Lampiran 1 Rencana Pelaksanaan Pembelajaran ( RPP) Nama Sekolah
: SMK Negeri 1 Salatiga
Program Keahlian : Pemasaran Mata Pelajaran
: Produktif Pemasaran
Kelas/Semester
: X / II
Alokasi Waktu
: 180 menit (4x45menit)
Tahun Pelajaran : 2011/2012
I.
Standar Kompetensi Melaksanakan komunikasi bisnis
II. Kompetensi Dasar Melaksanakan komunikasi bisnis III. Indikator a. Menguraikan bentuk-bentuk komunikasi bisnis b. Menjelaskan teknik lobi c. Menjelaskan proses negosiasi d. Menjelaskan kegiatan rapat e. Mengidentifikasi jenis dan klasifikasi surat f. Menyebutkan keuntungan dan kelemahan memo IV. Tujuan Pembelajaran Siswa yang telah menguasai jenis media komunikasi,keuntungan dan kekurangan media komunikasi diharapkan : a. Siswa dapat menguraikan bentuk-bentuk komunikasi b. Siswa dapat menjelaskan teknik lobi c. Siswa dapat menyebutkan jenis lobi d. Siswa dapat menjelaskan proses negosiasi e. Siswa dapat menjelaskan kegiatan rapat f. Siswa dapat mengidentifikasi jenis dan klasifikasi surat g. Siswa dapat menyebutkan keuntungan dan kelemahan memo
63
h. Siswa dapat mendiskusikan lembar kerja yang diberikan guru i.
Siswa dapat mempresentasikan hasil diskusi
j.
Siswa dapat menjawab dan menanggapi pertanyaan dari siswa lain
k. Siswa dapat mencapai hasil belajar yang mencapai kriteria ketuntasan minimal V. Materi Pembelajaran a. Bentuk-bentuk komunikasi bisnis b. Teknik lobi c. Pengertian negosiasi dan proses negosiasi d. Tata tertib rapat dan pimpinan rapat e. Jenis dan klasifikasi surat f. Memo VI. Metode dan Model Pembelajaran Metode : Ceramah, tanya jawab, belajar kelompok Model pembelajaran : Model Pembelajaran Kooperatif tipe Student Team Achievement Division (STAD) VII. Kegiatan Pembelajaran Pertemuan I NO KEGIATAN
WAKTU
1
10 menit
Pendahuluan a. Membuka pelajaran dengan Memberikan salam dan menanyakan kabar siswa Presensi kehadiran siswa Meminta siswa untuk menyiapkan buku pelajaran b. Membangun persepsi siswa dengan mengingat materi sebelumnya mengenai media komunikasi Guru
bertanya,
“media
komunikasi
yang
dapat
dipergunakan apa saja jenisnya?” Menjelaskan bahwa komunikasi selain memerlukan media juga memerlukan cara dan bentuk komunikasi
64
2.
Kegiatan Inti
5 menit
Eksplorasi a. Menggali pengetahuan siswa mengenai bentuk komunikasi bisnis dengan memberikan pertanyaan Bagaimana komunikasi yang akan dilakukan dengan pelanggan ataupun relasi jika siswa kelak menjadi pengusaha? Bagaimana teknik agar komunikasi dengan relasi itu lancar? c. Menginformasikan tujuan pembelajaran yang harus dicapai siswa d. Membangun
motivasi
bahwa
mempelajari tentang pentingnya
pada
pertemuan
ini
mempelajari bentuk
komunikasi bisnis Elaborasi
60 Menit
a. Menjelaskan materi pokok pembelajaran mengenai bentuk komunikasi b. Membagi siswa menjadi 8 kelompok, yaitu masingmasing kelompok terdiri dari 4-5 siswa c. Menjelaskan pembelajaran model STAD d. Membagi lembar kerja tim dan bendera tim e. Memfasilitatori dan memotivasi siswa menyelesaikan tugas Konfirmasi
10 Menit
a. Memberikan tanggapan dari hasil kelompok b. Mengulas materi pokok yang penting dari hasil diskusi
3.
Kegiatan Penutup
5 Menit
a. Membubarkan kelompok diskusi b. Membimbing siswa menyusun kesimpulan bersama
65
c. Memberi tugas siswa untuk mengulang kembali materi yang telah dipelajari
Pertemuan ke II NO KEGIATAN 1
WAKTU
Pendahuluan a. Membuka pelajaran dengan
20 menit
Memberikan salam dan menanyakan kabar siswa Presensi kehadiran siswa Mengecek kesiapan siswa b. Membangun persepsi siswa dengan mengingat materi sebelumnya c. Memberi kesempatan siswa untuk bertanya sebelum tes individu dimulai 2.
Kegiatan Inti
60 menit
Memeberikan petunjuk tes individu Memberikan soal tes individu Mengawasi berlangsungnya tes 3.
Kegiatan Penutup
10 menit
a. Memberikan sesi tanya jawab mengenai kesulitan yang diperoleh saat tes berlangsung b. Menjelaskan pertemuan berikutnya
66
VIII. Sumber Belajar/alat/model pembelajaran: Alat
: Spidol, laptop, LCD
Sumber : Modul “Profesional Bekerja dan Komunikasi Bisnis” Penerbit Yudhistira, Widyaningsih dan Samsul Rizal Model pembelajaran : Model Pembelajaran Kooperatif Tipe Student Teams Achievement Division
Observer I
Observer II
Guru Mata pelajaran
Latifah Nur S
Amar Ma’ruf. F, S.Pd.,MM.
NIM. 162008030
NIP.196903281995121003 NIP.196005151986021007
Drs. Purwanto
Kepala Sekolah SMK Negeri 1 Salatiga
Bambang Dwi H. M.Pd. NIP 19570322 198603 1 005
67
LAMPIRAN MATERI Bentuk-bentuk Komunikasi Bisnis A. Lobi Lobi adalah aktivitas komunikasi dengan tujuan mempengaruhi orang yang memiliki kedudukan penting dalam organisasi sehingga dapat memberikan keuntungan untuk diri sendiri maupun organisasi pelobi. Pelobi adalah orang yang melakukan kegiatan lobi. Jenis lobi yang sering digunakan, yaitu: 1. Lobi tradisional menggunakan pelobi dalam mendekati pengambil keputusan 2. Lobi
akar
rumput
menggunakan
masyarakat
untuk
memengaruhi
pengambilan keputusan 3. Lobi Political Action Committee yaitu komite yang dibentuk perusahaan besar agar wakilnya mendapat kedudukan dipemerintah B. Negosiasi Negosiasi adalah dua orang atau lebih yang saling berinteraksi, mencari suatu kesepakatan kedua belah pihak dan mencapai tujuan yang dikehendaki bersama. Proses negosiasi: 1. Tahap perencanaan,
terdapat tiga tugas utama yaitu merencanakan
sasaran negosiasi, memutuskan strategi yang akan dipakai dan proses negosiasi. Terdapat tiga strategi negosiasi yang lazim dilakukan 1) Strategi komparatif, yaitu syrategi yang sasarannya ditujukan mencapai kesepakatan kedua belah pihak
68
2) Strategi kompetitif, cirinya adalah mengalahkan lawan (persaingan) 3) Strategi analitis adalah strategi untuk memecahkan masalah untuk mengambil keputusan Proses negosiasi merupakan proses tawar menawar yang diharapkan mampu menghasilkan suatu kesepakatan. Tahapannya : a. Persiapan (pengumpulan informasi) b. Kontak pertama(pertemuan kedua belah pihak) c. Konfrontasi (saling beragumentasi) d. Konsoliasi (proses tawar menawar) e. Solusi (menemukan titik kesepakatan) f. Pasca Negosiasi (kedua belah pihak benar-benar memiliki komitmen) 2. Tahap implementasi merupakan tahap penerapan atau tindakan yang diperlukan agar mencapai sukses dalam negosiasi. 3. Tahap Peninjauan Kembali merupakan tahapan setelah berlangsungnya suatu proses negosiasi (meninjau kembali apa yang sudah dilakukannya selama bernegosiasi) Surat perjanjian Apabila proses negosiasi telah selesai dan kesepakatan telah ada diantara kedua belah pihak maka dibutuhkan bukti kesepakatan yang disebut surat perjanjian kontrak kerjasama.Syarat-syarat surat perjanjian dikatakan sah: a. Adanya kesepakatan diantara para pihak b. Cakap untu membuat pernyataan c. Suatu objek tertentu
69
d. Sebab hal yang mengikat (tidak bertentangan dengan UU,ketertiban umum dan kesusilaan) C. Rapat Rapat merupakan suatu bentuk media komunikasi kelompok resmi yang bersifat tatap muka, yang sering diselenggarakan oleh banyak organisasi. Kriteria seorang pemimpin rapat: a. Pemimpin tidak boleh mendominasi pembicaraan dalam rapat b. Pemimpin
rapat
harus
bisa
menciptakan
rasa
aman,
suasana
persaudaraan,dan tidak ada kesan otoriter c. Pemimpin rapat mempunyai ketrampilan berkomunikasi untuk mendukung peserta yang pasif d. Pemimpin rapat yang baik adalah pimpinan yang dapat memberikan keleluasaan peserta untuk berbicara spontan Notula adalah catatan mengenai semua pembicaraan selama rapat berlangsung. Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam pembuatan notula: a. Ringkas, tetapi jelas dan lengkap sehingga mudah dipahami b. Dibuat bukan berdasarkan pemikiran notulis c. Bila ada usulan dan tanggapan terhadap masalah, dapat dipisahkan cara penulisannya agar tidak membingungkan d. Penyusunan notula dibedakan materi penyajian informasi, materi keputusan e. Notula menggunakan bahasa lugas dan langsung pada pokok pembicaraan
70
D. SURAT Surat
adalah salah satu sarana komunikasi yang digunakan untuk
menyampaikan informasi secara tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain Fungsi surat adalah: 1. Alat untuk menyampaikan pemberitahuan, permintaan atau permohonan, pikiran aatau gagasan 2. Alat bukti tertulis, misalnya surat jual bel, izin usaha dan laijn-lain 3. Alat untuk mengingat, misalnya surat-surat yang diarsipkan 4. Bukti historis misalnya surat-surat bersejarah 5. Pedoman kerja, misalnya surat keputusan dan surat perintah Jenis-jenis surat a. Surat pribadi adalah surat yang dikirimkan seseorang kepada orang lain atau suatu organisasi/instansi. b. Surat dinas/resmi adalah surat yang disampaikan oleh suatu instansi/lembaga kepada seseorang atau lembaga/instansi lainnya. Surat ini terbagi atas surat pemerintah, surat bisnis dan surat sosial Klasifikasi surat : a. Surat biasa, artinya isi surat dapat diketahui orang lain selain orang yang dituju b. Surat konfidensial(terbatas) maksudnya isi surat hanya boleh diketahui oleh kalangan tertentu c. Surat rahasia, yaitu surat yang isinya hanya boleh diketahui orang yang dituju
71
E. Memo Memo adalah formulir yang digunakan sebagai alat komunikasi tertulis untuk menyampaikan pesan internal dalam sebuah perusahaan, baik pesan resmi atau pesan pribadi. Keuntungan-keuntungan dalam penggunaan memo: 1. Memo digunakan sebagai catatan tertulis yang dapat disimpan sebagai dokumen resmi dapat dipergunakan kemudian hari 2. Alat untuk menyampaikan pesan yang rumit dengan singkat 3. Dapat menghubungkan berbagai pihak secara serentak Kelemahan penggunaan memo: 1. Penulisan yang singkat dan informal ,maka informasi kurang lengkap 2. Kadangkala informasi yang disampaikan lebih baik dilakukan secara lisan 3. Ukuran memo yang kecil menyebabkan memo mudah hilang
72
Lampiran 2 DAFTAR NAMA KELOMPOK Kelompok 1
Kelompok 2
Kelompok 3
Kelompok 4
Ana Tasviroh
Annisa Ratnasari
Assifa Putri A
Etika Nur Fatmala
Tiara Arianda M
Widya Anjarwati
Yulita Dwi A
Annisa Putri D
Oktaviana Nurmala Rizda Melasanti
Enis Hidayanti
Asna Nafisah
Silao Adi P
Lusi Ratnasari
Yurvitasari
Devia Puspitasari
Sendy Elistia
Septiana P
Kelompok 5
Kelompok 6
Kelompok 7
Kelompok 8
Iga Anggoro R
Novita Sari
Nurmala Fadhialatul
Sukma Cahyaning
Dea Anggraini
Dwi Rohmatun
Erni Siwi A
Nur Putri S
Iga Hardianti
Indra Fitri A
Mei Fatmawati
Novita Verdianti
Devi Natalia
Lia Setyorini
Maria Christiani
Riski Prastanti
73
Lampiran 3 LEMBAR OBSERVASI KESIAPAN SISWA DALAM MENERIMA PELAJARAN
Pertemuan Hari/tanggal
No
: :
Nama Siswa
P1 Y
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Aspek Yang Diamati Buku Catatan Alat Tulis P2 P1 P2 P1 P2 Y T Y T Y T Y T Y T
Modul T
Ana Tasviroh Anissa Putri Devega Annisa Ratnasari Asifa Putri Aprilia Asna Nafisah Dea Anggraini Devi Natalia Devia Puspitasari Dwi Rohmatun Enis Hidayanti Erni Siwi Astuti Etika Nur Fatmala Iga Anggoro Ratri Iga Hardiyanti Indra Fitri Astuti Lia Setyorini Lusi Ratnasari Maria Christiani Mei Fatmawati Novita Sari Novita Verdiani Nur Putri S. Nurma Fadhialatul F. Oktaviana N.S. Riski Prastanti Rizda Melasanti Sendy Elistia Y Septiana P. Silao Adi Pertiwi Sukma Cahyaning A. Tiara Arianda Mulia 74
32 33 34
Widya Anjarwati Yulita Dwi Aryani Yurvistasari % % P1(Y) %P2 (Y) % P1(T) %P2 (T)
Keterangan : P1 : Pertemuan 1 P2 : Pertemuan 2 Y : ya T : tidak * : UP
KOMENTAR : ........................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................
75
Lampiran 4 LEMBAR OBSERVASI TERHADAP GURU DENGAN MODEL STAD Nama Sekolah
:
Nama Pengamat : Kelas
:
Pertemuan
:
Hari/tanggal
:
Petunjuk pengisian Bubuhkan tanda cek ()pada kolom yang sesuai dengan keadaan yang anda amati No 1.
2.
Kriteria/ indikator
Uraian kegiatan
Skala Penilaian 0 1 2 3 4 5
Mengabsen siswa Mengecek Menyampaikan tujuan pembelajaran siswa, Memberi apersepsi diawal pembelajaran apersepsi dan Memberikan pertanyaan apersepsi motivasi Memotivasi siswa di awal pembelajaran Menyampaikan langkah-langkah pembelajaran STAD Presentasi Menuliskan topik pembelajaran materi Menjelaskan materi pembelajaran Mengajak tanya jawab dengan siswa Menjelaskan langkah-langkah kerja tim Membangun semangat tentang tim Membagi siswa dalam beberapa tim Membagi lembar kerja tim dan bendera tim Menjadi fasilitator saat tim bekerja dalam tim Kelompok/ masing-masing tim Membimbing dan mendukung siswa untuk berperan aktif dalam kerja tim Menjadi fasilitator saat presentasi berlangsung Memberi dukungan kepada siswa untuk berperan aktif dalam presentasi kelas Membimbing siswa menyusun kesimpulan
76
Kuis
Skor Kemajuan Penghargaan Tim
3.
Menutup
Menjelaskan kegiatan selanjutnya Membagi lembar kuis individu kepada siswa Mengawasi jalannya proses kuis individu Menegur siswa yang bekerjasama dalam kuis individu Memberi sesi tanya jawab dengan siswa mengenai permasalahan selama mengerjakan kuis Mengumumkan skor kemajuan individual Memberi motivasi kepada siswa untuk meningkatkan skor kemajuan Memberikan penilaian dan penghargaan terhadap kelompok yang mempunyai poin tertinggi Menjelaskan materi untuk pertemuan berikutnya
Penilaian : 0 : apabila aktivitas tidak dilakukan 1 :apabila aktivitas yang dilakukan ≤ 20% 2 : apabila aktivitas yang dilakukan > 20%-40% 3 : apabila aktivitas yang dilakukan > 40%-60% 4 : apabila aktivitas yang dilakukan > 60%-80% 5 : apabila aktivitas yang dilakukan > 80%
KOMENTAR : ........................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................
77
Lampiran 5 LEMBAR OBSERVASI TERHADAP SISWA DENGAN MODEL STAD Nama Sekolah
:
Nama Pengamat : Kelas
:
Pertemuan
:
Hari/tanggal
:
Petunjuk pengisian Bubuhkan tanda cek ()pada kolom yang sesuai dengan keadaan yang anda amati No Kriteria/ Kegiatan Skala Penilaian indikator 0 1 2 3 4 5 1. Memperhatikan tujuan pembelajaran yang disampaikan guru Menyimak apersepsi dari guru Memperhatikan motivasi yang disampaikan oleh guru Memperhatikan tujuan pembelajaran yang Presentasi disampaikan guru materi Memperhatikan langkah-langkah pembelajaran STAD Memperhatikan penjelasan materi yang disampaikan guru Mencatat materi yang penting Menjawab pertanyaan dari guru 2. Memperhatikan penjelasan lembar kerja tim Duduk dengan tim masing-masing Mendapat lembar kerja tim dan bendera tim Mengerjakan lembar kerja tim masing-masing Diskusi dan kerjasama dengan tim Menerima siswa lain sebagai rekan kerja Kelompok/ Memabangun kerjasama tim tim Bekerjasama dengan siswa lain Berpendapat menerima pendapat siswa lain Memberi dukungan kepada siswa lain dalam pembelajaran Mempresentasikan hasil kerja tim Aktif dalam presentasi 3 Menerima lembar kuis individu Kuis
78
Mengerjakan kuis individu tanpa kerjasama Mengungkapkan kesulitan yang didapat selama mengerjakan kuis Memperhatikan pengumuman guru tentang skor
4 Skor Kemajuan 5 Pengharga an Tim
kemajuan individu Memperhatikan motivasi guru dalam meningkatkan skor kemajuan individu Memperhatikan guru memberikan penghargaan Mencatat yang penting Memperhatikan penjelasan guru tentang pertemuan berikutnya
Penilaian : 0 : apabila aktivitas tidak dilakukan 1 :apabila aktivitas yang dilakukan ≤ 20% 2 : apabila aktivitas yang dilakukan > 20%-40% 3 : apabila aktivitas yang dilakukan > 40%-60% 4 : apabila aktivitas yang dilakukan > 60%-80% 5 : apabila aktivitas yang dilakukan > 80%
KOMENTAR : ........................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................
79
Lampiran 6 LEMBAR OBSERVASI KEAKTIFAN BELAJAR MELAKSANAKAN KOMUNIKASI BISNIS KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN PELAJARAN 2011/2012 SMK NEGERI 1 SALATIGA Kegiatan No Nama Siswa Skor Presentasi Menanggapi Menjawab Bertanya 1 Ana Tasviroh 2 Anissa Putri. D 3 Annisa. R 4 Asifa Putri.A 5 Asna Nafisah 6 Dea Anggraini 7 Devi Natalia 8 Devia Puspitasari 9 Dwi Rohmatun 10 Enis Hidayanti 11 Erni Siwi Astuti 12 Etika Nur. F 13 Iga Anggoro. R 14 Iga Hardiyanti 15 Indra Fitri Astuti 16 Lia Setyorini 17 Lusi Ratnasari 18 Maria Christiani 19 Mei Fatmawati 20 Novita Sari 21 Novita Verdiani 22 Nur Putri. S 23 Nurma F. F. 24 Oktaviana N. S. 25 Riski Prastanti 26 Rizda Melasanti 27 Sendy Elistia. Y 28 Septiana. P 29 Silao Adi Pertiwi 30 Sukma C. A. 31 Tiara Arianda. M 32 Widya Anjarwati 33 Yulita Dwi. A 34 Yurvistasari KET: - Skor 0 tidak aktif - Skor 1 kurang aktif
- Skor 2 aktif - Skor 3 sangat aktif 80
Lampiran 7
Catatan Lapangan No 1.
Aspek
Catatan
Keaktifan siswa selama proses pembelajaran berlangsung, motivasi, toleransi di dalam kelompok.
81
Lampiran 8 ANGKET TANGGAPAN SISWA Nama sekolah : SMK Negeri 1 Salatiga Nama siswa
:
Hari/tanggal
:
Petunjuk pengisian Berikan tanda silang (X) pada jawaban yang anda pilih, jika ada komentar tuliskan pada tempat yang telah disediakan 1. Apakah anda menyukai pembelajaran dengan menggunakan metode yang baru saja dilakukan ? ya Tidak Komentar: .............................................................................................. .............................................................................................................. .............................................................................................................. 2. Jika dibandingkan dengan pembelajaran sebelumnya(tanpa menggunakan metode pembelajaran STAD), bagaimana setelah menggunakan metode pembelajaran ini? Komentar: .............................................................................................. .............................................................................................................. .............................................................................................................. 3. Apakah dengan menggunakan metode pembelajaran yang baru saja dilakukan anda dapat belajar lebih baik? ya Tidak Komentar: .............................................................................................. .............................................................................................................. .............................................................................................................. 4. Apakah dengan menggunakan metode pembelajaran ini (STAD) anda dapat lebih mudah mempelajari dan memahami matei yang diajarkan? ya Tidak Komentar: .............................................................................................. .............................................................................................................. .............................................................................................................
82
Lampiran 9 LEMBAR KERJA TIM SIKLUS I
Nama kelompok:__________________ 1. 2. 3. 4. 5.
1. Mempengaruhi orang lain tidaklah mudah dan tidak semua orang mudah untuk dipengaruhi. Ketika ulang tahun kota Salatiga, pemerintah mengadakan kegiatan-kegiatan dan lomba. Bagaimana melobi masyarakat dalam masingmasing kampung untuk mau mengikuti kegiatan yang dibuat pemerintah tersebut. Dan jenis lobi apa yang tepat untuk kasus tersebut? 2. Sebuah perusahaan yang bernaung dalam bidang asembling motor memiliki 760 karyawan. Saat ini terjadi perselisihan upah antara pihak perusahaan dan serikat pekerja. Serikat pekerja menginginkan upahh yang mereka peroleh Rp 1.250.000 sedangkan perusahaan mengikuti UMR yaitu Rp 950.000. untuk menyelesaikan permasalahan itu perlu adanya negosiasi antara pihak perusahaan dan serikat pekerja. Strategi apa yang tepat untuk menyelesaikan masalah tersebut? Jelaskan mengapa memilih strategi itu! 3. Apa peran dan pentingnya rapat dalam kaitannya dengan komunikasi bisnis? 4. Seorang pimpinan suatu organisasi/instansi lebih senang memilih memo untuk menyampaikan informasi kepada anggota/bawahan. Apa alasan pimpinan itu memilih memo untuk manyampaikan informasi?
83
Lampiran 10 KUNCI JAWAB KERJA TIM
Penilaian tergantung kebijakan guru karena jawaban berupa pemahaman dan pendapat siswa, tetapi secara garis besar sebagai berikut: 1. Melobi masyarakat dengan menggunakan lobi akar rumput, karena cara pengambilan keputusan menggunakan masyarakat. 2. Starategi kooperatif dan strategi analisis. Kedua strategi ini bertindak untuk mencari pemecahan masalah yang tepat. Serta kesepakatan kedua belah pihak 3. Peran rapat dalam komunikasi bisnis adalah sebagai sarana dalam berkomunikasi satu atau beberapa organisasi dalam mengambil keputusan 4. Pimpinan menggunakan memo karena dapat disimpan sebagai dokumen resmi dan dapat dipergunakan kemudian hari, alat untuk menyampaikan pesan yang rumit dengan singkat, dapat menghubungkan berbagai pihak secara serentak
84
Lampiran 11 Kuis Siklus I
Nama : Kelas : Tim
:
I. Pilihan ganda Pilihlah jawaban yang paling tepat dan berikan tanda silang (X) pada lembar jawab yang telah disediakan 1. Komunikasi bisnis yang tidak digunakan oleh pelaku bisnis adalah. . . . . a. Lobi d. Demonstrasi b. Negosiasi
d. Memo
c. Rapat 2. Orang yang melakukan kegiatan lobi dengan tujuan memengaruhi orang yang menjadi sasaran lobi disebut. . . . . a. Komunikator
d. Komunikan
b. Pelobi
e. Notulis
c. Negosiator 3. Aktivitas komunikasi dengan tujuan memengaruhi orang yang memiliki kedudukan penting disebut. . . . a. Rapat
d. Memo
b. Negosiasi
e. notula
c. Lobi 4. Jenis lobi yang menggunakan pelobi dalam mendekati pengambil keputusan disebut. . . . a. Lobi tradisional
d. Lobi biasa
b. Lobi akar rumput
e. Pelobi
c. Lobi political 5. Proses tawar menawar serta perundingan untuk mencapai kesepakatan oleh kedua belah pihak, merupakan bentuk komunikasi yang dilakukan dengan cara. .. . . 85
a. Jual beli
d. Rapat
b. Lobi
e. Melobi
c. Negosiasi 6. Orang yang melakukan tawar menawar atau perundingan untuk mencapai kesepakatan disebut. . . . . a. Pelobi
d. Pembeli
b. Negosiator
e. Negosiasi
c. Penjual 7. Persiapan negosiasi merupakan langkah kesuksesan bernegosiasi. Tahapan yang digunakan dalam memutuskan strategi dalam proses negosiasi adalah... a. Persiapan
d. Implementasi
b. Strategi awal
e. Perencanaan
c. Peninjauan 8. Dibawah ini yang bukan termasuk dalam strategi kooperatif adalah. . . . a. Sasarannya adalah mengalahkan lawan b. Menginginkan win-win solution c. Mempercayai pihak lain d. Melakukan kompromi jika diperlukan dan timbal balik e. Menciptakan landasan dan kepentingan bersama 9. A. Bertindak sebagai pemecah masalah dan bukanlah seorang petarung B. Kreatif dan bersama-sama mencari solusi dari permasalahan C. Tidak percaya pada pihak lawan dan siap bertarung D. Membuat alasan yang rasional dan bukan atas dasar perasaan E. Tidak membuat apa-apa dan menghabiskan semuanya F. Menggunakan kriteria yang objektif dalam mengambil keputusan Yang termasuk dalam strategi analitis adalah. . . . . a. A, B, D, F
d. B, C, D, F
b. A, B, C, D
e. B, C, D, E
c. A, B, E, F 10. Tahapan yang terjadi antara dua belah pihak saling beragumentasi terhadap yang dinegosiasikan disebut tahap. . . .
86
a. Persiapan
d. Konsoliasi
b. Kontak pertama
e. Solusi
c. Konfrontasi 11. Seorang
negosiator
haruslah
mengukur
sejauh
mana
keberhasilan
negosiasinya dengan mengecek kembali ketercapaian tujuan awal. Proses yang berlangsung adalah. . . . a. Tahap perencanaan
d. Tahap implementasi
b. Tahap peninjauan kembali e. Pasca negosiasi c. Tahap konfrontasi 12. Dibawah ini yang bukan termasuk dalam syarat sah surat perjanjian adalah. . . a. Cakap untuk membuat pernyataan b. Adanya kesepakatan diantara para pihak c. Objek tertentu d. Berisi tentang informasi e. Sebab hal yang mengikat 13. Pertemuan para anggota organisasi untuk membahas hal-hal yang berhubungan dengan kepentingan organisasi biasanya dilakukan. . . . a. Rapat
d. Lobi
b. Mufakat
e. Diskusi
c. Negosiasi 14. Agar suatu pertemuan dapat berjalan secara lancar, perlua adanya pengelolaan yang baik. Hal ini perlu dibentuk dengan adanya. . . . . . a. Panitia rapat
d. Susunan acara rapat
b. Pengurus organisasi
e. Tata tertib rapat
c. Pimpinan rapat 15. A. Mendominasi pembicaraan dalam rapat B. Tidak mendominasi berlangsungnya rapat C. Menciptakan rasa aman, terbuka, tidak otoriter D. Menyerahkan semua kepada anggota organisasi E. Memberikan keleluasaan anggota dan tak terbatas F. Berkomunikasi dengan baik, menghidupkan pertemuan
87
Kriteria pemimpin rapat yang baik adalah. . . . a. A, D dan E
d. B, C dan D
b. B, D dan E
e. B, C dan F
c. B, C dan E 16. Seorang anggota rapat dapat mengajukan pertanyaan dan ide-ide yang dimilikinya. Ketika ada anggota yang mengajukan pertanyaan kepada seorang peserta rapat dan dilakukan dengan menyebut nama anggota itu merupakan teknik pertanyaan a. Question direct
d. Langsung
b. Question overhead
e. Mengembalikan
c. Tidak langsung 17. Semua kegiatan yang terjadi dalam rapat baik pembicaraan ataupun urutan acara haruslah dicatat untuk bahan acuan rapat berikutnya. Catatan kegiatan rapat itu biasa disebut . . . . . . a. Pembukuan
d. Notulis
b. Catatan
e. Berita acara
c. Notula 18. Bagian akhir catatan rapat yang telah disusun haruslah dibubuhi tanda tangan dari. . . . a. Notula
d. Pimpinan dan notula
b. Notulen dan anggota
e. Semua anggota
c. Pimpinan dan notulen 19. Penyampaian informasi tidak hanya dilakukan secara verbal, tetapi juga dapat dilakukan secara tertulis oleh satu pihak kepada pihak lain. Komunikasi secara tertulis dapat berupa. . . . . a. Email
d. Faximile
b. Surat perjanjian
e. Semua benar
c. Memo 20. Fungsi surat : 1. Sarana negosiasi 2. Menyampaikan pemberitahuan, permohonan
88
3. Dokumen tertulis 4. Komunikasi Yang merupakan fungsi surat adalah. . . . . a. 1 dan 2 d. 1 dan 4 b. 2 dan 3
e. 3 dan 4
c. 2 dan 4 21. Suarat dinas pemerintah, surat bisnis dan surat sosial termasuk dalam surat. . . a. Resmi
d. Dokumen resmi
b. Undangan
e. Perjanjian
c. Pribadi 22. Surat yang maksud isinya hanya boleh diketahui oleh kalangan tertentu adalah. . . . a. Surat dinas
d. Surat konfidensial
b. Surat resmi
e. Surat rahasia
c. Surat undangan 23. Penulisan awal sebuah surat haruslah memperhatikan pokok surat yang akan ditulis. Hal ini termasuk tahapan surat. . . . . a. Penyusunan isi surat
d. Sesuaikan keinginan penerima
b. Menetapkan tujuan
e. Menyelesaikan topik
c. Sesuai keinginan penulis 24. Formulir
yang
digunakan
sebagai
alat
komunikasi
tertulis
untuk
menyampaikan pesan internal dalam perusahaan disebut. . . . a. Memorandum
d. Surat pemberitahuan
b. Surat
e. Surat dinas
c. Surat perjanjian 25. A. Alat untuk menyampaikan pesan yang rumit dengan singkat B. Ukurannya kecil,sehingga mudah hilang C. Isinya yang singkat menimbulkan kesalahpahaman D.Catatan tertulis yang resmi dan dapat disimpan sebagai dokumen E. Boleh diketahui semua kalangan Memo memiliki kelebihan dan kelemahan, yang termasuk dalam kelebihan memo adalah. . . . . 89
a. B dan C
d. A dan E
b. B dan E
e. A dan D
c. D dan E
II. URAIAN 1. Jelaskan
jenis
lobi
yang
biasa
digunakan
untuk
melobi
seseorang/organisasi! 2. Strategi apa yang tepat untuk bernegosiasi antara pimpinan perusahaan dan karyawan untuk menyelesaikan masalah gaji? Berikan alasan! 3. Seperti apa kriteria seseorang yang cocok dan dapat menjamin kelancaran jalannya rapat? 4. Apa fungsi dari sebuah surat?jelaskan! 5. Apa saja kerugian yang diperoleh dari menulis memo?
90
Lampiran 12 KUNCI JAWABAN KUIS SIKLUS I
1. D
6. B
11. B
16. D
21. A
2. B
7. E
12. D
17. C
22. D
3. C
8. A
13. A
18. C
23. B
4. A
9. A
14. E
15. E
24. A
5. C
10. C
15. E
16. A
25. A
URAIAN 1. Jenis lobi ada 3: a. Lobi tradisional yaitu lobi yang menggunakan pelobi dalam mendekati pengambil keputusan b. Lobi akar rumput yaitu lobi yang menggunakan masyarakat untuk memengaruhi pengambilan keputusan c. Lobi political action committee yaitu suatu komite yang dibentuk perusahaan-perusahaan besar agar wakilnya mendapat kedudukan dipemerintahan 2. Strategi kooperatif,penggunaan strategi ini sangat cocok karena tujuannya untuk mencapai kesepakatan bersama(kedua belah pihak ) dan menginginkan kedua
belah pihak
mendapat
solusi
yang
saling
menguntungkan dan untuk kepentingan bersama 3. Pemimpin yang tepat: a. Tidak mendominasi pembicaraan saat rapat demi tercapainya tujuan rapat b. Harus dapat menciptakan rasa aman,suasana persaudaraan, saling membuka diri dan tidak ada sikap otoriter c. Mempunyai ketrampilan berkomunikasi untuk mendukung peserta yang pasif dan mendorong kelompok untuk mengambil keputusan bersama
91
d. Pemimpin yang dapat memberikan keleluasaan peserta untuk berbicara spontan dengan suasana yang santai dan peserta lain tidak raguraguuntuk mengeluarakan pendapatnya 4. Fungsi surat: a. Alat
untuk
menyampaikan
pemberitahuan,
permintaan
atau
permohonan, pikiran atau gagasan b. Alat bukti tertulis(dokumen tertulis) misal surat perjanjian jual beli,kartu penduduk, surat izin usaha dan lain-lain c. Alat untuk mengingat, misalnya surat-surat yang diarsipkan d. Bukti historis, misal surat keputusan dan surat perintah e. Pedoman kerja, misalnya surat keputusan dan surat perintah(instruksi) 5. Kerugian memo: a. Penulisan yang singkat dan bersifat informal, maka informasi yang diterima kurang lengkap b. Kadangkala informasi yang disampaikan lebih baik dilakukan secara lisan. Isinya singkat, jasi bisa menimbulkan kesalahpahaman penerima c. Ukurannya kecil, sehingga memo mudah hilang
92
Lampiran 13 PENILAIAN TUGAS KELOMPOK DAN TES INDIVIDU
Penilaian tugas kelompok Nilai tugas diskusi kelompok merupakan kebijakan guru, karena soal diskusi bersifat analisis.
Penilaian Tes Individu
Soal
Jumlah soal
Skor
Jumlah Skor
Pilihan Ganda
25
3
75
Uraian
5
5
25
Total skor
100
93
Lampiran 14 HASIL OBSERVASI KESIAPAN SISWA DALAM MENERIMA PELAJARAN SIKLUS I Pertemuan Hari,tanggal
No
: 1 dan 2 : Kamis,3 Mei 2012 Selasa,8 Mei 2012
T
Aspek Yang Diamati Buku Catatan P2 P1 P2 Y T Y T Y T
Modul
Nama Siswa
P1 Y
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Ana Tasviroh Anissa Putri Devega Annisa Ratnasari Asifa Putri Aprilia Asna Nafisah Dea Anggraini Devi Natalia Devia Puspitasari Dwi Rohmatun Enis Hidayanti Erni Siwi Astuti Etika Nur Fatmala Iga Anggoro Ratri Iga Hardiyanti Indra Fitri Astuti Lia Setyorini Lusi Ratnasari Maria Christiani Mei Fatmawati Novita Sari Novita Verdiani Nur Putri S. Nurma Fadhialatul F. Oktaviana N.S. Riski Prastanti Rizda Melasanti Sendy Elistia Y Septiana P. Silao Adi Pertiwi Sukma Cahyaning A. Tiara Arianda Mulia Widya Anjarwati
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Alat Tulis P1 P2 Y T Y T
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
* *
*
94
33 34
Yulita Dwi Aryani Yurvistasari %
45,1
87,5
54,8
% P1(Y)
63,72%
%P2 (Y)
88,2 %
% P1(T)
36,28%
%P2 (T)
11,8 %
12,5
70,9
29,1
94,2
5,8
83,9
16,3
94,2
Keterangan : P1 : Pertemuan 1 P2 : Pertemuan 2 Y : ya T : tidak * : UP
95
5,8
Lampiran 15 HASIL OBSERVASI AKTIFITAS GURU DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS I Pertemuan : 1(Pertama) Hari/tanggal No 1.
2.
3.
Kriteria/ indikator
: Kamis/3 Mei 2012 Uraian kegiatan
Mengabsen siswa Mengecek Menyampaikan tujuan pembelajaran siswa, Memberi apersepsi diawal pembelajaran apersepsi dan Memberikan pertanyaan apersepsi motivasi Memotivasi siswa di awal pembelajaran Menyampaikan langkah-langkah pembelajaran STAD Presentasi Menuliskan topik pembelajaran materi Menjelaskan materi pembelajaran Mengajak tanya jawab dengan siswa Menjelaskan langkah-langkah kerja tim Membangun semangat tentang tim Membagi siswa dalam beberapa tim Membagi lembar kerja tim dan bendera tim Menjadi fasilitator saat tim bekerja dalam tim masing-masing Kelompok/ Membimbing dan mendukung siswa untuk tim berperan aktif dalam kerja tim Menjadi fasilitator saat presentasi berlangsung Memberi dukungan kepada siswa untuk berperan aktif dalam presentasi kelas Membimbing siswa menyusun kesimpulan Menjelaskan kegiatan selanjutnya Mengulang sekilas materi yang penting Menutup Menjelaskan materi berikutnya
Skor 4 3 3 3 3 2
Kategori Baik Cukup Cukup Cukup Cukup Kurang
4 4 3 2 3 4 4 2
Baik Baik Cukup Kurang Cukup Baik Baik Kurang
3
Cukup
4 3
Baik Cukup
2 3
Kurang Cukup Kurang Kurang
2 2
96
HASIL OBSERVASI AKTIFITAS GURU DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS I Pertemuan : 2 (Kedua) Hari/tanggal : Selasa /8 Mei 2012 No Kriteria/ Uraian kegiatan indikator Skor Kategori 1. Mengecek Mengabsen siswa 4 Baik siswa, Menyampaikan tujuan pembelajaran 3 Cukup apersepsi dan Memberi apersepsi diawal pembelajaran 3 Cukup motivasi Memberikan pertanyaan apersepsi 4 Baik Memotivasi siswa di awal pembelajaran 3 Cukup 2. Kuis Membagi lembar kuis individu kepada siswa 4 Baik
Skor kemajuan Penghargaan tim 3.
Menutup
Mengawasi jalannya proses kuis individu Menegur siswa yang bekerjasama dalam kuis individu Memberi sesi tanya jawab dengan siswa mengenai permasalahan selama mengerjakan kuis Mengumumkan skor kemajuan individual Memberi motivasi kepada siswa untuk meningkatkan skor kemajuan Memberikan penilaian dan penghargaan terhadap kelompok yang mempunyai poin tertinggi
3 3
Cukup Cukup
3
Cukup
4 3
Baik Cukup
4
Baik
Menjelaskan materi untuk pertemuan berikutnya
2
Kurang
Hasil observasi aktivitas guru siklus I= 106 /170 x 100% = 62,35 %
97
Lampiran 16 HASIL OBSERVASI AKTIFITAS SISWA DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS I
Pertemuan
: 1(Pertama)
Hari/tanggal
: Kamis/ 3 Mei 2012
No Kriteria/ indikator 1. Presentasi materi
2.
Kegiatan Memperhatikan tujuan pembelajaran yang disampaikan guru Menyimak apersepsi dari guru Memperhatikan motivasi yang disampaikan oleh guru Memperhatikan tujuan pembelajaran yang disampaikan guru Memperhatikan langkah-langkah pembelajaran STAD Memperhatikan penjelasan materi yang disampaikan guru Mencatat materi yang penting
Menjawab pertanyaan dari guru Kelompok/ Memperhatikan penjelasan lembar kerja tim tim Duduk dengan tim masing-masing Mendapat lembar kerja tim dan bendera tim Mengerjakan lembar kerja tim masing-masing Diskusi dan kerjasama dengan tim Menerima siswa lain sebagai rekan kerja Memabangun kerjasama tim Bekerjasama dengan siswa lain Berpendapat menerima pendapat siswa lain Memberi dukungan kepada siswa lain dalam pembelajaran Mempresentasikan hasil kerja tim Aktif dalam presentasi
Skor
Kategori
4
Baik
3 4
Cukup Baik
3
Cukup
4
Baik
3
Cukup
0 3 4 3 4 4 3 4 2 3 3 2
Tidak dilakukan Cukup Baik Cukup Baik Baik Cukup Baik Kurang Cukup Cukup Kurang
4 2
Baik Kurang
98
HASIL OBSERVASI AKTIFITAS SISWA DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS I
Pertemuan
: 2 (Kedua)
Hari/tanggal
: Selasa /8 Mei 2012
No Kriteria/ indikator 1. Kuis
2.
Kegiatan
Skor
Kategori
Menerima lembar kuis individu
5
Sangat Baik
Mengerjakan kuis individu tanpa kerjasama Mengungkapkan kesulitan yang didapat selama mengerjakan kuis
2 3
Kurang Cukup
Memperhatikan pengumuman guru tentang
3
Cukup
4
Baik
Penghargaan
Memperhatikan motivasi guru dalam meningkatkan skor kemajuan individu Memperhatikan guru memberikan penghargaan
5
Sangat Baik
tim
Mencatat yang penting
2
Kurang
Memperhatikan penjelasan guru tentang
3
Cukup
Skor kemajuan
skor kemajuan individu
3.
pertemuan berikutnya Hasil observasi aktivitas siswa siklus I= 92/140 x 100% = 65,71 %
99
Lampiran 17 ANALISIS KEAKTIFAN BELAJAR MELAKSANAKAN KOMUNIKASI BISNIS SIKLUS I KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN PELAJARAN 2011/2012 SMK NEGERI 1 SALATIGA Kegiatan No
Nama Siswa
Presentasi
Menanggapi
Skor
Menjawab Bertanya
1
Ana Tasviroh
80
2
Anissa Putri. D
78
3
Annisa. R
78
4
Asifa Putri.A
80
5
Asna Nafisah
78
6
Dea Anggraini
78
7
Devi Natalia
78
8
Devia Puspitasari
78
9
Dwi Rohmatun
80
10
Enis Hidayanti
80
11
Erni Siwi Astuti
80
12
Etika Nur. F
78
13
Iga Anggoro. R
78
14
Iga Hardiyanti
78
15
Indra Fitri Astuti
80
16
Lia Setyorini
80
17
Lusi Ratnasari
80
18
Maria Christiani
80
19
Mei Fatmawati
0
20
Novita Sari
0
21
Novita Verdiani
0
22
Nur Putri. S
78
+
1
23
Nurma F. F.
80
++
2
+ +
+
1
+
2
+
3
++
2
+ +
1 +
2 0
+
++
3 0
++ +
+
+ +
2 1
+
1
+
2
+
1
++
3
++
3
++
2
+
1
100
24
Oktaviana N. S.
80
25
Riski Prastanti
78
26
Rizda Melasanti
78
27
Sendy Elistia. Y
80
28
Septiana. P
78
29
Silao Adi Pertiwi
80
30
Sukma C. A.
78
+
1
31
Tiara Arianda. M
80
+
1
32
Widya Anjarwati
78
33
Yulita Dwi. A
80
34
Yurvistasari
78
Jumlah Rata-rata keaktifan di kelas
+
+
+
+
+
2
+
1
+
2
+
1
+
3 0
0 +
8
1 +
++
3
8
32
48
= ( ∑ / skor maksimum) x 100 = 48/ 93 x 100 = 51,7%
101
Lampiran 18
Catatan Lapangan No 1.
Aspek
Catatan
Keaktifan siswa selama
Saat
proses
pembelajaran
proses pembelajaran
masing-masing
berlangsung, motivasi,
belum berperan aktif dalam pebelajaran, saat
toleransi di dalam
presentasi hanya satu atau dua siswa yang
kelompok.
berperan. Penggunaan model pembelajaran
siswa
berlangsung,
dalam
kelompok
kooperatif STAD belum maksimal.
102
Lampiran 19 ANALISIS HASIL TES DAN PERKEMBANGAN INDIVIDU SIKLUS I SISWA KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN AJARAN 2011/2012 Sebelum Tindakan Siklus I Kelompok Nama Ket * Nilai T/TT Nilai T/TT Ana Tasviroh 80 T 79 T Turun 1 Tiara Arianda M 73 TT 48 TT Turun 25 I Oktaviana N 65 TT 79 T Naik 14 Silao Adi P 70 TT 79 T Naik 9 Sendy Elistia 50 TT 62 TT Naik 12 Annisa Ratnasari 80 T 56 TT Turun 24 Widya Anjarwati 75 TT 51 TT Turun 24 II Rizda Melasanti 55 TT 59 TT Naik 4 Devia Puspitasari 50 TT 60 TT Naik 10 Assifa Putri A 75 TT 69 TT Turun 6 Yulita Dwi A 80 T 78 T Turun2 III Enis Hidayanti 60 TT 68 TT Naik 8 Lusi Ratnasari 40 TT 48 TT Naik 8 Etika Nur F 74 TT 78 T Naik 4 Annisa Putri D 65 TT 79 T Naik 14 IV Asna Nafisah 60 TT 66 TT Naik 6 Yurvistasari 55 TT 61 TT Naik 6 Septiana P 55 TT 79 T Naik 24 Iga Anggoro R 78 T 79 T Naik 1 Dea Anggraeni 65 TT 66 TT Naik 1 V Iga Hardianti 70 TT 79 T Naik 9 Devi Natalia 40 TT 61 TT Naik 21 Novita Sari 80 T 65 TT Turun 15 Dwi Rohmatun 65 TT 79 T Naik 14 VI Indra Fitri A 60 TT 60 TT Tetap Lia Setyorini 45 TT 78 T Naik 23 Nurma F 80 T Erni Siwi A 45 TT 51 TT Naik 6 VII Mei Fatmawati 70 TT 58 TT Turun 12 Maria Christiani 45 TT 62 TT Naik 17 Sukma Cahyaning 80 T 51 TT Turun 29 Nur Putri S 65 TT VIII Novita Verdianti 70 TT 78 T Naik 8 Riski Prastanti 60 TT 80 T Naik 20 Ket : T = Tuntas TT = Tidak Tuntas *= hasil diperoleh dari(Nilai siklus I- Nilai sebelum tindakan)
103
Lampiran 20 LEMBAR PENILAIAN KELOMPOK SIKLUS I SISWA KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN AJARAN 2011/2012 Tim Cucok Rempong Ana Tasviroh Tiara Arianda M Oktaviana N Silao Adi P Sendy Elistia Jumlah Rata-rata Kriteria Tim The Cempe’s Annisa Ratnasari Widya Anjarwati Rizda Melasanti Devia Puspitasari Jumlah Rata-rata Kriteria
Skor Awal 80 73 65 70 50 338 67,6
Skor Awal 80 75 55 50 260 65
Tim The Best
Skor Awal
Assifa Putri A Yulita Dwi A Enis Hidayanti Lusi Ratnasari Jumlah Rata-rata Kriteria
75 80 60 40 255 63,75
Tim Singo Koplo Etika Nur F Annisa Putri D Asna Nafisah Yurvistasari Septiana P Jumlah
Skor Awal 74 65 60 55 55 309
Kuis
Poin Perkembangan 79 10 48 0 79 30 79 20 62 30 347 90 69,4 18 Tim Baik
Kuis
Poin Perkembangan 56 0 51 0 59 20 60 20 226 40 56,5 10 Tim Baik
Kuis
Poin Perkembangan 69 10 78 10 68 20 48 20 263 60 65,75 15 Tim Baik
Kuis 78 79 66 61 79 363
Poin perkembangan 20 30 20 20 30 120
104
Rata-rata Kriteria
61,8
Tim Four Star
Skor Awal
Iga Anggoro R Dea Anggraeni Iga Hardianti Devi Natalia Jumlah Rata-rata Kriteria
78 65 70 40 253 63,25
Tim Trio Week-week Novita Sari Dwi Rohmatun Indra Fitri A Lia Setyorini Jumlah Rata-rata Kriteria Tim Yelow Nurma F Erni Siwi A Mei Fatmawati Maria Christiani Jumlah Rata-rata Kriteria
Skor Awal 80 65 60 45 250 62,5
Skor Awal 80 45 70 45 240 60
Tim Kecil Mungil
Skor Awal
Sukma Cahyaning Nur Putri S Novita Verdianti Riski Prastanti Jumlah Rata-rata Kriteria
80 65 70 60 275 68,75
72,6 Tim Hebat
24
Kuis
Poin Perkembangan 79 20 66 20 79 20 61 30 285 90 71,25 22,5 Tim Hebat
Kuis
Poin Perkembangan 65 0 79 30 60 20 78 30 282 80 70,5 20 Tim Hebat
Kuis
Poin Perkembangan 0 51 20 58 0 62 30 171 50 57 12,5 Tim Hebat
Kuis
Poin Perkembangan 51 0 0 78 20 80 30 209 50 69,7 12,5 Tim Hebat
105
Lampiran 21 LEMBAR KERJA TIM SIKLUS II Nama kelompok:__________________ 1. 2. 3. 4. 5. 1. Sebuah perusahaan roti “delicious” membutuhkan gandum 100kg/hari. Perusahaan ini membutuhkan pemasok gandum yang dapat mengirim gandum itu setiap seminggu sekali. Kenyataannya pemasok gandum itu tidak tepat waktu dalam pengiriman gandum, kadang lebih/kurang dari waktu yang ditentukan. Untuk menyeleasaikan permasalahan itu, pihak perusahaan roti dan pemasok gandum perlu bernegosiasi. Jelaskan strategi yang tepat untuk penyelesaian masalah ini! 2. Penyelesaian negosiasi tidak begitu saja selesai setelah berunding. Bagaimana selanjutnya yang harus dilakukan, agar kedua belah pihak dapat menerima dan melaksanakan hasil negosiasi. Jelaskan dan beri alasan! 3. Rapat OSIS di SMK N 1 Salatiga diadakan setiap hari senin dan pemimpin rapat adalah ketua OSIS itu sendiri. Rapat yang dipimpinnya selalu berjalan dengan baik, namun sering kali ketua selalu mendominasi jalannya rapat. Anggota rapat yang lain kurang
diberi kesempatan untuk berpendapat.
Dengan demikian hasil rapat bukanlah hasil kesepakatan bersama melainkan hanya informasi saja. a. Apakah seorang ketua organisasi harus menjadi pemimpin rapat?Berikan alasan! b. Apakah sikap yang dilakukan pemimpin rapat tepat? Berikan alasan! 4.
Apa peran dan penting rapat dalam kaitannya dengan komunikasi bisnis?
106
Lampiran 22 KUNCI JAWAB KERJA TIM
Penilaian tergantung kebijakan guru karena jawaban berupa pemahaman dan pendapat siswa, tetapi secara garis besar sebagai berikut: 1. Starategi kooperatif dan strategi analisis. Kedua strategi ini bertindak untuk mencari pemecahan masalah yang tepat. Serta kesepakatan kedua belah pihak 2. Negosiator sebaiknya membuat surat perjanjian. Jika salah satu pihak melanggar perjanjian, keputusan kerjasama anatar kedua belah pihak dapat dibatalkan 3. Sebagian besar ketua menjadi pemimpin rapat a. Ketua tidak harus menjadi seorang pemimpin rapat. Karena anggota yang lain pasti juga memiliki jiwa kepemimpinan, dan dapat memimpin rapat. b. Sikap ketua tidak tepat, karena bersikap tertutup dalam menerima pendapat dari orang lain 4. Peran rapat dalam komunikasi bisnis adalah sebagai sarana dalam berkomunikasi satu atau beberapa organisasi dalam mengambil keputusan
107
Lampiran 23
KUIS SIKLUS II Nama : Kelas : Tim
:
a. Pilihan ganda Pilihlah jawaban yang paling tepat dan berikan tanda silang (X) pada lembar jawab yang telah disediakan 1. Hal terpenting sebelum melakukan lobi adalah. . . . . a. Membuat janji untuk bertemu b. Menepati janji yang sudah disepakati c. Kenali objek yang menjadi objek sasaran lobi d. Meyakinkan sasaran lobi e. Pesan disajikan dengan jelas 2. Orang yang melakukan kegiatan lobi dengan tujuan memengaruhi orang yang menjadi sasaran lobi disebut. . . . . a. Komunikator
d. Komunikan
b. Pelobi
e. Notulis
c. Negosiator 3. Cara melobi dengan cara menggunakan masyarakat untuk memengaruhi pengambilan keputusan adalah. . . . a. Lobi akar rumput
d. Lobi komitte
b. Lobi tradisional
e. Lobi proffesional
c. Lobi political action committee 4. Cara melobi agar komite yang dibentuk perusahaan-perusahaan besar agar wakilnya mendapat kedudukan di pemerintahan. . . . . . a. Lobi akar rumput
d. Lobi komitte
b. Lobi tradisional
e. Lobi proffesional
c. Lobi political action committee
108
5. Proses tawar menawar serta perundingan untuk mencapai kesepakatan oleh kedua belah pihak, merupakan bentuk komunikasi yang dilakukan dengan cara. .. . . a. Jual beli
d. Negosiasi
b. Lobi
e. Melobi
c. Rapat 6. Strategi negosiasi yang berniat untuk mengalahkan lawan adalah. . . . a. Strategi kompetitif
d. Strategi analisis
b. Strategi kooperatif
e. Strategi persaingan
c. Strategi analitis 7. Orang yang melakukan tawar menawar atau perundingan untuk mencapai kesepakatan disebut. . . . . a. Pelobi
d. Pembeli
b. Negosiasi
e. Negosiator
c. Penjual 8. Dibawah ini yang merupakan strategi analitis dalam negosisi adalah. . . . a. Sasarannya mencapai kesepakatan kedua belah pihak b. Krestif dan bersama-sama mencari solusi dari permasalahan c. Menginginkan win-win solution d. Tidak percaya pada pihak lawan dan siap bertarung e. Mempercayai pihak lain 9. Persiapan negosiasi merupakan langkah kesuksesan bernegosiasi. Tahapan yang digunakan dalam memutuskan strategi dalam proses negosiasi adalah... a. Persiapan b. Strategi awal
d. Perencanaan e. Implementasi
c. Peninjauan 10. A. Bertindak sebagai pemecah masalah dan bukanlah seorang petarung B. Kreatif dan bersama-sama mencari solusi dari permasalahan C. Tidak percaya pada pihak lawan dan siap bertarung D. Membuat alasan yang rasional dan bukan atas dasar perasaan E. Tidak membuat apa-apa dan menghabiskan semuanya
109
F. Menggunakan kriteria yang objektif dalam mengambil keputusan Yang termasuk dalam strategi analitis adalah. . . . . a. A, B, D, F
d. B, C, D, F
b. A, B, C, D
e. B, C, D, E
c. A, B, E, F 11. Tahap negosiasi yang kedua belah pihak saling memberi dan menerima adalah. . . . a. Persiapan
d. Konfrontasi
b. Kontak pertama
e. Pasca negosiasi
c. Solusi 12. Seorang
negosiator
haruslah
mengukur
sejauh
mana
keberhasilan
negosiasinya dengan mengecek kembali ketercapaian tujuan awal. Proses yang berlangsung adalah. . . . a. Tahap perencanaan
d. Tahap implementasi
b. Tahap peninjauan kembali e. Pasca negosiasi c. Tahap konfrontasi 13. Tahap negosiasi yang berkaitan dengan pengumpulan informasi secukupnya dan penentuan tim negosiasi adalah. . . . a. Tahap perencanaan
d. Tahap implementasi
b. Tahap peninjauan kembali e. Pasca negosiasi c. Tahap konfrontasi 14. Negosiasi yang digunakan dengan cara mau mendengarkan pihak lawan dan mengetahui apa yang ada dibenak mereka, merupakan taktik. . . . . a. Taktik cara anda b. Taktik tidak berbuat apa-apa c. Taktik melangkah ke tujuan lain d. Taktik tujuan e. Taktik bekerjasama 15. Dibawah ini yang bukan termasuk dalam syarat sah surat perjanjian adalah. . . a. Cakap untuk membuat pernyataan b. Berisi tentang informasi
110
c. Objek tertentu d. Adanya kesepakatan diantara para pihak e. Sebab hal yang mengikat 16. Pertemuan para anggota organisasi untuk membahas kepentingan organisasi disebut. . . . a. Mufakat
d. Lobi
b. Rapat
e. Diskusi
c. Negosiasi 17. A. Mendominasi pembicaraan dalam rapat B. Tidak mendominasi berlangsungnya rapat C. Menciptakan rasa aman, terbuka, tidak otoriter D. Menyerahkan semua kepada anggota organisasi E. Memberikan keleluasaan anggota dan tak terbatas F. Berkomunikasi dengan baik, menghidupkan pertemuan Kriteria pemimpin rapat yang baik adalah. . . . a. A, D dan E
d. B, C dan D
b. B, D dan E
e. B, C dan F
c. B, C dan E 18. Seorang anggota rapat dapat mengajukan pertanyaan dan ide-ide yang dimilikinya. Ketika ada anggota yang mengajukan pertanyaan kepada seorang peserta rapat dan dilakukan dengan menyebut nama anggota itu merupakan teknik pertanyaan a. Question direct
d. Tidak langsung
b. Question overhead
e. Mengembalikan
c. Langsung 19. Pertanyaan yang ditujukan untuk semua peserta rapat dan pimpinan mengungkapkan pertanyaan dengan memandang keseluruh peserta rapat. Teknik itu merupakan teknik petanyaan. . . . a. Tidak langsung
d. Question direct
b. Question overhead
e. Mengembalikan
c. Langsung
111
20. Semua kegiatan yang terjadi dalam rapat baik pembicaraan ataupun urutan acara haruslah dicatat untuk bahan acuan rapat berikutnya. Catatan kegiatan rapat itu biasa disebut . . . . . . a. Pembukuan
d. Notulis
b. Catatan
e. Notula
c. Berita 21. Bagian akhir catatan rapat yang telah disusun haruslah dibubuhi tanda tangan dari. . . . a. Notula
d. Pimpinan dan notula
b. Notulen dan anggota
e. Semua anggota
c. Pimpinan dan notulen 22. Fungsi surat : 1. Sarana negosiasi 2. Menyampaikan pemberitahuan, permohonan 3. Dokumen tertulis 4. Komunikasi Yang merupakan fungsi surat adalah. . . . . a. 1 dan 2
d. 1 dan 4
b. 2 dan 3
e. 3 dan 4
c. 2 dan 4 23. Surat yang maksud isinya hanya boleh diketahui oleh kalangan tertentu adalah. . . . a. Surat dinas
d. Surat resmi
b. Surat konfidensial
e. Surat rahasia
c. Surat undangan 24. Penulisan awal sebuah surat haruslah memperhatikan pokok surat yang akan ditulis. Hal ini termasuk tahapan surat. . . . . a. Penyusunan isi surat
d. Sesuaikan keinginan penerima
b. Sesuai keinginan penulis
e. Menyelesaikan topik
c. Menetapkan tujuan
112
25. Formulir
yang
digunakan
sebagai
alat
komunikasi
tertulis
untuk
menyampaikan pesan internal dalam perusahaan disebut. . . . a. Memorandum
d. Surat pemberitahuan
b. Surat
e. Surat dinas
c. Surat perjanjian II. URAIAN 1. Jelaskan jenis lobi yang biasa dilakukan! 2. Apa yang dimaksud dengan negosiasi? 3. Sebutkan jenis-jenis surat! 4. Seperti apa kriteria seseorang yang cocok dan dapat menjamin kelancaran jalannya rapat? 5. Sebutkan kerugian dalam menggunakan memo!
113
Lampiran 24 KUNCI JAWABAN I. PILIHAN GANDA 1. C
6. A
11. C
16. B
21. C
2. B
7. E
12. B
17. E
22. A
3. A
8. B
13. A
18. C
23. B
4. C
9. D
14. E
15. B
24. C
5. D
10. A
15. B
16. B
25. A
II. URAIAN 1. Jenis lobi ada 3: a. Lobi tradisional yaitu lobi yang menggunakan pelobi dalam mendekati pengambil keputusan b. Lobi akar rumput yaitu lobi yang menggunakan masyarakat untuk memengaruhi pengambilan keputusan c. Lobi political action committee yaitu suatu komite yang dibentuk perusahaan-perusahaan besar agar wakilnya mendapat kedudukan dipemerintahan 2. Negosiasi adalah dua orang atau lebih yang saling berinteraksi, mencari suatu kesepakatan kedua belah pihak dan mencapai tujuan yang dikehendaki bersama, yaitu pihak yang terlibat dalam negosiasi 3. Jenis surat: a. Surat pribadi b. Surat dinas/resmi, terdiri dari surat dinas pemerintah, surat bisnis, surat sosial 4. Pemimpin yang tepat: a. Tidak mendominasi pembicaraan saat rapat demi tercapainya tujuan rapat b. Harus dapat menciptakan rasa aman,suasana persaudaraan, saling membuka diri dan tidak ada sikap otoriter
114
c. Mempunyai ketrampilan berkomunikasi untuk mendukung peserta yang pasif dan mendorong kelompok untuk mengambil keputusan bersama d. Pemimpin yang dapat memberikan keleluasaan peserta untuk berbicara spontan dengan suasana yang santai dan peserta lain tidak ragu-raguuntuk mengeluarakan pendapatnya 5. Kerugian memo: a. Penulisan yang singkat dan bersifat informal, maka informasi yang diterima kurang lengkap b. Kadangkala informasi yang disampaikan lebih baik dilakukan secara lisan. Isinya singkat,
jadi bisa menimbulkan kejengkelan atau
kesalahpahaman penerima c. Ukuran memo yang kecil sehingga mudah hilang
115
Lampiran 25 PENILAIAN TUGAS KELOMPOK DAN TES INDIVIDU
Penilaian tugas kelompok Nilai tugas diskusi kelompok merupakan kebijakan guru, karena soal diskusi bersifat analisis.
Penilaian Tes Individu
Soal
Jumlah soal
Skor
Jumlah Skor
Pilihan Ganda
25
3
75
Uraian
5
5
25
Total skor
100
116
Lampiran 26 HASIL OBSERVASI KESIAPAN SISWA DALAM MENERIMA PELAJARAN SIKLUS II Pertemuan Hari,tanggal
No
: 1 dan 2 : Kamis, 10 Mei 2012 Selasa, 15 Mei 2012
Nama Siswa
P1 Y
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Ana Tasviroh Anissa Putri Devega Annisa Ratnasari Asifa Putri Aprilia Asna Nafisah Dea Anggraini Devi Natalia Devia Puspitasari Dwi Rohmatun Enis Hidayanti Erni Siwi Astuti Etika Nur Fatmala Iga Anggoro Ratri Iga Hardiyanti Indra Fitri Astuti Lia Setyorini Lusi Ratnasari Maria Christiani Mei Fatmawati Novita Sari Novita Verdiani Nur Putri S. Nurma Fadhialatul F. Oktaviana N.S. Riski Prastanti Rizda Melasanti Sendy Elistia Y Septiana P. Silao Adi Pertiwi Sukma Cahyaning A. Tiara Arianda Mulia Widya Anjarwati
Aspek Yang Diamati Buku Catatan P2 P1 P2 Y T Y T Y T
Modul T
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
Alat Tulis P1 P2 Y T Y T
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
117
33 34
Yulita Dwi Aryani Yurvistasari %
79,4
20,6
85,2
% P1(Y)
89,2 %
%P2 (Y)
89,2%
% P1(T)
10,78%
%P2 (T)
10,78%
14,7
94,2
5,8
94,2
5,8
94,2
5,8
94,2
Keterangan : P1 : Pertemuan 1 P2 : Pertemuan 2 Y : ya T : tidak * : UP
118
5,8
Lampiran 27 HASIL OBSERVASI AKTIFITAS GURU DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS II
No 1.
2.
Pertemuan
: 1 (Pertama)
Hari/tanggal
: Kamis/10 Mei 2012
Kriteria/ indikator Mengecek siswa, apersepsi dan motivasi Presentasi materi
Kelompok/ tim
3.
Menutup
Uraian kegiatan Mengabsen siswa Menyampaikan tujuan pembelajaran Memberi apersepsi diawal pembelajaran Memberikan pertanyaan apersepsi Memotivasi siswa di awal pembelajaran Menyampaikan langkah-langkah pembelajaran STAD Menuliskan topik pembelajaran Menjelaskan materi pembelajaran Mengajak tanya jawab dengan siswa Menjelaskan langkah-langkah kerja tim Membangun semangat tentang tim Membagi siswa dalam beberapa tim Membagi lembar kerja tim dan bendera tim Menjadi fasilitator saat tim bekerja dalam tim masing-masing Membimbing dan mendukung siswa untuk berperan aktif dalam kerja tim Menjadi fasilitator saat presentasi berlangsung Memberi dukungan kepada siswa untuk berperan aktif dalam presentasi kelas Membimbing siswa menyusun kesimpulan Menjelaskan kegiatan selanjutnya Mengulang sekilas materi yang penting Menjelaskan materi berikutnya
Skor 5 5 4 5 5 4
Kategori Sangat Baik Sangat Baik Baik Sangat Baik Sangat Baik Baik
4 5 4 5 5 5 5 4
Baik Sangat Baik Baik Sangat Baik Sangat Baik Sangat Baik Sangat Baik Baik
4
Baik
4 4
Baik Baik
4 4
Baik Baik Cukup Baik
3 4
119
HASIL OBSERVASI AKTIFITAS GURU DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS II
No 1.
Pertemuan
: 2 (Kedua)
Hari/tanggal
: Selasa /15 Mei 2012
Kriteria/ indikator Mengecek siswa, apersepsi dan motivasi
2.
Kuis
Skor kemajuan Penghargaan tim 3.
Menutup
Uraian kegiatan
Skor 5 4 4 4 5 5
Kategori Sangat Baik Baik Baik Baik Sangat Baik Sangat Baik
Mengawasi jalannya proses kuis individu Menegur siswa yang bekerjasama dalam kuis individu Memberi sesi tanya jawab dengan siswa mengenai permasalahan selama mengerjakan kuis Mengumumkan skor kemajuan individual Memberi motivasi kepada siswa untuk meningkatkan skor kemajuan Memberikan penilaian dan penghargaan terhadap kelompok yang mempunyai poin tertinggi
4 5
Baik Sangat Baik
4
Baik
4 4
Baik Baik
5
Sangat Baik
Menjelaskan materi untuk pertemuan berikutnya
4
Baik
Mengabsen siswa Menyampaikan tujuan pembelajaran Memberi apersepsi diawal pembelajaran Memberikan pertanyaan apersepsi Memotivasi siswa di awal pembelajaran Membagi lembar kuis individu kepada siswa
Hasil observasi aktivitas guru siklus II= 149 /170 x 100% = 87,64 %
120
Lampiran 28
HASIL OBSERVASI AKTIFITAS SISWA DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS II Pertemuan
: 1(Pertama)
Hari/tanggal
: Kamis/10 Mei 2012
No Kriteria/ indikator 1. Presentasi materi
2.
Kegiatan
Memperhatikan tujuan pembelajaran yang disampaikan guru Menyimak apersepsi dari guru Memperhatikan motivasi yang disampaikan oleh guru Memperhatikan tujuan pembelajaran yang disampaikan guru Memperhatikan langkah-langkah pembelajaran STAD Memperhatikan penjelasan materi yang disampaikan guru Mencatat materi yang penting Menjawab pertanyaan dari guru Kelompok/ Memperhatikan penjelasan lembar kerja tim tim Duduk dengan tim masing-masing Mendapat lembar kerja tim dan bendera tim Mengerjakan lembar kerja tim masing-masing Diskusi dan kerjasama dengan tim Menerima siswa lain sebagai rekan kerja Membangun kerjasama tim Bekerjasama dengan siswa lain Berpendapat menerima pendapat siswa lain Memberi dukungan kepada siswa lain dalam pembelajaran Mempresentasikan hasil kerja tim Aktif dalam presentasi
Skor
Kategori
5
Sangat Baik
5 5
Sangat Baik Sangat Baik
4
Baik
4
Baik
4
Baik
3 5 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4
Cukup Sangat Baik Baik Sangat Baik Sangat Baik Sangat Baik Sangat Baik Baik Sangat Baik Baik Baik Sangat Baik
5 4
Sangat Baik Baik
121
HASIL OBSERVASI AKTIFITAS SISWA DENGAN MODEL STAD PADA SIKLUS II Pertemuan
: 2 (Kedua)
Hari/tanggal
: Selasa /15 Mei 2012
No Kriteria/ indikator 1. Kuis
2. Skor kemajuan
3. Penghargaan tim
Kegiatan
Skor
Kategori
Menerima lembar kuis individu
5
Sangat Baik
Mengerjakan kuis individu tanpa kerjasama Mengungkapkan kesulitan yang didapat selama mengerjakan kuis
4 5
Baik Sangat Baik
Memperhatikan pengumuman guru tentang
5
Sangat Baik
Memperhatikan motivasi guru dalam meningkatkan skor kemajuan individu Memperhatikan guru memberikan penghargaan
5
Sangat Baik
5
Sangat Baik
Mencatat yang penting
3
Cukup
Memperhatikan penjelasan guru tentang
4
Baik
skor kemajuan individu
pertemuan berikutnya Hasil observasi aktivitas siswa siklus II= 124 /140 x 100% = 88,58 %
122
Lampiran 29 ANALISIS KEAKTIFAN BELAJAR MELAKSANAKAN KOMUNIKASI BISNIS SIKLUS II KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN PELAJARAN 2011/2012 SMK NEGERI 1 SALATIGA Kegiatan No
Nama Siswa
Presentasi
Skor
Menanggapi Menjawab Bertanya
1
Ana Tasviroh
77
+
+
2
2
Anissa Putri. D
80
+
++
3
3
Annisa. R
77
+
+
3
4
Asifa Putri.A
80
+++
3
5
Asna Nafisah
80
+
2
6
Dea Anggraini
80
++
2
7
Devi Natalia
80
+
+
2
8
Devia Puspitasari
77
+
+
3
9
Dwi Rohmatun
80
+
++
3
10
Enis Hidayanti
80
+
2
11
Erni Siwi Astuti
78
++
2
12
Etika Nur. F
80
++
3
13
Iga Anggoro. R
80
++
14
Iga Hardiyanti
80
+
15
Indra Fitri Astuti
80
16
Lia Setyorini
80
17
Lusi Ratnasari
80
18
Maria Christiani
19
+
+
+
+
+
2 ++
3
+
+
2
+
++
3
+
+
2
78
+
++
3
Mei Fatmawati
78
+
++
3
20
Novita Sari
80
+
+
2
21
Novita Verdiani
77
++
2
22
Nur Putri. S
0
23
Nurma F. F.
0
123
24
Oktaviana N. S.
77
+
++
3
25
Riski Prastanti
77
+
+
2
26
Rizda Melasanti
77
++
3
27
Sendy Elistia. Y
77
28
Septiana. P
80
+++
3
29
Silao Adi Pertiwi
77
++
2
30
Sukma C. A.
77
+
+
2
31
Tiara Arianda. M
77
+
+
3
32
Widya Anjarwati
77
+
1
33
Yulita Dwi. A
80
+
++
3
34
Yurvistasari
80
++
+
3
Jumlah Rata-rata keaktifan di kelas
+ +
12
+
+
2
19
48
79
= ( ∑ / skor maksimum) x 100 = 79/ 96 x 100 = 82,3%
124
Lampiran 30 Catatan Lapangan No 1.
Aspek
Catatan
Keaktifan siswa selama
Proses pembelajaran berlangsung dengan
proses pembelajaran
baik, seluruh siswa telah berpartisipasi
berlangsung, motivasi,
dalam kelompok dan sudah ada pembegian
toleransi di dalam
tanggung jawab dalam kelompok.
kelompok.
125
Lampiran 31 Analisis Hasil Tes Dan Perkembangan Individu Siklus II Siswa Kelas Xi Program Keahlian Pemasaran 1 Semester 2 Tahun Ajaran 2011/2012 Siklus I Siklus II Kelompok Nama Ket * Nilai T/TT Nilai T/TT Ana Tasviroh 79 T 91 T Naik 12 Tiara Arianda M 48 TT 82 T Naik 34 I Oktaviana N 79 TT 91 T Naik 12 Silao Adi P 79 TT 79 T Tetap Sendy Elistia 62 TT Annisa Ratnasari 56 T 85 T Naik 29 Widya Anjarwati 51 TT 88 T Naik37 II Rizda Melasanti 59 TT Devia Puspitasari 60 TT 73 TT Naik 13 Assifa Putri A 69 TT 79 T Naik 10 Yulita Dwi A 78 T 94 T Naik 16 III Enis Hidayanti 68 TT 82 T Naik 14 Lusi Ratnasari 48 TT 80 T Naik 32 Etika Nur F 78 TT 79 T Naik 1 Annisa Putri D 79 TT 73 TT Turun 6 IV Asna Nafisah 66 TT 85 T Naik 19 Yurvistasari 61 TT 76 TT Naik 15 Septiana P 79 TT 88 T Naik 9 Iga Anggoro R 79 T 88 T Naik 9 Dea Anggraeni 66 TT 82 T Naik 16 V Iga Hardianti 79 TT 79 T Tetap Devi Natalia 61 TT 80 T Naik 19 Novita Sari 65 TT 85 T Naik 20 Dwi Rohmatun 79 TT 91 T Naik 12 VI Indra Fitri A 60 TT 82 T Naik 12 Lia Setyorini 78 TT 79 T Naik 1 Nurma F 88 T Erni Siwi A 51 TT 85 T Naik 34 VII Mei Fatmawati 58 TT 79 T Naik21 Maria Christiani 62 TT 79 T Naik 17 Sukma Cahyaning 51 T 85 T Naik 34 Nur Putri S 76 TT VIII Novita Verdianti 78 TT 88 T Naik 10 Riski Prastanti 80 TT Ket :
T = Tuntas TT = Tidak Tuntas * = hasil diperoleh dari(Nilai siklus II- Nilai siklus I)
126
Lampiran 32 LEMBAR PENILAIAN KELOMPOK SIKLUS II SISWA KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN AJARAN 2011/2012 Tim Cucok Rempong Ana Tasviroh Tiara Arianda M Oktaviana N Silao Adi P Sendy Elistia Jumlah Rata-rata Kriteria Tim The Cempe’s Annisa Ratnasari Widya Anjarwati Rizda Melasanti Devia Puspitasari Jumlah Rata-rata Kriteria Tim The Best Assifa Putri A Yulita Dwi A Enis Hidayanti Lusi Ratnasari Jumlah Rata-rata Kriteria Tim Singo Koplo Etika Nur F Annisa Putri D Asna Nafisah Yurvistasari Septiana P Jumlah
Kuis 1 79 48 79 79 62 347 69,4
Kuis 1 56 51 59 60 226 56,5
Kuis 1 69 78 68 48 263 65,75
Kuis 1 78 79 66 61 79 363
Kuis 2
Poin Perkembangan 91 30 82 30 91 30 79 20 0 343 110 85,75 22 Tim Hebat
Kuis 2
Poin Perkembangan 85 30 88 30 0 73 30 246 90 82 22,5 Tim Hebat
Kuis 2
Poin Perkembangan 79 20 94 30 82 30 80 30 335 110 83,75 27,5 Tim Super
Kuis 2 79 73 85 76 88 401
Poin perkembangan 20 10 30 30 20 110
127
Rata-rata Kriteria Tim Four Star Iga Anggoro R Dea Anggraeni Iga Hardianti Devi Natalia Jumlah Rata-rata Kriteria Tim Trio Week-week Novita Sari Dwi Rohmatun Indra Fitri A Lia Setyorini Jumlah Rata-rata Kriteria Tim Yelow Nurma F Erni Siwi A Mei Fatmawati Maria Christiani Jumlah Rata-rata Kriteria Tim Kecil Mungil Sukma Cahyaning Nur Putri S Novita Verdianti Riski Prastanti Jumlah Rata-rata Kriteria
72,6
Kuis 1 79 66 79 61 285 71,25
Kuis 1 65 79 60 78 282 70,5
Kuis 1 51 58 62 171 57
Kuis 1 51 78 80 209 69,7
80,2 Tim Hebat
22
Kuis 2
Poin Perkembangan 88 20 82 30 79 20 80 30 329 100 82,25 25 Tim Hebat
Kuis 2
Poin Perkembangan 85 30 91 30 82 30 79 20 337 110 84,25 27,5 Tim Super
Kuis 2
Poin Perkembangan 88 0 85 30 79 30 79 30 331 90 82,75 22,5 Tim Super
Kuis 2
Poin Perkembangan 85 30 76 0 88 20 0 249 50 83 12,5 Tim Baik
128
Lampiran 33 ANALISIS HASIL TES DAN PERKEMBANGAN INDIVIDU SIKLUS II SISWA KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN AJARAN 2011/2012 Sebelum Tindakan Siklus II Kelompok Nama Ket* Nilai T/TT Nilai T/TT Ana Tasviroh 80 T 91 T Naik 11 Tiara Arianda M 73 TT 82 T Naik 9 I Oktaviana N 65 TT 91 T Naik 26 Silao Adi P 70 TT 79 T Naik 9 Sendy Elistia 50 TT Annisa Ratnasari 80 T 85 T Naik 5 Widya Anjarwati 75 TT 88 T Naik 13 II Rizda Melasanti 55 TT Devia Puspitasari 50 TT 73 TT Naik 23 Assifa Putri A 75 TT 79 T Naik 4 Yulita Dwi A 80 T 94 T Naik 14 III Enis Hidayanti 60 TT 82 T Naik 22 Lusi Ratnasari 40 TT 80 T Naik 40 Etika Nur F 74 TT 79 T Naik 5 Annisa Putri D 65 TT 73 TT Naik 8 IV Asna Nafisah 60 TT 85 T Naik 15 Yurvistasari 55 TT 76 TT Naik 21 Septiana P 55 TT 88 T Naik 33 Iga Anggoro R 78 T 88 T Naik 10 Dea Anggraeni 65 TT 82 T Naik17 V Iga Hardianti 70 TT 79 T Naik 9 Devi Natalia 40 TT 80 T Naik 40 Novita Sari 80 T 85 T Naik 5 Dwi Rohmatun 65 TT 91 T Naik 26 VI Indra Fitri A 60 TT 82 T Naik 22 Lia Setyorini 45 TT 79 T Naik 34 Nurma F 80 T 88 T Naik 8 Erni Siwi A 45 TT 85 T Naik 40 VII Mei Fatmawati 70 TT 79 T Naik 9 Maria Christiani 45 TT 79 T Naik 34 Sukma Cahyaning 80 T 85 T Naik 45 Nur Putri S 65 TT 76 TT Naik 11 VIII Novita Verdianti 70 TT 88 T Naik 18 Riski Prastanti 60 TT Ket : T = Tuntas TT = Tidak Tuntas *= hasil diperoleh dari(Nilai siklus II- Nilai sebelum tindakan)
129
Lampiran 34 REKAPITULASI HASIL BELAJAR MELAKSANAKAN KOMUNIKASI BISNIS SEBELUM DAN SESUDAH SIKLUS I DAN SIKLUS II SISWA KELAS X PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN 2 SEMESTER 2 TAHUN AJARAN 2011/2012 No NIS Nama Pra Siklus Siklus 1 Siklus 2 1 11390 Ana Tasviroh 80 79 91 2 11391 Anissa Putri. D 65 79 73 3 11392 Annisa. R 80 56 85 4 11393 Asifa Putri.A 75 69 79 5 11394 Asna Nafisah 60 66 85 6 11395 Dea Anggraini 65 66 82 7 11396 Devi Natalia 40 61 80 8 11397 Devia Puspitasari 50 60 73 9 11399 Dwi Rohmatun 65 79 91 10 11400 Enis Hidayanti 60 68 82 11 11401 Erni Siwi Astuti 45 51 85 12 11402 Etika Nur. F 74 78 79 13 11404 Iga Anggoro. R 78 79 88 14 11405 Iga Hardiyanti 70 79 79 15 11406 Indra Fitri Astuti 60 60 82 16 11407 Lia Setyorini 45 78 79 17 11408 Lusi Ratnasari 40 48 80 18 11409 Maria Christiani 45 62 79 19 11410 Mei Fatmawati 70 58 79 20 11411 Novita Sari 80 65 85 21 11412 Novita Verdiani 70 78 88 22 11413 Nur Putri. S 65 76 23 11414 Nurma F. F. 80 88 24 11415 Oktaviana N. S. 65 79 91 25 11416 Riski Prastanti 60 80 26 11417 Rizda Melasanti 55 59 27 11418 Sendy Elistia. Y 50 62 28 11419 Septiana. P 55 79 88 29 11420 Silao Adi Pertiwi 70 79 79 30 11421 Sukma C. A. 80 51 85 31 11422 Tiara Arianda. M 73 48 82 32 11423 Widya Anjarwati 75 51 88 33 11424 Yulita Dwi. A 80 78 94 34 11425 Yurvistasari 55 61 76 Nilai tertinggi 80 80 94 Nilai terendah 40 48 73 Rata-rata 64,11 65,12 80,35
130
Lampiran 35 TANGGAPAN SISWA TERHADAP PENGGUNAAN METODE KOOPERATIF TIPE STAD
No
Jumlah Siswa yang memberi jawaban
Pertanyaan
33 siswa menjawab ya, 1 siswa menjawab tidak 6 siswa berkomentar mudah memahami dan mengerti, 16 siswa berkomentar menyenangkan dan tidak membuat ngantuk, 5 1.
siswa berkomentar dapat berdiskusi dengan teman, 4 siswa berkomentar
lebih
mudah mengingat
materi,
2
siswa
berkomentar dapat mengekspresikan pendapat 1 siswa tidak setuju karena bingung dengan banyak pendapat 25 siswa berkomentar lebih cepat menerima pelajaran dan menguasai materi, 6 siswa berkomentar ada teman yang 2.
membantu saat belum mengerti 1 siswa berkomentar lebih mudah membaca buku dibanding dengan presentasi karena bingung, 33 siswa menjawab ya, karena dapat menghargai pendapat
3.
teman dan juga memahami materi 1 siswa menjawab tidak karena semakin bingung dengan materi pelajaran 33 siswa menjawab ya karena metodenya beda dengan yang
4.
sebelumnya 1 siswa menjawab tidak karena waktu yangg dibatasi menjadi kurang dapat menyerap isi pelajaran
131
Lampiran 36 Dokumentasi Proses Belajar Mengajar Siklus I
Guru Menyampaikan Materi
Bendera Kelompok
Diskusi Kelompok
Presentasi kelompok
Pelaksanaan Tes Individu
132
Hasil Tes Individu
133
Hasil Diskusi Kelompok
Dokumentasi Proses Belajar Mengajar Siklus II Penyampaian Materi
Diskusi Kelompok
Guru Sebagai Fasilitator
134
Hasil Diskusi & Tes Individu
135
136
