Logisztikai VIR rendszerek informatikai háttere Szerzık: Kovács László, egy. docens Szőcs Miklós, egy. mérnöktanár Lektor:
Kusper Gábor, fıiskolai docens
)* + & , - . /$((! 0 - 1 23 # 4 # 5 2 ( 0 # &
6 7 8 9 % :; # <" = +>
++ /
Témakörök
VIR alapok VIR architektúrák
A többszintĦ kliens/szerver architektúrák jellemzĘi Az SAP áttekintése
A rendszer fogalma • A rendszer: egymással kölcsönhatásban álló elemek egésze melyek egy közös cél érdekében mĦködnek. – A rendszer mĦködése során bemenetén adatokat fogad és egy belsĘ átalakítási folyamat során kimenetet hoz létre. • Gazdasági rendszer: valamilyen gazdasági cél elérése érdekében létrehozott és mĦködtetett rendszer. • Információs rendszer: az adatok megszerzésére, tárolására és a tárolt adatok különbözĘ szempontok szerinti feldolgozására, információkká alakítására létrehozott rendszer. • Vállalati információs rendszer: gazdasági cél (nyereség) elérését szolgáló információs rendszer.
A vállalat, mint rendszer Vállalat
VevĘk Partnerek
• • • •
Tervezés
Gyártás
Raktár
Pénzügy
Felépítés: kapcsolatban álló alrendszerek Nyílt: kapcsolat a külvilággal Üzleti folyamatok: sok adat, információ Szükséges a folyamatokat támogató rendszer: információs rendszer
Bankok Hatóságok
vállalati
A vállalati információs rendszerek története A feldolgozott információ mennyisége
Business Intelligence System Enterprise Resource Planning
ERP
DSS MIS TPS EDP 1950
BIS
Decision Support System Management Information System
Transaction Processing System
Electronic Data Processing 1960
1970
1980
1990
2000
A vállalati információs rendszer fogalma A vállalat környezetére, belsĘ mĦködésére és a vállalat-környezet tranzakcióira vonatkozó információk koordinált és folyamatos begyĦjtését, tárolását, feldolgozását és szolgáltatását végzĘ személyek, tevékenységek, és technikai eszközök összessége. A VIR célja: A végrehajtó apparátus, valamint a közép- és felsĘ vezetĘk ellátása a megfelelĘ tartalmú és formátumú információkkal.
A VIR fĘ összetevĘi • Alkalmazottak: (végrehajtók, döntéshozók) – A személyzet és mindazon képessége, mellyel az információs rendszert mĦködteti • Adatok: – A vállalatnál elĘforduló adatok a legszélesebben értelmezve (papíralapú, elektronikus, hang, kép, stb.) • Technikai erĘforrások: – Szoftver: • Operációs rendszerek, az adatbázis-kezelĘ rendszerek, • BĘvebben: a manuális és automatizált eljárások összessége, – Hardver: • Számítógépek, hálózati eszközök, multimédiás eszközök, • BĘvebben: az információs rendszert támogató összes rendelkezésre álló berendezés – Orgver: (módszerek, megoldások, ismeretek) • BĘvebben: a számítógép célszerĦ használatát lehetĘvé tevĘ szervezési ismeretek
Elvárások a vállalati információs rendszertĘl • Az üzleti folyamatok elemi eseményeinek feldolgozása és nyomon követése (tranzakció kezelés), • A különbözĘ funkcionális szervezeti egységektĘl, ill. vállalati folyamatokból származó adatok rögzítése, • Egységes vállalati adatbázis karbantartása, • KülönbözĘ szintĦ vezetĘi információigények kielégítése, • Optimalizálás költségre, átfutási idĘre, erĘforrás felhasználásra, készletszintre… • A vállalat aktuális állapotának feltárása, kijelzése
Az elvárásokból következik, hogy egy vállalati információs rendszer csak IT (Információ Technológia) eszközök segítségével valósítható meg.
Információ Technológia (IT) a vállalatoknál • IT: Az információ gyĦjtésére, tárolására, feldolgozására és továbbítására szolgáló technológiák összefoglaló elnevezése. • Két, szinte elválaszthatatlan szakterületbĘl áll: – Az információt feldolgozó számítástechnika, – Az információt továbbító távközlés. • Az IT minden vállalatnál jelen van – Kisebb cégek: egyedi megoldások – Nagy vállalatok: Modul rendszerĦ vállalati információs rendszerek több-kevesebb modulja (pl. SAP)
Modul rendszerĦ VIR Lehetséges modulok: • Beszerzés • Értékesítés • Raktározás • Termelésirányítás • Hosszú és rövid távú termeléstervezés
• • • • • •
Pénzügy és számvitel Eszközgazdálkodás MinĘségbiztosítás Karbantartás Kontrolling Emberi erĘforrások
Fontos, hogy a vállalati információs rendszerek integráltak, vagyis minden moduljuk a vállalat méretétĘl és a munkahelyek fizikai elhelyezkedésétĘl függetlenül egy egységes rendszert alkot, ezért a vállalat számítógépes infrastruktúrájának vizsgálatakor a teljes rendszert kell áttekinteni.
A vállalat információs rendszere Döntéshozói rendszerek
VevĘk
Kimutatások lekérdezések
Termelési rendszerek
Partnerek
Pénzügyi programok
Raktár programok
Termelési programok
Központi adatbázis Emberi erĘforrás kezelĘk Nyilvántartó rendszerek
Bankok
Irodai rendszerek Jogi, könyvelĘ programok
Hatóságok
Témakörök
VIR alapok VIR architektúrák
A többszintĦ kliens/szerver architektúrák jellemzĘi Az SAP áttekintése
A számítógépes infrastruktúra kialakítása Architektúra típusok fejlĘdése: TöbbrétegĦ kliens/szerver HáromrétegĦ kliens/szerver KétrétegĦ kliens/szerver Lazán csatolt Centralizált Decentralizált 1970
1980
1990
2000
2010
Decentralizált infrastruktúra JellemzĘi: • Elszigetelt, kapcsolat nélküli megoldások az egyes modulokra • Kezdeti megoldás, ma már nincs létjogosultsága
Pénzügy
Raktár
Beszerzés
Centralizált infrastruktúra JellemzĘi: • Központi gépen (mainframe) elhelyezett megosztott információs rendszer • Buta terminálok (kliensek) • Kevés felhasználó • Konkurens mĦveletek veszélye • Nem skálázható • Rendszerhiba esetén totális összeomlás, adatvesztés • Mára túlhaladott megoldás
Raktár
Kontrolling
Termelés
Beszerzés TMK
Pénzügy
Lazán csatolt infrastruktúra JellemzĘi: • Az elsĘ „hálózatos” megoldás • Elosztja az információt (kezdetben csak a fájlokat) és a számítógépes technikát a hálózat segítségével • Oda kerül a számítógépes technika, ahol a lehetĘ leghatékonyabban alkalmazható
1. telephely
3. telephely 2. telephely
KétrétegĦ kliens/szerver infrastruktúra JellemzĘi: • Egy vagy több azonos funkciójú szerver számítógép erĘforrásokat szolgáltat a kliens számítógépek számára • Más-más szoftver a szerveren és a klienseken • Akkor terjedt el, mikor a PC erĘteljesebb géppé vált • Nyílt: sokféle hardverbĘl felépít-hetĘ, bĘvíthetĘ • Skálázható: több szerver és több kliens beállításával növelhetĘ a teljesítmény • HibatĦrĘ: hiba esetén másik szerver veszi át a feladatokat
Kliens ek
Szerver
KétrétegĦ kliens/szerver infrastruktúra Kliens oldal
Szerver oldal
Adatok
Adattárolás
Adatfeldolgozás
Bemenet, kimenet
KezelĘ felület
Vastag kliens modell Kliens oldal
Szerver oldal
Adatok
Adattárolás
Adatfeldolgozás
Vékony kliens modell
Bemenet, kimenet
KezelĘ felület
HáromrétegĦ kliens/szerver infrastruktúra JellemzĘk: • Az információs rendszert funkcionálisan rétegekre bontjuk • A rétegek és funkciójuk:
Adatok
Alkalmazás réteg
Adatréteg
KezelĘ felület
Feldolgozás
Megjelenítés
Az üzleti logikának megfelelĘ program
Grafikus alkalmazások, böngészĘk
Adatkezelés
Kapcsolat a fizikai adatbázissal
Megjelenítési réteg
HáromrétegĦ kliens/szerver infrastruktúra JellemzĘk: – Az egyes rétegek külön gépekre kerülnek, és szabványos felületeken kommunikálnak egymással – Adatréteg: adatbázis szerver – Alkalmazás réteg: alkalmazás szerver – Megjelenítési réteg: kliens – Jól méretezhetĘ, biztonságos, kiemelkedĘen hibatĦrĘ – Az alkalmazás réteget middleware-nek, köztesrétegnek, köztesszoftvernek is nevezik 2
Adatok
táblák MySQL Server
3
Adatréteg
SQL HTML Apache+PHP
1
HTTP
4
Alkalmazás réteg
BöngészĘ
KezelĘ felület
Megjelenítési réteg
TöbbrétegĦ kliens/szerver infrastruktúra JellemzĘk: – Az egyes rétegek külön gépeken (több, mint hármon) – A feldolgozás több gépen valósul meg, vagyis az alkalmazás rétegben több alkalmazás szerver üzemel – Egyszerre sok felhasználó használhatja – A kliens többnyire csak egy böngészĘ program – Az egyes rétegek külön fejleszthetĘk (specializáció) – Jól méretezhetĘ, biztonságos, kiemelkedĘen hibatĦrĘ
TöbbrétegĦ kliens/szerver infrastruktúra Példa: Webes adatkezelĘ alkalmazások Adatbázis szerver
Adatok
Alkalmazás szerver
Web szerver
Web böngészĘ
KezelĘ Megjelenítés felület
Adatkezelés
Jogosultság ellenĘrzés Címtár szerver
Adatréteg
Alkalmazás réteg
Megjelenítési réteg
Témakörök
VIR alapok VIR architektúrák
A többszintĦ kliens/szerver architektúrák jellemzĘi Az SAP áttekintése
Általános modell
Adatréteg
Köztesréteg
Kliens réteg Készlet módosítás
Példa: é Kér
V ál
s
asz
Update termék Select termék
Termék 1 Termék 2 Termék 3
Termékkód? Mennyiség? Dátum?
Táblázat felépítése
Általános jellemzĘk – Egyszerre több száz, több ezer felhasználó használhatja, – Heterogén rendszerek: különbözĘ technikák mĦködhet-nek együtt: • Hardverek, • Operációs rendszerek, • Protokollok, • Programozási nyelvek – Nyílt rendszerek: képesek együttmĦködésre más rendszerekkel – Jól skálázható: igény esetén több szerver beállítása az adott feladatra, – Biztonságos: bizalmas adatok a szervereken, – KiemelkedĘen hibatĦrĘ: ha egy szerver kiesik, egy másik azonos feladatú átveheti annak feladatát,
Általános jellemzĘk – Az egyes rétegek külön fejleszthetĘk (specializáció), • Jól definiált szolgáltatások • Jól definiált interfészek – EgyszerĦen változtathatók az alkalmazások, – Egy alkalmazáshoz többféle felhasználói felület lehet, – EgyszerĦ az adatréteg cseréje, – Konkurens mĦveletek könnyen menedzselhetĘk, – A kliens többnyire csak egy böngészĘ program,
Adatréteg Az adatréteg tárolja fizikailag az alkalmazáshoz kapcsolódó adatokat, és biztosítja az adatok kezeléséhez szükséges funkciókat. JellemzĘi: • Perzisztens adattárolás, • Adatokon végzett mĦveletek elvégzése: – Létrehozás, módosítás, törlés – Lekérdezések • Tágabb értelemben: minden olyan rendszer, amibĘl az alkalmazásunk adatokat nyer ki • Ebben a rétegben mĦködnek az adatbázis-szerverek • Általában relációs adatbázisok
Köztesréteg Köztesréteg (middleware): • Egy szoftverréteg a kliens és szerver között, • LehetĘvé teszi a felhasználó és az erĘforrások kommunikációját a hálózaton keresztül, • Tartalmazza az alkalmazás ügymenetét (üzleti logikáját), • LehetĘvé teszi a terheléselosztást.
• Egy olyan elérhetĘ szoftver réteg, mely a heterogén platformok és protokollok hálózati rétege és az üzleti alkalmazás(ok) között helyezkedik el. Leválasztja az üzleti alkalmazásokat bármilyen, a hálózati réteg okozta függĘségrĘl, melyet a heterogén operációs rendszerek, hardver platformok és kommunikációs protokollok okoznak. (Forrás: Viczián István)
Köztesréteg A köztesréteg további rétegekre bontható: • Üzleti logikai (ügymeneti) réteg, amely a konkrét alkalmazási terület igényeinek megfelelĘ funkcionalitást biztosítja oly módon, hogy az üzleti szabályok figyelem-bevételével hívja meg az adatréteg szolgáltatásait. • Webréteg, amely a böngészĘktĘl érkezĘ HTTP-kéréseket értelmezi, meghívja a megfelelĘ üzleti logikát, majd pedig megfelelĘ (HTML, XML, WML) választ generál. • Az üzleti logikai réteget megvalósító programok az alkalmazásszerverekre, a webréteg programjai pedig a webszerverekre kerülnek.
Köztesréteg MĦködési módjuk szerinti fĘbb csoportok: – Üzenetközpontú (Message Oriented Middleware – MOM) – Távoli eljáráshíváson alapuló (Remote Procedure Call – RPC) – Objektum lekérdezĘ ügynök (Object Request Broker – ORB) – Tranzakció feldolgozó menedzser (Transaction Processing Monitors – TPM) – Adatbázis-kezeléshez kifejlesztett (Remote Data Access – – Web service alapú (WS)
Köztesréteg Adatbázis köztesrétegek: • ODBC – Open Database Connectivity – Programozási nyelvekbĘl (pl. C) egy függvénykönyv-tár segítségével SQL utasításokkal érhetjük el az adatbázist • OLE-DB – A Microsoft ODBC-re épülĘ továbbfejlesztése • JDBC – Java Database Connectivity – Java nyelven, objektum-orientált módon, SQL utasításokkal érhetjük el az adatbázist • RDA
Kliens réteg
JellemzĘk: • Biztosítja az alkalmazás felhasználói felületét, • felhasználói beavatkozások hatására meghívja a megfelelĘ üzleti logikai funkciót, • a hívás eredményének megfelelĘen frissít bizonyos felhasználói felületelemeket. • Egy rendszerben többféle kliens lehet: – EltérĘ hardver – Többféle operációs rendszer – Más-más alkalmazás kliensei – A megvalósított funkciók szerint: • Vékony kliens • Vastag kliens
Kliens réteg JellemzĘk: • A kliensen megvalósított funkciók szerint: – Vékony kliens: a kliens csakis a megjelenítéssel és a felhasználóval történĘ kapcsolattartással foglalkozik – Vastag kliens: a kliensen több-kevesebb üzleti logikai funkció is található. Minél több, annál „vastagabb” a kliens. • ErĘsebb kliens gép szükséges • Driverek, programok telepítése, frissítése
Szerverek A többrétegĦ kliens/szerver architektúrában általában a következĘ típusok használatosak:
• Web szerverek • Alkalmazás szerverek • Adatbázis szerverek
Web szerverek JellemzĘk: • A böngészĘktĘl érkezĘ HTTP kéréseket értelmezi, • kiszolgálja a helyben tárolt adatokra (képek, weboldalak) vonatkozó kéréseket, • az üzleti logika felhasználását igénylĘ kéréseket továbbítja az alkalmazás szerverek felé, • majd pedig megfelelĘ (tipikusan HTML-, de akár XML-, WML-, tetszĘleges bináris formátumú) választ generál. • Bizonyos esetekben külön réteg, de az alkalmazás szerverre telepítik.
Web szerverek Egy konkrét megoldás: Apache HTTP Server JellemzĘi: • Nyílt forráskódú webkiszolgáló alkalmazás, • Szabad szoftver, • Támogatott operációs rendszerek: – Unix, Linux, Mac OS-X és Microsoft Windows. • 2008: A Föld webhelyeinek több, mint 50%-át szolgálja ki • Támogatott programnyelv modulok: – PHP, Perl, Python • Statikus és dinamikus weboldalak közzétételére egyaránt használható
Web szerverek A Java technológiai megoldása: a J2EE szerver web–konténerében futó komponensek: • Servletek: Java osztályok, amelyek dinamikusan dolgozzák fel a kérést és építik fel a választ • Java Server Page-ek (JSP): szöveg-alapú dokumentum-vázak, amelyek a servletként lefutva kapják meg a dinamikus tartalmat
BöngészĘ Applet Alkalmazás kliens
Servlet
JSP
Web konténer
J2EE szerver
Adatbázis
Alkalmazás szerverek Feladatuk: • Kiszolgálják a kliensek kéréseit az üzleti logikának megfelelĘen JellemzĘk: • Futtató környezetként szolgál a rá feltelepített alkalmazások számára • Az alkalmazásoknak meg kell felelniük bizonyos formai feltételeknek • Rendszerint van ún. hot-deploy könyvtár: ebbe bemásolva az elkészített modulokat, az alkalmazásszerver azokat automatikusan telepíti • Rendszerint van lehetĘség webes menedzsmentre, – általában ezen keresztül is lehet modulokat telepíteni
Alkalmazás szerverek JellemzĘk: • Általában klaszterekben dolgoznak: Több alkalmazás-szerver példány együttmĦködik a feladatok elvégzésére • Authentikáció: felhasználói adatbázis alapján – Operációs rendszer felhasználói alapján – LDAP alapján – Egyéb (tetszĘleges adatbázisból) • Biztonságos kommunikáció: SSL használata Néhány konkrét alkalmazás szerver: • Apache Tomcat • GlassFish • JBoss • WebSphere
Alkalmazás szerverek A Java technológiai megoldása: a J2EE szerver EJB konténerében futó komponensek: • EJB – Enterprise JavaBeans: üzleti logikai (ügymeneti) komponens, amely a hozzá tartozó Java osztály- és erĘforrásfájlokkal egy alkalmazás keretében van telepítve, és más komponensekkel kommunikál. BöngészĘ Applet
Servlet
JSP
Web konténer Alkalmazás kliens
Adatbázis EJB
EJB
EJB konténer J2EE szerver
Állítsa össze autóját! Motorválaszték Alapár: 1.2i felár:1.4i Motor
2 490 000 Ft 1.4CRDi 1.6i 300 000 Ft 400 000 Ft Premium felár: Felszereltség 250 000 FtStyle Automata Life AC váltó:Comfort 105 000 Ft Metál festés: Extrák Automata váltó3 545 4000 WDFt Teljes ár:
1.6CRDi Premium
Metál festés
Web konténer HTTP
HTML
Árajánlat Servlet
Árajánlat JSP
Motor Entity B.
Árajánlat Session B. Premium Entity B.
Extra Entity B.
EJB konténer J2EE szerver
Adatbázis
Adatbázis szerverek Feladatuk: • Kiszolgálják az alkalmazásszervereket adatokkal JellemzĘk: • Relációs adatbázisok • Elérésük többnyire objektum orientált nyelvekbĘl • SQL • Tranzakció kezelés • Hozzáférés védelem • Heterogén környezet: – Elérési módok, – Adatok, – Parancsnyelvek, – Megjelenítés
Adatbázis szerverek Egy konkrét megoldás: MS SQL Server JellemzĘi: • 1989-ben jelent meg elĘször • T-SQL változatot használja, ami az SQL-92 szabvány megvalósítása • MSSQL szerverek egymás között TDS (Tabular Data Stream) nevĦ alkalmazásszintĦ protokollal kommunikálnak. • ODBC, JDBC, SOAP kapcsolatok • Beépített OLAP támogatás (Analysis Service) • Üzenet rendszer támogatás (Messaging System) • Tükrözés és klaszterezés támogatása – Automatikus failover lehetĘséggel • SQL Server Express Edition – ingyenes változata is létezik
Témakörök
VIR alapok VIR architektúrák
A többszintĦ kliens/szerver architektúrák jellemzĘi Az SAP áttekintése
Az SAP fontosabb jellemzĘi • Nemzetköziség – A világ minden jelentĘs országában megtalálható, – Több mint 30 nyelven elérhetĘ. • Rugalmasság – Nem iparág-specifikus, bármely fajta vállalat tevékenységénél használható, bankoktól a kereskedelmi vállalatokon át a termelĘ vállalatokig, és képes ezen cégek minden területét irányítani. • Nyitottság – Nagyszámú hardverrel, operációs rendszerrel és külsĘ alkalmazással kompatibilis, – nemzetközi szabványokon alapul.
Az SAP R/3 fontosabb jellemzĘi • FejleszthetĘség – Saját negyedik generációs programnyelv (ABAP) – Több mint 130 interfész a külsĘ alkalmazásokkal való kapcsolatokhoz. • Modularitás – Az igényeknek megfelelĘ modulok bevezetése, – KésĘbbi bĘvíthetĘség. • Integráció – Központi vállalati adatbázis, – Alacsony redundancia, – Nincs többszörös munkavégzés.
Az SAP R/3 „klasszikus” modul rendszere FI SD Számvitel Pénzügy és Értékesítés MM számvitel CO AnyaggazdálKontrolling PPkodás AM R/3 TermelésEszköz tervezés gazdálkodás Kliens / Szerver PS QM ABAP ProjektMinĘségrendszer WF biztosítPM ás Karbantartás Workflow HR IS Emberi Szakágazati erĘforrások megoldások Alkalmazásokat átfogó funkciók Emberi erĘforrások Logisztika
Az SAP R/3 „klasszikus” moduljai • • • • • • • • • • • •
AM CO FI CS HR MM PM PP PS QM SD WM
Eszközgazdálkodás Kontrolling Pénzügy és számvitel Minimális rendszer VevĘszolgálat Emberi erĘforrások Anyaggazdálkodás Karbantartás Termeléstervezés és irányítás Projekt rendszer MinĘségbiztosítás Értékesítés Raktárgazdálkodás
Az SAP NetWeaver megoldása PLM – Product Lifecycle Management Termék életciklus menedzsment SRM – Supplier Relationship Management Szállítói kapcsolat menedzsment
SAP ERP
CRM – Client Relationship Management
Ügyfélkapcsolat menedzsment Ellátási lánc menedzsment SCM – Supply Chain Management
NetWeaver
Egy konkrét nagyvállalat SAP architektúrája Eredeti SAP modulok MS Internet Explorer MS Win XP
BĘvítések
SAP GUI
Java GUI Java
MS Win XP
MS Win XP
Réteg
Kliens
MS IIS szerverek Tranzakciós sz.
Web
MS W 2008 server JSP JSP
EJB EJB
J A V A
A AM PP QM SD WM B A CO CS FI MM HR P
Alkalmazás szerverek
MS Windows 2008 server
Alkalmazás
MS SQL szerver MS Windows 2008 server
Adat
,QIRUPDWLNDLUHQGV]HUHN DGDWNH]HOéVH
,QIRUPiFLy V]HUHSH $Iʼn $IʼnQ|N
,QIRUPi ,QIRUPiFLy FLy DKp DKpWN| WN|]QDSL pUWHOPH]p UWHOPH]pVEHQ
D]LQIRUPi D]LQIRUPiFLy FLy KDWDORP« KDWDORP« V]HUYH]HWWWHYp V]HUYH]HWWWHYpNHQ\Vp NHQ\VpJ HJ\ HJ\WWPţ WWPţN|GpVQLQFV LQIRUPi LQIRUPiFLy FLyFVHUHQp FVHUHQpON ONO
3LULNHFXNRUUDOV]RNWDP 3LULNHFXNRUUDOV]RNWDP LQQLDNi LQQLDNiYpW"
D]LQIRUPi D]LQIRUPiFLy FLy DG| DG|QWp QWpVHNKH] DWHYp DWHYpNHQ\Vp NHQ\VpJPHJV]HUYH]p JPHJV]HUYH]pVpKH]NHOO PHJIHOHOʼn PHJIHOHOʼn LQIRUPi LQIRUPiFLy FLy ELUWRNi ELUWRNiEDQPLQGHQNLMy EDQPLQGHQNLMyOWXGG| OWXGG|QWHQL DMy DMy YH]HWʼn YH]HWʼn NHYp NHYpVLQIRUPi VLQIRUPiFLy FLyYDOLVMy YDOLVMyOWXGG| OWXGG|QWHQL
,QIRUPiFLy IHOGROJR]iVWtSXVDL Hagyományos adatforrások (legacy system)
Virt. vállalati Virtual coop. SOAP
XML e-comm
Információs Informational WEB XML Java
Döntési (Decisional)
MĦveleti (Operational)
DW DSS OLAP DM
OLTP
Report
Workflow
$GDWNH]HOpVIRUPiWXPDL
,QIRUPi ,QIRUPiFLy FLy WiUROi UROiVIRUPi VIRUPiL 6]DEDGV]| 6]DEDGV]|YHJH YHJHPDLO HOʼn PDLO HOʼnQ\HD]HJ\V]HUţ Q\HD]HJ\V]HUţVpJp JpVD] ROFVy ROFVyViJYLV]RQWKi JYLV]RQWKiWUi WUiQ\DKRJ\QHPDXWRPDWL]i Q\DKRJ\QHPDXWRPDWL]iOKDWy OKDWy $GDWV]HUţ $GDWV]HUţ Wi WiEOi EOi]DWRN HOʼn ]DWRN HOʼnQ\HDW| Q\HDW|P|UVp UVpJp JpVKDWp VKDWpNRQ\Vi NRQ\ViJ $XWRPDWL]i $XWRPDWL]iOKDWy OKDWyGHNHYp GHNHYpVEp VEp UXJDOPDVDG UXJDOPDVDGKRFHOHPHNUH 6WUXNW~ 6WUXNW~UiOWHOʼn OWHOʼnQ\HDYLV]RQ\ODJRVW| Q\HDYLV]RQ\ODJRVW|P|UVp UVpJp JpVKDWp VKDWpNRQ\Vi NRQ\ViJ 5pV]EHQXWRPDWL]i V]EHQXWRPDWL]iOKDWy OKDWyOHKHWʼn OHKHWʼnVpJUXJDOPDVDG JUXJDOPDVDGKRFHOHPHNUH
$VWUXNWXUi $VWUXNWXUiOWVi OWViJN JNO|QE| QE|]ʼn V]LQWHNHQMHOHQKHWPHJ
$GDWNH]HOpVDODSMDL $GDWNH]HOp $GDWNH]HOpVV]LQWMHL iOORPi OORPiQ\NH]HOʼn Q\NH]HOʼn WiEOi EOi]DWNH]HOʼn ]DWNH]HOʼn GHVNWRS DGDWEi DGDWEi]LV PXOWLXVHU DGDWEi DGDWEi]LV HORV]WRWWDGDWEi HORV]WRWWDGDWEi]LVRN DGDWWi DGDWWiUKi UKi]DN
IXQNFLy IXQNFLyN
$3,
UXJDOPDVVi UXJDOPDVViJ
([FHODGDWNH]HOpVDODSMDL HOHPL4%(
6]HOHNFLy 6]HOHNFLy PHJDGi PHJDGiVD
NO|QWi QWiEOi EOi]DWEDQ IRUPXOD
mezĘ1
mezĘ2
>érték
=érték
mezĘ3
<érték
rsz
tipus
ar
r11
skoda
39,00
r5
skoda
38,00
r2
opel
36,00
VRURQEHO VRURQEHOO$1'NDSFVRODW VRURNN| VRURNN|]|WW25NDSFVRODW $PH]ʼn $PH]ʼnKLYDWNR]i KLYDWNR]iVDNp VDNpSOHWEH NHU NHUO RV]ORSFLPNH RV]ORSFLPNH
tipus
tipus
=opel
ar >30.0
=fiat
>30.0
&!
([FHODGDWNH]HOpVDODSMDL |VV]HWHWWPţ VV]HWHWWPţYHOHWHN PDNURPHJt PDNURPHJtUiVD
PDNURSURJUDPR]i PDNURSURJUDPR]iV
9%
)ʼnPHQ PHQ (V]N| (V]N|]|N 0DNUy 0DNUy 0DNUy 0DNUyN /pWUHKR]i WUHKR]iV 6]HUNHV]Wp 6]HUNHV]WpV )ʼnPHQ PHQ
LQGt LQGtWy Q\RPy Q\RPyJRPE
1p]HW (V]N| (V]N|]Wi ]WiUDN ŢUODSRN 1\RPy 1\RPyJRPE
([FHODGDWNH]HOpVDODSMDL 0DNURPLQWDSURJUDPDUHQGV]i 0DNURPLQWDSURJUDPDUHQGV]iPHJ\HGLVp PHJ\HGLVpJpQHNHOOHQʼn QHNHOOHQʼnU]p U]pVH 6XEHOOHQ VV )RUL 7R N 6KHHWV &HOOVL V )RUM L7R N 6KHHWV &HOOVM ,IN N7KHQ V (QG,I 1H[WM ,IV 7KHQ VV 0VJ%R[ N QHP N QHP HJ\HGL HJ\HGL (QG,I 1H[WL ,IVV 7KHQ 0VJ%R[ HJ\HGLVHJ HJ\HGLVHJ UHQGEHQ UHQGEHQ (QG,I (QG6XE
GLQDPLNXVYi GLQDPLNXVYiOWR]y OWR]yN FLNOXV FHOODKLYDWNR]i FHOODKLYDWNR]iV HOi HOiJD]i JD]iV ]HQHWNLt ]HQHWNLtUiV SR]t SR]tFLy FLyNEHEHWRQR]i NEHEHWRQR]iVD
$GDWNH]HOpVN|YHWHOPpQ\HL $]([FHODGDWNH]HOp $]([FHODGDWNH]HOpVHQHPWi VHQHPWiPRJDWMDD]DOi PRJDWMDD]DOiEELIXQNFLy EELIXQNFLyNDW 1DJ\DGDWPHQQ\LVp 1DJ\DGDWPHQQ\LVpJNH]HOp JNH]HOpVH 'LQDPLNXVDGDWPHQQ\LVp 'LQDPLNXVDGDWPHQQ\LVpJ .DSFVRODWRNQ\LOYi .DSFVRODWRNQ\LOYiQWDUWi QWDUWiVD 0HJV]RUt 0HJV]RUtWiVRNNH]HOp VRNNH]HOpVH $GDWYp $GDWYpGHOHP +DWp +DWpNRQ\OHNp NRQ\OHNpUGH]p UGH]pV 1\t 1\tOWNDSFVROy OWNDSFVROyGiVLIHO VLIHOOHW 3iUKX]DPRVKR]]i UKX]DPRVKR]]iIpUpV
$GDWEi]LVIRJDOPD 2O\DQDGDWNH]HOʼn 2O\DQDGDWNH]HOʼn NHOODPLPLQGHQLJp NHOODPLPLQGHQLJpQ\HOWIXQNFLy Q\HOWIXQNFLyWEL]WRVt WEL]WRVtW $]DGDWEi $]DGDWEi]LVHJ\LQWHJU ]LVHJ\LQWHJUi LQWHJUiOWDGDWUHQGV]HU OWDGDWUHQGV]HU PHO\W| PHO\W|EEN EENO|QE| QE|]ʼn HJ\HGHOʼn HJ\HGHOʼnIRUGXOi IRUGXOiVDLQDNDGDWDLW DGDWPRGHOO V]HULQWLVWUXNW~ V]HULQWLVWUXNW~UiEDQ SHU]LV]WHQV PyGRQWi GRQWiUROMD DNDSFVRODW DNDSFVRODW OHt OHtUy HOHPHNPHOOHWW DPHWDDGDWRNND HJ\WWPHO\HNDKDWp WWPHO\HNDKDWpNRQ\Vi NRQ\ViJ DPHWDDGDWRNNDO PHWDDGDWRNNDO HJ\ LQWHJULWi LQWHJULWiVʼnU]p U]pVD]DGDWYp VD]DGDWYpGHOHPEL]WRVt GHOHPEL]WRVtWiViWV]ROJi WV]ROJiOMi OMiN PHJN| PHJN|WpVHN
'% NDSFVRODWRN
DGDWRN V]HUNH]HW
MRJRVXOWVi MRJRVXOWViJ QDSOy QDSOy
$GDWEi]LVNH]HOʼn IRJDOPD $]DGDWUHQGV]HUPHJIHOHOʼn $]DGDWUHQGV]HUPHJIHOHOʼn HOp HOpUpVpUʼnOLVJRQGRVNRGQLNHOO $]DGDWEi $]DGDWEi]LVNH]HOʼn ]LVNH]HOʼn UHQGV]HURO\DQSURJUDPUHQGV]HU UHQGV]HURO\DQSURJUDPUHQGV]HU SURJUDPUHQGV]HU $PHO\QHNIHODGDWDD]DGDWEi $PHO\QHNIHODGDWDD]DGDWEi]LVKR]W| ]LVKR]W|UWp UWpQʼn V]DEi EL]WRVtWiVDp VDpV V]DEiO\R]RWWKR]]i O\R]RWWKR]]iIpUpV EL]WRVt D]DGDWEi JUHKDMWiVD D]DGDWEi]LVEHOV ]LVEHOVʼn EHOVʼn NDUEDQWDUWi NDUEDQWDUWiVLPţ VLPţYHOHWHLQHN YpJUHKDMWi $'%FVDND'%06 $'%FVDND'%06 '%06HQ NHUHV]W NHUHV]WOp OpUKHWʼn UKHWʼn HOOHJi HOOHJiOLVDQ YpGHOHP
LQWHJULWi LQWHJULWiVHOOHQʼn VHOOHQʼnU]p U]pV
QDSOy QDSOy]iV RSWLPDOL]i RSWLPDOL]iOiV PţYHOHWYp YHOHWYpJUHKDMWi JUHKDMWiV SiUKX]DPRVKR]]i UKX]DPRVKR]]iIpUpVHOOHQʼn VHOOHQʼnU]p U]pV '%06
$GDWEi]LVUHQGV]HUIRJDOPD $]DGDWEi $]DGDWEi]LVNH]HOʼn ]LVNH]HOʼnD]DGDWEi D]DGDWEi]LVp ]LVpVD]DONDOPD]y VD]DONDOPD]yLSURJUDPRN HJ\ HJ\WWHVp WWHVpWDGDWEi WDGDWEi]LV ]LVUHQGV]HUQHNQHYH]LN 64/
NOLHQV DGDWEi DGDWEi]LV ]LVNH]HOʼn NH]HOʼn
DGDWEi DGDWEi]LV
$16,63$5&PRGHOO $]DGDWEi $]DGDWEi]LVORJLNDLIHOp ]LVORJLNDLIHOpStWpVHUHIHUHQFLDPRGHOOMH )HOK IHOKDV]Qi IHOKDV]QiOy
.OVʼn OVʼn V]LQW
WHUYH]ʼn WHUYH]ʼn
)RJDOPLV]LQW
SURJUDPR]y SURJUDPR]y
)L]LNDLV]LQW
)HOK
)HOK HJ\HG
*OREi *OREiOLVVp OLVVpPD
)L]LNDLV]HUNH]HW
WiEOD
,QGH[ UHNRUG
)JJHWOHQVp JJHWOHQVpJLV]LQWHN ORJLNDLDN ORJLNDLDNOVʼn OVʼn V]LQWp V]LQWpVDJOREi VDJOREiOLVV]LQWN| OLVV]LQWN|]|WW IL]LNDLDJOREi IL]LNDLDJOREiOLVV]LQWp OLVV]LQWpVDIL]LNDLV]LQWN| VDIL]LNDLV]LQWN|]|WW KiOy]DWLIL]LNDLV]LQWHQEHO ]DWLIL]LNDLV]LQWHQEHOO
'%06IXQNFLy VWUXNW~UiMD .RPPXQLNi .RPPXQLNiFLy FLyVUp VUpWHJ
64/
8WDVt 8WDVtWiVp VpUWHOPH]ʼn UWHOPH]ʼn
6(/(&7 )520$872 25'(5%<56=
&)*JUi &)*JUiI +R]]i +R]]iIpUpVHOOHQʼn VHOOHQʼnU]p U]pV $NWt $NWtYV]DEi YV]DEiO\HOOHQʼn O\HOOHQʼnU]ʼn U]ʼn 2SWLPDOL]i 2SWLPDOL]iOy 9pJUHKDMWy JUHKDMWy 7UDQ]DNFLy 7UDQ]DNFLy YH]p YH]pUOʼn UOʼn 1DSOy 1DSOy]y PRGXO ,2UHQGV]HU
'$&Pi '$&PiWUL[ (&$PRGXO 42*JUi 42*JUiI 4(3JUi 4(3JUiI
UHDG UHDG ZULWH ZULWH ZULWH
70PRGXO]i 70PRGXO]iUROi UROiV 5HFRYHU\ PRGXO
5HOiFLyVPRGHOONLDODNXOiVD $]~ $]~MDGDWPRGHOONLDODNt MDGDWPRGHOONLDODNtWiViQDNKi QDNKiWWHUH 3&PLQLJ 3&PLQLJp HOWHUMHGpVH PLQLJpSHN HOWHUMHGp LJp LJpQ\DNLVHUʼn Q\DNLVHUʼnIRUUi IRUUiVPHOOHWWLPHJROGi VPHOOHWWLPHJROGiVRNUD LJp LJpQ\DUXJDOPDVDEEPHJYDOy Q\DUXJDOPDVDEEPHJYDOyVtWiVUD LJp LJpQ\D]HJ\V]HUţ Q\D]HJ\V]HUţEENH]HOp EENH]HOpVUH V]iPtWyJpSHNHOWHUMHGpVH SiUWt]H]HU SiUV]i]H]HU |WPLOOLy KDUPLQF|WPLOOLy V]i]PLOOLy KiURPV]i]PLOOLy HJ\PLOOLiUG NpWPLOOLiUG
5HOiFLyVDGDWPRGHOO $]DGDWPRGHOOHOHPHL UHNRUGVp UHNRUGVpPD
PH]ʼn
PH]ʼn PH]ʼn
UHNRUG UHNRUGKDOPD]UHOiFLy DGDWEi]LV
DGDWEi DGDWEi]LV HJ\V]HUţ V]HUNH]HW
5HOiFLyVDGDWPRGHOO $]DGDWPRGHOOHOHPHL UHNRUGHOʼnIRUGXOiVRN ORJLNDLODJ
VpPD
'ROJR]y NyG QpY
EHRV]WiV
$XWR UV]
WXODM
WLSXV
5HNRUGHOʼnIRUGXOiVRN IL]LNDLV]LQWMH
=ROL
)HUL
$QQD
=ROL
IʼnQ|N
$QQD
WLWNiU
)HUL
SRUWiV
U
)LDW
U
2SHO
U
2SHO
U
)LDW
U
)LDW
U
)LDW
$UHOiFLyVPRGHOOHOHPHL PH]ʼn PH]ʼn DOHt DOHtUy WXODMGRQVi WXODMGRQViJWi JWiUROi UROiViUDV]ROJi UDV]ROJiO DOHJNLVHEEQp DOHJNLVHEEQpYYHOD]RQRVt YYHOD]RQRVtWRWWWi WRWWWiUROi UROiVLHJ\Vp VLHJ\VpJ HOQHYH]p HOQHYH]pVWt VWtSXVMHOOHP]L FVDNHOHPLp FVDNHOHPLpUWp UWpNţ OHKHW /HKHWQRUPi /HKHWQRUPiOYDJ\NXOFVPH]ʼn OYDJ\NXOFVPH]ʼn 5(.25'HJ\Vp 5(.25'HJ\VpJNp JNpQWWi QWWiUROWPH]ʼn UROWPH]ʼnNHJ\ NHJ\WWHVH $](5HJ\HGIRJDOPi $](5HJ\HGIRJDOPiKR]KDVRQOy KR]KDVRQOy HJ\Vp HJ\VpJ N|Q\Y V]HU]ʼn &
NRG 1
iU 1
$UHOiFLyVPRGHOOHOHPHL 5(/È 5(/È&,Ï &,Ï D]D]RQRVWt D]D]RQRVWtSXV~ SXV~ UHNRUG UHNRUGHOʼn HOʼnIRUGXOi IRUGXOiVRNKDOPD]D HOQHYH]p HOQHYH]pVWt VWtSXVMHOOHP]L QLQFVVRUUHQGLVp QLQFVVRUUHQGLVpJDUHNRUGRNN| JDUHNRUGRNN|]|WW QLQFVUHNRUGSR]t QLQFVUHNRUGSR]tFLy FLy QHPOHKHWLVPp QHPOHKHWLVPpWOʼn WOʼnGpVDUHNRUGRNN| VDUHNRUGRNN|]|WW UHQGV]HULQWWi UHQGV]HULQWWiEOi EOi]DWWDOi ]DWWDOiEUi EUi]ROMXNGHH]Pi ]ROMXNGHH]PiUW| UW|EE PLQWKDOPD] 1\HUVDQ\DJ
$OPD
9
'Ly
,
0RJ\L
%DE
,,
;
$UHOiFLyVPRGHOOHOHPHL $NDSFVRODWQ\LOYi $NDSFVRODWQ\LOYiQWDUWi QWDUWiVMHOOHJH QLQFVVWUXNW~ QLQFVVWUXNW~UiEDp EDpStWHWWNDSFVRODW DVV]RFLDWt DVV]RFLDWtYp YpUWp UWpNDODS~ NDODS~ NDSFVRODWWHUHPWp NDSFVRODWWHUHPWpV D]NDSFVRODWNp D]NDSFVRODWNpWPH]ʼn WPH]ʼn pUWp UWpNHJ\H]ʼn NHJ\H]ʼnVpJpQDODSV]LN NXOFVPH]ʼn NXOFVPH]ʼn LGHJHQNXOFV VpPD
A
B
SpOGi OGiQ\ NH\
IBNH\
5HQGHOp 5HQGHOpV
1\HUVDQ\DJ NRG
QHY
DUX
,'
GDWXP
'Ly
,
0RJ\L
$UHOiFLyVPRGHOOHOHPHL $NDSFVRODWQ\LOYi $NDSFVRODWQ\LOYiQWDUWi QWDUWiVMHOOHJH ,GHJHQNXOFVp ,GHJHQNXOFVpUWp UWpNHPHJHJ\H]LNHJ\Pi NHPHJHJ\H]LNHJ\PiVLN Wi VLN WiEOD YDODPHO\UHNRUGMi YDODPHO\UHNRUGMiQDNNXOFVp QDNNXOFVpUWp UWpNpYHO .LMHO| .LMHO|Op OpUWp UWpNHQNHUHV]W NHQNHUHV]WOHJ\UHNRUGHOʼn OHJ\UHNRUGHOʼnIRUGXOi IRUGXOiVW $]LGHJHQNXOFVFVDNDUUDD]ROGDOUDNHU $]LGHJHQNXOFVFVDNDUUDD]ROGDOUDNHUOKHWPHO\KH] PD[LPXPHJ\HOʼn PD[LPXPHJ\HOʼnIRUGXOi IRUGXOiVNDSFVROy VNDSFVROyGLNDPi GLNDPiVLNROGDORQ ,GHJHQNXOFVPXWDWKDWDVDMi ,GHJHQNXOFVPXWDWKDWDVDMiWWi WWiEOi EOiMiUDLV 'ROJR]RN
IʼnQ|N
,'
QHY
*DERU
$QWDO
0HJV]RUtWiVLHOHPHN +DWi +DWiVN| VN|UV]HULQWLFVRSRUWRVt UV]HULQWLFVRSRUWRVtWiV GRPDLQV]LQWţ GRPDLQV]LQWţ
&+(&.IHOWp &+(&.IHOWpWHO
pUWp UWpNHOOHQʼn NHOOHQʼnU]p U]pV
PH]ʼn PH]ʼn V]LQWţ V]LQWţ
&+(&.IHOWp &+(&.IHOWpWHO 12718//
pUWp UWpNHOOHQʼn NHOOHQʼnU]p U]pV QHPPDUDGKDW QHPPDUDGKDWUHV
&+(&.IHOWp &+(&.IHOWpWHO
pUWp UWpNHOOHQʼn NHOOHQʼnU]p U]pV
35,0$5<.(< 81,48(
NXOFV HJ\HGLVp HJ\HGLVpJ
)25(,*1.(< $66(57,21IHOWp $66(57,21IHOWpWHO
LGHJHQNXOFV |VV]HWHWWp VV]HWHWWpUWp UWpN HOOHQʼn HOOHQʼnU]p U]pV
UHNRUGV]LQWţ UHNRUGV]LQWţ
UHOi UHOiFLy FLy V]LQWţ V]LQWţ DGDWEi DGDWEi]LVV]LQWţ ]LVV]LQWţ
$UHOiFLyVPRGHOOHOHPHL $Vp $VpPDV]| PDV]|YHJHVPHJDGi YHJHVPHJDGiVD UHOi UHOiFLy FLyQpYPH]ʼn YPH]ʼnQpYDGDWWt YDGDWWtSXVLQWHJULWi SXVLQWHJULWiVLIHOW
&Q V]| &Q V]|YHJHV 1QP QXPHULNXV 'Gi 'GiWXP ,QWHJHU )ORDW 'RXEOH /RJLFDO 7LPH %/2% «
3.NXOFV 5()UHOi 5()UHOiFLy FLy LGHJHQNXOFV 11QHP 11QHPUHV 81HJ\HGL &IHOWp &IHOWpWHOp WHOpUWp UWpNHOOHQʼn NHOOHQʼnU]p U]pV 5(6=/(*NRG& 3.QHY& 11 OHWV]DP1 &OHWV]DP! '2/*2=2NRG1 3.QHY& 11 FVRSRUW1 5()UHV]OHJ
5HOiFLyVDOJHEUD $UHOi $UHOiFLy FLyVDOJHEUDLPţ VDOJHEUDLPţYHOHWHNi YHOHWHNiWWHNLQWp WWHNLQWpVH V]HOHNFLy V]HOHNFLy
HJ\RSHUDQGXV~ HJ\RSHUDQGXV~
{
SURMHNFLy SURMHNFLy NLWHUMHV]Wp NLWHUMHV]WpV DJJUHJi DJJUHJiFLy FLy FVRSRUWNp FVRSRUWNpS]p S]pV MRLQ
NpWRSHUDQGXV~ WRSHUDQGXV~
{
PHWV]HW XQLy XQLy RV]Wi RV]WiV NO|QEVp QEVpJ
64/Q\HOYHOHPHL DGDWGHILQLi DGDWGHILQLiOy ''/ VWUXNW~ VWUXNW~UDOp UDOpWUHKR]i WUHKR]iV&5($7( VWUXNW~ VWUXNW~UDPy UDPyGRVt GRVtWiV$/7(5 VWUXNW~ VWUXNW~UDPHJV] UDPHJV]QWHWp QWHWpV'523 DGDWNH]HOʼn DGDWNH]HOʼn '0/ DGDWIHOYLWHO,16(57 DGDWPy DGDWPyGRVt GRVtWiV83'$7( DGDWW| DGDWW|UOp UOpV'(/(7( OHNp OHNpUGH]ʼn UGH]ʼn '4/ DGDWNLROYDVi DGDWNLROYDViVD6(/(&7 YH]p YH]pUOʼn UOʼn '&/ YpGHOHPWUDQ]DNFLy GHOHPWUDQ]DNFLyN
''/XWDVtWiVRN 2EMHNWXPOp 2EMHNWXPOpWUHKR]i WUHKR]iVD &5($7(REMHNWXPWt &5($7(REMHNWXPWtSXVD]RQRVt SXVD]RQRVtWy SDUDPp SDUDPpWHUHN 7iEODOp EODOpWUHKR]i WUHKR]iVD &5($7(7$%/(WQp &5($7(7$%/(WQpYPQHYWLSXVLQWIHOW« YPQHYWLSXVLQWIHOW«LQWIHOW « LQWIHOW « 35,0$5<.(< 12718// 81,48( &+(&.IHOW 5()(5(1&,1*WDEOD
&+$5Q 180%(5QP '$7(
&5($7(7$%/($872 56=&+$5 35,0$5<.(< $5180%(5 12718//,'2'$7(
35,0$5<.(<PP )25(,*1.(<PP 5()(5(1&,1*WDEOD &+(&.IHOW
'0/XWDVtWiVRN $Pţ $PţYHOHWHNWUDQ]DNFLy YHOHWHNWUDQ]DNFLy KDWi KDWiVN| VN|UEHQIXWQDNOH 5HNRUGIHOYLWHOH ,16(57,172WDEOD9$/8(6HUWHUW« ,16(57,172WDEOD9$/8(6HUWHUW«HUWQ ,16(57,172WDEODPH]R 9$/8(6HUW ,16(57,172WDEOD9$/8(6PH]R HUWHN« HUWHN« ,16(57,172WDEOD6(/(&7« ,16(57,172WDEOD6(/(&7« )RQWRVDPH]ʼn )RQWRVDPH]ʼnVRUUHQG 0LQGHQV] 0LQGHQV]NVp NVpJHVPH]ʼn JHVPH]ʼn NDSMRQp NDSMRQpUWp UWpNHW ,16(57,172$8729$/8(6¶EMX··),$7· ,16(57,172$872UV]WLSXV 9$/8(6¶EMX··),$7·
'4/XWDVtWiVRN $V]HOHNFLy $V]HOHNFLy PHJDGi PHJDGiVD σIHOWp WiEOD IHOWpWHOWi
6(/(&7POVLWD)520Wi 6(/(&7POVLWD)520WiEOD:+(5(IHOWp EOD:+(5(IHOWpWHO
6(/(&7 )520$872:+(5(6=,1 ¶3,526· 25 7,386 ¶0$='$·
h]HQHWYiOWiVV]HUHSH .DSFVRODWIL]LNDLIRUP .DSFVRODWIL]LNDLIRUPi IRUPiL SDSt DStUDODS~ UDODS~
PHJEt PHJEt]KDWy ]KDWyViJ ROYDVKDWy ROYDVKDWyViJ NLVN| NLVN|OWVp OWVpJ
RII RIIOLQHHOHNWURQLNXV
HJ\V]HUţ HJ\V]HUţVpJ W|P|UVp UVpJ N|]pSN| SN|OWVp OWVpJ
RQ RQOLQHHOHNWURQLNXV
J\RUVDVi J\RUVDViJ KDWp KDWpNRQ\Vi NRQ\ViJ QDJ\N| QDJ\N|OWVp OWVpJ
(',NLDODNXOiVD
&pOV]DEYi OV]DEYiQ\RVp Q\RVpVKDWp VKDWpNRQ\ NRQ\]OHWL ]OHWL]HQHWYi ]HQHWYiOWi OWiVLPy VLPyGV]HU /pSpVHNKi VHNKiWWHUH 86$V]i 86$V]iOOt OOtWiVRN(XUy VRN(XUySiEDKHWHURJp EDKHWHURJpQN| QN|UQ\H]HW 7'&& 7'&& 86$V]i 86$V]iOOt OOtWPi WPiQ\R]i Q\R]iVL VL]HQHWHNV]DEYi ]HQHWHNV]DEYiQ\D 7UDGDFRPV² 7UDGDFRPV² 8.NHUHVNHGHOPL 8.NHUHVNHGHOPL]HQHWHNV]DEYi ]HQHWHNV]DEYiQ\D (',)$&7² (',)$&7² 812HJ\Vp 812HJ\VpJHVt JHVtWpV;V]DEYi V;V]DEYiQ\Ny Q\NyG ;0/ ;0/(',)$&7PHJMHOHQp (',)$&7PHJMHOHQpVH
(',]HQHWYiOWiVLFVDWRUQD
(',]HQHWYiOWiVLFVDWRUQD WHOMHVLQIUDVWUXNW~ WHOMHVLQIUDVWUXNW~UiW OHIHGL
1HP]HWN| 1HP]HWN|]LIHO ]LIHOJ\HOHW
(',]HQHWYiOWiVLFVDWRUQD (',HOHNWURQLNXVDGDWFVHUHLQWHUIp (',HOHNWURQLNXVDGDWFVHUHLQWHUIpV]NHUHWUHQGV]HUH 9iOODODWLH OODODWLHJ\Vp J\VpJHNN| JHNN|]|WWLHOHNWURQLNXVDGDWFVHUHIRUPi WWLHOHNWURQLNXVDGDWFVHUHIRUPiWXPD -HOOHP]ʼn -HOOHP]ʼnL
V]DEYi V]DEYiQ\RVV]DEYi Q\RVV]DEYiQ\VWUXNWXUi Q\VWUXNWXUiOLVHOHPHN PHJEt PHJEt]KDWy ]KDWyViJ Q\LWRWWVi Q\LWRWWViJ V]p V]pOHVN| OHVN|UEHQHOWHUMHGW DXWRPDWL]i DXWRPDWL]iOKDWy OKDWy NH]HOʼn NH]HOʼn SURJUDPRNV]p SURJUDPRNV]pOHVN| OHVN|UH VWUXNWXUi VWUXNWXUiOW| OW|VV]HWHWW IXQNFLRQi IXQNFLRQiOLVDGDWHJ\Vp OLVDGDWHJ\VpJHN YpGHWWVp GHWWVpJWLWNRVt JWLWNRVtWiVQ\RPN| VQ\RPN|YHWp YHWpV RII RIIOLQHNDSFVRODWRULHQWi OLQHNDSFVRODWRULHQWiOW
(',]HQHWYiOWiVLFVDWRUQD hJ\YLWHOLDGDWRN J\YLWHOLDGDWRN IXQNFLy IXQNFLyNGHILQt NGHILQtFLy FLyL
PLWDNDUXQNN| PLWDNDUXQNN|]|OQL
(', (',]HQHWHN(', V]LQWD[LVV]DEYi V]LQWD[LVV]DEYiQ\RN 81(',)$&7
h]HQHWHNV]LQWD[LVD
$GDWYp $GDWYpGHOPL V]ROJi V]ROJiOWDWi OWDWiVRN h]HQHWWRYi ]HQHWWRYiEEt EEtWy V]DEYi V]DEYiQ\RN ; +iOy]DWLV]DEYi ]DWLV]DEYiQ\ ;
KLWHOHVt KLWHOHVtWpV
h]HQHWHNPDJDVV]LQWţ ]HQHWHNPDJDVV]LQWţ NH]HOp NH]HOpVH +iOy]DWLV]LQW
(',]HQHWIRUPiWXP SAMPLE MESSAGE (minimum requirements) UNH+19134+IFTMCS:D:98B:UN:ENET30' BGM+770+19134+9' DTM+137:20011110:203' LOC+33+USLGB:::LONG BEACH' LOC+34+AUSYD:::SYDNEY' LOC+7+USLAX:::LOS ANGELES' LOC+88+AUSYD:::SYDNEY+CTLPB' RFF+BN:SHIPCO65432' TDT+20+251+1++FES+++9104990:::KAPITAN KONEV' NAD+CZ++ACME Exports:123 High Street:A City:NSW 2000' NAD+MS+CARRIER-ID' NAD+MR+54255@TG32' EQD+CN+++2' EQN+4' FTX+AAI+++20 foot containers, food quality' UNT+16+19134'
(',]HQHWIRUPiWXP $](',W| $](',W|EEWHU EEWHUOHWI OHWIJJʼn JJʼn V]DEYi V]DEYiQ\Wt Q\WtSXVWIRJODOHJ\EH 81(',)$&78QLWHG1DWLRQV (',V]DEYi (',V]DEYiQ\NRPSRQHQVHL V]LQWD[LVDGDWHOHPHNIRUPi V]LQWD[LVDGDWHOHPHNIRUPiWXPDNDUDNWHUNp WXPDNDUDNWHUNpV]OHW ]HQHW ]HQHW]HQHWIHOp ]HQHWIHOpStWpVHWt VHWtSXVDL $GDWV]y $GDWV]yWiUNy UNyGV]HPDQWLNDNy GV]HPDQWLNDNyGWi GWiEOi EOiN .LDODNt .LDODNtWRWW WHUOHWHN 0'.HUHVNHGHOHP 0'9iPpVN|]YHWHWWDGyN 0'eStWʼnLSDU 0'%L]WRVtWiV
0'.|]OHNHGpV 0'3pQ]J\ 0'6WDWLV]WLND 0'8WD]iVV]DEDGLGʼn
(',]HQHWIRUPiWXP h]HQHWVWUXNW~UDV]LQWMHL HJ\V]HUţ DGDWHOHP
HPEHUFVDOiGLQHYH
|VV]HWHWWDGDWHOHP
HPEHUQHYH
V]HJPHQV
HPEHUDGDWDL
]HQHW
HJ\ţUODS
IXQNFLRQiOLVFVRSRUW
D]RQRVţUODSRNHJ\WWHVH
DGDWFVRPDJ
HJ\V]HUUHHONOG|WWFVRSRUWRN
6HUYLFH6WULQJ$GYLFH 81$&RQGLWLRQDO ,QWHUFKDQJH+HDGHU 81%0DQGDWRU\ _ )XQFWLRQDO*URXS+HDGHU 81*&RQGLWLRQDO __ 0HVVDJH+HDGHU 81+0DQGDWRU\ ___ 8VHU'DWD6HJPHQWV $VUHTXLUHG __ 0HVVDJH7UDLOHU 8170DQGDWRU\
(',]HQHWIRUPiWXP 0LQWDNy 0LQWDNyGODSUp GODSUpV]OHW UNH BGM DTM LOC RFF EQD EQN FTX UNT
1 1 1 up to 10 up to 10 up to 999 1 per EQD up to 9 per EQD
Message Header Explanation of message function Date/time of preparation Port of loading, port of discharge References with the consignment Container type, shipper/carrier Number of containers General container information Message Trailer
81+,)70&6'%81(1(7
%*0
'70
/2&86/*%/21*%($&+¶ (4'&1
(41
)7;$$,IRRWFRQWDLQHUVIRRGTXDOLW\
(',]HQHWIRUPiWXP 0LQWDNy 0LQWDNyGODSUp GODSUpV]OHW SG1 LOC up to 10 per message 3227
C517 C519
3225 3224 3223
LOC+33+USLGB:::LONG BEACH' LOC+34+AUSYD:::SYDNEY' Location type indicator +7 Place of delivery or +33 Port of Discharge or +34 Port of Loading or +88 Place of receipt or +91 Place of document issue UN LOCODE :Name of location in free text :ACOS Terminal code
/2&86/*%/21*%($&+
/2&$86<'6<'1(<
/2&86/$;/26$1*(/(6
/2&$86<'6<'1(<&7/3%
5))%16+,3&2
$];0/Q\HOY ;0/H;WHQVLEOH0DUNXS/DQJXDJHNLWHUMHV]WKHW ;0/H;WHQVLEOH0DUNXS/DQJXDJHNLWHUMHV]WKHWʼn H;WHQVLEOH0DUNXS/DQJXDJHNLWHUMHV]WKHWʼn MHO| MHO|Oʼn Q\HOY 1DSMDLQNHJ\LNNXOFVIRJDOPDD]LQIRUPDWLNi 1DSMDLQNHJ\LNNXOFVIRJDOPDD]LQIRUPDWLNiEDQ )ʼn MHOOHP]ʼn MHOOHP]ʼnL $GDWp $GDWpVPHWDDGDWHJ\ VPHWDDGDWHJ\WWWi WWWiUROW 6]| 6]|YHJHVIRUPi YHJHVIRUPiWXP 7HWV]ʼn 7HWV]ʼnOHJHVWDUWDORPWi OHJHVWDUWDORPWiUROi UROiVD 5XJDOPDVV]HUNH]HW *D]GDJNp *D]GDJNpV]OHWHDNH]HOʼn V]OHWHDNH]HOʼn IHO IHOOHWLV]DEYi OHWLV]DEYiQ\RNQDN
XML <ev>2003
;0/NLDODNXOiVD $];0/Q\HOYN| $];0/Q\HOYN|UOMHOHQWPHJ GHJ\| GHJ\|NHUHL NHUHLLJQ\~ LJQ\~OQDNYLVV]D 7|UWp UWpQHWp QHWpQHNIʼn QHNIʼnEEi EEiOORPi OORPiVDL VDL 7XQQLFOLIIHWDQXOPi 7XQQLFOLIIHWDQXOPiQ\DWDUWDORPp Q\DWDUWDORPpVIRUPi VIRUPiWXP *0/*HQHUDOL]HG0DUNXS/DQJXDJH IRUPi IRUPiWXPRULHQWi WXPRULHQWiOW 6*0/6WDQGDUG*HQHUDOL]HG0DUNXS/DQJXDJH $16, $16, +70/+\SHU7H[W0DUNXS/DQJXDJH:(% ;0/H;WHQVLEOH0DUNXS/DQJXDJH ;0/6FKHPD ;4XHU\ ;+70/
;0/V]HUNH]HWH (OHPWDJYLV]RQ\D HOHP
WDJV]HSDU WDJV]HSDUi V]HSDUiOy Q\LWy Q\LWyWDJ ]iUyWDJ
WDUWDORP V]| V]|YHJWDUWDORP HOHPWDUWDORP
&X; <ev>2003 ISBN1234 N|Q\Y FLP HY
+HO\HVHQIRUPiOW;0/GRNXPHQWXP $GRNXPHQWXPIHOp $GRNXPHQWXPIHOpStWpVH
GRNXPHQWXP SURORJMHO| SURORJMHO|OʼnBHOHPHJ\p BHOHPHJ\pE (OHPHNWt (OHPHNWtSXVDL MHO| MHO|Oʼn HOHP IHOGROJR]i IHOGROJR]iVLXWDVt VLXWDVtWiV PHJMHJ\]p PHJMHJ\]pV
&X; <ev>2003
$]HOHPHNPHJDGi $]HOHPHNPHJDGiVDHOHPWDJRNNDOW| VDHOHPWDJRNNDOW|UWp UWpQLN $SURORJIHOGROJR]i $SURORJIHOGROJR]iVHOʼn VHOʼnWWLXWDVt WWLXWDVtWiVWMHOHQW 1RUPDOL]i 1RUPDOL]iOiVPLQGHQV]HSDUi VPLQGHQV]HSDUiOy V]| V]|YHJUp YHJUpV]HJ\NDUDNWHUKRV]~ V]HJ\NDUDNWHUKRV]~
+HO\HVHQIRUPiOW;0/GRNXPHQWXP 0HJN| 0HJN|WpVHNDIHOp VHNDIHOpStWpVUH (J\HWOHQIʼn (J\HWOHQIʼnJ\| J\|NpUMHO| UMHO|Oʼn HOHPOp HOHPOpWH]LN $MHO $MHO| HO|Oʼn HOHPHNQHN HOHPHNQHN NpWIRUP WIRUPi IRUPiWXPD OHKHW NpWWDJ~ WWDJ~ HOHP WDJQp DJQpY« Y«!WDUWDORPWDJQp !WDUWDORPWDJQpY! HJ\WDJ~ HJ\WDJ~ HOHPWDJQp HOHPWDJQpY! $] HOHPQHYHHJ\ HOHPQHYHHJ\WHWV] HJ\WHWV]ʼn WHWV]ʼnOHJHV V]y V]y OHKHW
&X; <ev>2003
-HO| -HO|Oʼn HOHPHNHJ\Pi HOHPHNHJ\PiVEDi VEDiJ\D]KDWy J\D]KDWyNGHi NGHiWODSROi WODSROiVQHPOHKHW IHOGROJR]i IHOGROJR]iVLXWDVt VLXWDVtWiVHOHPDODNMD PHJMHJ\]p PHJMHJ\]pVHOHPDODNMD
"NH]HOʼn "NH]HOʼn «"!
« ! !
+HO\HVHQIRUPiOW;0/GRNXPHQWXP 0HJN| 0HJN|WpVHNDIHOp VHNDIHOpStWpVUH )HOGROJR]i )HOGROJR]iVLXWDVt VLXWDVtWiV3, D];0/IHOGROJR]y D];0/IHOGROJR]y SURJUDPQDNV]y SURJUDPQDNV]yO $]HOHPHNKH]HOHPMHOOHP]ʼn $]HOHPHNKH]HOHPMHOOHP]ʼnNDWWULE~ NDWWULE~WXPRN UHQGHOKHWʼn UHQGHOKHWʼnN (OHPMHOOHP]ʼn (OHPMHOOHP]ʼn DODNMD WDJMHOOHP]ʼn WDJMHOOHP]ʼnBQHYH ´pUW ´pUWp UWpNµ !
&X; <ev>2003
(J\HOHPKH]W| (J\HOHPKH]W|EEHOHPMHOOHP]ʼn EEHOHPMHOOHP]ʼn LVUHQGHOKHWʼn LVUHQGHOKHWʼn $]HOHPMHOOHP]ʼn $]HOHPMHOOHP]ʼn DHOHPKH]V]RURVDQN| DHOHPKH]V]RURVDQN|WʼnGʼn pUWp UWpNHWWi NHWWiURO $]HOHPMHOOHP]ʼn $]HOHPMHOOHP]ʼn pUWp UWpNHHOHPL
1pYWHUHNKDV]QiODWD $MHO $MHO| MHO|OʼnHOHPHNQHYHDMHOHQWp HOHPHNQHYHDMHOHQWpVUHXWDO $IHOKDV]Qi $IHOKDV]QiOyNPDJXNMHO| NPDJXNMHO|OKHWLNNLD]HOHPHNQHYHLW 7pPDN| PDN|UHJ\ UHJ\WWHVHNEHQQDJ\D]HVp WWHVHNEHQQDJ\D]HVpO\HDKRPRQt O\HDKRPRQtPiNQDN $]HOHPQp $]HOHPQpY| Y|QPDJi QPDJiEDQQHPHOHJHQGʼn EDQQHPHOHJHQGʼn HJ\p HJ\pUWHOPţ UWHOPţ D]RQRVt D]RQRVtWiVUD 0HJROGi 0HJROGiVDQp VDQpYNLEʼn YNLEʼnYtWpVHDIHOGROJR]y VHDIHOGROJR]y D]RQRVt D]RQRVtWiVYDO 1pYWp YWpUDIHOGROJR]y UDIHOGROJR]y SURJUDPD]RQRVt SURJUDPD]RQRVtWyMD 1pYWp YWpUV]RNi UV]RNiVRVDODNMD85, (J\GRNXPHQWXPEDQW| (J\GRNXPHQWXPEDQW|EEQp EEQpYWp YWpULVp ULVpOKHW $Qp $QpYWHUHNHOHPKH]N| YWHUHNHOHPKH]N|WpVHDOLDVQHYHNNHOW| VHDOLDVQHYHNNHOW|UWp UWpQLN
Budapest Nagy u 23
Egri csillagok
http://a.b.hu/konyvek books
1pYWHUHNKDV]QiODWD 1pYWp YWpUKDV]Qi UKDV]QiODWOp ODWOpSpVHL 1pYWp YWpUp UpVDOLDV| VDOLDV|VV]HN| VV]HN|WpVH WDJQp WDJQpY« Y« [POQVDOLDV ´85,µ 85,µ « ! 1pYWp YWpUN| UN|WpVHHOHPKH] DOLDVWDJQp DOLDVWDJQpY« Y«!« !« DOLDVWDJQp DOLDVWDJQpY! 1pYWp YWpUN| UN|WpVHHOHPMHOOHP]ʼn VHHOHPMHOOHP]ʼnK|] WDJQp WDJQpY« Y« DOLDVMHOOHP]ʼn DOLDVMHOOHP]ʼn ´pUW ´pUWp UWpNµ «!
Egri csillagok
;0/OpWUHKR]iVD 0LQWDIHODGDWWDQIRO\DPQ\LOYi 0LQWDIHODGDWWDQIRO\DPQ\LOYiQWDUWi QWDUWiV *\| *\|NpUHOHP -HOOHP]ʼn -HOOHP]ʼnNHOHPHN 3URORJ3, (OHPKLHUDUKLD
"[POYHUVLRQ ´µ µ"! NRQIHUHQFLD! FLP!;0/DODSRNFLP! KHO\V]LQ!;;9,HDKHO\V]LQ! RNWDWRDGV] ´µ µ! QHY!.RPRU7LERUQHY! ODNFLP!=RURXWODNFLP! RNWDWR! KDOOJDWRN! KDOOJDWR! QHY!2NRVRGR2OJDQHY! ODNFLP!.XQXODNFLP!
/RJLV]WLNDLPRGXORN D9,5EHQ
0HWULNDIRQWRVViJD &VDNDPp &VDNDPpUKHWʼn UKHWʼn GROJRNHJ]DNWDNHJ\p GROJRNHJ]DNWDNHJ\pUWHOPţ UWHOPţHN $PLWQHPOHKHWPp $PLWQHPOHKHWPpUQLD]QHPMDYt UQLD]QHPMDYtWKDWy WKDWy .HOYLQ $]QHPYH]p $]QHPYH]pUHOKHWʼn UHOKHWʼn pVV]DEi VV]DEiO\R]KDWy O\R]KDWyDPLQHPPp DPLQHPPpUKHWʼn UKHWʼn $PLWFVDNOHKHWWHJ\ $PLWFVDNOHKHWWHJ\QNPLQGHQWPp QNPLQGHQWPpUKHWʼn UKHWʼnYp
0HWULNDV]HUHSH $Yi $YiOODODWLPRGHOOPţ OODODWLPRGHOOPţN|GpVpQHNLQGLNi QHNLQGLNiWRUDL ,Ui ,UiQ\HOYHNPHJKDWi Q\HOYHNPHJKDWiUR]i UR]iVD
EHYp EHYpWHO PD[LPDOL]i PD[LPDOL]iOiVD
7HUYH]p 7HUYH]pVLVHJp VLVHJpGHV]N| GHV]N|]
SpQ]Wi Q]WiUDN GDUDEV]i GDUDEV]iPD
,Ui ,UiQ\t Q\tWiVYH]p VYH]pUOp UOpV
YiUDNR]y UDNR]yVRU KRVV]D
.RQWUROOLQJ
iOOi OOiVLGʼn VLGʼn PpUpVH
0LQʼn 0LQʼnVpJEL]WRVt JEL]WRVtWiV
UHNODPi UHNODPiFLy FLyN GDUDEV]i GDUDEV]iPD
0HWULNDWtSXVDL $Yi $YiOODODWWHOMHVYHUWLNXPi OODODWWHOMHVYHUWLNXPiWp WpVPLQGHQWHU VPLQGHQWHUOHWp OHWpWOHIHGL
3pQ] Q]J\LDGDWRN
9H]HWp 9H]HWpV
,Gʼn ,Gʼn DGDWRN
7HUPHOp 7HUPHOpV
7HUKHOp 7HUKHOpVLDGDWRN
0DUNHWLQJ
$NWLYLWi $NWLYLWiVLDGDWRN
/RJLV]WLND
0LQʼn 0LQʼnVpJEL]WRVt JEL]WRVtWiV
,QIRUPDWLND
0HWULNDWtSXVDL 3pQ] Q]J\LPHWULNi J\LPHWULNiN PXQNDEp PXQNDEpU
EHUXKi EHUXKi]iV
HV]N| HV]N|]pUWp UWpN
WiSSp SSpQ]
J\i J\iUWi UWiVLN| VLN|OWVp OWVpJ
EHYp EHYpWHO
WHUPHOp WHUPHOpNHQ\Vp NHQ\VpJ
Q\HUHVp Q\HUHVpJ
NDUEDQWDUWi NDUEDQWDUWiVL N|OWVp OWVpJ
HQHUJLDN| HQHUJLDN|OWVp OWVpJ
|VV]N| VV]N|OWVp OWVpJ
DGy DGyN
0HWULNDIRQWRVViJD 1DJ\RQIRQWRVDPHJIHOHOʼn 1DJ\RQIRQWRVDPHJIHOHOʼn PHWULNi PHWULNiNNLYi NNLYiODV]Wi ODV]WiVD 7XGDWRVt 7XGDWRVtWDQLNHOOKRJ\ $]LUi $]LUiQ\t Q\tWiVDODSYHWʼn VDODSYHWʼnHQPHWULNDRULHQWi HQPHWULNDRULHQWiOW $PHWULNDNLYi $PHWULNDNLYiODV]Wi ODV]WiVNLKDWDWHOMHVUHQGV]HUUH $PHWULNi $PHWULNiNN| NN|]|WWERQ\ROXOWI WWERQ\ROXOWIJJʼn JJʼnVpJHNOHKHWQHN /pJLWi JLWiUVDVi UVDViJHVHWH Q\HUHVp Q\HUHVpJQ| JQ|YHOp YHOpV→ V→
MiUDWNp UDWNpVpVHN→ VHN→
N|OWVp OWVpJFV| JFV|NNHQWp NNHQWpV→ V→
NpQ\HOPHWOHQXWD]i Q\HOPHWOHQXWD]iV→ V→
NHYHVHEE NHYHVHEE]HPDQ\DJ→ ]HPDQ\DJ→
Q|YHNYʼn YHNYʼn SDQDV]RN→ SDQDV]RN→
FV| FV|NNHQWHWWNOLPD→ NNHQWHWWNOLPD→ ODVVDEEUHS ODVVDEEUHSOpV→ V→
Q\HUHVp Q\HUHVpJFV| JFV|NNHQp NNHQpV
0HWULNiNKDV]QiODWD )HONHOOLVPHUQLDPHWULNi )HONHOOLVPHUQLDPHWULNiNN| NN|]|WWLNDSFVRODWRNDW &pORN
NDSDFLWi NDSDFLWiVRN WHUPHOp WHUPHOpV
WHOMHVt WHOMHVtWPp WPpQ\ KDWp KDWpNRQ\Vi NRQ\ViJ KDWi KDWiVRVVi VRVViJ 0HWULNi 0HWULNiN HV]N| HV]N|]GDUDEV]i ]GDUDEV]iP GROJR]y GROJR]yLOp LOpWV]i WV]iP
Q\HUHVp Q\HUHVpJ PHJHOp PHJHOpJHGHWWVp JHGHWWVpJ
UDNWi UDNWiUNDSDFLWi UNDSDFLWiV WHUPp WHUPpNGDUDEV]i NGDUDEV]iP UDNWi UDNWiUNp UNpV]OHW
N|OWVp OWVpJHN iWIXWi WIXWiVLLGʼn VLLGʼn
0HWULNiNKDV]QiODWD hJ\HOQLNHOODPHWULNi J\HOQLNHOODPHWULNiNPHJIHOHOʼn NPHJIHOHOʼn DONDOPD]i DONDOPD]iViUD $Pţ $PţN|GpVLFp VLFpORNp ORNpVLUi VLUiQ\HOYHNNLMHO| Q\HOYHNNLMHO|OpVH )LJ\HOMRGDDOHKHWʼn )LJ\HOMRGDDOHKHWʼnVpJHNUHp JHNUHpVLJp VLJpQ\HNUH $]LUi $]LUiQ\DGy Q\DGy NXOFVPHWULNi NXOFVPHWULNiNPHJKDWi NPHJKDWiUR]i UR]iVD eUWVGPHJDIHODGDWRWN| UWVGPHJDIHODGDWRWN|OWVp OWVpJHOHP]p JHOHP]pV $NXOFVPHWULNi $NXOFVPHWULNiNUDLUi NUDLUiQ\XOy Q\XOy VWUDWp VWUDWpJLi JLiNNLMHO| NNLMHO|OpVH 'ROJR]GNLDUp 'ROJR]GNLDUpV]OHWHNHW $PHWULNi $PHWULNiNN| NN|]|WWLNDSFVRODWRNHOHP]p WWLNDSFVRODWRNHOHP]pVH (OOHQʼn (OOHQʼnUL]GD]HOJRQGROi UL]GD]HOJRQGROiVDLGDW $PHWULNDRULHQWi $PHWULNDRULHQWiOWWDNWLNi OWWDNWLNiNNLGROJR]i NNLGROJR]iVDHOOHQʼn VDHOOHQʼnU]p U]pVL SRQWRNEHp SRQWRNEHpStWpVH
3RUWHUJHQHULNXVpUWpNOiQF Cég infrastruktúra rgi Ma
Támogató Tev.
HRM
n
Technológia
szervíz
Ma
Piac, bejövĘ mĦveletek KimenĘ logisztika logisztika értékesítés
r g in
Termelés
ElsĘdleges tev.
1D\ORUIXQNFLy PRGHOO )XQNFLyN
SLDFL
WHUPHOpVL
pUWpNHVtWpV
J\iUWiV WHUYH]pV
J\IpOV]ROJiODW
SpQ]J\L
UDNWiUR]iV
IʼnN|Q\Y NDUEDQWDUWiV
HPEHULHUʼnIRUUiVRN NRQWUROOLQJ
EHV]HU]pV PLQʼnVpJEL]WRVtWiV PDUNHWLQJ
NpV]OHW
EpUV]iPIHMWpV
ORJLV]WLND DGPLQLV]WUiFLy
/RJLV]WLNiKR]NDSFVROyGy PRGXORN HJ\VpJHVWiUROyKHO\pV UDNRPiQ\D]RQRVtWiV DXWRPDWLNXVKHO\PHJKDWiUR]y UHQGV]HUHN MiUPţ pVNOGHPpQ\N|YHWpV PHJUHQGHOpVHNNH]HOpVH RSHUDWtYG|QWpVKR]DWDOW WiPRJDWy YH]HWʼnLUHQGV]HU WHUPHOpVWHPH]ʼn HOMiUiVRN ORJLV]WLNDLUHQGV]HU NDSDFLWiViQDNPţN|GpVL SDUDPpWHUHLQHNPHJKDWiUR]iViUD
7HUPpNpVUDNRPiQ\D]RQRVtWy UHQGV]HUHN $]DXWRPDWLNXVD]RQRVtWiVHOʼnQ\HL J\RUV PHJEt]KDWy N|]YHWOHQOIHOGROJR]KDWy QDSOy]KDWy DXWRPDWL]iOKDWy $]RQRVtWy HV]N|]|N YL]XiOLVNyGOHROYDVyVYRQDONyG UiGLy IUHNYHQFLiVNyGROYDVy YL]XiOLVDODNIHOLVPHUpV Kʼn YDJ\Q\RPiVpU]pNHOʼn
7HUPpNpVUDNRPiQ\D]RQRVtWy UHQGV]HUHN
ZZZDGYDQFHGLQIUDVWFXWXUHFRP
$EHROYDVRWWMHON|]YHWOHQOiWNRQYHUWiOKDWy DGDWV]HNYHQFLiYi
0HQHW LUiQ\tWiV )XQNFLyN KHO\PHJKDWiUR]iV Q\RPN|YHWpV iOODSRWIHOWiUiV MiUDWNRRUGLQiOiV ~WYRQDO RSWLPDOL]iOiV (OʼnQ\|N DNWXDOLWiV J\RUVG|QWpV SRQWRVViJ Q\HUHVpJ
,QWHJUiOWORJLV]WLNDLUHQGV]HU $]DGDWRND]pUWpNDONRWiVL² ORJLV]WLNDLOiQFPHQWpQ YDOy HOHNWURQLNXVHV]N|]|NUHpSOʼn LQWHQ]tYFVHUpMH (V]N|]HL LQIRUPDWLNDLKiOy]DW LQIRUPDWLNDLHV]N|]|N IHOGROJR]y SURJUDPRN PţN|GpVLVWDUWpJLD (OʼnQ\HL J\RUVLQIRUPiFLy iUDPOiV SRQWRVViJ LQIRUPiFLyNWiUROiVD KDWpNRQ\IHOGROJR]iV QDJ\LQIRUPiFLy KDOPD]
,QWHJUiOWORJLV]WLNDLUHQGV]HU
ZZZHPHUDOGLQVLJKWFRP
,/6LQIRUPDWLNDLUHQGV]HUH
,QWHJUiOWORJLV]WLNDLUHQGV]HU KDWiVDDUDNWiUR]iVUD
iUXIRUJiVLVHEHVVpJpQHNQ|YHOpVH NpV]OHWV]LQWFV|NNHQpVH NpV]OHWKLiQ\HONHUOpVH UDNWiUKDWpNRQ\ViJiQDNQ|YHOpVH UDNWiUNDSDFLWiVRSWLPDOL]iOiVD HOUHQGH]pVRSWLPDOL]iOiVD WHUPHOpVVWDELODEEWHPH]pVH
$XWRPDWL]iOWZRUNIORZIRO\DPDWRN
/LYH7UDIILF6HUYLFHVUHQGV]HU )XQNFLyMD -iUPţYHNRQOLQHYH]pUOpVH 3R]LFLyNEHJ\ţMWpVH )HODGDWRNEHJ\ţMWpVH .|]OHNHGpVLYLV]RQ\RNEHJ\ţMWpVH ÈOODSRWRNQ\LOYiQWDUWiVD
-iUDWLGʼnSRQWRSWLPDOL]iOiVD ÒWYRQDORSWLPDOL]iOiV .DSDFLWiVRSWLPDOL]iOiV $NWXiOLVDGDWRNRQDODSXOy G|QWpVHN
$GDWRNJ\ţMWpVHDWHUYH]pVKH]
/76UHQGV]HUVWUXNW~UiMD
internet GPS kapcsolat intranet
mobil kapcsolat
DSS rendszer
szenzor
mobil gateway OLTP
OLAP
DW
/76UHQGV]HUVWUXNW~UiMD *36UHQGV]HU PRELOKiOy]DW ,QWHUQHW ORNiOLVV]HQ]RURN DGDWWRYiEEtWy iOORPiVRN KiOy]DWNDSFVROy iOORPiVRN 6]HUYHUHN )HOGROJR]y SURJUDPRN
/76UHQGV]HUIHOKDV]QiOiVD 2SWLPDOL]iOiV IRUJDORP HV]N|] LQIUDVWUXNW~UD
(V]N|]|N 2/$3 DGDWEiQ\iV]DW RSHUiFLy NXWDWiV
$$$ ?@
: éé 0LVNROFL(J\HWHP ÈOWDOiQRV,QIRUPDWLNDL7DQV]éN 0LVNROF(J\HWHPYáURV 7HO HPDLONRYDFV#LLWXQLPLVNROFKX