Lampiran 1
Lembar Persetujuan menjadi Responden
Saya mahasiswi Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara, Medan. Saat ini saya sedang melakukan penelitian tentang “Hubungan Kecerdasan Emosional Perawat dengan Kinerja Perawat menurut Persepsi Pasien di Rindu B2 Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik”. Penelitian ini merupakan kegiatan dalam menyelesaikan tugas akhir di Fakultas keperawatan Universitas Sumatera Utara, Medan. Untuk kerperluan tersebut saya mengharapkan kesediaan Bapak/ Ibu untuk berpartisipasi dalam penelitian ini sebagai responden. Saya juga mengharapkan kesediaan Bapak/ Ibu untuk mengisi kuesioner yang saya sediakan dengan jujur dan apa adanya. Partisipasi Bapak/ Ibu dalam penelitian ini bersifat sukarela, sehingga Bapak/ Ibu bebas untuk mengundurkan diri setiap saat tanpa ada sanksi apapun. Semua informasi yang Bapak/ Ibu berikan dijamin kerahasiaannya dan hanya dipergunakan dalam penelitian ini. Terima Kasih atas bantuan dan partisipasi Bapak/ Ibu dalam penelitian ini.
No. Responden
:
T. Tangan Responden :
Tanggal : Peneliti : Restiana Simorangkir
Lampiran 2
No Responden : KUESIONER PENELITIAN “HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL PERAWAT DENGAN KINERJA PERAWAT MENURUT PERSEPSI PASIEN DI RINDU B2 RSUP HAJI ADAM MALIK” Kuesioner Kecerdasan Emosional Perawat Berilah tanda √( ) pada kolom angka yang ada di sebelah kanan pada masing masing butir pernyataan dengan pilihan sebagai berikut : TD : Tidak pernah KD : Kadang-kadang SD : Sering SLD : Selalu No 1
2
TP
PERNYATAAN MENGENALI EMOSI DIRI Saya mampu mengenali emosi yang sedang saya alami (Misalnya, senang, sedih, marah, terharu, takut, benci, cinta, dll) Saya bisa mengekspresikan (mengungkapkan) emosi saya dengan cara yang sesuai
3
Saya menyadari apa penyebab munculnya perasaan yang sedang saya alami (Misalnya, senang, sedih, marah, terharu, takut, benci, cinta, dll)
4
Saya menyadari dampak suasana hati saya terhadap orang lain
5
Saya sadar situasi yang menyebabkan saya berpikir negative
6
Saya menyadari bagaimana mempengaruhi kinerja saya
7
MENGELOLA EMOSI Saya tidak kehilangan kontrol ketika saya sedang marah
8
Saya mampu menghibur diri sendiri ketika ditimpa
perasaan
saya
KD
SR
SL
kesedihan 9
Saya mampu mengatasi diri dengan cepat dari suasana hati yang sedang buruk
10
Saya mudah tersinggung atas kritik dan perkataan orang lain terhadap saya
11
Saya dapat memaafkan diri sendiri ketika melakukan kesalahan
12
Saya bertindak hati-hati dalam melakukan suatu tindakan
13
Saya berprinsip bahwa saya lah yang mengatur emosi saya bukan emosi yang mengatur kehidupan saya
14
MEMOTIVASI DIRI SENDIRI Saya dapat memotivasi diri meningkatkan kinerja saya
sendiri
untuk
15
Saya menghargai potensi maupun kelebihan yang saya miliki bagi pertumbuhan pribadi
16
Saya memiliki harapan ketika menghadapi sulitnya tantangan dalam bekerja
17
Saya bisa bekerja secara konsisten ketika berada di bawah tekanan
18
Saya tidak menjadi sedih dalam jangka waktu yang lama bila ada sesuatu yang salah dalam pekerjaan saya
19
Saya cepat tanggap memperbaiki masalah yang sedang saya alami
20
Saya tidak menunda-nunda pekerjaan saya
21
EMPATI Saya dapat merasakan apa yang sedang dirasakan oleh orang lain
22
Saya berbagi kasih sayang dan perhatian kepada sesame
23
Saya menawarkan bantuan yang sesuai kepada orang lain dengan senang hati
24
Saya mendengarkan keluhan orang lain dengan penuh perhatian
25
Saya membantu orang lain sesuai dengan kebutuhan perasaan mereka
26
Saya mampu menumbuhkan hubungan saling percaya dengan orang-orang yang berhubungan dengan saya
27
Saya terampil membaca perasaan orang lain
28
MEMBINA HUBUNGAN (SOSIAL) Saya dapat menyesuaikan diri dengan pasien yang mempunyai latar belakang yang berbeda dengan saya
29
Saya dapat membuat orang lain merasa nyaman dengan saya
30
Saya mudah bergaul dengan orang lain
31
Saya menghormati ketika berhubungan dengan orang-orang dari latar belakang yang berbeda
32
Sebelum membuat keputusan, saya mendengarkan pandangan orang lain
33
Jika ada suatu masalah, saya lebih memilih memecahkan masalah tersebut bersama-sama
34
Sebisa mungkin, saya menghindari perpecahan atau perselisihan diantara rekan-rekan saya
No. Responden : KUESIONER PENELITIAN “HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN KINERJA PERAWAT MENURUT PERSEPSI PASIEN DI RB2 RSUP HAJI ADAM MALIK” Kuesioner Kinerja Perawat menurut Persepsi Pasien Berilah tanda (√) pada kolom jawaban yang tersedia. Alternatif jawaban : SLD : Selalu dilakukan SD : Sering dilakukan KD : Kadang-kadang dilakukan TD : Tidak pernah dilakukan Alternatif Jawaban NO
PERNYATAAN
1.
Pada saat saya baru masuk rumah sakit, perawat melayani saya dengan baik
2.
Perawat memperkenalkan dirinya kepada saya saat pertama kali masuk ke ruang rawat
3.
Perawat mengantarkan saya sampai ke ruangan dimana saya akan dirawat
4.
Perawat memberitahu saya nama ruangan dimana saya dirawat.
5.
Perawat menjelaskan kepada saya tentang peraturan yang berlaku di rumah sakit.
6.
Perawat menjelaskan kepada saya menggunakan peralatan yang ada di ruangan.
7.
Perawat menyiapkan peralatan keadaan siap pakai.
8.
Perawat memelihara kebersihan ruang rawat dan lingkungannya setiap hari.
9.
Perawat melayani saya dengan baik selama di rawat di ruangan ini.
SL
cara
kesehatan dalam
SR
KD
TP
10.
Perawat menciptakan hubungan yang baik dengan saya maupun dengan keluarga saya.
11.
Perawat datang ke ruangan saya secara teratur untuk melihat keadaan saya
12.
Perawat bertanya kepada saya tentang keluhan saya selama di rumah sakit
13.
Perawat menciptakan/memelihara suasana kerja yang nyaman dan tenang dengan saya
14.
Perawat segera ember bantuan kepada saya apabila saya mempunyai masalah dengan kesehatan saya.
15.
Perawat bekerjasama dengan baik dengan dokter maupun perawat yang lain pada saat melayani saya.
16.
Perawat menghormati dan menghargai hak saya selama dirawat di ruangan.
17.
Perawat memberikan penyuluhan kepada pasien dan keluarga mengenai penyakit yang sedang saya alami.
18.
Perawat memberitahu saya tentang makanan yang boleh dan tidak boleh saya makan selama dirawat di rumah sakit.
19.
Perawat mengajarkan saya bagaimana cara hidup sehat.
20.
Perawat membantu saya ketika saya ingin bergerak dari tempat tidur.
21.
Perawat memberikan motivasi kepada saya agar cepat sembuh.
22.
Perawat memberikan obat saya tepat pada waktunya.
23.
Perawat menjelaskan kepada saya tentang aturan atau tata tertib meminum obat.
24.
Saya tetap diperhatikan sebagai pasien walaupun dengan perawat yang berbeda baik pada dinas pagi, sore maupun malam.
25.
Perawat menjelaskan kepada saya tentang pentingnya memeriksa kesehatan secara rutin dan
teratur 26.
Perawat memberikan pelayanan kesehatan yang sama bagi setiap pasien di ruang rawat
27.
Sebelum melakukan tindakan kepada saya (Misalnya menyuntik dan memasang infus), Perawat terlebih dahulu menjelaskan tujuan tindakan tersebut.
28.
Perawat meminta persetujuan terlebih dahulu kepada saya sebelum melakukan tindakan keperawatan.
29.
Perawat membantu saya untuk mengatur jam istirahat saya setelah pulang dari rumah sakit.
30.
Perawat menganjurkan saya untuk menghabiskan obat dari dokter setelah pulang dari rumah sakit
31.
Perawat menjelaskan tentang makanan yang boleh dan yang tidak boleh saya makan setelah pulang dari rumah sakit
32.
Perawat berpesan kepada keluarga saya agar mereka merawat saya dengan baik setelah pulang dari rumah sakit
33.
Perawat menganjurkan saya untuk istirahat yang cukup selama di rumah sampai saya sembuh total
34.
Perawat menganjurkan saya untuk memeriksakan ulang kondisi kesehatan saya.
Lampiran 3 Reliability Kecerdasan Emosional Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases
Valid a
Excluded
N
%
30
100.0
0
.0
Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.870
34
Reliability Kinerja Perawat menurut Persepsi Pasien Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases
Valid a
Excluded
N
%
30
100.0
0
.0
Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.802
34
Lampiran 4
Explore Normalitas Kced.Emosional Case Processing Summary Cases Valid N kced.emosi 42
Percent
Missing N
100.0%
0
Percent
Total N
Percent
.0%
42
100.0%
Descriptives Statistic kced.emosi Mean
Std. Error
112.0000 1.50647
95% Confidence Lower Bound Interval for Mean Upper Bound
108.9576
5% Trimmed Mean
111.9180
Median
110.5000
Variance
95.317
Std. Deviation
9.76305
Minimum
99.00
Maximum
128.00
Range
29.00
Interquartile Range
19.25
Skewness
.111
.365
Kurtosis
-1.575
.717
115.0424
Tests of Normality Kolmogorov-Smirnova Statistic Df Sig. kced.emosi .151 42 .017 a. Lilliefors Significance Correction
Shapiro-Wilk Statistic df
Sig.
.890
.001
42
Normalitas Kinerja Perawat menurut Persepsi Pasien
Case Processing Summary Cases Valid N kinerja 42
Percent
Missing N
100.0%
0
Percent
Total N
Percent
.0%
42
100.0%
Descriptives Statistic kinerja Mean
Std. Error
114.7619 1.47011
95% Confidence Lower Bound Interval for Mean Upper Bound
111.7930
5% Trimmed Mean
114.8228
Median
117.0000
Variance
90.771
Std. Deviation
9.52739
Minimum
100.00
Maximum
129.00
Range
29.00
Interquartile Range
18.75
Skewness
-.246
.365
Kurtosis
-1.536
.717
117.7308
Tests of Normality Kolmogorov-Smirnova Statistic df Sig. kinerja .185 42 .001 a. Lilliefors Significance Correction
Shapiro-Wilk Statistic df
Sig.
.884
.001
42
Lampiran 5
Nonparametric Correlations
Correlations kced.emosi kinerja 1.000
.840**
Sig. (2-tailed)
.
.000
N
42
Spearman's rho kced.emosi Correlation Coefficient
kinerja
42 **
Correlation Coefficient
.840
1.000
Sig. (2-tailed)
.000
.
N 42 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
42
Lampiran 6 Distribusi Jawaban Responden (Perawat) pada Kuesioner Kecerdasan Emosional No 1
2
3
4
5
6
Mengenali Emosi Diri Saya mampu mengenali emosi yang sedang saya alami (Misalnya, senang, sedih, marah, terharu, takut, benci, cinta, dll) Saya bisa mengekspresikan (mengungkapkan) emosi saya dengan cara yang sesuai Saya menyadari apa penyebab munculnya perasaan yang sedang saya alami (Misalnya, senang, sedih, marah, terharu, takut, benci, cinta, dll) Saya menyadari dampak suasana hati saya terhadap orang lain Saya sadar situasi yang menyebabkan saya berpikir negatif Saya menyadari bagaimana perasaan saya mempengaruhi kinerja saya Mengelola Emosi
7
8
Saya tidak kehilangan kontrol ketika saya sedang marah Saya mampu menghibur diri sendiri ketika ditimpa
f
TP %
f
KD %
-
0
7
17
12
29
23
54
-
0
24
57
8
19
10
24
1
3
11
26
6
14
24
57
-
0
6
14
20
48
16
38
-
0
10
24
24
57
8
19
-
0
5
12
19
45
18
43
f
SR %
f
SL %
TP f %
KD f %
f
SR %
1
3
19
45
9
21
13 31
-
0
15
36
17 40
10 24
f
SL %
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
kesedihan Saya mampu mengatasi diri dengan cepat dari suasana hati yang sedang buruk Saya mudah tersinggung atas kritik dan perkataan orang lain terhadap saya Saya dapat memaafkan diri sendiri ketika melakukan kesalahan Saya bertindak hatihati dalam melakukan suatu tindakan Saya berprinsip bahwa saya lah yang mengatur emosi saya bukan emosi yang mengatur kehidupan saya Memotivasi Diri Sendiri Saya dapat memotivasi diri sendiri untuk meningkatkan kinerja saya Saya menghargai potensi maupun kelebihan yang saya miliki bagi pertumbuhan pribadi Saya memiliki harapan ketika menghadapi sulitnya tantangan dalam bekerja Saya bisa bekerja secara konsisten ketika berada di bawah tekanan Saya tidak menjadi sedih dalam jangka waktu yang lama bila ada sesuatu yang salah
2
5
15
36
14 33
11 26
2
5
4
10
25 60
11 25
2
5
11
26
19 45
12 24
-
0
1
2
16 38
25 60
-
0
-
0
16 38
26 62
f
TP %
f
-
0
-
0
21 50
21 50
-
0
5
12
18 43
19 45
-
0
2
5
15 35
25 60
5
13
7
17
15 35
15 35
2
5
2
5
20 48
17 42
KD %
f
SR %
f
SL %
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
dalam pekerjaan saya Saya cepat tanggap memperbaiki masalah yang sedang saya alami Saya tidak menundanunda pekerjaan saya Empati
1
2
3
7
20 48
18 43
1
2
5
12
20 48
16 38
TP f %
KD f %
f
SR %
SL %
Saya dapat merasakan apa yang sedang dirasakan oleh orang lain Saya berbagi kasih sayang dan perhatian kepada sesama Saya menawarkan bantuan yang sesuai kepada orang lain dengan senang hati Saya mendengarkan keluhan orang lain dengan penuh perhatian Saya membantu orang lain sesuai dengan kebutuhan perasaan mereka Saya mampu menumbuhkan hubungan saling percaya dengan orangorang yang berhubungan dengan saya Saya terampil membaca perasaan orang lain Membina Hubungan (Sosial)
-
0
3
7
21 50
18 43
-
0
1
2
25 60
16 38
-
0
6
14
24 57
12 29
-
0
3
7
18 43
21 50
-
0
3
7
13 31
26 62
-
0
2
5
18 43
22 52
-
0
12
28
15 36
15 36
f
TP %
f
Saya dapat menyesuaikan diri dengan pasien yang
-
0
-
KD % 0
f
SR %
22 52
f
f
SL %
20 48
29
30 31
32
33
34
mempunyai latar belakang yang berbeda dengan saya Saya dapat membuat orang lain merasa nyaman dengan saya Saya mudah bergaul dengan orang lain Saya menghormati ketika berhubungan dengan orang-orang dari latar belakang yang berbeda Sebelum membuat keputusan, saya mendengarkan pandangan orang lain Jika ada suatu masalah, saya lebih memilih memecahkan masalah tersebut bersama-sama Sebisa mungkin, saya menghindari perpecahan atau perselisihan diantara rekan-rekan saya
-
0
3
7
18 43
21 50
-
0
3
7
14 33
25 60
-
0
-
0
19 45
23 55
-
0
3
7
19 45
20 48
-
0
8
19
12 29
22 52
3
7
1
2
9
29 70
21
Distribusi Jawaban Responden (Pasien) pada kuesioner Kinerja Perawat menurut Persepsi Pasien N o
Pernyataan
1
Pada saat saya baru masuk rumah sakit, perawat melayani saya dengan baik Perawat memperkenalkan dirinya kepada saya saat pertama kali masuk ke ruang rawat Perawat mengantarkan saya sampai ke ruangan dimana saya akan dirawat
2
3
TP f % 0
KD f % 1 2.38
SR F % 10 23.8
SL f 31
% 73.82
-
0
2
4.76
13
30.9
27
64.34
1
2.38
5
11.9
11
26
25
59.72
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Perawat memberitahu saya nama ruangan dimana saya dirawat. Perawat menjelaskan kepada saya tentang peraturan yang berlaku di rumah sakit. Perawat menjelaskan kepada saya cara menggunakan peralatan yang ada di ruangan. Perawat menyiapkan peralatan kesehatan dalam keadaan siap pakai. Perawat memelihara kebersihan ruang rawat dan lingkungannya setiap hari. Perawat melayani saya dengan baik selama di rawat di ruangan ini. Perawat menciptakan hubungan yang baik dengan saya maupun dengan keluarga saya. Perawat datang ke ruangan saya secara teratur untuk melihat keadaan saya Perawat bertanya kepada saya tentang keluhan saya selama di rumah sakit Perawat menciptakan/memelihara suasana kerja yang nyaman dan tenang dengan saya Perawat segera memberi bantuan kepada saya apabila saya mempunyai masalah dengan kesehatan saya. Perawat bekerjasama dengan baik dengan dokter maupun perawat yang lain pada saat melayani saya. Perawat menghormati dan menghargai hak saya selama dirawat di ruangan.
1
2.38
3
7.14
16
38
22
52.48
5
11.9
5
11.9
15
35.7
17
40.5
1
2.38
3
7.14
11
26
27
64.48
-
0
2
4.76
14
33.3
26
61.94
-
0
2
4.76
10
23.8
30
71.44
-
0
4
9.5
12
28.5
26
62
-
0
2
4.76
14
33.3
26
61.94
-
0
5
11.9
14
33.3
23
54.8
-
0
1
2.38
14
33.3
27
64.32
-
0
6
14.2
11
26
25
59.8
-
0
2
4.76
7
16.6
33
78.64
-
0
4
9.5
14
33.3
24
57.2
-
0
2
4.76
16
38
24
57.24
17
18
19 20
21
22 23
24
25
26
27
28
Perawat memberikan penyuluhan kepada pasien dan keluarga mengenai penyakit yang sedang saya alami. Perawat memberitahu saya tentang makanan yang boleh dan tidak boleh saya makan selama dirawat di rumah sakit. Perawat mengajarkan saya bagaimana cara hidup sehat. Perawat membantu saya ketika saya ingin bergerak dari tempat tidur. Perawat memberikan motivasi kepada saya agar cepat sembuh. Perawat memberikan obat saya tepat pada waktunya.
1
2.38
3
7.14
17
40
21
50.48
-
0
3
7.14
12
28.5
27
64.36
-
0
2
4.76
14
33.3
26
61.94
-
0
8
19
18
42.8
16
38.2
-
0
8
19
11
26
23
55
-
0
3
7.14
32
76
7
16.86
Perawat menjelaskan kepada saya tentang aturan atau tata tertib meminum obat. Saya tetap diperhatikan sebagai pasien walaupun dengan perawat yang berbeda baik pada dinas pagi, sore maupun malam. Perawat menjelaskan kepada saya tentang pentingnya memeriksa kesehatan secara rutin dan teratur Perawat memberikan pelayanan kesehatan yang sama bagi setiap pasien di ruang rawat Sebelum melakukan tindakan kepada saya (Misalnya menyuntik dan memasang infus), Perawat terlebih dahulu menjelaskan tujuan tindakan tersebut. Perawat meminta persetujuan terlebih dahulu kepada saya sebelum melakukan tindakan keperawatan.
-
0
3
7.14
16
38
23
54.86
-
0
2
4.76
26
61.9
14
33.34
-
0
6
14.2
15
35.7
21
50.1
-
0
7
16.6
21
50
14
33.4
-
0
6
14.2
22
52
14
33.8
1
2.38
3
7.14
23
54
14
36.48
29
30
31
32
33
34
Perawat membantu saya untuk mengatur jam istirahat saya setelah pulang dari rumah sakit. Perawat menganjurkan saya untuk menghabiskan obat dari dokter setelah pulang dari rumah sakit Perawat menjelaskan tentang makanan yang boleh dan yang tidak boleh saya makan setelah pulang dari rumah sakit Perawat berpesan kepada keluarga saya agar mereka merawat saya dengan baik setelah pulang dari rumah sakit Perawat menganjurkan saya untuk istirahat yang cukup selama di rumah sampai saya sembuh total Perawat menganjurkan saya untuk memeriksakan ulang kondisi kesehatan saya.
4
9.5
8
19
23
54.7
15
16.8
-
0
7
16.6
18
42.8
17
40.6
-
0
7
16.6
15
35.7
20
47.7
-
0
11
26
17
40
14
34
5
11.9
9
21
19
46.1
9
21
2
4.76
5
11.9
19
46.1
16
37.24
Lampiran 8
ANGGARAN PENELITIAN
− Biaya rental, jilid, dan print proposal
Rp.
100.000
− Fotocopy sumber-sumber tinjauan pustaka
Rp.
10.000
− Fotocopy perbanyak proposal
Rp.
50.000
− Sidang Proposal
Rp.
50.000
− Biaya internet
Rp.
50.000
− Izin penelitian
Rp.
114.000
− Transportasi
Rp.
100.000
− Fotocopy kuesioner dan persetujuan penelitian
Rp.
150.000
− Biaya rental dan print
Rp.
100.000
− CD
Rp.
10.000
− Penjilidan
Rp.
150.000
− Fotocopy laporan penelitian
Rp.
100.000
BIAYA TAK TERDUGA
Rp.
100.000
PENGUMPULAN DATA
ANALISA DATA DAN PENYUSUNAN LAPORAN
Rp. 1.084.000
Lampiran 9
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama
: Restiana Simorangkir
Tempat Tanggal Lahir
: Tarutung, 03 September 1989
Jenis Kelamin
: Perempuan
Agama
: Kristen Protestan
Alamat
: Jl. Piano No. 26 Padang Bulan Medan
Riwayat Pendidikan
:
1. 1995-2001 : SD Negeri No. 173113 Tarutung 2. 2001-2004 : SLTP N 4 Tarutung 3. 2004-2007 : SMA N 2 Tarutung 4. 2007-2011 : Fakultas Keperawatan USU
