kurzy a semináře květen srpen 2015

V z d ě l á v á n í

o t e v í r á

x

m o ž n o s t í

Lidé a jejich rozvoj kurzy a semináře květen – srpen 2015

1. VOX a.s., Senovážné náměstí 978/23, Praha 1, www.vox.cz

GENERACE

MILLENNIALS

ZVLÁŠTNOSTI A SPECIFIKA PERSONÁLNÍ PRÁCE

JSTE PŘIPRAVENI NA JEJÍ NÁSTUP?

HUB, PRAHA

29. 4. 2015

Lidé a jejich rozvoj

obsah TERMÍN 4. 5. 2015 5. – 6. 5. 2015 6. 5. 2015 11. 5. 2015 11. – 12. 5. 2015 12. 5. 2015 12. – 13. 5. 2015

název kurzu POZITIVNÍ MYŠLENÍ – UMĚNÍ VYTVÁŘET SI EFEKTIVNĚJŠÍ REALITU ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ EMOČNÍ TŘESK A ZROZENÍ RESPEKTU ŘÍZENÍ TÝMŮ ANEB POZNEJTE SVŮJ TÝM Z NETRADIČNÍCH ÚHLŮ PREZENTAČNÍ A RÉTORICKÉ DOVEDNOSTI

7

MARKETING PRO ASISTENTKY

7

TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ

8

PRÁVNÍ ASPEKTY VYUŽÍVÁNÍ SÍTĚ LINKEDIN K NÁBORU ZAMĚST13. 5. 2015 NANCŮ 13. 5. 2015 VAŠE ANGLIČTINA – NEZTRÁCEJTE NADĚJI! DAVID GRUBER LIVE 13. – 14. 5. LEADERSHIP 2015 13. – 14. 5. TRÉMA A STRES JAKO PŘÁTELÉ 2015 KOMUNIKACE – NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, 14. – 15. 5. EFEKTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, 2015 ASERTIVNÍ ANTIMANIPULATIVNÍ STRATEGIE 14. 5. 2015 14. 5. 2015 14. 5. 2015 18. – 19. 5. 2015 18. – 19. 5. 2015 19. 5. 2015

STRANA 5 5 6 6

8 9 10 10 11

ŠKOLA ZDRAVÝCH ZAD A VLIV STRESU NA NAŠE TĚLO MANIPULACE, VYJEDNÁVÁNÍ A SEBEOBRANA PRO KAŽDÝ DEN MANAGEMENT V PODMÍNKÁCH ČASOVÉHO TLAKU

12 12 13

MS EXCEL – MAKRA

14

EMOČNÍ ZÁKULISÍ OBCHODNÍHO ROZHOVORU

15

VĚDOMÁ KOMUNIKACE ANEB TĚLO VÁS STEJNĚ PROZRADÍ SOFT SKILLS VYŠŠÍ GENERACE – TISÍCERO DOVEDNOSTÍ 19. – 20. 5. KOMUNIKACE A OSOBNÍHO ROZVOJE, FARMULTI® METODA, 2015 PSYCHOVZORCE® DAVID GRUBER LIVE 20. – 21. 5. MANAŽERSKÉ POHOVORY 2015 20. 5. 2015 4D LEADERSHIP 20. – 21. 5. PÉČE O DUŠEVNÍ ZDRAVÍ V POVOLÁNÍ S VYSOKOU ÚROVNÍ STRESU 2015 20. – 21. 5. VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ A VEDENÍ POHOVORŮ, ADAPTAČNÍ PROCES 2015 21. 5. 2015 DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE KONFLIKTNÍCH A VYPJATÝCH SITUACÍ A TRÉNINK 21. 5. 2015 KOUČOVÁNÍ ASERTIVNÍHO JEDNÁNÍ 21. – 22. 5. TVORBA REKLAMNÍCH SLOGANŮ A PROPAGAČNÍCH TEXTŮ 2015 25. – 26. 5. OBCHODNÍ A VYJEDNÁVACÍ DOVEDNOSTI 2015 25. 5. 2015 JAK ZVÝŠIT EFEKTIVITU VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ 26. – 27. 5. POZITIVNÍ STRESMANAGEMENT 2015 28. 5. 2015 KLÍČ K MOTIVACI A ZVYŠOVÁNÍ OSOBNÍHO VÝKONU 28. – 29. 5. PŮSOBIVÉ PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI JAKO CESTA K ÚSPĚŠNÉMU 2015 SEBEPROSAZENÍ, ZÁSADY RÉTORIKY A NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE 28. – 29. 5. VEDENÍ LIDÍ – MOJI LIDÉ, MOJE VIZITKA I. 2015 PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ 1. 6. 2015 AKTIVNĚ JSOU V NAŠÍ HLAVĚ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI 2. – 3. 6. 2015 MANAŽERSKÉ K VYŠŠÍM VÝKONŮM 2. – 3. 6. 2015 KOMUNIKAČNÍ SEBEOBRANA – KURZ ŠITÝ VÁM NA MÍRU AGE MANAGEMENT – VÝHODNĚJŠÍ BUDOUCNOST 3. 6. 2015 ZAMĚSTNAVATELŮ I ZAMĚSTNANCŮ 4. – 5. 6. 2015 MS EXCEL KROK ZA KROKEM

15 16 17 17 18 18 19 20 21 21 22 22 23 24 25 27 28 29 30 31 3

lidé a jejich rozvoj PÍŠETE DOBŘE? PIŠTE PERFEKTNĚ ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE 4. 6. 2015 FORMÁLNĚ I NEFORMÁLNĚ 8. 6. 2015 KDO UMÍ ŘÍDIT SÁM SEBE, UMÍ ŘÍDIT OSTATNÍ 9. – 10. 6. 2015 KRIZOVÉ SITUACE VE VYJEDNÁVÁNÍ 9. 6. 2015 JAK PODNIKAT PRAKTICKY RYCHLOČTENÍ® (= RYCHLÉ ČTENÍ), RACIONÁLNÍ ČTENÍ®, TEXT 9. – 11. 6. 2015 MANAGEMENT, INFO MANAGEMENT, TECHNIKY DUŠEVNÍ PRÁCE DAVID GRUBER LIVE GRUBER ORIGINAL 9. 6. 2015 10 NÁVYKŮ PRO JEDNODUCHOST PRÁCE 10. – 11. 6. PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI, RÉTORIKA 2015 VÝKONNOSTI A ROZVOJ FIRMY PRO MANAŽERY 11. 6. 2015 ZVYŠOVÁNÍ I PODNIKATELE 11. 6. 2015 EFEKTIVNÍ TIME MANAGEMENT A STRESS MANAGEMENT 12. 6. 2015 NEGOCIACE PO TELEFONU 15. – 16. 6. TVORBA DATABÁZE V MS ACCESS 2015 15. – 16. 6. ZÁKLADNÍ ORIENTACE V PERSONALISTICE 2015 16. – 17. 6. LEADER – MANAGER – COACH™ 2015 JAK NA HODNOCENÍ STÁTNÍCH ZAMĚSTNANCŮ DLE ZÁKONA 16. 6. 2015 O STÁTNÍ SLUŽBĚ 17. 6. 2015 STRESMANAGEMENT 50+ ANEB KAŽDÝ JE TAK MLADÝ, JAK MYSLÍ 17. 6. 2015 PRVNÍ KROKY S EVERNOTE 18. 6. 2015 MYŠLENKOVÉ MAPY V KAŽDODENNÍ PRAXI 19. 6. 2015 JAK ZVLÁDNOUT PRACOVNÍ STAROSTI A ZACHOVAT SI NADHLED 22. – 23. 6. ZVLÁDÁNÍ STRESU NA PRACOVIŠTI I V SOUKROMÉM ŽIVOTĚ 2015 22. – 23. 6. MANAŽER JAKO KOUČ, KOUČOVÁNÍ PRO MANAŽERY 2015 22. – 23. 6. STAL JSEM SE MANAŽEREM 2015 22. – 23. 6. EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM A OSOBNÍM 2015 ŽIVOTĚ 23. – 24. 6. MOC POZITIVNÍHO MYŠLENÍ 2015 24. 6. 2015 NOVÉ TRENDY V ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ DOVEDNOSTI A TECHNIKY V PRAXI – TRÉNINK 25. 6. 2015 ASERTIVNÍ KOMUNIKAČNÍCH DOVEDNOSTÍ VE VYPJATÝCH SITUACÍCH 29. – 30. 6. ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ – INTERPERSONÁLNÍ DOVEDNOSTI 2015 29. – 30. 6. MOC A MANIPULACE, MOCENSKÉ HRY NA PRACOVIŠTI 2015 14. – 15. 7. EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM 2015 A OSOBNÍM ŽIVOTĚ 21. – 22. 7. a 28. – 29. 7. LETNÍ ŠKOLA MARKETINGU 2015 21. 7. 2015 MARKETING MANAGEMENT 22. 7. 2015 MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE – PROPAGACE 21. – 22. 7. LEKTORSKÉ DOVEDNOSTI V PRAXI 2015 28. 7. 2015 B2B MARKETING A OBCHODNÍ PREZENTACE 29. 7. 2015 ZNAČKA, MARKETINGOVÁ KULTURA A NOVÉ TRENDY 12. – 13. 8. TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU 2015 18. 8. 2015 KONTINUITA ZNALOSTÍ – FAKTOR ÚSPĚCHU FIRMY

4

31 32 32 33 34 35 35 36 37 38 38 39 39 40 40 41 41 42 42 43 44 45 46 46 47 48 49 49 50 51 51 52 52 53 53 54

květen 2015 Lidé a jejich rozvoj

POZITIVNÍ MYŠLENÍ – UMĚNÍ VYTVÁŘET SI EFEKTIVNĚJŠÍ REALITU

ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ

4. 5. 2015

5. – 6. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen především těm, kteří i přes dosavadní úspěchy mají pocit, že se jim nedaří, cítí se unaveni či nespokojeni a chtějí se rozvíjet za hranice svých dosavadních možností.

Pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu v projevu.

PŘÍNOS Rozvinete a posílíte pozitivní postoj k sobě samé/ samému. Naučíte se sami se sebou komunikovat a sledovat své myšlenky. Zjistíte, jak efektivně pracovat s emocemi, jak se přibližovat svým cílům, jak zvládat stres a negativní přístup. Získáte základy relaxace a psychohygieny. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radka Loja, FCCA (lektorka, terapeutka) PROGRAM Praktické návody, jak zvládat situace, které vás vyvádějí z míry a jak je můžete ovlivňovat • nástroje na cílené programování mysli a změny postojů • práce a zvládání emocí • vizualizace, imaginace • relaxace a psychohygiena • práce s vlastními myšlenkami • komunikace se sebou a s druhými • sebeúcta • diskuze, sdílení zkušeností lektorky i účastníků.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROGRAM Problémy, konflikty a jejich překonávání: Zdroje konfliktů • jak předcházet nedorozumění a konfliktům • analýza silového pole • technika překonávání konfliktu • pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze • sebeovládání. Asertivita: Podstata asertivity • sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání • přínos asertivity • asertivní techniky a jejich využití v praxi • asertivní pochvala • asertivní kritika. Další komunikační styly: Komunikační styly/ formy jednání (pasivita, agresivita, manipulace) • obrana a reakce proti manipulaci • cvičení, trénink. Typologie lidí a jak s jednotlivými typy jednat: Typy temperamentu • doporučení, jak s jednotlivými typy jednat • diagnostika vlastního typu osobnosti. DALŠÍ TERMÍNY 9. – 10. 6. 2015 KÓD: 1520380 10. – 11. 8. 2015 KÓD: 1520460

KÓD: 1521760

KÓD: 1520330

CENA: 3 290 Kč bez DPH 3 981 Kč vč. 21% DPH


5

lidé a jejich rozvoj květen 2015

EMOČNÍ TŘESK A ZROZENÍ RESPEKTU

ŘÍZENÍ TÝMŮ ANEB POZNEJTE SVŮJ TÝM Z NETRADIČNÍCH ÚHLŮ Novinka

TÝM JE TAK SILNÝ, JAK SILNÝ JE JEHO NEJSLABŠÍ ČLÁNEK

6. 5. 2015

11. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Pro zájemce na pozicích pracujících s lidmi, dále pro každého, kdo si chce vyzkoušet, zda rozumí svým emocím a je připraven je vnímat u sebe a respektovat je i u ostatních.

Seminář je určen všem, do jejichž kompetence spadá či v brzké budoucnosti bude spadat vedení týmů.

PŘÍNOS Seminář vás provede světem pocitů, kterým je dobré rozumět, vyzkoušíte si, že i konfliktně vedený rozhovor lze přerámovat do užitečné podoby, z níž nakonec mohou pozitiva těžit obě strany. Pochopíte, do jak mylných předpokladů, odsudků a obvinění své pocity nezřídka převádíme, proč naše dialogy někdy nevyhnutelně končí „velkým třeskem“. Za pomoci kamery, modelových situací a testů si vyzkoušíte, že s porozuměním emocím u sebe i druhých zvládnete ve větším klidu i značně zátěžové rozhovory. Zaměříme se společně na problematická místa v emoční rovině našich dialogů – budete moci brzy pozorovat, že se lidé s vámi začnou cítit mnohem lépe – budete totiž vědět, jak komunikovat, abyste ostatním dopřáli pocit, že právě s vámi mohou být sami sebou. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Milada Záborcová, Ph.D. (lektorka komunikačních strategií a konzultantka pro podporu mezilidských vztahů) PROGRAM Abeceda emoční inteligence aneb připouštíme si vůbec emoce? • když nám naše „pravda“ zatemní vnímání • hádky a jak z nemoci emocí ven • proč druhé nezraňovat a nenechat zranit sebe • přerámujte emočně vypjaté rozhovory • emoce v traumatu a během krizových situací • pocity jako umocnění naší identity • souboje mylných předpokladů, předjímání a otázka viny • modelové situace • diskuze.

PŘÍNOS Získáte komplexní pohled na týmové řízení s akcentem na konkrétní a v praxi účastníků ihned použitelné výstupy. Významným bonusem je též vzájemné obohacení účastníků o zkušenosti druhých v průběhu četných skupinových diskuzí. Interaktivní způsob vedení kurzu. PŘEDNÁŠÍ Ing. Zuzana Hekelová (lektorka, publicistka a konzultantka v oblasti zdravotnictví) PROGRAM Místo řízení týmu v práci manažera • oblasti řízení týmu – budování týmu, role členů týmu, týmová komunikace, motivace týmu, řešení týmových konfliktů, rozvoj členů týmu – diskuze účastníků, výměna názorů a zkušeností • mapa členů týmu každého účastníka podle rolí – individuální práce účastníků s následnou diskuzí • znaky efektivního týmu – skupinová práce s následným rozborem • co s demotivovaným týmem – cvičení a diskuze • mapa členů týmu každého účastníka podle osobnostní typologie – diskuze o konkrétním významu pro práci manažera • SWOT analýza týmu každého účastníka – individuální práce s následnou diskuzí.

KÓD: 1522030

KÓD: 1522140



6


PREZENTAČNÍ A RÉTORICKÉ DOVEDNOSTI

MARKETING PRO ASISTENTKY

Novinka

11. – 12. 5. 2015

12. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Získáte a zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Zaujmete a přesvědčíte posluchače svým projevem. Naučíte se profesionálně zvládnout vystupování před lidmi. Budete umět získat a udržet zájem posluchačů. Osvojíte si techniky zvládání námitek a obtížných situací při prezentaci. Zdokonalíte svoji schopnost improvizace a verbální pohotovosti.

Tento seminář je určen asistentkám, do jejichž agendy občas nebo trvale spadá oblast marketingu a komunikace s klienty.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROGRAM Zásady efektivní prezentace: Chyby snižující účinnost prezentace • příprava prezentace • analýza posluchačů • příprava přesvědčovací prezentace • struktura informativní prezentace • zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači • zvládání trémy při prezentaci • neverbální komunikace při prezentaci • použití vizuálních pomůcek • jak posluchač vnímá a co si pamatuje • práce s otázkami • zvládání námitek posluchačů • zvládání obtížných situací při prezentaci • moderování diskuze • závěr efektivní prezentace • analýza prezentace. Rétorika: Technika řeči • slovní pohotovost • udržení pozornosti posluchačů • aktivizace posluchačů • prostředky verbální komunikace • intenzivní trénink. DALŠÍ TERMÍN

PŘÍNOS Každý je dnes „marketérem na částečný úvazek“. Jak si s tím má poradit kompetentní asistentka? Co se dnes žádá jako marketingové minimum na asistentských pozicích? V každé branži se marketing stará o něco (trochu) jiného...Jak spolupracovat na marketingových projektech a podpořit tak kolegy a nadřízené? PŘEDNÁŠÍ Petr Sládeček, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) Mgr. Petr Uherka, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) PROGRAM Podpora manažera v marketingových agendách • co všechno je dnes marketing • marketingové porady, jejich příprava, dokumentace a zpracování výstupů • produkce a projektové řízení v marketingu • příprava konceptů, jednodušších analýz, handoutů, marketingových prezentací • texty, fotografie, vizuály, audia, videa, PowerPoint a Prezi • spolupráce obchodního a marketingového oddělení • interní marketing a práce s lidmi • střety marketingu a jiných firemních agend • co se lze naučit od zákazníků.

7. – 8. 7. 2015 KÓD: 1520410

KÓD: 1520340

KÓD: 1520900



7


TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ

PRÁVNÍ ASPEKTY VYUŽÍVÁNÍ SÍTĚ LINKEDIN K NÁBORU ZAMĚSTNANCŮ

Novinka

diskuzní seminář

Novinka

12. – 13. 5. 2015

13. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–13:00

URČENO

MÍSTO

Seminář je určen pracovníkům, kteří vyjednávají s dodavateli, dále i pracovníkům, kteří se zabývají strategickým i operativním nákupem.

PFIZER, spol. s r.o., Stroupežnického 3191/17, PRAHA 5

PŘÍNOS Ověříte si, čemu se při vyjednávání vyhnout a co naopak vždy použít. Seminář vás seznámí s vyjednávacími taktikami dodavatelů a naučí vás na ně reagovat. Vyzkoušíte si taktiku na vámi vybraného dodavatele. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) PROGRAM Příprava jednání: Zjištění informací o dodavateli • příprava strategie a taktiky • odhad průběhu obchodního jednání • stanovení krizových variant průběhu jednání. Efektivní komunikace jako základ úspěchu nákupčích: Co je efektivita a jak s ní pracovat během jednání • práce s námitkami a argumentací • nejčastější bariéry v komunikaci • chyby v průběhu komunikace s odběratelem • vedení rozhovoru otázkami • vliv řeči těla na výsledek jednání. Metodiky a taktiky vyjednávání: Různé vyjednávací taktiky vedoucí k dosažení cílů • analýza dodavatele a cílů, volba příslušné vyjednávací taktiky • obrana proti vyjednávacím taktikám druhé strany • manipulace ve vyjednávání • individuální a skupinové vyjednávání • rozdělení rolí v týmu • jak budovat dlouhodobé vztahy s dodavateli již v průběhu jednání. Krizové situace v obchodním jednání nákupčích: Obtížné situace ve vyjednávání • řešení situace, kdy ani jedna strana nemůže nebo nechce ustoupit • zvládání konfliktních situací a předcházení konfliktům • vyjednávání se složitými partnery (nekompetentními, arogantními apod.) • proč jednání neuspěchat a jak postupovat krok za krokem • role času ve vyjednávání.

URČENO Seminář je určen personalistům, recruiterům, headhunterům i dalším zájemcům – těm, kdo řeší nábor pracovníků přes sociální sítě nebo o tomto způsobu náboru v současné době uvažují. PŘÍNOS Získáte především praktické poznatky, jak získávat a uchovávat informace, které o kandidátech naleznete na sociálních sítích, aniž byste překročili právní rámec zákonů, zejména pak zákona o ochraně osobních údajů. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Vladimír Černý (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání) Josef Kadlec (Recruitment Academy – LinkedIn headhunter) Michal Kankrlík (Ivitera – obchodní ředitel a místopředseda představenstva) PROGRAM ODBORNÝ GARANT: Michal Kankrlík LINKEDIN Z POHLEDU PRÁVNÍ PRAXE EU A ČR – S OHLEDEM NA OCHRANU OSOBNÍCH DAT • Vladimír Černý NÁBOR PŘES SÍŤ LINKEDIN: JAK LEGÁLNĚ ZÍSKÁVAT, UCHOVÁVAT A AKTUALIZOVAT INFORMACE O KANDIDÁTECH • Michal Kankrlík TĚŽÍME LINKEDIN NA MAXIMUM. LEGÁLNĚ! • Josef Kadlec DISKUZE.

KÓD: 1521200

KÓD: 1522220



8


VAŠE ANGLIČTINA – NEZTRÁCEJTE NADĚJI! DAVID GRUBER LIVE

13. 5. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Bez tohoto semináře končí většina studujících jako věční začátečníci. Po tomto semináři je toto nebezpečí minimalizováno a při důsledném dodržování získaných rad dokonce zažehnáno. Seminář je zaměřen prioritně na angličtinu, ale mnoho užitečného se dovědí i studující jiných cizích jazyků. Seminář snímá z vaší mysli balvan typu „buď se tu angličtinu konečně naučíš, anebo prožiješ zbytek života odborně i osobně nízko ve společnosti“.

Seminář není o tom, že vás čeká hora tvrdé práce a odříkání – ale hlavně o tom, jak tuto práci urychlit, učinit vysoce snesitelnou, hravou až zábavnou • jak minimalizovat a zpříjemnit tu„ protivnou“ gramatiku • jak nepřestat, jak překonat krizi po opadnutí počátečního nadšení • jak to vše KONEČNĚ dotáhnout • jak vybrat optimální metodu, pomůcky, školu z nepřehledně bobtnající nabídky • podle čeho volit pomůcky – podle mohutnosti reklamy a nebo podle toho, jak se autoři pomůcky sami uměli učit a naučit? • metody klasické, přirozené, sugestopedické, superlearningové, paralelní četby, přechodové četby, interlineárního překladu aj. – poznejte podstatu, naučte se odlišit jádro užitečnosti od reklamního pozlátka • studovat doma či v zahraničí? • studovat s rodilým mluvčím nebo českým angličtinářem? • kde vzít čas? • jak překonat únavu z jiných povinností? • vše potřebné o paměti v souvislosti s jazyky • kdy se učit jednotlivá slovíčka a kdy fráze, věty, větší celky? • s kartičkovou metodou z ČR do Hollywoodu. Slovíčkový karban a slovíčkový tenis – hrajte si a po hře se přistihněte, že znáte o 50 slovíček, frází více • díky mimořádně bohatým zkušenostem lektora optimální odpověď téměř na jakoukoliv otázku v diskuzi.

PŘEDNÁŠÍ Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

POZNÁMKA Pro každého účastníka ZDARMA bestseller Davida Grubera „Jak se efektivně učit cizí jazyk“, česko-anglické vydání s anglicky namluveným CD. Nyní sedmé, vylepšené vydání jedné z nejprodávanějších odborných knih na českém knižním trhu vůbec.

KÓD: 1521440 CENA: 3 790 Kč bez DPH 4 586 Kč vč. 21% DPH

9


LEADERSHIP

TRÉMA A STRES JAKO PŘÁTELÉ

13. – 14. 5. 2015

13. – 14. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen všem, kteří vedou týmy, případně se na vedení týmů připravují.

Tento workshop je určen všem, kdo zažili nepříznivý vliv stresu a trémy a chtějí se naučit techniky zvládání těchto situací.

PŘÍNOS Lídr přichází s něčím novým, získává pro to ostatní a učí je svému přístupu. Na našem semináři získáte pro svůj leadership potřebné inspirace, znalosti a dovednosti. PŘEDNÁŠÍ Petr Sládeček, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) Mgr. Petr Uherka, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) PROGRAM Jací jsou lidé, se kterými spolupracuji • situační vedení • kdy se ze skupiny stává tým • role pracovníků ve skupině • skupinová dynamika • jaká je „kultura“ mé skupiny a jaká by měla být. Motivace spolupracovníků a jejich hodnocení: Jaká je firemní komunikace, jaké jsou firemní vztahy • princip procesu stimulace a motivace • jaké nástroje máme k dispozici a jak je uplatnit • přímá zpětná vazba poskytuje bezpečí. Komunikace, nástroj vlivu manažera: Jak komunikovat s úspěchem • porady, součást manažerských nástrojů • jak získat náměty a podporu pro rozhodování • jak získat lidi na svoji stranu • jak přesvědčit.

PŘÍNOS Naučíte se vnímat své reakce v zátěžových situacích a pracovat s nimi. Představíme si techniky, které slouží k odplavení stresu a navození klidu těla i mysli. Tyto techniky slouží jako podpora při složitých situacích (pracovní přetížení, vztahové problémy, vyčerpání, poruchy spánku, pocity vyhoření...). PŘEDNÁŠÍ Mgr. Miroslava Bartošová (lektorka soft skills, psychoterapeutka, mediátorka) PROGRAM Anatomie trémy a stresu – příčiny mohou být hlubší, než si myslíme • co nám říká naše tělo, jak reagujeme na zátěž – modelové situace, nácvik vnímání pocitů, trénink intuice • pracovní a vztahový stres a jak se s ním vyrovnávat, co se děje když ne/vyjadřujeme své pocity – sdílení příkladů z praxe, testy • tréma a stres jako přátelé – jak je využít ve svůj prospěch? – tvorba myšlenkových map a práce s nimi • zklidnění přehlcené mysli, zastavení myšlenkového kolotoče, práce s poruchami spánku – nácvik relaxačních technik • prevence úzkostí a depresí – nácviky nástrojů psychohygieny pro udržení duševního zdraví.

KÓD: 1520100

KÓD: 1521720



10


EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANIPULATIVNÍ STRATEGIE

14. – 15. 5. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS Prostřednictvím tréninkových metod účastníci zdokonalí potřebné komunikační a asertivní dovednosti. Budou vedeni k rozvíjení komunikace jako klíčového projevu chování a jednání při profesním i osobním kontaktu, ke stimulování motivace pro konstruktivní postoje, a to i v konfliktních situacích. Osvojí si asertivní techniky, práva a pravidla a naučí se diagnostikovat ty situace, kdy mají tendenci k agresivitě či pasivitě či jakému typu manipulace nejsnáze podléhají. Lektorka – psycholožka zanalyzuje jejich možnosti a potenciál jednat novými přiměřenými způsoby, v nichž se budou cítit oni i jejich komunikační partneři lépe a sebevědoměji. Součástí semináře je autodiagnostika verbálních a neverbálních projevů postřednictvím kamerových technik, kdy každý účastník dostane individuální zpětnou vazbu od lektorky, a trénink pomocí modelových situací přímo z praxe účastníků či na míru šité jejich potřebám. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.) PROGRAM Základy neverbální a verbální komunikace – první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých • komunikace a fyzický kontakt – odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) – přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace – praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky • efektivní slovní formulace (odbourání slovního „salátu“), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování • překážky a pravidla efektivního naslouchání • techniky kladení otázek. Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti. Dovednosti asertivního jednání – diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích.

Testy asertivity • asertivní práva • techniky, principy • 3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání a určení si hranic. Typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů – dovednost „ustát“ si svůj protichůdný názor • konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích • strategie zvládání konfliktu • komunikace ve vedoucím postavení • typologie konfliktních jedinců • sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu • nácvik řešení konfliktů metodou modelových situací. Diagnostika vlastního psychologického profilu jednání v konfliktu (test). POZNÁMKA Workshop je veden vysoce interaktivní formou za využití zpětných vazeb pomocí videonahrávek, cvičení, psychologických testů a hraní modelových situací. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj osobnostní potenciál. „Bonbonkem“ je též skupinová písemná zpětná vazba každému účastníku (volitelné). Velmi intenzivní tempo semináře! BONUS V ceně semináře je písemný PSYCHOLOGICKÝ PROFIL osobnosti pro každého účastníka vypracovaný od lektorky – psychodiagnostičky. DALŠÍ TERMÍNY 4. – 5. 6. 2015 KÓD: 1520610 18. – 19. 6. 2015 KÓD: 1520640 27. – 28. 7. 2015 KÓD: 1520670 27. – 28. 8. 2015 KÓD: 1520690 KÓD: 1520590 CENA: 6 190 Kč bez DPH 7 490 Kč vč. 21% DPH

11


ŠKOLA ZDRAVÝCH ZAD A VLIV STRESU NA NAŠE TĚLO

MANIPULACE, VYJEDNÁVÁNÍ A SEBEOBRANA PRO KAŽDÝ DEN

WORKSHOP, PRAKTICKÉ PŘÍKLADY, ŘEŠENÍ STÁVAJÍCÍCH POTÍŽÍ

ZÍSKEJTE KONTROLU NAD NEPŘÍJEMNÝMI SITUACEMI

Novinka

Novinka

14. 5. 2015

14. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen především kancelářským pracovníkům, manažerům, obchodníkům i dalším, kteří chtějí předejít škodám, které na našem těle napáchá sedavé zaměstnání ve spojení se stresem.

Seminář je určen komukoliv, kdo se cítí být manipulován nebo potřebuje vyjednávat a účinně prosazovat vlastní myšlenky.

PŘÍNOS

Získáte jednoduché a účinné techniky pro okamžité použití v obtížných situacích. Získáte povědomí o působení slov a struktury vět. Dozvíte se tipy a triky z praxe trenéra.

Odnesete si především praktické poznatky, jak vnímat své tělo a jak s ním pracovat, jak i krátkým cvičením během pracovního dne předcházet pohybovým potížím a jak mírnit účinky stresu. PŘEDNÁŠÍ Bc. Martin Trávník (fyzioterapeut, lektor, terapeut ONE BRAIN metody) PROGRAM Tělo: Funkce jednotlivých částí pohybového aparátu • měření „Jak jsme na tom?“ • jak vnímáme své tělo • jak se zbavit bolestí zad, hlavy • jak zmírnit migrény • jak cvičit během dne • prevence funkčních poruch pohybového aparátu • zvedání a přenášení břemen • nastavení pracovního prostředí • sedací nábytek • jak je to v praxi? Stres: Jak si stres nevytvářet nebo zmírnit jeho účinky • reakční prostor • jak stres ovlivňuje naše fyzické tělo a jak souvisí s našimi potížemi a nemocemi.

PŘÍNOS

PŘEDNÁŠÍ Ing. Jan Korbel (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) PROGRAM Sebeobrana: Rozpoznání manipulace • rychlá sebeobrana • jak přemýšlet v obtížné situaci • jak být nečitelný. Řízení rozhovorů: Nastavení pravidel rozhovorů • uhýbavé jednání • získávání kontroly nad rozhovorem • působení na partnera s využíváním kontextů • jednoduché a účinné vzorce vět pro změnu témat, vsouvání nových myšlenek, navazování vztahů apod. • principy citlivé komunikace pro získání větší kontroly nad jednáním • základní vyjednávací techniky. Tipy a triky: Jak číst partnera • jak předcházet argumentům • jak na slepé uličky • rozbor situací z praxe účastníků.

KÓD: 1520860

KÓD: 1521280



12


MANAGEMENT V PODMÍNKÁCH ČASOVÉHO TLAKU TEORII MANAGEMENTU SAMOZŘEJMĚ ZNÁM, ALE MÁM TAK MÁLO ČASU...

Novinka

14. 5. 2015 9:00–16:00 URČENO Seminář je určen manažerům všech úrovní. PŘÍNOS Z tohoto semináře si odnesete především praktické poznatky, jak lze plnit nezbytné úkoly s využitím časově nenáročných metod aplikace manažerských nástrojů. PŘEDNÁŠÍ Ing. František Sobola (lektor, konzultant a kouč) PROGRAM Úkoly manažera – ví vůbec manažer, co má dělat? • nástroje manažera – verbální a písemná komunikace, porady, osobní pracovní metody – a nejčastější chyby při jejich použití • největší „polykači času“ v managementu • nejčastější chyby v pojetí managementu, které vedou k velké časové náročnosti • jak používat nástroje managementu s minimální časovou náročností • cvičení, řešení případů z praxe.

Není-li uvedeno jinak, školit Vás budeme v sídle společnosti 1. VOX a.s. SMOSK (K Centrum) Senovážné nám. 23 Praha 1 Tel: 226 539 670 777 741 777 [email protected]


www.vox.cz 13


MS EXCEL – MAKRA ZVYŠTE EFEKTIVITU SVÉ PRÁCE

18. – 19. 5. 2015 9:00–16:00 URČENO

PROGRAM

Seminář je určen pokročilejším uživatelům programu MS Excel.

Zopakování základních pojmů MS Excel nutných pro tvorbu maker • problematika maker v MS Excel • zabezpečení maker • ukládání sešitů s makry • relativní a absolutní záznam makra • vlastní klávesová zkratka přiřazená k makru • makro pod ikonou v panelu nástrojů • tvorba jednoduchých maker s pomocí záznamníku • tvorba vlastních funkcí pro MS Excel • přiřazení akcí tlačítkům a formulářovým prvkům • práce ve VBA (Visual Basic for Application) • úprava kódu nahraného makra • práce v modulech • procedury Sub • psaní vlastních programů ve VBA • funkce MsgBox a InputBox • deklarace proměnných • použití podmínek If – Else • použití cyklů For Each, For-Next, Do-Loop • ošetření chyb v programu (On Error GoTo,...) • tvorba vlastních funkcí (Function) • tvorba vlastních formulářů s aktivními prvky.

PŘÍNOS Naučíte se zaznamenávat své postupy v Excelu a zamezíte tak provádění posloupností několika operací stále dokola. Např. pokud zpracováváte stejné druhy dat stejným způsobem, lze po absolvování tohoto kurzu vše provést kliknutím na jedno jediné tlačítko, popř. stiskem jedné klávesové zkratky a ušetřit tak významně svůj čas strávený nad zpracováváním dat. PŘEDNÁŠÍ Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office)

POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2007 a 2010.


14


EMOČNÍ ZÁKULISÍ OBCHODNÍHO ROZHOVORU

VĚDOMÁ KOMUNIKACE ANEB TĚLO VÁS STEJNĚ PROZRADÍ PROČ TĚLO MLUVÍ VÍC, NEŽ JSME OCHOTNI SI PŘIPUSTIT

Novinka

SEMINÁŘ S INTENZÍVNÍM NÁCVIKEM VĚDOMÉ KOMUNIKACE

18. – 19. 5. 2015

19. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen obchodníkům i dalším zájemcům, kteří jednají s klienty.

Prohloubíte si využití nenásilné komunikace v profesním i osobním životě. Osvojíte si praktické poznatky, jak vědomou komunikací a jejím soustavným tréninkem předcházet nedorozuměním a konfliktům.

PŘÍNOS Účastníci semináře si upevní důležité a užitečné schopnosti a dovednosti při vedení obchodních i jiných rozhovorů: Jak správně zahájit, vést a ukončit obchodní rozhovor, jak reagovat na námitky s emocionálním podtextem, jak vnímat emoce klienta a využít je pro další jednání apod. PŘEDNÁŠÍ Ing. Vladimíra Roldánová (trenérka a konzultantka se zaměřením na trénink obchodních dovedností, optimalizace procesů, řízení změny) PROGRAM Účastníci prodejního rozhovoru a jejich role • příprava prostředí pro obchodní rozhovor se zřetelem k emočnímu prožívání účastníků rozhovoru • práce s prostorem a vzájemnou vzdáleností • důvěra během prvních 3 minut setkání • poznávání potřeb klienta • práce s emocionálními přenosy, spojení na neverbální úrovni • nevyslovené námitky • zvláštní typy námitek • konflikty na úrovni hranic rolí a jejich řešení • konflikty na úrovni cílů a jejich řešení • ústupové manévry • emoce na začátku a konci rozhovoru • práce se zpětnou vazbou klienta • modelové situace, praktické nácviky, diskuze, sdílení zkušeností.

PŘEDNÁŠÍ Mgr. Soňa Dóžová (konzultantka, lektorka soft skills) PROGRAM Vaše momentální postoje v komunikaci • jaké komunikační návyky opakujeme – co nám přináší a co nám berou • principy komunikace důležité pro vzájemné porozumění • komunikace očním kontaktem a úsměvem • komunikace činem • proč nás tělo často zradí, když nahlas říkáme něco jiného, než si myslíme • co je to bludný kruh v emoční komunikaci a jak z něho ven • jak využít vědomou komunikaci v praxi • jak jít na vše od hlavy.

KÓD: 1520950

KÓD: 1521640



15


SOFT SKILLS VYŠŠÍ GENERACE – TISÍCERO DOVEDNOSTÍ KOMUNIKACE A OSOBNÍHO ROZVOJE, FARMULTI METODA, PSYCHOVZORCE DAVID GRUBER LIVE

19. – 20. 5. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Těžko to zde krátce popsat – to se musí zažít! Jeden z absolventů se vyjádřil takto: „Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců – to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci – to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě – úplně jiná generace zpracování textů a informací.“

Ve dvou dnech se probere podstatné know-how z kurzů: Argumentace a přesvědčování • zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů • zvládání zkoušek – příprava i vlastní zkoušky • řešení telefonických stížností • prezentační dovednosti • práce s námitkami • vedení lidí, leadership • motivování zaměstnanců • péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM) • komunikace s komplikovanými osobnostmi • řešení konfliktů • řečnické triky a protitriky • vedení porad a schůzí • jak zvládat trému, ostych, červenání • profesionální naslouchání • mimoslovní komunikace • koučování • týmová práce • komunikace profesionální asistentky • stres management a zvládání emocí • tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy • asertivní sebeprosazení aj.


Tento revoluční postup učení je umožněn zavedením vyšší generace řešení problémů a výzev: Místo dosavadních metod si budete osvojovat multimetody. Místo dvaceti metod na dvacet problémů zvládnete daleko rychleji jednu multimetodu, z níž si odvodíte hravě jakoukoliv metodu. Tak jako si metoda umí poradit s problémy, tak si multimetoda umí poradit s metodami. Tento nový přístup je spojen s novým slovem „beneopedie“, což je nový název vědy o tom, jak se dobře vzdělávat, úspěšně pracovat a spokojeně žít. POZNÁMKA Pracovní manuál, bestseller „Zlatá kniha komunikace“ autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců v jedné knize.


16


MANAŽERSKÉ POHOVORY

4D LEADERSHIP PRAKTICKÉ NÁSTROJE, KTERÉ VÁM POMOHOU PŘI PRÁCI VE VAŠÍ VEDOUCÍ ROLI

Novinka

20. – 21. 5. 2015

20. 5. 2015

9:00–16:00

9:30–16:30

URČENO

URČENO

Manažerům různých úrovní a všem dalším zájemcům o téma přípravy a vedení různých typů pohovorů.

Seminář je určen všem, kdo chtějí vést sebe samotné i ostatní k dosažení žádoucích výsledků – a navíc tak, aby to všechny pokud možno bavilo.

PŘÍNOS

Seminář je tedy především pro manažery, majitele společností, ředitele, vedoucí týmů i pro jednotlivce zajímající se o pokrok svého týmu.

Účastníci tohoto semináře získají návody jak připravit, vést a vyhodnotit různé druhy manažerských pohovorů. Posílí tím svoji komunikační jistotu v obtížných situacích. Naleznou nejvhodnější formulace a slovní obraty pro vyjádření klíčových sdělení zaměstnancům. PŘEDNÁŠÍ Olga Franců (poradkyně HR, lektorka, dlouholetá praxe ve vrcholových HR pozicích) PaedDr. Olga Medlíková (soukromá lektorka a konzultantka se zaměřením na manažerské, prezentační, lektorské dovednosti a rétoriku)

PŘÍNOS Zjistíte, jak zvyšovat motivaci a akceschopnost vašeho týmu. Objevíte inspirativní myšlenky a motivaci pro vlastní práci. Poznáte, jak lze budovat a rozvíjet vzájemnou důvěru a proč je nedůvěra ve výsledku drahá. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radek Drnovský (lektor, konzultant, facilitátor, lektor zážitkových a outdoorových aktivit)

PROGRAM

PROGRAM

Jak se připravit na manažerský pohovor • druhy pohovorů: Hodnotící, motivační, vytýkací, koučovací a další, jejich specifika a zaměření • postup při zahájení a vedení rozhovoru • reakce na emoce a jejich zpracování • jak jasně sdělit nepříjemnou zprávu a neublížit • přijímání a předávání kritiky • formulace a vyjadřování – volba slov, co je tabu, co použít a jak • modelové situace a příklady z praxe • trénink dovedností.

Leader a správné návyky, jak je rozvíjet a upevňovat • jaký je váš současný osobní styl a přístup k vedení • čtyři nejdůležitější lidské potřeby a jak souvisejí s vedením lidí • vedení a řízení • vedení založené na principech • skutečné vedení založené na principech, důvěře a potřebách pomáhat lidem lépe myslet • proč a jak sdílet společné poslání • jak probudit týmový zdroj motivace • jak rozvíjet týmovou výkonnost • trénink konkrétních situací • případové studie • sdílení zkušeností – příklady z praxe lektora i účastníků • závěrečné shrnutí a diskuze.

KÓD: 1520040

KÓD: 1522160



17


PÉČE O DUŠEVNÍ ZDRAVÍ V POVOLÁNÍ S VYSOKOU ÚROVNÍ STRESU

VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ A VEDENÍ POHOVORŮ, ADAPTAČNÍ PROCES

20. – 21. 5. 2015

20. – 21. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen všem, kteří se pohybují ve stresujícím prostředí, ať už v práci nebo v oblasti mimopracovní, a rádi by získali znalosti a dovednosti k úspěšnějšímu zvládání náročných situací.

Všem, do jejichž náplně spadá nebo které zajímá proces výběru zaměstnanců a následné nastavení adaptačního procesu.

PŘÍNOS Tento seminář vám napomůže získat dovednosti při zvládání náročných životních situací v osobní i profesní rovině. Budete schopni rozpoznávat stresové příznaky u sebe i ostatních, dokážete zvolit odpovídající strategii a vyřešit tak příslušnou stresovou situaci. PŘEDNÁŠÍ Bc. Lenka Šlechtová (odborná lektorka, konzultantka) PROGRAM

PŘÍNOS Do obsazování volných pracovních pozic vkládáme obvykle velmi mnoho času a energie, ale i tak se někdy dostáváme do situace, že pro danou práci nenacházíme ty správné lidi. Účastníci se v průběhu tohoto semináře naučí připravit výběrové řízení, vést strukturované pohovory, získat potřebné informace a správně je vyhodnotit tak, aby dokázali vybrat vhodného uchazeče pro danou pozici. Seznámí se s postupy, jak rozpoznat jednotlivé typy lidí a lépe jim porozumět z hlediska jejich vhodnosti pro jednotlivé pracovní pozice. Účastníci se dále seznámí s adaptačním procesem, jeho nastavením a postupem při jeho realizaci.

Stres jako přirozená součást pracovního i osobního života jedince, pracovníka • jak si osvojit rozumné a pozitivní reakce na stres • jak zredukovat počet osobních i pracovních problémů tak, aby nepřesáhly odolnost jedince • fáze stresu a vhodné postoje vůči stresovým faktorům • reakce jedince na stres v oblasti poznávací, citové a sociální • individuální rozdíly ve zvládání stresu • psychologické reakce na stres (frustrace, agresivita, pocity úzkosti a deprese) • souvislost mezi stresem a zdravím jedince, reakce imunitního systému a psychosomatické následky nezvládnutého stresu • důležitost duševního zdraví v osobním i profesním životě a jak o ně pečovat • jaká je propojenost životních událostí s úrovní stresu v prožívání jedince • jaký vliv mají okolnosti života jedince a jeho sociální podmínky • jak stresu čelit a předcházet • nácvik praktických dovedností relaxace.

PŘEDNÁŠÍ

KÓD: 1520850

KÓD: 1521540



18

Olga Franců (poradkyně HR, lektorka, dlouholetá praxe ve vrcholových HR pozicích) PROGRAM Úloha personalistů při plánování lidských zdrojů • návaznosti na personální strategii • definice pracovního místa a volba vhodného způsobu obsazení • sestavení kritérií pro výběr • příprava strukturovaného pohovoru • příklady vhodných otázek • principy vedení pohovoru • typologie – praktické rady pro rozpoznání jednotlivých typů osobnosti • co lze vyčíst z řeči těla • hodnocení kandidátů • používání testů při výběru • využívání služeb personálních agentur. Adaptační proces a jeho přínosy • poskytování průběžných neformálních hodnocení • oboustranná očekávání • sdílení firemních hodnot • poskytování vedení a podpory v průběhu adaptačního procesu.


DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE VÝBĚR TOHO NEJDŮLEŽITĚJŠÍHO Z KOMUNIKACE VE STRAVITELNÉ PODOBĚ

21. 5. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe. Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc.

1. Jak rozpoznat, s kým mám tu čest – jak odhadnout osobnostní typ druhého, doma, v práci i při jednání. 2. Na co si dát při jednání pozor – co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem. 3. Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného – jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci. 4. Spolupráce s ostatními – na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat. 5. Jednání s problémovými typy lidí – agresor, chytrák, šťoura...– jak na ně. 6. Jak se správně zeptat – důležité postřehy pro dovednost kladení otázek a zorientování se v situaci. 7. Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Nejčastější chyby a jak se jich zbavit. 8. Jak přesvědčit druhé – proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes. 9. Jak správně pochválit – a jak vhodně kritizovat? 10. Zvládání emocí, aneb nejdůležitější nakonec. Dokud není tato oblast zvládnuta, má jen malý smysl zabývat se čímkoli dalším.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Hana Ondrušková (lektorka, konzultantka)

DALŠÍ TERMÍNY 20. 7. 2015 KÓD: 1521000 18. 8. 2015 KÓD: 1520990


19


KOUČOVÁNÍ KONFLIKTNÍCH A VYPJATÝCH SITUACÍ A TRÉNINK ASERTIVNÍHO JEDNÁNÍ

21. 5. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PŘEDNÁŠÍ

Účastníci budou trénovat žádoucí a konstruktivní reakce ve vypjatých situacích, které dosud nezvládají plně ke své spokojenosti. Dále protrénují dovednosti konstruktivní komunikace, např. „udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc“ i v situacích konfliktních či pro ně stresových. Získají též zpětnou vazbu o nežádoucích návycích ve své neverbální i verbální komunikaci za použití kamerových technik. Uvědomí si své silné stránky v komunikaci, na nichž mohou i v budoucnu postavit svůj nový komunikační styl.

Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.)

Seminář je veden vysoce interaktivní formou prostřednictvím videopřehrávek a zpětných vazeb, modelových situací, testů a diskuzí. Každý účastník odejde s informací, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil svůj potenciál.

PROGRAM Principy a pravidla asertivní komunikace: Diagnostika neasertivního jednání každého účastníka – test asertivity • asertivní techniky • principy konstruktivního vedení dialogu • dovednost kritiky a ocenění • negativní dotazování • dovednost odmítání • antimanipulační techniky a typologie manipulátorů • psychologické zisky asertivního jednání. Principy řízení konfliktu – diagnostika vlastní strategie v konfliktu: Dovednost zvládání nepřiměřených a nežádoucích emocí v konfliktu • nácvik konstruktivní komunikační strategie v účastníkem nezvládnutých situacích prostřednictvím modelových technik. Verbální dovednosti – trénink slovní pohotovosti: Diagnostika slovních zlozvyků • principy působivé prezentace myšlenek a argumentů • principy úspěšné neverbální komunikace • správná interpretace řeči těla u druhých • odbourání signálů nejistoty a emoční nerovnováhy v mimoslovní komunikaci • jistota ve zvládání konfliktů. DALŠÍ TERMÍN 21. 7. 2015 KÓD: 1520660


20


TVORBA REKLAMNÍCH SLOGANŮ A PROPAGAČNÍCH TEXTŮ

OBCHODNÍ A VYJEDNÁVACÍ DOVEDNOSTI

21. – 22. 5. 2015

25. – 26. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Získáte praktické instrukce, jak uplatnit profesionální postupy v podmínkách firmy, pro kterou není reklama hlavním předmětem podnikání. Seznámíte se s návodem a průběhem přípravy kreativního konceptu, ze kterého poté vychází konkrétní tvorba titulků a propagačních textů. Naučíte se, jak postupovat při analýze informací a jak vybírat údaje, které využijete při volbě PR strategií a při psaní reklamního textu. V průběhu semináře si prakticky vyzkoušíte, jak vše uplatnit pro přípravu reklamní kampaně právě u vaší firmy.

Zdokonalíte svoji přesvědčivost v komunikaci, získáte znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšné vedení jednání a vyjednávání. Zaměříte se na tzv. „vítězné vyjednávání“, budete znát a umět v praxi použít různé vyjednávací techniky, včetně obrany proti nátlakovým taktikám.

PŘEDNÁŠÍ Lenka Králová (publicistka a reklamní textařka) PROGRAM Cíle vaší propagační kampaně • jak vybrat a zpracovat informace při tvorbě zadání • realistické stanovení cílů – co od textu očekáváme • textová a vizuální stránka sdělení, jejich vzájemná provázanost. Jak vzniká nápad – jak se tvoří kreativní koncept a ujasňují hlavní myšlenky pro poutavé uchopení reklamního sdělení • jak se tvoří reklamní slogan ve vazbě na kreativní koncept. Jak zpracovat text pro tiskový inzerát, leták, katalog a webovou stránku • význam příběhu pro poutavost sdělení • výběr a řazení informací • práce s emocemi v textech. Praktická cvičení, nácviky psaní textu.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROGRAM Vedení jednání a vyjednávání: Osobnost vyjednavače • strategie jednání • příprava na jednání • potřeby komunikačního partnera, prodej užitku • fáze průběhu jednání • vedení jednání v týmu • ústupky • ovlivňování průběhu jednání • efektivní argumentace • námitky a jejich překonávání • tabu při jednání • chyby při jednání • vyjednávací taktiky • nátlakové (manipulativní) taktiky a obrana proti nim • typy manipulátorů • jednání s různými typy lidí • jednání s problematickými typy lidí • rozvoj vztahů s partnery ve vyjednávání. Efektivní komunikace při vedení jednání a vyjednávání: Jednání s různými typy manipulátorů • jednání s jednotlivými typy lidí • jednání s komplikovanými typy lidí • rozvoj dlouhodobých vztahů s partnery ve vyjednávání. DALŠÍ TERMÍN 19. – 20. 8. 2015 KÓD: 1520470

KÓD: 1521320

KÓD: 1520350



21


JAK ZVÝŠIT EFEKTIVITU VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ

POZITIVNÍ STRESMANAGEMENT

25. 5. 2015

26. – 27. 5. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen HR business partnerům, HR specialistům, zabývajícím se plánováním a realizací vzdělávání a rozvoje zaměstnanců.

Tento seminář je určen všem, kteří chtějí aktivně snižovat svoji stresovou zátěž a kteří na sobě již pozorují některé z příznaků dlouhodobého stresu – napětí ve svalech, šíji, hlavě, poruchy spánku, podrážděnost, vysoký krevní tlak...

PŘÍNOS Účinnost prostředků věnovaných na vzdělávání zaměstnanců je mnohdy problematická. Příčinou jsou chyby při plánování vzdělávacích akcí, při jejich realizaci i následném hodnocení. Seminář se proto zabývá nejčastějšími praktickými příčinami nízké efektivnosti vzdělávání a hlavními cestami, jak účinnost vzdělávání zvýšit. PŘEDNÁŠÍ doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) PROGRAM Na co si dát pozor při plánování vzdělávacích akcí • nejčastější příčiny nízké efektivnosti firemního vzdělávání • jak provádět analýzu vzdělávacích potřeb • jaké vzdělávací metody jsou úspěšnější a proč • jak poznat vhodného lektora či vzdělávací firmu • jak a kdy výsledky vzdělávání hodnotit • proč je důležitá motivace zaměstnanců ke vzdělávání • nástroje ke zvýšení motivace ke vzdělávání • jak vzdělávání zaměstnanců lépe „prodat“ vedení firmy.

PŘÍNOS Stres je každodenní součástí života pro mnoho z nás. Často máme pocit, že s ním nedokážeme nic moc udělat. Nemusí tomu tak být. Mírný stres může být dokonce motivující a mobilizující. Jak to však udělat, aby nepřerostl v obludu, která mi sedí za krkem a dusí mne? Na tomto semináři vás zkušený lektor a kouč provede na cestě ke spokojenějšímu životu, k tomu, aby vám to, co děláte, přinášelo radost a smysl. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Petr Růžička (akreditovaný senior kouč, lektor, konzultant, psychoterapeut, herec a hudební skladatel) PROGRAM Porozumění tomu, co stres je, jak vzniká a jak na nás působí • jak zacházet sám se sebou tak, abych stres dokázal rozpoznat a kontrolovat • jak a co lze dělat preventivně, aby stres nevznikal • co dělat při stresu a jak eliminovat důsledky stresu již proběhnuvšího • základní psychoregulační metody pro snižování stresové zátěže • nácviky, diskuze, sdílení zkušeností.

KÓD: 1520760

KÓD: 1521900



22


KLÍČ K MOTIVACI A ZVYŠOVÁNÍ OSOBNÍHO VÝKONU

28. 5. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS Cílem tohoto semináře je představit vám účinné moderní nástroje vedoucí k větší výkonnosti a naučit vás tyto nástroje využívat. Naučíte se praktické návody, jak podporovat a rozvíjet svůj osobnostní potenciál i potenciál svých týmů. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Kateřina Hofmannová (trenérka komunikačních dovedností včetně prevence pracovních konfliktů, koučka a konzultantka) PROGRAM Práce s inspirací • jak zvýšit vlastní výkonový potenciál • zjišťování limitů • dovednost stanovit efektivní cíle • volba správných postupů při naplnění stanovených cílů • využití nových dovedností a návyků v praxi, jejich udržení a prohlubování • zpětná vazba • formy motivačního jednání • podpora týmového potenciálu.

V ceně seminářů jsou podkladové materiály a celodenní občerstvení. Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování.

www.vox.cz KÓD: 1521940 CENA: 3 290 Kč bez DPH 3 981 Kč vč. 21% DPH

Garantujeme maximálně 12 účastníků ve skupině. 23


PŮSOBIVÉ PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI JAKO CESTA K ÚSPĚŠNÉMU SEBEPROSAZENÍ, ZÁSADY RÉTORIKY A NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE

28. – 29. 5. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Účastníci si osvojí a protrénují v praxi zákonitosti efektivní prezentace a na základě vstupní analýzy svých slabých prezentačních míst si vypracují plán svého dalšího prezentačního rozvoje. Zvýší si úroveň svého profesionálního vystupování a celkově si vylepší svůj verbální i neverbální projev, naučí se zvládat či zamaskovat projevy trémy a nervozity a získají sebevědomí upevněním svých silných stránek, na kterých mohou i v budoucnosti stavět.

1. PŘÍPRAVA PREZENTACE, PRAVIDLA ÚSPĚŠNÉ PREZENTACE: Struktura a cíle prezentace • analýza publika • osobnost a role prezentéra • práce se skupinovou dynamikou a techniky zodpovídání otázek • práce s nepříjemnými typy posluchačů a jejich typologie • vhodné použití vizuálních pomůcek.

PŘEDNÁŠÍ Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.)

2. PRINCIPY EFEKTIVNÍ NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE: Signály nervozity a trémy – jejich eliminace a nahrazení signály sebedůvěry – modelové situace • principy správné orientace v řeči těla druhých • přesilové techniky • image jako nositel psychologického sdělení. 3. TRÉNINK RÉTORICKÉ POHOTOVOSTI: Analýza verbálních faktorů praktických prezentací účastníků – práce s videozáznamem • zpětná vazba • techniky kladení a zodpovídání otázek • příprava reálné prezentace pro praxi účastníků • akční plán seberozvoje. BONUS Jako host pražský herec – hodinová zpětná vazba od profesionála! POZNÁMKA Seminář je veden vysoce interaktivní formou prostřednictvím videopřehrávek a zpětných vazeb, testů, modelových situací a cvičení. Účastníci dostanou zpětnou vazbu od lektorky.


24


VEDENÍ LIDÍ – MOJI LIDÉ, MOJE VIZITKA I.

28. – 29. 5. 2015 9:00–16:00

Být připraven je nejdůležitější předpoklad k úspěchu Henry Ford

PŘÍNOS Získáte znalosti o tom, co vše je spojováno s rolí manažera a jeho posláním • poznáte spolupracovníky z pohledu jejich chování ve skupině • získáte informace o používání manažerských stylů podle „situačního vedení“ • upřesníte si názor na své spolupracovníky z pohledu výkonového i osobnostního • zjistíte „své“ bloky v delegování a s pomocí ostatních účastníků naleznete řešení. PŘEDNÁŠÍ Ivona Homolková (konzultantka, trenérka, koučka) PROGRAM Definování role manažera ve skupině a jeho možností, jak vést a ovlivňovat spolupracovníky • určení součástí role, jak pracovat s „mocí“, která plyne z pozice • specifikování postupů „situačního vedení“ s cílem umět uplatnit účinný postup vedení v dané chvíli ke konkrétnímu spolupracovníkovi • seznámení se s typologií umožňující využít individuální rozdílnost směrem k plnění úkolů • informace a postupy, jak efektivně využívat manažerského stylu – delegování • diskuze, nácviky, sdílení zkušeností.

PROGRESIVNÍ MANAŽER PERSONÁLNÍ AKADEMIE MEZINÁRODNĚ CERTIFIKOVANÉ VZDĚLÁVACÍ PROGRAMY

PODPOŘTE SVŮJ PROFESNÍ ROZVOJ A ZÍSKEJTE UCELENÝ PŘEHLED O NEJNOVĚJŠÍCH TRENDECH.


SLEDUJTE

WWW.VOX.CZ 25

ZKUSTE TO S NÁMI ZAKÁZKOVÉ VZDĚLÁVÁNÍ

Věříme, že dnes jste úspěšnou firmou. Že máte

 dobrý produkt  zkušený tým  věrné zákazníky

…ale co zítra?

Přinášíme vám to nejlepší, co umíme • Zkušenosti a znalosti v oblasti organizace zakázkového vzdělávání a nejlepší lektory v České republice. • Porozumění vašim potřebám a jejich významu. • Garanci přínosu a okamžité využití získaných poznatků v každodenní praxi. • Příležitost spolu s lektory najít vaše silné stránky, prostor a témata pro další rozvoj. • Interaktivní přístup, kterým si budete ověřovat a vštěpovat nové nabyté poznatky. • Konzultaci s lektory i podporu diskuze mezi účastníky. • Optimální mix moderních nástrojů vzdělávání, jako jsou e-learning, role playing, a další metody pro nejúčinnější zvyšování kvality vašich zaměstnanců.

MÁME STEJNÝ CÍL JAKO VY BÝT ŠPIČKOVÝMI PROFESIONÁLY VE SVÉM OBORU

PROVĚŘTE SI NÁS www.vox.cz

[email protected]

ASERTIVITA AUDIT BENEFITY BOZP CLA CENNÉ PAPÍRY DANĚ DATABÁZE E-LEARNING ELEKTRONICKÉ DOKUMENTY EXEKUČNÍ ŘÍZENÍ FINANCE HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ IFRS INTRASTAT KATASTR NEMOVITOSTÍ KOMUNIKACE KORESPONDENCE KOUČINK LEADERSHIP LOGISTIKA MAJETEK MARKETING MOTIVACE MS OFFICE MZDY NEMOCENSKÉ POJIŠTĚNÍ OBČANSKÉ PRÁVO OSOBNÍ ÚDAJE OUTPLACEMENT PERSONALISTIKA POHLEDÁVKY PRACOVNÍ PRÁVO PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI PRODEJNÍ DOVEDNOSTI ŘÍZENÍ KVALITY ŘÍZENÍ PROJEKTŮ SIX-SIGMA SPRÁVNÍ ŘÍZENÍ STAVEBNÍ ZÁKON STRESS MANAGEMENT ŠKOLENÍ MISTRŮ TIME MANAGEMENT UČETNICTVÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY VYJEDNÁVÁNÍ + SOFT SKILLS V ANGLIČTINĚ + KURZY PRO NEZISKOVÝ SEKTOR

ČERVEN 2015 Lidé a jejich rozvoj

AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ JSOU V NAŠÍ HLAVĚ

1. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Během semináře si uvědomíte vlastní myšlenkové modely, které vás brzdí nebo které vám naopak pomáhají v rozvoji. Osvojíte si postupy, jak předejít stresu, syndromu vyhoření, jak dosáhnout pocitu uvolnění a nadhledu. Naučíte se aktivně pracovat se svojí sebedůvěrou, zlepšit svoji schopnost koncentrace.

Stres a jeho dopady • syndrom vyhoření, jeho příčiny • projevy (příznaky) syndromu vyhoření • fáze syndromu vyhoření • jak stresu a syndromu vyhoření předejít • osobní spokojeností ke zvýšení výkonu a efektivity – čím si sami škodíme • změňte situace nebo vaše reakce na ně – práce s vlastní myslí • strach a obavy a jak se jich zbavit • jak dosáhnout klidu, nadhledu a koncentrace • tělo a pocity jako prostředek zpětné vazby • nácvik technik aneb cvičení dělá mistra • testové metody, cvičení.

PŘEDNÁŠÍ Pavla Svobodová (lektorka, cvičitelka, konzultantka) Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka)

BONUS PRO ZÁJEMCE v ceně semináře: Zájemci mohou po ukončení semináře v čase od 16:15 do 17:15 využít cvičení relaxační jógy v prostorách budovy (v tělocvičně). Stačí si s sebou vzít volný cvičební oděv.

DALŠÍ TERMÍN 13. 7. 2015 KÓD: 1520420


27

lidé a jejich rozvoj červen 2015

MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI K VYŠŠÍM VÝKONŮM

2. – 3. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Na tomto semináři zdokonalíte a rozvinete schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady.

Vedení lidí / leadership: Osobnost manažera, vytváření neformální autority • přístupy k vedení lidí • tradiční styly vedení lidí • transakční a transformační vedení • situační styly vedení lidí • volba vhodného stylu vedení / řízení v závislosti na způsobilosti zaměstnance a situace v organizaci / týmu • zásady úspěšného delegování • kritéria definování úkolů / cílů • jakým způsobem a v jaké frekvenci kontrolovat plnění úkolů / cílů.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka)

Vedení manažerských rozhovorů: Výběrový rozhovor • adaptační a přijímací rozhovor • hodnotící rozhovor • propouštěcí rozhovor • řešení konfliktů v týmu. Motivace / stimulace lidí: Techniky zpětné vazby a jejich praktické využití • přístupy k motivaci • stimulace • nástroje pozitivní a negativní motivace. Pracovní porady: Znaky a důsledky neefektivní porady • příprava na poradu • zásady vedení efektivní pracovní porady • vedení efektivní diskuze • role účastníků porady • problematičtí účastníci porady • zápis z porady. DALŠÍ TERMÍN 27. – 28. 7. 2015 KÓD: 1520440


28

červen 2015 Lidé a jejich rozvoj

KOMUNIKAČNÍ SEBEOBRANA – KURZ ŠITÝ VÁM NA MÍRU DAVID GRUBER LIVE

2. – 3. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Čím je komunikační situace náročnější, konfliktnější, emočnější, tím více roste užitek vaší vyškolenosti. Pro hladce probíhající komunikaci se školit nepotřebujete… Zde je pro vás připravená paleta všech důležitých komunikačních dovedností, které vám lektor předestře spolu se základními řešeními během úvodních několika desítek minut. Pak se zamyslíte, poradíte se spoluúčastníky a sami si stanovíte své tematické priority. Dále se postupuje tak, že jako první a s největším důrazem se probírá nejvíce hlasy preferované téma, pak druhé nejžádanější téma, pak třetí atd. až do vyčerpání času semináře.

Konflikty vedené rozumem a konflikty v ovzduší negativních emocí • zábrana nechtěnému nedorozumění • odstranění šedesáti procent typických konfliktů metodou prevence (tj., že tyto konflikty vůbec nevzniknou) • řečnické triky • všemožná zakázaná, manipulativní, podraznická apod. rétorická taktika – a jak se naučíte bránit • ovládání negativních emocí – strachů, smutků, agresivit vlastních i cizích • pěstování pohody • asertivita a motivování • týmová práce • obrana proti neoprávněné kritice a nehorázným požadavkům • komplexně o mimoslovní komunikaci • mužsko-ženské komunikační rozdíly a jak je zvládat • zvládání problémů typu mobbing, bossing apod. • získání rétorické pohotovosti • zkracování dlouhých porad • zvládání nenadálých vyrušení (mobily, nenadálé změny úkolování apod.) • jak nenápadně koučovat svého šéfa.


Kromě těchto témat si můžete po úvodním přehledu soft skills přát skutečně cokoliv. Pokud získáte pro své přání dostatečný počet spojenců ve skupině, bude mít prioritu a bude se trénovat. David Gruber za více než třicet let své lektorské a koučovací praxe trénoval každou z relevantních komunikačních situací tolikrát, že by jej žádné vaše přání nemělo zaskočit.


29


AGE MANAGEMENT – VÝHODNĚJŠÍ BUDOUCNOST ZAMĚSTNAVATELŮ I ZAMĚSTNANCŮ JAK ZOHLEDŇOVAT VĚKOVOU DIVERZITU PŘI ŘÍZENÍ FIREM INTERAKTIVNÍ SEMINÁŘ

Novinka

3. 6. 2015 9:00–16:00 URČENO

PROGRAM

Seminář je určen personálním manažerům, personalistům i dalším zájemcům na pozicích pracujících s lidmi, kteří chtějí porozumět procesu stárnutí firmy a jeho dopadu do personální praxe.

Vliv stárnutí na pracovní schopnosti • věková diverzita zaměstnanců jako přínos a výhoda • zamezení věkové diskriminaci • work–life balance v aktivním přístupu ke stárnutí • jak podpořit produktivitu a udržet pracovní schopnosti zaměstnanců • výhody a zisky age managementu – příklady pozitivního užitku z uplatňování age managementu ve firmách • realita pracovního procesu – prevence a efektivní kroky ke zmírňování jeho dopadu • mylné předpoklady o kvalitě staršího věku ve vztahu k pracovním kompetencím • komunikace jako nejdůležitější nástroj moderního řízení a sociálně odpovědného jednání • demografický vývoj a budoucí nevyhnutelné změny v řízení s ohledem na věk a schopnosti zaměstnanců • modelové situace – práce s videem – zajímavé testy.

PŘÍNOS Porozumět tomu, že stárnutí při pracovním uplatnění nepředstavuje pouze nevýhody, znamená první krok k budování různorodého týmu, jehož složení bude vykazovat pracovní produktivitu, mezigenerační toleranci, prohloubené know-how a v neposlední řadě i kvalitní a motivované zaměstnance. Seminář vám poskytne přehledné informace o procesu uplatňování age managementu vzhledem k proměnám demografického vývoje, které se čím dál zřetelněji promítají do práce s lidmi. Dozvíte se, jak reagovat na proměňující se věkovou skladbu a jak pracovat s faktory, které ovlivňují pracovní život každého jednotlivce. PŘEDNÁŠÍ PhDr. Milada Záborcová, Ph.D. (lektorka komunikačních strategií a konzultantka pro podporu mezilidských vztahů)


30


PÍŠETE DOBŘE? PIŠTE PERFEKTNĚ ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE FORMÁLNĚ I NEFORMÁLNĚ

MS EXCEL KROK ZA KROKEM

4. 6. 2015

4. – 5. 6. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen pro všechny, kdo často píší svým klientům (a nejen jim) a potřebují umět pružně a osobitě reagovat písemnou formou.

Naučíte se ovládat aplikaci Excel od samého začátku. Naučíte se pracovat se základními nástroji programu a budete umět vytvářet základní funkce, které usnadní práci v tabulkách, které si sami navrhnete.

PŘÍNOS Odnesete si hlavně praktické rady, tipy a nápady, jimiž své klienty příjemně překvapíte. Zlepšíte svoji písemnou komunikaci, obohatíte svoji slovní zásobu. Osvojíte si nové způsoby práce s textem.

PŘEDNÁŠÍ

PŘEDNÁŠÍ

PROGRAM

Jiřina Alex Juranková (specialistka na firemní písemnou komunikaci)

Úvod do MS Excel: Spuštění, ukládání • práce s listy • nastavení prostředí Excelu. Tvorba jednoduché tabulky: Návrh tabulky • vyplnění tabulky • změna údajů v buňkách • kopírování a přesouvání buněk • práce s řádky a sloupci • zarovnání údajů v buňkách • ohraničení tabulek • výplň. Doplňkové operace při každodenní práci: Mazání hodnot a formátů • automatické formátování • kopírování formátů • nahrazení • vkládání jiným způsobem. Seznamy: Použití seznamů • vlastní seznamy. Posloupnosti: Lineární, geometrická a datumová posloupnost. Adresace: Absolutní, relativní a smíšená adresace • komentáře. Základní funkce a vzorce: Základní aritmetické operace • funkce SUMA, PRŮMĚR, MAX, MIN, POČET. Sledování závislostí na vzorcích. Náhled a tisk tabulek.

PROGRAM Ukázky z praxe • firemní i osobní korespondence • gramatika – stylistika – zdvořilost • norma ČSN 01 6910 (2014) • elektronická versus papírová korespondence – diskuze • hledání nových cest práce s textem a slovem • slovní zásoba • porozumění jazyku • praktický nácvik, modelové situace, tvorba textů • diskuze, sdílení zkušeností.

Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office)

Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Zaručujeme individuální přístup v malé skupině účastníků. Seminář je vhodný pro Excel 2007, 2010, 2013.

KÓD: 1521170

KÓD: 1521090



31


KDO UMÍ ŘÍDIT SÁM SEBE, UMÍ ŘÍDIT OSTATNÍ

KRIZOVÉ SITUACE VE VYJEDNÁVÁNÍ

8. 6. 2015

9. – 10. 6. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Všem manažerům, vedoucím pracovníkům a majitelům firem.

Všem zaměstnancům, kteří ke své práci potřebují umět profesionálně zvládat nepříjemné a krizové situace v komunikaci s klienty.

PŘÍNOS Netradiční zamyšlení nad zásadním významem tzv. „self-managementu“ pro úspěch každého pracovníka ve vedoucí pozici a jeho úzký vztah k řízení jednotlivců i týmů. Interaktivní metoda vedení semináře: Cvičení, která napomohou k lepšímu poznání sebe sama v kontextu probírané problematiky, řízená diskuze, testy. Vzájemné obohacení účastníků o jejich zkušenosti v průběhu skupinových diskuzí. PŘEDNÁŠÍ Ing. Zuzana Hekelová (lektorka, publicistka a konzultantka v oblasti zdravotnictví) PROGRAM Jaké je místo řízení sebe sama v práci manažera • vztah sebeřízení k řízení jednotlivců a týmů • jednotlivé oblasti sebeřízení – skupinová diskuze (kromě těch tradičních oblastí sebeřízení také novátorský rozvoj vlastní osobnosti, budování neformální autority a další) • sebeřízení v klíčové oblasti komunikace. Testy: Jste workoholik? Jaký je váš vztah ke změnám? Jak zacházíte s informacemi? • diskuze o výsledcích testů a jejich dopadu na každodenní práci účastníků • SWOT analýza každého účastníka jako manažera sebe sama – individuální práce s následnou diskuzí.

PŘÍNOS Během semináře se naučíte rozvíjet a upevnit své dovednosti ve vyjednávání. Poradíme vám, jak se dobře připravit na náročná jednání. Porozumíte, jak zvládat krizové situace v jednotlivých částech vyjednávání. Budete se umět pohnout z „mrtvého bodu“, naučíme vás se vypořádat s různými situacemi ve vyjednávání – námitkami, nesouhlasem, nátlakem, manipulací. Intenzivně budeme trénovat strategie a taktiky na vlastních situacích a názorně si ukážeme, jak účinně využívat vlastní styl vyjednávání. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) PROGRAM Jak vznikají krizové situace • námitky – pokročilé rozdělení • reakce na námitky – postupy a metody • fáze řešení námitek • poznání taktik a manévrů druhé strany • rozpoznání signálů nátlaku a nastupující krizové situace • účinné metody eliminace nátlakových taktik • využití asertivity ve vyjednávání • efektivní metoda BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) • psychická připravenost • zvládání stresu při vyjednávání • práce s vlastním stresem. Kurz je veden intenzívní interaktivní formou. Výklad s diskuzí, sebereflexe účastníků, řešení modelových situací, hraní rolí – videozáznam s rozborem jednání účastníků.

KÓD: 1522150

KÓD: 1521210



32


JAK PODNIKAT PRAKTICKY NETRADIČNÍ SEMINÁŘ S ODBORNÍKEM NA PODNIKÁNÍ A MARKETING, KTERÉHO NEBAVÍ UČEBNICOVÉ POUČKY A KTERÝ VÁM UKÁŽE DENNÍ REALITU PODNIKÁNÍ S PRAKTICKÝMI ZKUŠENOSTMI. SEMINÁŘ A MALÝ WORKSHOP 9. 6. 2015 10:00–17:00 URČENO Seminář je určen začínajícím podnikatelům, majitelům malých firem, všem, kteří chtějí rozjet své vlastní podnikání a být svým vlastním pánem. PŘÍNOS Účastník semináře se naučí základním principům v podnikání, odhalí skryté příležitosti na trhu a zorientuje se v základech marketingu. PŘEDNÁŠÍ Bc. Zbyněk Hyrák (certifikovaný partner společnosti Google, specialista na internetové podnikání a výkonnostní internetový marketing) PROGRAM Co se na semináři naučíte? Co je potřeba k zahájení podnikání • jak zjistit mezeru na trhu • jak se vyvarovat nejčastějších chyb v podnikání • jaké jsou skutečné cíle podnikání • jak na marketing • jak se odlišit od konkurence a proč být originální • s čím se budete denně setkávat v podnikání • jak si spočítat předpokládané příjmy a výdaje • kdy a komu je vhodné dát slevu • proč není strategie nejnižší ceny na trhu dlouhodobě udržitelná pro začínající firmy • v jakých případech určitě není vhodné volit strategii nejnižší ceny na trhu • proč podnikání podle učebnic obvykle nefunguje efektivně.


Klientské konto vox www.vox.cz Budete-li registrováni, získáte cenné benefity a budete vědět o všech novinkách. 33


RYCHLOČTENÍ (= RYCHLÉ ČTENÍ), RACIONÁLNÍ ČTENÍ, TEXT MANAGEMENT, INFO MANAGEMENT, TECHNIKY DUŠEVNÍ PRÁCE DAVID GRUBER LIVE GRUBER ORIGINAL KAŽDÝ JSTE SKRYTÝM PAMĚŤOVÝM GÉNIEM A ÚSPĚŠNÝM STUDENTEM – PŘIJĎTE TO V SOBĚ ODHALIT A UPLATNIT! Exkluzivně pro 1. VOX a.s. 9. – 11. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PŘEDNÁŠÍ

Ztrojnásobení až zpětinásobení čtenářského výkonu během semináře (podílí se na něm rovnoměrně zvýšená rychlost čtení, míra zapamatování, schopnost vyhmátnout podstatné).

Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi)

Získání citelné úlevy při zvládání každodenní záplavy e-mailů. Získání času na jakýchkoliv dalších textech – od vyhledávacích (internet) přes informační (administrativa) po studijní (angličtina, jakýkoliv jiný obor). Přímo na kurzu se naučíte číst většinu běžných denních pracovních textů dvakrát až čtyřikrát rychleji – s výrazně lepším zapamatováním podstatného a lepším ignorováním druhořadého.

Proniknete do všech potřebných strategií rychlého čtení, racionálního čtení a práce s informacemi. Úvodní testy čtenářského výkonu (rychlost, chápavost, schopnost odlišit podstatné), výcvik v rychločtení, závěrečné testy • důraz na několikanásobné zlepšení čtenářského výkonu přímo na kurzu • rychlovyhledávání, rychlostudium – racionální čtení • zlepšení koncentrace a paměti • paměťová asociační listina • vedlejší efekty pro rychlostudium cizího jazyka, prezentační dovednosti, vyjednávání, ovládnutí angličtiny • jak získat značnou informační konkurenční výhodu, když přísun informací mají díky internetu všichni bohatý • jak třemi větami vystihnout podstatu textu • jak ignorovat balast • možnost testů čtenářského výkonu i v angličtině • praktické čtecí způsoby skipping, scanning, skimming, studying, enjoying – pro každou situaci.

Seminář obsahuje i rychlostudium (= komplex zrychleného učení). Ovládnutí hravé metody NEANA – aneb jak Nestudovat Avšak Nastudovat. Zajímavé vedlejší efekty pro úspěšné zvládnutí angličtiny. Zlepšená koncentrace, relaxace, zvládání vyrušení (zejména mobilových). Zvládnutá paměťová asociační listina: Ztrojnásobení paměťového výkonu v určitých směrech – a váš úspěch v argumentaci a ve využití vlastních tvůrčích nápadů. Zapamatování jmen a tváří. Psychovzorce • profesionální koncentrace • zjišťovací a zpětně poznávací paměti • opozice podvědomí • psychické teorie relativity aj. V této podobě nové generace se neučí nikde jinde na světě (opravdu ani na nejslavnějších světových univerzitách).

PROGRAM

POZNÁMKA Pro každého účastníka bestseller Davida Grubera „Rychločtení – šetřme časem“.


34


10 NÁVYKŮ PRO JEDNODUCHOST PRÁCE

PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI, RÉTORIKA

DĚLEJTE JEN TO DŮLEŽITÉ – VYČISTĚTE SI HLAVU OD NALÉHAVÝCH ÚKOLŮ

Novinka

9. 6. 2015

10. – 11. 6. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen každému, kdo chce dokončit nejdůležitější projekty a úkoly, ale přitom chce dát šanci tvořivosti, koncentrované pozornosti a energii.

Účastníci tohoto semináře si natrénují přípravu poutavé prezentace pro různé pracovní příležitosti, nacvičí si, jak zvládnout případnou trému a jak si poradit s obtížnými situacemi, které během prezentace mohou nastat.

PŘÍNOS Uvolníte své myšlení od naléhavých úkolů a získáte prostor pro kreativitu. Naučíte se prakticky používat 10 kroků vedoucích k jednoduchosti práce, zjistíte, jak lze s pomocí těchto kroků snadněji dokončit důležité úkoly. Odhalíte své zdroje motivace a energie a poznáte způsoby, jak získat užitečné návyky. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radek Drnovský (lektor, konzultant, facilitátor, lektor zážitkových a outdoorových aktivit) PROGRAM Produktivita vs. efektivita • základní předpoklady k dokončení věcí • naučené zlozvyky • jak využít 10 návyků jednoduchosti krok za krokem • uvedení návyků do praxe • kde brát motivaci a energii k dokončování úkolů • příklady z praxe lektora i účastníků • případové studie • trénink konkrétních situací • tematické diskuze.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Hana Ondrušková (lektorka, konzultantka) PROGRAM Struktura prezentace • co dělá prezentaci poutavou a čeho se naopak vyvarovat • cílová orientace při prezentaci • osoba prezentujícího – image a první dojem • řeč těla a získání suverenity projevu • zvládnutí verbální a neverbální složky projevu • jak si poradit s prezentační technikou (flipchart, PowerPoint aj...) • tréma a její zvládnutí • jak se vyvarovat zlozvyků • analýza posluchačů • kontakt, techniky práce s publikem • příprava na reakce posluchačů • techniky kladení otázek – praktický nácvik • trénink improvizace • diskuze, nácviky, výměna zkušeností.

KÓD: 1522170

KÓD: 1520110



35


ZVYŠOVÁNÍ VÝKONNOSTI A ROZVOJ FIRMY PRO MANAŽERY I PODNIKATELE CO BRÁNÍ EFEKTIVNÍ ČINNOSTI FIRMY?

Novinka

11. 6. 2015 9:00–16:00 URČENO

PROGRAM

Cílovou skupinou tohoto semináře jsou manažeři, HR specialisté i majitelé firem.

Firemní kultura, hodnoty, vize, poslání – jejich vliv na výkonnost firmy a motivaci • vliv prostředí na chování lidí (loajalita, angažovanost, motivace, fluktuace...) • funkční motivace lidí – kde jsou hranice benefitů • zvyšování výkonnosti firmy přes změnu a myšlení lidí • informace z praxe konzultantů – popisy a vysvětlení principů úspěšných projektů • kde se v lidech skrývá potenciál k vyšší efektivitě • zvládání změn jako konkurenční výhoda • manažerské styly – jejich vliv na výkonnost a motivaci lidí (koncepce Grid ® prof. Blakea) • návody na správné přístupy k rozvoji lidí a organizace • jak rozvíjet lidi, týmy a firmu aby byly vidět výsledky • rozdíly mezi vzděláváním a rozvojem firmy • správná aplikace koučování, trénování, školení a negativní dopady jejich chybné aplikace • tipy z praxe konzultanta pro zvyšování výkonnosti firem • diskuze s konzultantem (specializace na způsob chování lidí v pracovním prostředí).

PŘÍNO Seminář se věnuje situacím, které nejčastěji brání zvyšování efektivity lidí a firem. O zkušenostech a málo známých alternativách promluví specialista na chování lidí v pracovním prostředí. PŘEDNÁŠÍ Ing. Jan Korbel (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti)


36


EFEKTIVNÍ TIME MANAGEMENT A STRESS MANAGEMENT ANEB JAK STRUKTUROVAT SVŮJ ČAS, ZDROJE I ŽIVOT, ABYCHOM SE CÍTILI LÉPE A BYLI VÝKONNĚJŠÍ

11. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Seznámíte se s problematikou uspořádání času a s principy stress managementu. Poznáte svá slabá místa v hospodaření s časem, v plánování – i odkládání úkolů. Zaměříte se na prevenci stresu, nacvičíte relaxační techniky. Zjistíte, jaké situace jsou pro vás stresové, vypjaté a vypracujete si postup pro jejich zvládání.

ZÁKLADY TIME MANAGEMENTU: Diagnostika individuálního vztahu k času • princip důležitého a naléhavého • určování priorit dle různých hledisek • Paretův princip a jeho užití v praktickém životě • analýza efektivního využití času • biorytmy a energetický cyklus jako nástroj optimálního plánování dne, křivky výkonu • grafy využití času, metody krátkodobého a dlouhodobého plánování • týdenní a denní plánování • zloději času – interní a externí rušiče • nebezpečí odkládání – analýza.


STRES MANAGEMENT, KRIZOVÁ KOMUNIKACE: Komunikace jako stresogenní činitel • asertivní komunikační techniky • komunikace ve vypjatých situacích, umění odmítat, žádat o laskavost atd. • antimanipulační techniky jako nástroj v boji se stresem • interpersonální konflikty jako psychická zátěž a cesty z nich • základní dovednosti delegování a jejich nácvik • individuální obranné mechanizmy • vliv skupinové atmosféry na pracovní výkon, týmová kooperace • základní mechanizmy vzniku stresu • zdroje vnitřního a vnějšího stresu a jejich odbourávání • autodiagnostika aktuální stresové hladiny • relaxační a autoregulační techniky • využití stresu k osobnímu růstu. POZNÁMKA Kurz je veden vysoce interaktivní formou prostřednictvím zpětných vazeb, psychologických testů, cvičení, modelových situací a diskuzí. Každý účastník odejde s doporučením, které oblasti v hospodaření s časem jsou pro něj lépe využitelné a které stresové faktory ho v současnosti nejvíce ohrožují. DALŠÍ TERMÍN 20. 8. 2015 KÓD: 1520680


37


NEGOCIACE PO TELEFONU JAK ZVLÁDNOUT BĚŽNÉ I SPECIFICKÉ TELEFONÁTY

TVORBA DATABÁZE V MS ACCESS

Novinka

12. 6. 2015

15. – 16. 6. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen pracovníkům zákaznického servisu, oddělení reklamací, pohledávek, operátorům callcenter, pracovníkům realizace zakázek, kteří jsou v kontaktu se zákazníkem, asistentům/asistentkám různých oddělení. Všem, kteří po telefonu koordinují, sjednávají, vyjednávají, vymáhají.

Seminář je veden od úplného začátku tvorby databáze. Účastníci se naučí databázi navrhnout, jednotlivé tabulky následně propojit mezi sebou, vytvářet dotazy a ve výsledku je zobrazit ve formě přívětivé sestavy. Účastník tak dostane základní povědomí o celém procesu tvorby databáze a její správy. Dozví se spousty užitečných rad, díky kterým propojí svoji databázi s ostatními aplikacemi v balíku MS Office.

PŘÍNOS Seminář vám pomůže zvýšit efektivitu vaší telefonické komunikace s klienty, dodavateli, partnery.

PŘEDNÁŠÍ

PŘEDNÁŠÍ

Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office)

Bc. Bára Kozelková (lektorka a konzultantka)

PROGRAM

PROGRAM

Úvod do MS Access: Kdy použít MS Access • co je to databáze a její základní kameny. Základy práce s databází: Spuštění • úvodní okno, tvorba databáze • popis prostředí a orientace – uživatelské rozhraní • přípony názvů souborů • vlastnosti databáze • návrh databáze. Tabulky: Nová tabulka • práce s tabulkou (sloupce, řádky) • primární klíč • indexy • filtrace dat • zobrazení kontingenční tabulky a grafu. Relace: Typy relací (1:1, 1:N, N:M) • tvorba relací • úprava relací a práce s nimi • referenční integrita. Dotazy: Metody vytváření dotazů • výběrové dotazy • parametrické dotazy • křížové dotazy • akční dotazy • SQL dotazy. Formuláře: Tvorba formuláře pro zadávání vstupních dat • podmíněné formátování. Sestavy: Vytvoření nové sestavy • náhled sestavy a její export. Import a export: Import dat z MS Excel • import tabulky z MS Access • export do HTML • analýza tabulky • spolupráce s MS Outlook • hromadná korespondence v MS Word. Správa databáze: Sdílení databáze • rozdělení databáze • zabezpečení • komprimace a zálohování.

Profesionální telefonická komunikace • efektivní práce s cílem telefonátu • vyjadřovací styly podle účelu telefonátu • naslouchání • řízení průběhu telefonátu • asertivita po telefonu • specifické telefonáty (koordinace, vyjednávání, sjednání termínu, dohodnutí obchodní schůzky, vymáhání, stížnost) a jak na ně • nácviky se zpětnou vazbou.

Seminář je připraven pro MS Acces 2010 a 2013. KÓD: 1521310

KÓD: 1521100



38


ZÁKLADNÍ ORIENTACE V PERSONALISTICE

LEADER – MANAGER – COACH™ MINIMUM TEORIE, MAXIMUM ZÁŽITKŮ A POZNÁNÍ Exkluzivně pro 1. VOX a.s.

15. – 16. 6. 2015

16. – 17. 6. 2015

9:00–16:00

1. den 9:00–17:30, 2. den 9:00–16:00

URČENO

URČENO

Tento seminář je určen všem, kdo začínají pracovat v oblasti personalistiky.

Seminář je určen každému manažerovi, který vede jednoho podřízeného a více.

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Získáte veškeré informace k profesionálnímu zpracování personální agendy.

Každý manažer plní tři role – je lídrem, manažerem, koučem. Jako lídr udává směr, motivuje a inspiruje lidi k vysokým výkonům. Jako manažer přiděluje práci, řídí zdroje, podporuje jednotlivé členy týmu při plnění pracovních úkolů, hodnotí výkon, řeší konflikty, řídí změny. Jako kouč rozvíjí podřízené k jejich samostatnosti a výkonnosti. Na tomto intenzivním zážitkovém semináři se naučíte, co a jak dělat, aby všechny tři role přinášely efekt pro tým a celou organizaci.

PŘEDNÁŠÍ Olga Franců (poradkyně HR, lektorka, dlouholetá praxe ve vrcholových HR pozicích) PROGRAM Postavení personalistiky ve firmě: Význam personalistiky z hlediska vedení společnosti • základní úkoly personalistiky • struktura činnosti v personalistice. Základní činnosti personalisty v průběhu pracovního poměru zaměstnance: Personální administrace • vytýkací dopisy • organizační změny • kontroly IP • odpovědnost personalisty • podpora managementu • komunikace se zaměstnanci a manažery • HR controlling a reporting • personální plánování • návaznost dalších personálních procesů.

PŘEDNÁŠÍ PhDr. Peter Benkovič (konzultant, kouč, lektor) Mgr. Kateřina Hofmannová (trenérka komunikačních dovedností včetně prevence pracovních konfliktů, koučka a konzultantka) PROGRAM Tento trénink je založen na aktivním přístupu účastníků – opakovaném řešení různých miniprojektů. V každém projektu je vždy jeden účastník v pozici manažera a vede malý projektový tým, složený z ostatních účastníků. Během procesu se za dohledu trenérů učí dovednostem všech tří stanovených rolí. Každý účastník je vždy dvakrát v pozici manažera projektu a několikrát v pozici člena projektového týmu. Tento proces zajišťuje, že v průběhu tréninku jsou všichni účastníci neustále zapojeni do procesu učení a rozvoje. Po skončení každého projektu je vedena diskuze.

KÓD: 1521490

KÓD: 1521680



39


JAK NA HODNOCENÍ STÁTNÍCH ZAMĚSTNANCŮ DLE ZÁKONA O STÁTNÍ SLUŽBĚ

STRESMANAGEMENT 50+ ANEB KAŽDÝ JE TAK MLADÝ, JAK MYSLÍ SEMINÁŘ O TOM, ŽE NIKDY NENÍ POZDĚ NA ZMĚNU.

Novinka

Novinka

16. 6. 2015

17. 6. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Na tomto semináři se seznámíte s metodikou přípravy a provedení hodnocení státních zaměstnanců dle nového zákona č. 234/2014Sb. o státní službě.

Seminář je určen pro každého, kdo se potýká se změnami ve svém životě, koho zaskočila padesátka. Kdo chce sebrat odvahu a chce najít pro sebe vlastní způsob, jak si i v tomto věku účinně zvyšovat odolnost vůči stresu.

PŘEDNÁŠÍ Mgr. Irena Pilařová, MBA (personální manažerka a konzultantka) PROGRAM Struktura hodnocení v souladu s podmínkami zákona • hodnotící formuláře pro hodnotitele i hodnocené • objektivně měřitelná kritéria definovaná ve 4 úrovních • práce s hodnotící škálou • stanovování rozvojových cílů • metodika hodnocení.

PŘÍNOS Cílem tohoto semináře je naučit cítit se dobře, rozpoznat stresové situace, které nás negativně ovlivňují, dozvíte se, o dělá neřešená, dlouhodobá zátěž v našem organismu. Zjistíte, že je možné umět stres lépe zvládat, předcházet mu nebo i využít jeho sílu. PŘEDNÁŠÍ Mgr. Soňa Dóžová (konzultantka, lektorka soft skills) PROGRAM Začíná to v hlavě: Co je stres a jak ovlivňuje náš život • dlouhodobé účinky stresu – co s námi vlastně stres dělá • co na stresovou zátěž říká naše tělo • příčiny versus následky • stres a naše reakce na změny • individuální obranné mechanizmy • reakce na změnu – převzetí kontroly nad situací • chronologický a biologický věk • pět pilířů plus dva • jak nastartovat změnu • čtyřtýdenní změna • relaxace a rychlé uvolnění stresu • převzetí zodpovědnosti nad vlastní cestou • sdílení zkušeností lektorky i ostatních účastníků.

KÓD: 1522190

KÓD: 1522120



40


PRVNÍ KROKY S EVERNOTE VYUŽIJTE SVŮJ DIGITÁLNÍ ZÁPISNÍK NA MAXIMUM OD PRVNÍ CHVÍLE

MYŠLENKOVÉ MAPY V KAŽDODENNÍ PRAXI

Novinka

Novinka

17. 6. 2015

18. 6. 2015

9:00–16:00

9:30–16:00

PŘÍNOS

URČENO

Zjistíte, jak efektivně zavést nástroj Evernote do pracovního i osobního života. Součástí jsou praktická cvičení, která vás provedou prvními kroky. Vyzkoušíte si strategie i užitečné návyky, které vám pomohou vytvořit z Evernote vynikající mobilní archiv pro informace, se kterými denně pracujete. Objevíte silné stránky Evernote a poznáte i překážky, které se mohou při jeho nasazení objevit.

Určeno každému, kdo chce velmi prakticky a podrobně poznat techniku myšlenkového mapování, začít ji používat pro rozvoj své kreativity, plánování aktivit, vedení porad, učení, přípravu prezentací i pro mnoho dalších záležitostí.

PŘEDNÁŠÍ Daniel Gamrot (lektor, konzultant) PROGRAM

PŘÍNOS Pochopíte nejdůležitější pravidla a techniky pro vytváření myšlenkových map, vytvoříte svoji první myšlenkovou mapu krok za krokem. Poznáte, jak váš mozek přichází na nové nápady a jak si je snáze zapamatuje. Vyzkoušíte si, jak lze myšlenkové mapy využít pro plánování, prezentace i učení.

Vytvoření účtu, jeho konfigurace, možnosti • srovnání variant Evernote • práce s Evernote v týmu či firmě • strategie tvorby poznámek, štítků a zápisníků • Evernote na různých zařízeních a OS • vytváření poznámek (textové, audio, obrázky, e-maily...) • organizace systému – jak uspořádat svůj Evernote • vyhledávání, uložená vyhledávání • rozšíření a doplňkové aplikace, které spolupracují s Evernote • automatizace pracovních postupů.

Dozvíte se, jak udržovat svoji kreativitu v kondici. Prakticky krok za krokem vytvoříte svoji první myšlenkovou mapu, objevíte nové inspirující myšlenky pro váš další rozvoj.

POZNÁMKA

PROGRAM

S sebou si vezměte notebook a případně tablet či mobilní telefon (Windows Phone, Android, iOS nebo Blackberry), obě zařízení s nainstalovaným software Evernote.

Mentální mapa – co je a jak funguje • základní pravidla pro tvorbu mentálních map • jak mentální mapy pomáhají našemu učení a paměti • duševní i fyzický trénink s pomocí mentálních map • mentální mapy jako pomocníci při budování návyků • vlastní mentální mapa krok za krokem • tvorba map pro aktuální témata účastníků.

KÓD: 1522240

KÓD: 1522180



PŘEDNÁŠÍ Ing. Radek Drnovský (lektor, konzultant, facilitátor, lektor zážitkových a outdoorových aktivit)

41


JAK ZVLÁDNOUT PRACOVNÍ STAROSTI A ZACHOVAT SI NADHLED

ZVLÁDÁNÍ STRESU NA PRACOVIŠTI I V SOUKROMÉM ŽIVOTĚ

Novinka

19. 6. 2015

22. – 23. 6. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Seminář je určen pro všechny, kdo se chtějí naučit zvládat negativní situace ve svém pracovním i soukromém životě a jak se z nich poučit a jít dál lepší cestou.

Seminář je určen všem, kteří se chtějí naučit pracovat se stresem a efektivně zvládat stresové situace.

PŘÍNOS Pochopíte příčinu pracovních starostí a budete vědět, jak se k nim postavit čelem. Naučíte se pracovat se stresem a starostmi nejen v profesním životě. Zjistíte, jak najít optimální řešení. PŘEDNÁŠÍ Bc. Jitka Frühbauerová (poradenská psycholožka, grafoložka, lektorka)

PŘÍNOS Zjistíte, v jakých oblastech a situacích na vás stres nejvíce působí. Dozvíte se, co je to syndrom vyhoření a jak mu předejít. Osvojíte si techniky, které vám umožní ovládnout stres. Naučíte se účinně a rychle relaxovat. Poznáte, jaký jste typ osobnosti v souvislosti se stresem a co u vás funguje. PŘEDNÁŠÍ Ing. Radka Loja, FCCA (lektorka, terapeutka)

PROGRAM

PROGRAM

Proč máme starosti • jak funguje práce s časem, organizace práce, priority, stres a potenciál osobnosti • prevence nezvládnutí obtížné situace • jak řešíme pracovní a jak soukromé starosti • co se dá se starostmi dělat • jak využít starosti ke svému prospěchu • jaké máme hodnoty a priority a co nás dělá silnějšími osobnostmi • následky starostí • prevence a řešení stresu • techniky a návody k řešení • praktické rady a příklady.

Jak funguje naše tělo a náš mozek při stresu • úrovně stresu • vnější a vnitřní vlivy • pozitivní očekávání a práce s emocemi • typologie MBTI ve vazbě na stres • jak zvládnout stres pomocí relaxace – praktický nácvik • převzetí kontroly nad situací • psychohygiena • stresové reakce na změnu • vizualizace, imaginace • nástroje na cílené programování mysli a změny postojů • sebehodnota • praktické a funkční návody, jak se vyrovnat se stresem a situacemi, které nás vyvádějí z míry.

KÓD: 1522130

KÓD: 1522070



42


MANAŽER JAKO KOUČ, KOUČOVÁNÍ PRO MANAŽERY PODŘÍZENÝ, NEBO SPOLUPRACOVNÍK? NADŘÍZENOST, NEBO VZÁJEMNÝ RESPEKT?

22. – 23. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS Naučíte se využívat koučování v praxi, zjistíte, s jakými principy je možné při koučování pracovat. Odnesete si praktické poznatky, jak koučovat jednotlivce a jak koučovat skupinu. Nacvičíte si poskytování zpětné vazby koučovacím stylem, zjistíte, jaké má mít předpoklady manažer – kouč. PŘEDNÁŠÍ Ivona Homolková (konzultantka, trenérka, koučka) PROGRAM Koučování jako jeden ze stylů „situačního vedení“ • východiska v koučování • otázky – nástroj ovlivnění v koučování • koučování a jeho využití v komunikaci se spolupracovníky • cíle a užitek koučování • kdy, jak, koho...koučovat • nezbytné předpoklady dobrého kouče • technika vedení koučovacího rozhovoru metodou GROW • koučování týmu – techniky a možnosti • strategie „efektivního řešení“ a její místo v koučování • učící se tým – koučování jako metoda rozvoje týmu • brainstorming – nástroj koučování skupiny.

VĚRNOST SE VYPLÁCÍ Jste našimi klienty dlouhé roky? Hlídejte si objem své fakturace: 20 000 Kč s DPH vám přinese každý rok 5% slevu na kurzovném, až do maximální výše 30 %. A TO SE JIŽ VYPLATÍ.

JE VÁS VÍCE A CHCETE TO ZOHLEDNIT? Nezapomeňte na množstevní slevy, které pro vás máme stále připraveny. Označení slevy

Sleva v%

Sleva je pro

A

5

2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

B

10

3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

C

15

4 a více účastníků z jedné společnosti na jednom kurzu

Vybíráme z podmínek slev: n vztahují se pouze na otevřené kurzy a semináře n nesčítají se, uplatní se ta nejvyšší a pro klienta nejvýhodnější n vypočítají se ze základní ceny kurzovného pro 1 osobu n nevztahují se na programy v sekci on-line vzdělávání a na kurzy partnerů


KOMPLETNÍ INFORMACE O SLEVÁCH A PODMÍNKÁCH JEJICH UPLATNĚNÍ NALEZNETE NA

www.vox.cz/vse-o-nakupu/ slevove-a-vernostni-programy.html 43


STAL JSEM SE MANAŽEREM JAK ZVLÁDNOUT NOVÉ ROLE A ŘÍZENÍ?

Novinka

22. – 23. 6. 2015 9:00–16:00 URČENO

PŘEDNÁŠÍ

Seminář je určen všem, kteří se doslova „přes noc“ stali manažery s širokou odpovědností i těm, kteří se na manažerskou roli teprve připravují.

Petr Sládeček, MBA (manažerský poradce, mediální konzultant a vysokoškolský pedagog) Mgr. Petr Uherka, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog)

PŘÍNOS Ještě včera sebejistým odborným specialistou nebo komptetentní asistentkou, ale již dnes, třeba doslova „přes noc“, manažerem s širokou odpovědností. Odpovědností za svěřené prostředky, termínované úkoly i množství podřízených, ještě včera kolegů. Jak v takové situaci správně obstát? Lektoři jednoduše, ale nezkresleně vysvětlí složité koncepty a problémy. Strategický rámec manažerské práce, široký záběr znalostí a dovedností. Z tohoto semináře si odnesete zásadní informace ke své nové manažerské práci.

PROGRAM Hlavní manažerské role a funkce • vedení a řízení v nejistém světě • cyklus řízení • základní myšlenky a doporučení – time management, každodenní volba priorit, situační analýza • komunikace ve standardních situacích manažerské práce, zvládání konfliktů • mimořádné situace a pokročilé komunikační kompetence • moc, vliv autorita • jak poprvé správně motivovat a hodnotit zaměstnance • základy řízení financí a dalších zdrojů podniku.


44


EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM A OSOBNÍM ŽIVOTĚ

22. – 23. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS Účastníci semináře si uvědomí význam emocí v profesním i osobním životě. Zlepší svoje schopnosti zvládat vlastní emoce i emoce druhých lidí a účinně s nimi pracovat. Seznámí se s projevy emoční inteligence a naučí se tyto projevy analyzovat. Zlepší svoji schopnost komunikovat empaticky a předejít tak náročným a konfliktním situacím. PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROGRAM Čtyři dovednosti emoční inteligence • emoční únos • vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční) • kompetence emoční inteligence • základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence • emoce – práce s emocemi, zpracování vlastních emocí, zvládání emocí druhých • zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací • asertivita – součást emoční inteligence?

PŘEDPLATNÉ ON-LINE KURZŮ

DANĚ, ÚČETNICTVÍ, MZDY A PERSONALISTIKA l Při sledování on-line kurzů, které vedou přední odborníci, získáte znalosti související se změnami zákonů. l Získejte minimálně 80 hodin interaktivního vzdělávání s možností přímé diskuze s lektorem. l Objednejte předplatné a můžete se efektivně vzdělávat v průběhu celého roku.


www.vox.cz 45


MOC POZITIVNÍHO MYŠLENÍ

NOVÉ TRENDY V ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ

23. – 24. 6. 2015

24. 6. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

URČENO

Každému, kdo chce zlepšit vztahy s kolegy či zákazníky skrze vlídnější komunikaci. Tomu, kdo věří, že život může být hezký a úspěšný, kdo přijímá zodpovědnost za to, jaký život žije a chce svůj svět utvářet tím, jak jej bude vnímat a jak o něm bude smýšlet.

Personalistům, personálním manažerům a všem dalším, kteří mají vztah k oblasti řízení lidských zdrojů a zajímá je budoucnost této oblasti.

PŘÍNOS Rozvinete a posílíte pozitivní postoj k sobě samému, ke své práci, cílům a dosaženým výsledkům. Uvidíte na sobě, ostatních lidech, věcech a situacích především klady místo záporů. Naučíte se, jak formulovat své myšlenky pozitivně a tím zvýšit pravděpodobnost jejich přijetí druhými lidmi. PŘEDNÁŠÍ: Mgr. Petr Růžička (akreditovaný senior kouč, lektor, konzultant, psychoterapeut, herec a hudební skladatel) PROGRAM Praktické dovednosti a postoje potřebné pro dobrou komunikaci se sebou samým i okolním světem • jak natrénovat schopnost proaktivně ovlivňovat průběh situací • nástroje na cílené „programování“ mysli a tím i svého pracovního i osobního života • jak se motivovat pozitivně formulovanou vizí • změna reality žádoucím směrem • nácviky, sdílení praktických zkušeností.

PŘÍNOS Na tomto semináři se diskuzní formou podíváme na řízení lidských zdrojů jako na obor, který je a bude perspektivní. Jako všechny obory se i tato oblast vyvíjí, podléhá různým trendům a mění se její role. PŘEDNÁŠÍ Olga Franců (poradkyně HR, lektorka, dlouholetá praxe ve vrcholových HR pozicích) PROGRAM Jak se mění role HR útvarů • rozdílnost postavení HR oddělení v řízení společnosti • efektivita HR procesů • nástup generace Y • outsourcing pracovní síly • age management • interim HR • řízení virtuálních týmů • diskuze, příspěvky účastníků, aktuální zkušenosti z praxe.

KÓD: 1521880

KÓD: 1520050



46


ASERTIVNÍ DOVEDNOSTI A TECHNIKY V PRAXI – TRÉNINK KOMUNIKAČNÍCH DOVEDNOSTÍ VE VYPJATÝCH SITUACÍCH

25. 6. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Účastníci zdokonalí žádoucí a konstruktivní reakce v zátěžových situacích, které dosud nezvládají plně ke své spokojenosti. Dále protrénují dovednosti „udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc“ i v konfliktních situacích. Osvojí si asertivní komunikační techniky a prostřednictvím modelových situací a kamerových technik se je budou snažit „dostat pod kůži“ tak, aby je aplikovali i ve své denní praxi.

Principy asertivní komunikace: Typy destruktivního chování • diagnóza vlastního stylu jednání a reagování v emočně nepříjemných situacích • asertivní techniky • dovednost přijímat i poskytovat kritiku i ocenění • negativní dotazování a ignorování • dovednost odmítání, požádání o laskavost • kompromisní řešení vypjatých situací • test asertivity.


Vznik a typy konfliktů: Zdroje konfliktů • individuální příčiny konfliktů účastníků • konstruktivní přístup k řešení konfliktů • volba optimální komunikační strategie v konfliktu • práce s vnitřními psychologickými konflikty. Základní strategie řízení konfliktu a jejich flexibilní využití podle partnera v dialogu a dle situace – nácvik prostřednictvím modelových situací a kamerových technik – zpětná vazba účastníkům. Diagnostika individuálního přístupu ke konfliktu – test. Pozitivní přínos konfliktů pro firemní komunikaci • role v týmu a týmová kooperace • trénink slovní pohotovosti, korekce nežádoucích faktorů v neverbální komunikaci. POZNÁMKA Seminář je veden vysoce interaktivní formou za pomoci nácviků, testů, modelových situací, zpětných vazeb pomocí videopřehrávek a diskuzí. Každý účastník dostane doporučení, které komunikační dovednosti dále rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil svůj osobní potenciál.


47


ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ – INTERPERSONÁLNÍ DOVEDNOSTI

29. – 30. 6. 2015 9:00–16:00 URČENO

PROGRAM

Seminář je určen pro personální i liniové manažery i další, do jejichž náplně spadá oblast personálního řízení.

PERSONÁLNÍ MANAGEMENT: Vztah personálního řízení k řízení celé firmy • personální činnosti • audit personálních činností.

PŘÍNOS

VYHLEDÁVÁNÍ A VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ: Výběrový rozhovor • fáze výběrového řízení • požadavky na zaměstnance • metody vedení výběrového řízení • role tazatele / hodnotitele • chyby ve vnímání a posuzování druhých • chyby v hodnocení • neverbální komunikace • kladení vhodných otázek • záznam z pohovoru • image tazatele / hodnotitele • nejčastější chyby při vedení rozhovoru • vyhodnocení výběrového rozhovoru.

Během semináře se naučíte, jak pracovat s lidským potenciálem ve vaší společnosti. Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro roli personálního i liniového manažera. Natrénujete konkrétní situace z praxe. Osvojíte si komunikační dovednosti potřebné pro řešení problematických situací při práci s lidmi. PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka)

MANAŽERSKÉ ROZHOVORY: Přijímací a adaptační rozhovor • techniky zpětné vazby • propouštění zaměstnance • vedení hodnotícího rozhovoru. HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ: Význam pracovního hodnocení zaměstnanců • rizika formálního hodnocení • způsoby hodnocení • frekvence hodnocení zaměstnanců • kritéria hodnocení a bodová škála • příprava a vedení hodnotícího rozhovoru • nejčastější chyby při vedení hodnotícího rozhovoru.


48

červen–červenec 2015 Lidé a jejich rozvoj

MOC A MANIPULACE, MOCENSKÉ HRY NA PRACOVIŠTI

EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM A OSOBNÍM ŽIVOTĚ

29. – 30. 6. 2015

14. – 15. 7. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Tento seminář je určen všem pracovníkům jako prevence před manipulací.

Účastníci semináře si uvědomí význam emocí v profesním i osobním životě. Zlepší svoje schopnosti zvládat vlastní emoce i emoce druhých lidí a účinně s nimi pracovat. Seznámí se s projevy emoční inteligence a naučí se tyto projevy analyzovat. Zlepší svoji schopnost komunikovat empaticky a předejít tak náročným a konfliktním situacím.

PŘÍNOS Každý, kdo řídí chování druhých lidí, uplatňuje moc. Uniknout moci není možné. Tento dvoudenní seminář vám umožní identifikovat manipulaci na pracovišti a představí vám širokou škálu komunikačních nástrojů a obranu proti ní. V průběhu semináře bude probíhat intenzívní nácvik antimanipulační komunikace.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka)

PŘEDNÁŠÍ

PROGRAM

Ing. Vladimíra Roldánová (trenérka a konzultantka se zaměřením na trénink obchodních dovedností, optimalizace procesů, řízení změny)

Čtyři dovednosti emoční inteligence • emoční únos • vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční) • kompetence emoční inteligence • základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence • emoce – práce s emocemi, zpracování vlastních emocí, zvládání emocí druhých • zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací • asertivita – součást emoční inteligence?

PROGRAM Co je vlastně manipulace • znaky a cíle manipulátora • jak identifikovat skrytou manipulaci • emoční stabilita a zdroje obrany proti manipulaci • jak komunikovat s manipulátorem • jak si udržet odstup v případě manipulačního ataku • emoční vydírání a mocenské hry, demagogie, dominantní strategie • manipulace emocemi, časem, prostorem, gestikulací • manipulativní mlčení, výroky a řečnické triky. Techniky a cvičení na posílení imunity vůči manipulaci.

KÓD: 1520960

KÓD: 1520430



49

lidé a jejich rozvoj červenec 2015

LETNÍ ŠKOLA MARKETINGU TO NEJZAJÍMAVĚJŠÍ Z MARKETINGU OPĚT V OBLÍBENÉM LETNÍM CYKLU VOLNÝ CYKLUS

21. – 22. 7. a 28. – 29. 7. 2015 9:00–16:00 PŘÍNOS

PROGRAM

Naučíme vás základním marketingovým dovednostem od sestavení marketingové strategie a komunikačního plánu přes obchodní nabídku, prezentaci jednání až po budování vztahů s klienty a posílení značky.

SE SKLÁDÁ ZE 4 MODULŮ, KTERÉ LZE ABSOLVOVAT SAMOSTATNĚ

PŘEDNÁŠÍ Ing. Tomáš Zykán (trenér a konzultant)

1. modul 21. 7. 2015 • MARKETING MANAGEMENT 2. modul 22. 7. 2015 • MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE – PROPAGACE 3. modul 28. 7. 2015 • B2B MARKETING 4. modul 29. 7. 2015 • ZNAČKA, MARKETINGOVÁ KULTURA A NOVÉ TRENDY


50

červenec 2015 Lidé a jejich rozvoj

MARKETING MANAGEMENT

MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE – PROPAGACE

Letní škola marketingu 1. modul


21. 7. 2015

22. 7. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

Na tomto semináři se seznámíte s osvědčenými postupy při sestavování marketingové strategie, postavené na potřebách klientů a zároveň diferencované od nabídky konkurence.

Na tomto semináři se naučíte sestavit komunikační plán, formulovat klíčová sdělení a seznámíte se s technikami reklamy a propagace.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Tomáš Zykán (trenér a konzultant) PROGRAM Role marketingu v moderní firmě • činnosti spojené s marketingovým plánováním • externí a interní analýzy marketingových příležitostí • tvorba marketingových strategií • marketingový a komunikační mix • kontrolní mechanizmy a spolupráce s ostatními odděleními ve firmě • marketingové trendy v současném tržním prostředí.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Tomáš Zykán (trenér a konzultant) PROGRAM Umění propagačního psaní • koncepty kreativní reklamy • psaní pro web a online marketing • direct marketing • vytváření pozvánek a letáků • podlinková komunikace a PR • sestavení mediálního plánu • formulování komunikačního briefu • spolupráce s komunikační agenturou.

KÓD: 1521980

KÓD: 1521990



51

lidé a jejich rozvoj červenec 2015

LEKTORSKÉ DOVEDNOSTI V PRAXI

B2B MARKETING A OBCHODNÍ PREZENTACE Letní škola marketingu 3. modul

21. – 22. 7. 2015

28. 7. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

URČENO

PŘÍNOS

Seminář je určen interním lektorům i těm, kteří se na dráhu interního nebo externího lektora teprve připravují.

Naučíme vás sestavit obchodní nabídku a vést obchodní jednání, prezentaci nebo seminář. Naučíte se vést klienta ke svým silným stránkám, odlišit se od konkurence a jednat o ceně.

PŘÍNOS Tento seminář lektorských dovedností je maximálně orientován na praxi. Ať už jste lektorem osobního rozvoje, firemní trenér nebo lektor BOZP ve výrobě, pomůžeme vám získat větší sebevědomí v oblasti lektorování a připravíme vás na náročné situace, které během školení mohou nastat. Velká část semináře je zaměřena na nácvik prezentačních dovedností pro lektorské účely – cílem je získat větší sebevědomí v oblasti projevu a získat užitečná doporučení pro lektorskou práci.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Tomáš Zykán (trenér a konzultant) PROGRAM Scénář obchodního jednání • vyjednávání • efektivní písemná nabídka • vytváření obchodní prezentace • prezentace komplexních řešení jednoduchou a přehlednou formou • vedení obchodního semináře.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Hana Ondrušková (lektorka, konzultantka) PROGRAM Teoretická část semináře bude zaměřena na lektorskou práci formou bloku „otázky a odpovědi“: Jak vytvořit kurz – úvod, struktura, závěr, co všechno a jak připravit • jak podávat zpětnou vazbu • tvorba podkladových materiálů • práce s technikou • zvládání náročného publika • nečekané situace a vyrušení • hry a interaktivity – výhody a rizika • formy a metody výuky – co, kdy a pro koho • důležité principy lektorské práce • další témata dle přání a dotazů účastníků. V rámci semináře budeme řešit náročná témata lektorské práce formou společné diskuze, případových studií, miniworkshopů a nácviků na kameru.

KÓD: 1522230

KÓD: 1522000



52

červenec–srpen 2015 Lidé a jejich rozvoj

ZNAČKA, MARKETINGOVÁ KULTURA A NOVÉ TRENDY

TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU


29. 7. 2015

12. – 13. 8. 2015

9:00–16:00

9:00–16:00

PŘÍNOS

PŘÍNOS

V průběhu tohoto semináře se seznámíte s externí i interní komunikací značky a naučíte se techniky řízení zákaznické zkušenosti.

Naučit se určovat priority úkolů a efektivně řídit svůj čas. Provést analýzu současného využívání svého času a identifikaci ztrátových faktorů. Získat praktické návody jak efektivně hospodařit s časem. Pochopit příčiny stresu a zabránit jeho vzniku. Rozvinout schopnosti potřebné pro zvládání stresu a stresových situací. Získat praktické návody řešení a zvládání stresových situací.

PŘEDNÁŠÍ Ing. Tomáš Zykán (trenér a konzultant) PROGRAM Branding a firemní image • archetypy značky a její propojení s marketingovou komunikací • motivace a identifikace týmu se značkou • řízení zákaznické zkušenosti napříč firmou.

PŘEDNÁŠÍ Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROGRAM Time management: Úvod do time managementu • zhodnocení vlastního time managementu • role cílů v časovém managementu • organizace pracovního dne, stanovení priorit činností • čtyři generace časového managementu • metoda GTD • chyby v organizaci vlastního času • denní záznam • rušivé vlivy a příčiny plýtvání časem • identifikace časových ztrát • výkonnost a koncentrace • metoda SUPRA • zásady efektivního hospodaření s časem. Zvládání stresu a napětí: Stres a jeho vnímání • projevy stresu • druhy stresu • příčiny stresu (stresové faktory) • prevence a ochrana proti stresu • zvládání stresu a napětí – krátkodobé a dlouhodobé uklidňující a relaxační techniky • analýza individuálního stupně stresu.

KÓD: 1522010

KÓD: 1520450



53

lidé a jejich rozvoj

srpen 2015

KONTINUITA ZNALOSTÍ – FAKTOR ÚSPĚCHU FIRMY NEZTRAŤTE FIREMNÍ ZNALOSTI S ODCHODEM KLÍČOVÉHO ZAMĚSTNANCE PRAKTICKÉ NÁVODY PRO UCHOVÁNÍ KLÍČOVÝCH ZNALOSTÍ VE VAŠÍ FIRMĚ

Novinka

18. 8. 2015 9:00–16:00 URČENO

PROGRAM

Seminář je určen personalistům a manažerům, majitelům firem, pracovníkům personálních agentur, zájemcům zabývajícím se lidským faktorem a všem dalším, pro které je problematika uchovávání znalostí aktuální, potřebná nebo zajímavá.

Koncept uchovávání znalostí • faktory ovlivňující uchovávání znalostí • bariéry bránící sdílení znalostí ve firmě • organizační a individuální faktory ovlivňující uchovávání a sdílení znalostí • jak v konkurenčním prostředí uchovat znalosti klíčových pracovníků • vliv odchodu klíčových pracovníků na další činnost firmy • Age Management a kontinuita znalostí • kontinuita znalostí a kontinuita obchodních činností (BCM, Business Continuity Management) • výzkum kontinuity znalostí v roce 2014 • vývoj a budoucí tendence kontinuity znalostí.

PŘÍNOS Seznámíte se s faktory, které kontinuitu znalostí ovlivňují, odnesete si postupy, jak kontinuitu znalostí zabezpečit a jak toto zabezpečení promítnout do dlouhodobých i krátkodobých cílů na úrovni HR. Budou diskutována praktická doporučení nástrojů a postupů pro všechny typy organizací. Demografický vývoj obyvatelstva a jeho postupné stárnutí bude vyžadovat zabezpečování a uchovávání kontinuity znalostí ve firmách. PŘEDNÁŠÍ Ing. Hana Urbancová, Ph.D. (lektorka, konzultantka HR a znalostního managementu)


54

Lidé a jejich rozvoj

kurzy a semináře květen srpen 2015

Recommend Documents