Aan de Slag… Manual e-mail
Aan de slag … in beroep en bedrijf
Manual e-mail
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
1
Aan de Slag… Manual e-mail
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand dan wel openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. All rights reserved. No part of this book may be reproduced, stored in a database or retrieval system, or published, in any form or in any way, electronically, mechanically, by print, photo print, microfilm or any other means without prior written permission from the publisher. Ondanks alle zorg die aan dit boek is besteed kunnen auteurs, redacteuren en uitgever geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade, die zou kunnen voortvloeien uit enige fout, die in dit boek zou kunnen voorkomen. Colofon © Branche Uitgevers augustus 2005 Ontwikkeling en eindredactie: TCB Tekst & Uitleg, Den Haag
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
2
Aan de Slag… Manual e-mail
Inhoud 1
INTRODUCTIE TOT E-MAIL....................................................................................................... 4
2
OPENEN VAN OUTLOOK EXPRESS.......................................................................................... 5
3
EEN E-MAIL BERICHT SCHRIJVEN ......................................................................................... 6
4
HET ADRESBOEK........................................................................................................................ 10
5
EEN E-MAIL ONTVANGEN EN LEZEN .................................................................................. 12
6
BIJLAGE: ALTERNATIEVEN VOOR OUTLOOK EXPRESS............................................... 15 6.1
ANDERE MAIL CLIENTS ............................................................................................................. 15
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
3
Aan de Slag… Manual e-mail
1 Introductie tot e-mail E-mail wordt gebruikt om berichten via de computer te verzenden. Er zijn verschillende programma’s voor e-mail. De meest bekende zijn Microsoft Outlook Express en Eudora. In dit manual beperken we ons tot de basisinformatie. Je kunt daarmee de oefeningen met e-mail maken.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
4
Aan de Slag… Manual e-mail
2 Openen van Outlook Express 1. Je kunt Outlook Express op verschillende manieren openen. Klik op de icoon op je werkblad (desktop).
2. Gebruik het menu Start Start → Programma's → Outlook Express
Dan krijg je het startscherm van Outlook Express.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
5
Aan de Slag… Manual e-mail
3 Een e-mail bericht schrijven Je kunt een e-mail versturen naar iedereen. De ander moet beschikken over een internetaansluiting en een e-mailprogramma. Het schrijven van een e-mail gaat zo. 1. Je klikt op ‘nieuw bericht’ in de taakbalk. taakbalk
Je ziet dan het volgende menu:
2. In de balk achter ‘Aan’ typ je het adres. Hoe je de adressen in het adresboek invult, lees je in hoofdstuk 4. 3. Soms wil je een kopie sturen naar iemand. Dan vul je dat adres in achter ‘CC’. 4. Bij het onderwerp geef je kort aan waar de mail over gaat. 5. Je kunt je mail mooi maken. Bijvoorbeeld door een van de mogelijkheden te kiezen.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
6
Aan de Slag… Manual e-mail Kies je bijvoorbeeld voor Zonnebloem, dan ziet je mail er zo uit:
6. In het lege vak schrijf je de mail. Dat kan op verschillende manieren. a. Je tikt zelf een tekst in. b. Je voegt bestaande tekst in. Klik daarvoor op ‘invoegen’.
Kies ‘tekst uit bestand’. Je krijgt dan het volgende scherm. Let op: je kunt alleen maar tekst invoegen die met Wordpad is gemaakt.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
7
Aan de Slag… Manual e-mail
Typ de naam van het bestand in. Klik dan op ‘openen’. Je tekst verschijnt dan in de mail. 7. Je kunt ook een afbeelding in je mail zetten. Kies weer voor ‘invoegen’. Klik op ‘afbeelding’.
Via dit scherm kom je bij de afbeelding. Voeg die in. De afbeelding komt dan in je mail te staan. 8. Als laatste kun je een bijlage toevoegen. Dat kan op twee manieren. a. Via het menu ‘invoegen’. Je klikt dan op ‘bijlage’.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
8
Aan de Slag… Manual e-mail b. Met het icoon ‘bijlage’.
Klik je op bijlage, dan zie je het volgende scherm.
Je kiest een van de bestanden. (In dit geval afbeeldingen). Klik op ‘bijlage’. Dan verschijnt de bijlage in je mail.
9. Is de mail klaar? Dan kun je hem verzenden. Klik daarvoor op verzenden. Dat kan in de mail zelf (zie plaatje hierboven). Of via verzenden op de taakbalk.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
9
Aan de Slag… Manual e-mail
4 Het adresboek Elk e-mailprogramma beschikt over een adresboek. Daarin staan alle adressen. Hoe kom je in het adresboek? En hoe werkt het adresboek? 1. Klik op adresboek in de taakbalk. Je ziet dan dit scherm.
taakbalk
Je ziet een taakbalk. 2. Klik op ‘nieuw’. Je kunt dan nieuwe adressen ingeven. Je kunt ook groepen aanmaken. Bijvoorbeeld de groep ‘klas’ of de groep ‘voetbalteam’.
Je krijgt het volgende scherm:
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
10
Aan de Slag… Manual e-mail
3. Vul alle velden in. Klik op OK, als je klaar bent. 4. Bij ‘eigenschappen’ kun je kijken of het adres nog klopt. En welke gegevens je nog meer wil invullen.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
11
Aan de Slag… Manual e-mail
5 Een e-mail ontvangen en lezen Je hebt een mail verstuurd. Dan kun je een antwoord krijgen. Hoe werkt dat: ontvangen en lezen? 1. Je hebt Outlook Express geopend. Of het staat nog open. Je kiest dan uit de mappen de map ‘postvak in’.
2. Je komt dan in het scherm met de ontvangen post. Daar zie je het overzicht van de binnengekomen mails.
3. Wil je de e-mail lezen? Dan klik je op een van de mails.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
12
Aan de Slag… Manual e-mail 4. Na het lezen kies je de volgende actie. Dat kan zijn: a. beantwoorden: naar een of meer personen;
Je klikt op een van de twee iconen. Dan kom je in een nieuwe mail. Maar er is wel een verschil: de tekst van deze mail staat er ook. Met alle gegevens zoals het adres. Je maakt nu een mail zoals bij een echte nieuwe mail. b. doorsturen naar andere personen;
Je klikt op dit icoon. Dan verschijnen de invulbalken weer. Je typt het emailadres in van de persoon naar wie je de e-mail wilt doorsturen. c. afdrukken;
Je klikt op dit icoon. Je kiest de printer. De mail wordt afgedrukt. d. verwijderen;
Je klikt op dit icoon. De mail verdwijnt uit de map ‘postvak in’. De mail gaat naar de map ‘verwijderde mails’. Klik je in die map nog een keer op verwijderen, dan verdwijnt de mail in de prullenbak. e. opslaan in een map op de computer.
Je klikt op ‘opslaan als’. Dan kies je de map op je computer waar je de mail wilt bewaren. Je krijgt het volgende scherm.
Je geeft de mail een naam. Je klikt op ‘opslaan’. Nu kun je de mail altijd opnieuw lezen.
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
13
Aan de Slag… Manual e-mail
© Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
14
Aan de Slag… Manual e-mail
6 Bijlage: alternatieven voor Outlook Express
Het programma Outlook Express van Microsoft is veruit het meest gebruikte e-mailprogramma ter wereld. Nadeel van dit gegeven is dat veel virusschrijvers zich speciaal richten op de veiligheidsgaten in Outlook Express. Natuurlijk is het daarom verstandig de laatste patches te downloaden en te installeren vanaf de Microsoft site, maar misschien is het ook niet zo'n gek idee om over te stappen naar een andere e-mailprogramma. Outlook Express heeft immers ook een aantal belangrijke nadelen. Het belangrijkste minpunt is dat het in Outlook Express niet mogelijk is om alleen de headers van een email te downloaden en daarna pas te beslissen wat je met de e-mail wilt doen (downloaden, verwijderen van de server, etc.). Dit maakte bijvoorbeeld het Sircam virus zo vervelend voor Outlook Express gebruikers, omdat ze iedere keer de enorme virusbestanden moesten downloaden. Als je eerst de headers zou kunnen bekijken dan zijn zulke virusemails al direct vanaf de server te verwijderen, zodat je ze niet hoeft binnen te halen. Een ander nadeel is de manier waarop Outlook Express omgaat met het quoten van berichten in nieuwsgroepen. Dit gaat vaak verkeerd, waardoor de berichten die met Outlook Express zijn samengesteld vaak erg verwarrend zijn. Het is daarom beter hiervoor een aparte newsreader te nemen. Een laatste minpuntje is dat Outlook Express meer moeite heeft met grote hoeveelheden e-mail dan sommige concurrenten. Met "grote hoeveelheden" bedoel ik duizenden e-mails, dus voor de meeste "normale" internetters zal dit argument geen rol spelen. Dit artikel is niet bedoeld om Outlook Express af te schilderen als een slecht programma, want dat is het niet. Ik wil alleen aangeven dat er alternatieven zijn en dan met name vanwege de kwetsbaarheid van Outlook Express voor virussen. Daarom bespreek ik hieronder een paar andere bekende gratis emailprogramma's.
6.1 Andere Mail Clients * Eudora: een veelgebruikt e-mailprogramma dat met name geschikt is voor mensen met zeer veel email, daar gaat Eudora sneller en beter mee om dan Outlook Express. Je kunt headers van e-mails eerst downloaden, zodat je daarna kan beslissen of je de e-mails echt wilt ophalen of dat je ze wilt verwijderen van de server. Verder is het programma gratis, maar je krijgt dan wel advertenties te zien. Ook is er een nog simpelere versie beschikbaar waar je zelfs geen reclame op hebt. * Pegasus Mail: een van de eerste e-mailprogramma's. Ook met Pegasus Mail kun je eerst de headers van berichten downloaden. Nadeel van dit programma is wel dat het niet mogelijk is om automatisch alle pop3 accounts te laten checken bij het starten van het programma. Dat is dus lastig voor mensen met meerdere pop3 accounts, aangezien je een paar keer extra zult moeten klikken. Belangrijk voordeel is dat het programma helemaal gratis en reclamevrij is. * Popcorn: een zeer klein, freeware programma dat handig is om pop3 accounts mee op te schonen. Ook kun je natuurlijk alle standaard dingen zoals e-mails samenstellen en versturen en e-mails beantwoorden. * Vivian Mail: ook met Vivian Mail kun je de headers van mailtjes eerst bekijken en dan beslissen of je de mail wilt ophalen of verwijderen. Het programma is freeware en zonder reclame. (bron: http://www.mijnhomepage.nl/artikelen/internet/outlookexpress.php) © Branche Uitgevers
versie 2.2 / augustus 2005
15