Inwonerspanel CJG en Wijkregie

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie

Rapportage Onderzoek Centrum voor Jeugd en Gezin en Wijkregie

In opdracht van:

Gemeente IJsselstein

Contactpersonen:

Djoko Draaisma

Utrecht, mei 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden

Postbus 681 3500 AR Utrecht telefoon:

030 263 1080

e-mail:

[email protected]

URL:

www.duomarketresearch.nl

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie INHOUDSOPGAVE 1

ACHTERGROND EN DOELSTELLINGEN ONDERZOEK ................................................................. 2

2

ONDERZOEKSOPZET ................................................................................................................................. 3 2.1

Doelgroep en benadering ............................................................................................................................... 3

2.2

Opzet vragenlijst ............................................................................................................................................. 4

2.3

Opzet rapportage ............................................................................................................................................ 5 RESULTATEN CENTRUM JEUGD EN GEZIN ...................................................................................... 6

3 3.1

Selectie doelgroep: ouders met kinderen onder de 24 jaar ........................................................................ 6

3.2

Bekendheid CJG .............................................................................................................................................. 7

3.3

Openingstijden CJG ........................................................................................................................................ 8

3.4

Hulp van het CJG ............................................................................................................................................ 9

3.5

Informatie van het CJG................................................................................................................................. 10

3.6

Meedenken met het CJG .............................................................................................................................. 12

3.7

Jongeren Informatie Punt (JIP) .................................................................................................................... 13 RESULTATEN WIJKREGIE ...................................................................................................................... 14

4 4.1

Inleiding ......................................................................................................................................................... 14

4.2

Activiteiten inwoners in de eigen wijk....................................................................................................... 15

4.3

Organisatie van activiteiten ......................................................................................................................... 16

4.4

Bewonersorganisaties ................................................................................................................................... 17

4.5

Wijkplatforms ................................................................................................................................................ 20

4.6

Wijkbudgetten ............................................................................................................................................... 21

4.7

Integrale wijkteam ........................................................................................................................................ 22

5

SAMENVATTING ...................................................................................................................................... 30

6

BIJLAGEN ..................................................................................................................................................... 32 6.1

E-mail en vragenlijst ..................................................................................................................................... 32

6.2

Resultaten naar wijk ..................................................................................................................................... 41

6.3

Toelichtingen ................................................................................................................................................. 53

Rapportage onderzoek Inwonerspanel – gemeente IJsselstein– DUO Market Research – mei 2013

1

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie 1

ACHTERGROND EN DOELSTELLINGEN ONDERZOEK

De gemeente IJsselstein heeft door DUO Market Research het Inwonerspanel laten opzetten. Deze rapportage bevat de resultaten van het zevende onderzoek dat is uitgevoerd onder leden van het Inwonerspanel. In dit onderzoek zijn twee onderwerpen aan de orde gekomen: het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) en de Wijkregie. De doelstellingen ten aanzien van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) zijn als volgt: 1.

Inzicht krijgen in de bekendheid van het CJG.

2.

Inzicht krijgen in de behoefte aan de diensten (informatie en hulp) die het CJG aanbiedt.

3.

Inzicht krijgen in de verbeterpunten/suggesties voor het CJG.

Vragen over het CJG zijn alleen beantwoord door inwoners die kinderen in de leeftijd onder de 24 jaar hebben of zwanger zijn van een kind. Deze inwoners behoren tot de doelgroep van het CJG. De doelstellingen ten aanzien van de Wijkregie zijn als volgt: 1. 2.

Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners wel eens activiteiten organiseren in hun wijk. Inzicht krijgen in de bekendheid dat de gemeente inwoners kan ondersteunen bij het organiseren van activiteiten in de wijk.

3.

Inzicht krijgen in de bekendheid van en deelname aan bewonersorganisaties in de wijk.

4.

Inzicht krijgen in de bekendheid van wijkplatforms.

5.

Inzicht krijgen in de bekendheid van wijkbudgetten.

6.

Inzicht krijgen in de bekendheid van en het contact met integrale wijkteams.

7.

Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners zich actief inzetten om de leefbaarheid in de wijk te vergroten.

8.

Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners samenwerken met de gemeente om de leefbaarheid in de wijk te vergroten.

9.

Inzicht krijgen in de mate waarin het bij inwoners bekend is waar ze met vragen of klachten over de leefbaarheid in de wijk terecht kunnen.

10. Inzicht krijgen in de mate waarin inwoners vragen gesteld hebben of klachten hebben ingediend over de leefbaarheid in de wijk.


2

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie 2 2.1

ONDERZOEKSOPZET Doelgroep en benadering

Het onderzoek is uitgevoerd via een online enquête. Tot de onderzoekspopulatie behoren alle leden van het Inwonerspanel. Deze inwoners zijn per e-mail benaderd met het verzoek om deel te nemen aan het onderzoek. In de e-mail is benadrukt dat de deelname aan het onderzoek geheel vrijwillig en anoniem is. Het online veldwerk is als volgt verlopen: 1.

De inwoners ontvingen een uitnodigingse-mail waarin ze zijn uitgenodigd om deel te nemen aan het online onderzoek. Deze e-mail bevatte een link waarmee men direct in de online vragenlijst terecht kwam;

2.

De vragenlijst kon via de browser worden bekeken en ingevuld;

3.

Na enige tijd is er een herinneringse-mail gestuurd naar de inwoners die nog niet aan het onderzoek hadden meegewerkt.

Elke deelnemer kon slechts één keer de vragenlijst invullen. Tevens kon de deelnemer, als hij /zij het invullen van de vragenlijst moest afbreken, door opnieuw op de link te klikken, met het invullen van de vragenlijst verder gaan bij de vraag waar hij/zij gebleven was. De technische realisatie van het onlineveldwerk van het onderzoek is door DUO Market Research in eigen beheer uitgevoerd en gemanaged.

Netto-respons Van 26 april tot en met 15 mei 2013 hebben de inwoners de mogelijkheid gekregen de vragenlijst in te vullen. Er zijn 1.298 leden van het Inwonerspanel uitgenodigd. In totaal hebben 712 inwoners de vragenlijst ingevuld, hetgeen neerkomt op een netto-respons van 55% (zie onderstaande tabel). Respons Uitgenodigd (leden van het Inwonerspanel)

Aantal

1.298

Geen medewerking/geen reactie

586

Aantal inwoners dat medewerking heeft verleend

712

Responspercentage

55%

Conform de reglementen en gedragscodes van de het College bescherming persoonsgegevens zijn alle antwoorden van de respondenten anoniem verwerkt.


3

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie De leden van het Inwonerspanel vormen in grote mate een afspiegeling van de inwoners van de gemeente. Jongeren en vrouwen zijn in iets mindere mate vertegenwoordigd in de netto-respons. Om deze lichte ondervertegenwoordiging te corrigeren is een herweging van de onderzoeksresultaten toegepast op leeftijd en geslacht. Dit houdt in dat de antwoorden van de ondervertegenwoordigde groepen “zwaarder” meetellen. De resultaten van het onderzoek zijn op deze manier representatief voor de gemeente IJsselstein als geheel. Om inzicht te geven in de nauwkeurigheidsmarges bij diverse steekproefgroottes is hieronder een tabel opgenomen waarin bij verschillende steekproefgroottes de bijbehorende nauwkeurigheidsmarges zijn vermeld. Hierbij is uitgegaan van een betrouwbaarheid van de resultaten van 95% (betrouwbaarheid = de mate waarin bij herhaalde meting, dezelfde resultaten worden verkregen).1 Netto-respons

Uitkomst

Uitkomst

Uitkomst

50%-50%

75%-25%

90%-10%

300

5,6%

4,9%

3,4%

500

4,4%

3,8%

2,6%

700

3,7%

3,2%

2,2%

800

3,4%

3,0%

2,1%

900

3,2%

2,8%

1,9%

Toelichting op de tabel Bij een netto-respons van bijvoorbeeld ‘n=700 inwoners’, dient bij een onderzoeksuitkomst van bijvoorbeeld ‘50% van de inwoners weet van het bestaan van een organisatie’, rekening gehouden te worden met het feit dat het werkelijke percentage zal liggen tussen: 46,3%(50% 3,7%) – 53,7% (50% + 3,7%);

2.2

Opzet vragenlijst

De vragenlijst is in nauw overleg door de gemeente IJsselstein en DUO Market Research opgesteld. In het onderzoek komen twee onderwerpen aan de orde: het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) en de Wijkregie. Bij beide onderwerpen zijn in de vragenlijst toelichtingen over de achtergrond van het onderwerp opgenomen. Voor de vragenlijst wordt verwezen naar de bijlage van dit rapport (zie bijlage 6.1).

1

Er is uitgegaan van een populatie van 34.000 inwoners.


4

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie 2.3

Opzet rapportage

De resultaten van het onderzoek zijn weergegeven in grafieken. In de grafieken worden de resultaten van de gemeente IJsselstein als geheel weergegeven. In deel 3 staan de resultaten met betrekking tot het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG). In deel 4 staan de resultaten van de Wijkregie. De samenvatting van de belangrijkste resultaten is weergegeven in deel 5. In bijlage 6.2 zijn de resultaten per wijk opgenomen. Wanneer de vragen door een deel van de respondenten is beantwoord dan wordt dit aangegeven met “n=aantal respondenten”. De (open) toelichtingen op vragen zijn opgenomen in paragraaf 6.3.


5


RESULTATEN CENTRUM JEUGD EN GEZIN

3.1

Selectie doelgroep: ouders met kinderen onder de 24 jaar

Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) IJsselstein wil graag dat het aanbod rond kleine en grote vragen over opvoeden goed aansluit op de vragen en behoeften van ouders. We hebben als eerste vraag de vraag gesteld of de inwoners een kind onder de 24 jaar hebben. Iets meer dan de helft (51%) van de inwoners heeft geen kinderen in de leeftijd onder de 24 jaar. Iets minder dan de helft (49%) heeft wel één of meerdere kinderen onder de 24 jaar.

Heeft u kinderen onder de 24 jaar? Zo ja, welke leeftijdscategorie? meerdere antwoorden mogelijk Ik heb geen kinderen in de genoemde leeftijdscategorieën

51%

Jongvolwassene (19 t/m 23 jaar)

10%

Middelbare schoolleeftijd (12 t/m 18 jaar)

15%

Basisschoolleeftijd (4 t/m 11 jaar)

23%

Peuter (2 t/m 3 jaar)

8%

Baby (0 t/m 1 jaar)

6%

Ik ben zwanger (– 9 maanden tot 0)

3% 0%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

De resterende vragen (paragraaf 3.1 tot en met 3.7) over het Centrum voor Jeugd en Gezin zijn alleen beantwoord door ouders die wel kinderen jonger dan 24 jaar hebben. Het betreft 333 respondenten.


6


Bekendheid CJG

Van de ouders met kinderen jonger dan 24 jaar kent bijna tweederde (64%) het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG). Van de ouders met kinderen jonger dan 24 jaar kent 36% het CJG niet.

Kent u het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)? - gesteld aan ouders met kinderen jonger dan 24 jaar -

9%

Ja, ik kom er regelmatig

Ja, ik ben er wel eens geweest

36% 27%

Ja, maar ik ben er nog nooit geweest

28%

Nee, ik ken het CJG niet


7


Openingstijden CJG

We hebben aan alle ouders met kinderen onder de 24 jaar gevraagd wat ze vinden van de huidige openingstijden van het CJG (het CJG is elke ochtend tussen 9:00 en 12:00 geopend). Ruim de helft (56%) van de ouders vindt dit prima. Ruim een tiende zou de mogelijkheid willen hebben ook ’s middags (3%) of ’s avonds (11%) het CJG binnen te lopen. Minder dan een tiende (7%) wil graag op afspraak langs willen komen. Een kwart heeft geen mening.

U kunt elke ochtend tussen 09.00 en 12.00 uur bij het CJG binnenlopen voor opvoeden opgroeivragen. Zou u dit graag anders zien? Meerdere antwoorden mogelijk - gesteld aan ouders met kinderen jonger dan 24 jaar Nee, ik vind dit prima

56%

Ja, ik wil graag op afspraak komen

7%

Ja, ik wil graag (ook) ’s avonds terecht kunnen

11%

Ja, ik wil graag (ook) ’s middags terecht kunnen

3%

Weet niet

25%

Anders

4% 0%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

De antwoorden van de optie “anders” zijn opgenomen in de bijlage (zie paragraaf 6.3).


8


Hulp van het CJG

Aan de ouders die het CJG kennen (n=236), hebben we een aantal vragen gesteld over de informatie (zie paragraaf 3.5) en hulp van CJG. Als eerste hebben we voor 3 aspecten gevraagd wat het effect (naar inschatting van de ouders) is van de hulp van het CJG. We zien bij het eerste aspect, de vraag of er met hulp van het CJG beter wordt samengewerkt tussen hulpverleners, dat bijna de helft (48%) van de ouders geen mening heeft. De ouders die een mening hebben, zijn overwegend positief. Verder zien we uit de resultaten van de dat 60% van de ouders vindt dat ouders met de hulp van het CJG sneller geholpen worden met vragen over de opvoeding. Ruim de helft (55%) denkt ook dat met hulp van het CJG de stap om informatie of advies aan een professional te vragen minder groot wordt.

Denkt u dat met hulp van het Centrum voor Jeugd en Gezin… - gesteld aan ouders met kinderen jonger dan 24 jaar die het CJG kennen Er beter wordt samengewerkt tussen hulpverleners om ouders te helpen? Ouders sneller geholpen worden met vragen over de opvoeding?

48%

16%

37%

10%

60%

De stap om informatie of advies aan een professional te vragen voor ouders minder groot wordt? 20%

Ja

23%

22%

55%

0%

30%

40%

Nee

60%

80%

100%

Weet niet/geen mening


9


Informatie van het CJG

Bijna een kwart van de ouders die het CJG kennen (n=236), geeft aan wel eens informatie over opvoeden opgroeivragen te hebben gezien of gekregen van uit het CJG. Als voorbeelden worden genoemd: •

de bibliotheek (5 keer)

•

het consultatiebureau (10 keer)

•

de school (8 keer).

Heeft u wel eens informatie over opvoeden opgroeivragen gezien of gekregen vanuit het CJG? (Bijvoorbeeld via school, bibliotheek etc.) - gesteld aan ouders met kinderen jonger dan 24 jaar die het CJG kennen -

24%

76%


Ja

Nee

10

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie We hebben aan alle ouders met kinderen onder de 24 jaar (n=333) gevraagd of ze het nuttig vinden om informatie over opvoeden opgroeivragen vanuit het CJG te krijgen. Ruim een derde (38%) vindt het nuttig om informatie te ontvangen. Een bijna even groot percentage (37%) geeft aan dat ze niets met informatie zouden doen.

Zou u het nuttig vinden om informatie over opvoeden opgroeivragen vanuit het CJG te krijgen? - gesteld aan ouders met kinderen jonger dan 24 jaar -

Ja, ik vind het nuttig om andere ervaringen te lezen of tips te krijgen

25% 38%

Nee, ik doe er niets mee

37%



11


Meedenken met het CJG

We hebben aan alle ouders met kinderen onder de 24 jaar (n=333) gevraagd of ze mee zouden willen denken over de organisatie en het aanbod van het CJG. Ruim twee derde (71%) heeft geen behoefte om mee te denken. De meest genoemde opties om mee te denken zijn klankbordgroep (10%) en focusgroepen (10%).

Zou u mee willen denken over de organisatie en het aanbod van het CJG? - gesteld aan ouders met kinderen jonger dan 24 jaar meerdere antwoorden mogelijk Nee, geen behoefte om mee te denken

71%

Ja, via een klankbordgroep (raad van ouders en professionals)

10%

Ja, via focusgroepen (thema gerichte bijeenkomsten)

10%

Ja, via een contactformulier van de website van CJG

9%

Ja, via een app op mijn tablet of telefoon

8%

Ja, via een forum

4%

Ja, via Facebook

4%

Ja, via een chatroom

1%

Ja, op een andere wijze

1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

De antwoorden van de optie “anders” zijn opgenomen in de bijlage (zie paragraaf 6.3). Van de ouders met heeft 11% nog tips of suggesties voor het CJG. Deze zijn opgenomen in de bijlage (deel 6.3).


12


Jongeren Informatie Punt (JIP)

In IJsselstein wordt gestart met een Jongeren Informatie Punt (JIP). Bij het JIP kunnen jongeren tussen de 12 en 25 jaar terecht voor informatie en advies. Jongeren kunnen daar zonder afspraak binnenlopen en vragen stellen over dingen die hen bezig houden of waar zij zich geen raad mee weten. We hebben aan alle ouders met kinderen onder de 24 jaar (n=333) gevraagd of ze hun kind (als het nodig is) stimuleren om naar het JIP toe te gaan. Van de ouders zou 42% hun kind zeker of waarschijnlijk stimuleren om naar het JIP toe te gaan. Een derde (34%) zou dat misschien doen. Een vijfde zou hun waarschijnlijk of zeker niet stimuleren om naar het JIP toe te gaan.

Zou u uw kind stimuleren (als dat nodig is) om naar het JIP toe te gaan? - gesteld aan ouders met kinderen jonger dan 24 jaar -

Ja, zeker 4%

5%

12% Ja, waarschijnlijk wel Misschien

16%

30%

Nee, waarschijnlijk niet Nee, zeker niet

34%

Weet niet

We hebben de ouders gevraagd hun antwoord toe te lichten. Belangrijkste reden om wel te stimuleren is dat de jongeren dan hulp van een derde (een buitenstaander) krijgen die ouders niet altijd kunnen bieden. Belangrijkste reden om kinderen niet te stimuleren naar het JIP te gaan is omdat ouders het zelf wel kunnen oplossen. Voor de volledige lijst met toelichtingen wordt er verwezen naar de bijlage (paragraaf 6.3). In de bijlage staan ook de algemene toelichtingen over het JIP en het CJG.


13

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie 4 4.1

RESULTATEN WIJKREGIE Inleiding

Wijkgericht Werken is voor de gemeente IJsselstein een manier van werken. Wijkgericht Werken zijn alle instrumenten die een essentiële en aantoonbare bijdrage dienen te leveren aan het bereiken van gemeentelijke doelstellingen op het gebied van Openbare Ruimte, Veiligheid, Zorg en Welzijn. Dit gebeurt door op wijkniveau te zorgen voor goed werkende samenwerkingsverbanden waar bewoners met hun ideeën over de wijk terecht kunnen en die ondersteunen bij het realiseren van kansrijke initiatieven voor de wijk. De gemeente voert de regie op het Wijkgericht Werken. De uitvoering van het Wijkgericht Werken is neergelegd bij Welzijnsinstelling Pulse. Op dit moment zijn de belangrijkste onderdelen daarvan: het functioneren van integrale wijkteams, wijkgerichte interactieve communicatie en subsidies voor bewonersgroepen en wijkbudgetten. De gemeente IJsselstein wil graag weten in hoeverre de bewoners van IJsselstein hiervan op de hoogte zijn. In dit onderzoek is een aantal aspecten met betrekking tot het wijkgericht werken in kaart gebracht. Alle inwoners (n=712) hebben de vragen over het wijkgericht werken (zie paragraaf 4.2 tot en met 4.7) beantwoord.


14


Activiteiten inwoners in de eigen wijk

Bijna een tiende (9%) van de inwoners heeft wel eens iets georganiseerd in of voor hun wijk. Uit de gegeven toelichtingen blijkt dat het daarbij met name gaat om een feest of een barbecue. Een iets kleiner deel (7%) heeft dit niet gedaan, maar is het wel van plan. Een ruime meerderheid (84%) heeft niets georganiseerd en is dat ook niet van plan.

Heeft u in de afgelopen 2 jaar wel eens iets georganiseerd in of voor uw wijk?

9%

Ja, dat heb ik gedaan 7%

Nee, dat heb ik niet gedaan, maar dat ben ik wel van plan

84%

Nee, dat heb niet gedaan en dat ben ik ook niet van plan


15


Organisatie van activiteiten

Aan de inwoners die wel eens wat in hun wijk hebben georganiseerd (n=67), hebben we gevraagd of ideeën voor verbetering serieus worden meegewogen bij de realisatie van hun idee. Een kwart van deze inwoners vindt dat hun ideeën niet serieus worden genomen. Iets meer dan een tiende vindt dat hun ideeën wel serieus worden genomen. De overige inwoners hebben geen mening of een neutrale mening. We hebben alle inwoners gevraagd of ze weten bij wie ze moeten zijn als iets in de wijk willen organiseren en of ze weten hoe ze ideeën voor verbetering van de wijk onder de aandacht kunnen brengen die ze kan helpen bij de realisatie van het idee. De helft van de inwoners weet niet hoe ze de ideeën onder de aandacht moeten brengen. Ruim een vijfde (21%) geeft aan dit wel te weten. Ruim de helft (52%) weet niet bij wie ze moeten zijn om iets te organiseren. Ruim een vijfde (21%) geeft aan dit wel te weten.

Stellingen m.b.t. de organisatie van activiteiten in de wijk

Mijn ideeën voor verbetering van mijn wijk worden door de gemeente serieus meegewogen in de plannen voor mijn wijk

6%

18%

Ik weet hoe ik mijn ideeën voor verbetering van mijn wijk onder de aandacht kan brengen van de organisatie die mij kan helpen bij het realiseren van mijn idee

20%

Ik weet bij wie ik moet zijn als ik iets in mijn wijk wil organiseren

21%

0%

Helemaal mee oneens

Mee oneens

9% 3%

38%

30%

31%

20%

Neutraal

40%

Mee eens

25%

19%

15%

6%

10%

16%

14%

7%

10%

60%

80%

Helemaal mee eens


100%

Weet niet

16


Bewonersorganisaties

We hebben drie vragen over de bewonersorganisaties gesteld. Als eerste hebben we gevraagd of inwoners op de hoogte zijn van het bestaan van bewonersorganisaties in hun wijk. Ruim een tiende (13%) is op de hoogte en kent ze bij naam (het meest worden bewonersgroepen uit de eigen wijk genoemd). Van de inwoners is 58% op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties, maar kent ze niet van naam. De resterende 29% is niet op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in hun wijk.

Bent u op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in uw wijk?

13% 29%

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties en kent ze bij naam Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties maar ik ken ze niet van naam

58%

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in mijn wijk


17

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Aan de inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van bewonersorganisaties (n=499) hebben we twee vragen gesteld. De eerste vraag was of ze op de hoogte zijn waar ze informatie over de bewonersorganisaties in hun wijk kunnen vinden. Van deze groep inwoners weet 60% waar ze de informatie over de bewonersorganisaties in hun wijk kunnen vinden; 40% weet niet waar ze de informatie kunnen vinden.

Weet u waar u informatie over bewonersorganisaties in uw wijk kunt vinden? - gesteld aan inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van bewonersorganisaties in hun wijk -

Ja 40%

60% Nee


18

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Een klein gedeelte van de inwoners (4%) die op de hoogte is van het bestaan van een bewonersorganisatie neemt ook actief deel. Van de groep inwoners die op de hoogte is van het bestaan van een bewonersorganisatie neemt 13% nu niet deel, maar zou dat wel willen. Een ruime meerderheid (84%) neemt niet deel en heeft verder geen interesse.

Neemt u actief deel aan een bewonersorganisatie in uw wijk? - gesteld aan inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van bewonersorganisaties in hun wijk -

Ja, ik neem actief deel aan een bewonersorganisatie

4% 13%

Nee, ik neem niet actief deel aan een bewonersorganisatie, maar zou dat wel willen

84%

Nee, ik neem niet actief deel aan een bewonersorganisatie, en ben ook niet geïnteresseerd


19


Wijkplatforms

We hebben alle inwoners gevraagd in hoeverre ze bekend zijn met het bestaan van een Wijkplatform in hun wijk. Een klein gedeelte (1%) heeft het afgelopen jaar zelf actief deelgenomen aan het Wijkplatform. Ruim een derde (34%) weet wel van het bestaan van het Wijkplatform, maar neemt niet actief deel. Bijna tweederde (65%) is niet op de hoogte van het bestaan van een Wijkplatform in hun wijk.

Bent u bekend met het bestaan van een Wijkplatform in uw wijk?

1%

Ja, ik heb het afgelopen jaar zelf actief deelgenomen aan het Wijkplatform in onze wijk 34%

65%

Ja, ik weet van een Wijkplatform in onze wijk, maar neem er zelf niet actief aan deel

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van een Wijkplatform in mijn wijk


20


Wijkbudgetten

We hebben alle inwoners gevraagd in hoeverre ze bekend zijn met het bestaan van Wijkbudgetten. Een klein gedeelte (3%) heeft wel eens gebruik gemaakt van Wijkbudgetten. Dit wordt met name voor een barbecue of een buurtfeest gebruikt (zie ook de bijlage voor alle gegeven toelichtingen). Bijna een zesde (15%) is op de hoogte van het bestaan van wijkbudgetten, maar weet niet tot wie ze zich moeten richten om er gebruik van te maken.

Bent u op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en zo ja; heeft u er weleens gebruik van gemaakt?

3% 15%

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en ik heb er weleens gebruik van gemaakt

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en ik weet tot wie ik me moet richten als ik er gebruik van zou maken

82%

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten


21


Integrale wijkteam

We hebben alle inwoners gevraagd in hoeverre ze bekend zijn met het bestaan van het integrale wijkteam. Een klein gedeelte (4%) is op de hoogte van het bestaan en weet wat het wijkteam voor ze zou kunnen betekenen. Bijna een vijfde (18%) is wel op de hoogte van het bestaan, maar weet niet wat het wijkteam voor ze kan betekenen. Ruim driekwart (78%) is niet op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam.

Bent u op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam in uw wijk?

4% 18%

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam, en ik weet wat het wijkteam voor mij kan betekenen.

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam, maar ik weet niet wat het wijkteam voor mij kan betekenen 78%

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam


22

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Aan de inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van het integrale wijkteam en weet wat het integrale wijkteam voor ze kan betekenen (n=34) hebben we gevraagd of ze er wel eens contact mee hebben. Ruim een kwart (29%) van deze groep inwoners heeft ook (regelmatig of wel eens) contact met het wijkteam (zie de bijlage voor de gegeven toelichtingen). De meerderheid (61%) heeft nog nooit contact gehad, maar weet wel tot wie ze zich kunnen richten. Ruim een tiende (11%) weet wel van het bestaan van het integrale wijkteam af, maar heeft nog nooit contact gehad en weet niet tot wie ze zich zouden moeten richten.

Heeft u weleens contact gehad met het integrale wijkteam? - gesteld aan de inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van het integrale wijkteam en weten wat het integrale wijkteam voor ze kan betekenen -

11%

Ja, ik heb regelmatig contact met het integrale wijkteam

11%

18%

61%

Ja, ik heb weleens contact gehad met het integrale wijkteam

Nee, ik heb nooit contact gehad met het integrale wijkteam, maar ik weet wel tot wie ik me kan richten. Nee, ik heb nog nooit contact gehad met het integrale wijkteam, en weet niet tot wie ik me kan richten.


23


Actieve inzet leefbaarheid in de wijk

We hebben alle inwoners gevraagd of ze zich het afgelopen jaar actief hebben ingezet voor de leefbaarheid in hun wijk. Bijna tweederde (65%) geeft aan zich het afgelopen jaar niet actief te hebben ingezet om de leefbaarheid in de wijk te verhogen. Als inwoners zich inzetten voor de leefbaarheid dan is dat met name door hulp aan buurtbewoners (11%) en door mee te denken over de toekomst van de woonomgeving (10%).

Op welke manier heeft u zich het afgelopen jaar actief ingezet om de leefbaarheid in uw wijk te vergroten? meerdere antwoorden mogelijk Ik help buurtbewoners (boodschappenhulp, kookhulp, huishouden)

11%

Ik denk mee over de toekomst van de woonomgeving, door het bijwonen van bijeenkomsten, inspraakavonden, enz.

10%

Ik denk mee over oplossingen voor parkeerproblemen in de woonomgeving

7%

Ik werk mee aan sociale activiteiten (bijvoorbeeld kinderactiviteiten, wijkfeesten)

7%

Ik werk mee aan het schoonhouden van de wijk (prikacties)

7%

Ik werk mee aan groenonderhoud in de woonomgeving

6%

Door het wegwijs maken van nieuwe bewoners in de wijk

2%

Ik neem deel aan structureel bewonersoverleg (bijvoorbeeld 1 keer per maand)

2%

Ik werk mee aan het onderhouden van speelplaatsen in de wijk

1%

Ik heb me het afgelopen jaar niet actief ingezet om de leefbaarheid in de wijk te verhogen

65%

Ik heb me op een andere manier actief ingezet voor de leefbaarheid

4% 0%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%



24

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Aan de inwoners die zich het afgelopen jaar niet actief hebben ingezet (n=429) voor de leefbaarheid in hun wijk, hebben we gevraagd of ze zich wel actief zouden willen inzetten. Een zesde zou zich wel graag willen inzetten. Bijna vier op de tien (38%) van deze groep inwoners kan of wil zich niet actief inzetten. De resterende inwoners hebben geen mening.

Zou zich wel actief willen inzetten om de leefbaarheid in de wijk te verhogen?- gesteld aan inwoners die zich het afgelopen jaar niet actief hebben ingezet voor de leefbaarheid in hun wijk -

16%

Ja, ik zou dat graag willen

45% Nee, dat wil of kan ik ook niet

38% Weet niet/geen mening


25

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Inwoners die zich het afgelopen jaar wel actief hebben ingezet (n=283), hebben we gevraagd of ze bij de inzet voor de leefbaarheid samenwerken met de gemeente en/of andere organisaties. Bijna een kwart (23%) werkt samen. De meest genoemde redenen om niet samen te werken zijn geen tijd (31%) en geen behoefte (27%).

Werkt u daarbij samen met de gemeente en/of organisaties uit uw wijk? - gesteld aan inwoners die zich het afgelopen jaar actief hebben ingezet voor de leefbaarheid in de wijk meerdere antwoorden mogelijk Ja, ik werk samen met de gemeente of organisatie in onze wijk

23%

Nee, daar heb ik geen tijd voor

31%

Nee, ik heb daar geen behoefte aan

27%

Nee, ik weet niet hoe ik dat moet aanpakken

14%

Nee, anders

9% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

De antwoorden van de optie “anders” zijn opgenomen in de bijlage (zie paragraaf 6.3). In de bijlage staan ook de algemene toelichtingen over de wijkregie.


26


Actieve inzet leefbaarheid in de wijk

We hebben alle inwoners gevraagd of ze weten waar ze terecht kunnen met vragen of klachten over de leefbaarheid in hun wijk. Van de inwoners geeft 43% aan dit te weten. Een kleine meerderheid (57%) weet niet waar ze terecht kunnen met vragen of klacht over de leefbaarheid in hun wijk.

Weet u waar u terecht kunt met vragen of klachten over de leefbaarheid in uw wijk?

Ja, ik weet waar ik terecht kan met vragen of klachten over de leefbaarheid in mijn wijk

57%

43%

Nee, ik weet niet waar ik in mijn wijk terecht kan met vragen of klachten over de leefbaarheid in mijn wijk


27

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Inwoners die wel weten waar ze terecht kunnen voor vragen en klachten over de leefbaarheid in hun wijk (n=331) hebben we gevraagd of ze wel een vraag hebben gesteld of een klacht hebben ingediend. Van deze groep inwoners heeft 43% wel eens een vraag gesteld of een klachten ingediend.

Heeft u wel eens een vraag gesteld of een klacht ingediend over de leefbaarheid in uw wijk? - gesteld aan de inwoners dieweten waar ze terecht kunnen met hun vragen of klachten over de leefbaarheid in hun wijk -

Ja, ik heb een vraag gesteld of klacht ingediend over de leefbaarheid in mijn wijk

57%

43%

Nee, ik heb nooit een vraag gesteld of een klacht ingediend over de leefbaarheid in mijn wijk


28

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Aan de inwoners die een klacht hebben ingediend of een vraag hebben gesteld over de leefbaarheid in hun wijk (n=145), hebben we gevraagd waar ze de vraag hebben gesteld of de klacht hebben ingediend. Bijna de helft van deze inwoners (47%) heeft het algemene meldnummer van de gemeente gebruikt om de vraag te stellen of de klacht in te dienen. Bijna een kwart (23%) doet dit digitaal via de Melddesk van de gemeente.

Waar heeft u de vraag gesteld of de klacht ingediend over de leefbaarheid in uw wijk? - gesteld aan inwoners die wel eens een vraag hebben gesteld of een klacht ingediend over de leefbaarheid in de wijk meerdere antwoorden mogelijk Het algemene meldnummer van de gemeente

47%

Digitaal via de Melddesk van de gemeente

23%

Het algemene meldnummer van de politie

20%

Direct bij een medewerker van een organisatie

13%

De bewonersorganisatie in mijn wijk

11%

Het integraal wijkteam

2%

Anders

18% 0%

10%

20%

30%

40%

50%



29


SAMENVATTING BELANGRIJKSTE RESULTATEN

Achtergrond en netto-respons In april/mei 2013 is het zevende onderzoek uitgevoerd onder leden van het Inwonerspanel. In dit onderzoek komen twee onderwerpen aan de orde: het Centrum voor Jeugd en Gezin en de Wijkregie. Er zijn 1.298 leden van het Inwonerspanel uitgenodigd. In totaal hebben 712 inwoners de vragenlijst ingevuld, hetgeen neerkomt op een netto-respons van 55%.

1. Centrum voor Jeugd en Gezin Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) IJsselstein wil graag dat het aanbod rond kleine en grote vragen over opvoeden goed aansluit op de vragen en behoeften van ouders. Iets minder dan de helft (49%) van de inwoners heeft één of meerdere kinderen onder de 24 jaar. Aan deze groep van inwoners zijn de vragen over het CJG voorgelegd. Ruim de helft van de ouders (56%) vindt de huidige openingstijden (elke ochtend tussen 9:00 en 12:00) prima. Ruim een tiende zou de mogelijkheid willen hebben ook ’s middags (3%) of ’s avonds (11%) het CJG binnen te lopen. Minder dan een tiende (7%) wil graag op afspraak langs willen komen. Ruim een derde (38%) vindt het nuttig om informatie van het CJG te ontvangen. Een bijna even groot percentage (37%) geeft aan dat ze niets met informatie zouden doen. Een kwart heeft geen mening. Ruim twee derde (71%) heeft geen behoefte om mee te denken met het CJG over de organisatie en het aanbod. De meest genoemde opties om mee te denken zijn klankbordgroep (10%) en focusgroepen (10%). We hebben aan alle ouders met kinderen onder de 24 jaar gevraagd of ze hun kind (als het nodig is) stimuleren om naar het JIP toe te gaan. Van de ouders zou 42% hun kind zeker of waarschijnlijk stimuleren om naar het JIP toe te gaan. Een derde (34%) zou dat misschien doen. Een vijfde zou hun waarschijnlijk of zeker niet stimuleren om naar het JIP toe te gaan. Van de ouders met kinderen jonger dan 24 jaar kent bijna tweederde (64%) het Centrum voor Jeugd en Gezien (CJG). De ouders die het CJG kennen, hebben overwegend een positieve mening over de hulp van het CJG (voor zover ze een mening hebben). Bijna een kwart van de ouders die het CJG kennen, geeft aan wel eens informatie over opvoeden opgroeivragen te hebben gezien of gekregen van uit het CJG.


30

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie 2. Wijkregie Wijkgericht Werken is omvat alle instrumenten die een essentiële en aantoonbare bijdrage dienen te leveren aan het bereiken van gemeentelijke doelstellingen op het gebied van Openbare Ruimte, Veiligheid, Zorg en Welzijn. De gemeente voert de regie op het Wijkgericht Werken. Bijna een tiende (9%) van de inwoners heeft wel eens iets georganiseerd in of voor hun wijk (het gaat met name gaat om een feest of een barbecue). Een iets kleiner deel (7%) heeft dit niet gedaan, maar is het wel van plan. Een ruime meerderheid (84%) heeft niets georganiseerd en is dat ook niet van plan. Van de inwoners die wel eens iets hebben georganiseerd vindt een kwart van deze inwoners dat hun ideeën niet serieus worden genomen. Iets meer dan een tiende vindt dat hun ideeën wel serieus worden genomen. De overige inwoners hebben geen mening of een neutrale mening. De helft van alle inwoners weet niet hoe ze de ideeën onder de aandacht moeten brengen. Ruim een vijfde (21%) geeft aan dit wel te weten. Ruim de helft (52%) weet niet bij wie ze moeten zijn om iets te organiseren. Ruim een vijfde (21%) geeft aan dit wel te weten. Van een aantal organisaties en instrumenten die in het kader van het Wijkgericht Werken worden ingezet, hebben we in kaart gebracht of inwoners op de hoogte zijn van het bestaan ervan. Uit de resultaten blijkt dat met name bewonersorganisaties enige bekendheid genieten. Organisatie/instrument

Percentage inwoners dat bekend is met het bestaan

Bewonersorganisaties

71%

Wijkplatforms

35%

Integrale wijkteam

22%

Wijkbudgetten

18%

Bijna tweederde (65%) van de inwoners geeft aan zich het afgelopen jaar niet actief te hebben ingezet om de leefbaarheid in de wijk te verhogen. Als inwoners zich inzetten voor de leefbaarheid dan is dat met name door hulp aan buurtbewoners (11%) en door mee te denken over de toekomst van de woonomgeving (10%). Van de inwoners die zich wel actief inzetten voor de leefbaarheid in de wijk, werkt 23% samen met de gemeente of een organisatie uit de wijk.


31


BIJLAGEN

6.1

E-mail en vragenlijst

E-mail Geacht panellid, Graag vraag ik uw aandacht voor het volgende onderzoek van het Inwonerspanel van IJsselstein. In deze vragenlijst komen twee onderwerpen aan de orde: Centrum voor Jeugd en gezin en Wijkregie. Bij beide onderwerpen staan in de vragenlijst toelichtingen over de achtergrond van het onderwerp. De gemeente IJsselstein stelt uw deelname aan dit onderzoek zeer op prijs. Vanzelfsprekend is uw deelname geheel vrijwillig en worden uw antwoorden anoniem verwerkt. Het invullen van de vragenlijst zal circa 8 minuten in beslag nemen. U start met het onderzoek door op de onderstaande link te klikken: [!LINK!] Voor eventuele vragen kunt u contact opnemen met ondergetekende. Dit kan via e-mail of telefonisch (0302631085). Mede namens de gemeente IJsselstein wil ik u alvast hartelijk danken voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Aart van Grootheest DUO Market Research


32

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Onderwerp I: Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) IJsselstein wil graag dat het aanbod rond kleine en grote vragen over opvoeden goed aansluit op de vragen en behoeften van ouders. De gemeente IJsselstein wil daarom van ouders weten waar zij behoefte aan hebben aangaande opvoeding (vragen, ervaringen, onzekerheden etc.), als het gaat over opvoedvragen en het delen van opvoedervaringen. Met de resultaten van dit onderzoek wil de gemeente bekijken hoe het aanbod verbeterd kan worden. Indien u geen ouder van een kind bent van een kind jonger dan 24 jaar dan kunt u dat bij de eerste vraag aangeven, u krijgt dan automatisch de vragen van het tweede onderwerp (Wijkregie). Vraag 1 – alle inwoners Heeft u kinderen onder de 24 jaar? Zo ja, welke leeftijdscategorie? (meerdere antwoorden mogelijk) 1.


2.

Baby (0 t/m 1 jaar)

3.


4.


5.

Middelbare schoolleeftijd (12 t/m 18 jaar)

6.


7.

Ik heb geen kinderen in de genoemde leeftijdscategorieën → door met het volgende blok

Vraag 2 – indien vraag 1 = optie 1,2,3,4,5 en/of 6 Kent u het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)? 1.


2.


3.


4.


Vraag 3 – indien vraag 1 = optie 1,2,3,4,5 en/of 6 U kunt elke ochtend tussen 09.00 en 12.00 uur bij het CJG binnenlopen voor opvoeden opgroeivragen. Zou u dit graag anders zien? Meerdere antwoorden mogelijk 1.

Nee, ik vind dit prima

2.

Ja, ik wil graag (ook) ’s middags terecht kunnen

3.

Ja, ik wil graag (ook) ’s avonds terecht kunnen

4.


5.

Weet niet

6.

Anders, namelijk:


33

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Vraag 4 - 6 – indien vraag 2 = optie 1,2 of 3 Denkt u dat met hulp van het Centrum voor Jeugd en Gezin…. Ja

Nee

Weet niet/ geen mening

4. De stap om informatie of advies aan een professional te vragen voor ouders minder groot

O

O

O

O

O

O

O

O

O

wordt? 5. Ouders sneller geholpen worden met vragen over de opvoeding? 6. Er beter wordt samengewerkt tussen hulpverleners om ouders te helpen?

Vraag 7 – indien vraag 2 = optie 1,2 of 3 Heeft u wel eens informatie over opvoeden opgroeivragen gezien of gekregen vanuit het CJG? (Bijvoorbeeld via school, bibliotheek etc.) 1.

Ja, namelijk via:

2.

Nee

Vraag 8 – indien vraag 1 = optie 1,2,3,4,5 en/of 6 Zou u het nuttig vinden om informatie over opvoeden opgroeivragen vanuit het CJG te krijgen? 1.


2.


3.


Vraag 9 – indien vraag 1 = optie 1,2,3,4,5 en/of 6 Zou u mee willen denken over de organisatie en het aanbod van het CJG? Meerdere antwoorden mogelijk 1.

Ja, via een klankbordgroep (raad van ouders en professionals)

2.

Ja, via focusgroepen (thema gerichte bijeenkomsten, u neemt alleen deel aan deze bijeenkomsten als het betreffende thema u aanspreekt)

3.

Ja, via Facebook

4.


5.


6.

Ja, via een forum

7.


8.

Ja, op een andere wijze, namelijk:

9.

Nee, geen behoefte om mee te denken


34

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Vraag 10 – indien vraag 1 = optie 1,2,3,4,5 en/of 6 Heeft u nog suggesties of tips voor het Centrum voor Jeugd en Gezin? 1.

Nee

2.

Ja, namelijk:

Over het Jongeren Informatie Punt (JIP) In IJsselstein wordt gestart met een Jongeren Informatie Punt (JIP). Bij het JIP kunnen jongeren tussen de 12 en 25 jaar terecht voor informatie en advies. Jongeren kunnen daar zonder afspraak binnenlopen en vragen stellen over dingen die hen bezig houden of waar zij zich geen raad mee weten. Veelbesproken onderwerpen zijn huiswerk, relaties, middelengebruik, ruzie met ouders en seksualiteit. Jongeren kunnen het JIP ook bellen of vragen stellen via de e-mail. Het JIP kost niks en gaat met alle informatie vertrouwelijk om. Vraag 11 – indien vraag 1 = optie 1,2,3,4,5 en/of 6 Zou u uw kind stimuleren (als dat nodig is) om naar het JIP toe te gaan? 1.

Ja, zeker

2.

Ja, waarschijnlijk wel

3.

Misschien

4.

Nee, waarschijnlijk niet

5.

Nee, zeker niet

6.

Weet niet

Vraag 12 – indien vraag 11 = optie 1,2,3,4 of 5 Kunt u uw antwoord toelichten?

Vraag 13 Heeft u nog vragen of opmerkingen over het Centrum voor Jeugd en Gezin en/of Jongeren Informatie Punt? U kunt ze hieronder noteren.


35

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Onderwerp II: Wijkregie Wijkgericht Werken is voor de gemeente IJsselstein een manier van werken. Wijkgericht Werken zijn alle instrumenten die een essentiële en aantoonbare bijdrage dient te leveren aan het bereiken van gemeentelijke doelstellingen op het gebied van Openbare Ruimte, Veiligheid, Zorg en Welzijn. Dit gebeurt door op wijkniveau te zorgen voor goed werkende samenwerkingsverbanden waar bewoners met hun ideeën over de wijk terecht kunnen, en die ondersteunen bij het realiseren van kansrijke initiatieven voor de wijk. De gemeente voert de regie op het Wijkgericht Werken. De uitvoering van het Wijkgericht Werken is neergelegd bij Welzijnsinstelling Pulse. Op dit moment zijn de belangrijkste onderdelen daarvan: het functioneren van integrale wijkteams, wijkgerichte interactieve communicatie en subsidies voor bewonersgroepen en wijkbudgetten. De gemeente IJsselstein wil graag weten in hoeverre de bewoners van IJsselstein hiervan op de hoogte zijn. Vraag 14 – alle inwoners Heeft u in de afgelopen 2 jaar wel eens iets georganiseerd in of voor uw wijk? 1.

Ja, dat heb ik, namelijk het volgende: ….

2.

Nee, dat heb ik niet gedaan, maar dat ben ik wel van plan

3.

Nee, dat heb niet gedaan en dat ben ik ook niet van plan

Vraag 15 – 16 – alle inwoners Kunt u aangeven in hoeverre u het met de volgende stellingen eens bent. U kunt antwoorden met helemaal mee oneens, mee oneens, neutraal, mee eens en helemaal mee eens. Als u geen mening heeft of het niet weet dan kunt u antwoorden met ‘weet niet/geen mening’. Helemaal

Mee

mee oneens

oneens

Neutraal

Mee eens

Helemaal

Weet niet/

mee eens

geen mening

15. Ik weet bij wie ik moet zijn als ik iets in mijn wijk wil organiseren 16. Ik weet hoe ik mijn ideeën voor verbetering van mijn wijk onder de aandacht kan brengen van de organisatie die mij kan helpen bij het realiseren van mijn idee

O

O

O

O

O

O

O

O

O

O

O

O


36

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Vraag 17 – indien vraag 14 = optie 1 Helemaal

Mee

mee oneens

oneens

Neutraal

Mee eens

Helemaal

Weet niet/

mee eens

geen mening

17. Mijn ideeën voor verbetering van mijn wijk worden door de gemeente serieus meegewogen in de plannen voor mijn wijk

O

O

O

O

O

O

Vraag 18 – alle inwoners Bent u op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in uw wijk? 1.

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties en ik ken de volgende bij naam:…..

2.

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties maar ik ken ze niet van naam

3.

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in mijn wijk

Vraag 19 – indien vraag 18 = optie 1/2 Weet u waar u informatie over bewonersorganisaties in uw wijk kunt vinden? 1.

Ja

2.

Nee

Vraag 20 – indien vraag 18 = optie 1/2 Neemt u actief deel aan een bewonersorganisatie in uw wijk? 1.

Ja, ik neem actief deel aan een bewonersorganisatie, en wel de volgende:…….

2.

Nee, ik neem niet actief deel aan een bewonersorganisatie, maar zou dat wel willen

3.

Nee, ik neem niet actief deel aan een bewonersorganisatie, en ben ook niet geïnteresseerd

Vraag 21 – alle inwoners Bent u bekend met het bestaan van een Wijkplatform in uw wijk? 1.

Ja, ik heb het afgelopen jaar zelf actief deelgenomen aan het Wijkplatform in onze wijk

2.

Ja, ik weet van een Wijkplatform in onze wijk, maar neem er zelf niet actief aan deel

3.

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van een Wijkplatform in mijn wijk


37

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Vraag 22 – alle inwoners Bent u op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en zo ja; heeft u er weleens gebruik van gemaakt? 1.

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en ik heb er weleens gebruik van gemaakt, en wel voor:…..

2.

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en ik weet toe wie ik me moet richten als ik er gebruik van zou willen maken.

3.

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten

Vraag 23 – alle inwoners Bent u op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam in uw wijk? 1.

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam, en ik weet wat het wijkteam voor mij kan betekenen.

2.

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam, maar ik weet niet wat het wijkteam voor mij persoonlijk kan betekenen.

3.

Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam

Vraag 24 – indien vraag 23 = optie 1 Heeft u weleens contact gehad met het integrale wijkteam? 1.

Ja, ik heb regelmatig contact met het integrale wijkteam, en wel voor: ….

2.

Ja, ik heb weleens contact gehad met het integrale wijkteam, en wel voor: ….

3.

Nee, ik heb nooit contact gehad met het integrale wijkteam, maar ik weet wel tot wie ik me kan richten.

4.

Nee, ik heb nog nooit contact gehad met het integrale wijkteam, en weet niet tot wie ik me kan richten.

Vraag 25 – alle inwoners Op welke manier heeft u zich het afgelopen jaar actief ingezet om de leefbaarheid in uw wijk te vergroten? Meerdere antwoorden mogelijk 1.

Ik denk mee over oplossingen voor parkeerproblemen in de woonomgeving

2.

Ik werk mee aan het schoonhouden van de wijk (prikacties)

3.

Ik werk mee aan het onderhouden van speelplaatsen in de wijk

4.

Ik werk mee aan groenonderhoud in de woonomgeving

5.

Ik werk mee aan sociale activiteiten (bijvoorbeeld kinderactiviteiten, wijkfeesten

6.

Door het wegwijs maken van nieuwe bewoners in de wijk

7.

Ik help buurtbewoners (boodschappenhulp, kookhulp, huishouden)

8.

Ik neem deel aan structureel bewonersoverleg (bijvoorbeeld 1 keer per maand)

9.

Ik denk mee over de toekomst van de woonomgeving, door het bijwonen van bijeenkomsten, inspraakavonden, enz.

10. Ik heb me op een andere manier actief ingezet voor de leefbaarheid, namelijk: 11. Ik heb me het afgelopen jaar niet actief ingezet om de leefbaarheid in de wijk te verhogen


38

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Vraag 26 – indien vraag 25 = optie 11 U heeft aangegeven zich het afgelopen jaar niet actief in te zetten om de leefbaarheid in uw wijk te verhogen. Zou zich wel actief willen inzetten om de leefbaarheid in de wijk te verhogen? 1.


2.

Nee, dat wil of kan ik ook niet

3.


Vraag 27 – indien vraag 25 = optie 1,2,3,4,5,6,7,8,9 en/of 10 U heeft aangegeven zich actief in te zetten om de leefbaarheid in uw wijk te verhogen. Werkt u daarbij samen met de gemeente of organisaties uit uw wijk? Meerdere antwoorden mogelijk 1.

Ja, ik werk samen met de gemeente of organisatie in onze wijk

2.

Nee, ik heb daar geen behoefte aan

3.

Nee, ik weet niet hoe ik dat moet aanpakken

4.


5.

Nee, anders, namelijk:….

Vraag 28 – alle inwoners Weet u waar u terecht kunt met vragen of klachten over de leefbaarheid in uw wijk? 1.

Ja, ik weet waar ik terecht kan met vragen of klachten over de leefbaarheid in mijn wijk

2.

Nee, ik weet niet waar ik in mijn wijk terecht kan met vragen of klachten over de leefbaarheid in mijn wijk

Vraag 29 – indien vraag 27 = optie 1 Heeft u wel eens een vraag gesteld of een klacht ingediend over de leefbaarheid in uw wijk? 1.

Ja, ik heb een vraag gesteld of klacht ingediend over de leefbaarheid in mijn wijk

2.

Nee, ik heb nooit een vraag gesteld of een klacht ingediend over de leefbaarheid in mijn wijk

Vraag 30 – indien vraag 28 = optie 1 Waar heeft u de vraag gesteld of de klacht ingediend over de leefbaarheid in uw wijk? Meerdere antwoorden mogelijk 1.


2.


3.

Het algemene meldnummer van de gemeente

4.

Digitaal via de Melddesk van de gemeente

5.

Direct bij een medewerker van:…….

6.

Het algemene meldnummer van de politie

7.

Anders, namelijk:….


39

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Vraag 31 Heeft u nog vragen of opmerkingen over de Wijkregie? U kunt ze hieronder noteren.


40


Resultaten naar wijk

De resultaten in deze paragraaf zijn uitgesplitst naar de 4 wijken van IJsselstein: Noord, West, Centrum en Zuid. Hiervoor is de onderstaande wijkindeling gehanteerd.


41

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie 1. Resultaten Centrum voor Jeugd en Gezin Heeft u kinderen onder de 24 jaar? Zo ja, welke leeftijdscategorie? Meerdere antwoorden mogelijk Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal


2%

2%

3%

5%

3%

Baby (0 t/m 1 jaar)

4%

5%

6%

9%

6%


6%

4%

5%

15%

8%


21%

15%

20%

33%

23%

Middelbare schoolleeftijd (12 t/m 18 jr)

11%

15%

21%

14%

15%


10%

9%

17%

6%

10%

58%

64%

45%

42%

51%

100%

100%

100%

100%

100%

Geen kinderen in de genoemde leeftijdscategorieën Totaal

De resterende vragen over het Centrum voor Jeugd en Gezin zijn alleen beantwoord door ouders de wel kinderen in de genoemde leeftijdscategorieën hebben.

Kent u het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)?= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal


15%

10%

5%

9%

9%


22%

13%

32%

29%

27%


27%

47%

21%

27%

28%


36%

30%

41%

35%

36%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%


42

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie U kunt elke ochtend tussen 09.00 en 12.00 uur bij het CJG binnenlopen voor opvoeden opgroeivragen. Zou u dit graag anders zien? Meerdere antwoorden mogelijk= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

57%

47%

53%

62%

56%

9%

5%

0%

2%

3%

17%

15%

7%

10%

11%


4%

13%

6%

8%

7%

Weet niet

24%

25%

33%

16%

25%

Anders

4%

7%

3%

5%

4%

Nee, ik vind dit prima Ja, ik wil graag (ook) ’s middags terecht kunnen Ja, ik wil graag (ook) ’s avonds terecht kunnen

Denkt u dat door het Centrum voor Jeugd en Gezin de stap om informatie of advies aan een professional te vragen voor ouders minder groot wordt? (gevraagd aan inwoners die CJG kennen)= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Ja

54%

57%

57%

54%

55%

Nee

17%

24%

15%

27%

22%


29%

19%

28%

19%

23%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%

Denkt u dat door het Centrum voor Jeugd en Gezin ouders sneller geholpen worden met vragen over de opvoeding? (gevraagd aan inwoners die CJG kennen)= Centrum

Noord

West

Ja

Zuid

Totaal

60%

76%

Nee

9%

2%

60%

55%

60%

4%

15%

10%


31%

21%

36%

29%

30%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%

Denkt u dat door het Centrum voor Jeugd en Gezin er beter wordt samengewerkt tussen hulpverleners om ouders te helpen? (gevraagd aan inwoners die CJG kennen)= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Ja

51%

42%

36%

31%

37%

Nee

11%

14%

12%

19%

16%


37%

44%

52%

51%

48%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%


43

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Heeft u wel eens informatie over opvoeden opgroeivragen gezien of gekregen vanuit het CJG? (Bijvoorbeeld via school, bibliotheek etc.) (gevraagd aan inwoners die CJG kennen)= Ja

Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

26%

29%

33%

14%

24%

Nee

74%

71%

67%

86%

76%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%

Zou u het nuttig vinden om informatie over opvoeden opgroeivragen vanuit het CJG te krijgen?= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

41%

53%

32%

36%

38%


37%

31%

34%

42%

37%


22%

17%

33%

22%

25%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%


Zou u mee willen denken over de organisatie en het aanbod van het CJG? Meerdere antwoorden mogelijk= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

6%

17%

4%

12%

10%

15%

12%

11%

5%

10%

Ja, via Facebook

6%

2%

3%

5%

4%


13%

7%

7%

7%

8%

4%

8%

10%

9%

9%

Ja, via een forum

4%

7%

4%

3%

4%


4%

0%

0%

0%

1%

Ja, op een andere wijze

6%

0%

2%

0%

1%

Nee, geen behoefte om mee te denken

70%

65%

77%

70%

71%

Ja, via een klankbordgroep (raad van ouders en professionals) Ja, via focusgroepen (thema gerichte bijeenkomsten, u neemt alleen deel aan deze bijeenkomsten als het betreffende thema u aanspreekt)



44

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Heeft u nog suggesties of tips voor het Centrum voor Jeugd en Gezin?= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Ja

19%

8%

8%

10%

11%

Nee

81%

92%

92%

90%

89%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%

Heeft u nog suggesties of tips voor het Centrum voor Jeugd en Gezin?= Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Ja, zeker

15%

17%

10%

9%

12%


25%

33%

26%

33%

30%

Misschien

37%

28%

41%

31%

34%


13%

10%

12%

21%

16%

Nee, zeker niet

6%

3%

5%

3%

4%

Weet niet

4%

8%

6%

2%

5%

100%

100%

100%

100%

100%

Totaal


45

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie 2. Resultaten Wijkregie Heeft u in de afgelopen 2 jaar wel eens iets georganiseerd in of voor uw wijk?

Ja, dat heb ik Nee, dat heb ik niet gedaan, maar dat ben ik wel van plan Nee, dat heb niet gedaan en dat ben ik ook niet van plan Totaal

Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

5%

11%

9%

8%

9%

7%

2%

9%

10%

7%

88%

87%

82%

81%

84%

100%

100%

100%

100%

100%

Stelling: Ik weet bij wie ik moet zijn als ik iets in mijn wijk wil organiseren Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Helemaal mee oneens

15%

13%

23%

28%

21%

Mee oneens

30%

32%

29%

33%

31%

Neutraal

20%

17%

20%

12%

16%

Mee eens

13%

19%

13%

14%

14%

Helemaal mee eens

10%

8%

7%

4%

7%


13%

10%

9%

10%

10%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%

Stelling: Ik weet hoe ik mijn ideeën voor verbetering van mijn wijk onder de aandacht kan brengen van de organisatie die mij kan helpen bij het realiseren van mijn idee Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Helemaal mee oneens

15%

14%

19%

29%

20%

Mee oneens

23%

30%

32%

32%

30%

Neutraal

28%

18%

20%

14%

19%

Mee eens

19%

18%

14%

13%

15%

Helemaal mee eens

4%

9%

6%

3%

6%


12%

12%

9%

10%

10%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%


46

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Stelling: Mijn ideeën voor verbetering van mijn wijk worden door de gemeente serieus meegewogen in de plannen voor mijn wijk (alleen gesteld aan inwoners die de afgelopen 2 jaar in of voor hun wijk wel eens iets hebben georganiseerd) Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Helemaal mee oneens

0%

18%

0%

5%

6%

Mee oneens

14%

18%

29%

11%

18%

Neutraal

43%

29%

24%

68%

38%

Mee eens

14%

6%

12%

0%

9%

Helemaal mee eens

0%

6%

6%

0%

3%


29%

24%

29%

16%

25%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%

Bent u op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in uw wijk?

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties

Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

15%

17%

16%

8%

13%

50%

74%

51%

55%

58%

35%

9%

34%

38%

29%

100%

100%

100%

100%

100%

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties maar ik ken ze niet van naam Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in mijn wijk Totaal

Weet u waar u informatie over bewonersorganisaties in uw wijk kunt vinden? (alleen gesteld aan inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van bewonersorganisaties in de wijk) Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

Ja

78%

59%

49%

60%

60%

Nee

22%

41%

51%

40%

40%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%


47

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Bent u op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in uw wijk? (alleen gesteld aan inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van bewonersorganisaties in de wijk)

Ja, ik neem actief deel aan een bewonersorganisatie

Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

5%

3%

3%

4%

4%

11%

10%

15%

12%

13%

84%

87%

82%

83%

84%

100%

100%

100%

100%

100%

Nee, ik neem niet actief deel aan een bewonersorganisatie, maar zou dat wel willen Nee, ik neem niet actief deel aan een bewonersorganisatie, en ben ook niet geïnteresseerd Totaal

Bent u bekend met het bestaan van een Wijkplatform in uw wijk? Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

1%

1%

1%

1%

1%

31%

46%

32%

29%

34%

69%

53%

67%

70%

65%

100%

100%

100%

100%

100%

Ja, ik heb het afgelopen jaar zelf actief deelgenomen aan het Wijkplatform in onze wijk Ja, ik weet van een Wijkplatform in onze wijk, maar neem er zelf niet actief aan deel Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van een Wijkplatform in mijn wijk Totaal

Bent u op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en zo ja; heeft u er weleens gebruik van gemaakt? Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

5%

2%

2%

3%

3%

9%

25%

13%

11%

15%

86%

73%

85%

87%

82%

100%

100%

100%

100%

100%

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en ik heb er weleens gebruik van gemaakt Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en ik weet toe wie ik me moet richten als ik er gebruik van zou willen maken. Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten Totaal


48

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Bent u op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam in uw wijk? Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

2%

7%

3%

3%

4%

19%

23%

13%

17%

18%

78%

70%

85%

80%

78%

100%

100%

100%

100%

100%

Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam, en ik weet wat het wijkteam voor mij kan betekenen. Ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam, maar ik weet niet wat het wijkteam voor mij persoonlijk kan betekenen. Nee, ik ben niet op de hoogte van het bestaan van het integrale wijkteam Totaal

Heeft u weleens contact gehad met het integrale wijkteam? (alleen gesteld aan inwoners die op de hoogte zijn van het bestaan van integrale wijkteams)

Ja, ik heb regelmatig contact met het integrale wijkteam Ja, ik heb weleens contact gehad met het integrale wijkteam

Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

0%

0%

17%

33%

11%

0%

9%

17%

50%

18%

100%

73%

50%

17%

61%

0%

18%

17%

0%

11%

100%

100%

100%

100%

100%

Nee, ik heb nooit contact gehad met het integrale wijkteam, maar ik weet wel tot wie ik me kan richten. Nee, ik heb nog nooit contact gehad met het integrale wijkteam, en weet niet tot wie ik me kan richten. Totaal


49

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Op welke manier heeft u zich het afgelopen jaar actief ingezet om de leefbaarheid in uw wijk te vergroten? Meerdere antwoorden mogelijk

Ik denk mee over oplossingen voor parkeerproblemen in de woonomgeving Ik werk mee aan het schoonhouden van de wijk (prikacties) Ik werk mee aan het onderhouden van speelplaatsen in de wijk Ik werk mee aan groenonderhoud in de woonomgeving

Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

19%

6%

5%

3%

7%

2%

9%

6%

8%

7%

0%

0%

2%

2%

1%

2%

8%

8%

4%

6%

9%

9%

7%

4%

7%

3%

4%

1%

1%

2%

12%

18%

11%

5%

11%

1%

1%

1%

3%

2%

15%

10%

11%

5%

10%

6%

4%

3%

4%

4%

58%

60%

64%

74%

65%

Ik werk mee aan sociale activiteiten (bijvoorbeeld kinderactiviteiten, wijkfeesten) Door het wegwijs maken van nieuwe bewoners in de wijk Ik help buurtbewoners (boodschappenhulp, kookhulp, huishouden) Ik neem deel aan structureel bewonersoverleg (bijvoorbeeld 1 keer per maand) Ik denk mee over de toekomst van de woonomgeving, door het bijwonen van bijeenkomsten, inspraakavonden, enz. Ik heb me op een andere manier actief ingezet voor de leefbaarheid Ik heb me het afgelopen jaar niet actief ingezet om de leefbaarheid in de wijk te verhogen

U heeft aangegeven zich het afgelopen jaar niet actief in te zetten om de leefbaarheid in uw wijk te verhogen. Zou zich wel actief willen inzetten om de leefbaarheid in de wijk te verhogen? (alleen gesteld aan inwoners die zicht het afgelopen jaar niet actief hebben ingezet om de leefbaarheid in de wijk te verhogen) Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal


11%

8%

19%

21%

16%

Nee, dat wil of kan ik ook niet

32%

47%

40%

35%

38%


56%

45%

40%

45%

45%

Totaal

100%

100%

100%

100%

100%


50

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie U heeft aangegeven zich actief in te zetten om de leefbaarheid in uw wijk te verhogen. Werkt u daarbij samen met de gemeente of organisaties uit uw wijk? Meerdere antwoorden mogelijk (alleen gesteld aan inwoners die zicht het afgelopen jaar wel actief hebben ingezet om de leefbaarheid in de wijk te verhogen) Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

20%

21%

19%

29%

23%

16%

42%

35%

11%

27%

5%

15%

9%

31%

14%


51%

15%

33%

26%

31%

Nee, anders

11%

9%

4%

14%

9%

Ja, ik werk samen met de gemeente of organisatie in onze wijk Nee, ik heb daar geen behoefte aan Nee, ik weet niet hoe ik dat moet aanpakken

Weet u waar u terecht kunt met vragen of klachten over de leefbaarheid in uw wijk? Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

50%

55%

36%

36%

43%

50%

45%

64%

64%

57%

100%

100%

100%

100%

100%

Ja, ik weet waar ik terecht kan met vragen of klachten over de leefbaarheid in mijn wijk Nee, ik weet niet waar ik in mijn wijk terecht kan met vragen of klachten over de leefbaarheid in mijn wijk Totaal

Heeft u wel eens een vraag gesteld of een klacht ingediend over de leefbaarheid in uw wijk? (alleen gesteld aan inwoners die weten waar ze met vragen of klachten over de leefbaarheid terecht kunnen) Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal

42%

38%

43%

49%

43%

58%

62%

57%

51%

57%

100%

100%

100%

100%

100%

Ja, ik heb een vraag gesteld of klacht ingediend over de leefbaarheid in mijn wijk Nee, ik heb nooit een vraag gesteld of een klacht ingediend over de leefbaarheid in mijn wijk Totaal


51

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Waar heeft u de vraag gesteld of de klacht ingediend over de leefbaarheid in uw wijk? Meerdere antwoorden mogelijk (alleen gesteld aan inwoners die wel eens een vraag hebben gesteld of een klacht hebben ingediend) Centrum

Noord

West

Zuid

Totaal


4%

24%

3%

8%

11%


0%

3%

0%

3%

2%

50%

50%

37%

48%

47%

33%

15%

27%

23%

23%

8%

18%

20%

5%

13%

38%

21%

10%

20%

20%

29%

12%

21%

15%

18%

Het algemene meldnummer van de gemeente Digitaal via de Melddesk van de gemeente Direct bij een medewerker Het algemene meldnummer van de politie Anders


52


Toelichtingen

Toelichting bij de vraag: U kunt elke ochtend tussen 09.00 en 12.00 uur bij het CJG binnenlopen voor opvoeden opgroeivragen. Zou u dit graag anders zien? Antwoordcategorie, anders: •

24/7 benaderbaar; opvoedvragen komen hele dag op onverwachte momenten en rust om daarover te praten is meestal 's avonds

•

Ben nog mooi geweest. Zijn er wachttijden? Dan heb ik liever een afspraak

•

Hoewel zelf geen behoefte hieraan zou ik een afspraakspreekuur zeker geen overbodige luxe vind. Ook een avondafspraakspreekuur zou mi toegevoegde waarde kunnen hebben

•

Ik zal er zelf geen gebruik van maken, maar meer variatie (mid/ av) in openingstijden is voor werkende ouders praktisch

•

Kan afgeschaft worden, geen behoefte

•

Kom er beroepshalve, niet voor eigen kinderen

•

Lijkt me nogal vaak

•

Stop met het centrum

•

Telefonisch spreekuur

•

Via internet

•

Voor mensen die werken een onhandig tijdvak. Mogelijkheid in de avond lijkt aardige aanvulling, hoewel ik er geen behoefte aan heb.

•

Voor werkende ouders zijn deze tijden onmogelijk misschien kan er wat variatie zijn door ook een middag en of avond toe te voegen aan het spreekuur


53

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: heeft u wel eens informatie over opvoeden opgroeivragen gezien of gekregen vanuit het CJG? (Bijvoorbeeld via school, bibliotheek etc.)? Antwoordcategorie, ja, namelijk via: •

Alleen beroepshalve dus

•

Beroepshalve

•

Bibliotheek

•

Bibliotheek

•

Bibliotheek

•

Bibliotheek, media en basisschool

•

Bieb

•

Bureau

•

Cjg zelf

•

Consultatiebureau

•

Consultatiebureau

•

Consultatiebureau

•

Consultatiebureau

•

Consultatiebureau zelf

•

Consultatieburo

•

Cosultatiebureau

•

Cursus sociale vaardigheden voor kinderen

•

Folder

•

Folder in de bus over alcohol en jongeren

•

Het consultatiebureau

•

Ik heb ze zelf gebeld

•

Jeugdverpleegkundige

•

Jeugdverpleegkundige/ jeugdarts

•

Maatschappelijk werk

•

Mijn werk als leerkracht verwijzen we ouders wel eens door

•

Peuterspeelzaal

•

Rechtstreeks

•

School

•

School

•

School

•

School

•

School

•

School

•

Schoolkrantje?

•

Tijdens een afspraak op het consultatiebureau

•

Verloskundige

•

Verloskundige

•

Via de uitnodigingen voor de alg. Controles

•

Via school

•

Vraag over sovatraining


54

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Zou u mee willen denken over de organisatie en het aanbod van het CJG? Antwoordcategorie, anders: •

Ik werk zelf als verloskundige in de regio.

•

Mijn vrouw werk op het consultatiebureau

•

Vanuit beroep

•

Via mail


55

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Heeft u nog suggesties of tips voor het Centrum voor Jeugd en Gezin? Antwoordcategorie, ja, namelijk: •

Aandacht besteden aan bekendheid

•

Aanwezig zijn op informatiemarkten, informatieavonden op school, consultatiebureau en bij inentingsbijeenkomsten. Dan verklein je de afstand tot de doelgroep

•

Aciever promoten, bijvoorbeeld aan elke nieuwe bewoner dan wel geboorte of schoolaanmelding. Online info

•

Actievere informatie/communicatie richting burgers IJsselstein

•

Afschaffen, voorstel doen aan rijksoverheid dat hierop bezuinigd kan worden

•

Als je kindje 2 wordt hoef je pas na jaar terug te komen, vind ik niet goed juist tussen 2 en 3 jaar zou begeleiding en advies goed zijn dit zijn belangrijke jaren voor verdere ontwikkeling en voor die vragen, loop je niet binnen op de spreekuren

• •

Antroposofische opvoeding. Betere informatie naar jonge ouders wat het Centrum voor Jeugd en Gezin allemaal aanbiedt bijvoorbeeld via een folder

•

De agenda is erg vol, waardoor het lastig is een afspraak te plannen en vrijwel onmogelijk is om een afspraak te verzetten. Verder zou het fijn zijn om vaste aanspreekpersonen te hebben, wij hebben al meer dan tien medewerksters mogen ontmoeten.

•

De drempel voor ouders om te gaan is toch nog steeds vrij groot, het lijkt erop dat het als falen wordt gezien wanneer je hulp inschakelt bij de opvoeding

•

Doek het op het kost veel geld

•

Geeft vaak eeen Beeld dat er alleen heen gaat bij problemen met de opvoeding, maar zou meer een functie van informatiestromen moeten promoten

•

Het is erg tuttig de benadering. Ga uit van het goede van ouders en niet het negatieve. Meer specialisatie bijv. Huilbaby,s

•

In de basisschoolleeftijd weinig contact met CJG

•

In het verleden had ik wel behoefte aan informatie over basisscholen, in het bijzonder speciaal onderwijs. Een van onze kinderen moest naar het LOM-onderwijs. Terugkeer naar het reguliere onderwijs zit helaas niet in het denken van bijzonder onderwijs. Wij kregen daardoor te maken met tegenwerking van het LOMonderwijs. Uiteindelijk hebben wij alles zelf moeten regelen en uitzoeken om ons kind uiteindelijk op het VWO te krijgen (inmiddels geslaagd en al 3 jaar met succes aan het studeren op de Universiteit Utrecht). Dus aandacht voor neutrale adviezen m.b.t. Onderwijs mogelijkheden, zonder de beperkte adviezen van sommige basisscholen.

•

Ja makkelijk toegangbaar...parkeerplaats geen eens voor de deur of vlakbij!! Alles is voor vergunninghouders?? Waarom ook niet betaald parkeren!!

•

Kijk kritisch naar noodzaak. Iets als oudersonline is m.i. Veel zinvoller.

•

Maak de drempel om binnen te lopen zo laag mogelijk. Schakel andere profs in om mensen te wijzen op de mogelijkheid gebruik te maken van het CJG, organiseer activiteiten die ouders zonder problemen ook aanspreken.

•

Meer aandacht kolom waar opvoedingstips in staan..bijv rubriek bij geld probleem

•

Meer naar buiten treden

•

Meer over alcohol en druks

•

Niet alleen focus op de zgn probleemgezinnen maar ook tweeverdieners etc.

•

Opvoeden is moeilijk en leuk! Benadruk ook humoristische kant en houdt het luchtig


56

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie •

Steek tijd om kinderen te laten bewegen jeugd (en volwassen) zijn te dik bij de jeugd kan je dit nog veranderen belangrijk voor de toekomst

•

Thema avonden, moeder(contact) groepen, mamacafe

•

Volgens mij zij er mensen die advies/hulp goed kunnen gebruiken maar de stap om zelf naar het CJG te gaan te groot is. Suggestie probeer op de een of andere manier toch in gesprek te raken met deze mensen.

•

Wat meer bekendheid geven aan het bestaan en functie van inloopspreekuren ed. En een duidelijkere website met veel meer nuttige informatie maken

•

Wellicht de openingstijden veranderen, want als werkende ouder kun je niet terecht, of iets op afspraak organiseren

•

Werk aan je naamsbekendheid. Geen idee wat jullie doen.

•

Werken aan naamsbekendheid

•

Zichtbaar worden door gerichte voorlichting, themagericht


57

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Zou u uw kind stimuleren (als dat nodig is) om naar het JIP toe te gaan? Antwoord

Toelichting

Ja, zeker

Alle hulp is welkom als het niet goed gaat

Ja, zeker

Als het nodig is, altijd handig

Ja, zeker

Als het nodig mocht zijn waarom niet

Ja, zeker

Als mijn kind ergens mee zit waarvan hij/zij het gevoel heeft dit huis niet te kunnen bespreken, wil ik dat hij ergens terecht kan waar hij/zij goed advies krijgt

Ja, zeker

Belangrijk voor jongeren om een luisterend oor te weten anders dan hun ouders

Ja, zeker

Deskundigen kunnen meer betekenen voor hun

Ja, zeker

Goed als jongeren leren zichzelf te uiten en voor zichzelf op te komen

Ja, zeker

Goed als ze dingen die ze thuis niet durven te bespreken of vragen laagdrempelig beantwoord kunnen krijgen. Heb trouwens het gevoel dat onze kinderen hier geen behoefte aan hebben.

Ja, zeker

Goede, onafhankelijke instantie

Ja, zeker

Handig voor de puberteit

Ja, zeker

Het is belangrijk dat jongeren onafhankelijk advies kunnen halen.

Ja, zeker

Het kind wil niet alles aan een ouder vertellen dus is iets onafhankelijks nuttig

Ja, zeker

Het zou fijn zijn als mijn kind ergens naar toe kan gaan met vragen zonder eerst via een huisarts en een verwijzing bij een hulpverlener te moeten aankloppen

Ja, zeker

Hulp kunnen bieden is altijd beter dan de kinderen met hun problemen te laten 'zwemmen'

Ja, zeker

Ik denk dat het voor een kind ook fijn is om advies te kunnen krijgen buiten je ouders, vanaf de puberleeftijd willen ze ook zelfstandiger worden en dit stimuleert dat.

Ja, zeker

Ik vind het een goede zaak dat kinderen laagdrempelig, evt zonder dat hun ouders dit weten, bij iemand terecht kunnen met vragen en/of verhalen

Ja, zeker

Indien nodig, maar voor deze enquête was JIP mij onbekend

Ja, zeker

Laagdrempelig

Ja, zeker

Lijkt me nuttig als er iets is dat zij niet met hun ouders willen/kunnen bespreken.

Ja, zeker

Met eigen ouders praten is moeilijker op die leeftijd. Daarom is het goed dat ze daar terecht kunnen.

Ja, zeker

Mooie manier voor een jongere om info te krijgen, laagdrempelig

Ja, zeker

Onafhankelijke professionele informatie kan de jongere helpen een goede doordachte keuze te maken of de jongere voelt zich gehoord en gegrepen doordat hij zijn ei kwijt kan

Ja, zeker

Op dit moment drinken jongeren best veel

Ja, zeker

Ouders hebben niet altijd overal 'n antwoord op

Ja, zeker

Professionele hulp met een lage drempel

Ja, zeker

Soms is het voor jongeren makkelijker te praten met een vreemde, die er verder vanaf staat en objectief is.


58

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Ja, zeker

Soms is het voor jongeren/pubers prettig om eens iets te bespreken dan met eigen ouders. Bij een huisarts is er toch een drempel als er eerst een afspraak moet worden gemaakt

Ja, zeker

Toegankelijk punt zonder verplichtingen

Ja, zeker

Vaak is de stap minder groot om problemen eerst aan een vreemde voor te leggen dan aan iemand die dichtbij je staat.

Ja, zeker

Vooral de pubertijd. Waar tegen de ouders , wordt afgegeven.

Ja, zeker

Vriendin werkt in andere plaats bij het Jip, weet wat ze te bieden hebben als het nodig is.

Ja, zeker

Wij staan altijd open voor hulp en zullen onze zoon altijd de ruimte geven om ergens anders ook te praten over dingen die spelen


Aan buitenstaanders vragen is soms makkelijker voor kinderen


Als de kinderen ergens mee zit en wij kunnen haar niet helpen waarom zouden zij dan geen informatie kunnen vragen.


Als een kind ergens mee zit en niet met bekenden kan praten


Als een kind hierom vraagt waarom zou ik dit niet ondersteunen.


Als een van mijn kinderen een probleem zou hebben, zou ik altijd zoeken naar iemand of een instantie die daarmee zou kunnen helpen.


Als er problemen zijn waar je een deskundige of iemand met ervaring in hoe om te gaan met het probleem


Als het ons niet lukt, is dit wellicht een mogelijkheid met een lage drempel.


Als hulp nodig is, ben ik daar altijd voor. Ik antwoord bewust niet dat ik het 'zeker' zal doen, omdat er meer mogelijkheden zijn en ik nu niet in kan schatten wat JIP zal bieden


Als ik denk dat het meer waarde heeft zou ik dat wel doen.


Als ik er niet uitkom met mijn kind is er hulp van buitenaf nodig.


Als je denkt dat dit zinvol is voor je kind kun je hem hier op attent maken


Als kinderen vragen hebben of problemen en er zelf niet uitkomen en er thuis niet over willen of kunnen praten is het altijd goed te weten dat er zulke instanties zijn waar ze terecht kunnen.


Als mijn kinderen deze leeftijd bereikt hebben en zij met enige vragen zitten of een klankboord zoeken, zal ik hen wijzen op de mogelijkheden.


Als onze zoon iets zou hebben maar helaas niet met ons wil bespreken zou een profesioneel punt daar een goed alternatief voor zijn


Altijd handig dat ze ergens informatie kunnen inwinnen als ze ergens mee zitten.


Dat is pas over 10 jaar...dus dan is het misschien allemaal weer verandert.


Een extra advies/mening van een professional is altijd welkom. Als er iets zou zijn waar mijn kind niet met mij over zou willen praten, zou het een alternatief kunnen zijn.


Een kind vertelt misschien makkelijker zijn of haar probleem aan een onbekend/onafhankelijk persoon


59

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Ja, waarschijnlijk wel

Eerst weten wat t standpunt is van Jip op essentiele ontwikkelpunten.


Generatiekloof. Als er vragen/problemen zijn waar we niet uitkomen dan kan ik ze doorsturen naar het JIP.


Goed dat zij van dit aanbod weten. Aan hen of zij er gebruik van willen maken.


Het is belangrijk voor jongeren om ergens een objectief professioneel advies te kunnen krijgen buiten de ouders om.


Het is denk ik goed voor een kind dat het op de hoogte is waar hij/zij nog meer met vragen terecht kan.


Het is fijn om gezamenlijk vroegtijdig indien nodig te kunnen adviseren en bijsturen


Het is goed om een onafhankelijk advies te kunnen krijgen en mogelijk ervaringen te kunnen delen


Het is goed om te weten dat kinderen ergens terecht kunnen als ze iets misschien niet met de ouders of bekenden durven te delen.


Het is goed voor jongeren om om zich heen te kijken


Het kan nuttig zijn met een ander dan een ouder te spreken.


Het lijkt me goed als ze weten dat ze ergens heen kunnen met vragen als ze niet bij de ouders willen praten erover.


Het lijkt me prettig voor mijn kinderen om zonder mijn medeweten hun vragen aan hulpverleners te kunnen stellen. Maar ik ken het niet en weet nog niet of ik er op kan vertrouwen dat ze dan het beste antwoord krijgen.


Het mooiste is als het kind alles thuis kan en wil bespreken maar als dat niet kan is het prettig in de buurt een plek te hebben waar dat wel kan.


Ik denk dat het goed is dat er een laagdrempelig loket (in aanvulling op het internet) beschikbaar is voor jongeren om vragen waar zij mee zitten beantwoord te krijgen


Ik denk dat mijn kind dan info krijgt van iemand anders dan zijn/haar ouders. Het is neutraler. Er zijn ook geen emoties bij tussen ouder en kind


Ik denk hoe concreter het is, hoe makkelijker het is om in contact te komen.


Ik vind het fijn als jongeren op verschillende manieren geinformeerd worden; het JIP is er dan een en misschien zien medewerkers dingen weer net iets anders dan leerkrachten, vrienden, familie.


Ik vind het goed dat zo'n laagdrempelige voorziening er is voor jongeren


Ik zal mijn kind erop wijzen dat het JIP bestaat


Ik zou, mocht ik het gevoel hebben er niet in mijn eentje uit te komen, mijn kind op wijzen dat het bestaat.


Info inwinnen en praten is nooit slecht


In de tijd waar we nu leven is dit een goede zaak als dit kan worden opgezet!


Je bent als ouder soms te veel 'partij' en dan kan een ander, een derde mogelijk beter adviseren / helpen.


Jongeren wil zelfstandig informatie halen. Liefst zonder tussenkomst van ouders. Maar dan moeten ze wel erop gewezen worden.


Jongeren willen soms niet alles met ouders bespreken.


60

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Ja, waarschijnlijk wel

Kan me moeilijk voorstellen want wij kennen de problemen niet. Maar indien dat wel het geval zou zijn is hulp natuurlijk altijd welkom


Liever zou ik zelf de problemen oplossen, maar als dat niet werkt, dan liever dat ze hulp zoeken bij professionals dan elders. Meer kennis over JIP en wat men doet zou helpen om het laatste stukje onzekerheid hierover weg te halen.


Lijkt me een makkelijk toegankelijke mogelijkheid, laagdrempelig


Mocht ik denken dat dit nodig is zal ik dit zeker doen, maar daar is nu geen spaken van


Niet aan de orde geweest. Ken het bestaan via informatie v.d. School (oosterlicht)


Omdat sommige vragen beter door een professional beantwoord kunnen worden.


Sommige onderwerpen kunnen voor een kind fijn zijn om met iemand te bespreken die net iets verder van ze af staat, zonder dat er echt hulpverlening nodig is, daar zou dit een mooie oplossing voor kunnen zijn.


Soms kan een buitenstaande net dat zetje of steun zijn die zij nodig hebben


Soms kan een buitenstaander meer bereiken dan familie dichtbij


Soms willen kinderen bepaalde onderwerpen niet met ouders bespreken, het kan dan goed zijn om dat bij iemand die je niet kent te doen.


Soms zijn ouders niet de geschikte gesprekspartners voor een puber.


Voor een onafhankelijk advies lijkt het mij wel handig/zinvol.


Vragen over de arbeidsmarkt, woning en zelfstandigheid


Wanneer mijn kinderen daar behoefte aan hebben

Misschien

Afhankelijk van de situatie lijkt het mij altijd goed als er meerdere steunpunten (thuis, vrienden familie, maar ook deze) zijn.

Misschien

Alleen als ik zie dat het kind nergens anders terecht kan

Misschien

Allemaal wat vaag en ,gelukkig, is het bij ons niet aan de orde.

Misschien

Als er problemen zijn

Misschien

Als het nodig is en er daar meer informatie beschikbaar is dan in de directe omgeving van het kind, zou ik het adviseren.

Misschien

Als we zelf niet kunnen helpen

Misschien

Dat ligt maar helemaal aan de omstandigheden.

Misschien

Denk dat ik eerst zou verwijzen naar familie als ze met een neutraal iemand willen praten. En naar het opzoeken van zaken op internet.

Misschien

Denk niet dat ze er behoefte aan hebben. Verschilt per kind.

Misschien

Er is tot heden geen aanleiding

Misschien

Er zijn ook andere mogelijkheden zoals de kindertelefoon.

Misschien

Geen idee wat het jip oid is

Misschien

Had er nog nooit van gehoord en zie op dit moment niet in, waarom mijn kind daar naar toe zou gaan.

Misschien

Hangt van de situatie af

Misschien

Hangt van de vragen van het kind af maar ook hoeveel vertrouwen ik op dat moment


61

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie in de kunde van het JIP heb. Misschien

Heb nog geen kinderen van die leeftijd

Misschien

Het kan nuttig zijn als ze iets willen bespreken wat ze niet met ons willen delen

Misschien

Ik ben niet bekend met JIP.....

Misschien

Ik ben zelf jonger dan 25. Er is een moment geweest waarop ik daar zelf wel gebruik van had willen maken.

Misschien

Ik denk dat de drempel best hoog is

Misschien

Ik denk dat het belangrijk is dat kinderen een plek hebben waar ze eventueel naar toe kunnen..

Misschien

Ik geef de voorkeur aan een open relatie met mijn kind waarin we ook over moielijke onderwerpen praten en als wij daar niet uitkomen is er een groot sociaal netwerk om die onderwerpen, in vertrouwen te bespreken.

Misschien

Ik heb liever dat mijn kind eerst bij mij komt met problemen. Daarna pas eventueel naar iemand anders

Misschien

Ik heb nog geen kinderen in deze leeftijdsgroep. Maar ik kan mij voorstellen dat het goed is om als kind de mogelijkheid te hebben met een buitenstaander een gesprek aan te gaan.

Misschien

Ik heb nog geen kinderen in die leeftijd dus is het nu niet relevant, ik weet dus nog niet of ik er mijn kinderen op zou attenderen.

Misschien

Ik heb tot nu toe het idee dat mijn zoon nog weinig echte problemen heeft. Wij proberen altijd eerst alles zelf op te lossen en tot nu toe is dat gelukt. Dus ik heb hier geen ervaring hier mee.

Misschien

Ik vind dat dit soort zaken thuis besproken dienen te worden

Misschien

Ik zal wel melden da het JIP er is, maar laat haar verder vrij wat zij er mee wil.

Misschien

Ik zou eerst wat meer informatie over JIP moeten hebben om te kunnen oordelen of ik mijn kind daar evt. Op zou wijzen.

Misschien

Ik zou eerst zelf met m'n kind willen praten en als we er niet uitkomen evt het JIP aanbevelen

Misschien

Ik zou er eerst meer over willen weten

Misschien

Ik zou het stimuleren als mijn kind bepaalde vragen of vraagstukken niet opgelost krijgt m.b.v. Ons (ouders), onderwijzers en anderen in de naaste omgeving.

Misschien

Ik zou toch proberen zo veel mogelijk dingen samen met mijn kinderen op te lossen.

Misschien

Ik weet er nog te weinig van om een beeld te hebben of het verrijkend is, en wat de kwaliteit hiervan is. Het idee vind ik wel heel erg positief dat jongeren een plek hebben waar ze naar toe kunnen met vragen indien nodig

Misschien

Jongeren kunnen elkaar soms beter helpen

Misschien

Kan momenteel nog niet inschatten wat de enerzijds de noodzaak voor mijn kinderen zijn, anderzijds wat de effectiviteit van het jongerencentrum zal zijn.

Misschien

Kan nuttig zijn

Misschien

Kinderen kunnen bij hun ouders voor vragen

Misschien

Ligt aan de situatie


62

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Misschien

Ligt aan het kind en de relatie met ouders. Liever vertel ik zelf alles

Misschien

Ligt aan het onderwerp. Ik zou eerst info opzoeken om te kijken of dit punt iets voor ons kind zou kunnen betekenen.

Misschien

Ligt eraan waarvoor

Misschien

Mijn kind is pas 3. Ik heb geen idee hoe we dat aan gaan pakken als hij ouder is. In eerste instantie zouden we proberen om alles binnen het gezin bespreekbaar te maken. Daarna pas zouden we gaan kijken naar alternatieven.

Misschien

Mijn kinderen zijn nog niet in die leeftijdscategorie (oudste is net 6).

Misschien

Mijn kinderen zijn pas over tien jaar oud genoeg hiervoor. Ik kan nu nog niet

Misschien

Misschien dat de kinderen er ooit behoefte aan hebben en dan hou ik ze niet tegen.

Misschien

Niet direct noodzakelijk

Misschien

Nog geen ervaring met kinderen in die leeftijdsgroep

Misschien

Onze oudste zoon is nu 4 jaar, dus het is nog te ver weg voor mij om daar echt een

inschatten of dit dan relevant is voor hen.

mening over te hebben Misschien

Problemen zijn thuis goed bespreekbaar

Misschien

Sterk van de situatie afhankelijk. Ik heb geen glazan bol.

Misschien

Sterke voorkeur om eerst samen met kind oplossing te vinden.

Misschien

Tot nu toe heeft hij er nog geen behoefte aan en de vragen die hij heeft kunnen we goed bespreken. Mocht dit in de toekomst anders worden, dan zou het kunnen dat ik hem naar het JIP stuur.

Misschien

Voor vragen lijkt het mij raadzaam dat kinderen dit in eerste instantie bespreken en proberen op te lossen samen met de ouders.

Misschien

Wanneer ik het gevoel heb dat er iets is dat ze niet met mij willen delen zou ik ze hier op kunnen wijzen

Misschien

Weet (nog) niet wat de meerwaarde kan zijn

Misschien

Wij als ouders en onze kinderen hebben het niet nodig gehad.

Misschien

Wij weten het ook niet altijd!

Misschien

Wijgaan er van uit dat we zelf in staat zijn om onze kinderen te steunen en te begeleiden.

Misschien

Ze kunnen thuis met hun vragen terecht en anders heb je ook je huisarts

Misschien

Zonder dat ik de visie en het beleid ken zou ik mijn kind niet sturen. Ik zou in mijn eigen netwerk op zoek gaan naar hulp door middel van warme doorverwijzing.

Misschien

Zou het liefst zoveel mogelijk vragen en problemen kind zelf afhandelen.


Ben zelf 10 jaar werkzaam geweest in de hulpverlening. Denk dat ik zelf daar ook goed in kan voorzien.


Daarvoor kunnen ze ook op school en thuis terecht. Ik zou bang zijn dat mijn kinderen bij zo'n centrum eerder in contact komen met " foute" vrienden.


Dat kan ik zelf wel


Denk dat jongeren hiervoor bij andere jongeren uit komen.


63

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Nee, waarschijnlijk niet

Eerst als ouder zijnde wat we kunnen doen. Thuisfront het belangrijkste


Eventuele vraagstukken worden altijd eerst besproken binnen de familie.


Familie en vrienden moeten dit kunnen uitvoeren.


Familie en vrienden zouden 1e keuze moeten zijn. Op alle scholen is ook al veel mogelijk. Daarnaast is internet met al zijn fora, info etc. Een fijne toevoeging. Vergeet ook de huisarts en eventueel Altrecht niet. JIP lijkt me een beetje overbodig.


Geen behoefte aan


Heb geen problemen met mijn kinderen, zijn heel makkelijk en sociaal


Hoop dat mijn kind door opvoeding gewoon bij ons terecht kan of sociale netwerk


Ik denk dat wij uitstekend in staat zijn onze eigen problemen op te lossen.


Ik ga er vanuit dat ze dit aan ons kunnen vragen e/of overleggen


Ik heb 3 autistische kinderen, dus geen idee of ze veel nut hebben aan de informatie die daar verstrekt wordt.


Ik heb geen bekendheid/ervaring met het fenomeen JIP. Ik zal toch eerst wat referenties willen hebben voordat ik met een voor mij onbekende club in zee zou willen gaan.


Ik hoop dat als er iets zij dan naar ons komen


Ik hoop dat mijn kinderen gewoon bij mij of mijn partner terecht kunnen en anders familie of vriendje, dus dichtbij


Ik ken de visie van het infopunt niet en weet niet of die overeenkomt met onze visie


Ik wil weten wat er in mijn kind omgaat. Als ik ze daarheen stuur ben ik die controle kwijt


Ik zou andere wegen zoeken


Ik zou mijn kind stimuleren met de vragen bij mij te komen.


Ik zou mijn kinderen eerder stimuleren om de genoemde onderwerpen met mij te bespreken. Mogelijk dat ik in tweede instantie zou wijzen op de mogelijkheid het JIP te benaderen.


Ik zou ze in eerste instantie stimuleren om hun hart thuis te luchten. Het jip is mij zo onbekend, ik zou het niet bedenken om ze daar heen te sturen.


Jongeren zullen daar niet naar toe gaan, kunnen deze subsidie wel voor belangrijker dingen gebruiken


Kind komt met vragen/opmerkingen/klachten bij haar ouders en heeft geen behoefte aan JIP


Lijkt mij gezochte hulpverlening voor bepaalde doelgroepen


Open en veilige communicatie binnen het gezin behoort geen overheids/gemeentetaak te worden.


Verwacht het zelf te kunnen


Via eigen kanaal geniet mijn voorkeur.


Voldoende eigen opvang.


We komen er samen wel uit


64

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Nee, waarschijnlijk niet

We proberen zo open mogelijk met onze kinderen te communiceren, waardoor JIP niet nodig is


Wij redden ons prima met de kinderen, bespreken problemen met vrienden c.q. Vrienden van de kinderen


Wij zeggen tegen onze kinderen dat ze overal met ons over kunnen praten. Als ze dat niet met ons kunnen dan kunnen ze terecht bij familie en op school.

Nee, zeker niet

Als er problemen of behoefte aan een gesprek is, is dit thuis bespreekbaar en op te lossen.

Nee, zeker niet

Geen behoefte aan.

Nee, zeker niet

Hele slechte ervaringen met de hulpverlening. Geen goede coördinatie en het niveau c.q. De motivatie is ver onder de maat. Helaas ik kan u geen positieve feedback geven.

Nee, zeker niet

Hoe kunt u nu verwachten dat een kind problemen wil bespreken in een onbekende omgeving? U verwacht nog al wat van u zelf.

Nee, zeker niet

Ik zou graag zien dat wij, als ouders, betrokken blijven bij wat er bij een kind speelt en welke vragen het heeft.

Nee, zeker niet

Onze dochter heeft een verstandelijke beperking, woont niet meer thuis.

Nee, zeker niet

Ouders zijn verantwoordelijk voor opvoeding.

Nee, zeker niet

Wat gaan hun dan vertellen, zijn vaak mensen die geen kids hebben!!!

Nee, zeker niet

Zelfstandigheid is ruim voldoende


65

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Heeft u nog vragen of opmerkingen over het Centrum voor Jeugd en Gezin en/of Jongeren Informatie Punt? Antwoorden: •

De entree van het gebouw laagdrempeliger maken

•

Dit soort organisaties zijn meestal voor allochtonen opgezet

•

Er is nu alleen parkeren voor vergunninghouders... Er zijn ook veel mensen moeilijk te been of met kleine kinderen / kinderwagen... Waarom word er niet geregeld een grote parkeerplek voor betaald parkeren?? In ieder geval dit bij de deur... Dan word het ook makkelijk om bij jullie even naar binnen te lopen...

•

Goed dat jullie er zijn!

•

Goede initiatieven!

•

Het Centrum voor Jeugd en Gezin komt soms wat oubollig en betuttelend/belerend op me over.

•

Het CJG is door een vorige kabinet ingericht en heeft geen doel. Het was een item van de Christen Unie en heeft niet opgebracht wat er van verwacht werd. Het kost en onnodig geld en dat heeft het in het verleden ook gekost. Dit zelfde geld voor de JIP onnodig en geld verspilling.

•

Hier is sprake van een bezuinigingsmogelijkheid namelijk afschaffen of eigen bijdragen gaan vragen.

•

Hoe wordt het JIP naar de jongeren gebracht? Ik heb er nog niet eerder van gehoord, weten jongeren dat het bestaat?

•

Ik den dat het voor het JIP van cruciaal belang is via de sociale media met de tieners te communiceren, denk daarbij aan twitter, whatsup, ping, etc.

•

Ik denk dat JIP te hoog drempelig is. Anoniem (Kindertelefoon) werkt beter.

•

Ik denk dat het makkelijker is voor jongeren om met iemand te praten als ze in hun eigen omgeving het jip tegekomen, niet dat je daarnaar toe moet (drempel over); dus Jip zou zich moeten laten zien bij sportevents, clubs etc enm vooral benaderbaar zijn via nieuwe media.

•

Ik heb nog geen ervaringen met bovengenoemde instellingen

•

Ik vraag mij werkelijk af hoeveel vraag hier naar is, en niet geheel onbelangrijk wat voor een kosten zoiets met zich mee brengt. Tegenwoordig kan je al zoveel kennis online vinden en ervaringen delen via forums en dergelijke. Indien de hulpvraag echt hoog is gaan mensen toch vaak naar de huisarts of naar instanties als bijvoorbeeld Altrecht.

•

Ik weet eigenlijk niet eens echt wat jullie doen.

•

Ik wist niet dat het bestond. Wist niets van een inloop spreekuur en weet niet waar dit gehuisvest is.

•

Kijk kritisch naar je eigen organisatie, in hoeverre is zoiets nog van deze tijd? Geen aanbod gaan maken op niet bestaande hulpvragen maar eerder inkrimpen, we moeten allemaal bezuinigen.

•

Misschien meer bekendheid. Ik kon het niet. Valt het onder de afdeling waar ook consultatiebureau onder valt?

•

Reactief: Vooral goed zichtbaar zijn en makkelijk benaderbaar. Pro-actief: Inspelen op actuele problemen...denk aan toenemend (digitaal) pestgedrag


66


Snap wel degelijk dat er voldoende doelgroep is om dit (helaas) geen overbodige luxe te vinden Vanuit mijn werk (gezinsbegeleider bij een organisatie voor kinderen met communicatieproblemen) probeer ik het CJG zoveel mogelijk bij clienten te promoten. Ik merk echter dat mensen de drempel hoog vinden om hulp te zoeken voor opvoedingsproblemen. Meer samenwerking tussen organisaties en weten wat we doen en bij elkaar kunnen halen is een must. Echter, die tijd.....

•

Veel publiciteit zoeken voor naams bekendheid

•

Vooral bekendheid opbouwen? Een like actie op facebook? Actief twitteren? Bekendheid op scholen?

•

Wanneer gaat het JIP van start? Gaat het JIP zich vermarkten via de sociale media?

•

Zou graag een keer rondleiding willen


67

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Heeft u in de afgelopen 2 jaar wel eens iets georganiseerd in of voor uw wijk? Antwoordcategorie, ja, namelijk: •

Actief in bewonersgroep

•

Barbecue

•

Barbecue

•

Bbq

•

Bbq

•

Bbq

•

Bbq

•

Bbq

•

Bbq en spellen voor kinderen

•

Bbq met voetbal kijken

•

Bewonersgroep

•

Burenborrel, informatie avond, oliebollen festijn

•

Burenhulp

•

Buurt bbq

•

Buurt bbq

•

Buurt bbq

•

Buurt bbq

•

Buurt bbq

•

Buurt bbq en gezamenlijke sint maarten viering

•

Buurt bbq, opicknicktafel aangevraagd en gekregen

•

Buurtbarbeque

•

Buurtbarbeque

•

Buurtbbq

•

Buurtbbq

•

Buurtbbq

•

Buurtfeest

•

Buurtfeest

•

Buurtfeest

•

Buurtsportdag

•

Contacten met het wijk comitees

•

Diverse bijeenkomsten, andere evenementen, o.m. Van de plaatselijke bewonersgroep

•

Een bbq

•

Een buurt bbq

•

Een straat barbecue

•

Enkele malen een buurt bbq

•

Eten met de buurvrouwen

•

Geluidshinder opheffen door passage trams

•

Gezamenlijke barbecue en kinderspelen

•

Gezamenlijke barbecue


68


Gezamenlijk onderhoud voor de vijverbak

•

Ieder jaar hebben we een bbq feest/straatfeest

•

Kerstborrel

•

Nieuwjaarsbijeenkomst voor de bewoners van de meindert hobbemalaan

•

Onderhoud groen

•

Plein bbq

•

Reunie flatbewoners poort van zuid ii

•

Speelmidagen voor de buurtkinderen, bbq met buren.

•

Speelwijk dag

•

Sportdag

•

Straat bbq

•

Straat bbq

•

Straat bbq

•

Straat borrel

•

Straatbarbecue

•

Straatbarbecue

•

Straatbarbeque

•

Straatfeest

•

Straatfeest

•

Straatspeeldag kerstspeeldag en halloween

•

Straatspeeldag, koffieochtend Isselwaerde, nl doet

•

Stuk park schoon gemaakt wat aan verwaarlozing onderhevig is.

•

Wij kaarten met 7 buren, en met 14 pp jaarlijks uitje...

•

Wijkbarbecue

•

Wijkspeeldag zenderpark

•

Wilgen knotten, straat bbq

•

Winter barbecue

•

Zwerfafval verwijderen


69

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Bent u op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties in uw wijk? Antwoordcategorie, ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van bewonersorganisaties en ik ken de volgende bij naam: •

Achterveld

•

Achterveld

•

Achterveld/groenvliet

•

Alle actieven mensen

•

Baronije

•

Baronnye

•

Barronye

•

Bewoners commissie poort van zuid ii

•

Bewoners groep achterveld

•

Bewoners ver. IJsselveld west, pulse, oase

•

Bewoners vereniging IJsselveld west

•

Bewonerscie schakelflats

•

Bewonersgroep achterveld-groenvliet

•

Bewonersgroep achterveld

•

Bewonersgroep achterveld/grenvliet

•

Bewonersgroep achterveld/groenvliet

•

Bewonersgroep achterveld/groenvliet?

•

Bewonersgroep edelstenenwijk

•

Bewonersgroep europa-/oranjekwartier en ook bewonersorganisaties in andere buurten/wijken

•

Bewonersgroep europa/oranjekwartier

•

Bewonersgroep IJsselveld-oost

•

Bewonersgroep zenderpark

•


•


•

Bewonersgroep zenderpark en actief zenderpark

•

Bewonersorganisatie ijsselveld west

•

Bewonersvereniging achterveld

•

Bewonersvereniging achterveld

•

Bewonersvereniging achterveld/groenvliet

•

Bewonersvereniging edelstenenwijk

•

Bewonersvereniging het groene balkon

•

Bewonersvereniging ijsselveld -west

•

Bewonersvereniging t groene balkon

•

Binnenstad, ijsselveld oost

•

Burenhulp

•

De baronije

•

De heer Hilhorst

•

De poort van zuid


70


Dirk Goris, Cor van Wamel, Henk van Breukelen, Celestine, Alie van Zon, Ton Vink, Partick van Warendorp en Saskia Michel

•

Edelstenen wijk

•

Edelstenenbuurt

•

Edelstenenwijk

•

Edelstenenwijk

•

Er is geen bewonersorganisatie in het centrum

•

Europa-oranjekwartier

•

Europa/oranjekwartier; ons ijsselstein

•

Europakwartier/oranjekwartier

•

Even niet paraat, maar weet waar hij woont

•

Goris, saskia

•

Groene balkon

•

Groene balkon

•

Groenvliet-achterveld

•

Groenvliet

•

Huurdersvereniging

•

Huurdersverening, bewonersvereniging merdiaan

•

Isw

•

Iets van wijkgroep achterveld

•

Ijsselstein noord, west zuid, centrum,

•

Ijsselveld

•

Ijsselveld west

•

Ik ben bij de eerste jaren van de partij geweest heeft weinig zin gehad moet ik zeggen het eerste punt op de agenda staat er nog steeds op

•

Ik ben zelf lid

•

K.v.d.klip , Bram Bernards

•

Karel van der klip

•

Karel vd klip Alette Groothuis

•

Kassteelkwartier

•

Kasteelkwartier

•

Kasteelkwartier (?)

•

Kasteelkwartier/achterveld

•

Kasteeltje

•

Maar betreffende persoon praat niet names de wijk maar namens zichzelf, niet functioneel dus.

•

Mezelf

•

Mijn achterbuurman

•

Mw. De Keijzer, bewonersorganisatie het staatse

•

Panoven

•

Pukse

•

Pulse

•

Pulse


71


Pulse mensen die niets van de grond brengen

•

Pulse_buurtbemiddeling

•

Rob ottevanger

•

Saskia michel

•

Schakelflat 'club'

•

Truus en bram bernart

•

Weet naam niet precies.

•

Wereldsteden

•

Wijkcomité binnenstad

•

Wijkinfo IJsselveld krijg krantje af en toe

•

Wijkspeeldag zenderpark. Bewonersgroep zenderpark

•

Wijkvereiniging achterveld

•

Wijkvereniging achterveld

•


•


•

Wijkvereniging edelstenenbuurt, wic

•

Wijkvereniging edelstenwijk

•

Wim van zijl

•

Wjam trompetter-kok

•

Zendepark

•

Zenderpark

•

Zenderpark west


72

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Neemt u actief deel aan een bewonersorganisatie in uw wijk? Antwoordcategorie, ja, ik neem actief deel aan een bewonersorganisatie, en wel de volgende: •

Actief zenderpark

•

Ben betrokken geweest bij de renovatie van de Utrechtseweg ( start komende week )

•

Bestemmingsplan, parkeerbeleid en infrastructuur

•

Bewonersgroep achterveld-groenvliet

•

Bewonersgroep centrumgebieden

•

Bewonersgroep europa-/oranjekwartier

•

Burenhulp

•

Buurtfeest/partiële deelname

•

Buurtvereninging Imminkplein

•

De poort van zuid

•

Heb dit jaren gedaan

•

Huurders organisatie Talingweide: nieuwsbrief

•

Ik ga altijd naar de wijkborrel

•

Lid

•

Mede organisatie van activiteiten

•

Mijn activiteit in buurthuis studio10 wordt gefinancierd door de bewonersgroep IJsselveld-oost

•

Oganiseren buurt activiteiten, gemeenschappelijk contact gemeente

•

Op dit moment niet want we zijn er. Niet mee eens bij de gemeente

•

Penningmeester vanaf 2006

•

Poort van zuid ii

•

Secretariaat, organiseren van diverse activiteiten, vergunningproblematiek enz

•

Ver.van eigenaren meidiaan

nr's 199 t/m 241 praagsingel


73

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Bent u op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en zo ja; heeft u er weleens gebruik van gemaakt? Antwoordcategorie, ja, ik ben op de hoogte van het bestaan van Wijkbudgetten, en ik heb er weleens gebruik van gemaakt, en wel voor: •

Algemeen belang

•

Bbq

•

Bbq

•

BBQ

•

Burendag

•

Buurt bbq

•

Ik ben de penningmeester

•

Ja dat klopt ben zelf penningmeester van de wijk panoven

•

Mijn activiteit in studio10 (overigens niet het buurthuis in mijn eigen wijk)

•

Nee in het verleden moesten we juist betalen voor het organiseren van een activiteit op de Meerenburgerhorn

•

Nl doet, koffieochtend Isselwaerde, straatspeeldag

•

Picknicktafel aangevraagd en gekregen

•

Straat BBQ

•

Straat BBQ

•

Straatfeest

•

Van alles

•

Voor buurt BBQ

•

Wijkspeeldag

•

Wijkspeeldag Zenderpark


74

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Heeft u weleens contact gehad met het integrale wijkteam? Antwoordcategorie: ja, ik heb regelmatig contact met het integrale wijkteam, en wel voor: •

Situatie Groene Balkon

•

Van alles

Antwoordcategorie: ja, ik heb weleens contact gehad met het integrale wijkteam, en wel voor: •

Conflict buren

•

Druggebruik van jongeren bij ons in de buurt

•

Hangjongeren en zwerfvuil

•

Niet in gehele samenstelling, totaal geen info of verslaggeving van hun kant naar bewonersgroep

•

Overlast jongeren

•

Overlast van hang jongeren


75

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Op welke manier heeft u zich het afgelopen jaar actief ingezet om de leefbaarheid in uw wijk te vergroten? Antwoordcategorie: anders, namelijk •

Aangeven dat leefbaarheid stuk minder is door parkeerbeleid en aldoor poepende honden op plekken waar het verboden is.

•

Als gemeenteraadslid

•

Andere kijk op groen binnen de buurt onder de aandacht gebracht

•

Bespreekbaar maken heftige overlast trapveldje groene balkon

•

Bewonersoverleg groenvoorziening Gemeente

•

Buiten de wijk

•

De wijk comitees zijn machteloos en worden door Pulse met onzinnig werk opgezadeld

•

Deelname aan enquêtes e.d.

•

Doe mee met Waaks! En burgernet

•

E-mail aan B&W omtrent verkeersveiligheid

•

Fulcotheater

•

Geprobeerd maar er wordt niet geluisterd.

•

Het doorgeven aan de gemeente van ongeoorloofde voertuigen in de wijk, maar geen medewerking van de gemeente

•

Hinder trampassage opheffen

•

Hondentoilet voor de deuren voorkomen

•

Ik ben gehandicapt dus ik kan NIKS doen in de wijk, alleen vrijwilligerswerk thuis

•

Ik heb het drugsgebruik van jongeren bij ons in de wijk onder de aandacht van de gemeente gebracht

•

Ik houd (toe)zicht op Kerk en Schoolplein en gebouwen tegenover ons huis

•

Klachten ingediend ivm overlast honden poep en los lopende honden!

•

Meerdere malen de gemeente een mail gestuurd, maar krijg totaal geen reactie !

•

Misstanden aankaarten bij de gemeente

•

Oplettendheid, waakzaamheid als straatbewoners onder elkaar

•

Organiseren buurt BBQ (9 gezinnen)

•

Rechtstreeks contact opgenomen met de gemeente over groenonderhoud.

•

Rechtstreeks melden niet sneeuwvrij maken fietspad Utrechtseweg-Nederlandlaan

•

Signaleer gebreken en houd oog op veiligheid

•

Tegen hondenpoep

•

Uit mezelf plastic opbeuren,waarschuwing naar stadskantoor en vuilnis kantoor over voedsel op het gazon

•

Vbw overlast van stapjeugd binnenstad, s nachts

•

Waaks

•

Wat je ook inbrengt, het is al besloten (kappen bomen, verw vuilnisbakken)


76

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: U heeft aangegeven zich actief in te zetten om de leefbaarheid in uw wijk te verhogen. Werkt u daarbij samen met de gemeente of organisaties uit uw wijk? Antwoordcategorie: anders, namelijk •

Alle kleine beetjes helpen

•

Bepaalde zaken worden met de buren onderling besproken en de krachten gebundeld

•

Bewonerscommissie

•

Communicatie met gemeente is bijna zinloos, meestal geen antwoord

•

De gemeente luistert niet naar eventuele oplossingen.

•

Eigen burger initiatief, gewoon contact met buren en inspringen daar waar nodig

•

Gelet op leeftijd en fysieke mogelijkheden beperkte inzetbaarheid

•

Ik ben minder valide en kan hierin daardoor niet veel betekenen

•

Ik doe zaken zelfstandig en soms in samenspraak met gemeente en pulse

•

Ik probeer er bij de gemeente door te komen, maar krijg geen antwoord

•

Ik werk niet vanuit de gemeente of een organisatie maar als burenhulp, daar hoeft verder geen organisatie aan te pas te komen, de zorg die bij deze buurvrouw over de vloer komt is wel op de hoogte

•

In de binnenstad is dit allemaal wat ingewikkelder

•

Niet over nagedacht

•

Samenwerking met gemeente begint hoopvol en eindigt vaak teleurgesteld; ideeën en suggesties komen niet terug in beleid en uitvoering beleid is slordig, traag en ingewikkeld. Op dit moment is er in de binnenstad geen bewonersvereniging die ik ken en voor ondernemers is vooral baronie actief, die zich primair richt op winkeliers

•

Vereniging van eigenaren

•

Zou graag vanuit gemeente meer betrokkenheid verwachten om leefbaarheid te continueren. Ben bereid mee te denken en fysiek me in te zetten in directe woonomgeving.


77

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Toelichting bij de vraag: Waar heeft u de vraag gesteld of de klacht ingediend over de leefbaarheid in uw wijk? Antwoordcategorie: direct bij een medewerker van: •

Afdeling groen

•

Afvalbedrijf midden Nederland

•

De afdeling groenvoorziening

•

Groen

•

Groenbeheer

•

Groenvoorziening

•

Groenvoorziening, publieke werken, politie en woningbouw vereniging

•

Groenvoorzieningen

•

Handhaving

•

Nyncke morad

•

Parkeren - hondenpoep

•

Plantsoenendiest / groenonderhoud

•

Politie Davey Dekker

•

Politie en jonerenwerker

•

Provides

•

Provides

•

Pulse, boa, politie, provides

•

RMN

•

Wijkgerichtwerken wethouders en de burgermeester

•

Woningbouw

Antwoordcategorie: anders, namelijk: •

Bewonersvereniging

•

Bij een wijkbijeenkomst over parkeerprobleem in de straat/ bouwplannen

•

Bij gemeentebestuur zelf

•

Brief gericht aan burgemeester en wethouders

•

Bw

•

De wijkagent, maar die gaf 'niet thuis'.

•

Direct aan b&w en gem. Raad

•

Direct van de betreffende wethouder

•

E-mail aan b&w

•

Een brief aan de gemeente gestuurd

•

Enquête over verkeersveligheid. Tot op heden geen reactie gehad

•

Gemeente IJsselstein via mail, maar reactie is zeer slecht !!

•

Het gemeentehuis gebeld

•

Informatiebijeenkomst

•

Meldingspunt lamp stuk


78


Meldpunt zonder afdoende reactie en/of follow-up en herhaling volgend jaar

•

Provides

•

Provides

•

Telefonisch

•

Toezichthouder gemeente

•

Verbeterdebuurt.nl

•

Via de woningbouw en de wijkagent

•

Via een speciale app

•

Via gesprekken met een afgevaardigde van de gemeente en van provides

•

Via twitter

•

Via wijkplatforum

•

Wic


79

Inwonerspanel – CJG en Wijkregie Vraag: Heeft u nog vragen of opmerkingen over de Wijkregie? U kunt ze hieronder noteren. Antwoorden: •

1. ‘Wijkgericht werken’ deed mij denken aan het gezamenlijk bundelen van krachten, terwijl ‘wijkregie’ mij eerder doet denken aan ‘wij (de gemeente) regeren, terwijl jullie (de bewoners) mogen faciliteren, het liefst gratis’. 2. Tegelijkertijd lijkt de gemeente steeds meer buitenzicht te raken i.p.v. Dichter bij de bewoners te komen.

•

Aangezien binnen afzienbare tijd mijn flat gesloopt wordt en ik dus moet verhuizen, heb ik me niet actief bezig gehouden met de wijk. Wel bezoek ik relevante bijeenkomsten en bied waar ik kan mijn diensten aan. Denk hierbij aan hulp bij het zoeken naar een woning bij Woningnet.

• •

Algemene informatie verstrekken wat er in de wijk mogelijk is en inmiddels gebeurt Alhoewel ik ingevuld heb niet te weten waar informatie te halen, vermoed ik dat ik dit kan vinden op de website van de gemeente. Daar zal ik zeker als eerste zoeken als ik die informatie nodig heb.

•

Als ik vragen stel aan de gemeente, krijg ik maar halve antwoorden (of helemaal niet) en de doorlooptijden van een antwoord is veel te lang. Ik word nu al jaren aan het lijntje gehouden en ben het helemaal zat met de gemeente en zijn medewerkers.

•

Als je een mail naar de gemeente stuurt krijg je geen antwoord is mijn ervaring.

•

Bedankt voor het verbreden van de stuivenbergseweg! Er word nu zo hard gereden door tractoren met aanhangers gereden dat je op de fiets van de weg wordt geblazen, is daar wat aan te doen.

•

Ben bestuurslid van diverse organisaties o.a voor mensen met een beperking en bestuurslid/penn. Van een woongroep voor ouderen

•

Beter luisteren als er een klacht is. Voel me niet serieus genomen

•

Dat de gemeente wat meer naar de burgers moet luisteren.

•

En ook vooral voor verkeer in de wijk moet gaan letten.

•

Daar er veel verkeer tegen de rij richting in onze weg op rijden.En daar veel kinderen spelen.

•

Dat er eens wat sneller gereageerd word op een klacht en dat als je telefoneerd met een klacht en ze beloven je terug te bellen, dat ze dat dan ook doen.

•

De communicatie kan centraler. Mbt groen/bomenkap stond in de zenderstreek er staat info op de site van de gemeente voor Achterveld, vervolgens stond het er niet.../ niet te vinden.

•

De gemeente neemt de bewonersorganisaties niet serieus genoeg. De bewoners die nu nog in de bewonersorganisaties zitten doen dat waarschijnlijk alleen nog maar om een persoonlijk belang geregeld te krijgen en niet een algemeen belang.

•

De klachten worden niet gehoord, er wordt meestal niets mee gedaan, afspraken worden niet nagekomen, communicatie naar burgers is in IJsselstein een droevige zaak

•

De regie laat te soms te wensen over; het simpel vervangen van een lamp schijnend op de kademuur lukt maar niet ondanks de meerdere telefoontjes van onze zijde (al 5 maanden). Dat zelfde geldt voor het vervangen van de plastic zak met vuil/afval uit de prullenbak m.n. Na het weekeinde. Maar liefst twee mannen komen deze keurig vervangen maar het vuil wat er naast en/of in de directe omgeving ligt laten ze liggen. Het lijken kleine zaken maar als er vuil naast een prullenbak ligt lijkt het een uitnodiging er vooral nog wat bij te gooien.

•

De respons en terugkoppeling van diverse instanties is erg niet of heel slecht, communicatie is verbeterpunt nr 1 !! Wees duidelijk wat je verwacht en maak goede afspraken, bewoners vinden vaak dat hun mening niet gehoord word. Eerlijk zijn en niet alles wegwuiven.


80


Doordat financiering van sociale activiteiten ook altijd via de wijkregie en dus praktisch gezien via de bewonersgroepen gaat maakt het lastig om activiteiten buiten je eigen wijk te organiseren of een activiteit die buiten de grenzen van je eigen wijk gaat. Vooral bij kinderactiviteiten gebeurt dit gauw (denk bijv aan kinderactiviteiten in studio 10, hier komen ook altijd kinderen van buiten ijssel-veld oost op af)

•

Een wegwijzer over "wie doe doet wat?" zou handig zijn

•

Enige punt van ergernis is de grote hoeveelheid zwerfafval.

•

Er is weinig informatie omtrent de gestelde vragen, de informatie moet verruimd worden zodat de inwoners van IJsselstein beter weten wat er leeft en waar men terecht kan met eventuele vragen en of suggesties maar dan moet er ook naar geluisterd worden.

•

Er ontbreken antwoordmogelijkheden. Zo weet ik wel dat er wijkbudget is, maar geen idee bij wie ik daarvoor moet zijn en waarvoor het precies is...

•

Ervaar wijkregie as extra schijf in bureaucratie. Zou liever direct aanspreekpunt bij de gemeente zien. Korte lijnen met verantwoordelijkheden op juiste niveau. Professionele benadering. Eigen bewoners in wijk missen vaak autoriteit , professionaliteit. Komt mij amateuristisch over.

•

Personen worden vaak niet geaccepteerd als je mensen aanspreekt, op wil komen voor algemeen belang in de wijk. Mensen welke je aanspreekt maken zaken vaak persoonlijk , spelen op de man. Zijn niet aanspreekbaar. Als appellant loop je zelf risico op onbehoorlijke bejeging, vernieling van eigendommen ed.

•

Ervaring dat er toch niets gebeurt, woonerf verkeerd parkeren, worden geen parkeerbonnen gegeven., overhangend privegroen wordt niet gesnoeid, priveheggen worden te breed, maar niemand spreekt de bewoner erop aan. IJsselstein is 1 grote zee van ongelijke stoeptegels en kuilen op stoepen, fietspaden en wegen, maar pas als het gemeld wordt wil men er naar kijken vanuit de gemeente.

•

Geen idee wat t inhoudt

•

Geen idee wat wijkregie doet.

•

Gemeente organiseerde inspraakavond over bebouwing terrein gemeentewerf en het nieuwe parkeerbeleid.

•

Het woord inspraakavond suggereert dat er nog geen besluit is genomen. Bij beide voorbeelden bleek echter dat het e.e.a. Al in een "voorgekookt scenario" voor besluitvorming klaar lag. Conclusie: er werden inspraakavonden georganiseerd "omdat het moest".

•

Serieus genomen worden is belangrijker. Ik had er gelijk mijn buik van vol, en zal voortaan ieder initiatief van gemeente uiterst kritisch en bekijken. En ben daar ook zeer negatief over.

•

Gevaarlijk uit rit wijk , en veel fietsers zonder licht.

•

Goede zaak, door tijdgebrek geen kans om een actieve rol te vervullen.

•

Graag wil ik van de gelegenheid gebruik maken om te zeggen dat ik vind dat de bewonersvereniging Edelstenenwijk niet heel ijsselveld-West kan en moet vertegenwoordigen. Zij hebben beperkte interesses en richten zich vooral op hun eigen straatjes. Hun vergaderingen zijn behoorlijk saai en ze zitten al zo lang in hun eigen kringetje dat ze alle nieuwe instroom ontmoedigen. Best vreemd dat zo'n clubje over budgetten mag beschikken die door gemeenschapsgeld zijn opgebracht.

•

Heb dit jaar weer een poging gedaan om in de Rigastraat de boel rustig te krijgen.

•

Helaas wordt er niets mee gedaan

•

Hebben wij in het buitengebied wel wijkregie?


81


Helaas heeft het schrijven van brieven aan de gemeente geen enkele zin. Brieven aan M.G. van Buuren en H.P.C.Hoogstaten zijn nooit beantwoord. Het is blijkbaar nodig om totaal 6 keer te bellen of te schrijven om een weggehaalde prullenbak terug te krijgen. In het kader van het opruimgebod van hondenpoep wordt een verzoek om plaatsing van extra prullenbakken en zakjes houders helemaal never nooit beantwoord. Waarom zou ik nog mijn best doen voor IJsselstein dichtbij. IJsselstein is met van alles bezig maar in plaats van dichtbij raken we steeds verder weg.

•

Het aanpakken van graffiti is lastig. Toch zou het prettig zijn als hier iets aan wordt gedaan. Het aanzien van de huizen en schuren waar graffiti op zit wordt aangetast. Ook zie ik sinds een paar jaar het zwerfvuil toenemen. In mijn straat raap ik regelmatig een leeg flesje, pakje sigaretten, etc op en gooi dit weg. Het zou eigenlijk niet op straat moeten komen te liggen.

•

Het groen moet verder worden gesnoeid om het zicht van de automobilist te verbeteren .

•

Hoe kom ik er achter dat er vrijwilligers nodig zijn om de leefbaarheid van de buurt/straat te verbeteren? Als er geen beroep wordt gedaan dan ga ik ervan uit dat hulp niet nodig is.

•

Hoop blabla! Zorg maar dat het er netjes uitziet en stop met deze flauwekul, geld kan beter en efficiente ingezet worden met als gevolg een nette wijk en lagere belasting.

•

IJsselstein is niet zo gek groot. Leefbaarheid aanpakken op stedelijk niveau lijkt goed, op wijkniveau moeten er natuurlijk ook wel zaken gebeuren. Voor ieder wijkje overlegplatformen etc. Lijkt mij te veel van het goede.

•

Ijsselveld-Oost is een moeilijke wijk vwb saamhorigheid of betrokkenheid bij leefbaarheid. Wel respect voor de knijperploeg. In veel bewonersgroepen zou het niveau (van met elkaar omgaan, vergaderen,interesse voor gemeentezaken en daadkracht) behoorlijk verbeterd kunnen worden.

•

Ik ben niet bekend met de Wijkregie, maar ik heb er ook niet actief naar gezocht. Waarschijnlijk zou ik de benodigde informatie wel kunnen vinden als ik daar naar zou zoeken.

•

Ik ben tevreden over de leefbaarheid in mijn wijk, dus ook niet echt op zoek naar meer informatie/kennis hierover. Dat verklaart ook waarom ik op veel vragen heb aangegeven dat ik niet bekend ben met wijk-werkzaamheden.

•

Ik ben tevreden over mijn wijk en houd mij hier niet actief mee bezig

•

Ik ben wat terughoudend ivm verhuisplannen vandaar.

•

Ik ben wel nieuwsgierig geworden naar wat er allemaal gedaan wordt door de bewonersorganisaties en het wijkteam en waar de wijkbudgetten aan besteed worden. Want ik ben er helemaal niet van op de hoogte terwijl ik hier toch al 10 jaar woon.

•

Ik dacht dat de gemeente altijd aanspreekpunt was. Is dat ook niet veel goedkoper? Je zou alleen bij probleemwijken een wijkteam kunnen starten voor een periode

•

Ik denk dat het niet helpt om mee te denken want de gemeente trek toch zijn eigen plan en doet alsof ze

•

Ik heb alleen negatieve ervaringen met de gemeente met informatieverstrekking, onderhoud en

luisteren en gaan gewoon door met hun ideeën. Zoals het parkeer probleem wat er niet was afhandeling van klachten. Voorbeeld 1. De gemeente wilde een kleine bouwvergunning aanvraag en legeskosten voor een modificatie aan de achterzijde van de woning die volledig viel onder onder de regelgeving van het Besluit bouwvergunning vrij bouwen. Voorbeeld 2. Een bewoner plaatst voor eigen rekening een 10-tal bomen vlak voor mijn woning. Reactie van de gemeente. Er hebben daar altijd bomen gestaan. Nu woon ik daar al 14 jaar. Nooit bomen gezien. Ook niet op oude luchtfoto's. Die bewoner woont in een villa en ik in een sociaal rijtjeshuis.


82


Ik heb er nog nooit van gehoord. Wellicht meer gezicht tonen middels een mailinglist, Facebook account, ouderwetse post... Etc.

•

Ik heb maar een punt van kritiek met betrekking tot de leefbaarheid in de Edelstenenwijk. Het gebrek aan parkeerplaatsen.

•

Ik heb mij in het verleden actief ingezet in de wijk. Heb helaas gemerkt, dat de gemeente heel vriendelijk al je werk in de la legt en het er nooit meer uithaalt. Ben enorm teleurgesteld en heb me daarom voorgenomen nooit meer een poot uit te steken. Overigens uitgebreid gesproken met de wethouder van toen, Hans Lappee. Ambtenaren? Brrrr! Hier deden ze hun slechte naam eer aan.

•

Ik heb vorige winter gemaild dat er vier autobanden op het ijs van de singel bij de BOA lagen. Gemeld aan alle mogelijke instanties van de wijk en de gemeente. Toen ze drie weken ná de dooi in actie kwamen moest er een vrachtwagen met laadschap aan te pas komen om ze op te vissen. Dit is mijn LAATSTE melding van vervuiling! Nu liggen er al twee weken drie winkelwagentjes op dezelfde plek, ik vindt het storend maar onderneem géén actie meer. Ze vinden het zelf wel best zo.

•

Ik ken het hele begrip wijkregie niet en heb niet het idee dat de gemeente oprecht geïnteresseerd is in de mening van zijn bewoners.

•

Ik stoor me wel aan dat zoveel mensen zo'n zooi achter de schuur zetten .

•

Het maakt dat de buurt er onverzorgd uitziet jammer .

•

Ik vind de leefbaarheid heel prima. Wijkorganisaties bestaan volgens mij voor het grootste deel uit zeurpieten.

•

Ik vind het parkeerbeleid in de binnenstad fors waardeloos. Als ik jarig ben en er familiebezoek van ver komt moeten ze flink betalen. En van die kraskaarten begrijp ik helemaal niets, wat een vreselijk gedoe!En wat te denken van vaklui, die mij thuis komen helpen?

•

Ik vind mijn wijk Achterveld er vreselijk onverzorgd uit zien. Personeel in het groen onderhoud zou zich best wat actiever mogen manifesteren. De Gemeentelijke controle hierop moet echt uitgevoerd worden. Omdat ik dagelijks in mijn wijk rond loop valt mij op de personeel vaak alleen maar in hun auto zitten. Smorgens rond 10.00 uur tot 11.30 uur blijft men in de auto, en in het groen gebeurd dan niets. Alles bij elkaar leid dit tot kapitaalvernietiging, en verkwisting van belastinggelden.

•

Ik weet er maar weinig van. Er zijn in mijn wijk ook niet veel problemen en het ziet er netjes uit, dus ik heb niet zo'n behoefte om dingen te verbeteren/veranderen. Het gaat al goed. Ik krijg (of is het kreeg?) Eens in de zoveel tijd een blaadje in de brievenbus over mijn wijk. Deze las ik altijd aandachtig. Bestaat dat nog?

•

Ik woon aan de Achtersloot, volgens mij is er geen wijkregie!

•

Ik woon in een huurdersgedeelte van Zenderpark(3404GM). Ondanks dat het vaak keurige mensen zijn, is hier weinig verbinding tussen mensen. Toevallig hebben we nu leuke buren gekregen, maar veel mensen zeggen niet eens gedag! Iedereen is hier erg op zichzelf. Het is niet dat ik niet wíl helpen de 'wijk te verbeteren', het is meer dat ik niet zie wat ik hier in mijn eentje aan zou kunnen veranderen. Een straatbbq zou een goed idee zijn, maar dat is een grote klus waarvan ik niet weet hoe ik die zou moeten aanpakken. Er zijn hier gewoon zoveel mensen woonzaam die niet openstaan voor anderen in de buurt.

•

Ik woon in het buitengebied van de gemeente IJsselstein en daar hebben we nog nooit van dit alles gehoord of gezien.


83


Ik woon nu negen jaar in IJsselstein en ben niet bekend met wijkteams en wij doen. En met mij meerderen, zo verneem ik uit mijn omgeving. Kennelijk verdient de communicatie over doel, verwachtingen, bereikbaarheid e.d. Nog wel enig aandacht.

•

Ik zat in het verleden in besturen van o.a. Een op te richten speeltuin mede voor gehandicapte kinderen en Veilig Verkeer afd. IJsselstein De samenwerking indertijd met de gemeente verliep uitermate stroef. Na jaren ben ik er maar mee gestopt en doe nu ander vrijwilligerswerk buiten de gemeente.

•

Ik zou graag in contact willen komen met de wijkregie mbt omgeving Het Staatse in Zenderpark

•

Ik zou graag meewerken aan het voorkomen/verwijderen van zwerfafval. Ik vind daarvoor bij de gemeente nauwelijks gehoor.

•

In 2000 regelmatig geprobeerd met bv de wijkagent aaken te regelen . Maar door nooit feedback te hebben gekregen alles maar zo gelaten!!! Spreuk in onze straat was dan ook " blijven ambtenaren "

•

In het deel van de stad waarin ik woon zijn alle deze vragen niet van toepassing, de leefomgeving is goed.

•

Informatie via e-mailberichten is een mogelijkheid om de wijk dichterbij de bewoners te brengen

•

Inspectie bestrating en verbetering ervan

•

Inventarisatie parkeerbehoefte bewoners en oplossing van de indigestie

•

Jammer dat de papieren versie van de Zenderpark nieuwsbrief niet meer verschijnt. Wij vinden dat makkelijker en vlugger te raadplegen.

•

Jammer dat het integraal wijkteam veel te veel overneemt van het wijkplatform. Jammer dat de bewonersgroep geen deel uit mag maken van het integraal wijkteam. Doordat het intergraal wijkteam er is gekomen willen de professionals niet meer komen op het wijkplatform. Wat een gemis

•

Jammer, dat de inbreng regelmatig wordt genegeerd.

•

Jullie zijn goed bezig, maar sommige artikelen in de bladen/folders zouden wel wat meer in Jip en Janneke taal geschreven mogen zijn, want niet iedereen begrijpt alle termen die beschreven worden.

•

Klachten worden niet serieus genomen,er zou een weg om noord IJsselstein moeten komen. Om de Utrechtse weg te ontlasten en de gezond van de mensen daar in acht te nemen. De fijnstof wordt elk jaar meer!!!

•

Kon niet veel vragen beantwoorden doordat er geen wijkoverleg is in de binnenstad. Inspraakavonden over parkeren bezocht maar heb de indruk dat het meer een aanhooravonden waren

•

Krijgt wijkregie ook rapportage van diverse diensten over rechtstreekse meldingen tbv leefbaarheid in de wijk?

•

Laat de wijkagent eens meer zijn/haar neus zien. Niet in een auto maar te voet of per rijwiel.

•

Laat via de SM (Twitter Facebook e.d.) Weten waar ze mee bezig zijn

•

Meer info uitgeven. Ik weet er niks van

•

Meer overleg tussen wijkteams en bewonersgroepen

•

Dan voelen de bewonersgroepen zich niet meer zo gepasseerd

•

Met mijn 75 jaren is mijn activiteit wel afgenomen

•

Met name de terugkoppeling en opvolging van meldingen over de wijk kan beter. Nu wordt een vraag/melding vaak afgedaan met de mededeling dat het is doorgezet naar de betreffende afdeling en vervolgens hoor je niets meer. Tweede punt is dat veel zaken die bij de gemeente worden ingediend nog altijd per brief moeten worden opgestuurd (bijvoorbeeld reacties op inspraak, groenplannen, etc.). Het zou een stuk eenvoudiger zijn als dit ook digitaal zou kunnen.


84


Mijn ervaring vanuit het verleden is, dat meedenken, of uberhaupt kunnen nadenken niet op prijs wordt gesteld door de gemeente ijsselstein. Tijdens bijeenkomsten over het parkeerbeleid (Hoven) zijn we aangehoord en vervolgens is het plan gewoon doorgedrukt. Gevolg is dat er op plaatsen (Hoven) een chronisch gebrek aan parkeerplaatsen is. Wanneer men dit oplost door de auto voor de deur te parkeren, krijgt de betreffende bewoner een bon van 85 euro voor de kiezen, maar aanpassingen om structureel meer parkeergelegenheid te creeeren is er niet. Hetzelfde geldt voor de afsluiting op de Tuinensingel. Alle protesten (tenminste 150 gezinnen) zijn terzijde geschoven en het paal is in de weg gepoot! Gevolg, tenminste 2 km omrijden om bij bv de AH te komen. En zo zijn er legio voorbeelden.

•

Misschien een keer een folder verspreiden met contact informatie... Ik woon hier nu een paar jaar maar heb nog nooit van een dergelijke instantie gehoord.

•

Misschien iets meer bekendheid geven?

•

Na het verdwijnen van de wijkkrant zou dit overgaan in digitaal. Ik heb me opgegeven, maar nooit meer iets gehoord. Bestaat dit nog?

•

Nadat ik mijn klacht aan de gemeente heb doorgegeven is er daarna vrij snel iemand van pulse bij mij aan de deur gekomen om mijn verhaal aan te horen. Dit is een goede zaak. Of er nu heel veel aan mijn klacht is gedaan durf ik niet te zeggen

•

Nee hoor, ik weet genoeg. Leuk dat dit onder de aandacht komt. Jammer dat er niets staat over de nieuwsbrief/registreren onder ons IJsselstein.....

•

Nieuw in de wijk zenderpark lijkt het er op dat er alleen activiteiten in andere wijken worden georganiseerd. Alleen voor jongeren en ouderen lijkt er iets te zijn georganiseerd. Nieuw in de stad IJsselstein was ik op zoek naar inloopochtenden voor jonge moeders, maar daar schijnen ze hier nooit van gehoord te hebben. Een keer in de maand kun je nu bij de bieb inmiddels terecht,maar dan moet je dan ook maar net kunnen, bovendien is de frequentie dan zo summier dat je nauwelijks goede aanknopingspunten hebt voor contact. Ik vind het hoogst merkwaardig dat in de meest kinderrijke wijken van IJsselstein er zo weinig voor gezinnen gedaan wordt. Voor moeders is er in de wijk zelf niks, kinderknutselcubjes kon ik ook niet vinden. Zoverr ik weet is er movingstars , maar verder zou ik het niet weten. Er zijn ook kinderen die niet naar de BSO gaan hoor!

•

Onze leeftijd geeft ons enkele beperkingen, om ons hierin in te zetten.

•

Op dit moment kan ik zelf nog niet actief zijn in mijn wijk. Als ik over een paar jaar niet meer werk, hoop ik een steentje te kunnen bijdragen

•

Oppervlakte water is sterk vervuilt, ook de gemeente "dumpt" in de slootjes en grachten ( al is het maar vuil dat bij het maaien van het gras vrij komt, of van kappen van bomen/struiken)

•

Plantenbakken over het balkon hangen is niet gewenst en dat staat ook in ons huur contract ,maar als er 1 schaap over de dam is volgen er meer, nu zijn er alleen al in onze flat 10 die de bakken over het balkon hebben hangen , lekker link en fijn als je het zonnescherm uit hebt en ze geven water.

•

Te weinig ruimte om aan te kunnen geven dat mensen misschien wel willen, maar niet kúnnen! Vind ik frustrerend!

•

Tot nu toe heb ik een bezoekochtend van de wethouders bezocht, maar dat is zeer teleurstellend verlopen. Verder heb ik een inloop informatie bijeenkomst bijgewoond en daar schriftelijke vragen ingediend, maar ook daar nooit meer iets op gehoord!! Ik vind het contact van het bestuur met de inwoners ongehoord slecht in ijsselstein.


85


Uitlaat gas van wachtende vrachtauto's in de Boedapestlaan, van de Plus en de snackbar. -Fietsers/scooters met volle vaart over trotoir naar PLUS en snackbar, als je het appartement in/uit gaat. -Hangjongeren die in de Bratislavastraat blikjes en bakjes deponeren en tegen ons gebouw plassen. -Stank en rook van afvoer snackbar aan de straatkant. -Waar let de wijkagent dan wel op?

•

Vaker een wijkkrantje of rubriek in Zenderstreek om op de hoogte te zijn.

•

Volgens mij klopt er iets niet in de vragenlijst. Ik heb aangegeven bijeenkomsten etc te bezoeken en in de volgende vraag lees ik dat ik mij niet actief zou hebben ingezet. Ik ben benieuwd wat jullie hier dan wel onder verstaan? Niet elke bewoner zet zich 'fysiek' in, dat kan ook door deel te nemen aan klankbordgroepen etc. Daarnaast heeft iedereen een andere leefstijl en is het denk ik vooral goed om ieders eigen kracht te benutten. De één denkt graag creatief mee, de ander steekt graag de handen uit de mouwen en er zijn ook mensen die vooral reactief zijn. Ik denk dat niks hierin goed of fout is, maar dat mag wel doorklinken in de benadering. Uit de vragenlijst krijg ik het gevoel dat ik bijna niks doe voor de buurt terwijl dat niet zo is.

•

Volledig onbekend fenomeen voor ons

•

Voor zover ik weet komt er eens in de zoveel tijd een blaadje (1 à 2x A4) uit in mijn wijk, dat ik de ene keer vluchtig en een andere keer goed lees, maar heb me er verder nog nooit in verdiept en doe er dus ook niets actiefs mee. Hierdoor heb ik de meeste vragen ontkennend beantwoord.

•

Vraag maar eerst de gemeente waarom de meeste wijkgerichtwerker zijn opgeheven

•

Vragen zijn niet ouderen gericht.

•

Vroeger kregen we met regelmaat een wijkblaadje. Maar nu komt het per mail. Ook goed. Maar niet meer zo vaak als in het verleden.

•

Waarom gebruikt u in een enquête moeilijke woorden als integrale wijkteams en interactieve communicatie? Waarom schrijft u dat invulling van de enquête een achttal minuten zal duren, terwijl het aanzienlijk meer tijd kost als men beide hoofdstukken invult?

•

Wanneer de gemeente goed opereert is deze tussenlaag overbodig. De kosten voor wijkregie kunnen beter besteed worden aan een goede, bereikbare, gemeentelijke organisatie.

•

Wanneer je mensen aanspreekt op hun gedrag, bv hondenpoep trekken ze hun schouders op of je krijgt een grote mond. Het interesseert een hoop mensen niet hoe hun wijk erbij ligt.

•

Weet niet wat ze doen

•

Wellicht niet voor wijkregie maar wel voor de gemeente. Zonde dat het weinige "groen" wat er is gesaneerd wordt

• •

Wellicht zou dit meer en duidelijker gecommuniceerd kunnen worden Wij doen als bewoners in mijn straat al allerlei dingen samen aan leefbaarheid in de straat, dat vind ik genoeg.

•

Wij krijgen een aantal keren in het jaar een wijkblaadje, maar dat gaat over geheel Zenderpark. Voor zover ik weet heeft de wijk Boomgaard- Amerikalaan geen wijkvereniging. Als ik iets te melden heb dan klop ik wel bij de gemeente aan en dan word ik vanzelf naar het juiste loket gestuurd. Als er een bijeenkomst specifiek bestemd voor ons wijk georganiseerd wordt, dan bekijk ik of het thema mij interesseert en beslis dan of ik er wel/ niet naar toe ga.

•

Wij zijn nieuwe bewoners in de wijk. Leuk om als nieuwe bewoner van een wijk info te ontvangen van alle wijkgerichte initiatieven


86


Wijk gericht werk wordt door de gemeente volledig in de soep laten draien, maar dat doet dit Ben W met alles

•

Wijkregie kost meer dan het oplevert kan beter gelijk met de gemeentehuis gecommuniceerd worden dat gaat 10 x sneller

•

Wist niet dat het bestond!

•

Ze moeten zich ook met het parkeerbeleid bezig gaan houden! Dat is/ wordt één van de grote bedreigingen van de leefbaarheid in het Centrum.

•

Ze mogen wel wat zichtbaarder worden

•

Zodanige afsluiting maken in het park in achterveld zodat hier geen autoverkeer meer in kan komen en de schade herstellen die is aangericht door leveringsverkeer aan het kinderdagverblijf

•

Zover ik weet is er in mijn wijk geen comité, die zich bezig houd met wijkgericht werken.


87

Inwonerspanel CJG en Wijkregie

Recommend Documents