nieuws
2
inhoud
nieuws
5
8
16 2
7 13 19
Beste Lezer,
nieuws
Welkom bij deze tweede editie van het Dishanieuws. Via dit magazine willen we jullie informeren over de Dishagroep. Vier socialprofitorganisaties uit de regio Antwerpen – Voorkempen hebben zich verenigd in de Dishagroep: Rotonde vzw, Spectrum vzw, De Ploeg vzw en DVC SintJozef. Het is officieel: de Dishagroep is een cvba so. Wat wil dit zeggen en wat is het vervolg van ons Dishaverhaal? Je vindt het in deze editie. Veel leesplezier.
3
nieuws
het huwelijk
4
nieuws
De wordingsgeschiedenis van een federatief netwerk rond zorg en werk: inspiraties gedeeld binnen de sociale economie
DISHAgroep, de cvbaso, is geboren. De netwerkpartners werkten de laatste periode hard aan de blauwdruk van deze nieuwe coöperatieve vennoot schap.
Een netwerkorganisatie met sociaal oogmerk is ontstaan. De principes van het coöperatief ondernemen moeten de partners helpen om in de toekomst de dienstverlening beter te organiseren. Samen bouwen ze aan een gemeenschappelijke missie, delen ze elkaars sterkten, creëren ze nieuwe kansen voor de doelgroep, …. Net als bij een geboorte zijn de partners, zoals jonge ouders, fier op de komst van hun nieuwe kind.
«De partners van DISHA vertellen hun verhaal: hoe en waarom de samenwerking»
Het huwelijk dat hieraan vooraf ging is een boeiend thema binnen het domein van het Management van de Sociale Economie. Het biedt nieuwe kansen maar opent ook heel wat vragen waar de verschillende organisaties binnen de sector een antwoord op dienen te formuleren. Wat gebeurt er bijvoorbeeld in slechte tijden? Onder begeleiding van Nathalie Vallet, docent Universiteit Antwerpen (departement Management), kregen we de kans om deze vragen en het proces te expliciteren en uit te werken in een bijdrage van het handboek Management in de Sociale Economie (uitgeverij Politeia).
Het handboek richt zich tot alle startende en doorgroeiende ondernemingen die economisch handelen met een sociale finaliteit. De bijdragen handelen over verschillende organisatiedomeinen zoals beleidscontext, organisatieontwikkeling, personeelsmanagement, …. In het boek heeft men vooral aandacht voor de praktische toepassing van methodieken. Leidinggevenden en medewerkers van organisaties kunnen hierdoor samen met deskundigen van elkaar leren. Ze wisselen concrete ervaringen uit en delen kennis om elkaar te versterken en te inspireren. De partners van DISHA vertellen hun verhaal: hoe en waarom de samenwerking ontstond, de context en de noden ervan, de verschillende fasen, lessons learned uit het verleden en plannen voor de toekomst. Wil je meer weten over de geheimen van hun huwelijk? Raadpleeg volgende link: http://www.politeia.be/article.aspx?a_id=HA NDBO536Z 5
nieuws
6
nieuws Oprichting cvbaso
De 4 Dishapartners zitten duidelijk op dezelfde golflengte. Zij hebben een gelijkaardige visie op hun doelgroep en op ondernemerschap. Er heerst een groot wederzijds vertrouwen onder de directies, wat een belangrijke voorwaarde is om tot een goede samenwerking te kunnen komen. Maar om ze structureel te verankeren, is meer nodig dan dat. Een samenwerking die staat of valt met de personen die ze hebben opgezet, maakt de organisaties kwetsbaar. Want wanneer zo iemand de organisatie zou verlaten, dreigt de samenwerking stil te vallen. Anderzijds mag zo’n samenwerking ook niet vrijblijvend zijn. De partners van de Dishagroep hebben een duidelijk engagement uitgesproken naar mekaar en willen dat ook verankeren. Het gezegde “Goede afspraken maken goede vrienden” is hier zeker van toepassing. Daarom beslisten de raden van bestuur om voor de Dishagroep op zoek te gaan naar een gepaste juridische en fiscale structuur.
«goede afspraken maken goede vrienden»
Procura ondersteunt nonprofitorganisaties op dit terrein, door het geven van gerichte informatie en professioneel advies aan bestuurders, directies en vrijwilligers. CoopConsult is een adviesbureau voor startende en groeiende coöperatieve ven nootschappen.
Op basis van de doelstellingen en operationele ambities van de Dishagroep blijkt de coöperatieve vennootschap met sociaal oogmerk het meest opportuun. Een cvbaso, want zo wordt dat kortweg genoemd, is een rechtspersoon zoals een vzw of een nv die bepaalde mogelijkheden biedt die binnen een vereniging of vzw niet toegelaten zijn, zoals bijvoorbeeld handel drijven. Betekent dit dat de Dishagroep zich verwijdert van de corebusiness van haar leden? Zeker niet. Maar de aard van de ondersteunende en aanvullende activiteiten die daar wordt ontwikkeld, vraagt een gepaste juridische structuur. En dat is dus de cvbaso geworden.
De directies en de raden van bestuur zetten de lijnen uit, maar om zich te laten adviseren in deze bijzonder gespecialiseerde opdracht, werd een beroep gedaan op Procura en CoopConsult. Het is een bewuste keuze om zich voor alle dossiers die een hoge graad van vaktechnische specialisatie vragen te laten adviseren door professionals.
7
nieuws
Samen in de groenzorg 8
Samen in de groenzorg Wat kunnen we voor mekaar betekenen? Dat is de vraag die de Dishapartners zich dagelijks stellen en waarop soms verrassende antwoorden komen. Het onderwerp groenzorg bracht Rotonde vzw en de BuSOschool die verbonden is aan DVC SintJozef bij mekaar. De zorgboerderij Me ander, met op haar terrein het dagcentrum Sterhoeve (een afdeling van Rotonde) biedt aan de leerlingen van opleidingsvormen OV1 en OV2 de ideale omgeving om alles eens in praktijk te oefenen. En een paar extra handen kunnen ze in het dagcentrum Sterhoeve wel gebruiken. Beide partijen ontmoetten mekaar enkele malen en maak ten duidelijke afspraken rond hun samenwerking.
nieuws Naast de samenwerking met het dagcentrum Sterhoeve werd meteen ook met De Vluchtheuvel (een afdeling van Rotonde) bekeken wat ze samen kunnen doen. Onkruid wieden, maaien, dieren verzorgen, snoeien, … Een aantal leerlingen zal ook meewerken bij de recyclageactiviteiten. Daar maken ze kennis met een zinvolle mogelijke dagbesteding. Het samenwerkingsproject start in september 2012. Wij zijn erg benieuwd naar het verloop.
«proeven van het echte werken»
Martine Balis (leerkracht BuSO SintJozef): Wat ik belangrijk vind voor mijn leerlingen is dat ze geconfronteerd worden met een echte werksituatie. Op deze manier kunnen de leerlingen zich een realistischer beeld van hun toekomst vormen. De niet schoolse omgeving is zeker een meerwaarde en verhoogt merkbaar de motivatie van mijn leerlingen. Daarnaast biedt Sterhoeve ons de mogelijkheid tot het aanleren van technieken die om praktische redenen in de school minder aan bod kunnen komen. Het werken met meer professioneel materieel dan dat er op school aanwezig is zorgt voor de nodige uitdaging. Voor onze leerlingen van OV2 is het belangrijk dat zij een goed werktempo ontwikkelen. Er worden op Sterhoeve werkstages voor hen georganiseerd. Uithouding en taakaanvaarding zijn doelstellingen die worden nagestreefd. Fysieke arbeid in openlucht brengt de leer lingen tot rust. 9
nieuws
10
nieuws
11
nieuws
Project Verhoevenlei
12
Project Verhoevenlei
nieuws
Een voorbeeld van de samenwerking van de Dishagroep is het woonproject in de Verhoevenlei in Brasschaat. Cliënten van de Dishagroep wonen sinds een jaar in appartementen van dit woonproject. We gingen even langs bij Nadine Heye die alles in goede banen leidt. Hoe zou je het project Verhoevenlei omschrijven? Het is een woonproject waar mensen met een verstandelijke beperking of NAH zelfstandig wonen in aparte studio’s/appartementen. Er woont ook een conciërge die een oogje in het zeil kan houden. Wat zijn de doelstellingen van het project? Zo zelfstandig mogelijk wonen voor mensen met maximale integratie. Ondersteuning waar nodig, dit zoveel mogelijk door eigen netwerk en reguliere diensten. Wat betekent het project voor de cliënten? Voor onze cliënten betekent dit een grote erkenning van hun persoon. Het geloof in hun kunnen schroeft hun eigenwaarde op. Ook al leven ze niet in groep, ze zoeken elkaar op en zorgen ook wel voor elkaar. Vb. Eén persoon koopt warme maaltijden bij Rotonde vzw en gebruikers van het dagcentrum Rotonde brengen dit dagelijks mee. Ze regelen onderling wie het doet als iemand afwezig is. Een vuilbakje is zoek, ze gaan samen uitzoeken wat er gebeurd is. Het brandalarm gaat af (zonder dat er brand is), één persoon had gezien waar ik het afzette, een tweede persoon kan lezen en drukken dan op de juiste knop en een derde persoon belt me op. Ze kijken ook dat er geen vreemde personen op hun domein komen (Vb. dame die haar hondje uitlaat in hun tuintje). Gaan bij elkaar tv kijken of spelletjes spelen. Hoe zouden de cliënten het project omschrijven? Zij zien het nu als “hun huis”, waar ze zelf verantwoordelijkheid dragen. Maar met de geruststelling dat, als er iets is waar ze zelf geen oplossing voor kunnen verzinnen, ze kunnen terugvallen op hun ouders of ze bellen naar mij. Wat is je opdracht binnen het project? Uitzoeken welke hulp de bewoners nog nodig hebben: zijn er blinde vlekken die een oplossing vragen. Bruggen bouwen tussen de bewoners om onderlinge conflicten te vermijden. Contact met de sociale huisvestingsmaatschappij onderhouden. Proberen contact met de buren op te bouwen. Contact houden met eventuele andere ondersteuningsdiensten: hiaten aangeven. Dit doe ik door regelmatig langs te gaan. Ik observeer hen en doe een babbeltje. Hierdoor bouw ik met hen een vertrouwensband op en weten ze dat ze er op kunnen rekenen dat er naar oplossingen gezocht wordt als ze problemen hebben. 13
nieuws
Kan je iets vertellen over de voordelen van de samenwerking binnen de Disha groep? De groep bewoners komt uit verschillende voorzieningen. Dit geeft een heterogene groep. Ik zie dit als een voordeel voor de bewoners. Dit verruimt hun wereld. Dit voorkomt ook dat ze gezien worden als de zoveelste groep van de voorziening, het benadrukt hun zelfstandigheid. Er is een bewoner die ondersteund wordt door de dienst beschermd wonen van DVC SintJozef en ook daar naar het dagcentrum gaat; er is een bewoner die naar dagcentrum De Oever van Spectrum vzw gaat; 3 bewoners gaan naar dagcentra van Rotonde vzw. Maar daarnaast zijn er ook 2 bewoners die naar beschutte werkplaats Aralea gaan en 1 naar Noordheuvel (maken geen deel uit van de Dishagroep). Voor mij geeft dit ook het voordeel dat ik bij de andere voorzieningen ondersteuning kan vragen voor de specifieke bewoner. Ik denk dat ik hierdoor in een neutralere positie sta. Wat is je mening over die samenwerking? Met de mensen van DVC SintJozef heb ik al veel contact gehad, voor mij loopt dit goed. Het is comfortabel dat ik bij hen terecht kan als er een probleem(pje) is met de bewoner die door hen ondersteund wordt. Onze aanpak kan op elkaar afgestemd worden. Met Spectrum heb ik nog geen contact gehad, dat zal wellicht nog komen. En op de dagcentra van Rotonde vzw kan ik natuurlijk ook rekenen als er voor een gebruiker een specifieke training noodzakelijk zou zijn. Samenwerken met verschillende diensten maakt het ook allemaal heel boeiend. Heb je het gevoel dat het project iets nuttigs voor de samenleving betekent? Ik vind dat met dergelijke projecten getoond kan worden dat mensen met een beperking volwaardige personen zijn met een boel mogelijkheden. Nu is er nog weinig contact met de buren, maar ik hoop dat dit snel komt. Hoe zie je de toekomst van het project? Ik hoop dat het voor alle bewoners lukt en dat ze zo zelfstandig mogelijk worden. De meeste cliënten worden enorm gesteund door hun ouders maar het is de bedoeling dat dit afneemt. Ik hoop dat dit een aanzet is om andere woonvormen te vinden, aangepast aan de noden van onze cliënten.
14
nieuws
Project Verhoevenlei Elvire en Thomas zijn twee cliënten die in de Verhoevenlei wonen. Wat vinden zij er eigenlijk van? Waarom ben je hier komen wonen? Elvire: Omdat ik zelfstandig wou zijn, alleen wil wonen. Thomas: Ik ben hier gekomen via Sterrenhuis. Hoe lang woon je hier? Elvire: Begin 2012 Thomas: Vanaf januari 2012. Vanaf november zijn we het appartement in orde komen maken. Woon je hier alleen? Ja Hoe valt het mee om hier te wonen? Elvire: Valt goed mee, ik zit hier rustig alleen. Thuis is het drukker. Thomas: Valt goed mee.
Wat doe je hier allemaal? Elvire: Koken, stofzuigen en zo. Ik ga ook winkelen en wassen doe ik samen met mijn assistente. Als ik zin, heb knutsel ik (3Dkaartjes maken, kantklossen, …) Thomas: Ik stofzuig en dweil. Onkruid uittrekken is ook veel werk. Verder tv kijken, computeren en joggen in het park. Ik breng ook eten mee van Sterrenhuis voor een andere bewoner hier. Wil je hier blijven wonen en waarom? Elvire: Ik wil hier blijven wonen. Waarom is moeilijk onder woorden te brengen. Thomas: Ik wil hier blijven Wat vind je van de buurt? Elvire: Heel goed, de winkels zijn hier heel dichtbij. Thomas: Goede buurt. Ken je jullie buren al? Elvire: Eh …. neen, moet dat? Ik vind dat zelf niet zo nodig. Thomas: De buren vlak naast mij ken ik wel. 15
nieuws
De vraag van de cliënt Wat gebeurt er als je vier denkers gedurende vier uur bij mekaar zet om antwoorden te vinden op de vragen van onze cliënten? Dit is het resultaat van het overleg tussen Jo De Ridder, Yves Lambreghts, Lieve Denys en Kim Rombouts. Hoe kunnen we samen op zoek gaan naar een beleid? Dit kan door eerst een aantal zaken in kaart te brengen. Het gaat er in feite om te bepalen welke informatie we nodig hebben om beleid te maken. De vragen die we ons gaan moeten stellen: Welke ondersteuningsfuncties hebben we binnen de Dishagroep? Hebben we voldoende functies, zijn ze voldoende gedifferentieerd en gespreid? Daarnaast zijn regionale zorgplanning en afstemming sleutelbegrippen voor het beleid. Concreet werden de volgende speerpunten geformuleerd:
16
Inclusief en op maat DISHA biedt haar diensten zo inclusief mogelijk aan. Het actieterrein wordt uitgebreid naar initiatieven in de gemeenschap: samenwerking met reguliere diensten wordt hoe langer hoe belangrijker. Zorg en dienstverlening situeren zich op een continuüm van zeer partieel tot integraal. Het aanbod sluit zo kort mogelijk aan bij de vraag van de cliënt en zijn of haar netwerk. Diversiteit De Dishagroep richt zich tot mensen met een beperking; de cliënt met zijn vraag staat centraal. We volgen de nieuwe en bredere invulling van het begrip ‘handicap’. Naadloosheid De Dishagroep engageert zich t.a.v. haar cliënten om naadloze zorgtrajecten aan te bieden. Verder engageert het zich voor de gehele levensloop van cliënten voor zover dit in overeenstemming is met de vraag van de cliënt. Deze kan gedurende zijn ganse leven terecht met vragen.
Brede kijk op woonondersteuning en dagbesteding Wonen: in het zorgaanbod van de Disha groep zit een diversiteit aan woonvormen. We willen vlot en flexibel kunnen ‘schakelen’ tussen woonvormen. Binnen de Dishagroep organiseren we een continuüm aan dagbestedingsmogelijkheden zodat we kunnen inspelen op diverse vragen. Flexibele mengvormen zijn mogelijk. Toegangspoort De Dishagroep organiseert een gezamenlijke toegangspoort vanuit de principes van zorgvernieuwing: subsidiariteit, ontschotting, meerdere financieringsopties en empowerment van de cliënt. Samenwerken begint bij of gaat zelf vooraf aan de start van een ondersteuningsplan. Cliënten kunnen zich rechtstreeks aanmelden bij de Dishagroep. Gebruikersgerichte communicatie DISHA brengt op een actieve wijze haar aanbod in de regio in beeld en verwijst naar haar toegangspoort via diverse media, folders, website, publicaties allerhande, lokale pers.
nieuws
De middelen Om de uitgangspunten te realiseren kunnen medewerkers overkoepelend ingezet worden. Dit zal het geval zijn wanneer we functies gezamenlijk gaan realiseren. De omslag in de middelenfinanciering het persoonsvolgend budget maakt voorzieningen én cliënten verantwoordelijk voor de betaalbaarheid van de zorg. Dit zal ons ertoe brengen om met de cliënten kosteneffiënte en creatieve oplossingen te bedenken bij de zorgvragen. Klinkt mooi, maar hoe beginnen we eraan?
De directies gaan de beleidsdomeinen bepalen waarop gewerkt wordt. Ze verzamelen de relevante en betrokken medewerkers van de verschillende partners bij het betreffende beleidsdomein. Een projectgroep werkt onder de leiding en coaching van een directielid het betrokken beleidsthema uit, doet beleidsaanbevelingen en voorstellen tot concrete acties.
Trajectondersteuning We bieden cliënten deze mogelijkheid aan. Dit is een aanbod dat complementair is aan het voortraject van de Diensten Onder steuningsplan. De trajectondersteuning van de Dishagroep kan zowel intern gericht zijn als naar de cliënten in de aanmelding. Multifunctioneel zorgnetwerk De Dishagroep zet actief in op netwerken, sectoraal en intersectoraal, in functie van inclusieve zorgtrajecten. Met partners in de regio gaan we projecten van zorgvernieuwing aan. Met hen stemmen we af wat programmatie aangaat.
17
nieuws
18
nieuws
[email protected]
[email protected] [email protected] [email protected]
19
duurzaam innoverend sociaal harmonisch
Disha nieuws is een uitgave van de Dishagroep. Rotonde vzw, De Ploeg vzw, Spectrum vzw en DVC SintJozef.
Antwerpen