Microsoft Dynamics AX
FolyamatoptimalizálÆs, költségcsökkentØs
ERP megoldás a nemzetközi nagykereskedelem számára
Termékleírás a beszerzés, az értékesítés és a logisztika számára
Kereskedőből szolgáltató ...a teljes szállítási lánc problémamegoldója
A folyamatos költségnyomás, az Ælland an bővülő termékpaletta, a komplex szállítási feltételek és a nemzetközi szinten sz ntelen l fejlődő operat v üzleti tevØkenységek folyamatos kih vÆsok elØ Æll tjÆk a kereskedelmi vÆllalkozÆsokat. A nagykereskedelem szÆmÆra a piaci feltØtelek
sszetettebbek lettek, gy egy o-
lyan szoftver rendszert k vetel, mely seg tsØgØvel a legmagasabb teljes tmØnyi Øs minősØgi paramØterek alkalmazÆsÆval ker lnek kiszolgÆlÆsra az gyfelek. A WÜRTHPHOENIX Trade+-al a Würth Phoenix – a Würth Csoport szoftver és tanácsadó cége – a Microsoft Dynamics AX-re Øp lı, teljes mértékben integrÆlt iparÆgi megoldÆst mutat be. A Trade+ azért került kifejlesztØsre, hogy nemzetközileg működő nagykereskedőket támogatva, azok sikeresen lØpjenek fel a piacon és zleti növekedést Ørjenek el. A vállalatoknak ezÆltal lehetőségük ny lik gyfeleik kívánságát megadott időben és helyen teljesíteni, az egész szÆll tÆsi lÆncot optimálisan kialakítani és megteremteni annak az előfeltételét, hogy mindig egy lØpØssel a jelenlegi piaci igények előtt járjanak.
WÜRTHPHOENIX Trade+ sok területen kiegészíti a Microsoft Dynamics AX széles kínálati spektrumát. A különböző komponensek, mint a logisztika, ØrtØkesítés, beszerzés, tervezés és az
zleti folyamatok (BI) terjedelmes kibővítésre
ker ltek, gy egy kereskedő vállalat követelményeinek is megfelelőek. A Trade+ ezen felül, egy átfogó üzletág-specifikus tartalommal ellátott Data-Warehouse funkcionalitást is k nÆl. Tapasztalatok szerint, ennek jelentős költségcsökkentő hatÆsa van a riportolÆsi követelmények bevezetésénél, mivel a sokoldalú és azonnal használható kiértékelési szcenáriók segítségével az üzleti követelmények gyorsan leképezhetőek.
Növelni a hatékonyságot, támogatni a növekedést 4 elv a Trade+ mellett
å
A legjobbat a két világból A Trade+ megoldÆssal a Würth Phoenix Øs a Würth csoport üzletÆgi tapasztalatához és a Microsoft nemzetközi technológiai tudásához jut hozzá. Ez a garancia a siker és a minőség elØrØsØhez. Egy biztos partner, mely a cége növekedését szolgÆlja.
ç
HatØkonysÆgn velØs integráció seg tsØgØvel A Trade+ egy teljes mértékben integrált üzletági megoldás, mely segíti Önt az üzleti folyamatok teljeskörű áttekintésében, a szállítÆsi és logisztikai költségek optimalizálásában és az értékesítØs munkájának hatékony támogatásában.
Trade+ egy integrált üzletági megoldás, amely a következő szektorok kezelØsØre
é
Nyitottság és flexibilitás
alkalmas:
A nehezen előrelátható keresletvÆltozÆsok, a vÆltoz Ærak, tovÆbbá az gyfelek Øs nagy felvÆsÆrl k szervezeti ÆtalakulÆsÆ-
» Műszaki nagy- és kiskereskedelem
nak kezelØse sok nagykereskedő számára magÆt l ØrtetıdıvØ vÆlt, melyre napi szinten reagÆlnak. A Trade+ mind funkcionÆlis, mind technol giai oldalr l egy
» Élelmiszer és ital nagykereskedelem
gyorsan vÆltoz
» Szaniterkereskedelem
k rnyezettel szÆmol, gy támogatást biztos t a
sikeresen működő, eltérı követelményekkel rendelkező kereske-
è
dők szÆmÆra.
» Csomagszállítás
Nemzetközi irányultság
» Építőanyag nagykereskedelem
Aki hosszútávon meg szeretné őrizni a konkurenciával szembeni előnyét, annak jó ötletekre, rizikókészenlétre, illetve egy üzletág specifikus szoftvermegoldásra van szüksége, amely az
» Kémiai anyagok és gyógyszer nagykereskedelem
összes telephely összefogására, mint üzleti gerinc szolgál. Ebben a Multisite funkcionalitás egy legalább olyan fontos követelmény, mint a nemzetközi adó és törvényi követelményeknek
» Vas-, rögzítő elemek Øs fØmek nagykereskedelme
való megfelelés. » Üveg, egészségügyi kerámia, festék és A legt bb nemzetközileg működő cégcsoport rendelkezik olyan részterületekkel, melyek kizárólag a beszerzéssel és az elosztÆssal foglalkoznak. Ebben a környezetben is a Trade+ az idÆlis megoldás, hogy a centrális vagy decentrális beszerzést Øs logisz-
lakk nagykereskedelem » Égési anyagok és olajszármazékok nagykereskedelme
tikát korszerűen és költséghatékonyan leképezze. » Villany és elektromos árucikkek nagykereskedelme
Nyereségmaximalizálás információs előny által A Trade+-al közelebb az Ügyfélhez
Forgalomnövekedés telített piacokon sokszor csak korlátoltan lehetséges. A nagykereskedelem lehetősége mindenekelőtt a nyereségmaximálásban rejlik a tranzakció effektivitás megnövelése által. Csak szoros ügyfélkapcsolaton és bizonyos piaci igények teljes körű érzékelésén keresztül lehet a szolgáltatás színvonalát megemelni, a szállítási megbízhatóságot javítani és ezzel egyidőben a belső költségeket csökkenteni. A WÜRTHPHOENIX Trade+ segítségével és a speciÆlisan a nagykereskedelem
Az Ön üzlete a középpontban » A nagykereskedelem nominális
számára kifejlesztett funkciókkal, munkatársai képesek lesznek ügyfélcsoportok célzottabb megszólítására, tranzakciós ciklusok lerövidítésére továbbá a szolgáltatás optimalizálására koncentrálni. A rutinfeladatok racionalizÆlÆsra ke-
forgalma világszerte csökken.
r lnek, gy az értékesítésnek több ideje marad a lehetőségek felismerØsØre Øs
Sikeres nagykereskedık felis-
azok kihasználÆsÆra sszpontos tani.
mertØk a differenciÆlÆs esØlyØt, amelyre egy modern ERP rendszer seg tsØgØvel ny lik lehetısØg - azzal a cØllal, hogy gyfeleket tartsanak meg egy jobb minısØgß kiszolgÆlÆs Æltal.
Direkt ügyfélkapcsolat esetén a részlegek illetve telephelyek közötti információk val s időben lehívhatóak, gy csökkentve a reklamációk ØszlelØsi idejØt. A beszerzések lebonyolítása, az árucikkek keresése vagy a komplex árkalkulÆci k esetØn is gyorsabb a reagÆlÆsi kØpessØge, mint ahogy ezt a legigényesebb gyfelei el is várják Öntől.
Az előnyök összefoglalása »
Jobb ügyfélszolgálat a hatékony rendelési- és szervizfolyamatoknak köszönhetően
»
Teljes interakció a munkatársak és az ügyfelek között különböző üzleti egységeken és telephelyeken keresztül
» Az integrált információfeldolgozásnak köszönhetően megnı a lehetısØgek kihasznÆlÆsa »
A legmodernebb technológiai előfeltételek biztos tÆsa, hogy folyamatait minden értékesítési csatorna igényeire kiterjeszthesse
»
Kereskedelmi szerződések egyszerű leképezési lehetősége
»
Teljeskörű ügyfél kiértékelés egy célzott döntési támogatáshoz
»
`tlÆthat információ ÆramlÆs egy teljeskörű individuálisan alak that
gyfØl- Øs szÆll t
megjelenítő Cockpit felületen keresztül » Az előrejelző- és tervezőfunkcióknak köszönhetően jobb kiszolgÆlÆsi mutat k
Támogató funkciók választéka: ✓
Szövetségi- és csoportstruktúrák leképezése » Cégcsoportok és szövetségek flexibilis figyelembe vétele » A számlafogadó funkcióinak integrálása, árkeresés vagy ügyfél cikkszám által
✓
Értékesítési csapata felépítésének figyelembe vétele » A CRM funkcionalitás kibővített figyelembe vétele a rendelés rögzítésével, provízió fizetésével, stb.
✓
Hátralékkezelés » „Hátralék engedélyezve” funkcionalitás ügyfelenként » A hátralék szállítása a rendelés értékétől és a célországtól függ
✓
Hátralék automatikus stornózása » Különböző bővítmények a hátralék áttekintés nevű menüben
✓
Árkeresés » Minimum ár meghatározásának lehetősége » Kibővített keresési és szűrési funkciók, hogy az ár keletkezése transzparens legyen (árlépcsők, ár eredet, változtatások, dátum)
✓
Árkezelés » Árlisták importálására és kezelésére szolgáló széles funkcionalitásspektrum » Árlisták egyszerű megváltoztatása vagy másolása
✓
Bónuszkezelés » Bónuszfeltételek flexibilis kezelése » Bónuszkalkuláció jóváírások automatikus készítésével
Minőségbiztos tÆs, teljesítményn velØs Optimalizált raktárkezelés a Trade+-al
A nagykereskedők a gyors kiszállítás nyomása alatt vannak anélkül, hogy többlettőkét kötnének le raktárstruktúrájukban. A csökkenő értékkülönbözet a folyamatköltségek csökkenését követeli a szállítási lánc és a raktározás optimalizálása által. Minden időben biztosítani kell a legmagasabb árucikk készenlétet, Øs a többletráfordításokat vagy hibákat minimÆlisra kell redukálni. A Trade+ az Ön munkáját segíti, hogy a beszerzØsi- Øs szÆll tÆsi folyamatok esetØn a rendelØsi Øs az informÆci s sz ksØgletØt hatékonyan elØg thesse ki. Külön-
KihasznÆlni a racionalizálási lehetısØgeket » Aki meg akarja gÆtolni a túl hosszú raktározási idıt
b z eszköz k vannak arra, hogy az anyag- és raktárirányítást egyszerűen integrÆlni lehessen a cég információs folyamataiba. A teljes szállítási lánc körültekintı lekØpezØse lehetőséget ad a költségek cs kkentØsØre és egy magasabb kiszolgÆlÆsi szint alapját teremti meg.
és kevesebb tıkØt akar lek tni, annak j
szervezØsre van sz ksØge.
A Trade+ megteremti a folyamatos raktÆroptimalizÆci
alapjait a rak-
tÆrban ÆllÆsi idı Øs a raktÆr kezelØsi idı folyamatos cs kkentØsØn kereszt l.
A komissziózásnál „Pick by Voice” vagy „Pick by Light” technológiák kínálnak új lehetőségeket a teljes árucikk kiáramlás tartós optimalizálására. Ezzel megteremtik az ÆtfutÆsi idı cs kkentØsØnek, a raktárterület hatékony hasznÆlatÆnak a a hibák elkerülésének és egy optimális szállítási minőség garantÆlÆsÆnak elıfeltØtelØt. A Trade+ egy modern „Pick, Pack & Check” kezelést is lehetővé tesz. Ezzel minden időben teljes áttekintése van a készletei felett és egy átfogó automatizálással csökkentheti folyamatai költségeit.
Az előnyök összefoglalása » Raktár- és logisztikai folyamatok nagyobb átláthatósága »
Az zleti folyamatok folytonossÆgÆnak megteremtése a raktári átfutás számára
»
Magasabb termelékenység a logisztikai folyamatok szükségesnek megfelelő automatizálása által
»
Flexibilis telephely és országokon átnyúló készletkezelés egy rendszeren belüli rendelkezésre állás seg tsØgØvel
»
Alacsony tőkelekötés a raktár forgási sebességØnek optimalizálása seg tsØgØvel
»
A telephelyekkel folytatott üzleti tevékenységek valós időben, az ehhez tartoz inter-company megbízások információtörés és költséges interfész nélkül lekezelhetıek
»
Magas dolgoz i hatékonyság és alacsony hibakvóták a „Pick by Voice” vagy a „Pick by Light” technológiák alkalmazása által
» Telephelyeken átnyúló folyamat- Øs informÆci integráció »
A bekerülési ár optimalizÆlt irányítása Øs átláthatósága a pontos raktár készletérték megállapítása által
Támogató funkciók választéka: ✓
Árubeérkezés » Egy- vagy kétlépcsős árubeérkezés, raktárhelyenként paletta ID használata nélkül vagy használatával » Kibővített bevételezési stratégiák (foglalási hely, komisszió; cikkenként irányítható) a készletszintre alapozva, illetve további létező raktárdimenziók (lejárati dátum, sarzsszám vagy szériaszám, stb.) » Bevételezési sorrend priorizálása
✓
Cross-Docking kezelés
✓
Átcsoportosítások » Preventív és akut átcsoportosítások (Minimumkészlet cikk és raktárhely szerinti definíció)
✓
Áru kibocsátás » A foglalási stratégia raktárhelyenkénti illetve cikkenkénti flexibilis definíciója (pl. százaléktétel per palettamennyiség) » A foglalás irányítása a folyamatban lévő és jövőbeni árubeérkezés átcsoportosításának figyelembevételével » Heidler kóddal történő spedició integrációja » ADR-kezelés (Veszélyes termék) » Speditőr automatizált kiválasztása
A megfelelő időben a megfelelő helyen Trade+ mindig kØzben tartja az áruforgalmat
Különösen a nagykereskedelemben elengedhetetlen egy szoftverrendszer segítségével történő folyamatos adatrögzítés ahhoz, hogy a teljes áruforgalom a szállítási lánc összes mozzanatában hiánytalanul lekövethető legyen. Az áruk egyértelmű beazonosítása, valamint az összes releváns adat összefésülése és azonnali kezelhetősége manapság elengedhetetlen. Ezáltal kiküszöbölhetőek lesznek a téves illetve késedelmes szállítmányozások, melyeknek korrigálása nemcsak magas költségekkel jár, hanem legrosszabb esetben az ügyfél üzleti tevékenységének átmeneti beszüntetéséhez is vezethet.
98,8%-os szolgáltatási elégedettség » A Würth csoport sikerének
Az áttekinthetőséget és a minőségbiztosítást a WÜRTHPHOENIX Trade+-nál többek között egy jól átgondolt sarzskövető rendszer teszi lehetővé. Igény esetén RFID ( Radio Frequency Identification) rendszeren alapuló Smartlabel-ek kiegé-
mértékét mindenekelőtt számok-
sz thetik vagy akár helyettesíthetik a járatos bárkódokat. Tracking & Tracing-plat-
ban lehet mérni. Emögött nagyon
formokkal érintkező szokványos kapcsolási pontok segítségével természetesen
alaposan átgondolt szoftverrend-
mindenkor lehetséges a szállítmány valósidejű információinak a lehívása.
szerek Ællnak, amelyek hatalmas volumenű tranzakci kat bonyol tanak le minimális hibaszÆzalØkkal A Trade+ része a W rth sikert rténetének.
A szállítmányozás területén a Trade+ teljes mértékben a piacon bevált és immár több mint 18 éve sikeresen működő Heidler vonalkódon alapuló szállítmányozási rendszerre hagyatkozik. Heidler Európa szerte immár több mint 4.000 sikeres bevezetést tud felmutatni és különböző modulokkal rendelkezik a különféle szállítmányozási módok terén. A szolgáltatás terjedelme teljes mértékben megegyezik a rakományvezető pontos követelményeivel. Csomagolási részlegek pontosan (egyénileg) definiálhatóak és ezekhez egy meghatározott raktározási hely valamint egy tetszés szerinti szállítási mód van hozzárendelve. Ezáltal Ön automatikus visszajelzést kap a díj és súly mértékéről. Ezeket az adatokat a Trade+ tárolja és ezáltal más, további folyamatoknál is felhasználhatóak. A teljes szállítási folyamat nyomon követhető a végfelhasználóig, mivel a rakományvezetőtől is folyamatosan érkeznek jelentések a Trade+ rendszerébe.
Az előnyök összefoglalása »
Az áruk folyamatos lekövethetősége a teljes szállítási láncon keresztül
»
Jobb ügyfélszolgálat, integrált folyamatoknak köszönhetően beleértve a sarzskövetést és a sorozatszámokat
»
Ezáltal eleget téve a törvényben is rögzített figyelmességi/ügyelési kötelességnek, amely a teljes szállítási láncon keresztül biztosítja az áru visszakövethetőségét
»
Az alkatrészlista adminisztrálására vonatkozó rugalmas választási lehetőségeknek köszönhetően könnyebb az anyagszükséglet-tervezés
»
Érintkezésmentes áru beazonosítás Radio Frequency Identification (RFID) rendszerek által
»
Gyorsabb szállítási folyamatok opcionális szkenner-integrációk segítségével egy bizonylat nélküli komissiózáshoz
»
Növekedett rugalmasság a szállítási módok/lehetőségek kiválasztásánál, ami az összes ismert szállítmányozóval létesített sztenderd kapcsolatnak köszönhető
»
A szállítás optimális kiterheltségének hatékonyabb felismerése
Támogató funkciók választéka: ✓
Egyes termékek és akár teljes termékcsoportok automatikus előrejelzése múltbéli adatok alapján: » Napi, heti és havi felbontásban » Promóciók figyelembe vételével » Kiugró adatok tekintetbe vételével » Különféle további előrejelzési formulák segítségével
✓
A biztonsági tartalék meghatározása a havi igény alapján
✓
A minimális és többször s rendelØsi mennyiségek meghatározása szállító/termék szinten
✓
A termékek kitárolásának irányítása: » Kitárolás dátum alapján » Figyelembe véve a még nem szállított és a rendelkezésre Æll áruk lebonyolítását
✓
Késedelmi felszólítási rendszer a késedelmes beszállítók esetében
✓
A számlabeérkezés után megkönnyíti az egyes megrendelésekre vonatkozó szállítási költségek meghatározását és elosztását
✓
Lehívási megrendelések (figyelembe vétele és kimutatása a termelési program tervezésekor)
✓
Az árucikkek törzsadatainak a parametrizálása a különböző megbízásokra
Összetettség csökkentése Egy vállaltirányítási rendszer, amely olyan egyszerű, mint az Office, optimalizálva a nagykereskedelem számára. A folyamatosan növekvő árukészletek, az egyre rövidebb termelési ciklusok és egyre alacsonyabb árrések mellett egyidejűleg megnőttek a vevői igények is. Minden igény kielégítéséhez szükséges olyan gyors ügyintézés, amely kØpes sokrétű és összetett információk kezelésére is. A gyorsaság előnyt jelent a versenytársakkal szemben, amelynek különösképpen a nagykereskedelemben van van kulcsfontosságú szerepe. Akár ügyfél információk szerkesztésénél Øs kØsz tésénél, akár dokumentumok tárolásánál és lefuttatásának irányításánál vagy az Ærképzési folyamatok leképzésénél elengedhetetlen egy olyan ERP megol-
Vezető ERP rendszer » Trade+ a Microsoft Dynamics AX rendszeren alapszik, amely
dÆs, amely Önnek és munkatársainak biztosítja azt a lehetőséget, hogy a vÆltoz k vetelményeknek mihamarabb és egyúttal egy könnyen kezelhető platform seg tsØgØvel tudjon eleget tenni.
nemrégiben bekerült a nevezetes
A WÜRTHPHOENIX Trade+ a Microsoft Dynamics AX rendszerén alapszik
GARTNER GROUP „Mágikus
és a Microsoft termékcsaládba tartozásából kifolyólag az ERP funkciók kezel-
Négyszögébe”. Az analízist követően egyedül a Microsoft Dynamics AX rendszert sorolták be vezető rendszernek („Leader”).
hetősége legalább olyan egyszerű, mint az Office-nál, valamint egyidejűleg optimalizált a nagykereskedelem számára is. A használata felhasznÆl barÆt anØlkül, hogy saját üzleti területén belül le kellene mondania a szükséges funkci k széleskörű skálájáról vagy az integráció kiterjedtsØgØről.
Az előnyök összefoglalása » Növekedett sebesség és flexibilitás a mindennapi munkában, amely a felhasználóbarát felületnek és az egyedi igényekre való egyszerű beállításnak köszönhető » Nagyobb flexibilitás: Fontos információkat a lehető legrövidebb időn belül megjelen teni egyedileg kialakított vezérlőtáblákban, ábrákban és táblázatokban » Lerövidített betanítási idők és széleskörű elfogadás a megszokott Microsoft-Office felhasználói felületnek köszönhetően »
Összetett szervezési struktúrák, különféle értékesítési utak és új üzleti lehetőségek könnyű adminisztrálása
»
Az üzletágak széleskörű funkcionális lefedése a gyakorlatból eredendő dizájnnal
»
Könnyű felhasználói felület különféle szerepkörökre lebontott portálok segítségével
»
Flexibilisen alakítható az ajánlatok és a megrendelések lebonyolítása
»
Microsoft Office és SQL-szervereken alapuló integrált BI-funkcióknak köszönhetően adódott a hozzáférés terjedelmes mennyiségű üzletág specifikus információkhoz.
Támogató funkciók választéka: ✓
Egyszerű felhasználói felület: » Menüpontok, űrlapok és jelentések egyedi illeszthetősége » Táblázatok és tudósítások tetszés szerinti elkészítése és átalakítása » „Drag & Drop” funkcionalitások Microsoft Dynamics AX-hez és AX-től » Bővített keresési és szűrési lehetőségek » Integrált súgó funkció terjedelmes felhasználói kézikönyvvel » Lehetséges közvetlenül az alkalmazásból e-maileket küldeni, telefonálni és faxolni » Teljes integráció Microsoft Office-al
✓
A Trade+ adatbázisa OLAP-ként szolgál: » Tárgyi eszközöknél » Megrendeléseknél, számláknál, nyitott pozícióknál » Mérlegek pénzügyi könyvelésénél, nyereség és veszteségszámításnál, ill. általános könyveléseknél » Költségek számlájára való könyvelésénél » Az állomány logisztikájánál és az összes áru mozgatásÆnÆl » A gyártási folyamatnál » A megbízások értékesítésénél, nyitott pozícióknál, jutalékoknál és számláknál
Telephelyek*
Olaszország
Magyarország
Bolzano Würth Phoenix S.r.l. Via Kravogl, 4 I-39100 Bolzano Telefon: +39 0471 56 41 11 Telefax: +39 0471 56 41 22 E-mail:
[email protected]
Budaörs Würth Phoenix Kft. Gyár u. 2. HU-2040 Budaörs Telefon: +36 23 501 350 Telefax: +36 23 501 359 E-mail:
[email protected]
Róma Würth Phoenix S.r.l. Római képviselet Via Tiberina Km 17,600 I-00060 Capena (Róma) Telefon: +39 06 90 10 11 Telefax: +39 06 90 10 11 E-mail:
[email protected]
Németország Bad Mergentheim WITI – Würth IT International Drillberg 6 D-97980 Bad Mergentheim Telefon: +49 7931 91-6831 Telefax: +49 7931 91-6832 E-mail:
[email protected]
www.wuerth-phoenix.com/hu *KØpviselet