Microsoft Dynamics AX 2009
Stručná referenční příručka Červen 2009
1
ÚVOD
JAK POUŽÍVAT TENTO DOKUMENT
Microsoft Dynamics® AX 2009 je komplexní řešení správy podniku pro střední a větší organizace, které funguje podobně jako ostatní software společnosti Microsoft® , spolupracuje s ním a pomáhá zvyšovat vaši produktivitu. Řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje snadno podnikat na různých místech a v různých zemích, protože konsoliduje a standardizuje procesy, poskytuje přehled o celé organizaci a zjednodušuje zachovávání souladu s legislativou. S řešením Microsoft Dynamics AX si můžete být jisti, že vaše řešení správy podniku odpovídá potřebám vašich lidí i požadavkům vašeho oboru a firmy, nyní i v budoucnosti.
Tato stručná referenční příručka je určena pro obchodníky a netechnické pracovníky v organizacích partnerů MCP (Microsoft Certified Partner). Můžete ji použít jako nástroj k seznámení s celým rozsahem řešení a jako pomůcku při popisu jednotlivých modulů a jejich funkcí zákazníkům. Je napsána ve druhé osobě (oslovuje „vás“) a umožňuje tak snadno připravovat informace pro zákazníky.
Společnosti používající řešení Microsoft Dynamics AX mohou snadněji využívat globální obchodní příležitosti díky vysokým rychlostem transakcí a podpoře stovek tisíc uživatelů v různých umístěních. Součástí produktu je podpora místních jazyků, měn a právních předpisů pro více než 36 zemí. Řešení je dodáváno prostřednictvím celosvětové sítě partnerů, kteří poskytují specializované služby a místní podporu přizpůsobenou vašim jedinečným potřebám. Tato příručka popisuje funkce a moduly, které jsou k dispozici ve většině zemí, kde je řešení Microsoft Dynamics AX dodáváno.
DŮLEŽITÉ
Tato stručná referenční příručka je dynamický produkt, který bude upravován, jakmile budou k dispozici nové informace o produktu a licencování. Nejnovější informace o řešení Microsoft Dynamics AX včetně aktualizací produktů, změn v licencování a doplňujících informací k této příručce naleznete na portálu PartnerSource.
Pořadí modulů v dokumentu odpovídá ceníku řešení Microsoft Dynamics AX. Partneři tak mohou dokument výhodně využít v kombinaci s ceníkem, když ve spolupráci se zákazníky zjišťují obchodní požadavky pro řešení Microsoft Dynamics AX. Poznamenejme, že i když pro potřeby licenčního modelu BRL (Business Ready Licensing) jsou moduly seskupeny do cenových variant s názvy Business Essentials, Advanced Management, Advanced Management Enterprise a některých dalších součástí, v této příručce jsou všechny funkční moduly nebo součásti řešení Microsoft Dynamics AX popisovány samostatně. U předpokladů pro moduly se také používají názvy jednotlivých modulů místo souhrnných cenových variant. Tato zvýšená úroveň podrobností vám pomůže hlouběji pochopit funkce modulů a součástí.
LEGENDA
Úvod Business Essentials Advanced Management Advanced Management Enterprise Další součásti Nové funkce
Obsah BUSINESS ESSENTIALS
ADVANCED MANAGEMENT
Základní sada varianty Business Essentials
Základní sada varianty Advanced Management
ZÁKLADNÍ SADA A DATABÁZE MICROSOFT DYNAMICS AX ........................................................................1 VÝSTRAHY ................................................................................3 WORKFLOW.............................................................................3
Správa financí FINANCE I .................................................................................4 FINANCE II................................................................................6 DLOUHODOBÝ MAJETEK .....................................................6 NEOMEZENÝ POČET VIRTUÁLNÍCH SPOLEČNOSTÍ ....7 DIMENZE (TŘI).........................................................................7 ÚČTY SPOLEČNOSTI (NEOMEZENÝ POČET)..................8 DOMÉNY (SKUPINY SPOLEČNOSTÍ) .................................8
Správa dodavatelského řetězce OBCHOD ..................................................................................9 OBCHODNÍ SMLOUVY .......................................................10 LOGISTIKA ..............................................................................10
Konfigurace a vývoj RUNTIME MODUL PRO VRSTVU BUS .............................12 SADA MORPHX DEVELOPMENT SUITE PRO MICROSOFT WINDOWS.....................................................12 RUNTIME MODUL PRO VRSTVU VAR .............................13 ROZHRANÍ AIF (APPLICATION INTEGRATION FRAMEWORK) .... 14
Další funkce varianty Business Essentials PROTOKOL DATABÁZE ........................................................15 ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ ......................................15 AOS (APPLICATION OBJECT SERVER).............................15 ZABEZPEČENÍ NA ÚROVNI ZÁZNAMŮ..........................16 SPRÁVNÍ KONZOLA MICROSOFT DYNAMICS PRO WINDOWS ESSENTIAL BUSINESS SERVER ....................16 ZÁZNAMNÍK ÚKOLŮ ...........................................................17 ELEKTRONICKÝ PODPIS......................................................17
Business intelligence OBCHODNÍ ANALÝZY .........................................................17 INTEGRACE S PRODUKTEM MICROSOFT OFFICE PERFORMANCEPOINT SERVER 2007 ..............................18
Prostor pro spolupráci SOUSTAVA PODNIKOVÉHO PORTÁLU ............................19 JEDNOTNÁ KOMUNIKACE .................................................19
Správa financí FINANCE III.............................................................................20 SPRÁVA KOMPATIBILITY ......................................................21
Správa dodavatelského řetězce ŘÍZENÍ SKLADU I...................................................................21 NÁKUPNÍ POŽADAVEK .......................................................22 SPRÁVA KVALITY ...................................................................22 HLAVNÍ PLÁNOVÁNÍ ...........................................................23
Výroba ZDROJE ...................................................................................24 VÝROBA I ................................................................................24
Účetnictví projektů PROJEKT I ...............................................................................26
Správa vztahů se zákazníky AUTOMATIZACE MARKETINGU ........................................28 TELEMARKETING ..................................................................29 AUTOMATIZACE PRODEJE .................................................30 ŘÍZENÍ PRODEJE ...................................................................31
Prostor pro spolupráci SPRÁVA VÝDAJŮ ...................................................................32 WEBOVÉ SLUŽBY ROZHRANÍ AIF (APPLICATION INTEGRATION FRAMEWORK)............................................32
ADVANCED MANAGEMENT ENTERPRISE Správa financí
NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ I (ÚČTOVÁNÍ NÁKLADOVÉHO STŘEDISKA)............................................34 NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ II (OTEVŘENÉ DIMENZE) 35 NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ III (INTERNÍ NÁKLADOVÉ ÚČTOVÁNÍ).............................................................................35 NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ IV (FLEXIBILNÍ PLÁNOVANÉ NÁKLADY) ..............................................................................35
Správa dodavatelského řetězce MEZIPODNIKOVÉ TRANSAKCE .........................................35 ŘÍZENÍ SKLADU II (VČETNĚ RFID).....................................35 PLÁNOVÁNÍ POPTÁVKY ......................................................37
Výroba VÝROBA II (ŘÍZENÍ POSTUPŮ) ..........................................37 VÝROBA III (SPRÁVA DÍLEN) ..............................................38 KONFIGURÁTOR VÝROBKU ................................................39 DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ I (ČAS A DOCHÁZKA) ........................40 DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ – ZÁZNAMY ZAMĚSTNANCŮ .........40 DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ II (REGISTRACE PRÁCE) .....................41 DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ III (GENEROVÁNÍ MEZD) ...................41
Účetnictví projektů PROJEKT II ..............................................................................42 SPRÁVA ČASU PROJEKTU...................................................42
Správa servisu SPRÁVA SERVISU ..................................................................43 PŘEDPLATNÉ SERVISU ........................................................44
Správa lidských zdrojů SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ III ..........................................44
Prostor pro spolupráci KLIENT MICROSOFT DYNAMICS PRO MICROSOFT OFFICE A WINDOWS SHAREPOINT SERVICES ...........45 PODNIKOVÝ PORTÁL ..........................................................46 ROLE PRODEJNÍHO ZÁSTUPCE .......................................47 ROLE ZÁKAZNÍKA ................................................................48 ROLE DODAVATELE..............................................................48 ROLE KONZULTANTA...........................................................49 DOTAZNÍK PRO PODNIKOVÝ PORTÁL ...........................49 SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ PRO PODNIKOVÝ PORTÁL ..........................................................49 KONFIGURÁTOR VÝROBKU PRO PODNIKOVÝ PORTÁL ..........................................................49 ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PRO PODNIKOVÝ PORTÁL........50 DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ PRO PODNIKOVÝ PORTÁL ...............50 MOBILNÍ ŘEŠENÍ ...................................................................50 MICROSOFT DYNAMICS EXTERNAL CONNECTOR ....50
Konfigurace a vývoj WEB MORPHX DEVELOPMENT SUITE ............................51
Další funkce varianty Advanced Management Enterprise BALANCED SCORECARD ...................................................51 ŘÍZENÍ OBCHODNÍHO PROCESU ....................................52 DOTAZNÍK I ............................................................................53 DOTAZNÍK II ...........................................................................54
DALŠÍ SOUČÁSTI PRO VARIANTY BUSINESS ESSENTIALS A ADVANCED MANAGEMENT Správa lidských zdrojů SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ I ......................................... 55 SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ II ........................................ 56 DALŠÍ ZÁZNAMY ZAMĚSTNANCŮ ............................... 56
Ochrana životního prostředí INFORMAČNÍ PANEL OCHRANA ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ........................................................................... 57
Další součásti ZDROJOVÝ KÓD X++ ...................................................... 57 MICROSOFT SQL SERVER RUNTIME ............................ 57
Jazyky JAZYKY V MICROSOFT DYNAMICS AX ..........................58
BUSINESS ESSENTIALS Varianta Business Essentials je integrované, výkonné řešení správy financí a dodavatelského řetězce, určené pro společnosti, které potřebují základní řešení správy financí a obchodu umožňující snadné škálování s růstem firmy. Tato varianta byla zjednodušena s ohledem na snadnou instalaci, zajímavou cenu a rychlé osvojení ze strany uživatelů. Základní sada varianty Business Essentials ZÁKLADNÍ SADA A DATABÁZE MICROSOFT DYNAMICS AX
Součástí základní sady řešení Microsoft Dynamics AX jsou následující položky: • Jeden uživatel • Pracovní plochy rolí • Známé uživatelské rozhraní • Jazyky • Konfigurace systému, zabezpečení a správa uživatelů • Podpora databáze • Návrhář nabídek a formulářů s technologií IntelliMorph® • Jeden server AOS (Microsoft Dynamics AX • Object Server) • Správa obchodních tisků • Organizace, pracovní funkce a náplně
NOVÝ
Jeden uživatel V ceně základní sady je jeden uživatel. Licence pro další uživatele je možno dokoupit. Pracovní plochy rolí Pracovní plochy rolí v řešení Microsoft Dynamics AX 2009 jsou přizpůsobené pracovní funkce vycházející z rolí jednotlivců ve společnosti. Pracovní plochy rolí obsahují informace odpovídající pracovní náplni. Zvyšují osobní produktivitu, protože pomáhají uspořádat práci podle priorit a soustředit se na nejdůležitější informace a úkoly. Pracovní plochy rolí využívají technologii Microsoft SharePoint®. Lze k nim tedy přistupovat prostřednictvím klienta Microsoft Dynamics AX nebo pomocí podnikového portálu Microsoft Dynamics AX, což dále zdokonaluje flexibilitu a kontrolu. • Možnost přizpůsobení informací a změny konfigurace pracovní plochy role podle pracovních priorit nebo aktuálních obchodních potřeb.
1
• Vývojáři mohou vytvářet a přizpůsobovat pracovní plochy rolí, aby odpovídaly vašemu oboru nebo jedinečným rolím ve vaší organizaci. • Přístup k aktuálním datům ERP a informacím z jiných aplikací, jako jsou položky diáře, knihovny dokumentů nebo zprávy z komunitních webů. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje více než 30 pracovních ploch rolí, které jsou zaměřeny na finance, správu dodavatelského řetězce, správu lidských zdrojů, marketing a řízení projektů. Každá pracovní plocha role je jmenovitě uvedena v odpovídající části tohoto dokumentu. Další informace o možnostech jednotlivých rolí naleznete na stránce Pracovní plochy rolí v řešení Microsoft Dynamics AX. I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci. Známé uživatelské rozhraní Součástí řešení Microsoft Dynamics AX je zdokonalené uživatelské řešení s navigačním podoknem a funkcemi menu s možností vytváření oblíbených odkazů, stránkami oblastí, stránkami seznamů, aktivním adresním řádkem a podoknem akcí. Navigační tlačítka umožňují přecházet mezi stránkami oblastí a stránkami seznamů, které jste navštívili během příslušné relace. Pomocí možnosti Export do aplikace Excel na stránkách seznamů můžete rychle exportovat data a využít mřížky a nové funkce filtrování v podokně filtru. Globální hledání pomáhá uživatelům řešení Microsoft Dynamics AX snadněji vyhledat data. Jazyky Základní sada Microsoft Dynamics AX obsahuje jeden jazyk, který lze používat v uživatelském rozhraní, nápovědě online, formulářích, sestavách, nabídkách, tištěných výkazech, fakturách, nákupních i prodejních objednávkách a dalších obchodních dokumentech, stejně jako v rozhraních podnikového portálu řešení Microsoft Dynamics AX. Další jazyky lze dokoupit (viz část Jazyky v Microsoft Dynamics AX). Microsoft Dynamics AX rovněž podporuje technologii dvoubajtového kódování znaků a obousměrné uživatelské rozhraní. Konfigurace systému, zabezpečení a správa uživatelů Při úvodní implementaci jsou instalovány všechny funkce řešení Microsoft Dynamics AX bez ohledu na to, ke kterým modulům jste se rozhodli zakoupit licenci. Když řešení implementujete poprvé, obdržíte sadu licenčních klíčů v závislosti na zakoupených licencích k modulům.
Každý licenční klíč zpřístupňuje část konfigurace systému a uživatelů a pomocí příslušných možností konfigurace si můžete vybrat požadované funkce. Nelicencované funkce zůstanou skryty, dokud se je nerozhodnete zpřístupnit. Pak jen stačí zadat licenční klíč k nové funkci a systém tuto funkci zpřístupní. Jednoduchá architektura konfigurace řešení Microsoft Dynamics AX přináší rychlejší implementaci, nižší náklady na implementaci a údržbu, nižší náklady na upgrade i nižší celkové náklady vlastnictví (TCO). Microsoft Dynamics AX obsahuje modul pro nastavení zabezpečení skupin uživatelů a přidávání uživatelů do nich. Přidaní uživatelé mohou dědit nastavení zabezpečení skupiny. Podpora databáze Microsoft Dynamics AX vyžaduje databázi pro ukládání dat. Obchodní informace vaší společnosti jsou uloženy v jedné databázi. Tato jednoduchá komplexní architektura přispívá k jednodušší údržbě a nižším celkovým nákladům. Použití jediné databáze odstraňuje nutnost synchronizace databází a snižuje riziko poškození dat. Řešení Microsoft Dynamics AX zajišťuje všechny operace s databází, jako je vytváření indexů, řazení a synchronizace tabulek. Microsoft Dynamics AX 2009 spolupracuje s databází Microsoft SQL Server® 2008 (verze Standard nebo Enterprise), případně s databází Microsoft SQL Server 2005 (verze Standard nebo Enterprise, aktualizace Service Pack 2 nebo vyšší). Přečtěte si aktualizované požadavky na systém. Návrhář nabídek a formulářů s technologií IntelliMorph Návrhář nabídek a formulářů s technologií IntelliMorph automaticky vytváří rozvržení formulářů a nabídek podle přizpůsobení, licenčních klíčů, konfigurace, nastavení zabezpečení a vlastností prvků, aniž by byly nutné změny v programu. Nové ovládací prvky můžete snadno přidávat přetahováním polí (nebo skupin polí) ze zdroje dat do návrhu. Správa obchodních tisků Správa tisku prodejních objednávek, nabídek, volných faktur a nákupních objednávek zjednodušuje obchodní procesy.
2
Organizace, pracovní funkce a náplně Organizace, pracovní funkce a náplně v řešení Microsoft Dynamics AX pomáhají při správě organizační struktury a udržování přehledu o pracovních funkcích a profilech včetně rolí a požadavků. Organizace • Správa liniových, maticových a projektových organizací • Udržování organizační struktury a vytváření nových organizačních jednotek • Vizuální, funkčně orientované organizační grafy Pracovní funkce a náplně • Správa skupin pracovních funkcí a pozic nebo náplní • Vytváření pracovních profilů, popis rolí a požadavků
VÝSTRAHY
Výstrahy v řešení Microsoft Dynamics AX pomáhají pracovníkům v celé organizaci snadno a rychle vytvářet pravidla zajišťující automatické upozorňování na změny a události, které jsou pro jejich práci důležité. Mohou například obdržet oznámení, když je vytvořen nebo odstraněn záznam zákazníka, když je některá nákupní objednávka otevřená déle než určitý počet dnů nebo když je úloha označena jako dokončená. • Sledování podle předdefinovaných kalendářních dat s možností zadání počtu dnů před či po akci nebo určitého dne • Sledování podle změn záznamů, určitých polí nebo nastavené hodnoty • Podmíněné filtrování zajišťující zobrazení výstrah jen při splnění určitých podmínek, například při vytvoření nákupní objednávky pro jistou skupinu dodavatelů • Flexibilní doručování prostřednictvím vyhrazené schránky Zobrazit výstrahy, místních oken v řešení Microsoft Dynamics AX nebo e-mailových zpráv v aplikaci Microsoft Office Outlook® • Rychlý přístup k podrobnostem výstrahy včetně času vzniku, důvodu výstrahy, hodnot před změnou a po ní • Vytváření šablon pravidel výstrah podle konkrétních potřeb a definování formátu HTML nebo XSLT (Extensible Stylesheet Language Transformation) pro začleňování dat výstrahy do e-mailových zpráv • Funkce vzdáleného přístupu s použitím podnikového portálu řešení Microsoft Dynamics AX
Prezentace výhod: Výstrahy nabízejí lepší kontrolu nad důležitými obchodními záležitostmi, protože preventivně upozorňují na vybrané změny, události a podmínky. Pravidla pro výstrahy můžete snadno a rychle nastavit. Výsledkem je vyšší efektivita a úspora času stráveného sledováním různých obchodních podmínek. Hlavní otázky: • Potřebujete rychlý a efektivní způsob sledování změn a událostí ve svých operacích? • Mohli by si vaši pracovníci udržovat lepší přehled o obchodních aktivitách sledováním podmínek, změn a stavů určitých obchodních priorit? Předpoklady: Základní sada
WORKFLOW
Modul Workflow řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá zjednodušovat obchodní postupy v organizaci. Definuje pracovní postupy odpovídající aktuálním obchodním potřebám a odrážející doporučené postupy organizace. Pracovní postupy automatizují obchodní procesy a pomáhají tak lidem uspořádat důležité úkoly podle priorit, pracovat předvídavěji a snadněji komunikovat se spolupracovníky, protože nahrazují komunikaci ad-hoc. Pomáhají dodržet správné pořadí všech činností a schválení a umožňují konfigurovat zásady eskalace, aby nedocházelo k zablokování pracovních postupů. Úkoly a schválení můžete snadno přiřadit jinému uživateli. Automaticky zaznamenávaná historie pracovních postupů umožňuje ověřit aktuální stav a hodnotit výkonnost pracovního postupu. Obchodní analytik může například konfigurovat pracovní postup, který zajistí vyžádání příslušných schválení, když faktury překročí určitou částku, případně přesměruje schvalování dokladů v případě nepřítomnosti zaměstnance. • Snadná konfigurace díky integrovaným pracovním postupům na bázi Windows® Workflow Foundation • Automatické procesy schvalování určitých dokumentů, jako jsou například nákupní požadavky a sestavy výdajů • Možnost konfigurace obchodních procesů s použitím předdefinovaných šablon pracovních postupů pro hlavní knihu, pohledávky, závazky, obchod a zdroje, účetnictví projektu a správu výdajů • Vytváření pracovních procesů řazením prvků úloh a schvalování
3
• Bezpečné limity umožňují nastavit jednoho schvalovatele, více schvalovatelů, většinu nebo určité procento schvalovatelů, případně manažera první linie • Centralizovaný seznam prací zobrazuje úkoly pracovního postupu a schválení přidělená uživatelům v jejich pracovních plochách rolí. Seznam prací je k dispozici prostřednictvím klienta Microsoft Dynamics AX a podnikového portálu Microsoft Dynamics AX.
Správa financí Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro finance: • Účetní
Prezentace výhod: Modul Workflow standardizuje a zjednodušuje obchodní procesy a pomáhá organizaci udržovat pohotovost. Modul Workflow rovněž zajišťuje, aby zaměstnanci dodržovali doporučené postupy organizace, což omezuje rizika a zjednodušuje zachovávání shody s legislativou. Předdefinované šablony usnadňují rychlou konfiguraci pracovních postupů pro obvyklé obchodní činnosti a aktivity bez pomoci vývojáře. Hlavní otázky: • Potřebujete zvýšit efektivitu, zjednodušit komunikaci v obchodních procesech a zajistit dodržování správných postupů schvalování? • Potřebujete lepší kontrolu nad obchodními aktivitami s možností sledování průběhu prioritních položek? • Potřebujete přizpůsobovat obchodní procesy měnícím se podmínkám? Předpoklady: Základní sada
• Vedoucí účetní • Koordinátor závazků • Správce pohledávek • Účetní • Generální ředitel (CEO) • Finanční ředitel (CFO) • Kontrolor • Vedoucí úvěrů a inkasa I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci.
FINANCE I
Modul Finance I řešení Microsoft Dynamics AX obsahuje základní funkce, jako je hlavní kniha, správa banky, pohledávky, závazky, dlouhodobý majetek, dimenze, sestavy a funkce typické pro jednotlivé země. Tento modul je předpokladem pro pokročilejší moduly a funkce řešení Microsoft Dynamics AX. Hlavní kniha • Správa flexibilních účetních období, použití spolehlivého postupu roční uzávěrky včetně uzávěrkového formuláře • Konfigurace vícenásobných a periodických deníků s funkcemi pracovních postupů a schvalování • Možnost použití více měn a nastavení převodů • Možnost přidání flexibilních procedur ročních uzávěrek pro distribuci zisků podle finančních dimenzí • Rozsáhlý systém řízení účtování včetně ověřování před účtováním a účtování finančních informací do více knih s možností udržování samostatné sady knih pro potřeby výkaznictví (např. daňového) • Vytváření různých typů rozpočtů pro předvídání finančních potřeb společnosti v určitém rozpočtovém období • Možnost sledování revizí rozpočtu • Přidělování k účtům na základě procent
4
• Přístup k funkcím business intelligence podle rolí s předdefinovanými nástroji pro práci s finančními výkazy, indikátory výkonnosti a analytickými nástroji • Rozsáhlé a flexibilní funkce daňového modulu pro různé typy výpočtů a sestav
º U základních dat lze nastavit výchozí dimenze, jako jsou účty hlavní knihy a účty zákazníků • Možnost práce s více finančními dimenzemi a zvýšení nebo snížení počtu dimenzí pro podrobné analýzy
Správa banky
• Možnost licencování dalších dimenzí podle potřeby prostřednictvím varianty Business Essentials; licenční klíč k dalším licencím zvýší počet licencí, které můžete používat
• Odsouhlasování bankovních účtů včetně importu elektronických výpisů (u vybraných zemí)
• Integrovaný prohlížeč sestav finančních výkazů pro zobrazení výstupu dimenze
• Sledování vkladů, plateb, směnek a zůstatků • Podpora elektronických plateb a příjmů pro dodavatele a zákazníky s použitím řady standardních formátů včetně cizích směnek
• Vytváření přizpůsobených sestav se službou Microsoft SQL Server Reporting Services a lepší přehled o výkonnosti s produktem Microsoft Office PerformancePoint® Server 2007
Pohledávky
Specializované funkce podle zemí
• Pokročilé finanční výkazy včetně alternativních řádků
• Sledování úvěrových limitů • Definování parametrů úvěrů, flexibilních platebních podmínek a hotovostních slev, zpracování předplateb a zálohových plateb • Předběžná autorizace a autorizace plateb kartou u prodejních objednávek (k dispozici pouze v USA)
• Snadné podnikání napříč zeměpisnými hranicemi díky podpoře více jazyků a měn • Úpravy transakcí závazků, pohledávek a hlavní knihy podle aktuálních směnných kurzů • Rozšíření funkcí pro soulad s legislativou různých zemí (podrobnosti naleznete na portálu PartnerSource)
• Výpočet úroků a vytváření upomínek Závazky • Překlenovací účty • Funkce pro zálohové platby • Použití třícestného párování s možností definování tolerancí cenových odchylek • Podpora flexibilních platební podmínek včetně pokročilých platebních kalendářů, hotovostních slev, vlastních směnek a vícenásobných plateb • Různé možnosti zadávání faktur včetně samostatného zpracování schválených a neschválených faktur a párování faktur s fyzickými dodávkami Dimenze a sestavy V řešení Microsoft Dynamics AX můžete transakce seskupovat podle různých dimenzí, které jim přiřadíte. Dimenze může představovat nákladové středisko, oblast, typ zákazníka, typ transakce nebo jinou kategorii, podle které chcete klasifikovat transakce. • Použití dimenzí k analýze a klasifikaci finančních transakcí º Hodnoty dimenzí jsou používány a ukládány na úrovni transakcí º Data mohou být agregována podle dimenzí při vytváření sestav a dotazů
Prezentace výhod: Modul Finance I nabízí nenákladný, rychlý a efektivní způsob registrace finančních transakcí pocházejících ze závazků, pohledávek a hlavní knihy. Pomocí dimenzí můžete analyzovat finanční data společnosti z různých pohledů a převádět nezpracovaná data na užitečné znalosti. Hlavní otázky: • Tráví vaši zaměstnanci příliš mnoho času ručním zpracování finančních transakcí, údržbou deníků a účtů v hlavní knize? • Potřebujete přehled o svém podnikání, jaký lze získat z různých pohledů na data? • Potřebují vaši zaměstnanci zjednodušené nástroje pro vytváření vlastních sestav a získání lepšího obchodního přehledu? • Potřebuje vaše organizace podnikat v různých zeměpisných oblastech s různými jazyky a měnami? Předpoklady: Základní sada
5
FINANCE II
Microsoft Dynamics AX rovněž využívá hierarchické dimenze, které se skládají z více úrovní. Dimenze v hierarchii si zachovávají vlastnosti nadřazené dimenze.
Prezentace výhod: Pokročilé funkce hlavní knihy v modulu Finance II pomáhají spravovat vztahy mezi pobočkami a nadřazenou společností. Transakce můžete provádět přímo v příslušné společnosti, což může snížit pracovní zátěž. Pomocí hierarchií dimenzí můžete analyzovat finanční data společnosti z různých pohledů a převádět nezpracovaná data na užitečné znalosti. Modul Finance II také umožňuje vytvářet prognózy cashflow. Můžete tak snadno předpovídat finanční požadavky a likviditu.
Rozšířená hlavní kniha
Hlavní otázky:
Modul Finance II řešení Microsoft Dynamics AX obsahuje mezipodnikové účtování, funkce pro konsolidaci více společností, přidělování účtů, prognózy cashflow a projekce požadavků na měnu. Modul Finance II může vaší organizaci pomoci předpovídat budoucí finanční požadavky a definovat automatická přidělování pro dimenze na základě předdefinovaných nastavení.
• Definování alokačních pravidel pro distribuci zaúčtovaných částek na cílové účty nebo dimenze v kteroukoli dobu • Projektování budoucích transakcí na základě závazků s použitím prognóz cashflow a kalkulace požadavků na měnu • Konsolidace financí více společností online nebo prostřednictvím exportu a importu dat mezi společnostmi • Záznam transakcí mezi pobočkami a nadřazenou společností a eliminace mezipodnikových transakcí za účelem konsolidace financí • Podpora shody s legislativou pomocí funkce importu a nastavení taxonomie XBRL (Extensible Business Reporting Language) Hierarchie dimenzí • Vytváření sad dimenzí, hierarchií a pravidel; zjednodušené vytváření dimenzí pomocí průvodce vytvářením dimenze Podpora sdílených služeb Snížení nákladů prostřednictvím centralizovaného zpracování plateb od zákazníků a plateb dodavatelům: • Zpracování plateb závazků za více společností v jednom kroku s platbou od jedné společnosti • Zpracování plateb pohledávek za více společností v jednom kroku s příjmem plateb jednou společností
• Vynakládá vaše společnost velké množství zdrojů na ruční sledování operací v pobočkách nebo samostatných obchodních skupin, závodů nebo kanceláří v hlavní knize?Udržujete více samostatných hlavních knih nebo dokonce více architektur systému ve společnosti? • Stává se vám, že někdy nedokážete předpovídat budoucí požadavky na cashflow? • Potřebujete sdílet služby plateb mezi více společnostmi v rámci organizace? • Dokážete analyzovat a klasifikovat finanční transakce společnosti a získat tak podrobné rozpisy obchodních dat? Předpoklady: Finance I
DLOUHODOBÝ MAJETEK
Modul Dlouhodobý majetek v řešení Microsoft Dynamics AX využívá při sledování dlouhodobého majetku společnosti různé modely rozpočtů a odpisování. Integrace s ostatními částmi řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje objednávat a přijímat položky dlouhodobého majetku prostřednictvím nákupních objednávek a skladu. • Implementace storna transakcí, dalších atributů a skupin majetku a kódů důvodu úprav majetku • Rychlá aktualizace reprodukčních nákladů a pojistné hodnoty vybraných položek dlouhodobého majetku • Správa celého životního cyklu od pořízení přes odpisy po likvidaci • Možnost převodu projektů na položky dlouhodobého majetku pro potřeby kapitalizace a odpisů • Udržování informací o stavu majetku
6
• Lepší kontrola nad dlouhodobým majetkem s ohledem na přesnost a časovou správnost účtování • Více modelů odpisování • Prognózy s využitím rozpočtů dlouhodobého majetku • Integrace s funkcemi nákupu, skladu a řízení projektů • Zpracování čárových kódů • Součástí jsou šablony pracovních postupů pro dlouhodobý majetek a rozpočty dlouhodobého majetku
Prezentace výhod: Modul Dlouhodobý majetek pomáhá při správě celého životního cyklu dlouhodobého majetku, od pořízení až po odprodej nebo likvidaci. Hlavní otázky: • Trávíte příliš mnoho času sledováním stavu dlouhodobého majetku v hlavní knize a v jiných záznamech? • Udržujete více sad údajů o dlouhodobém majetku? Předpoklady: Finance I
NEOMEZENÝ POČET VIRTUÁLNÍCH SPOLEČNOSTÍ
Do řešení můžete zahrnout libovolnou tabulku prostřednictvím „virtuální společnosti“. Lze tak vytvořit libovolný počet datových účtů jiných společností pro sdílení dat ve virtuální společnosti. Do virtuální společnosti můžete například umístit tabulku směnných kurzů a sdílet tyto informace s libovolným počtem jiných datových účtů společnosti. Můžete také sdílet zásoby mezi více společnostmi nebo zpracovávat faktury více společností s použitím jednoho sdíleného účtu. Veškeré změny provedené v tabulce virtuální společnosti se projeví ve všech ostatních datových účtech společností, které tato data sdílí. Jedna virtuální společnost může obsahovat libovolný počet tabulek a do jedné instance databáze lze umístit libovolný počet virtuálních společností.
DIMENZE (TŘI)
V řešení Microsoft Dynamics AX můžete transakce seskupovat podle různých dimenzí, které jim přiřadíte. Dimenze může představovat nákladové středisko, oblast, typ zákazníka, typ transakce nebo jinou kategorii, podle které chcete klasifikovat transakce. Základní sada obsahuje tři výchozí dimenze: • Oddělení • Nákladové středisko • Účel Chcete-li zvýšit úroveň podrobností pro analýzy finančních dat nebo zavést nové pohledy na finanční data, můžete si pořídit licenci k dalším dimenzím. Mějte na paměti, že funkce pro práci s dimenzemi jsou k dispozici ve variantě Business Essentials. Licenční klíč k dalším dimenzím pouze zvyšuje počet dimenzí, které lze vytvořit. Nastavení dimenzí umožňuje zvýšit nebo snížit počet dimenzí, které jsou v řešení Microsoft Dynamics AX sledovány. Obchodním datům lze například přiřadit dimenze „telefonický prodej“ a „internetový prodej“, které obchodním manažerům poskytují více informací o hodnotách a výsledcích prodeje. Microsoft Dynamics AX rovněž využívá hierarchické dimenze, které se skládají z více úrovní. Dimenze v hierarchii si zachovávají vlastnosti nadřazené dimenze. Další informace o hierarchiích dimenzí naleznete v části Finance II.
Prezentace výhod: Větší počet os dimenzí, než jsou standardní tři, umožňuje analyzovat finanční data z různých pohledů, získat podrobný přehled o obchodních datech a převádět nezpracovaná data na užitečné znalosti. Hlavní otázka: Můžete analyzovat a klasifikovat finanční transakce společnosti s použitím více než tří os, abyste získali podrobné rozpisy hodnot obchodních dat? Předpoklady: Základní sada
Předpoklady: Základní sada
7
ÚČTY SPOLEČNOSTI (NEOMEZENÝ POČET)
Základní sada Microsoft Dynamics AX obsahuje tři účty společnosti: • Dva účty společnosti včetně ukázkového účtu, který lze použít pro potřeby testování a výuky, a datového účtu společnosti, který obsahuje všechny obchodní informace používané řešením Microsoft Dynamics AX • Účet DAT, který slouží k ukládání dat přímo nesouvisejících se společností, jako jsou například uživatelská oprávnění Každý další účet společnosti umožňuje uchovávat samostatnou sadu dat pro každou obchodní jednotku nebo pro každého klienta. Transakce provedená s jedním účtem společnosti nemá vliv na data ostatních účtů. Účty pro více společností zákazníkům také umožňují vytvořit samostatnou sadu dat pro každou obchodní skupinu, závod nebo kancelář. I když jsou data jednotlivých účtů společností uchovávána samostatně, je možné, aby různé účty sdílely společné datové tabulky (například PSČ, směnné kurzy nebo data zákazníků a dodavatelů). To omezuje rozsah nadbytečných dat, která je třeba uchovávat. V případě potřeby lze provádět i transakce mezi účty společností. Ukládání a zabezpečení dat • Účty společností umožňují uchovávat samostatné sady dat v jedné databázi • Samostatné účty společností lze nezávisle upravovat – transakce provedené v rámci jednoho účtu nemají vliv na data jiných účtů • Domény podporují přístup uživatelů k více účtům společností – viz část Domény (skupiny společností)
Prezentace výhod: Samostatné účty společností umožňují rozdělit obchodní data a pracovat se samostatnými obchodními skupinami v rámci společnosti. Účty společností můžete rovněž využít k uchovávání dat jiných společností. Díky účtům společností může řešení Microsoft Dynamics AX uchovávat samostatné sady dat v rámci jedné instalace. Tyto samostatné sady mohou přitom využívat společné tabulky. To zaručuje integritu dat jednotlivých účtů a může přispět ke snížení celkových nákladů vlastnictví. Hlavní otázky: • Kolik samostatných klientských účtů používáte? • Jak vytváříte samostatné sady dat pro různé interní obchodní, skupiny, závody nebo kanceláře a jak s nimi dále pracujete? Předpoklady: Základní sada
DOMÉNY (SKUPINY SPOLEČNOSTÍ)
Samostatné účty společností lze seskupovat do domén. Domény v řešení Microsoft Dynamics AX pomáhají při definování uživatelských účtů, jejichž členové mají stejná oprávnění pro několik různých účtů společností. Oprávnění jakékoli skupiny uživatelů lze nastavit jednotlivě pro různé domény. Jedna sada účtů společností může patřit do několika domén.
Prezentace výhod: Použití domén v řešení Microsoft Dynamics AX usnadňuje definování uživatelských oprávnění v implementacích s velkým počtem účtů společností. S pomocí domén můžete definovat různá přístupová práva pro různé účty společností. Hlavní otázka: Potřebují vaši správci definovat různá uživatelská oprávnění pro různé společnosti? Předpoklady: Finance I Účty společnosti (neomezený počet)
8
Správa dodavatelského řetězce Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro správu dodavatelského řetězce: • Zástupce nákupu • Vedoucí nákupu • Expedice a příjem • Procesor objednávek I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci.
OBCHOD
Modul Obchod řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá automatizovat celý proces nákupu a prodeje. Systém při zadávání prodejních objednávek automaticky kontroluje limity úvěru, účetní informace zákazníků a stavy skladu, takže můžete zákazníkům poskytovat aktuální informace. Potvrzení objednávek můžete tisknout, faxovat, odesílat e-mailem nebo je (pomocí podnikového portálu řešení Microsoft Dynamics AX) publikovat na webu pomocí podnikového portálu. Zákazníkům můžete nabídnout flexibilní možnosti fakturace, sledovat doobjednávky a zpracovávat vrácené položky. Můžete sledovat nevyřízené položky všech nákupních objednávek. V závislosti na stavu nákupní objednávky můžete přidělovat požadované položky k prodejním objednávkám.
Řízení prodeje • Flexibilní a komplexní cenové kalkulace pro lepší přesnost a služby zákazníkům • Přidávání vedlejších nákladů k nákladům položek a cenám prodejních či nákupních objednávek • Automatické nahrazování nedostupných položek alternativami • Vytváření prodejních nabídek a jejich převod na prodejní objednávky bez nutnosti opakovaného zadávání informací • Převod měn u otevřených objednávek v reálném čase • Odesílání upozornění na částečné dodávky a připomínek na dokumentech prodejních objednávek • Podpora přímých dodávek a definování parametrů pro přijetí při zvýšení nebo snížení dodaného množství Jiné • Porovnávání nákladů s výnosy • Vytváření dobropisů z deníků faktur • Počítání značek a přenos do inventarizačního deníku
Prezentace výhod: Modul Obchod pomáhá poskytovat kvalitní a spolehlivé služby zákazníkům. Automatizace a optimalizace procesů prodeje a nákupu přispívá ke snižování nákladů. Hlavní otázky: • Používáte při sledování objednávek a doobjednávek stále ruční postupy?
Sklad
• Jak dlouho vám trvá, než získáte přehled o všech otevřených objednávkách?
• Používání různých metod oceňování, jako je FIFO (First In/First Out), LIFO (Last In/First Out), standardní nákladová cena a vážený průměr
• Můžete rychle sdílet otevřené objednávky s výrobou a nákupem, aby vaše dodávky byly rychlé a včasné?
• Snadné odsouhlasení hodnot skladu proti transakcím hlavní knihy pro potřeby kontroly
Předpoklady: Finance I
• Řízení skladu s možností použití různých skladových modelů a podporou pojistných zásob Nákup • Vytváření nákupních objednávek z výrobních zakázek, prodejních objednávek nebo pravidel disponibility skladu • Vytváření nákupních objednávek s přímými odkazy na prodejní objednávky pro podporu nákupů v reálném čase (JIT) • Tisk informací o doobjednávkách na dodací dokumenty a faktury
9
OBCHODNÍ SMLOUVY
Modul Obchodní smlouvy řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá zlepšovat obchodní vztahy se zákazníky. Umožňuje spravovat podrobné obchodní smlouvy s možností speciálních cen a slev pro různé zákazníky, dodavatele a položky, a to ve všech měnách. Můžete také automaticky načítat ceny a slevy při zadávání objednávek a definovat data platnosti cen pro položky i zákazníky. Obchodní smlouvy • Definování cen, slev, víceřádkových slev a celkových slev pro zákazníky, dodavatele, položky a jejich skupiny • Definování cen a slev ve všech měnách • Definování budoucích cen a slev bez ovlivnění současného nastavení • Automatické načítání cen a slev při zadávání objednávek • Automatický výpočet víceřádkových a celkových slev v objednávkách
Prezentace výhod: Modul Obchodní smlouvy řešení Microsoft Dynamics AX urychluje zadávání objednávek a pomáhá zajistit správnost cen při prodejních a nákupních transakcích. Modul usnadňuje práci se složitými strukturami cen a slev a může zaměstnancům automaticky poskytovat správné ceny na základě podrobností každé transakce. Díky možnosti dávkových změn cen a slev položek můžete snadno udržovat cenové a slevové struktury. Hlavní otázka: Můžete snadno sledovat všechny cenové smlouvy se zákazníky a dodavateli? Předpoklady: Obchod
Řízení karantény umožňuje vyčlenit položky, které potřebujete pro řízení kvality. Prognostické funkce pomáhají při správě zásob. Modul také obsahuje flexibilní a robustní návrhář kusovníků. Prognózy • Zadávání a úpravy prodejních a nákupních prognóz • Přidělování prognóz k jednotlivým položkám a časovým obdobím s použitím alokačních klíčů • Konsolidace prodejních a nákupních prognóz do jedné skladové prognózy • Dimenze položek • Popis jednotlivých položek s použitím až tří dimenzí: konfigurace, velikosti a barvy • Snadné přejmenování dimenzí velikosti a barvy podle konkrétních obchodních potřeb • Udržování platných kombinací dimenzí položek s možností ručního nebo automatického přidělování • Možnost určení počtu dimenzí položek použitých ve skupinách • Definování určitých cen a slev podle kombinací dimenzí položek Dimenze zásob • Výběr ze šesti dimenzí zásob včetně pracoviště, skladu, palety, skladového místa, série a dávky • Použití nové dimenze zásob Pracoviště v rámci celého systému pro podporu scénářů s více pracovišti • Definování různých sazeb nákladů, cen a nákladových kategorií; nastavení výchozích finančních dimenzí pro prodejní objednávky; řízení dat dodání v různých časových pásmech; spouštění hlavního plánování pro zobrazení položek kusovníků a dat postupů podle pracoviště • Použití rozšířené soustavy dimenzí zásob, ve které jsou zachovávány stejné skladové dimenze a stejné pracoviště pro zdrojovou transakci a skladové transakce generované se stejným ID šarže • Popis skladování podle jednotlivých skladů
LOGISTIKA
Modul Logistika řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá zjednodušit celý logistický proces. Položky můžete snadno popisovat a udržovat s použitím až tří dimenzí položek a předdefinovaných kombinací včetně konfigurace, velikosti a barvy. Můžete také použít dimenze pro potřeby pokročilého řízení a sledování skladu s použitím skladových dimenzí, jako je pracoviště, dávka a sériové číslo. Podpora více pracovišť umožňuje definovat různé sazby nákladů, cen a nákladových kategorií, zobrazovat položky kusovníků a postupů podle pracovišť a používat různá časová pásma na úrovni uživatele.
• Sledování položek s použitím dimenzí sériových čísel a čísel dávek • Centrální udržování všech parametrů pracovišť (specifických pro pracoviště nebo pro společnost) bez ohledu na umístění, včetně zásob, kusovníků, postupů, způsobů výpočtu nákladů a dimenzí zisku a ztráty
10
Pokročilé sledování množství na skladě
Podpora čárových kódů
• Snadné získání přehledu množství na skladě podle skladů
• Možnost udržování více čárových kódů pro jednu položku
• Přechod na podrobné aktuální údaje o množství na skladě podle dimenze položky, dimenze zásob nebo kombinace dimenzí
• Čtení a zápis následujících čtyř typů čárových kódů: EAN128/ UCC128, Code 39, prokládaný 2 z 5, Code 128
• Nástroje pro sledování sériových čísel a čísel dávek v celém systému
Správa vracení
Řízení karantény
• Vracené položky lze kategorizovat podle důvodů vrácení nebo dispozičních metod; k různým kategoriím položek lze přiřadit různé poplatky
• Ruční nebo automatické odkládání položek do karantény při příjmu zboží s použitím karanténních objednávek • Možnost prohledávání karanténního skladu ve všech fázích procesu řízení kvality Analýzy ABC • Kalkulace analýz ABC na základě výnosů, nákladů, marže a skladových nákladů nebo s uživatelsky definovanými limity Správa kusovníků • Víceúrovňové kusovníky s řízením verze a data více kusovníků • Postupy schvalování • Vzorce pro výpočet proměnné nebo konstantní spotřeby • Podpora fiktivních kusovníků • Konfigurátor odchylek • Možnost zadávání tolerancí odpadu při výpočtu spotřeby
• Definování, kdo může vracet položky, které položky lze vracet a jaký je cíl vracených položek
• Řízení zpracování vratek Rozhraní pro dopravce Rozhraní pro dopravce umožňuje integraci se softwarem dopravců. Integrace zajišťuje automatický přenos informací přijatých od dopravců, jako jsou poplatky za dopravu a čísla pro sledování, do systému prodejních objednávek a faktur v řešení Microsoft Dynamics AX 2009. To omezuje nutnost ručního zadávání a usnadňuje sledování stavu dodávek. Rozhraní v současné době podporuje integraci se softwarem společností FedEx, UPS a Kewill Clippership. • Výpočet dopravného a jeho přidávání na faktury ve formě vedlejších nákladů • Zajištění osobního vyzvednutí s použitím formuláře prodejního vyskladnění • Vyžádání čísel pro sledování ze softwaru dopravce a jejich kopírování a následná správa v řešení Microsoft Dynamics AX 2009
• Funkce vyhledávání použití
• Tisk etiket pomocí softwaru dopravce s použitím adres z řešení Microsoft Dynamics AX 2009
• Rozvinutí kusovníku pro materiálové plánování a cenové kalkulace na všech úrovních kusovníku
Deníky doručení
• Závislé verze kusovníku Grafický návrhář kusovníků • Grafická sada pro návrh a údržbu kusovníků a pro udržování přehledu o existujících kusovnících s využitím přetahování myší • Všechny úrovně a podúrovně kusovníku jsou viditelné v grafické stromové struktuře • Přetahování položek z tabulky zásob do kusovníku a z kusovníku do operací postupu
• Formulář Přehled doručení a deník výrobních vstupů umožňují předvídat a plánovat kapacitu zdrojů potřebnou k efektivnímu zpracování přijímaného zboží • Deník doručení položek umožňuje rychlou registraci přijímaných položek s přístupem k informacím o místě a skladu podle předchozího nastavení • Registrace účelu použití položek • Zpřístupnění položek ve skladu okamžitě po zaúčtování deníku doručení
• Zjednodušená konfigurace položek a možností nastavení na všech úrovních kusovníku
11
Prezentace výhod: Modul Logistika pomáhá při flexibilním řízení skladu a nákupu, protože propojuje výrobu, nákup a prodej. Možnost použití až tří dimenzí zásob spolu se specializovanými dimenzemi přináší lepší kontrolu nad skladem a jednodušší sledování. Flexibilní návrhář kusovníků zjednodušuje vytváření a sledování kusovníků. Optimalizace nákupních procesů, řízení zásob a skladu pomáhá snižovat náklady na logistiku. Hlavní otázky: • Máte dobrý přehled o svém zboží a dokážete sledovat jednotlivé položky? • Potřebuje vaše společnost spravovat zásoby na různých pracovištích a v různých skladech? • Potřebujete podporu pro výrobky s jednoduchým sestavováním? • Potýkáte se s rychle rostoucí tabulkou položek, kterou lze obtížně udržovat, protože obsahuje velký počet jedinečných výrobků, které se od sebe jen mírně liší? • Můžete v případě potřeby rychle vyhledat dříve používané kusovníky a vytvořit z nich nové? Předpoklady: Obchod
Konfigurace a vývoj RUNTIME MODUL PRO VRSTVU BUS
Partneři a nezávislí dodavatelé softwaru mohou vyvíjet vertikální nebo horizontální řešení či moduly, které využívají vrstvu BUS řešení Microsoft Dynamics AX. Chcete-li implementovat řešení využívající vrstvu BUS, stačí pořídit licenci pouze k runtime modulu pro vrstvu BUS, který je potřebný pro podporu řešení od partnera, aniž byste museli licencovat celou sadu MorphX® Development Suite pro Microsoft Windows. Tím ušetříte část nákladů. Runtime modul pro vrstvu BUS bez sady MorphX Development Suite pro Microsoft Windows však neumožňuje řešení vyvinuté partnerem upravovat.
Hlavní otázka: • Chcete implementovat přídavný modul od jiného dodavatele bez použití produktů X++, MorphX, a webového vývoje pro potřeby budoucích přizpůsobení? Předpoklady: Základní sada
SADA MORPHX DEVELOPMENT SUITE PRO MICROSOFT WINDOWS
Sada MorphX Development Suite pro Microsoft Windows umožňuje přizpůsobit řešení Microsoft Dynamics AX vlastním potřebám s použitím integrovaného vývojového prostředí (IDE). Sada MorphX je integrována se standardními vývojovými nástroji, jako je Microsoft Visual Studio® a.NET Framework. Celý komplexní cyklus vývoje je centralizován. Sada MorphX obsahuje nástroje, které vás vedou celým postupem vývoje od návrhu aplikací po správu změn. Součástí jsou nástroje pro jednoduché projekty nebo extenzivní vývoj nových modulů. Jsou to stejné nástroje, jaké Microsoft používá při vývoji funkcí aplikací – s jejich pomocí tak můžete rychle a bezpečně přizpůsobit aplikaci potřebám své firmy. Sada MorphX obsahuje strom objektů AOT (Application Object Tree), který umožňuje navigaci v modelech nacházejících se pod úrovní podnikové aplikace. Kromě toho můžete použít nástroj pro zpětnou analýzu, se kterým si můžete zobrazit datový model a hierarchie tříd ve známých aplikacích typu Microsoft Office Visio® a zjistit tak, kde je třeba provést změnu. Přetahováním datových typů modelu do nové nebo existující tabulky můžete rychle implementovat změny a upravit návrh databáze pro uchovávání dat, která potřebujete. Uživatelské rozhraní pro zadávání dat do těchto polí můžete vyvinout pro systém Windows nebo pro web. Změny provedené v aplikaci jsou chráněny jedinečnou vestavěnou technologií vrstev a lze je snadno sledovat a kontrolovat. S použitím nástrojů pro integrované řízení zdrojového kódu, jako je Visual Studio Team System, lze implementovat systém správy změn. Tyto funkce pomáhají udržovat krok s aktualizacemi a novými verzemi od společnosti Microsoft, protože poskytují úplný obraz o systému, který lze aktualizovat na novou verzi. Sada MorphX rovněž umožňuje rychle měnit existující funkce s omezenou nutností kódování. Pořízení licence k sadě MorphX Development Suite pro Microsoft Windows vám umožňuje vytvářet, upravovat a odstraňovat objekty aplikací, které jsou základními kameny řešení Microsoft Dynamics AX. Objekty řešení Microsoft Dynamics AX jsou uloženy ve struktuře AOT. Sada MorphX Development Suite pro Microsoft Windows je nutná pro podporu úprav řešení Microsoft Dynamics AX nebo vertikálních přídavných řešení vyžadujících objekty uvedené dále v části Objekty MorphX.
12
Výjimku z tohoto pravidla představuje situace, kdy máte licenci k runtime modulům pro vrstvu VAR nebo BUS popisovaným na jiném místě této příručky. Podrobný technický popis jednotlivých nástrojů a uvedených objektů přesahuje rámec tohoto dokumentu. Další informace naleznete v příslušné technické dokumentaci nebo vám je poskytne technický specialista partnera společnosti Microsoft. Vývojové nástroje MorphX (klient Windows) Řešení Microsoft Dynamics AX nabízí integrované vývojové prostředí, které obsahuje následující součásti: • Struktura AOT (Application Object Tree) • Řízení verzí včetně integrace s produktem Visual Studio Team System pro týmový vývoj • Návrhář projektů • Integrovaný editor a kompilátor programovacího jazyka • Nástroj pro zpětnou analýzu včetně integrace s aplikací Visio • Nástroj pro křížové reference • Editor šablon pracovních postupů • Funkce pro vykazování a business intelligence • Integrovaná nápověda • Upgrade kódu • Nástroje pro testování
Pokud chcete systém upravovat přímo v místě instalace nebo do něj přidávat nově vyvinuté součásti, budete pravděpodobně potřebovat licenci k produktům MorphX Development Suite pro Microsoft Windows, Web MorphX Development Suite a ke zdrojovému kódu X++.
Prezentace výhod: Sada MorphX nabízí partnerům a zákazníkům snadno použitelné vývojové prostředí, které pomáhá urychlit proces vývoje a snižuje náklady na implementaci řešení. Výkon, flexibilita a snadnost používání sady MorphX může přispět k úspoře času a nákladů při upgradech a přizpůsobování řešení rozšiřujícím se obchodním potřebám společnosti. Kromě toho získáte větší jistotu při úpravách a rozšiřování řešení Microsoft Dynamics AX, protože jeho struktura využívající vrstvy udržuje úpravy odděleně od základního řešení. V případě potřeby se můžete vrátit k dřívější fázi procesu upgradu, aniž by to mělo vliv na základní řešení. Hlavní otázka: Potřebujete integrovanou podnikovou aplikaci, která umožňuje bezproblémové a rychlé úpravy a upgrady? Předpoklady: Základní sada
• Integrovaný systém popisků Objekty MorphX Pomocí vývojových nástrojů MorphX v objektově orientované architektuře řešení Microsoft Dynamics AX můžete rychle měnit a vytvářet nové objekty aplikací, jako jsou formuláře, nabídky a sestavy. Každý objekt představuje entitu, která v řešení Microsoft Dynamics AX provádí jednu nebo více funkcí. Ve stromové struktuře AOT můžete jednoduše přetahovat položky v oknech, která obsahují model příslušného objektu aplikace. Součástí sady MorphX jsou následující objekty: 1. Vývoj datových slovníků: tabulky, třídy, datové sady, prostředky, reference 2. Vývoj uživatelského rozhraní pro Windows: formuláře, nabídky, položky nabídek, dotazy, soubory nápovědy HTML, dokumentace pro vývojáře aplikací, dokumentace k aplikacím, dokumentace k systému, web, služby 3. Vývoj sestav: sestavy, knihovny sestav, makra, úlohy, pracovní postupy
RUNTIME MODUL PRO VRSTVU VAR
Přizpůsobené funkce nebo moduly pro řešení Microsoft Dynamics AX s použitím vrstvy VAR mohou vyvíjet všichni partneři. Chcete-li implementovat řešení využívající vrstvu VAR, stačí pořídit licenci pouze k runtime modulu pro vrstvu VAR, který je potřebný pro podporu řešení od partnera, aniž byste museli licencovat celou sadu MorphX Development Suite pro Microsoft Windows. Tím ušetříte část nákladů. Runtime modul pro vrstvu VAR bez sady pro vývojáře MorphX pro Microsoft Windows však neumožňuje řešení vyvinuté partnerem upravovat.
13
Hlavní otázka: Chcete používat přizpůsobené řešení vyvinuté partnerem, aniž byste potřebovali produkty X++, MorphX a webový vývoj pro budoucí přizpůsobení?
Prezentace výhod: Rozhraní AIF pomáhá podnikům zajistit výměnu dokumentů se zákazníky, dodavateli a dalšími partnery.
Předpoklady: Základní sada
Hlavní otázky:
ROZHRANÍ AIF (APPLICATION INTEGRATION FRAMEWORK)
Rozhraní AIF (Application Integration Framework) v řešení Microsoft Dynamics AX nabízí rozšiřovatelný rámec pro podporu různých asynchronních i synchronních komunikací (s použitím webových služeb či jiných metod komunikace) za účelem spolehlivé výměny dokumentů ve formátu XML s obchodními partnery a jinými systémy. Výměna začíná u dokumentu, který je reprezentován třídou definovanou s použitím obchodní logiky řešení Microsoft Dynamics AX. Dokument je převeden do formátu XML a přidáním informací do záhlaví je vytvořena zpráva. Tato zpráva slouží jako vstup nebo výstup pro řešení Microsoft Dynamics AX. Při asynchronní výměně se používá adaptér, který převádí dokument do správného formátu pro výměnu prostřednictvím určitého mechanismu komunikace, jako je například MSMQ (Microsoft Message Queuing). Výměny s použitím adaptérů jsou označovány jako asynchronní, protože využívají zařazování dokumentů do fronty, kde čekají na zpracování dávkovou úlohou řešení Microsoft Dynamics AX. Adaptéry zajišťují následující typy výměn:
• Potřebuje si vaše společnost vyměňovat dokumenty a obchodní data se zákazníky a dodavateli pro zvýšení efektivity podnikání? • Potřebujete často vytvářet nové elektronické dokumenty a požadujete systém, který by bez dalšího rozšiřování podporoval řadu formátů elektronických dokumentů? Předpoklady: Obchod Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services Některé instalace mohou vyžadovat Microsoft BizTalk® Server 2006 R2
Poznámka: Rozhraní AIF (Application Integration Framework) je součástí varianty Business Essentials. Zákazníci používající BRL, kteří chtějí využívat tyto funkce, však potřebují licenci pro jmenovitého uživatele ke klientu Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Microsoft Windows SharePoint Services pro každého zaměstnance, který potřebuje přístup k řešení Microsoft Dynamics AX. Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Microsoft Windows SharePoint Services je k dispozici pouze ve variantě Advanced Management. Další informace naleznete v dodatku k ceníku řešení Microsoft Dynamics AX, který je k dispozici na portálu PartnerSource.
• Odesílání dokumentů—Microsoft Dynamics AX odesílá dokumenty do jiného systému. • Příjem a vytváření dokumentů—Microsoft Dynamics AX přijímá dokumenty z jiného autorizovaného systému a vytváří nové záznamy v databázi řešení Microsoft Dynamics AX. • Obsluha požadavků na čtení a dotazy—Microsoft Dynamics AX přijímá požadavky na dokumenty z jiného autorizovaného systému, načítá požadované informace (dokumenty nebo seznamy dokumentů) z databáze Microsoft Dynamics AX a s použitím příslušného filtrování a zabezpečení je vrací žádajícímu systému.
14
Další funkce varianty Business Essentials PROTOKOL DATABÁZE
Microsoft Dynamics AX obsahuje vlastní integrovanou funkci protokolování, s jejíž pomocí mohou uživatelé a správci zjistit, kdy byl který záznam vytvořen či naposledy změněn a kdo jej změnil. Tyto informace jsou však evidovány pouze pro poslední změnu každého záznamu. Pokud například stejný záznam upraví pět uživatelů, budou uloženy jen informace o závěrečné úpravě. S modulem Protokol databáze řešení Microsoft Dynamics AX získají uživatelé a správci přístup k historii vkládání, aktualizací, přejmenovávání a odstraňování tabulek a polí, které si vyberou v rámci sady účtů společností. Protokol může evidovat všechny transakce a změny v systému nebo pouze vybrané tabulky. Uživatelé nebo správci si mohou zobrazit následující informace: • Typ změny každého vybraného záznamu a staré i nové hodnoty záznamu, který byl změněn. • Datum a čas změny. • Uživatele, který změnu provedl.
Prezentace výhod: Modul Protokol databáze přináší správcům podrobnou historii jednotlivých transakcí a veškerých změn všech záznamů v systému nebo vybrané sady tabulek. Správci tak mají lepší přehled o datech společnosti. Hlavní otázka: Můžete si zobrazit historii změn provedených v tabulkách a záznamech včetně údajů o tom, kdo kterou změnu provedl? Předpoklady: Základní sada
ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ
Modul Elektronické bankovnictví řešení Microsoft Dynamics AX podporuje import a export souborů s platbami od finančních institucí v několika zemích. Tato funkce je rozdělena mezi moduly pohledávek a závazků. Elektronická správa banky • Podpora formátů exportu a importu pro elektronické platby
Prezentace výhod: Elektronickým zpracováním příchozích a odchozích plateb můžete omezit časově náročné ruční postupy, urychlit obchodování a snížit riziko lidských chyb. Hlavní otázky: • Věnuje vaše společnost příliš mnoho času a zdrojů ručnímu zpracování plateb? • Není vaše společnost izolována od některých zákazníků nebo dodavatelů, kteří požadují elektronickou výměnu informací o platbách? Předpoklady: Finance I
AOS (APPLICATION OBJECT SERVER)
Server AOS (Application Object Server) zajišťuje obchodní logiku pro tenké klienty, umožňuje vícenásobná připojení k databázi Microsoft Dynamics AX, provádí vyrovnávání zátěže a mnohé další funkce. Instalace řešení Microsoft Dynamics AX vyžaduje implementaci jednoho nebo více serverů AOS. Třívrstvá architektura řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje používat tenké klienty přes připojení WAN (Wide Area Network) a přispívá tak ke snižování celkových nákladů vlastnictví řešení. Základní sada Microsoft Dynamics AX obsahuje jeden server AOS. Podpora třívrstvého prostředí • Třívrstvý tenký klient • Nižší požadavky na klientský hardware a šířku pásma • Dokonalejší zabezpečení databáze, protože k databázi je připojen pouze server AOS (odpadá nutnost více klientských připojení) Technologie clusterů • Automatické rozdělování uživatelů mezi servery v clusteru • Jednoduché zvýšení redundance a kapacity přidáním dalšího serveru AOS • Kratší prostoje, protože při výpadku jednoho serveru stačí klientům, aby se opětovně připojili Podpora vzdálených pracovišť a uživatelů • Vzdálená pracoviště a uživatelé se mohou pomocí serveru AOS připojit k centrálnímu řešení Microsoft Dynamics AX prostřednictvím sítě WAN, aniž by bylo třeba instalovat další software
15
Webový vývoj • Instalace, aktualizace, konfigurace a spouštění řešení Microsoft Dynamics AX jediným dotykem tlačítka • Součást ActiveX® na webové stránce ukazuje stav místní instalace
Prezentace výhod: Technologie Microsoft AOS podporuje škálovatelnost řešení Microsoft Dynamics AX. Servery AOS mohou společnostem pomoci rozšířit a využít flexibilitu, výkon, redundanci a komunikační možnosti řešení Microsoft Dynamics AX. Hlavní otázky: • Můžete do svého řešení přidávat uživatele bez nutnosti odstavení systému? • Chcete, aby se k vašemu řešení mohly s nízkými náklady připojovat pobočkové kanceláře? Předpoklady: Základní sada
ZABEZPEČENÍ NA ÚROVNI ZÁZNAMU
Tento modul umožňuje správcům nastavit zabezpečení a oprávnění pro skupiny uživatelů Microsoft Dynamics AX na úrovni jednotlivých záznamů. Lze vytvářet omezení pro libovolný počet tabulek na základě skupin uživatelů. Bezpečnostní omezení jsou implementována v rámci jednotlivých společností, které tak mohou používat různá nastavení. V řešení Microsoft Dynamics AX s modulem Zabezpečení na úrovni záznamu lze například nastavit, aby obchodníci tvořící skupinu uživatelů mohli zobrazovat a upravovat obchodní informace pouze těch zákazníků, kteří jsou jejich skupině přiděleni. • Správci mohou skupinám uživatelů definovat oprávnění pro každý jednotlivý záznam nebo pro více záznamů v tabulce na základě podmínky místo pouhého obecného oprávnění pro celou tabulku • Omezení pro tabulky musí být výslovně nastavena správci (pokud není definováno žádné zabezpečení na úrovni záznamu, jsou všechny záznamy v tabulce přístupné)
Poznamenejme, že zabezpečení na úrovni záznamu je řízeno systémem oprávnění ze základní sady. Uživatelé proto mají povolen nejvýše takový přístup k datům, jaký umožňuje nastavení jejich skupiny v systému základních oprávnění.
Prezentace výhod: Zabezpečení na úrovni záznamu představuje nástavbu standardního systému oprávnění řešení Microsoft Dynamics AX a nabízí větší flexibilitu při definování oprávnění. Hlavní otázka: Můžete nastavit možnosti zabezpečení pro zaměstnance, kterým stačí zobrazovat a upravovat pouze podmnožinu podnikových dat, například údaje o jednotlivých zákaznících, projektech, skupinách dodavatelů nebo účtech zaměstnanců? Předpoklady: Základní sada
SPRÁVNÍ KONZOLA MICROSOFT DYNAMICS PRO WINDOWS ESSENTIAL BUSINESS SERVER
Doplněk Správní konzola Microsoft Dynamics pro Windows Essential Business Server byl navržen s ohledem na snadnou integraci s řešením Microsoft Dynamics AX. Použití jednotné konzoly pro správu, která slouží jako výchozí bod pro zobrazování, nasazování, řízení a správu všech prostředků infrastruktury, zjednodušuje běžné činnosti informatiků. Doplněk vyžaduje produkt Windows Essential Business Server, který je určen pro organizace do 300 uživatelů.
Prezentace výhod: Doplněk Správní konzola Microsoft Dynamics pro Windows Essential Business Server zvyšuje efektivitu a zjednodušuje běžné činnosti. Slouží jako jednotný výchozí bod pro snadné zobrazování, nasazování, řízení a správu řešení Microsoft Dynamics AX v prostředí informačních technologií. Hlavní otázka: Potřebuje vaše organizace zjednodušit běžné činnosti související s informačními technologiemi, zvýšit jejich efektivitu a snížit náklady? Předpoklady: Windows Essential Business Server
16
ZÁZNAMNÍK ÚKOLŮ
Záznamník úkolů v řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá při rychlém dokumentování obchodních procesů a zjednodušuje postupy školení. Je-li aktivován, automaticky sleduje a zaznamenává vaše akce v aplikaci, které souvisí s určitým obchodním procesem. Výstupem je podrobný průvodce procesem včetně snímků obrazovky popisujících jednotlivé akce. Můžete si vybrat požadovaný typ výstupu, například ve formátu aplikací Microsoft Office Word, Microsoft Office PowerPoint® nebo Microsoft Office Visio. Pomocí tohoto nástroje můžete školit nové uživatele nebo sdílet důležité obchodní procesy se zaměstnanci, včetně těch, kteří pracují na dálku. Dokumentaci pořízenou modulem Záznamník úkolů lze snadno zpřístupnit pomocí modulů Knihovna dokumentů nebo Centrum kompatibility.
Prezentace výhod: Záznamník úkolů zjednodušuje školení zaměstnanců a podporu vzdálených uživatelů a pomáhá udržovat konzistenci obchodních postupů v celé organizaci. Hlavní otázka: Potřebujete efektivnější způsob školení nových zaměstnanců a sdílení důležitých obchodních procesů mezi všemi zaměstnanci bez ohledu na to, kde se nacházejí? Předpoklady: Základní sada
ELEKTRONICKÝ PODPIS
Funkce elektronického podpisu potvrzuje identitu osob, která hodlá provést nebo schválit změnu v řešení Microsoft Dynamics AX. Elektronické podpisy jsou povinně požadovány v některých regulovaných odvětvích, jako je farmaceutický a potravinářský průmysl, letectví a obrana. Jsou také podmínkou pro splnění části 11 předpisu 21 CFR vydaného agenturou FDA (Food and Drug Administration) v USA. Správce systému může nastavit vlastní požadavky na podpisy u tabulek a polí v databázi Microsoft SQL Server.
Prezentace výhod: Elektronické podpisy umožňují identifikovat a registrovat osoby, které provádějí nebo schvalují změny v aplikaci. Hlavní otázka: Potřebujete mít lepší kontrolu nad určitými procesy nebo dokumentovat změny a schválení v systému? Předpoklady: Základní sada
Business intelligence OBCHODNÍ ANALÝZA
Modul Obchodní analýza řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje porovnávat údaje o dodavatelích, analyzovat skladové operace, vyvíjet strategie pro udržení klíčových zákazníků a získání nových klientů, vytvářet profily zákazníků, segmentační analýzy atd. Pomocí krychlí OLAP můžete automaticky extrahovat informace z klíčových obchodních oblastí a analyzovat je s použitím vícenásobných dimenzí nebo jejich kombinací. Se službou SQL Server Reporting Services můžete vytvářet, upravovat a sdílet ad hoc sestavy z dat řešení Microsoft Dynamics AX a načítat v reálném čase data z primární databáze aplikace nebo z její repliky. Můžete také vytvářet lépe zabezpečené sestavy pomocí přetahování myší a zobrazovat klíčové indikátory výkonnosti (KPI) přímo na své pracovní ploše role. Přečtěte si další informace o pracovních plochách rolí pro finance. Obecné vlastnosti • Snadno použitelné, intuitivní rozvržení a struktura • Zobrazování krychlí OLAP v řešení Microsoft Dynamics AX nebo pomocí kontingenčních tabulek v aplikaci Microsoft Office Excel s různými možnostmi vizualizace dat • Předdefinované krychle obsahují indikátory KPI pro klíčové obchodní oblasti, které lze zobrazovat na pracovních plochách rolí Služba Microsoft SQL Server Analysis Services • Efektivní vytváření dotazů na data a provádění komplexních analýz s použitím různých dimenzí a agregací • Vytváření, udržování a řízení databází a krychlí OLAP, které automaticky extrahují klíčová data pro formulaci efektivních obchodních strategií a analýzu výsledků v celé organizaci
17
• Předdefinované krychle OLAP extrahují informace z klíčových obchodních oblastí s použitím služby SQL Server Analysis Services, přičemž výsledky z předdefinovaných krychlí lze zobrazovat v listech a kontingenčních tabulkách aplikace Excel • K dispozici pro Microsoft SQL Server 2008 (varianta Standard nebo Enterprise) nebo Microsoft SQL Server 2005 (varianta Standard nebo Enterprise) Služba Microsoft SQL Server Reporting Services • Rozšíření funkcí business intelligence pro všechny zaměstnance s možností vytvářet, upravovat a sdílet standardní i ad hoc sestavy • Vývojáři mohou vytvářet vlastní sestavy podle aktuálních potřeb organizace • Uživatelé mohou upravovat sestavy s použitím služby SQL Server Reporting Services a konfigurátoru sestav databáze SQL Server • K dispozici pro Microsoft SQL Server 2008 (varianta Standard nebo Enterprise) nebo Microsoft SQL Server 2005 (varianta Standard nebo Enterprise) • K dispozici je řada produkčních sestav na základě služby SQL Server Reporting Services Metadata pro funkce business intelligence • Plně integrovaná metadata ve vývojovém prostředí Microsoft Dynamics AX • Jemné dolaďování ad hoc sestav podle potřeby • Automaticky generované modely sestav služby SQL Server Reporting Services pro konfigurátor sestav Produkty jiných dodavatelů K zobrazování krychlí a zkoumání jejich dat můžete použít libovolný produkt od společnosti Microsoft nebo jiného dodavatele, který podporuje službu Microsoft SQL Server Analysis Services, jako je například aplikace Excel. Tyto produkty nabízejí více funkcí než nativní zobrazovací nástroje řešení Microsoft Dynamics AX. Používání dalších produktů od společnosti Microsoft nebo jiných dodavatelů však není nezbytně nutné. Další informace o funkcích business intelligence v řešení Microsoft Dynamics AX 2009 naleznete v technickém dokumentu „Samoobslužné funkce business intelligence pro vaše zaměstnance“ na portálu PartnerSource.
Prezentace výhod: Modul Obchodní analýza pomáhá při analýzách činitelů ovlivňujících hospodářský výsledek pomocí flexibilních a přizpůsobitelných analytických nástrojů OLAP. Můžete sdílet informace o nákupech zákazníků a skladech dodavatelů a provádět nezbytné změny v dodavatelském řetězci na základě zjištěných slabých míst. Hlavní otázky: • Mají vaši zaměstnanci správné informace pro efektivní plnění úkolů při každodenní práci? • Můžete z množství dat, která máte k dispozici, získat užitečné obchodní informace? • Můžete zkoumat obchodní data podle libovolné množiny parametrů? Předpoklady: Microsoft SQL Server 2008 a Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services nebo Microsoft SQL Server 2005 a Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services (pro nástroj Konfigurátor sestav)
INTEGRACE S PRODUKTEM MICROSOFT OFFICE PERFORMANCEPOINT SERVER 2007
Integrace s produktem Microsoft Office PerformancePoint® Server 2007* rozšiřuje nástroje pro řízení výkonnosti v řešení Microsoft Dynamics AX. Můžete tak snadněji monitorovat a podrobněji analyzovat obchodní výkonnost, lépe plánovat a vytvářet rozpočty. Konzistentní proces vytváření rozpočtů s využitím funkcí spolupráce a používání vhodných klíčových indikátorů výkonnosti umožňuje efektivněji sledovat a zdokonalovat obchodní procesy. • Lepší kontrola nad rozpočty díky integrovaným plánovacím nástrojům, které zjednodušují vytváření prognóz a sdílení dat • Prvky typu scorecard a executive dashboard nabízejí data v reálném čase a rozšiřují tak možnosti monitorování a analýz
18
Prezentace výhod: Snadné monitorování, podrobné analýzy obchodní výkonnosti, zdokonalené plánování a vytváření rozpočtů s flexibilními nástroji produktu PerformancePoint Server 2007 pro řízení výkonnosti. Hlavní otázky: • Potřebujete zjednodušit monitorování a zdokonalit procesy vytváření rozpočtů a plánování s využitím spolupráce v celé organizaci? • Potřebujete zdokonalit analytické funkce za účelem sledování obchodní výkonnosti v reálném čase, identifikace odchylek nebo hodnocení výkonnosti jednotlivců či celé organizace? Předpoklady: Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 * V polovině roku 2009 Microsoft vydá aktualizaci Office PerformancePoint Server 2007 Service Pack 3 (SP3). Microsoft v souvislosti s tím nadále nebude podporovat samostatnou verzi produktu Office PerformancePoint Server 2007, ale bude nabízet produkt PerformancePoint Services for SharePoint. Další informace naleznete na domovské stránce produktu Microsoft Office PerformancePoint Server 2007.
Prostor pro spolupráci SOUSTAVA PODNIKOVÉHO PORTÁLU
Soustava podnikového portálu v řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje zaměstnancům využívat bohaté klientské prostředí pro přístup k podstatným obchodním informacím prostřednictvím přizpůsobených pracovních ploch rolí. Tyto pracovní plochy rolí využívají technologii Microsoft SharePoint. Lze k nim tedy přistupovat prostřednictvím klienta Microsoft Dynamics AX nebo pomocí podnikového portálu Microsoft Dynamics AX. Flexibilní technologie umožňuje uživatelům snadné přizpůsobení předdefinovaných pracovních ploch rolí. Přečtěte si podrobnosti o pracovních plochách rolí.
JEDNOTNÁ KOMUNIKACE
Jednotná komunikace v řešení Microsoft Dynamics AX zjednodušuje komunikaci mezi lidmi a organizacemi, protože sjednocuje e-mail, data kalendářů, hlasovou poštu, rychlé zprávy, internetovou telefonii (VoIP), zvuk, video a webové konference. Modul Jednotná komunikace dále zajišťuje integraci informací o přítomnosti poskytovaných produktem Microsoft Office Communications Server 2007 do klientské aplikace řešení Microsoft Dynamics AX. Tato integrace umožňuje: • Zobrazovat rozšíření informace o přítomnosti (k dispozici, mimo kancelář, online) a zahajovat komunikaci z libovolné obrazovky řešení Microsoft Dynamics AX • Přistupovat ke kontaktním informacím, které jsou uloženy a udržovány na jednom místě. Můžete tak snadno spolupracovat s kolegy, obchodními partnery, dodavateli a zákazníky a mít přitom k dispozici přesná data.
Prezentace výhod: Modul Jednotná komunikace poskytuje integrované informace o přítomnosti a kontaktech, takže můžete snadno komunikovat se spolupracovníky pomocí e-mailu, hlasové pošty, rychlých zpráv, internetové telefonie, zvuku, videa a webových konferencí. Možnost zahájení konverzace přímo ze systému ERP přispívá k zachování kontextu konverzace, protože se nemusíte rozptylovat přepínáním mezi systémem a e-mailovou aplikací. Hlavní otázka: • Potřebujete zjednodušit komunikaci v rámci organizace, zajistit přístup k aktuálním kontaktním informacím a umožnit komunikaci z libovolné obrazovky? Předpoklady: Základní sada Microsoft Office Communications Server 2007 (používání rychlých zpráv nebo telefonních služeb VoIP vyžaduje nákup dalších součástí nebo služeb)
Poznámka: Zákazníci, kteří požadují další funkce, potřebují licenci pro jmenovitého uživatele pro každého zaměstnance buď ke klientu Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a službě Windows SharePoint Services nebo ke klientu Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a serveru Microsoft Office SharePoint Server. Zákazníci, kteří požadují přístup pro neomezený počet jiných uživatelů nebo aplikací, potřebují licenci k produktu Microsoft Dynamics External Connector.
19
ADVANCED MANAGEMENT Varianta Advanced Management je zvláště vhodná pro rostoucí organizace, které potřebují přizpůsobitelné řešení s komplexními, vysoce funkčními obchodními procesy pro správu financí, dodavatelského řetězce a výroby, pro projektové účetnictví, prodej a marketing. Pomáhá zákazníkům získat základní funkce business intelligence a podporu sestav, které potřebují při řízení svých organizací. Advanced Management obsahuje všechny funkce varianty Business Essentials a navíc moduly popisované v následující části. Základní sada varianty Advanced Management Microsoft Dynamics CRM Server Produkt Microsoft Dynamics CRM Server může být dodán při nákupu první klientské licence CAL k řešení Microsoft Dynamics CRM. Pokud současně s řešením Microsoft Dynamics AX zakoupíte licenci k řešení Microsoft Dynamics CRM, můžete získat licenci k produktu Microsoft Dynamics CRM Server bez dalších nákladů. Přečtěte si další informace o řešení Microsoft Dynamics CRM. Poznámka: Zákazníci s variantou Business Essentials si mohou zakoupit licence CAL k produktu Microsoft Dynamics CRM Server jako dodatečné součásti.
Správa financí FINANCE III
Modul Finance III řešení Microsoft Dynamics AX obsahuje rozšířenou podporu pro tisk výpisů pro zákazníky a používání pravidel přidělení. Každá společnost v rámci podniku může vytisknout výpis pro kteréhokoli zákazníka a podnik může vytvořit jednotný konsolidovaný výpis pro více společností. Kromě toho můžete definovat pravidla přidělení s použitím pevného procenta, rovnoměrného rozdělení, pevné váhy nebo základu k distribuci zaúčtovaných částek z automaticky vytvořených položek deníku na cílové účty nebo dimenze, a to v libovolnou dobu.
20
Prezentace výhod: Modul Finance III zjednodušuje vytváření a tisk výpisů pro zákazníky včetně možnosti vytvoření konsolidovaného výpisu pro více společností a automatizuje zpracování přidělování. Hlavní otázky: • Potřebujete rozšířit funkce vytváření výpisů pro zákazníky včetně možnosti vytvoření jednoho výpisu pro více společností v rámci podniku? • Potřebujete automatizovat přidělování na cílové účty nebo dimenze? Předpoklady: Finance II
SPRÁVA KOMPATIBILITY
Modul Správa kompatibility řešení Microsoft Dynamics AX zjednodušuje zachovávání shody s legislativou. Umožňuje zobrazovat, spravovat a řídit obsah obchodních procesů z jednoho místa, podporuje interní kontroly a sestavy. Centrum kompatibility zajišťuje snadný přístup ke všem informacím a aktivitám souvisejícím s dodržováním legislativy a pomáhá udržovat obchodní informace v bezpečí díky komplexní sadě nástrojů pro správu a řízení citlivých dat a důležitých indikátorů KPI. Můžete si zobrazit grafy ukazující účinnost a efektivitu interních kontrol, spravovat akční položky z výstrah nebo pracovních postupů a přidávat odkazy na důležité externí weby související se zachováváním shody. Centrum kompatibility obsahuje knihovnu dokumentů, která umožňuje uchovávat a sdílet důležité informace o zachovávání shody s legislativou, včetně dokumentace obchodních procesů umožňující uživatelům zobrazovat statistiky a kontrolovat efektivitu interních kontrol v organizaci. Aktivity související se zachováváním shody s legislativou vyžadují zaznamenávání, dokumentování a hlášení přesných informací o tom, co a kdy se stalo a kdo se na dané činnost podílel. To je základem efektivního programu zachovávání shody. Microsoft Dynamics AX umožňuje uživatelům rychlé zobrazování protokolů databáze (k tomu je nutný modul Protokol databáze) a uchovávání dokumentů v knihovně. Centrum kompatibility obsahuje stránku protokolů databáze s možností zobrazování a filtrování údajů o změnách v databázi včetně informací o tom, kdo a kdy tyto změny provedl. Zobrazení je seřazeno podle názvů tabulek a jeho součástí je popis záznamu, datum, typ změny, čas a datum vytvoření, informace o uživateli, který záznam vytvořil, aktuální a předchozí hodnota.
Řešení Microsoft Dynamics AX kromě toho nabízí řadu sestav, které pomáhají sledovat aktivity organizace související se zachováváním shody s legislativou (včetně oprávnění uživatelů, oprávnění k objektům, nastavení protokolu databáze, nastavení výstrah, sledování výstrah, revizních záznamů a sledování pracovních postupů) a zpřístupňují je z modulu Centrum kompatibility. Centrum kompatibility je snadno dostupné prostřednictvím podnikového portálu řešení Microsoft Dynamics AX.
Prezentace výhod: Modul Správa kompatibility řešení Microsoft Dynamics AX zjednodušuje zachovávání shody s legislativou a pomáhá zajišťovat konzistenci v celé organizaci. Umožňuje zobrazovat a řídit veškeré obchodní procesy související s dodržováním předpisů z jednoho místa, podporuje interní kontroly a sestavy. Hlavní otázky: • Je pro vaši organizaci obtížné zajistit dodržování všech legislativních požadavků? • Potřebujete zlepšit konzistenci celopodnikových obchodních procesů v souvislosti s dodržováním předpisů? Předpoklady: Finance II Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services
Správa dodavatelského řetězce ŘÍZENÍ SKLADU I
Modul Řízení skladu I řešení Microsoft Dynamics AX obsahuje dimenze zásob pro sklady, palety a místa, které můžete přidávat ke všem skladovým položkám. Dimenze informují nejen o tom, v kterém skladě se položka nachází, ale také o jejím přesném umístění v rámci skladu. Dimenze zásob Dimenze skladového místa umožňuje přesně určit místo zaskladnění při příjmu položek. Při prodeji položek může uživatel přesně zadat, odkud mají být prodávané položky vydány. Spolu se skladovým místem lze také zobrazit množství položky na skladě.
21
Prezentace výhod: Modul Řízení skladu I umožňuje přesně sledovat umístění zásob ve skladech. Zaměstnanci tak nemusí ztrácet čas hledáním položek a výrobků, což vede k rychlejšímu vyřizování objednávek a dodávek. Hlavní otázky:
Prezentace výhod: Podpora vytváření nákupních požadavků a definování pracovních postupů pro řízení celého procesu nákupního požadavku před vytvořením nákupní objednávky a jejím odesláním dodavatelům. Jakmile oddělení nákupu požadavky schválí, nákupní objednávky jsou vytvořeny automaticky.
• Tráví vaši zaměstnanci příliš mnoho času hledáním položek nebo výrobků ve skladech?
Hlavní otázky:
• Ztratili jste již nějaké objednávky proto, že zaměstnanci nedokázali dostatečně rychle najít položky ve skladech? Předpoklady: Logistika
NÁKUPNÍ POŽADAVEK
Modul Nákupní požadavek řešení Microsoft Dynamics AX zjednodušuje pořizování s komplexním procesem, který zahrnuje oslovení dodavatelů s výzvou k podání návrhu (RFP), porovnání a výběr dodavatelů a integrovaný proces (pracovní postup) nákupu. Pomocí šablony poskytované řešením Microsoft Dynamics AX můžete definovat pracovní postup, který řídí proces nákupního požadavku předtím, než je nákupní požadavek schválen a než je vytvořena a odeslána nákupní objednávka. Nákupní požadavky můžete vytvářet v klientu Microsoft Dynamics AX a pomocí podnikového portálu řešení Microsoft Dynamics AX.
• Potřebujete zvýšit efektivitu a zavést rychlý a snadný způsob řízení procesu nákupních požadavků? • Potřebujete pomoc při zajišťování konzistence obchodních a schvalovacích procesů pro všechny zaměstnance? Předpoklady: Obchod
SPRÁVA KVALITY
Modul Správa kvality v řešení Microsoft Dynamics AX nabízí úplnou integraci pro řízení procesů správy kvality a řešení neshod. Pomáhá řídit, sledovat a spravovat procesy a problémy související s kvalitou v rámci celé společnosti. Procesy správy kvality lze rovněž aplikovat na nákupní, prodejní a karanténní objednávky, na výrobní zakázky i na operace postupů. Modul obsahuje dvě součásti: řízení kvality a správu kvality. Řízení kvality Řízení kvality se používá k definování a správě požadavků pro testování kvality ve společnosti. • Stanovení testovacích nástrojů používaných při testech • Určení míst testů • Definování specifikací testů, jako je vzorkování, skupiny testů a výstupy testů určující, zda testované položky splňují standardy kvality • Provádění destruktivních testů • Vytváření objednávek kvality (ručně nebo automaticky)
22
Správa kvality Správa kvality zajišťuje správu procesu testování a zpracování neodpovídajících výrobků a položek ( jako je poškozené nebo vadné zboží) a sledování a řešení problémů se zákazníky a dodavateli ( jako jsou stížnosti nebo problémy s výkonností). • Správa časů oběhu neodpovídajících výrobků nebo položek • Sledování a řešení problémů podle jejich typů • Propojení výrobních aktivit s akčními položkami za účelem okamžitého řešení problémů a přijetí příslušných opatření zabraňujících jejich opakování • Stanovení dočasných a trvalých řešení • Označení neodpovídajících položek pro karanténu
Prezentace výhod: Jednodušší řízení kvality s možností definování a správy požadavků na testy, jako jsou specifikace, místa testů a destruktivní testy. Jednodušší správa kvality pro neodpovídající výrobky a položky, jako je poškozené zboží, s možností správy časů oběhu, rychlého řešení problémů a propojení výrobních aktivit s akčními položkami. Hlavní otázky: • Potřebujete zjednodušit řízení kvality u příjmu, výroby a operací postupů? • Potřebujete zjednodušit procesy požadavků testování kvality, jako jsou specifikace testů a jejich místa? • Potřebujete zdokonalit procesy správy testů pro neodpovídající výrobky a položky? Předpoklady: Obchod Výroba II (volitelně) Logistika (volitelně)
HLAVNÍ PLÁNOVÁNÍ
Modul Hlavní plánování řešení Microsoft Dynamics AX využívá informace z celé společnosti a dodavatelského řetězce a pomáhá optimalizovat plánování výroby a materiálů. Omezené plánování materiálů a kapacit lze provádět současně. Při plánování výroby a doplňování zásob lze tedy brát v úvahu dostupnost kapacit, úrovně zásob a dodací lhůty při nákupech. Plánování prognóz a hlavní plánování • Plánování prognóz podává dlouhodobý přehled o požadavcích na nákup, výrobu a zdroje s možností použití více scénářů prognóz • Vytváření více plánů pro krátkodobé hlavní plánování za účelem zkoumání materiálových a kapacitních požadavků podle stávajících zakázek nebo různých scénářů • Hlavní plánování pro více pracovišť s přidělováním pracovišť k úrovním kusovníku a mezipodnikovým hlavním plánováním • Pomocné procesy hlavního plánovače současně zpracovávají výpočty hlavního plánu Skupiny disponibility • Skupiny disponibility umožňují přiřazovat různým položkám různé ochranné doby • Výroba časově náročnějších položek může mít delší ochrannou dobu, aby bylo možno rozšířit plánování výroby na delší období Metody plánování • Dvě různé úrovně plánování: plánování operací (operace a doby realizace jsou plánovány na dny) a plánování práce (operace jsou plánovány na dny a hodiny) • Provádění kritického plánování s označením pracovního střediska jako kritického a použití ochranné doby pro umožnění omezeného plánování pro pracovní středisko (vyžaduje modul Výroba III) Zprávy • Zprávy označují zakázky, které nelze dodat k požadovanému budoucímu datu; zpráva obsahuje nejbližší možné datum dodávky podle materiálových a kapacitních požadavků • Zprávy akcí doporučují změny ve stávajících a plánovaných zakázkách za účelem potvrzení dostatečného množství zásob pro splnění požadavků; navrhují také aktualizovaná data dodávek
23
Přísliby dodávek • Funkce rozvinutí prodejních objednávek umožňuje rozpis na úroveň položek kusovníku a výpočet nejdřívějšího možného data na základě postupu a příchozích položek • Funkce ATP („lze slíbit“) počítá datum dodání na základě dostupných zásob a aktuálních výrobních zakázek • Funkce CTP („možné slíbit“) počítá datum dodání na základě dostupných materiálových a výrobních kapacit*
Výroba ZDROJE
Zdroje používané ve výrobě lze rozdělit do čtyř skupin (pracovních středisek): stroje, lidé, nástroje a dodavatelé. Modul Zdroje řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá registrovat a organizovat všechny vaše výrobní nebo projektové zdroje, aby je mohly navazující moduly (Výroba ll nebo Projekt l) co nejvýhodněji využít. • Kategorizace zdrojů ve čtyřech pracovních střediscích (skupinové nebo individuální zdroje)
• Moduly Prodej a Marketing řešení Microsoft Dynamics AX umožňují propojovat nabídky s materiálovým plánováním v modulu Hlavní plánování
• Definování efektivity jednotlivých zdrojů pro potřeby sledování, zda některé zdroje umožňují rychlejší dokončení prací
• Funkce CTP vyžaduje modul Výroba II ve variantě Advanced Management Enterprise
• Nastavení kapacity každého pracovního střediska s použitím individuálního kalendáře obsahujícího údaje o časové dostupnosti
Prezentace výhod: Modul Hlavní plánování pomáhá zkracovat doby realizace, zajistit včasné dodávky zákazníkům, rychle reagovat na změny v poptávce po materiálech a kapacitách a snížit úrovně zásob díky zdokonalenému plánování výroby a vytváření prognóz. Přesné plánování výroby, příkazů k nákupu a převodu a čistých požadavků. Můžete rychle reagovat na změny v poptávce a omezit množství zásob. Hlavní otázky: • Potřebuje vaše organizace snížit doby realizace a rychle reagovat na změny v poptávce? • Udržujete velké bezpečnostní úrovně zásob na různých místech, aby se vám někde nemohlo stát, že zásoby dojdou? • Stává se vám, že vaši obchodníci někdy slíbí dodací lhůty, které nemůžete dodržet? Předpoklady: Obchod Výroba II Výroba III (volitelně)
• Definování přípravných a provozních hodinových nákladů pracovních středisek a přírůstkových nákladů na položku s možností získání celkového přehledu o výrobních nebo projektových nákladech
Předpoklady: Výroba II nebo Projekt I
VÝROBA I
Modul Výroba I řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje vytvářet výrobní kusovníky a zpracovávat výrobní zakázky. Můžete tak sledovat suroviny a materiály, z nichž se skládají hotové výrobky, a řídit stav zakázky. Informace o skutečné spotřebě materiálu a o dokončených výrobcích je z tohoto modulu automaticky účtována do hlavní knihy. Pracovní plochy rolí Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro výrobu: • Vedoucí operací • Vedoucí výroby I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci.
24
Vytváření výrobních zakázek
Stav výroby
• Ruční vytváření výrobních zakázek
• Výrobní zakázky procházejí následujícími kroky: º Vytvořená º Odhadnutá º Plánovaná º Uvolněná º Zahájená º Ohlášená jako dokončená º Zahrnutá do nákladů
• Vytváření výrobních zakázek prostřednictvím plánovaných zakázek v modulu Hlavní plánování • Vytváření výrobních zakázek přímo z řádků prodejní objednávky Výrobní zakázky • Výrobní zakázky lze sdružovat do skupin pro potřeby plánování nebo účtování do hlavní knihy • Rychlý přehled o stavu výrobních zakázek • Sledování skutečných výrobních nákladů v porovnání s odhadovanými a standardními náklady • Rozdělení jedné výrobní zakázky do dvou nebo více zakázek • Propojení nákupních objednávek pro subdodavatele s výrobní zakázkou
Řízení stavu výroby • Výrobní zakázka může být v případě potřeby vrácena a odstraněna, pokud již nebyla zahrnuta do nákladů Integrace s financemi • Rozpracované položky jsou aktualizovány online a skutečné náklady jsou při aktualizaci v modulu Výroba promítány do hlavní knihy
• Plánování výrobních zakázek přímo z prodejních objednávek
• Podpora hlášení výrobních odchylek do standardních nákladů
Subdodávky
Výrobní spotřeba
• Nákup služeb od subdodavatelů • Zakázka obsahuje dodací dokumenty k materiálu a popis práce (operaci a postup) pro subdodavatele Výrobní kusovníky
• Veškerá spotřeba je zaznamenávána do deníků, které mohou být automaticky generovány a účtovány • Podpora zpětného odpisu položek • Odpad lze spravovat jako konstantní nebo proměnnou položku
• Standardní kusovník je zkopírován do výrobní zakázky, kde jej lze v případě potřeby změnit • Podpora vzorců měrných jednotek pro výpočet spotřeby • Podpora záporných množství na řádcích kusovníků pro práci s vedlejšími produkty výroby • Každé položce kusovníku může být přiřazen typ řádku (odvozená výroba, fiktivní kusovník, subdodávka, surový materiál atd.) • Grafické zobrazení kusovníku poskytuje vizuální přehled změn při modelování scénářů různých situací Plánování • Plánování výroby lze provádět dopředně nebo zpětně s různými výchozími daty v závislosti na dodacích lhůtách surovin • Omezené nebo neomezené plánování materiálu • Hrubé nebo podrobné plánování prací (vyžaduje moduly Výroba II a Výroba III)
25
Prezentace výhod: Modul Výroba I s flexibilními možnostmi plánování kusovníků pomáhá zkracovat dobu realizace zakázek a lépe uspokojovat poptávku zákazníků. Díky online aktualizaci nedokončené výroby a účtování skutečných nákladů do hlavní knihy máte stále aktuální přehled o stavu výrobků v procesu výroby. Pokud zákazník používá metodu standardních nákladů, hlavní knihu lze aktualizovat s použitím standardních nákladů a odchylek. Hlavní otázky: • Můžete na vyžádání získat aktuální přehled o spotřebě surovin ve výrobním procesu?
PROJEKT I
Modul Projekt I řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje evidenci spotřebovaného času a materiálu a zajištění následných akcí u projektů určených časem a materiálem i u interních projektů s možností hodnocení míry využití. Čas a materiál můžete rozepsat do položek pro fakturaci, a to při zachování prodejních cen, nákladů na položky a odpracované hodiny. Můžete také porovnávat skutečný cashflow s rozpočtovým. K dispozici je možnost sumarizace skutečných nákladů, potvrzených nákladů a zbývajícího rozpočtu pro zjištění očekávaných celkových nákladů. Registrace a zadávání dat
• Potřebujete zjednodušit procesy nákupu a dodávek od subdodavatelů?
• Rozpis nákladů projektu, hodin zaměstnanců, použitého materiálu a poplatků způsobených zákazníkem a jejich zadání do deníku
• Potřebujete možnost vracení nebo odstraňování výrobních zakázek, které ještě nebyly zahrnuty do nákladů?
• Vzdálené zadávání hodin přes Internet s použitím modulu podnikového portálu řešení Microsoft Dynamics AX.
• Mohli byste urychlit výrobu prostřednictvím online aktualizací nedokončené výroby a skutečných nákladů v hlavní knize?
• Vytvoření vlastní hierarchie projektu sestávající z více dílčích projektů, která umožňuje lépe řídit celý projekt
Předpoklady: Logistika Hlavní plánování Výroba II Výroba III (volitelně)
Účetnictví projektů Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro účetnictví projektů: • Vedoucí projektu • Člen projektového týmu I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci.
• Vytváření nabídek projektů (hodin, poplatků, výdajů a položek) a převod nabídek na projekty • Následné akce podle stavu dodávek, prodejních a nákupních objednávek • Šablony pracovních postupů pro projekty a nákupní požadavky projektů (vyžaduje modul Nákupní požadavek) Fakturace • Fakturace jednotlivých projektů nebo skupin projektů, zachování rozpisu nákladů na čas a zdroje • Dílčí projekty lze fakturovat samostatně nebo společně; možnost použití jednoho projektu s více fakturami pro různé zákazníky • Možnost nastavení postupů schvalování faktur, aby byly zajištěny podpisy odpovědných manažerů před odesláním faktury zákazníkovi • Možnost evidence zálohových faktur a jejich použití při budoucí fakturaci • Zadávání nákladů projektu přímo do závazků nebo nákupních objednávek • Možnost použití flexibilního nastavení vlastností řádku pro zachycení nákladů přiřaditelných i nepřiřaditelných k osnově • Úpravy transakcí před vytvářením návrhů faktur; úpravy návrhů faktur před konečnou fakturací • Formulář pro kontrolu faktur podává snadný přehled o fakturovaných a nefakturovaných transakcích
26
Řízení projektů • Možnost rozpisu času a materiálu použitého v projektech a přidělení jednotlivých hodin nebo položek do dílčích projektů za účelem podrobnějšího přehledu o nákladech a spotřebě • Struktury projektů lze ukládat; rozpočty, dílčí projekty a aktivity mohou být kopírovány z minulých projektů a použity jako šablony pro nové projekty • Možnost plánování prací a přidělování zdrojů a kapacit pro budoucí práce Účtování • Modul Projekt I je úzce integrován s funkcemi hlavní knihy, u každé transakce projektu lze použít dimenze • Lze definovat podrobné profily účtování, aby transakce mohly být účtovány na příslušné účty hlavní knihy podle předem nastavených kritérií • Sledování a řízení nákladů na projekty Dotazy a sestavy • Generátor sestav umožňuje vytvářet, načítat a ukládat rozšířené sestavy • Statistický formulář průběžně porovnává rozpočty projektů se skutečnou spotřebou • Interakce s hlavní knihou usnadňuje sledování podrobností transakcí u jednotlivých projektů nebo jejich skupin • Výpočet využití zaměstnanců a hodin • Funkce pro export do aplikace Excel s možností řízení projektu Dodavatelský řetězec projektu • Včasný přehled o výrobě související s projektem; rozpoznání skutečných nákladů s cílem vyvarovat se možným překročením nákladů v průběhu výroby nebo při jejím dokončení
Integrace s produktem Microsoft Office Project Server 2007* • Využití hladké obousměrné integrace s produktem Office Project Server 2007 u projektů, aktivit a úkolů • Použití výkonných nástrojů pro plánování a sledování za účelem efektivního přidělování zdrojů Tato funkce je v modulu Projekt I volitelná. Její používání vyžaduje produkt Microsoft Office Project Server 2007. *
Prezentace výhod: Modul Projekt I je určen pro projektově orientované společnosti a pro podniky, které se zabývají například výzkumnými programy, službami, instalacemi informačních technologií a podporou výrobků. Modul může analyzovat průběh projektů v reálném čase a porovnávat finanční výkonnost jednotlivých projektů i celé společnosti s předem stanovenými cíli. Hlavní otázky: • Můžete rychle analyzovat finanční výkonnost interních a externích projektů porovnáním spotřebovaných zdrojů a získaných výnosů s cíli projektu? • Máte obavy z problémů při řízení cashflow z důvodu zpoždění při fakturaci provedené práce zákazníkům? Předpoklady: Obchod Zdroje (volitelně) Logistika (volitelně) Výroba I (volitelně) Nákupní požadavek (volitelně) Microsoft Office Project Server 2007 (volitelně)
• Sledování nákupních objednávek projektu, nákupních požadavků projektu a požadavků na nabídky projektu za účelem řízení nákladů a identifikace jejich možných překročení • Vytváření nabídek a prodejních objednávek projektu se správnou cenou pro zákazníky • Integrace modulu Projekt s modulem Výroba umožňuje zobrazit výrobní zakázku propojenou s projektem; výrobní zakázku lze vytvořit přímo v projektu; transakce projektu mohou být automaticky vytvářeny a účtovány současně s účtováním výroby
27
Správa vztahů se zákazníky
• Dělení kampaní na dílčí kampaně za účelem cílenějšího oslovení zájemců
Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy pro prodej a marketing:
• Kampaň může být propojena s projektem za účelem sledování nákladů a výnosů (vyžaduje modul Projekt I)
• Vedoucí účetní
• Realizace kampaní s použitím e-mailu, webu, faxu, pošty a telefonu • Využití struktur existujících kampaní jako šablon pro nové kampaně
• Specializovaný prodejní zástupce
Marketingová encyklopedie
• Vedoucí marketingu
• Společné úložiště pro všechny prodejní a marketingové materiály
• Marketingový pracovník • Vedoucí pracovníci prodeje a marketingu • Manažer prodeje • Nadřízený prodejní zástupce I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci. Globální adresář Globální adresář umožňuje udržovat, centralizovat a sdílet kontaktní informace zaměstnanců, zákazníků, dodavatelů, dodavatelských organizací atd., a to v rámci organizace i s jinými společnostmi.
• Výměna prodejních a marketingových znalostí • Přehled o prodejních materiálech, informace o řadách výrobků, výrobcích a cenách • Kategorizace prodejních a marketingových materiálů (katalogů výrobků, technických dokumentů, obrazového materiálu, webových stránek a videí) za účelem rychlého přístupu • Přístup k informacím v encyklopedii s podporou webových odkazů, zvukových klipů, videoklipů, prezentací a grafického softwaru • Sledování a přehled o konkurenčních informacích a trendech na webových stránkách konkurentů
AUTOMATIZACE MARKETINGU
Modul Automatizace marketingu řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje rozdělit stávající i potenciální zákazníky do skupin podle obchodních a demografických informací z modulu Automatizace prodeje. Seskupení zákazníků a zájemců podle obchodních dat a informací ze systému CRM umožňuje jejich cílené zařazení do kampaní. Můžete vytvářet přesně zaměřené marketingové kampaně a optimalizovat tak prodejní výsledky. Modul můžete také použít k řízení mimoobchodní komunikace, například k rozesílání zpravodajů a členských materiálů. Řízení komunikace • Vytváření kampaní na základě obchodních, komunikačních a demografických informací z celé databáze řešení Microsoft Dynamics AX • Přidělování komunikačních úkolů pracovníkům prodeje nebo marketingu na základě jejich odpovědností a specializace • Automatické vytváření aktivit marketingových kampaní na základě zásad definovaných společností • Propojování kampaní, dotazníků, projektů a ohlasů z webu
28
Prezentace výhod: Modul Automatizace marketingu pomáhá plánovat, realizovat a analyzovat kampaně. Můžete snadno seskupovat stávající i potenciální zákazníky na základě zadaných kritérií a mít všechny podstatné marketingové informace na dosah ruky. Kampaně mohou využívat informace ze serverové i klientské strany, což usnadňuje jejich organizaci, realizaci, sledování a analýzy a přináší lepší přehled.
• Integrace počítače s telefonem prostřednictvím rozhraní TAPI (Telephony Application Programming Interface) • Záznam úplných informací o hovorech včetně data, trvání, volajícího a dalších údajů • Vytváření skupin zákazníků s možností rozdělení odpovědnosti za hovory s těmito skupinami mezi pracovníky telemarketingu nebo telefonické podpory • Analytické nástroje pro hodnocení výkonnosti zaměstnanců a statistik hovorů
Hlavní otázky: • Můžete snadno rozdělit své stávající i potenciální zákazníky do skupin a rozeslat jednotlivým skupinám náležité marketingové materiály? • Dokážete podrobně analyzovat ohlasy zákazníků z poslední marketingové kampaně a využít získané informace ke zlepšení budoucích kampaní? • Mají vaši marketingoví specialisté dostatek ohlasů od zákazníků, aby si mohli vytvořit obraz o tom, kdo vaši zákazníci jsou a co chtějí?
Prezentace výhod: Modul Telemarketing pomáhá uživatelům řídit telefonickou podporu prodeje a marketingu prostřednictvím jednoho integrovaného řešení. Modul umožňuje uživatelům zdokonalit vytváření a kvalifikaci poptávky, efektivně uskutečňovat hovory s využitím funkcí telefonního centra a využívat údaje z telemarketingových aktivit přímo v procesu prodeje.
• Potřebujete snadno zpřístupnit kontaktní informace zaměstnanců, zákazníků a dodavatelů v rámci organizace?
Hlavní otázky:
Předpoklady: Automatizace prodeje Možnosti rozšíření: Dotazník Projekt
• Mají vaši marketingoví pracovníci a specialisté podpory zákazníků jednotný nástroj, který jim podává všechny potřebné informace o zájemcích a zákaznících a který jim pomáhá zajistit návaznost jednotlivých hovorů?
TELEMARKETING
Modul Telemarketing řešení Microsoft Dynamics AX je určen pro prodejní a telemarketingové týmy. Podporuje programy telefonické podpory zákazníků a marketingu, pomáhá při vytváření poptávky, zákaznických průzkumech a přímých marketingových kampaních. • Vytváření telefonních seznamů z kontaktních údajů
• Víte, jak efektivně využívají čas vaši pracovníci telemarketingu?
• Můžete přebírat informace z telemarketingových aktivit a využít takto získané informace pro podporu celkových prodejních procesů? Předpoklady: Automatizace prodeje Možnosti rozšíření: Automatizace marketingu Dotazník
• Automatické vytáčení • Zaznamenávání údajů o neúspěšných hovorech pro potřeby dalších pokusů • Automatické vytváření aktivit telemarketingových kampaní na základě zásad definovaných společností • Integrace kampaní a telefonních seznamů • Integrace údajů z dotazníků do procesu prodeje • Pomocí modulu Dotazník lze vytvářet vlastní skripty, které pracovníky vedou při telefonických komunikacích • Okno telemarketingu obsahuje všechny podstatné informace, které vaši marketingoví specialisté a pracovníci podpory potřebují
29
AUTOMATIZACE PRODEJE
Modul Automatizace prodeje řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje evidovat informace o potenciálních a stávajících zákaznících, podrobnosti jednotlivých komunikací mezi obchodníky a vnějším světem a celý proces od úvodní nabídky k prodejní objednávce. Správa kontaktů • Uchovávání informací o potenciálních a stávajících zákaznících, dodavatelích a jiných obchodních kontaktech • Evidence aktivit souvisejících s procesem prodeje • Synchronizace aktivit v podobě událostí a úkolů aplikace Outlook • Možnost konfigurace mapování polí řešení Microsoft Dynamics AX do aplikace Outlook • Ochrana dat při synchronizaci s aplikací Outlook • Přetahování souborů, dokumentů a e-mailových zpráv z aplikací Průzkumník Windows a Outlook do systému správy dokumentů řešení Microsoft Dynamics AX • Protokolování transakcí u vybraných záznamů • Import potenciálních zákazníků s obchodními a kontaktními údaji • Integrace počítače s telefonem prostřednictvím rozhraní TAPI (Telephony Application Programming Interface) • Odesílání e-mailů a zpráv SMS jednotlivcům nebo skupinám • Evidence všech přidaných, změněných a odstraněných informací o kontaktech a procesech prodeje • Sledování veškeré poštovní, telefonické a e-mailové komunikace mezi obchodníky a vnějším světem • Vytváření a záznam komunikace se skupinami zákazníků na základě vybraných kritérií pro data zákazníků
Řízení procesu prodeje • Vytváření zájemců pomocí exportu z vnějších zdrojů, přidělování odpovědnosti za zájemce obchodníkům a sledování kvality zájemců • Rozšíření nabídek na skupiny zájemců s použitím přizpůsobitelných profilů • Úplná integrace s ostatními částmi řešení Microsoft Dynamics AX usnadňuje přístup k prodejním informacím • Všechny důležité údaje o výrobcích, projektech a financích (výrobní náklady, dostupnost položky, dodací lhůta atd. v závislosti na licencovaných modulech řešení Microsoft Dynamics AX) mohou být k dispozici obchodníkům • Prodejní nabídky jsou rozšířené pro zvýraznění procesu prodeje; integrace s prodejními objednávkami a hlavním plánováním • Sledování efektivity pracovníků prodeje a marketingu • Možnost přiřazování procent k prodejním nabídkám s cílem získání lepšího přehledu o prodejním řetězci a optimalizace nákupních a prodejních rozhodnutí v modulu Hlavní plánování Správa zájemců • Vytváření, zobrazování, aktualizace a správa informací o zájemcích, přidružování odpovědností, zaměstnanců a dat kampaní k uloženým informacím • Správa příležitostí • Vytváření, příprava a uzavírání obchodních případů se sledováním informací na centrálním místě; všechny údaje o kontaktech, konkurentech, partnerech, výrobcích, nabízených cenách, množstvích a fázích prodeje jsou uchovávány společně, takže máte stále přehled o potenciálních obchodech v procesu prodeje Podnikový portál • Přístup k modulu Automatizace prodeje prostřednictvím podnikového portálu pro vzdálené pracovníky včetně možnosti zobrazování adres zákazníků na mapě pomocí služby Microsoft Virtual Earth™ (vyžaduje roli prodejního zástupce)
30
Prezentace výhod: Modul Automatizace prodeje pomáhá efektivně spravovat vztahy se zákazníky. Umožňuje zvýšit produktivitu a efektivitu obchodníků, snadno identifikovat a využívat obchodní příležitosti a získat přehled o všech aktivitách se stávajícími i potenciálními zákazníky v celé společnosti. Hlavní otázky: • Potřebujete zaznamenávat informace o kontaktech a komunikaci se všemi stávajícími i potenciálními zákazníky? • Máte před hovorem se zákazníkem snadný přístup k informacím o tom, co od vás koupil a o co by případně mohl mít zájem? • Když hovoříte se zákazníkem po telefonu, můžete rychle zjistit, o jaký typ zákazníka se jedná a jaké aktivity s ním vaši kolegové již uskutečnili? • Můžete zaznamenávat prodejní objednávky a smlouvy se zákazníky přímo do systému a ušetřit tak čas při vytváření sestav? Předpoklady: Finance I Obchod Role prodejního zástupce (volitelně)
ŘÍZENÍ PRODEJE
Modul Řízení prodeje řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje analyzovat výkonnost pracovníků prodeje, prodejních týmů a celé organizace prodeje. Uživatelsky definované grafy umožňují načítat a zpracovávat data z kterékoli části řešení Microsoft Dynamics AX. To vede k lepšímu přehledu a vyšší úspěšnosti procesů prodeje. Rozpočty pro pracovníky prodeje • Definování prodejních cílů pro jednotlivce • Automatické porovnávání výsledků prodeje s rozpočty a hodnocení výkonnosti • Zobrazení prodejní výkonnosti podle více vybraných dimenzí pro podporu analýz prodejních toků
Statistiky řízení • Extrakce dat z kterékoli části řešení Microsoft Dynamics AX • Definování skupin dat podle jakékoli hodnoty v tabulce nebo intervalů období • Sčítání hodnot z libovolných číselných polí nebo metod tabulky • Vyhledání nejvyšší a nejnižší hodnoty, průměru a počtu údajů v jakékoli datové sadě • Řízení a sledování aktivit prodejních týmů • Vytváření dotazů na základě výchozích šablon včetně stavu prodejních aktivit, čekajících prodejních nabídek a správy zájemců • Definování dotazů pro jednotlivé zaměstnance nebo týmy • Grafické zobrazování prodejních dat pro intuitivní přehled o obchodních tocích • Export prodejních dat a grafů do externích aplikací
Prezentace výhod: Modul Řízení prodeje pomáhá vytvářet podrobné dotazy k prodejním a marketingovým datům z modulu Automatizace prodeje. Výsledky dotazů pomáhají hodnotit efektivitu a výkonnost v celé organizaci prodeje. Můžete tak zjednodušit a zdokonalit řízení prodejního řetězce. Hlavní otázky: • Potřebujete hodnotit výkonnost jednotlivých členů prodejního týmu? • Potřebujete vědět, v jaké fázi procesu prodeje se nacházejí vaši zájemci v porovnání s minulým rokem? • Potřebujete mít úplný přehled o prodejní výkonnosti – v minulosti i v současnosti? • Můžete snadno získat podrobnosti o prodejním řetězci – dnes i zítra? • Potřebujete každodenně sledovat aktivity svých obchodníků? Předpoklady: Automatizace prodeje Možnosti rozšíření: Automatizace marketingu Telemarketing Projekt I Dotazník
31
Prostor pro spolupráci SPRÁVA VÝDAJŮ
Modul Správa výdajů řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje zjednodušit rozepisování položek výdajů, jejich rozdělování a přikládání dokladů. Vyúčtování výdajů a jejich řádkové položky můžete zadávat přes Internet s použitím podnikového portálu řešení Microsoft Dynamics AX, kde mohou být schváleny a přeneseny zpět do hlavní knihy nebo zamítnuty. Poznámka: Pro správu a schvalování výdajů lze použít klienta Microsoft Dynamics AX; veškeré zadávání výdajů však vyžaduje podnikový portál řešení Microsoft Dynamics AX. Zákazníci proto budou potřebovat licenci pro jmenovitého uživatele pro každého zaměstnance zadávajícího informace o výdajích, a to buď ke klientu Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a službě Windows SharePoint Services nebo ke klientu Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a serveru Microsoft Office SharePoint Server.
Nastavení pravidel pro denní diety a definování porušení zásad • Vytváření pravidel pro denní diety s použitím více sad kritérií, například pro různé země • Správci mohou definovat porušení zásad a nastavit minimální a maximální zadávané hodnoty pro různé typy výdajů, takže zaměstnanci nemohou odeslat vyúčtování výdajů, které porušuje platné zásady pro výdaje Možnosti osobních výdajů • Dva způsoby odsouhlasování osobních výdajů zaměstnanců účtovaných na vrub účtu společnosti: zaplacení výdajů a následné účtování částky transakce na stranu MD účtu zaměstnance nebo nezaplacení výdajů a vytvoření sestavy ukazující, že osobní výdaje byl účtovány na výkazu výdajů • Rozpis hotelových účtů na řádkové položky při vytváření vyúčtování za účelem rozdělení výdajů podle typů (například za pobyt v hotelu, používání vysokorychlostního Internetu a hotelové služby) • Import transakcí platebních karet a cestovních účtů, aby zaměstnanci mohli přidávat transakce do svých vyúčtování výdajů Dělení výdajů na úrovni transakcí • Rozdělování výdajů na úrovni transakcí mezi projekty, účty a dimenze, zobrazování transakcí na formuláři vyúčtování výdajů • Správci mohou definovat porušení zásad a nastavit minimální a maximální zadávané hodnoty pro různé typy výdajů, takže zaměstnanci nemohou odeslat vyúčtování výdajů, které porušuje platné zásady pro výdaje
Prezentace výhod: Modul Správa výdajů zjednodušuje vykazování výdajů a zaručuje dodržování správných postupů při podávání a schvalování vyúčtování výdajů s možností definování pracovního postupu schvalování v organizaci. Hlavní otázky: • Potřebuje vaše organizace automatizovat procesy správy výdajů? • Potřebujete získat lepší kontrolu nad limity a schvalováním vyúčtování výdajů? • Potřebuje vaše organizace nástroje ke správě výdajů v reálném čase pro vzdálené uživatele? Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services
WEBOVÉ SLUŽBY ROZHRANÍ AIF (APPLICATION INTEGRATION FRAMEWORK) Modul Webové služby řešení Microsoft Dynamics AX představuje programové rozhraní pro komunikaci aplikací (A2A) mezi podnikem a jeho externími obchodními partnery. Rozhraní AIF obsahuje podporu pro webové služby, které jsou přístupné obchodním partnerům (výstupní webové služby), a adaptér pro určení dokumentů a používání webových služeb zpřístupněných jinými obchodními partnery (vstupní webové služby).
Můžete vytvářet generické webové služby a převádět třídy X++ na služby rozhraní WCF (Windows Communications Framework). Můžete také publikovat libovolné webové služby prostřednictvím asynchronních adaptérů rozhraní AIF nebo prostřednictvím rozhraní WCF. Rozhraní AIF rovněž nabízí funkce, které můžete použít pro přístup k externím webovým službám v řešení Microsoft Dynamics AX. Kombinací produktu Microsoft BizTalk Server 2006 R2 s řešením Microsoft Dynamics AX 2009 můžete automatizované obchodní procesy dále rozšířit a zdokonalit komunikaci mezi systémy a lidmi. Software BizTalk Server Adapter pro Microsoft Dynamics AX 2009 dále rozšiřuje flexibilitu s ohledem na růst a umožňuje snadné a zabezpečené připojení k důležitým podnikovým datům. Adaptér obsahuje průvodce importem schémat, který je integrovaný s produktem Microsoft Visual Studio. Můžete tak snadno importovat schémata a popisy služeb z řešení Microsoft Dynamics AX 2009.
32
Poznámka: Zákazníci budou potřebovat licenci pro jmenovitého uživatele pro každého zaměstnance, který potřebuje přístup k této funkci, a to buď ke klientu Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a službě Windows SharePoint Services nebo ke klientu Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a serveru Microsoft Office SharePoint Server. Zákazníci, kteří požadují přístup pro neomezený počet jiných uživatelů nebo aplikací, potřebují licenci k produktu Microsoft Dynamics External Connector.
Prezentace výhod: Použití rozhraní AIF pro zpřístupnění webových služeb externím obchodním partnerům má za následek vyšší efektivitu dodavatelského řetězce, protože obchodní partneři mohou sami vytvářet, aktualizovat, číst, odstraňovat a vyhledávat záznamy v databázi Microsoft Dynamics AX. Microsoft Dynamics AX 2009 nabízí širokou řadu standardních obchodních dokumentů, jak ukazuje následující tabulka. Hlavní otázky: • Hledá vaše společnost způsoby, jak efektivněji komunikovat s obchodními partnery? • Potřebujete zvýšit efektivitu transakcí s obchodními partnery? Prerequisites: Rozhraní AIF (Application Integration Framework) Microsoft BizTalk Server 2006 R2 (volitelně)
Standardní obchodní dokumenty řešení Microsoft Dynamics AX 2009 Adresa Smlouva Avízo expedice zboží Stav majetkové položky Skupina majetku Umístění majetku Hlavní typ majetku Kusovníky Platební sleva Účtová osnova Konfigurační tabulka Kontaktní osoby Deník inventur Vlastní deník plateb Zákazník Skupiny zákazníků Způsoby dodání Dimenze Směnné kurzy Výdaje Dlouhodobý majetek Volná faktura Hlavní deník Barva zásob Dimenze zásob Kombinace Skupina skladových položek Umístění skladu Množství na skladě Velikost skladu
Skladové transakce Převodní příkaz pro sklad Výstup Položka Platební podmínky Výdejka Deník cen a slev Ceník Výrobní výdejka Karta výrobního postupu Deník zisků a ztrát Elektronická faktura projektu Deník hodin projektu Nákupní faktura Nákupní požadavek Vstupní vratka Výstupní vratka Odeslaný požadavek na nabídku Elektronická prodejní faktura Prodejní faktura Prodejní objednávka Prodejní dodací list Objednávka SMA Deník převodu Hlavní data Trv PBS Jednotka Převod jednotek Skupina dodavatelů Platba dodavateli Tabulka dodavatelů
33
ADVANCED MANAGEMENT ENTERPRISE
Sada Advanced Management Enterprise rozšiřuje funkce varianty Advanced Management pro společnosti s komplexními potřebami. Nabízí bohatou sadu funkcí pro pokročilé řízení dodavatelského řetězce, konfiguraci, výrobu a vývoj. Další informace naleznete v ceníku řešení Microsoft Dynamics AX. Správa financí NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ I (ÚČTOVÁNÍ NÁKLADOVÉHO STŘEDISKA)
Modul Nákladové účetnictví I řešení Microsoft Dynamics AX představuje interní nástroj pro řízení cashflow, který pomáhá získat lepší přehled o nákladech spojených s vaším podnikáním. S modulem Nákladové účetnictví I můžete podrobně hodnotit ekonomickou výkonnost a ziskovost obchodních operací a obchodních jednotek. • Flexibilní mapování nákladových účtů na nákladové kategorie • Definování dimenzí pro nákladové účetnictví • Kategorie servisu pro řízení množství (integrace s moduly Výroba a Projekt) • Flexibilní systém sestav s víceřádkovými definicemi a strukturálními hierarchiemi • Integrované deníky nákladového účetnictví pro rezervování interních transakcí nákladového účetnictví u nákladových částek nebo množství • Funkce pro flexibilní a všestranné přidělování a rozúčtování včetně více souběžných verzí výpočtu • Možnost vytváření konkrétních rozpočtů a prognóz propojených s rozpočtem hlavní knihy
Předpoklady: Základní sada
34
NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ II (OTEVŘENÉ DIMENZE)
Chcete-li mít k dispozici rozsáhlejší funkce analytického účetnictví, můžete si pořídit licence až pro sedm dalších finančních dimenzí, které doplňují tři dimenze obsažené v základní sadě. Modul Nákladové účetnictví II umožňuje přidělovat hodnoty z dimenze jednoho typu do jiné dimenze prostřednictvím transakcí Má dáti/Dal.
Předpoklady: Nákladové účetnictví
NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ III (INTERNÍ NÁKLADOVÉ ÚČTOVÁNÍ)
Modul Nákladové účetnictví III řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje přidělovat nebo rozvrhovat náklady prostřednictvím nákladových sazeb.
Předpoklady: Nákladové účetnictví
NÁKLADOVÉ ÚČETNICTVÍ IV (FLEXIBILNÍ PLÁNOVANÉ NÁKLADY)
Modul Nákladové účetnictví IV obsahuje funkce pro účetní a rozpočtové prognózy. Funkce flexibilního plánování nákladů umožňuje nákladové plánování na základě využití kapacity a hodnocení odchylky cílových nákladů podle skutečného využití kapacity a skutečných nákladů.
Předpoklady: Nákladové účetnictví
Správa dodavatelského řetězce MEZIPODNIKOVÉ TRANSAKCE
Mezipodnikové transakce v řešení Microsoft Dynamics AX automatizují vzájemné interní obchodování mezi několika společnostmi nebo distribučními centry v rámci jedné instalace řešení Microsoft Dynamics AX. Prodejní a nákupní objednávky mezi pobočkami mohou být vytvářeny ručně nebo automaticky. • Definování a používání různých zásad při obchodování mezi společnostmi v rámci řešení Microsoft Dynamics AX • Přímé a automatické vytváření řetězců mezipodnikových objednávek z prodejních objednávek zákazníků s přímými dodávkami nebo bez nich • Vytváření prodejních objednávek v reálném čase, aktualizace mezipodnikových prodejních objednávek z nákupních a naopak
• Úplná transparentnost struktur objednávek a logistiky v mezipodnikovém řetězci • Podpora hlavního plánování mezi společnostmi v rámci řešení • Podpora automatických plateb a vyrovnávání • Podpora více mezipodnikových cenových zásad • Podpora různých úrovní automatizace zpracování prodejních a nákupních objednávek • Výměna informací mezi organizacemi, pobočkami a distribučními centry bez nutnosti používání shodné identifikace pro zákazníky, dodavatele, položky nebo jednotky • Příjem položek na základě poznámky k dodání od prodávající pobočky a fakturace položek na základě faktury prodávající pobočky • Možnost zjišťování stavu zásob ve všech pobočkách • Zpracování vratek
Prezentace výhod: Mezipodnikové transakce automatizují ruční činnosti související s mezipodnikovým obchodováním a snižují tak náklady na ně. Tento modul také podává vám a vašim zákazníkům přesnější informace o stavu zásob a dodacích lhůtách. Můžete minimalizovat doobjednávky položek, které jste přislíbili zákazníkům, a omezit náklady spojené se skladováním, protože máte přehled o zásobách ve všech pobočkách a můžete je sdílet. Hlavní otázky: • Může si jedna pobočka vaší společnosti přímo elektronicky objednat zásoby z jiných poboček ve vaší organizaci? • Musí mít vaše společnost vázány značné prostředky ve velkých pojistných zásobách v různých pobočkách, aby se vyhnula riziku, že v některé pobočce zásoby neočekávaně dojdou? • Můžete zjistit přesné množství zásob jednotlivých položek ve všech pobočkách a ujistit se tak, že můžete zákazníkům dodat, co jim bylo přislíbeno? Předpoklady: Obchod
ŘÍZENÍ SKLADU II (VČETNĚ RFID)
Modul Řízení skladu II umožňuje automatizovat manipulaci s materiálem ve skladě. Modul přidává logiku pro příjmové, doplňovací a výdejní pohyby ve skladě. Když přijímáte skladové položky, modul vám doporučí jejich optimální umístění ve skladu podle předdefinovaných pravidel. Když přijmete objednávku, modul vytvoří optimalizovaný postup výdeje na základě přednastavených pravidel.
35
Vyskladněné položky lze po dokončení výdeje nově uspořádat a zabalit a příjemci může být odesláno rozšířené oznámení o expedici.
NOVÝ
Modul Řízení skladu II řešení Microsoft Dynamics AX rovněž podporuje základní scénáře funkcí rádiové identifikace (RFID), například v procesech příjmu, výdeje, balení a expedice. Pracovní plochy rolí Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro správu skladu: • Vedoucí skladu • Pracovník skladu I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci. Rozmístění a skladování • Různé zásady pro umisťování a skladování na úrovni celého skladu i jednotlivých položek Libovolné umístění zásob • Určování skladového místa na základě pravidel zohledňujících skladovou zónu, velikost, objem a hmotnost • Přidělování prostoru podle priority (nejprve pozice pro výdej, poté pozice pro vyrovnávací zásoby) Dimenze skladu
• Popis zásob podle jednotlivých skladů, palet a míst Skladové zóny a místa • Organizace skladu do skladových zón za účelem uspořádání příchozích zásob podle priorit, definování skladových zón s různými podmínkami (například s řízenou klimatizací) • Definování skladových umístění na pěti úrovních: sklad, ulička, stojan, police a přihrádka Přepravy palet • Vytváření přeprav palet pro přesun skupin položek v rámci skladu nebo mezi sklady
• Nastavení priorit podle typů příkazů • Zvažování různých typů palet s různými rozměry při výběru umístění ve skladu Výstupní objednávky • Odvozování výstupních objednávek z řádků prodejní objednávky nebo výrobní zakázky • Vytváření výstupních objednávek v podobě požadavků pro sklad • Definování postupů dodávek (skupin výstupních objednávek) s cílem vytvoření optimalizovaných postupů výdeje Vyskladňování a dodávky • Ruční nebo automatické definování dodávek s použitím snadno definovaných pravidel a šablon dodávek; řízení postupů výdeje podle zákazníka, podle objednávky nebo obojím způsobem • Rezervace pro výdej mohou být prováděny při výdeji, dávkově a v místech vstupu či výstupu • Fázování podává přehled o dodávkách ve výstupním překladišti a umožňuje změnit uspořádání a balení dodávek • Rezervace dodávek • Odesílání elektronických oznámení o dodávkách ASN (Advanced Shipping Notification) příjemcům Podpora pro integraci čárových kódů • Tisk popisků palet, popisků skladových míst a popisků přepravních dokladů obsahujících čárové kódy pro automatické sledování Podpora pro integraci rádiové identifikace (RFID) Jednodušší sledování v reálném čase a lepší přehled o zásobách s podporou označování na úrovni skladového místa, palety a položky, které je kompatibilní s globálními standardy EPC (Electronic Product Code). Můžete číst a zapisovat značky RFID-EPC (Radio Frequency Identification – Electronic Product Code) a komunikovat se zařízeními podporujícími technologii RFID prostřednictvím produktu Microsoft BizTalk Server 2006 R2. • Předdefinovaná integrace technologie RFID se základními obchodními procesy, jako je příjem, výdej, balení a expedice • Registrace palet a skladových položek a jejich správa v celém dodavatelském řetězci; přehled o celém prostředí RFID
• Vytváření přeprav palet z následujících dokumentů: vstupních, výstupních nebo doplňovacích objednávek
36
Prezentace výhod: Modul vám Řízení skladu II vám umožňuje rychleji reagovat na objednávky a snižovat náklady na manipulaci. Pomáhá šetřit čas a zdroje při příjmu položek, protože doporučuje optimalizované umístění zásob ve skladu. Optimalizované postupy výdeje také šetří čas při vyskladňování a expedici položek ze skladů. Modul vám umožňuje rychleji reagovat na objednávky a snižovat náklady na manipulaci. Hlavní otázky:
Prezentace výhod: Modul Plánování poptávky nabízí rychlý přístup k informacím o poptávce pro potřeby vytváření prognóz, zkrácení doby plánování a časových horizontů. Za účelem přesnějších prognóz můžete definovat hierarchie informací a požadovanou úroveň podrobností. Spolehlivé prognózy umožňují doladit úrovně zásob a načasovat nákupy s ohledem na jejich optimalizaci a nižší náklady. Sdílení prognóz umožňuje zdokonalit procesy nákupu v organizaci a přinést lepší obchodní rozhodnutí.
• Potřebujete zlepšit kvalitu a přesnost manipulace s jednotlivými položkami ve skladu, a to až do úrovně palet?
Hlavní otázky:
• Tráví vaši zaměstnanci příliš mnoho času hledáním nejlepšího místa pro umístění nově přijatých položek ve skladech?
• Trávíte příliš mnoho času plánováním, protože důležité informace jsou těžko dostupné?
• Jsou vaše skladové operace málo efektivní, protože zaměstnanci nepoužívají postupy vyskladňování? • Požadují od vás zákazníci dodržování nových zásad označování položek, obalů a palet? Předpoklady: Správa skladu Logistika Microsoft BizTalk Server 2006 R2 (volitelně)
• Můžete rychle získat informace potřebné pro tvorbu prognóz?
• Nejste schopni dosáhnout takové úrovně přehledu a podrobností, která by vám umožnila vytvářet přesné prognózy? • Můžete sdílet prognózy ve společnosti za účelem lepšího obchodního přehledu? Předpoklady: Hlavní plánování Microsoft SQL Server
Výroba PLÁNOVÁNÍ POPTÁVKY
Modul Plánování poptávky řešení Microsoft Dynamics AX* pomáhá přesněji odhadovat objem prodeje a materiálové požadavky. Výsledkem je úspora nákladů, vyšší spokojenost zákazníků a lepší obchodní rozhodování. Funkce spolupráce tohoto modulu usnadňují konsolidaci vstupů, dosahování shod a sdílení prognóz s ostatními odděleními a obchodními procesy.
VÝROBA II (ŘÍZENÍ POSTUPŮ)
Modul Výroba II řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje plánovat a navrhovat postupy, operace a hrubé kapacity a zajišťovat tak přesné doby realizace. Můžete použít omezené nebo neomezené plánování, sledovat náklady, kalkulovat odpad a automaticky účtovat všechny obchodní informace do hlavní knihy.
• Flexibilní vytváření prognóz
Komplexnost postupů
• Trojrozměrné hierarchie dat s možností konfigurace
• Plánování jednoduchých sekvenčních postupů i komplexních sítí
• Zdokonalená správa informací • Nástroje na podporu spolupráce • Instalace a konfigurace s funkcemi importu a exportu • Zjednodušené ověřování • Shoda se standardy Trustworthy Computing
• Plánování současných operací v sítích postupů s použitím primárních a sekundárních operací v postupu • Možnost více pracovních středisek pro jednu operaci • Přidělení pracovního střediska subdodavateli
* Informace o dostupnosti ve vaší oblasti získáte v aktuálním ceníku řešení Microsoft Dynamics AX.
37
Jednoduchost postupů • Sdílení informací o postupu mezi položkami se stejnými charakteristikami Plánování • Omezené nebo neomezené plánování, dopředně nebo zpětně od různých dat • Hrubé plánování kapacit Součásti operací • Popis jednotlivých součástí operací výrobního postupu pomocí různých charakteristik, jako je čas čekání, přípravný čas, operační čas, čas čekání po operaci, překryvné množství, nákladové kategorie, řízení více zdrojů a vytížení kapacity pro operaci Kalkulace odpadu • Výpočet očekávaného odpadu na operaci v procentech, pro jednotlivé operace i v podobě celkového množství pro celý výrobní proces
Prezentace výhod: Modul Výroba II pomáhá plánovat zdroje pro dosažení maximální efektivity výrobních procesů. Můžete sledovat průběh výroby a snadno provádět změny s cílem zvýšení efektivity a snížení nákladů. Aktualizace údajů o zdrojích v reálném čase pomáhá při řízení kapacit a optimalizaci využití zdrojů. Výsledkem jsou nižší výrobní náklady a přesnější dodací lhůty. Hlavní otázky: • Je vaše výroba méně efektivní než by mohla být, protože nedostatečný přehled o kapacitě zdrojů komplikuje vytváření kvalitních postupů a plánů? • Máte v každém okamžiku přehled o tom, kde jsou vaše výrobní náklady nejvyšší? Předpoklady: Zdroje Výroba I
Sledování nákladů • Podrobné sledování nákladů souvisejících se zdroji a propustností • Zahrnutí nákladů pracovních středisek do odhadu výrobních nákladů • Použití automatické spotřeby pracoviště při zahajování nebo dokončování výrobních zakázek
VÝROBA III (SPRÁVA DÍLEN)
Modul Výroba III řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje vytvářet Ganttovy diagramy, které podávají přehled o výrobním procesu. Přetahováním prací v Ganttově diagramu můžete jednoduše měnit jejich naplánování. Modul rovněž obsahuje funkce pro podrobnou správu prací a plánování výroby včetně možností plánování prací v každém pracovním středisku po minutách a sekundách. Ganttův diagram • Grafická prezentace výrobních plánů pro snadnou vizualizaci • Jednoduché přeplánování prací přetahováním položek v Ganttově diagramu Skupiny prací • Použití alternativních pracovních středisek pro operaci v případě přetížení • Definování základních pravidel pro používání alternativních pracovních středisek
38
Plánování kritických míst • Snadné zjištění kritických míst ve výrobě prostřednictvím kontroly budoucího a současného vytížení kapacit • Microsoft Dynamics AX při změně plánování prací v důsledku kritického místa automaticky přeplánuje i zbytek postupu s ohledem na nové vytížení kapacit Sledování prací • Možnost sledování přípravných a operačních prací pro jednotlivé operace • Hlášení spotřeby zdroje podle čísla úlohy Vlastnosti plánování • Možnost nastavení, aby práce vyžadující stejné pracovní středisko do něj dorazily současně
Prezentace výhod: Ganttovy diagramy v modulu Výroba III pomáhají snadno vizualizovat výrobní proces jako celek, takže můžete snadno předvídat kritická místa a vyhýbat se jim. Možnost jednoduchého přeplánování přetahováním myší pomáhá šetřit čas při plánování. Díky funkci podrobné správy prací máte pod kontrolou všechny stránky výrobního procesu. Hlavní otázky: • Můžete získat rychlý vizuální přehled o současném a budoucím stavu výrobního procesu? • Můžete s dostatečným předstihem předvídat kritická místa, abyste se jim mohli vyhnout? Předpoklady: Výroba II
Další informace naleznete v části Konfigurátor výrobku pro podnikový portál. Pokud v současné době máte některé z modulů Konfigurátor výrobku řešení Microsoft Dynamics AX 4.0 (I, II, III nebo IV), obdržíte při upgradu na Microsoft Dynamics 2009 bezplatně tento kombinovaný modul a modul Výroba II (pokud jej ještě nemáte). Další informace naleznete v dodatku k ceníku řešení Microsoft Dynamics AX na portálu PartnerSource. Konfigurace výrobku • Nastavení možností konfigurace výrobků, aby si uživatelé mohli výrobky snadno přizpůsobit podle svých představ • Automatické generování kusovníku, který zachycuje konečnou přizpůsobenou konfiguraci podle volby zákazníka nebo uživatele Konfigurátor postupu • Definování výchozích postupů ve výrobním procesu – Konfigurátor výrobku pro každou zadanou objednávku automaticky zvolí nejefektivnější postup na základě konfigurace položek a množství objednaného zákazníkem Typy ověřování • Vytváření pravidel ověřování pro proměnné, skupiny proměnných a celou konfiguraci výrobku, která pomáhají zajistit, aby si zákazníci nemohli vybrat takovou kombinaci možností výrobku, jakou nelze vyrobit; každá proměnná představuje možnost výrobku, kterou si zákazníci mohou zvolit Rozšířená konfigurace výrobků • Vytváření složitějších pravidel a vzorců v kódu X++ ovlivňujících možnosti, které si zákazníci a uživatelé mohou při konfiguraci výrobků zvolit
KONFIGURÁTOR VÝROBKU
Modul Konfigurátor výrobku řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje definovat konfigurace výrobků s použitím automaticky definovaných kusovníků a automatického výběru optimálního postupu pro každou zakázku. Pravidla ověřování pomáhají zajistit, že si zákazníci nemohou vybrat takovou kombinaci možností výrobku, jakou nelze vyrobit. Komplexní pravidla a vzorce využívající kód X++ umožňují vytvářet složité modely výrobků a orientovat se v možnostech, které si zákazníci a uživatelé mohou při konfiguraci výrobků zvolit. Pokud si pořídíte licenci k modulům Konfigurátor výrobku spolu s podnikovým portálem řešení Microsoft Dynamics AX a s modulem Konfigurátor výrobku pro podnikový portál, můžete rozšířit možnosti konfigurace výrobků pro své zákazníky a uživatele prostřednictvím Internetu.
39
Prezentace výhod: Modul Konfigurátor výrobku zjednodušuje a usnadňuje proces objednávání, vytváření, vyrábění a plánování postupů pro přizpůsobené výrobky. Pomáhá vám zvyšovat produktivitu a posilovat věrnost zákazníků. Automatický výběr postupů zaručuje použití optimálního postupu pro každou zakázku a podpora typů ověřování umožňuje automaticky udržovat konfigurace výrobků s ohledem na spokojenost zákazníků. Pomocí komplexních pravidel a vzorců můžete vytvářet promyšlené možnosti výrobků a nabízet je zákazníkům.
• Plánovač práce pro definování rozvrhů směn • Evidence absencí pracovníků a integrace s modulem lidských zdrojů • Vývěska s jednotlivými zprávami a funkce potvrzování příjmu • Dvoufázové ověřování časových kalkulací a stavu schválení, porovnání skutečného evidovaného času s plánovaným • Konfigurace registračních formulářů • Možnost nastavení hesla pro ověřování Modul rovněž obsahuje 50 záznamů pro zaměstnance dílen.
Hlavní otázky: • Mohou si vaši zákazníci snadno vybrat z různých možností vašich výrobků, aniž by se přitom museli obracet na obchodníky? • Musí vaše společnosti udržovat rozsáhlý katalog různých výrobních postupů a trávíte hodně času ruční volbou postupů pro každou objednávku? • Stalo se vám někdy, že vaši obchodníci slíbili zákazníkům takovou konfiguraci položek, kterou jste nemohli vyrobit a dodat? • Jsou vaše modely výrobků dostatečně promyšlené, aby s nimi obchodníci mohli rychle, přesně a přehledně pracovat? Předpoklady: Logistika Výroba II Zdrojový kód X++
DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ I (ČAS A DOCHÁZKA)
Modul Dílenské řízení I řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá omezit ruční zadávání dat, protože automaticky shromažďuje údaje o pracovní době a docházce zaměstnanců. Můžete nastavit profily pro evidenci docházky zaměstnanců, automaticky shromažďovat údaje o docházce a absencích, automaticky počítat pracovní dobu a placený čas jednotlivých zaměstnanců. Shromažďování údajů o pracovní době a docházce zaměstnanců
Prezentace výhod: Modul Dílenské řízení I pomáhá přesně a nenákladně sledovat docházku zaměstnanců. Hlavní otázka: Dostává se vaše oddělení lidských zdrojů někdy do sporu se zaměstnanci ve věcech docházky? Předpoklady: Finance I
DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ – ZÁZNAMY ZAMĚSTNANCŮ
Modul Dílenské řízení I obsahuje licenci pro 50 záznamů zaměstnanců. Pokud si pořídíte licenci k dalším záznamům zaměstnanců, budete moci zaregistrovat další zaměstnance do tabulky zaměstnanců dílny a sledovat jejich aktivity. Další záznamy jsou k dispozici v těchto konfiguracích: • Každý pro záznamy 51 – 100 • Každý pro záznamy 101 – 250 • Každý pro záznamy 251 – 500 • Každý pro záznamy 501 – 1500 • Každý pro záznamy nad 1500 Kromě těchto záznamů potřebujete pro práci s tímto modulem uživatele řešení Microsoft Dynamics AX.
Předpoklady: Dílenské řízení
• Definování pravidel pružné pracovní doby při současné kontrole nad celkovým počtem hodin strávených zaměstnanci na pracovišti včetně evidence a správy přesčasů • Pokročilá nastavení časových profilů • Automatické hledání profilu a kalendář profilu
40
DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ II (REGISTRACE PRÁCE)
Když je naplánována výrobní zakázka nebo vytvořeny aktivity projektu, jsou na úrovni dílny vytvořeny pracovní položky s cílem zajištění sběru a registrace údajů o času a množství, které výrobním zakázkám a aktivitám projektu odpovídají. Modul Dílenské řízení II řešení Microsoft Dynamics AX registruje čas, zdroje a vytvořené položky pro každou práci. Tyto údaje lze poté přenést do modulů Výroba nebo Projekt a využít k analýzám skutečných nákladů na vyrobené položky. • Registrace prací podle času a jednotek
DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ III (GENEROVÁNÍ MEZD)
Modul Dílenské řízení III řešení Microsoft Dynamics AX využívá data shromážděná moduly Dílenské řízení I a II k výpočtu mzdových dat, a to v kombinaci s typy mezd a hodinovými sazbami. U každého zaměstnance modul vypočítá hodinovou mzdu spolu se všemi typy bonusů a prémií. Mzdová data vytvořená tímto modulem lze exportovat do externího mzdového systému pro potřeby výstupu. • Kategorizace mzdových údajů podle typu (standardní čas, přesčas, přestávky, pružná doba, prémie, absence)
• Sdružování prací, aby jeden zaměstnanec mohl pracovat na několika úkolech současně
• Ukládání pružné doby a přesčasů na příslušný účet
• Vytvoření týmové funkce jmenováním vedoucího týmu, který registruje informace jménem týmu
• Sledování mzdových dat pro úkolové práce
• Registrace času strojů • Registrace nevýrobního času • Integrace s moduly Výroba a Projekt • Kvantitativní zpětná vazba u výrobních zakázek s použitím různých příčin chyb, integrované aktualizace výdejek a ověřování množství • Sledování postupu probíhajících prací, simulace času dokončení na základě aktuálního průběhu
Prezentace výhod: Modul Dílenské řízení II umožňuje rychlou registraci výrobních informací v reálném čase a zvyšuje tak efektivitu dílenských operací. Poskytuje také přehled o předpokládaných časech dokončení probíhajících prací. Všechna data lze přenést do modulů Výroba nebo Projekt. Informace také vytvářejí záznamy v hlavní knize. Hlavní otázky: • Postrádáte přehled o všech pracích a procesech probíhajících v dílnách? • Máte k dispozici informace potřebné k výpočtu skutečných výrobních nákladů? • Chcete se vyhnout zbytečné administrativě spojené s výrobními zakázkami nebo projekty?
• Výpočet přesčasů podle odpracovaných hodin • Definování mzdových období • Zaměstnanci mohou definovat, zda mají být přesčasy vyplaceny nebo přiděleny jako náhradní volno • Určení mzdy za pracovní pohotovost • Generování mzdových statistik • Mzdové náklady lze přidělit k jednotlivým výrobním pracím a operacím nebo k projektům • Mzdová data jsou exportována v textovém formátu s oddělovači (CSV), který lze načíst téměř ve všech externích mzdových systémech
Prezentace výhod: Modul Dílenské řízení III umožňuje automaticky kategorizovat mzdové položky a generovat podrobná mzdová data. Nabízí přehledné statistiky o mzdách a prémiích zaměstnanců, které přinášejí lepší přehled. Hlavní otázky: • Trávíte příliš mnoho času přípravou dat pro mzdový systém? • Máte možnost spolehlivé evidence přesčasů a jiných nestandardních hodin odpracovaných zaměstnanci? Předpoklady: Dílenské řízení
Předpoklady: Dílenské řízení Výroba II nebo Projekt
41
Účetnictví projektů PROJEKT II
Modul Projekt II řešení Microsoft Dynamics AX zajišťuje pokročilou správu financí pro různé typy projektů včetně časových a materiálových projektů, projektů s pevnou cenou a interních projektů, jako jsou investiční, nákladové a časové projekty. Zajišťuje také přiznávání výnosů, obsahuje nástroje pro účtování probíhajících prací a funkce pro práci s dodavatelskými řetězci projektů. Přiznávání výnosů a probíhající práce v projektech • Pravidelné párování nákladů a výnosů ve stejném období hlavní knihy • Časové rozlišení výnosů nebo aktivace nákladů na čas a materiál za účelem rozpoznání hrubé marže k datu vzniku nákladů nebo k datu fakturace • Účtování a časové rozlišení výnosů u pevné ceny podle procenta dokončení nebo dokončené smlouvy • Zpracování probíhající práce u investičních projektů v průběhu projektu a před konečnou eliminací hodnoty probíhající práce u dlouhodobého majetku při dokončení • Sledování a řízení nákladů pomocí formuláře Řízení nákladů • Získání přehledu o cashflow pomocí formuláře Cashflow
Prezentace výhod: Modul Projekt II obsahuje nástroje pro správu financí, které potřebujete pro získání přehledu o probíhajících pracích v projektech. Řešení odstraňuje nejistoty u projektů s pevnou cenou a projektů určených časem nebo materiálem, protože obsahuje funkce správy probíhající práce využívající principy, které ovlivňují výkaz zisků a ztrát v souladu se schválenými principy účtování. Můžete pravidelně párovat náklady a výnosy, zjišťovat stav projektů v libovolný okamžik a účtovat a časově rozlišovat výnosy u pevné ceny podle procenta dokončení nebo dokončené smlouvy. Hlavní otázky: • Můžete sledovat náklady a výnosy probíhajících projektů a využít tyto údaje pro dodržení termínů a rozpočtů? • Potřebujete získat lepší přehled o výrobě související s projektem a vyvarovat se možným překročením nákladů v průběhu výroby nebo při jejím dokončení? • Potřebujete optimalizovat plánování a přidělování zdrojů?
SPRÁVA ČASU PROJEKTU
Modul Správa času projektu řešení Microsoft Dynamics AX obsahuje funkce zadávání a schvalování časových údajů pro organizace, které pracují s projekty a poskytují profesionální služby. Procesy zadávání a schvalování časových údajů můžete přizpůsobit podle potřeb organizace. K dispozici jsou flexibilní časová období a modul pro schvalování vycházející z pracovních postupů. Modul Správa času projektu je dostupný prostřednictvím klienta Microsoft Dynamics AX nebo podnikového portálu. Mohou jej tedy využívat všichni, kdo se na projektu podílejí.
Prezentace výhod: Modul Správa času projektu umožňuje všem pracovníkům podílejícím se na projektu konzistentní vykazování času, a to jak z kanceláře, tak z libovolného místa pomocí podnikového portálu. Vedoucí projektů mohou získat lepší přehled o stavu a ziskovosti projektu díky aktuálnímu a přesnému vykazování hodin. Organizace také může rychleji vystavovat faktury zákazníkům a zlepšit tak cashflow. Hlavní otázky: • Potřebuje vaše organizace spolehlivý nástroj pro hlášení času, a to pro všechny zaměstnance bez ohledu na místo? • Potřebují vaši vedoucí projektů lepší přehled o skutečných časech vykázaných v jednotlivých projektech? • Potřebujete zjednodušit proces schvalování vykázaných hodin? Předpoklady: Projekt I
Správa servisu Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro správu servisu: • Vedoucí servisních operací pro zákazníky I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci. ,
Předpoklady: Projekt I
42
SPRÁVA SERVISU
Modul Správa servisu řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje plánovat, sledovat a analyzovat servisní operace s důrazem na maximální efektivitu, podává úplný přehled o nákladech a výnosech a zvyšuje ziskovost servisních operací. Můžete také urychlit a zjednodušit dispečink servisních zakázek díky rychlému přístupu k informacím o dostupnosti pracovníků a zdrojů a optimalizovat jejich přidělování. Servisní smlouvy • Flexibilní šablony, rychlé vytváření podrobných, víceúrovňových smluv • Definování prací a frekvencí pro servisní případy • Propojení smluv s projekty v modulu Projekt s možností využití rozšířených cenových a účtovacích funkcí • Přizpůsobení smluv širokému rozsahu požadavků zákazníků a možností plateb • Zahrnutí servisních intervalů a časových údajů do smluv o úrovních služeb Servisní objekty • Registrace objektů vyžadujících servis (strojů, zařízení atd.) • Rychlé propojování formulářů objektů se servisními smlouvami • Udržování a využívání podrobného přehledu výměn náhradních dílů po celou dobu trvání smlouvy
Správa oprav • Pracovníci služeb zákazníkům mohou registrovat servisní práce s použitím standardizovaných podmínek a příznaků • Servisní technici mohou sledovat diagnostiku a zaznamenávat postup řešení při opravě • Vedoucí servisu mohou vyhodnocovat historické údaje a identifikovat vadné výrobky, řešení problémů a budoucí potřeby zákazníků Integrace s moduly Projekt a Prodej • Přesné sledování nákladů a výnosů, správa fakturace, možnost využití více modelů výnosů z modulu Projekt • Analýza servisních operací, porovnávání rozpočtových a skutečných nákladů, rozbor požadavků zákazníků s cílem zjištění jejich potřeb a zisků či ztrát spojených se servisními smlouvami • Zpřístupnění prodejních informací v modulu Servis pro jeho uživatele Integrace s aplikací Microsoft Office Outlook • Vytváření servisních úkolů a událostí v aplikaci Outlook s možností vzdáleného přístupu a práce offline • Automatická aktualizace informací zadaných v aplikaci Outlook v celém řešení Microsoft Dynamics AX Podnikový portál • Zobrazování a vytváření servisních zakázek pomocí podnikového portálu (role zákazníka)
Šablony kusovníků • Vytváření přesných výchozích struktur vyměňovaných částí s použitím šablon kusovníků pro dílčí součásti objektu Servisní zakázky • Definování servisních zakázek pro ruční nebo automatické vytváření v pravidelných intervalech na základě servisní smlouvy • Definování jednotlivých servisních případů a registrace skutečné vykonané práce servisními techniky v terénu • Urychlení dispečinku s lepším přehledem o stavu a přidělení zdrojů pomocí formuláře Expediční vývěska • Evidence došlých nebo plánovaných servisních požadavků pro každou servisní návštěvu • Záznam servisních, technických a odpracovaných hodin; záznam a fakturace hodin, vynaložených výdajů, spotřebovaných položek a paušálních poplatků • Včasné plánování požadovaných položek a zajištění dostupnosti zásob pro servisní operace
43
Prezentace výhod: Modul Správa servisu zjednodušuje proces vytváření a údržby širokého rozsahu servisních smluv a nabízí výhodný přehled informací o servisních službách. Těsná integrace s modulem Projekt řešení Microsoft Dynamics AX pomáhá sledovat přesné náklady servisních zakázek, spravovat faktury a využívat různé modely výnosů na základě spotřeby zdrojů nebo pravidelných plateb. Lepší přehled o plánování a dispečinku pomáhá přidělovat nejvhodnější zdroje pro jednotlivé případy. Výsledkem jsou kratší doby odezvy, nižší náklady a vyšší spokojenost zákazníků. Hlavní otázky: • Umožňuje vaše podnikové řešení provozovat servisní operace jako skutečné podnikání včetně podrobného sledování servisních operací? • Můžete snadno a efektivně sledovat důležité servisní operace a práce, i když jde o služby přizpůsobené jednotlivým zákazníkům nebo nepravidelné servisní zásahy? Předpoklady: Projekt I
PŘEDPLATNÉ SERVISU
Modul Předplatné servisu řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje vytvářet a zpracovávat položky předplatného servisu pro firmy, které nabízejí servis za pevnou cenu pro určité období. • Optimalizace výnosů s použitím pevných nebo nepravidelných období a různých cenových úrovní, nastavení dnů omezení a zvýšení cen • Definování současných a budoucích cen s možností indexace • Možnost použití modulu Předplatné servisu v samostatném režimu nebo spolu s modulem Správa servisu
Prezentace výhod: S modulem Předplatné servisu mohou uživatelé vytvářet, zpracovávat, účtovat a fakturovat transakce předplatného servisu. Úzká integrace s modulem Projekt řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje uživatelům využívat integraci s hlavní knihou, fakturaci podle času a materiálu a funkce vytváření sestav z tohoto modulu. Hlavní otázky: • Nabízíte záruční servis? • Můžete využít důležité pracovní informace (například o fakturovaném času a materiálu) k efektivnější správě transakcí předplatného servisu? Předpoklady: Projekt I
Správa lidských zdrojů Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro správu lidských zdrojů: • Manažer lidských zdrojů • Manažer školení I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci.
SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ III
Modul Správa lidských zdrojů III řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje vašim personálním specialistům získat přehled o lidských zdrojích a zjistit potenciální mezery v dovednostech v rámci organizace. Nástroje pro správu kurzů pomáhají personalistům při organizaci školení v podniku. Rozvoj zaměstnanců • Osobní rozvojové plány s aktivitami a termíny • Správa pravidelných pohovorů • Rezervace nebo přenos hodnotících pohovorů z řešení Microsoft Dynamics AX do aplikace Outlook
44
Správa kvalifikací • Grafické nástroje pro analýzy dovednostních mezer • Dovednostní analýzy na základě pracovních profilů • Hledání dovedností s podporou filtrování a váženého porovnávání Správa kurzů • Registrace podrobností kurzů, instruktorů, účastníků a míst konání • Správa programů školení, osnov a seminářů • Propojování informací o absolvovaných kurzech s údaji z životopisu • Seznam účastníků obsahuje informace o jejich minulých školeních • Sestavy pořadníků, potvrzení a certifikátů Poznámka: Moduly Správa lidských zdrojů l a ll jsou dostupné jako dodatečné součásti.
Prezentace výhod: Modul Správa lidských zdrojů III umožňuje zaměstnancům definovat náročné a motivující kariérní cíle, které jsou v souladu s podnikatelskou strategií společnosti. Zaměstnanci, jejich nadřízení a personální specialisté si poté mohou tyto plány zobrazovat a průběžně hodnotit jejich plnění. Hlavní otázka: Máte dostatek informací k řízení strategických hledisek rozvoje svých zaměstnanců a celé společnosti? Předpoklady: Správa lidských zdrojů I Správa lidských zdrojů II
Prostor pro spolupráci KLIENT MICROSOFT DYNAMICS PRO MICROSOFT OFFICE A WINDOWS SHAREPOINT SERVICES
Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office (DCO) a Windows SharePoint Services zpřístupňuje výkon, přehlednost a řízení procesů řešení Microsoft Dynamics AX všem zaměstnancům, pomáhá zvyšovat produktivitu jednotlivců a dosahovat obchodních úspěchů. Uživatelé klienta DCO jsou jmenovití uživatelé. Klient DCO obsahuje roli zaměstnance. Další informace naleznete v dokumentu s nejčastějšími dotazy na portálu PartnerSource.
Sada obsahuje několik samoobslužných aplikací, jako například Microsoft Dynamics Snap, podnikový portál řešení Microsoft Dynamics AX, FRx WebPort a FRx DrillDown Viewer, které zjednodušují přístup k podnikovým informacím a pomáhají zaměstnance lépe propojit s obchodními procesy společnosti. Sada je k dispozici ve dvou verzích: • Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services je hlavní licence pro přístup. • Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Microsoft Office SharePoint Server je dodáván se stejnými právy jako klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services, obsahuje však také produkt Microsoft Office SharePoint Server (MOSS), jednu (1) klientskou licenci MOSS Standard CAL a jednu (1) klientskou licenci MOSS Enterprise Additive CAL. Součástí této nabídky jsou rovněž licenční práva pro zákazníky a oborové partnery, která umožňují vytvářet vlastní „podnikové aplikace Office“. Tyto aplikace představují novou kategorii programů, u nichž se aplikace Microsoft Office používají jako klientské moduly pro přístup k serverovým funkcím pro řízení podniku, které nabízí řešení Microsoft Dynamics AX. Verze Premium i Standard nabízejí zaměstnancům následující možnosti přístupu k řešení Microsoft Dynamics AX: Role podnikového portálu • Portály Microsoft Dynamics zajišťují zaměstnancům webový přístup k řešení Microsoft Dynamics AX. Role zaměstnance Role zaměstnance spojuje uživatele podnikového portálu včetně vzdálených uživatelů s informacemi, které zaměstnanci potřebují ke své práci. Uživatelé v různých časových pásmech mají neustále přístup k přizpůsobeným informacím prostřednictvím Internetu, a to odkudkoli. • Role zaměstnance uživatelům umožňuje zobrazit telefonní seznam, zobrazit seznam oddělení, zobrazit a aktualizovat osobní informace uchovávané oddělením lidských zdrojů • Manažeři si mohou zobrazit a aktualizovat výsledky výročních hodnotících pohovorů • Možnost upozornění na interní školicí kurzy v rámci celé společnosti
45
Microsoft Dynamics Snap • Vzorové aplikace Microsoft Dynamics Snap umožňují zaměstnancům používat důvěrně známé aplikace Microsoft Office pro práci s daty řešení Microsoft Dynamics AX. • Zaměstnanci mohou vyhledávat podniková data v aplikacích Outlook nebo Excel a snadno doplnit například určitou fakturovanou částku do rozepsané e-mailové zprávy nebo do tabulky, na které právě pracují. FRx • Pomocí aplikací Microsoft FRx WebPort a DrillDown Viewer mohou manažeři rychle přistupovat k finančním datům svého oddělení a pomocí funkce rozbalování získat požadované podrobnosti, aniž by museli přecházet do hlavní knihy nebo zatěžovat síťové zdroje. Windows SharePoint Services • Windows SharePoint Services slouží jako platforma, na které je vytvořen podnikový portál řešení Microsoft Dynamics AX. • Službu Windows SharePoint Services lze použít k vytváření dalších týmových webů, s jejichž pomocí mohou zaměstnanci spolupracovat na projektech a dokumentech. • Služba Windows SharePoint Services je též předpokladem pro nasazení produktu Office SharePoint Server 2007, který využívá řadu součástí této služby, jako například modul pracovních postupů, správu webů a model zabezpečení. Microsoft Office SharePoint Server 2007 • Office SharePoint Server 2007 umožňuje jednotné prohledávání všech podnikových dat, ať již se nacházejí v řešení Microsoft Dynamics AX, na webu SharePoint nebo v e-mailu. • Centrum sestav SharePoint nabízí prostor pro centrální uchovávání a správu všech sestav organizace bez ohledu na formát, ve kterém byly vytvořeny. • Office SharePoint Server 2007 obsahuje integrované funkce pro práci s pracovními postupy. Pro zaměstnance lze vytvářet úkoly, jako je například schvalování dokumentů. Na základě dokončení předdefinovaných kroků mohou být formuláře nebo dokumenty automaticky odesílány.
Prezentace výhod: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services nabízí řadu samoobslužných aplikací, které pomáhají zpřístupnit výkon, přehlednost a řízení procesů řešení Microsoft Dynamics AX všem zaměstnancům společnosti. Hlavní otázky: • Chcete zpřístupnit důležité podnikové informace a procesy spravované řešením Microsoft Dynamics AX mnohem většímu počtu zaměstnanců z celé společnosti, a to prostřednictvím jednoduchého uživatelského rozhraní a s nízkými náklady? • Chcete zlepšit rozhodovací schopnosti zaměstnanců tím, že jim umožníte používat samoobslužné aplikace integrované do produktů Microsoft Office System a Office SharePoint Server 2007 jako klientské moduly pro přístup k funkcím řízení podniku, které nabízí řešení Microsoft Dynamics AX? Předpoklady: Advanced Management
PODNIKOVÝ PORTÁL
Otevřete svůj podnik zaměstnancům, zákazníkům, dodavatelům a dalším obchodním partnerům 24 hodin denně. Podnikový portál v řešení Microsoft Dynamics AX usnadňuje poskytování dat podle rolí a informací o obchodních procesech v reálném čase prostřednictvím webu. Nabízí plnou podporu intranetu a komunikace typu B2C a B2B. Podnikový portál je založen na službě Microsoft Windows SharePoint Services. Pomáhá snižovat náklady, protože omezuje „papírování“ a pomáhá lidem přistupovat k informacím, procesům a nástrojům. Zákazníci si například mohou zobrazit informace o společnosti a jejích výrobcích a nemusí se tak často obracet na pracovníky služeb zákazníkům s obvyklými dotazy a požadavky. Dodavatelé mohou při spolupráci s vaším podnikem elektronicky zadávat transakce a komunikovat v jazyce podle své volby.
• Office SharePoint Server 2007 nabízí platformu pro vytváření týmových webů, správu podnikového obsahu a vytváření klíčových indikátorů výkonnosti či informačních panelů, to vše podle konkrétních potřeb společnosti.
46
Obecné vlastnosti • Jednoduché uživatelské rozhraní vycházející z webového prohlížeče a intuitivní ovládací prvky umožňují zaměstnancům začít pracovat s podnikovým portálem s minimálním školením • Podpora intranetu pro interní zaměstnance a extranetu pro komunikaci typu B2C a B2B • Přístup k datům a obchodní logice řešení Microsoft Dynamics AX v reálném čase • Funkce podnikového portálu lze vyvíjet s použitím standardního vývojového prostředí MorphX nebo ASP. NET • Rychlé nasazení s použitím průvodce webem • Funkce řešení Microsoft Dynamics AX pro práce ve více jazycích a s více měnami jsou k dispozici i vzdáleným uživatelům podnikového portálu • Uživatelé si mohou nastavit zobrazení webového portálu ve svém jazyce • Systém vytváří index pro vyhledávání; uživatelé tak mohou spouštět vyhledávání dat na serveru • Integrace obsahu z různých zdrojů informací a webových i klientských systémů pomocí webových částí a jazyka XML • Procházení kategorií umožňuje snadný přechod k podrobnostem obchodních dat • Bohatší funkce pro správu obsahu a dokumentů Správa rolí a oprávnění • Jednotliví uživatelé si mohou přizpůsobit webový portál tak, aby zobrazoval ty ovládací prvky, funkce a informace, které potřebují pro svou práci • Správci mohou přizpůsobovat strukturu, informace a funkce webových portálů pomocí rolí; uživatelé tak vidí pouze ty informace a funkce, které pro ně byly navrženy (viz následující část zabývající se rolemi) • Všechny aktivity využívají existující obchodní logiku řešení Microsoft Dynamics AX
Prezentace výhod: Podnikový portál otevírá váš podnikový systém zákazníkům, dodavatelům a jiným obchodním partnerům, a to 24 hodin denně po všechny dny v týdnu. Vzdálení uživatelé mohou přistupovat k požadovaným informacím a funkcím prostřednictvím snadno použitelného webového portálu. Můžete tak zvýšit rychlost svého podnikání při současném snížení nákladů. Hlavní otázka: • Mohou vaši zákazníci, obchodní partneři a na dálku pracující zaměstnanci kdykoli přistupovat k vašemu podnikovému systému?
ROLE PRODEJNÍHO ZÁSTUPCE
Role prodejního zástupce spojuje prodejní týmy s potřebnými obchodními informacemi prostřednictvím Internetu bez ohledu na čas a místo, kde se právě nacházejí. Prodejní zástupci mohou snadno zobrazovat a aktualizovat informace o zákaznících a společnostech uložené v řešení Microsoft Dynamics AX, ať již jsou právě v kanceláři, doma nebo na cestách. Prodejní kancelář může být s minimálními náklady otevřena 24 hodin denně po sedm dnů v týdnu. • Zobrazování a udržování obchodních vztahů a kontaktů • Vytváření nabídek • Vytváření prodejních objednávek • Dotazy na ceny • Zobrazování různých sestav, například ceníku, ceníků podle zákazníků, obratů podle zákazníků či oblastí, prodejů za tento týden atd.
Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services Zákazníci s licenčním modelem MBL (Module Based Licensing) najdou informace v ceníku řešení Microsoft Dynamics AX
47
ROLE ZÁKAZNÍKA
Role zákazníka pomáhá společnostem komunikovat se zákazníky prostřednictvím webu. Nástroje, které tato role nabízí, umožňují rychle implementovat weby elektronického obchodování k prodeji výrobků a služeb přes Internet. Role je propojena s dalšími moduly řešení Microsoft Dynamics AX, jako je Správa dodavatelského řetězce, Řízení prodeje a Automatizace marketingu. Zákazníci mají při zobrazování webu stále k dispozici aktuální informace, které jsou vytvářeny automaticky (například údaje o dostupnosti výrobků). • Přihlášení zákazníka • Hledání v katalogu výrobků • Vyplnění dotazníku nebo účast v průzkumu v rámci kampaně • Zobrazování vlastního účtu, nákupních objednávek a faktur
Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services nebo externí konektor Zákazníci s licenčním modelem MBL (Module Based Licensing) najdou informace v ceníku řešení Microsoft Dynamics AX
Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services nebo externí konektor Zákazníci s licenčním modelem MBL (Module Based Licensing) najdou informace v ceníku řešení Microsoft Dynamics AX
ROLE KONZULTANTA
Role konzultanta zjednodušuje a zpřehledňuje registraci hodinových nákladů projektů v řešení Microsoft Dynamics AX. Konzultanti, externí partneři a vzdálení zaměstnanci pracující na projektech mohou zaznamenávat své odpracované hodiny prostřednictvím Internetu. Registrace je jednoduchá a přímá; konzultanti si mohou vybrat z flexibilních možností registrace času podle typu projektu, na kterém pracují. • Registrace časových rozvrhů projektů • Přístup kdykoli a odkudkoli prostřednictvím prohlížeče a připojení k Internetu • Zobrazování fakturovaných transakcí a návrhů faktur • Zobrazování hodin, nákladů, výnosů, položek a účtů • Kontrola hodinových výkazů projektů • Dotazy na informace o zákaznících, projektech a zásobách
ROLE DODAVATELE
Role dodavatele umožňuje výměnu dokumentů, informací o nákupech a dodávkách s dodavateli. Výměna dat prostřednictvím sdíleného webu snižuje náklady na telefonickou, faxovou a e-mailovou komunikaci a omezuje riziko ručních chyb při opakovaném zadávání dat. Role dodavatele pomáhá optimalizovat dodavatelský řetězec bez nákladných upgradů technologií. Dodavatelé mohou pohodlně přistupovat k vašim obchodním informacím s použitím standardního webového prohlížeče.
Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services
• Zobrazování a změny informací o společnosti • Dodavatelé mohou měnit existující kontakty a vytvářet nové • Dodavatelé mohou zobrazovat a v případě potřeby i omezeně upravovat jednotlivé nákupní objednávky vaší společnosti • Dodavatelé mohou zobrazovat podrobnosti o všech svých dodaných položkách, přidávat k nim externí popisy a čísla položek • Zobrazování podrobností vybraných deníků • Dodavatelé mohou aktualizovat ceny svých položek • Dodavatelé mohou vidět seznam otevřených příjmů • Funkce hodnocení plnění dodávek ukazuje, jak dodavatelé plní dodací lhůty, kolik dnů je jejich průměrné zpoždění, jaký je stav doobjednávek a průměrná doba realizace
48
DOTAZNÍK PRO PODNIKOVÝ PORTÁL
Pomocí tohoto modulu můžete vybrat dotazník navržený v modulu Dotazník I řešení Microsoft Dynamics AX a publikovat jej na webové stránce v Internetu. Dotazník může být určen pro zákazníky, dodavatele, zaměstnance nebo obchodní partnery. Respondentům stačí pro vyplnění dotazníku webový prohlížeč a připojení k Internetu. • Snadné publikování dotazníků v podnikových intranetech a na externích webech • Respondenti mohou dotazník vyplňovat prostřednictvím Internetu a následně si zobrazit své odpovědi a hodnocení • Správci si mohou zobrazit vyplněné dotazníky prostřednictvím Internetu s možností přístupu k jednotlivým odpovědím
Předpoklady: Podnikový portál Dotazník I
SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ PRO PODNIKOVÝ PORTÁL
Modul Správa lidských zdrojů pro podnikový portál umožňuje propojit vaše zaměstnance a oddělení lidských zdrojů do virtuální komunity online. Zaměstnanci mohou snadno zobrazovat a aktualizovat osobní informace evidované oddělením lidských zdrojů, ať již sedí v jedné místnosti, v různých odděleních, pobočkách nebo zemích. Manažeři mají možnost udržovat záznamy zaměstnanců na dálku. Pověření zaměstnanců odpovědností za vlastní údaje šetří čas a námahu personálních specialistů. Uživatelé v různých časových pásmech mají neustále přístup k přizpůsobeným informacím prostřednictvím Internetu, ať již potřebují cokoli.
Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services Správa lidských zdrojů I Správa lidských zdrojů II (volitelně) Správa lidských zdrojů III (volitelně)
KONFIGURÁTOR VÝROBKU PRO PODNIKOVÝ PORTÁL
Zpřístupnění modulu Konfigurátor výrobku řešení Microsoft Dynamics AX prostřednictvím webu umožňuje zákazníkům snadno vytvářet vlastní výrobky z domova nebo z kanceláře pomocí Internetu. Pro výběru požadovaných parametrů výrobku má zákazník či dodavatel k dispozici možnost kalkulace ceny nebo úprav podrobností konfigurace. Zákazníci mohou zadávat vícenásobné objednávky, dodavatelé mají možnost sledovat stav výroby nebo zjistit očekávané datum dodávky prostřednictvím webu. • Zákazníci mohou konfigurovat výrobky přes Internet s použitím předdefinovaných modelů výrobků • Modul je k dispozici jako doplněk k roli zákazníka • Komunikace s uživatelem je stejná jako při konfiguraci položky z řádku prodejní objednávky v klientu Microsoft Dynamics AX
Předpoklady: Role zákazníka Konfigurátor výrobku I Web MorphX Development Suite
Přístup k službám zaměstnancům • Zobrazování liniových, maticových a projektových organizací a informací o pozicích • Uživatelé mohou zobrazovat a udržovat vlastní osobní informace • Zobrazování a vytváření nouzových kontaktů • Přístup k manažerským funkcím • Zobrazování a aktualizace osobních informací členů týmu
49
ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PRO PODNIKOVÝ PORTÁL
Tento modul umožňuje zobrazovat výstup z modulu Balanced Scorecard řešení Microsoft Dynamics AX. Uživatelé mohou zobrazovat údaje o své výkonnosti z různých pohledů podle různých klíčových indikátorů výkonnosti. K dispozici je také grafické znázornění výkonnosti pro snadnou vizualizaci. • Uživatelé mohou zobrazovat svou výkonnost ve vztahu k minulým klíčovým indikátorům výkonnosti a svůj aktuální postup podle aktuálních indikátorů.
• Zobrazování strategických plánů spojených s klíčovými indikátory výkonnosti • Výpočty výkonnostních údajů online (například zjištění průměrné výkonnosti za určitou dobu) • Použití vizuálních řídicích panelů online pro získání výkonnostních informací pro určitou řídicí skupinu
Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services Balanced Scorecard
DÍLENSKÉ ŘÍZENÍ PRO PODNIKOVÝ PORTÁL
Modul Dílenské řízení pro podnikový portál využívá systém podnikového portálu a zajišťuje zaměstnancům přístup k funkcím elektronického časového výkazu modulu Dílenské řízení. Zaměstnanci mohou prostřednictvím portálu zaznamenávat čas strávený různými činnostmi.
Předpoklady: Klient Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services Dílenské řízení
MOBILNÍ ŘEŠENÍ
Modul Mobilní řešení v Microsoft Dynamics AX rozšiřuje možnosti řešení Microsoft Dynamics AX na mobilní přístroje. Výsledkem je flexibilní platforma mobilních řešení se známým prostředním, která nabízí: • Rozšíření dosahu systému Microsoft Dynamics AX s nejlepšími mobilními řešeními ve své třídě • Urychlení vývoje mobilních aplikací pro řešení Microsoft Dynamics AX s použitím nástrojů na známých platformách •
Pomocí aplikace Mobilní prodej pro Microsoft Dynamics AX – první mobilní aplikace pro toto řešení – mohou prodejní zástupci v terénu a ostatní mobilní zaměstnanci plánovat návštěvy, přistupovat k důležitým prodejním informacím a vytvářet objednávky v době, kdy se nacházejí mimo kancelář. Nástroje Microsoft Dynamics Mobile Development Tools umožňují partnerům společnosti Microsoft vyvíjet a přizpůsobovat mobilní aplikace pro řešení Microsoft Dynamics AX a snadno tak zpřístupňovat funkce řešení Microsoft Dynamics AX mobilním uživatelům.
Prezentace výhod: Modul Mobilní řešení zpřístupňuje funkce řešení Microsoft Dynamics AX z mobilních přístrojů a pomáhá tak využívat nové obchodní příležitosti, zvyšovat produktivitu a snižovat náklady. Hlavní otázka: Potřebuje vaše organizace zvýšit produktivitu mobilních zaměstnanců a poskytnout jim potřebné informace bez ohledu na to, kde se nacházejí? Předpoklady: Klientská licence CAL k produktu Microsoft SQL Server pro každého jmenovitého uživatele
MICROSOFT DYNAMICS EXTERNAL CONNECTOR
Microsoft Dynamics External Connector zajišťuje přístup k řešení Microsoft Dynamics AX 2009 pro neomezený počet uživatelů a aplikací od jiných subjektů. Na rozdíl od klienta Microsoft Dynamics pro Microsoft Office a Windows SharePoint Services, který zajišťuje webový (portálový) přístup k řešení Microsoft Dynamics AX pro uživatele z řad zaměstnanců zákazníka, External Connector umožňuje webový (portálový) přístup externím uživatelům (kteří nemají zaměstnanecký či podobný vztah k organizaci, jako jsou například zákazníci nebo dodavatelé). Je navržen pro hromadné scénáře, například pro elektronické obchody, u kterých k řešení Microsoft Dynamics AX přistupuje velký nebo neznámý počet zákazníků za účelem zadávání objednávek nebo prohlížení katalogů. Licenční mechanismus modulu External Connector se používá pro integraci mezi aplikacemi typu A2A (včetně webových služeb) nebo pro zajištění přístupu k řešení Microsoft Dynamics AX ze strany externích uživatelů (z jiných subjektů).
Výběr z široké řady vysoce flexibilních zařízení se systémem Windows Mobile
50
Modul External Connector poskytuje práva k externímu používání pro následující součásti: • Rozhraní AIF (Application Integration Framework) • Webové služby rozhraní AIF (Application Integration Framework)
Více zdrojů informací • Podpora webových částí umožňuje integrovat do webových stránek uživatelů obsah a funkce z široké nabídky zdrojů, například z aplikace Outlook nebo služby MSN Business News
• Soustava podnikového portálu • Uživatelé podnikového portálu • Moduly Microsoft Dynamics AX Business Connector Pro každou systémovou databázi (licenci) stačí jeden modul External Connector. Licence k modulu Microsoft Dynamics External Connector je nutná pro přístup k podnikovému portálu řešení Microsoft Dynamics AX, k rozhraní AIF (Application Integration Framework) a webovým službám.
Prezentace výhod: Modul Business Connector zvyšuje celkovou propojenost organizace, protože umožňuje jednotlivcům a zařízením od jiných subjektů plně využívat funkce řešení Microsoft Dynamics AX. Hlavní otázky: • Fungují podnikové aplikace vaší společnosti samostatně, aniž by mohly vzájemně přistupovat ke svým funkcím? • Mohou spolu vaše podnikové aplikace vzájemně komunikovat a využívat sílu jednotného podnikového řešení? Předpoklady: Základní sada
Prezentace výhod: Sada pro vývojáře Web MorphX rozšiřuje dosah řešení Microsoft Dynamics AX. Můžete vyvíjet aplikace, které vaši zaměstnanci, zákazníci a obchodní partneři mohou využívat kdekoli pomocí běžného webového prohlížeče nebo mobilních či přenosných zařízení. Vývojové nástroje pro web jsou založeny na stejných principech a koncepcích jako sada pro vývojáře MorphX pro Microsoft Windows. Vývojáři se znalostí prostředí MorphX tak mohou snadno začít vyvíjet webové aplikace pro Microsoft Dynamics AX. Hlavní otázka: • Můžete pro své uživatele vyvíjet a nasazovat přizpůsobené webové aplikace, které poskytují obsah a funkce z řešení Microsoft Dynamics AX a z jiných zdrojů? Předpoklady: Sada pro vývojáře MorphX pro Microsoft Windows
Další funkce varianty Advanced Management Enterprise BALANCED SCORECARD
Konfigurace a vývoj WEB MORPHX DEVELOPMENT SUITE
Sada pro vývojáře Web MorphX Development Suite v řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje vývojářům vytvářet webové aplikace využívající online data a stejnou obchodní logiku jako běžné rozhraní řešení Microsoft Dynamics AX pro systém Windows. Můžete vyvíjet webové aplikace řešení Microsoft Dynamics AX pro různá zařízení včetně webových prohlížečů, mobilních a přenosných přístrojů. Průvodce webem usnadňuje nasazování webových aplikací.
Modul Balanced Scorecard řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje definovat klíčové indikátory výkonnosti pro sledování téměř všech měřitelných hledisek vašeho podnikání. Pomocí těchto indikátorů můžete hodnotit celkovou obchodní výkonnost a plnění obchodních cílů. Modul Balanced Scorecard nabízí následující možnosti: • Identifikace cílů pro každý scorecard a vytváření měřítek pro kvantitativní výpočty výkonnosti; možnost použití celkových cílů a měřítek k určení způsobu výpočtu • Zobrazovat perspektivy týkající se financí, zákazníků, interních ukazatelů a růstu a stanovovat pro ně strategické cíle
Vývojové nástroje MorphX pro web • Přetahování prvků řešení Microsoft Dynamics AX ze stromu objektů AOT do webových projektů
51
• Definování a přizpůsobování klíčových indikátorů výkonnosti (KPI), porovnávání cílů KPI se skutečnými výsledky, simulace budoucích výsledků KPI s použitím různých scénářů výkonnosti • Ruční propojování indikátorů KPI s daty z řešení Microsoft Dynamics AX nebo z externích datových zdrojů, propojování indikátorů KPI s organizačními jednotkami prostřednictvím modulu Správa lidských zdrojů I • Přizpůsobené grafické prezentace jednotlivých indikátorů výkonnosti • Cílené směrování výkonnostních informací prostřednictvím výběru určitých indikátorů výkonnosti pro určité členy týmu • Možnost zpřístupnění jednotlivých scorecards a cílů vybraným uživatelům nebo skupinám pomocí řídicích panelů
Strategické plánování • Vytvoření strategického plánu krok po kroku • Identifikace stavu a konečných výsledků • Registrace výsledků analýzy SWOT • Rozvinutí vizí za účelem definování cílů a milníků • Plánování a následné akce v rámci iniciativ • Propojení s řízením akcí a klíčovými indikátory výkonnosti v modulu Balanced Scorecard • Definování šablon pro strategické plány • Propojení strategických plánů s organizačními jednotkami v modulu Správa lidských zdrojů I Řízení akcí • Použití podrobných informací o odpovědnostech, času, prioritách a stavu • Registrace akcí • Sledování odezvy na akce a souvislostí různých akcí
Prezentace výhod: Modul Balanced Scorecard pomáhá sledovat a optimalizovat obchodní výkonnost s použitím klíčových indikátorů výkonnosti (KPI). Na základě porovnání výsledků s indikátory výkonnosti definovanými v podnikatelském plánu můžete okamžitě přijmout opatření k jemnému doladění operací a procesů.
• Strukturování odezvy a generování odvozených akcí • Odesílání akcí v podobně e-mailových zpráv nebo vytváření akcí v podobě úkolů aplikace Outlook • Implementace návrhu procesů s použitím šablon akcí • Vytváření akcí spolu s jejich plánováním, distribuce akcí odpovědným osobám
• Má vaše společnost konzistentní a objektivní metodiku pro analýzy informací o výkonnosti?
Prezentace výhod: Modul Řízení obchodního procesu pomáhá definovat strategii a následně jednotlivým zaměstnancům přidělit akce, které tuto strategii podporují. Každý člen organizace se díky těmto nástrojům může soustředit na podnikatelský plán a strategické cíle.
Předpoklady: Finance I
Hlavní otázky:
Hlavní otázky: • Máte v každém okamžiku přehled, v jakém stavu se nachází vaše podnikání ve srovnání se stanovenými cíli?
ŘÍZENÍ OBCHODNÍHO PROCESU
Modul Řízení obchodního procesu řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje analyzovat silné a slabé stránky, příležitosti a rizika (tzv. analýza SWOT) a vytvářet strategie. Šablony doporučených postupů pomáhají definovat akce a procesy, které jsou v souladu s celkovou strategií.
• Máte ve společnosti jasně definované procesy a plány akcí, které jsou úzce propojené s celkovou strategií? • Máte k dispozici nástroj ke sledování postupu a plnění podnikatelského plánu po jednotlivých akcích? Předpoklady: Finance I Správa lidských zdrojů I
52
DOTAZNÍK I
Testování pomocí dotazníků
Modul Dotazník I řešení Microsoft Dynamics AX je integrovaný s funkcemi prodeje a marketingu. Můžete navrhnout dotazník pro oddělení lidských zdrojů, na podporu procesů souvisejících se správou vztahů se zákazníky (CRM) nebo pro potřeby školení pracovníků telemarketingu. Dotazník můžete také odeslat cílové skupině v rámci kampaně a shromažďovat odpovědi prostřednictvím webu.
• Testování znalostí prakticky z jakékoli oblasti, definování parametrů pro úspěšné absolvování testů
Návrh a použití
• Snadné provádění webových průzkumů prostřednictvím podnikového portálu
• Rychlý návrh a nasazování průzkumů • Možnost přidávání pokynů k jednotlivým otázkám • Různé režimy odpovědí na otázky (text, datum, číselná hodnota nebo výběr z možností definovaných správcem dotazníku) • Možnost volných textových odpovědí na otázky jakéhokoli typu • Otevřeně definované možnosti odpovědí • Kladení otázek v definovaném nebo náhodném pořadí • Stanovení procenta otázek v dotazníku, které musí být zodpovězeny, aby byl výsledek platný • Otázky mohou být doprovázeny obrázky, zvukem nebo videem • Návrh otázek s podotázkami • Správa přístupu a profilů uživatelů Plánování
• Přidělování bodů podle počtu správně zodpovězených otázek nebo dosažení určitého počtu bodů (zadaného hodnotou nebo procentem) Webový portál pro dotazníky (Tato funkce je k dispozici v modulu Podnikový portál)
• Zobrazování a analýzy výsledků online Integrace s prodejem a marketingem • Integrace dotazníku do kampaně a shromažďování odpovědí prostřednictvím webu Integrace se správou lidských zdrojů • Implementace průzkumů spokojenosti zaměstnanců, analýzy ohlasů, hodnocení výkonnosti, hodnocení kurzů, komunikace k rozvoji pracovních míst atd. • Dotazníky jako nástroj pro školení a poradenství Dotazníky a ERP v jednom • Vzájemná vazba mezi hlavními (zejména demografickými) daty z odpovědí a daty registrovaných uživatelů systému (zákazníků, dodavatelů, manažerů či zaměstnanců) odstraňuje nutnost opakovaného zadávání dat
• Snadné plánování zaměstnanců a dalších jednotlivců zapojených do průzkumů • Poštovní korespondence se všemi účastníky před průzkumem, během něj a po něm • Sledování účastníků a odpovědí online Správa výsledků • Pokročilé statistické analýzy s podporou výpočtu rozptylu a směrodatných odchylek • Integrace s aplikací Excel pro zobrazení statistik jednotlivců, jako je věk, oblast atd. Sestavy a analýzy dotazníků • Historie odpovědí podle dotazníků a jednotlivců • Sestava výsledků, sestava odpovědí a „špatných odpovědí“
53
Prezentace výhod: Modul Dotazník I je výkonný nástroj pro návrh, sestavování a analýzu průzkumů, s jejichž pomocí můžete získat ohlasy od zaměstnanců, zákazníků, manažerů a jiných obchodních kontaktů. Pomocí modulu Dotazník I můžete získat více informací od potenciálních klientů a lépe tak kvalifikovat zájemce, a to odděleně od stávajících zákazníků. Odpovědi jsou v systému ukládány, což umožňuje analyzovat uložené výsledky a zdokonalovat průzkumy v budoucích kampaních. Hlavní otázky: • Dokáže vaše organizace náležitě zpracovat a využít výsledky externích průzkumů? • Představuje návrh, implementace a následné zpracování průzkumů značnou zátěž pro vaše zaměstnance? Předpoklady: Základní sada Řízení prodeje (volitelně) Automatizace marketingu (volitelně) Telemarketing (volitelně) Správa lidských zdrojů I (volitelně)
Sestavy a analýzy dotazníků • Rozčlenění výsledků průzkumu podle demografických údajů respondentů • Grafické zobrazení výsledků s použitím kontingenčních tabulek a grafů Prezentace výhod: Modul Dotazník II obsahuje výkonné funkce pro analýzu výsledků průzkumů. S jejich pomocí můžete získat úplný přehled o ohlasech z trhu, které jste pomocí průzkumů získali. Hlavní otázky: • Umožňují metody průzkumů používané ve vaší společnosti oslovit jednotlivé skupiny respondentů prostřednictvím přizpůsobených dotazníků? • Je pro vás těžké pochopit smysl ohlasů získaných z průzkumů, protože data nelze snadno vizualizovat? Předpoklady: Dotazník
DOTAZNÍK II
Modul Dotazník II řešení Microsoft Dynamics AX nabízí rozšířené funkce pro distribuci, které umožňují vybrat určitou skupinu respondentů a odeslat jim e-mailem odkaz na přizpůsobený dotazník. Modul rovněž pomáhá při statistických výpočtech a podává grafický přehled o výsledcích průzkumů. Plánování • Správa plánování dotazníků • Plánování a distribuce průzkumů vybraným respondentům – zaměstnancům, uchazečům, obchodním partnerům, účastníkům kurzů, sítím nebo organizacím • Poštovní korespondence s respondenty průzkumů
54
DALŠÍ SOUČÁSTI PRO VARIANTY BUSINESS ESSENTIALS A ADVANCED MANAGEMENT Zákazníci používající varianty Microsoft Dynamics AX Business Essentials a Advanced Management mohou svá řešení dále rozšířit pořízením licencí k dalším vybraným součástem. Správa lidských zdrojů
NOVÝ
Pracovní plochy rolí prezentují informace, které jsou podstatné pro jednotlivé role v organizaci. Pracovníci tak mohou snadno uspořádat úkoly podle priority a přijímat rychlá obchodní rozhodnutí. Microsoft Dynamics AX 2009 obsahuje následující pracovní plochy rolí pro správu lidských zdrojů: • Manažer lidských zdrojů • Manažer školení I když je soustava pracovních ploch rolí součástí základní sady, k některým funkcím (modulům), například pro sestavy, hromádky a další data zobrazovaná na pracovních plochách rolí, je třeba dokoupit licenci.
SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ I
Modul Správa lidských zdrojů I řešení Microsoft Dynamics AX umožňuje uchovávat informace o zaměstnancích a smlouvy s nimi, zaznamenávat důvody pro odstoupení a evidovat přechody mezi odděleními. V ceně modulu Správa lidských zdrojů I je zahrnuto prvních 100 záznamů zaměstnanců. Licence k dalším záznamům zaměstnanců lze pořídit při úvodní implementaci nebo je přidávat s růstem společnosti. Další informace naleznete v ceníku řešení Microsoft Dynamics AX.
55
Základní správa lidských zdrojů • Základní funkce pro správu lidských zdrojů • Uchovávání mzdových informací, historických dat a informací o pracovním zařazení • Integrace informací o zaměstnancích mezi systémy oddělení lidských zdrojů a mzdovými systémy • Podpora plateb za výkon s různými plány odměn a pobídek • Registrace zaměstnaneckých výhod • Správa výpůjček zaměstnanců • Správa a evidence dovedností zaměstnanců • Vytváření sestav pro zpracování, pravidelné výkazy a podporu manažerského rozhodování
Prezentace výhod: Modul Správa lidských zdrojů I lze snadno přizpůsobit podle konkrétních potřeb společnosti. Zaměstnanci tak mohou přistupovat přesně k těm datům a informacím, které potřebují. Hlavní otázka: • • Tráví vaši personalisté příliš mnoho času ručním sběrem a evidencí informací o zaměstnancích? Předpoklady: Finance I
SPRÁVA LIDSKÝCH ZDROJŮ II
Tento modul shromažďuje informace související s řízením náboru zaměstnanců včetně příslušné korespondence, mediálních odezev a statistických přehledů. Modul také pomáhá sledovat absence a porozumět trendům v absencích. Nábor • Řízení procesu náboru • Automatizace korespondence díky integraci s aplikací Microsoft Office Word • Kopírování událostí spojených s pohovory do aplikace Outlook • Statistické přehledy procesu náboru • Hodnocení mediální odezvy
Rozvoj zaměstnanců • Vedení strukturovaných hodnotících pohovorů se zaměstnanci • Integrace s aplikací Outlook a rezervace časů pro schůzky přímo v kalendářích účastníků • Funkce plánování rozvoje pomáhají zaměstnancům definovat kariérní cíle odrážející obchodní strategii • Přehled o kurzech, které zaměstnanci absolvovali, pomáhá při posuzování jejich dovedností a kvalifikace Prezentace výhod: Modul Správa lidských zdrojů II pomáhá personálnímu oddělení využívat zkušenosti z dřívějších náborových kampaní, vybírat nejefektivnější média a metody pro účinnější a promyšlenější náborovou komunikaci. Modul rovněž pomáhá personalistům při registraci a sledování statistik a trendů absencí. Hlavní otázky: • Postrádají vaše náborové procesy a komunikace konzistenci a vyžadují příliš mnoho zdrojů? • Máte přehled o absencích v celé organizaci? Dokážete identifikovat důvody a trendy absencí zaměstnanců? Předpoklady: Správa lidských zdrojů
DALŠÍ ZÁZNAMY ZAMĚSTNANCŮ
Modul Správa lidských zdrojů I obsahuje licenci pro 100 záznamů zaměstnanců. Pokud si pořídíte licenci k dalším záznamům zaměstnanců, budete moci zaregistrovat další zaměstnance do tabulky lidských zdrojů a jejich aktivity bude možno sledovat v rámci sady modulů Správa lidských zdrojů. Další záznamy jsou k dispozici v těchto konfiguracích: • Blok 50 záznamů pro počet 101 – 250 • Blok 50 záznamů pro počet 251 – 500 • Blok 50 záznamů pro počet 501 – 1000 • Blok 50 záznamů pro počet 1001 – 2500 • Blok 50 záznamů pro počet nad 2500 bez omezení
Správa absencí • Definování více kategorií absencí • Individuální a kolektivní registrace absencí
Předpoklady: Správa lidských zdrojů
• Statistická a grafická prezentace údajů o absencích
56
Ochrana životního prostředí INFORMAČNÍ PANEL OCHRANA ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ
Informační panel Ochrana životního prostředí v řešení Microsoft Dynamics AX 2009 poskytuje nový pohled na vaše podnikání. Sleduje spotřebu energie a emise skleníkových plynů (tzv. uhlíkovou stopu) a pomáhá tak snižovat celkové náklady a implementovat společensky odpovědné obchodní postupy minimalizující vliv společnosti na životní prostředí.
Prezentace výhod: Informační panel Ochrana životního prostředí umožňuje snadno spravovat data související s ekologií, dosáhnout vyšší transparentnosti celého dodavatelského řetězce za účelem omezení rizik, zvyšovat efektivitu procesů a snižovat náklady na energii a podílet se na společensky odpovědných iniciativách. Můžete sledovat množství skleníkových plynů, které produkujete, lépe tak porozumět vlivu na životní prostředí a průběžně zaznamenávat data podléhající kontrole. To může pomoci omezit riziko postihů ze strany regulačních orgánů. Informační panel automaticky počítá konverze oxidu uhličitého a zobrazuje údaje v přehledném grafu. Hlavní otázky: • Potřebuje vaše organizace aktivní přístup k omezování vlivu na životní prostředí? • Potřebujete snadný nástroj pro sledování a vykazování spotřeby energie a emisí skleníkových plynů? Předpoklady: Základní sada
Zdrojový kód X++ obsahuje integrovaný přístup runtime pro vrstvu VAR a BUS a jim odpovídající „opravné“ vrstvy VAP a BUP v řešení Microsoft Dynamics AX. „Opravné“ vrstvy (patch layers) představují přídavné aplikační vrstvy pro práci s opravami, menšími aktualizacemi, sadami Service Pack a dalšími funkcemi. Pokud si zákazník pořídí licenci ke kódu X++, nemusí již licencovat runtime moduly pro vrstvy BUS a VAR. • Vytváření, úpravy a odstraňování tříd X++ • Ověřování a sledování funkčnosti kódu prostřednictvím integrovaného ladicího programu X++
Prezentace výhod: Pomocí přístupu ke zdrojovému kódu X++ můžete přizpůsobit a rozšířit možnosti řešení Microsoft Dynamics AX přesně podle svých potřeb. Editor zdrojového kódu X++ v řešení Microsoft Dynamics AX urychluje provádění úprav, přizpůsobení a upgradů systému a snižuje náklady, které jsou s nimi spojeny. Editor zdrojového kódu X++ rovněž zajišťuje dodržování určitých způsobů psaní kódu a přizpůsobování systému. Výsledkem může být lepší kód, méně chyb a nižší celkové náklady vlastnictví. Hlavní otázky: • Využíváte specializované nebo jedinečné obchodní procesy, které vyžadují přizpůsobené podnikové řešení? • Je přizpůsobování nebo inovování vašich stávajících podnikových aplikací příliš obtížné a nákladné, protože vyžaduje používání zastaralých programovacích jazyků nebo vývojových nástrojů? Předpoklady: Žádné
Další součásti ZDROJOVÝ KÓD X++
Editor zdrojového kódu X++ umožňuje vývojářům vytvářet, zobrazovat, upravovat a odstraňovat třídy jazyka X++, které obsahují zdrojový kód aplikací Microsoft Dynamics AX. Metody lze kopírovat z jednoho prvku do druhého pomocí přetahování myší. Pokud vývojáři potřebují vytvořit vlastní kód, řešení Microsoft Dynamics AX nabízí různé funkce, které zjednodušují úlohy a poskytují informace o svých možnostech.
MICROSOFT SQL SERVER RUNTIME
Licenci k modulu Microsoft SQL Server Runtime můžete pořídit prostřednictvím ceníku řešení Microsoft Dynamics AX. Přečtěte si další informace o produktu Microsoft SQL Server.
57
Jazyky JAZYKY V MICROSOFT DYNAMICS AX
Řešení Microsoft Dynamics AX může být implementováno s níže uvedenými jazyky. Umožňuje vybrat první jazyk, který je součástí základní sady Microsoft Dynamics AX. Pro práci s dalšími jazyky nabízí řešení Microsoft Dynamics AX dvě možnosti. První možností je pořízení licence k dalším jazykům. Druhá možnost spočívá v instalaci dalších jazyků bez jejich licencování. Pokud pořídíte licenci k dalším jazykům, každý uživatel systému si může vybrat kterýkoli z licencovaných jazyků pro uživatelské rozhraní, nápovědu online, formuláře, sestavy a nabídky. Licencované jazyky lze rovněž používat v tištěných sestavách, fakturách, nákupních a prodejních objednávkách a dalších obchodních dokumentech. Mohou je používat i vzdálení uživatelé v rozhraních podnikového portálu. Pokud další jazyky pouze nainstalujete bez zakoupení licence, uživatelé si budou moci zobrazovat a tisknout sestavy v libovolném nainstalovaném jazyce; uživatelské rozhraní však musí být vybráno ze seznamu licencovaných jazyků. Poznamenejme, že prodejci VAR (Value-Added Reseller) nebo partneři MCP (Microsoft Certified Partner) mohou nabízet i další jazyky.
Dostupné jazyky Arabština (včetně podpory pro jazyk a znakovou sadu) Čínština (zjednodušená) Čeština Dánština Holandština Holandština (Belgie) Angličtina (Austrálie) Angličtina (Kanada) Angličtina (Indie) Angličtina (Irsko) Angličtina (Malajsie) Angličtina (Nový Zéland) Angličtina (Singapur) Angličtina (Jižní Afrika) Angličtina (Velká Británie) Angličtina (Spojené státy) Estonština Finština Francouzština Francouzština (Belgie)
Francouzština (Kanada) Francouzština (Švýcarsko) Němčina Němčina (Rakousko) Němčina (Švýcarsko) Hebrejština* Maďarština Islandština Italština Italština (Švýcarsko) Japonština Lotyština Litevština Norština Polština Portugalština Ruština Španělština Španělština (Mexiko) Švédština Thajština Turečtina
* Uvedení hebrejštiny je plánováno na 4. čtvrtletí roku 2009. Aktuální informace o dostupnosti jazyků naleznete na portálu PartnerSource.
Prezentace výhod: Pořízení licencí k dalším jazykům vám umožní rozšířit Microsoft Dynamics AX mezi pobočky v různých oblastech, zpřístupnit je zákazníkům, dodavatelům a obchodním partnerům hovořících různými jazyky a uplatnit tak jeho sílu v mezinárodním měřítku. Řešení Microsoft Dynamics AX rovněž podporuje technologii dvoubajtového kódování znaků a obousměrné uživatelské rozhraní. Hlavní otázky: • Dokážete podporovat uživatele, kteří při každodenní práci dávají přednost jiným jazykům? • Můžete tisknout a odesílat obchodní dokumenty zákazníkům a obchodním partnerům v jazycích, které jim vyhovují? Předpoklady: Základní sada
58
Poznámky
Informace obsažené v tomto dokumentu představují aktuální stanovisko společnosti Microsoft Corporation ohledně předmětné problematiky k datu publikování. Společnost Microsoft musí reagovat na měnící se požadavky trhu, a proto tento dokument nelze považovat za závazek z její strany. Společnost Microsoft také nemůže zaručit přesnost uvedených informací po datu jejich publikování. Tento dokument je určen pouze k informačním účelům. SPOLEČNOST MICROSOFT NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ VYJÁDŘENÉ, NEVYJÁDŘENÉ ANI STATUTÁRNÍ ZÁRUKY OHLEDNĚ INFORMACÍ V TOMTO DOKUMENTU. Za dodržování veškerých platných autorskoprávních předpisů odpovídá uživatel. Aniž by tím byla omezena autorská práva, nesmí tento dokument být rozšiřován po částech ani jako celek, převáděn do jakékoli jiné formy mechanicky ani elektronicky včetně fotokopírování a snímání, a to pro jakékoli účely, bez předchozího výslovného písemného povolení společnosti Microsoft Corporation. Společnost Microsoft může mít patenty, přihlášky patentů, ochranné známky, autorská práva nebo jiná práva k duševnímu vlastnictví týkající se obsahu tohoto dokumentu. Dodání tohoto dokumentu vám nedává žádnou licenci k těmto patentům, ochranným známkám, autorským právům či jiným právům k duševnímu vlastnictví, s výjimkou případů, kdy je tak výslovně uvedeno v některé licenční smlouvě společnosti Microsoft. © 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.
