Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht

Microsoft Corporation Juni 2012

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht

Inhoudsopgave Overzicht ......................................................................................................................................................3 Branchespecifieke voorzieningen .......................................................................................................5 Productie ...............................................................................................................................................5 Detailhandel.........................................................................................................................................5 Distributie .............................................................................................................................................5 Dienstverlening...................................................................................................................................5 Publieke sector ...................................................................................................................................5 Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen ..............................................................................6 Financieel beheer ...............................................................................................................................6 HR ............................................................................................................................................................8 Productie ...............................................................................................................................................9 Supply chain-beheer ..................................................................................................................... 11 Inkoop en sourcing ........................................................................................................................ 13 Detailhandel...................................................................................................................................... 15 Projectbeheer en boekhouding ................................................................................................ 16 Verkoop en marketing (CRM) .................................................................................................... 19 Servicebeheer ................................................................................................................................... 20 Business Intelligence en rapportage .............................................................................................. 21 Basis voor applicatie ............................................................................................................................. 22 Referentiegegevens ....................................................................................................................... 22 Modelgegevens ............................................................................................................................... 22 Algemene engines.......................................................................................................................... 23 Technologiekader .................................................................................................................................. 24 Clients.................................................................................................................................................. 24 Servers................................................................................................................................................. 25 Tools .................................................................................................................................................... 26 Interoperabiliteit met productiviteits- en applicatieplatform van Microsoft................... 25

Microsoft Dynamics AX 2012

Productoverzicht

2

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht Dit document gebruiken Dit productoverzicht is bedoeld om een algemeen inzicht te bieden in de structuur, de belangrijkste modules, de voorzieningen en de voordelen van Microsoft Dynamics AX 2012 voor lezers die niet bekend zijn met het product. Het overzicht beschrijft de waarde van Microsoft Dynamics AX 2012 voor belangrijke sectoren als productie, distributie, dienstverlening en de openbare sector. Ook wordt in detail ingegaan op horizontale oplossingen, zoals applicaties voor financiën, human resources, supply chain-beheer. Tot slot komen de applicatiebasis, het

Microsoft Dynamics® AX 2012 is de ERP-oplossing van Microsoft voor bedrijven waar werknemers zelf bepalen hoe ze proactief met veranderingen omgaan, zodat uw bedrijf kan floreren. Medewerkers worden productiever en de waarde van uw gegevens neemt toe doordat iedereen in de organisatie toegang krijgt tot belangrijke bedrijfsgegevens en processen. In Microsoft Dynamics AX 2012 worden veelzijdige branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen ondergebracht in één algemene oplossing die snel waarde genereert. Eenvoudig te leren en te gebruiken met de flexibiliteit die u nodig hebt om uw omzetkansen uit te breiden, processen te veranderen en uw bedrijf te differentiëren. Dankzij de uitgebreide interoperabiliteit kunt u profiteren van bestaande investeringen, de totale eigendomskosten (TCO) verlagen en innovatie in uw organisatie ondersteunen.

systeemraamwerk en de interoperabiliteit met het Microsoftproductiviteitspakket en het applicatieplatform aan de orde.

Afbeelding 1: Productoverzicht Microsoft Dynamics AX 2012.

De op rollen gebaseerde gebruikersinterface van Microsoft Dynamics omvat meer dan 30 rollencentra en biedt iedereen in belangrijke bedrijfsgebieden de mogelijkheid om selfservicefuncties voor Business Intelligence (BI) en rapportage te openen en te delen. Organisaties kunnen Microsoft Dynamics AX 2012 in licentie geven via een overzichtelijk op gebruikerstypen gebaseerd model waarmee een organisatie licenties kan kopen op basis van de exacte wensen van de afzonderlijke gebruikers. Met eenvoudige opties voor uitbreiding, mocht dat nodig zijn. Microsoft Dynamics AX 2012

Productoverzicht

3

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht Overzicht Microsoft Dynamics AX 2012 helpt ondernemingen om te voldoen aan hun bedrijfsvereisten met één doeltreffende oplossing voor vijf sectoren (productie, distributie, detailhandel, publieke sector en dienstverlening). Verder bieden de ERP-basisfuncties ondersteuning aan gebruikers van onder andere financieel beheer, HR, supply chain-beheer, verkoop en marketing. Afbeelding 2 geeft een overzicht van de voorzieningen in Microsoft Dynamics AX 2012. Deze oplossing biedt probleemloos ondersteuning voor specifieke bedrijfsvereisten doordat het basisproduct kan worden uitgebreid met pakketten met verticale oplossingen uit het Microsoft® Partner Network. Dit grote partner-ecosysteem omvat onafhankelijke softwareleveranciers, systeemintegratiebedrijven en VAR's (Value Added Resellers). Microsoft Dynamics AX ondersteunt internationale organisaties door het beheren van activiteiten op meerdere locaties en door het delen van referentiegegevens, stamgegevens, algemene engines, bedrijfsprocessen en landspecifieke voorzieningen, en dat in één pakket. Met ontwikkeltools als Microsoft Visual Studio® kunnen producten eenvoudig worden aangepast aan de specifieke vereisten van de organisatie.

Afbeelding 2: Functionele onderdelen van Microsoft Dynamics AX 2012.


Productoverzicht

4

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke voorzieningen Branchespecifieke voorzieningen Productie

Distributie

Profiteer van één uniforme oplossing met de mogelijkheid om tegelijkertijd discrete, proces- en lean manufacturing uit te voeren. Gebruik krachtige horizontale applicaties, zoals productie en supply chainbeheer, voor het moderniseren en uitbreiden van uw productiebedrijf. De belangrijkste bedrijfsprocessen voor het ondersteunen van de productiesectoren zijn:  Discrete productie  Procesproductie  Lean manufacturing  Planning en productie voor meerdere locaties  Werkvloerbeheer

Ondersteuning voor snel veranderende en complexe omstandigheden in wereldwijd opererende bedrijven. Microsoft Dynamics AX 2012 biedt belangrijke voorzieningen als supply chain-beheer en meerdere locaties zodat uw bedrijf snel kan inspelen op de veranderende vraag. Distributie voorzieningen:  Magazijnbeheer  Supply chain-planning  Verkooporderbeheer  Productinformatiebeheer  Inkoop en sourcing

Voor bedrijven in de dienstensector is evenwicht tussen klantrelaties, wereldwijde resources, dienstverlening en financiële resultaten cruciaal. Belangrijke voorzieningen zijn:  Projectbeheer en boekhouding  Projectbudgetten en kostenbeheersing  Selfservice voor werknemers  Beheer van klantrelaties

Detailhandel In de moderne detailhandel doen zich naast unieke mogelijkheden ook nieuwe uitdagingen voor. Economische druk, toenemende keuze uit producten en vormen van winkelen, en een toegang tot informatie als nooit te voren zorgen voor bewuste kopers die meer verwachten van hun winkelervaring. Dynamische retailers verkopen hun producten via lokale en internationale kanalen met één oplossing voor winkelactiviteiten en backoffice-ERP, die de volgende voorzieningen biedt:  Point-Of-Sale  Beheer van meerdere verkoopkanalen  Winkelactiviteiten  Merchandising


Dienstverlening

Publieke sector Overheden moeten niet alleen hun werkomgeving moderniseren door oude technologie te vervangen, maar ook de productiviteit verhogen, transparant werken, voldoen aan compliance-eisen en fiscale verantwoording afleggen. Microsoft Dynamics AX 2012 biedt organisaties in de publieke sector belangrijke voorzieningen als relatiebeheer voor klanten (opdrachtgevers) en financieel beheer. Specifieke voorzieningen voor de publieke sector zijn:  Beheer van subsidies en boekhouding voor meerjarige CIP-projecten  Budgetbeheer  Fondsenadministratie  Administratie van vorderingen en verwachte vorderingen

Productoverzicht

5

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen

Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Financieel beheer Biedt een snelle en efficiënte manier om financiële transacties vast te leggen, relaties tussen dochterondernemingen en het moederbedrijf te beheren en interne kostenverantwoording te regelen. Financieel inzicht verkrijgen, uitgaven helpen beheersen en naleving ondersteunen van verantwoordingsbeleid en regels. Afbeelding 3: Eenvoudige opzet van organisatorische hiërarchieën op basis van afdelingen met een financiële dimensie zodat vanuit verschillende invalshoeken naar uw bedrijf wordt gekeken en gerapporteerd.

Module

Beschrijving

Rollencentra

Accountant, accountingmanager, coördinator crediteuren, coördinator debiteuren, boekhouder, chief executive officer (CEO), chief financial officer (CFO), controller, treasurer, budgetmanager, milieumanager, manager krediet en incasso.

Grootboek

Recordbeheer voor financiële verantwoording met de mogelijkheid om meerdere en terugkerende journalen te configureren, kosten en inkomsten toe te wijzen en ondersteuning voor afsluitingstransacties, met inbegrip van voorbereidingen voor het afsluiten van documenten en boeken. Inzicht krijgen door middel van onbeperkte financiële dimensies en geavanceerde rekeningstructuren en regels.

Bankbeheer

Onderhoud van de bankrekeningen van de juridische entiteit en de financiële instrumenten die samenhangen met die bankrekeningen. Controle van deposito’s, betalingen, wissels en banksaldi met ondersteuning voor elektronische betalingen. Beheer van garantieverklaringen en cheques.

Crediteuren

Facturen afstemmen en betalen, kosten toewijzen, onkosten, provisies en salarissen betalen en vooruitbetalingen voor inkooporders bijhouden. Leveranciers toegang bieden tot relevante informatie via de leveranciersportal.

Debiteuren

Facturen, voorwaarden en kortingen bijhouden. Vooruitbetalingen van klanten verwerken. Betalingen van klanten ontvangen en invoeren. Kredietcontroles uitvoeren en incasso's beheren met integratie in casebeheer om alle activiteiten per case te centraliseren en te bewaken.

Vaste activa

Beheer voor de volledige financiële cyclus van activa van acquisitie tot afschrijving en overdracht/dispositie.

Kostenadministratie

Kosten bijhouden, vastleggen en analyseren voor producten of activiteiten met inbegrip van normale, integrale en standaardkostenmethoden.


Productoverzicht

6

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Intercompany administratie en ondersteuning voor gedeelde services

Transacties boeken voor dochterondernemingen en moederbedrijf. Financiële records consolideren. Gedeelde services binnen organisaties met meerdere juridische entiteiten ondersteunen door middel van gecentraliseerde verwerking van betalingen van klanten en leveranciers.

Landgebonden voorzieningen

Ondersteuning voor meerdere valuta en landgebonden voorzieningen waarmee organisaties kunnen voldoen aan lokale en regionale financiële voorschriften (zoals btw-vereisten) en markteisen (zoals elektronisch bankieren).

Budgetbeheer

Het budget voor uw organisatie beheren waaronder flexibele configuratie-opties, onmiddellijke berekening van beschikbare budgetfondsen, samenvoegen van budgetten en budgetworkflows voor controle en goedkeuring.

Compliance en interne controlepunten

Zorgen dat het bedrijf wetten, regelgevingen, beleidsmaatregelen en bedrijfsregels naleeft. De implementatie en uitvoering van interne controlepunten beheren met het Compliance Center. Het bedrijfsbeleid voor onkosten, facturen en inkooporders definiëren en het controleproces met de Audit Workbench automatiseren. Gebruik van elektronische handtekeningen voor het identificeren en registreren van de persoon die de wijzigingen aanbrengt en/of goedkeurt. De toolset wordt geleverd met een databaselogboek waarmee beheerders kunnen zien wanneer een record is gemaakt of voor het laatst is gewijzigd en wie het heeft gewijzigd. Scheiding van taken invoeren voor beveiliging op basis van rol. De ecologische voetafdruk vaststellen met het rollencentrum voor de milieumanager.

Financiële verslaglegging

Financiële overzichten maken het mogelijk een aangepaste rapportagestructuur op te zetten en grootboekrekeningen of dimensies toe te wijzen aan rapportagestructuren. Om te voldoen aan de wettelijke vereisten en internationale boekhoudstandaarden bevatten financiële verslagen een balans, een resultatenrekening en een cashflowoverzicht. Financiële overzichten zijn compatibel met Extensible Business Reporting Language (XBRL). Bovendien krijgt u inzicht in de financiën van de organisatie door middel van transactierapporten (gegevens ophalen uit de transactieverwerkingsdatabase), analytische rapporten (gegevens ophalen uit Microsoft SQL Server ® Analysis Services-cubes) en KPI's (Key Performance Indicators). Voorbeelden van vooraf gedefinieerde cubes voor het financiële domein zijn crediteren, debiteuren, duurzaamheid en grootboek. Rapporten maken op directieniveau zonder IT-hulp, deze consolideren in Microsoft Dynamics ERP en andere grootboeken en profiteren van veilige verspreiding en opslag van rapporten via de gecentraliseerde rapportbibliotheek met Management Reporter.*

* Management Reporter moet zijn geïnstalleerd.


Productoverzicht

7

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen HR Profiteer van het uitgebreide raamwerk met HR-voorzieningen voor het opslaan en beheren van medewerkerrecords, en voor werving, training en organisatiebeheer.

Afbeelding 4: Analyse ontbrekende kwalificaties persoon–functie.

Module

Beschrijving

Rollencentra

HR-manager, trainingmanager.

Organisatiebeheer

Beheren van organisatorische structuren, met inbegrip van formele en informele hiërarchieën en functiebeheer.

Beheer voor werving en selectie

Beheren van wervingsprocessen met inbegrip van campagnes, screening, ontwikkelingen en correspondentie met kandidaten. Sites Services* breiden het wervingsproces uit met cloudservices die publicatie van vacatures en sollicitaties van externe kandidaten mogelijk maken.

Beheer van ontwikkeling en prestaties

De ontwikkeling en de prestaties van medewerkers beheren met ontwikkelingsplannen, analysetools voor ontbrekende kwalificaties en regelmatige loopbaangesprekken.

Toewijzing van kwalificaties

Kwalificaties (of het ontbreken daarvan) analyseren op basis van de functieprofielen en zoeken naar kwalificaties (met inbegrip van het filteren en wegen van kwalificaties).

Opleidingen

Trainingscursussen opzetten, geven en analyseren.

Selfservice portal voor medewerkers

Persoonlijke gegevens beheren, urenstaten invoeren, producten bestellen, onkosten opgeven en meer, via één portal.

Reizen en onkosten

Onkosten beheren met een geïntegreerde workflow. Reisaanvragen met verwachte reiskosten indienen ter goedkeuring. Onkostenbeleid bepalen en de teruggave van reiskosten automatiseren. Inzicht krijgen in onkostengedrag met de cube voor onkostenbeheer.

Vergoedingenbeheer

Vergoedingenplannen van de organisatie beheren, medewerkers registreren voor vergoedingen, dekking toewijzen en begunstigden vaststellen.

Absentiebeheer

Beleid bij absentie vaststellen, communiceren en controleren.

Tijd en aanwezigheid

Op basis van profielen in- en uitklokregistraties bijhouden voor werknemers en betalingsinformatie genereren voor het salarissysteem.

Compensatiebeheer

Compensaties voor medewerkers beheren.

* Controleer de beschikbaarheid bij uw Microsoft Dynamics Partner of bij de plaatselijke Microsoft-vestiging.


Productoverzicht

8

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Productie Doorlooptijden beperken, voldoen aan de vraag van klanten en uw resources zo beheren dat uw discrete, lean en procesproductietaken optimale efficiëntie opleveren. Gebruik real-time gegevens om de productievoortgang te controleren, nauwkeurige leverdatums te verkrijgen en de kosten te reduceren. Pas meerdere productiestrategieën toe, waaronder configure-to-order (CTO), assemble-to-order (ATO), make-tostock (MTS) en make-to-order (MTO). Maak gebruik van zowel push- en pullmechanismen voor productiecontrole. Afbeelding 5: Gebruikersinterfaces zoals het kanban-planbord bieden een intuïtieve visualisatie, zodat u volledig op de hoogte bent van de actuele productiestatus.

Module

Beschrijving

Rollencentra

Operations manager, productiemanager.

Materiaal- en capaciteitsplanning

Planning en prognose voor productie en materialen optimaliseren. De planning voor materialen en capaciteit tegelijkertijd uitvoeren. Leveringen berekenen met available-to-promise (ATP) en capable-to-promise (CTP). Routering en bewerkingen plannen en uitvoeren. Eindige en oneindige planning gebruiken.

Productieplanning en volgorde

Eindige of oneindige, voorwaartse en achterwaartse planningen gebruiken vanaf verschillende datums. De planning van taken wijzigen en alternatieve mogelijkheden simuleren door items te slepen in het Gantt-diagram. Overbelasting van planningen oplossen door taken toe te wijzen aan andere werkcentra. Planning binnen de organisatie optimaliseren met uniforme resourcemodellen en planningsengines. Het machinegebruik verbeteren door vergelijkbare producten te combineren en klanten in staat stellen om meerdere kwaliteitspecificaties per product op te geven.

Resourcebeheer

Resources voor materialen, werkvloer en personeel plannen en bijhouden. Resources inplannen op basis van de productieactiviteiten en de mogelijkheden van de resources. Resources kunnen gereedschappen, machines, leveranciers, locaties en personen zijn. Principes voor resourcetoewijzing zijn onder andere de verschillende vereisten voor de resource: resource (groep), type, mogelijkheid, kwalificatie, cursus, certificaat en functie.

Uitbesteden

Verschillende soorten partnerrelaties met onderaannemers beheren waaronder outsourcing van taken, door leveranciers aangeleverde artikelen en levering van artikelen aan onderaannemers. Inkooporders voor toeleveranciers koppelen aan productieorder.


Productoverzicht

9

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Productiestuklijst

Een stuklijst voor productie met inbegrip van phantom artikelen maken met een grafische stuklijstontwikkelaar. Afzonderlijke regelitems wijzigen en bijhouden. Formules of recepten op meerdere niveaus, en coproducten en bijproducten beheren. Versiebeheer gebruiken om de juiste stuklijst vrij te geven en de wijzigingen bijhouden met elektronische handtekeningen.

Productconfiguratie

Maatproducten configureren met een unieke stuklijst en routering via de productconfigurator. De productconfiguratiemodellen zijn gebaseerd op beperkingen en kunnen worden gebruikt in verkooporders, verkoopoffertes, inkooporders en productieorders.

Routering

Routering beheren: eenvoudige, sequentiële en complexe netwerken plannen; gelijktijdige routes in hetzelfde netwerk gebruiken. Mogelijkheden voor ruwe capaciteit en gedetailleerde planning toepassen. De werkvloer indelen in logische productie-eenheden voor de afzonderlijke locaties.

Productieorders

Productieorders maken, plannen, weergeven, bijhouden, splitsen, terugdraaien of indelen om de efficiency te optimaliseren. Productieorders maken van verkooporders. De productie volgen van maken, schatten, plannen en vrijgeven tot gestart, voltooid en kostenverantwoording. Uitval voor stuklijst, resources en routeren gebruiken.

Werkvloerbeheer

Activiteiten op de werkvloer beheren en bijhouden. Producten, resources en artikelen registreren voor activiteiten en taken door middel van gegevensinvoer op een touchscreen.

Voorraaddimensies voor procesproductie

Meer voorraaddimensies definiëren, met inbegrip van dubbele maateenheden, gewichtberekeningen, verpakkingscodes, variaties op het hoofdartikel en partijen.

Lean manufacturing

Producten en logistieke processen opzetten als productiestromen. Gebruik kanbans en kanban-borden om de vraag te signaleren.

Productiekosten

Inzicht krijgen in onderhanden werk (OHW) en werkelijke kosten door de productie bij te houden en te rapporteren. Gedetailleerde kosten voor resources en verwerking bijhouden, waaronder werkplaatskosten. Productieafwijkingen rapporteren op basis van standaardkosten.

Productierapportage

Inzicht krijgen met vooraf gedefinieerde KPI's in de cube met SQL Serveranalysegegevens voor productie.


Productoverzicht

10

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Supply chain-beheer Verbindt inkoop- en verkoopprocessen met logistiek, productie en magazijnbeheer om inzicht en beheer te geven voor de hele supply chain. Beheer gedistribueerde organisaties met intercompany- en multisitevoorzieningen.

Afbeelding 6: Voorraadplanning.

Module

Beschrijving

Rollencentra

Inkoopagent, inkoopmanager, verzending en ontvangst, orderverwerking.

Voorraadbeheer

Artikelen volgen op voorraaddimensies waaronder site, magazijn, pallet, locatie, batch en serienummer. Profiteren van meerdere voorraadbeheersystemen en voorraadwaarderingsmethoden waaronder first in/first out (FIFO), last in/first out (LIFO), standaardkosten, voortschrijdend en gewogen gemiddelde. Voorraadkosten reduceren en uitval elimineren door de ABC-analyse toe te passen en door voorraad in optimale volgorde te gebruiken op basis van de uiterste gebruiksdatum en de pickrichtlijn first expired/first out (FEFO) of first in/first out (FIFO).

Multisite-magazijnbeheer

Opslaglocaties en materiaalverwerking in magazijnen beheren. Geavanceerde algoritmen voor binnenkomende artikelen toepassen met meerdere magazijnzones en aanvullingsstrategieën. Picking optimaliseren met een keuze uit meerdere pickingmethoden. Aanwezige voorraad bijhouden per magazijn.

Vervoerdersinterface

Informatie van vervoerders (Fedex, UPS en Kewill) inclusief vervoerskosten en volgnummers, automatisch overdragen naar Microsoft Dynamics AX.

Kwaliteitsbeheer

Bedrijfsprocessen verbeteren op het gebied van kwaliteitsgarantie, kwaliteitsbeheer en traceerbaarheid van partijen. Het testproces beheren. Artikelen in quarantaine zetten met quarantaineorders.

Productbeheer van goederen en diensten

Beheer van producten en services binnen de organisatie centraliseren met onder andere stuklijsten procesformules (zie Productinformatiebeheer).

Retourbeheer

Het proces van retourorders beheren. Bepalen wie artikelen kan retourneren en welke artikelen kunnen worden geretourneerd. Retouren indelen conform redencode of beschikkingsmethode.

Hoofdplanning inclusief ordertoezegging

Prognose geven voor leveringsdatums met planning voor bewerkingen of knelpunten. Available-to-promise (ATP) en capable-to-promise (CTP) berekenen. Plannen voor meerdere sites.


Productoverzicht

11

Microsoft Dynamics AX 2012 Prognoses

Prognoses voor verkoop en inkoop invoeren en bewerken. Specifieke toetsen gebruiken om prognoses toe te wijzen aan afzonderlijke artikelen.

Intercompany

Handel tussen dochterondernemingen of distributiecentra automatiseren. Verkoopen inkooporders kunnen handmatig of automatisch worden gegenereerd voor uw dochterondernemingen.


Productoverzicht

12

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Inkoop en sourcing Maak directe en indirecte inkoop van goederen en diensten mogelijk en stel een gecentraliseerde inkoopvoorziening in voor uw hele organisatie ter ondersteuning van inkoopbeleidsregels en -processen.

Afbeelding 7: Inkoop op basis van catalogus.

Module

Beschrijving

Rollencentra

Inkoopagent, inkoopmanager, medewerker, verzending en ontvangst, orderverwerking.

Directe inkoop

De volledige inkoopcyclus beheren van geplande inkooporder tot bevestiging en wijziging van een inkooporder. Deze cyclus omvat ook retourorders. Deze module ondersteunt verder directe leveringen, pro-forma inkooporders en bezorgingskosten zoals vracht, verzekering en belastingen die niet kunnen worden teruggevraagd.

Handelsovereenkomsten (leverancier)

Prijzen en verschillende kortingsregels beheren in alle valuta. Op het prijswijzigingsproces kunnen workflows van toepassing zijn om conformiteit met het interne beleid te garanderen. Door de algemene valutaovereenkomst kunnen prijzen in één valuta worden ingesteld en automatisch worden geconverteerd in de valuta van de leverancier.

Overeenkomsten

Overeenkomsten beheren op basis van afspraken over bedrag of volume. Organisaties kunnen overeenkomsten opstellen met specifieke voorwaarden en de status bewaken.

Offerteaanvragen (RFQ)

Het RFQ-proces beheren met inbegrip van antwoord van leverancier, vergelijking en selectie. Antwoorden kunnen door de leverancier in de leveranciersportal worden ingevoerd. Profiteer van Sites Services* die het inkoopproces uitbreiden met cloudservices die het RFQ-proces vereenvoudigen.

Leverancierbeheer

Leverancierbeheer omvat het zoeken en onderhouden van leveranciers, en ondersteuning voor de workflow voor het aanvragen en goedkeuren van een nieuwe leverancier via Enterprise Portal. Profiteer van Sites Services* die een uitbreiding bieden op het wervingsproces van leveranciers met cloudservices die de dialoog met nieuwe leveranciers vereenvoudigen.

Selfservice portal voor toeleveranciers

Leveranciers in staat stellen om hun profielgegevens bij te werken, catalogusinhoud te uploaden en facturen en betalingen te controleren. Leveranciers kunnen meldingen ontvangen van de organisatie, reageren op RFQ's en leverancierprestaties weergeven.


Productoverzicht

13

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Indirecte inkoop (catalogus en nietcatalogus)

Inkoopbestelopdrachten beheren van indirecte aankoop van goederen of diensten via een inkoopproces al dan niet op basis van een catalogus. Het inkoopproces wordt ondersteund door een goedkeuringsworkflow via de organisatorische hiërarchie. Er kan eenvoudig een Microsoft SharePoint®-catalogus worden gemaakt op basis van de producten die zijn gedefinieerd in het productinformatiebeheer. De catalogus ondersteunt ook voorzieningen om naar sites van externe leveranciers te gaan. Verder is geavanceerde budgetcontrole mogelijk.

Categoriebeheer

Biedt categoriebeheerders de mogelijkheid om verschillende categoriehiërarchieën te definiëren die niet afhangen van maar wel gerelateerd zijn aan basisproductcodes of catalogus-/artikelhiërarchieën zodat de algemene uitgaven eenvoudig kunnen worden beheerd op basis van categorieën.

Inkoopbeleid en limieten op basis van ondertekening

Inkoopbeleid uitvoeren met een verzameling beleidsregels die het inkoopproces bepalen. Een centrale procurementdesk stelt beleidsregels op om algemene beleidsregels en processen te ondersteunen en past deze toe op inkoopbestelopdrachten en inkooporders op basis van de juridische inkoopentiteit en de bedrijfsunit. Voor inkoop en sourcing zijn er zes beleidsregels: catalogus, catalogustoegang, categorie, inkoopbestelopdracht RFQ, beheer inkoopbestelopdracht, inkooporder maken en vraagconsolidatie. Naast beleidsregels ondersteunt Microsoft Dynamics AX 2012 uitgavencontrole en limieten op basis van ondertekening.

Inkooprapporten

Inzicht krijgen in de inkoopprestaties van de organisatie met behulp van transactierapporten, analytische rapporten (zoals uitgavenanalyse voor leverancier en inkoop, top 100 leveranciers, leverancierprestaties) en KPI's. Er wordt een cube met vooraf gedefinieerde inkoopgegevens meegeleverd.

Inkoopworkflows

Inkoopbewerkingen kunnen worden gestuurd en beheerd door workflows. Met de flexibele en visuele workflowengine kunnen inkoopbeheerders workflows opzetten waarmee de inkoopcyclus efficiënter wordt en naleving van het inkoopbeleid wordt ondersteund.



Productoverzicht

14

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Detailhandel Breid ERP uit met multichannel-beheer, winkelbewerkingen en merchandising. Microsoft Dynamics AX 2012 biedt geïntegreerde voorzieningen om de detailhandelactiviteiten via één platform te laten verlopen.

Afbeelding 8: Door een flexibele rolgebaseerde interface, zoals dit verkooppuntscherm, zijn uw medewerkers productiever en bieden ze een betere en snellere klantenservice.

Module

Beschrijving

Point of sale (POS)

Verkooppuntonderdelen zijn volledig geïntegreerd in Microsoft Dynamics AX 2012 met fouttolerantie voor het onderscheppen van transacties als de verbinding met de winkel is verbroken. De gebruikersinterface van het verkooppunt kan eenvoudig op basis van de rol worden aangepast met ontwerpfuncties voor 'slepen-en-neerzetten'. Verkooppuntvoorzieningen zijn op rekening, algemene voucher, retourenbeheer, infocodes, retouren/inhoudingen/prijsverlagingen, voorraadontvangst/zoeken/inventariseren, real-time klantenrecord en wijzigingen in loyaliteitsprogramma, blind sluiten en variabele kassa.

Gecentraliseerd winkelbeheer

Gecentraliseerd beheer van verkooppuntterminals omvat visuele en functionele profielen, indeling van de gebruikersinterface en machtigingen voor medewerkers. Consistent winkel-/ERP-gegevensmodel en bedrijfsregels zorgen voor precieze, tijdige gegevens. Gegevensreplicatie zorgt voor belangrijke updates door de hele organisatie waaronder financiële en voorraadwijzigingen, betalingen van verkooporders, gebruik van cadeaubonnen en wijzigingen in loyaliteitsprogramma's. Personeelsgegevens onderhouden op het niveau van de winkel, de regio of wereldwijd.

Multichannelbeheer

Integratie van detailhandelkanalen met online markten en winkels geeft nieuwe mogelijkheden voor verkoop, klantinteractie en feedback. Assortimenten en categoriebeheer kunnen in verschillende kanalen worden geïntegreerd. Het gemak voor de klanten kan worden verbeterd met multichannel-scenario's als 'online kopen/afhalen in de winkel'.

Merchandising

Categoriebeheer gebruiken om uw aanbod centraal te beheren, inclusief het maken, plannen, bijhouden en gebruiken van artikelhiërarchieën met meerdere niveaus en categoriebeheer. Optimaliseren voor winstgevendheid met veelzijdige kortingen, coupons en scenario's als 'mix & match' en 'twee voor de prijs van één'.

Orderbeheer

Orders en offertes opstellen in het bijzijn van de klant met behulp van ordervoorzieningen op het verkooppunt. Standaard en speciale orders accepteren, afhandelen en bijhouden met een volledig bedrijfsoverzicht. Verplichte belastingtarieven beheren en toepassen. Prijs- en voorraadcontroles uitvoeren en voorraadreserveringen beheren.


Productoverzicht

15

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Apparatuur en beveiliging van betalingen

Ondersteuning van industiestandaarden voor de detailhandel, met inbegrip van OLE (Object Linking and Embedding) op het verkooppunt (OPOS), om de verkooppunthardware en de randapparaten optimaal te benutten. Naleving van PCIstandaarden (Peripheral Component Interconnect) voor gegevensbeveiliging en doorlopende ondersteuning beheren.

Projectbeheer en verantwoording Help projectmanagers om meer controle te krijgen over hun planning, resources en financiën voor kortlopende en langlopende, interne en externe projecten. Deze voorzieningen zijn geïntegreerd met andere Microsoft Dynamics AX-domeinen als grootboek, verkoop, inkoop en productie.

Afbeelding 9: Rollencentrum projectmanager.

Module

Beschrijving

Rollencentra

Projectmanager, projectteamlid.

Projectbeheer

Complete projecten voor uw organisatie plannen, maken, beheren, aansturen en voltooien, met inbegrip van tijd-en-materiaal-, vaste prijs- en interne projecten zoals investerings-, kosten- en tijdprojecten. Een projecthiërarchie opzetten met meerdere subprojecten. Eenvoudige planning voor grote of kleine projecten door de werkvereisten af te stemmen op de beschikbare resources. WBS-sjablonen (Work Breakdown Structure) maken het eenvoudig om snel algemene projecttypen te plannen. Taakvereisten (kwalificaties, opleiding, ervaring) helpen bij het vinden van de juiste resource voor de taak.

WBS (Work Breakdown Structures)

Uw eigen hiërarchische Work Breakdown Structure maken voor meer controle over de details. Specifieke informatie toevoegen aan deze activiteiten, zoals planning, vereisten, geschatte kosten en opbrengsten en kenmerken van werknemers.

Beheer van projectresources en planning

Taken plannen en resources toewijzen. Planningen, personeelsinzet en kosten tot voltooiing bijhouden.

Projecturen en onkosten

Projecturen en onkosten snel en accuraat vastleggen. Urenstaten invoeren via projecturenbeheer of de Enterprise Portal. De ingevoerde uren worden ondersteund met een goedkeuringsproces. Reiskosten verrekenen met specifieke projecten met behulp van Onkostenbeheer. Volledige integratie met onkostenbeheer zorgt dat onkosten kunnen worden toegewezen aan één project of gedistribueerd over meerdere projecten.


Productoverzicht

16

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Module

Beschrijving

Projectboekhouding en facturering

Projectkosten, gewerkte uren, gebruikte materialen en gemaakte kosten invoeren en specificeren. Facturering voor projecten stroomlijnen door het maken en bewerken van factuurvoorstellen voor uren, onkosten, artikelen, verkooporders, tarieven, abonnementen, voorschotten, kortingen of mijlpalen. Door gesplitste facturering kunnen projectkosten worden gedeeld tussen meerdere klanten of interne organisaties. Opslagvoorwaarden kunnen worden vermeld op klantfacturen en betalingen aan leveranciers. Goedkeuringsworkflow zorgt dat correcte projectfacturen naar de klant worden gestuurd. Plan betalingen aan projectleveranciers wanneer u betalingen van klanten ontvangt (betalen na ontvangst betaling). Houd deel van betaling aan leverancier vast. Financieringslimieten zorgen dat contractuele maxima voor projectkosten niet worden overschreden.

Projectoffertes

WBS-sjablonen helpen om snel correcte projectoffertes op te stellen. En op basis van de winstgevendheid van de projectofferte kunt u de juiste kansen kiezen. Verkrijg inzicht in het project met goedkeuringsworkflows voor offertes.

Subsidiebeheer

Projectfinanciering en subsidies beheren door meerdere financiële bronnen toe te wijzen aan een project of een subsidie, waarbij eventueel een transactie aan een specifieke financiële bron kan worden gekoppeld, prioriteit instellen voor financiële bronnen, en financiële bronnen beperken tot bepaalde activiteiten of uitgavenklassen.

Revenue recognition en OHW (onderhanden werk)

Werkelijke kosten verantwoorden om mogelijke kostenoverschrijdingen te voorkomen. De opbrengsten voor een vaste prijs boeken en berekenen op basis van het voltooiingspercentage of het voltooide contract. De opbrengsten of de gekapitaliseerde kosten berekenen voor tijd-en-materiaal-projecten om de brutomarge te berekenen. OHW verwerken voor investeringsprojecten tijdens het project, voordat de OHW-waarde uiteindelijk wordt omgezet in een vast activum bij voltooiing.

Projectbudgetten en kostenbeheersing

Projecten beheren met prognoses (uren, onkosten, item, vergoedingen, op rekening) en budgetten. Projectbudgetten worden gecontroleerd met goedkeuringsworkflows voor de oorspronkelijke budgetten en herzieningen. Beheer uw projectkosten door een overzicht te maken van de werkelijke kosten, de toegewezen kosten en het resterende budget zodat u het totaal aan te verwachten kosten kunt berekenen en vergelijken met het originele budget. Meet de capaciteitsbenutting door de werkelijke uren te vergelijken met de gebudgetteerde uren. Vergelijk de status van gefactureerde en factureerbare transacties van een project of contract met de projectofferte.


Productoverzicht

17

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Module

Beschrijving

Interoperabiliteit met Microsoft Project

Projecten kunnen worden geïntegreerd met de plannings- en resourcemanagementvoorzieningen van Microsoft Project Server 2010 om het projectbeheer voor projecten van willekeurige omvang te stroomlijnen. Profiteer van de bidirectionele interoperabiliteit met Microsoft Project voor projecten, activiteiten, taken en resourcetoewijzing.

Rapportage

Inzicht krijgen in de prestaties voor projectbeheer met vooraf gedefinieerde KPI's in de cube voor projectverantwoording. Toegang krijgen tot standaardrapporten voor bijvoorbeeld winst en verlies, gemaakte kosten, salarisallocatie, factuur op afbetaling, werkelijke versus gebudgetteerde kosten en de cashflow. Projectcontrole geeft een momentopname van de projectprestaties. Controle op het gebruik geeft een momentopname van de projectprestaties.


Productoverzicht

18

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Verkoop en marketing (CRM) Verkoop en marketing in Microsoft Dynamics AX 2012 biedt krachtige, geïntegreerde voorzieningen voor klant-, verkoopen marketingbeheer waarmee uw medewerkers de klantrelaties kunnen versterken en de omzet kunnen verhogen. Module

Beschrijving

Rollencentra

Marketing executive, salesmanager, topverkoper, gespecialiseerde verkoper, accountmanager, marketingmanager en marketing staffer.

Sales force automation

Verkoopprognose maken en plannen.

Handelsovereenkomsten (klant)

Prijzen en verschillende kortingsregels beheren in alle valuta. Op het prijswijzigingsproces kunnen workflows van toepassing zijn om conformiteit met het interne beleid te garanderen. Door de algemene valutaovereenkomst kunnen prijzen in één valuta worden ingesteld en automatisch worden geconverteerd in de valuta van de klant.

Verkoopovereenkomst

Overeenkomsten beheren op basis van afspraken over bedrag of volume. Organisaties kunnen overeenkomsten opstellen met specifieke voorwaarden en de status bewaken.

Marketingautomatisering

Marketingcampagnes ontwikkelen, opvolgen en analyseren voor gedefinieerde groepen klanten en prospects.

Lead- en opportunitybeheer

Leads en kansen beheren zodat u gegevens over leads kunt maken, controleren, bijwerken en beheren. Medewerkers, verantwoordelijkheden en campagnegegevens koppelen aan opgeslagen informatie.

Verkoopbeheer

Verkoopprestaties voor verkoopmedewerkers, verkoopeenheden en verkoopbedrijven instellen, controleren en beheren.

Connector voor Microsoft Dynamics CRM

Verkoopgegevens delen tussen Microsoft Dynamics AX en Microsoft Dynamics CRM, zowel online als binnen de lokale vestiging.

Casebeheer (met Sites Services)

Klantenkwesties efficiënt openen, toewijzen, oplossen en opvolgen via één formulier. Sites Services* bieden een uitbreiding op het casebeheerproces met cloudservices die de dialoog met klanten vereenvoudigen.

Commerce Services*

Het verkoopbereik uitbreiden met meerdere online kanalen zoals uw eigen online winkel en online marktplaatsen als eBay.

Verkoop- en marketingrapporten

Inzicht krijgen in de prestaties voor verkoop en marketing met vooraf gedefinieerde KPI's in de cubes voor verkoop en CRM.



Productoverzicht

19

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Branchespecifieke en ERP-basisvoorzieningen Servicebeheer Met Servicebeheer kunt u de serviceactiviteiten plannen, volgen en analyseren om de efficiency te optimaliseren, een compleet overzicht te krijgen van kosten en opbrengsten en de winstgevendheid van de service te verbeteren.

Afbeelding 10: Rolgebaseerde gebruikersinterface geeft contextuele informatie.

Module

Beschrijving

Rollencentra

Manager klantenservice.

Serviceovereenkomsten

Overeenkomsten afstemmen op een breed scala aan klantvereisten, serviceprijzen en betalingsafspraken. Werken met flexibele sjablonen en snel gedetailleerde overeenkomsten voor meerdere niveaus maken en de taken en frequentie van serviceafspraken omschrijven.

Serviceorders en contracten

Een serviceorder houdt een bezoek van een servicemonteur aan een klantlocatie in. Stel orders handmatig in of automatisch met vaste intervallen. Leg service-uren, onkosten en onderdelen vast. Maak snel serviceorders via internet met behulp van Enterprise Portal in Microsoft Dynamics AX.

Service calls en dispatching

Servicetaken en afspraken maken in de messaging- en samenwerkingsclient van Microsoft Outlook®.

Herstelbeheer

Reparatietaken registreren, de diagnose bijhouden en de oplossing vastleggen. Defecte producten identificeren.

Serviceabonnementen

Serviceabonnementen voor overeenkomsten met een vaste prijs voor een bepaalde periode maken en verwerken. Opbrengsten bepalen op basis van vaste of onregelmatige perioden en meerdere prijsafspraken.

Prestaties rapporteren

Onkosten en winst/verlies die met servicebeheer samenhangen, analyseren.

Beheer van klantenfeedback

Casebeheer en vragenlijsten gebruiken om de dienstverlening aan klanten te verbeteren.


Productoverzicht

20

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Business Intelligence en rapportage Business Intelligence en rapportage Analyseer de factoren die uw resultaten beïnvloeden met flexibele en aanpasbare analysetools. Deel de informatie met de desbetreffende onderdelen van de organisatie voor het aanbrengen van effectieve wijzigingen en verbeteringen. Microsoft Dynamics AX 2012 maakt gebruik van de Microsoft Business Intelligence-oplossingen.

Afbeelding 11: Gegevens kunnen eenvoudig van Microsoft Dynamics AX naar Microsoft Excel® worden geëxporteerd.

Module

Beschrijving

Microsoft SQL Server Reporting Services

Medewerkers hebben via Microsoft SQL Server Reporting Services rechtstreeks toegang tot informatie met geïntegreerde rapporten. Automatisch rapporten op maat genereren met Microsoft SQL Server Report Builder, een ad-hocquerytool. Toegang krijgen tot een uitgebreide reeks standaardrapporten (meer dan 800) waaronder analyserapporten.

Microsoft SQL Server Analysis Server

Medewerkers overal binnen de organisatie inzicht in het bedrijf geven met gebruiksvriendelijke voorzieningen voor OLAP (Online Analytical Processing) en datamining. Microsoft Dynamics AX 2012 wordt geleverd met cubes met vooraf gedefinieerde gegevens voor belangrijke bedrijfsonderdelen. Medewerkers kunnen de gegevens van KPI's eenvoudig openen in hun rollencentrum of rechtstreeks via Microsoft Excel.

Management Reporter*

Rapporten op directieniveau maken zonder IT-hulp, deze consolideren in Microsoft Dynamics ERP en andere grootboeken en profiteren van veilige verspreiding en opslag van het rapport via de gecentraliseerde rapportbibliotheek.

* Management Reporter moet zijn geïnstalleerd.


Productoverzicht

21

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Basis voor applicatie Basis voor applicatie Referentiegegevens Deel belangrijke referentiegegevens binnen meerdere juridische entiteiten. Module

Beschrijving

Taal

Medewerkers en organisaties kunnen ervoor kiezen om de Microsoft Dynamics AXgebruikersinterface, online Help, formulieren, rapporten en menu's in een van de beschikbare talen weer te geven. Deze talen kunnen ook worden gebruikt in afgedrukte rapporten, facturen, inkoop- en verkooporders, en andere bedrijfsdocumenten en door externe gebruikers van de Enterprise Portal-interface. Een overzicht van de beschikbare talen vindt u hier.

Tijdzone

Ondersteuning voor meerdere tijdzones, die op gebruikersniveau kunnen worden ingesteld.

Valuta

Financiële transacties in meerdere valuta efficiënt afhandelen, met ondersteuning voor diverse valutaberekeningen en wisselkoersen. Bovendien is het mogelijk om een basisvaluta en een tweede rapportagevaluta te gebruiken. Wisselkoersen delen binnen meerdere juridische entiteiten.

Overige

Andere referentiegegevens gebruiken zoals maateenheid, categorie en (fiscale) kalender.

Stamgegevens Deel belangrijke stamgegevens binnen meerdere juridische entiteiten. Module

Beschrijving

Organisatiemodel

Uw organisatorische structuren zo opzetten dat ze uw organisatie nauwkeurig weerspiegelen. Meerdere organisatorische hiërarchieën opzetten zodat vanuit verschillende invalshoeken naar uw bedrijf wordt gekeken en gerapporteerd. U kunt de volgende soorten interne organisaties definiëren: juridische entiteiten, bedrijfsunits en teams. De organisatorische hiërarchie weergeven en bewerken via een grafische voorstelling.

Algemeen adresboek

Via een gemeenschappelijke opslagplaats informatie delen over alle organisaties en personen, intern en extern, waarmee het bedrijf te maken heeft. De informatie in het algemene adresboek is samengevat op basis van partijen. Rollen die samenhangen met een partij, zijn klanten, prospects, leveranciers, medewerkers, concurrenten, contactpersonen en arbeiders.

Productinformatiebeheer

Beheer van producten en services (niet-voorraadartikelen) binnen de organisatie centraliseren, met onder andere stuklijsten (discrete productie), formules (procesproductie), varianten en configureerbare producten. Beschrijf artikelen met maximaal vier artikeldimensies: configuratie, omvang, stijl en kleur. De introductie van producten en services wordt beheerd door de afzonderlijke juridische entiteiten.


Productoverzicht

22

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Basis voor applicatie Algemene engines Gebruik de ERP-basisvoorzieningen voor het berekenen van belasting en het plannen van resources voor de hele organisatie met inbegrip van meerdere juridische entiteiten en/of bedrijfsunits. Module

Beschrijving

Belasting berekenen

Flexibele, multidimensionale belastingen instellen om te voldoen aan de verschillende belastingvoorschriften in meerdere landen. Belastingen configureren met belastingcodes, belastinggroepen en belastinggroepen voor artikelen. De nadruk van de belastingmodule ligt op de verkoopbelasting, maar deze module kan ook worden gebruikt om andere accijnzen en belastingen te configureren, waaronder landspecifieke belastingrapportage, verpakkingenbelasting, verlegde BTW in de EU en gebruiksbelasting in de VS.

Resourceplanning

Resources inplannen op basis van de productieactiviteiten en de mogelijkheden van de resources. Resources kunnen bestaan uit gereedschappen, machines, leveranciers, locaties en personen.

Vragenlijsten

Vragenlijsten ontwerpen, plannen en toepassen binnen diverse functionele gebieden en juridische entiteiten. Er zijn ook communicatievoorzieningen voor gerichte doelgroepen binnen en buiten de organisatie. Vragen kunnen via internet worden gepubliceerd.

Documentbeheer

Documenten toevoegen aan records binnen de applicatie met het documentbeheersysteem. Het gaat hierbij om verschillende soorten documenten, waaronder brieven, werkbladen en eenvoudige notities.

Bedrijfsbeleid

Beleidsregels opstellen in functionele modules om de gang van zaken binnen het bedrijf te leiden. Het beleidskader kan worden gebruikt om beleid op te stellen voor limieten op basis van ondertekening, onkostenrapportage, inkoopbestelopdrachten, auditcontrole van documenten en betaling van leverancierfacturen.

Voorraaddimensies

Dimensies voor voorraad en bijhouden: fysieke en financiële transacties volgen met voorraaddimensies als site, magazijn, locatie, pallet, batch en serienummer.

Financiële dimensies

Inzicht krijgen in uw bedrijf door transacties te taggen met onbeperkte financiële dimensies. Dimensies worden gebruikt in diverse modules van Microsoft Dynamics AX en kunnen worden gebruikt voor het bijhouden van opbrengsten, kostenplaatsen, afdelingen, waardestromen, productlijnen en andere rapportageeenheden. De mogelijkheid om het grootboek online bij te werken zorgt voor snelle en nauwkeurige financiële rapportage.


Productoverzicht

23

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Technologiekader Technologiekader Clients Een client vormt een interface voor de gegevens en de functionaliteit van Microsoft Dynamics AX. Een externe applicatie wordt geïntegreerd met Microsoft Dynamics AX om functionaliteit in de programmawerking op te nemen of gegevens uit te wisselen. De Windows®-client voor Microsoft Dynamics AX is een native 32-bits programma dat een veelzijdige gebruikersinterface oplevert. Ondersteunde webbrowsers geven toegang tot de functies en gegevens van Microsoft Dynamics AX via de Enterprise Portal. En externe applicaties werken samen met Microsoft Dynamics AX via services en het Application Integration Framework (AIF). Afbeelding 12: Selfserviceportal voor medewerkers.

Module

Beschrijving

Windows-client

Hoofdgebruikers hebben toegang tot ERP-gegevens via de rolgebaseerde Windows-client. Meer dan 30 rollencentra bieden deze gebruikers een rolspecifieke 'startpagina' om hun dagelijkse taken efficiënter te beheren. De rolgebaseerde gebruikersinterface omvat ook voorbeeldweergaven, snelle tabbladen en informatievakken om de productiviteit te verhogen.

Interne en externe portal

Portals werken op basis van SharePoint-technologie. De rolgebaseerde gebruikersinterface is uitgebreid met de SharePoint-client. Een subset van de functies is beschikbaar via deze client. Bovendien omvat Microsoft Dynamics AX 2012 vooraf gedefinieerde selfserviceportals voor medewerkers, leveranciers en klanten.

Invoegtoepassingen van Microsoft Office

Office-invoegtoepassingen bieden informatiewerkers toegang tot ERP-gegevens uit de productiviteitstools die ze dagelijks gebruiken. Office-invoegtoepassingen bieden een interoperabiliteit in twee richtingen met Excel-spreadsheets en in één richting met Microsoft Word.

Help-systeem

Help-documentatie voor eindgebruikers in diverse indelingen. Het Help-systeem kan eenvoudig worden uitgebreid met klantspecifieke documentatie met sjablonen en de Help-infrastructuur.


Productoverzicht

24

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Technologiekader Servers Module

Beschrijving

Databaseserver

Microsoft Dynamics AX 2012 wordt ondersteund op de SQL Server-database. Zie de systeemvereisten voor de specifieke versies.

Integratie van services en applicaties

Microsoft Dynamics AX 2012 omvat een Application Integration Framework (AIF) voor applicatie-tot-applicatie-integraties. AIF is het raamwerk voor webservices en werkt met een component van het Microsoft .NET Framework die Windows Communication Foundation (WCF) heet. WCF biedt een basis voor het werken met adapters (zoals Microsoft BizTalk® Server-adapter) en netwerkprotocollen voor communicatie. Microsoft Dynamics AX biedt verder een reeks vooraf gedefinieerde services.

Cloudservices

Sites Services*: Microsites opzetten die de bedrijfsprocessen uitbreiden naar de cloud en eenvoudig kunnen worden geïntegreerd met de lokale ERP-systemen. Zie de beschrijvingen van de functionele domeinen voor de vooraf gedefinieerde scenario's: aanvragen van cases, HR-werving, aanvragen voor offertes en ongevraagde registratie van leveranciers. Payment Services*: Lokaal en online betalingen met creditcards en betaalkaarten accepteren met onze PCI Level 1 Certified Service met ondersteuning voor autorisatie, inhoudingen en restituties. Commerce Services*: Het verkoopbereik uitbreiden met meerdere online kanalen zoals uw eigen online winkel en online marktplaatsen als eBay. Connect Services: Medewerkers eenvoudig toegang bieden tot training, ondersteuning, peer-netwerken en nog veel meer, rechtstreeks vanuit Microsoft Dynamics AX.

Rolgebaseerde beveiliging

Rolgebaseerde beveiliging beheert de toegang tot gegevens en functionaliteit. Bij rolgebaseerde beveiliging worden gebruikers toegewezen aan (vooraf gedefinieerde) rollen op basis van hun verantwoordelijkheden in de organisatie en hun deelname aan bedrijfsprocessen. Regels maken automatische roltoewijzing mogelijk. Gebruikers kunnen worden geverifieerd met de directoryservice van Active Directory® of andere methoden. Beleidsregels in het uitbreidbare raamwerk voor gegevensbeveiliging zorgen voor het beheren van de toegang tot subsets met gegevens, zoals een subset met verkooporders of leveranciers.

Overige

Toepassen van andere services voor bijvoorbeeld batches, talen en gegevenstoegang.



Productoverzicht

25

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Technologiekader Tools Module

Beschrijving

Installeren, configureren en upgraden

Een uitgebreide reeks tools zorgt gedurende de levenscyclus van de applicatie voor eenvoudige installatie, configuratie en upgrades met onder andere de volgende tools: Microsoft Dynamics RapidStart Services* zorgen voor een sneller rendement door een eenvoudige configuratie en implementatie op basis van vragenlijsten.  Data Management Framework biedt functies voor opschonen en archiveren om de databasegrootte bij te houden.  Geavanceerde controlelijst voor installatie en upgrades. Tools voor codering en gegevensupgrades. Microsoft Dynamics InformationSource biedt de middelen om de ERP-oplossing te analyseren, ontwerpen, configureren en aan te passen. 

Beheer van softwarewijzigingen

De Microsoft Dynamics AX Integrated Development Environment (IDE) kan werken met diverse versiebeheersystemen waaronder MorphX ® VCS-software of Visual Studio Team Foundation Server.

Systeem- en gegevensbeheer

Beheerders beschikken over tools voor het beheren van de applicatie met de Windows PowerShell™-opdrachtregelinterface en met AXutil. De controle van de applicatieserver en de onderliggende onderdelen van Windows, de database en de applicatieserver wordt geleverd via Microsoft System Center.

Beheer van workflows en bedrijfsprocessen

Bedrijfsprocessen verbeteren en automatiseren met workflowuitbreiding van .NET Workflow Foundation. Workflow biedt ondersteuning voor de vier stappen van de bedrijfsverbeteringscyclus: ontwerpen, implementeren, uitvoeren en analyseren. Het workflowsysteem omvat een grafische workfloweditor en wordt geleverd met circa 60 workflowtypen voor de applicatie. Workflows kunnen worden geanalyseerd met de vooraf gedefinieerde cube voor workflowanalyse en de bijbehorende rapporten.

Integrated Development Environment (IDE)

Ontwikkelaars hebben toegang tot ontwikkeltools via de MorphX IDE in de Microsoft Dynamics AX-client of via Visual Studio Tools in Visual Studio. MorphX omvat tools voor ontwerpen, bewerken, compileren en debuggen.

Programmeertaal X++

X++ is de objectgeoriënteerde programmeertaal die wordt gebruikt in de MorphXontwikkelomgeving. X++ werkt met een syntaxis die lijkt op Microsoft Visual C# ® en SQL Server-instructies voor gegevensbewerking.

Enterprise Search

Met Enterprise Search in Microsoft Dynamics AX 2012 kunnen gebruikers via de Microsoft Dynamics AX-client of de Enterprise Portal zoeken in gegevens, metagegevens en documenten die zijn gekoppeld aan records. Interoperabiliteit met SharePoint Business Data Connectivity Services maakt het mogelijk om Enterprise Search te gebruiken. Zie de systeemvereisten voor de specifieke vereiste softwarecomponenten.

Procesdocumentatie

Met Taakregistratie kunnen taken in de applicatie worden geregistreerd. Er wordt automatisch een document met stapsgewijze instructies en relevante schermafbeeldingen gegenereerd. Mogelijke bestandsindelingen zijn Microsoft PowerPoint®-presentaties, Word-documenten of Microsoft Visio®-bestanden.



Productoverzicht

26

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht: Interoperabiliteit met productiviteits- en applicatieplatform van Microsoft Interoperabiliteit met productiviteits- en applicatieplatform van Microsoft Streef naar innovatie, nu en in de toekomst, door te werken met een standaard technologisch Microsoft-platform dat implementatie eenvoudiger en goedkoper maakt, en dat u de kracht geeft om uw bedrijf te laten groeien. U kunt de manier kiezen die het beste bij u past, lokaal, in de cloud (via partners) of met een hybride model en, indien nodig, aanvullende wijzigingen aanbrengen. Met Microsoft Dynamics AX krijgt u een bedrijfsoplossing van Microsoft die wordt ondersteund door een niet aflatende betrokkenheid bij research, ontwikkeling en technologische innovatie. Combineer Microsoft Dynamics AX met andere Microsoft-producten en technologieën. Productpakket

Microsoft-product

Business Productivity-oplossingen

Microsoft Outlook Microsoft Excel Microsoft Word Microsoft Project Server Microsoft Lync® Microsoft SharePoint

Applicatieplatform

Microsoft SQL Server Microsoft BizTalk Server Microsoft System Center

IT-infrastructuur

Windows Windows Server®

Ontwikkeltools

Microsoft Visual Studio Microsoft .NET Windows Communication Foundation Windows Workflow Foundation

Volledige systeemvereisten voor Microsoft Dynamics AX 2012 vindt u op Microsoft.com.


Productoverzicht

27

Zet de stap om een dynamisch bedrijf te worden en kies voor de visie van Microsoft Dynamics om uw organisatie voortdurend te ontwikkelen en de economische, operationele en organisatorische uitdagingen aan te kunnen. Met Microsoft Dynamics AX 2012 kan uw organisatie flexibeler werken, zich snel aanpassen aan veranderingen, uitbreiden naar nieuwe markten, en innovatieve producten en services ontwikkelen. Vraag uw partner naar de zakelijke voordelen die Microsoft Dynamics AX 2012 kan bieden.

VOOR MEER INFORMATIE OVER

Microsoft Dynamics AX 2012, gaat u naar: www.microsoft.nl/dynamics

© 2012 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Dit document is alleen ter informatie bedoeld. Microsoft geeft geen enkele garantie, expliciet noch impliciet, in deze samenvatting.

Microsoft Dynamics AX 2012 Productoverzicht

Recommend Documents