Microsoft rendszereken edzôdött rendszermérnöki csapattal támogatja a Quest megoldásait

„Informatika a mindennapokért”

C

égünk alapításától kezdve legfontosabb célul tûzte ki, hogy még az egyszerû informatikai feladatokat is rugalmasan kezelve, minôségi szolgáltatást nyújtson ügyfeleinknek, hosszú távú elégedettséget biztosítva.

A napi IT üzemeltetési feladatokon túl, Ügyfeleinknek ma már üzleti megoldásokat szállítunk. A magyar nagyvállalati körben többéves tapasztalattal rendelkezünk informatikai rendszerek üzemeltetésében. Partnereink számára magasan képzett fejlesztô, üzemeltetô, rendszerbevezetésben jártas szakembereink, és licencelés területén rutinos értékesítôink állnak rendelkezésére.

Cégtörténet

A

Ker-Soft 1996-ban kezdte meg mûködését 1992-ben alapított Kerorg-Soft tevékenységét átvéve

és folytatva. Akkori fô feladata a fejlesztôi szakma támogatása volt, mint a CA-Clipper fejlesztô eszköz disztribútora. Az egyre komplexebb feladatok ellátására, az ügyfelek bôvülô igényeinek kiszolgálására bôvítettük szakértôi csapatunkat. Sokoldalú szaktudással, képességgel, üzleti személettel rendelkezô rendszermérnökeink, üzleti tanácsadók, projekt managerek, programozók – számos iparágban, hazai és nemzetközi informatikai és üzleti alkalmazás bevezetési projekteken szereztek több éves gyakorlatot, gazdagítva cégünk szaktudását és kultúráját. Ügyfeleink magas szintû kiszolgálása érdekében szakértôinket folyamatosan képezzük, lehetôséget biztosítunk a munkakörükhöz kapcsolódó tanfolyamokon, konferenciákon való részvételre. Kollegáink rendelkeznek a szükséges Microsoft, IBM, Betasystems, CA és VMware minôsített vizsgákkal. Évek során partneri kapcsolatot építettünk ki a világ vezetô informatikai szállítóival, a Microsofttal, az IBM –mel, ezzel is gazdagítva szakértelmünket a megoldás és termék portfóliónkban. A Ker-Soft Kft. 2010 nyarán nyerte el a Quest Software termékeinek magyarországi terjesztési jogát, mert lincencelésben jártas kereskedôkkel, és Microsoft rendszereken edzôdött rendszermérnöki csapattal támogatja a Quest megoldásait. Több mint 10 éves tapasztalattal rendelkezünk informatikai rendszerek bevezetésében, üzemeltetésében és felügyeletében. Jelentôs gyakorlatot szereztünk ServiceDesk rendszerek bevezetésében és üzemeltetésében. Olyan nagyvállalatok számára szolgáltattunk, mint a helyi közlekedési vállalatok, gyógyszergyárak vagy a Magyar Posta. A Ker-Soft számos nagy hazai cég felügyeleti rendszerét tervezte meg vezetô nemzetközi

szoftvergyártók

termékeinek

felhasználásával

(CA,

IBM,

MS,

Betasystems). A Microsoft ügyfélkapcsolat-kezelô rendszerét, a Microsoft Dynamics CRM –et választva nyitottunk az üzleti alkalmazások irányába is. Új

lehetôségek

után

kutatva

bôvítettük

szakértelmünket

a

Content

Management témakörben. Ma az egyik piacvezetô content management rendszer, a _betasystems hivatalos képviseletét látjuk el a Közép-, Kelet-Európai régióban.

2

A Microsoft System Center 2012 termékcsalád küldetése A Microsoft System Center 2012 termékcsalád teljes körû támogatást kíván nyújtani valamennyi Informatikai üzemeltetési feladat elvégzéséhez, beleértve a hardverek, szoftverek, alkalmazások és szolgáltatások felügyeletét: • Asztali gépek, mobil eszközök, szerverek, tárolóeszközök, hálózati eszközök felügyeletét • Fizikai és virtuális gépek felügyeletét • Heterogén környezetek felügyeletét • Privát, publikus és hibrid felhôk felügyeletét

A System Center komponensei a vállalat méretétôl függetlenül biztosítják az infrastruktúra üzemeltetôi számára a szükséges eszközkészletet, mellyel a fizikai és a virtuális környezet menedzselhetô, illetve az alkalmazás és felhasználói támogatás egyaránt biztosítható. A System Center komponensek az adott informatikai szervezet igényeihez és érettségi szintjéhez igazodva segítik az üzemeltetési folyamatok automatizálhatóságát és mérhetôségét. Gyorsan és könnyedén érhetô el az IT érettségi szintjének látványos fejlesztése a System Center komponensek segítségével.

A Microsoft System Center 2012 termékcsalád komponensei: A System Center 2012 csomag részeként a már jól ismert System Center komponensek átdolgozott, korszerûbb változatait használhatjuk. A fejlesztés során a Microsoft kiemelt figyelmet szentelt annak, hogy az egyes komponensek egymással minél integráltabbak legyenek, és a leghatékonyabb megoldást nyújtsák a rendszerüzemeltetés feladataira.

Virtual Machine Manager

Configuration Manager

App Controller

Endpoint Protection

Operations Manager

Service Manager

Orchesrator

Data Protection Manager

Virtual Machine Manager 2012 Központi felügyeleti megoldást ad a Microsoft virtualizációs szoftvereihez. A Virtual Machine Manager az SMI-S szabvány támogatásával képes a támogatott tárolóeszközökkel kommunikálni, ezáltal a leggyakoribb Storage-kezelési feladatok a System Center automatizációs folyamataiba beilleszthetôek. Többféle virtualizációs platformot támogat. Önkiszolgáló virtuális gépigénylést, dinamikus erôforrás optimalizációt tesz lehetôvé.

3

Configuration Manager, Endpoint Protection 2012 Átfogó megoldást ad a megfelelô szoftverek és frissítések gyors és költséghatékony telepítés a felhasználók részére. Beépített

mobil

eszköztámogatást

biztosít

kétféle

mobil

eszköz

felügyeleti

képességgel. Windows Mobile 6.1 és 6.5 valamint Symbian eszközökre teljes funkcionalitást biztosít. A Configuration Manager hardver- és szoftverleltározási funkciója egyszerûen alkalmazható és könnyen testre szabható megoldást kínál. A Configuration Manager segítségével nem csupán az operációs rendszerek telepítése valósítható meg, de a korábbi operációs rendszerekrôl történô migráció is, a felhasználók alkalmazásainak és egyéb adatainak migrációjával egyetemben. A System Center palettája kibôvült a korábban Forefront Endpoint Protectionként létezô végpont-oldali vírusvédelmet biztosító összetevôvel, és teljes mértékben a Configuration Manager részévé vált.

Operations Manager 2012 Az Operations Manager segítségével a teljes rendszer mûködése nyomon követhetô a különbözô események és teljesítményszámláló adatok begyûjtése révén. Az Operations Manager beépített funkcionalitásában biztosítja a szoftverfelügyelet, hardverfelügyelet, hálózatfelügyelet és a heterogén rendszerek felügyeletét és monitorozását. Az egyes eszközök és komponensek megfelelô állapota, a monitorozási technológiájával kontrollálható.

Data Protection Manager 2012 A Data Protection Manager támogatja az összes Microsoft kiszolgálói szerepkör és a kliensek automatizált mentését továbbá az adatok gyors visszaállítását (Exchange Server, SQL Server, SharePoint, Dynamics, Hyper-V, Windows Server System State, fájlszerver, Windows kliensek).

A Data Protection Manager a gyors elérésû, lemezalapú és hosszabb idôtávú adatmegôrzésre szolgáló szalagos médiák támogatásán túl képes biztosítani az úgynevezett offsite mentési lehetôséget. Ez a technológia plusz biztosítékot nyújt a mentett adatok redundáns tárolására, és aktívan bevonható a mentési és visszaállítási eljárásokba.

4

Orchestrator Az Orchestrator Runbook mechanizmusa a folyamatok technikai végrehajtásának lépéseit végzi, amely a kapcsolódó alrendszereket megszólítva hozza létre a kívánt környezetet. A monitorozott rendszerben fellépô állapotokra/hibákra adott válaszlépések – az Operations Manager beépített tudásának köszönhetôen – automatizálhatóak, továbbá az összetettebb logikát igénylô javítási folyamatok elkészítéséhez és futtatásához is kiválóan alkalmas System Center Orchestrator bevezetése is. Az Orchestrator képes a Service Managerben elôálló incidenst érzékelni és automatikusan futtatni az összetett, elágazásokat is tartalmazó, több alrendszert is érintô hibajavítási munkafolyamatot. Az alkalmazásgazda pontosan követheti a szkript futását és annak eredményét az Orchestrator web konzolján keresztül.

System Center Service Manager 2012

Szolgáltatási

folyamatok

kezelésének

ITIL/MOF alapú keretrendszere. Az

üzlet

számára

nyújtott

informati-

kai/mûszaki szolgáltatások (Incident, Change, Request, Asset, SLA, stb) hatékony kezelésének alapja egy olyan alkalmazás használata, amely nyomon követhetôvé teszi a bejelentéseket, változásokat. A szolgáltatásban részt vevô eszközöket és alkalmazásokat az egész életcikluson keresztül kíséri. Napjainkban a technológiai üzemeltetésbe egyre összetettebb, több komponensbôl álló rendszereket vonnak be a felelôs szervezetek. Ezek üzemeltetése során felmerülô problémákat, gondokat mára már csak egy hatékony szolgáltatás-támogató eszközzel lehet költséghatékonyan, megbízhatóan követni. Szolgáltatásirányítási eszköz bevezetéseknél leggyakrabban az informatikai, mûszaki rendszerekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos bejelentések elvárt minôségû kezelése, problémák megoldása és az ügyfél-elégedettség növelése a cél. A Service Manager alkalmazása emeli a szolgáltatások rendelkezésre állási szintjét, támogatja az ügyfél felhasználóinak bejelentéseit, elôsegítve a megoldás határidôre (SLA/OLA) történô befejezését, auditalhatóságot, az ITILv3/MOF keretrendszer folyamatainak megfeleltetve. Részletes vezetôi riportokat generál, bôvíthetô tudásbázist alkalmaz, workflowval támogatja a folyamatok automatizálását, az üzemeltetés motorjává válik. Sztenderdizált IT szolgáltatások kiajánlása • A Service Manager 2012 egy Szolgáltatás Katalógus elemeit ajánlja ki az alkalmazásgazdák és a felhasználók számára, amelyekkel folyamatvezérelt alkalmazás és infrastruktúra igények valósulnak meg auditálható módon. Az igények hozzáférhetôsége többszintû szerepkör alapú jogosultságon keresztül biztosítható az egyes szervezetek számára. Ezek az igények az egyszerûbbtôl a relatív komplex adatcenter szolgáltatás kialakításáig terjedhetnek. • Sablonok és a munkafolyamatok segítenek kialakítani és kiajánlani a szervezet üzleti folyamataival összehangolt szolgáltatásokat.

5

Lehetôvé teszi az önkiszolgáló igénybejelentést, akár a privát felhô infrastruktúrában is A Service Manager 2012 használatával elhelyezhetôek az üzletági alkalmazásgazdák privát felhô infrastruktúrára vonatkozó követelményei: • Összevont infrastruktúra erôforrások, szolgáltatások biztosítása az üzleti felhasználók számára a Service Manager 2012 Portálon keresztül feladott igényeik alapján. • Szolgáltatás szint megállapodások (SLA-k) meghatározása az infrastruktúra erôforrások, alkalmazások különbözô szintû elérhetôsége szerint. • Storage, network, virtual alkalmazás erôforrásra vonatkozó jellemzô egység költségének követése és kiterhelése az igénybe vevô szervezetekre/személyekre. • Hozzáférés és erôforrás kvóta szint beállítása szerepkör alapon. Önkiszolgáló üzleti intelligenciát biztosít Annak érdekében, hogy az egyes üzletágak menedzsereivel szót értsen – legyen az akár mûködési SLA, vagy üzleti BI kérdése – a Service Manager 2012: • Könnyen használható dashboardok segítségével egyszerûvé teszi az önkiszolgáló riportolást. • Teljes körû nézetet biztosít az IT-ról a data warehouse-ból, amely különbözô vállalati adatforrásokból hívja elô az adatokat, pl. egyéb System Center komponensekbôl, Active Directoryból, SAP-ból. • a Microsoft Office integrációval növeli a mûködési és üzleti szolgáltatás riportok testreszabásának képességét. Lehetôvé teszi az IT GRC feladatok elvégzését A System Center Governance/Risk/Compliance (GRC) Process Management Pack: • Képessé teszi a Service Manager 2012-t a megfelelôségi programokhoz szükséges komplex szabályozások és szabványok irányadó szabályozási célokká fordítására, konkrét aktivitások leképezésére. • Meghatározza a manuális és automatikus szabályozási tevékenységeket, amelyeknek érvényre kell jutniuk egy adott szabvány kialakításánál, pl. Windows Server, Microsoft Exchange Server beállítások. • Ezen tevékenységek folyamatos validációját automatizálja, a riportokon és az audit trail funkción keresztül demonstrálja a megfelelôséget.

System Center 2012 licencelés A System Center termékcsalád 2012-es verziójában alapvetôen megváltozott a termékcsalád licencelési konstrukciója. Ez a kis- és nagyvállalati ügyfelek számára egyaránt fontos. Fôbb változások:

• Egyik komponens esetében sem kell külön licencet vásárolni a felügyeleti konzolra - menedzsment kiszolgálókra. • A menedzsment licencek tartalmazzák a rendszer kialakításhoz szükséges SQL licencet is. • A termékek egyedi komponenseinek megvásárlása helyett, a teljes körû funkcionalitás kialakítása érdekében kizárólag különbözô csomagokban érhetôek el a menedzsment licencek (ML).

6

Szerver menedzsment licencelése A szerverek menedzseléséhez kétféle csomag közül választhatunk, • Standard Server ML • Datacenter Server ML Mindkét konstrukció biztosítja az összes System Center termékhez a szerver menedzsment licenceket, a különbség kizárólag a jogtisztán kezelhetô operációs rendszerek darabszámában van. A licenceket azon kiszolgálókra kell megvásárolni

amelyeket

a

System

Center

termékcsalád

termékeivel

menedzselni, szeretnénk. A Datacenter csomag fôként azon ügyfelek számára elônyös ahol a szerverek nagyobb része virtuális környezetekben fut, ugyanis a licencelés alapja a kiszolgálókban található fizikai processzorok száma. Tehát amennyiben egy két processzoros Hyper-V hoston futó tíz virtuális gépet szeretnénk menedzselni, egy Datacenter ML-re lesz szükségünk, ugyanis egy licenc 2 fizikai processzort fed le. A Standard csomag esetében a különbség annyi, hogy vagy fizikai processzorok száma, vagy a menedzselt operációs rendszerek száma alapján kell megvásárolni, kötelezôen mindig a nagyobb darabszám után. További megkötés, hogy egy két processzorra szóló licenc nem osztható szét kettô egy processzoros kiszolgáló között. Datacenter

Standard

A licenc által lefedett fizikai processzorok száma

2

2

A licenc által lefedett, adott fizikai szerveren futó virtuális gépek száma

Korlátlan

Minden System Center 2012 komponenst tartalmaz

2











Tartalmazza a System Center 2012 felügyeleti konzoljait és a mûködéshez szükséges SQL Servert



Kliens menedzsment licencelése Természetesen nem feledkezhetünk meg a kliens oldalról sem, hiszen több termék esetében is szükséges a kliens oldali operációs rendszerek menedzselése. Mivel ezekbôl általában jóval több található az ügyfelek infrastruktúrájában, ezért ebben az esetben más licencelési konstrukció szükséges. A 2012-es termékcsalád esetében három különbözô licencet vásárolhatunk a kliensek felügyeletére, ezek pedig a következôk:

Configuration Manager

Endpoint Protection

Client ML

Subscription

Client Management Suite Client ML Service Manager Operations Manager

A licenc által elérhetô

Configuration Manager

kliensoldali komponensek

Virtual Machine Manager

Endpoint Protection

Orchestrator







A Core CAL licenccsomag része Az Enterprise CAL licenccsomag része Tartalmazza a System Center 2012

 

Data Protection Manager

 



felügyeleti konzoljait és a mûködéshez szükséges SQL Servert

7

Quest Software-ek áttekintése Gyorsan és hatékonyan szeretnénk Önnek bemutatni a Quest Software-t, de hogyan mutassunk be egy 200 terméket kínáló szoftver céget? Azt gondoltuk, mi más mutatná meg legjobban a Quest lényegét, mint ha megnézzük, hogy az informatikusok világszerte mely termékek próbaváltozatát töltik le a legtöbbször, ezek a következôek: 1. Toad for Oracle

6. LiteSpeed for SQL Server

2. vRanger

7. Spotlight on Oracle

3. vWorkspace

8. Notes Migrator for Exchange

4. JProbe

9. Web Parts for SharePoint

5. Spotlight on SQL Server Enterprise

10. PowerGUI Pro

Bár a Quest egyre inkább Microsoft termékek menedzselésére fókuszál, mégis muszáj az elsô helyezett termékkel (a próbaváltozat letöltés számai alapján) a Toad for Oracleel kezdeni a bemutatást, mert ezzel a termékkel indult a 90-es években a Quest sikersorozata. A Toad rendkívül sikeresnek bizonyult, azonban azt a Quest is felismerte, hogy jobb több lábon állni, és ezért olyan további termékekkel jelent meg a piacon, melyek a Microsoft megoldásait egészítik ki, ezt a termékcsoportot a Quest a „Windows Server Management” névvel jelöli. Az újabb és újabb fúziókkal bôvített portfólió dinamikus növekedést eredményezett, melyet az árbevételgrafikon is jól szemléltet (egyik legfrissebb fúzió eredménye a ChangeBase, mellyel a Windows 7 alkalmazás kompatibilitást támogatják). A letöltési toplistát böngészve elég széles termékportfólió körvonalazódik ki, melyet a Quest 6 kategóriába sorolt a könnyebb áttekinthetôség kedvéért:

1. Windows Server Management

4. Data Protection

2. Database Management

5. Performance Monitoring & Management

3. User Workspace Management

6. Identity and Access Management

A Quest mottója: „Simplicity at Work”, mely arra utal, hogy a Quest Software megoldásaival könnyen elvégezhetôek az egyébként bonyolult informatikai feladatok (pl.: migráció, mentés, auditálás). Tökéletesen illik a mottó például a toplista 2. helyezettjére a vRangerre, mellyel virtuális gépek mentése és replikációja valósítható meg intuitív módon. A 3. helyezett vWorkspace is az egyszerûségre törekszik, miközben a piac talán legsokoldalúbb desktop virtualizációs (VDI) megoldását nyújtja. A toplista 10. helyezettje a PowerGUI Pro, mely azért érdekes, mert van egy ingyenes változata, és sok-sok PowerShell kedvelô informatikus életét könnyíti meg. Kedves Olvasót is bíztatjuk, hogy töltse le (ingyenes regisztráció után) az érdekesnek talált próbaváltozatokat, és keresse a magyarországi Quest disztribútort a Ker-Soft kft-t, ha bármilyen kérdése merülne fel.

A Quest Software cég főbb adatai – Központ: Aliso Viejo városa, Kalifornia állam, USA – Alapítás éve: 1987 – Árbevétel 2011-ben: $857 000 000

8

– Vállalati forma: korábban tôzsdei cég, 2012-tôl „privát cég (Venture Partners)” – Kutatás-fejlesztésre a bevétel 18.9%-át fordítják évente (bevétel ötöde visszaforgatásra kerül) – Több, mint 100 000 vásárló világszerte (a Fortune 500 lista 87%-a már ügyfelük) – Több, mint 60 iroda, 23 országban – Díjak elismerések: – Microsoft Global ISV Partner of the Year Award (két alkalommal is) – Microsoft Partner of the Year in Advanced Infrastructure Solutions, Active Directory – Vezetô helyezés a Gartner Magic Quadrant for Application Performance Monitoring kategóriában 2011-ben – Quest által az évek során felvásárolt cégek: BlueFolder (February 2012); VKernel (November 2011); ChangeBASE (October 2011); Symlabs (June 2011); RemoteScan (May 2011); eDMZ Security (February 2011); BakBone Software (January 2011); Surgient (August 2010); Voelcker Informatik, AG (July 2010); PacketTrap (December 2009); Vizioncore (December 2008); NetPro (September 2008); PassGo (January 2008); Provision Networks (November 2007); ScriptLogic (August 2007); Magnum Technologies (May 2007); Aftermail (January 2006); Vintela (July 2005); Imceda (May 2005); Wingra (January 2005); Aelita Software (March 2004); Sitraka (November 2002); BB4 Technologies (February 2002); Fastlane Technologies (September 2000); Client/Server (April 2000); MessageWise (April 2000); Foglight (January 2000); T.O.A.D. (October 1998). A továbbiakban szeretnénk a Quest fôbb megoldási területérôl néhány kiragadott terméket bemutatni.

System Center A Microsoft System Center 2012-es verziója immár gyárilag támogat több féle Linuxot, és VMware-t is, de vannak vállalatok, ahol még ennél is több fajta végpontot kellene a System Center felügyelete alá bevonni. Ebben segít a Quest Management Xtensions (QMX) termékcsaládja: – Management Xtensions – SCCM és Management Xtensions – SCCM Apple Edition – Management Xtensions – SCOM – Management Connector – SCOM – Management Pack for Active Directory LDS – Management Pack for AS400 - SCOM – Management Pack for z/OS - SCOM QMX for SCOM termék által támogatott végpontok, például: 3Com; MySQL; IBM AS400; Cisco; APC; Citrix; Oracle; QNAP; VMware; Sybase; Juniper; Apache Tomcat; Mac OSX; NetApp; Huawei; DB2; EMC; Avaya; Syslog;; Wyse A teljes lista: http://communities.quest.com/community/management-extensions/scom QMX for SCCM termék által támogatott végpontok, például: 3Com; Alcatel; APC; Apple iOS; Avaya; BlackBox; BrightStor; Canon; Citrix; Cisco; Dell; EMC; HP Networking; HP Storage Works; HPUX; IBM AIX; IBM BladeCenter; Juniper; Mac OSX; McAfee Anti-Virus Server; NetApp; Novell; Ubuntu Linux; VMware; Wyse A teljes lista:

http://communities.quest.com/community/management-extensions/sccm

9

Változás auditálás Az amerikai tôzsdei vállalatok számára kötelezô Sarbanes-Oxley (SOX) használata, a bankkártyát használó vállalatok számára kidolgozott Payment Card Industry (PCI). Az ISO szabályozásokra dolgozta ki a Quest a ChangeAuditor terméket. Önre nem vonatkozik sem a SOX, sem a PCI, sem az ISO szabályozás? Akkor legyinthetne is egyet, de engedje meg, hogy néhány példát soroljunk fel a ChangeAuditor képességeirôl. Például ha Önt megkérik, hogy készítsen gyorsan egy riportot, hogy az elmúlt negyedévben milyen felhasználói

fiókokat

hoztak

létre

az

Active

Directory-ban, és kik nyúltak a „Rendszergazdák” csoporthoz, képes lenne ezt pár kattintással elôállítani? Vagy képes lenne Ön egy riportot elôállítani, hogy ki, és milyen fájlokat hozott létre az elmúlt héten a SharePointban, vagy a Fájl szerveren? Sorolhatnánk a példákat, de úgy gondoljuk ezek olyan alapvetô kérdések, melyre minden cégnek muszáj odafigyelnie, és nem csak azoknak, akikre a SOX, PCI vagy ISO szabályozás kötelezôen kiró auditálási kötelezettséget. A ChangeAuditor az úgynevezett „5×W” módszerrel dolgozik, az ábra angol szavainak kezdôbetûire utalva. Megmutatja, hogy ki, mit, hol, mikor, miért és honnan változtatott meg az Ön szerverein. Az auditált szerver típusa lehet Exchange, Active Directory, SharePoint, VMware vCenter, File Server, SQL Server, NetApp, EMC. Ezekre a rendszerekre modulonként lehet megvásárolni a terméket, ha Önnek csak Active Directory változás auditálásra van szüksége, akkor csak az idevágó licencet kell megvennie. Az SDK-val további kritikus események felismerésére tanítható meg a termék. Ezen a képernyôábrán látható a ChangeAuditor konzolja, egy sor egy változási eseményt jelent. Az Excel autó-szûrô funkcióhoz hasonlóan lehet az oszlopok tetején szûrni felhasználóra, rendszerre, idôpontra, alul pedig az adott sor részletei láthatóak. A termék alaptelepítése 3 óra alatt elvégezhetô, használata fél óra alatt elsajátítható.

10

User Workspace Management Beszéljünk röviden a felhasználói munkafelületekrôl. Több éve tart a tendencia, hogy virtualizált desktopokkal lássuk el a felhasználókat. Elôször azt ígérték a gyártók, hogy a vékonykliensekkel spórolni fogunk, azonban ez nem igazolódott be. Úgy néz ki, hogy az egyedüli terület, ahol költséget tudunk megtakarítani, az a menedzsment, ugyanis a virtualizált desktopok (VDI) menedzselése, felügyelete jóval egyszerûbb, mint a szétszórt PC-k esetén. A Quest vWorkspace azért lehet vezetô a VDI versenyben, mert kifejezetten a menedzselésre fókuszál, és mi innen várjuk a költségmegtakarítást. A virtualizációs megoldások közül a Hyper-V, Vmware, Parallels, Terminal Server-t is támogatja. A vékonykliens oldalon pedig rengeteg platformot támogat: Windows XP; 7, Mac OS X; Linux: Ubuntu; Debian; Fedora; Red Hat Enterprise Linux Desktop; Java; HP, Wyse; iPad; Zero PC; Android tablet; cell phone devices. Támogatja a „Microsoft Differencing Disks” és a „VMware Linked Clones” technológiákat, így rengeteg diszk terület spórolható meg. „Ha Ön virtuális desktop infrastruktúrában” gondolkozik, akkor ne menjen el a Quest RemoteScan termék mellett, mert ezzel a termékkel még vékonyklienses környezetben is megoldható a hálózati lokális szkennerek használata. Nem csoda, hogy ez a termék rendkívül népszerû a pénzintézetek, biztosítók és más szkennelést nélkülözni nem tudó vállalatok körében. A Windows 7 bevezetésének egyik legnagyobb akadálya még ma is, hogy a rengeteg Windows XP-re és Internet Explorer 6/7-re optimalizált házi alkalmazás található a cégeknél. A Quest ChangeBase pillanatok alatt megmondja, hogy mely alkalmazások fognak hiba nélkül futni Windows 7-en és Internet Explorer 8/9-en, sôt ha kompatibilitási problémát talál, akkor a hibák jó részét magától megoldja, a fennmaradó hibákra pedig megoldást lehet kérni a ChangeBase fejlesztôitôl. Így a teljes vállalatra kiterjedôen bevezethetik a Windows 7-et, sôt nemsokára a Windows 8-at is!

Migrációk Egy migráció mindig kiemelt kockázatú mûvelet, hisz könnyen megeshet, hogy a forrás rendszer már nem mûködik, a cél rendszer pedig még hibás. Bízza ezt a stresszes mûveletet a Quest termékeire, melyek nem csupán vezetik a migrációs mérnök kezét, hanem együttélést is biztosít a forrás és a célrendszer között. Így ön csak akkor kapcsolja le a forrás rendszert, ha meggyôzôdött a célrendszer mûködôképességérôl. Az alábbi forrás platformokrólról lehet a migrálást elvégezni: Forrás platform Lotus Notes Novell Directory Services Novell GroupWise

¬

¬

¬

Cél platform Exchange és SharePoint, (alkalmazás újraépítés: WebPart-okkal) Active Directory Exchange

Microsoft platformon maradva is segítünk a verzióváltásban és átalakításban, átszervezésben vagy akár a felhôbe migrálásban (pl.: Office 365): Exchange migráció tervezése estén ajánljuk szíves figyelmébe a Quest MessageStats terméket, mellyen számszerû kimutatásokat kap a régi rendszerérôl, hogy Önnek csak a ténylegesen használt adatokat kelljen átmigrálni, az „elhagyatott” postafiókokat mentse le, de ne vigye már tovább az új rendszerre! Active Directory migráción vagy átalakításon gondolkozik? Ekkor a Quest Reportet ajánljuk, mert ezzel felmérheti az AD jelenlegi állapotát, hogy számokon alapuló döntést tudjon hozni. Használ Linux, Unix vagy MAC típusú gépeket? A Quest Authentication Services termékkel ezeket bevonhatja az Active Directory alá, így Ön a megszokott AD-s accountjával tud majd belépni ezekre a gépekre, és a Group Policy is érvényre jut.

11

Quest Software termékek csoportosítása Database Management Products Backup Reporter for Oracle Benchmark Factory for Databases Discovery Wizard for SQL Server Foglight for DB2 LUW Foglight for Oracle Foglight for SQL Server Foglight for Sybase Foglight Performance Analysis for DB2 LUW Foglight Performance Analysis for Oracle Foglight Performance Analysis for SQL Server LiteSpeed Engine for Oracle LiteSpeed for SQL Server SharePlex for Oracle Space Manager with LiveReorg Spotlight on DB2 LUW Spotlight on MySQL Spotlight on Oracle Spotlight on SQL Server Enterprise Spotlight on Sybase ASE SQL Navigator SQL Optimizer for Oracle Toad Data Modeler Toad DBA Suite for IBM DB2 LUW Toad DBA Suite for Oracle Toad Development Suite for Oracle Toad Extension for Eclipse Toad for Cloud Databases Toad for Data Analysts Toad for IBM DB2 LUW Toad for IBM DB2 z/OS Toad for MySQL Toad for Oracle Toad for SQL Server Toad for Sybase Toad Multi-DB Suite

User Workspace Management Asset Manager ChangeBASE Browser Compatibility ChangeBASE Professional ChangeBASE Standard Defender Desktop Authority Desktop Authority Password Self-service Foglight for Virtual Desktops Help Desk Authority Help Desk Authority Enterprise Edition Management Xtensions – Configuration Manager Apple Edition MSI Studio Patch Authority Ultimate Privilege Authority RemoteScan Enterprise RemoteScan for LANs RemoteScan Universal vWorkspace vWorkspace - MokaFive Suite Webthority

Data Protection Archive Manager LiteSpeed Engine for Oracle LiteSpeed for SQL Server NetVault Backup NetVault Bare Metal Recovery NetVault FastRecover NetVault Replicator NetVault SmartDisk Recovery Manager for Active Directory

Recovery Manager for Active Directory Forest Edition Recovery Manager for Exchange Recovery Manager for SharePoint SharePlex for Oracle Total Virtual Data Protection vRanger vReplicator

Performance Monitoring & Management Foglight End User Business Analysis Suite Foglight End User Experience Management Suite Foglight End User Performance Monitoring Suite for IT Executives Foglight End User Performance Monitoring Suite for IT Operations Foglight for .NET Foglight for Active Directory Foglight for DB2 LUW Foglight for Exchange Foglight for IBM WebSphere MQ Foglight for Java Foglight for Operating Systems Foglight for Oracle Foglight for Oracle E-Business Suite Foglight for PeopleSoft Foglight for Siebel Foglight for SQL Server Foglight for Sybase Foglight Network Management System Foglight Performance Analysis for DB2 LUW Foglight Performance Analysis for Oracle Foglight Performance Analysis for SQL Server Foglight Transaction Recorder Foglight User Experience Management Management Connector – Operations Manager Management Pack for Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) Management Xtensions – Configuration Manager Management Xtensions – Operations Manager PerformaSure Spotlight on Active Directory Pack Spotlight on Messaging Spotlight on MySQL Spotlight on SQL Server Enterprise vFoglight vFoglight Storage

Identity and Access Management Access Manager ActiveRoles Server Authentication Services ChangeAuditor for Active Directory Defender Enterprise Single Sign-on InTrust Password Manager Privilege Manager for Unix Quest One Authorization Policy Server Quest One Authorization Policy Server for SharePoint Quest One Identity Manager Quest One Privilege Manager for Sudo Quest One Privileged Command Manager Quest One Privileged Password Manager Quest One Privileged Session Manager Reporter Single Sign-on for Java

vWorkspace Webthority

Windows Server Management Access Manager Active Administrator ActiveRoles Server Archive Manager Authentication Services Benchmark Factory for Databases ChangeAuditor for Active Directory ChangeAuditor for EMC ChangeAuditor for Exchange ChangeAuditor for LDAP ChangeAuditor for NetApp ChangeAuditor for SharePoint ChangeAuditor for SQL Server ChangeAuditor for Windows File Servers ChangeAuditor for VMware vCenter Coexistence Manager for GroupWise Coexistence Manager for Notes Collaboration Services Defender Deployment Manager for SharePoint Discovery Wizard for SQL Server Enterprise Security Reporter Enterprise Single Sign-on File Migrator for SharePoint Foglight for SQL Server Foglight Performance Analysis for SQL Server GPOADmin GroupWise Migrator for Exchange InTrust Knowledge Portal LiteSpeed for SQL Server MessageStats Migration Manager for Active Directory Migration Manager for Exchange Migration Manager for Exchange Intra-org Edition Migration Manager for SharePoint Migration Suite for SharePoint Migrator for Sametime Migrator for SharePoint Online NDS Migrator Notes Migrator for Exchange Notes Migrator for SharePoint OnDemand Migration for Email Password Manager PowerGUI Pro Privilege Manager for Unix Public Folder Migrator for SharePoint Recovery Manager for Active Directory Recovery Manager for Active Directory Forest Edition Recovery Manager for Exchange Recovery Manager for SharePoint Reporter Secure Copy Server Administrator for SharePoint Single Sign-on for Java Site Administrator for SharePoint Spotlight on Active Directory Pack Spotlight on Messaging Spotlight on SQL Server Enterprise Toad Data Modeler Toad for Data Analysts Toad for SQL Server Web Parts for SharePoint Webthority

A rendszerfelügyeleti megoldások szakértôje Ker-Soft Kft.
1119 Budapest, Szombathelyi tér 14.
Telefon: 36 (1) 206-2147 Email: [email protected]
Web: www.kersoft.hu