05/01/2012
05/01/2012
KUISIONER ¨
KUISIONER
Kuisioner adalah Suatu daftar yang berisi dengan pertanyaan-pertanyaan untuk tujuan khusus yang memungkinkan penganalisis untuk mengumpulkan data mengenai - sikap - keyakinan - perilaku - karakteristik
Uro Abdulrohim, S.Kom, MT.
Sub Topik ¨ ¨ ¨ ¨
Tipe Pertanyaan Kuisioner
Tipe Pertanyaan Skala kuisioner Validitas dan Reliabilitas Web kuisioner
¨ ¨
1
Format Bebas Format Pasti
2
05/01/2012
Format Bebas ¨
05/01/2012
Format Pasti a) Check-off Questions Jenis dari pertanyaan-pertanyaan ini dibuat sehingga responden dapat memeriksa (check-off) jawaban-jawaban yang sesuai.
Kuisioner format bebas berisi dengan pertanyaanpertanyaan yang harus diisi oleh responden di tempat yang sudah disediakan.
Mana yang menjadi pemasok dari perangkat keras Anda ? _____ Compaq _____ IBM _____ Univac _____ Macintosh b) Yes/NO Questions Jenis dari pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan responden untuk menjawab “Ya” atau “Tidak”.
Contoh : ¨
Format Pasti c) Opinion/choice Questions Jenis dari pertanyaan-pertanyaan ini memungkinkan responden untuk memberikan pendapatnya.
Sebutkan metode-metode yang Anda rasa tepat untuk memperbaiki masukan-masukan yang mengandung kesalahan.
Bagaimana pendapat Anda tentang komputerisasi yang akan dilakukan ini ? 1 = Sangat setuju 4 = Tidak setuju 2 = Setuju 5 = Sangat tidak setuju 3 = Kurang Setuju
3
4
05/01/2012
05/01/2012
Skala Kuisioner
Skala nominal
Alasan penggunaan skala yaitu :
¨
¤ ¤
Pengukuran karakteristik responden Validitas dan kelayakan
¨ ¨
Skala nominal digunakan untuk mengklasifikasikan sesuatu dalam kategori Tujuan : utk penamaan dan pengelompokan Contoh :
Software apa yang sering Anda gunakan ? 1 = Word Processor 2 = Spreadsheet 3 = Database 4 = An Email Program
Bentuk Pengukuran Skala ¨ ¨ ¨ ¨
Skala ordinal
Nominal Ordinal Interval Ratio
¨ ¨
Memungkinkan klasifikasi Memiliki susunan posisi
Apakah keberadaan Technical Support membantu dalam pekerjaan Anda 1. Extremely Helpful 2. Very Helpful 3. Moderately Helpful 4. Not Very Helpful 5. Not Helpful At All
5
6
05/01/2012
Skala interval ¨
05/01/2012
Panduan penggunaan skala
Digunakan dimana interval diantara masing-masing nomor adalah sama
¨
¨
¨
Seberapa bermanfaatkah dukungan yang diberikan oleh technical suport NOT USEFUL
EXTREMELY
AT ALL
¨
USEFUL
1
2
3
4
5
Skala rasio ¨
¨
Skala rasio bila intervalnya sama dan ada nol absolut Skala interval bila diasumdikan bahwa intervalintervalnya sama tetapitidak ada nol absolut Skala ordinal bila tidak mengasumsikan intervalintervalnya sama tetapi bila kelas-kelasnya bisa diurutkan Skala nominal bila penganalisis sistem ingin mengklasifikasikan sesuatu namun tidak bisa dibuat urut-urutannya
Validitas dan kelayakan
Skala rasio memiliki interval-interval dainatara nomor diasumsikan sama Skala rasio memilki nilai absolut nol
¨
Kuisoner harus valid dan layak ¤
¤
Validitas adalah derajat ukuran pertanyaan yang ingin diukur penganalisis Kelayakan mengukur konsistensi
Kira-kira berapa lama Anda menghabiskan waktu untuk mengakses internet tiap harinya ?
0
2
4
6
8
7
8
05/01/2012
Kelebihan Kuisioner
Metode penyusunan kuisoner ¤
¤
¤
¤ ¤
Memanggil semua responden bersama-sama dalam waktu yang sama Secar pribadi membagi-bagikan kuisoner yang kosong dan mengambil kembali lembar yang sudah diisi Memungkinkan responden yang mengatur sendiri kuisoner di tempat kerja dan memasukkannya dalam kotak-kotak yang sudah disediakan Mengirim kuisoner ke pegawai2 di cabang lain Menyuun kuisoner secara elektronik baik melalui email atau web
¨
¨
¨
¨
E-kuisoner ¨
¨
Mengurangi biaya ¨
¤
kuisioner baik untuk sumber data yang banyak dan tersebar. Responden tidak merasa terganggu, karena dapat mengisi kuisioner dengan memilih waktu. kuisioner secara relatip lebih efisien untuk sumber data yang banyak. Karena kuisioner biasanya tidak mencantumkan identitas responden,maka hasilnya dapat lebih objektif.
Kekurangan kuisioner
Keuntungan menggunakan kuisoner elektronik ¤
05/01/2012
Pengumpulan dan penyimpanan dalam bentuk elektronik ¨
¨
9
Tidak menggaransi responden untuk menjawab pertanyaan dengan sepenuh hati. kuisioner cenderung tidak fleksibel, artinya pertanyaan yang harus dijawab terbatas yang dicantumkan di kuisioner saja Pengumpulan sampel tidak dapat dilakukan bersama-sama dengan daftar pertanyaan kuisioner yang lengkap sulit untuk dibuat.
10
