Kwijtschelding nieuwe stijl

Kwijtschelding nieuwe stijl

Programma • Wijzigingen • Het proces

• Randvoorwaarden • De rapportage • Stand van zaken softwareleveranciers • Aandachtspunten en praktische tips


22-9-2015

pag 2

Wijzigingen • Initiële aanvragen aanleveren mogelijk • Maandelijks aanleveren mogelijk • Nieuwe bron GBA-V: vaststelling huishoudtype

• Uitbreiding gegevens UWV: meer detailinfo Belastingdienst: meer detailinfo + voorlopige heffingskortingen en toeslagen (niet in logica) RDW: meer detailinfo


22-9-2015

pag 3

Het proces Opmaken bestand door GBD / waterschap

• Enkel BSN’s aanvragers • Initiële aanvragen en voortzetting in één bestand • Aanleverformaat: CSV • Nieuwe aanleverdatum: Vóór dag 26 aanleveren. Voor einde van de volgende maand rapportage retour.


22-9-2015

pag 4

Het proces Toetsen door IB

• GBA- V

bepalen huishoudtype, actueel: 1 persoon ouder dan 21 = alleenstaande norm 2 personen ouder dan 21 = gehuwden norm meer dan 2 personen ouder dan 21 = uitval (kostendelersnorm)

• UWV

Inkomen: netto maandbedragen, 3 maanden oud

• Belastingdienst

Vermogen: ontvangen rente op spaarsaldi en saldo op 31-12 voorgaande belastingjaar

• RDW

Vermogen: bezit van motorvoertuigen jonger dan 9 jaar en/of meer dan 1 of van een bijzonder merk, actueel


22-9-2015

pag 5

Het proces Verwerking bij GBD / waterschap

• Ontvangst CSV overzichtsrapportage met per huishouden: * geen belemmering * belemmering + aard van de belemmering én XML en raadpleegfuctie op portaal IB

• Rapportage Inlichtingenbureau verwerken in belastingadministratie GouwIT, Centric en PinkRoccade hebben speciale module voor toets

• Informeren burger


22-9-2015

pag 6

Randvoorwaarden • Initiële toets: geen toestemming burger nodig. • Voortzettingstoets: toestemming burger vereist.

• Burger informeren over uitkomst toets. • Initiële toets: bij belemmering aanvullende informatie opvragen bij burger.

• Voortzettingstoets: bij belemmering behoudt burger het recht om aanvraag in te dienen.


22-9-2015

pag 7

Voorbeeld toestemming vragen

Voorbeeld: toestemming voor automatische kwijtschelding in aanvraagformulier klant Heeft u dit jaar recht op kwijtschelding? Dan heeft u dat mogelijk volgend jaar ook. Wij kunnen dit automatisch controleren op basis van gegevens van het UWV, RDW, Belastingdienst en GBA-V. U hoeft dit aanvraagformulier dan niet ieder jaar opnieuw in te vullen. Wilt u niet dat wij geautomatiseerd controleren? Geef dat hieronder aan: 

Ik geef geen toestemming om mijn gegevens te gebruiken om geautomatiseerd te controleren of ik recht heb op kwijtschelding van


22-9-2015

pag 8

De rapportage


22-9-2015

pag 9


22-9-2015

pag 10

Stand van zaken softwareleveranciers

• Centric: najaarsrelease 1e week van oktober • GouwIt: gereed • Pink: niet eerder dan voorjaarsrelease


22-9-2015

pag 11

Aansluiten

• Uitrol gestart in september 2015 • Oude toets stopt • Voorwaarden: Autorisatieformulier GBA-V retour Contract getekend retour


22-9-2015

pag 12

Vragen?


22-9-2015

pag 13

Aandachtspunten & praktische tips Welke gemeente, waterschap of samenwerkingsverband handelt het merendeel van de aanvragen kwijtschelding af binnen een termijn van:

A

minder dan zes weken?

B

tussen zes en twaalf weken?

C

twaalf weken of meer?


22-9-2015

pag 14

Aandachtspunten & praktische tips • Voordelen van Kwijtschelding 2.0

• Aanpassing enkele processtappen • Digitalisering van de aanvragen

• Opwerken van bestand belemmering: JA • Doorlooptijd afhandeling aanvragen


22-9-2015

pag 15

Aandachtspunten & praktische tips Voordelen van Kwijtschelding 2.0 • Maandelijkse uitwisseling • Meer gedetailleerde informatie • Criterium rechtmatigheid • Aanvragen direct toekennen of afwijzen na initiële toets • Besparing van kosten behandeling aanvragen


22-9-2015

pag 16

Aandachtspunten & praktische tips Aanpassing enkele processtappen • Alleen aanleveren Burgerservicenummer • Vereenvoudiging van aanvraagformulier • Uitzondering voor ZZP’ers, studenten • Eigen woning, spaarsaldo (vermogen) • Geen of minder bijlagen bij aanvraag


22-9-2015

pag 17

Aandachtspunten & praktische tips Digitalisering van de aanvragen • Communicatie naar burgers • Gerichte vraagformulering en rekenmodule


22-9-2015

pag 18

Aandachtspunten & praktische tips


22-9-2015

pag 19



22-9-2015

pag 20

Aandachtspunten & praktische tips Digitalisering van de aanvragen • Communicatie naar burgers • Gerichte vraagformulering en rekenmodule • Beperking papierstroom en archivering • Uitzonderingen: eigen woning, ZZP’ers, WNSP • Administratief beroep: gerichte vraagformulering


22-9-2015

pag 21

Aandachtspunten & praktische tips Opwerken van bestand belemmering: JA • Saldo is niet actueel (maximaal 1,5 jaar oud) -->Gerichte bevraging met bijlage(n) • Inkomsten hoger dan de toetsingsnorm -->Binnen bandbreedte nagaan / opvragen info aanvrager • Voertuigenbezit --> uitzonderingen in beeld Kwijtschelding nieuwe stijl

22-9-2015

pag 22

Aandachtspunten & praktische tips Doorlooptijd afhandeling aanvragen • Verlengde afhandeltermijn te rechtvaardigen • Communicatie naar burgers • Aanpassing beleidsregels v.w.b. afhandelingstermijn • Berekeningsmodule geeft indicatie


22-9-2015

pag 23

Aandachtspunten & praktische tips Tot slot • Afhandelingstermijn in beleidsregel zo nodig aanpassen • Aanvraagformulier vereenvoudigen • Beperken bijlagen bij aanvraagformulier • Tracht de aanvraag te digitaliseren • Eventuele uitbesteding of inhuur tijdig opzeggen


22-9-2015

pag 24



22-9-2015

pag 25

Kwijtschelding nieuwe stijl

Recommend Documents