Michal Kubáň, Ján Kačina
NFC: POUŽITÍ, EKONOMICKÁ EFEKTIVITA, BEZPEČNOST Inmedity s.r.o. , Česká Republika, 2013
Agenda ↄ Představení ↄ Úvod k NFC ↄ Využití NFC ↄ Bezpečnost
ↄ Ekonomický přínos ↄ Budoucnost NFC ↄ Řešení pro NFC
2
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Inmedity s.r.o ↄ Technologický start-up ↄ Evangelizace a edukace v oblasti bezkontaktních technologií ↄ Inovativní řešení pro ↄ NFC ↄ Smartphone ↄ Cloud computing & SaaS
ↄ Unikátní NFC řešení a služby ↄ NFC ekosystém SenseNG ↄ NFCmall.com ↄ NFClink.net
3
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Přednášející ↄ
Michal Kubáň ↄ Žilinská univerzita, obor Aplikovaná informatika
ↄ 15 let praxe v odvětví IT ↄ Lufthansa, Manpower, KB, ČPoj, RB - návrh a prodej IT řešení ↄ Inmedity – spoluzakladatel, prodej řešení
ↄ
Ján Kačina ↄ Žilinská univerzita, obor Aplikovaná informatika ↄ 15 let praxe v odvětví IT
ↄ IBM, Vodafone – návrh a realizace SW řešení ↄ Inmedity – spoluzakladatel, technický garant
ↄ
NFC technologie od roku 2011 4
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Úvod k NFC ↄ Near Field Communication ↄ Bezkontaktní komunikace na krátkou vzdálenost (vychází z RFID) ↄ ISO 21481 (ISO 18092 Sony, ISO 14443 Mifare, ISO 15693 FeliCa) ↄ Vzdálenost do 4 cm, teoreticky až 10 cm ↄ Frekvence 13.56 MHz ↄ Rychlost až 424 Kbit/sec ↄ Standardizováno pod NFCforum.org (Sony, Philips, Nokia)
5
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Jak NFC funguje? ↄ Intuitivní, rychlé, jednoduché (jediný “tap”) ↄ Mobilní telefon, čtečka, štítek ↄ Indukce ↄ Obdoba RFID
6
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Typy NFC komunikace ↄ Card Emulation (Aktivní) ↄ Mobilní telefon jako peněženka, průkaz, jízdenka ↄ NFC emuluje unikátní identifikátor (nahrazuje kartu) ↄ Potřebné zabezpečení – šifrovaná informace v Secure Elementu
ↄ Reader/Writer (Pasivní) ↄ Mobilní telefon načítá nebo zapisuje data do NFC štítků ↄ Dochází k načtení informací (URL, tel.číslo, konfigurace) ↄ Převážně pro marketing (smart-postery, vizitky) ↄ Není potřeba zabezpečení ani unikátní identifikátor
ↄ P2P ↄ Výměna dat mezi dvěma mobilními telefony
7
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
NFC ve světě
Video zapůjčeno © YouTube: ISIS™ - řešení pro platební a neplatební situace představeno v roce 2012 v USA
http://www.youtube.com/embed/7EIyAolD2JE?eurl=unknown&html5=1&autoplay=1&vq=large
8
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
NFC inovace a řešení
Morava - březen 2013
© 2013, Inmedity s.r.o.
Kde se dá NFC využít ↄ Bezkontaktní platby ↄ Věrnostní programy (Loyalty) ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing) ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing) ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (Internet of Things) ↄ Usnadnění života
10
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Kde se dá NFC využít ↄ Bezkontaktní platby ↄ Věrnostní programy (Loyalty) ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing) ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing) ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT) ↄ Usnadnění života
11
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
ↄ Bezkontaktní platby ↄ Věrnostní programy (Loyalty)
Využití NFC – Platby
ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing)
ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing)
ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT)
ↄ Aktivní NFC, pseudo-realita
ↄ Usnadnění života
ↄ Banky vydávají NFC platební karty ↄ Citibank, GE Money, KB, Česká spořitelna
ↄ Rostoucí podpora u obchodníků ↄ Bezkontaktní POS terminály v supermarketech, restauracích, kavárnách
ↄ Integrované NFC v mobilním telefonu dnes není využíváno ↄ Android – Google Wallet ↄ Chybí standard (vlaštovka: CzechWallet) ↄ Speciální NFC SIM karta nebo SD karta
12
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
ↄ Bezkontaktní platby ↄ Věrnostní programy (Loyalty)
Využití NFC – Loyalty
ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing)
ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing)
ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT)
ↄ Aktivní NFC, blízká budoucnost
ↄ Usnadnění života
ↄ Nahrazuje dnešní plastové zákaznické kartičky ↄ Nakupování, tankování, klubové a slevové karty ↄ Jednoduché použití výběrem věrnostního profilu v mobilu ↄ První vlaštovky ↄ Apple PassBook ↄ CzechWallet
ↄ Další projekty ve vývoji ↄ Pilíř neplatebního využití NFC
13
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
ↄ Bezkontaktní platby ↄ Věrnostní programy (Loyalty)
Využití NFC – Identifikace
ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing)
ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing)
ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT)
ↄ Aktivní NFC, možná budoucnost
ↄ Usnadnění života
ↄ Nahradí běžné identifikační průkazy – knihovna, studovna, konference a kulturní akce ↄ Certifikáty, zabezpečené předávání zpráv, podpisy v bankovnictví (multifaktorové zabezpečení)
ↄ Cestovní doklad, OP, pojištění - vzdálenější budoucnost ↄ Řeší bezpečnost při ztrátě nebo odcizení ↄ Jednoduchá instalace a snadné znovu-vydání průkazu
ↄ Možný další pilíř neplatebního využití NFC
14
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
ↄ Bezkontaktní platby ↄ Věrnostní programy (Loyalty)
Využití NFC – Ticketing
ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing)
ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing)
ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT)
ↄ Aktivní NFC, blízká budoucnost
ↄ Usnadnění života
ↄ Nahradí papírové nebo „elektronické“ vstupenky, jízdenky, letenky ↄ Patří sem i parkovné a další drobné služby přes „automaty“ (občerstvení, novinové kiosky) ↄ Rezervace – hotely, pobyty, lázně, sezonní akce
ↄ Všechno v jedné aplikaci, přímo napojené na platební systém ↄ Jednoduchá náhrada dokladů v případě ztráty nebo zcizení
ↄ Příklady: ↄ ČR: Plzeňská karta, Open Card ↄ Svět: Japonsko, USA, Londýn (OH) 15
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
ↄ Bezkontaktní platby
Využití NFC – Proximity Marketing
ↄ Věrnostní programy (Loyalty) ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing)
ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing
ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT)
ↄ Pasivní NFC, realita
ↄ Usnadnění života
ↄ Doplňuje a nahrazuje QR kódy ↄ Inteligentní vizitky a marketingové materiály ↄ Interaktivní billboardy a reklamní plochy ↄ Komunikace s obchodníkem, newsletter ↄ Rychlý nákup, vložení do košíku ↄ Další informace o produktech ↄ Slevové kupóny
16
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
ↄ Bezkontaktní platby
Využití NFC – Internet of Things
ↄ Věrnostní programy (Loyalty) ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing)
ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing)
ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT)
ↄ Pasivní NFC, probouzející se realita
ↄ Usnadnění života
ↄ Přináší informace a interakci neživým a jinak statickým věcem ↄ Využití v: ↄ Muzea - Galerie - Knihovny: Interaktivní prezentace, audio průvodci, videodoplňky a multimédia
ↄ Restaurace – Kavárny: Od rezervace, přes objednání až po vyžádání účtu a zanechání zpětné vazby ↄ Turizmus – Hobby: Turistické informace, rozcestníky, body zájmu, Geo-caching apod.
ↄ Spotřební zboží: Nutriční informace, původ výrobků ↄ Doprava – Inteligentní zastávky a jízdní řády
17
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
ↄ Bezkontaktní platby
Využití NFC – Usnadnění života
ↄ Věrnostní programy (Loyalty) ↄ Identifikace ↄ Vstupné a jízdné (Ticketing)
ↄ Reklama, propagace (Proximity marketing)
ↄ Aktivní i pasivní NFC
ↄ Internet věcí, augmentovaná realita (IoT) ↄ Usnadnění života
ↄ Přístup k sociálním sítím ↄ Zjištění polohy, „mikro“ navigace ↄ Konfigurace a ovládání telefonu ↄ Náhrada fyzického klíče ↄ Párování a připojování příslušenství
18
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
NFC – podpora výrobců HW ↄ iOS (Apple) ↄ NFC zatím není podporováno
ↄ Windows Phone ↄ HW podpora NFC je platformová pre-rekvizita Microsoftu
ↄ Andorid ↄ Silná podpora NFC i v telefonech nižší třídy (Samsung)
ↄ Penetrace ↄ Stav 2012 – cca 3% telefonů s NFC ↄ Masivnější nástup NFC s novým iPhone
19
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Bezpečnost NFC ↄ Bezpečnostní rizika NFC ↄ Odposlouchání komunikace, rušení přenosu ↄ Záměna dat ↄ Relay útok (podstrčené zařízení) ↄ Viry a škodlivé aplikace (první vir r. 2010)
ↄ Ochrana a prevence ↄ Near-field faktor – vyloučení externího vlivu ↄ Šifrování (MIFARE DESFire EV1) ↄ Ochrana pasivních prvků (zamykání NFC štítků) ↄ Ochrana chytrého telefonu (antivir, hesla, blokace)
20
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
NFC a ekonomika ↄ
Platby ↄ Jednodušší utrácení
ↄ Snazší sponzoring
ↄ
Marketing ↄ Efektivita, behaviorální modely ↄ Sociální sítě
ↄ
Věrnostní programy ↄ Úspora nákladů ↄ Efektivnější kampaně
ↄ Propracovanější provizní a affiliate programy
ↄ
Nákupy a spotřeba ↄ Okamžitá emoce - „wow efekt“ (galerie, interaktivní reklamní plochy) ↄ Snadnější nakupování
21
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Budoucnost NFC ↄ Větší průnik do oblasti osobních údajů a identifikace ↄ Interakce s domácností, firmou, hotelem – zabezpečení, identifikace ↄ Automatické půjčovny ↄ P2P interakce ↄ „Hands-free“ nákupy ↄ Zdravotnictví
22
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Inmedity: Řešení pro NFC technologie ↄ
NFC Ekosystém SenseNG ↄ Bezkontaktní řešení pro restaurace, muzea, galerie a marketing ↄ Interaktivita a multimediální obsah v jinak statické prezentaci ↄ Statistiky návštěvnosti, popularity, transakcí
ↄ
NFCMall.com ↄ ↄ ↄ ↄ ↄ
ↄ
První eShop v ČR věnovaný prodeji NFC příslušenství Nabídka více jak 40 druhů NFC štítků a přívěšků Nabídka telefonů s podporou NFC technologie Programování, příprava a grafická úprava NFC štítků Poradenství a servis k řešení NFC systémů
NFClink.net ↄ Vzdálená správa odkazů v NFC štítcích ↄ Statistiky využívání štítků a odkazů
23
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.
Dotazy?
Michal Kubáň
Inmedity s.r.o.
Spoluzakladatel a vedoucí prodeje řešení
Pobřežní 370/4 186 00 Praha 8 Česká Republika
[email protected] +420 602 160010
+420 226 802 809 www.inmedity.com
24
Morava - březen 2013
NFC inovace a řešení © 2013, Inmedity s.r.o.