Niet uitdraaien losse cover bijgevoegd
Niet uitdraaien losse cover bijgevoegd
2
Inleiding Bij de realisatie van de doelen van NOiV zijn leveranciers van groot belang. Dat is ook de reden dat NOiV continu in gesprek wil blijven met leveranciers. NOiV helpt leveranciers met acties
Tweede Leveranciersbijeenkomst NOiV 25 september 2009
zoals het certificeren van software met open standaarden, aandacht te geven in verhalen en publicaties, leveranciers en dienstverleners een podiumplek te geven op ‘live’ events als het jaarcongres en specifieke leveranciersbijeenkomsten. Op dit soort ‘live’ momenten is het voor leveranciers en NOiV een uitgelezen kans om over de doelstellingen te praten en welke rol een leverancier hierbij kan spelen. NOiV werkt graag samen met leveranciers omdat ze goed op de hoogte zijn van de omgevingen waar de veranderingen moeten plaatsvinden. Na diverse doelgroepbijeenkomsten was het op 25 september jl. bij NBC te Nieuwegein alweer de tweede keer dat er een leveranciersbijeenkomst werd gehouden. Er was een gevarieerde programmering met presentaties en een zaaldebat met stellingen. NOiV heeft gezorgd voor een evenwichtige verhouding van open en gesloten leveranciers die acte de présence hebben gegeven. De boodschap die NOiV heeft meegegeven ter voorbereiding aan de leveranciers voor hun presentatie was hoe zij de Nederlandse Overheid helpen bij het realiseren van de doelen van het actieplan van NOiV. Wat doet men al op het gebied van Open Standaarden? Zijn er sprekende voorbeelden te noemen? Idem voor Open Source Software. De presentaties zijn de vinden op de site van NOiV. Verder is er een compilatie gemaakt. Absoluut de moeite waard om te bekijken. Zie www.youtube.com/watch?v=LLabf_kZ7kE
3
Beste leverancier, Hierbij ontvangt u het definitieve programma voor vrijdag 25 september a.s. We hebben een gevarieerd programma voor u samengesteld. We hebben een aantal marktpartijen vanuit diverse invalshoeken uitgenodigd te komen vertellen wat zij er aan doen om de Nederlandse Overheid opener te maken. Verder krijgt u in het zaaldebat de gelegenheid om het progammabureau NOiV van advies te voorzien over het uit te voeren NOiV beleid.
Bevestigingsmail tweede leveranciersbijeenkomst NOiV 25 september 2009
12.30 uur: Inloop (met broodje) 13.30 uur: Start door dagvoorzitter Tom Kok (www.coolgroup.nl) 13.40 uur: Presentatie introductie OSSLO, Marc Vloemans 13.50 uur: Presentatie AT Computing, Emiel Brok 14.00 uur: Presentatie Zarafa, Brian Joseph 14.10 uur: Presentatie Pink Roccade, Mat Keijers 14.20 uur: Pauze 15.00 uur: Start Zaaldebat olv Tom Kok 15.45 uur: Slotwoord Ineke Schop (programmamanager NoiV) 16.00 uur: Netwerkborrel 17.00 uur: Einde Als attachment treft u hierbij de routebeschrijving aan naar de NBC in Nieuwegein. Eenmaal binnen wijst de signing u verder naar de ruimte waar de bijeenkomst wordt gehouden. Er worden gedurende deze dag diverse opnames gemaakt voor publicitaire doeleinden. 4
Indien u hier bezwaar tegen heeft kunt u dit vooraf aan ons melden. Adres: NBC Blokhoeve 1 3438 LC Nieuwegein Tel. nr.: 030-6026900 Als u vragen heeft neem dan even contact op. Mijn gegevens vindt u onderaan deze mail. Tot vrijdag 25 september aanstaande!
5
Agenda:
Adres:
12.30 uur: Inloop (met broodje)
Blokhoeve 1
13.30 uur: Start door dagvoorzitter Tom Kok
3438 LC Nieuwegein
Tel. nr.: 030-6026900
(www.coolgroup.nl)
13.40 uur: Presentatie introductie OSSLO,
Marc Vloemans
13.50 uur: Presentatie AT Computing,
Programma tweede leveranciersbijeenkomst NOiV 25 september 2009 te Nieuwegein
Emiel Brok
14.00 uur: Presentatie Zarafa, Milo Oostergo 14.10 uur: Presentatie Pink Roccade,
Mat Keijers
14.20 uur: Pauze 15.00 uur: Start Zaaldebat olv Tom Kok 15.45 uur: Slotwoord Ineke Schop
(programmamanager NOiV)
16.00 uur: Netwerkborrel 17.00 uur: Einde
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
Verslag Tien stellingen centraal tijdens tweede NOiV Leveranciersdag Afgelopen vrijdag werd in het NBC Vergadercentrum in Nieuwegein de tweede NOiV Leveranciersdag gehouden, waarop uiteindelijk een kleine honderd geïnteresseerden afkwam. Het programma bevatte een viertal korte presentaties van leveranciers, en een debat tussen aanbieders van open en gesloten software. Rode draad in de bijeenkomst was een tiental stellingen. Een van de uitkomsten was dat 61% van de aanwezigen het eens was met de stelling: ‘software is levensbepalend, en dat betekent dat open source software een vereiste is voor verantwoord leven’. Hoeveel leveranciers van open source software Nederland kent, is niet bekend, maar ongetwijfeld was het grootste deel van hen afgelopen vrijdag aanwezig bij de tweede NOiV Leveranciersdag die in Nieuwegein werd gehouden. Onder de aanwezigen ‘de groten die ooit klein waren, en de kleine partijen die de reuzen van de toekomst zullen worden’, zoals dagvoorzitter Tom Kok het aan het begin van de bijeenkomst verwoordde. Om er goed in te komen, poneerde Kok direct al een tweetal stellingen/constateringen. Zo bleek dat 29% het eens was met de de constatering dat ‘zijn/haar bedrijf weet aan welke eisen overheidsorganisaties moeten voldoen op het gebied van open standaarden en open source software’. Vier op de tien gaf aan gedeeltelijk op de hoogte te zijn, en de rest was niet of nauwelijks bekend met de eisen. Bij de tweede ‘stelling’ (‘Mijn bedrijf helpt overheden graag om aan de eisen van het actieplan te voldoen’) gaf 39% aan dat zeer belangrijk te vinden, en 26% koos voor belangrijk. Na het eerste opwarmertje was het tijd voor een ronde presentaties, waarbij Marc Vloemans het spits afbeet. Vloemans deed dat in de hoedanigheid van voorzitter van OSSLO (Open Source Software Leveranciers Organisatie), de club van ‘open’ leveranciers die in maart van
33
dit jaar van start is gegaan. In tien minuten tijd ging Vloemans met name in op de ontstaansgeschiedenis en het belang van OSSLO, en noemde daarbij ook nadrukkelijk wat níet van de vereniging van ‘open’ leveranciers verwacht mag worden. “Zo zijn wij geen evangelisatieclub, geen buutvrij plek en wij zijn ook geen pro-deo uitvoerder. Ons ‘bier’ is niet gratis”, aldus Marc Vloemans, die in een reactie op een vraag uit het publiek stelde dat open standaarden voor OSSLO geen discussiepunt (meer) zijn. “Zo belangrijk zijn zij voor onze vereniging en voor onze leden.” Tweede in de rij van sprekers was Emiel Brok, accountmanager bij AT Computing (“Wij houden ons bezig met het beste van alle werelden”). Bij de vorige Leveranciersbijeenkomst (23 januari van dit jaar) was hij het die de samenstelling van het programma bekritiseerde en te weinig evenwichtig vond (‘Waarom staan hier de grote leveranciers in het programma terwijl wij als kleine leveranciers jarenlang aan die kar hebben getrokken?’), en daaraan verdiende hij zijn podiumplaats in Nieuwegein. Samenwerking Ook Brok kreeg tien minuten, en roemde daarin onder meer de samenwerking met andere leveranciers uit het open sourceveld. “Wat ons betreft werkt dat goed”, aldus Brok, die kort ook inging op het streven om op erg korte termijn te komen tot de oprichting van LPI Nederland (LPI = Linux Professional Institute), een afgeleide van een wereldwijde organisatie die zich bezighoudt met certificering voor verschillende Linux-distributies. Na Emiel Brok was het de beurt aan Brian Joseph, CEO en mede-oprichter van Zarafa, een groupwareoplossing met onder meer de mogelijkheid om op een Linux-server de Outlook agenda’s en e-mails te delen. Echt bekend bij de aanwezigen in Nieuwegein bleek Zarafa nog niet. Ongeveer vier op de tien gaf aan nog niet eerder gehoord te hebben van het softwarepakket, in gebruik bij onder meer overheidsorganisaties. Ook in de presentatie van Joseph, die bekende Zarafa opgericht te hebben uit frustratie, aandacht voor de samenwerking met andere ‘open’ leveranciers. Bijvoorbeeld in de case van het St. Antonius Ziekenhuis in Utrecht. Kort ging Brian Joseph nog in op de mogelijkheden die voor leveranciers, en Zarafa specifiek, liggen bij de overheid. “Als we bij de over-
34
heid serieus kans willen maken, dan zullen we overtuigen moeten met passie en met dezelfde garanties die worden gegeven door leveranciers van gesloten software”, aldus Joseph. Laatste in de rij met reguliere sprekers was Mat Keijers, businessmanager bij PinkRoccade. In zijn presentatie benadrukte Keijers het belang van open standaarden en open source software voor de (PinkRoccade-)klant, en legde daarbij met name het accent op open standaarden. Hij deed dat onder meer aan de hand van een tweetal prikkelende uitspraken: ‘De gemiddelde klant vraagt wél oplossingen gebaseerd op open standaarden’, en ‘de gemiddelde klant vraagt geen open source software voor de bedrijfsprocessen, maar wel voor de omgeving’. In zijn korte presentatie loofde Keijers ook nog de rol van ICTU (ICT Uitvoeringsorganisatie), KING (Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten) en Egem waar het gaat om het gebruik van open standaarden. “Deze partijen zijn daar heel goed mee bezig, en als PinkRoccade ondersteunen wij hen van harte.” Na de presentaties van de vier leveranciers was het dagvoorzitter Tom Kok die de pauze inluidde, en dat andermaal deed aan de hand van een stelling/vraag. Op de vraag ‘Heb je tijdens het eerste deel van deze bijeenkomst wat nieuws gehoord?’ antwoordde 56% met ‘ja’. Zaaldebat De tijdsperiode na de pauze was ingeruimd voor een zaaldebat, waarin het met name draaide om oproepen aan het programmabureau NOiV, overheid en/of politiek. Het was Mike Chung van KPMG die de aftrap verrichtte van het debat, en gelijk de ‘knuppel in het hoenderhok’ gooide. “Beseft de overheid en overheidsorganisaties wie hun klanten zijn? Namelijk, dat zijn wij allemaal. Zit de Nederlandse bevolking te wachten op open source? Ik denk dat 90% de definitie daarvan niet eens kent, en zijn zij geïnteresseerd in open standaarden? En zit ik te wachten op een overheid die mij open source door de strot wil duwen, en zit ik te wachten op open documentformaten?”, aldus Chung, die onder meer weerwoord kreeg van Jean-Paul Ladage (Zest Software). Volgens Ladage betalen wij als burger belastingcenten en “als ik met de overheid kan communiceren met behulp van OpenOffice.org, wat ik gratis kan downloaden,
35
dan doe ik dat heel graag.” Volgens Aad Koppenhol (SUN Microsystems), die de constatering van Chung tegensprak dat slechts 3 tot 5% van de totale kosten wordt besteed aan licenties, gaat het uiteindelijk om veel meer dan een keuze voor open of gesloten software. “Waar het écht over gaat zijn keuzevrijheden, de vrijheid van expressie”, aldus Koppenhol. De vrijheid waar Aad Koppenhol over sprak, kwam ook terug in een door Tom Kok aangedragen stelling/vraag. Die luidde: ‘Waarom wil de burger open source software?’. Bijna de helft (49%) van de aanwezigen gaf aan dat volgens hem/haar het de burger niets interesseert of een pakket al dan niet open source is. Volgens 22% van de aanwezigen was geld een reden om te kiezen voor open source, en 28% koos daarbij voor het begrip vrijheid. Als reactie op deze stelling/vraag was het Jan-Paul Ouwerkerk van Getronics Consulting die zich afvroeg of het niet goed zou zijn als NOiV zich specifiek op de burger zou gaan richten (“De voordelen van open standaarden moeten voor de burger meer inzichtelijk worden gemaakt”). Ouwerkerk kreeg bijval van Fabrice Mous (Ictivity), die zich ook aansloot bij de woorden van Ineke Schop (programmamanager NOiV) over burgerparticipatie. Zij brak in een reactie een lans voor het Gov 2.0-denken. “De communicatie, en ook hoe de overheid haar diensten aan gaat leveren, ligt op de stoep en gaat veranderen. De overheidsorganisaties zijn onze klanten, maar dit Web 2.0-mechanisme komt steeds harder in ons midden.” Het was andermaal Aad Koppenhol die een krachtig pleidooi hield waarin hij wees op de gevaren van Web 2.0-toepassingen, en duidelijk maakte dat iedereen vooral zijn of haar eigen rol moet spelen. “Leveranciers zijn leveranciers, hebben een commercieel belang en willen gewoon aan open source software verdienen. Want open source software is niet gratis. NOiV heeft vooral een politiek belang en moet zorgen dat in Nederland een speelveld gecreëerd wordt binnen al die overheden. Laten we nu gewoon eens met elkaar afspreken dat we duidelijke rollen hebben in dit geheel, en die rollen zijn niet anders als in de closed sourcewereld.” 36
Rolverdeling Mede naar aanleiding van de opmerkingen van Koppenhol werd vervolgens een tweetal stellingen op tafel gelegd. Een grote meerderheid van de aanwezigen (84%) stemde ‘ja’ bij de stelling dat ‘de open source-industrie primair commercieel is, en niet primair gratis’. Iets meer dan de helft (59%) was het vervolgens niet eens met de stelling dat ‘de open source-industrie dezelfde rollenverdeling heeft als andere industrie’. Voor Marc Vloemans was dat reden om achter een van de microfoons plaats te nemen. “Als ik kijk naar rolverdeling, dan zeg ik: jongens, laten we gewoon effe normaal doen en gewoon zeggen: alle industrietakken hebben een bepaalde generieke vorm. Dat er toevallig bij ons overheidsbemoeienis in zit, maakt dat er een partij als NOiV extra in is geschoven. Daar is ruimte voor. We doen net alsof wij zo apart zijn. Dat zijn wij helemaal niet”, aldus Vloemans, die er nogmaals op hamerde dat er een groot verschil is tussen een industriemodel en een bedrijfsmodel. “Hoe elk van jullie je geld verdient, is aan jullie. Hoe een industrie in elkaar zit, daar zijn bepaalde regels op van toepassing.” Tot slot van deze debatronde was het Cor Nouws (Nou&Off) die wees op de ‘problemen’ voor de leverancier van open sourceproducten in relatie tot communities. “Op het moment dat je als leverancier in een open source community investeert, is het niet gezegd dat de afnemer ook naar jouw deur komt. Die kan ook naar een ander gaan, dus dat maakt het hele proces van investeren in de ontwikkeling van een product gladder en lastiger.” In de laatste debatronde werd met name het belang van (open source) software, en de kansen die het biedt voor leveranciers, aangehaald. Bijvoorbeeld door Robert Wijnands van RedNose, een bedrijf dat in 2004 begonnen is om het eigen ontwikkelde leer- en oefenmateriaal op internet te zetten. “Onze ervaring is dat de open sourcebeweging ook kansen biedt. Het is niet alleen negatief en schoppen naar de oude richting. Het biedt ook mogelijkheden”, aldus Wijnands. Wat betreft Eric Vermaat (Open IT Nederland) bieden met name open standaarden kansen in het onderwijs, maar dan zal de overheid die standaarden wel verplicht moeten stellen. Het leverde een drietal stellingen op, waarbij onder meer een van de uitkomsten was dat
37
69% van de aanwezigen het ermee eens was dat wat Microsoft in het onderwijs doet, commercieel is en mag. Circa acht op de tien (79%) was het ermee eens dat de overheid open standaarden in het onderwijs moet verplichten. Fabrice Mous bijvoorbeeld: “Laten we kijken waar de knelpunten zitten, bijvoorbeeld de elektronische leeromgeving. Daarvan zeg ik: Yes, daar moet een open standaard voor geadopteerd worden”. Wat betreft Paula Westhoven (ministerie van Economische Zaken) was het wellicht interessanter geweest als gesproken was over hoe open standaarden ingevoerd zouden kunnen worden, en welke rol leveranciers daarin zouden kunnen spelen. Sinterklaas Aan het eind van het debat was het Tom Kok die in een paar regels een samenvatting gaf van de tien geponeerde stellingen. Of eigenlijk waren het er elf, want in de openingsfase van de bijeenkomst werd er nog een extra stelling/vraag opgevoerd die antwoord wilde weten op de vraag hoeveel procent van de aanwezigen vond dat Sinterklaas bestaat. Van de aanwezigen antwoordde 55% met een volmondig ‘ja’. In een slotwoord gaf NOiV-programmamanager Ineke Schop de ruim honderd toehoorders nog een overdenking mee. “Er wordt steeds maar een deel van het onderwerp ter sprake gebracht, namelijk het ICT-deel. De grootste verandering wordt teweeggebracht in organisaties. Als organisaties, mensen besluiten dat ze bijvoorbeeld open standaarden meer willen adopteren of open source software meer willen gebruiken. Ik weet nog steeds niet zo goed hoe op die manier dat vraagstuk geadresseerd wordt. Als wij met z’n allen niet in staat zijn om het management van organisaties ervan te doordringen dat er nieuwe wegen te bewandelen zijn, dan gebeurt er gewoon helemaal niks. Dan zitten we met z’n allen verschrikkelijk gelijk te hebben, en dat is mijn dilemma...”, aldus Ineke Schop.
38
Niet uitdraaien losse cover bijgevoegd
Niet uitdraaien losse cover bijgevoegd