Molen De Haas Benthuizen

ANBO – de Periodiek informatieblad van de ANBO Zoetermeer Jaargang 13 Nummer 7

November 2009

Molen De Haas Benthuizen

Afdeling Zoetermeer / Benthuizen Telefoon: 079-342 70 23 of 06-23 22 57 39

Colofon

ANBO-de is een uitgave van de ANBO afdeling Zoetermeer Secretariaat en kantoor:

Jan van Beierenlaan 1098A 2722 VG Zoetermeer Telefoon 3427023 of 06 - 23225739 E-mailadres: [email protected] Website : www.anbo.nl/zoetermeer Spreekuur: ANBO-leden telefonisch maandag en donderdag van 10.00-13.00 uur

Samenstelling afdelingsbestuur:

Voorzitter: Vice voorzitter: 1e secretaris: 2e secretaris: 1e penningmeester: Lid: Lid:

Koos Graniewski vacature vacature Joop Venis Piet Makkus Tonny van Dommelen vacature

Sociaal raadsman:

Sociaal Raadsman van ANBO Zoetermeer/Benthuizen, Cees van den Bosch, is op dinsdag en donderdag telefonisch bereikbaar van 14.00 tot 16.00 uur. Zijn telefoonnummer is: 079 3414572

Redactie:

Tonny van Dommelen, Carla Jacobs, Rosalie van der Meer en Koos Graniewski Eindredactie Will Lammers E-mail: [email protected] Beheer website: Jinny van der Ploeg E-mail: [email protected] Redactieadres: zie boven bij Secretariaat/Kantoor

Coördinator verspreiding ANBO-de:

Annie Polderman. Telefoon: 3169691 of 06-36051478 E-mail: [email protected] Sluitingsdatum kopij volgend nummer: 1 december 2009

2

In deze ANBO-de vindt u: Colofon............................................................................................2 Van het bestuur................................................................................4 Resultaten tevredenheidsenquête Albrandswaard.................................4 Resultaten enquête.................................................................................4 Algemene vragen...................................................................................4

Gezocht: Reserve-bezorgers ANBO-de...........................................7 Computerhulp..................................................................................7 Sluipmoordenaars in de zorg...........................................................7 De rollator buitenshuis...........................................................................8 De scootmobiel......................................................................................8

Jubileumconcert 12 ½ jaar ‘Toonkunst Plus Gouda’.......................9 28 november in de St Janskerk..............................................................9

Cultuurkring 55+ Zoetermeer........................................................10 Een initiatief van Vierstroomzorgring Zoetermeer..............................10

Informatie ouderenpoli..................................................................11 Donderdag 19 november......................................................................11

Nuova Voce bestaat 40 jaar...........................................................12 Verslag van de dagtocht van 1 oktober..........................................12 Soest en Burgerveen, voor een Barokke paardenshow en een Tropisch Rozenland............................................................................................12

Kerstdagtocht 17 december 2009...................................................13 Ledenadministratie........................................................................14

3

Van het bestuur Koos Graniewski, Voorzitter ANBO Zoetermeer/Benthuizen Resultaten tevredenheidsenquête Albrandswaard Zoals u mogelijk in het AD heeft gelezen, hield de ANBO in september een tevredenheidsonderzoek onder de leden in de Albrandswaard. Dit naar aanleiding van klachten die wij van FNV Haagsteden OOG ontvingen van mensen die in de Albrandswaard biljarten. Hierbij geef ik u – in het kort de resultaten van de ANBO-enquête weer. De (uitgebreide) resultaten, conclusies en de aanbevelingen zijn al doorgegeven aan de Vierstroomzorgring, met het verzoek de ANBO te informeren wat met de aanbevelingen wordt gedaan.

Resultaten enquête Van de 40 ANBO-leden hebben er 21 de enquêteformulieren geretourneerd. Geen van de leden biljart, zodat de vragen daarover van minder belang zijn. Huisregels 21%1 van de geënquêteerden vindt de huisregels voldoende. 79% vindt die regels te beperkt c.q. te streng. Verschillenden van hen ergeren zich aan de betutteling en de ‘verboden’ die de huisregels bevatten met als dieptepunt de sanctie: verwijdering uit de gemeenschappelijke ruimte.

Algemene vragen Over de openingstijden buffet/restaurant 66% vindt de huidige openingstijden voldoende. Van 34% mag het buffet/restaurant langer open blijven.

Over de servicegerichtheid van de beheerder Van de geënquêteerden betitelt 75% de service van de beheerder als ‘altijd vriendelijk’ tot ‘meestal vriendelijk’. 17% beschouwt de servicegerichtheid neutraal en 11% vindt de bejegening door de beheerder ‘onheus’.

De percentages zijn afgerond

1

4

Over de kwaliteit van het appartement Over de kwaliteit van hun appartement is 83% van de geënquêteerden (zeer ) tevreden. Zo’n 11% is matig tevreden en slechts 6% is ontevreden. Niemand is heel erg ontevreden.

Over de kwaliteit van het restaurant Veel geënquêteerden (47%) beoordelen de kwaliteit van het restaurant als ‘goed’ tot ‘heel goed’. Zo’n 41% is matig tevreden en 12% vindt de kwaliteit slecht. Niemand vindt de kwaliteit erg slecht. Onder ‘opmerkingen geënquêteerden’ zijn klachten geuit over hygiëne (vuile tafels en stoelen) en slechte (en dus ook ongezellige) verlichting. Daarnaast over de te hoge prijzen van het restaurant, waardoor bewoners van de Albrandswaard en omwonenden niet of niet langer gebruikmaken van het restaurant.

Over de ervaring in het wonen in een (ouderen)complex als de Albrandswaard De meesten (79%) wonen met plezier in de Albrandswaard. De overige 21% vindt het wonen in zo’n ouderencomplex matig. Gezien de opmerkingen, hadden zij waarschijnlijk een ander beeld of verwachting bij hun komst naar de Albrandswaard, waarbij ze niet zozeer uitgingen van een complex voor ouderen vanaf 70-plus, maar toch ook van jonge(re) senioren, de 55-plussers. Niemand is echter ontevreden.

Over de vraag de Albrandswaard bij familie, vrienden of kennissen aan te bevelen Zo’n 64% van de geënquêteerden beveelt de Albrandswaard aan, tegenover 21% die dat niet zal doen. Zo’n 16% heeft twijfelt over zo’n aanbeveling.

Over de vraag of nadere actie - in verband met de aangekaarte problemen - vanuit de ANBO en/of FNV richting Vierstroom- zorgring wordt gewenst Van de geënquêteerden vindt 42% dat de aangekaarte problemen bij de Vierstroomzorgring dienen te worden gesignaleerd. Zo’n 26% vindt dit niet nodig en 32% heeft zo z’n twijfels.

Aanbevelingen aan de Vierstroomzorgring De Albrandswaard is een prettige plek om te wonen; heeft een redelijk tot goed restaurant en er is een beheerder die meestal vriendelijk is. Toch dienen wat puntjes op de “i” gezet te worden door de Vierstroom-zorgring. 5

(1) De hygiëne van stoelen en tafels van de gemeenschappelijke ruimte en restaurant wordt door diverse geënquêteerden als (volstrekt) onvoldoende bestempeld. Ook: aandacht voor de gemeenschappelijke ruimte door deze aantrekkelijk(er) te maken en te houden: (2) door bijvoorbeeld de verlichting te verbeteren, waardoor de ruimte uitnodigt om hier naartoe te komen of bezoek te ontvangen en (3) door de huisregels te versoepelen en geen krampachtig verbod te handhaven door alle consumpties te verbieden, die bewoners vanuit huis willen meenemen. Vooral dit is voor velen van u een reden om geen gebruik te maken van de gemeenschappelijke ruimte. Het moet mogelijk zijn om een beperkt aantal soorten consumpties vanuit huis mee te nemen, zoals een koekje of zelf gebakken cake op een verjaardagsfeestje of bij activiteiten. Dit zou moeten gelden als het buffet/restaurant is geopend en zeker als dat is gesloten. (4) En als er zich in de avonduren problemen voordoen bij het verstrekken van drankjes en hapjes, bijvoorbeeld als er wordt gebiljart, zouden onder de groep van biljarters vrijwilligers geworven kunnen worden. Vrijwilligers die op de tijden dat hun ‘makkers’ biljarten, verantwoordelijk zijn voor de verstrekking van de consumpties. Uiteraard dienen deze vrijwilligers verantwoording af te leggen aan de exploitant, dan wel Vierstroomzorgring, als onderdeel van een overeenkomst met betreffende vrijwilliger. (5) De ANBO doelgroep is beperkt en bestaat alleen uit (over het algemeen) tevreden, niet biljartende, bewoners van de Albrandswaard. Het kan zijn dat de bejegening door de beheerder van ‘eigen’ bewoners anders is dan die van niet-bewoners van de Albrandswaard. Althans een groepje biljarters heeft, blijkens eerder genoemd gesprek met FNV Haagsteden (OOG), minder positieve ervaringen met de gastvrijheid van de beheerder. Omgekeerd dienen gasten zich als ‘goede’ gast te gedragen en zich aan de huisregels te houden. Als er kennelijk over en weer irritatie bestaat tussen beheerder en biljartgasten, ligt het in de rede om hierover als twee ‘partijen’ om de tafel te gaan zitten. Eventueel kan een gesprek op hoger niveau in de hiërarchie van de Vierstroomzorgring effectief zijn. Zo nodig kan worden gedacht aan een bemiddeling via een mediator.

6

Gezocht: Reserve-bezorgers ANBO-de Voor de wijken Seghwaert, Palenstein, Oosterheem en Benthuizen zijn wij op zoek naar mensen die, indien nodig, de ANBO-de willen bezorgen. De ANBO-de verschijnt 8 x per jaar en misschien wordt u dan eens 1 x per jaar gevraagd de ANBO-de te verspreiden. U kunt zich opgeven bij: Annie Polderman, tel. 3169691, e-mail: [email protected].

Computerhulp Koos Graniewski Soms krijg je tips van je medebestuurders van de ANBO of andere vrijwilligers. Via Cees van den Bosch kregen we de tip dat zijn buurman, Loek Schermer, van zijn hobby zijn werk heeft gemaakt. Hij was en is een computerexpert, met als geldend uitgangspunt: een computer moet doen wat ik wil en ik moet niet doen wat de computer wil. Dat lijkt mij een goed uitgangspunt. Hij heeft inmiddels veel mensen geholpen en hij wil zijn diensten ook aanbieden aan de leden van de ANBO. Doordat hij geen eigen winkelpand heeft kan hij zijn diensten tegen een redelijke vergoeding verrichten. Voor klanten uit Zoetermeer en Benthuizen rekent hij bijvoorbeeld geen voorrijkosten. Heeft u vragen over uw computer, of doet deze niet wat u wil, of houdt hij er helemaal mee op, of heeft u vragen over een programma op uw computer of overweegt u een nieuwe te nemen, dan kunt u voor advies bij Loek Schermer terecht. Zijn telefoonnummer is: 06-24763230. Voor informatie kunt u ook kijken op zijn website: www.csoexpress.nl.

Sluipmoordenaars in de zorg Henk Veenema, Billitonkade 108, 3531 TM Utrecht Met rollators en scootmobielen gebeuren schrikbarend veel ongelukken. De gevolgen zijn vaak ernstig. Een groot aantal van deze ongelukken is te wijten aan gebreken van de rollators en scootmobielen. Deze gebreken zijn, zoals uit het volgende blijkt, terug te voeren op het negeren van technologische verworvenheden, die al meer dan 100 jaar over de hele wereld worden gebruikt en veilig zijn bevonden. 7

Verbazingwekkend daarbij is dat kennelijk niemand kritisch naar de rollator en de scootmobiel kijkt. Ten onrechte wordt aangenomen dat overheid, zorgsector, handel en industrie voldoende oplettend zijn, en gezamenlijk zorgen voor goede en veilige producten.

De rollator buitenshuis In plaats van het voorkomen van een valpartij, is de rollator vaak de oorzaak van een valpartij. Wat er precies mis is met de rollator, kan elke gezonde volwassene met weinig moeite zelf ervaren. Een korte proefwandeling buitenshuis met de rollator op stoeptegels en klinkers is al voldoende om vast te stellen, dat massieve bandjes oncomfortabel en ronduit gevaarlijk zijn. Het is alsof je buiten met een winkelwagentje loopt. De voorwielen blokkeren regelmatig en de rollator gaat volkomen onverwacht over de kop. Minstens zo erg is dat ook het remsysteem (eenvoudige blokjesremmen) ernstig tekortschiet. Bij nat wegdek op de rollator gaan zitten, of remmen bij het aflopen van een helling is vragen om een ziekenhuisopname. Het zal tot de professionals en de gebruikers moeten doordringen dat er zwaardere eisen aan de rollator gesteld moeten worden. Buitenshuis zijn luchtbanden en trommelremmen pure noodzaak. Overigens kan de veiligheid verder worden vergroot door de rollator ietsje langer en breder te maken. De rollator wordt zo een stuk stabieler. Breder maken betekent ook dat grotere voorwielen geplaatst kunnen worden, waardoor de rollator nog veiliger wordt.

De scootmobiel Waar bromfiets- en motorrijders sinds jaar en dag gebruik maken van de gashendel, worden bejaarden en gehandicapten afgescheept met een zonder meer gevaarlijk bedieningssysteem. Zij moeten gas geven en remmen met de duim of met een paar vingers.

Bediening met de duim •

Ten eerste is het met de duim moeilijk om, vooral vanuit stilstand, het gas geven met de nodige precisie te doseren. Wanneer teveel gas wordt gegeven, slaat de paniek toe en wordt het heel moeilijk de duim van de bediening af te halen. De onbeheersbare reflex bij paniek is juist om de duim verder in te drukken, waarbij de snelheid onverwacht en 8

• •

ongewenst nagenoeg direct maximaal wordt. Waarschijnlijk is dit verschijnsel oorzaak van de meeste ongelukken; Ten tweede trilt bij rijden over een hobbel of een kuil, de duim van de bediening af en wordt er, ongeacht achteropkomend verkeer, plotseling en onbedoeld hard geremd; Tot slot is er bij de wat langere ritten, als gevolg van vermoeidheid van de duim of bij een koude duim, verminderde controle over het gas geven, waarbij met name gas terugnemen steeds moeilijker wordt.

Bediening met een paar vingers Vingerbediening geeft dezelfde problemen als bediening met de duim: lastig om met precisie gas te geven, de automatische reflex bij paniek en bij slecht wegdek is samenknijpen van de vingers en dus onbedoeld meer gas geven, en het verlies van controle over het gas geven bij de wat langere ritten en bij koude vingers. Een korte proefrit is voldoende om de meeste gebreken te ervaren.

Bediening met de hand (gashendel) Handgas kent alle hiervoor opgesomde nadelen niet. Met de gashendel kan heel nauwkeurig worden geremd en gas gegeven. Ook wordt in geval van paniek met een gashendel in een reflex goed gereageerd. Tot slot is de hand, in vergelijking met alleen de duim of een paar vingers, minder gevoelig voor vermoeidheid en koude. Op bromfietsen en motoren wordt duim of vingerbediening dan ook niet aangetroffen. Om het aantal ongelukken terug te dringen, zullen scootmobielen daarom standaard met de veilige en vertrouwde gashendel uitgerust moeten worden. Andere vormen van bediening dienen optioneel te zijn, en uitsluitend bedoeld voor die gebruikers, die een goede handfunctie missen.

Jubileumconcert 12 ½ jaar ‘Toonkunst Plus Gouda’ 28 november in de St Janskerk De Deutsche Messe van Schubert onder leiding van Leo Rijkaart, met begeleiding muziekvereniging OBK uit Driebruggen, wordt op een prachtige locatie uitgevoerd door het jubilerende koor ‘Toonkunst Plus Gouda’. 9

Op zaterdag 28 november 2009 viert Toonkunst Plus hiermee zijn 12 ½ jarig bestaan. Edward Elgar’s From the Bavarian Highlands en George Dyson met Four Songs for Sailors vormen het Engelse romantische deel van het concert, liederen van Schubert, Brahms, Rheinberger, Bruch het Duitse romantische aandeel. Martin van Broekhoven begeleidt het koor op de piano, het fanfareorkest OBK speelt ook diverse solostukken. Bijzonder is de samenwerking van Toonkunst Plus Gouda met muziekvereniging OBK uit Driebruggen bij de Deutsche Messe, een mis van sobere devotie, die door Schubert werd geschreven met begeleiding van blazers. In de vroegromantiek werd gestreefd naar natuurlijkheid. De mode veranderde en de complexe stijl van de concerterende missen van daarvoor beantwoordde niet meer aan dat ideaal. Waarschijnlijk heeft Schubert in die geest voor de ingetogen opzet gekozen. Het concert vindt plaats in de St Janskerk te Gouda en begint om 20.00 uur. Kaarten zijn verkrijgbaar in de voorverkoop (€11,00) bij leden van het koor, de penningmeester( tel:0182-614017) en via de Website: www.toonkunstplusgouda.nl of bij de St Janskerk voor aanvang van het concert (€12,50).

Cultuurkring 55+ Zoetermeer Een initiatief van Vierstroomzorgring Zoetermeer Hieronder volgt het programma van de Cultuurkring voor de periode februari t/m mei 2010. U kunt tegen een gereduceerd tarief aan evenementen/voorstellingen deelnemen zoals toneel, een lezing en een bustocht. U bindt zich niet aan het volledige programma, maar kiest wat uw interesse heeft. Tenslotte geldt voor deelname aan de Cultuurkring 55+ geen contributie of lidmaatschap. U dient alleen de kosten voor een evenement te betalen. De inschrijving vindt plaats in januari (precieze datum moeten we onderling nog even kortsluiten) van 10.00 uur tot 11.30 uur in een van de volgende Dienstencentra: Rokkeveen (Groen-Blauwlaan 133) Dorp (Bijdorplaan 473) Meerzicht (Albrandswaard 1) Seghwaert (Petuniatuin 7A) 10

Bij inschrijving kan alleen contant worden betaald! Bij inschrijving worden niet meer dan twee toegangskaarten per voorstelling verstrekt. Het aantal beschikbare plaatsen per voorstelling is beperkt, dus aarzel niet te lang met inschrijven, want OP=OP! Wij hopen u ook deze keer als deelnemer/ster te mogen begroeten. • • • • • • • •

Ursul de Geer, lezing Lezing met muziek en beeld Amateurs! De Nachclub Etentje met aansluitend naar de film De meisjes van Mussolini Inspecteur Vlijmscherp Wende Snijders

De lezing zal gaan over een componist/schilder. De bustocht zal begin mei plaatsvinden. Nadere gegevens volgen nog. Wilt u het complete programma toegestuurd krijgen? Geeft u dan even uw gegevens door op telefoonnr.: 079-3510117 t.n.v. mw Gerda Pol. U kunt ook mailen: [email protected]

Informatie ouderenpoli Donderdag 19 november Koos Graniewski Op donderdag, 19 november a.s., organiseert de Zorgvragersraad Zoetermeer een themabijeenkomst over geriatrie/ouderengeneeskunde. Spreker is professor dr. G.J. Ligthart, klinisch geriater in ’t Lange Land Ziekenhuis .Sinds 1 januari j.l. bestaat er in ons plaatselijke ziekenhuis een speciale polikliniek voor ouderen, geleid door professor Ligthart. Op 19 november geeft hij informatie over de werking van de polikliniek en geeft hij een toelichting over de relatie van deze gespecialiseerde polikliniek tot de huisartsen en andere organisaties in de gezondheidszorg in Zoetermeer. Het belooft een interessante avond te worden, toegankelijk voor belangstellende Zoetermeerders. De toegang is gratis. Tijd: van 19.30 tot 22.00 uur. Plaats: de Raadszaal van het stadhuis Zoetermeer, ingang Markt 10. 11

Nuova Voce bestaat 40 jaar Het Opera- operettekoor Nuova Voce bestaat in november 40 jaar. Om dit te vieren geeft het koor een concert op zaterdag 14 november om 20.00 uur in de Oude Kerk aan de Dorpsstraat. Voor de pauze worden er highlights uit diverse opera’s van Verdi e.a. gezongen. Na de pauze zingt het koor een deel van de opera Giovanna d’Arco (Jeanne d’Arc) van Verdi. Het koor wordt begeleid door een selectie van het Promenade-orkest. De solisten zijn: Esther Huisman sopraan, Palle Fuhr Jørgensen bariton, Ricardo Prada tenor. Aan de vleugel de vaste pianist van het koor, Leonardo Vaillante. Het geheel staat onder leiding van Joke Geraets. Kaarten à € 17,50 zijn te bestellen bij het secretariaat: 06 25016860, of per mail:dasfass@xs4all. De bestelde kaarten worden op verzoek thuis gebracht, maar er moet meteen contant afgerekend worden. Nieuwe leden zijn van harte welkom op onze repetities op elke donderdagavond. Informatie kan worden ingewonnen via telefoonnummer 071 3012367.

Verslag van de dagtocht van 1 oktober Soest en Burgerveen, voor een Barokke paardenshow en een Tropisch Rozenland Rosalie van der Meer Nadat iedereen na anderhalf uur op de verschillende punten was opgehaald, reden we, met Frans als onze chauffeur, naar Soest. Maar voordat het zover was hadden we al diverse files gehad. Ondanks dat waren we toch zo rond half elf in Soest, waar de koffie met gebak klaar stond. Zoals bekend was gemaakt, konden er bij de paardenshow rond 40 mensen beneden plaatsnemen. De overigen zaten boven. Het was een leuke show; met ponypaardjes en een groot paard, die op muziek diverse passen uitvoerden. Een van de twee pony’s was nog aan het leren, dat kon je ook merken, omdat hij soms zijn eigen zin deed. Ook een combinatie met een pony en het grote paard was leuk om te zien. Er werd ook verteld wat voor passen er werden uitgevoerd.

12

Rond half drie gingen we weer op weg, via Soestdijk en de plaatsen ’s Graveland, Nederhorst den Berg, Vreeland, Loenersloot en Vinkeveen richting Ankeveen. Onze chauffeur Frans vertelde wat er zoal onderweg te zien was. We passeerden o.a. de Ankeveense, Loosdrechtse en Vinkeveense plassen, een prachtige route met mooie huizen en grote tuinen. Vervolgens reden we nog langs de plaatsen Amstelhoek, Mijdrecht en Uithoorn en toen binnendoor via Kudelstaart, Leimuiden en Nieuwveen, naar de Rozenkwekerij in Burgerveen, waar we ontvangen werden met koffie of thee met cake. Een van de medewerkers, Robert, vertelde wat we zoal te zien kregen. Je kon de tropische tuin bekijken en ook een kijkje nemen in de rozenkas. Robert vertelde dat je rozen altijd in een glazen vaas moet zetten, goed schuin afsnijden, maar niet de doornen. En dan in koud water. En niet zoals dikwijls gezegd wordt, in lauw warm water. Volgens hem mocht je er zelfs ijsklontjes in doen. Dus je ziet wel dat er verschillende manieren zijn om rozen langer goed te houden. Er was ook de mogelijkheid om planten en bloemen te kopen. Daar werd druk gebruik van gemaakt. Prachtige Azalea’s, bloemstukjes en natuurlijk rozen in verschillende kleuren. Om 17.00 uur vertrokken we richting huis. Frans reed binnendoor, een minder drukke route naar de A4, langs de Westeinder- en Nieuwkoopse plassen en het Brasemermeer. Op de A4 nog een klein stukje file. Nadat we bij Zoeterwoude-Dorp van de A4 waren afgegaan, brachten we iedereen weer terug naar de plaats waar men was opgestapt. Ik denk, dat ik namens alle mensen spreek, dat het een geweldige leuke dag is geweest. Met dank aan Frans, onze chauffeur, die ons langs prachtige minder drukke wegen heel veel heeft laten zien. Tot ziens, op 17 december voor de Kerstreis.

Kerstdagtocht 17 december 2009 De belangstelling voor bovengenoemde dagtocht is vrij groot. Daardoor zijn er nu nog maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar, op het moment van schrijven van deze tekst. Wilt u dus nog mee, bel dan snel 3428376 (15.00 – 19.00 uur), of 3210667 ( 18.00 – 19.00 uur), of 3419332 (18.30 – 19.30 uur). Kosten € 48,00 voor leden en € 51,00 voor niet leden. 13

Ledenadministratie In elke ANBO-de treft u een formulier aan om wijzigingen door te geven aan de ledenadministratie. Wilt u zoveel mogelijk gebruik maken van dit formulier. U hoeft de wijzigingen niet meer door te geven aan het hoofdkantoor in Utrecht; dat doen wij voor u.

14