L+TABC BE JAARGANG NR. 12 VOORWOORD

\ \

.~

+ ,

.', (.

. .

L+TABC BE JAARGANG NR. 12 REDAKTIE Fokel Fokkema Han Gootzen Jos van Kollenburg Jacqueline Matthijsse Dirk Moree

REDAKTIE-ADRES L+ T Informatica B.V. Afd. PA & Marketing Services Postbus 57010 5605 AA Eindhoven INHOUD Voorwoord - 1 Mededelingen direktie - 2 Kort nieuws - 2 Nieuws Branche Overheid - 3 Nieuws Software Produkten - 6 Nieuws Software Engineering - 9 Nieuws Branche Industrie - 11 Personeelsfeest 1990 - 12 Nieuws PeeVee - 15 Kunstuitleen - 15 Personalia - 16 Een dag uit het leven van .... - 17 L + T Kerstpuzzel - 19 Wist u dat.. .. - 21 Reaktie van Eva de Boer op Holiday onlce-22

VOORWOORD Kerstmis en dan nieuwjaar. 1991. Sinterklaas is net jarig geweest en nu is alles weer in kerstsfeer gehuld. De Sint en zijn pieten krijgen amper de tijd om het land uit te gaan. De kerstman staat ieder jaar vroeger te dringen. Op 10 december staan bij L + T al enkele kerstbomen in de hal en her en der prijkt een kerststukje. Het is weer zover. Weten jullie nog, een jaar geleden. Toen zat een deel van ons nog tussen de verhuisdozen en een deel was net verhuisd naar het nieuwe pand. Je hoort nu nog mensen zeggen: "Ik begin nu een beetje m'n draai te vinden in het nieuwe pand". Wat wil je ook, als je in die tijd al weer verschillende keren bent verhuisd. Wat kan een jaar snel gaan. In dit nummer vind je weer alle vaste rubrieken terug. Ook tref je een leuke kerstpuzzel aan. Overigens door een kollega gemaakt. Een echtgenote maakt ons deelgenoot van haar ervaringen tijdens het weekend in Gent (personeelsfeest) . Een kollega eveneens. Kortom weer een nummer vol informatie en gezelligheid. Wij wensen jullie fijne kerstdagen en een goede jaarwisseling. De Redaktie

L+TABC MEDEDELINGEN DIREKTIE Bij het schrijven van dit stukje stellen wij ons voor dat u inmiddels volop geniet van de gezellige kerstsfeer. In uw buurt de kerstboom, mogelijk een kopje koffie met kerststol of andere lekkernijen. Misschien dat de ingrediênten van het kerstpakket al door u zijn of worden genuttigd en dat u nu samen met uw familie enjof vrienden met een vredig gevoel het voorbije jaar overziet. Van ganser harte hopen wij dat u dan ook tevreden naar het jaar terugkijkt. Terugkijken naar een jaar waarin het u persoonlijk en uw familie goed heeft mogen gaan. Een jaar waarbij u ook ongetwijfeld problemen hebt moeten overwinnen. Een jaar dat u toevoegt aan een rijke ervaring. Een jaar dat u sterkt voor de toekomstige jaren. In die sfeer denken wij ook over het jaar voor wat betreft L+ T Informatica. Een jaar met diverse hoogtepunten en een jaar met een aantal te overwinnen problemen. Een jaar dat bestaat uit de vele dagen waarin we met elkaar veel werk verzetten, waarin we erin slagen onszelf verdienstelijk te maken in de markten die we bedienen. Een jaar waarin we er tegelijkertijd in slagen te werken met investeringen die de uitbouw van onze positie voor de komende jaren zal versterken. Een jaar waarvoor wij u bedanken. Wij wensen u, uw gezin en uw vrienden hele fijne feestdagen en erg veel goeds voor de komende jaren, waarin we opnieuw gezamenlijk kunnen werken aan ons aller toekomst. Harrie Gooskens en Hans Snijders

KORT NIEUWS BOUWFONDS INFORMATICA Frans van Stiphout heeft te kennen gegeven dat hij zijn funktie van direkteur Bouwfonds Informatica per 1 april 1991 wenst neer te leggen. Hij gaat zich vestigen als zelfstandig adviseur jinterimmanager. In zijn nieuwe hoedanigheid zal Frans een aantal advies- c.q. managementopdrachten blijven verrichten voor Bouwfonds Informatica en dan met name voor die werkmaatschappijen waarvoor hij thans verantwoordelijk is. Voor Bouwfonds Informatica en voor Frans van Stiphout is er dus geen sprake van afscheid, maar van een andere rol in een andere tijdbesteding. L+T HARDWARE Jan Konings en Ronaid van Stiphout hebben te kennen gegeven dat zij hun funktie van direkteur L+ T Hardware, met ingang van 1 januari 1991 wensen neer te leggen, wegens de aanvaarding van een direktiefunktie elders. Onder hun leiding is L + T Hardware uitgegroeid tot een organisatie die een markante positie inneemt in de PC-wereld. Direktie en medewerkers van L + T Informatica wensen Jan en Ronaid veel sukses in hun nieuwe funktie. De Redaktie

L+TABC NIEUWS BRANCHE OVERHEID SEMINAR L+T: "ANALYTISCH EN PRAKTISCH" "Analytisch en tegelijkertijd heel praktisch". Zo omschrijft één van de deelnemers het seminar "Een efficiênt kantoor dankzij technologische vernieuwing". De reakties over het eerste seminar van de afdeling Service Overheid van L + T Informatica waren zeer positief. Reden voor die afdeling om ook in 1991 de nu ingeslagen weg verder te gaan. Produktkonsultant Frank van der Leur toont zich na afloop van het seminar tevreden. Hij is één van de organisatoren. Frank is in het dagelijks leven werkzaam op de afdeling Service Overheid als deskundige op het gebied van kantoorautomatisering . "Omdat L + T materiekennis als één van de redenen van haar sukses ziet, kozen we ervoor om dit seminar te laten organiseren door mensen voor wie kantoorautomatisering dagelijks werk is", verklaart hij zijn medewerking. Dit uitgangspunt maakte dat het seminar een toegevoegde waarde kreeg. Het geboden programma had vaak veel weg van een opleiding. Zodoende waren ook bijna alle medewerk(st)ers van de groep kantoorautomatisering van Service op 19 en 20 november in kongrescentrum Euroase te Amersfoort te vinden. Tientallen geTnteresseerden van diverse gemeenten woonden daar het seminar bij en hoorden de L+ T-ers spreken over de aandachtsgebieden binnen kantoorautomatisering, invoering van kantoorautomatisering en de toekomstige ontwikkelingen, Niet alleen L + T medewerkers voerden het woord. Ook deskundigen van gemeenten en IBM deelden hun kennis en ervaringen met de aanwezigen.

Visie Het motto van het seminar luidde "Een efficiênt kantoor dankzij technologische vernieuwing". Frank, dagvoorzitter tijdens het seminar, legt uit: "Kantoorfunkties kunnen drastisch verbeterd worden, door gebruik te maken van technologische vernieuwingen. Daarvoor heb je natuurlijk konkrete produkten nodig, die L+ T Informatica kan leveren. Maar het is in de eerste plaats noodzaak te werk te gaan met een visie op de kantoor- funkties van vandaag en morgen. Kantoorautomatisering moet passen binnen het automatiseringsbeleid van een gemeente. Dat beleid past weer in het informatiseringsbeleid en in het algemeen beleid. Ondoordacht een reeks personal computers plaatsen leidt tot niets" . Het seminar ging daarom niet alleen in op de technische infrastruktuur, met zaken als printer, servers, netwerken en geheugenmogelijkheden. Ook het maken van informatieen automatiseringsplannen kwam ter sprake. Zoals Frank tijdens zijn inleiding zei: "Kantoorautomatisering is tachtig procent organisatie en twintig procent techniek". Door aan beide aspekten aandacht te besteden, was er voor alle deelnemers iets van hun gading bij. Tekstverwerking Dat beaamt de heer J. Oldert, koördinator informatievoorziening en automatisering van de gemeente Bergen op Zoom. Direkte aanleiding voor hem om het tweedaagse seminar bij te wonen, vormen de ontwikkelingen op het gebied van de tekstverwerking bij zijn gemeente. "Nu kennen we nog typekamers in beperkte vorm. De tekstverwerking wordt verder voor een groot deel door de gebruikers van PC's gedaan. Over twee tot drie jaar is een, in ieder geval gedeeltelijke, nieuwbouw van de gemeente gereed. Daarom willen we nu al bepalen hoe de tekstverwerking dan geregeld moet worden. Op welk nivo welke mensen er mee bezig zijn. En of er een

L+TABC centrale tekstverwerkings-unit moet komen. Tijd dus om ons op de kantoorautomatisering te beraden". De heer Oldert vond bij het seminar diverse handvatten om verder mee aan de slag te gaan. "Het seminar is heel praktisch en tegelijkertijd analytisch. Omdat het is toegespitst op de automatisering bij gemeenten, is het betrekkelijk makkelijk om de informatie af te stemmen op de eigen situatie. Goed vind ik ook de uitgebreide kongresmap die is bijgeleverd. Zo kun je alles op je gemak nog eens nalezen, want de informatie die twee dagen lang wordt gegeven is natuurlijk enorm." Bergen op Zoom pakt de automatisering gestruktureerd aan. Zo werkt de gemeente met een informatieplan. De presentatie van adviseur Ger Manders van de afdeling Advies Overheid van L+ T leert dat dit bij de meeste gemeenten nog niet het geval is. "In ons informatieplan is vastgelegd dat automatisering in de eerste plaats moet leiden tot meer doelmatigheid", aldus de heer Oldert. "Het moet rendement hebben. Dat is te meten door te bezien of procedures verkort en de hoeveelheid werk verminderd wordt." De druk vanuit gemeentebesturen aan koOrdinatoren om met meetbare resultaten van automatisering te komen, wordt volgens hem in het algemeen groter.

Informatica nu ook met seminars haar visie op het gebied van informatisering gaat uitdragen. "Daar moet ze zeker mee doorgaan", adviseert hij. L+ T overweegt dat dan ook serieus. De tijdens het seminar behandelde onderwerpen komen in ieder geval in vorm van opleidingen of een nieuw seminar terug. VEEL ANIMO "SOZA'S" VOOR KENNISSYSTEMEN

De belangstelling van sociale diensten voor kennissystemen is groot. Zo groot zelfs, dat op verzoek van enkele gemeenten besloten is om op korte termijn samen met ons bedrijf zo'n systeem te ontwikkelen. In het eerste kwartaal van 1991 moet het kennissysteem voor verhaal en terugvordering al te gebruiken zijn. Er is haast met de bouw van dit systeem. De sociale diensten willen er gebruik van maken bij de werkzaamheden die de nieuwe wet "Nieuwe regeling voor terugvordering en verhaal van kosten en bijstand" met zich mee brengt. Die wet gaat op 1 februari 1991 al in. L + T werkt bij de ontwikkeling van het systeem niet alleen samen met sociale diensten, maar ook met MRE. Die afkorting staat voor het bedrijf Meester Expertsystemen.

Kultuur De heer Oldert is van mening dat echter niet alleen steun van het gemeentebestuur noodzakelijk is voor een suksesvolle automatisering. Ook support van de gebruikers is nodig. "Want kantoorautomatisering vraagt om een kultuurverandering. Een praktijkvoorbeeld met betrekking tot de tekstverwerking: mensen hebben er vaak moeite mee om een brief voor de definitieve afwerking af te staan aan de tekstverwerkingsunit, nadat ze zelf op de PC de tekst hebben gemaakt. "Ook aan dat soort zaken werd tijdens het seminar ruimschoots aandacht besteed. De heer Oldert noemt het positief dat L + T

SAMENWERKING L + T MET MRE EN GEMEENTEN

L+ T Informatica werkt bij het ontwerp en de bouw van kennissystemen samen met MRE en een aantal participerende gemeenten. Die samenwerking maakt dat specifieke kennis en ervaring gekombineerd wordt. MRE Meester Expertsystemen, voorheen Projekt & Proces, heeft zich gespecialiseerd in aktiviteiten waar kennis van juridische zaken en automatisering gekombineerd kan worden. MRE is voor L+ T dan ook een

L+TABC geschikte partner voor dit projekt. Medewerkers van sociale diensten zorgen voor de kennis vanuit hun werkgebied. De ontwikkelingen op dit gebied zijn snel gegaan. Stonden MRE (toen nog P&P) en L + T in 1989 nog ieder op een eigen stand op de informatiseringsmarkt van de vereniging van sociale diensten Divosa, nu werken de bedrijven gebroederlijk samen aan de bouw van systemen. Een aftrap hiertoe werd in juni gegeven op een introduktie-bijeenkomst in Amersfoort. Ruim 70 personen van tal van gemeentelijke sociale diensten bezochten die dag. Bij die gelegenheid werd het startsein gegeven voor een eerste produktiegroep. Deelnemende gemeenten zijn onder meer Lelystad, Rheden, Papendrecht, Zeist, Zaanstad, Alphen aan de Rijn en Haarlem. Gemeenten, L+ Ten MRE werken ook samen in de financiering van het projekt. Gemeenten kunnen, vanwege het innovatieve karakter van de kennissystemen, subsidie aanvragen bij het Rijk. L + T betaalt een belangrijk deel van de kosten. Ons bedrijf wil het systeem immers in een later stadium als pakket op de markt brengen. HAAST MET VERHAAL EN TERUGVORDERING Met grote voortvarendheid wordt door L+ T, MRE en enkele gemeentelijke sociale diensten gewerkt aan het kennissysteem "Verhaal en Terugvordering". Die haast is niet verwonderlijk: het systeem moet ondersteuning bieden bij de uitvoering van een wet die op 1 februari 1991 al in werking treedt. De Tweede Kamer nam in maart van dit jaar het wetsvoorstel "Nieuwe regeling voor terugvordering en verhaal van kosten van bijstand" aan. Die wet gaat per 1 februari 1991 in en heeft ingrijpende juridische administratieve en beleidsmatige gevolgen. Dat betekent voor de sociale diensten en afdelingen sociale zaken veel extra werk. Ondersteuning door computers bij de uitvoering van deze werkzaamhe-

den is dan ook geen overbodige luxe. Een juridisch kennissysteem biedt deze ondersteuning bij de uitvoering en de regelgeving. Een koppeling met het administratieve systeem is echter wenselijk. L + T en MRE onderkennen de behoefte bij sociale diensten. het kennissysteem Verhaal en Terugvordering zal in deelprojekten worden opgeleverd. Een studie naar de nieuwe regelgeving is inmiddels uitgevoerd. Ook is een projektenplan opgesteld voor het totale trajekt. Dat bestaat uit het uitvoeren van een definitiestudie en het vervolgtrajekt. In dat trajekt worden het basis- en detailontwerp en de realisatie en invoering onderscheiden. WBO: SPOEDIG OP DE MARKT Het kennissysteem met betrekking tot de Wet Bejaardenoorden (WBO) komt waarschijnlijk nog dit jaar op de markt. Daarmee hebben L+ Ten MRE een primeur voor de Nederlandse gemeenten. Het eerste algemeen toepasbare kennissysteem voor sociale diensten is dan gereed voor ingebruikname. De produktiegroep WBO is het meest ver met de ontwikkeling van het kennissysteem. De groep heeft een deel van de opleiding achter de rug en houdt zich nu bezig met de eigen bijdragenregeling van de WBO. De eerste versie van het programma is gemaakt en beoordeeld. Het produkt komt nog dit jaar op de markt. DE TOEKOMST: OPEN-END? L + T Informatica bouwt de kennissystemen om drie redenen. In de eerste plaats is er een markt voor. Een tweede argument is dat L+ T voor moet blijven op de konkurrentie. Derde argument is dat de kennissystemen een toegevoegde waarde hebben voor de pakketten van L + T. L + T toont met dit projekt aan voorop te lopen door risiko te nemen en innovatieve

n

•

'I

L+TABC projekten aan te pakken. Dat tonen we niet alleen aan bij onze bestaande klantenkring. Vooral wordt met deze systemen gelonkt naar mogelijke nieuwe relaties in de groep grote gemeenten. De verwachting is dat het dan ook niet blijft bij de kennissystemen voor ondermeer WBO, IOAW, BLO, BlN en "Terugvorderingen en Verhaal ". In het beginstadium, waar l+ T nu in verkeert, moet gezocht worden naar het juiste evenwicht tussen kostbare en gedetailleerde systeem-specifikaties en een flexibel openend trajekt. Tijdens de rit die nu begonnen is, komen de ontwerpers regelmatig raakvlakken tegen met andere administratieve computersystemen en werkprocessen. De grens tussen het kennissysteem en de administratieve omgeving zal vaak moeilijk te trekken zijn. Een interface tussen beide systemen zal dan ook noodzakelijk zijn. Wat binnen de sociale zaken-lijn kan, is ook mogelijk in andere disciplines. Binnen de branche Overheid, maar mogelijk ook voor de branche Industrie. Nu blijven de aktiviteiten echter nog beperkt tot de "Sozalijn" van de branche Overheid. In de nabije toekomst kan gedacht worden aan uitbreiding van het aantal kennissystemen ten bate van onder meer onderwijs, milieu, woningtoewijzing, huurafhandeling en arbeidsrecht. Branche Overheid

NIEUWS SOFlWARE PRODUKTEN I.O.C. VAN PUINRUIMEN NAAR GEORGANISEERD BEHEER

Velen zullen zich nog wel herinneren dat het IOC begin 1990 niet zo'n geweldige start kende. Als oorzaken kunnen enerzijds de te krappe bemanning (6 personen) en anderzijds de grote hoeveelheid aanvragen voor verbeterde releases van pakketten en modules worden genoemd. Daar kwam nog bij dat vooral voor het pakket GIDAS begin dit jaar alle zeilen bijgezet moesten worden om tijdig een geannonceerde release op te kunnen leveren. We hebben toen een periode gekend dat het voltallige IOC werkzaam was op GIDAS. Een evaluatie van de voorbije periode alsook een uitbreiding van de werkzaamheden, uit te voeren door het IOC, was de aanleiding om de kapaciteit uit te breiden tot de huidige vaste bemanning van 12. De situatie is nog niet optimaal, echter dit heeft mede te maken met het feit dat voor sommige pakketten nog vele wensen open staan die in het kader van onderhoud worden gerealiseerd. Deze wensen kunnen, om beheersredenen, niet allen gelijk in de volgende versie van een pakket worden opgenomen. Aangezien er de afgelopen maanden nogal wat is veranderd binnen het IOC, wil ik hierna ingaan op de organisatie, werkzaamheden, verantwoordelijkheden en kommunikatie-kanalen van deze afdeling, zoals het nu is opgezet. Organisatie Het IOC is een onderdeel van de afdeling Software Produkten en opereert naast de produktmanagers.

•

L+TABC Het IOC kan worden onderverdeeld in twee groepen, het applikatie beheer GIDA en het applikatiebeheer 'extern'. De eerste groep beheert alle GIDA-pakketten waarvoor standaard onderhoudskontrakten zijn afgesloten. De tweede groep beheert alle maatwerkpakketten die door L + T zijn ontwikkeld, welke geen band hebben met de GIDA-pakketten en waarvoor de gebruiker een apart applikatiebeheerkontrakt heeft afgesloten. Voor de GIDA-applikaties is een verdere onderverdeling gemaakt in materiegebieden, te weten kantoorautomatisering/systeembeheer (postregistratie, kaartenbak, verkiezingen en systeembeheerpakketten) , middelen (financiên, lonen/salarissen), personen (bevolking en onderwijs), vastgoed (belasting, huren, kadaster en waterschapspakketten) en welzijn (sociale zaken). Per materiegebied zijn 1 of meer personen werkzaam.

Meelker, aangetrokken die het eerste halfjaar zal meedraaien bij de ontwikkeling van één of meer GEOVAS- subsystemen. Na deze periode komt Jan naar het IOC en brengt de dan ontwikkelde subsystemen mee. Omdat voor applikatiebeheer 'extern' op het moment van schrijven nog vele zaken verder uitgekristalliseerd moeten worden, wil ik met betrekking tot de vervolgonderwerpen hierop in het volgende artikel (over een half jaar) ingaan. Hierna zal ik mij dus beperken tot de GIDA-groep, wat op zich al voldoende leesvoer oplevert. Werkzaamheden De uit te voeren werkzaamheden van het IOC zijn onder te verdelen in een aantal hoofdaktiviteiten, te weten:

De organisatie van het IOC ziet er als volgt uit: Manager GIDA: Kantooraut. Middelen Personen Vastgoed Welzijn Extern:

- Wilhelm V.d. Wiel - Vakature - Frank v. Schijndel - Esmeralda V.d. Zande - Ron V.d. Enden - Martien v. Mierlo - Tom v. Kampen - Hennie Jussen - Henny Baijens Ad Adriaans - Henk Koops Leo Hulzebos Richard Suylen

Alle genoemde personen, met uitzondering van mijzelf, vallen onder Software Engineering. Door middel van langdurige allokaties zijn zij verbonden aan het IOC. In tegenstelling tot wat wel eens wordt gedacht, is het IOC geen eigen afdeling.

•

Naast het beheer van de bestaande, zullen in 1991 ook de nieuw opgeleverde applikaties worden opgenomen in het IOC. Daarvoor is per 1-1-1991 een nieuwe medewerker, Jan

a. Onderhoud (foutherstel, wensen te realiseren in onderhoud) b. Kalamiteitenservice c. 3e lijns ondersteuning d. Advies/projektbegeleiding e. Konversies incl. offertes f. Acceptatie nieuwe produkten g. Source/releasebeheer

ad a. Alle marktsignaleringen die voor een GIDApakket bekend zijn, zijn vastgelegd in een automatisch systeem op de AS/400. Voor de signaleringen die zijn bestempeld als fout of als wens te realiseren in onderhoud is afgesproken dat het IOC deze zal afhandelen. De indeling naar fout of wens geschiedt door het driehoeksoverleg (maandelijks overleg tussen produktkonsultant Service Overheid, marketing Service Overheid, produktmanager en applikatiebeheerder uit IOC). Elke applikatiebeheerder heeft voor de signaleringen, die betrekking hebben op pakketten in zijn materiegebied, aangegeven hoeveel uur het kost om deze te herstellen (bij fout) of te realiseren (bij wens). Een optelling van deze uren bepaalt de status van een pakket. Zodoende is voor elk pakket bekend wat deze status is. Voor 1991

L+TABC zijn nu één of meerdere releases per pakket gepland om de status terug te brengen tot 20% van het huidige. ad b. Het kan altijd voorkomen dat een gebruiker tijdens het werken met een GIDA-pakket plotseling niet meer verder kan. Hiervoor zijn dan verscheidene oorzaken aan te geven. Denk bv. aan stroomuitval, waardoor de verwerking niet korrekt is afgehandeld of het beeldscherm is afgezet zonder dat de opge· starte funktie korrekt is afgesloten. Een fout in het pakket kan ook de oorzaak zijn. In sommige, soms onverklaarbare, gevallen, kunnen fouten of verminkingen in bestanden het gevolg zijn. Het herstellen van deze bestanden is dan voor de gebruiker een must. Deze aktiviteit wordt door het IOC uitgevoerd, al dan niet betaald door de gebruiker. ad c. 1e lijns ondersteuning wordt gegeven door de afdeling Service van de branche Overheid. Deze ondersteuning is telefonisch en wordt uitgevoerd op de 'helpdesk'. 2e lijns ondersteuning wordt eveneens gegeven bij de afdeling Service. Dit zijn vragen die in eerste instantie niet telefonisch kunnen worden beantwoord, maar een nader onderzoek vereisen. 3e lijns ondersteuning wordt door IOC gegeven. Meestal gaat het hier om technische vragen/problemen of systeemmeldingen waar de Service-medewerker geen raad mee weet.

ad d. Indien een projekt wordt uitgevoerd onder verantwoording van een produktmanager en het heeft betrekking op een bestaande applikatie, dan wordt veelal de hulp ingeroepen van de applikatiebeheerder. Deze begeleidt de projektmedewerkers op het vlak van specifieke vragen over het pakket of delen ervan. De applikatiebeheerder heeft echter niet de verantwoording over het projekt. Deze blijft liggen bij de produktmanager . Deze adviestaak van de applikatiebeheerder geeft voordelen bij het later in beheer nemen van de aangepaste versie.

ad e. Indien een gemeente haar gegevens wil gaan automatiseren met behulp van L+ Tprodukten dan gaat daar meestal een omzetting van gegevens naar deze L + T-produkten aan vooraf. Deze omzetting heet een konversie. Vanwege de pakketkennis worden deze veelal uitgevoerd door het IOC. Het kan zijn, dat het een standaard konversie betreft, wat inhoudt dat hiervoor ooit programmatuur is ontwikkeld die algemeen bruikbaar is. Indien bij een gemeente een specifieke situatie geldt, dan wordt een maatwerkkonversie gemaakt. Om te bepalen wat voor soort konversie aan de gemeente moet worden aangeboden, moet allereerst worden bekeken wat de situatie bij de gemeente is. Hiervoor wordt een onderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door de applikatiebeheerder. Deze geeft middels een offerte een indikatie van de ontwikkelinspanning voor de betreffende konversie. ad f. In 1991 zullen al enkele nieuwe produkten (vervangingsprodukten) worden opgeleverd. Deze nieuwe produkten zullen ook door het IOC worden beheerd. Om de overgang van dit produkt van het projektteam, wat zich bezighoudt met de ontwikkeling ervan, naar de IOC applikatiebeheerder vlot te laten verlopen, zal laatstgenoemde meedraaien tijdens de systeemtest. Daarvoor heeft het IOC ook al inzicht gekregen in de gemaakte ontwerpen. ad g. Om te voorkomen dat er verschillende aanpassingen tegelijkertijd in dezelfde programmatuur worden aangebracht, is het belangrijk dat hierover kontrole wordt uitgeoefend. Deze kontrole geschiedt door de verantwoordelijke applikatiebeheerder en wordt ook wel source-beheer genoemd. Daarnaast moet de applikatiebeheerder ook de verschillende releases beheren. Het betreft dan o.a. de aanpassingen die zijn aangebracht in een release.

•

L+TABC Verantwoordelijkheden Bij het vorige hoofdstuk heb ik de hoofdaktiviteiten opgesomd die door het IOC worden uitgevoerd. In dit hoofdstuk wil ik me beperken tot een samenvatting van die zaken waarvoor het IOC verantwoordelijk is. - status van de pakketten. - herstel van bestanden. - projekten die binnen het IOC worden uitgevoerd. Meestal resulteren deze in nieuwe versies (releasesjPTF's) van een pakket. - offertes voor konversies. - uitvoering van de opdracht als resultaat van bovengenoemde offertes. - overdracht van aanpassingen op pakketten die onder verantwoording van de produkt manager zijn aangebracht. - acceptatie van nieuwe produkten. - sourcebeheer en daarmee gekoppeld het releasebeheer . Kommunikatie-kanalen Het IOC is bij vele soorten overleg aanwezig. Het betreft: - driehoeksoverleg per materiegebied. - driehoeksoverleg m.b.t. releases. - Software Produkten overleg. - overleg tussen Software Produkten en Software Engineering. - overleg over allokaties van professionals op projekten bij Software Produkten. Dit skala aan overlegsoorten geeft al aan dat het IOC een onmisbare schakel is binnen L + T. De soorten vragen en de uit te voeren werkzaamheden geven dit ook al aan. Hier wil ik het bij laten. Ik dacht dat ik de voorzet van Henk goed ingekopt heb. Daarom voor de volgende keer de taak voor Louis van Hoef om de aftrap voor 1991 voor zijn rekening te nemen.

•

Wilhelm v.d. Wiel

NIEUWS SOFTWARE ENGINEERING Software Engineering funktioneert nu anderhalve maand in haar nieuwe samenstelling. Niet alleen de afdeling is van naam veranderd, ook haar medewerkers hebben een nieuwe benaming gekregen. In het vervolg zullen we spreken over "software engineers" in plaats van over professionals. "Software engineer" geeft beter aan wat de kern van het werk is en iedereen binnen L + T wordt geacht professioneel met zijn werk bezig te zijn. Dit hoeft voor de mensen van Software Engineering niet nog eens in de benaming van de medewerkers te worden benadrukt. Veel tijd is de afgelopen anderhalve maand besteed aan het doorpraten van het funktioneren van het management en het onderling verdelen van de taken en verantwoordelijkheden. Zo langzaam aan begint een en ander vaste vorm te krijgen. De overdracht van de software engineers van de "oude" fieldmanager naar de "nieuwe" peoplemanager heeft inmiddels voor een belangrijk deel zijn beslag gekregen. De laatste software engineers zullen in januari worden overgedragen. Hetzelfde geldt voor de overdracht van de opdrachten vanuit de "oude" field managers naar de "nieuwe" opdrachtmanagers. Hans van den Berg fungeert momenteel al als de nieuwe opdrachtmanager voor Software Produkten. In januari zullen met uitzondering van het SIS Hamburg projekt alle opdrachten vanuit Branche Industrie onder verantwoording van Hans gaan vallen. De opdrachten vanuit de Branche Overheid vallen al grotendeels onder Leo van de Ven. Het management van Software Engineering heeft de afgelopen vier weken de nodige tijd besteed aan het MTI-trajekt. Op 21 december hebben de verschillende werkgroepen hun eerste aanzet ingeleverd. In januari zullen de leden van de werkgroep, die ieder aan een fase hebben gewerkt, een kursus

L+TABC gaan volgen waarin over de fases heen zal worden gekeken. We verwachten de nodige diskussies tussen de leden van de verschillende werkgroepen over de afstemming van hun resultaten. In februari dienen de werkgroepen vervolgens een definitief voorstel te formuleren voor de sekties dokumentatie en methode van het L+ T handboek systeemontwikkeling. De wervingscampagne die eind november is opgestart, met als doelstelling om 10 nieuwe mensen binnen te halen voor het einde van het jaar, lijkt met sukses te zullen worden bekroond. Zo'n 150 mensen hebben gereageerd op de advertenties in Computable en Intermediair. In verband met de beschikbare tijd hebben we helaas aan de laatste 33 mensen moeten berichten dat we hun sollicitatie na Nieuwjaar verder in behandeling zullen nemen. Met ruim 50 van de sollicitanten is een gesprek gevoerd. Op basis hiervan zijn er een kleine 20 mensen door Mercuri Urval getest. Iets minder dan de helft van hen wordt door Mercury Urval positief aanbevolen. Software Engineering is momenteel druk doende met de laatste gesprekken en het doen van aanbiedingen en we verwachten zeker 6 8 nieuwe software engineers te kunnen begroeten.

a

Het binnen een maand afwerken van de procedure voor zo'n 120 sollicitanten heeft nogal wat tijd gevergd van de peoplemanagers. In januari is dit grotendeels achter de rug en kunnen de peoplemanagers zich verder koncentreren op het persoonlijk en vakinhoudelijk begeleiden van de software engineers. De nadruk ligt op het ervoor zorgdragen dat de software engineers wat ze doen ook goed doen. De people manager zal hiertoe de output bekijken en bespreken met de software engineers. De gesprekken met de software engineers in het eerste kwartaal zijn inmiddels gepland. Daarnaast zal de peoplemanager de software engineers beO"ordelen en is hij verantwoordelijk voor de allokatie van de software engineers op opdrachten.

Verslag van een extern projekt Software Engineering uitgevoerd door 2 medewerkers te weten Jos Piepenbrock en Toon Sweegers. De externe relatie is het Hypotheekfonds Noordbrabantse Gemeenten te Eindhoven. Nadat Jos Piepenbrock reeds in 1988 enkele maanden bij het HNG betrokken was bij het ontwerpen van een achterstanden systeem, werd er eind 1989 opnieuw kontakt gezocht in verband met de grote werkdruk op de afdeling automatisering. AI vanaf het begin werd Jos gekonfronteerd met diverse probleemsituaties. De hoofdkonklusies uit die periode waren dat de spaarvasthypotheek, de meesten wel bekend, door tijdsdruk onvolledig en onjuist was geautomatiseerd en dat de afdeling automatisering achter liep bij de ontwikkelingen als het gaat om ontwerpmethodieken en dokumentatie. Medio januari werd besloten nogmaals een beroep op L + T te doen ter ondersteuning van de ontwikkeling van programmatuur, vandaar per 1 februari de uitbreiding van het team met Toon Sweegers. Bij het HNG stond toen nog een IBM S/38model 5 en beide L+ T-ers werden in april nauw betrokken bij de migratie naar een ASj400 845 (2400 Mb). Op dit moment bestaat de hardware uit de B45 plus een B10 voor ontwikkeling, een UPS (Uninterruptable Power Supply) voeding, een memorex tape-cartridge, 40 beeldschermen, 7 printers en een modem verbinding voor systeembeheer op afstand. Er wordt ontwikkeld met RPG/400. Het "Spaarvast fase 2" projekt werd opgestart en door Jos werd een knelpuntenonderzoek uitgevoerd naar aanleiding van problemen in de kommunikatie tussen gebruikers en de afdeling automatisering. Naast deze projekten was Jos tevens betrokken bij de begeleiding van het PC-Privé projekt en het ontwikkelen van PC-applikaties op afdelingsnivo en werd Toon veelvuldig ingezet op het verbeteren van "fout

L+TABC gevoelige" applikaties. Spaarvast fase 2 De funktionaliteit van het reeds ingevoerde systeem werd opnieuw bekeken, uitgebreid met de eisen die er nog lagen en met wensen voor de toekomst. Nadat er door Jos een funktionele beschrijving was gemaakt, konden de technische beschrijvingen en noodzakelijke funkties mede door Toon worden ontwikkeld. Op dit moment is het grootste gedeelte van het projekt ingevoerd. De werkzaamheden van Toon bestonden o.a. uit het schrijven van efficiêntere berekeningen middels PASCAL/ 400, diverse uitbreidingen en daarna afronding van zijn aktiviteiten (einde was per 31 oktober). Knelpuntenonderzoek Het onderzoek begon met een interviewronde waarna enkele rapporten en een eindkonklusie bij de staf van het HNG kwamen te liggen. Dit resulteerde in een standaardmethodiek waarbij SDMII als basis diende en waarna SDW werd aangeschaft ter ondersteuning. Na presentaties te hebben gehouden over hoe er in de toekomst gewerkt zou moeten worden, werd tevens de goedkeuring gegeven voor de ontwikkeling van het op PC ondersteunende pakket ICIS (Informatie Centrum Informatie Systeem). Dit door Jos bedachte systeem registreert alle ingekomen verzoeken van wijziging tot uitbreiding en doorloopt alle fasen volgens de vastgelegde methode. Hierdoor heeft elke betrokkene inzicht in het verloop van een verzoek. Tevens is er een vakature ontstaan voor een Informatie Analist die als intermediair moet gaan fungeren. Per 1 september is deze vakature vervuld en zij Oazeker) wordt op dit moment door Jos ingewerkt waarna ook hij zijn werkzaamheden per 31 december a.s. zal beêindigen. Software Engineering

NIEUWS BRANCHE INDUSTRIE STUDIEDAG PRODUKTIEBESTURING

Donderdag 13 december is er een Studiedag Produktiebesturing georganiseerd in het RAl kongrescentrum te Amsterdam. Kees van den Heijkant heeft hier een lezing gehouden over de visie van L+ Top produktieplanning en -besturing met betrekking tot middelgrote bedrijven. L + T Informatica was met Branche Industrie aanwezig met een informatiestand. AHOLD/MARVELO KIEST VOOR RATIO

Tevens heeft op donderdag 13 december de kontraktondertekening plaatsgevonden door de heren M. van Marion, direkteur informatiesystemen en technologie Ahold, J.C. Voskamp, direkteur Marvelo en de heren Hans Snijders en Wim van der Kroef. Ahold heeft met haar dochterbedrijf Marvelo strategisch gekozen voor het industrieel informatiesysteem Ratio. De modules Ratio/ PPS3, Ratio/INK, Ratio/VER, Ratio/KOS en Ratio/FIN zullen gefaseerd bij Marvelo worden germplementeerd. Hiermee is de eerste implementatie van Ratio in Nederland een feit. De totale investering in hard- en software, inklusief implementatie, koOrdinatie, advisering en de levering van aanvullend software zal cirka 1,5 miljoen gulden bedragen. Bij veel produktiebedrijven speelt informatietechnologie een steeds grotere rol bij het behalen en handhaven van konkurrentievoordeel. Dit geldt ook voor Marvelo dat zich bezighoudt met het produceren en verpakken van levensmiddelen onder eigen en private label. Het bedrijf werkt met name voor Albert Heijn en Grootverbruik Ahold, maar rekent ook andere detailhandelketens tot haar klanten. Belangrijke produktgroe-

I,

L+TABC pen zijn koffie, thee, wijn, pasta's, drop, hagel en pinda's. Marvelo produceert deze produkten zowel op voorraad als op order. Naast bijvoorbeeld een goede beheersing van de uiteenlopende houdbaarheidstermijn is ook optimale geplande benutting van de produktiekapaciteit zeer belangrijk. De huidige produktieplanningsmethode stelt Marvelo onvoldoende in staat om de produktiekapaciteit optimaal te benutten en tevens in te spelen op de behoefte van haar afnemers. Dit leidde tot een toenemende behoefte aan een goed logistiek systeem dat de professionaliteit van de produktiebesturing op een hoger nivo brengt en de mogelijkheid biedt belangrijke bedrijfs- funkties op termijn te integreren. Op grond van een analyse van het gewenste informatiesysteem kwam vast te staan dat dit gerealiseerd kon worden op basis van een standaard softwareprodukt. Na een onderzoek onder verschillende softwareleveranciers is de keuze op Ratio gevallen. Het overgangsproces van het oude naar het nieuwe systeem zal ongeveer anderhalf jaar in beslag nemen. Eenmaal operationeel kan Marvelo onder andere voorraadverschillen aanzienlijk reduceren, het machinepark beter benutten en met name beter inspelen op de steeds hogere eisen die de markt stelt ten aanzien van levertijd, leverbetrouwbaarheid, kwaliteit en flexibiliteit. Vlak na dit sukses voor Theo Oenes, die als kommercieel adviseur verantwoordelijk is voor het segment Voedings- en genotmiddelen industrie, heeft Christ Drouen gescoord bij de firma Euramax Coated Products. Deze firma heeft als tweede in Nederland gekozen voor Ratio. Hieraan zal meer aandacht worden besteed in het volgende L + T ABC. Branche Industrie

L+ T INFORMATICA PERSONEELSFEEST1990 Verslag van de ervaringen van een echtgenote September / oktober, brief van L + T. Eindelijk ook een brief bestemd voor mij. Het is de uitnodiging voor het personeelsfeest in Gent. Heerlijk, mijn reaktie, een weekend lekker uit. -(Per week komen er gemiddeld 3 brieven van L+ T, waarom deze niet in 1 enveloppe 1x in de week versturen! Misschien is een postvaksysteem iets, is de post eind van de week niet opgehaald, dan nog versturen!)Maar met deze brief was ik blij. Dus inschrijven vond ik. Wij, als echtgenotes verdienen zo'n weekend ook wel eens. Zo'n weekend is ook altijd perfekt georganiseerd. Normaal moeten wij elk weekend wachten totdat "Het Jeugd" thuis komt van het uitgaan. Daar hebben we dan een weekend geen last van. Dus kinderen uitbesteden! Zij vonden dat niet nodig, zijn tenslotte 14, 15 en 16 jaar, kunnen best alleen thuis blijven!! Helaas dachten wij daar anders over! Dus toch maar alles regelen. Voor zo'n avond en diner is het toch leuk om iets sjieks aan te hebben. Geen mens die het ziet, maar toch voor je eigen gevoel moet je iets anders dan normaal. Naar de stad! Wat een belachelijke prijzen voor een simpel rokje, niet gevoerd, slecht afgewerkt en dan f. 189,--, alleen een rokje, belachelijk. Dat kan ik zelf beter. Dus achter de naaimachine. Kan ik eigenlijk wel iets "zelfgemaakts" aandoen? Door anderen laten keuren. Jawel kun je gerust aandoen, echt iets voor een feest. Het was een fluwelen rokje (gevoerd!) met een fluwelen jasje en zijden blouse. Maar dan komt het volgende probleem. Schoenen.

L+TABC Nooit loop ik op hakken, maar onder een kort sjiek rokje horen toch hakjes en geen platte sportieve schoenen! Naar Verkuijlen! Voor de meeste Eindhovenaren een bekende zaak. Daar geslaagd voor een "goedkoper" schoentje. Oefenen met lopen! Het omzwikken was het grootste probleem. Altijd gewend op platte schoenen te lopen en dan de overgang naar een draagvlak van hak van 1 cm2. Dat valt niet meel Wat we voor een avond toch over hebben, want die schoenen zou ik alleen 's avonds aandoen. Voor de aankomst en de brunch had ik een andere "kombinatie". Helaas heeft niemand die gezien! In die kleren voelde ik me lekker thuis: platte schoenen, bermuda, trui en bodywarmer. Lekker komfortabel. In ieder geval klaar voor het feest in Gent. Heerlijkl Aan het middagprogramma konden we niet deelnemen, dus vertrek 15.00 uur en + 17.00 aankomst in Gent. Fijn, een hotelkamer, lekker rustig! Om 19.00 uur begon het aperitief. Mijn God, wat doen we die 2 uur op de kamer. Om Gent in te gaan, was de moeite niet, daarbij regende het verschrikkelijk. Dan maar alle TV-programma's afgaan en lekker lui in bed. Een bad om de tijd te vullen is ook prima. Helaas koud water, althans als ik het vriendelijk zeg lauw water. Resultaat, vlug weer uit bad en weer in bed. Proberen wat weg te doezelen, maar wat een geluid ...... De Uft! Het op en neer gaan van de lift was in volle gang. Onze kamer lag naast de lift! En ook aan de binnenzijde van het hotel. Dus het geroezemoes van de mensen beneden was goed te horen. Slapen doe ik normaal prima, maar geluiden die je niet kent, weerhouden toch. Dan het bed maar weer uit. Aankleden voor het diner. Speciale "zijden" kousen gekocht, het fluwelen rokje aan, zijden blouse, eerst een speciale kanten b.h., geen mens die het ziet, maar toch voor je eigen gevoel is het af. Jasje aan, opmaken.

Inmiddels duurt dat ook iets langer. Misde leeftijd? Rimpeltjes verdoezelen? Het valt me in ieder geval op dat het opmaken langer duurt. Eindelijk klaar. Nog even zitten, sigaretje roken. Weer eens voor de spiegel, zit alles goed, oh jee kreukels in mijn rok; en de stof zou niet kreuken! Glad strijken dus maar en maar zoveel mogelijk blijven staan!

~chien

Naar beneden. We worden onthaald met champagne, heerlijk. Dan het observeren van mensen, wie ken ik, eigenlijk maar weinig. Eindelijk zie ik iemand van de "oudere garde". Besloten wordt om een reunie te organiseen voor de mensen van Auto Info. Of dat het gebeurt, is de vraag, het idee is er. Nog op de foto. Leuk idee. Zo vaak sta je niet samen op de foto, alleen nog afwachten hoe dat ie is. Het sein komt dat we naar beneden kunnen voor het diner. We krijgen allemaal een tafel toegewezen. Inmiddels had ik een ontzettende honger, of laat ik het beter uitdrukken, een ontzettende trek; honger kennen we eigenlijk niet meer. Je maakt een praatje aan tafel over van alles en nog wat. Soms geef je antwoord op een vraag die je eigenlijk niet goed verstaan hebt, maar ook dat valt niet op. De band speelt leuke muziek, maar wel hard, vandaar ook de verwarring met vraag en antwoord. Sinterklaas met vrouwelijke stem kwam ook nog even. Om een uur of twaalf gaan we even boven (bij de receptie is een leuk zitje) zitten om even wat rust aan onze gehoororganen te geven. Maar helaas, dat was teveel gevraagd. Net als warmte stijgt ook geluid naar boven. Hoe zou het in godsnaam op onze kamer zijn???!!! Daar een flinke kou me parten speelde, wilde ik toch op een gegeven moment naar bed, maar wanneer zou de band stoppen? Normaal ben ik iemand die zolang mogelijk van het feest wil genieten, maar de gezondheid liet het op dat moment niet toe.

L+TABC We hoefden nu ook geen rekening te houden met kinderen/gasten etc. en konden dus ook zelf bepalen wanneer we naar bed gingen. Om half 2 naar boven en de band speelde nog. En ik wilde zo graag slapen. Nou om 2 uur zal de band wel stoppen. Echter het lot speelde met ons, om 3 uur speelde de band nog en nog steeds leuke muziek. Dat een hotel zo'n akkommodatie heeft. Ieder moet toch zelf kunnen bepalen wanneer men zich rustig terugtrekt. Maar de bouw was zodanig dat eenieder op hun kamer kon meegenieten van de band. Het leek zelfs of de band op je kamer speelde! Om 3.15 uur werd het me teveel. Is dit nu een weekend uit? Ik wilde naar huis, in mijn eigen bed, waar het rustig is en waar ik ook kan uitslapen. Hier zou 's ochtends de lift ook weer in volle beweging zijn! De stemming tussen ons was niet meer afgestemd op het weekendje uit. Dat kun je wel voorstellen. Uiteindelijk was het zo, dat ik graag dit weekend naar Gent wilde, en nu was ik het ook die midden in de nacht naar huis wilde!! Ik was blij dat ik geen dure kreatie gekocht had voor het weekend. Dus midden in de nacht het fluwelen rokje, jasje en zijden blouse, schoenen, waar ik nog steeds niet goed op kon lopen, in de koffer, toiletspullen erbij, de bermuda aan, trui en bodywarmer, en naar de receptie. Daar aangekomen kon de receptionist me eerst niet verstaan en de oorzaak was niet een taalprobleem maar puur het geluid. Trouwens nog steeds mooie muziek. Och arm, de mensen die in het hotel te gast waren en die niets te maken hadden met L + T. Toen heb ik mijn klachten in zijn oor, laten we zeggen, hard gefluisterd. Zijn antwoord was dat de organisatie wist dat het feest zolang duurde, waarop ik antwoordde dat dat niets te maken had met de organisatie van L + T maar dat het aan de akkommodatie van het hotel lag. Manager erbij, je kent dat wel. Hetzelfde verhaal. Een andere kamer werd ook niet aangeboden. Of dat dat iets zou uitmaken, weet ik niet. Het zal misschien wel iets scheIen als je aan de buitenkant je kamer had.

Dat hoor ik graag van u. AI met alom + 3.30 uur stapten wij in de auto. Ik dacht nog wel, ik ben natuurlijk weer te impulsief geweest, maar gedane zaken nemen geen keer. In de auto werd niet veel gesproken. U vraagt zich af waarom??? Och ik was graag een weekendje uitgegaan. Benieuwd ben ik ook nog naar de foto, die heb ik ook gemist. Om 5.15 uur waren we thuis. Natuurlijk direkt naar bed en slapen. Dit is het verslag over de voorbereidingen en afloop van het feest, geschreven door een echtgenote. Dank aan de organisatie van L + T die altijd de nodige moeite doet om iets orgineels te bedenken. Het is ook altijd tot in de puntjes verzorgd. Vandaar dat ik ook altijd uitkijk naar dat jaarlijks gebeuren. Dat het in ons geval dit keer iets anders afgelopen is, ligt aan mijzelf en aarrde akkommodatie van het Sterling hotel. Misschien toch een keer leuk om een reaktie te krijgen van een echtgenote die niet zakelijk aan het voorbereiden is maar puur vanuit een gezinssituatie reageert. Veel sukses verder. Met vriendelijke "uitgeslapen" groeten van een echtgenote.

L+TABC NIEUWS PEEVEE De PeeVee maakt er een eind aan. Waaraan? Aan de aktiviteiten van 1990! Zaterdag 15 december jl. was de dag van de laatste PeeVee-aktiviteit van dit jaar. Met 300 personen (+ Peter van Ellenberg) zijn we naar de RAl in Amsterdam getrokken voor een bezoek aan Holiday on Ice. Voorafgaand aan de show was er een ontvangst in een van de restaurants alwaar eenieder even kon bijkomen van de reis onder het genot van een drankje en wat te knabbelen. Dat voor sommigen Amsterdam al echt ver weg is, blijkt uit het feit dat zij de ontvangstruimte niet hebben kunnen vinden. Voor velen was het de eerste keer dat de show van Holiday on Ice werd bezocht. Gezien de positieve reakties en de diverse komplimenten aan het adres van de PeeVee mogen we stellen dat het een geslaagde middag is geweest. Dat moge ook blijken uit het feit dat als resultaat van de wervelende en kleurrijke show alle kinderen 2,5 uur rustig zijn geweest. De mensen die op laatste moment hebben afgezegd of helemaal niet zijn komen opdagen (in totaal toch bijna 10%) mogen daar gerust spijt van hebben. Deze aktiviteit was ook de laatste van de huidige PeeVee. Zoals jullie weten hebben wij verkiezingen uitgeschreven. Op het moment dat deze ABC bij jullie binnenvalt is de inschrijftermijn gesloten. Het is zeer verheugend te kunnen melden dat er tot nu toe 4 aanmeldingen zijn van mensen die mede hun schouders onder de aktiviteiten van 1991 willen zetten. Over de uiteindelijke verkiezingen krijgen jullie spoedig bericht. De PeeVee wenst iedereen een gezellige kerst en een voorspoedig 1991. We zien jullie graag terug op onze eerste aktiviteit in het nieuwe jaar op 19 januari. Groetjes.

KUNSTUITLEEN L+ T INFORMATICA Business Art Service is gespecialiseerd in dienstverlening aan bedrijven op het gebied van kunstverhuur, verkoop, advisering en opdrachtbemiddeling. Momenteel zijn zo'n 800 bedrijven in heel Nederland ingericht met ruim 12.000 kunstwerken van B.A.S. Ook L + T Informatica maakt gebruik van de mogelijkheid kunst te huren en deze na een jaar om te wisselen voor een andere selektie. Zoals u ongetwijfeld heeft opgemerkt, heeft de laatste wisseling in december jongstleden plaatsgevonden. De nieuwe keuze heeft natuurlijk de nodige reakties opgeroepen. Sommigen van jullie zijn blij dat er iets anders is komen te hangen, anderen voelen het weghalen van "hun" kunstwerk als een gemis. Wij willen jullie er daarom op attent maken, dat alle gehuurde werken ook voor partikulieren te koop zijn, onder aftrek van de reeds door L+ T betaalde huur. Voor werken duurder dan f. 1.500,-- geldt bovendien een aantrekkelijke korting. Heeft u belangstelling voor een bepaald werk, dan kunt u dit doorgeven aan Albert Wildenberg. Prijzen en huuraftrek zijn bij hem bekend.

L+TABC PERSONALIA JANUARI 09 Maarten Claessens 13 John Jansen 17 Joyce Vercoelen 18 Jan Pieter Bergmans 20 Christ Drouen 22 Frits vd. Wolk 26 Fred Mesritz 30 Cindy vd. Steijn 31 Freddy vd. Berk FEBRUARI 05 Lex vd. Brink 08 Jos van Kollenburg Els Meus 10 Carl Stoepker 11 Peter van Ellenberg 12 Alex Colaers 13 Michiel Uijting 14 Hannie van Roosmalen 18 Marcel Brons 19 Frank Voigt 20 Daniêla Toffolo INDIENSTTREDINGEN 1 december 1990 Mark Bevoi, trainee professional Aris Vaessen, trainee professional Ruud Horst, produktkonsultant Industrie Renè de Groot, medew. Marketing Overheid 1 januari 1991 Jan Meelker, Funktioneel Ontwerper Hermien Almekinders, Applikatie Engineer Paul Buik, Applikatie Engineer Wim de Brouwer, Applikatie Engineer

•

UITDIENSTTREDINGEN 1 december Paul van Oss Laurens van Voorst

1 januari Jos Piepenbroek, FO Paul de Roo, Manager Jelle Vijn, Sales Industrie FUNKTIEWIJZIGING Per 1 januari 1991 Inez Bodee, sekretaresse branchemanager Overheid en Advies Overheid Margret Henderiks, office manager sales Overheid JUBILEUM 1 januari John Eikelenboom - 15 jaar Tom van Kampen - 10 jaar Michael Leushuis - 5 jaar Luco Nijkamp - 5 jaar 1 februari Jacky Gijsberts - 10 jaar Frank Ruigrok - 5 jaar Dirk Moree - 5 jaar Mike LObkeman - 5 jaar GEBOORTE 30 november 1990 Jerik, zoon van Henk Albers en MarcelIa Peters 24 november 1990 Eleanne, dochter van Andrè en Coby van der Zee GESLAAGD H. Jussen, HS1 H. te Walvaart, AMBI-diploma M. Brons, HS4

VAN HARTE GEFELICITEERD!!! !

L+TABC EEN DAG UIT HET LEVEN

VAN .... BRIGITTE DREEZENS Hallo allemaal, Het is mij toch gelukt de moed bij elkaar te rapen om een stukje uit het leven van mijzelf te schrijven. Ik zal je eerlijk vertellen, het valt niet mee! 24 november 1990 Waarschijnlijk een datum die iedereen van L + T zich kan herinneren als de dag van gisteren. Namelijk het personeelsfeest in Gent. Omdat ik pas een jaar bij L + T werk was dit voor mij een dag die ik nog nooit eerder meegemaakt had. Ik had allerlei spannende verhalen gehoord, dus de organisatie had iets waar te maken. 09.00 De wekker zoemt. Het wordt een drukke dag dus besluit ik heel snel wakker te worden. Jeroen wordt ook wakker en heeft "energie" te over. Hij besluit ontbijt te maken. Zodoende neem ik een douche, waarschijnlijk iets te lang. Mijn huisgenote heeft namelijk iemand te logeren gehad en als ik klaar ben is de boiler leeg. Jeroen kruipt ook onder de douche. Inmiddels kleed ik mij aan en hoor in de badkamer een luid gekrijs dat hij koud water heeft. Ik vond het wel leuk, maar hij kon er niet om lachen. 11.00 We vertrekken richting Gent. De weg goed bestudeerd, komen we in één keer goed aan. Dit schijnt toch wel bijzonder te zijn. Eenmaal aangekomen zien we een aantal L + T-ers met bagage over de parkeerplaats sjouwen. De L+ T vlaggen wapperden. Een stralend zonnig welkom. Na te hebben ingechecked krijgen we zo'n heel mooi kaartje waarmee je de deur zou

kunnen openen. Na 10 minuten was ons dat dan gelukt. Eenmaal in de hal aangekomen was het daar een grote verzameling. Er werd dan ook medegedeeld dat er 1 bus klaarstond voor de boottocht, 1 bus voor de kulturele wandeling en 5 bussen voor de kroegentocht, of zoiets. . Dan krijg wel een beeld van de kultuur die er binnen L + T heerst. 14.30 Bezoek 1e kroeg. Daar het toch heel koud was, besloten we maar als eerste de Jeneverproeverij te nemen .... Indruk van Gent, zeer positief. Mooie stad met veel historie en bezienswaardigheden. Ondanks onze kroegentocht hebben we dit toch allemaal meegekregen. Zeker het feit dat we net een kroeg wilden ingaan en de groep L+ T-ers van de boottocht langskwam. Zij hadden het geluk dat de boot overdekt was. 16.00 Bezoek voorlaatste kroeg . Dit was een heel aparte kroeg, zelfs de patron had zich aan. zijn inrichting aangepast. Een .~roeg waar Je allemaal oude fietsen en oud Ijzer aan de muur en plafond zag hangen. Tussen al die rotzooi stonden ook nog wat heiligen uit de vorige eeuwen en een plastic goudvis in een vogelkooi. 16.45 Verzamelpunt van alle kroeggangers. ~a onze laatste pint verwerkt te hebben, gingen we met een VIP busje richting hotel. Het geluk hebbend dat we daar net nog mee meekonden. 18.30 Aankomst hotel. Tijd voor een verfrissing, dus wil ik een lekkere douche nemen. Resultaat koud water. Informerend bij de receptie blijkt dat er binnen het kwartier een monteur komt, die zegt dit te kunnen verhelpen.

1/

L+TABC 19.00 Nog steeds koud water. Informerend bij de buren blijkt dat meer mensen daar last van hebben.

19.30 Besluit me toch maar aan te kleden na een koude douche.

19.35 Jeroen neemt een douche. Resultaat: warm water. Nu ben ik zelf chagrijnig.

19.55 We gaan naar beneden waar een overheerlijk diner op ons staat te wachten. We zijn nieuwsgierig naar wie de tafelgenoten zullen zijn. Dit hadden we toch goed getroffen. Het feit dat wij een tafelheer hadden die iedereen goed onderhield! Trouwens de polonaise begint al voor het hoofdgerecht.

00.30 Het feest begint langzaam zijn vorm aan te nemen. Er wordt druk gedanst en het lijkt dat iedereen het naar zijn zijn heeft. Jeroen minder in zijn element door het feit dat hij niet kan dansen.

02.30 Vermoeid sluipen we naar de lift. Boven aangekomen galmt de muziek door de gang. Jeroen voelt zich prima en besluit toch nog een walsje te maken. Niet vermoedend dat er ook nog andere kollega's besloten te gaan slapen, ontstond er een hele rare konfrontatie met Nathalie en Richard die de lift uitkwamen.

03.00 Moe, maar voldaan van een fantastische feestdag vallen we in een diepe slaap .

•

Organiseren is een kunst. Wij zijn erg benieuwd hoe

JORIS TOONEN JORIS TOONEN JORIS TOONEN zijn dagelijks leven organiseert. Het volgende slachtoffer dus. Sukses ermee, en denk erom op tijd inleveren jongetje! ! !!!!!! ! ! ! ! ! !

L+TABC L + T KERSTPUZZEL

8. Uit mijn vaarwater. dames. zei ........ "men only"

In dit nummer van het L + T ABC geen Logikwiz. In deze maand van de feest- en vrije dagen leek het ons leuk om weer eens een prijspuzzel te plaatsen. De puzzel is overigens gemaakt door een kollega.

9. Ik heb moeten vechten als een leeuw. zei

Herken uw kollega ...of.. .. uzelf!!!!!. zo heet de december puzzel.

11. Als ik het wat al te benauwd krijg. zei ........ dan sla ik er wel eens een

In onderstaande. enigszins kryptisch omschreven zei-spreuken zitten de namen verborgen van verschillende L+ T-kollega·s. Als je de zinnen goed leest en je je kollega's een beetje bij naam kent dan moet de puzzel eenvoudig op te lossen zijn. Een leuke aktiviteit voor onder de kerstboom.

12. Ach. zuchtte ........ als ik er maar eens een van aan de haak kon slaan. dan zou ik mij als een prinsesje voelen

Onder de goede Inzendingen wordt een fles wijn verloot. Dus niet vergeten de oplossing op te sturen naar de redaktie, vOOr 25 januari 1991. (Ps. op de plaats waar de puntjes staan moeten dus namen (vooral achternamen) in worden gevuld.) Hier komt de puzzel. 1. Warme lucht stijgt op. zei ........ en hij gaf een forse oprisping de vrije ruimte 2. Ik heb er geen 20 maar tenminste een. zei ........ en dat trek ik me toch wel aan 3. Dat schaadt het moreel. zei ........ en hij kwam precies 68 cm. te kort 4. Dat maakt me ziek. zei ........ toen hij het geluid van die instrumenten hoorde 5. Mijn G is zo zacht dat je hem bijna niet kunt horen. zei ........ in voorname taal

........ toen ik in dit water viel 10. Het verschil zit hem in de lengte. zei ........ tegen ....... .

13. Dit is duidelijke taal. zei ........ soms zie je mij wel eens achter een den staan 14. Ik erger me groen en geel aan dat sterspotje. zei ........ dat zal ik ze betaald zetten 15. Als ik later echt doorbreek. zei ........ zou u nog wel eens nattigheid kunnen gaan voelen 16. Ik vertrek geen spier. dacht ........ maar hij werd wat bleek toen hij hoorde dat hij geen f 100.000.-- per jaar ging verdienen 17. Ieder zijn vak. zei ........ en hij sloeg de spijker op zijn kop toen hij zag dat zijn maat de plank volkomen mis sloeg 18. Hoera. zei ... ..... ik heb het alweer uitgevonden 19. Jee. nou ben ik toch mijn voornaam kwijt. zei hij en hij was ....... . 20. Zo snijdt het mes aan twee kanten. droomde ........ en hij sliep scharen tijdens zijn detacheringsopdracht

6. Ik ben gewend te eten wat de pot schaft. zei ........ en hij vond de hond reeds in de pot

21. Ben jij ook zo dol op het repertoire van de Alpenzusjes vroeg ........ aan ........ tijdens de afdaling

7. Als je niet bang bent van mijn draak. zei ........ zal ik je hem laten zien

22. De kroon op het werk, zei ........ en hij liep bij L + T binnen

•

L+TABC 23. Dat staat lekker ruig, zei ........ en hij trok zijn nieuwe kilt meteen aan 24. Van mij kunnen ze allemaal de boom in, zei ........ ik ben immers uit het goede hout gesneden 25. Ik heb een hart van goud, zei ........ en hij poetste al het zilver van zijn schoonmoeder 26. Ria, Ad en Ans staan allemaal achter ....... . omdat hij zo'n voorname achternaam heeft 27. Ik hoef geen paard, zei ........ en hij stapte in zijn riante lease-auto 28. Iedereen die van mij nog een el tegoed heeft, zei ••...... kan deze afhalen bij ........ want die heeft er nog een hele hoop van 29. Ik wist niet wat ik rook, zei .....•.. maar ik merkte wel wat 30. Sta of ik schiet, zei •....... en hij schoot in de lach 31. Ik ben van alle markten thuis, zei ........ en hij had net een kat in de zak gekocht 32. Je moet het ijzer smeden als het heet is, zei ....•... en hij gaf een flinke loeier op zijn duim 33. Ik pak het probleem aan bij de bron, zei ........ en hij stak zijn paraplu in het gaatje. Nu we alles gelezen hebben, lijkt het ons toch niet echt eenvoudig de puzzel op te lossen. Sukses er mee en veel puzzel plezier . Prettige feestdagen Ps. in bijlage vind je een aparte lijst met alle namen van onze kollega's. Een hulpmiddel dus.

Steeds sneller verandert de wereld om ons heen Vele veranderingen raken menigeen Gel~g staan we daarin niet alleen INFORMATISEREN,

een kwestie van leven een kwestie van beleven een kwestie van inleven

Direktie en medewerkers van L+T Informatica wensen u vanuit deze gedachten voor 1991 alle welzijn en welvaart toe.

L+TABC WIST-U-DAT ....

... .'s middags wel duidelijk werd, dat Gent wel vies water kent

.... Op moment van dit wist-u-datje alweer wordt verhuisd bij Software Engineering

....Dat zelfs aan het bier te proeven was .... Dat soort bier nl. Kwak heet

....De nieuwe naam voor het oude EC aan verhuizingen nog geen eind heeft gemaakt .... Dit gunstig is voor de werkgelegenheid binnen Algemene Zaken .... We eigenlijk pas een grote verhuizing achter de rug hebben .... We daarmee het uitstapje naar Gent bedoelen ....Op zaterdag 24 november de rollen een keer omgedraaid waren .... Nu eens een keer geen horde Belgen richting Nederland reed, maar een horde Nederlanders richting Belgiê ....We het wel raar vonden dat Interleasing het nieuwe standaardpakket auto' s in het hotel showde ... .Iedereen er 's avonds heel anders uit zag dan 's middags

.... Enkelen na de kroegentocht TUSSEN de bussen ging zitten .... Ze namelijk per bus 2 bussen zagen, en wat doe je dan .... Het verloop van het feest heel goed terug te vinden is aan de hand van de foto's .... Het maar goed is, dat er geen foto's meer zijn gemaakt na 1 uur 's nachts ....Het toppunt van zuinigheid het volgende is: in een kamer, waar ook iemand anders zit, een sigaret opsteken en die ander niet mee laten roken .... Het toppunt van brutaliteit is: een kwartje vragen aan iemand die mee zit te roken .... H.M.W.E.B.N.B.E.Z.D.A.G.W. het volgende betekent .... Hare Majesteit Wierp Een Blik Naar Binnen En Zag Dat Alles Goed Was

.... We daarmee de outfit bedoelen .... Wij niet weten of dit flauw of flauw is .... Sommigen er 's avonds nog anderser uitzagen

.... Wij zeker weten dat je zo overal wel een afkorting van kunt maken

.... We daarmee het gedeelte boven de kraag bedoelen

....De feestdagen weer voor de deur staan

.... Sommigen daarin trouwens al een stuk hadden zitten

.... Wij hopen dat er nog heel veel sneeuw valt

.... Het al met al weer prima, gezellig, etc. verlopen is

. ... Een witte kerst voor de verandering wel weer eens leuk is

.... We de organisatie gerust een pluimpje op de hoed mogen geven

.... Wij alle lezers prettige kerstdagen een gezond 1990 toewensen

.... We alleen niet wisten dat Gent geen warm water kende

O:D

zm

-» OQ m_

n·U"·

Be~tQ Ik ua f\ c\ ~ 0 \ i c\o. Y0 f\ I (e hO'f\c\5 t ;"'-_kegoo F_. l'f\C2 t cl; 0), ~'" ~ Q. t\. . d \~ ..'3'\ nsQ ('\ ... "2 .. \ ~

·. l) 0

l

sen d .j

.koL c.\ ü y 0 n

Q

m

00. R. W-
C Q -_. .

0

a Ie

3.ao. "'.

Col')

die , h.Gû_~_ d\.Q ... ~·lCh s\op

Ur"

h·1 d.é f\ Q \

00

k i OQ. n c\ \ rYV . R \{\9~:,

't cl , oen _UI . _ . 12. .. . ~Oq

Q

Q f' -

..

9 t< 0 el'

!.Jes

lJ<.\t')

.

-

f'oQ J

Q r'C\oQsten - ~oo\Qr:\. o.vn "Q. \ \\.oo~d ..... . l3oo A; \Jo.t\ d, Q ;:)0 (\.3 IQ u.R _'ko \ \'" e ~ Rep· E . L(!;4d s I~ · cr~· ·-L-1 - -· ._\'\.\ Q:lU~ C I k)h<::> '0 ...V'l\\LCl 0 00 . , . __ ~J .u., BehdeB~/ ~k'-r

rn ;J(l:::~" ·m~~:;;~-5 ~'" r ffiQ.\

:2~

tQ "tJ k ~f') f\dh et_._ p. RüchL 9

9 RO h~ Uü <"0

cgQ.(\ -

. .. ...

.

~k . ;/

-U

I

o r -o ~ ~~3

~

+

~

~CJ

.

a\s'\ k.1 k èO ct ~e\ \ e u\, ~ \ l'\.c\en 0.( S ~Q

f'Qt

.

o

C;o.<.

~~