krant 24ste jaargang, winter 2013 - 2014
Dwang en drang in de ggz praktijk
De wet stelt duidelijke eisen aan het toepassen van dwang binnen de ggz. Bij dwang heb je weinig of geen keuzevrijheid. Het toepassen van drang komt echter ook veelvuldig voor en is niet wettelijk geregeld. Heb je bij drang wel echt iets te kiezen?
redactioneel
Dwang mag alleen als het aan eisen van de wet voldoet In deze PVP-krant nemen we de keuzevrijheid van cliënten binnen de ggz
wel voldoet aan de eisen die de Wgbo en de Wet Bopz aan het toepassen
onder de loep. De centrale vraag is “Hoe vrijwillig is vrijwillig?”
van dwang stellen. Cliënten die uit angst voor een spuit toch ‘kiezen’ voor
Een behandeling begint pas als de cliënt daarvoor toestemming heeft
het slikken van de medicatie, kunnen geen gebruik maken van de speciale
gegeven. Zo staat het heel helder in de wet. Dit geldt voor zowel vrijwillig als
Bopz-klachtenprocedure om de (dwang)behandeling te toetsen. Cliënten
gedwongen opgenomen cliënten. Geeft de cliënt geen toestemming voor
die er voor ‘kiezen’ om maar in de instelling te blijven ‘omdat er anders een
een behandeling? En vindt de behandelaar de behandeling toch noodza-
gedwongen opname wordt aangevraagd’, verblijven in feite onvrijwillig
kelijk? Dan mag de cliënt alleen onder dwang behandeld worden als dit
in de instelling zonder dat een rechter daadwerkelijk getoetst heeft of de
aan de eisen van de Wet Bopz en/of de Wgbo voldoet. (Zie voor uitleg over
gedwongen opname voldoet aan de Wet Bopz.
deze wetten de tekst hiernaast.) Richtlijn Maar helaas is de praktijk van alledag ingewikkelder. Cliënten kunnen te
En dat is problematisch: de kans is dan aanwezig dat de dwang wordt toe-
maken krijgen met ‘drang’. Bij drang voelt een cliënt zich onder druk gezet
gepast terwijl dat wettelijk niet is toegestaan. De Nederlandse Vereniging
om één bepaalde keuze te maken. Formeel gezien mag een cliënt zelf
voor Psychiatrie geeft in haar richtlijn ‘Besluitvorming dwang’ uit 2008 aan,
kiezen, soms valt er dan alleen niet veel te kiezen.
dat het toepassen van drangmaatregelen een belangrijk onderdeel van de
De vraag is waar precies ‘iemand overtuigen’ overgaat in ‘iemand dwingen’.
psychiatrische praktijk is en dat daarvoor een aparte richtlijn voor zou moe-
Wanneer kiest een cliënt nog vrijwillig en wanneer is er eigenlijk sprake van
ten worden gemaakt. De Stichting PVP is voorstander van het ontwikkelen
dwang? Voorbeelden hiervan zijn:
van een dergelijke richtlijn. In deze krant komen enkele praktijkvoorbeelden aan de orde en maken we
• Een cliënt krijgt te horen dat als hij zijn medicijnen niet zelf inneemt, er een
duidelijk wat een pvp in deze situaties zou kunnen betekenen. Deze pvp-
dwangbehandeling volgt waarbij de medicijnen per injectie zullen worden
krant heeft niet tot doel een volledig beeld te schetsen van alle aspecten
toegediend;
van dwang en drang.
• Een cliënt wil een bepaald therapie onderdeel niet meer volgen en krijgt te horen dat hij dan met ontslag moet;
Wij maken in deze pvp-krant dankbaar gebruik van een paar prachtige ci-
• Een cliënt krijgt zijn sigaretten pas als hij zijn medicatie heeft ingenomen;
taten uit de ‘psychiatrische roman’ PAAZ. Schrijfster Myrthe van der Meer
• Een cliënt krijgt bij opname te horen dat hij de eerste vier weken niet naar
beschreef hierin haar ervaringen op een gesloten afdeling. Daarnaast
buiten mag en ook geen bezoek mag ontvangen. Als hij dat niet wil kan
doen we verslag van een onderzoek naar de beschikbaarheid van nieuws-
hij niet in behandeling komen.
voorzieningen binnen een gesloten afdeling.
Onvrijwillig
Nannie Flim, bestuurder van de Stichting PVP
De wet stelt duidelijke eisen wanneer dwang mag worden toegepast. Maar het toepassen van drang is niet wettelijk geregeld. De cliënt heeft hier-
p.s.
door een minder goede rechtsbescherming. En dat is ook het probleem bij
Vaste lezers van onze krant zal het al opgevallen zijn; dit is de eerste PVP-
(bovengenoemde voorbeelden van) drang. De cliënt wordt zo onder druk
krant in onze nieuwe huisstijl. Laat ons eens weten wat u van deze nieuwe
gezet om een bepaalde keuze te maken, waardoor er in feite sprake is van
vorm vindt via ons twitteraccount: pvp@stichtingpvp of via onze website
dwang. Alleen deze dwang gebeurt dan zonder dat er gekeken wordt of dit
www.pvp.nl
Pvp
Vragen of klachten over de ggz?
Ben je het als cliënt niet eens met de behandeling? Voel je je onder druk gezet om een bepaalde behandeling te volgen? Word je gedwongen behandeld en wil je hierover een klacht indienen? Word je gedreigd met een gedwongen ontslag? De patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) kan je altijd helpen met alle klachten over het verblijf,
Kijk op www.pvp.nl of bel de Helpdesk PVP
de behandeling en het behandelend team of de arts. De pvp weet
T 0900 444 88 88 (10 ct. per minuut)
welke rechten en plichten je als cliënt hebt. Vaak worden klachten opgelost door een gesprek te voeren met de hulpverlener. De pvp
Deze kunt u bellen op:
kan je ondersteunen bij zo’n gesprek. Hij kan ook samen met jou een
maandag t/m vrijdag 10.00 - 16.00 uur
brief opstellen voor de hulpverlener. Als je een klacht indient bij de
zaterdagmiddag 13.00 - 16.00 uur
klachtencommissie, dan adviseert en helpt de pvp je bij iedere stap die daarvoor nodig is.
of stuur een e-mail naar
[email protected]
Meerjarenbeleid 2014 - 2017
Buitengewoon vertrouwen
De Stichting PVP heeft voor de komende jaren haar beleid bepaald. Wij gaan ons vooral richten op: •d e nieuwe wetten waar (ggz)cliënten en pvp’en mee te maken gaan krijgen; • cliënten buiten de ggz die met dwang en drang te maken kunnen krijgen; • de groeiende groep ggz cliënten die thuis behandeling ondergaan; •m anieren waarop en middelen waarmee deze cliënten nog gewoon een beroep kunnen blijven doen op onze dienstverlening. Wilt u meer weten over ons meerjarenbeleid, kijk dan op www.pvp.nl/beleidsstukken
PVP - krant, winter 2013/2014 - 2
Vrijwilligheid en dwang. Wat staat er in de wet? Deze PVP krant gaat over de vraag: Hoe vrijwillig
Deze toestemming kun je, zo staat in de Wgbo,
Ben je gedwongen opgenomen, dan mag je het
is vrijwillig? Wat betekent dat eigenlijk, vrijwillig
alleen maar geven als je eerst goed bent geïn-
ziekenhuis alleen met toestemming van de psychi-
en wat moet je je daarbinnen de geestelijke ge-
formeerd over de behandeling. Dat heet ook wel
ater verlaten. Maar ook tijdens een gedwongen
zondheidszorg bij voorstellen?
‘informed consent’.
opname heb je rechten. De Wgbo geldt bijvoor-
vrij· wil· lig (bijvoeglijk naamwoord, bijwoord):
• De behandelaar de behandelovereenkomst
beeld ook als je gedwongen bent opgenomen. uit eigen beweging, niet gedwongen.
niet zomaar eenzijdig mag stoppen;
Zo moet de behandelaar met jou overleggen over de behandeling. Zonder jouw toestemming
De behandelaar mag niet zomaar tegen je zin de
mag hij je in principe niet behandelen. Toch kan
In de zoektocht naar de grenzen van het begrip
behandeling stoppen of je met ontslag sturen. Dit
de behandelaar je soms wel onder dwang be-
‘vrijwillig’ is het goed te starten bij de taalkun-
kan soms wel als de indicatie voor je behandeling
handelen als je gedwongen bent opgenomen.
dige uitleg. De omschrijving hierboven komt uit
is vervallen, als je zelf herhaaldelijk elke behande-
Ook dit staat in de Wet Bopz. Een gedwongen be-
de ‘Dikke van Dale’ en is in zijn eenvoudige en
ling weigert en ook als je herhaaldelijk de huisregels
handeling mag alleen als er sprake is van gevaar
heldere uitleg heel duidelijk. In de omschrijving
overtreedt.
voor jezelf of als je anders te lang opgenomen
lijkt een gelaagdheid te zitten. Als je iets vrijwillig
zou moeten blijven. Word je onder dwang be-
doet dan komt het uit jezelf. Maar stel dat het niet
Verder staat er bijvoorbeeld in de wet dat:
handeld, dan moet de behandelaar je vertellen
hélemaal uit je zelf komt, dan is het in ieder geval
• De behandelaar goede zorg moet leveren;
waarom hij dit doet. Hij moet je een papier geven
niet dwingend aan je opgelegd.
• Je recht hebt op inzage in je medische dossier.
waarop staat waarom hij dwangbehandeling no-
Ook kun je om een afschrift vragen en mag je
dig vindt. Hij informeert de geneesheer-directeur
correcties aanbrengen in je dossier;
en de Inspectie voor de Gezondheidszorg over
Deze omschrijving sluit mooi aan bij de praktijk binnen de ggz. Of je komt zélf op het idee dat behandeling goed of verstandig voor je is óf an-
• Je recht hebt op privacy en geheimhouding van je medische gegevens;
de dwang. De inspectie kan achteraf onderzoeken of de dwangbehandeling echt nodig was en
deren geven je het advies om behandeling te
• De behandelaar een vertegenwoordiger moet
volgen. Besluit je om behandeling te gaan volgen
benaderen als je zelf tijdelijk zo in de war of ziek
en word je daarbij niet gedwongen, dan doe je
bent dat de behandelaar vindt dat je niet zelf in
Klacht indienen
dat vrijwillig.
staat bent om te beslissen.
Iedere zorginstelling heeft een klachtencommis-
of de behandelaar zorgvuldig heeft gehandeld.
sie, waar je een klacht kunt indienen als je het Algemene patiëntenrechten
Dwang op grond van de Wet Bopz
niet eens bent met de zorg of behandeling die de
Of je nu vrijwillig of gedwongen bent opgenomen
De meeste cliënten in de ggz zijn vrijwillig in be-
instelling biedt. Wanneer je onder dwang behan-
of wordt behandeld, het is goed om te weten dat
handeling. Maar het komt ook voor dat cliënten
deld wordt, beperkt wordt in je vrijheden, geen
je rechten hebt. De algemene patiëntenrechten
met dwang worden opgenomen of behandeld.
bezoek mag ontvangen of niet mag telefoneren
staan in de Wet op de Geneeskundige behande-
Bij dwang moet de cliënt iets doen wat hij niet wil,
op grond van de Wet Bopz, dan geldt er een
lingsovereenkomst (Wgbo).
of hij mag iets niet wat hij wel wil. Hij heeft geen
speciale klachtenprocedure. Bij deze procedure
keuze en een ander bepaalt wat er gebeurt.
doet de klachtencommissie vrij snel (binnen twee
De Wgbo regelt bijvoorbeeld dat:
Dwang in de zorg is ingrijpend en is daarom aan
of vier weken) een uitspraak. Is de klachtencom-
• Je recht hebt op begrijpelijke informatie over je
strenge regels gebonden. Dwang mag alleen als
missie het niet eens met jou, dan kun je de klacht
het echt niet anders kan en mag niet langer duren
laagdrempelig, maar wel met behulp van een
De behandelaar vertelt in begrijpelijke woorden
dan nodig.
advocaat, voorleggen aan de rechter. Alle andere
over je ziekte, over zijn voorstel voor behandeling
Er is een speciale wet die de gedwongen opname
klachten over de zorg kun je voorleggen aan de
en over andere mogelijkheden van behandeling.
en behandeling in een psychiatrisch ziekenhuis re-
‘gewone’ klachtencommissie. Hier duurt het vaak
Hij legt uit wat hij met de behandeling wil berei-
gelt. Dit is de Wet Bijzondere opnemingen in psy-
wat langer voordat de commissie een uitspraak
ken, hoe lang die zal duren en hoe groot de kans
chiatrische ziekenhuizen (Wet Bopz). In deze wet
doet en er is geen speciale procedure om daarna
is dat de behandeling werkt. Je hebt informatie
staat bijvoorbeeld dat een gedwongen opname
je klacht aan de rechter voor te leggen. •
nodig voordat je kunt meepraten over je behan-
mogelijk is als je door een psychische ziekte een
deling.
gevaar bent voor jezelf of voor anderen en de
medische situatie en je behandeling;
gedwongen opname de enige manier is om dit • De behandeling pas begint als je toestemming hebt gegeven voor de behandeling;
Ronald de Koster en Caroliena van den Bos
gevaar te stoppen. De rechter beslist over een gedwongen opname.
‘Vrijheden zijn er op de paaz in alle soorten en
buiten onder begeleiding van hun bezoek, en
heid is echter de deur naar de trap...
maten. De basisvrijheid is geen vrijheid. Niet de
gevorderden mogen overal zelfstandig naar toe.
Maar geen vrijheden zonder verplichtingen.
tuin in, niet naar boven, niet naar buiten, niet
Als werkelijk alles meezit en alle patiënten braaf
Wie zonder begeleiding naar buiten mag, moet
zonder begeleiding en niet met. Dan volgen de
zijn geweest, dan volgt de ultieme beloning:
vervolgens ook alle weekeinden buiten de deur
vrijheden voor beginners: de tuin onder begelei-
de tuindeuren worden van het slot gehaald en
doorbrengen. Wie eenmaal de trap op mag,
ding en als dat lukt naar buiten, de wijde wereld
iedereen mag vrij de tuin in en uit lopen –net
moet alle therapieonderdelen bijwonen die
in aan de hand van de verpleging. Semi-gevor-
zo lang tot de volgende nieuwe patiënt zonder
boven gegeven worden.’
derden mogen in hun eentje de tuin in en naar
vrijheden binnenkomt. De meest mysterieuze vrij-
PVP - krant, winter 2013/2014 - 3
Citaat uit PAAZ van Myrthe van der Meer
xx
Vrijwilligheid alleen in theorie? Cliënten hebben recht op volledige informatie
Een gedwongen opname in een ggz-instelling met een inbewaringstelling of
sing naar een andere afdeling maar ook vanwege het feit dat op die geslo-
een rechterlijke machtiging is meestal erg ingrijpend. Een klein doekje voor
ten afdeling de vrijheden beperkt worden. De Wet Bopz stelt voorwaarden
het bloeden is de wetenschap dat ook als je gedwongen bent opgenomen,
aan álle vormen van vrijheidsbeperking waar je als gedwongen opgeno-
je rechten hebt. Zo hou je basisvrijheden, zoals het recht om bezoek te ont-
men cliënt mee te maken kan hebben.
vangen of om rond te lopen op het terrein van de instelling. Een beperking van deze rechten is aan aparte regels gebonden. Ook als je gedwongen
Rechter beslist, niet de behandelaar
bent opgenomen, moeten hulpverleners overleggen over de behandeling.
Als een cliënt niet meer mee wil werken aan de behandeling, dreigt een be-
Wil een behandelaar toch onder dwang behandelen? Dan is ook dit aan
handelaar soms met een verlenging van de gedwongen opname, zonder
strikte voorwaarden gebonden. Dat is allemaal vastgelegd in de Wet Bopz
te vermelden dat het de rechter is die beslist over verlenging van het ge-
(zie blz 3). De wet lijkt helder, toch is het in de praktijk vaak ingewikkeld.
dwongen verblijf. Cliënten hebben recht op volledige informatie over hun rechten en een dergelijk dreigement voldoet daar niet aan. Ook komt het voor dat de cliënt te horen krijgt dat de rechter heeft beslo-
Patiëntenvertrouwenspersonen (pvp’en) horen regelmatig van cliënten dat
ten dat de cliënt gedwongen moet worden opgenomen en daardoor een
de instemming met het behandelingsplan niet als vrijwillig ervaren wordt.
gedwongen behandeling moet krijgen. Ook in deze situatie krijgt de cliënt
Van echte dwang is weliswaar geen sprake, maar vrijwillig is het hooguit op
niet de juiste informatie en kan zich daardoor onder druk gezet voelen om
papier. Pvp’en zien allerlei vormen van drang om mensen te bewegen toch
de behandeling te ondergaan. De rechter beslist alleen over de gedwon-
mee te werken aan een behandeling. Soms zijn het zelfs situaties die behan-
gen opname en niet of de cliënt vervolgens gedwongen behandeld moet
delaren als ‘vrijwillige interventie’ in het dossier registreren, maar cliënten
worden. De behandelaar beslist over een dwangbehandeling. Is de cliënt
als ‘dwang’ ervaren. Officieel is het pas onvrijwillig als het ook in juridische
het niet eens met de gedwongen behandeling, dan kan hij daarover een
zin dwang kan worden genoemd. De weg daarnaartoe is een grijs gebied.
klacht indienen.
Enkele voorbeelden uit de pvp-praktijk: Vrijwilligheid en dwang Recht op vrijheden
Ook als je vrijwillig in behandeling bent, kan het zijn dat je het gevoel krijgt
Een gedwongen opgenomen cliënt krijgt te horen van een verpleegkun-
dat het allemaal niet zo vrijwillig is. Cliënten nemen daarover geregeld con-
dige dat hij alleen een wandeling over het terrein mag maken, als hij zich
tact op met de pvp. Cliënten vertellen dan bijvoorbeeld dat hun behande-
aan alle afspraken uit het behandelplan houdt. Houdt hij zich niet aan de
laar zich ongerust over hen maakt en graag zou zien dat ze meer medica-
afspraken? Dan moet hij op de afdeling blijven. Wanneer een cliënt ‘ver-
tie gaan gebruiken. En als je daar dan bezwaren tegen maakt, kan het je
plicht’ wordt om op de afdeling te blijven, dan is dat een beperking van de
overkomen dat de behandelaar woorden als dwangopname en dwang-
bewegingsvrijheid. Een gedwongen opgenomen cliënt heeft namelijk recht
behandeling in de mond neemt. Omdat er op het gebied van drang geen
om zich ‘in en rond het ziekenhuis’ te bewegen. Een beperking van deze
regels zijn, is het voor cliënten lastig om te bepalen hoe serieus ze zoiets
bewegingsvrijheid mag volgens de Wet Bopz alleen als de behandelaar de
moeten nemen. Cliënten besluiten dan vaak om die extra medicatie maar
bewegingsvrijheid gevaarlijk vindt voor de gezondheid van de cliënt, om te
te accepteren uit angst om gedwongen opgenomen te worden als ze de
voorkomen dat de cliënt iets strafbaars doet of om de orde in het ziekenhuis
medicatie zouden weigeren.
te bewaren. Het enkele feit dat iemand zich niet aan afspraken wil of kan houden, is geen reden voor zo’n beperking. Er moet wel sprake zijn van een
De pvp en klachten over dwang en drang
bijzondere situatie zoals in de Wet Bopz staat.
Cliënten melden zich regelmatig bij de pvp met vragen en klachten over dwang en drang. De pvp geeft uitleg over de rechten die cliënten hebben
Alcohol
en kan de cliënt adviseren wat te doen. De pvp kan ook bemiddelen tussen
Het gebruik van alcohol betekent soms dat cliënten gedwongen worden
cliënt en hulpverlener. Levert dat onvoldoende op in de ogen van de cliënt,
overgeplaatst naar een gesloten afdeling, met als argument: ”tijdens de be-
dan kan de pvp helpen bij het indienen van een klacht bij de klachtencom-
handeling op deze afdeling, is het niet toegestaan dat u alcohol gebruikt.”
missie die verbonden is aan iedere ggz-instelling. •
Ook dat mag niet zomaar. Als cliënt kun je tegen een dergelijk besluit bezwaar maken bij de klachtencommissie, niet alleen vanwege de overplaat-
Elsa Grin en Roeland Hofstee
‘Je hoeft niet bang te zijn voor een slaapmiddel,”
en achter me zwelt een ontevreden gemor aan
de psychiater melden en dan zijn we gedwongen
verzucht de verpleegkundige. Iedereen slikt ze
van patiënten die door mij hun favoriete tv-serie
andere methodes in te zetten om ervoor te zorgen
hier. Bovendien heb jij daar een heel lage dosis
dreigen te missen. Ik weet niet wat ik moet doen!
dat je de medicatie krijgt die je nodig hebt. Het is
van een heel veilig middel, dus je kunt er echt op
De vriendelijkheid van de verpleegkundige klinkt
voor iedereen een stuk prettiger als we dat niet
vertrouwen dat het goed gaat.’
nu geforceerd, ongeduldig. ‘Je moet je pil hier
hoeven te doen. Wat is het probleem?’ Bang staar
Ik neem het pilletje in mijn hand maar de wormen
innemen. Geen pillen op de afdeling. Als je je
ik haar aan.
in mijn hoofd zijn in paniek, mijn lichaam zit op slot
medicatie niet inneemt, dan moeten we dat aan
PVP - krant, winter 2013/2014 - 4
Citaat uit PAAZ van Myrthe van der Meer
Vrijwillige keuzes binnen de groepstherapie
Durven cliënten wel te klagen? Ze zijn er nog: de afdelingen waar cliënten langdurig verblijven en in een groep
Groepsgerichte cultuur
psychotherapie krijgen. Zo ook in de Viersprong in Halsteren. Voorheen was
Eelco’s collega Tom van der Schoot is Divisiemanager Zorg & Innovatie en
de Viersprong een therapeutische gemeenschap, die werkte vanuit de over-
houdt zich bezig met het terugdringen van Dwang en Drang in de hulpver-
tuiging dat de cliënt zélf verantwoordelijk is voor eigen herstel. De nadruk lag
lening. Binnen de Viersprong gaat het eigenlijk alleen om het terugdringen
daarom op zelfhulp en wederzijdse hulp binnen een groep van lotgenoten.
van drang, aangezien er per definitie geen sprake is van dwang. Ook Tom gebruikt daarbij het onderscheid tussen de diverse rollen die cliënt en be-
Bij klinische groepstherapie hebben velen het idee dat cliënten alles met
handelaar kunnen innemen. “Doel is de oude groepsgerichte cultuur van
de groep moeten delen. Niets is meer privé, alles moet gedeeld. De groep
de Viersprong, waarin van cliënten wordt verwacht dat zij zich in zeker op-
en de interactie binnen de groep zijn de belangrijkste instrumenten van de
zicht ondergeschikt opstellen aan de regels van de groep, te veranderen
behandeling.
en meer te individualiseren”, legt hij uit. “Hierdoor kan beter vorm gegeven
Zo ook als je het ergens niet mee eens bent of een klacht hebt. Ben je het
worden aan de rechten van cliënten zoals de Wgbo die voorschrijft. Cliënt
ergens mee oneens, dan bespreek je dat eerst in de groep. Kom je er in je
ben je van het begin tot het einde van de behandeling, waarbij je akkoord
groep niet uit en komt je klacht uiteindelijk bij je behandelaar, dan is het niet
gaat met het feit dat je soms de patiëntenrol inneemt als je behandeling on-
de gewoonte dat hij ingaat op de inhoud. Hij zal de klacht eerder duiden
dergaat”, vult hij aan. “Het maken van dit onderscheid is zowel voor behan-
als onderdeel van je probleem. Klachten worden getherapeutiseerd. Nogal
delaars als cliënten niet altijd gemakkelijk. Behandelaars moeten zich ervan
wat behandelaren zien het inroepen van een buitenstaander, zoals de pvp,
bewust worden en er ook aan wennen dat zij op verschillende tijdstippen
als een teken dat er in de relatie cliënt-behandelaar iets mis is. Het is een
op een verschillende rol kunnen worden aangesproken; als behandelaar of
setting waar weinig ruimte is voor individualiteit en eigen vrijwillige keuzes.
als vertegenwoordiger van de Viersprong. Dat is een proces dat soms lastig
Daarbij kan de vraag worden gesteld: hoe staat het met de rechten van de
kan zijn en het nodige vergt van de behandelaren. Tegelijkertijd is het een
cliënt binnen deze specifieke manier van behandelen? Durven cliënten wel
interessant en uitdagend proces.”
gebruik te maken van hun recht om te mogen klagen? Twee medewerkers
van de Viersprong in Halsteren vertellen of dit beeld nog steeds klopt en hoe
Alwetende behandelaar
de situatie anno 2013 er voor staat.
“Als een cliënt voor zichzelf opkomt en klaagt dient een behandelaar dat niet direct te therapeutiseren. Als behandelaar word je veelal door een cliënt
Rollen
aangesproken in de rol van vertegenwoordiger van de Viersprong. Tom van
Volgens Eelco Muste, manager Klinische Zorg Schematherapie, is de om-
der Schoot verwijst in dit kader naar een Youtube-filmpje van Bas Bloem met
gang met klachten van cliënten in de loop der jaren positief veranderd.
de titel: From God to guide (www.youtube.com/watch?v=LnDWt10Maf8)
“Voorheen werd een klacht vooral in het licht van de therapie en de the-
waarin deze op beeldende wijze het verschil laat zien tussen de alwetende
rapeutische relatie gezien en geduid. De inhoud van de klacht kwam hier-
behandelaar en de behandelaar die zich richt op wat de cliënt vraagt aan
door wel eens op de achtergrond. Wij proberen momenteel onderscheid te
zorg. Hij gaat uit van het principe van ‘Shared Decision Making’ wat feitelijk
maken in welke rol een cliënt/patiënt zit en ook hoe een medewerker zich
overeenkomt met de term ‘Informed Consent’ zoals de Wgbo dit bedoelt.
daarbij moet opstellen. Die rollen moet je zo zien: je bent cliënt, als je praat
“Dit betekent dat je in gelijkwaardigheid en in goed overleg tot een beslis-
en onderhandelt over je behandeling en daar ook kritiek op uit. Je bent pa-
sing komt over de behandeling. Belangrijk daarbij is in te schatten wat de
tiënt, als je de overeengekomen behandeling ondergaat. Als medewerker
cliënt eigenlijk vraagt: herstel, genezing, begrip, ondersteuning of de wens
ben je behandelaar als je behandeling geeft, je bent vertegenwoordiger
dat er iemand tijdelijk naast hem staat. Dat uitgangspunt bepaalt het ge-
van de Viersprong als je daarover onderhandelt of een klacht behandelt
zamenlijk gekozen traject. Binnen De Viersprong zijn de resten van de alwe-
van een cliënt. Dit is een nieuwe ontwikkeling binnen de Viersprong waar-
tende behandelaar hier en daar nog wel zichtbaar. Maar ik wens - in lijn met
mee we recht willen doen aan de inhoud en geest van de Wgbo. We zitten
de richting die we in de gezondheidszorg zijn ingeslagen -, te komen tot een
nu meer op de lijn dat klagen vanuit het gezonde deel van de cliënt kan
hervorming van de relatie cliënt - behandelaar, waar de zelfregie van de
komen en dat het inschakelen van de pvp een recht is. Toch zal men ook
cliënt een prominente plaats inneemt. Wij zijn blij als cliënten kritiek uiten op
kijken of een klacht qua tijdstip en inhoud iets betekent in het proces van de
de behandeling en stimuleren dat. Het uitgangspunt is de klacht niet langer
behandeling.”
te therapeutiseren maar te zien als een gezonde uiting van ongenoegen over de aangeboden behandeling.” • Henriëtte van der Laan en Ronald de Koster
‘Het gaat er in de psychiatrie niet om of je het er als patiënt
Wat zijn psychotherapeutische gemeenschappen? Een psychotherapeutische gemeenschap (ook wel centrum voor klinische psychotherapie genoemd) is een centrum voor intensieve psychotherapeutische behandeling van mensen met psychische en/of relationele problemen. In zo’n gemeenschap staan het gedrag, de contacten van de bewoners onderling en de
mee eens bent, het gaat er niet om of je het snapt, als je het maar doet. En zo niet, dan toch. En dus reageer ik nu op alles - elke vraag,
contacten tussen de bewoners en de begeleiders centraal. Dat betekent dat er vaak en veel
ieder voorstel, of ik het begrijp of niet -
gesproken wordt over eigen en andermans gedrag, zowel individueel met de behandelaar
met nietszeggend geknik.’
als in groepsverband. Zo zouden cliënten meer inzicht krijgen in hun problemen en kunnen zij oefenen met nieuw gedrag.
Citaat uit PAAZ van Myrthe van der Meer
‘Een van de eerste lessen die je in de psychiatrie leert, is dat het er niet om gaat of je het begrijpt en of je het er mee eens bent, als je maar gewoon doet wat de dokter je opdraagt. Mijn oorspronkelijke reactie was dan ook adequaat; overal rücksichtslos mee akkoord gaan, of ik het er nou mee eens was of niet.’
PVP - krant, winter 2013/2014 - 5
Citaat uit PAAZ van Myrthe van der Meer
xx
Vrijwillig maar niet vrijblijvend Wanneer een jongere met bijvoorbeeld ernstige gedragsproblemen wordt
een greep kan doen uit het aanbod wat hij wel/niet wil. Wel vragen wij aan
opgenomen, is daar vaak al een heel traject van hulpverlening aan vooraf
de jongere zelf hoe zij zouden willen dat wij met ze moeten omgaan, als ze
gegaan. Dat geldt ook voor de jongeren die worden behandeld bij de afde-
bijvoorbeeld gebruikt hebben. Hiermee proberen we de aanpak zoveel mo-
ling “Barentsz”, een onderdeel van Altrecht in Utrecht. De jongeren komen
gelijk te individualiseren. Op Barentsz is er geen cultuur van vooraf beperken.
weliswaar uit eigen beweging maar zijn vaak gestimuleerd of gepusht door
Zo kunnen de jongeren gewoon gebruik maken van sociale media. Gaat er
ouders, voogd, jeugdzorg of andere instanties. Zodoende staat op jongeren
hierin iets mis, dan is het tijd om met elkaar hierover in gesprek te gaan. Als
soms een behoorlijke druk om de behandeling tot een succes te maken.
er zich bij de jongere midden in de behandeling een wens tot verandering
Hoe vrijwillig is vrijwillig dan?
van het behandelplan is, dan is dat altijd bespreekbaar en beschouwt men dat als een moment voor onderhandelen. De uitkomst wordt in ieder geval
Vrijwilligheid en motivatie is in deze setting een rekbaar begrip, vindt ook
getoetst aan de eis dat het voor de jongere, de groepsgenoten en het per-
Wouter Lindeboom, manager van de afdeling in Den Dolder. “Enige mo-
soneel een veilige behandel/werksituatie moet blijven.”
tivatie van de jongeren zelf voor een behandeling bij Barentsz is nodig. De behandeling beschouwen wij weliswaar als vrijwillig, maar niet vrijblijvend. Er
Bezinning
is een cultuur binnen Barentsz om jongeren aan te spreken op hun gedrag
Maar wat gebeurt er als een “vrijwillig” opgenomen jongere zich verzet en
en op de aanwezigheid bij therapie-onderdelen. We houden kamercontro-
zich niet aan de regels houdt? “In het ernstigste geval kan deze tijdelijk ge-
le en vrijheden worden op afspraak gegeven. Het hoeft allemaal niet van
schorst worden”, geeft Wouter aan. “De schorsing heeft een therapeutisch
een leien dakje te gaan, maar er moet wel sprake zijn van wederkerigheid
doel en is bedoeld om de jongere zich te laten heroriënteren op de behan-
tussen de jongere en de behandelaren. Als die er is, dan hebben wij een
deling en de afdeling tot rust te laten komen”. Wouter vindt deze aanpak
lange adem in het volhouden van het hulpverleningsproces. Want Barentsz
een verademing en het werkt veel beter dan een jongere in te sluiten, zegt
wil de behandeling graag tot een succes maken.”
hij. Na een heel heftige situatie kan er voor gekozen worden de jongere even ‘buiten de deur’ van Barentsz te zetten om tot bezinning te laten ko-
Onderhandelen
men. “Eén jongere wilde in een dergelijk situatie zo graag weer terug dat hij
Bij Barentsz gelden er veel afspraken voor de groep in zijn geheel en is er een
over het hek terug naar Barentsz klom.” •
behandelaanbod dat de jongere in zijn geheel dient te accepteren. Ba-
Henriëtte van der Laan en Ronald de Koster
rentsz biedt één behandelplan dat gelijk is voor alle jongeren en dat suggereert weinig keuzevrijheid, hebben de jongeren zelf dan nog enige inbreng? “Het behandelplan is een dynamisch document en wordt zoveel mogelijk geïndividualiseerd”, verklaart Wouter. “ Bij de intake wordt al veel uit onderhandeld tussen de behandelaar en de jongere. Wij hopen de jongere met het behandelpakket voldoende te motiveren. Het is niet zo dat de jongere
Ben je nog geen achttien en wil jij weten wat jouw rechten binnen de ggz zijn? Neem dan een kijkje op onze website www.pvp.nl, of neem contact op met pvp binnen de instelling waar je onder behandeling bent. Ook op www.jadokterneedokter.nl vind je veel informatie over jouw rechten.
Binnen Barentsz worden jongeren tussen 15 en 21 jaar behandeld met ernstige ge-
is afgestemd op één behandelplan. Hiermee kan Barentsz zorg op maat bieden en
dragsproblemen in combinatie met andere psychiatrische stoornissen. De visie van
gericht inspelen op de wensen van de jongeren, direct betrokkenen en verwijzer(s).
Barentsz is dat men zo licht als mogelijk en zo zwaar als noodzakelijk behandelt. De
Belangrijke eis is dat er geen harddrugs wordt gebruikt en dat er een opvangadres
eigen kracht van de patiënt is hun uitgangspunt. Barentsz biedt verschillende thera-
moet zijn waar de jongere naar toe kan in het geval van een tijdelijke schorsing.
pieën, individueel en groepsgericht door verschillende experts. De aangeboden zorg
Gebruik kunnen maken van nieuwsvoorzieningen op gesloten afdelingen is een grondrecht
Met z’n tienen achter één computer Een gedwongen opname op een (vaak gesloten)
op de afdelingen om een beetje bij te kunnen blij-
soms de toegang tot bepaalde sites geblokkeerd
afdeling van een psychiatrisch ziekenhuis is voor
ven wat er in de wereld allemaal gebeurt.
is. De cliëntenkamers hebben meestal geen of
ieder mens een ingrijpende gebeurtenis. Je om-
beperkte voorzieningen op dit gebied. Vaak is er
geving (familie, huisarts en soms ook de politie)
Nieuwsvoorzieningen op gesloten afdelingen
geen aansluiting voor televisie, radio of computer.
vindt dat je opgenomen moet worden vanwege
Tegenwoordig wordt de mogelijkheid om nieuws-
Je bent daarom wel verplicht om die televisie-
psychische problemen en gevaren die daaruit
voorzieningen te kunnen raadplegen (internet,
of radioprogramma’s te accepteren, waar de
voortvloeien. De rechter beslist uiteindelijk of je
krant, tijdschrift en televisie) gezien als een alge-
“groep” voor kiest.
gedwongen wordt opgenomen. Sommige cliënten
meen grondrecht. In algemene ziekenhuizen is het
mogen tijdens een gedwongen opname de afde-
aanbod meestal gevarieerd en ruim toegankelijk.
Onbelemmerd gebruik
ling niet verlaten. Daar zit je dan, opgesloten op
In psychiatrische ziekenhuizen is dit lang niet altijd
De Stichting PVP vindt dit geen goede zaak. Een
een afdeling die je niet mag verlaten. Dat is al al-
het geval. Een onderzoek door de Stichting PVP,
gedwongen opname op een gesloten afdeling
lemaal niet niks, je hebt zelf nog maar weinig in de
op 79 gesloten ggz-afdelingen, bracht aan het
van een psychiatrisch ziekenhuis zou nooit met
melk te brokkelen. Op de afdeling word je meestal
licht dat deze voorzieningen nog lang niet overal
zich mee moeten brengen dat je onnodig wordt
nóg verder beperkt in je rechten. Er is vaak maar
voldoende beschikbaar zijn voor de opgenomen
beperkt in je grondrechten. De gedwongen op-
een zeer beperkte keuze in het aanbod van kran-
cliënten. In de algemene ruimten (huiskamers) zijn
name alleen is al ingrijpend genoeg.
ten en tijdschriften. Je kunt niet zomaar een krant
televisie, radio, kranten en tijdschriften vaak wel
of tijdschrift naar eigen keuze gaan kopen en je
beschikbaar, maar een computer met internet-
Een aantal grondrechten mogen volgens een
kunt ook niet je eigen computer aanzetten om wat
verbinding nog lang niet overal. Er komt nog bij
specifieke regeling in de Wet Bopz in individuele
te gaan surfen op internet of om je e-mails te be-
dat een computer, als die er wel is, vaak niet on-
uitzonderingssituaties worden beperkt, zoals het
antwoorden. Je bent afhankelijk van het aanbod
beperkt beschikbaar is, terwijl bij internetgebruik
recht op bewegingsvrijheid, het recht op bezoek
PVP - krant, winter 2013/2014 - 6
en het recht op telefoneren. Voor het grondrecht
ten afdeling. En de praktijk laat grote verschillen
Beperkingen en klachtmogelijkheden
van vrije informatievergaring (het gebruik maken
zien. De Stichting PVP vindt dat er een landelijke
De Stichting PVP vindt ook dat er een specifieke
van radio, tv, internet, kranten en tijdschriften) kent
norm moet komen. Het aanbod zou zoveel mo-
regeling moet komen voor het in individuele ge-
deze wet geen specifieke regeling om beperkingen
gelijk overeen moeten komen met het aanbod in
vallen beperken van het recht op nieuwsverga-
op te mogen leggen. Beperkingen kunnen wel in
de maatschappij. Een eerste uitgangspunt voor
ring. Een regeling die vergelijkbaar is aan die voor
het kader van dwangbehandeling plaatsvinden.
zo’n landelijke norm of richtlijn zou kunnen zijn, dat
het beperken van de bewegingsvrijheid en het
iedere gedwongen opgenomen cliënt, onbeperkt
recht op bezoek of telefoneren. Ook zou er voor
Landelijke norm
toegang heeft tot internet. Helaas wordt er op dit
iedere cliënt die zo’n beperking opgelegd krijgt
Bij een dwangopneming zou je net als thuis, zonder
moment overal in de ggz bezuinigd. Toch zouden
een aanzeggingsbrief moeten komen, waarin uit-
beperkingen gebruik moeten kunnen maken van
financiële bezwaren bij dit onderwerp niet aan de
gelegd wordt waarom de maatregel wordt ge-
nieuwsvoorzieningen. Hoewel je dit recht ‘in the-
orde mogen zijn. Het gaat namelijk om belangrijke
nomen en waarin de mogelijkheid vermeld wordt
orie’ hebt, kun je er in de praktijk niet altijd ge-
grondrechten van mensen, die door de gedwongen
om (eventueel met ondersteuning van de pvp)
bruik van maken. Er is geen landelijke norm die
opname al zijn beperkt. Voor deze mensen moet op
een klacht bij de klachtencommissie hierover in
aangeeft welke nieuwsvoorzieningen er minimaal
alle fronten goed worden gezorgd. Daar hoort een
te dienen. •
aanwezig zouden moeten zijn op een geslo-
royaal aanbod aan nieuwsvoorzieningen bij.
Jan Willem van Drunick en Theo van Veldhuizen
Standpunten LPGGz, GGz Nederland, IGZ De Stichting PVP heeft aan onderstaande partijen gevraagd om hun standpunt in deze kwestie. Het LPGGz* vindt ook dat er een standaard moet komen voor het (minimum) aanbod van
een nieuwe huisregel uit voort kunnen komen, die past in de nieuwe Wet verplichte ggz. GGz
nieuwsvoorzieningen op gesloten psychiatrische afdelingen. Dit zou volgens het LPGGz in de
Nederland zoekt hierover contact met de Stichting PVP en het LPGGz. De IGZ* heeft ons laten
vorm van een breed gedragen convenant kunnen. Het LPGGz is ook van mening dat alle be-
weten dat zij het belang van een standaard op het gebied van informatievoorziening voor
perkingen in toegang tot nieuwsvoorzieningen wettelijk moeten worden geregeld. Het LPGGz
gedwongen opgenomen cliënten onderschrijven. Ze zien zichzelf daarin echter niet als de
wil graag met andere organisaties zoals de NVvP* bekijken of er afspraken kunnen komen
aangewezen partij om het voortouw te nemen bij de ontwikkeling van een dergelijke standaard.
die het grondrecht op vrije nieuwsvergaring vastleggen. GGz Nederland is er mee bekend dat een minimumnorm voor nieuwsvoorzieningen ontbreekt. De vraag of er zo’n norm of een advies aan de leden geformuleerd moet worden, is onderwerp van onderzoek. Mogelijk zou er
* LPGGz: Landelijk Platform GGz. NVvP: Nederlandse vereniging voor psychiatrie. IGZ: Inspectie voor de Gezondheidszorg.
Jurisprudentie
Eisen bij gedwongen ontslag: alleen een adressenlijst volstaat niet Het Regionaal Tuchtcollege Zwolle heeft op 31 januari 2013 uitspraak gedaan in een zaak, waar onder andere geklaagd werd over het gedwongen ontslag van een vrijwillig opgenomen patiënte (zaaknummer 073/2012). Reden voor gedwongen ontslag Een vrijwillig opgenomen cliënte wordt met gedwongen ontslag gestuurd. De psychiater schrijft in de behandelingsrapportage over dit gedwongen ontslag: In het gesprek (van de psychiater) in het bijzijn van verpleegkundige (…) met patiënte (pte) wordt haar uitgelegd dat ze per vandaag nog wordt ontslagen. Pte is al 1 week geleden erop aangesproken dat ze erg passief is, zich heeft geïsoleerd van de patiëntengroep, het therapieprogramma niet volgde omdat ze daar geen zin in heeft en ze geen moeite heeft gedaan om te zoeken naar een woonplek. Van de verpleging heeft ze meerdere contactadressen gekregen waar ze mogelijk onderdak zou kunnen krijgen. Tot nu toe heeft pte helemaal niets gedaan. Pte heeft nu ook nog op haar kamer gerookt wetende dat dat verboden is. Hierop wordt pte per direct ontslagen. (..). Het regionaal tuchtcollege geeft aan dat de patiënte met name gedwongen was ontslagen omdat ze zich steeds meer was gaan onttrekken aan de behandeling en groepsbijeenkomsten en dat ze tot drie keer toe gerookt had op haar kamer, ondanks schriftelijke waarschuwingen. Het college geeft aan dat niet is gebleken dat de psychiater heeft onderzocht waarom de patiënte zich onttrok
aan de behandeling. Ook bleek niet dat de psychiater moeite heeft gedaan om het gedrag van de patiënte te beïnvloeden. Het enige dat de psychiater had gedaan, was het door de verpleging laten uitreiken van schriftelijke waarschuwingen. Alternatieven zijn niet overwogen of aangeboden. Het college plaatst dan ook ernstige vraagtekens bij de reden van het ontslag en acht die reden op het eerste oog niet zwaarwegend genoeg voor beëindiging van de behandelingsovereenkomst en het ontslag uit de instelling op dezelfde dag. Het enkele feit dat roken op de eigen kamer brandgevaar voor anderen meebrengt, vormt hiervoor een onvoldoende reden. Adressenlijst voor onderdak onvoldoende De patiënte kreeg van de verpleging een lijst van adressen in haar hand gedrukt, van plekken waar (tegen een financiële vergoeding) onderdak geboden werd. De verpleging had voor de nacht na het ontslag een overnachting geregeld. Maar het bleef het tuchtcollege onduidelijk op welke wijze de patiënte na het ontslag moest voorzien in haar basisbehoeften. Omdat er geen contactpersoon was, niemand op de hoogte was gesteld en de patiënte niet over communicatiemiddelen beschikte, is eveneens onduidelijk gebleven hoe contact met haar zou kunnen worden opgenomen voor de nog te regelen nazorg. Het college oordeelt dat bij een gedwongen ontslag als in dit geval – patiënte had geen contactpersoon, geen woning, geen inkomsten en geen nazorg – niet volstaan kan worden met alleen een adressenlijst voor mogelijk onderdak.
PVP - krant, winter 2013/2014 - 7
Voorwaarden voor gedwongen ontslag Het tuchtcollege geeft aan dat het handelen van de psychiater indruist tegen de zorgvuldigheidseisen die gelden voor een gedwongen ontslag en de zorgvuldigheidseisen die gelden bij de beëindiging van een behandelingsovereenkomst (Richtlijn “Niet-aangaan of beëindiging van de geneeskundige behandelingsovereenkomst”, KNMG, 2005). Behoudens gewichtige redenen mag de arts de behandelrelatie niet eenzijdig opzeggen, zo blijkt uit de Wgbo (art. 7:460 BW). Verder gelden volgens het college bij gedwongen ontslag de volgende eisen: - De arts moet herhaaldelijk aandringen en waarschuwen bij ernstig en frequent wangedrag van de patiënt (schriftelijke afspraken en een aantekening in het dossier); - Het ontslag moet zijn aangezegd tegen een redelijke termijn; - Mogelijke alternatieven moeten zijn onderzocht; - Bij het effectueren van het ontslag heeft de instelling een inspanningsverplichting: het verzorgen van onderdak, bestaansmiddelen voor de patiënt en van nazorg; - Er dient te worden voorzien in het voortzetten van medisch noodzakelijke hulp en de opvolgende arts moet de beschikking krijgen over de patiëntgegevens. Uitspraak Omdat de psychiater ook nog op andere gebieden tekort schoot, schorst het tuchtcollege de inschrijving van de psychiater in het BIG-register als psychiater voor de duur van zes maanden. •
Column
Vrijwilligheid Waar alleen ligt de in scheidslijn theorie? tussen dwang en vrijwilligheid?
Op woensdagmiddag bezoek ik regelmatig een afdeling. Cliënten vinden
tieblok. “Dan hoef je toch ook niet te overleggen? Je kunt toch gewoon niet
het vaak leuk als ik langs kom. Er zijn op die dag meestal weinig therapieën
meer mee doen?”
want veel hulpverleners hebben vrij. Sommigen vinden het nuttig en ande-
Ik begin de grip op het gesprek een beetje kwijt te raken. Meestal luisteren
ren vinden mijn bezoek wel gezellig. Dat maakt het makkelijker voor hen
mensen gewoon als ik uitleg dat je als cliënt enerzijds rechten hebt, maar
om contact met me op te nemen als er ooit iets aan de hand is. Voor mijzelf
dat je aan de andere kant ook bereid moet zijn om te overleggen. Dat je
zijn afdelingsbezoeken leuk en nuttig want ik hoor allerlei dingen over die
ook een beetje mee moet werken aan je behandeling, het is een kwestie
afdeling en ik spreek ook eens cliënten die eigenlijk best tevreden zijn over
van geven en nemen. “Mag de dokter zomaar mijn diazepam afbouwen?”
hun behandeling. Vandaag heb ik gekozen voor de open opnameafdeling.
vraagt een mevrouw. Nee, dat mag niet, daarover moet de arts wel degelijk overleggen, vind ik. “Maar doorgaan met voorschrijven terwijl hij het niet
Vanochtend heb ik de verpleging gebeld dat ik langs wil komen en of ze dat
nuttig meer vindt, hoeft ook niet en bovendien heeft de arts ook nog te
willen melden aan de cliënten. Blijkbaar is dat gebeurd want als ik binnen
maken met protocollen en voorschriften van de instelling, de beroepsgroep
kom zitten er maar liefst zeven cliënten, waarvan één met een notitieblok. Ik
en de zorgverzekeraar.” Zo, dat is een helder en genuanceerd verhaal! Ik
begin wat ongerust te worden. Bij het zien van een notitieblok denk ik aan
kijk om me heen maar zie niet de instemming die ik verwacht. “Protocollen
vergaderingen, niet aan een ontspannen bezoekje aan de afdeling om cli-
en voorschriften? We hebben toch rechten?” Ja, geef ik toe, dat is natuurlijk
ënten iets te vertellen over mijn werk als pvp. Erg formeel is het allemaal
zo en ik probeer uit te leggen hoe dat zit. “U kletst maar wat” zegt de me-
nog niet. Een paar mensen die mij herkennen komen bij me zitten en ik krijg
vrouw aan de overkant vinnig. “Trouwens, je hebt als cliënt tóch niets te zeg-
koffie aangeboden. Zowaar een lekker bakkie, niet dat spul uit een automaat. Mijn verhaal begint meestal een-
Je hebt als cliënt rechten, maar je moet ook bereid moet zijn om te overleggen.
gen over je behandeling, de artsen beslissen alles”. Instemmend geknik in de groep.
voudig. Ik vertel over mijn onafhankelijke positie en dat ik geen hulpverlener
Een man die tot nu toe niets heeft gezegd staat op. “U hebt makkelijk pra-
ben, maar iemand die veel weet over de rechten van cliënten. Uiteraard
ten. Mijn behandelaar heeft tegen mij gezegd dat ik naar een verblijfsaf-
geef ik dan een paar leuke voorbeelden over dat een hulpverlener met de
deling moet als ik de voorgeschreven medicijnen niet slik. Hier blijven heeft
cliënt moet overleggen over de behandeling en dat je als cliënt eenmaal
dan geen zin meer, vindt hij. Heb ik dan nog wel een keuze?” En daar moet
gegeven toestemming voor een behandeling altijd kunt intrekken. Leuke
ik hem wel een beetje gelijk in geven. Voor vrijwillig opgenomen cliënten is
voorbeelden, maar vandaag kom ik daar niet mee weg. “Hoezo kun je die
klagen of het weigeren van een behandeling soms lastig, juist omdat ze ‘vrij-
toestemming altijd intrekken?” roept mijn buurman, diegene met het noti-
willig’ hebben ingestemd met hun behandeling. Dan kan ik als pvp wel een
tieblok. “Als je je handtekening hebt gezet dan zit je er aan vast, zo hoort
mooi verhaal vertellen over vrijwilligheid en recht op overleg, maar dat ziet
dat.” Meneer kijkt triomfantelijk naar een mevrouw aan de andere kant van
er in de praktijk voor cliënten soms heel anders uit. Cliënten hebben vaak
de tafel, maar die is het er niet mee eens. “Niet waar, je hoort toch wat
helemaal niet het idee dat ze vrijheid van keuze hebben en mijn theoreti-
de pvp zegt, je mag altijd je toestemming intrekken en dan hoef je er niet
sche verhalen maken hier dan ook weinig indruk.
meer heen.” Ik kom tussenbeide om uit te leggen dat je in zo’n situatie in-
Ik besluit dat het voor vandaag mooi is geweest. Volgende week ga ik maar
derdaad niets verplicht bent maar dat het wel handig is om te overleggen
weer eens voorlichting geven op de gesloten afdeling, daar is het tenminste
met je behandelaar. Je bent toch niet voor niets opgenomen? Dat wordt
duidelijk wat de scheidslijn is tussen dwang en vrijwilligheid.
me niet in dank afgenomen. “Maar u zei net dat je helemaal nergens toe verplicht bent”. Dat komt van een wijsneus naast de meneer met het noti-
Roeland Hofstee, pvp
colofon De PVP-krant is een uitgave van de Stichting PVP. De Stichting PVP geeft cliënten in de zorg advies,
ISSN: 1380 - 1996
informatie en ondersteuning bij de handhaving van hun rechten. De PVP-krant wil cliënten en geïn-
Oplage: 7500
teresseerden informeren over het werk van de Stichting PVP, over (juridische) ontwikkelingen op het
Ontwerp: qiks grafische vormgeving
gebied van patiëntenrechten en belichten hoe patiëntenrechten in de praktijk al dan niet vorm krijgen.
Druk: TGO ontwerp reklame drukwerk Uden.
Redactie: Caroliena van den Bos, Jan Willem van Drunick, Elsa Grin, Roeland Hofstee, Hellen Köhler,
Reacties zijn van harte welkom via:
[email protected] of via uw pvp
Ronald de Koster, Henriëtte van der Laan, André de Mol, Theo van Veldhuizen.
Voor informatie over de Stichting PVP:
Verder werkten mee: Nannie Flim en Ton Peter Widdershoven.
Stichting PVP, Maliebaan 87, 3581 CG Utrecht. T 030-2718353 www.pvp.nl
Overname van artikelen uitsluitend toegestaan met bronvermelding.
Bij vragen en klachten over de ggz: Helpdesk PVP, T 0900 - 444 88 88
PVP - krant, winter 2013/2014 - 8