Közszolgálati innovációk, fejlesztések és eredmények a TÁMOP projekt kereteiben

TÁMOP-5.5.5/08/1 A diszkrimináció elleni küzdelem – a társadalmi szemléletformálás és hatósági munka erősítése

Közszolgálati innovációk, fejlesztések és eredmények a TÁMOP-5.5.5 projekt kereteiben Dr. Pánczél Márta EBH TÁMOP-5.5.5 projektvezető

Tapasztalatátadó 2013. május 16. Hotel Corvin 1093 Budapest, Angyal u. 31.

Nemzeti Fejlesztési Ügynökség www.ujszechenyiterv.gov.hu 06 40 638 638

Egyenlő bánásmód - mindenkit megillet!

A projekt fő mutatói Megvalósítási időszak: 2009. IV.1.–2013.VI.30. Támogatási összeg: 911 440 838 Ft Megvalósító: az Egyenlő Bánásmód Hatóság 3500 fő közvetlen érintett


A program 4 pillére 1. Megyei egyenlőbánásmód-referensi hálózat 2. Képzések 3. Kutatások 4. Kommunikáció


1. Egyenlőbánásmód-referensi hálózat az ország területén • A hatóság rendszeresen elérhető a fővárosban, minden megyében és a kistérségekben is • Az ügyfélfogadási idő havi 12 óráról 332 órára nőtt • Ügyfélelégedettség-mérés, rendszeres monitoring


Megyei egyenlőbánásmód-referensek ügyfélfogadási adataiból 2009. szeptember 1. - 2012. március 31.


Ügyfélforgalmi adatok Ügyfélforgalom havi átlaga: 146,74 fő Összesen: 6310 fő

ezer db 7 6 5 4

5,821

3 2 1

0,489 0

Panaszbejelentő lap

Regisztrációs lap


Megyei és kistérségi ügyfélfogadás arányai a panaszfelvételeknél Összesen: 489 fő

nem

76,7%

23,3% igen


Panaszbejelentő lapok Demográfiai adatok: ügyfél lakóhelye Összesen: 489 fő Község

26,4% Budapest 12,4% 25,4% Város 35,7%

Megyszékhely


Panaszosok demográfiai adatai Az ügyfél lakóhelye a kistérségek típusai szerint Összesen: 489 fő

hátrányos helyzetű hátrányos helyzetű kistérség

15,1% 70,6%

nem hátrányos helyzetű

5,8% LHH

8,5%

leghátrányosabb helyzetű kistérség

LHH KPS

leghátrányosabb helyzetű komplex programmal segítendő kistérség

nem hátrányos helyzetű kistérség


2. 71 képzés országszerte „Az egyenlő bánásmód érvényesítése és a társadalmi érzékenység fejlesztése” című akkreditált képzéssorozat 71 képzés – 2010. szeptember 1. - 2013. május 11. között


Rendelkezik-e valamilyen védett tulajdonsággal? Összesen: 1210 fő

igen 33,0%

67,0% „Igen” válasz esetén 1-5 védett tulajdonságot jelöltek meg a válaszadók.

nem

Adatok feldolgozottsága: 86,3%


Mindent egybevetve mennyire felelt meg várakozásainak a képzés? Összesen: 1196 fő Átlag: 9,38 Egyáltalán nem felelt meg 1 2

0,3

3

0,1

4

0,1

5

1,0

6

1,3

7

4,2

8

9,2

9

17,8

Teljesen megfelelt 0,0

66,1 20,0

40,0

%

60,0


80,0

Egyenlő bánásmód – mindenkit megillet!

A képzésen szerzett ismeretek és személyes élmények hasznosíthatóak-e a gyakorlati életben? Összesen: 1196 fő Átlag: 4,67

1- Egyáltalán nem hasznosítható

2 4,1

3

24,7

4

71,2

5- Teljes mértékben hasznosítható 0,0

20,0

40,0

%

60,0

80,0



A képzésen szerzett ismeretei és személyes élményei hozzájárultak-e társadalmi érzékenységének fejlődéséhez, a kisebbségiek/többségiek elfogadásához? Összesen: 1196 fő Nem 3,2%

96,8% Igen Adatok feldolgozottsága: 86,3%


Elfogadóbb, toleránsabb lettem felismerem a diszkriminációt

hasznos információkhoz jutottam

magánéletben és szakmában egyaránt hasznosítható

Érthető, továbbadható, életből vett, gyakorlatias, konkrét példák

Képzésre jelentkezés

ok-okozati összefüggéseket magyaráz meg

fontos társadalmi szerepe van az itt szerzett tudásnak

Ösztönző élmények

Sokat tanultam, fejlődött az önismeretem

munkám során fogom tudni hasznosítani

továbbadható a tapasztalat

Új szempontokat, új látásmódot adott

http://www.egyenlobanasmod.hu/tamop/kepzesek#helyszinek vagy: [email protected] 06 1 795 29 95


Workshopok szervezése országszerte • 9 alkalommal 100 fős 1 napos workshop szervezése • Elméleti és gyakorlati elemekkel az esélyegyenlőség témakörének gyakorlatorientált bemutatása • Célja a párbeszéd, az igények feltárása, a tudásátadás és a tapasztalatcsere, hogy a résztvevők képesek legyenek a diszkriminációs mechanizmusok felismerésére, azok megfelelő kezelésére, és a leghátrányosabb helyzetű társadalmi csoportok esélyegyenlőségének feltételei megerősödjenek.


3. Hét társadalomtudományi kutatás 1-4. Az „Esélyegyenlőség a munka világában” című kutatás keretében a TÁMOP 2.5.2. projekttel együttműködésben megvalósuló kutatási programok, az 1-4-es számú kutatások: 1.) Egyenlő munkáért egyenlő bért 2.) A munkáltatók kiválasztási gyakorlata a diszkrimináció tükrében 3.) Az esélyegyenlőségi terv hatásának vizsgálata 4.) A munkáltatók attitűdjeinek és a fogyatékos munkavállalók munkaerő-piaci foglalkoztatottságának, a megfelelő munkafeltételek biztosításának összefüggései 5. A védett tulajdonságokkal rendelkező lakossági csoportok hozzáférésének akadályai a közszolgáltatások, a közösségi szolgáltatások és fejlesztések elérésében 6. A közigazgatás és jogalkotás kirekesztő mechanizmusainak feltárása önkormányzati szinten 7. Országos reprezentatív – fókuszban a romák és a fogyatékos- és az LMBT emberek mintavételen alapuló közvélemény-kutatás az egyenlő bánásmóddal kapcsolatos jogtudatosság növekedésének témájában A kutatási tanulmányok letölthetők: http://www.egyenlobanasmod.hu/tamop/kutatasok#tanulmanyok


  

Mindössze 5,5%-a zárkózik el teljesen a pozitív diszkriminációtól, azaz egyetlen esetben sem tartja indokoltnak a megerősítő intézkedés alkalmazását. Akik társadalmi okokat feltételeznek a hátrányos helyzet kialakulása hátterében, azok nagyobb valószínűséggel értenek egyet a pozitív diszkriminációs eszközök alkalmazásával. Akik maguk is nagyobb valószínűséggel vannak kitéve a különböző hátrányoknak (nők, alacsony iskolai végzettségűek, rosszabb anyagi viszonyok között élők), inkább mutatják a szociális érzékenység jeleit, mint a társadalmi pozíciójuk alapján jobb helyzetű társaik.


4. Kommunikáció

A Fiatalok a diszkrimináció ellen című ifjúsági akció 2010. 59 novella

novella

fénykép

7 fénykép 332 grafika és festmény 18 szobor

grafika és festmény

4%

szobor

14% 2%

80%

Élőben a játszótérről országos vándorkiállítás ― eddig több, mint 35 helyszínen országszerte


Eger

Budapest, Alapvető Jogok Biztosának Hivatala

Budapest

Pécs

Dunabogdány

Szentendre

Szeged

Zalaegerszeg

Esztergom

Pécs

Oroszlány

Nyíregyháza

Tatabánya

Debrecen

Pécs

Székesfehérvár

Kecskemét

Miskolc

Jászberény

Veszprém

Szolnok

Bodajk

Tatabánya

Győr

Esély Napok országszerte

Elek

Budapest

Győr

Helyszínek


Hírleveleink

2009 júliusa óta 19 magazint jelentettünk meg jogesetek interjúk tudósítások portrék felhívások novellák játék

Regisztráció: http://www.egyenlobanasmod.hu/tamop/hirlevel#feliratkozas vagy e-mail küldése: [email protected]; [email protected]

EGYENLŐ BÁNÁSMÓD – MINDENKIT MEGILLET!


KÖZTERÜLETI MÉDIA MEGOSZLÁSA Óriásplakát Budapest

100 300

Óriásplakát vidék Citylight vidék

100

Citylight Budapest

100 626

BKV villamos

1305

BKV busz 0

BKV busz

BKV villamos

200

400

Citylight Budapest

600

800

Citylight vidék

1000

Óriásplakát vidék

1200

1400

Óriásplakát Budapest

ÓRIÁSPLAKÁT KAMPÁNY

Asperján Benjámin: Fogadd el a másságukat!

OFFLINE HIRDETÉS


OFFLINE MÉDIA Magazinok

168 óra, Figyelő, Heti Válasz, HVG, Magyar Narancs, Vasárnap Reggel, Vasárnapi Blikk, Kiskegyed, Nők Lapja, Story, Színes RTV, TVR Hét

Megyei napilapok

24 Óra, Békés Megyei Hírlap, Délmagyarország + Délvilág, Észak-Magyarország, Fejér Megyei Hírlap + Dunaújvárosi Lap, Heves Megyei Hírlap, Kelet-Magyarország, Kisalföld, Napló, Nógrád Megyei Hírlap, Petőfi Népe, Somogyi Hírlap, Tolnai Népújság, Új Dunántúli Napló, Új Néplap, Vas Népe, Zalai Hírlap

Országos napilapok

Blikk, Bors, Metropol, Magyar Hírlap, Magyar Nemzet, Nemzeti Sport, Népszabadság, Népszava, Világgazdaság


Megjelenések 2013. február 11 - március 24.

A tervezett szpotdarabszámot minden csatornán teljesült, a 63 darab plusz sugárzással pedig számos csatornán felülteljesült.


Megjelenések 354 alkalommal – 6 adón 2013. február 11-március 24.

63

Juventus Rádió Lánchíd rádió

33

Info Rádió Petőfi Rádió Kossuth Rádió Class FM

39 72 45 102

0

20

40

60

80

100

120


Online kampány

2013. február 11-március 31. • Index.hu

2013. február 19.

• Origo.hu

2013. február 27.

• Startlap

2013. február 20.

• NOL.hu

30 000 AV

• Profession.hu

2013. február 18-24.


A kampány főbb mutatói országos reprezentatív minta alapján





● A kampány megjelenési formájával a nők nagyobb arányban találkoztak, mint a férfiak ● A fogyatékosok inkább az országos TV-ből ismerik a hirdetéseket ● Az óriásplakátok legkevésbé a romákat érték el, az általuk jellemzően lakott településeken ez a kampányelem ritkán jelenhetett meg


A program és a kampány hatása a jogtudatosság mértékére – összehasonlító kutatások alapján Az EBH „Az egyenlő bánásmód érvényesítése és a társadalmi érzékenység fejlesztése” képzés hallgatóinak jogtudatosság-változása

Országos reprezentatív kutatás a jogtudatosság változásával kapcsolatban

• A kutatások módszere: kvantitatív, kérdőíves adatfelvétel •

A képzést elvégzett hallgatók körébenösszesen 1197 fő, 63 képzés (minta feldolgozottsága 67%-os)

•

•

• Kutatás ütemezése: 1. hullám: 2010. 09.–2012.12.31. között folyamatosan a képzések elején 2. hullám (kontroll mérés): 2013.02.–03. •

Kutatói team: EBH munkatársai

1000 fős országos lakossági minta

•

Kutatás ütemezése: 1. hullám: 2010 ősze 2. hullám: 2013. március

Kutatói team: MTA Társadalomtudományi Kutatóközpont Szociológiai Intézet


A program és a kampány hatására nőtt az EBH ismertsége Kampány előtt

Kampány után


A program és a kampány hatására csökkent a bizonytalanok aránya, és nőtt azok száma, akik az EBH-t ajánlanák ismerőseiknek


A képzés hatására nőtt a törvényt és a jogorvoslati lehetőségeket ismerők aránya Magyarországon létezik-e olyan törvény, amely tiltja a diszkriminációt? (2013)


A program és a kampány, továbbá a képzés hatására a képzésben résztvevők 98%-a, az ország lakosságának 85%-a fontosnak vagy nagyon fontosnak tartja a diszkrimináció és az egyenlő bánásmód kérdését


Köszönöm a figyelmet! Dr. Pánczél Márta projektvezető EBH TÁMOP-5.5.5. 06 1 795 2992 [email protected]

Közszolgálati innovációk, fejlesztések és eredmények a TÁMOP projekt kereteiben

Recommend Documents