E e n u i t g a v e v a n Wo n i n g b o u w v e re n i g i n g O u d e w a t e r
Jaargang 15 nr. 2 | juni 2012
Medisch Centrum Oude Singel In verband met de nieuwbouwplannen voor een Medisch Centrum en 14 appartementen wordt de Immanuëlschool aan de Oude Singel 11 gesloopt.
Sloop van de school De sloopwerkzaamheden worden uitgevoerd door de firma Van den Hadelkamp Oudewater B.V. In de week van 14 mei is begonnen met de werkzaamheden om het aanwezige asbest in het gebouw te verwijderen. Aansluitend is de sloop begonnen. Rond de bouwvakantie zal de sloop worden afgerond. Dit is nog wel afhankelijk van onderzoek van de dienst voor flora en fauna. Onderzocht wordt nog of er vleermuizen in het gebouw aanwezig zijn. Wij streven ernaar de overlast voor omwonenden te beperken. Nieuwe gebouw Het ontwerp van het nieuwe gebouw is van de hand van WAS architecten uit IJsselstein. De uitstraling van het nieuwe gebouw is fris, ruimtelijk en zal prachtig passen aan de Oude Singel. Het Medisch Centrum wordt een eerstelijnscentrum waar bewoners van Oudewater terecht kunnen voor medische en maatschappelijke dienstverlening. Boven het Medisch Centrum worden 14 gelijkvloerse huurappartementen gerealiseerd welke geschikt zijn voor senioren. Het Medisch Centrum wordt uitgerust met warmte- en koudeopslag (WKO). Dit is een duurzame techniek waarbij energie uit de bodem wordt gebruikt. Bij WKO wordt in de winter gebruikgemaakt van de aardwarmte en in de zomer van de aardkoeling die aanwezig is in de bodem. In de zomer kan het gebouw hiermee gekoeld worden en in de winter verwarmd. De toepassing betekent een besparing op de energielasten en draagt bij aan de doelstelling om de CO2 uitstoot te verlagen.
Omgevingsvergunning en bestemmingsplan Eind maart is de omgevingsvergunning aangevraagd en na ontvankelijk verklaring door de gemeente van de aanvraag, start het goedkeuringstraject en begint de gemeente met de procedure voor de wijziging van het bestemmingsplan. De bouw start in het laatste kwartaal van dit jaar, wanneer er geen bezwaren worden ingediend. Verhuur De huurappartementen worden toegewezen op basis van inschrijfduur bij WoningNet. Als u in aanmerking wilt komen voor een huurappartement is het verstandig alvast uw inschrijving te regelen. Inschrijven bij WoningNet kan via onze website, www.wbvoudewater.nl/woningzoekenden/ inschrijven of doormiddel van een inschrijfformulier. Dit formulier kunt u afhalen bij ons kantoor aan de Kapellestraat 19 te Oudewater. Met uw inschrijfnummer van WoningNet kunt u reageren op een appartement als de inschrijfperiode begint. Het verhuurproces gaat van start nadat de bouw is begonnen. We verwachten dat dit ongeveer halverwege de bouwtijd zal zijn. Als duidelijk is wanneer de inschrijvingsperiode precies begint zullen we u hierover informeren via de n IJsselbode en onze website.
Huurderspost |
1
Planmatig onderhoud Onderstaand een globaal overzicht van het in 2012 uit te voeren planmatig onderhoud. De planning is indicatief en kan, bijvoorbeeld door slechte weersomstandigheden, wijzigen. Huurders krijgen persoonlijk bericht over de in hun complex geplande werkzaamheden. Adres
Omschrijving
Geplande start
Duur werkzaamheden
T. Brandsmastraat 9 t/m 13 oneven St. Janstraat 1 t/m 39 oneven Lange Burchwal 10, 14, 18 t/m 40 even
Schilderwerk O (overschilderen) Schilderbeurt K (controle) Schilderbeurt K (controle)
medio juni 2012 medio augustus 2012 medio juni 2012
circa 2 weken circa 2 weken circa 1 week
Adres
Omschrijving
Geplande start
Duur werkzaamheden
Schakenbosdreef 1, 3 t/m 12 on-/even Schakenbosdreef 14 t/m 26 even Schakenbosdreef 27 t/m 33, 36 t/m 45 on-/even Schakenbosdreef 47 t/m 61 oneven Heemraadsingel 24 t/m 28 on-/even Dijkgraaflaan 151 t/m 163 oneven Papenhoeflaan 64 Lefebureplein 4 t/m 64 even
onderhoud mechanische ventilatie
begin september 2012
circa 3 weken
onderhoud mechanische ventilatie onderhoud mechanische ventilatie onderhoud mechanische ventilatie
begin september 2012 begin september 2012 uitvoering gelijktijdig met het onderhoud aan de CV ketel
circa 3 weken circa 3 weken
Adres
Omschrijving
Geplande start
Duur werkzaamheden
St. Janstraat 1 t/m 39 oneven T. Brandsmastraat 2 t/m 12 even Ambachtsdreef 2 t/m 32 even
Vervangen galerij- en balkonafwerkingen Vervangen overstek bij trap opgang Vervangen van uitpandige draairamen
begin juni 2012 medio oktober 2012 medio juni 2012
circa 4 weken circa 1 week circa 2 weken
Adres
Omschrijving
Geplande start
Duur werkzaamheden
Pastoorsakker 4 t/m 14 even Laan van Snelrewaard 15 t/m 21 Twijnen 70 t/m 76 even
Vervangen dakbedekking van de bergingen eind juni 2012
circa 2 weken
Vervangen dakbedekking van de bergingen begin juni 2012
circa 1 week
Adres
Omschrijving
Geplande start
Duur werkzaamheden
Brede Dijk 11, 12, 14 t/m 20, 23 t/m 25, 27 t/m 33, 35, 36, 39 t/m 42 on-/even Gr. van Kinschotstraat 2 t/m 8 even Rosendaal 1 t/m 20 on-/even
Vervangen keukenblok
begin juli 2012
circa 3 dagen per woning
Vervangen keukenblok
begin juli 2012
circa 3 dagen per woning
Overschilderen houdt in een “gewone” schilderbeurt. Houtwerk wordt volledig overgeschilderd. Bij een controle beurt worden alleen de liggende delen (dus horizontale delen) behandeld en eventuele schades aan het schilderwerk plaatselijk hersteld en overgeschilderd.
2
| Huurderspost
Inkomensafhankelijke huurverhoging In de Huurderspost van afgelopen maart hebben we u bericht over de extra huurverhoging van 5% voor huurders met een inkomen boven 43.000 euro. Deze huurverhoging zal niet per 1 juli 2012 doorgevoerd worden, omdat de wetwijziging nog niet door de eerste kamer goedgekeurd is.
Het (demissionair) kabinet wilde dat woningcorporaties deze extra huurverhoging invoerde om het aantal scheefwoners te verminderen. Scheefwoners zijn huishoudens met een hoger inkomen die wonen in een sociale huurwoning. Sociale huurwoningen komen hierdoor niet vrij voor de doelgroep, namelijk huishoudens met een lager inkomen die niet op de koopmarkt of vrije sector huurmarkt terecht kunnen. Woningbouwvereniging Oudewater was van plan gebruik maken van de extra huurverhoging. Het wetvoorstel is niet op tijd goedgekeurd, daarom is besloten om in 2012 de extra huurverhoging niet toe te passen. Dit jaar wordt voor alle huurwoningen de huur verhoogd met het inflatiepercentage, zoals dit afgelopen jaren ook het geval was. In 2012 betekent dit een huurverhoging van 2.3%. Alle huurders hebben hiervan een overzicht thuis bezorgd gekregen. n
VERHUISBERICHT De 24-jarige Angela Bassa woont sinds 1 april dit jaar in het nieuw gebouwde complex aan de Garen. Op nr. 39. Naast het Cultuurhuis en met een prachtig uitzicht over het weiland vanuit de grote ramen. Angela is heel blij met deze flat. Ze woonde een poosje op een één kamer flatje in Utrecht maar vond dat toch geen geslaagde poging om op zichzelf te gaan wonen. Dus trok ze weer bij haar ouders in en reageerde op deze woning via Woningnet. Gelukkig kreeg ze hem toegewezen. Het is een ruime drie kamerwoning op de tweede verdieping, in een ruim opgezet gebouw, waarin
Prachtige nieuwe flat
ook een lift is. De woning heeft een balkon van 7x2 meter, waarop het goed toeven is. Angela is geboren en getogen in Nieuwegein en verhuisde met haar ouders naar IJsselstein, daar was het een stuk rustiger dan in Nieuwegein, maar ze geniet nu extra van de rust aan de Garen. Ze vindt Oudewater een gezellig stadje met vriendelijke inwoners. De fietsenstalling is naar de mening van Angela te klein. Over de ruime parkeermogelijkheden voor de auto is ze wel heel tevreden. Ze heeft die auto nodig voor haar werk, want ze werkt als It’er in Utrecht. Verder schrijft ze graag, fictie en zet dit op haar blog. Tekenen is ook een hobby. Landschappen en dieren. Wat dat
betreft kan zij op haar balkon haar hart ophalen met het weidse uitzicht over het landschap. n Elly van der Neut
Huurderspost |
3
Een dikke tien De renovatie van de huurwoning kan voor bewoners best een spannende tijd zijn. Familie de Graaf uit de Jhr. A. van Swietenstraat vertelt hoe zij de renovatie van hun woning ervaren hebben. Weinig overlast Een dikke tien, dat geven Hans en Joke de Graaf de mensen die voor wbvo de renovatie van hun woning aan de Jhr. A. van Swietenstraat nr. 13 uitvoerden. Vriendelijke mensen die fantastisch werk hebben geleverd, met heel weinig overlast. Tevreden in Oudewater In 1994 kwamen Hans en Joke de Graaf in Oudewater wonen, na hun start in Overvecht (flat), Maarssen-Dorp (parterreflat) en een eengezinswoning in Maarssenbroek. De kinderen waren het huis uit en Hans kreeg een baan als postbode in Oudewater. Vandaar de verhuizing. Zij vonden het huis aan de Jhr. A. van Swietenstraat wel wat verouderd en ongelukkig ingedeeld, dus lieten zij op eigen kosten de keuken verplaatsen naar de bijkeuken, daardoor kreeg de kamer een mooie maat. Ook lieten zij de douche vergroten met de naastgelegen werkkast. Sindsdien wonen zij tevreden op deze stek. “Het huis in Maarssenbroek was te groot voor ons geworden”, vertelt Joke, “ik vind het veel gezelliger als alle ruimtes in een huis ook worden benut”. Beiden werken niet meer. Hans is enkele jaren geleden gepensioneerd en Joke moest door ziekte 10 jaar geleden stoppen met werken. Aan deze ziekte hield Joke een aantal beperkingen over, maar samen rooien ze het prima. Ze lezen graag, gaan een keer of 3 à 4 weg met de caravan, meestal in Nederland en ook wandelen ze graag. Ze hopen nog lang in deze woning, waarin ze het prima naar hun zin hebben, te kunnen wonen.
4
| Huurderspost
Familie De Graaf
Veel verbetering Samen met bewoners is er in 2006 begonnen met het maken van plannen voor verbeteren van de wijk. Er zijn 24 eengezinswoningen gesloopt en daarvoor in de plaats zijn appartementen o.a. voor senioren gebouwd. In 2010 zijn in de wijk 23 woningen gerenoveerd. Hoewel Hans en Joke al veel zelf hadden gedaan was er nog veel te verbeteren. De houten kozijnen werden vervangen door kunststof, de ramen hebben nu HR++ glas (isolatieglas), de zware vlizotrap naar de zolder werd vervangen door een veel lichter exemplaar, er kwam een mooi dakraam op zolder en een extra lichtpunt. Er is een nieuwe voor- en achterdeur met dievenklauwen geplaatst, zodat het huis nu veiliger is. Verder is er nu een centraal afzuigsysteem voor de keuken en de badkamer. De voegen aan de achtergevel en van het schuurtje zijn vernieuwd en het raam is vergroot. Er kwamen nieuwe dakgoten, zowel aan het huis als aan de schuur. De begane grondvloer en het dak zijn geïsoleerd. Er heerst nu in het huis een aangenaam en vooral energiezuinig woonklimaat. “En dat is goed te merken aan de energierekening”, vertelt Hans.
Hoewel eerst het plan was dat alle werkzaamheden in het huis in één keer zouden worden gedaan lukte dat niet helemaal. De winter was erg koud, op tijden dat de aannemer buitenshuis niet aan het werk kon, werden alvast de binnenwerkzaamheden uitgevoerd. Daardoor ging de renovatie met horten en stoten, maar Hans en Joke hebben daarvan geen last gehad. De kozijnen en ramen werden bijvoorbeeld in twee dagen vervangen. De ene dag beneden, toen bleven zij boven (waar het wel lekker warm was) en de volgende dag omgekeerd. De bouwvakkers boven en de bewoners beneden. Alles bij elkaar is er misschien 3 weken in het huis gewerkt, maar altijd in goed overleg. “We kregen een tegemoetkoming voor bijkomende kosten”, vertelt Hans. Die € 500,- werd onder andere besteed aan nieuwe lamellen, want die voor het achterraam pasten niet meer, omdat het raam vergroot is. Een dikke pluim voor wbvo en de medewerkers van de Oudewaterse Bouw Combinatie (OBC) die de renovatie uitvoerden, benadrukken Hans en Joke n nogmaals.
Elly van der Neut
KWH meting 2.0 Vanaf 2009 is wbvo lid van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH). Onze kwaliteit van dienstverlening wordt elk jaar gemeten. In 2012 is het KWH de kwaliteit op een andere manier gaan meten. Deze nieuwe meting is in maart begonnen.
Vier thema’s Het nieuwe KWH-huurlabel bestaat uit vier thema’s. • Klantcontact, dit thema bestaat uit de onderdelen; contact, bereikbaarheid en communicatie en informatie. • Verhuizen, de onderdelen hiervan zijn; woning zoeken, nieuwe woning en huur opzeggen. • Onderhoud, bestaand uit de onderdelen reparaties en onderhoud. • Klachten behandelen, dit thema meet of huurders tevreden zijn over de klachten afhandeling. Deze verschillende onderwerpen worden gemeten doormiddel van vragenlijsten aan onze huurders, telefonisch onderzoek van onze klantenservice en beoordeling van ons informatiemateriaal, zoals de website van wbvo. Voorheen werd onze kwaliteit van dienstverlening één keer per jaar gemeten nu worden we doorlopend gemeten. Dit betekent dat het telefonische
onderzoek het hele jaar door duurt en vier keer per jaar vragenlijsten gestuurd worden. De eerste resultaten zijn nu binnen. Op alle thema’s scoren we gemiddeld goede cijfers. Kernwoorden van wbvo die nu gegeven worden zijn;
service
tevreden behulpzaam huis huur
onderhoud We zijn blij dat onze huurders overwegend tevreden zijn over onze dienstverlening. Natuurlijk blijven we ons ontwikkelen en werken aan een nog betere dienstverlening. We stellen het dan ook erg op prijs als u de tijd neemt om de vragenlijsten van het KWH n in te vullen.
Uitgevoerd onderhoud De gevels van het wooncomplex aan de Rosendaal zijn gereinigd, het voegwerk is hersteld en er is schilderwerk uitgevoerd. n
Rosendaal voor
Resultaat
Huurderspost |
5
Renovatie Burg. Zielhuisstraat 8, 12, 15 en 17 In 2012 worden deze vier woningen gerenoveerd. De woningen zijn gebouwd in 1958 en inmiddels aan de binnen en buitenzijde aan een renovatie toe. Bewonersinformatie Er is een informatiebijeenkomst georganiseerd voor de bewoners. Tijdens deze bijeenkomst zijn de bewoners geïnformeerd over de geplande werkzaamheden. Er zijn verschillende mogelijkheden waaruit bewoners kunnen kiezen, bijvoorbeeld kleuren tegels. Er zijn offertes aangevraagd voor het uitvoeren van de renovatie van de woningen en we verwachten in september te starten.
Werkzaamheden aan buitenzijde van de woningen: 4 Alle houten buitenkozijnen vervangen door kunststof met HR++ glas. 4 Aanbrengen van een luifel. 4 Voegwerk herstellen. 4 Schoorstenen herstellen. 4 Gevels na-isoleren (spouwmuur vullen). 4 Hemelwaterafvoeren vervangen. 4 Aansluitpunt voor buitenlamp maken bij voor- en achterdeur. Werkzaamheden aan bergingen: 4 Asbesthoudende golfplaten vervangen. 4 Deur incl. kozijn vernieuwen in hout. 4 Houten raamkozijn vervangen door kunststof kozijn. 4 Voegwerk herstellen. 4 Hemelwaterafvoeren vervangen. Werkzaamheden in de woningen: 4 Kruipruimte isoleren. 4 Zolderruimte isoleren. 4 Renoveren toiletruimte (daar waar nodig).
4R enoveren badkamer (daar waar nodig). 4R enoveren keuken (daar waar nodig). 4Z achtboardplafonds vervangen door gipsplaten (daar waar nodig). 4V lizotrappen vervangen (daar waar nodig). 4M echanische ventilatie aanbrengen t.b.v. toilet, keuken en badkamer. 4 Elektrische installatie aanpassen. 4 Cv ketel vervangen (daar waar nodig). 4 Asbesthoudende afvoerleidingen in de woning vervangen. Grote verbetering De uitstraling van de woningen wordt opgefrist door het plaatsen van onder andere nieuwe kozijnen. Daarnaast zal de energiezuinigheid van de woning een stuk verbeteren. Het grootste deel van de kosten (regulier onderhoud), is voor rekening van wbvo. Voor het aanbrengen van isolatievoorzieningen betaalt de bewoner geen huurverhoging. Bij renovatie krijgen huurders altijd enkele opties tegen betaling aangeboden. n
Schoonmaken van kozijnen en luifels Het is een fris gezicht een rij woningen met keurig schone kozijnen, voordeuren en luifels, maar wist u dat het ook voor het onderhoud belangrijk is? Woningbouwvereniging Oudewater voert elk jaar onderhoud uit. Er worden bijvoorbeeld woningen geschilderd of kozijnen worden vervangen. Wij doen dus veel om de kwaliteit van huurwoningen goed te houden, maar de bewoners kunnen ook een bijdrage leveren. Door uw kozijnen, voordeur en luifel minimaal één keer per jaar schoon 6
| Huurderspost
te maken zorgt u er voor dat het schilderwerk langer mee gaat en kozijnen langer mooi blijven. Dit kunt u gewoon met warm water of een sopje en een niet-krassende doek doen, bijvoorbeeld als u de ramen aan het lappen bent. Zo wordt de levensduur van het kozijn en van het schilderwerk verlengd. Dit geldt ook voor kunststof kozijnen. Het best is om bij iedere keer als de ramen worden gewassen alle kozijnen, ramen en deuren van kunststof of van hout mee te wassen. Luifels, boeiboorden en dakoverstekken horen n hier natuurlijk ook bij.
Brede Dijk Buurtfeest De werkzaamheden in de wijk Brede Dijk zijn in maart afgerond. Het resultaat is een prachtig opgeknapte wijk met een groene uitstraling. We vonden het tijd om het resultaat samen met de buurtbewoners te vieren. Op donderdag 22 maart waren de buurtbewoners uitgenodigd voor een buurtfeest. Om 17.00 uur werd met een kanonschot het feest geopend door één van de nieuwe bewoners. Daarna lieten kinderen ballonnen los. Onder het genot van een hapje en een drankje werd er genoten van de muziek van de Heeren van het Goede Leven en Dennis de Groot, bekend van Op zoek naar Zorro. De kinderen werden vermaakt met de kunsten van ballonclown n Snoepy. Het feest was gratis voor alle buurtbewoners en werd mede mogelijk gemaakt door sponsoring van: Arco Architecten, Firma van den Hadelkamp en Vios Bouwbedrijf.
De winnaar van de Ballonwedstrijd is La sse Vink, 1 jaar, hij is een kleinzoon van mevrouw Vink va n de Brede Dijk 27. Zijn ballon is in Naa ldwijk terechtgekom Lasse heeft een ijsbo en. n van IJssalon Rober to ontvangen.
Huurderspost |
7
Picknick zomerpuzzel L
S
L
E
B
U
E
M
N
I
U
T
O M
V
I
J
V
E
R
L
O
H
T
S
B
R
U
G
I
T
A
O
C
Z
U
A
S
I
E
R
B
V
E
U
E
L
I
R
S
N
P
H
I
E
L
N
J
U
N
A
A
E
T
T
C
N
D
G
T
I
D
P
R
R
S
N
E
S
T
E
I
F
A
K
G
E
E
T
E
N
E
N
U
E
B
E
F
I
I
M
R
A W N
N
L
M
L
R
U
E
G
G
A
Z
O
N
E
E
V
B
L
T
A
M G
N
A
H
O W
V
U
U
R
K
O
F
D
E
N
R
Reparatieverzoek indienen Huurders kunnen op verschillende manieren een reparatieverzoek indienen. De meeste reparatieverzoeken worden nog telefonisch gemeld. Onze klantenservice neemt met u het reparatieverzoek door, zodat er een goed beeld ontstaat van de melding. Tegelijkertijd wordt beoordeeld of de reparatie in opdracht van WBVO en door wie de reparatie uitgevoerd wordt. Reparatieverzoeken kunnen ook via onze website ingediend worden. U doorloopt een aantal stappen en kunt zelfs een foto toevoegen. Vakantieperiode Tijdens de vakantieperiode zijn wij op onze gebruikelijke tijden open. U kunt reparatieverzoeken, zowel telefonisch als via internet blijven indienen. We proberen de reparatie zo snel mogelijk af te handelen. In de vakantieperiode zijn aannemers echter een paar weken dicht, daardoor kan de uitvoering van een reparatie wat langer duren. Spoedeisende reparaties worden altijd direct afgehandeld. De klantenservice vertelt u op welke termijn de reparatie n uitgevoerd wordt.
Z
© www.ruiterpuzzel.nl In elk woord zitten minstens twee letters die maar
op één manier weg te strepen zijn. Veel puzzelplezier LOUNGEN LUIEREN LUIFEL PARASOL PERK REIS STRAND TENT TUIN
BUITENLUCHT ETEN FESTIVAL FIETSEN GAZON GEUR GRAS HANGMAT LIGBED
TUINMEUBELS UITJE VIJVER VUURKORF WARM ZON ZONNESCHERM ZWEMBAD
De zomer is begonnen en de vakantie staat voor de deur. Een picknick is een prettige besteding van een mooie zomerdag. Weet u de oplossing van de puzzel? E-mail deze voor 10 juli onder vermelding van oplossing puzzel Huurderspost 2, 2012 naar
[email protected] of stuur de oplossing op naar ons kantoor aan de Kapellestraat 19. Onder de goede oplossingen wordt het Zomer Picknickpakket t.w.v. € 25,- verloot. De winnaar van het voorjaarsschoonmaakpakket was mevrouw Gelderblom-van Dijk. De oplossing was voorjaarsschoonmaak.
Colofon ADRES:
CONTACTPERSONEN:
Kapellestraat 19 3421 CT Oudewater www.wbvoudewater.nl
Woonconsulent: Marja Pijper Huur en huurachterstand: Maria Roth Opzichter planmatig onderhoud: Ed Kootstra Medewerker reparatieverzoeken: Peter van Wamel
Uw vragen of opmerkingen kunt u sturen naar
[email protected]. BEREIKBAARHEID KANTOOR TIJDENS KANTOORUREN:
Maandag t/m vrijdag 8.30 - 16.30 uur 0348 - 404 622 BUITEN KANTOORUREN:
0348 - 404 622 U wordt doorverbonden naar Interswitch. 8
| Huurderspost
KLACHTENCOMMISSIE: Klachten moeten schriftelijk op ons kantoor worden ingediend.
Noodnummer glasverzekering: (indien bij ons verzekerd) 0800 - 022 6100 (dag en nacht, gratis)
Huurderspost is een gratis uitgave van Woningbouwvereniging Oudewater en verschijnt vier keer per jaar. De publicatie is bestemd voor huurders en andere direct belanghebbenden van de Woningbouwvereniging. UITGEVER:
Woningbouwvereniging Oudewater TEKSTEN: Esther Hermsen, WBVO Elly v.d Neut BASISVORMGEVING:
Nicolien van der Keur, Utrecht LAY-OUT EN DRUK: Van Schaik Grafimedia, Oudewater
