MAGAZINE. Interview met Hetty van Oldeniel. Boogh magazine - mei 2011

MAGAZINE Interview met Hetty van Oldeniel uitgelicht

Tuin Columns

Boogh magazine - mei 2011

Jaargang 5, nummer 2, september 2011

Activiteit

3

LQGH]HPDFKLQHKHEZHWHQWH PDQRHXYUHUHQKHWJURWHYHUVFKLO XLWQRGLJLQJ PHWHHQ3HQGHOLVGDWLNQXQLHW FXUVXV LQPLMQUROVWRHONDQEOLMYHQ]LWWHQ GRHLNHUPHHZDWLNDOWLMGGRHGH LQHDOXLGWYHUYROJHQV ¶VQHOKHLGVPHWHU·YROXLW]HWWHQ,N WLMGEHQWXEHVWXXUGHU ZHHWQRJGDWLNGDFKW´,VGLWDOOHV"µ RWPRELHO'LW]DOHHQ HULQJYRRUX]LMQ$DQGH :DDUQDDULNHUDFKWHUNRPGDWLN QWXPHHULQVWDDWRPX KHWNQRSMHQRJLHWVYHUGHURSHQNDQ QQHQYHUSODDWVHQPDDU GUDDLHQ=RXGLWLQGHFLUFDMDDU GDWLNHHQ3HQGHOHQGDDURPRRN UHNDQWPDDNWKHWXZ ZHOHHQVHHQ´OHHQPLGGHOµKDG GH DDQKHWYHUNHHUPHWGH DDQOHLGLQJ]LMQJHZHHVWZDDURPRRN XHQLJV]LQVRQ]HNHUµ uNGH]HJHUXVWVWHOOHQGHZRRUGHQ WRHJHVWXXUGKHEJHNUHJHQ":DQW DÁHLGHQGRRUGH QLHWYHHOODWHUJHEHXUWHUZDDU ,NKHEGH]HRRN PHQPLMZDDUVFKLMQOLMNYRRUKHHIW QRYHUJHQRPHQXLW ZLOOHQEHKRHGHQ«+HWWHOHSDWKLVFK DUGHVWUHNNLQJNOLQNW QGDOWKDQVZDQQHHUPHQ YHUPRJHQYDQGHJHPHHQWH $PHUVIRRUWYDOWWHZDDUGHUHQ JHKDQGLFDSWHQZHHU KRRSOLMNWWHJRRLHQ« SPHQLHWYHUNHHUGGDDU FKJHHQRQRYHUNRPHOLMN HH(FKWHUYHUZDFKW HWRSPLMQOHHIWLMG RRWPRELHOFXUVXV

("

Bestemming bereikt... Naar welke bestemming bent u op weg met uw organisatie? Wilt u groeien, mooie producten of diensten leveren, goede doelen nastreven? Iedere bestemming maakt het de moeite waard om er zorgvuldig aandacht aan te besteden. Én om dat te delen met iedereen die belangrijk voor u is. Uw boodschap in de juiste vorm en samenstelling, op exact het goede moment en op de juiste plaats.

jaargang 5, nummer 2, september 2011 REDACTIE Pieter Houtman, Gert-Jan van Zetten REDACTIERAAD Angela Heins, Maaike de Lange, Paul Verbaarschott NIEUWSSPOTTERS Keyvan Ditzel, Joop de Knegt, Juliëtte Verweij VORMGEVING Anuschka Kruidhof KOPIJ VOLGENDE NUMMER Inleveren voor 25 oktober 2011. DIGITALE VERSIE Boogh magazine is ook digitaal beschikbaar op www.boogh.nl.

Bijzondere mensen Onder datzelfde dak werken onze mensen. Bijzondere mensen, omdat ze heel gedreven en gemotiveerd aan uw opdrachten werken. Het zijn mensen die niet zomaar overal aan het werk kunnen. Door hun handicap staan niet alle deuren open. Wel die van ons. Het is ons werk en onze bestemming om mensen te integreren in het arbeidsproces en hen de kans te bieden een eigen inkomen te verwerven. Daar krijgen wij, maar óók u, heel veel voor terug. Gedrevenheid en trots. Wij leveren u mooie diensten, met een sociaal maatschappelijk randje. Mailfors Uraniumweg 15 A 3812 RJ AMERSFOORT T (033) 460 12 50 F (033) 460 12 80 E [email protected]

www.mailfors.nl

ADVERTENTIE Ook een advertentie in Boogh magazine plaatsen? Hier zijn kosten aan verbonden. Stuur dan een mail naar [email protected] voor meer informatie. Lezers die niet langer prijs stellen op toezending van Boogh Magazine of juist meer exemplaren willen ontvangen, kunnen contact opnemen met Maaike de Lange, [email protected]

DIGITALE VERSIE Boogh magazine is ook digitaal beschikbaar op www.boogh.nl. Wilt u de digitale versie liever in uw mailbox ontvangen, stuur dan een mail naar [email protected].

Boogh Hendriklaan 7 3481 VR Harmelen telefoon 0348 442466 email [email protected]

Ook een advertentie in Boogh magazine plaatsen? Stuur dan een mail naar [email protected] voor meer informatie.

Het magazine dat u net hebt opengeslagen heeft een behoorlijk politiek getinte inhoud. Gezien de maatregelen die de overheid bekend heeft gemaakt welke veel mensen met een handicap en instellingen en organisaties waar zij gebruik van maken gaan treffen, kan dit ook bijna niet anders. De overheveling van de functie Begeleiding van de AWBZ naar de Wmo komt in verschillende artikelen terug, zoals in het verslag van het bezoek dat CDA Tweede Kamerlid Sabine Uitslag bracht aan Boogh Activiteiten Utrecht en in de column ‘Nachtmerrie of ondernemingsdroom?’ van Hetty van Oldeniel, directeur van Boogh. In deze column spreekt zij ook over het bezoek van een ander Tweede Kamerlid. Tamara Venrooy van de VVD bezocht namelijk Boogh Activiteiten Harmelen. De stelling gaat ook over de overheveling van de Begeleiding naar de Wmo. Met dezelfde Hetty van Oldeniel hebben we ook een interview gehad, vanzelfsprekend is dit onderwerp toen ook aan de orde gekomen, maar ook haar weg naar Boogh toe, de koers die ze wil varen en haar vrijetijdsbesteding. In dit magazine ook het artikel ‘Help, ik heb een handicap!’. Dit gaat ook over maatregelen van de overheid, maar dan meer over het PGB en Fokuswonen. Verder in dit nummer een artikel over het gebruik van sociale media als Facebook en Twitter in zorginstellingen. Paul Verbaarschott houdt hier een enthousiast pleidooi voor. De rubriek Activiteit uitgelicht schijnt haar licht op de Tuin(activiteit) van Boogh Activiteiten Utrecht. Mirjam Kowalczyk heeft hiervan een mooi verslag gemaakt. In de rubriek Handicap in het nieuws besteden we onder andere aandacht aan de campagne ‘Gebruik je kop, helm op!’ en de opening van het bijzondere restaurant De Burgerij in het Utrechtse Leidsche Rijn. In het magazine ook twee recensies, waaronder een over het boek ‘Grootcirkel’ van Chris van Lottum, cliënt van Boogh Activiteiten Amersfoort. Het magazine herbergt ook nog twee columns. Wij als redactie zijn ook blij dat we aan u onze nieuwe vormgever kunnen voorstellen. Haar naam is Anuschka Kruidhof. Zij heeft een behoorlijke ervaring op gebied van vormgeving van onder andere folders, menukaarten en magazines. Wij kijken uit naar de samenwerking met Anuschka. Wij hopen dat u het magazine met veel genoegen zult lezen.

Inhoud

De redactie

Handicap in het nieuws

4

Onbeperkt houdbaar 13

Help, ik heb een handicap!

6

Nieuwe koers op basis van oude waarden.

8

Column: Nachtmerrie of ondernemersdroom

Nieuws uit het ‘wereldje’.

ADVERTENTIE?

Redactioneel

Door Gert-Jan van Zetten.

Interview met Hetty van Oldeniel

Onbeperkt houdbaar 10 Boekrecensie: Grootcirkel

Column: Druk 11 Door Pieter Houtman.

Sociale media nuttig voor zorginstellingen.

12

CD recensie: DeWolff

14


Van briefpapier tot brievenbus Er is veel zorg en gedrevenheid voor nodig om dat iedere keer weer te bereiken. Wij zitten inmiddels zo’n veertig jaar in het vak en hebben ons in al die jaren ontwikkeld tot een bedrijf dat de gehele keten van briefpapier tot brievenbus verzorgt. Wij zorgen dat uw briefpapier er perfect uitziet, houden het voor u op voorraad zodat u nooit misgrijpt, printen uw mailings en documenten, verpakken en verzenden ze. Goed, op tijd en betaalbaar. Alles onder één dak en in één hand.

huisblad van Boogh

%RRJKPDJD]LQHGHFHPEHU

DUQXGRRUKHWLQWHQVLHYH PLMQ3HQGHOGXVJppQ RRNZHOHHQVDDQ :DQWJHORRIKHWRI

LQ HQ" DDU RRU

BOOGH MAGAZINE

Door Hetty van Oldeniel

Sabine Uitslag bezoekt Boogh

15

Column: Goednieuwsshow

16

Door Pieter Houtman.

Door Gert-Jan van Zetten.

Activiteit uitgelicht 17 Tuin

Stellingname 18 Lezerspanel reageert op een prikkelende stelling.

Door Paul Verbaarschott 3

HANDICAP IN HET NIEUWS

Gebruik je kop, helm op! Ieder jaar belanden zo’n 3800 wielrenners en mountainbikers in het ziekenhuis. Als gevolg van hersenletsel houden zij vaak ernstige klachten gedurende de rest van hun leven. De Hersenstichting vindt preventie van hersenletsel van groot belang en steunt daarom de campagne ‘Gebruik je kop, helm op!’

Gezondheidswinst door slimme puffers Een op de tien mensen in de Westerse wereld gebruikt dagelijks een vorm van aerosol therapie: het inhaleren van medicijnen door middel van een puffer, poeder of vernevelapparaat. Naar schatting 80% van de patiënten inhaleert minder dan de helft van de voorgeschreven toedieningen correct. Harm Tiddens, kinderlongarts in Erasmus MC – Sophia, zegt: “Het kan hierbij gaan om medicatie die 12.000 tot 25.000 euro per jaar kost. Gezondheidswinst en vele miljoenen euro’s worden jaarlijks weggegooid door onjuist gebruik.” Naast therapietrouw leveren vooral nieuwe slimme inhalatoren veel winst op.

Nieuwe technologieën zorgen ervoor dat het medicijn als vanzelf op de juiste manier wordt geïnhaleerd. Ook is de patiënt nu in staat zelf zijn therapie trouw te volgen. Tiddens: “De patiënt kan steeds meer zelf zijn ziekte ‘managen’. Recent hebben we aangetoond dat door het gebruik van slimme vernevelaars de effectiviteit van behandeling van kinderen met taaislijmziekte bijna verdubbelde”. Ook voor de behandeling van astma en COPD zal de invoer van slimme inhalatoren de effectiviteit van de behandeling drastisch kunnen verbeteren.

Mensen met hersenletsel moeten leren omgaan met onzichtbare, blijvende beperkingen die grote gevolgen kunnen hebben voor hun dagelijks leven. Zij kunnen na het ongeval blijvende beperkingen houden in het geheugen, de concentratie, de taal en in sociale vaardigheden. Ook chronische hoofdpijn en vermoeidheid kunnen blijvend zijn.

4

Bron: www.hersenstichting.nl

Maar zover hoeft er vanuit onze regio niet gereisd te worden, in Amersfoort zit namelijk een dealer. Naast dat de trailers worden verkocht, zijn ze ook te huur. Meer informatie is te vinden op de website van Van Vossen. Hier is ook een video van de trailer te zien. Bron: www.vanvossen.nl

Op vrijdag 10 juni is het eerste hamburgerrestaurant van Leidsche Rijn aan de Eerste Oosterparklaan 76 officieel geopend. De openingshandeling werd verricht door burgemeester Wolfsen van Utrecht en bestond uit het onthullen van het nieuwe logo van De Burgerij. Het restaurant serveert hamburgers uit het chiquere segment. In zijn speech gaf burgemeester Wolfsen aan het restaurant van harte te steunen, omdat het een gelegenheid is waar mensen met een beperking een mooi vak kunnen leren en met plezier werken. Het restaurant is

een initiatief van zorgorganisatie Reinaerde. De burgemeester uitte ook zijn waardering hiervoor: “Van De Burgerij profiteren zowel de bewoners van Leidsche Rijn, de bezoekers van het restaurant als de mensen die hier kunnen werken. Het is een mooi voorbeeld van integratie. “De Burgerij is in de plaats gekomen van het vroegere restaurant Gasterij de Buurvrouw. Het moderne, opgeknapte pand heeft een laagdrempelige uitstraling waar de afgelopen weken al veel mensen zijn geweest die we ook zien terugkomen”, benadrukte

manager Andreas Trauernicht van De Burgerij in zijn speech. De Burgerij is ook een erkend leerbedrijf voor Wajongers die er een leerwerktraject volgen, waarbij ze leren en werken combineren. Dit doen zij onder begeleiding van jobcoaches van TRES werkend leren en professioneel horecapersoneel. Zij worden opgeleid tot horecaassistent en maken daardoor kans op een baan in de horeca. Bron: www.reinaerde.nl

Van Vossen is gevestigd in Steenwijk.

Toppers aangeklaagd door gehandicapte vrouwen Twee gehandicapte dames hebben de Toppers en de gemeente Amsterdam aangeklaagd wegens discriminatie. De dames gingen eind mei met een rolstoelbusje naar één van de concerten van het glitter- en glamourkwartet, maar moesten de show anderhalf uur voor het einde noodgedwongen verlaten. Dit, omdat het busje uiterlijk om half elf ‘s avonds weg moest zijn van het parkeerdek van de Arena. Volgens de organisatie zou het voertuig de

doorgang voor een grote stroom auto’s belemmeren na afloop van het concert. De vrouwen uit Hoorn en Schiedam vinden dat ze wegens hun fysieke gebreken ‘ernstig’ zijn benadeeld en eisen via een antidiscriminatiebureau gerechtigheid, ook voor eventuele lotgenoten.



Handig: Scotty-trailer opgepompt waardoor de trailer op rijhoogte komt. Tevens is het mogelijk om voor een tweede persoon een fiets mee te nemen. Deze kan aan de zijkant van de trailer eenvoudig in de daarvoor geplaatste steunen worden gezet. De trailer kan makkelijk worden weggezet in bijvoorbeeld een schuurtje. Hij kan op de achterop gemonteerde wieltjes overeind gezet worden en is dan eenvoudig te verplaatsen.

in coma te raken. In een ziekenhuis maakt men bij twijfel een scan om interne beschadiging van de hersenen uit te sluiten.

De Burgerij feestelijk geopend

Bron: www.erasmusmc.nl

Van Vossen is een bedrijf dat verschillende trailers voor diverse doeleinden heeft. Zo is er een trailer, de Scotty, die speciaal ontwikkeld is om scootmobiels of elektrische rolstoelen te vervoeren. De trailer is eenvoudig te bedienen. Doordat de trailer in zijn geheel op de grond kan zakken door het laten leeglopen van de luchtbalg, kan de scootmobiel of rolstoel makkelijk op de trailer gereden worden. De scooter of rolstoel wordt vastgezet met spanbanden en met een snoerloze compressor

Voortzetting van het oude werk is vaak niet meer mogelijk. Daarnaast is er over de gevolgen van hersenletsel weinig bekend. Dit alles leidt ertoe dat ook de relatie met familie en vrienden vaak onder grote druk komt te staan. Verschijnselen die na een ongeval kunnen optreden zijn: sufheid (de patiënt is moeilijk te wekken), toename van hoofdpijn, herhaald braken, verwardheid. Dit kunnen symptomen zijn van een beschadiging van de hersenen. De patiënt zelf hoeft de sufheid of verwardheid niet altijd op te merken. Daarom is het belangrijk dat iemand de patiënt controleert. Na een val of klap op je hoofd kun je tot 24 uur later alsnog bijvoorbeeld een hersenbloeding krijgen of zelfs

Bron: www.ad.nl

5

Help, ik heb een handicap! Zittend op een bulldozer rijdt het kabinet Rutte, met Geert Wilders achter het stuur door ons land. Tijdens deze tour blijft er weinig gespaard, maar het zijn de mensen met een handicap die verreweg het hardste worden getroffen. Door Gert-Jan van Zetten

Omroepen, cultuur, defensie, kinderopvang, Persoonsgebonden budget (PGB), Begeleiding van AWBZ naar Wmo, Wajong, sociale werkvoorziening, patiënten- en gehandicaptenorganisaties, passend onderwijs, Fokuswonen, geestelijke gezondheidszorg, inkrimping basispakket zorg zijn gebieden waar het kabinet behoorlijk huishoudt. Sommige gebieden worden compleet plat gewalst door de bulldozer waar het kabinet gebruik van maakt. Het lijkt erop dat het kabinet constant de macht over het stuur kwijt is. De waarheid is helaas anders. Alle plannen maken deel uit van de bezuinigings- en ombuigingswoede zoals vastgelegd in het regeer- en gedoogakkoord. De bewindslieden en gedoogpartner hebben niet of nauwelijks oor voor tegenargumenten en zorgen uit het veld van de oppositie en van de mensen die het persoonlijk aangaat. Hierdoor worden er besluiten genomen die desastreuze gevolgen gaan hebben voor onze beschaving en de mensen die daarin leven. Het noemen van de gebieden maakt gelijk duidelijk welke groep landgenoten het hardste wordt getroffen, dit zijn ontegenzeglijk mensen met een handicap en/of chronische ziekte. Ik zal een paar van de gebieden bezoeken.

Begeleiding naar Wmo De functie Begeleiding gaat vanaf januari 2013 vanuit de AWBZ over naar de Wmo waardoor de gemeenten ook hier voor verantwoordelijk worden met ook minder geld. Dit is iets waar Boogh veel mee te maken krijgt. Elders in dit magazine wordt uitgebreid stilgestaan bij de gevolgen van deze bezuiniging.

Om voor de functies Verzorging en Verpleging mensen hun budget en daarmee hun eigen regie, eigen verantwoordelijkheid en vrijheid af te nemen, is ongelooflijk. Een punt wat de overheid steeds weer aanhaalt, is de fraude met het PGB. Door de negatieve incidenten voor het voetlicht te halen, doet de overheid voorkomen alsof er op grote schaal wordt gefraudeerd, terwijl het in werkelijkheid


niet vaker gebeurt dan bij de Bijstand en de belastingen. En ik durf de bewering wel aan dat bij zorg in natura de kans op fraude groter is, want wie controleert of het aantal opgegeven uren ook daadwerkelijk aan zorg is verleend? Binnen het PGB heb je als budgethouder ook de controlefunctie. De enige echte reden om tot deze grove maatregel over te gaan is dat de PVV bij de verkiezingen heeft beloofd dat er 10 tot 12 duizend zorgverleners bij moeten komen in de zorginstellingen. Dit kost 850 miljoen. Het grotendeels afschaffen van het PGB zou zo’n 900 miljoen opleveren. Dit benoemen zou eerlijker zijn dan steeds weer met dezelfde dooddoeners dit beleid te verdedigen. Vooral de houding van de staatssecretaris van VWS is mij een doorn in het oog. Ze doet heel begripvol en gaat met mensen in gesprek, maar uiteindelijk gaan haar plannen onverminderd door. En als haar het vuur aan de schenen wordt gelegd reageert ze geïrriteerd en slaat ze om zich heen, zoals in het debat op 23 juni waarin ze op een gegeven moment zei: “Doordat ik over mijn begroting heen ga, zijn er militairen ontslagen.” Mijn gedachten gaan dan uit naar de hypotheekrenteaftrek, hier valt best wat geld te halen, ware het niet dat het kabinet dat gebied hermetisch heeft afgesloten. Dat zou teveel onrust geven. Dat mensen die zorg nodig hebben op zijn zachts gezegd onrustig worden, is kennelijk bijzaak. Hoe nu verder? De toekomst is voor veel mensen met een handicap en/of chronische ziekte met grote zorgen en onzekerheid omgeven waar het gaat om inkomen, wonen, zorg, werk en dagbesteding. Dit zijn onmisbare pijlers van het bestaan. Ik denk dat we de oplossing bij Geert Wilders moeten zoeken. Als hij de bulldozer in Griekenland laat crashen, dan kan het zomaar afgelopen zijn met dit kabinet. Of zal de oppositie het kabinet dan aan een meerderheid helpen? Dan kunnen de plannen rondom het PGB en andere plannen als ruilmiddel worden gebruikt. Voorlopig kun je met je handicap niet veel meer dan afwachten, hopen op een ommekeer en roepen: Help, ik heb een handicap!


PGB Ronduit schokkend zijn de maatregelen die het kabinet ten opzichte van het Persoonsgebonden budget (PGB) gaat nemen. Maar liefst 90% van de budgethouders zal zijn PGB verliezen. Alleen mensen die een indicatie voor langdurig verblijf hebben en die daarmee recht hebben op een plek in een zorginstelling maar ervoor kiezen om thuis te blijven, behouden hun PGB. Alle anderen zijn dan aangewezen op zorg in natura. Zelf ga ik ook mijn PGB verliezen. Ik koop er mijn verzorging, verpleging en individuele begeleiding mee in. De zorgverleners komen op tijden dat het mij uitkomt. Ik sluit daar contracten mee en betaal ze uit. Ook voer ik mijn eigen administratie en verantwoord ik de uitgegeven bedragen aan het Zorgkantoor. Het budget dat je als budgethouder krijgt, is trouwens 30% lager dan het bedrag dat de overheid voor zorg in natura voor iemand uitgeeft. Dit kan, omdat je als budgethouder in tegenstelling tot zorginstellingen, geen overheadkosten hebt. Vanuit dat oogpunt is het dus niet slim om het PGB grotendeels af te schaffen. Dat de overheid zegt dat deze maatregelen genomen moeten worden om te kosten te beteugelen, klopt dus niet. Ja, natuurlijk door de Begeleiding naar de Wmo over te hevelen, waar veel mensen een PGB voor hebben, geef je binnen de AWBZ minder uit. Want 54% van de budgethouders heeft alleen een PGB voor Begeleiding.

Fokuswonen Het kabinet wil de huidige subsidieregeling voor het Fokuswonen met ingang van 1 januari 2012 opheffen en het daarna financieren vanuit de AWBZ. Fokus maakt al ruim dertig jaar gewoon wonen voor mensen met een zware lichamelijke handicap mogelijk. Een Fokusproject bestaat uit 12 tot 20 volledig aangepaste huurwoningen, verspreid in een woonwijk en in de buurt van een hulppost van Fokus. Bewoners kunnen medewerkers oproepen voor algemene dagelijkse levensverrichtingen (ADL). Het bijzondere van Fokus is dat de assistentie 24 uur per etmaal, zeven dagen per week, beschik6

baar is en op afroep en aanwijzing van de cliënt wordt verleend. Vijf eerdere pogingen om Fokus bij de AWBZ onder te brengen zijn mislukt. Steeds bleek dat de regels van de AWBZ grote schade aanbrengen aan de 24-uursbeschikbaarheid en het dienstenpakket van het Fokuswonen. De staatssecretaris voor Volksgezondheid wil nu doorzetten. Daardoor wordt de mogelijkheid om zelfstandig, vrij en onafhankelijk te kunnen wonen en leven bedreigd. Zelfs zo, dat voor het voortbestaan van het Fokuswonen moet worden gevreesd. Cliënten zullen dan aangewezen zijn op verblijf en zorg in verpleeg- en verzorgingshuizen. Zij verliezen hun eigen, gewone bestaan midden in de maatschappij.

Cartoonist: Arend van Dam 7

Nieuwe koers op basis van oude waarden Sinds 1 oktober 2010 is Hetty van Oldeniel directeur van Boogh. We spraken met Hetty ondermeer over wat zij wil veranderen bij Boogh en wat absoluut behouden moet blijven. Het was een prettige nadere kennismaking met iemand die weet welke koers Boogh moet varen. Door Pieter Houtman en Gert-Jan van Zetten

8

Wat deed je voordat je bij Boogh kwam werken? Hetty: “Ik was directeur van een aantal verpleeg- en verzorgingshuizen en de thuiszorg, met name in Gouda bij zorgpartners Midden Nederland. Dit is een grote zorgaanbieder met heel veel partners onderverdeeld in clusters waarvan ik een cluster aanstuurde. Dit was een verpleeghuis met onder andere een revalidatieafdeling en een afdeling voor mensen met NAH. Daar ligt ook een belangrijke link met Boogh. Daarnaast heb ik samen met gehandicaptenorganisatie Gemiva-SVG een woonvorm geopend voor mensen met NAH, dichtbij het centrum van Gouda, heel mooi! Dat was voor mij een heel belangrijke doelstelling. Want ik vond dat er te weinig woongelegenheid was voor mensen met NAH, en dat mensen óók helemaal verkeerd woonden binnen een verpleeghuiszetting. Zeker omdat

het jongere mensen zijn die nog een heel leven voor zich hebben. En ja, dan is het perspectief om in een verpleeghuis te wonen niet erg prettig.” Wat was voor jou de reden om bij ‘Boogh te solliciteren? Hetty: “Toen ik acht jaar werkzaam was in Gouda vond ik het tijd voor een nieuwe uitdaging. Vervolgens ben ik om me heen gaan kijken. Boogh kwam op mijn pad doordat iemand mij attendeerde op deze functie. Ik ben mij gaan verdiepen in Boogh en ik moet zeggen dat ik Boogh vanaf moment één een heel boeiende organisatie vond. Wat me sowieso erg aansprak was dat de visie die Boogh uitstraalt snel voor het voetlicht kwam (Hetty verwijst naar het visiedocument ‘Op Eigen Wijze’, red.). Buiten dat de cliënt heel erg centraal staat, vind ik het mooi dat Boogh echt specialist is op een bepaald gebied en ik denk dat dit een belangrijke meerwaarde is, ook voor cliënten. In die zin dat er heel goede deskundigheid is van mensen met een lichamelijke beperking, maar met name ook van mensen met NAH. Lang niet alle organisaties zijn er toe in staat om écht bij het kernpro-

En wat moet absoluut behouden blijven? Hetty: “Wat ik zeker wil behouden zijn de korte lijnen die we met elkaar hebben, waardoor we elkaar snel weten te vinden. Dus gewoon korte lijnen in communicatie vind ik van groot belang. Daarnaast vind ik het behouden van de participatiegraad, waarover ik eerder vertelde, van belang. Want dat is een heel belangrijk goed binnen Boogh. Daarnaast is dat de manier waarop we met elkaar werken, zoals dat ook in het document ‘Op Eigen Wijze’ heel duidelijk naar voren komt. Wat ik ook heel belangrijk vind, is om er in te slagen het dienstenaanbod op die manier aan te bieden zodat het ingaat op de vragen van de mensen. Dus dat het heel dichtbij de vraag van iemand blijft. Want dat is een kracht die we moeten weten te behouden. Dus ook die flexibiliteit, geen logge instituties, maar gewoon kijken hoe we flexibel en creatief kunnen blijven, ook na drieëndertig jaar.”

ces te blijven, ik vind dat Boogh dit goed doet.” Hoe bevalt het tot nu toe? Hetty: “Het bevalt me heel erg goed! Vind dat ik heel warm ben ontvangen binnen de organisatie. Het was heel bijzonder dat ik op 1 oktober begon en die middag het afscheidsfeest van Willy Bakker was. Beiden vonden we het een mooie samenkomst omdat er veel mensen naar de afscheidsreceptie kwamen en ik me gelijk voor kon stellen. Dus het was een bijzondere manier om te starten, maar wel een hele leuke die ik ook als heel ’natuurlijk’ heb ervaren. Er waren ook veel mensen die aan mij vroegen hoe het is om iemand op te volgen die drieëndertig jaar jouw positie heeft bekleed. Mijn antwoord daarop was: het enige wat ik kan zijn is mezelf.” Wat vind je belangrijk in je werk? Hetty: “Wat ik het allerbelangrijkste vind, is dat we op een goede manier de dienstverlening vorm weten te geven aan onze cliënten. Dat we de mensen aan wie we de dienstverlening geven op een goede manier weten te bereiken. Want daar doen we het voor. En dat we dat ook doen op een verantwoorde manier met de juiste bejegening. Dus echt kwalitatief goede dienstverlening, ieder op zijn eigen manier.” Zijn er zaken die je wilt veranderen, verbeteren? Hetty: “Wat ik wel zou willen veranderen is om binnen Boogh het ‘reizigersmodel’ in plaats van het ‘trekkersmodel’ te hanteren. Boogh is altijd gewend geweest om zich heel organisch te ontwikkelen. Dat wil zeggen: ‘We beginnen en we

Hetty van Oldeniel, directeur van Boogh. toetsen of we dat ook werkelijk wel zien wel waar we eindigen’, even gechargeerd gezegd. Een ‘reizigersmodel’ betekent: ‘We willen van a naar b en hoe doen we dat?’ Ik ben bezig om dat ‘reizigersmodel’ wat meer binnen Boogh in te voeren. Er moesten bijvoorbeeld, mede ten behoeve van het behouden van het HKZ- certificaat, onder andere goede jaarplannen liggen voor 2011. Er is een meerjarenbeleidsplan, maar dat is een overkoepelend plan. Maar wat men zegt is: ‘Dat is allemaal leuk en aardig, maar wat gaan jullie nu exact doen in 2011?’ Die jaarplannen zijn er ondertussen voor alle centra. Zodat we gewoon heel duidelijk weten welke koers we varen en wat we willen bereiken. Op die manier kun je ook goed

of niet bereiken, om zo wat meer doelgericht en resultaatgericht in te functioneren. Daar ben ik samen met de (regio)managers en stafdiensten druk doende mee om dat ‘handen en voeten’ te geven. En ik denk dat het moet in deze tijd. In de tijdsgeest van nu liggen er andere eisen en die moet je ook kunnen verantwoorden. Maar tegelijkertijd geeft het richting binnen de centra, zodat je ook met elkaar weet: dit is de koers die we varen! Een ander belangrijk punt is de overheveling van de AWBZ naar de WMO, wat in het regeerakkoord genoemd is. In het kader van wat dat gaat betekenen voor Boogh, is

Hoe zie je de toekomst van Boogh? Hetty: “Als het om de toekomst gaat, is het onze intentie om toch nog wat te groeien. We zijn bezig met een nieuwe locatie in Nieuwegein. Ook daar ben ik druk mee. Ik denk dat we dicht op de plekken moeten zitten waar de vraag ligt. Dus je moet zorgen voor een goede spreiding van je voorzieningen, ik denk dat we daar nog meer in kunnen doen. Het zou een mooie toekomst zijn als iedereen in de steden en dorpen waar we zitten Boogh kent. Dit houdt in dat mensen weten wat Boogh doet, waar het voor staat en dat mensen ons weten te vinden. Want je hoort nog wel eens: ’Het zou zo mooi zijn als mensen die in dezelfde situatie zitten als wij, Boogh veel eerder weten te vinden.’ Nu is het nog vaak een toevalligheid door bijvoorbeeld mond-tot-mondreclame of dat je iemand ontmoet die je op de mogelijkheden van Boogh wijst. Die bekendheid kan beter, of wel, dichter bij de mensen. We hebben nu bijvoorbeeld afgesproken dat we een vast aantal persmomenten



Hetty van Oldeniel komt, zoals ze zelf zegt, uit het ‘bouwjaar’ 1962. Ze woont samen met partner Herman. Hetty heeft twee kinderen, een zoon van 16 en een dochter van 14 jaar. Nieuwkoop is de woonplaats van het gezin.

het van belang om mij hier ook voor een belangrijk deel op te focussen.”

9

mee heb je veel sneller een platform waarop je het met elkaar over ontwikkelingen kunt hebben. Tja, wat nu natuurlijk moeizamer gaat of binnen de centra blijft. Belangrijk is wel dat je met elkaar afspreekt hoe je ermee omgaat. Denk aan privacy, foto’s, noem maar op…”

Elders in dit magazine staat een artikel over het nut van sociale media voor zorginstellingen. Wat is voor jou de meerwaarde van sociale media als Facebook en Twitter voor Boogh? Hetty: “Wat ik denk bij sociale media, en daar is Intranet voor mij ook een belangrijk onderdeel van, is communicatie. Je kunt veel makkelijker laten zien wat je doet en hoe je het doet, zeker wat betreft Facebook. We hebben al een Facebook pagina. Deze pagina willen we ook op alle onderdelen gaan openen. Dus niet alleen op de stichting, maar ook op alle centra. Facebook is ook een mogelijkheid waar we op den duur werving en selectie op kunnen laten plaatsvinden. Twitteren zie ik, aangezien er zoveel aan de hand is binnen de gezondheidszorg, ook om tot discussie en standpuntbepaling te komen. Voor wat betreft ontwikkelingen die er gaande zijn in de maatschappij en dat je die kunt delen met elkaar. Wat ik interessant vind, is dat je dingen waarvan ik zeg: dat doet er toe, op Twitter kan delen met elkaar en er kan ook op gereageerd worden. Daar-

Ben je zelf ook op de sociale media actief? Hetty: “Ja, maar dan met name op LinkedIn.” Wat doe je in je vrije tijd? Hetty: “Het gezin is natuurlijk heel belangrijk. Want de tijd die ik dan heb, is ook prettig om aan het gezin te besteden. Daarnaast doe ik fitness op de sportschool, dat probeer ik in ieder geval twee keer per week te doen. Verder ben ik actief op de tennisvereniging. Om zelf te spelen, maar ik zit ook in het bestuur en ben actief in de jeugdcommissie, mijn kinderen zitten ook weer op tennis. Verder heb ik ook wat activiteiten in de politiek van Nieuwkoop. Daarnaast zit ik nog in wat andere besturen. Maar dat is meer in de privésfeer en doe ik ook in mijn vrije tijd. Toch is naast skiën, film en koken, tennis vooral mijn ding!” Is er nog iets dat je wilt zeggen dat nog niet aan de orde is geweest? Hetty: “Nee, volgens mij is het een heel breed verhaal met alles erin.”

Op een gegeven moment was ik me er definitief van bewust: druk zijn is mode! Want als je niet druk bent, zegt dat iets over de invulling van je leven, zo lijkt het. Aan druk zijn (vaak in werkverband gebruikt) hangt ook een zekere genoegdoening. Want veel mensen hunkeren wel naar vakantie, of in ieder geval een vrije periode (die gemoedsrust zou moeten geven), maar voor je zover bent, moet je met een letterlijk en figuurlijk opgeruimd gevoel weg kunnen gaan. En ik denk dat druk zijn en de daaraan gekoppelde stress (tot op zekere hoogte) belangrijke factoren zijn om vrije tijd op de juiste waarde te kunnen schatten.

Het is het euforische gevoel dat ik herken na een ochtend die traag op gang komt, als het principe van een dieselmotor, waarnaar je met een volle blaas (te druk om naar het toilet te gaan) en met haastige spoed de intercity in gereden wordt…! Als ik mijn doel vervolgens weer heb bereikt en in een oogopslag nog een paar mensen waarneem die de lat om de trein te halen nog wat hoger hadden gelegd dan ik, moet je opletten: dan ervaar je pas gemoedsrust!

Column Maar zonder het te willen invullen (zo is mijn ervaring nu eenmaal) mag je over dat druk zijn van mensen ook weer niet te kritisch zijn. Want de een is nog drukker dan de ander, tenminste in ieder geval in zijn of haar eigen beleving. De gedachte daarbij is: de ander heeft het druk, maar bij ons is het nóg drukker! En dan kom ik weer terug op wat ik eerder aangaf: druk zijn wordt vaak in verband gebracht met het werk dat je doet. Een echte dooddoener is: ’Er moet toch brood op de plank komen’, en dan ben je zogenaamd uitgepraat.

uitdrukking) zou dan uitkomst kunnen bieden. Maar dat is in mijn beleving een flop geworden, en terecht! Want als we er in zouden slagen om in balans te zijn, kunnen we onze vrije tijd niet meer op waarde schatten en dat zou jammer zijn! Daarom probeer ik bij mezelf het druk zijn zo weinig mogelijk als excuus te gebruiken. Moraal van dit verhaal is immers dat we er ook baat bij hebben!

Ik herinner me echter een psycholoog van een of ander praatprogramma die beweerde dat mensen vooral de illusie hebben dat ze al deze drukte wel aankunnen, terwijl dit feitelijk voor mensen niet haalbaar is. Een zogeheten balansdag (tijdelijk populaire

ONBEPERKT HOUDBAAR Boekrecensie - Grootcirkel: Chris van Lottum Door Pieter Houtman

Grootcirkel betekent letterlijk: kortste afstand over de aardbol, maar figuurlijk was voor Chris de (groot)cirkel rond vanaf het moment dat hij in 1992 op bezoek was bij vrienden in Hoevelaken en een hersenbloeding kreeg. Met gillende sirenes werd Chris naar het ziekenhuis gebracht waarop de ambulancebroeder op een gegeven moment zijn bloeddruk aan de centrale meldde; deze bedroeg 240 over 200! Chris dacht dat het nu met hem gedaan was en hij wilde weten waar hij was. In een uiterste krachtsinspanning richtte hij zich op en pardoes zag hij zijn geboortehuis! De titel van zijn autobiografie Grootcirkel heeft dus een tweeledige betekenis. Dorpsjongen Chris uit Hoogland, zoals hij op de achterzijde van zijn boek wordt genoemd, geeft je als lezer inderdaad een korte geschiedenisles van Amersfoort en omstreken. Chris geeft ons een kijkje in zijn jeugdjaren, van zijn oude Rijks H.B.S. in Amersfoort waar in de gangen en hallen prachtige foto’s hingen van passagiersschepen als de ‘Ruys’ (waarop hij later zélf voer) tot zijn vliegreis naar Singapore (bijna hilarisch geschreven). Opvallend vind ik de feitenkennis die Chris in het boek tentoonspreidt. Tegelijkertijd maken de termen in het scheepvaartsjargon het boek soms ietwat gespecialiseerd (zie hiervoor overigens ’Noten’ op bladzijde 221).

10

Druk

Als radio-officier bevoer Chris de wereldzeeën omdat hij op de lagere school immers al wist wat hij wilde, namelijk: varen! Desalniettemin is het boek zeker de moeite waard en bevat het indrukwekkende passages. Zo is Chris tentijde van de apartheid in Kaapstad geweest, waar hij zijn afkeer daartegen duidelijk kenbaar maakt, en dat is mooi! Het boek beschrijft de periode 1940 - 1992 in Chris zijn leven. Zou er te zijner tijd nog een Grootcirkel twee komen? De subtiele verwijzing van een tennisbal op de omslag doet dat enigszins vermoeden…!



Is er iets waar jij je in relatie tot Boogh zorgen over maakt? Hetty: “Waar mijn zorg naar uitgaat, is toch de overgang naar de Wmo. Gewoon de financiering, zeg maar. Overigens denk ik dat de Wmo ook kansen kan bieden hoor, ik zie het niet alleen als een bedreiging. Maar waar de grootste zorg zit in de Wmo is, denk ik, dat wij nu het zorgkantoor als onderhandelingspartner hebben, en het zorgkantoor heel goed weet waar het over gaat. Terwijl dat straks, als wij met een groot aantal gemeenten onderhandelingen moeten aangaan, afhankelijk wordt van het beleid en de deskundigheid van de desbetreffende gemeente. Daar zit mijn grootste zorg. Maar goed, het is ook aan mij en aan anderen om gewoon heel alert te blijven op de ontwikkelingen. We kijken ook heel goed naar gemeenten op dit moment, naar wat ze doen, en zorgen dat we er op tijd zijn wanneer er iets aan de orde is. In dat kader zijn we ook van plan een soort manifest te schrijven waarin we duidelijk maken waarom wij het van belang vinden dat Boogh bestaat en wat de meerwaarde van Boogh is. Samen-

gevat: waarom wij er toe doen en wat er anders is aan wat wij doen, zodat we niet zo makkelijk onder de Wmo geschaard kunnen worden. Want mensen hebben er niet altijd een idee bij van wat erbij komt kijken en dat het een echt professionele werkwijze vraagt.”

Pieter Houtman

in een jaar moeten hebben. Denk aan wijkbladen enzovoort. Zodat we gewoon echt een bekende naam worden. Dat is nog een opgave naar de toekomst toe.”

11

Sociale media nuttig voor zorginstellingen Kunnen zorgorganisaties veel voor elkaar betekenen op het gebied van sociale media? Op die vraag zeg ik volmondig JA! Ik werk bij Boogh Activiteiten in Veenendaal. Boogh wil altijd vooruitstrevend zijn in nieuwe zaken en ontwikkelingen. Het artikel staat ook op www.zorglive.nl. Door Paul Verbaarschott

• We delen expertise met overige instanties/individuen. • We laten van ons horen als wij (bijzondere) activiteiten willen organiseren waarbij we op zoek zijn naar materialen. • We zorgen voor meer bekendheid in de regio, bijvoorbeeld door onze exposities in het centrum van Veenendaal te promoten waarbij we een eigen winkelruimte tot onze beschikking hadden. • We retweeten artikelen die over onze locatie verschijnen in de lokale media. • Twitter zien wij als een goed promotiemiddel waarbij je, door het gebruik van de juiste @’s en #’s, je organisatie heel snel in heel Nederland kunt promoten. Er zijn genoeg zaken te bedenken waarin je elkaar zou kunnen ondersteunen. Denk hierbij o.a. aan ervaringsverhalen op het gebied van Arbo, tilliften, feesten organiseren voor mensen met een beperking, etc. Maar ook op open dagen, presentaties en exposities kun jij je zorgcollega’s en (mogelijk nieuwe) cliënten via Twitter uitnodigen. We zetten sociale en andere online media nu vol overtuiging in. Op dit moment maken we binnen Boogh Activiteiten gebruik van de volgende (sociale) media. • Facebook http://www.facebook.com/stichtingboogh • Twitter http://www.twitter.com/BooghVdaal • Websites www.boogh.nl www.boogh-arbeid.nl www.nahderkring.nl • LinkedIn Alle regiomanagers

12

Een collega van mij was ook enthousiast en heeft na de presentatie van alles over sociale media uit- en opgezocht. Ze heeft mij en nog een andere collega hierbij betrokken en met zijn drieën hebben we binnen onze teamvergadering en cliëntenraad een korte presentatie gegeven en een uitgebreide Twitterpresentatie gehouden onder al onze medewerkers. Hierin hebben we uitgelegd dat we wilden gaan starten met Twitter en wat wij van hen verwachten. We hebben ook verteld hoe Twitter werkt en waarom wij het medium zo belangrijk vinden voor ons activiteitencentrum. We vroegen ze om mee te denken over welke organisaties we zouden gaan volgen en welke onderwerpen we op Twitter konden plaatsen. Het was zeker niet onze bedoeling om alle collega’s op Twitter te krijgen! Toch hadden binnen enkele dagen na de presentatie enkele collega’s hun schroom aan de kant gezet en een Twitteraccount aangemaakt. Erg leuk natuurlijk en een stuk waardering naar ons toe. Met Veenendaal hebben we inmiddels een ‘pilot’ binnen onze stichting voor wat betreft Twitter. We worden nauwlettend gevolgd door onze collega’s en het sociale media gebeuren begint tot leven te komen. Voordat we ons op de sociale mediavloer gingen begeven is er vanuit de stichting een beleidsstuk geschreven over waar we rekening mee dienen te houden als je artikelen gaat plaatsen. Aandachtspunten Hoewel het heel eenvoudig is om met sociale media te beginnen, is het goed om stil te staan bij een paar aandachtspunten: • Belangrijk is dat je geen berichten gaat ‘spammen’ bij anderen. Anders loop je het risico dat ze je niet meer serieus nemen en gaan blokkeren. • Steek er vooraf voldoende tijd in om het goed op poten te zetten en blijf het goed onderhouden, anders haken anderen ook weer af. • Wees je bewust van de consequenties en dat je anderen zou kunnen beschadigen. • Noem geen namen van cliënten en medewerkers in je tweets. • Probeer positief om te gaan met kritiek die je krijgt op je Twitterberichten. Je kunt altijd wel ‘iets’ doen met kritiek. • Sta hierin open voor elkaar, laat de gedachte los dat je iets van elkaar moet. Onze ervaringen met sociale media voor onze instellingen zijn zeer positief. Behalve nuttig is het ook vooral leuk om ermee bezig te zijn.

ONBEPERKT HOUDBAAR CD recensie - DeWolff: Strange Fruits and Undiscovered Plants Door Gert-Jan van Zetten

De cd met bovenstaande aparte titel is het debuutalbum (2009) van de Limburgse rockband DeWolff. De titel verwijst naar de andere manier van opnemen dan tegenwoordig gebruikelijk is. Er is bijvoorbeeld een bandrecorder gebruikt. De oude wijze van opnemen past uitstekend bij de muziek die deze driekoppige formatie speelt: psychedelische bluesrock met de stijl van de jaren ’60 en ’70 van de vorige eeuw, waarbij je kunt denken aan bands als Led Zeppelin, Deep Purple en Pink Floyd. In die tijd waren de leden van DeWolff nog lang niet geboren. De band bestaat uit zanger/gitarist Pablo van de Poel (19 jaar), zijn broer en drummer Luka (16) en toetsenist Robin Piso (20). Robin speelt voornamelijk op een Hammondorgel uit de jaren ’70. Vooral door dit instrument produceert DeWolff een vol, warm geluid. De muziek bruist dan ook van de energie. Soms is het ingetogen en soms scheuren gitaar en orgel, ondersteund door de drums, door de kamer. Voor het juiste effect moet je dan wel de volumeknop een tandje omhoog zetten. Het openingsnummer Mountain, dat begint met sirenes, maakt gelijk duidelijk wat je van DeWolff kunt verwachten. Het tweede nummer is het rustige Medicine, gevolgd door het ook als single uitgebrachte Don’t You Go Up The Sky, een van mijn favoriete nummers van het album. Andere favorieten zijn Desert Night en het ruim tien minuten durende Silver Lovemachine. Ach, eigenlijk is het hele album één hoogtepunt.



Alle regiomanagers en staffunctionarissen van Boogh werken sinds kort met een Blackberry. Een uitgelezen mogelijkheid om ook te kijken of sociale media van nut kunnen zijn voor onze instelling. Begin dit jaar kregen de regiomanagers, staffunctionarissen en andere geïnteresseerden van al onze locaties uitleg over Facebook, Twitter en LinkedIn. Deze uitleg werd gegeven door sociale media deskundige Jeanet Bathoorn. Daar hebben we gezien dat sociale media veel voor een organisatie als de onze kunnen betekenen. Ze stellen ons in staat om onze instelling te profileren, maar ook om in gesprek te gaan met onze achterban:

Onze aanpak We zijn gestart met sociale media toen veel medewerkers terugkwamen van de presentatie van Jeanet Bathoorn. Als eerste hebben we onze Facebookpagina aangemaakt en hebben de regiomanagers zich aangemeld bij LinkedIn.

13

In een artikel in NRC stond een analyse over onder andere de overheveling van de AWBZ-functies naar de Wmo. De belangrijkste constatering in dit artikel was dat ene zinnetje in een regeerakkoord – namelijk de overheveling van een aantal AWBZ-functies (waaronder de functie begeleiding) naar de Wmo - tot een politiek machtsspel is verworden. Met maar één prikkel: een financiële.

14

Het bezoek van Sabine Uitslag, CDA tweede Kamerlid, aan AC Utrecht was zinvol en goed. Cliënten hebben hun verhaal kunnen doen. Zij hebben kunnen vertellen hoe zinvol de dagbesteding bij Boogh voor hen is. Bijzonder belangrijke onderwerpen in de persoonlijke verhalen over de dagbesteding waren zingeving, het vertrouwen weer terug krijgen, latente talenten opsporen en gaan ontwikkelen, trots zijn op wat je doet en vooral weer als een volledig mens gezien en benaderd worden! Essentiële verhalen. Waarin een belangrijke boodschap elke keer wordt afgegeven: door de dagbesteding kunnen cliënten thuis blijven wonen en kunnen de mantelzorgers en de andere gezinsleden op een normale manier blijven wonen. Boogh kan niet gemist worden! Geen dag! Sabine Uitslag stond absoluut open voor de verhalen, dat zeker, maar tegelijkertijd is merkbaar

Column dat de koers is bepaald: de extramurale begeleiding moet naar de gemeenten. Een decentralisatie van taken van de centrale overheid naar de lokale overheid. En het moet goedkoper: - 5%. De overheveling is onderdeel van een regeerakkoord en een concept bestuursakkoord tussen Kabinet en Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG), waarin 430 gemeenten participeren! Het bestuursakkoord is tot op heden nog niet geaccordeerd. Vervolgens ben ik op bezoek geweest in de Tweede Kamer, bij Agnes Wolbert, tweede Kamerlid Pv-dA. Via een lobby mocht ik haar bezoeken. Ook Agnes heb ik het Manifest overhandigd en we hebben een uur met elkaar gesproken. De PvdA ondersteunt de overheveling naar de lokale overheden, de gemeenten, maar wil een aantal voorwaarden vaststellen waaronder deze overheveling plaats mag vinden, zoals geoormerkte gelden en kwaliteitsborging. Een cliënt van Harmelen heeft een werkbezoek van de VVD geïnitieerd! Dat was bijzonder mooi! De VVD op drie niveaus: tweede Kamerlid Tamara Venrooij, Ineke Alsem (Statenlid VVD provincie Utrecht) en gemeenteraadslid Woerden, Ingrid Berkhof. Een dergelijk werkbezoek is bijzonder zinvol, omdat op alle drie de niveaus bekeken wordt wat een dergelijke maatregel voor de cliënten betekent. En ook hier hebben de cliënten weer hun eigen verhaal verteld. Ervaringsdeskundigheid bij uitstek! Een warm pleidooi om de professionele begeleiding die Boogh biedt niet onder te brengen bij de gemeenten. Gemeenten

hebben verstand van andere zaken. Bovendien moet de specialistische begeleiding die Boogh biedt bovenregionaal worden georganiseerd. Een goed en zinvol werkbezoek. Onder het motto: Laat zien wat je doet, waarom je het doet en wat het effect is. Niet alleen is de politiek aan zet. Ook het ministerie van VWS, Vereniging Gehandicaptenzorg Neder-land (VGN) en het zorgkantoor zijn aan zet! Door met al deze partijen aan tafel te hebben gezeten, hebben we nu een mooi tussentijds resultaat: de groep niet-aangeboren hersenletsel wordt als een aparte groep gekenmerkt! Ook VWS stelt zich nu op het standpunt dat NAH specialistische zorg en begeleiding betreft die niet zomaar 1 op 1 overgeheveld kan gaan worden naar de Wmo. Daar moeten aparte arrangementen over worden afgesproken. Dat is een mooi tussentijds resultaat, waarvan we de exacte, concrete betekenis nu nog niet kunnen geven. En we gaan natuurlijk door met ons verhaal te vertellen. Naar de tweede Kamer, de minister, de staatssecretaris en de gemeenten en alle andere betrokken partijen. Heel actief! Proberen het maximale in te zetten door de politiek en alle betrokken partijen maximaal te beïnvloeden heeft zin en nut. Ook al kennen we nu nog niet exact de consequenties, er is in ieder geval beweging in het politieke krachtenveld. Waar het concreet toe gaat leiden moeten we nog even afwachten. De hele transitie blijft een nachtmerrie, maar inzetten op ondernemingsgeest geeft een klein lichtpuntje in de duisternis!

Sabine Uitslag bezoekt Boogh Op 15 april jl. bracht Tweede Kamerlid Sabine Uitslag (CDA) een werkbezoek aan Boogh activiteiten Utrecht. In het kader van haar ‘tour’ langs verschillende zorginstanties deed zij de Operettelaan 629 aan. Door Pieter Houtman

In een kort gesprek tijdens de door Boogh zelf bereide lunch, (sober maar zeer smakelijk!) wisselden we met Sabine Uitslag van gedachten over onder meer ‘de plek van Boogh’, ‘gezien worden‘, ‘werken aan herkenbaarheid’ en vernemen we hoe een probleem, bij Boogh ‘een probleempje’ kan worden!

steel steeds dunner omdat er minder premie wordt opgebracht. Maar de opzet van Boogh voor het bezoek was meer gericht op de dagelijkse praktijk. Het gaf mensen de gelegenheid ervaringen met Sabine Uitslag uit te wisselen, zowel tijdens de lunch als in een gesprek met de

cliëntenraad. Rode draad tijdens het bezoek was de meerwaarde van Boogh ten opzichte van bijvoorbeeld een buurtcentrum. Daarin was het eerder genoemde ’gezien worden’ een belangrijk gegeven. In het gesprek kwam naar voren dat men zich bij Boogh gezien voelt. Met andere woorden, door de deskundigheid van medewerkers voelen mensen de ruimte om zichzelf te zijn. Die deskundigheid en ruimte krijgen mensen ergens anders niet terug, en als dat al zo is, dan is het proces daar naartoe al iets om tegenop te zien… In het verlengde daarvan gaf Eddy (die tevens verantwoordelijk was voor de foto’s) een belangrijk gegeven aan. Bij Boogh ervaart hij zijn probleem met niet-aangeboren hersenletsel (NAH) als een probleempje! Dus laten we het probleem niet groter maken dan het is, lijkt hij te zeggen! Maar Sabine Uitslag bracht in dat het feit van de bezuinigingen er nu eenmaal is, ook voor Boogh. Barbara Stam (regiomanager Boogh Activiteiten Utrecht) gaf aan dat te begrijpen, maar merkt op dat zij de korte termijn waarop deze bezuinigingen gestalte moeten krijgen problematisch vindt. Dit gezegd hebbende hopen we dat Sabine iets ‘meeneemt’ van onze hartenkreet. Aan haar idee om mensen die in de dagelijkse praktijk van de zorg werken, meer verantwoordelijkheid te geven (ten aanzien van beleid) kan het in ieder geval niet liggen!

Sabine Uitslag, Gerda Oosterveen (geeft hand), Martha Ekelschot, Ben Berkx en Wendy Lehmann. Sabine Uitslag ontkomt in haar kennismaking niet aan het gegeven van de bezuinigingen in de zorg waarbij de functie Begeleiding vanuit de AWBZ naar de Wmo wordt overgeheveld. In een toelichting op deze bezuinigingen gebruikte Sabine Uitslag een paddestoel met steel en hoed als metafoor. Waar in het verleden de steel en de hoed van de paddestoel nog in verhouding tot elkaar stonden, is dat nu niet meer het geval. Door met name de vergrijzing wordt de



Dit is ook precies de reden dat wij de politiek zo actief zijn gaan benaderen! En met ons bedoel ik cliënten en medewerkers van Boogh! Wij zijn tenslotte allemaal ambassadeurs van Boogh! We zijn begonnen met een Manifest te schrijven waarin we duidelijk maken dat mensen met nietaangeboren hersenletsel (NAH) niet thuis horen in een participatiewet als de Wmo, maar verzekerde begeleiding nodig hebben. Dit manifest is op de website van Boogh te vinden.

Hetty van Oldeniel

Nachtmerrie of ondernemingsdroom?

Ontspanning tijdens de lunch. 15

In de nieuwsbrief van afgelopen juni staat ondermeer te lezen dat de reserveerlijn van Valys goed tot uitmuntend is. Het hoofdartikel heeft als kop: “Met Valys kom je overal”. Het is een portret van mevrouw Wout die, in tegenstelling tot de meeste anderen die met Valys vooral op familiebezoek gaan, veel uitstapjes maakt. In het portret wordt ook chauffeur Kuipers betrokken. Mevrouw Wout maakt altijd een praatje met de chauffeur. Ze krijgt zelfs de altijd stille Kuipers aan het praten en wat blijkt, hij is precies op die dag veertig jaar getrouwd. Bij mij beginnen de waterlanders dan aan hun opmars. Ook kon je door het insturen van je verhaal een volledig dagje uit verzorgd door Valys winnen. De eerste regels in de nieuwsbrief daarover luiden: “U heeft vast wel eens een geweldig leuk uitstapje gemaakt met Valys. Eentje waarvan u zegt: die dag was zonder Valys nooit zó enorm geslaagd geweest. Schrijf ons uw belevenis van die fantastisch mooie dag.” Mijn tranen komen nu aan de oppervlakte, heeft u dat nou ook? Om eerlijk te zijn, als een organisatie of bedrijf zichzelf zo enorm positief naar voren brengt, heeft dat iets verdachts in zich. Vaak klopt het niet of het dekt op zijn minst de lading niet geheel. Als ik lees: “Met

16

Column Valys kom je overal” dan denk ik er achteraan: “Maar lang niet altijd op tijd.” Dat doet me denken aan het verhaal van een goede vriend van mij die vanuit deze regio naar een receptie in Friesland wilde en daar door het vele omrijden, als gevolg van de combinatierit, pas aankwam toen de bewuste receptie voorbij was. Hij kon mee terug, werd weer gecombineerd. Uiteindelijk is hij zo’n zeven! uur onderweg geweest. Mooie rondrit kun je zeggen, maar alleen een tikkie triest dat het zijn bedoeling niet was. Zou dit verhaal een kans op de prijs maken? Denk het niet. Misschien mijn eigen verhaal toen ik om weer naar huis te gaan tweeënhalfuur bij het Van Goghmuseum op Valys heb staan wachten. Je kunt ook stellen dat die fantastisch mooie dag dankzij Valys nog langer heeft geduurd, tsja als het mijn eigen keuze was. Natuurlijk hoef je je eigen organisatie niet compleet neer te sabelen, maar het positivisme mag best wat getemperd worden. Dat komt iets geloofwaardiger over dan deze Goed Nieuwsshow. Valys is zeker niet de enige organisatie die zich hieraan schuldig maakt. Als er in Europees verband wordt gevoetbald en er rent een onverlaat, al dan niet naakt, het veld op, dan mag dat niet in beeld worden gebracht. Dat is te negatief dus doet men liever alsof het niet gebeurd is. De overheid doet ook graag mee aan de Goed Nieuwsshow. Staatslieden hebben er een handje van om als het hun uitkomt zaken anders, in dit geval positiever, uit te leggen dan het in werkelijkheid is. Een paar jaar geleden stond er groot in de krant dat de Wajong-uitkering met 5% ging stijgen. Door de verhoging kwam er een toeslag te vervallen, waardoor je er in werkelijkheid maar 1 tot 2% op vooruit ging. Dat had het nieuws nog niet eens gehaald. De Goed Nieuwsshow die ik ook nog

ACTIVITEIT UITGELICHT wil noemen is die van Mohammed Said al-Sahaf. Al-Sahaf was minister van Informatie onder het regime van Saddam Hoessein en verscheen tijdens de Tweede Golfoorlog dagelijks op televisie om iedereen over de actuele situatie in te lichten. Toen op zekere dag Amerikaanse tanks Bagdad binnenreden met achter hem de beelden van Saddam die omver werd getrokken, bleef hij op televisie volhouden dat de strijd voor Irak voorspoedig verliep en dat de vijand snel verslagen zou worden. De Amerikanen waren al op de vlucht, volgens Al-Sahaf. Dit had ook wat komisch in zich. Bij het programma Kopspijkers werd hij vaak gepersifleerd, maar zijn eigen optreden was eigenlijk de beste persiflage. Geloofwaardig was AlSahaf allang niet meer. Terug naar Valys. Hoelang zal deze organisatie met zijn Goed Nieuwsbrief denken dat ze geloofwaardig blijven? Tegengeluiden zullen toch wel het kantoor van Valys hebben bereikt?

TUIN In iedere uitgave van Boogh magazine wordt een activiteit die in een van de activiteitencentra of bij de NaHderkring op het programma staat in de schijnwerpers gezet. We richten ons vizier deze keer op de activiteit ‘Tuin’ bij Boogh Activiteiten in Utrecht. Door Mirjam Kowalczyk In Utrecht begint zich een prachtige tuin te ontwikkelen. Deze is nog betrekkelijk nieuw, aangelegd in oktober 2009. Het had letterlijk veel voeten in de aarde voordat dit uiteindelijk tot standkwam. Er is druk aan fondsenwerving gedaan met als resultaat een groot bedrag, geschonken door o.a Rabobank Utrecht, AxionContinu en Taxi Middelweerd. Hoveniersbedrijf Van Kleinwee heeft de planten geleverd en met een aantal mensen zijn alle planten in de grond gezet. De tuin is aangelegd met onder andere als doel groen en bloemen leveren ten behoeve van de bloemschikactiviteit. Er staan enorm veel verschillende soorten planten, van bodembedekkers tot verschillende soorten fruitbomen. Het is een grote tuin met o.a. vier grote plantenborders. Ook zijn er twee verhoogde betonnen bakken geplaatst. Dit alles vergt natuurlijk veel onderhoud. Gelukkig is er een aantal enthousiaste bewoners uit de omringende flats die ons heel veel bijstaan. Zij doen dat vooral in de weekenden. Deze buurtbewoners zijn zelfs zo enthousiast, dat het nu één bloemenzee op ons ‘plaatsje’ is, want alle plantjes die AH weggooit, worden door hen opgehaald en krijgen bij ons een tweede leven. Tuinactiviteit Toen de activiteit startte, was het van belang om eerst de tuin in kaart te brengen. Wat voor planten zijn het, wat hebben ze nodig en wanneer. En, wat hebben wij nodig om de tuin goed te onderhou-den.

Dat was een enorme klus en is nog steeds niet helemaal afgerond. Inmiddels hebben we wel een jaarplanner waarin staat wat er in onze tuin moet gebeuren. We maken ook elke maand een maand-agenda, om de werkzaamheden overzichtelijk te maken. Daar is ook duidelijk behoefte aan. Maar toch, een tuin kun je niet helemaal plannen. Dat is ook juist het avontuur. De spintmotrups die op-eens met duizenden opduikt, zorgt toch voor een kale boom ook al is het geen herfst. Dan moet er ingegrepen worden. Aan het begin van de activiteit bespreken we wie wat gaat doen. De vaste kernleden van de tuin-groep zijn Jacques, Ben, Ayse, en Mirjam. Sophie heeft het opgestart en er zijn enkele cliënten en medewerkers die af en toe ook een steentje bijdragen, zoals Jos die in warme tijden het sproeien in de gaten houdt. Ben is

een ervaren tuinman; hij werkt ook een dag in de week in de tuin van Harmelen. Het lukt hem, hoewel niet zo goed ter been, om langs de randen te schoffelen. Jacques is ook een echte tuinkenner en gaat er helemaal voor. Zijn linkerhand kan hij minder gebruiken, maar on-kruid is voor hem niet veilig. Zelfs de heggen knippen lukt hem, tot voor kort nogmet de elektrische heggenschaar. Ook computervaardigheden komen goed van pas in deze activiteit. Ayse kan daar goed mee overweg en Jacques heeft zelfs een stuk van het tuinplan thuis in Excel gezet, met plaatjes en snoeimaand, etc. erbij. We hebben al een paar keer een tuinnieuwsbrief gemaakt om iedereen een beetje te betrekken bij het tuingebeuren. Ook in de hoop dat er meer cliënten mee willen werken in de tuin, maar dat is maar voor weinig mensen haalbaar. Op 20 minuten lopen vanaf het activiteitencentrum ligt een tuincentrum, heel handig als we spullen nodig hebben. Wat tot slot leuk is om te noemen, is dat we nu al twee keer meegedaan hebben met de jaarlijkse ‘NL doet’ vrijwilligersdag. Beide keren heeft dat geld opgeleverd, wat gebruikt is om de tuin aan te kleden met een grote aangepaste tuintafel en muurrasters met klimplanten. Twee keer een geslaag-de dag waarin een heel aantal vrijwilligers ons geholpen heeft. Over vrijwilligers gesproken: We zou-den het ontzettend leuk vinden als een enthousiaste tuinliefhebber ons in de activiteit op vrijdag-middag (of ook op andere dagen) zou willen ondersteunen bij de werkzaamheden.



Twee tot drie keer per jaar valt de nieuwsbrief van Valys op de deurmat. Bij het lezen ervan raak ik iedere keer weer tot tranen geroerd en vraag me af wie ik ben dat ik gebruik mag maken van de service van deze enorm geweldige, fantastische organisatie. Ik ben bijna dankbaar dat ik een handicap heb, want anders had ik me niet eens mogen laten vervoeren door Valys. Valys is bedoeld voor familiebezoek en recreatieve uitstapjes van bovenregionale afstanden. Bovenregionaal betekent dat de bestemming of het vertrekpunt van de reis op meer dan vijf openbaar vervoerzones van je woonadres ligt. In de eigen nieuwsbrief laat Valys geen mogelijkheid onbenut om te zeggen hoe goed ze wel niet zijn.

Gert-Jan van Zetten

Goed Nieuwsshow.

Vaste kern van de Tuinactiviteit, op Ayse na. Zij staat wel op de voorkant van het magazine.

17

STELLINGNAME Een lezerspanel wordt geconfronteerd met een prikkelende stelling. Ieder panellid geeft zijn of haar mening, voor of tegen. Het panel bestaat uit cliënten en medewerkers uit de verschillende locaties van Boogh. De stelling luidt: Het is goed dat de functie Begeleiding, waar de cliënten van Boogh Activiteiten en de NaHderkringprojecten onder vallen, van de AWBZ naar de Wmo wordt overgeheveld. Op deze manier komt het dichter bij de burgers.

Cindy Visscher, cliënt Boogh Activiteiten Veenendaal Ik weet niet of het z’n goed idee is om het naar de Wmo te doen; er wordt al veel te veel bezuinigd op de zorg. Cliënten moeten nu reeds een eigen bijdrage betalen om naar het activiteitencentrum te kunnen komen. Ik heb het idee dat de regering niet weet waar ze mee bezig is omtrent de gezondheidszorg. Dus nee, ik weet niet welke keuze het beste is. Eerlijk gezegd vind ik het best wel eng.

Steven Reijndorp, cliënt Boogh Activiteiten Amersfoort Ik denk het niet en ik heb daar de volgende redenen voor. Ten eerste omdat ik denk dat het geld wat nu voor de activiteitenbegeleiding bestemd is misschien wel ergens anders voor gebruikt gaat worden. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, maar de kans dat dit wel gebeurt acht ik erg groot. En wat ik ook vrees, is dat we op termijn helemaal geen dagbesteding meer hebben.

18

Dat de functie Begeleiding onder de Wmo gaat vallen en niet meer onder de AWBZ, is naar mijn idee geen goed plan. Het geeft de gemeenten enkel maar meer macht om te doen wat ze willen, namelijk bezuinigen. Sommige gemeenten staan er financieel zeer slecht voor en die zullen proberen deze Begeleiding nog meer uit te hollen. Dit is voor ons niet goed. Je ziet dat al in het verschil bij het krijgen van bepaalde aanpassingen, dit is niet landelijk geregeld. De gemeenten kunnen bepalen wat er geleverd moet worden en hanteren hierbij hun eigen regels. Dit zie je bijvoorbeeld aan het verkrijgen van een regiotaxipasje. Dat is in Maarssen inkomensgebonden en in Utrecht niet. Het heeft mij ervan weerhouden naar Maarssen te verhuizen.

Faakje van Veen, maatschappelijk consulent Boogh

Overheveling van de functie begeleiding van AWBZ naar Wmo betekent decentraliseren. Wat is het voordeel? En is er überhaupt een voordeel? Decentraliseren is gericht op het verdelen van de beslissingsbevoegdheden en verantwoordelijkheden om sneller een passende dienstverlening te bieden aan de vrager. De Wmo heeft als uitgangspunt participatie aan de samenleving waarbij gemeenten de plicht hebben te compenseren daar waar het de burger niet lukt geheel zelfstandig deel te nemen: Iedereen meedoen! Waar kan een gemeente ondersteunen? Bij het ontmoeten van andere mensen, vervoer en zelfstandig blijven wonen. Ik vind het uitgangspunt mooi, maar de vraag is of die doelstelling op de huidig manier bereikt wordt. Niet alle gemeenten hebben goed in kaart wat de dienstverlening aan mensen met complexe hulpvragen en/of een grote zorgbehoefte inhoudt. Er wordt een te afwachtende houding aangenomen. Ik heb de angst dat de kwaliteit en continuïteit van het aanbod van regionale professionele organisaties afbrokkelt, omdat er bij de gemeente geleurd moet worden om geld. Gemeenten mogen zelf het Wmo-beleid vorm geven met mogelijk gevolg dat bepaalde cliëntgroepen niet bediend worden als zij hun stem niet laten horen en zelf geen initiatieven nemen. De taak van gemeenteambtenaren mag wat mij betreft duidelijk omschreven en afgebakend worden; vraag en aanbod op een actieve manier bij elkaar brengen. Ik denk dat samenwerking tussen diverse gemeenten en bestaande initiatieven van zorg en dienstverlening van essentieel belang is zodat de financiële middelen op de juiste plek terecht komen en cliënten het aanbod van de dienstverlening kunnen blijven ontvangen. Cliënten die Boogh bezoeken hebben veelal te maken met de gevolgen van een ziekte of aandoening die niet te verzekeren is; zij hebben langdurige specifieke ondersteuning nodig die niet in bv. een buurthuis te verkrijgen is of door een vrijwilliger op te vangen is.

Het lijkt mij niet zo’n goed idee dat elke gemeente voor haar burgers met een beperking vorm moet gaan geven aan de dagbesteding. Ten eerste krijgen de gemeenten voor die dagbesteding minder geld te besteden dan er nu via de AWBZ door zorgkantoren wordt besteed. Daarnaast denk ik dat de dagbesteding en de deskundigheid op bepaalde terreinen en van bepaalde doelgroepen heel erg versnipperd raakt. Volgens mij is het een illusie dat elke gemeente haar burgers kent en ook in al hun behoeften kan voorzien. Ik heb op de site van Boogh het ‘Manifest’ gelezen, waarin uitgebreid wordt ingegaan op deze materie en ik wil iedereen van harte aanbevelen dat ook te doen! Als deze verandering daadwerkelijk plaats gaat vinden, is het uiteraard aan Boogh om gemeenten ervan te overtuigen om voor goede dagbesteding te zorgen, gericht op de wensen en behoeften van mensen met een lichamelijke beperking en/of nietaangeboren hersenletsel.

DIGITALE VERSIE

Boogh magazine is ook digitaal beschikbaar op www.boogh.nl. Wilt u de digitale versie liever in uw mailbox ontvangen, stuur dan een mail naar magazine@boogh.

Keyvan Ditzel, cliënt Boogh Activiteiten Veenendaal

Ilse Claessen, arbeidsbegeleider Boogh Arbeid

Dit hele idee vind ik allesbehalve goed, het is zelfs een kwalijke zaak. Op deze manier krijgen de gemeenten de ‘macht’ ook op dit vlak in handen wat zou kunnen leiden tot willekeur. De ene gemeente zal immers minder geld in de Wmo steken dan de andere (prioriteiten!). Je zult dus in een gemeente moeten gaan wonen waar veel geld in de Wmo wordt gestoken (grote steden zijn dus al uitgesloten, want die zijn per definitie een stuk armer) en dus komt het er op neer dat je daar geen eigen keuze meer in hebt. Het komt ongetwijfeld dichter bij de burgers maar of de burgers er door op vooruit gaan, valt nog maar te bezien.

Dat vind ik een lastige. In theorie kan dit wel waar zijn. Waar we echter bang voor zijn, is dat het in de praktijk gaat leiden tot verschraling. De mensen die het nodig hebben, zijn dan afhankelijk van hun eigen gemeentebeleid en dat verschilt per gemeente. Ongelijkheid is, denk ik, het gevolg en ook veel meer administratieve rompslomp, ook voor de instellingen die de zorg moeten verlenen.



Juliëtte Verweij, cliënt Boogh Activiteiten Utrecht

Margré Weeda – coördinerend begeleider Boogh Activiteiten Harmelen

19

MAGAZINE. Interview met Hetty van Oldeniel. Boogh magazine - mei 2011

Recommend Documents