26 november t/m 1 december
V e r e n i g d e Stat e n , M i a m i
TANDHEELKUNDE up to date
TANDHEELKUNDE up to date
The esthetic smile m a s t e r c l a s s e s t h e t i s c h e ta n d h e e l k u n d e
up to date
Advertentie
TANDHEELKUNDE up to date
TANDHEELKUNDE up to date
Het tandheelkundig nascholingscongres ‘Tandheelkunde up to date’ dat sinds september 2007 ieder jaar in Maastricht gehouden wordt kunt u vanaf april 2013 ook om het jaar in Amsterdam verwachten.
‘Tandheelkunde up to date’ stelt zich ten doel congressen en nascholingscursussen met een hoog wetenschappelijk en informatief gehalte te organiseren in een prettige omgeving. Naast de prettige en kwalitatief hoogstaande congressen die elk jaar in september in het Crowne Plaza hotel in Maastricht gehouden worden, richt ‘Tandheelkunde up to date’ zich vanaf 2013 ook op Amsterdam.
Het karakteristieke hotel Pulitzer aan de Prinsengracht in Amsterdam wordt het podium voor dit 5 dagdelen durende en bijna intieme, kleinschalige congres dat elke keer weer voor een prima ‘line up’ van sprekers zorgt. Het congres levert naast up to date tandheelkundige informatie en Amsterdamse gastvrijheid en gezelligheid ook nog 16 geaccrediteerde punten op. Waar tref je 5 dagdelen aan één gesloten nascholing van donderdagochtend 09.00
uur tot zaterdag rond lunchtijd? Natuurlijk in Maastricht en nu óók in Amsterdam! Save the date: 11, 12 en 13 april 2013 hotel Pulitzer ‘Tandheelkunde up to date’ Amsterdam. Sprekers die u onder andere kunt verwachten zijn Marco Cune en Marco Gresnigt (restauratief en esthetiek), Aarnoud Hoekema (tandheelkundige slaapgeneeskunde), Dick Barendregt (implantologie); de
thema’s parodontologie en endodontologie maken ook deel uit van het programma. Het geheel wordt gemodereerd door Warner Kalk. ‘Tandheelkunde up to date’ is een initiatief van tandarts Frank Bergshoeff (tandarts) en Paul Goedegebuure (tandtechnicus).
inhoud
The esthetic Smile M a s t e r c l a s s ta n d e s t h e t i e k i n M i a m i 28-29 november 2012
Masterclass pag 4
PARTNERCURSUS pag. 5
BASISARRANGEMENT pag. 7
HOTEL pag. 8
PRE-TOUR EN VERLENGINGEN pag. 10
MIAMI
Graag informeren we u over een zeer bijzondere Masterclass in Miami waar u op hoog niveau kennismaakt met de kunst van de esthetische tandheelkunde. De onderwerpen die aan bod komen, vormen een verdieping in de werk- en denkwijze van tandartsen, tandtechnici en kaakchirurgen. Deze Masterclass esthetiek wordt inhoudelijk verzorgd door gerenommeerde sprekers die hun sporen hebben verdiend in de tandheelkunst: Dick Barendrecht, Martijn Moolenaar en Nils van Calcar. Unieke combinatie Het bijzondere karakter van de Masterclass wordt versterkt door de unieke locatie: Miami. Zon, hagelwitte stranden en een azuurblauwe zee in een swingende ambiance gecombineerd met vakkennis en discussies over de dagelijkse (tandarts)praktijk. We kunnen het niet veel mooier bedenken en zijn dan ook zeer verheugd dat we u als eerste in de gelegenheid kunnen stellen om deel te nemen aan deze Masterclass.
pag. 12
Inschrijfformulier pag. 13
Prijzen en meer informatie
Onderwerpen Om patiënten echt de allerbeste oplossing te geven, moeten alle aspecten zorgvuldig worden afgewogen. Tandvlees, kleur, de materiaalkeuze: porselein of composiet, de lachlijn, het verloop van de gingiva: stuk voor stuk essentiële elementen om tot de juiste behandeling te komen.
In twee dagen krijgt u inzicht in de allernieuwste methoden en technieken om patiënten optimaal te bedienen en weer een ‘echte’ glimlach terug te geven. Tegelijkertijd geeft Daniëlle de Bode de cursus ‘Klantgericht communiceren’ die speciaal gericht is op partners, praktijkmanagers en assistentes. Sociaal en cultureel in Miami Tijdens deze reis laten we Miami’s mooiste kanten zien en is er ruimte om echt sfeer te proeven. U verblijft in een prachtig hotel aan het strand in de mooiste maand van het jaar. Vanzelfsprekend bent u vrij om het programma zelf in te vullen of te verlengen. Inschrijven en meer informatie In deze brochure leest u alles over de Masterclass, de sprekers, het reisprogramma van dag tot dag en de inschrijfprocedure. Mocht u vragen hebben over de Masterclass dan kunt u contact opnemen met Frank Bergshoeff op 06 2249 4420. Voor reisinformatie belt u Frank Braams op 010 2179917. We verheugen ons op een mooie reis waarbij vaktechnische aspecten en de caribische sfeer elkaar volledig aanvullen. Hartelijke groet , Frank Bergshoeff
pag. 15
The Esthetic Smile - MIAMI -
3
Masterclass Miami Dr. Dick S. Barendregt MSc, Dick Barendregt studeerde in 1988 af als tandarts aan de Rijksuniversiteit van Groningen. Hij is daarna ondermeer werkzaam geweest als tandarts bij de Koninklijke Marine en heeft gedurende drie jaar in diverse algemene praktijken waargenomen. In 1991 startte hij met zijn Post Academische opleiding in de parodontologie aan het ACTA. Deze opleiding rondde hij in 1994 af. Vervolgens startte hij als tandarts-parodontoloog (NVvP) in de Kliniek voor Parodontologie Amsterdam en de Praktijk voor Parodontologie Utrecht. In 1996 werd door hem de Kliniek voor Parodontologie Rotterdam opgericht. Daar houdt hij zich naast de parodontologie bezig met de implantologie als Implantoloog (NVOI). De laatste 12 jaar is in dat kader de nadruk komen te liggen op patiënten behandeling in een interdisciplinair teamverband (Proclin) met collega tandartsen zoals orthodontisten, endodontologen, prothetisten, kaakchirurgen en tandtechnici. Dick Barendregt is verder verbonden aan de afdeling parodontologie van het ACTA waar hij op 4 november 2009 promoveerde op zijn proefschrift ‘Probing around teeth’. Daarnaast is hij betrokken bij verschillende postacademische cursussen.
De basis en hogerop: roze en ivoor; gaat het samen?
Vervanging in het front: de moeilijkste keuze
Naast de infectie controle kan het tandvlees ook een actieve rol spelen in het restauratieve deel van de behandeling. Wel zal er dan in goed overleg tussen de verschillende disciplines indien nodig de goede weg uitgestippeld moeten worden. Door een goede planning en daarmee op de goede gronden het bepalen van de lachlijn kan de gingiva in verticale zin worden bewogen. Dit kan door het verplaatsen van gingiva naar apicaal (kroonverlenging) of naar coronaal (recessie bedekking). Bijvoorbeeld bij een goede wortellengte is een kroonverlenging voor meer úferrule een goed alternatief voor extractie en een brug of implantaat. Daarmee wordt het kans op een duurzaam en esthetisch goed resultaat groter en het gemak van behandelen gewaarborgd. Daarnaast is bij het beoordelen van de behandelmogelijkheden van recessies o.a. de tandstand van doorslaggevend belang. Naast in een aantal gevallen het veroorzaken van recessies door orthodontie, kan deze discipline ook bijdragen aan de oplossing van deze problemen. De verschillende mogelijkheden tot oplossing van prothetische problemen in een interdisciplinair teamverband zullen de revue passeren.
Vervangingen in het front zijn mogelijk de meest veeleisende oplossingen die gevraagd kunnen worden van de tandarts. Naast de functionaliteit en de goede technische uitvoering is het de esthetiek die mogelijk de boventoon voert. Items als kleur, vorm, lachlijn en het verloop van de gingiva zijn aspecten die meegenomen moeten worden voor een optimale eindsituatie. Implantaten zijn daarin een veel gepropageerde oplossing maar ook daaraan kleven duidelijke problemen. Binnen deze presentatie zullen verschillende alternatieven de revue passeren die mogelijkheden zijn voor een oplossing in dit voor ons lastige gebied.
Martijn C. Moolenaar, M.C. Moolenaar is in juli 1999 afgestudeerd aan de Universiteit van Amsterdam, aansluitend volgde hij gedurende drie jaar training in restauratieve tandheelkunde in het Dental Center te Hoofddorp. Martijn Moolenaar is lid van diverse organisaties waaronder de Nederlandese Vereniging voor Orale Implantologie (NVOI), de American Equilibration Society en de American Academy for Fixed Prosthodontics. Tevens is hij bestuurslid van de Nederlandse vereniging voor Restauratieve Tandheelkunde (NVVRT). In 2011 werd hij erkend als Epa board certified specialist in Prosthodontics. Martijn Moolenaar geeft veel lezingen en workshops in zowel binnen- als buitenland over restauratieve tandheelkunde en implantologie. Hij heeft een verwijspraktijk, Dental Design Center, in Blaricum, (Nederland).
Soft tissue management in de esthetische zone In de esthetische zone zijn de ‘white’ en ‘pink’ esthetics erg belangrijk. Veel faktoren zijn van invloed. Een analyse voor het opstellen van een behandelstrategie is dan ook een ‘must’. Bij het plannen van een behandeling is de posi-
4
T he Esthetic Smile - MIAMI -
D e Pa rt n e r cursus Partnertraining Klantgericht Communiceren
tie van de incisale randen het startpunt. Als deze op de juiste positie geplaatst worden in het gezicht en de mond kan worden beoordeeld of de elementen de juiste lengte hebben. Indien deze niet optimaal is, wordt beoordeeld hoe dit aan te passen zodat de weke delen in de juiste positie staan. Dit is de sleutel dat succes. Om dit te bereiken zijn er meerdere behandelopties; orhodontie, kroonverlenging en recessie bedekking. Per situatie kan worden beoordeeld wat de beste optie is. Daarom is begrip van de weke delen essentieel voor de planning van deze situaties. Nadat de weke delen in de correcte positie staan wordt door middel van tijdelijke voorzieningen deze nog in detail geoptimaliseerd. Meestal wordt een termijn van 4 tot 6 maanden genomen om dit te bereiken. Dit is de genezings- en maturatiefase van de gingiva. Tevens kan in deze fase ook de esthetiek wat vormgeving en functie betreft worden beoordeeld zodat er een ‘blue-print’ onstaat die gebruikt wordt voor het vervaardigen van de keramische restauraties. Vervolgens worden de preparaties aangepast aan deze uitgangspositie. Vooraf wordt bepaald welk keramisch materiaal het beste past voor de patiënt zodat de preparaties hierop worden aangepast.
Nils van Calcar, afgestudeerd aan het ACTA Amsterdam in 2000. Hij werkt als cosmetisch en prosthodontisch tandarts in een verwijspraktijk samen met implantologen, een parodontologe, endodontologen, een orthodontiste en met een in de praktijk aanwezige tandtechniker. Verder werkt hij bij de afdeling Orale Functieleer en restaurative tandheelkunde aan het ACTA. Hier geeft hij college en is een klinisch instructeur bij KREST (Restauratieve Masterfase). De afgelopen 7 jaar is hij een veel gevraagd spreker over esthetische tandheelkunde. Met als onderwerpen: het esthetische behandelplan en de richtlijnen, behandelen van slijtage patiënten, porceleinen veneers, esthetic layering met composieten en intraoral scannen. Dit in heel Europa en het Middenoosten met onderandere Prof. Dr. Roeters, Dr. Fokkinga, Prof. Dr. Lambrechts, Prof. Dr. Burke, Dr. Devoto, G. Gurel and Prof. Dr. Feilzer.
Abstract Wat zijn mijn technieken en mijn keuzes? De moderne technieken en materialen geven ons de mogelijkheid de natuur te benaderen of te verbeteren. Waarom kies je voor een bepaald materiaal en hoe gebruik je dit voor een esthetische behandeling. We gaan de mythe van aesthetic layering, stratificatie techniek of natural layering ontrafelen. Aan de hand van klinische casussen zulen we alle tips en tricks uit mijn repetoir behandelen en doorgronden. Van eenvoudige protocollen tot de technieken van en voor de kunstenaars onder ons. Uitgaande van de esthetische richtlijnen een behandelplan maken en uitvoeren. Welke vorm en kleur past bij welke patiënt. Aandacht voor de vormen en kleuren van de te maken restauraties. Dit alles met als doel plezier hebben onze patiënten te laten lachen met hun nieuwe glimlach.
De wereld om ons heen wordt steeds kritischer, zo ook de klanten waar we in zakelijk contact mee te maken hebben. Maak in 3 dagdelen kennis met de basisvaardigheden voor “Klantgericht Communiceren”. Dat maakt communiceren straks heel wat makkelijker en effectiever! Tijdens deze training besteden we aandacht aan een aantal basisregels rondom het voeren van zakelijke gesprekken met mensen. Daarnaast wordt een kijkje gegund in het doen en laten van de verschillende typen mensen en hoe wij hier op een juiste manier mee om kunnen gaan. Een ander belangrijk onderdeel bestaat uit het omgaan met weerstanden en klachten van klanten. Hoe zorg je ervoor dat de klant een positief gevoel overhoudt en tevreden ‘de deur uitgaat’. Het laatste dagdeel besteden we aandacht aan de non-verbale communicatie, een factor die voor ruim 90% van invloed is op ons overkomen. De training wordt afgewisseld met een stuk theorie en praktijkoefeningen. Je wordt getraind als een professional en door een professional. De training wordt verzorgd door Daniëlle de Bode, trainer en coach bij Sales Improvement Group.
In deze lezingen ligt het zwaartepunt op de klinische protocollen. Hij is tevens de cursusleider van de Cosmetic Academy met als docenten: Pieter Ghysens, Sandy van Teeseling, Daan van Oort en Linda Greenwall.
The Esthetic Smile - MIAMI -
5
6
T he Esthetic Smile - MIAMI -
Miami 2012 basisarrangement Dag 1:
Dag 3:
Dag 5:
maandag 26 november 2012 Amsterdam / Miami
woensdag 28 november 2012 Eerste cursusdag
vrijdag 30 november 2012 Miami / Amsterdam
Vandaag vertrekt de groep vanaf Amsterdam per rechtstreekse vlucht van Arkefly naar Miami.
Na het ontbijt begint de Masterclass in een van de vergaderzalen in het hotel. Koffiepauzes en lunch worden verzorgd.
Ontbijt in het restaurant van het hotel. De dag is ter vrije besteding. In de loop van de middag vindt per touringcar de transfer naar de luchthaven plaats. Het huidige vluchtschema is als volgt: Miami – Amsterdam v.: 17:45 uur – a.: 09:30 uur (volgende dag)
Het vluchtschema is als volgt: Amsterdam – Miami v.: 13:00 uur – a.: 20:55 uur. Na aankomst in Miami volgt de begeleide bustransfer naar Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach. Overnachting in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach.
Dag 2: dinsdag 27 november 2012 Miami Ontbijt in het restaurant van het hotel. De ochtend en de middag zijn ter vrije besteding. Sunset-cruise en get to gether op de Catamaran Caribbean Spirit. Overnachting in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach.
Cocktailparty op het dak van the Perry South Beach (het voormalige Ganzevoort Hotel). Diner is op eigen gelegenheid. Overnachting in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach.
Dag 6:
Dag 4: donderdag 29 november 2012 Vervolg Masterclass en slotdiner Na het ontbijt begint het tweede deel van de Masterclass. Tussendoor wordt er gepauzeerd en geluncht in het hotel.
zaterdag 1 december Amsterdam. Aankomst in Nederland. Genoemde vluchttijden zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
Na de Masterclass wordt de groep per bus naar “Mango’s Tropical Cafe” gebracht voor een afscheidsdiner in losse tropische sferen. Overnachting in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach.
The Esthetic Smile - MIAMI -
7
A c c o m m o d at i e
Hotel Eden Roc is een luxueus resort gelegen aan het strand met een prachtig uitzicht op het water. In totaal heeft het hotel 631 kamers en 94 suites. Het ligt vlakbij de Miami Beach Golf Club. Het hotel is onlangs geheel gerenoveerd en heeft er een geheel nieuwe toren bij gekregen. Het hotel beschikt over een prachtig zwembad met lounge terras, een wellness centrum en een award winning spa met mooie behandelkamers. Bij de Cabana beach club kunnen de gasten genieten van de regionale keuken, cocktails en live entertainment. In het hotel zitten ook een Starbucks en een Italiaans restaurant.
Het W South Beach in één woord: klasse. Niet alleen de kamers maar ook de voorzieningen zijn grandioos en hebben als doel het de gast helemaal naar de zin te maken. Een kleine selectie: een heerlijke spa, uitgebreide fitnessruimte en twee prima buitenbaden. Het W South Beach heeft de kamers in 15 verschillende categorieën verdeeld en aansprekende namen gegeven. Wat te denken van “Wonderful Studio”, “Fabulous Studio” of “Marvelous Suite”? Alle kamers hebben een oppervlakte van ten minste 50 m² en zijn uitgerust met voorzieningen als twee flatscreen televisies, airconditio-
ning, privé balkon met uitzicht over de oceaan en een tegelvloer van porseleinkeramiek. Beach Masters zorgen ervoor dat u een comfortabel plekje krijgt op het strand. Ze leggen uw handdoek neer en steken de parasol voor u in het zand. Casa Marina – a Waldorf Astoria Resort In Key West, op z’n drie uur rijden van Miami South Beach, ligt Casa Marina. Een schitterend resort met een nog mooiere ligging en een mengeling van oude Key West-ambiance en tijdloze luxe. Het resort heeft een privé strand en ligt op
De kamers in het Eden Roc zijn ruim en elegant ingericht. Ze zijn allen voorzien van LCD tv, een iPod docking station, airconditioning, internettoegang (tegen betaling), telefoon en koffiezetfaciliteiten. De luxe badkamer beschikt over een bad, douche, toilet en föhn. Het hotel heeft in totaal 13.500 m² aan vergaderruimte, met in totaal 18 vergaderzalen. W South Beach Aan dezelfde straat als het Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach, ligt het W South Beach.
8
T he Esthetic Smile - MIAMI -
loopafstand van het Key West Aquarium, de huizen van Ernest Hemingway en president Truman en het centrum van Key West. De kamers hebben een badkamer met bad en of douche. Verder vindt u in de kamer een Nespresso koffiezetter, een minibar, kluisje en een flatscreen televisie. Tegen betaling maakt u gebruik van WiFi. Het Casa Marina is een prima keuze om het weekend nog te genieten van het prettige klimaat en het goede leven van Key West, Florida.
The Esthetic Smile - MIAMI -
9
Pre-tour en Verlengingen
pre-tour We bieden de mogelijkheid om op de vrijdag voorafgaand aan het basisprogramma al naar Miami af te reizen. Vrijdag 23 november 2012 Amsterdam / Miami Arkefly vliegt ’s morgens naar Miami. Het vluchtschema is momenteel als volgt: Amsterdam – Miami v.: 09:15 uur – a.: 17:10 uur Na aankomst op de luchthaven wordt de groep
10
opgewacht en naar het hotel gebracht voor de check-in. Het diner is op eigen gelegenheid. Overnachting is in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach. Zaterdag 24 november 2012 Miami Ontbijt in het restaurant van het hotel. De dag is ter vrije besteding. Excursie naar keuze.
Het diner is op eigen gelegenheid. Overnachting is in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach. Zondag 25 november 2012 Miami Ontbijt in het restaurant van het hotel. Deze laatste dag van de pre-tour is ter vrije besteding. De middag kunt u invullen met een excursie naar keuze. Op 26 november komt de groep reizigers
T he Esthetic Smile - MIAMI -
van het basisprogramma aan. Het diner is op eigen gelegenheid. Overnachting is in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach. Genoemde vluchttijden zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
Verlengingen Naast een pre-tour, bieden we ook een posttour aan. Het is mogelijk het verblijf in Miami met een weekend te verlengen. Er zijn drie opties; - verlengen in Miami Beach, Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach. - verlengen in Miami Beach, W South Beach - verlengen in Key West, Casa Marina – a Waldorf Astoria Resort Vrijdag 30 november 2012 Miami Afhankelijk van de keuze blijft u in het hotel, wordt u na het uitchecken uit Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach naar het nieuwe hotel gebracht in Key West of gaat op eigen gelegenheid naar het hotel in Miami South Beach. Het W ligt aan dezelfde straat als het Eden Roc.
Maandag 3 december 2012 Dag ter vrije besteding. Op een nader te bepalen tijdstip is de transfer van Key West terug naar de luchthaven Miami voor de terugvlucht. Gasten die in het Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach of het W verlengen, reizen op eigen gelegenheid naar de luchthaven van Miami. Arkefly vliegt op dit moment volgens onderstaande vluchtschema: Miami – Amsterdam v.: 21:30 uur – a.: 13:15 uur (volgende dag) Dinsdag 4 december 2012 Aankomst Nederland. Vluchttijden zijn onder voorbehoud.
Na de (eventuele) transfer en het inchecken is de dag ter vrije besteding. Zaterdag 1 december 2012 Dag ter vrije besteding. Overnachting in het hotel van uw keuze. Zondag 2 december 2012 Dag ter vrije besteding. Overnachting in het hotel van uw keuze.
The Esthetic Smile - MIAMI -
11
Beleef Miami Miami Beach staat bekend om de azuurblauwe zee, hagelwitte stranden en een Caribisch getinte sfeer! Kortom; de ideale omgeving voor inspiratie en ontspanning. Miami Beach, Key West, stuk voor stuk adembenemende locaties waar u tijdens de Masterclass kunt verblijven. Shoppen, shoppen en nog eens shoppen Miami is een waar Walhalla voor shopliefhebbers. Met de talloze mode- en accessoirewinkels bent u verzekerd van succes. En als u uitgewinkeld bent, kunt u in het winkelcentrum overal terecht in een van de vele gezellige tapasbarren of andere charmante eetgelegenheden. Enkele highlights Op 27 november nemen we u graag mee met de adembenemende sunset cruise op een catamaran. Een onvergetelijke boottocht met the ultimate caribbean spirit. Een cocktailparty op 28 november bovenop het dak van het beroemde the Perry South Beach, ‘for rich and famous’. Tenslotte hebben we een afsluitend diner op 29 november in het befaamde en altijd swingende Mango’s Tropical Cafe. Verlenging Voor de liefhebbers is er een verlengingsarrangement in Key West, drie uur gelegen vanaf Miami Beach. Hier verblijft u eveneens in een sfeervol, uniek hotel met adembenemend uitzicht en in de omgeving van prachtige golfbanen. Bovendien maakt u hier kennis met de beroemde art nouveau in Miami.
12
T he Esthetic Smile - MIAMI -
INSCHRIJVINGSFORMULIER Gegevens Cursist
Gegevens Partner
Verlengingen en excursies 24 en 25 nov.
Achternaam: .........................................................................................
Achternaam: .........................................................................................
Voorletters: ...........................................................................
Voorletters: ..........................................................................
m
v
m
Voornaam: . ...........................................................................................
Voornaam:..............................................................................................
Paspoortnummer: ...................................................................................
Paspoortnummer: ...................................................................................
Kopie paspoort toevoegen bij het insturen van dit formulier!
Kopie paspoort toevoegen bij het insturen van dit formulier!
GI Travel hanteert de namen conform paspoort i.v.m. de tickets.
GI Travel hanteert de namen conform paspoort i.v.m. de tickets.
Titel en functie: ....................................................................................
Titel en functie:.....................................................................................
BIG nummer: ........................................................................................
Geboortedatum:...................................................................................
Geboortedatum: . ................................................................................
Preferenties/dieetwensen: . ................................................................
Instelling/praktijk: ................................................................................ Werkadres: . .......................................................................................... Postcode: .............................................................................................. Woonplaats: ......................................................................................... Tel.: (waar u gebeld wenst te worden)................................................ E-mail: . .................................................................................................. Thuisblijversnummer (verplicht): . ...................................................... Privéadres: ............................................................................................ Postcode: .............................................................................................. Woonplaats: ......................................................................................... Correspondentieadres:
Werkadres
3 nachten; 2-pers.kamer € 530,- p.p./1-pers.kamer € 965,Verlenging 2 – Pre-tour Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach 3 nachten; 2-pers.kamer € 447,- p.p./1-pers.kamer € 882,Verlenging 3 – Post tour W Miami South Beach 3 nachten; 2-pers.kamer € 1.670,- p.p./1-pers.kamer € 3.325,Verlenging 4 – Post tour Casa Marina, Key West 3 nachten; 2-pers.kamer € 898,- p.p./1-pers.kamer € 1.410,-
Cursus ‘the esthetic smile’ * € 1.195,- voor tandarts, kaakchirurg, tandtechnicus
BIG nummer: ..................................................................................
Excursie op zaterdag 24 november City tour, Powerboat tour en Bayside Market place, € 139,- p.p.*
Cursus ‘klantgericht communiceren’ € 695,- * Zelfde reisarrangement als cursist. Annuleringsverzekering (6% van de reissom, excl. 9,7% assurantiebelasting en € 4,50 poliskosten) Reisverzekering (Werelddekking, € 3,15 p.p.p.d., excl. € 4,50 poliskosten en 9,7% assurantiebelasting))
Priveadres
Preferenties/dieetwensen: . ................................................................ n n *
Verlenging 1 – Pre-tour Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach
v
Everglades tour Miami, € 95,- p.p.* (* Minimum 12 deelnemers)
Excursie op zondag 25 november City tour, Powerboat tour en Bayside Market place, € 139,- p.p.*
Everglades tour Miami, € 95,- p.p.* (* Minimum 12 deelnemers) Upgrade naar comfort class (onder voorbehoud van beschikbaarheid); € 54,- p.p.
Cursus ‘the esthetic smile’ € 1.195,-.* Basisarrangement: 2-persoonskamer € 1.695,- p.p. 1-persoonskamer € 2.270,-* Na 31 mei € 100,- p.p. duurder.
Annuleringsverzekering (6% van de reissom, excl. 9,7% assurantiebelasting en € 4,50 poliskosten) Reisverzekering (Werelddekking, € 3,15 p.p.p.d., excl. € 4,50 poliskosten en 9,7% assurantiebelasting)
TANDHEELKUNDE up to date
U kunt dit formulier ondertekend opsturen of faxen naar: GI Travel t.a.v. Frank Braams / Melina Kist Boompjes 410 3011 XZ Rotterdam Fax: 010-2179988
Datum:
TANDHEELKUNDE Handtekening:
up to date
Het reistechnische gedeelte wordt uitgevoerd door GI Travel. GI Travel is aangesloten bij SGR, CFR en het ANVR. Het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reis wordt aangeboden onder het beding dat de ANVR Business-to-Business voorwaarden van toepassing zijn. Op de achterzijde treft u deze reisvoorwaarden aan. In aansluiting hierop gelden onderstaande voorwaarden: Aanbetaling: bij boeking dient een aanbetaling van 40% van de totale reissom voldaan te worden. De restantbetaling dient uiterlijk 1 september voldaan te zijn. Annulering: t/m 31 augustus 2012 (inclusief): 40% van de totale reissom. Vanaf 1 september 2012 tot vertrek: 100% kosten. Genoemde prijzen zijn incl. luchthavenbelasting, securitytaxes en brandstoftoeslagen à € 349,- p.p. Deze bedragen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Indien er sprake is van wijziging van deze kosten ontvangt u van ons een aanvullende nota. Door ondertekening van dit formulier verklaart u akkoord te gaan met alle in het programma vermelde voorwaarden.
TANDHEELKUNDE
ANVR Business-to-Business voorwaarden Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen de reisonderneming enerzijds en haar opdrachtgever(s) anderzijds. 1.2 Ter afbakening van de toepasselijkheid van deze voorwaarden enerzijds en de ANVR Reis- en/of Boekingsvoorwaarden anderzijds geldt dat, als de opdrachtgever een rechtspersoon is of een natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, uitsluitend de onderhavige voorwaarden gelden. 1.3 Deze voorwaarden en de hierin opgenomen uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid van de reisonderneming strekken mede ten behoeve van de werknemers van de reisonderneming en hulp- en tussenpersonen van de reisonderneming. 1.4 De toepasselijkheid van de door de opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 1.5 Indien en voor zover een of meer bepalingen van deze voorwaarden in strijd mochten komen met dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen, dan worden laatstgenoemde bepalingen geacht in de plaats te zijn getreden van de desbetreffende bepalingen of een gedeelte van de bepalingen van de voorwaarden, onverminderd de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden. Artikel 2 Begripsbepaling 2.1 Een reisonderneming kan de hoedanigheid aannemen van reisagent (sub a) dan wel die van reisorganisator (sub b). a. De reisagent (ook wel tussenpersoon) is degene die in de uitoefening van zijn bedrijf informatie verstrekt en adviezen geeft op het gebied van reizen zulks in de ruimste zin des woords, alsmede bemiddelt bij totstandkoming van overeenkomsten tussen de opdrachtgever en dienstverleners op het gebied van reizen; b. De reisorganisator is degene die in de uitoefening van zijn bedrijf en op eigen naam georganiseerde reizen aanbiedt en in dat kader met de opdrachtgever een overeenkomst sluit waarbij hij zich jegens de opdrachtgever verbindt tot het verschaffen van een door hem aangeboden en georganiseerde reis die een overnachting of een periode van meer dan 24 uren omvat alsmede ten minste twee van de volgende diensten: 1. vervoer; 2. verblijf; 3. een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst die een significant deel van de reis uitmaakt. 2.2 Als gehandeld is in de hoedanigheid van reisorganisator gelden in aanvulling op en gedeeltelijke afwijking van onderhavige voorwaarden de specifieke bepalingen geschreven voor reisorganisatoren. In dat geval gaan bij strijdigheid met een andere bepaling in deze voorwaarden de bepalingen geschreven voor reisorganisatoren vóór de algemene bepalingen. 2.3 Opdrachtgever: degene die aan de reisonderneming opdracht geeft diensten te verlenen op het gebied van reizen. 2.4 Reiziger: de natuurlijke persoon (personen) aan wie op grond van de met de opdrachtgever gesloten overeenkomst een (of meer) dienst(en) word(t)(en) verleend. 2.5 Dienstverlener: de vervoerder, accommodatieverschaffer of andere verlener van diensten op het gebied van reizen zulks in de ruimste zin des woords met wie de opdrachtgever een overeenkomst aangaat tot het verschaffen van verblijf, vervoer of het verlenen van andere diensten en die met inachtneming van diens toepasselijke voorwaarden, verantwoordelijk is voor de uitvoering van deze diensten. 2.6 Onder schriftelijk in deze voorwaarden wordt mede langs elektronische weg begrepen. 2.7 Aanbod: Het voorstel van de reisonderneming aan de opdrachtgever om op de in dit voorstel omschreven voorwaarden diensten te (laten) verrichten cq. uit te (laten) voeren ten behoeve van de opdrachtgever. 2.8 Werkdagen en kantooruren: de dagen maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.30 uur, uitgezonderd erkende feestdagen. Artikel 3 Totstandkoming overeenkomst 3.1 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de opdrachtgever van het aanbod van de reisonderneming. Aanvaarding kan zowel schriftelijk als mondeling geschieden. Na aanvaarding is de opdrachtgever gebonden aan de overeenkomst. Als door de reisonderneming een bevestiging wordt verstrekt geldt deze als bewijs voor de inhoud van de overeenkomst. 3.2 Het aanbod van de reisonderneming is vrijblijvend en kan door deze worden herroepen, zelfs na aanvaarding. Herroeping dient zo spoedig mogelijk te geschieden en wel binnen 2 werkdagen na de totstandkoming van de overeenkomst. Deze bepaling is overeenkomstig van toepassing in geval sprake is van wijzigingsvoorstellen van reeds gesloten overeenkomsten. 3.3 De reisonderneming is ook na het verstrijken van de termijn als bedoeld in artikel 3.2 niet gehouden een overeenkomst gestand te doen indien en voor zover de aanbieding of de schriftelijke bevestiging berust op
14
een kennelijke fout of vergissing. Artikel 4 Prijs A: Reisagent 4.A.1 De prijzen die door de reisagent worden genoemd of die worden vermeld in aanbiedingen en/of opdrachtbevestigingen zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de aanbieding en/of de totstandkoming van de overeenkomst bekende prijsbepalende factoren van de desbetreffende dienstverleners. 4.A.2 Indien na het tot stand komen van de overeenkomst de prijzen van de prijsbepalende factoren (waaronder doch niet uitsluitend begrepen: vervoerskosten; belastingen; heffingen; toeslagen; en/of valutawijzigingen) stijgen en deze verhogingen worden doorberekend door de dienstverleners, is de reisagent gerechtigd de prijswijzigingen eveneens in rekening te brengen bij de opdrachtgever. B: Reisorganisator 4.B.1 Indien de reisonderneming optreedt in hoedanigheid van reisorganisator als bedoeld in artikel 2.1 sub b van deze voorwaarden geldt in afwijking van het in artikel 4A bepaalde dat de reissom tot 20 dagen voor aanvang van de reis kan worden verhoogd in verband met wijzigingen in de vervoerskosten met inbegrip van brandstofkosten, de verschuldigde heffingen of de toepasselijke wisselkoersen. 4.B.2 Binnen 20 dagen voor vertrek zullen geen prijsverhogingen meer worden doorgevoerd behoudens als op uitdrukkelijk verzoek van de opdrachtgever de namen van de reizigers nog niet definitief zijn doorgegeven en dientengevolge de luchtvervoerbiljetten nog niet definitief zijn geprint. De reissom kan alsdan aangepast worden aan de werkelijke vervoerskosten op het moment van het uitprinten van de tickets. Artikel 5 Betaling 5.1 De opdrachtgever die namens of ten behoeve van een ander een overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de overeenkomst voortvloeien. Alle verkeer (ook het betalingsverkeer) tussen de reiziger(s) enerzijds en de reisonderneming anderzijds verloopt uitsluitend via de opdrachtgever. De (andere) reiziger(s) is (zijn) daarenboven voor zijn (hun) eigen deel aansprakelijk. 5.2 Betaling dient op een door de reisonderneming aan te geven wijze te geschieden binnen de op de factuur aangegeven termijn. Bij gebreke van een betalingstermijn op de factuur, dient betaling plaats te vinden binnen 14 dagen na de factuurdatum. 5.3 Bij niet tijdige (volledige) betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Alsdan is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW over het openstaande bedrag verschuldigd vanaf het moment dat hij in verzuim is tot de dag der algehele voldoening. 5.4 Als de opdrachtgever in verzuim is, heeft de reisonderneming de bevoegdheid om – mede ter beperking van verdere schade – over te gaan tot het opzeggen (annuleren) van de diensten die zijn vastgelegd ten behoeve van de opdrachtgever, dan wel – in geval de reisonderneming heeft gehandeld in hoedanigheid van reisorganisator – de reisovereenkomst. De opdrachtgever is dan naast de kosten die derden reeds in rekening hebben gebracht dan wel ten gevolge van de opzegging (annulering) alsnog in rekening brengen, ook verschuldigd de met de reisonderneming overeengekomen beloning voor zijn inspanningen. Eventueel reeds vooruitbetaalde gedeeltes van het verschuldigde zullen worden verrekend met deze kosten. 5.5 Alle door de reisonderneming gemaakte kosten ter incassering van het door de opdrachtgever verschuldigde, zoals buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste vijftien procent van door de opdrachtgever verschuldigde bedrag, met een minimum van tweehonderdvijftig euro. 5.6 Betalingen van aan de reisonderneming toekomende bedragen strekken in de eerste plaats in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op de verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom (waarbij oudere vorderingen voor nieuwe gaan) en de lopende rente. Artikel 6 Wijzigingen en/of annuleringen door opdrachtgever A: Reisagent 6.A.1 Indien de opdrachtgever wijzigingen wil aanbrengen na de totstandkoming van de overeenkomst met de reisonderneming en/of de dienstverlener, dan is dat slechts mogelijk indien daartoe tussen partijen overeenstemming is bereikt en opdrachtgever de kosten verbonden aan deze wijziging voor zijn rekening neemt. Indien (onderdelen van) de opdracht door derden wordt (worden) uitgevoerd zal ook deze derde akkoord moeten zijn gegaan met de wijzigingen. 6.A.2 Indien de opdrachtgever de overeenkomst opzegt (annuleert) zijn alle daaraan verbonden kosten voor zijn rekening en blijft hij aan de reisonderneming ver-
schuldigd diens overeengekomen beloning en dient hij aan de reisonderneming alle kosten aan derden te vergoeden die de reisonderneming eventueel reeds heeft voldaan dan wel verplicht is die nog te voldoen. 6.A.3 De opdrachtgever dient de overeenkomst schriftelijk op te zeggen (te annuleren). De overeenkomst geldt als te zijn opgezegd (geannuleerd) op de dag dat de reisonderneming de schriftelijke opzegging door de opdrachtgever heeft ontvangen. Opzeggingen buiten kantooruren worden geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag. B: Reisorganisator 6.B.1 Als de reisonderneming optreedt in hoedanigheid van reisorganisator als bedoeld in artikel 2.1 sub b van deze voorwaarden geldt in aanvulling op, en gedeeltelijke afwijking van, artikel 6A het navolgende. a. De opdrachtgever die een reisovereenkomst annuleert (opzegt) is, tenzij anders vermeld in de offerte, gehouden naast eventueel verschuldigde reserveringskosten, annuleringskosten te voldoen. Deze worden uiterlijk bij het sluiten van de reisovereenkomst bekend gemaakt. b. Als een reis is samengesteld uit verschillende modules, waarop verschillende annuleringsbepalingen van toepassing zijn, gelden bovendien per module de specifiek hierop van toepassing zijnde bepalingen. Deze worden vooraf aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt. c. Indien – als onderdeel van de reis – het vervoer per lijndienst wordt uitgevoerd of bijzondere diensten zoals camperhuur, autohuur, nationale parken en culturele of sportevenementen worden aangeboden, kunnen voor dat vervoer c.q. die bijzondere diensten afwijkende annuleringsbepalingen gelden. Deze worden vooraf aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt. 6.B.2 In geval sprake is van deelannuleringen geldt in aanvulling op het onder 6.B.1 bepaalde nog het volgende: a. Het annuleren van een overeenkomst door één of meer reizigers die gezamenlijk voor een verblijf in een hotelkamer, appartement, vakantiewoning of andere accommodatie hebben geboekt, geldt als annulering van alle overeenkomsten. b. Indien de overblijvende reizigers zulks willen en hun groepsgrootte in de prijstabel voor deze accommodatie voorkomt, blijven de respectievelijke overeenkomsten in stand. Het bepaalde in sub c is dan van toepassing. c. De sub b bedoelde reizigers zullen de reissom moeten betalen, zoals deze voor het resterende aantal reizigers in het gewijzigde aanbod vermeld staat. d. Indien de overblijvende reizigers een nieuwe overeenkomst voor hetzelfde tijdvak en dezelfde accommodatie willen aangaan, worden de voor de overblijvende reiziger(s) ontvangen annuleringsgelden verrekend met de nieuwe reissom(men). Artikel 7 Wijzigingen, annulering en/of ontbinding door reisonderneming en/of dienstverlener A: Reisagent 7.A.1 Voor zover de uitvoerende dienstverlener wijzigingen aanbrengt in onderdelen van de ten behoeve van opdrachtgever vastgelegde diensten, dan wel deze onderdelen annuleert, is de reisonderneming die heeft gehandeld als reisagent als bedoeld in artikel 2.1 sub a jegens de opdrachtgever niet aansprakelijk voor het nadeel c.q. de schade die daaruit voortvloeit voor de opdrachtgever. 7.A.2 De reisonderneming zal zoveel als redelijkerwijs van hem gevergd kan worden zich ervoor inspannen om alternatieven te zoeken voor de onderdelen van de overeenkomst die op deze wijze zijn weggevallen zonder dit te kunnen garanderen. De overige onderdelen van de overeenkomst blijven in stand. B: Reisorganisator 7.B.1 In geval de reisonderneming optreedt in hoedanigheid van reisorganisator als bedoeld in artikel 2.1 sub b van deze voorwaarden is de reisonderneming gerechtigd om de reisovereenkomst eenzijdig te wijzigen of te ontbinden wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat (verdere) gebondenheid van de reisonderneming aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd. De reisonderneming zal de opdrachtgever hiervan onverwijld in kennis stellen. 7.B.2 In geval de reisovereenkomst valt onder de dekking van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen geldt aanvullend dat een op de overeenkomst betrekking hebbende dekkingsbeperking vastgesteld door de Calamiteitencommissie een gewichtige omstandigheid is op grond waarvan de reisonderneming wijzigingen kan aanbrengen in de overeenkomst, dan wel de overeenkomst kan ontbinden. 7.B.3 De opdrachtgever heeft, als het gaat om een wijziging van één of meer wezenlijke punten en van hem in redelijkheid niet verlangd kan worden de geboekte dienst(en) door te laten gaan, het recht de overeenkomst te ontbinden. DitTrecht 48 uur nadat de hevervalt Esthetic
kennisgeving betreffende de wijziging is gedaan. Kennisgevingen gedaan buiten kantooruren worden geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag. 7.B.4 Ingeval de overeenkomst overeenkomstig het bepaalde in artikel 7.B.1 of 7.B.2 van deze voorwaarden wordt ontbonden, is de reisonderneming verplicht om eventuele betalingen voor niet genoten prestaties aan de opdrachtgever te restitueren. Door restitutie van eventuele betalingen van de opdrachtgever is de reisonderneming terzake van haar verplichtingen volledig gekweten. De opdrachtgever kan geen aanspraak maken op enige aanvullende schadevergoeding van welke aard ook. 7.B.5 Ingeval de oorzaak van de ontbinding de opdrachtgever kan worden toegerekend, is hij jegens de reisonderneming en/of dienstverlener aansprakelijk voor vergoeding van de hieruit voortvloeiende schade. Artikel 8 Aansprakelijkheid reisonderneming A: Reisagent 8.A.1 De reisonderneming zal zo zorgvuldig als in de gegeven omstandigheden in redelijkheid mag worden verwacht de belangen van de opdrachtgever en de reiziger in acht nemen. 8.A.2 De reisonderneming aanvaardt geen aansprakelijkheid voor handelingen en/of nalatigheden van de betrokken dienstverleners bij de uitvoering van de diensten. 8.A.3 De reisonderneming aanvaardt evenmin aansprakelijkheid indien hij de opdracht niet kan uitvoeren wegens overmacht. Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming in de nakoming van enige verplichting ten gevolge van onvoorziene omstandigheden die ondanks alle in redelijkheid te nemen voorzorgsmaatregelen niet voorkomen kan worden. Meer in het bijzonder wordt onder overmacht begrepen vertragingen veroorzaakt door technische mankementen aan het vervoermiddel, weersomstandigheden, drukte in het verkeer, stakingen, molest, oproer, terrorismedreiging, blokkades, het missen van aansluitingen, overboekingen, wijzigingen in de reis aangebracht door de dienstverlener of annulering door de dienstverlener. 8.A.4 De reisonderneming aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid van de door of namens deze dienstverleners verstrekte informatie, waaronder doch niet uitsluitend begrepen foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal. 8.A.5 Indien ten gevolge van toerekenbaar tekort schieten door de reisonderneming schade voor de opdrachtgever ontstaat, aanvaardt de reisonderneming aansprakelijkheid, welke alsdan wordt beperkt tot éénmaal de waarde van de gefactureerde diensten. 8.A.6 Voor financieel onvermogen van de dienstverlener is de reisonderneming niet aansprakelijk. 8.A.7 De reisonderneming aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade welke gedekt is door een ziektekosten/ ongevallen-, reis- en/of annuleringsverzekering. 8.A.8 De reisonderneming is nimmer aansprakelijk voor vergoeding van indirecte schade (waaronder doch niet uitsluitend wordt begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie), dan wel voor de schade die de opdrachtgever c.q. de reiziger lijdt in het kader van de uitoefening van zijn beroep of bedrijf. B: Reisorganisator 8.B.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing in geval de reisonderneming heeft gehandeld in hoedanigheid van reisorganisator zoals gedefinieerd in artikel 2.1. sub a van deze voorwaarden. 8.B.2 De reisorganisator is verplicht tot uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig de verwachtingen die de opdrachtgever op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben. 8.B.3 Indien de reis niet verloopt overeenkomstig de in artikel 8.B.2 bedoelde verwachtingen, is de opdrachtgever verplicht daarvan zo spoedig mogelijk mededeling te doen aan de betrokkenen als bedoeld in artikel 11 lid 3 en 5. 8.B.4 Indien de reis niet verloopt overeenkomstig de in artikel 8.B.2 bedoelde verwachtingen, is de reisorganisator verplicht de eventuele schade van de opdrachtgever te vergoeden, tenzij de tekortkoming in de nakoming niet aan de reisorganisator is toe te rekenen noch aan de persoon van wiens hulp hij bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, omdat: a. De tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst is toe te rekenen aan de opdrachtgever of de reiziger; of b. de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst niet kon worden voorzien of niet kon worden opgeheven en toe te rekenen is aan een derde die niet bij de levering van de in de reis begrepen diensten is betrokken; of c. de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst te wijten is aan een gebeurtenis die de reisorganisator of degene van wiens hulp hij bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, met inachtneming van alle mogelijke zorgvuldigheid niet kon voorzien of verhelpen; of d. de Smile - tekortkoming MIAMI in -de uitvoering van de overeen-
komst te wijten is aan overmacht als bedoeld in 8.B.5. 8.B.5 Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van degene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. 8.B.6 De reisorganisator is evenmin aansprakelijk indien en voorzover de opdrachtgever of de reiziger zijn schade heeft kunnen verhalen uit hoofde van een verzekering, zoals bijvoorbeeld een reis- en/of annuleringskostenverzekering. 8.B.7 Indien de reisorganisator jegens de opdrachtgever aansprakelijk is voor derving van reisgenot, bedraagt de vergoeding ten hoogste éénmaal de reissom. 8.B.8 Onverminderd het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel is de aansprakelijkheid van de reisorganisator voor andere schade dan veroorzaakt door dood of letsel van de reiziger beperkt tot ten hoogste driemaal de reissom, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de reisorganisator. In dat geval is zijn aansprakelijkheid onbeperkt. 8.B.9 De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en/of beperkingen van de aansprakelijkheid van de reisorganisator gelden ook ten behoeve van werknemers van de reisorganisator, het boekingskantoor en betrokken dienstverleners, alsmede hun personeel. 8.B.10 Indien op een in de overeenkomst begrepen dienst een verdrag (waaronder ook wordt begrepen een Europese Verordening) van toepassing is, dan kan de reisonderneming zich beroepen op een uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid die dat verdrag of die Verordening aan een dienstverlener als zodanig toekent of toestaat. Artikel 9 Verplichtingen van de opdrachtgever en/of reiziger 9.1 De opdrachtgever verstrekt voor of bij het sluiten van de overeenkomst of zo spoedig mogelijk daarna alle gegevens betreffende hemzelf en de reiziger(s) die nodig zijn voor een goede uitvoering van de overeengekomen diensten. De opdrachtgever gaat ermee akkoord dat de reisonderneming de gegevens, waaronder mobiele telefoonnummer en/of e-mailadres, van de opdrachtgever en eventuele andere reizigers, die voor de goede uitvoering van de overeengekomen diensten van belang zijn, doorgeeft aan de dienstenverleners (bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen). De opdrachtgever staat er jegens de reisonderneming voor in dat de eventuele andere reizigers daarvoor toestemming hebben verleend en vrijwaart de reisonderneming voor eventuele aanspraken ter zake. Indien de opdrachtgever deze doorgifte van gegevens niet wenst of daarmee in verzuim blijft is de reisonderneming niet aansprakelijk voor vertragingen en/of andere schade ten gevolge van het niet tijdig kunnen informeren van de reizigers door of namens de reisonderneming. 9.2 De opdrachtgever staat er jegens de reisonderneming voor in dat: 1. uitdrukkelijke toestemming is verkregen van de reiziger(s) voor het verstrekken van hun persoonsgegevens aan de reisonderneming en het verwerken van deze persoonsgegevens in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens door de reisonderneming (waaronder eveneens wordt begrepen het verstrekken aan dienstverleners) noodzakelijk voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst en/of de overeenkomst met de dienstverlener(s) en voor de optimalisering van de aangeboden diensten en 2. dat de opdrachtgever de reiziger(s) voorafgaand aan het verkrijgen van de hiervoor bedoelde toestemming alle wettelijke voorgeschreven informatie zal verstrekken, waaronder tenminste de volgende informatie: a. welke persoonsgegevens zij aan de reisonderneming zal verstrekken; b. dat de dienstenleveranciers, waaronder luchtvaartmaatschappijen, waaraan de reisonderneming persoonsgegevens verstrekt voor het verleden van diensten gehouden kunnen zijn bepaalde persoonsgegevens te verstrekken aan buitenlandse autoriteiten die zich in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen bevinden die geen vergelijkbare privacybescherming bieden als de landen binnen de EER ingevolge de Europese Privacy richtlijn 95/46/EC, zoals bijvoorbeeld maar niet uitsluitend de US Bureau of Customs and Border Protection; c. dat dienstverleners zich kunnen bevinden in landen buiten de EER die geen vergelijkbare privacybescherming bieden als landen binnen de EER ingevolge de Europese Privacy richtlijn 95/46/EC en gehouden kunnen zijn persoonsgegevens te verstrekken aan buitenlandse autoriteiten; d. dat reizigers binnen de grenzen van de toepasselijke wet- en regelgeving het recht hebben inzage te vragen in de persoonsgegevens die de reisonderneming over hen heeft en dat indien deze persoonsgegevens feitelijk onjuist, onvolledig, of niet ter zake dienend zijn, of anderszins worden verwerkt in strijd met een wettelijk voorschrift, de reiziger kan verzoeken deze gegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen en de reizigers te informeren dat zij voor meer
9.3
9.4
9.5
9.6
informatie over de rechten en/of een dergelijk verzoek contact kunnen opnemen met de reisonderneming en; e. alle overige informatie die nodig is om tegenover de reiziger(s) een behoorlijke en zorgvuldige verwerking van hun persoonsgegevens door de reisonderneming te kunnen leveren. De opdrachtgever en/of de reiziger zal zelf bij de betrokken autoriteiten de benodigde aanvullende informatie inwinnen en tevens tijdig vóór vertrek nagaan of de eerder ingewonnen informatie nog correct is. De opdrachtgever en reiziger(s) zijn verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van de reisonderneming ter bevordering van een goede uitvoering van de dienst(en) (waaronder doch niet uitsluitend aanwijzingen ten aanzien van de inchecktijden en overstaptijden) en zijn jegens de reisonderneming en/of dienstverlener aansprakelijk voor schade voortvloeiend of anderszins verband houdend met hun gedragingen en/of nalaten, c.q. dienen de hieruit voortvloeiende eigen schade zelf te dragen. De reiziger die zodanige hinder of last oplevert dat een goede uitvoering van de dienst(en) daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door de reisonderneming en/of dienstverlener van (voortzetting van) de dienst(en) worden uitgesloten, indien van deze in redelijkheid niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt nagekomen. Alle hieruit voortvloeiende schade komt voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtgever en de reiziger(s) zijn verplicht eventuele (verdere) schade te voorkomen en/of zoveel mogelijk te beperken, onder meer door klachten overeenkomstig het bepaalde in artikel 11 tijdig te melden.
Artikel 10 Vrijwaring en hoofdelijke aansprakelijkheid 10.1 De opdrachtgever vrijwaart de reisonderneming tegen aanspraken van de reizigers(s) en/of van derden welke voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst. 10.2 De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen van de reiziger(s) ten opzichte van de reisonderneming en/of dienstverlener voor zover die voor de reizigers voortvloeien uit de ter zake tot stand gekomen overeenkomst(en). Artikel 11 Klachten, verval vorderingsrecht en toepasselijk recht Klachten met betrekking tot de dienstverlening van de reisonderneming 11.1 Klachten over de door de reisonderneming verstrekte adviezen en informatie en de afhandeling van reserveringen, dienen uiterlijk binnen één maand na kennisname door de opdrachtgever van de feiten waarop de klacht betrekking heeft, schriftelijk en gemotiveerd bij de reisonderneming te worden ingediend. 11.2 De reisonderneming streeft er naar om de klacht met de nodige voortvarendheid af te handelen. Klachten over de uitvoering van de dienst(en) 11.3 De opdrachtgever dient eventuele klachten met betrekking tot uitvoering van de dienst onverwijld bij de (vertegenwoordiger van de) dienstverlener te melden en dient eerst ter plaatse met de (vertegenwoordiger van de) dienstverlener tot een oplossing trachten te komen. 11.4 De opdrachtgever dient de dienstverlener te allen tijde in de gelegenheid te stellen om een passende oplossing voor de klacht te bewerkstelligen. 11.5 Indien de klacht niet ter plaatse met de (vertegenwoordiger van de) dienstverlener kan worden opgelost, dient de opdrachtgever onverwijld contact op te nemen met de reisonderneming. De reisonderneming zal zich inspannen om, voor zover dit binnen zijn mogelijkheden ligt, de klacht naar tevredenheid op te lossen. 11.6 Indien de reisonderneming handelt als reisagent, speelt hij bij geschillen tussen de dienstverlener en de opdrachtgever over de uitvoering van de dienst slechts een bemiddelende rol. 11.7 Mocht de klacht ter plaatse niet naar tevredenheid kunnen worden opgelost, dan dient deze zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen één maand na terugkeer schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij de dienstverlener dan wel de reisonderneming. De reisonderneming zal de klacht – voor zover deze betrekking heeft op de uitvoering van de dienst – voor verdere behandeling doorgeleiden aan de dienstverlener. Zowel de dienstverlener als de reisonderneming streven er naar om de klacht met de nodige voortvarendheid af te handelen. Verval vorderingsrecht 11.8 Ieder vorderingsrecht ter zake van de aansprakelijkheid van de reisonderneming vervalt na verloop van één jaar, te rekenen vanaf het moment waarop de geboekte dienst is uitgevoerd en/of verleend. Toepasselijk recht 11.9 Op alle geschillen tussen de opdrachtgever en de reisonderneming is Nederlands recht van toepassing en is de Rechtbank bevoegd van deplaats waarin de reisonderneming is gevestigd, tenzij deze kiest voor de bevoegde rechter van de woonplaats van de opdrachtgever.
P RIJZEN EN V OOR W AARDEN Cursusprijzen ‘the esthetic smile’’ € 1.195,- voor tandarts, kaakchirurg, tandtechnicus. Bij boeking na 31 mei € 1.295,-
Reissom Basisarrangement 2-persoonskamer € 1.695,- p.p. 1-persoonskamer € 2.270,Verlenging 1 (Pre tour) 2-persoonskamer € 530,- p.p. 1-persoonskamer € 965,Verlenging 2 (Post tour Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach) 2-persoonskamer € 447,- p.p. 1-persoonskamer € 882,Verlenging 3 (Post tour W Miami South Beach) 2-persoonskamer € 1.670,- p.p. 1-persoonskamer € 3.325,Verlenging 4 (Post tour Casa Marina, Key West) 2-persoonskamer € 898,- p.p. 1-persoonskamer € 1.410,-
Upgrade vliegen Comfort Class € 54,00 per persoon. (Onder voorbehoud van beschikbaarheid.) Inbegrepen bij het basisarrangement: - Vliegreis Amsterdam / Miami v.v. per lijndienst van Arkefly in de economy class. - Service aan boord. - Transfers luchthaven - hotel v.v. met begeleiding van locale assistentie. - 4 Overnachtingen in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach op basis van logies/ontbijt. - Slotavond op 29 november. - Reisbescheidensetje per kamer. - Lokale belastingen (onder voorbehoud). - Luchthavenbelastingen (onder voorbehoud van wijzigingen). - Reisbegeleiding door GI Travel. Inbegrepen bij verlenging 1: - Vliegreis Amsterdam / Miami v.v. per lijndienst van Arkefly in de economy class. - Service aan boord. - Transfers luchthaven – hotel v.v. met begeleiding van locale assistentie. - 3 Overnachtingen in Hotel Eden Roc Renais-
sance Miami Beach op basis van logies/ontbijt. Niet inbegrepen: - Reis- en/of annuleringsverzekering. - Bijdrage Calamiteitenfonds Reizen (€ 2,50 per boeking van max. 9 personen). - Niet beschreven maaltijden en excursies. - Drankjes, fooien en uitgaven van persoonlijke aard. - Reserveringskosten € 30,- per boeking. Inbegrepen bij verlenging 2: - 3 Overnachtingen in Hotel Eden Roc Renaissance Miami Beach op basis van logies/ontbijt. Inbegrepen bij verlenging 3: - 3 Overnachtingen in W Miami South Beach, “King Wonderful” op basis van logies. Niet inbegrepen bij verlenging 2 en 3: - Reisbegeleiding. - Transfers op laatste dag. - Reis- en/of annuleringsverzekering. - Bijdrage Calamiteitenfonds Reizen (€ 2,50 per boeking van max. 9 personen).
- Niet beschreven maaltijden en excursies. - Drankjes, fooien en uitgaven van persoonlijke aard. - Reserveringskosten € 30,- per boeking. Inbegrepen bij verlenging 4: - Transfer Miami South Beach – Key West onder begeleiding van locale assistentie. - 3 Overnachtingen in standaard kamers in Casa Marina - a Waldorf Astoria resort op basis van logies. - Transfer Key West – Miami airport onder begeleiding van locale assistentie. Niet inbegrepen bij verlenging 4: - Reisbegeleiding. - Reis- en/of annuleringsverzekering. - Bijdrage Calamiteitenfonds Reizen (€ 2,50 per boeking van max. 9 personen). - Niet beschreven maaltijden en excursies. - Drankjes, fooien en uitgaven van persoonlijke aard. - Reserveringskosten € 30,- per boeking.
V o o r wa a r d e n Het reistechnische gedeelte wordt uitgevoerd door GI Travel. GI Travel is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling valt het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reis onder de garantie van de SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.
GI Travel is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen (CFR). Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds valt het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reis onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan deze reis: • (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien GI Travel de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kan uitvoeren; • de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien GI Travel als gevolg van een calamiteit de reis moet aanpassen of indien GI Travel u vervroegd moet repatriëren. Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.
GI Travel is aangesloten bij de ANVR. Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en van de informatie daarover. Het reistechnische gedeelte van de in dit programma gepubliceerde reis wordt aangeboden onder het beding dat de ANVR Business-to-Business voorwaarden van toepassing zijn. Bijgaand treft u deze reisvoorwaarden aan. Mochten deze voorwaarden niet zijn bijgesloten, vraagt u er ons dan om. In aansluiting hierop gelden onderstaande voorwaarden: Aanbetaling: bij boeking dient een aanbetaling van 40% van de totale reissom voldaan te worden. De restantbetaling dient uiterlijk 1 september 2012 vol-
daan te zijn. Annulering: t/m 31 augustus 2012 (inclusief): 40% van de totale reissom. Vanaf 1 september 2012 tot vertrek: 100% kosten. Genoemde prijzen zijn incl. luchthavenbelasting, securitytaxes en brandstoftoeslagen à € 349,- p.p. Deze bedragen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Indien er sprake is van wijziging van deze kosten ontvangt u van ons een aanvullende nota.
15
P RAK T ISCHE INFORMA T IE Vluchtschema (onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen) 23 november 2012: verlenging 1 OR317 Amsterdam – Miami 26 november 2012: basisarrangement OR317 Amsterdam – Miami 30 november 2012: basisarrangement OR318 Miami – Amsterdam 3 december 2012: Verlenging 2, 3 en 4 OR318 Miami – Amsterdam # = volgende dag
09.15 uur – 17.10 uur
13.00 uur – 20.55 uur
17.45 uur – #09.30 uur
21.30 uur – #13.15 uur
Tijdsverschil Het is in Miami Beach 6 uur vroeger dan in Nederland (wintertijd). Klimaat Miami Beach heeft een subtropisch klimaat met een vrij droge en zeer milde winter en warme, klamme en relatief vochtige zomers. Gezondheid Voor voorlichting, preventie en vaccinatie op maat kunt u contact opnemen met de GGD, Travel Clinic of eigen huisarts. Wilt u weten welke het dichtst bij u in de buurt zitten, kijk dan op www.gezondopreis.nl Paspoort Indien u de Nederlandse nationaliteit heeft, dient u in het bezit te zijn van een paspoort dat bij aankomst in de Verenigde Staten nog geldig is tot en met terugkeer in Nederland. Ook heeft u een ESTA goedkeuring nodig. U dient deze toestemming zelf uiterlijk 72 uur voor vertrek vanuit Nederland aan te vragen via de internetpagina https://esta.cbp.dhs. gov/ Zonder ESTA goedkeuring is het niet mogelijk naar de Verenigde Staten te reizen.
TANDHEELKUNDE up to date
TANDHEELKUNDE up to date
Dental Education en GI Travel kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor directe en indirecte schade tijdens de reis of geleden op basis van bovenstaande informatie.
C o n ta c t Voor reis-en boekingsinformatie en/of verlengingsmogelijkheden kunt u zich wenden tot GI Travel. Melina Kist Telefoonnummer: 010 2179915 Frank Braams Telefoonnummer: 010 2179917 Fax: 010 217 99 88 Email:
[email protected] /
[email protected] Heeft u vragen over de cursus, dan kunt u contact opnemen met: Frank Bergshoeff Telefoonnummer: 06 22494420 Inschrijving U boekt deze reis bij GI Travel. Deelnemen aan deze reis kan alleen indien een volledig arrangement bij GI Travel wordt geboekt (inclusief vliegtickets). De inschrijving geschiedt op volgorde van binnenkomst. U kunt zich inschrijven voor deze reis door het volledig ingevulde en ondertekende inschrijfformulier inclusief een kopie van uw paspoort op te sturen of te faxen naar: GI Travel t.a.v. Melina Kist / Frank Braams Boompjes 410 3011 XZ Rotterdam Fax: 010-217 99 88 Na ontvangst van een bevestiging van GI Travel is uw deelname definitief.