INTEGRATED INTERNET MARKETING
MENINGKATKAN TRAFFIC WEBSITE ANDA HINGGA 500% DENGAN FACEBOOK
Jurus jitu untuk memenangkan pasar Facebook | Gde B Putra
Daftar Isi Pendahuluan ................................................................................................................................... 3 Mengenal Facebook Lebih Dalam .................................................................................................. 3 Fasilitas Facebook untuk Berbisnis ................................................................................................ 4 Meningkatkan Traffic Website Anda dengan Facebook ................................................................. 6 Posting gambar berukuran besar ................................................................................................ 6 Update berita anda secara singkat ...............................................................................................7 Berikan pertanyaan ..................................................................................................................... 9 Gunakan quote pendek dari artikel blog anda ........................................................................... 11 Berikan ruang untuk link ke website anda ................................................................................ 13 Bagikan artikel yang dibutuhkan audience anda ....................................................................... 15 Buat kontes atau lomba di blog anda ......................................................................................... 17 Ulas artikel-artikel mingguan anda ........................................................................................... 19 Tambahkan video pendek .......................................................................................................... 21 Bagikan konten blog orang lain ................................................................................................ 23 Tambahkan tab blog di Facebook anda .................................................................................... 24 Gunakan iklan Facebook Berbayar ........................................................................................... 26 Kesimpulan ................................................................................................................................... 27
2
Pendahuluan Menggunakan Facebook sebagai sarana atau alat untuk meningkatkan traffic atau pengunjung ke website anda sudah merupakan sebuah kewajaran. Ibarat makan siang orang Indonesia, kalau tidak pakai nasi pasti ada yang aneh. Nah, Facebook sebagai pendorong traffic itu yang bisa diibaratkan sebagai nasi di makan siang anda. Kenapa harus meningkatkan traffic ke website? Website itu ibarat toko anda di dunia maya. Anda bisa meletakkan seluruh konten anda di sana, membuat penawaran yang spektakuler, dan menambahkan testimonial yang menunjukkan kredibilitas anda kepada target market anda. Bayangkan anda memiliki gerai Alfamart. Anda meletakkan semua dagangan anda dengan sempurna. Anda letakkan poster promosi di sanasini. Potongan harga, diskon, kualitas barang anda premium, dan anda menggandeng bendera Alfamart yang sudah sangat terkenal. Apakah aka nada orang yang datang dan belanja ke gerai anda? Sudah pasti iya karena semua orang akan melihat gerai anda di dunia nyata. Yang jadi persoalan di dalam bisnis online adalah, tidak peduli sebagus apapun website anda, tidak akan ada pengunjung yang datang secara pasif. Untuk mendatangkan traffic ke dalam website anda, anda harus secara aktif mempromosikannya. Facebook adalah media mempromosikan website anda secara massif. Bagaimana caranya?
Mengenal Facebook Lebih Dalam Facebook adalah salah satu dari sekian banyak media social yang bisa anda temukan di internet. Facebook berhasil memenangkan persaingan dunia 3
media social dengan merebut pasar terbesar. Saat ini diperkirakan jumlah pengguna Facebook adalah 1.5 miliar pengguna. Tentu saja ada akun palsu dan pemilik akun yang sudah meninggal termasuk di dalamnya. Tapi patut diperhatikan juga bahwa setiap harinya terdapat 500 juta pengguna Facebook yang mengaktifkan akun mereka atau log in. Jumlah ini masih ditambah dengan jumlah pengguna baru Facebook yang bertambah setiap harinya. Ketimbang social media lainnya yang juga populer seperti Twitter dan Instagram, pengguna Facebook jauh melebihi keduanya digabung. Sekarang setelah mengetahui bahwa ada banyak sekali orang yang memanfaatkan fasilitas Facebook untuk bersosialisasi, bagaimana anda bisa menggunakan Facebook untuk kepentingan bisnis online anda?
Fasilitas Facebook untuk Berbisnis Mark Zuckerberg, CEO dan cofounder Facebook, bersama dengan Sheryl Sandberg, COO Facebook, telah sangat memanjakan mereka yang ingin memaksimalkan bisnis dengan menggunakan Facebook. Untuk bisa sukses berbisnis, anda harus menjual produk anda. Penjualan produk yang termudah adalah melalui komunitas yang berhubungan dengan produk yang anda tawarkan. Nah, Facebook menyediakan hal tersebut. Jumlah pengguna Facebook yang sangat banyak adalah ekosistem yang ideal untuk menunjang penjualan.
4
Communities
Huge Sales
Big Market
Business Success
Beberapa fasilitas yang ada di dalam Facebook yang menyediakan market untuk anda antara lain: 1. Akun pribadi atau bisnis 2. Grup 3. Fan Page 4. Iklan berbayar Semua fasilitas di atas akan dijabarkan secara lebih mendetail dalam ebook ini. Yang jelas, jika anda tahu cara menggunakan Facebook dengan benar, tidak hanya traffic menuju website anda yang akan berlipat ganda, penjualan anda pun akan meningkat. Berhubung ebook ini difokuskan untuk meningkatkan traffic ada di Facebook, saya tidak akan banyak mengulas mengenai bagaimana cara menggunakan Facebook untuk kegiatan bersosialisasi. Ebook ini akan lebih banyak mengulas caranya untuk meningkatkan pengunjung website anda dengan menggunakan Facebook.
5
Meningkatkan Traffic Website Anda dengan Facebook Posting gambar berukuran besar
Menurut penelitian yang dilakukan para ahli marketing, menggunakan foto dalam postingan anda akan meningkatkan keterlibatan pembaca hingga 120%. Artinya, kemungkinan link yang ada di post ada untuk diklik akan meningkat sebesar itu pula. Maka dari itu, ingatlah selalu untuk mengupload gambar untuk setiap posting anda di Facebook.
Tergantung apa produk yang anda jual, anda bisa menyesuaikan gambar yang anda upload. Tentunya tidak melulu gambar anda harus 6
sesuai dengan produk jualan anda. Cobalah untuk menggunakan foto-foto yang menarik dan sesuai dengan posting anda. Jangan lupa untuk menyesuaikan gambar yang anda dengan target pasar anda. Tidak ada salahnya juga anda mencoba memposting foto yang controversial untuk mendapatkan perhatian selama masih diterima oleh target pasar anda. Sebisa mungkin gunakan gambar atau foto yang anda miliki. Jika tidak memungkinkan, anda bisa membeli gambar atau foto di situs-situs microstock untuk mendapatkan gambar atau foto secara legal. Perhatikan pula bahwa untuk posting yang menggunakan foto ukuran besar, persingkat link yang ada di postingan dengan menggunakan Bitly. Link yang singkat akan membuat postingan anda terlihat lebih rapid an bersih. Selalu tes dan ukur untuk mengetahui gambar atau foto seperti apa yang lebih menarik bagi para audience anda. Ingat, anda menuliskan posting untuk menarik pembaca, bukan untuk memuaskan anda semata.
Update berita anda secara singkat
Jangan membuat posting yang terlalu panjang. Meskipun artikel blog di website anda cukup panjang, cobalah untuk memposting di Facebook dengan singkat. Ingat bahwa sejumlah besar pengguna Facebook mengakses akun mereka dan membaca tulisan anda
7
melalui telepon genggam. Artinya, pembaca anda tidak akan bisa melihat tulisan yang panjang. Untuk patokan seberapa singkat postingan yang bagus, gunakan 140 karakter seperti Twitter untuk setiap postingan. Berikut adalah contoh postingan yang singkat namun menarik bagi pembaca:
Postingan di atas tidak lebih dari 140 karakter, seperti yang digunakan dalam Twitter. Gunakan kreativitas anda untuk dapat menuliskan pesan anda dengan singkat, padat, dan jelas. Selain
8
singkat, konten yang dituliskan juga menarik perhatian dengan ditambahkan foto yang tentunya menarik perhatian. Buatlah konten postingan Facebook anda sebagai rangkuman artikel blog website anda yang dirangkum dalam 1 kalimat. Jika diperlukan, ambil sedikit tulisan dari artikel blog anda dan gunakan sebagai postingan di Facebook. Ambil bagian yang paling menarik bagi pembaca.
Berikan pertanyaan
Pertanyaan adalah sebuah hal yang sangat berguna untuk berinteraksi dengan pembaca anda. Mengapa demikian? Manusia secara insting selalu ingin menjawab pertanyaan yang diajukan kepada mereka. Anda bisa memanfaatkan ini untuk mendapatkan respon atau interaksi. Anda juga bisa menggunakan ini untuk mengetahui apa yang diinginkan audience anda. Dengan kata lain, selain meningkatkan interaksi dengan pembaca, anda juga bisa melakukan riset pasar secara gratis dengan mengajukan pertanyaan. Contohnya, jika anda menjual mobil, anda bisa menanyakan apa fitur yang paling anda perhatikan ketika memilih sebuah mobil. Para pembaca akan menjawab pertanyaan itu sesuai dengan yang mereka rasakan. Contoh lainnya yang bisa anda gunakan adalah ketika anda bingung untuk fokus pada produk dengan warna hitam atau merah. Anda bisa menggunakan Facebook dan meminta aundience anda untuk Like jika mereka memilih warna hitam, dan Share jika mereka suka warna merah. Tidak hanya feedback, tapi anda juga 9
mendapatkan interaksi yang sangat penting bagi pemasaran bisnis anda. Berikut adalah contoh pertanyaan yang cukup menarik perhatian pembaca:
Pertanyaan yang diajukan di atas sangat singkat dan to the point. Pembaca dengan sangat mudah akan memahami apa yang terjadi dalam postingan di atas. Untuk lebih customer oriented, anda bisa menggunakan kata ‘anda’ dalam postingan. Contohnya ‘Apa yang akan anda lakukan jika…..?’ 10
Gunakan kreativitas anda untuk membuat pertanyaan yang menarik. Campurkan pertanyaan dengan meminta opini atau pendapat, pertanyaan pengetahuan umum, atau bahkan pemecahan sebuah masalah. Pada intinya manusia senang dengan pertanyaan, atau ditantang dengan pertanyaan. Hal ini akan membuat pembaca anda tertarik untuk berinteraksi dengan postingan anda, bahkan untuk mengeklik link dan mengunjungi website anda.
Gunakan quote pendek dari artikel blog anda
Tujuan utama dari memposting sesuatu di Facebook adalah untuk menarik perhatian audience untuk pada akhirnya mengunjungi website anda. Untuk membuat audience tertarik untuk mengunjungi website anda, dan setelah itu mau menshare konten anda, buatlah sebuah pemancing yang menarik. Pemancing yang dimaksud adalah sebuah petikan atau quote yang ada di koten blog artikel di website anda. Temukan sebuah petikan yang menarik, tambahkan kalimat yang menarik, kemudian posting di Facebook anda. Untuk membuat positngan lebih personal, anda bisa menggunakan gambar atau foto orang yang membuat quote tersebut. Berikut adalah contoh penggunaan petikan yang bisa anda posting di Facebook:
11
Untuk memilih kutipan yang menarik pembaca, pilihlan kutipan yang menggambarkan isi artikel blog anda secara keseluruhan. Jangan asal menggunakan quote atau petikan yang tidak relevan dengan isi artikel blog, karena hal tersebut akan membuat pembaca anda merasa tertipu. Jangan lupa bahwa setelah pembaca tertarik, mereka akan mengunjungi website anda. Jika petikan dan isinya relevan dan menarik, pembaca akan dengan senang hati membagikan atau share konten website anda. Lagi-lagi marketing gratis.
12
Kutipan atau quote yang berbau kontroversi akan menarik lebih banyak pembaca. Dengan demikian juga akan meningkatkan interaksi audience sehingga peluang mengklik link menuju website anda menjadi semakin besar. Jika ada audience yang menshare konten anda, maka dipastikan mereka sudah membaca konten di website anda. Untuk meningkatkan personalitas kutipan anda, jangan lupa tambahkan foto orang yang membuat kutipan tersebut seperti contoh di atas.
Berikan ruang untuk link ke website anda
Ingatlah, pembaca lebih menyukai postingan yang bersih. Link yang panjang hanya akan mengganggu pemandangan pembaca saat melihat postingan anda. Oleh karena itu sebaiknya anda menyingkat link menuju website anda. Tidak hanya menyingkat, akan lebih baik lagi jika anda menghapus link anda, karena sebenarnya gambar atau foto juga bisa berfungsi sebagai link yang jika diklik akan mengirim pembaca anda menuju konten di website. Postingan yang awalnya seperti ini:
13
Menjadi seperti di bawah ini:
14
Dengan menghilangkan link, maka postingan Facebook anda menjadi lebih rapi dan lebih menarik bagi pembaca. Jika anda lihat gambar di atas, link hanya akan membuat tampilan posting anda menjadi berantakan dan tidak menarik. Sebaliknya, dengan menghilangkan link postingan anda menjadi lebih menarik tanpa menghilangkan kejelasan atas apa yang anda coba sampaikan. Anda hanya perlu menempatkan link jika anda memposting gambar berukuran penuh saja. Gambar berukuran penuh tidak bisa anda jadikan link menuju website anda. Cara untuk menghilangkan link adalah dengan menghapusnya sebelum anda posting kepada para pembaca.
Bagikan artikel yang dibutuhkan audience anda
Setiap orang ingin mendapatkan sesuatu, tidak terkecuali audience anda. Anda harus ingat tujuan mereka mengunjungi Facebook, dan kemudian website anda, bukanlah untuk membeli produk yang anda tawarkan. Alasan kedatangan mereka adalah untuk mendapatkan konten yang mereka butuhkan. Berikan apa yang pengunjung anda butuhkan, mereka akan sangat loyal kepada anda. Pada dasarnya pengunjung Facebook ada di sana untuk bersosialisasi dengan teman-teman dan relasi mereka. Mereka bukan mengunjungi Facebook untuk berbisnis, apalagi untuk mengeluarkan uang. Sekilas memang ini menjadi sebuah kabar buruk bagi anda yang ingin berjualan di Facebook, tapi jika anda bisa melihat kesempatan, anda akan tahu bahwa Facebook sangat bernilai tinggi. Yang anda harus 15
lakukan adalah memfasilitasi para pemakai Facebook untuk membuat komunitas mereka lebih hidup, dan anda akan mendapatkan pasar yang besar. Berikut adalah contoh postingan yang memberi pencerahan kepada audience anda:
Contoh postingan di atas adalah contoh resep makanan dengan audience kelompok pecinta makanan. Judulnya sangat menarik perhatian, link yang diletakkan sudah disingkat sehingga rapi, foto yang menarik, dan postingan yang benar-benar to the point. 16
Meskipun pada akhirnya anda tidak secara langsung berjualan di Facebook melalui postingan ini, namun yang anda sudah lakukan adalah mendapatkan exposure dari bisnis anda. Anda juga akan mendapatkan pembaca yang setia yang akan loyal dengan brand anda. Kuncinya adalah jangan melulu memposting hanya untuk menawarkan barang atau jasa. Jika ingin berimprovisasi, anda bisa menambahkan pertanyaan untuk meminta tips pembaca di postingan anda. Sebisa mungkin gunakanlah kata “kami” atau “anda” untuk menambah kesan komunitas.
Buat kontes atau lomba di blog anda
Anda bisa memanfaatkan kontes atau lomba untuk menarik perhatian pengunjung guna meningkatkan traffic. Caranya adalah dengan membuat sebuah kontes di website anda dan menyebarkannya lewat Facebook. Berikut adalah contoh kontes yang bisa anda share di Facebook anda:
17
Kunci dari kontes yang menarik adalah membuat konten kontes yang interaktif sehingga para pengunjung dan peserta bisa berinteraksi dengan konten anda. Gunakan hadiah kontes sebagai gambar atau foto di postingan Facebook anda. Gunakan kata-kata yang menarik agar pengunjung tertarik untuk mengikuti kontes yang anda adakan.
18
Ingatlah bahwa kontes yang anda lakukan tujuannya adalah untuk menarik pengguna Facebook untuk mengunjungi website anda. Sebaiknya tidak memberikan hadiah yang mahal, melainkan sebuah hadiah yang juga merupakan media anda berpromosi.
Ulas artikel-artikel mingguan anda
Akhir pekan bisa menjadi waktu yang tepat bagi anda untuk mengulas kembali secara singkat artikel-artikel yang anda tulis di blog anda. Dengan cara ini para pengunjung anda akan mendapatkan kesempatan untuk melihat kembali postingan-postingan yang mungkin terlewatkan. Selain itu juga memberikan peluang bagi mereka untuk mengeksplore konten anda secara lebih lengkap.
19
Perhatikan pemakaian foto-foto yang ada di postingan tersebut. Gunakan foto yang relevan yang anda gunakan dalam artikel yang anda posting seminggu kemarin. Postingan menjadi sangat menarik karena gambar yang anda gunakan.
20
Anda tidak harus mengulas semua artikel, melainkan pilihlah artikel yang paling menguntungkan anda secara bisnis. Misalnya artikel yang paling banyak dishare, artikel yang paling menarik bagi pembaca, dan artikel yang banyak memberikan transaksi.
Tambahkan video pendek
Di sini kreativitas anda benar-benar akan dieksplorasi. Buatlah sebuah video pendek untuk menjelaskan konten blog atau artikel anda. Lalu tambahkan video tersebut di Facebook anda. Buatlah video anda semenarik mungkin sehingga pengunjung anda semakin berminat dengan apa yang anda tawarkan. Banyak audience yang akan lebih memahami apa yang anda tawarkan lewat video ketimbang tulisan atau blog. Video tidak perlu panjangpanjang, cukup 10 detik saja namun informasinya harus jelas dan mudah dimengerti.
21
Kunci dari pembuatan video yang menarik adalah membuat video yang sifatnya lebih personal. Ajaklah penonton video anda untuk berinteraksi dengan video anda. Sapa mereka sehingga mereka merasa dilibatkan. Maksimalkan penyebaran video dengan memposting di Facebook, atau menambahkan tab khusus video di halaman Facebook anda.
22
Bagikan konten blog orang lain
Meskipun terdengar aneh, namun sebenarnya membagikan konten orang lain di halaman Facebook anda akan meningkatkan reputasi anda di kalangan pembaca. Ingatlah kembali bahwa pada hakikatnya orang mengunjungi Facebook anda adalah untuk menemukan konten yang menarik bagi mereka, tidak peduli siapapun yang menawarkan konten tersebut. Dengan menshare konten milik orang lain, maka para audience akan melihat bahwa apa yang anda tawarkan adalah benar-benar customer oriented. Yang akan anda dapatkan dari membagikan konten milik orang lain adalah meningkatnya loyalitas audience anda. Dengan audience yang loyal, maka peluang anda untuk melakukan penjualan semakin besar. Selain itu, dengan membagikan konten orang lain, maka bisa jadi orang tersebut juga akan mau membagikan konten anda sehingga anda bisa mendapatkan traffic lebih banyak. Berikut ini adalah contoh membagikan konten orang lain di Facebook anda:
23
Pilihlah konten yang relevan dan menarik bagi pengunjung anda. Pilihlah penulis yang memang sudah disegani di industry yang anda geluti. Bisa jadi ini akan membuka jalan bagi anda untuk berhubungan dengan orang tersebut.
Tambahkan tab blog di Facebook anda
Menambahkan tab blog di Facebook anda adalah cara yang sangat mudah namun efektif untuk meningkatkan pengunjung ke website anda. Berikut adalah contoh tab blog di halaman Facebook: 24
25
Anda bisa juga menggunakan app NetworkedBlogs untuk membantu anda membangun tab blog di halaman Facebook.
Gunakan iklan Facebook Berbayar
Iklan berbayar adalah cara yang paling dahsyat untuk meningkatkan jumlah pengunjung ke website anda. Iklan Facebook sangat efektif karena anda bisa memilih pasar yang relevan dan sesuai dengan produk atau jasa anda.
26
Iklan berbayar tidak harus mahal. Hanya dengan US$ 1 per hari anda sudah bisa membuat iklan Facebook yang akan menambahkan traffic ke website anda. Kunci dari iklan Facebook berbayar adalah anda harus selalu melakukan tes dan ukur. Jika hasilnya belum memuaskan ubah iklan anda, lalu tes dan ukur lagi. Lakukan terus sampai anda menemukan formula yang tepat, baru anda boleh menambah investasi iklan anda.
Kesimpulan Facebook adalah sebuah media social yang sangat bagus untuk membantu anda berpromosi. Ada banyak sekali jurus untuk memaksimalkan Facebook anda, yang harus anda lakukan adalah praktek dan mencoba semuanya sampai anda menemukan 1-2 jurus yang apling efektif untuk bisnis anda, kemudian fokus di sana. Selamat mencoba dan semoga sukses!
27
