N° 9 Juli-Augustus 2008
newsletter Een woordje vooraf … Uit een enquete van Le Soir van 28 mei (ISOP voor Europ Assistance) bleek dat 25% van de Belgen hun vakantiebudget beïnvloed wordt door de prijsstijgingen op de internationale oliemarkt. Voor een vijfde van de Belgen bleek deze prijsstijging een invloed te hebben op de manier van reizen en op de bestemmingskeuze. Wat betreft het vakantiebudget (2228 € per gezin) vinden we België terug op de vijfde plaats in Europa. Dat betekent een gemiddelde budgetstijging van 5% tegenover 2007. « Maar 25 % » of « 25 % ? zoveel ! » ? Door de continue prijsstijgingen heeft u misschien een zekere bezorgdheid bemerkt bij uw klanten. Aangezien de Belg nog steeds in de Top 5 van Europa terug te vinden is hoeven we ons nog niet zoveel zorgen te maken. Maar het is zonder twijfel wel de gelegenheid om, meer dan ooit, te kiezen voor de Avitour-partners. Want deze partners garanderen u ook in de toekomst de beste voorwaarden ! Alain Kisiel
Nieuw onder de zon ? Een nieuw project werd (met goot succes) voorgesteld op de Algemene Vergadering : Promoview ! Dankzij een uitstekende samenwerking tussen Alain Roland, Avitour en Alka Informatica, werd een promotiesysteem van onze partners uitgewerkt. Promoview (scherm 81 cm + installatie in uw etalage) is helemaal gratis (inschrijvingen vóór 15 september). De software Superstar werd nog verbeterd door een paar nieuwe beheerstoepassingen (zowel in Nederlands als Frans). Er werden contracten gesloten met twee nieuwe partners : Live2Travel (specialist voor Afrika en marktleider op La Réunion) en Pam Vermeulen (marktleider in het segment autocarreizen). Avishop : Bruneau (verkoop van bureaumaterialen via catalogus) biedt aan alle Avitour-leden 10 % korting op het volledige aanbod (behalve op informaticamateriaal). Op meubilair kan u zelfs genieten van een korting van 15 % (brief in bijlage). Hierbij wensen we er jullie aan te herinneren dat u op uw abonnement van Travel Magazine eveneens meer dan 20 % korting heeft. Weldra krijgt u meer informatie over het nieuwe akkoord met BancontactVisa. Tussen 16 en 31 augustus kan u bagagelabels, hoesjes en onze nieuwe produkten (cadeaucheques en hoesjes in luxueuze uitvoering) bestellen.
Avitour newsletter n° 9-2008
Pagina 1
Aan de zijde van onze partners
INTERMED : nieuwe troeven ! Na het vieren van de eerste verjaardag van de fusie, is Intermed Travel Group trots u zijn nieuwigheden te mogen voorstellen ! Een paar cijfers : Turkije : 17 vluchten per week (nieuwe Boeing A 321-200) Griekenland : 8 vluchten Tunesië : 2 vluchten Egypte : 4 vluchten Marokko : 3 vluchten Voor meerdere bestemmingen heeft u de mogelijkheid te vertrekken vanuit Lille !
Nieuwe bestemmingen : Rhodos en Athene Griekenland was sinds de beginfase onze belangrijkste bestemming voor Sunworld&Intercomfort. Een uitbreiding van het aanbod op dit land drong zich op aangezien we ons nog meer wensen te profileren als specialist voor Griekenland. Verblijven in 3, 4 en 5* accommodaties alsook rondreizen worden aangeboden.
Groot succes : N°1 op Bali en een grote speler op de Kaapverdische Eilanden. De formule rondreis + strand. Het dynamische commerciële team :
Ines Lingier Ines bezoekt de reisbureaus in Oost- en West-Vlaanderen en Vlaams-Brabant. 0484/ 21 05 58
[email protected]
Lucette de Beukelaer Reeds meer dan 10 jaar is zij werkzaam in het sales-team. Zij bezoekt de kantoren in Antwerpen, Limburg een deel van Vlaams-Brabant. 0477/ 57 39 27
[email protected]
Leslie Neumann Leslie vertegenwoordigt Intermed in Wallonië en Brussel. 0487/ 57 29 27
[email protected]
Marijke Praet Marijke vervangt … Marijke (Verspeet). Haar job is het sales en marketing-team te ondersteunen. 03/ 320 94 45
[email protected]
Avitour newsletter n° 9-2008
Pagina 2
Aan de zijde van onze partners
TOTAAL VERNIEUWDE GO SAFE FULL OPTION ALL RISKS ! Op 1 januari 2007 zag de GTI Full Option All Risks het levenslicht. Later dat jaar werd dit product bekroond met de DECAVI Trofee 2008 voor beste tijdelijke package verzekering in België. Vanaf 1 mei 2008 is het de beurt aan de Go Safe Full Option All Risks, alweer een première voor België. Ziehier de grootste troeven van de formule Go Safe Full Option : -
bijstand met Home Assistance, onbeperkte repatriëring, medische kosten tot € 1 000 000 per persoon bijstand voertuig bagage tot € 2 500 p.p. lichamelijk ongeval: overlijden/invaliditeit : € 25 000 p.p. vertraging bij aankomst op de bestemming: max. € 100 p.p. (ook voor charters) Annulering/ vakantieonderbreking Prestige: € 2 500 p.p. en per geannuleerde reis Annulering/ vakantieonderbreking All Risks: € 2 500 p.p. en per geannuleerde reis
Go Safe Full Option waarborgt eveneens: -
annulering All Risks ongelimiteerd aantal te annuleren reizen per jaar geldig voor privé- en zakenreizen bijstand voertuig aan huis wereldwijde dekkking max. 180 dagen, 24u op 24u terrorisme in bijstand en in annulering
Voor een familie is Go Safe annulering + Go Safe bijstand samen, duurder dan Go Safe Full Option! De voordelen van deze polis spreken voor zich: zeer voordelig voor regelmatige reizigers: reizen voor minimum € 4 000 per jaar realisatie van nieuwe polissen, die gemiddeld 7 keer hernieuwd worden met een jaarpolis hebt u geen laattijdige aanvragen meer
Avitour newsletter n° 9-2008
Pagina 3
Fotoverslag … … 15 juni 2008
Avitour newsletter n° 9-2008
Pagina 4
Zicht op …
Praktische fiche
… spa, thalasso, balneotherapie en andere manieren op terug kracht te komen … Een woordje uitleg … Eerst en vooral wensen we jullie een aantal veelgebruikte Wellness-termen te verklaren. We dienen te onderscheiden : Thalassotherapie : (van het Grieks >Thalassa = zee) Hier wordt gebruik gemaakt van zeewater, algen, zeemodder, … De centra zijn logischerwijs meestal aan de kust terug te vinden. Het water wordt uit de zee gepompt en opgewarmd tot 34 graden. Oorspronkelijk waren de meeste in Frankrijk gesitueerd. Momenteel vind je op bijna alle bestemmingen thalassocentra terug. Thermaal kuren : (van het Grieks > Thermae = warmte). In het thermalisme worden verscheidene therapeutische technieken gebruikt op basis van water rijk aan mineralen. Een kuur van het drinken van bronwater, baden, douches, stoombaden, massages, fangos (modderbad),… Het is de verantwoordelijke geneesheer in het kuuroord die u de persoonlijke, aangepaste therapie voorschrijft. Balneotherapie : Deze vorm komt voor zowel bij thalassotherapie, thermaal kuren als in een spa. Schoonheidsbehandelingen, hammam, jacuzzi en zwembad zijn meestal voorzien.
De behandelingen Water in alle vormen ! • • • • •
Hete baden (met plantenextracten, essentiële oliën, producten uit de zee, …) Hydromassage : douches met jets (in verschillende vormen) Inwikkeling in algen, zeemodder Aquagym Manuluve - pediluve : jets voor het verbeteren van de bloedsomploop in handen of voeten.
Andere behandelingen zoals massage en shiatsu (het drukken met de vingers op bepaalde lichaamspunten) worden eveneens aangeboden. Een klassieke kuur omvat 4 behandelingen per dag ; 1 enkele behandeling duurt ongeveer 20 à 25 minuten. Er bestaan ook speciale behandelingen zoals een post-natale behandeling. Avitour newsletter n° 9 - 2008
De origineelste kuren die wij voor u terugvonden waren deze met wijn of chocolade in daarvoor gespecialiseerde centra. Aan u de keuze ! Dieet : tijdens het kuren worden meestal lichte en gezonde maaltijden aangeboden. Publiek : welke nationaliteiten ? Vooral Duitsers en Fransen. Belgen hebben geen kuurtraditie. De gehanteerde prijzen kunnen soms afschrikken in België. Aangezien de lonen veel lager liggen in de landen aan de Middellandse Zee gaat men er al snel vanuit dat het daar veel voordeliger is voor een behandeling. Vaak is dit niet het geval door de grote aanwezigheid van toeristen vooral afkomstig uit Rusland, Georgië, …
Eens proberen dicht bij huis … U hoeft niet ver te gaan om te genieten. Ziehier een paar prijsvoorbeelden *. Thermae Grimbergen Arrangement Amber Arrangement Malachite Man Relax
: 54 € (toegang tot de thermen + 2 behandelingen) : 99 € (toegang + 4 behandelingen) : 117 € (ontbijt, toegang + 4 behandelingen)
Château de Limelette Relaxdag Arrangement « bien-être » Arrangement Man
* prijzen onder voorbehoud
Avitour newsletter n° 9 - 2008
: 99 € (toegang tot de thermen + 2 behandelingen) : 115 € (toegang, aquagym, 3 behandelingen) : 135 € (toegang, 4 behandelingen)
Onze leden !
Horeco Oceanis Gretrytraat, 37 1000 Brussel
Lid sinds 2001 Tatiana Bovenko, verantwoordelijke Ouriana Gokis, Shao Wan Tang en Yanli Chang , bedienden
Vertel eens Tatiana … y Jullie zijn reeds een aantal jaren lid van de groep Horeco … Inderdaad, het kantoor werd opgericht in ’84-’85 door mijn echtgenoot (nu overleden). Vanaf enkele jaren maken wij deel van de mini-keten van meneer Ramondetti *.
y Wat is je leus ? Goede service, een oprechte glimlach en veel geduld !
y Waar moet er dringend iets aan gedaan worden ? Aan de traagheid van justitie. y Wie draagt u een warm hart toe ? Aan de klant die na zijn reis verslag komt uitbrengen en ons bedanken voor alle goede raad en voor de mooie vakantie. In privé-sfeer mijn kleinzoontje natuurlijk …
*andere Horeco-kantoren zijn : Horeco Dream Travel (1020 Brussel), Horeco Meridianis (1050 Brussel), Horeco Bohême (1150 Brussel), Horeco Aérotours (1330 Rixensart).
Arc en Ciel New Voyages Rue des Croisiers, 31B 5000 Namur
Lid sinds 1999
Francis Godefroid, verantwoordelijke Bertrand Van Vreedam, baliebediende
Vertel eens Francis … y Bij het horen van de naam “Godefroid” denk ik onmiddellijk aan autocars … Ja, mijn vader was succesvol met zijn busonderneming. Het eerste kantoor was in Ciney. Na de dood van mijn vader hebben mijn twee broers en ik de zaak geherstructureerd. Nu heeft mijn broer zijn eigen busonderneming, mijn andere broer (Jean-Luc) werkt in Ciney en ik ben verantwoordelijk voor het kantoor hier in Namen. Het derde kantoor is in Dinant. y Is jullie verkoop vooral gericht op busreizen ? Ja, maar ook de andere reizen verkopen goed. Ik zou zeggen ongeveer de helft busreizen en de helft vliegtuigreizen. Wij organiseren eigen groepsreizen, Avitour newsletter n° 9-2008
met succes, aangezien we voor onze laatste reis zelfs mensen dienden te weigeren. y Hoe verklaar je dit succes van begeleide reizen ? Allereerst is er natuurlijk het groepsgevoel, maar vooral het feit dat de mensen niet aan hun lot overgelaten worden. Ze zijn verzekerd van begeleiding en van een Franstalige gids. y Heb je passies buiten het reizen ? Vele ! Het voetbal, wijnen en ik speel reeds 25 jaar Waalse theater. Onze troep heet “Les djoyeux Nûtons” (in het Waalse dialect). We zijn altijd verrast hoeveel jongeren die voorstellingen bijwonen !
Onze leden !
Sunbird Travel Strandlaan, 208 8670 Sint-Idesbald
Nieuw lid
Benedikte Mortiert, verantwoordelijke Eveline Plahiers , reisagent
Vertel ons eens Benedikte … y Het is niet zo lang geleden dat je met dit kantoor gestart bent ? Dat klopt, ik ben hier begonnen in november 2004.
y Hoe ben je in het toerisme terechtgekomen ? Al meer dan 20 jaar organiseer ik begeleide groepsreizen. Aangezien ik toen nog geen eigen kantoor had diende ik het meeste te regelen via een ander bureau. Daardoor heb ik aantal jaren terug het besluit genomen zelf een reisbureau te openen.
y Wat zijn jullie sterke punten wat betreft jullie groepsreizen ? We proberen altijd een toegevoegde waarde te bieden door een uitzonderlijk programma samen te stellen. Bijvoorbeeld tijdens onze volgende reis naar Canada zullen we de finale van het rodeo-festival Stampede Calgary bijwonen. Dit is het grootste evenement in Canada.
Present Travel Bredabaan, 452 2930 Brasschaat
Nieuw lid Didier Broothaerst, verantwoordelijke Tamara Van Elewyck, kantoorhoofd Brasschaat Hilde Reyns, logistiek medewerker Ilse Scholtis, Suna Taplak, reisagenten
Vertel ons eens, Didier … y Alvast gefeliciteerd met je nieuwe kantoor. Wanner heb je Present Travel opgericht ? In Vilvoorde* zijn we gestart in November 2005, en hier in Brasschaat zijn we open sinds 4 juni dit jaar. y Wat heeft je de beslissing doen nemen dit bijkantoor te openen ? MijnAllereerst was er de opportuniteit die zich voordeed. En natuurlijk willen wij net zoals ieder ander bedrijf blijven groeien zowel met de verkoop van de TO’s als met de verkoop van de eigen produkten. y Wat zijn jullie eigen produkten precies ? Wij organiseren Nederlandstalig begeleide cruises in samenwerking met Royal Carribean en Celebrity Avitour newsletter n° 9-2008
Cruises. Onze volgende cruise gaat van Noorwegen tot de Noordkap. Meestal hebben we een groepje van 30 à 40 personen. Meer informatie vind je terug op onze website www.goforcruise.be . y Hoe zie je de toekomst van goforcruise.be evolueren ? Momenteel werken we reeds samen met een paar andere reisagenten voor de verkoop van onze eigen produkten, wij hopen in de toekomst dit netwerk uit te breiden. *Present Travel , Maubeugelaan, 4 1800 Vilvoorde