UW MICROSOFT GEKWALIFICEERDE IMPLEMENTATIEPARTNER:
SBA Business Solutions Cartografenweg 6 | 5141 MT Waalwijk | telefoon +31 (0)416 34 11 11 | telefax +31 (0)416 33 96 01 email:
[email protected] | www.sba.nl
Microsoft Dynamics AX Brancheoplossing voor groothandels in automaterialen en -gereedschappen ...met minder inspanning meer werk doen... …communicatie in de hele keten... …inzage in het totale bedrijfsproces… …verbeterde managementinformatie…
SBA Business Solutions en Microsoft Voor een sterke, concurrerende positie op de markt
Microsoft Dynamics AX Snel inspelen op veranderingen
Voor groothandels in automaterialen en -gereedschappen is het een enorme klus om klanten tevreden te stellen. Uw klanten verwachten dat u snel en betrouwbaar levert. Kunt u dat niet, dan stappen ze al snel over naar de concurrent. Snel en betrouwbaar leveren is dus van levensbelang. Dat vereist een goede koppeling tussen uw softwareoplossing en die van uw leveranciers en klanten. Ook moet u precies weten op welke locatie uw voorraad is en moet de logistiek goed geregeld zijn.
De wereld om ons heen verandert snel. Door de komst van
Uit onderzoek van Microsoft blijkt dat bedrijven vooral behoefte
moderne technieken zoals internet lijkt de wereld kleiner te
hebben aan software die het volgende doet:
worden. Waar u vroeger vooral concurrentie had uit uw eigen regio, kan nu elke groothandel in Nederland uw concurrent zijn. Om een sterke concurrentiepositie te behouden, is het belangrijk dat uw klanten u altijd en overal kunnen bereiken. Onbereikbaarheid kost u direct klanten en omzet. Ook moet u
SBA Business Solutions biedt een totaaloplossing die speciaal
zo efficiënt mogelijk werken. U wilt immers zoveel mogelijk
is ontwikkeld voor groothandels in automaterialen en
kosten besparen.
• Samenwerken makkelijker maken • Informatie en data beschermen en beheren • Informatie terugvinden • Informatie ordenen • Automatisering en de beveiliging daarvan goedkoper maken
-gereedschappen. We helpen u om uw onderneming zo in te richten dat u razendsnel kunt leveren. Met de oplossing regelt
DE MENS MAAKT HET VERSCHIL
u bijvoorbeeld ketenintegratie in al haar facetten. Dat biedt
Voor Microsoft zijn mensen de motor van een onderneming.
vooral in combinatie met een perfecte voorraadbeheersing veel
De techniek is in feite hun gereedschap; die ondersteunt mensen
voordelen. Zo hoeft u in principe nooit ‘nee’ te verkopen, en
om hun werk succesvol af te handelen.
dat terwijl uw voorraad veel kleiner kan zijn. Uw voorraadkosten nemen dus behoorlijk af. Uiteraard hoort bij perfecte voorraadbeheersing ook efficiënt beheer van de retourenstroom. De software is gebaseerd op Microsoft Dynamics AX®. Daardoor weet u zeker dat u nu én in de toekomst altijd kunt vertrouwen op uw oplossing.
Toine Brouwers, manager bedrijfsvoering APS Automaterialen:
“Dankzij de invoering van Microsoft Dynamics AX kunnen we met drie baliemedewerkers minder werken.”
2
SBA Business Solutions
SBA Business Solutions
3
Snel, makkelijk en effectief De oplossing van SBA heeft veel voordelen. Hieronder hebben we de belangrijkste op een rij gezet.
• Razendsnelle leveringen De oplossing van SBA is volledig te koppelen met andere toepassingen, bijvoorbeeld Carsys, Aldoc, MijnGrossier en TecDoc. Ook kunt u aansluiten bij de systemen van uw
• Eenvoudig voorraadbeheer
prijsmethodiek altijd de correcte netto-factuurprijs.
Met onze oplossing kunt u uw voorraad uitstekend beheren.
U kunt de lay-out van de factuur zelf aanpassen; wanneer u
U weet op elk gewenst moment precies in welke vestiging of
wilt zelfs verschillende opmaken per klantgroep of klant.
in welke bestelauto de gevraagde onderdelen zich bevinden – zelfs wanneer u intern levert.
• Kasboek en mapbetalingen
• Resultaten meten U kunt in enkele muisklikken waardevolle informatie inzien. U ziet bijvoorbeeld snel wat uw omzet is per periode, vestiging,
leveranciers, zoals PartsNet en TecCom. Daardoor kunt u
Uw baliemedewerkers worden volledig ondersteund met een
klant of leverancier. En er zijn nog veel meer handige
gemakkelijk gegevens uitwisselen. Uw klant ziet precies of u
uitgebreide kasboekadministratie – inclusief mapbetalingen.
rapportagemogelijkheden.
bepaalde onderdelen op voorraad heeft en u ziet hetzelfde bij uw leveranciers. Het voordeel hiervan is dat u zelf minder
• Routelijsten en routeplanning
• Meer werk met minder mensen
onderdelen op voorraad hoeft te hebben en dat u zeer snel
U genereert gemakkelijk routelijsten, op basis van allerlei
De oplossing van SBA scheelt uw onderneming veel tijd.
kunt leveren.
mogelijke criteria. En als u wilt, kunt u binnen een vaste, vooraf
De ervaring leert dat optimaal gebruik van de toepassing
vastgelegde routeplanning ook klanten opnemen. Er is dan al
behoorlijk wat arbeidsuren kan besparen.
• Snel zoeken op artikelen Speciale zoekmethodes zorgen ervoor dat uw medewerkers snel en efficiënt artikelen, alternatieve artikelen en equivalenten in de database kunnen vinden. Zij hoeven daarvoor enkel sleutelwoorden in te voeren.
• Artikelcatalogus Deze functie zorgt voor een aanzienlijke vereenvoudiging van het werken met zogenaamde ’rechtstreekse artikelen‘.
tijdens de orderingave te zien hoe laat de levering ongeveer zal plaatsvinden.
• Retourenadministratie
• Oog voor de toekomst Onze oplossing biedt u jarenlang gebruiksplezier en een optimale continuïteit. Het betreft hier namelijk de nieuwste
U boekt retouren eenvoudig terug. De financiële en
toepassing van Microsoft. Uiteraard is de oplossing volledig
voorraadadministratie worden dan automatisch bijgewerkt.
gebaseerd op slimme en betrouwbare Microsoft-technologie.
• Automatische facturering
Nieuwe versies zijn eenvoudig te installeren. En uitbreiding in aantallen gebruikers en vestigingen is een fluitje van een cent.
Factureren gebeurt helemaal automatisch. De software berekent op basis van een zeer uitgebreide verkoop-
ANTWOORD OP COMPLEXE UITDAGINGEN Groothandels in automaterialen en -gereedschappen
Uw klant doet een spoedbestelling voor verschillende
Uw klant vraagt om montage-instructies van een
komen elke dag weer veel uitdagingen tegen.
onderdelen. Maar elk onderdeel dat u in het zoeksysteem
onderdeel. Maar waar zijn die te vinden? Met behulp van
De oplossing van SBA biedt uitkomst:
heeft gevonden moet u met de hand in uw systeem
onze oplossing kunt u snel technische handleidingen opzoeken
inboeken. Met de oplossing van SBA hoeft dat niet. Die is
die bij bepaalde onderdelen horen. Die kunt u uitprinten en
Veel klanten willen niet bestellen op factuur. Het is lastig
namelijk gekoppeld aan de zoekprogramma’s. Bestellingen
meeleveren of naar uw klanten e-mailen.
om bij te houden of en wanneer ze betalen. In onze
worden direct in uw systeem gezet zonder dat u uit uw
oplossing zit een speciale tool voor mapbetalingen. Met
zoeksysteem weggaat.
behulp daarvan houdt u al uw betalingen en klanten goed bij.
4
SBA Business Solutions
SBA Business Solutions
5
Drie klanten van SBA Business Solutions aan het woord TECHNISCHE CENTRALE WIL SNEL VEEL WETEN
APS AUTOMATERIALEN WIL MEER
KOETSIER AUTOMOTIVE WIL KETENINTEGRATIE
Technische Centrale uit Eindhoven stapte al in 2004 over
Toine Brouwers, manager bedrijfsvoering van APS
SBA implementeerde Dynamics AX bij het Limburgse Koetsier
naar het toenmalige Microsoft Axapta. “Ons oude systeem
Automaterialen, is content met Dynamics AX: “We werken
Automotive. Directeur Marko Koetsier: “Binnen ons oude
was weinig flexibel en gebruiksvriendelijk en leverde ook
met bijna alle modules van het systeem: Wholesale,
systeem misten we handigheidjes als elektronisch factureren
nog eens amper managementinformatie op,” aldus directeur
Voorraadbeheer, Verkoop, Logistiek en Inkoop. En we
en elektronische communicatie met klanten en leveranciers.”
Hubert Beeren. “We wilden SBA een nieuw systeem laten
overwegen om ook voor personeelsadministratie Dynamics
Koetsier onderzocht de mogelijkheden en nam al gauw
bouwen, maar daar wezen ze ons op de versie die ze zelf
AX in te zetten.” Ook elektronisch factureren staat op zijn
een voorbeeld aan importeur AD Nederland: “Die was erg
voor groothandels hadden ontwikkeld. We waren snel
wensenlijstje. “We plaatsen onze orders via het systeem al
tevreden over Dynamics AX. Bovendien, als wij voor dezelfde
overtuigd en kozen voor het systeem dat op maat gesneden
geautomatiseerd bij AD Nederland, waarbij de geleverde
software zouden kiezen, konden we informatie met
is voor onze branche.”
producten al even automatisch in de voorraadadministratie
ze uitwisselen.”
worden geboekt. Dat gemak willen we uitbreiden naar “Het werkt geweldig. Onlangs hebben we twee nieuwe
andere leveranciers en met elektronische facturering.”
getraind en konden direct aan de slag. Vooral de nieuwe
vestigingen geopend en binnen drie dagen draaide het
6
Aldus geschiedde. “Onze medewerkers zijn door SBA
systeem ook daar. Nieuwe medewerkers kunnen zonder
“Het werken met SBA bevalt goed. Ik heb het bedrijf
toepassingen bevallen uitstekend. We kunnen bij AD
uitgebreide training aan de slag. Wat me goed bevalt, is de
in de afgelopen jaren zien veranderen. Nog meer dan
Nederland in de voorraad kijken en dezelfde service bieden
informatie die het systeem oplevert. Dynamics AX lepelt snel
voorheen is het een strak georganiseerd bedrijf. Dankzij die
wij ook aan onze klanten,” aldus een tevreden Koetsier.
gegevens op over bedrijfsvoering, afzonderlijke vestigingen,
professionaliteit kunnen de mensen van SBA snel inspelen
“Met het systeem kunnen we nog geruime tijd vooruit.
klanten of producten.” Per e-mail krijgt Beeren dagelijks een
op vragen. Mocht er toch nog maatwerk nodig blijken,
Al overweeg ik de elektronische facturatie nog verder te
overzicht van de vorige dag. “Als bijvoorbeeld een vestiging
dan wordt dat bijvoorbeeld altijd goed en binnen gestelde
verfijnen. SBA mag ons daarbij helpen, dat bevalt ons goed.”
de prijs van een product heeft gewijzigd, zie ik dat meteen.”
termijnen geregeld. Prima!”
SBA Business Solutions
SBA Business Solutions
7
Microsoft Dynamics AX Precies wat groothandels in automaterialen en -gereedschappen nodig hebben (en meer)
We doen wat we beloven
De mens maakt het verschil in elke onderneming. Het levert dan
SBA Business Solutions ontzorgt. Als we bij u een nieuw systeem
Van de autobranche hebben we veel verstand. Niet voor niets
ook veel winst op om de organisatie en processen in te richten
implementeren, steken we veel tijd in het voortraject. Samen met
werken we er al jaren voor en hebben we tientallen groothandels
rondom de mens in plaats van rondom het product. Daarom let
u onderzoeken we hoe u uw onderneming zo goed mogelijk kan
in automaterialen en -gereedschappen in ons klantenbestand. Elke
Microsoft bij de ontwikkeling van Dynamics op vier
organiseren. We bekijken bijvoorbeeld hoe onze oplossing u
medewerker krijgt een uitstekende opleiding. Ze zijn niet alleen
belangrijke zaken:
kan helpen bij het stroomlijnen van uw voorraadbeheer,
goed in de technische en inhoudelijke kant van het verhaal,
logistiek en facturering.
maar weten ook precies hoe ze uw eigen medewerkers
• Gebruiksgemak: u kunt relevante informatie in één scherm zien en bewerken
• Flexibiliteit: systemen zijn eenvoudig aan te passen aan uw wensen nu en in de toekomst
• Technologische inpasbaarheid: veel mensen en bedrijven
enthousiast krijgen. In het contact zijn we altijd open en nuchter – we willen u immers zo goed mogelijk advies geven. Dat doen we niet door alleen
Ook na de implementatie kunnen we u van dienst zijn. We kunnen
maar ja te knikken, maar juist door open en eerlijk te zijn over de
zorgen voor onderhoud, periodieke updates en opleidingen.
mogelijkheden. Als we eenmaal duidelijk hebben wat er nodig is,
Bovendien beschikken we over een professionele servicedesk.
werken al met Microsoft en webservices – Dynamics werkt met
leggen we u een plan van aanpak voor. Daarin staat precies wat we
dezelfde technologie
gaan doen en wat we van u verwachten. U krijgt ook een overzicht
• Business Intelligence: handige zoek- en rapportagefuncties om snel informatie boven water te krijgen
van wanneer wat gebeurt en wat het gaat kosten. We werken voor een vaste prijs. U weet dus precies waar u aan toe bent en waar u op kunt rekenen.
GECERTIFICEERD MICROSOFT PARTNER
8
SBA Business Solutions
SBA heeft veel kennis van de branche en is gecertificeerd
aan strenge eisen voldoen. Zo volgen werknemers verplicht
partner van Microsoft. Voor u is dat een garantie voor
opleidingen en gelden er strenge regels voor producten die
kwaliteit. Gecertificeerde Microsoft partners moeten namelijk
worden ontwikkeld.
SBA Business Solutions
9
Microsoft Dynamics AX De rol van de partner
Over SBA Business Solutions
SBA speelt net als de andere partners van Microsoft een cruciale
Ook de oplossing in deze brochure is gecertificeerd en voldoet aan
SBA Business Solutions is een full-service ICT-onderneming en
rol. Zo verkopen partners niet alleen Microsoft-producten, maar
de hoogste kwaliteitseisen van Microsoft. De oplossing biedt een
is al meer dan dertig jaar gespecialiseerd in de groothandel,
maken ze daar ook uitbreidingen voor – vaak speciaal voor
passende branche-aanvulling op Microsoft Dynamics. Daarmee is
de goederentermijnhandel en projectgeoriënteerde (non-
bepaalde branches. Microsoft partners kunnen u uitstekend
het een vertrouwde en betrouwbare oplossing, die soepeler is te
profit) organisaties. We werken onder meer voor groothandels
adviseren over de beste producten voor uw bedrijf. Ze verzorgen
implementeren en eenvoudiger te onderhouden.
in automaterialen, verf, sanitair, bouw, schoolartikelen en
de implementatie en eventuele aanpassing van de software en trainen uw medewerkers om met de software te werken.
relatiegeschenken. U kunt vertrouwen op onze kennis van Wilt u meer weten over wat Microsoft Dynamics voor uw
specifieke branches. Die heeft als bijkomend voordeel dat we snel
organisatie kan betekenen? Neem dan contact op met SBA.
en gericht werken tegen een laag projectrisico.
De kwaliteit van partners en hun software-oplossingen is voor u als ondernemer duidelijk herkenbaar. Erkende uitbreidingen voor
We baseren onze oplossingen al sinds 2000 op Microsoft
Microsoft Dynamics-software hebben het keurmerk Certified for
Dynamics AX. Inmiddels behoren we tot de meest vernieuwende
Microsoft Dynamics.
en ervaren Microsoft Dynamics AX-partners. Al onze medewerkers zijn uitgebreid getraind, ervaren en zeer gemotiveerd om de klant vanuit zijn of haar specialisme van dienst te zijn.
Eric Jansen, COO Cartal-Rijsbergen:
“Dankzij Microsoft Dynamics AX kon Rijsbergen in korte tijd groeien van vijf naar twintig filialen. Managementinformatie en efficiëntere bedrijfsprocessen zijn hierbij de keywoorden, die ook bij de fusie met Cartal Automotive vlekkeloos zijn verlopen. Met Dynamics AX kunnen we de vele bedrijfsprocessen binnen alle vestigingen betrekkelijk eenvoudig met elkaar integreren. Microsoft Dynamics AX is met recht een ‘solution for life’.”
10
SBA Business Solutions
SBA Business Solutions
11