LAMPIRAN 1 •
Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal) Konsumen
Lampiran
L1-1
KUESIONER PENELITIAN
Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i responden.
Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan judul “Analisis Kepuasan Konsumen Sebagai Dasar Untuk Pengembangan Strategi Pemasaran (Studi Kasus Di Kids Talent, International Preschool & Kindergaten). Bapak/Ibu/Sdr/i dimohon kesediaannya untuk mengisi kuesioner penelitian ini sebagai bahan untuk penyelesaian penelitian ini. Akhir kata, saya ucapkan Terima Kasih atas bantuan, kerjasama, dan kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/i dalam meluangkan waktu untuk membaca dan mengisi kuesioner ini. Jawaban Bapak/Ibu/Sdr/i dijamin kerahasiaannya. Hormat Saya,
Billy Leonardi
Lampiran
L1-2
Bagian I
DATA RESPONDEN Petunjuk pengisian: Berikan tanda checklist [√] pada tanda kurung dibawah ini yang sesuai dengan Bapak/Ibu/Sdr/i. 1. Pekerjaan Anda saat ini : [ ] Pelajar / Mahasiswa
[ ] Pegawai Negeri
[ ] Pegawai Swasta
[ ] Wiraswasta
[ ] Lainnya…. .......
2. Berapa penghasilan anda dalam 1 bulan : [ ] 1 juta < penghasilan ≤ 2 juta
[ ] 2 juta < penghasilan ≤ 3 juta
[ ] 3 juta < penghasilan ≤ 5 juta
[ ] > 5 juta
3. Anda bertempat tinggal di : ................................................................................. 4. Preschool atau sekolah Taman Kanak – Kanak (TK) yang anda ketahui selain Kids Talent : [ ] .........................................
[ ] .........................................
[ ] .........................................
[ ] .........................................
5. Darimana anda mendengar nama sekolah Kids Talent : [ ] Teman
[ ] Radio............................
[ ] Rekomendasi keluarga
[ ] Majalah........................
[ ] Selebaran / brosur
[ ] Lainnya........................
6. Media / tabloid yang paling sering anda baca : .................................................. 7. Anda mulai menyekolahkan anak anda dimulai sejak usia : .......tahun 8. Anda berencana menyekolahkan anak anda di Kids Talent hingga usia : ........tahun Pertanyaan no 9 & 10 diisi oleh anda yang menjawab ≤ 4 tahun pada pertanyaan no 7. 9. Setelah anaka anda berusia 4 tahun, apakah anda berencana untuk memindahkan ke sekolah Taman Kanak - Kanak lain : [ ] Ya
[ ] Tidak
Lampiran
L1-3
10. Alasan anda hendak memindahkan sekolah Taman Kanak – Kanak anak anda : .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. Bagian 2 (Persepsi Konsumen Terhadap Kids Talent Preschool) Petunjuk pengisian: ¾ Pada kolom sebelah kiri, anda diminta untuk menilai tingkat kepuasan yang ada pada Sekolah Kids talent pada tiap atribut dengan memberikan tanda checklist (√). Keterangan: STP : Sangat Tidak Puas
P
TP
SP : Sangat Puas
: Tidak Puas
: Puas
Bagian 3 (Harapan konsumen terhadap preschool) Petunjuk pengisian: ¾ Pada kolom sebelah kanan, Anda diminta untuk menilai tingkat kepentingan pada tiap - tiap atribut dengan memberikan tanda checklist (√). Keterangan: STP : Sangat Tidak Penting
P
TP : Tidak Penting
SP : Sangat Penting
Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Preschool & Kindergarten SP
P
TP
: Penting
Faktor
STP
Harapan Konsumen Terhadap Preschool & Kindergarten secara umum SP
Peralatan bermain yang mendidik bagi anak Peralatan bermain yang aman bagi anak Tersedianya seragam dari sekolah Adanya kegiatan - kegiatan di luar sekolah yang dapat mendukung Kegiatan Belajar Mengajar (KBM) Kegiatan yang bervariasi dan berguna untuk melatih motorik kasar dan halus Biaya SPP yang dapat dijangkau oleh kalangan menengah Adanya potongan harga selama masa promosi Adanya promosi dalam bentuk iklan, poster, brosur, selebaran, dll Adanya event / lomba - lomba yang diadakan oleh sekolah yang bersangkutan Adanya promosi melalui majalah tertentu Penyebaran dari mulut ke mulut (mouth to mouth ) Mengadakan talkshow atau seminar mengenai pentingnya pendidikan anak usia dini
P
TP
STP
Lampiran
Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Preschool & Kindergarten SP
P
L1-4
Faktor
TP STP
Harapan Konsumen Terhadap Preschool & Kindergarten secara umum SP
Lokasi sekolah yang dekat dengan tempat tinggal Kemudahan sarana transportasi umum untuk ke sekolah Ketepatan waktu pelaksanaan kegiatan sekolah Proses belajar mengajar dilakukan dalam tiga bahasa , yaitu bahasa Indonesia, bahasa Inggris, dan bahasa Mandarin Terdapat kegiatan "pemanasan" seperti nyanyian dan tarian dengan diiringi musik Adanya pelaksanaan aktifitas belajar seperti mengenal huruf, angka, warna, dll Adanya kegiatan menggambar, mewarnai, melipat, menggunting, menempel, dan keterampilan lainnya Adanya kegiatan makan bersama di akhir dari kegiatan Adanya kegiatan bermain bersama setelah kegiatan di kelas berakhir Adanya laporan hasil belajar dan perkembangan anak Sarana tempat parkir yang memadai Kebersihan lingkungan sekolah Terdapat ruang administrasi Terdapat ruang tunggu bagi penunggu anak Terdapat ventilasi yang memadai di ruang kelas atau menggunakan AC Dekorasi ruang belajar dan bermain yang menarik Terdapat TV untuk sarana belajar Terdapat VCD / DVD untuk sarana belajar Terdapat rak sepatu untuk menyimpan sepatu para murid Terdapat locker untuk menyimpan tas dan peralatan lainnya Tersedianya fasilitas musik Tersedianya fasilitas komputer Tersedianya perpustakaan mini Kamar mandi yang bersih Tersedianya wastafel Tersedianya kolam renang bagi para murid Semua staf menyayangi anak Komunikasi yang baik antara staf pengajar, murid, staf yang lain, orangtua murid, dan kepala sekolah Staf pengajar yang berpengalaman dalam mendidik dan mengajar anak Staf pengajar mampu berbahasa Inggris Staf pengajar mampu berbahasa Mandarin Keramahan dari setiap staf
P
TP
STP
Lampiran
L1-5
Bagian 4 Petunjuk pengisian: Dibawah ini terdapat 7 variabel. Anda diminta untuk memberi bobot pada tiap variabel tersebut. Jika semakin penting variabel tersebut menurut Anda, semakin besar bobot yang anda berikan. Sehingga total bobot 7 variabel tersebut adalah 100. No 1 2 3 4 5 6 7
Pendapat Anda Mengenai Produk yang ditawarkan seperti kegiatan - kegiatan sekolah, seragam sekolah, dan peralatan bermain. Tempatnya strategis artinya mudah dalam menunju lokasi dan letaknya di pinggir jalan serta kenyamanan tempat
Bobot
Biaya sekolah antara Rp 200.000;- s/d Rp Rp 400.000,Kegiatan promosi yang dilakukan seperti talk show mengenai pendidikan anak usia dini, diskon khusus waktu opening pre school , informasi lewat brosur dan mulut ke mulut. Kemampuan, kesopanan, keramahan, komunikasi dari guru , karyawan serta atasan Kegiatan belajar mengajar seperti mengenal angka, huruf, warna, bentuk, menempel dan melakukan gerak badan (berlari, melompat, berjalan) sambil diiringi musik anak Bukti fisik yang terdiri dari perlengkapan dan peralatan kelas dan sarana belajar Total Bobot
Terima Kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i mengisi kuesioner ini
100
LAMPIRAN 2 •
Kuesioner Penelitian Lanjutan Harapan Konsumen
Lampiran
L2-1
KUESIONER PENELITIAN
Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i responden.
Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan judul “Analisis Kepuasan Konsumen Sebagai Dasar Untuk Pengembangan Strategi Pemasaran (Studi Kasus Di Kids Talent, International Preschool & Kindergaten). Bapak/Ibu/Sdr/i dimohon kesediaannya untuk mengisi kuesioner penelitian ini sebagai bahan untuk penyelesaian penelitian ini. Akhir kata, saya ucapkan Terima Kasih atas bantuan, kerjasama, dan kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/i dalam meluangkan waktu untuk membaca dan mengisi kuesioner ini. Jawaban Bapak/Ibu/Sdr/i dijamin kerahasiaannya. Hormat Saya,
Billy Leonardi
Lampiran
L2-2
Bagian I
DATA RESPONDEN Petunjuk pengisian: Berikan tanda checklist [√] pada tanda kurung dibawah ini yang sesuai dengan Bapak/Ibu/Sdr/i. 1. Pekerjaan Anda saat ini : [ ] Pelajar / Mahasiswa
[ ] Pegawai Negeri
[ ] Pegawai Swasta
[ ] Wiraswasta
[ ] Lainnya…. .......
2. Berapa penghasilan anda dalam 1 bulan : [ ] 1 juta < penghasilan ≤ 2 juta
[ ] 2 juta < penghasilan ≤ 3 juta
[ ] 3 juta < penghasilan ≤ 5 juta
[ ] > 5 juta
3. Anda bertempat tinggal di : ................................................................................. 4. Anda menyekolahkan anak anda di : .................................................................. 5. Alasan anda menyekolahkan di tempat anak anda sekolah saat ini : .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. 6. Anda mulai menyekolahkan anak anda dimulai sejak usia : .......tahun 7. Anda berencana menyekolahkan di tempat anak anda sekolah saat ini hingga usia : ........tahun Pertanyaan no 8 & 9 diisi oleh anda yang menjawab ≤ 4 tahun pada pertanyaan no 7. 8. Apakah anda berencana untuk memindahkan anak anda ke sekolah lain : [ ] Ya 9. Alasan
[ ] Tidak anda
hendak
memindahkan
sekolah
anak
anda
:...................................... .............................................................................................................................. 10. Preschool atau sekolah Taman Kanak – Kanak (TK) yang anda ketahui selain tempat menyekolahkan anak anda : [ ] .........................................
[ ] .........................................
[ ] .........................................
[ ] .........................................
Lampiran
L2-3
11. Pernahkah anda mendengar nama sekolah Kids Talent : [ ] Ya
[ ] Tidak
12. Darimana anda mendengar nama sekolah Kids Talent : [ ] Teman
[ ] Radio............................
[ ] Rekomendasi keluarga
[ ] Majalah........................
[ ] Selebaran / brosur
[ ] Lainnya........................
13. Media / tabloid yang paling sering anda baca : .................................................. Pertanyaan no 14 diisi oleh anda yang menjawab ya pada pertanyaan no. 11 14. Alasan anda tidak menyekolahkan anak anda di sekolah Kids Talent : .............................................................................................................................. ..............................................................................................................................
Bagian 2 (Harapan konsumen terhadap preschool) Petunjuk pengisian: ¾ Pada kolom sebelah kanan, Anda diminta untuk menilai tingkat kepentingan pada tiap - tiap atribut dengan memberikan tanda checklist (√). Keterangan: STP : Sangat Tidak Penting
P
: Penting
TP : Tidak Penting
SP : Sangat Penting Faktor
Harapan Konsumen Terhadap Preschool & Kindergarten secara umum SP
Peralatan bermain yang mendidik bagi anak Peralatan bermain yang aman bagi anak Tersedianya seragam dari sekolah Adanya kegiatan - kegiatan di luar sekolah yang dapat mendukung Kegiatan Belajar Mengajar (KBM) Kegiatan yang bervariasi dan berguna untuk melatih motorik kasar dan halus Biaya SPP yang dapat dijangkau oleh kalangan menengah Adanya potongan harga selama masa promosi Adanya promosi dalam bentuk iklan, poster, brosur, selebaran, dll Adanya event / lomba - lomba yang diadakan oleh sekolah yang bersangkutan Adanya promosi melalui majalah tertentu Penyebaran dari mulut ke mulut (mouth to mouth ) Mengadakan talkshow atau seminar mengenai pentingnya pendidikan anak usia dini
P
TP
STP
Lampiran
L2-4
Faktor
Harapan Konsumen Terhadap Preschool & Kindergarten secara umum SP
Lokasi sekolah yang dekat dengan tempat tinggal Kemudahan sarana transportasi umum untuk ke sekolah Ketepatan waktu pelaksanaan kegiatan sekolah Proses belajar mengajar dilakukan dalam tiga bahasa , yaitu bahasa Indonesia, bahasa Inggris, dan bahasa Mandarin Terdapat kegiatan "pemanasan" seperti nyanyian dan tarian dengan diiringi musik Adanya pelaksanaan aktifitas belajar seperti mengenal huruf, angka, warna, dll Adanya kegiatan menggambar, mewarnai, melipat, menggunting, menempel, dan keterampilan lainnya Adanya kegiatan makan bersama di akhir dari kegiatan Adanya kegiatan bermain bersama setelah kegiatan di kelas berakhir Adanya laporan hasil belajar dan perkembangan anak Sarana tempat parkir yang memadai Kebersihan lingkungan sekolah Terdapat ruang administrasi Terdapat ruang tunggu bagi penunggu anak Terdapat ventilasi yang memadai di ruang kelas atau menggunakan AC Dekorasi ruang belajar dan bermain yang menarik Terdapat TV untuk sarana belajar Terdapat VCD / DVD untuk sarana belajar Terdapat rak sepatu untuk menyimpan sepatu para murid Terdapat locker untuk menyimpan tas dan peralatan lainnya Tersedianya fasilitas musik Tersedianya fasilitas komputer Tersedianya perpustakaan mini Kamar mandi yang bersih Tersedianya wastafel Tersedianya kolam renang bagi para murid Semua staf menyayangi anak Komunikasi yang baik antara staf pengajar, murid, staf yang lain, orangtua murid, dan kepala sekolah Staf pengajar yang berpengalaman dalam mendidik dan mengajar anak Staf pengajar mampu berbahasa Inggris Staf pengajar mampu berbahasa Mandarin Keramahan dari setiap staf
P
TP
STP
LAMPIRAN 3 •
Jawaban Kuesioner Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Preschool & Kindergarten
•
Jawaban Kuesioner Penelitian mengenai Harapan (Awal) Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten
•
Jawaban Kuesioner mengenai Bobot Dimensi P
Lampiran
L3-1
Tabel L 3.1 (Lanjutan) Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Pre School & Kindergaten Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
1 3 3 3 3 2 3 3 4 4 3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 2 4 3 3 3 3
2 3 3 3 3 2 3 2 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3
3 3 3 3 3 3 3 2 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3
4 2 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 2 3 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4
5 3 3 3 3 2 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 2 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3
6 3 3 3 3 3 3 2 4 4 3 2 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 2 2 3 3 3 2 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3
7 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4
8 2 3 3 3 2 3 1 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 2 4 4 3 3 2 3 4 4 2 3 2 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 2 3 3
9 3 3 3 3 2 3 2 4 3 3 3 4 3 2 2 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 2 3
10 3 3 4 3 2 3 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 3 2 3 2 3 2 3 3 4 3 4 3 3 4 3 2 3 3
11 2 3 4 3 2 3 2 3 3 3 2 4 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 2 3 2 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 3 3
12 3 3 4 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 1 3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 2 3 4 3 3 4 3 3 3 3
13 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4
Pernyataan 14 15 16 17 2 2 3 3 2 2 3 3 2 3 4 4 3 3 4 3 2 3 2 3 1 3 3 3 2 3 2 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3 2 4 2 4 2 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 1 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 2 4 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 1 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 1 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3
18 3 3 4 3 2 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 2 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3
19 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 2 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3
20 3 3 4 3 2 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 2 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3
21 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3
22 3 4 4 4 2 3 2 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 2 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4
23 2 3 3 2 1 3 2 3 3 3 4 3 3 4 1 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 1 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 1 3 3
24 3 2 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 2 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 2 3 3 3 3 2
25 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 4 3 2 3 3 3 3 2
26 2 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3 2 2 3 3
27 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 4 3 3 4 4 3 3 3 2 4 3 3 3 3
28 3 2 3 2 2 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 2 3 2
29 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 3 3 3 2 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3
30 3 3 3 2 2 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 3 3 3 2 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3
Lampiran
L3-2
Tabel L 3.1 (Lanjutan) Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Pre School & Kindergaten Resp 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
1 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3
2 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3
3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 2
4 4 2 3 3 4 4 4 3 4 2 2 2 4 3 2
5 4 3 3 3 4 3 4 4 4 2 3 2 4 3 3
6 4 3 3 3 4 2 4 4 3 3 2 2 3 2 4
7 4 3 3 3 4 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3
8 4 3 3 3 4 3 4 3 2 2 3 3 3 2 4
9 4 3 4 2 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3
10 3 3 4 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3
11 4 2 4 2 3 2 3 2 3 3 4 4 2 3 4
12 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 2 3
13 4 3 3 3 4 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3
Pernyataan 14 15 16 17 3 2 4 4 2 3 3 3 2 3 4 4 2 2 4 3 3 4 4 4 2 2 2 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 4 3 3 2 3 3 3 3 4 3 4
18 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4
19 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3
20 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
21 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3
22 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4
23 2 3 4 1 3 4 3 4 3 3 4 3 4 2 3
24 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4
25 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 3 3
26 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3
27 4 3 2 3 3 3 4 4 3 3 3 2 4 3 3
28 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2 4
29 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3
30 4 3 3 3 3 3 4 3 3 2 4 3 3 3 3
Lampiran
L3-3
Tabel L 3.1 (Lanjutan) Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Persepsi Konsumen terhadap Kids Talent Pre School & Kindergaten
Lampiran
L3-4
Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
31 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 1 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3
32 3 3 3 2 2 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 2 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3
33 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 1 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 3 4 3 4 4 2 3 2 4 3 2 3 3 3 4 3
34 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 2 4 3 2 2 3 3 2 4 3 2 2 2 3 2 2 4 2 3 3 2 3 3 3 4 2 2 3 3 2 4 3 2 3 2
35 2 3 3 3 1 3 2 4 2 3 1 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 2 3 2 3 3 4 3 4 2 3 2 2 4 3 2 4 3 3 2 2
Pernyataan 36 37 38 39 3 2 2 3 3 3 3 4 4 2 3 4 3 3 3 3 3 3 1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 2 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 2 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 3 4 3 2 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4
40 3 4 4 3 3 3 2 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4
41 3 3 3 3 3 3 2 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3
42 3 3 3 3 2 3 2 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2 2 2 3 2 4 3 2 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 2 3 3
43 3 3 3 2 2 3 2 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2 2 2 3 2 4 3 2 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 2 3 3
44 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 2 4 3
Lampiran
L3-5
Resp 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
31 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3
32 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 3
33 3 2 3 2 3 3 3 3 3 4 3 4 4 2 3
34 4 2 2 2 2 2 4 3 3 3 3 3 2 2 3
35 3 2 3 2 3 4 3 3 3 4 2 3 2 2 3
Pernyataan 36 37 38 39 4 4 4 4 3 2 2 3 4 2 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 2 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4
Tabel L 3.2
40 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4
41 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 2 3 4 2 4
42 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 2 3
43 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 2 3
44 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4
Lampiran
L3-6
Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Harapan (Awal) Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
1 4 3 4 2 2 3 2 2 2 3 2 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 2 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 3 4 4
2 4 4 3 2 3 2 2 2 3 3 3 2 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 1 4 4 3 3 3 3 3 2 4 3
3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 4 3
4 4 3 4 2 3 2 3 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4
5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4
6 3 4 3 2 3 2 2 2 3 3 3 2 4 3 4 3 3 2 3 4 4 3 2 4 3 3 4 4 3 3 3 4 2 3 3 3 3 2 4 3
7 3 3 4 2 3 2 3 2 3 3 3 4 2 4 4 3 4 2 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 2 4
8 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 2 2 4 4 4 2 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2
9 3 4 2 2 3 2 2 2 3 3 3 2 2 2 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 2 2 2
10 3 3 4 2 3 4 2 2 3 3 3 4 4 4 3 4 3 2 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4
11 3 3 3 2 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 3 4 3 2 3 3 4 3 2 4 3 3 4 4 3 3 3 3 2 2 3 4 2 3 3 3
12 4 4 3 2 3 4 2 2 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 3 3 4 3 4 3 3
13 3 3 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 4 2 4 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 2
14 4 4 3 2 3 4 2 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 1 3 4 4 3 2 4 3 3 4 4 3 3 4 4 2 2 3 2 3 4 3 3
Pernyataan 15 16 17 3 3 3 3 4 4 3 3 2 2 3 2 3 3 3 4 3 2 2 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 3 2 3 3 3 2 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 2 3 2 3 3 3 2
18 3 4 3 2 2 3 3 2 3 4 3 2 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 2 3 3
Tabel L 3.2 (Lanjutan)
19 3 4 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3
20 3 3 4 2 3 3 2 2 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 2 3 3 3 3 4 3 3 4 4
21 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 2 3 3 4 3 4 4 3
22 3 4 3 2 3 2 2 2 3 3 3 2 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 2 3 3
23 4 3 3 3 3 3 2 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 1 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3
24 4 4 4 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 3 3 3 4
25 3 3 4 2 2 3 3 1 2 3 2 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 4 4
26 4 3 4 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 4 4 4 3 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
27 4 3 4 2 2 2 2 2 2 3 2 2 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 4 4
28 4 4 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 2 3 3 3 3 3
29 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
30 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Lampiran
L3-7
Jawaban Kusioener Penelitian Awal mengenai Harapan Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten Resp 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
31 3 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 4 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2
32 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3
33 4 3 3 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 3 4 3 4 3 2 3 4 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3
34 3 4 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 4 3 2 3 3 2 3 4 3 4 3 4 3 2 3 2 3 3 3 3
35 4 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 4 2 3 3 4 4 3 4 4 3 2 3 4 3 4 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3
Pernyataan 36 37 38 39 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 2 2 2 2 3 3 3 4 4 3 3 3 3 2 4 3 2 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 2 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 2 2 2 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 2 2 3 3 3 3 4 4 2 3 4 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
40 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4
Tabel L 3.2 (Lanjutan)
41 4 4 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3
42 4 4 2 2 3 4 2 3 3 3 3 4 2 2 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 2 2
43 4 4 3 2 3 4 2 2 3 3 3 4 3 3 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3
44 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 2 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4
Lampiran
L3-8
Jawaban Kusioener Penelitian Awal mengenai Harapan Konsumen terhadap Pre Schoo l& Kindergarten Resp 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
1 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 2 3 3 3 4 4 4 3
2 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3
3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3
4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 2 4 4 3 4 3
5 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3
6 2 4 3 3 2 3 4 4 3 2 4 3 3 3 3 3 4 3 3 2
7 2 4 3 4 2 3 4 4 3 3 4 3 3 2 3 3 4 4 3 2
8 2 4 4 4 2 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3
Pernyataan 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 3 2 2 2 4 2 3 4 3 4 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 3 3 1 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 2 3 2 2 4 2 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 1 4 3 4 4 4 4 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 2 4 4 2 3 4 4 3 3 4 3 4 3 2 3 4 2 2 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3
Tabel L 3.3
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 4 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 1 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3
Lampiran
L3-9
Jawaban Kuesioner mengenai Bobot Dimensi P R esponden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Product 10 5 10 2 15 10 10 20 10 5 10 10 10 5 25 10 10 5 10 10 5 15 25 20 15 20 20 14 10 15 10 20 15 10 30 10 15 10 25 10 15 15 10 5 20 20 20 10 5 10 10 15 2 10 5 10 10 10 25 10
Place 10 10 5 5 15 20 10 5 10 5 10 5 15 25 25 10 10 20 10 10 5 15 10 10 10 30 5 18 5 10 5 10 10 5 20 5 10 10 10 10 10 15 10 5 10 30 5 10 5 10 20 15 5 5 10 10 10 5 25 10
Price 20 20 5 3 10 20 10 10 10 30 20 20 10 15 10 10 5 15 20 10 10 20 10 10 15 10 20 10 5 15 5 5 10 5 10 5 15 10 10 20 15 20 10 10 10 10 10 10 30 10 20 10 3 5 20 20 20 20 10 10
D im ensi Prom otion People 10 20 10 15 5 20 0 20 10 15 10 20 5 25 10 20 10 10 10 5 10 10 5 30 10 20 10 20 10 10 10 10 10 20 5 20 10 20 10 20 20 10 10 20 15 10 10 20 10 15 10 10 5 20 6 21 50 10 5 20 25 30 10 20 20 20 5 10 10 10 10 10 10 20 10 20 15 10 10 20 10 15 10 20 10 20 20 10 10 20 10 10 10 20 10 10 10 5 5 25 10 20 10 15 0 20 5 20 10 15 10 20 10 10 5 30 10 10 10 10
Process 20 25 50 30 20 10 30 20 40 40 30 10 20 15 15 40 20 25 20 20 40 10 20 20 20 10 20 23 10 20 20 30 15 35 10 40 20 30 20 20 20 10 20 40 20 10 20 40 40 30 10 20 30 50 25 20 30 10 15 40
Physical Evidence 10 15 5 40 15 10 10 15 10 5 10 20 15 10 5 10 25 10 10 20 10 10 10 10 15 10 10 8 10 15 5 5 10 30 10 20 10 10 10 10 15 10 20 10 10 10 15 10 5 10 10 15 40 5 15 10 10 20 5 10
LAMPIRAN 4 •
Jawaban Kuesioner Penelitian mengenai Harapan (Lanjutan) Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten
Lampiran
L4-1
Tabel L 4.1 Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Harapan (Lanjutan) Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten Resp
Pernyataan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3
4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 1 4 4 4
3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 4 2 2
3 3 4 4 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3
4 4 3 2 3 3 1 3 3 3 2 3 2 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4
3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3
3 4 4 4 2 3 2 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3
3 3 3 3 2 4 4 3 3 4 2 3 3 3 3 4 3 3 2 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 4 3 3 3 3 3
4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3
3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 3 3 2 4 3 3 2 3 4 3 3 4 3 3 2 4 3 4 4 3 3 3 3 4
3 4 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3
4 4 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 3 4 4 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 3 2 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3
3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4
2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 4 3 4 4 4 4 3 3 3 2 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4
3 3 4 4 3 3 3 2 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4
2 2 3 3 4 4 3 2 3 2 3 2 3 2 2 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 2
4 4 4 3 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3
3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3
4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 2 4 3 4 3 4 2 3 3 4 3 4 2 3 2
3 4 3 3 4 4 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 2 4 3 4 3 3 2 3 4 4 3 4 3 3 3
3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3
3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4
3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 2 4 4 3 3 2 2 4 4 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3
4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 2 4 4 3 3 3 2 4 4 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3
3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 2 4 4 4 4 2 3 4 3 4 4 3 2 4 3 3 4 4 4 3 3 3
4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3
3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 2 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 2 4 4 3 4 3 3 2 3 3
3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 2 4 4 4 3 2 3 4 4 3 3 3 2 4 4 3 4 3 3 2 3 3
3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3
4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3
4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 2 3 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3
4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 2 4 3 2 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 2 4 3 3 4 3 4 3 4 4
3 4 4 2 3 2 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3
3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3
3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3
3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 2 4 4 3 3 3 2 3 4 3 4 3 2 2 3 3 4 3 3 3 3 3
3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3
4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 2 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3
3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4
4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3
4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 2 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3
4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4
Lampiran
L4-2
Tabel L 4.1 (Lanjutan) Jawaban Kusioener Penelitian mengenai Harapan (Lanjutan) Konsumen terhadap Pre School & Kindergarten Resp
Pernyataan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44
101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3
4 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3
4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 2 4 3 3 3 4 3
4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3
3 3 4 4 3 4 4 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3
4 3 4 4 3 4 4 2 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 4 3
4 3 3 4 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3
2 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3
3 3 3 4 3 3 3 2 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3
2 3 2 4 3 3 2 3 2 4 3 3 2 2 3 4 3 3 3 2
4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4
3 3 3 4 4 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3
2 3 4 4 4 4 3 4 2 4 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3
4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 1 3 3 4 3 3 3 3
4 3 3 4 4 4 4 4 2 4 3 3 4 3 3 4 3 2 3 4
3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3
4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4
4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4
2 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4
2 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3
4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4
4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 1 3 3 4 3 3 3 3
4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 2 3 3 2 4 3 3 3 3
3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3
4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4
3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 2 2 2 3 3 3 3 2 4
4 3 4 4 4 4 4 3 2 4 3 2 2 2 3 2 3 3 2 4
4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 2 2 2 3 3 3 3 3 4
4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 2 3 3 3 4 3 3 3 4
3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 2 3 2 3 2 3 3 3 4
3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 2 3 2 3 3 3 3 3 4
4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4
4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4
4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
4 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
LAMPIRAN 5 • •
Nilai – Nilai r Product Moment Cumulative Distribution Function for the Standard Normal Distribution (SND)
Lampiran
L5-1
Tabel L 5.1 Nilai – nilai r Product Moment
Lampiran
L5-2
Tabel L 5.2 Cumulative Distribution Function for the Standard Normal Distribution (SND)
