Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Petunjuk: berilah tanda silang atau lingkaran pada jawaban yang anda pilih. Keterangan: STS
: Sangat Tidak Setuju
TS
: Tidak Setuju
S
: Setuju
SS
: Sangat Setuju
SSS
: Sangat Sangat Setuju
I.
KUALITAS SISTEM INFORMASI Pertanyaan di bawah ini berkaitan dengan persepsi Saudara/i terhadap
sistem informasi yang digunakan dalam perusahaan tempat Saudara/i bekerja. Mohon pilih dan lingkari nomor yang Saudara/i anggap paling tepat mencerminkan persepsi Saudara/i. No.
Pertanyaan
1.
Sistem informasi yang saya gunakan mampu meningkatkan kapasitas pemrosesan data secara signifikan. Sistem informasi tesebut dapat dijalankan pada komputer lain selain komputer yang digunakan saat ini. Sistem informasi tersebut dapat digunakan dalam lingkungan organisasi lain tanpa harus banyak modifikasi lagi. Sistem informasi tersebut memiliki sistem security sehingga pemakai yang tidak berhak, tidak dapat mengakses data yang terdapat di dadalamnya.
2. 3. 4.
STS 1
TS 2
S 3
SS 4
SSS 5
Universitas Sumatera Utara
No.
Pertanyaan
5.
Tersedia fasilitas untuk mengoreksi data (fungsi help) pada software akuntasi tersebut. Kesalahan (error) yang terjadi mudah dikoreksi dan diidentifikasi dalam software tersebut. Setiap bagian dari sitem memuat informasi yang cukup untuk membantu saya memahami fungsi dari bagian tersebut. Meskipun pemakai telah lama tidak menggunakan sistem informasi tersebut, akan mudah untuk menggunakannya lagi. Sistem informasi tersebut mudah dipelajari oleh orang yang baru pertama kali menggunakannya. Sistem informasi tersebut dapat digunakan untuk berbagai perusahaan yang karakteristiknya berbeda. Sistem informasi tersebut memiliki kecepatan akses yang optimal.
6. 7. 8. 9. 10. 11.
II.
STS 1
TS 2
S 3
SS 4
SSS 5
KUALITAS INFORMASI Pertanyaan di bawah ini berkaitan dengan persepsi Saudara/i terhadap
informasi yang dihasilkan sistem informasi yang digunakan dalam perusahaan tempat Saudara/i bekerja. Mohon pilih dan lingkari nomor yang Saudara/i anggap paling tepat mencerminkan persepsi Saudara/i. No.
Pertanyaan
1.
Informasi yang dihasilkan sistem informasi tersebut akurat. Informasi yang dihasilkan sistem informasi tersebut dapat dipercaya. Informasi yang dihasilkan sistem informasi tersebut tepat waktu. Informasi yang dihasilkan sistem informasi tersebut relevan. Informasi yang dihasilkan sistem informasi tersebut mudah dipahami. Informasi yang dihasilkan sistem informasi tersebut bersifat detail dan benar.
2. 3. 4. 5. 6.
STS 1
TS 2
S 3
SS 4
SSS 5
Universitas Sumatera Utara
III. KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI Pertanyaan di bawah ini berkaitan dengan seberapa tingkat kepuasan Saudara/i dalam menggunakan sistem informasi untuk melaksanakan tugas di perusahaan tempat Saudara/i bekerja. Mohon pilih dan lingkari nomor yang Saudara/i anggap paling tepat mencerminkan persepsi Saudara/i.
No.
Pertanyaan
1.
Sistem informasi yang digunakan mampu memberikan informasi seperti yang saya butuhkan. Isi informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi yang digunakan memang saya butuhkan. Sistem informasi yang digunakan menghasilkan laporan yang tepat seperti yang saya butuhkan. Sistem informasi yang digunakan menghasilkan informasi yang cukup. Sistem nformasi yang digunakan bersifat akurat (program/sistemnya). Saya merasa puas dengan tingkat akurasi sistem informasi yang digunakan. Sistem informasi yang digunakan mampu memberikan informasi sesuai dengan format yang dibutuhkan. Sistem informasi yang digunakan mampu menghasilkan informasi yang dapat dipahami dengan jelas. Sistem informasi yang saya gunakan bersifat user friendly. Sistem informasi tersebut mudah digunakan. Saya dapat memperoleh informasi yang saya butuhkan tepat waktu. Sistem informasi yang digunakan mampu menghasilkan informasi yang bersifat mutakhir/ up to date.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
STS 1
TS 2
S 3
SS 4
SSS 5
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2 1.
DATA HASIL UJI COBA ANGKET Variabel Kualitas Sistem Informasi (X1) Pertanyaan Resonden 1 2 3 4 5 6 7 8 1 4 3 3 5 5 4 3 4 2 4 4 3 4 5 2 3 4 3 2 3 1 4 5 3 3 2 4 4 3 3 1 5 4 3 4 5 2 2 3 4 5 2 3 1 6 4 3 2 2 5 4 3 4 7 2 4 3 5 5 5 3 3 8 4 4 3 5 5 5 3 3 9 3 4 3 2 4 3 3 3 10 3 4 3 5 4 3 4 4 11 4 3 4 5 2 2 4 4 12 3 3 4 4 4 4 4 4 13 4 3 4 2 2 4 2 4 14 4 1 2 4 2 4 3 4 15 1 4 3 4 5 4 4 4 16 4 1 1 4 5 4 4 4 17 1 4 3 4 5 3 4 4 18 4 1 4 1 5 3 3 4 19 4 4 4 5 5 5 3 2 20 4 4 4 5 4 4 4 3 21 4 5 4 5 4 4 4 4 22 3 5 3 5 4 4 4 4 23 3 5 3 5 4 4 4 4 24 3 5 3 4 4 4 4 4 25 3 4 4 4 5 4 4 4 26 4 4 4 4 5 4 4 4 27 4 4 4 4 5 4 4 4 28 4 4 4 4 5 4 4 3 29 4 4 4 4 5 4 3 3 30 4 5 3 5 5 3 3 4 31 4 5 3 5 4 5 3 4 32 4 5 4 5 4 5 3 4 33 4 5 4 5 4 4 3 4 34 3 5 4 5 4 3 4 3 35 3 4 4 4 4 3 3 3
9 4 4 4 4 1 4 1 4 4 4 3 3 2 3 4 4 4 3 1 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4
10 3 1 1 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4
11 3 3 1 3 1 3 1 3 3 3 1 4 2 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
Jlh
Universitas Sumatera Utara
41 37 29 37 27 37 35 42 35 41 36 41 32 34 40 38 38 34 41 42 43 41 42 42 44 45 44 42 40 41 42 44 43 42 40
Resonden 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 2 4 1
2 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 2 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 3 4 4 4 4 4 5 1
3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 1 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 1 4 2 2 4 2 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 1 5 5 5 4 4 4 1 2 4 2 4 1 4
Pertanyaan 5 6 7 4 3 3 4 3 3 4 4 4 5 4 3 5 4 3 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 5 4 3 5 4 3 5 3 4 2 3 3 5 3 3 5 3 2 5 5 3 4 5 3 2 5 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4 3 4 1 3 4 3 3 4 3 1 4 4 2 4 1 3 1 4 4 4 2 2 2 4 3 4 2 2 2 4 4 4 3 3
8 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 2 3 1 2 3 3 2 3 3
9 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 1 3 3 4 4 4 4 3 1 3 3 3 3 3 2 4 2 4 4
10 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 1 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 1 3 2 3
11 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 1 3 1 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 3 2 4 2 4 4 1
Jlh
Universitas Sumatera Utara
39 38 40 40 39 42 44 45 44 43 43 41 39 38 40 35 29 38 33 42 41 43 44 40 40 41 36 38 36 34 32 32 34 33 31 37 31
2.
73 4 4 4 4 4 74 3 2 4 4 4 Variabel Kualitas Informasi (X2)
Resonden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
1 4 2 4 4 2 4 4 4 4 5 4 4 2 4 4 1 4 3 4 2 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3
2 3 3 3 3 3 3 3 2 4 2 4 4 3 2 3 4 4 1 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3
Pertanyaan 3 4 4 3 4 2 4 3 4 4 4 4 1 3 3 4 4 1 4 3 4 3 4 4 1 4 4 4 3 1 2 4 4 4 2 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3
5 4 4 2 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 2 5 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3
4 4
6 3 3 3 3 2 3 4 4 4 2 4 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3
3 3
3 4
4 3
3 3
4 3
Jlh 21 18 19 22 19 18 21 18 22 20 24 20 18 16 18 21 21 17 22 19 21 19 21 21 19 20 19 20 20 21 22 23 20 19 18
Universitas Sumatera Utara
41 37
36 37 Resonden 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74
4 4
3 3
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 2 4 3 4 4 3 2 3 2 3 3 4 4 2 3 2 4 3 4 3
2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 1 4 4 2 4 4 4 4 3 2 3 1 3 3 1 4 2 4 4 4 4
4 3 4 3 Pertanyaan 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 3 2 1 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 2 3 4 3 1 2 4 4 4 4
4 4
3 3
5 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 1 3 4 3 4 1 3 2 4 2 4 3 4 3
6 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 1 3 2 3 2 3 1 3 3 2 3 3 1
21 21 Jlh 22 22 21 22 21 22 21 22 20 19 18 21 20 22 18 19 16 19 20 18 22 21 20 16 16 17 16 18 16 19 13 21 14 21 16 23 19
Universitas Sumatera Utara
3.
Vaiabel Kepuasan Pengguna Sistem Informasi (Y)
Resonden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
1 3 3 1 3 2 3 2 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3
2 2 3 2 3 4 4 2 4 4 2 4 4 1 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3
3 4 4 4 4 2 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4
4 4 4 2 4 4 4 4 3 4 2 4 2 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4
5 3 3 1 3 2 3 3 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3
Pertanyaan 6 7 1 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 5 2 5 4 5 4 5 1 4 4 1 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4
8 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4
9 4 1 4 4 4 4 5 5 5 4 4 1 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5
10 4 2 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
11 4 2 2 4 3 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
12 3 3 3 3 1 4 2 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3
Universitas Sumatera Utara
Jlh 40 36 32 42 39 46 43 45 49 43 44 37 46 45 46 46 46 45 47 47 46 47 41 44 44 44 44 44 46 49 44 44 45 45
35
Resonden 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
3
1 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 2 3 3 4 3 2 3 4
3
2 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 4 1 4
3
3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 4 3 3 2 3 3 1
3
4 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 5 5 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 2 4 2 3 4 4 4 4
3
5 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 2 4 3 4 4 2 4
4
4
Pertanyaan 6 7 4 4 4 4 3 5 3 5 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 4 3 4 2 4 3 4 4 4
4
5
4
4
3
8 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 2 4 3 4 4 4 2 4
9 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 4 2 4 4 2 5
10 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5 5 1 5 2 5 4
11 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 2 3 4 1 4 2
12 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 2 4 2
Universitas Sumatera Utara
43
Jlh 46 48 48 45 48 45 44 45 44 41 42 42 43 45 44 43 46 46 45 44 42 43 43 45 46 45 45 42 37 45 41 37 43 36 37 42
72 1 73 3 74 2 Lampiran 3
1 2 3
3 2 3
3 3 3
3 4 1
4 4 4
4 3 3
3 2 4
4 4 4
4 5 5
4 2 4
3 4 1
37 38 37
REGRESSION, CORELATION DAN RELIABILITY 1.
Regression Variables Entered/Removed
Model
Variables Entered
1
Kualitas Informasi, Kualitas Sistem a Informasi
Variables Removed
Method . Enter
a. All requested variables entered.
b
Model Summary Model
R
1
Adjusted R Square
R Square .542
a
.617
Std. Error of the Estimate
.492
Durbin-Watson
1.830
1.995
a. Predictors: (Constant), Kualitas Informasi, Kualitas Sistem Informasi b. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
b
ANOVA Model 1
Sum of Squares Regression
df
Mean Square
31.588
2
15.794
Residual
237.777
71
3.349
Total
269.365
73
F
Sig.
37.716
.012
a
a. Predictors: (Constant), Kualitas Informasi, Kualitas Sistem Informasi b. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
Coefficients Unstandardized Coefficients Model 1
B (Constant)
a
Standardized Coefficients
Std. Error
46.251
5.280
Kualitas Sistem Informasi
.226
.116
Kualitas Informasi
.393
.148
Beta
Collinearity Statistics t
Sig.
Tolerance
VIF
8.760
.000
.219
9.942
.026
.975
1.026
.300
8.657
.010
.975
1.026
Universitas Sumatera Utara
Coefficients Unstandardized Coefficients Model 1
B (Constant)
a
Standardized Coefficients
Std. Error
46.251
5.280
Kualitas Sistem Informasi
.226
.116
Kualitas Informasi
.393
.148
Beta
Collinearity Statistics t
Sig.
Tolerance
8.760
.000
.219
9.942
.026
.975
1.026
.300
8.657
.010
.975
1.026
a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
Collinearity Diagnostics
a
Variance Proportions Model
Dimensi on
1
1
2.996
1.000
.00
.00
.00
2
.003
30.258
.05
.15
.95
3
.001
55.571
.95
.85
.05
Eigenvalue
Condition Index
Kualitas Sistem Informasi
(Constant)
Kualitas Informasi
a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
a
Residuals Statistics Minimum Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance Centered Leverage Value
Maximum
VIF
Mean
Std. Deviation
N
43.80 -2.052 .216
46.44 1.968 .628
45.15 .000 .355
.658 1.000 .100
74 74 74
43.78 -4.205 -2.298 -2.334 -4.339 -2.412 .035 .000 .000
46.59 3.737 2.042 2.057 3.790 2.106 7.612 .091 .104
45.15 .000 .000 .000 .000 -.002 1.973 .012 .027
.657 1.805 .986 1.003 1.867 1.015 1.650 .016 .023
74 74 74 74 74 74 74 74 74
a. Dependent Variable: Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
Universitas Sumatera Utara
Charts
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
2.
Correlations Correlations Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
Kualitas Sistem Informasi Kualitas Sistem Informasi
Pearson Correlation
1
Sig. (2-tailed) N Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
.672 .013
74
74
Pearson Correlation
.672
1
Sig. (2-tailed)
.013
N
74
74
Correlations Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
Kualitas Informasi Kualitas Informasi
Pearson Correlation
1
Sig. (2-tailed) N Kepuasan Pengguna Sistem Informasi
*
.022 74
74
*
1
Pearson Correlation
.665
Sig. (2-tailed)
.022
N
.665
74
74
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Universitas Sumatera Utara
3.
Reliability
a.
Kualitas Sistem Informasi (X1) Case Processing Summary N
Cases
Valid a
Excluded Total
% 74
100.0
0
.0
74
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.794
11 Item Statistics
Mean Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11
Std. Deviation
3.49 3.85 3.36 4.00 4.18 3.64 3.26 3.42 3.26 3.19 3.08
N
.832 1.029 .837 1.110 .942 .885 .642 .740 .829 .734 .872
74 74 74 74 74 74 74 74 74 74 74
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11
35.23 34.86 35.35 34.72 34.54 35.08 35.46 35.30 35.46 35.53 35.64
Scale Variance if Item Deleted 15.659 14.173 15.656 15.110 16.718 14.870 15.950 15.582 15.868 16.225 14.865
Corrected ItemTotal Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
.457 .462 .454 .397 .457 .450 .427 .427 .425 .416 .459
.571 .543 .572 .591 .618 .549 .562 .558 .578 .580 .547
Universitas Sumatera Utara
2.
Kualitas Informasi (X2) Case Processing Summary N
Cases
Valid a
Excluded Total
% 74
100.0
0
.0
74
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.762
6 Item Statistics
Mean Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17
Std. Deviation
3.51 3.22 3.42 3.22 3.38 2.85
N
.781 .815 .811 .688 .735 .634
74 74 74 74 74 74
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17
Scale Variance if Item Deleted
16.08 16.38 16.18 16.38 16.22 16.74
Corrected ItemTotal Correlation
3.774 3.389 3.900 3.937 3.651 3.865
Cronbach's Alpha if Item Deleted
.435 .446 .473 .440 .414 .411
.343 .261 .388 .337 .289 .297
3. Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi (Y) Case Processing Summary N Cases
Valid a
Excluded Total
% 74
100.0
0
.0
74
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Universitas Sumatera Utara