Lampiran : 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PETUGAS RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN TAHUN 2014 Pengantar Bapak/Ibu/Saudara/I yang terhormat, Penelitian ini bertujuan untuk memastikan adanya pengaruh yang signifikan antara budaya organisasi dan manajemen konflik terhadap kepuasan petugas rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Padangsidimpuan yang digunakan untuk memenuhi persyaratan dalam penyelesaian studi pascasarjana Ilmu Kesehatan Masyarakat peminatan Administrasi Rumah Sakit Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara. Sangat diharapkan kesediaan dan kerelaan para petugas rawat inap sebagai responden penelitian untuk menjawab pernyataan-pernyataan berikut ini. Data dan informasi Bapak/Ibu/Saudara/i akan terjamin dengan aman. Untuk itu, mohon kiranya Bapak/Ibu/Saudara/i dapat mengisi kuesioner secara objektif sesuai penilaian Bapak/Ibu/Saudara/i terkait pernyataan yang ada di dalam kuesioner. Jaminan kerahasiaan dan independensi : 1. Informasi apapun yang Bapak/Ibu/Saudara/i sampaikan dalam kuesioner ini tidak terkait dengan penilaian kinerja pegawai. 2. Analisis hasil akan berupa sintesa secara agregat, sehingga informasi individu tidak akan muncul dalam hasil analisis dan laporan. Informasi pribadi responden hanya untuk membantu proses analisis, dan dijamin kerahasiaannya. Terima kasih Medan,
Juli 2014
Ari Santi Marissa NIM. 127032123
Universitas Sumatera Utara
Identitas Responden 1. Jenis Kelamin 2. Usia
: :
e. ≥ 50 tahun 3. Masa Kerja di RSUD
:
Perempuan Laki-laki a. < 20 tahun b. 20 s.d < 30tahun c. 30 s.d < 40 tahun d. 40 s.d < 50 tahun
a. < 3 tahun b. 3 s.d < 5 tahun c. 5 s.d < 10 tahun d. 10 s.d < 20 tahun e. ≥ 20 tahun
4. Golongan/Pangkat
:
5. Pendidikan Terakhir a. SPK b. D III c. D IV/S-1 d. S-2/S-3 6. Bekerja pada ruang
:
:
7. Jabatan Fungsional 8. Penghasilan/bulan 9. Suku/Agama 10. Status Pernikahan 11. Alamat
: : : : :
a. Golongan II b. Golongan III c. Golongan IV
a. R I b. RII c. RIII d. R IV e. R VIP f. R VIP Khusus g. ICU h. RR i. RSB j. RR Mata
Menikah
Tidak Menikah
Universitas Sumatera Utara
Contoh Pengisian : Persepsi kepuasan merefleksikan tingkat kepuasan Bapak/Ibu/Saudara/i terhadap kondisi saat ini. Pernyataan STT
Persepsi Kepuasan TS R/KS S ST √
Kesesuaian jabatan saat ini dengan keahlian, pendidikan dan masa kerja yang dilalui. Keterangan STS = Sangat Tidak Setuju TS = Tidak Setuju R/KS = Ragu/Kurang Setuju S = Setuju ST = Sangat Setuju Budaya Organisasi No 1
2
3
4
5 6
7 8
Butir Pernyataan
STS
TS
R/KS
S
SS
1
2
3
4
5
Dalam bekerja, saya selalu bersikap adil dan tidak membeda-bedakan pasien yang saya rawat walaupun berbeda agama dan keyakinan dengan saya. Saya berusaha tidak mengabaikan pasien walaupun mempunyai masalah pribadi di rumah. Saya berusaha datang tepat waktu dan pulang sesudah rekan kerja shift berikutnya tiba. Setiap kali melakukan pekerjaan saya selalu mengutamakan keselamatan dan kesehatan pasien. Saya selalu berusaha bersikap tulus dan ikhlas dalam bekerja. Saya tidak suka menunda – nunda pekerjaan saya karena semakin ditunda maka pekerjaan lainnya akan menumpuk Saya bekerja bersama tim di ruangan rawatan Setiap kali melakukan pekerjaan saya mengutamakan kecermatan, analisis dan perhatian yang mendetail.
Universitas Sumatera Utara
9 10
11 12
13 14
15
Saya selalu dituntut untuk bersikap dan bertindak professional dalam bekerja. Sejauh ini saya merasa bahwa keputusan – keputusan yang diambil manajemen ikut mempertimbangkan dampak dari keluarannya kepada karyawan. Saya harus segera menanggapi keluhan pasien karena budaya patient oriented. Walau dalam keadaan emosi, saya dituntut untuk bersikap lembut, tegas dan berusaha tetap tersenyum. Saya selalu menyapa pasien dengan ramah. Saya berusaha bertindak sehati-hati mungkin melakukan asuhan keperawatan demi kenyamanan pasien. Saya berusaha menjaga privacy pasien. Manajemen Konflik
No
Butir Pernyataan
1
Atasan saya mencoba untuk menyelidiki masalah yang terjadi di ruangan rawatan dengan saya untuk menemukan solusi yang dapat diterima pada kita. Atasan saya selalu mendengarkan keluhan kedua belah pihak yang berbeda pendapat tentang suatu masalah, sebelum memutuskan solusi yang dapat diterima bersama. Atasan saya berusaha tidak memperlihatkan ketidaksukaannya dan mencoba menyelesaikan sendiri konfliknya dengan saya atau rekan lainnya. Atasan saya menggunakan otoritasnya untuk membuat keputusan sesuai dengan keinginannya. Atasan saya menggunakan pengaruhnya untuk dapat diterima ide masukannya oleh saya dan rekan. Atasan saya biasanya menghindari pembicaraan tentang perbedaan pandangannya dengan saya atau rekan yang terlibat masalah.
2
3
4 5
6
STS
TS
KS/R
S
SS
1
2
3
4
5
Universitas Sumatera Utara
7
8
9 10
11
12
13
14
15
Atasan saya mencoba untuk mengusulkan jalan tengah untuk menyelesaikan kebuntuan masalah/ konflik antara saya dan rekan. Atasan saya mencoba memberikan masukan pada saya atau rekan yang terlibat masalah untuk menemukan solusi yang dapat diterima bersama. Atasan saya tidak mau tahu dan membiarkan saya dan rekan terlibat masalah/ konflik. Atasan saya tidak suka mencampuri urusan pribadi antara saya dan rekan kerja yang terlibat masalah/ konflik. Atasan saya bertukar informasi akurat dengan saya dan rekan untuk memecahkan masalah bersama-sama. Atasan saya menyuruh saya dan rekan yang terlibat masalah/ konflik untuk berdamai dengan jalan kompromi. Atasan saya mencoba untuk meminimalisir perbedaan-perbedaan di antara saya dan rekan yang terlibat masalah/ konflik untuk mencapai kompromi. Atasan saya selalu menekankan pada saya dan rekan untuk saling introspeksi diri masingmasing bila terlibat dalam masalah/ konflik di ruang rawat inap. Atasan saya mengingatkan saya dan rekan untuk berupaya menciptakan suatu solusi kompromi bila menemui masalah di ruang rawat inap. Kepuasan Kerja
No 1 2 3 4 5
Butir Pernyataan
STS
TS
R/KS
S
SS
1
2
3
4
5
Pekerjaan saya saat ini sangat menarik bagi saya. Saya mempunyai rasa bangga dengan pekerjaan saya sekarang. Saya merasa senang dengan sejumlah tanggung jawab dalam pekerjaan saya. Saya hampir tidak pernah absen setiap harinya. Saya merasa sistem pengawasan yang diterapkan pihak pimpinan RS terhadap petugas selama ini
Universitas Sumatera Utara
6 7 8 9 10 11 12 13 14
15 16 17
18 19 20
telah berjalan dengan baik. Saya dapat bekerja dengan baik meskipun tanpa pengawasan. Pimpinan memperlakukan saya dengan adil. Penempatan posisi pegawai sesuai dengan kompetensinya. Saya puas dengan kemajuan karir saya. Jika saya melaksanakan pekerjaan dengan baik, saya mungkin mendapat promosi. Saya merasa atasan saya memperhatikan pekerjaan saya. Saya menikmati bekerja dengan rekan di ruang rawat inap. Saya dan rekan memiliki hubungan komunikasi yang bagus dan saling menghormati. Saya merasa jarang terjadi konflik di ruang rawat inap, baik antara saya dan rekan, saya dan pasien, atau saya dengan atasan saya. Saya bekerja dengan rekan-rekan yang bertanggung jawab. Saya puas dengan gaji yang saya terima saat ini. Saya merasa puas atas tunjangan fungsional yang saya terima dan telah sesuai dengan tanggung jawab saya. Penghasilan saya cukup untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Saya merasa puas dengan prosedur pengambilan cuti yang berlaku di ruang rawat inap rumah sakit. Saya puas dengan kelengkapan alat tulis kantor, peralatan kesehatan dan fasilitas penunjang di ruang rawat inap.
Saran/ Komentar/ Masukan : 1. …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 2. …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 3. …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………
Universitas Sumatera Utara
MASTER DATA UJI COBA KUESIONER PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PETUGAS RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN TAHUN 2014 BUDAYA ORGANISASI NO. RESPONDEN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. BUTIR TOTAL
P1 4 5 4 4 5 4 3 5 4 5 4 4 4 5 4 4 4 2 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4
126
P2 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 2 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 2 4
122
P3 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 5 4 4 4 4 4 2 5 2 2
117
P4 5 4 4 4 3 3 3 4 4 5 5 5 4 5 4 4 3 2 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 2 4
120
P5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 4 2 4 4 5 4 4 5 4 4 2 4 2 4
120
P6 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2 5 4 5 5 4 4 4 4 2 5 4 4
123
P7 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
P8 5 4 4 4 2 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4
P9 4 4 4 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 2 2 4 4 4
P10 5 4 3 2 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 2 4 4 2 5 3 5 4 3 3 3 2 2 1 4 4
P11 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 5 2 2 5 4 4 5 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 4
P12 4 5 4 2 4 4 4 4 4 5 4 4 5 3 2 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 3 2 4
P13 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 5 2 4
P14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 3 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4
P15 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 3 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4
127
123
117
105
118
117
129
127
127
JUMLAH 65 63 59 54 61 59 58 65 60 74 62 64 65 62 54 63 57 46 68 59 75 61 66 62 62 56 51 61 48 58
Universitas Sumatera Utara
MASTER DATA UJI COBA KUESIONER PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PETUGAS RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN TAHUN 2014 MANAJEMEN KONFLIK NO. RESPONDEN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. BUTIR TOTAL
P1 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 3 3 3 4 3 3 4 4
P2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 3 4 4 4 5 5 5 5 4 5 3 4 4 4
P3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 1 4 2 4 3 4 4 3 4 4
114
125
108
P4 3 2 3 2 5 4 4 2 3 3 1 1 4 2 2 4 3 4 1 2 1 2 2 2 2 4 3 4 4 4
83
P5 3 4 3 2 4 4 4 2 3 3 2 2 4 2 2 4 4 1 2 2 1 3 1 2 1 4 3 4 2 4
82
P6 3 2 1 1 5 3 4 2 3 3 1 1 4 2 2 2 3 2 5 2 1 3 2 3 2 5 3 4 2 4
80
P7 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2 4
P8 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 2 4
118
118
P9 2 2 1 1 4 2 4 2 3 3 1 1 5 4 4 2 2 2 1 4 1 3 1 1 4 4 2 3 2 2
73
P10 3 4 1 4 5 4 4 2 3 1 3 3 4 4 4 2 4 4 5 4 1 3 3 4 4 2 3 4 2 4
P11 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 2 5 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4
P12 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4
P13 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 4 5 4 3 3 4 4 4 4 4 4
P14 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 3 4 4 3 2 5 4 5 4 2 2 3 4 5 3 2 4
P15 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 5 3 3 4 4 4 5 4 5 4 3 4 3 5 4 4 2 4
98
116
123
118
110
118
53 52 48 50 66 54 58 50 52 53 49 49 64 47 53 55 50 49 59 54 48 55 43 50 50 61 53 57 44 58
Universitas Sumatera Utara
MASTER DATA UJI COBA KUESIONER PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PETUGAS RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN TAHUN 2014 KEPUASAN KERJA NO. RESPONDEN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. BUTIR TOTAL
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
JUMLAH
4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 124
5 4 4 4 2 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 2 5 4 5 4 5 4 5 5 4 5 4 4 125
3 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 119
4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 2 4 117
4 4 4 1 3 3 4 2 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 1 3 2 4 4 4 3 5 4 3 2 4 99
5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 118
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 3 4 5 4 5 4 2 119
3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 3 5 5 4 4 4 3 4 5 2 4 116
3 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 3 4 5 2 2 108
3 4 4 4 2 4 4 4 3 1 4 4 4 4 2 4 3 4 4 3 5 4 2 2 3 3 2 3 2 2 97
5 4 4 4 4 4 3 4 4 1 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 2 5 4 4 4 4 113
4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 121
4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 5 4 4 128
4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 119
4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 123
3 4 3 2 4 4 4 3 3 4 3 3 2 4 2 4 3 2 3 4 4 4 3 3 3 3 2 5 2 2 95
4 4 3 2 2 4 4 3 3 4 3 3 2 4 4 4 4 2 1 4 5 4 3 3 3 4 2 5 2 2 97
4 4 3 5 4 4 4 3 4 4 3 3 2 4 2 4 4 2 1 4 4 4 2 3 3 3 2 3 2 2 96
3 4 4 4 4 3 4 4 4 1 4 3 4 3 4 4 4 2 5 4 5 4 4 3 3 3 4 5 2 2 107
2 4 4 4 5 3 4 3 3 1 3 3 3 2 2 4 3 2 1 5 5 4 2 2 3 1 4 3 2 2 89
76 80 76 74 67 78 79 74 74 73 75 74 66 74 70 80 75 64 76 79 86 81 74 73 73 75 72 88 60 64
Universitas Sumatera Utara
MASTER DATA PENELITIAN BUDAYA ORGANISASI NO. RESP 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14 15. 16. 17 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51.
JENIS KELAMIN L P L L L L P L P P P P L P P P L L P L P P P P P P P P P P L L L P P P P P P P P L P P L L P L P P P
USIA C C C D C C B B B B C C B B C B C C D D C C C B B B C C B E C C B B B B B B B B C B C B C B B B C B C
MASA KERJA C B E E C B B B B B D B D C D B B C C D D D D B B B C C B E B C B B B B C C B B B B B B B C B B D B C
GOL/ PANGKAT B A B B A A A A A A A A B A B B B B B B B B B A A A B B A B A B A A A A A B B A A A B A B A B A B A B
PENDIDIKAN B B B B B B B B B B A B B B C B C C C B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C B B B C B B B C B B B B
JAB. FUNGSIONAL A A A A A A A A A A A A A B A A A A B A B B B A A B A A A B A A A A A B A A B A A A A B A A A A B B B
PENGHASILAN/ BULAN B B C C B B A A A A A B C B C B B C B C B B C A A B C B B C B B A A A B A A B A B B C B B A B A C B B
SUKU
AGAMA
STATUS
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
A A A A A A A A B B A A A A A A A A B A B C A A A B A B C A A A B A B B B A A A C A A A A C A A A A B
A A A A A A A A A B A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A B A A A A B A A A A A A A A A A A A A A A B A A A A A A A B B A A B B A B A B B A A A A B B A A B
4 4 4 5 3 4 5 4 3 5 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 5 4 4 4 4
2 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 2 1 2 1 2 1 2 3 4 4 4 5 4 4 2 3 2 2 3 3 3 3 1 4 2 2 2 3 4 4 4 2 2 2 3 4 3 4 4 4
3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4
3 3 4 5 3 3 5 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 5 4 5 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
3 3 2 4 3 3 5 3 2 4 4 2 2 2 2 3 2 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 4 4
3 3 3 4 3 4 5 4 2 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4
3 3 3 4 3 3 5 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 3 4 3 3 4 4 4 4 4
4 4 3 4 4 4 5 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 5 3 4 3 3 4 3 4 4 4
4 4 3 4 3 4 5 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 5 3 4 3 4 4 3 4 4 4
2 2 3 4 3 3 4 3 2 4 4 3 2 3 3 2 2 2 3 4 5 5 4 4 4 3 1 2 2 3 3 2 2 1 4 2 1 1 1 4 4 4 3 4 2 3 4 1 4 4 4
3 3 3 4 3 4 5 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4
2 3 1 3 3 2 4 2 2 4 3 2 1 2 2 3 1 3 3 3 4 4 5 3 3 2 2 3 2 3 2 2 2 3 4 3 1 2 1 4 4 4 2 2 1 1 3 1 3 4 4
3 4 2 3 3 3 4 3 3 4 3 2 3 2 2 2 2 3 3 3 5 4 5 4 4 2 2 2 2 2 3 2 3 1 3 2 2 2 3 3 3 4 3 3 2 2 3 3 3 4 4
3 4 3 4 4 4 5 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4
4 4 3 4 4 4 5 4 4 5 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4
A
Universitas Sumatera Utara
TTL
46 50 44 60 48 52 70 51 44 62 58 42 45 43 41 44 40 45 54 57 65 62 69 58 59 48 45 44 41 45 50 45 43 41 57 44 42 41 45 58 59 63 48 53 41 45 58 44 56 59 60
NO. RESPONDEN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12
P13
P14
P15
TOTAL
2 4 4 4 4 4 4
3 4 3 4 3 4 4
2 4 4 4 3 4 4
2 2 2 2 2 2 3
2 4 2 2 2 2 4
2 4 2 4 4 4 4
4 4 4 4 3 4 4
4 4 4 4 3 4 4
2 2 2 4 3 4 4
4 4 2 4 4 3 4
4 4 3 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4
4 5 3 4 3 4 5
4 5 3 5 3 4 5
48 58 46 57 49 55 61
Universitas Sumatera Utara
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51.
4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 5 3 4
3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 5 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4
3 4 4 4 3 2 3 1 3 4 3 2 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3
2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 1 3 1 4 4 4 3 4 1 1 1 3 1 3 1 1 2 2 3 2 1 1 1 2 2 1 2 1 4 4 2 2 1 1
1 2 4 2 2 3 3 2 3 2 1 4 2 2 4 4 4 4 1 2 2 3 1 3 1 2 2 1 3 2 1 1 1 2 2 1 2 1 4 4 2 3 2 1
3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 2 3 3 1 4 3 2 2 1 4 4 1 3 3 4 4 4 4 2 1
4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 1 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4
2 2 4 4 2 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 2 5 4 4
2 2 4 4 1 3 2 2 3 2 1 2 3 4 4 3 4 3 1 1 3 3 4 3 1 3 3 2 3 3 1 2 3 2 2 2 2 1 3 4 2 2 1 1
2 4 4 4 1 3 3 2 3 3 3 4 1 4 4 4 1 4 4 4 3 3 1 2 1 2 2 1 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 1 4
4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4
4 2 4 4 4 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4
3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 5 3 3
4 3 4 4 4 3 3 4 2 3 3 4 3 4 4 5 4 5 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 3
4 3 4 4 4 3 2 4 2 3 3 4 4 4 4 5 4 5 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4
45 47 59 55 45 45 44 43 44 45 41 56 44 57 60 62 56 63 47 49 42 45 49 55 39 48 50 45 57 54 47 49 43 55 53 45 51 49 59 62 51 65 44 45
Universitas Sumatera Utara
Reliability Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.871
15 Item Statistics Mean
Std. Deviation
N
P1.BUDAYA ORGANISASI
4.20
.664
30
P2.BUDAYA ORGANISASI
4.07
.691
30
P3.BUDAYA ORGANISASI
3.90
.845
30
P4.BUDAYA ORGANISASI
4.00
.830
30
P5.BUDAYA ORGANISASI
4.00
.788
30
P6.BUDAYA ORGANISASI
4.10
.712
30
P7.BUDAYA ORGANISASI
4.20
.484
30
P8.BUDAYA ORGANISASI
3.13
1.008
30
P9.BUDAYA ORGANISASI
3.90
.712
30
P10.BUDAYA ORGANISASI
3.50
1.042
30
P11.BUDAYA ORGANISASI
3.93
.691
30
P12.BUDAYA ORGANISASI
3.90
.803
30
P13.BUDAYA ORGANISASI
4.30
.651
30
P14.BUDAYA ORGANISASI
4.23
.504
30
P15.BUDAYA ORGANISASI
4.33
.547
30
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics Scale Mean if
Scale Variance if
Item Deleted
Item Deleted
Corrected Item- Cronbach's Alpha Total Correlation
if Item Deleted
P1.BUDAYA ORGANISASI
55.50
39.638
.561
.861
P2.BUDAYA ORGANISASI
55.63
38.999
.613
.858
P3.BUDAYA ORGANISASI
55.80
37.131
.672
.854
P4.BUDAYA ORGANISASI
55.70
38.079
.585
.859
P5.BUDAYA ORGANISASI
55.70
37.390
.701
.853
P6.BUDAYA ORGANISASI
55.60
38.731
.624
.858
P7.BUDAYA ORGANISASI
55.50
41.845
.429
.867
P8.BUDAYA ORGANISASI
56.57
39.082
.371
.874
P9.BUDAYA ORGANISASI
55.80
40.097
.462
.865
P10.BUDAYA ORGANISASI
56.20
37.752
.463
.868
P11.BUDAYA ORGANISASI
55.77
40.599
.419
.867
P12.BUDAYA ORGANISASI
55.80
38.510
.563
.860
P13.BUDAYA ORGANISASI
55.40
39.283
.620
.858
P14.BUDAYA ORGANISASI
55.47
41.775
.421
.867
P15.BUDAYA ORGANISASI
55.37
41.482
.424
.867
Universitas Sumatera Utara
Reliability Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 30
100.0
0
.0
30
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items
.896
15 Item Statistics Mean
Std. Deviation
N
P1.MANAJEMEN KONFLIK
3.17
.834
30
P2.MANAJEMEN KONFLIK
3.90
.803
30
P3.MANAJEMEN KONFLIK
4.30
.651
30
P4.MANAJEMEN KONFLIK
4.23
.504
30
P5.MANAJEMEN KONFLIK
4.20
.664
30
P6.MANAJEMEN KONFLIK
4.07
.691
30
P7.MANAJEMEN KONFLIK
3.93
.521
30
P8.MANAJEMEN KONFLIK
3.93
.740
30
P9.MANAJEMEN KONFLIK
3.67
.922
30
P10.MANAJEMEN KONFLIK
4.10
.712
30
P11.MANAJEMEN KONFLIK
4.30
.651
30
P12.MANAJEMEN KONFLIK
3.90
.712
30
P13.MANAJEMEN KONFLIK
3.90
.712
30
P14.MANAJEMEN KONFLIK
3.67
.884
30
P15.MANAJEMEN KONFLIK
3.93
.691
30
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics Scale Mean if
Scale Variance if
Item Deleted
Item Deleted
Corrected Item- Cronbach's Alpha Total Correlation
if Item Deleted
P1.MANAJEMEN KONFLIK
56.03
42.861
.384
.898
P2.MANAJEMEN KONFLIK
55.30
42.217
.469
.894
P3.MANAJEMEN KONFLIK
54.90
41.679
.672
.886
P4.MANAJEMEN KONFLIK
54.97
44.930
.380
.896
P5.MANAJEMEN KONFLIK
55.00
42.966
.499
.892
P6.MANAJEMEN KONFLIK
55.13
41.016
.706
.884
P7.MANAJEMEN KONFLIK
55.27
42.616
.715
.886
P8.MANAJEMEN KONFLIK
55.27
41.857
.559
.890
P9.MANAJEMEN KONFLIK
55.53
41.016
.498
.894
P10.MANAJEMEN KONFLIK
55.10
42.783
.479
.893
P11.MANAJEMEN KONFLIK
54.90
41.679
.672
.886
P12.MANAJEMEN KONFLIK
55.30
40.148
.787
.881
P13.MANAJEMEN KONFLIK
55.30
40.148
.787
.881
P14.MANAJEMEN KONFLIK
55.53
41.154
.513
.893
P15.MANAJEMEN KONFLIK
55.27
41.513
.647
.887
Universitas Sumatera Utara
Reliability Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
Reliability Statistics %
Cronbach's Alpha
30
100.0
0
.0
30
100.0
N of Items
.916
20
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Item Statistics Mean
Std. Deviation
N
P1.KEPUASAN KERJA
4.13
.434
30
P2.KEPUASAN KERJA
4.17
.747
30
P3.KEPUASAN KERJA
4.00
.788
30
P4.KEPUASAN KERJA
3.90
.712
30
P5.KEPUASAN KERJA
3.93
.691
30
P6.KEPUASAN KERJA
4.10
.712
30
P7.KEPUASAN KERJA
3.67
.922
30
P8.KEPUASAN KERJA
3.87
.730
30
P9.KEPUASAN KERJA
4.30
.651
30
P10.KEPUASAN KERJA
3.17
.834
30
P11.KEPUASAN KERJA
4.00
.788
30
P12.KEPUASAN KERJA
3.93
.740
30
P13.KEPUASAN KERJA
4.27
.450
30
P14.KEPUASAN KERJA
4.07
.691
30
P15.KEPUASAN KERJA
3.90
.845
30
P16.KEPUASAN KERJA
3.17
.834
30
P17.KEPUASAN KERJA
3.23
1.006
30
P18.KEPUASAN KERJA
3.93
.521
30
P19.KEPUASAN KERJA
3.57
.935
30
P20.KEPUASAN KERJA
3.93
.691
30
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics Scale Mean if
Scale Variance if
Item Deleted
Item Deleted
Corrected Item- Cronbach's Alpha Total Correlation
if Item Deleted
P1.KEPUASAN KERJA
73.10
82.921
.441
.915
P2.KEPUASAN KERJA
73.07
81.030
.373
.916
P3.KEPUASAN KERJA
73.23
76.530
.685
.909
P4.KEPUASAN KERJA
73.33
76.368
.781
.907
P5.KEPUASAN KERJA
73.30
80.079
.488
.913
P6.KEPUASAN KERJA
73.13
78.189
.628
.910
P7.KEPUASAN KERJA
73.57
77.702
.495
.914
P8.KEPUASAN KERJA
73.37
76.447
.753
.907
P9.KEPUASAN KERJA
72.93
78.892
.630
.911
P10.KEPUASAN KERJA
74.07
76.892
.616
.911
P11.KEPUASAN KERJA
73.23
76.530
.685
.909
P12.KEPUASAN KERJA
73.30
80.424
.424
.915
P13.KEPUASAN KERJA
72.97
83.068
.406
.915
P14.KEPUASAN KERJA
73.17
78.006
.664
.910
P15.KEPUASAN KERJA
73.33
74.506
.780
.906
P16.KEPUASAN KERJA
74.07
76.892
.616
.911
P17.KEPUASAN KERJA
74.00
78.000
.427
.917
P18.KEPUASAN KERJA
73.30
80.424
.632
.911
P19.KEPUASAN KERJA
73.67
77.057
.528
.913
P20.KEPUASAN KERJA
73.30
80.079
.488
.913
Universitas Sumatera Utara
Analisis Univariat Budaya Organisasi Statistics P1.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P1.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
17
33.3
33.3
33.3
4
29
56.9
56.9
90.2
5
5
9.8
9.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P2.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P2.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
4
7.8
7.8
7.8
2
14
27.5
27.5
35.3
3
15
29.4
29.4
64.7
4
17
33.3
33.3
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P3.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P3.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Percent
Valid Percent
Percent
Valid 3
24
47.1
47.1
47.1
4
27
52.9
52.9
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P4.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0
P4.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
22
43.1
43.1
43.1
4
25
49.0
49.0
92.2
5
4
7.8
7.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P5.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P5.BUDAYA ORGANISASI Cumulative
Frequency
Percent
Valid Percent
Percent
Valid 1
1
2.0
2.0
2.0
2
9
17.6
17.6
19.6
3
29
56.9
56.9
76.5
4
11
21.6
21.6
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P6.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P6.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
1
2.0
2.0
2.0
3
27
52.9
52.9
54.9
4
22
43.1
43.1
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P7.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P7.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
31
60.8
60.8
60.8
4
18
35.3
35.3
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P8.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P8.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
23
45.1
45.1
45.1
4
25
49.0
49.0
94.1
5
3
5.9
5.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P9.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P9.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
21
41.2
41.2
41.2
4
26
51.0
51.0
92.2
5
4
7.8
7.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P10.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P10.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
6
11.8
11.8
11.8
2
13
25.5
25.5
37.3
3
13
25.5
25.5
62.7
4
17
33.3
33.3
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P11.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P11.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
23
45.1
45.1
45.1
4
26
51.0
51.0
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P12.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P12.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
8
15.7
15.7
15.7
2
16
31.4
31.4
47.1
3
16
31.4
31.4
78.4
4
10
19.6
19.6
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P13.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P13.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
2
17
33.3
33.3
35.3
3
22
43.1
43.1
78.4
4
9
17.6
17.6
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P14.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P14.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
15
29.4
29.4
29.4
4
34
66.7
66.7
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P15.BUDAYA ORGANISASI N
Valid
51
Missing
0 P15.BUDAYA ORGANISASI Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
12
23.5
23.5
23.5
4
35
68.6
68.6
92.2
5
4
7.8
7.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Analisis Univariat Manajemen Konflik Statistics P1.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P1.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
2
3.9
3.9
3.9
3
6
11.8
11.8
15.7
4
38
74.5
74.5
90.2
5
5
9.8
9.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P2.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P2.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
13
25.5
25.5
25.5
4
36
70.6
70.6
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P3.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P3.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
2
4
7.8
7.8
9.8
3
16
31.4
31.4
41.2
4
30
58.8
58.8
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P4.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P4.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
15
29.4
29.4
29.4
2
22
43.1
43.1
72.5
3
8
15.7
15.7
88.2
4
6
11.8
11.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P5.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P5.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
12
23.5
23.5
23.5
2
22
43.1
43.1
66.7
3
7
13.7
13.7
80.4
4
10
19.6
19.6
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P6.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P6.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
4
7.8
7.8
7.8
2
8
15.7
15.7
23.5
3
15
29.4
29.4
52.9
4
24
47.1
47.1
100.0
Total
51
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Statistics P7.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P7.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
3
9
17.6
17.6
19.6
4
40
78.4
78.4
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P8.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P8.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
4
7.8
7.8
7.8
3
13
25.5
25.5
33.3
4
32
62.7
62.7
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P9.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P9.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
9
17.6
17.6
17.6
2
17
33.3
33.3
51.0
3
15
29.4
29.4
80.4
4
10
19.6
19.6
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P10.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P10.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
7
13.7
13.7
13.7
2
6
11.8
11.8
25.5
3
10
19.6
19.6
45.1
4
27
52.9
52.9
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P11.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P11.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
11
21.6
21.6
21.6
4
39
76.5
76.5
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P12.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P12.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
2
3.9
3.9
3.9
3
8
15.7
15.7
19.6
4
39
76.5
76.5
96.1
5
2
3.9
3.9
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P13.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P13.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
25
49.0
49.0
49.0
4
25
49.0
49.0
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P14.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P14.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
1
2.0
2.0
2.0
3
13
25.5
25.5
27.5
4
31
60.8
60.8
88.2
5
6
11.8
11.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P15.MANAJEMENKONFLIK N
Valid
51
Missing
0 P15.MANAJEMENKONFLIK Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
2
3.9
3.9
3.9
3
10
19.6
19.6
23.5
4
32
62.7
62.7
86.3
5
7
13.7
13.7
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Analisis Univariat Kepuasan Kerja Statistics P1.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P1.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
12
23.5
23.5
23.5
4
34
66.7
66.7
90.2
5
5
9.8
9.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P2.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P2.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
3
5.9
5.9
5.9
4
43
84.3
84.3
90.2
5
5
9.8
9.8
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P3.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P3.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
21
41.2
41.2
41.2
4
30
58.8
58.8
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P4.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P4.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
14
27.5
27.5
27.5
4
37
72.5
72.5
100.0
Total
51
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Statistics P5.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P5.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
10
19.6
19.6
19.6
3
25
49.0
49.0
68.6
4
16
31.4
31.4
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P6.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P6.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
1
2.0
2.0
2.0
3
12
23.5
23.5
25.5
4
38
74.5
74.5
100.0
Total
51
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Statistics P7.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P7.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
4
7.8
7.8
7.8
3
19
37.3
37.3
45.1
4
28
54.9
54.9
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P8.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P8.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
3
5.9
5.9
5.9
3
31
60.8
60.8
66.7
4
17
33.3
33.3
100.0
Total
51
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Statistics P9.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P9.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
2
26
51.0
51.0
52.9
3
8
15.7
15.7
68.6
4
16
31.4
31.4
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P10.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P10.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
2
30
58.8
58.8
60.8
3
11
21.6
21.6
82.4
4
9
17.6
17.6
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P11.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P11.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
28
54.9
54.9
54.9
3
10
19.6
19.6
74.5
4
12
23.5
23.5
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P12.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P12.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
2
3.9
3.9
3.9
3
25
49.0
49.0
52.9
4
23
45.1
45.1
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Statistics P13.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P13.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
3
27
52.9
52.9
52.9
4
23
45.1
45.1
98.0
5
1
2.0
2.0
100.0
51
100.0
100.0
Total
Statistics P14.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P14.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
15
29.4
29.4
29.4
3
17
33.3
33.3
62.7
4
19
37.3
37.3
100.0
Total
51
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Statistics P15.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P15.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
8
15.7
15.7
15.7
3
20
39.2
39.2
54.9
4
23
45.1
45.1
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P16.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P16.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
2
30
58.8
58.8
60.8
3
9
17.6
17.6
78.4
4
11
21.6
21.6
100.0
Total
51
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Statistics P17.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P17.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
2
29
56.9
56.9
58.8
3
11
21.6
21.6
80.4
4
10
19.6
19.6
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P18.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P18.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
1
2.0
2.0
2.0
2
28
54.9
54.9
56.9
3
9
17.6
17.6
74.5
4
13
25.5
25.5
100.0
Total
51
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Statistics P19.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P19.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
2
12
23.5
23.5
23.5
3
6
11.8
11.8
35.3
4
33
64.7
64.7
100.0
Total
51
100.0
100.0
Statistics P20.KEPUASANKERJA N
Valid
51
Missing
0 P20.KEPUASANKERJA Cumulative Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
1
18
35.3
35.3
35.3
2
22
43.1
43.1
78.4
3
2
3.9
3.9
82.4
4
9
17.6
17.6
100.0
51
100.0
100.0
Total
Universitas Sumatera Utara
Crosstabs Case Processing Summary Cases Missing N Percent
Valid N Percent BUDAYAORGANISASI * KEPUASANKERJA
51
100.0%
0
Total N Percent
.0%
51
100.0%
BUDAYAORGANISASI * KEPUASANKERJA Crosstabulation KEPUASANKERJA TIDAK PUAS BUDAYAORGANISASI
TIDAK BAIK
Count
20
% within BUDAYAORGANISASI BAIK
87.0%
Count
5
% within BUDAYAORGANISASI Total
17.9% 25 49.0%
Count % within BUDAYAORGANISASI
Total
PUAS 3
23
13.0% 100.0% 23
28
82.1% 100.0% 26 51 51.0% 100.0%
Chi-Square Tests Value Pearson Chi-Square Continuity Correctionb Likelihood Ratio
df a
24.126 21.440 26.593
Asymp. Sig. (2-sided) Exact Sig. (2-sided) Exact Sig. (1-sided)
1 1 1
.000 .000 .000
Universitas Sumatera Utara
Fisher's Exact Test .000 Linear-by-Linear 23.653 1 .000 Association N of Valid Cases 51 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 11.27. b. Computed only for a 2x2 table
.000
Risk Estimate 95% Confidence Interval Value
Odds Ratio for BUDAYAORGANISASI (TIDAK BAIK / BAIK) For cohort KEPUASANKERJA = TIDAK PUAS
Lower
Upper
30.667
6.498
144.735
4.870 .159 51
2.166 .055
10.947 .463
For cohort KEPUASANKERJA = PUAS N of Valid Cases
Case Processing Summary Valid N Percent MANAJEMENKONFLIK * KEPUASANKERJA
51
100.0%
Cases Missing N Percent 0
.0%
Total N Percent 51
100.0%
Universitas Sumatera Utara
MANAJEMENKONFLIK * KEPUASANKERJA Crosstabulation KEPUASANKERJA TIDAK PUAS MANAJEMENKONFLIK
TIDAK BAIK
Count
13
% within MANAJEMENKONFLIK BAIK
76.5%
Count
12
% within MANAJEMENKONFLIK Total
35.3% 25 49.0%
Count % within MANAJEMENKONFLIK
Total
PUAS
4
17
23.5% 100.0% 22
34
64.7% 100.0% 26 51 51.0% 100.0%
Chi-Square Tests Value Pearson Chi-Square Continuity Correctionb Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Valid Cases
df
Asymp. Sig. (2-sided)
a
7.689 6.130 7.982
1 1 1
.006 .013 .005
7.538 51
1
.006
Exact Sig. (2-sided)
.008
Exact Sig. (1-sided)
.006
a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 8.33.
Universitas Sumatera Utara
MANAJEMENKONFLIK * KEPUASANKERJA Crosstabulation KEPUASANKERJA TIDAK PUAS MANAJEMENKONFLIK
TIDAK BAIK
Count
13
% within MANAJEMENKONFLIK BAIK
76.5%
Count
12
% within MANAJEMENKONFLIK Total
35.3% 25
Count
Total
PUAS
4
17
23.5% 100.0% 22
34
64.7% 100.0% 26 51
b. Computed only for a 2x2 table
Risk Estimate 95% Confidence Interval Value Odds Ratio for MANAJEMENKONFLIK (TIDAK BAIK / BAIK) For cohort KEPUASANKERJA = TIDAK PUAS For cohort KEPUASANKERJA = PUAS N of Valid Cases
Lower
Upper
5.958
1.587
22.374
2.167 .364 51
1.280 .149
3.666 .887
Universitas Sumatera Utara
Logistic Regression Case Processing Summary Unweighted Cases Selected Cases
a
N
Included in Analysis Missing Cases
Total Unselected Cases Total a. If weight is in effect, see classification table for the total number of cases.
Percent 51
100.0
0
.0
51 0 51
100.0 .0 100.0
Dependent Variable Encoding Original Value
Internal Value
TIDAK PUAS
0
PUAS
1
Universitas Sumatera Utara
Block 0: Beginning Block Iteration Historya,b,c Coefficients Iteration
-2 Log likelihood
Constant
Step 1 70.681 .039 0 2 70.681 .039 a. Constant is included in the model. b. Initial -2 Log Likelihood: 70.681 c. Estimation terminated at iteration number 2 because parameter estimates changed by less than .001. Classification Tablea,b Predicted KEPUASANKERJA Observed Step 0
TIDAK PUAS
KEPUASANKERJA TIDAK PUAS
PUAS
Overall Percentage a. Constant is included in the model. b. The cut value is .500
Percentage Correct
PUAS
0
25
.0
0
26
100.0 51.0
Universitas Sumatera Utara
Variables in the Equation B Step 0 Constant
S.E. .039
Wald .280
df
.020
Sig. 1
Exp(B) .889
1.040
Variables not in the Equation Score Step 0 Variables BUDAYAORGANISASI MANAJEMENKONFLIK Overall Statistics
df
Sig.
24.126
1
.000
7.689
1
.006
27.550
2
.000
Universitas Sumatera Utara
Block 1: Method = Enter Iteration Historya,b,c,d Coefficients Iteration
-2 Log likelihood
Constant
BUDAYAORGANISASI
MANAJEMENKONFLIK
Step 1 1
40.273
-2.112
2.557
1.121
2
37.695
-3.138
3.368
1.909
3
37.474
-3.547
3.689
2.233
4
37.471
-3.597
3.731
2.274
5 37.471 -3.598 3.732 2.275 a. Method: Enter b. Constant is included in the model. c. Initial -2 Log Likelihood: 70.681 d. Estimation terminated at iteration number 5 because parameter estimates changed by less than .001. Omnibus Tests of Model Coefficients Chi-square Step 1 Step
df
Sig.
33.211
2
.000
Block
33.211
2
.000
Model
33.211
2
.000
Universitas Sumatera Utara
Model Summary Step
-2 Log likelihood
Cox & Snell R Square
Nagelkerke R Square
a
1 37.471 .479 .638 a. Estimation terminated at iteration number 5 because parameter estimates changed by less than .001. Hosmer and Lemeshow Test Step
Chi-square
1
df
2.970
Sig. 2
.226
Contingency Table for Hosmer and Lemeshow Test KEPUASANKERJA = TIDAK PUAS KEPUASANKERJA = PUAS Observed
Expected
Observed
Expected
Total
Step 1 1
9
9.733
1
.267
10
2
11
10.267
2
2.733
13
3
4
3.267
3
3.733
7
4
1
1.733
20
19.267
21
Universitas Sumatera Utara
Classification Tablea Predicted KEPUASANKERJA Observed
TIDAK PUAS
Ste KEPUASANKERJA TIDAK PUAS p1 PUAS
Percentage Correct
PUAS
20
5
80.0
3
23
88.5
Overall Percentage a. The cut value is .500
84.3
Variables in the Equation B Ste BUDAYAORGANISASI p 1a MANAJEMENKONFLIK
S.E.
Wald
df
Sig.
Exp(B)
3.732
.936
15.895
1
.000 41.743
2.275
.970
5.500
1
.019
9.724
Constant -3.598 1.079 11.128 1 .001 a. Variable(s) entered on step 1: BUDAYAORGANISASI, MANAJEMENKONFLIK.
.027
Universitas Sumatera Utara
