Marcel Lanooij Geboortedatum | 5 september 1963 Telefoonnummer | 06 – 37 61 72 59
[email protected]
Profiel Veelzijdig, gedreven en nauwkeurig, met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, dat ben ik. Complexe problemen kan ik snel ontrafelen en terugbrengen tot hanteerbare eenheden zonder de samenhang uit het oog te verliezen. Met mijn resultaatgerichte, pragmatische en mensgerichte aanpak ontwikkel en implementeer ik oplossingen die werkbaar zijn en algemeen aanvaard worden. Ik kan snel anticiperen op gewijzigde omstandigheden. Mijn commerciële en dienstverlenende instelling vertaalt zich in het centraal stellen van de (interne) klant in mijn denken en doen én aan het snel herkennen van kansen en deze te ontwikkelen tot nieuwe producten en diensten. Het is mijn drive om de bedrijfsvoering te verbeteren, te vernieuwen en door te ontwikkelen met als belangrijkste doel een goed product te bieden aan de interne organisatie met een verantwoord kostenniveau en meerwaarde ten opzichte van outsourcing. In (ontluikende) samenwerkingsverbanden ben ik primair een verbinder. Ik ga op zoek naar de onderwerpen waarop we elkaar snel kunnen versterken en eerste gezamenlijke successen kunnen behalen. Cultuurverschillen benut ik als een kans om te leren van elkaar. Mijn brede interesse en het vermogen mij nieuwe onderwerpen snel eigen te maken, maken mij breed inzetbaar en geschikt als gesprekspartner met verschillende disciplines. Ik heb een goed gevoel voor politieke verhoudingen en gevoeligheden in het algemeen. Daarnaast ben ik in staat mijn boodschap op alle niveaus begrijpelijk over te brengen. In mijn opdrachten heb ik behoefte aan afwisseling. Ik krijg energie van (kleine) successen, een inspirerende werkomgeving en collega’s met wie ik graag klankbord en kennis deel. Maatschappelijke relevantie in mijn werk vind ik belangrijk, evenals stimulerend en motiverend leiderschap. De laatste jaren heb ik een sterke ontwikkeling doorgemaakt in het mensgericht leidinggeven met behoud van mijn resultaatgerichte aanpak.
SPECIALISMEN
ROLLEN
DIENSTEN
• •
• • •
•
• • •
Informatiebeleid en ICT Samenwerking, fusie, uitbesteding (bedrijfsvoering, ICT) Bedrijfsvoering: meer met minder SLA / DVO: opstellen, afsluiten en monitoren Bruggenbouwer
• •
Kwartiermakerschap (Interim) manager Projectleiding / projectmanagement Professional coaching Portfolio management
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
• •
•
Selectie en implementatie van ICT-voorzieningen Herimplementatie van “onderbenutte” applicaties Applicatie-reductie: terugbrengen aantal applicaties met overlappende functionaliteiten Bemiddeling tussen klant en leverancier bij problemen
www.gewoondoen.net
Opleidingen en kwalificaties • • • • • • • • • •
HBO Informatica en Informatiekunde AMBI-88 Algemeen Management Programma (fase 1 MBA) Automatiseringstrainingen, methode en technieken Managementtrainingen / management development Personal coaching Training Persoonlijke Effectiviteit Adviesvaardigheden voor consultants Projectmanagement trainingen Gemeentefinanciën voor niet-financieel managers
BRANCHES • • • • •
Lokale overheid (gemeenten) Onderwijs (VO en SO/SVO cluster 2) Rijksoverheid Uitvoeringsorganisaties Zorg en Welzijn
MANAGEMENT ERVARING Afdelingshoofd Bedrijfsvoering |2011 – 2014 Gemeente Maasdriel (24.000 inwoners, 11 dorpen) • Dagelijkse leiding direct aan 9 medewerkers en 4 coördinatoren, indirect aan 27 medewerkers • Gemeentelijk informatiemanager • Lid en tevens secretaris managementteam • Ontwikkeling samenwerking met buurgemeente op het gebied van bedrijfsvoering
Teamcoördinator Financieel Beleid, interim | 2013 – 2014 Gemeente Maasdriel (24.000 inwoners, 11 dorpen) • Dagelijkse leiding aan 3 senior financieel beleidsadviseurs • Verantwoordelijk voor uitvoering P&C-cyclus • Verantwoordelijk voor advisering en financieel consulentschap
Teamcoördinator Informatiemanagement / Informatiemanager | 2011 – 2014 Gemeente Maasdriel (24.000 inwoners, 11 dorpen) • Dagelijkse leiding aan team applicatiebeheerders, gegevensbeheerders en informatiespecialisten • Programmamanager voor het Informatiebeleidsplan
Afdelingshoofd Informatiemanagement, interim | 2009 – 2011 Deelgemeente Hoogvliet (35.000 inwoners, onderdeel van Rotterdam) • Dagelijkse leiding 5 medewerkers • Verandertraject sectie Documentaire Informatie Voorziening en Bibliotheek • Uitbesteding ICT (advies, plan van aanpak, begeleiding) • Coaching beoogd informatiemanager
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
www.gewoondoen.net
Commercieel directeur | 2007 - 2009 Simac Onderwijs, leverancier onderwijsapplicaties en dienstverlener (35 medewerkers) • Marketing en sales • Accountmanagement • Communicatie • Ontwikkeling nieuwe diensten • Intern verander- en verbetertraject organisatie en processen
Adjunct directeur | 2007 Simac Onderwijs, leverancier onderwijsapplicaties en dienstverlener (35 medewerkers) • Interne bedrijfsvoering • Human Resource Management (HRM) • Intern verander- en verbetertraject organisatie en processen
Operational Manager | 2005 - 2007 Simac Onderwijs, leverancier onderwijsapplicaties en dienstverlener (35 medewerkers) • Dienstverlening (support, trainingen en consultancy) • Systeemontwikkeling • Interne bedrijfsvoering
Unitmanager dienstverlening | 2002 - 2005 IOSYS, leverancier onderwijsapplicaties en dienstverlener (45 medewerkers) • Interne bedrijfsvoering • Consultancy, trainingen en support
Operational manager, interim | 2005 OTI, leverancier onderwijsapplicaties op basis van ERP en dienstverlener (20 medewerkers) • Integratie na overname (door IOSYS) • Saneren en afstoten
Kwartiermaker / Interim manager Dienst Informatievoorziening en Automatisering | 2002 Johan de Witt College, scholengemeenschap voor VO (2500 leerlingen, 5 scholen, Den Haag) • Ad-interim leidinggeven aan de nieuw gevormde dienst inclusief inwerken en coachen van de nieuwe manager
Bureauhoofd Systeembeheer | 1993 - 1997 Ministerie van Defensie, Centrale Organisatie, Directie Personeel • Leidinggeven aan het bureau belast met informatieanalyse, productiebewaking, autorisatiebeheer, versie/documentatiebeheer en change management van het salarissysteem. • Aansturen van de externe productie- en externe onderhoudsorganisatie • Mede opstellen van contracten en SLA’s met externe leveranciers
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
www.gewoondoen.net
Bureauhoofd Beheer Persoonsgegevens | 1987 - 1989 Ministerie van Defensie, Koninklijke Marine, Directie Personeel • Leidinggeven aan het bureau Beheer Persoonsgegevens • Begeleiding van het proces ‘muteren en controleren bij de bron’ • Coördinatie gebruikerswensen en gewijzigde regelgeving t.b.v. systeemaanpassingen
PROJECT ERVARING
Projectmanager en Adviseur | 2014 – heden De Hoenderloo Groep • Projectmanagement invoering Leerlingvolgsysteem • Advisering Stuurgroep en locatiemanagement • Leveranciersmanagement Projectmanager | 2014 - heden GGZ Oost Brabant • Projectmanagement implementatie Wi-Fi en NAC/NAP • Opstellen RFP, selectie leverancier, advies bij contractvorming • Intern afstemming met Zorgmanagement • Begeleiden implementatie Projectleider en Adviseur ICT | 2014 – heden SHOP Den Haag • Advies, selectietraject en begeleiding project vernieuwing ICT-omgeving • Adviseur directie Projectmanager ICT bij Servicebedrijf | 2014 Koninklijke Kentalis (4600 medewerkers) • Projectleiding vanuit ICT voor Project Vernieuwing Intranet en Project LVS OIS • Voorzitter werkgroep ELO Onderwijs • Uitvoeren marktoriëntatie, opstellen PvE en opleveren Prestudy-document Projectleider opzetten dienstverlening Personeel & Financiën ODR | 2012 – 2014 Gemeenten Maasdriel, Zaltbommel en Omgevingsdienst Rivierenland (ODR, RUD) • Projectleiding (gezamenlijk met projectleider buurgemeente Zaltbommel) • Ontwikkelen en implementeren dienstverlening P&O en Financiën t.b.v. een RUD • Uitwerken businesscase • Opstellen SLA / DVO
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
www.gewoondoen.net
Projectmanager vernieuwbouw Onderwijsinformatiesysteem @VO | 2006-2008 Simac Onderwijs, leverancier onderwijsapplicaties en dienstverlener / Gebruikersvereniging IBO • Projectvoorstel/adviesrapport/plan van aanpak (PvA) • Proof-of-concept • Projectsturing en bewaking • Afstemming onderaannemer en gebruikersvereniging • In releases uitlevering vernieuwde modulen
Projectleider/adviseur opzetten interne bedrijfsvoering (na verzelfstandiging) | 2002 - 2003 IOSYS, leverancier onderwijsapplicaties en dienstverlener (45 medewerkers) • Ontwerp interne organisatie en processen • Ontvlechten contracten (lease, pensioen, salarisadministratie et cetera) en hercontractering • Werving en Selectie
Projectleider Verbeteren Administratieve Organisatie | 2001 - 2002 Johan de Witt College, scholengemeenschap voor VO (2500 leerlingen, 5 scholen, Den Haag) • Quick scan schooladministratie / administratieve organisatie • Werving en Selectie, coaching (nieuw) personeel • Aansturen concrete verbeteracties • Ontwerp aanpassing organisatie en processen Projectmanager/adviseur | 2002 Johan de Witt College, scholengemeenschap voor VO (2500 leerlingen, 5 scholen, Den Haag) • Ontwerpen en opstarten nieuwe centrale Dienst Informatievoorziening en Automatisering (DIA) • Integratie ICT- en leerling administratiebureau van de afzonderlijke scholen • Werving nieuwe manager DIA
Projectmanager realisatie nieuw schoolinformatiesysteem | 2002 Gebruikersvereniging IBO • Verantwoordelijk voor de deelprojecten conversie, infrastructuur, rapportage, functioneel beheer, testvoorbereiding en voorbereiding implementatie • Standaard implementatieproces voor tranche gewijze uitrol, • Tevens verantwoordelijk voor de afstemming met de – door externe leverancier te realiseren – deelprojecten bouw en testuitvoering Projectleider opzetten beheer website | 2001 Automatiseringsbedrijf Werklinq (onderdeel van Arbeidsvoorziening) • Opzetten en inregelen beheerprocessen webapplicaties (waaronder www.werk.nl) • Overdacht aan lijnorganisatie Projectmanagement herstructurering website | 1998 – 1999 Ministerie van Defensie, Defensie Telematica Organisatie • Herbouw website ministerie met een Content Managementsysteem (CMS) • Inrichting van de bijbehorende organisatie en processen
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
www.gewoondoen.net
Projectleiding productontwikkeling CMS | 1998 – 2000 Ministerie van Defensie, Defensie Telematica Organisatie • Implementatie Content Management Systeem (CMS) als standaard dienst • Integratie in bestaande dienst “Internet hosting”
Projectadviseur | 1993 – 1994 Ministerie van Defensie, Projectbureau Nieuw Salarissysteem Krijgsmacht • Opzetten systeembeheerorganisatie • (Her)ontwerp beheerprocessen • Deelnemen selectie onderhoudsorganisatie
ADVIES ERVARING Portfoliomanager Onderwijs bij Servicebedrijf | 2014 Koninklijke Kentalis (4600 medewerkers) • Afstemming projecten- en dienstenportfolio tussen klant (onderwijs) en ICT • Ontwikkelingen in de markt volgen en door vertalen
Informatieanalyse ten behoeve van management informatie systeem (MIS) | 2010 Bestuursbureau Stichting scholen PO (Trivium) en SO (ASOJ) • Opzetten informatiemodel • Normen en indicatoren vaststellen • Adviesrapport, aanpak en globaal ontwerp MIS
Quick scan ICT-organisatie | 2009 Gemeente Zaltbommel (25.000 inwoners) • Interviews en deskstudie • Adviesrapport, organisatie en formatie Advies (review) centralisatie functioneel applicatiebeheer | 2009 Gemeente Zaltbommel (25.000 inwoners) • Deskstudie • Review adviesrapport
Offerte traject, EU-aanbesteding kernregistratie leerling-registratie MBO | 2010 Simac Onderwijs, leverancier onderwijsapplicaties en dienstverlener • Projectvoorstel • Ontwerp met Proof-of-concept • Offerte met Service Level Agreement (SLA)
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
www.gewoondoen.net
Adviseur Centrale Directie | 2004 Johan de Witt College, scholengemeenschap voor VO (2500 leerlingen, 5 scholen, Den Haag) • Verbeteren ICT-infrastructuur • Haalbaarheidsstudie ICT-samenwerking ROC
Onderzoek centralisatie ICT | 2001 - 2002 Johan de Witt College, scholengemeenschap voor VO (2500 leerlingen, 5 scholen, Den Haag) • Adviesrapport • Workshop (richtinggevend)
Adviseur | 1998 - 1999 Automatiseringsorganisatie van het Ministerie van Defensie • Pakketselectie (EU aanbesteding) CMS
OVERIGE ERVARING Coaching ICT coördinator | 2010 Gemeente Zaltbommel (25.000 inwoners) • Met gerichte (professional) coaching realiseren geformuleerde doelen
Coördinerend Systeembeheerder | 1992 – 1993 Ministerie van Defensie, uitvoeringsorganisatie Dienst Gebouwen, Werken en Terreinen • Opzet functioneel systeembeheer • Coördinatie beheer systemen van de dienst • Functionele aansturing applicatiebeheerders • Kostenbewaking • Contractvorming • Contacten met rekencentrum en externe leverancier
Informatieanalist / Systeemontwerper | 1990 – 1992 Ministerie Defensie, automatiseringsbedrijf Duyverman Computer Centrum • Informatieplanning bij onderdeel ministerie • Onderzoek automatic operators • Pilot project toepassing 4GL-developmenttool • Implementatie bibliotheekautomatisering • Diverse kleinere onderhoudsprojecten
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
www.gewoondoen.net
Functioneel Applicatiebeheerder personeelssysteem | 1989-1990 Ministerie van Defensie, Koninklijke Marine, Directie Personeel • Coördinatie van gebruikerswensen en overige systeemaanpassingen • Deelname werkverbanden met gerelateerde systemen • Zorgdragen voor continuïteit en kwaliteit systeem • Meewerken aan de verdere opzet van het bureau
Eerste Controleur | 1986 – 1987 Ministerie van Defensie, Koninklijke Marine, Directie Personeel • Controle juistheid, tijdigheid en rechtmatigheid mutaties • Ad hoc controles initiëren • Aansturen tweede controleur en mutatiestellers • Richtlijnen aan (externe) mutatiestellers geven • Onderhoud processen en werkinstructies
Medewerker Veiligheidsonderzoeken | 1982 – 1986 Ministerie van Defensie, Marine Inlichtingendienst (MARID) • Administratieve afhandeling van veiligheidsonderzoeken nieuw en zittend personeel
REFERENTIES Naam: Mevr. Marijke v.d. Plasse Functie: Afdelingshoofd Bedrijfsvoering Organisatie: Gemeente Zaltbommel Email:
[email protected] /
[email protected] Telefoon: 06-55.80.81.39 Naam: Dhr. René Smits Functie: Voormalig wethouder en portefeuillehouder bedrijfsvoering Organisatie: Gemeente Maasdriel Email:
[email protected] /
[email protected] Telefoon: 06-22.60.07.58 Naam: Dhr. Frank Kat Functie: Directeur Onderwijs regio Zuid / Portefeuillehouder ICT Onderwijs Organisatie: Kentalis – Sector Onderwijs Email:
[email protected] Telefoon: 06-12.38.40.76
Marcel Lanooij | Alphen aan den Rijn | 06 - 37617259
www.gewoondoen.net
