myshop
International Business
Naam: Studentnr: Datum: Docent: Vak: Klas: Email:
Dirk Schinkelshoek 2066568 10 Juni 2013 Edwin Zeelenberg INZ B-CEBAD-1
[email protected]
International Business
Management Summary
Dit rapport is geschreven in opdracht van het vak Internationaal Zakendoen aan de Avans Hogeschool te Breda. De begeleidende docent is Edwin Zeelenberg. Dit rapport beschrijft 4 modellen die bedrijven kunnen inzetten om hun kansen en bedreigingen goed in kaart te kunnen brengen om buiten de landsgrenzen zaken te doen. De belangrijkste verschillen die naar voren komen in dit rapport zijn de culturele, commerciële en valuta. Cultureel omdat in het buitenland andere gewoontes gebruikelijk zijn in het handelen onderling, commercieel omdat aziaten anders in elkaar zitten dan europeanen, en valuta omdat we gebruik maken van verschillende munteenheden, wat het wel of niet interessant maakt om zaken te doen met een buitenlandse handelsparter.
Four risks of international business: Dit model is uitermate geschikte om de culturele, commerciele, currency en cross-culturele bedreigingen en risico’s in kaart te brengen. Door dit model te gebruiken kun je je goed voorbereiden op de gewoontes van je toekomstige handelspartner(s). International Value Chain: Door dit model te gebruiken, kun je snel in kaart brengen hoe je eigen bedrijf zijn supply chain invuld, maar ook dat van je handelsparter. Hiermee kun je goed vergelijken waar de overeenkomsten en waar de verschillen zitten, en kun je hier op inspelen in de onderhandelingen en/of de continuerende samenwerking met je handelspartner. DESTEP: Dit model wordt gebruikt om diverse ontwikkelingen op demografisch, economische, sociaal-cultureel, technologisch. Ecologisch en politiek-juridisch gebied in kaart te brengen. Met name voor de ontwikkeling van koopkracht en bevolkingsgroei is voor veel bedrijven interessant, maar ook hoe de wet en regelgeving in het buitenland is geregeld en of je voldoende beschermt bent, als je zaken doet met een buitenlandse handelsparter. Ook cultuur verschillen en technische ontwikkelingen kun je met dit model helder in kaart brengen en gebruiken in de verder uitrol van je bedrijfsactiviteiten. Diamant van Porter: Met dit model breng je in kaart hoe de arbeidssituatie in een bepaald land is geregeld en hoe competetief de interne markt is opgebouwd, hoe de overheid in een bepaald land de interne markt, infrastructuur, wetgeving en financiële infrastructuur heeft geregeld. Ook komt in dit model naar voren hoe de interne vraag groei van de bevolking in een bepaald land is, en kunnen bedrijven hier op inspelen. Tot slot: Als internationaal opererend bedrijf kun je aan de hand van deze modellen en goede uitgangspositie bepalen op de internationale wereldmarkt. Deze modellen brengen groeikansen en bedreigingen in kaart die de economische positie van het bedrijf goed kunnen versterken, mits deze modellen goed zijn ingezet.
Pagina 1
International Business
Inhoudsopgave Management Summary
1
1
Four Risks of International business 1.1 Case 1: Shell: Schaliegas, een kans of noodzakelijk kwaad. 1.2 Meso omgeving 1.3 Micro omgeving
3 3 4 4
2
International Value Chain 2.1 Case 2: Philips. 2.2 Meso omgeving 2.3 Micro omgeving
5 5 6 6
3
DESTEP on the European Union 3.1 Case 3: DESTEP on the EC 3.2 Meso omgeving 3.3 Micro omgeving
7 7 8 8
4
Diamond Model van Porter 4.1 Case 4: Diamond Model verklaart succes China 4.2 Meso omgeving 4.3 Micro omgeving
9 9 10 10
Literatuurlijst
Pagina 2
11
International Business
1 Four Risks of International Business 1.1 Case: Shell. Schaliegas, een kans of noodzakelijk kwaad. Het model ‘The four risks of International Business’ geeft schematisch weer wat voor risico’s er mogelijk zijn bij het internationaal zaken doen. Aan de hand van deze risico’s beslist een onderneming of het interessant is zaken te doen. 1
●
Commercial risks: de zakelijke
●
Currency risks: de bancaire risico’s
●
Country risks: de politieke risico’s
●
Cross- cultural risks: de persoonlijke
risico’s
risico’s
Wat betekent dit voor Shell? Commercial Risks: Vanuit Rusland bestaan er grote bedreigingen met betrekking tot corruptie, beslissingen nemen een lange tijd in beslag en vergen een lange adem, daarnaast is het land geen lid van het WTO, wat Rusland in de positie brengt om handelsbarrieres te kunnen opwerpen. Ook is het belangrijk te investeren in een langdurige relatie met de businesspartner en persoonlijk contact op te bouwen. De juiste contacten zijn een behoorlijk pre in het zakendoen met de Russen. Amerikanen daarintegen hechten heel veel waarde aan tradities en gewoontes. In het zakendoen met amerikanen is het van belang dat je niet over politiek begint en geen grappen maakt over de Stars en Stripes. Amerikanen hebben een suprematiegevoel, leef je in in de gewoontes en gebruiken van amerikanen en je verdient meer respect. 2 Currency Risks: De Amerikaanse dollar is een stabiele munteenheid, wat het aantrekkelijk maakt voor Shell om zaken te doen in dollars, de Russische roebel is sterk afhankelijk van inflatie en de rente die de Russische Centrale bank afgeeft, wat het voor Shell niet aantrekkelijk maakt om in Rusland zaken te doen. Nederland heeft een stabiele euro waardoor het goed zakendoen is met andere stabiele munteenheden. Country Risks: In Rusland heeft de politiek grote invloed in bedrijven, zoals Gazprom, als we kijken naar de gaswinning in Rusland heeft het Kremlin 51% van de aandelen in handen, wat het zakendoen niet makkelijk maakt. In Nederland komt bijna geen corruptie voor , er bestaan echter wel veel bedrijven die lobbyen bij de Nederlandse overheid om zaken sneller voor elkaar te krijgen. In Amerika is politiek nauw verweven met het bedrijfsleven, en is er sprake van grote belangenverstrengeling, wat het zaken doen naar een ander niveua brengt en de juiste contacten nodig zijn.
Cross-Cultural risks: Als je zaken doet in landen als Amerika, Rusland en China, is het goed je te verdiepen in de cultuur, religie en levenstijl van deze zakenpartners. Ook is het belangrijk je grondig voor te bereiden op hun manier van zakendoen. Als 1 2
Werkstuk Marloes Beckers, Avans Hogeschool Breda, 21 April 2012 Http://www.mt.nl/1/28800/home/zakendoen-in-de-vs-vermijd-politiek.html
Pagina 3
International Business Shell zou kiezen voor het goedkopere schaliegas vanuit Amerika, wordt hun relatie ten aanzien van het Russiche Gazprom, op het spel gezet en komen bedrijfsbelangen in conflict met elkaar. Anderzijds is het goedkopere schaliegas goed voor de concurrentiepositie van shell, om zo weer een onderhandelingspositie te creeëren met Gazprom.
1.2 Toepassing op de meso omgeving Als we kijken naar de gevolgen van deze ontwikkelingen voor Koninklijke Philips, kunnen de volgende elementen van belang zijn als Shell zou kiezen voor het goedkopere schaliegas uit Amerika. * Het energieverbuik in hun bedrijfspanden zal goedkoper worden, denk hierbij aan airconditioning, verwarming, en het gerbruik van stroom. * Het vervoer van producten over de hele wereld zal goedkoper worden omdat brandstof goedkoper wordt, maar ook het gebruik van het schaliegas in het productieproces zal een andere plaats gaan innemen, denk hierbij aan goedkopere productie van consumentenartikelen, of medische apparatuur. * Prijzen zullen dalen door een vermeerdere toevoer van producten, door het opleven van de vervoersbranche, logistieke bedrijven kunnen hun prijzen laten zakken, doordat brandstof goedkoper wordt. * Economische belangen worden door het winnen van schaliegas nog groter, mede omdat er langdurige relaties op het spel gezet worden met van oudsher collega bedrijven, die enorm afhankelijk zijn van gas winning, denk hierbij aan de fabrieken van Philips in omringende landen van Rusland, zoals Afghanistan, het Midden-Oosten waar veel geproduceerd wordt voor de wereldmarkt.
1.3 Toepassing op micro omgeving De Philips myshop organisatie is afhankelijk wat de markt doet met prijzen van consumentenproducten, wij zijn binnen philips een vreemde eend in de bijt, enerzijds kopen wij van Philips, en anderzijds verkopen wij ook aan Philips, wij hebben een bepaalde inkoopprijs, en de verkoopprijzen zijn marktgerelateerd. Als Philips door het gebruik van schaliegas goedkoper kan produceren, is dat niet van directe invloed op inkoopprijs, dit heeft een langere tijd nodig, maar de markt eromheen profiteert wel van goedkopere prijzen, waardoor onze marge sneller onder druk komt te staan, en er minder winst over blijft onder aan de streep. Dit houdt in dat het op commercieel vlak wel risico’s met zich meebrengt, maar dit slaat uiteindelijk weer om in een kans. Voor mij als consument betekent dit echter wel een aantal voordelen. In de eerste plaats zal mijn energierekening lager worden, doordat gas goedkoper vervoert en gewonnen kan worden. Ook zal ik goedkoper kunnen tanken aan de pomp omdat brandstof goedkoper is geworden. Ook de basale eerste levensbehoeften worden goedkoper doordat voedsel goedkoper geproduceert kan worden, echter zijn de risico’s van het winnen van schaliegas grotendeels nog onbekend, waardoor dit schade aan het mileu kan opleveren en mijn natuurlijke leefomgeving onder kan komen te staan, en ik wil juist in een mileuvriendelijke omgeving leven en opgroeien.
Pagina 4
International Business
2 International Value Chain 2.1 Case: Philips International Value Chain Philips Electronics.3
Marketresearch en R&D: Philips Electronics heeft een wereldwijde research afdeling dat onderzoek verricht naar front-end activiteiten voor haar marktsectoren. Deze afdeling is opgedeelt in 3 sectoren namelijk Healtcare, Lifestyle en Lighting. Hiermee doen ze onderzoek naar innovaties en oplossingen om het leven van mensen beter en aangenamer te maken. Deze organisatie is opgezet in 1914 en is de grootste research organisatie wereldwijd. In 3 verschillende landen research centra, 1500 werknemers en 130.000 patenten. Het onderzoeken van de markt en het ontwikkelen en produceren wordt door dezelfde organisatie gedaan, waardoor Philips efficient gebruik maakt van de valuechain, door afdelingen bijelkaar te integreren en kostenbesparen te werken. 4 Sourcing: Philips Electronics heeft een online platform gelanceerd, waarop toeleveranciers zich kunnen inschrijven en waarin overzichtelijk alle leveranciers zijn geplaatst. Philips benadrukt in zijn schrijven dat dit enorme voordelen oplevert voor de suppliers namelijk: directe communicatie en onderhandelen met beslissers, mogelijkheden om uit te breiden binnen nieuwe business area’s binnen philips, en het grootse voordeel in het onmiddelijke feedback. “ It’s an exellent way to understand your competitive position and build market insights”. De continuïteit van verbeteringen van de supply chain en inkopen van specifieke mineralen. Een goede voorbereiding voor de juiste inkoop producten is onmisbaar. Philips nodigt leveranciers uit om hun producten en/of diensten te presenteren. Veel inkoop vestigingen zijn gevestigd in Nederland, China, India, Amerika, Duitsland en Israël. De vestigingen hebben als core business het ontwikkelen van de Healthcare producten.4a Production: In Nederland worden voor Philips Electronics alleen nog scheerapparaten geassembleerd, Canada staat bekend om het maken van de medical producten, Hongkong produceert alle audio/video materialen en ook de fabriek voor verlichting staat in Hongkong. India produceert veel software voor consumenten electronica. Philips kiest voor deze landen vanwege lage lonen, en groeiende kenniseconomieën waardoor het bedrijf wereldwijd kan profiteren. Marketing: De eerste officiële Chief Marketing Officer (CMO) van Philips was Andrea Ragnetti, nu opgevolgd door Geert van Kuyck vanaf 1 januari 2008. Andrea Ragnetti heeft het voor elkaar gekregen om de combinatie licht en Philips uitbreiden met de nu ondenkbare slogan “sense and simplicity.” Het succes van Philips is ontstaan bij de geboorte van het bedrijf. Marketing is dankzij Gerard Philips direct met beide handen aangepakt als hij besluit om de tsaar van rusland te bezoeken en hem ervan te overtuigen dat hij zijn gasten
3
http://cstories.nl/c-stories/mt500/2013/we-transformeren-maar-blijven-innovatieleider.120366.lynkx#.UXpbwEoa6hE http://www.research.philips.com/programs/index.html 4a http://www.philips.com/shared/assets/company_profile/downloads/Sourcing.pdf 4
Pagina 5
International Business direct kan inpakken als zijn gehele paleis wordt verlicht met lampen. Dit is de start geweest van de gloeilampen fabriek en uiteraard wat wij vandaag een miljarden bedrijf noemen.
Distribution: Philips maakt binnen europa gebruik van 1 distributeur als het gaat om afleveren van consumenten goederen bij consumenten en dat is UPS, als het gaat om interne distributie of distributie van goederen van andere suppliers dan worden er veel meer distributeurs ingeschakeld. Philips maakt veel gebruik van het official dealership om uitsluitend Philips producten te mogen verkopen. De webshops van Philips hebben een groot belang ten opzichte van de fysieke verkoop, ook richt Philips zijn strategie meer en meer op online verkoop. After-Sales Service: Wereldwijd, maar ook in Nederland staat Philips bekend om zijn goede service richting zijn consumenten en overige afnemers. Philips hanteert een uitgebreid garantiestelsel, en heeft daarnaast een aantal doorlopende proeven lopen met het bruikleen van producten alvorens het daadwerkelijk aan te schaffen. Ook heeft Philips in Europa, maar ook wereldwijd een 0900 service nummer waar consumenten 24/7 heen kunnen bellen met vragen, klachten en opmerkingen.
2.2 Toepassing op Meso niveau Als myshop organisatie binnen Philips zijn wij sterk afhankelijk wat Royal Philips Electronics wereldwijd doet in de value chain, maar een aantal onderdelen van de value chain kan ik uitlichten die wel van belang zijn voor de myshop organisatie. Met name marketing en after sales doen wij op een andere manier dan Philips wereldwijd doet. Dit houdt verband met het feit dat wij een fysieke winkel zijn voor het Philips personeel in Europa. Wij concurreren sterk met de online webshop, omdat medewerkers van uit Polen en omliggende landen niet snel naar Nederland rijden voor een aankoop. Wij hebben als myshop organisatie een eigen marketing afdeling die losstaat van de marketing afdeling van Philips wereldwijd, wij zijn een verkoopgerichte organisatie voor consumenten en wij spelen dan ook zelf in op de behoefte en wensen van die consument die fysiek bij ons koopt. Wel heeft Philips Nederland een grote vinger in de pap wat betreft uitstraling van de winkel, maar het winkelbeleid en management ligt in onze handen. Ook hebben wij een eigen service afdeling waar elke consument met een Philips product kan langskomen voor de volledige service op het aangekochte product. Ook de distributie naar klanten verzorgen wij geheel zelf. In het geheel zou je kunnen zeggen dat wij aan de upstream value chain een eigen invulling geven die past bij de myshop organisatie.
2.3 Toepassing op Micro niveau Kenmerkend voor de myshop organisatie is dat het naar buiten toe 1 organisatie is, maar in werkelijkheid bestaat het in 2 organisaties namelijk de fysieke myshop en de online myshop. Hierin zie ik nog genoeg kansen om de samenwerking efficiënter te maken, en om nog meer groei te realiseren. Echter heeft Philips Nederland hier andere gedachten over en benaderen ze de twee organisatie ook echt als 2 organisaties en duurt het lang voordat verandering zijn doorgevoerd. Voor de consument, incluis mijzelf, is dit erg moeilijk uit te leggen.
Pagina 6
International Business
3 DESTEP 3.1: Case: DESTEP op de Europese Unie. Elke organisatie heeft te maken met factoren waar zij wel invloed op kunnen uitoefenen en factoren waar zij totaal geen invloed op kunnen uitoefenen. Het DESTEP-model geeft meer inzicht in deze Macro-economische factoren (macro-omgeving). Door een DESTEP analyse (macro analyse) wordt het voor een organisatie duidelijk, hoe zij het beste met dergelijke Macro-economische factoren om kunnen gaat en hoe zij hun strategie daarop kunnen aanpassen. Demografische factoren: Binnen de Europese Unie wonen per 1 januari 2012, ruim 503,5 miljoen mensen. (5) In de gehele Europese Unie zien wij een stijging van het aantal inwoners, dit voornamelijk door immigratie. Momenteel is circa 9% van de inwoners van de Europese Unie, niet geboren binnen de EU. De gemiddelde grootte van de huishoudens in Europa is 2,4 personen.(6) Dit verschilt per regio, in het westelijke gedeelte van de EU zijn de gezinnen kleiner dan in het zuidelijke en oostelijke gedeelte. Hierdoor is in het westelijke gedeelte van Europa is in grote mate sprake van vergrijzing van de bevolking. Economische factoren: Van oorsprong is de Europese Unie een samenwerkingsverband tussen een aantal landen met de economie als speerpunt. In november 2008 was er voor het eerst sprake van recessie binnen de eurozone. ( 27) Eind november 2008 besloot de Europese Commissie om een herstelprogramma te lanceren voor de Europese economie. Met een kapitaalinjectie van 200 miljard moest de economie een boost krijgen. Meerdere injecties volgden, om zo stabiliteit te krijgen in de Europese Unie. De landen met een stabiele economie proberen zo om de financieel minder sterke landen overeind te houden. Momenteel bevindt de economische groei zich in het oostelijke gedeelte van de EU. Zoals in Letland, Slowakije, Estland en Bulgarije. (8) Sociaal Culturele factoren: Op sociaal cultureel gebied komt de Europese Unie overeen met Europa. Europa heeft niet een gedeelde cultuur maar lijkt meer op een mix. Geloof en cultuur hebben een sterke relatie en in Europa zie je katholieken, protestanten, orthodoxe, joden en islamieten. De Europese Unie is een goed voorbeelden van verschillende culturen die samen leven, in het verleden en heden heeft dit geleid tot conflicten. De Europese Unie heeft geen algemeen beleid op sociaal gebied. Het sociale stelsel is de verantwoordelijkheid van de eigen lidstaten. Binnen de Europese unie is vrij verkeer van werk en wonen. Dit leid tot verschillen binnen de EU. Met toenemende economische integratie is het waarschijnlijk dat ook op sociaal gebied Europese lidstaten steeds verder zullen integreren en de verschillen zullen afnemen. Technologische factoren: Het gebruik van internet en ict toepassingen zijn de afgelopen jaren toegenomen in de gehele EU. De adoptie van technologie neemt in razend tempo toe, en zal naar verwachting alleen maar toennemen. Daarnaast investeert de EU veel in R&D en neemt deze ontwikkeling toe. (9,10)
5 http://www.europa-nu.nl/id/vhrtcvh0wnip/economische_crisis
6 http://epp.eurostat.ec.europa.eu/tgm/table.do?tab=table&language=en&pcode=tps00001&tableSelection=1&footnotes=yes&labeling=labels&plugin=1 7 http://appsso.eurostat.ec.europa.eu/nui/show.do?dataset=ilc_lvph01&lang=en 8 en.wikipedia.org/wiki/Economy_of_the_European_Union
Pagina 7
International Business “In 2011, more than 75% of those aged 16-74 in the EU27 had used a computer, while this share was 96% amongst those aged 16-24. The highest shares of those aged 16-74 having used a computer were observed in Sweden (96%), Denmark, Luxembourg and the Netherlands (all 94%), and the lowest in Romania (50%), Bulgaria (55%) and Greece (59%). In most Member States the share of young people who had used a computer was above 95%.” Ecologische factoren: De EU spant zich in om de uitstoot van broeikasgassen te beperken en dringt er bij andere landen op aan dat voorbeeld te volgen. Zij ontwikkelt ook een strategie om de gevolgen van de klimaatverandering het hoofd te bieden. Ook wil de EU het gebruik van duurzame energie verhogen tot 20% van het totale energieverbruik in de EU. Ze zijn nu nog erg afhankelijk van de import (52.7% in 2012) van energie, met name brandstoffen voor het wegverkeer en energie voor het verwarmen van woningen en bedrijfsfacilitieiten. Politiek/Juridische factoren: De EU maakt gebruik van de medebeslissingsprocedure om tot nieuwe wetgeving te komen, dit houdt in dat de regeringen van alle 27 EU landen inspraak hebben in de totstandkoming van nieuwe wetgeving. De Europese Commissie is het hoogste machtsorgaan binnen de EU, gevolgd door het Europees Parlement en de Raad van Europa. Gezien de ontwikkelingen ten tijde van de economische crisis probeert Europa (lees Brussel) steeds meer macht naar zich toe te trekken, op verschilende disciplines zoals de begroting, recht, bankenunie en de 3% regeling waaraan elk Europees lidstaat moet voldoen. Dit maakt het voor bedrijven lastig, en is het praktisch onmogelijk om, om Brussel heen zaken te doen in Europa. Wetgeving is niet transparant, en bedrijven staan hoge boetes te wachten indien niet aan de voorwaarden wordt voldaan. Ondanks het feit dat wetgeving door de EU scherp in de gaten wordt gehouden, zie je in Oost-Europese landen nog steeds vormen van corruptie, wat het voor bedrijven ook weer lastig maakt om iets gedaan te krijgen. 3.2 Toepassing op Meso niveau Voor de gehele bedrijfstak zijn een aantal zaken van zeer groot belang, met name de economische, technologische en politiek/juridische factoren. Het wordt voor grote en kleine bedrijven steeds moeilijker om zaken te doen binnen Europa, dit heeft onder meer te maken met verscherpte wetgeving op het gebied van kredietverstrekking en privacy. Daarnaast geeft de europese consument minder geld uit, en was het kernwoord van Europa lange tijd: “Bezuinigen”, wat het voor bedrijven niet makkelijker maakt. Ook is het door de snelle ontwikkelingen van ict toepassingen en de snelheid waarmee men tegenwoordig informatie kan vinden van groot belang voor het zaken doen in de EU. Door de steeds grote regeldruk moeten bedrijven sneller veranderen en creatief zijn in het vinden van oplossingen. De Europese bevolking groeit nog steeds wat ook weer kansen biedt. 3.3 Toepassing op Micro niveau Als we kijken naar Philips een multinational die veel onderdelen in Europa heeft, is de Europese wetgeving van groot belang bij de bedrijfsvoering. Zelf ben ik werkzaam bij de myshop organisatie, en dit is eigenlijk een vreemde eend in de bijt. Als organisatie hebben wij zeker te maken met de beslissingen en bedrijfsvoering van Philips Nederland, maar zijn redelijk vrij in het nemen van de eigen beslissingen. Wel zijn we afhankelijk van het geen Phlips Nederland beslist op het gebied van Human Resource en Product management. Daarnaast heeft de grote regeldruk ook invloed op mij als consument en de organisatie waar ik werk. Doordat Europa met steeds meer regelgeving komt, wordt dit ook doorgevoerd in de nationale regelgeving wat invloed heeft op het leef en bestedingspatroon van mij als consument. Ook de ontwikkeling van nieuwe producten staan op een lager pitje omdat er minder geld voor is. 9 http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/information_society/publications 10 http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/science_technology_innovation/publications
Pagina 8
International Business
4 Diamond Model van Porter 4.1 Case 4: Diamond model Porter verklaart succes China. “Porter's diamond model suggests that there are inherent reasons why some nations, and industries within nations, are more competitive than others on a global scale. The argument is that the national home base of an organization provides organizations with specific factors, which will potentially create competitive advantages on a global scale”.11
De diamant van Porter kan vaststellen welke factoren nationaal voordeel opleveren. Het suggereert dat de natuurlijke thuisbasis van een onderneming of organisatie een belangrijke rol speelt in het creëren van voordeel voor het bedrijf op globale schaal. Deze thuisbasis voorziet in primaire factoren die een onderneming ondersteunen of juist tegenwerken in het bereiken van voordeel ten opzichte van de globale competitie. Het diamond model van Porter maakt een onderscheidt in factor omstandigheden, verwante en ondersteunende ondernemingen, vraag situatie en sterke strategie, structuur en rivaliteit. Organisaties kunnen dit model gebruiken om vast te stellen in hoeverre ze binnenlandse voordelen kunnen vertalen naar internationale voordelen. Op nationaal niveau kan de overheid overwegen welk beleid ze moeten voeren om nationale voordelen te verkrijgen waardoor de nationale ondernemingen globaal gezien een sterke competitieve positie krijgen.12 Factor Conditions: In 1949 na de machtsgreep van Mao Zeadong, heeft hij al zijn aandacht gevestigd op de economie van China, hij vond dit de belangrijkste motor voor succes. Hij heeft naar succes de welbekende 5-jaren plannen ingevoerd, en zijn grootste focus lag op agrarisch gebied. In die tijd had en heeft China enorme landbouwgronden die nog niet bewerkt waren, en door de landbouw te stimuleren kwam er enorm veel voedsel van het land, wat China gelijdelijk aan de grootste voedselexporteur ter wereld maakte. Doordat dit veel geld opbracht kon China investeren in infrastructuur en bedrijvencomplexen om zo de economie verder te stimuleren. Doordat China een groot inwonertal heeft, beschikt het land over veel goedkope arbeidskrachten. Demand Conditions: Omdat de interne markt een enorme groei doormaakte, werden de chinezen langzaam rijker en rijker en begonnen steeds meer eisen te stellen aan hun levenstijl en leef gewoonten. Was in 2000 het BNP nog 3800 dollar, in 2007 was dit al 7700 dollar, wat tergelijkertijd aantoont dat China als het gaat om interne koopkracht nog lang geen wereldmacht is. Veel mensen trekken van het platteland naar de stad, wat er voor zorgt dat dat het platteland leegloopt en de steden vol, waardoor China steeds sneller moet innoveren, ontwikkelen en zorgdragen voor een goede infrastructuur, en kennisinstituten. De interne markt in China vraagt steeds sneller om veranderingen. Related and Supporting Industries: Door de communistiche politiek is de overheid nauw verweven in het bedrijfsleven. Doordat de overheid veel investeert in het bedrijfsleven en het ontwikkelen ervan, is het voor buitenlandse bedrijven enorm aantrekkelijk om fabrieken en ondersteunde bedrijven en activiteiten te ontplooien in China, mede door de lage lonen en sterk groeiende economie. Dit alles is voor China ook weer interessant, omdat het op een competetive manier uitgedaagd 11 http://www.businessmate.org/Article.php?ArtikelId=49 12 http://www.ictloket.nl/kennisbank/mkb-affiliate-marketing/marketingmodellen/de-diamant-van-porter/
Pagina 9
International Business wordt om steeds verder te ontwikkelen en te verbeteren, en de Chinese bevolking ook betere leefomstandigheden krijgt. Firm strategy, structure and rivalry: De eerste hervormingen die eind jaren ’70 en begin jaren ‘80 werden doorgevoerd, bestonden vooral uit het openen van grenzen met andere landen, voor deze tijd leefde China vooral op zichzelf zonder betrekkingen met het buitenland. De tweede hervormingen die eind jaren ’80 begin jaren ’90 in werden doorgevoerd, was er vooral op gericht om de geleide planeconomie af te bouwen en een open markteconomie in te voeren waarbij vraag en aanbod de marktprijs bepaalden. Door al deze hervormingen begon de Chinese overheid, alsmede het bedrijfsleven steeds betere condities neer te zetten voor buitenlandse ondernemingen. Door de Chinese economie een steeds grotere groei doormaakte, begon er een tekort te ontstaan aan bouwstoffen. Sindsdien is Afrika steeds meer een bepalende factor in de Chinese economie, doordat de economie in China blijft groeien heeft het steeds meer grondstoffen nodig. Door de relatie met Afrika kunnen ze de behoeften bevredigen en de economie op gang houden. Door de economische groei van China zijn Afrika en China geen concurrerende maar complementaire landen.13
4.2 Toepassing op meso niveau Philips Global heeft een zeer grote fabriek in China en ook in Hongkong. Door de lage lonen is het erg interessant voor Philips om daar te produceren. De meeste onderdelen en halffabrikaten komen van chinese bedrijven, denk hierbij aan schermen voor tv’s, onderdelen voor audio apparatuur zoas koper, staal, aluminium, plastic etc. Philips heeft dus enorma raakvlakken met Chinese bedrijven en doet volop zaken in Azië. Doordat Philips veel kennis vanuit Europa naar China stuurt, is dit een kans voor zowel Philips als China, China kan gebruik maken van de kennis die Philips meebrengt om zo hun technologische kennis uit te breiden wat weer ten goede komt aan de Chinese economie, want aan kennis heeft China nog niet genoeg. Voor Philips is dit een kans om zich te manifesteren in de Chinese economie omdat dit een enorme groei economie is, waardoor Philips zijn bedrijfsimago, en economischie positie aanzienlijk kan verbeteren. Praten over exportstromen is ingewikkelder dan wat er inkomt of uitgaat, zegt Ebbers. In hoeverre is China een werkplaats, in hoeverre is de groei autonoom? “Die vermenging neemt alleen maar toe. Boeing, Unilever, Apple, Philips, allemaal maken ze hun spullen in China. En zij trekken weer andere bedrijven aan.”14 China is voor Philips een belangrijk productieland en een enorme afzetmarkt - na de Verenigde Staten zelfs onze grootste. De Chinese economie groeit jaarlijks met zo'n 8% en elk jaar komen er miljoenen Chinezen bij die zich onze producten kunnen veroorloven. Het is een markt die wij niet kúnnen en mógen negeren.15 4.3 Toepassing op micro niveau Doordat Philips steeds meer productie verlegt naar China en omringende landen, wort het voor mij als consument goedkoper om consumenten electronica te kopen, maar tegelijkertijd als er iets niet op voorraad is, moet je lang wachten voor het weer beschikbaar is, doordat we nu importeren in plaats exporteren. Voor Philips zelf biedt China kansen, en een enorme afzetmarkt, er worden nu zelfs medische systemen gemaakt voor het laag segment, die in het verleden in best werden geproduceerd. Verder exporteert Philips veel systemen naar China die in Nederland worden ontwikkeld, zoals chips en MRI-systemen.
13 zie case 7 op blackboard. 14 http://sync.nl/de-opkomst-van-rd-reus-china-biedt-kansen/2 15 http://www.newscenter.philips.com/nl_nl/standard/about/news/philipsmagazine/archive/october2005/article-15323.wpd
Pagina 10
International Business
Literatuurlijst Papierenbronnen: 1)
13)
Beckers,Marloes.( 21 April 2012), Werkstuk Internationaal zaken doen. Geraadpleegd op 6 Juni 2013. Avans Breda.
Hogeschool
Blackboard Avans Hogeschool Breda (2012). Case diamond model van INZ. Ger aadpleegd op 8 Juni 2013.
Internetbronnen 2)
Schagen, Johan van (2011). Zakendoen in de VS, vermijd politiek. Geraadpleegd op 4 Juni 2013, Http://www.mt.nl/1/28800/home/zakendoen-in-de-vs-vermijd-politiek.html
3)
Jong, Hans de (z.d) We transformeren maar blijf innovatieleider. Geraadpleegd op 4 Juni 2013, http://cstories.nl/cstories/mt500/2013/we-transformeren-maar-blijven-innovatieleider.120366.lynkx#.UXpbwEoa6hE
4)
Philips Electronics (z.d.) Research Programs. Geraadpleegd op 5 Juni 2013, http://www.research.philips.com/programs/index.html
4a)
Philips Electronics (z.d.). Sourcing program. Geraadpleegd op 5 Juni 2013, http://www.philips.com/shared/assets/company_profile/downloads/Sourcing.pdf
5)
Eurobserver.com (z.d). Economische crisis. Geraadpleegd op 6 juni 2013, http://www.europanu.nl/id/vhrtcvh0wnip/economische_crisis
6)
Eurostat (2013). Populatie in de EU. Geraadpleegd op 6 Juni 2013, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/tgm/table.do?tab=table&language=en&pcode=tps00001&tableSelection=1&footnotes=yes &labeling=labels&plugin=1
7)
Eurostat (2013). Gemiddeld aantal huishoudens in de EU. Geraadpleegd op 6 Juni 2013, http://appsso.eurostat.ec.europa.eu/nui/show.do?dataset=ilc_lvph01&lang=en
8)
Wikipedia (2012). Economie van de EU. Geraadpleegd op 7 Juni 2013, http://en.wikipedia.org/wiki/Economy_of_the_European_Union
9)
Europese Commissie (2012). Informatie over maatschappij, en leefstijl. Geraadpleegd op 7 Juni 2013, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/information_society/publications
10) Eurostat (2013). Technologie en Innovatie. Geraadpleegd op 7 Juni 2013, http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/science_technology_innovation/publications 11) Businessmate (z.d.). Diamond Model van Porter, Geraadpleegd op 8 Juni 2013, http://www.businessmate.org/Article.php?ArtikelId=49 12) Ictloket (z.d.) De diamand van Porter. Geraadpleegd op 8 Juni 2013, http://www.ictloket.nl/kennisbank/mkb-affiliatemarketing/marketingmodellen/de-diamant-van-porter/ 14) Sync (z.d.) De opkomst van de R&D reus China biedt kansen. Geraadpleegd op 8 Juni 2013, http://sync.nl/de-opkomst-vanrd-reus-china-biedt-kansen/2 15) Philips Nieuwscentrum (2005). Kansen in China grijpen. Geraadpleegd op 9 Juni 2013, http://www.newscenter.philips.com/nl_nl/standard/about/news/philipsmagazine/archive/october2005/article-15323.wpd
Pagina 11
