Légi turizmus számokban A Liszt Ferenc Nemzetközi Repülıtéren keresztül Magyarországra beérkezı turista forgalom alakulása 2011 évben
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 2 / 278
A légi turizmus számokban
Kiadta a Budapest Airport Zrt. 1185, Budapest, BUD Nemzetközi Repülıtér www.bud.hu
© 2012 Budapest Airport Zrt. Minden jog fenntartva. A kiadványt vagy annak bármely részét másolni, sokszorosítani, átdolgozni vagy terjeszteni szigorúan tilos. A kiadásért felelıs szerkesztı Patrick Bohl.
2
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
A légi turizmus számokban
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 3 / 278
Tartalomjegyzék
Tartalomjegyzék ...................................................................... 3
Bevezetés .............................................................................. 5
1.
Budapest Airport – a beutazó turizmus motorja ...................... 6
1.1.
Fejlesztések a Budapest Airportnál ........................................ 6
1.2.
Utasforgalmi trendek ......................................................... 7
1.3.
A légi utasforgalom hatása a gazdaságra ................................ 13
2.
Trendek a beutazó turizmusban ......................................... 15
2.1.
Beutazó látogatók számának alakulása az utazási szándék szerint . 15
2.2.
Beutazó turizmus hatása a gazdaságra ................................... 17
3.
Légi úton érkezı beutazó turizmus..................................... 19
3.1.
Általános bemutatás ......................................................... 19
3.2.
Beutazó turisták Európából ................................................ 21
3.2.1.
Belgium ..................................................................... 23
3.2.2.
Cseh Köztársaság ......................................................... 33
3.2.3.
Dánia ........................................................................ 42
3.2.4.
Egyesült Királyság ........................................................ 51
3.2.5.
Finnország ................................................................. 60
3.2.6.
Franciaország ............................................................. 69
3.2.7.
Görörgország .............................................................. 78
3.2.8.
Hollandia ................................................................... 87
3.2.9.
Izrael ........................................................................ 96
3.2.10.
3
Írország ................................................................ 105
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
A légi turizmus számokban
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 4 / 278
3.2.11.
Lengyelország ........................................................ 114
3.2.12.
Németország .......................................................... 123
3.2.13.
Norvégiából ........................................................... 132
3.2.14.
Olaszországból ....................................................... 141
3.2.15.
Oroszországból ....................................................... 150
3.2.16.
Portugáliából ......................................................... 159
3.2.17.
Romániából ........................................................... 168
3.2.18.
Spanyolországból .................................................... 177
3.2.19.
Svájc .................................................................... 186
3.2.20.
Svédország ............................................................ 195
3.2.21.
Szlovákia .............................................................. 204
3.2.22.
Törökország ........................................................... 213
3.2.23.
Ukrajna ................................................................ 222
3.3.
Beutazó turisták Amerikából ..............................................231
3.3.1.
Amerikai Egyesült Államok, USA .................................... 231
3.3.2.
Kanada .................................................................... 240
3.4.
Beutazó turisták Ázsiából ..................................................249
3.4.1.
Ausztrália ................................................................ 249
3.4.2.
Japán ...................................................................... 258
3.4.3.
Kína ........................................................................ 267
Melléklet Vizsgált járatok listája ............................................... 276
Melléklet Fogalommagyarázat .................................................. 279
4
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
A légi turizmus számokban
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 5 / 278
Bevezetés
Tisztelt Partnerünk!
Ön a Budapest Airport elsı, kifejezetten a turisztikai szakma számára készített átfogó elemzésének ajánlóját olvassa a hazánkba légi úton érkezı utasokról. A Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi repülıtér üzemeltetıjeként tisztában vagyunk a magyar turisztikai iparágban betöltött meghatározó szerepünkkel, hiszen a fıváros repülıtere az ország szinte egyetlen és gyakran kikerülhetetlen légi kapuja. A Budapest Airport elkötelezett a hazai turizmus iránt, hiszünk benne, hogy a magyar piaci szereplık közös erıvel, egymást támogatva képesek helytállni a nemzetközi versenyben. Jelen kiadványunkat hiánypótló anyagnak szánjuk, a hozzánk érkezett visszajelzések és a különféle szakmai találkozók tapasztalata alapján már többször bebizonyosodott, hogy a repülıtér, mint a légi utasokkal közvetlenül kapcsolatban álló szolgáltató felbecsülhetetlen értékő kutatási háttérrel és adatbázissal rendelkezik, amely nagy segítségül szolgálhat a hazai turizmus számára. Az évekre visszanyúló utas-felméréseink igen részletes és átfogó képet nyújtanak a hazánkba repülıvel látogató vendégekrıl, az aktuális trendekrıl és folyamatokról, amelyek alighanem valamennyi turisztikai szereplı számára értékes tanácsokkal szolgálhatnak. A Budapest Airport ezen túl valamennyi turisztikai iparágban érintett számára elérhetıvé teszi a légi utasokról készített kutatási és statisztikai adatait, illetve az azokból készített elemzéseket. Tanulmányunkat igyekszünk minél részletesebben elkészíteni, azonban ez természetesen csak egy általános összegzés. Külön kérésre akár „egyéni” igények szerint, szegmensekre lebontott kutatási eredmények is kedvezı feltételekkel megrendelhetık. Szeretnénk az Ön figyelmébe ajánlani ezt a kiadványt, bízunk benne, hogy a részletes kutatási eredményeinkben rejlı lehetıségek az Ön érdeklıdését is felkeltették. További kérdésekkel, valamint a tanulmány teljes változatához való hozzáférés lehetıségével kapcsolatban a www.bud.hu oldalon található elérhetıségeken állunk rendelkezésére.
5
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
A légi turizmus számokban
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 6 / 278
1. Budapest Airport – a beutazó turizmus motorja 1.1. Fejlesztések a Budapest Airportnál Budapest Airport Zrt. küldetése A Budapest Airport Zrt. küldetése, hogy 2015-ig a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülıtér Közép- és Kelet Európa legjobb repülıterévé váljon. A Budapest Airport Zrt. feladata Magyarország legjelentısebb és egyben az új EU tagországok második legnagyobb repülıterének irányítása, mőködtetése és fejlesztése. A repülıtér üzemeltetıje a tartós hatékonyságot és a jövedelmezıséget tőzte ki céljául. A repülıtér Budapest és egész Magyarország gazdasági növekedésének egyik kulcsszereplıje. A repülıtér több mint 10 000 embert foglalkoztat különbözı cégeken keresztül, és százezrek profitálnak a légi személyi- és teherforgalomból, ezért is nevezhetjük a repülıteret a GDP növekedés fontos mozgatórugójának. A repülıtér különösen fontos szereplıje a turizmusnak. Az újjáratok megnyitása új küldı piacokat jelent a hazai turizmus számára, több utas látogatja meg Magyarországot, és a repülıtér egyben, mint vonzótermék is hozzájárul az ország turisztikai kínálatához.
2007-2011: BUD Future – a repülıtér felkészítése a jövıre
A repülıtér jelenkori történelmét a SkyCourt és az Airport City néven beindított hosszú távú fejlesztési terv írja. A 2-es terminál új központi csarnokát – a SkyCourtot-2009-ben kezdték el építeni és 2011 márciusában avatták fel. A mintegy 28 000 négyzetméteres új épület szervesen kapcsolódik a két régi épülethez, a 2A és 2B terminálokhoz. A SkyCourttal létrejött az egységes 2-es terminál, amelynek becsült kapacitása12 millió utas évente. A SkyCourt tervezése elsısorban az utasforgalom, másodsorban pedig a kereskedelmi és vendéglátási kapacitások fejlesztését célozta a 2-es terminál többlépcsıs bıvítésével. A 2000-es évek elsı felétıl a folyamatosan szigorított biztonsági elıírások miatt elsısorban ezen a területen mutatkozott kapacitáshiány, így a kötelezı utasbiztonsági átvilágítás a SkyCourtban már egy teljesen új, sokkal nagyobb területen zajlik. A biztonsági folyosókon át a schengeni és nem-schengeni utasok azonos területre, a SkyCourt lélegzetelállító belsı terébe érkeznek. Innen 200 méteren belül, vagyis néhány perc alatt valamennyi beszállókapu elérhetı. A Budapest Airport „BUD FUTURE” névre keresztelt programjának központi eleme a SkyCourt, a 2-es terminál legújabb központi csarnoka, de egy sor olyan beruházás is ide tartozik, amit a vállalat már korábban
6
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
A légi turizmus számokban
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 7 / 278
megvalósított. A Budapest Airport 2011 februárjára már a program 82%-át, azaz 215 millió eurót fektetett a repülıtér fejlesztésébe. A repülıtér üzemeltetıje a 2006-os tulajdonosváltás óta több mint 265 millió eurót (kb. 76 milliárd forintot) fektetett be a repülıtér infrastruktúrájának fejlesztésére és bıvítésére, ezzel teljesítette a Magyar Állam felé a privatizáció során vállalt kötelezettségét.
Új szolgáltatások A Budapest Airport megújult honlappal érhetı el a www.bud.hu címen. A felhasználóbarát honlapon egy helyen találhatják meg az utasok a Budapest Airportról és szolgáltatásairól szóló legfrissebb információkat. Magyar, angol és német nyelven, illetve 2012 júniusától orosz nyelven is tájékozódhatnak utasaink. Az új honlapon az utasok repülıjegyet foglalhatnak, tájékozódhatnak a járatok aktuális indulási és érkezési idejérıl, vámmentes áruk széles választékából rendelhetnek és vásárolhatnak, akciós repülıjegyek és csomagajánlatok között válogathatnak, és közvetlenül kapcsolódhatnak a légitársaságok online becsekkolást kínáló rendszereihez. Mindemellett a repülıtér facebook, twitter és youtube oldalán is folyamatosan megjelennek a legfrissebb reptéri hírek, és minden Budapestrıl elérhetı célállomással kapcsolatos kedvezmény. A közösségi oldalakon rendszeresen lehet érdekes videókkal, képekkel, reptéri kedvezményekkel és különbözı környezetvédelmi akciókkal is találkozni.
1.2. Utasforgalmi trendek Utasforgalom alakulása 2011 évben
7
8,921 millió utas, 8,9% növekedés a 2010. évi forgalomhoz viszonyítva.
1,515 millió transzfer utas, 8,2% csökkenés a 2010.évi forgalomhoz viszonyítva.
71,6% a repülıgépek töltöttsége, 1%növekedés 2010-hez viszonyítva.
109 949 gépmozgás, 4,2% növekedése 2010-hez viszonyítva.
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 8 / 278
A légi turizmus számokban
Az utasforgalom a 2008-as év után a gazdasági válság hatására csökkenést mutatott, azonban 2010-ben már sikerült növekedést elérni, míg 2011-ben a reptér rekordforgalommal zárta az évet. A Malév 2012. február 3-án történt leállása miatt a reptér üzemeltetıje erıs visszaesésre számít az utasforgalomban. Számos útvonal, fıleg a délkelet-európai és a közép-keleti útvonal tőnt el az elérhetı úti célok közül. Illetve a legfontosabb hatás, hogy a budapesti repülıtéren a transzfer utasforgalom gyakorlatilag megszőnt.
Ezzel szemben új piaci szereplık töltik és tölthetik be a továbbiakban a Malév szerepét számos útvonalon, és hoznak új piaci lehetıségeket.
2010./2011. évi forgalom alakulása
1 000 000 900 000 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000
8
Jan
Feb
Mar
Apr
May
June
July
Aug
Sept
Oct
Nov
Dec
2010.
496 848
454 158
585 408
542 535
717 107
778 100
897 783
941 491
848 010
774 678
597 721
556 250
2011.
526 921
487 858
637 468
734 461
776 704
827 457
950 396
958 559
894 188
845 815
646 171
634 655
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 9 / 278
A légi turizmus számokban
Ez a 278 oldalas tanulmány bemutató példánya. A megrendeléshez, kérjük, látogasson el a www.bud.hu oldalra.
9
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 23 / 278
A légi turizmus számokban
3.2.1.
Belgium
Belgiumból érkezı turisták forgalmának alakulása
Belgiumból érkezı turisták 14000 12000
Utas (fı)
10000 8000 6000 4000 2000 0 Utas (fı)
23
2010Q1Q2 5241
2010Q3Q4 8999
2011Q1Q2 9684
2011Q3Q4 12616
Belgiumból közvetlen járattal 2010 évben 144485 utas, míg 2011 évben 147978 utas érkezett légi úton Budapestre A turisták száma közel 57%-kal nıtt 2011 évre A férfiak és a nık közel azonos arányban érkeztek Nıtt a gimnáziumi végzettségőek aránya, és csökkent a Posztgraduális/doktori fokozattal rendelkezık aránya A Belgiumból érkezı utasok közel fele átlagos életszínvonalon él, és 38-40%-uk kicsit átlag felettinek vallja életszínvonalát Foglalkozásukat tekintve többségük teljes munkaidıben dolgozik, Jellemzıen 2-5 fı utazik együtt, és leginkább házastárssal/partnerrel utaznak 2011 évben 5438 utassal többen érkeztek Nyaralás/üdülés céllal, és 3236 utassal többen Városlátogatás célból az elızı évhez képest A repülıjegyet leggyakrabban a Légitársaság website-ján vásárolták, valamint Személyesen/telefonon az utazási irodában illetve az Utazási iroda website-ján keresztül Általában az utas saját maga vásárolta meg a repülıjegyét Legtöbben az utazás elıtt több mint egy hónappal, vagy körülbelül egy hónappal az utazás elıtt vásárolják meg a repülıjegyet Csupán az utasok 18%-a tagja valamelyik légitársaság vagy törzsutas programnak
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 24 / 278
A légi turizmus számokban
Demográfiai jellemzık, utazási- és jegyvásárlási szokások
Belgium Nem
Belgium Nem
Férfi
47% 53%
49%
Nı
51%
2010
2011
Belgium Melyik korcsoportba tartozik Ön? 6000 5000
Utas (Fı)
4000 3000 2000 1000 0
24
65 évesnél idısebb
14-17 éves
18-25 éves
26-35 éves
36-45 éves
46-55 éves
56-65 éves
2010
208
2332
3886
3609
2124
1235
847
0
2011
326
3334
5689
2830
5084
3342
1695
0
oldal I page
Nt/Nv
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 25 / 278
A légi turizmus számokban
Belgium Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége? 0%
0% 2% 2% 2%
Belgium Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége? 0%
Nyolc általános vagy kevesebb Szakmunkásképzı
15% 18%
4% 4%
8%
Szakközépiskola 27%
Gimnázium Fıiskola/egyetem Posztgraduális/doktori fokozat Nt/Nv
61%
57%
2011
2010
Belgium Mi az Ön családi állapota? 0%
Házas/élettársi kapcsolatban él Elvált/özvegy/ külön él
32%
62%
6%
Belgium Mi az Ön családi állapota?
Egyedülálló
1% 26%
9%
64%
Nt/Nv
2011
2010
Belgium Hogyan ítéli meg családja életszínvonalát? 0% 2% 1%
Belgium Hogyan ítéli meg családja életszínvonalát? 1%
7%
4%
0% 4%
Sokkal alacsonyabb, mint az átlag Kicsit alacsonyabb, mint az átlag Átlagos
40%
38% 52%
Kicsit magasabb, mint az átlag
51%
Sokkal magasabb, mint az átlag Nt/Nv
2010
25
oldal I page
2011
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 26 / 278
A légi turizmus számokban
Belgium Mi az Ön foglalkozása? 7000 6000
4000 3000 2000 1000 0
Teljes Részmunk Munkanél Háztartás munkaidı Nyugdíjas aidıben küli beli ben dolgozik dolgozik
Tanuló
GYESen/GYEDen van
Egyéb
Nt/Nv
2010Q1Q2
3397
485
194
97
679
291
0
0
0
2010Q3Q4
6110
333
111
111
889
1111
0
222
0
2011Q1Q2
6534
817
117
350
1167
583
0
117
0
2011Q3Q4
6634
1088
109
218
2501
1523
0
109
109
Belgium Önt is beleértve, hányan utaznak jelenleg Önnel?
Utas (Fı)
Utas (Fı)
5000
10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
2010Q1Q2 1068
2010Q3Q4 2222
2011Q1Q2 3034
2011Q3Q4 2936
2-5 fı
4173
6333
5250
9462
6+ fı
0
444
1400
218
Egyedül
26
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 27 / 278
A légi turizmus számokban
Belgium Ki utazik ma Önnel?
Utas (Fı)
6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
2010Q1Q2
2504
Egyéb családtag /rokon 464
1206
0
0
0
2010Q3Q4 2011Q1Q2
3438 3540
1571 536
1670 1824
0 536
98 215
0
2011Q3Q4
5271
2204
2204
0
0
0
Házastárs /partner
Barátok
Munkatárs
Egyéb személy
Nt/Nv
Utas (fı)
Belgium És akik Önnel utaznak, azok közül hányan 18 éven felüliek? 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 0 fı 1 fı 2-5 fı 6+ fı
2010Q1Q2 0 0
2010Q3Q4 0 111
2011Q1Q2 0 0
2011Q3Q4 0 326
4173 0
6222 444
5250 1400
9244 109
Utas (fı)
Belgium És közül hányan 8 és 18 év közöttiek? 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 0 fı 1 fı 2-5 fı 6+ fı
27
oldal I page
2010Q1Q2 3979
2010Q3Q4 6222
2011Q1Q2 6534
2011Q3Q4 8374
194
333
117
1088
0 0
222 0
0 0
218 0
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 28 / 278
A légi turizmus számokban
Utas (fı)
Belgium És közülük hányan 8 év alattiak? 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
2010Q1Q2
2010Q3Q4
2011Q1Q2
2011Q3Q4
0 fı
4173
6666
6534
9244
1 fı
0
111
117
326
2+ fı
0
0
0
109
Belgium Mi utazásának a fı célja? 18000 16000
Utas (fı)
14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
Konferen Egyéb BarátNyaralás/ Tanulmá Városláto cia/kiállí Külföldön Egyéb nem /rokonlát üdülés nyi út gatás tás/szem dolgozom üzleti cél üzleti cél ogatás inárium 2010 0 0 0 0 10064 0 3177 999 2011 117 0 117 1323 15502 117 6413 1503
28
oldal I page
Nt/Nv 0 0
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 29 / 278
A légi turizmus számokban
Belgium Beleértve a mai útját, az elmúlt 12 hónapban hányszor repült Budapestrıl üzleti okból?
Utas (fı)
14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Egyszer sem
2010Q1Q2 5144
2010Q3Q4 8444
2011Q1Q2 8751
2011Q3Q4 11629
Egyszer
0
222
117
439
2-3 alkalommal
97
111
350
219
4-6 alkalommal
0
111
467
110
Hétszer vagy többször
0
111
0
219
Belgium Beleértve a mai útját, az elmúlt 12 hónapban hányszor repült Budapestrıl nem üzleti okból?
Utas (fı)
12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Egyszer sem Egyszer 2-3 alkalommal 4-6 alkalommal
2010Q1Q2 0
2010Q3Q4 0
2011Q1Q2 233
2011Q3Q4 435
4270 485
7221 1555
6767 1400
10115 1631
194 291
111 111
700 583
109 326
Hétszer vagy többször
Belgium Hogyan vásárolta a repülıjegyét? 0% 2%
Belgium Hogyan vásárolta a repülıjegyét? 0% 0%
Légitársaság website-ján
4%
3% Utazási iroda website-ján 22%
Egyéb website-on
25% 46%
Személyesen/telefonon légitársaság irodájában Személyesen/telefonon utazási irodában
1% 0%
A bud.hu website-on, vagy azon keresztül
23%
51%
4% 7% 12%
Egyéb módon, éspedig…
2011
2010
29
Nt/Nv
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 30 / 278
A légi turizmus számokban
7000
Belgium Hogyan vásárolta a repülıjegyét?
6000
5000
Utas (Fı)
4000
3000
2000
1000
0 Légitársaság website-ján
Utazási iroda website-ján
Egyéb website-on
A bud.hu Személyesen Személyesen /telefonon - /telefonon - website-on, vagy azon utazási légitársaság keresztül irodában irodájában
Egyéb módon, éspedig…
Nt/Nv
2010Q1Q2
2912
874
0
97
1068
0
291
0
2010Q3Q4 2011Q1Q2
3666 4900
2444 1867
0 583
111 700
2444 1167
0 0
111 0
222 467
2011Q3Q4
6582
768
878
110
3840
0
0
439
Belgium Ki intézte a repülıjegyvásárlást?
2011
14372
2010
10451
0% Én, magam Házastárs/élettárs Szülı Gyermek Egyéb családtag Cég, munkahely, beosztott Barát, ismerıs Család valamelyik tagja Valaki más Egyéb személy, éspedig… Nt/Nv
30
oldal I page
2308
10%
20%
30%
40%
700
0 1818
50%
60%
70%
80%
2010 10451 0
2011 14372 2308
0
769
0 0
218 435
194 0
1167 1438
1818 1776
700 233
0 0
552 109
90% 100%
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 31 / 278
A légi turizmus számokban
Belgium Repülıútja elıtt rendszerint hány nappal szokta megvásárolni/vásárolják meg az Ön jegyét?
Utas (fı)
10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 0-7 nap 8-14 nap 15-29 nap 30 nap 31+ nap
2010 1257
2011 3031
1048 1610
1438 2674
4396
6257
5929
8901
Belgium Tagja-e Ön valamely légitársaság vagy szövetség törzsutas programjának? 0% 18% Igen Nem Nt/Nv 82%
2011
31
oldal I page
Budapest Airport Zrt.
Megjelent/Published:2012. augusztus 22. Oldal(ak)/Page(s): 32 / 278
A légi turizmus számokban
Ez a 278 oldalas tanulmány bemutató példánya. A megrendeléshez, kérjük, látogasson el a www.bud.hu oldalra.
32
oldal I page