sous la présidence de Reginald Vermeiren, organisé par TOP MANAGEMENT en collaboration avec (XGM) Marketing Group, ICHEC-Entreprises, Korn/Ferry International, Delta Lloyd Life, ALTI, Cognos en Facilicom
onder het voorzitterschap van Reginald Vermeiren, georganiseerd door TOP MANAGEMENT met de medewerking van (XGM) Marketing Group, ICHECEntreprises, Korn/Ferry International, Delta Lloyd Life, ALTI, Cognos en Facilicom
ont accueilli le 5 juin 2008
hebben op 5 juni 2008 uitgenodigd
N° 21 Luc Van Nevel, Chairman de Picañol et Jacques Folon, Professeur à l’ICHEC sur le thème: ‘Le rôle et l’utilité du manager professionnel’
In een volle zaal op het Kasteel Sint-Anna verwelkomt Alain Renier, President Founder van TOP MANAGEMENT de genodigden die talrijk zijn opgekomen om naar de bijdrage van de 2 sprekers te luisteren. Na een dankwoord aan de organisatie en haar partners die deze leadership meetings mogelijk maken, excuseert Alain Renier Baudouin Michiels voor het feit dat hij niet aanwezig kan zijn op deze 21ste editie van de Leadership Meetings. Reginald Vermeiren, medeoprichter van (XGM) Marketing Group, zal deze bijeenkomst in goede banen leiden en zal een aantal vragen aan de eerste spreker van de dag, dhr. Luc Van Nevel, één van België’s meest internationaal ervaren top businessmensen stellen.
Luc Van Nevel maakte kennis met de business via een aantal financiële functies. Na zijn studies in Business Administration aan de Universiteit Gent, startte Luc Van Nevel zijn loopbaan bij Touch & Ross als Audit Manager. In 1975 stapte hij over naar Samsonite in Oudenaarde waar hij zich ontpopte tot Chairman & CEO Worldwide. Luc is dus heel duidelijk van het type ‘One Life, One Company’. Vandaag is hij Chairman van de NV Picañol waar hij in het kader van zijn voorzitterschap de nominaties en het remuneratiecomité waarneemt.
1
A la première question, à savoir : ‘Existe-t-il un profil idéal pour être Top Manager aujourd’hui?’, Luc Van Nevel apporte la réponse suivante : Le Top Manager doit posséder trois qualités. Il doit premièrement avoir une expertise, qu’elle soit du domaine de la Finance, de la Production, du Sales & Marketing, etc. En effet, le Manager doit comprendre et ‘sentir’ sa tâche quotidienne. Il semblerait qu’en Belgique, 90% des Managers soient des experts. Deuxièmement, le Manager doit avoir un esprit de synthèse. Mentionnons à ce propos que, selon Luc Van Nevel, seuls 50% des Managers belges disposent de cette aptitude. Troisièmement, le Manager doit avoir des compétences managériales, pouvoir manager des personnes. Toujours selon Luc Van Nevel, seuls 10% des Managers toutefois semblent posséder cette aptitude. Seuls ceux qui possèdent ces 3 qualités et qui dès lors appartiennent à ces 10% sont d’excellents Managers. Ajoutons à cela qu’aujourd’hui on constate que le monde et l’économie évoluent de manière globale et que les individus par contre évoluent de plus en plus localement. Le Manager talentueux doit donc pouvoir combiner ces 2 tendances. De tweede vraag is: ‘Waar zijn deze ideale Top mensen te vinden en welke rol spelen de gespecialiseerde rekruteringsfirma’s in het vinden van deze Top mensen?’ Luc Van Nevel is van mening dat het intern vinden van Top mensen een grote luxe is en dat het de beste manier is om te recruteren. Hij is dus heel duidelijk PRO interne promotie. Natuurlijk moeten die interne mensen door externe specialisten getest worden. In sommige gevallen kan het niet anders en moet er extern gerecruteerd worden, soms met succes en soms niet. Wat ‘headhunters’ betreft, vindt Luc dat hoe meer informatie je hen geeft, hoe beter ze het meest geschikte profiel kunnen vinden. Op de vraag wat hij over de huidige compensatiepakketten vindt, antwoordt Luc Van Nevel dat wanneer er van Top Managers verwacht wordt dat ze het hele jaar door de wereld rondreizen, en dat ze een degelijke aandeelhouderswaarde creëren, en mogelijk nog meer dan dat ... het bedrijf daar moet voor willen betalen. Luc heeft het over de GOLDEN RULE: het compensatiepakket van Top Managers moet in verhouding zijn met de waarde die de Top Manager creëert voor de aandeelhouders! La quatrième question porte sur le rôle du Président du Conseil d’Administration dans le choix du candidat et dans le package de compensation proposé. A ce sujet, Luc Van Nevel, qui a longtemps combiné avec succès les fonctions de Président du Conseil d’Administration et de CEO, avoue avoir longtemps plaidé pour la combinaison de ces deux fonctions. Il est, en effet, d’avis que la scission des deux n’est pas une bonne chose. Président du CA et CEO doivent entretenir un contact quotidien, que ce soit par mail ou par téléphone, avoir une répartition claire de leurs tâches respectives en fonction de l’expertise
2
de l’un et l’autre. Les deux personnes endossant ces fonctions doivent en outre se respecter mutuellement et avoir une relation sociale, un échange. Pour conclure, Reginald Vermeiren interroge Luc Van Nevel sur l’expérience qui l’a le plus marqué. Luc Van Nevel n’est pas peu fier d’avoir fait de la marque Samsonite ce qu’elle est aujourd’hui, mais a aussi connu son lot de misère. Il fait notamment allusion aux risques que les CEO ne peuvent anticiper. Luc Van Nevel heeft het in zijn geval over 9/11, een ervaring die hem zijn hele leven zal bijblijven. Hij was toen het bedrijf aan het herkapitaliseren en was de operatie aan het afronden. Hij verloor niet alleen medewerkers, maar ook vrienden. Het beste dat hij kon doen is alle activiteiten in perspectief zetten en reorganiseren. Gelukkig heeft hij op heel veel steun en sympathie kunnen rekenen in die heel zwarte periode. Le second orateur, Jacques Folon est Professeur à l’ICHEC. Son expertise en droit, et plus particulièrement en droit fiscal ont dicté le début de sa carrière. Toutefois, très rapidement, il a endossé des fonctions de Direction Générale. Son moment de gloire fut incontestablement de 1992 à 1996, période pendant laquelle il exerça la fonction de CEO à la SABAM. Il est ensuite revenu vers sa spécialité et est aujourd’hui un juriste de renommée internationale spécialisé dans la protection de la vie privée et les droits d’auteur.
Op de eerste vraag over het ideaal profiel om (Top) Manager te worden, heeft Jacques Folon een heel duidelijk antwoord, namelijk dat er geen ideaal profiel bestaat, maar wel kwaliteiten waarover Managers moeten beschikken. Zoals Luc Van Nevel het al aankaartte, gaat het om expertise, synthetische visie, bevoegdheid om mensen te leiden ... Er bestaat ook geen enkele, unieke manier om een bedrijf te leiden. Jacques Folon herinnert zich een quote van een headhunter: “De ideale kandidaat bestaat niet; het is onze taak om de minst slechte kandidaat te vinden.” Reginald Vermeiren vraagt of Jacques Folon een evolutie merkt tussen de Manager van vandaag en die van 50 jaar geleden. Jacques Folon zegt dat het enige verschil zich op technologisch gebied bevindt. De challenge bestaat er dus in om zich te kunnen aanpassen, ook op het technologische vlak. A la question de savoir si au cours de sa carrière des personnalités l’ont frappé en particulier, Mr Folon pense directement aux Managers du Secteur Public qui notamment grâce à la Réforme Copernic, ont montré leur volonté de changer de culture. Il pense ainsi à Michel Damar qui fut à la base d’un changement de culture important au sein de son Administration. Jacques Folon fait ensuite une brève allusion à la mauvaise qualité de l’enseignement dans la partie francophone du pays. Les universités voient débarquer en masse des jeunes gens peu matures, sans culture à qui il faut même apprendre à écrire ! Heureusement, le niveau d’enseignement dans les universités est très bon, de même que celui des Business Schools.
3
Jacques Folon regrette que la formation permanente ne soit pas encore ancrée dans la culture de nos Managers. Ainsi de nombreux patrons d’entreprise ne savent pas que leurs collaborateurs suivent des formations, ce qui est déplorable. Or vers 30-31 ans, un rafraichissement des compétences via une formation a toujours un intérêt. Als antwoord op de volgende vraag, nl. ‘Wat was uw meest merkwaardige ervaring?’, heeft Jacques Folon het over een ICT-verantwoordelijke in de Openbare Dienst, die de mensen bewust wou maken voor de IT veiligheid en zijn eigen enquête voerde. Mensen schreven hun paswoorden op Post-Its, lieten hun PC de hele nacht aan, vergaten die soms zelfs in hun auto ... Toen bleek dat, door een controlebeleid te hanteren, en door vakbonden en medewerkers te informeren, er zich geleidelijk aan een kentering voordeed in het gedrag van mensen. Zo werd veiligheid gegarandeerd door een wet en controle op te leggen. En het werkte perfect! Het duidelijkste bewijs dat belangrijke beslissingen soms vertrekken van kleine elementen, en niet altijd van grote strategieën. Vient ensuite le question-time : -
Les personnes ne se plaignent pas du package de rémunérations des CEO pendant leur mandat mais lorsque ceux-ci quittent l’entreprise et la laissent dans un piteux état. Qu’en pensez-vous? Luc Van Nevel – La plupart des contrats de CEO incluent le ‘one year pay’ ; je trouve cela inacceptable car c’est voler l’entreprise. Ce sont les actionnaires qui devraient le refuser . Il faut toutefois avouer que certains CEO font un excellent job, même si certains ruinent complètement une entreprise.
-
Comment combiner au mieux, en tant que Manager, les 2 tendances suivantes : le monde qui évolue de manière globale et les individus qui évoluent de manière locale? Luc Van Nevel – Il faut trouver le dénominateur commun, respecter ses collaborateurs, les faire se rencontrer et s’apprécier, faire en sorte qu’ils s’amusent ensemble, qu’ils partagent leurs expériences, leurs joies et leurs peines…
Une fois de plus, ce leadership meeting fut un succès grâce à tous les intervenants ! Wij geven u afspraak voor de volgende editie van de ‘leadership meetings’. Deze zal plaatsvinden op 5 september 2008. Marc Saverys, Voorzitter EURONAV en Hans Crijns, Professor aan de Vlerick Management School, zullen het dan hebben over: ‘COMMENT ASSURER LA CROISSANCE DANS UN SECTEUR TRADITIONNEL’
Verslag opgesteld door Nathalie Bello Peak Communications
4
Les leadership meetings© sont organisés : Par
Avec l’appui de
Et :
AGENDA : www.topmanagement.be or phone at 02/646.27.40
5
