Literatuur
AMC (2006). Jaarrekening 2005. Amsterdam: Academisch Medisch Centrum. AMC (2002). Structuur- en beleidsplan IC volwassenen 2003-2008. Amsterdam: Academisch Medisch Centrum. Asselman, F. (2004). Afweging tussen kosten en kwaliteit in het AMC. In: H. van Ool et al. (red.). Kwaliteitskosten te lijf. Praktijkcases bij rendement en kwaliteit (p. 29-40). Amsterdam: Weka. Asselman, F. (2007). Het ontwerp, implementatie en toepassing van een kostprijsinformatiesysteem in het Academisch Medisch Centrum. Maandblad voor Accountancy en Bedrijfseconomie, 81, nr. 3, p. 86-93. Asselman, F., & Snijders, P. (2005). Kostprijzen in het Academisch Medisch Centrum: een complexe operatie. Tijdschrift Public Governance, Audit & Control, november 2005, p. 24-27. Atkinson, A., Banker, R., Kaplan, R., & Mark Young, S. (2004). Management accounting. Den Haag: Academic Service. Bandel, A.P., Sol, J.C.A., & Klazinga, N.S. (1992). Kwaliteitskostenberekening in de gezondheidszorg. Handboek Kwaliteit van zorg. Den Haag/Lochem: VUGA/De Tijdstroom. Beek, A., & Vaassen, E.H.J. (1993). Hoofdlijnen bestuurlijke informatievoorziening (3e dr.). Groningen: Wolters-Noordhoff. Bergh, F.A.J.T.M. van den, Bartels, P.C.M., & Wildeboer, G.J. (2001). Opzet voor een kostprijsmethodiek voor laboratoriumactiviteiten. Nederlands Tijdschrift voor Klinische Chemie en Laboratoriumgeneeskunde 26, p. 43-47. Bergh, F.A.J.T.M. van den, & Trienekens, P.H. (1999). Opzet voor een uniforme richtlijn voor de toedeling van laboratoriumkosten. Nederlands Tijdschrift voor Klinische Chemie en Laboratoriumgeneeskunde 24, nr. 2, p. 149-150. Boot, J.M., & Jurg, E. (1988). Gezondheidszorg in-stelling. Lochem: De Tijdstroom. Bruggeman, W., & Everaert, P. (2001). Kostprijscalculatie en management accounting. Antwerpen/Apeldoorn: Garant. Casemix (2005). Onderhanden werk – bepaling ten behoeve van zorgverzekeraars. Castel, H., Jansen, G., & Schaepkens, F.F.J.M. (2002). De kostprijs van de zorg. ZM magazine 18, nr. 2, p. 11-15. CBO (2006). Richtlijn Organisatie en werkwijze op intensive care-afdelingen voor volwassenen in Nederland. Utrecht: Kwaliteitsinstituut voor de gezondheidszorg CBO. Crom, B. (2005). De toepassing van externe budgetparameters in de interne budgettering van UMC’s. Proefschrift Rijksuniversiteit Groningen.
292
Kostprijzen in ziekenhuizen CTG/ZAio (2005). Toezichtskader te hoge en te lage tarieven. Utrecht: College tarieven gezondheidszorg/Zorgautoriteit in oprichting. CTG/ZAio (2005). Visiedocument ziekenhuiszorg, analyse en aanbevelingen voor concurrentie in het B-segment. Utrecht: College tarieven gezondheidszorg/Zorgautoriteit in oprichting. CVZ (2004). Handleiding voor kostenonderzoek. Diemen: College voor zorgverzekeringen. CVZ (2006). Zorgcijfers 2000-2005. Diemen: College voor zorgverzekeringen. DBC 2003 (2001). Discussienota Deeltraject Werklastmeting. Utrecht. DBC 2003 (2002). Diepteonderzoek kostprijzen. Utrecht. DBC 2003 (2004). Model kostprijzen DBC 2003, versie 17. Utrecht. Dijk, F.E. van, & Werken, Chr. van der (1998). Wat kost een intensive-care-patie¨nt? Medisch Contact 53, nr. 37, p. 1154-1156. Eisenberg, J.M., & Williams, S.V. (1981). Cost containment and changing physicians’ practice behavior. Journal of the American Medical Association 246. Ernst & Young (2005). Is de planning- en controlcyclus voldoende ingericht op de introductie van marktwerking en DBC’s in de gezondheidszorg? Enqueˆteresultaten. Amsterdam: Ernst & Young. Frazier, L., et al. (1991). Can physician education lower the cost of prescription drugs? Annals of Internal Medicine 115, nr. 2, p. 116-121. Gerlof, A.C., & Verzijden, S. (2001). Een proefproject kostprijzen in een algemeen ziekenhuis. Financie¨le bedrijfsvoering in de zorg. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg. Groot, T.L.C.M. (2001a). Interne budgettering. Financie¨le bedrijfsvoering in de zorg. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg. Groot, T.L.C.M. (2001b). Kostenbepaling en budgettering. Financie¨le bedrijfsvoering in de zorg. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg. Groot, L.M.J., Schepers, J., & Sol, J.C.A. (1985). Eindrapport Project academisering, een onderzoek naar gezondheidszorg in academische ziekenhuizen. Maastricht: Rijksuniversiteit Limburg. Gupta, A.M. (2004). The calm before the storm, Dutch hospitals 2004. Key developments and trends. Roland Berger Strategy Consultants. Halem, C. van, & Pol, A. van der (1989). Kosten en kosten. Groningen: Wolters-Noordhoff. Hamoen, R.E.P. (2004). De meerwaarde van CBV-verrichtingen voor de zorgpraktijk en de DBC-systematiek. NTMA, nr. 118, p. 46-49. Hoeksema, M.I., & Holman, J.M. (1994). Budgetteren, het omzetten van beleid en geld. Deventer: Kluwer. Houdenhoven, M. van (2006). Eenduidige tijdregistratie operatiekamers: definitiesysteem maakt vergelijking werkprocessen mogelijk. Medisch Contact 61, nr. 2, p. 52-54. Koolschijn, J., & Wijnberg, H.E. (1989). Kostencalculatie- en waarderingsproblemen. Alphen aan den Rijn: Samsom. Kor, R. (2000). Werken aan projecten. Een handreiking. Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen. KPMG (2006). Marktwerking, DBC’s en Besturing. Lundberg, G.D. (1981). Cost containment and changing physicians’ practice behavior, Journal of the American Medical Association 246, nr. 19, p. 2195-2220. Maassen, H. (2003). Model ziekenhuis: computersimulatie ondersteunt ziekenhuismanagement. Medisch Contact 58, nr. 42, p. 1602-1603. Martin, A.R. (1980). A trial of two strategies to modify the test-ordering behavior of medical residents. The New England Journal of Medicine 303, p. 1330-1336.
Literatuur Ministerie van Financie¨n (2005). Rijksbegroting 2005 (XVI), Volksgezondheid Welzijn en Sport. Den Haag: Ministerie van Financie¨n. Ministerie van Financie¨n (2006). Rijksbegroting 2006 (XVI), Volksgezondheid Welzijn en Sport. Den Haag: Ministerie van Financie¨n. Miranda, D (1997). Zorgniveaus van intensive care units. Medisch Contact, 52, nr. 29/30. Mol, N.P. (1997). Operationele budgettering, efficiency en effectiviteit in activiteitenbudgetten. Alphen aan den Rijn: Samsom H.D. Tjeenk Willink. Naaborg, R., & Verbeeten, F.H.M. (1996). Gepast gebruik van laboratoriumonderzoek: een inventarisatie naar doelmatigheid en effectiviteit in de klinische chemie. Amsterdam: Deloitte & Touche. NFU (2004). Van vele markten thuis. Utrecht: Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra. NZa (2004). Tweede audit productstructuur en kostprijzen. Utrecht: Nederlandse Zorgautoriteit. NZa (2005). Toezichtskader te hoge en te lage tarieven. Utrecht: Nederlandse Zorgautoriteit. NZa (2006a). De zichtbare hand, Uitvoeringstoets ziekenhuisbekostiging. Utrecht: Nederlandse Zorgautoriteit. NZa (2006b). Document Calculatieprincipes Verantwoordingskostprijs. Utrecht Nederlandse Zorgautoriteit. NZa (2006c). Toetsingskader en criteria voor ontwikkeling DBC-systeem. Utrecht: Nederlandse Zorgautoriteit. NZa (2007). Monitorspecial, De rol van ZBC’s in de ziekenhuiszorg. Utrecht: Nederlandse Zorgautoriteit. OECD (2007). Health care data 2005. Paris: Organisation of Economic Co-operation and Development. Oogziekenhuis Rotterdam (1997). Een integraal beheerssysteem voor de kwaliteit en kosten van cataractoperaties in dagbehandeling. Rotterdam. Oostenbrink, J.B. (2003). Unit costs of inpatient hospital days. Pharmaco-economics 21, nr. 4, p. 263-271. Oostenbrink, J.B., Bandel, A.P., Sol, J.C.A., & Inveveld, B.M. (2000). Kostprijsbepaling voor bedrijfsvoering en economische evaluatie. Tijdschrift voor Gezondheidswetenschappen 78, nr. 7, p. 432-438. Perik, K.L.M., & Steens, H.B.A. (1998). Finance & control Benchmarking. Tijdschrift voor Financieel Management, nr. 1. Pizzini, M.J. (2004). The relation between cost-system design, manager’s evaluations of the relevance and usefullness of cost data, and financial performance: an empirical study of US hospitals. Accounting, Organisations and Society 31, p. 179-210. Pluym, G., Pieroen, P., & Kleijn, S. (2005). Cost management in de praktijk. Finance & Control 4, p. 49-53. Prismant (2004a). Casemix en performanceverschillen tussen ziekenhuizen. Utrecht: Prismant. Prismant (2004b). Werklast: onderbouwing en werkwijze. Utrecht: Prismant. Prismant (2004c). Rekeningschema voor zorginstellingen. Basis Rekeningschema. Utrecht: Prismant. PricewaterhouseCoopers (2005). Principes en uitgangspunten voor het aanleveren van kostprijsinformatie aan Zorgautoriteit. PricewaterhouseCoopers.
293
294
Kostprijzen in ziekenhuizen PricewaterhouseCoopers (2006). Beschrijving besluitvormingsproces risicoverevening Zorgverzekeringswet. PricewaterhouseCoopers. RIVM (2002). Kosten van ziekten in Nederland. Bilthoven: Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu. Ros, P., Coeders, C., & Blokland, M. (1999). Topreferente zorg: kostbaar of duur? ZM Magazine 15, nr. 11, p. 12-15. Schaepkens, F.F.J.M. (2002). Ziekenhuisbekostiging in Nederland; van FB naar DBC. MCA Tijdschrift voor Organisaties in Control 6, p. 13-25. Schaepkens, F.F.J.M., & Zuurbier, J.J. (2002). DBC, van registratie tot besturing. Medisch Contact 57, nr. 9, p. 325-326. Schoute, J. (2004). Onderzoek naar ABC. Finance & Control 3, p. 25-26. Simon, H. (1960). The new science of management decision. New York: Harper and Row. Snabel-Verheijen, E.W.G. (2001). Besturingsprocessen in ziekenhuizen, Besturingsinformatie middels producttypering en kostprijzen, Toegevoegde waarde middels producttypering en kostprijzen. Financie¨le bedrijfsvoering in de zorg. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg. Theunisse, H. (1995). Activity based costing, beleidsgerichte kosteninformatie. Apeldoorn: MAKLU. UMC St Radboud (2007). Beter worden in het Radboud. Nijmegen: UMC St Radboud. Universiteit Twente (2004). Appels & appels, een verkenning naar het vergelijken van doelmatigheid van ziekenhuizen. Enschede: Universiteit Twente. VAZ (1995a). Inspanning topreferentiezorg UMC’s. Amsterdam: Vereniging Academische Ziekenhuizen. VAZ (1995b). Topreferentiefunctie UMC’s. Amsterdam: Vereniging Academische Ziekenhuizen. VAZ (2003). Kostprijsbepaling in de academische ziekenhuizen. Amsterdam: Vereniging Academische Ziekenhuizen. Veldhuizen, J. van (1999). Kostprijscalculatie ten behoeve van Planning en Control in het Academisch Medisch Centrum. Doctoraalscriptie Universiteit van Amsterdam. Verschuur, A. (2001). Voorzichtig omgaan met uitkomsten benchmarks. Ouderenzorg 12, p. 7-9. Vosselman, E.G.J. (2001). Management accounting en control. Utrecht: Lemma. Vries, T. de (1989). Arts en laboratorium: strategiee¨n voor doelmatig gebruik. ZM Magazine 5, nr. 10, p. 15-21. VWS (2004). Audit productstructuur CGAO 2003, 2004. Den Haag: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. VWS (2005). Presentatie Zfw-verstrekkingenbudgettering & Zwf-risicoverevening. Den Haag: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. VWS (2006a). Ruimte voor betere zorg. Den Haag: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. VWS (2006b). Publieke functies van de UMC’s in een marktomgeving, De brief ‘Ruimte voor betere zorg’ nader uitgewerkt. Den Haag: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. VWS (2007). Waardering voor betere zorg. Den Haag: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Walker, L.R., & Rosko. M.D. (1988). Evaluation of Health Care Service Diversification
Literatuur Options in Health Care Institutions and Programs by Portfolio Analysis: A Marketing Approach. JHCM 8, nr. 1, p. 48-59. Wallenburg, M. van (1998). Management accounting, methoden van opbrengsten en kostencalculatie. ’s-Hertogenbosch: Tutein Nolthenius. Wijnen, G., Renes, W., Storm, P. (1998). Projectmatig werken. Utrecht: Het Spectrum B.V. Zanten, A.R.H., Spoel, J.I. van der, Ennema, J., & Zwakkenberg, S. (2001). Intensive care producttypering in het kader van de DBC: IC als ondersteunend product. NVCI Monitor 5, nr. 6, p. 32-35. ZN (2004). DBC Inkoopgids 2005. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg. Zuurbier, J.J. (2001). Interne sturing op basis van DBC’s: casemixmanagement. Financie¨le bedrijfsvoering in de zorg. Maarssen: Elsevier Gezondheidszorg.
Geraadpleegde websites www.dbconderhoud.nl www.benchmarkenindepubliekesector.nl www.prestatieindicatoren.nl www.snellerbeter.nl www.ziekenhuis.nl www.ziekenhuizentransparant.nl
295
Bijlage 1 Casus kostprijzen
Om te illustreren welke invloed kostprijzen kunnen hebben op de besluitvorming in ziekenhuizen, wordt een casus beschreven waarin een ziekenhuis moet beslissen of het wil dat het aantal operatieve ingrepen toeneemt. In deze casus moet deze beslissing eerst zonder en daarna met kostprijsinformatie worden genomen. Het verdient aanbeveling deze casus in groepsverband uit te werken, zodat daarna gediscussieerd kan worden over de vraag in hoeverre de kostprijzen een rol hebben gespeeld bij de besluitvorming.
Lekziekenhuis Het Lekziekenhuis is een middelgroot topklinisch ziekenhuis. Er is sprake van een geı¨ntegreerd medisch-specialistisch bedrijf waar alle medisch specialisten in loondienst zijn. Het speelt een steeds grotere rol op de markt voor complexe zorg en zegt ook veel aan innovatie te doen. Ambities De Raad van Bestuur van het Lekziekenhuis heeft grote ambities. Het is een grote wens om lid te worden van de Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra. Behalve het statusverhogende aspect speelt ook mee dat op termijn meegeprofiteerd zou kunnen worden van de zogenaamde academische component, een budget dat speciaal is bedoeld voor de complexe patie¨ntenzorg. Om hiervoor in aanmerking te komen is het ziekenhuis te verstaan gegeven dat het aandeel complexe ingrepen omhoog zal moeten. De Raad van Bestuur schat in dat duizend extra ingrepen bij Cardiologie met een hoog innovatief gehalte hun wens dichterbij zal brengen. Ok-programma In het Lekziekenhuis is de ok-capaciteit de bottleneck als het gaat om productie-uitbreiding. Vanwege de beperkte ok-ruimte zullen de benodigde ok-
298
Kostprijzen in ziekenhuizen
uren in principe volledig moeten worden opgebracht door het afstoten van de meer ‘eenvoudige’ cardiologische ingrepen. Ee´n complexe ingreep kost gemiddeld vier ok-uren. Voor een eenvoudige ingreep is dat gemiddeld twee ok-uren. Een alternatief is een ok-openstelling op zaterdag. In dat geval kan het bestaande programma blijven gehandhaafd. Vergoeding De zorgverzekeraars zien wel het belang van deze complexe productie in het Lekziekenhuis. Om het ziekenhuis te stimuleren deze productie-uitbreiding te realiseren, zijn zij bereid om 600 euro boven de afgesproken verkoopprijs van deze DBC’s te betalen. De verkoopprijs van de DBC’s voor de complexe patie¨nt bedraagt € 3.600. De verkoopprijs van de DBC’s voor de eenvoudige patie¨nt bedraagt € 1.300. Overige gegevens Cardiologie Voor de afdeling Cardiologie vormen extra aantallen complexe patie¨nten een mooie mogelijkheid om zich verder te profileren. Het hoofd van de afdeling wordt gezien als een veelbelovend talent en hij heeft goede relaties met de Raad van Bestuur van het ziekenhuis. Overige specialismen Binnen het ziekenhuis leeft breed het gevoel dat Cardiologie al relatief veel ok-tijd toegewezen heeft gekregen en daarmee ten opzichte van de andere specialismen wordt bevoordeeld. De andere specialismen hebben ook behoefte aan extra ok-tijd. Naburig ziekenhuis Niet ver van het Lekziekenhuis is een ander ziekenhuis dat dezelfde complexe ingreep verricht. Medisch inhoudelijk/kwaliteit van de zorg Hoewel de ingreep geaccepteerd is, is er binnen de beroepsgroep de laatste tijd toch nogal wat discussie over het belang en het risico van deze ingreep.
Bijlage 1 Casus kostprijzen
Financie¨le situatie ziekenhuis De winst- en verliesrekening van het ziekenhuis komt al enkele jaren uit op nul. Er is sprake van een zeer bescheiden reservepositie. Organisatie Door een aanpassing van de cao is er sprake van arbeidsonrust bij de okassistenten. Het ziekteverzuim is hierdoor opgelopen en uitzendkrachten zijn moeilijk te krijgen.
Opdracht Situatie 1: geen kostprijzen Als adviseur van de Raad van Bestuur is u gevraagd een advies uit te brengen over deze casus. U had deze strategische keuzesituatie al lang voorzien en hebt, om tot een zorgvuldige afweging te komen, de afdeling planning en control een aantal maanden geleden gevraagd om de DBC-zorgprofielen en de kostprijzen van betreffende patie¨ntengroepen te bepalen. De afdeling heeft deze vraag echter lichtelijk onderschat en is nog niet klaar. Toch moet u de Raad van Bestuur alvast een indicatie geven. U beseft dat er sprake is van een drietal opties: 1 de duizend complexe ingrepen gaan ten koste van de eenvoudige ingrepen; 2 de duizend extra complexe ingrepen worden verricht op zaterdag; 3 afzien van de extra productie. Vraag: Welke optie adviseert u en waarom?
Opdracht – vervolg Situatie 2: wel kostprijzen Vlak voordat u advies gaat uitbrengen aan de Raad van Bestuur, levert de afdeling planning en control alsnog de DBC-zorgprofielen en de kostprijzen (figuur 1 en 2). Vraag: Verandert u op de valreep toch nog van gedachten? Waarom (niet)?
299
300
Kostprijzen in ziekenhuizen
eenvoudige patiënt activiteit herhaalbezoeken preoperatieve screening operatieve ingrepen opname kliniek verpleegdagen beeldvorming thorax/inclusief doorlichting echografie buikorganen labdiagnostiek histol/cytolog. onderz. (m.u.v. cervixcyt.) bloedgroep abo + rhesusfactor ordertarief omschrijving polikliniek operatie
(1) (2) (3) (1)*(2)*(3) totaal % voorkomen gem. aantal kostprijs € 90 € 30 3,0 100% € 30 € 30 1,0 100% € 470 € 235 2,0 100% € 50 1,0 € 100 50% € 188 1,5 € 250 50% €8 1,0 € 70 12% € 34 1,0 € 45 75% € 10 € 10 1,0 100% € 10 1,0 € 10 1,0 variabele kostprijs
€ 10 € 10 € 900
opslag vaste kosten 10%
€ 100
integrale kostprijs
€ 1.000
100% 100%
Figuur 1 Zorgprofiel en kosten eenvoudige patie¨nt.
complexe patiënt omschrijving polikliniek operatie
activiteit herhaalbezoeken preoperatieve screening operatieve ingrepen kliniek opname verpleegdagen beeldvorming thorax/inclusief doorlichting echografie buikorganen labdiagnostiek histol/cytolog. onderz. (m.u.v. cervixcyt.) bloedgroep abo + rhesusfactor ordertarief
Figuur 2 Zorgprofiel en kosten complexe patie¨nt.
(1) (2) (3) (1)*(2)*(3) % voorkomen gem. aantal kostprijs totaal 100% 3,0 € 30 € 90 100% 1,0 € 30 € 30 100% 4,0 € 385 € 1.540 100% 1,0 € 100 € 100 100% 6,7 € 250 € 1.675 2% 1,0 € 70 €1 75% 1,0 € 45 €34 100% 1,0 € 10 € 10 1,0 € 10 1,0 € 10 variabele kostprijs avond/weekend toeslag variabele kostprijs incl. toeslag
€ 10 € 10 € 3.500 € 200 € 3.700
opslag vaste kosten 10%
€ 370
integrale kostprijs
€ 4.070
100% 100%
1.700.000 170.000 -270.000
Mutatie variabele kosten (3) Opslag vaste kosten (4)
Saldo (5)
Figuur 3
Opdracht 1: Consequenties van de opties. = 10% * 1.700.000 = 170.000 = 10% * 3.700.000 = 370.000 = 1.600.000 - 1.700.000 - 1.70.000 = -270.000 = 4.200.000 - 3.700.000 - 3.70.000 = 130.000
(4) De opslag vaste kosten bedraagt bij optie 1: (4) De opslag vaste kosten bedraagt bij optie 1:
(5) Saldo bedraagt bij optie 1: (5) Saldo bedraagt bij optie 2:
(3) De mutatie variabele kosten bedraagt bij optie 1: = 1.000 * (3.500) + -2.000 * 900 = 1.700.000 (3) De mutatie variabele kosten bedraagt bij optie 2: = 1.000 * (3.700) = 3.700.000
= 1.000 * (3.600+600) + -2.000 * 1.300 = 1.600.000 = 1.000 * (3.600+600) + 0 * 1.300 = 4.200.000
(2) De mutatie baten bedraagt bij optie 1: (2) De mutatie baten bedraagt bij optie 2:
0
0 0
0
Optie 3: ‘niets doen’ 0 0
als bij optie 1 1.000 extra complexe ingrepen worden gedaan, zijn hiervoor 1.000 * 4 = 4.000 OK-uren nodig. Hierdoor kunnen er 4.000 / 2 = 2.000 minder eenvoudige ingrepen worden gedaan.
130.000
3.700.000 370.000
4.200.000
Optie 2: zaterdagopenstelling 1.000 0
(1) Mutatie aantal complexe ingrepen:
Toelichting
1.600.000
Optie 1: afstoten eenvoudige ingrepen 1.000 -2.000
Mutatie baten (2)
Mutatie aantal complexe ingrepen Mutatie eenvoudige ingrepen (1)
Bijlage 1 Casus kostprijzen 301
302
Kostprijzen in ziekenhuizen
Uitwerking In figuur 3 zijn de financie¨le consequenties van de drie opties uitgewerkt. Conclusie Op basis van de berekeningen blijkt dat het vanuit financieel oogpunt het aantrekkelijkst is om voor optie 2 te kiezen, dat wil zeggen de extra productie van complexe ingrepen op zaterdag te realiseren. Dit inzicht kon worden gegeven doordat er ziekenhuisbreed gedetailleerde kostprijsinformatie beschikbaar was.
Bijlage 2 Schema met hulpkostenplaatsen en verdeelsleutels (DBC 2003, 2004) hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels dienst/sector/cluster
hulpkostenplaats
verdeelsleutel
verdelen over
omschrijving t.b.v. verdeling
directie, raad van
directie, raad van
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
bestuur, algemeen
bestuur, directie-
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
beheer
secretariaat
ziekenhuis 1
niet-nacalculeer-
procentueel ver-
specifieke
kosten algemeen
bare samenwer-
delen
kostenplaat-
beheer
kingsverbanden
sen 2
afschrijvingen me-
naar rato (pro-
hoofdkosten-
doorgeboekte kos-
dische inventaris
centueel) door-
plaatsen met
ten komen direct bij
boeken
medische in-
de hoofdafdelingen
ventaris
terecht
3 patie¨ntenservice-
EPB’s (eerste po-
poliklinieken
kosten algemeen
bureau
likliniekbezoeken)
en verpleegaf-
beheer
delingen 4 kosten van klach-
EPB’s (eerste po-
hoofdkosten-
ten
likliniekbezoeken)
plaatsen met klachten
5 public relations
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 6
304
Kostprijzen in ziekenhuizen
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels ondernemingsraad
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 7 personeelszaken,
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
P&O, sociale zaken
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 8 verpleegkundige
fte’s (formatie-
verpleegkun-
kosten algemeen
opleidingen
plaatsen)
dige hoofd-
beheer
kostenplaatsen 9 overige opleidingen
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 10 medisch stafbe-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
stuur, medische
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
staf secretariaat
ziekenhuis 11
commissies, zoals
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
de kunstcommissie
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 12 arts-assistenten
13
naar rato (pro-
hoofdkosten-
doorgeboekte kos-
centueel) door-
plaatsen met
ten komen direct bij
boeken
arts-assisten-
de hoofdafdelingen
ten
terecht
Bijlage 2 Schema met hulpkostenplaatsen en verdeelsleutels (DBC 2003, 2004)
305
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels leerling-verpleeg-
naar rato (pro-
verpleegafde-
doorgeboekte kos-
kundigen
centueel) door-
lingen
ten komen direct bij
boeken
de hoofdafdelingen terecht
14 oproepkrachten
naar rato (pro-
hoofdkosten-
doorgeboekte kos-
centueel) door-
plaatsen met
ten komen direct bij
boeken
oproepkrach-
de hoofdafdelingen
ten
terecht
15 financieel-econo-
financieel-econo-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
mische zaken/EAD
mische zaken,
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis
EAD-leiding en secretariaat 16 financie¨le adminis-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
tratie
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 17 verrichtingenadmi-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
nistratie
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 18 salarisadministra-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
tie
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
ziekenhuis 19 bedrijfsecono-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
misch bureau,
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
stafbureau
ziekenhuis 20
306
Kostprijzen in ziekenhuizen
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels verzekeringen
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten algemeen
(waaronder WA) en
plaatsen)
tenplaatsen
beheer
belastingen (on-
ziekenhuis
roerend goed, waterschap e.d.) 21 facilitaire zaken/
leiding en secreta-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
hoteldienst/materi-
riaat
plaatsen)
tenplaatsen
ele zaken
facilitaire kosten, . . .
ziekenhuis 22 leiding per afde-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
ling, subdienst-
plaatsen)
tenplaatsen
facilitaire kosten, . . .
ziekenhuis
hoofden 23 medisch-technisch
onderhoudskos-
specifieke
onderhoud
ten
hoofdkosten-
facilitaire kosten, . . .
plaatsen 24 algemeen tech-
vierkante meters
nisch onderhoud
alle hoofdkos-
facilitaire kosten, . . .
tenplaatsen ziekenhuis
25 automatisering
aantal geauto-
alle hoofdkos-
matiseerde werk-
tenplaatsen
plekken
ziekenhuis
procentueel ver-
hoofdkosten-
delen
plaatsen met
facilitaire kosten, . . .
26 wasserij
waskosten 27
facilitaire kosten, . . ..
Bijlage 2 Schema met hulpkostenplaatsen en verdeelsleutels (DBC 2003, 2004)
307
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels linnenkamer
procentueel ver-
alle hoofdkos-
delen
tenplaatsen
facilitaire kosten, . . .
met dienstkleding 28 schoonmaak
procentueel ver-
op basis van
delen
schoonmaak-
facilitaire kosten, . . .
kosten per afdeling 29
vierkante meters
alle hoofdkostenplaatsen ziekenhuis
mortuarium
verpleegdagen
verpleegafde-
facilitaire kosten, . . .
lingen 30 keuken
voedingsdagen (=
verpleegafde-
verpleegdagen –
lingen
facilitaire kosten, . . .
0,5 6 opnamen) (NZi-definitie) 31 personeelsrestau-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
rant
plaatsen)
tenplaatsen
facilitaire kosten, . . .
ziekenhuis 32 voedingsassistentie
naar rato (pro-
hoofdkosten-
doorgeboekte kos-
centueel) door-
plaatsen met
ten komen direct bij
boeken
voedingsassis-
de hoofdafdelingen
tentie
terecht
verpleegdagen +
alle hoofdkos-
facilitaire kosten, . . .
polikliniekbezoe-
tenplaatsen
ken + dagverple-
ziekenhuis
33 receptie, portier
ging
308
Kostprijzen in ziekenhuizen
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels 34 telefooncentrale
verpleegdagen +
alle hoofdkos-
polikliniekbezoe-
tenplaatsen
ken + dagverple-
ziekenhuis
facilitaire kosten, . . .
ging 35 kinderopvang
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
plaatsen)
tenplaatsen
facilitaire kosten, . . .
ziekenhuis 36 investeringen +
alle hoofdkos-
materie¨le kosten
tenplaatsen
per afdeling
ziekenhuis
magazijn, goede-
investeringen +
alle hoofdkos-
renlogistiek
materie¨le kosten
tenplaatsen
per afdeling
ziekenhuis
verpleegdagen
verpleegafde-
inkoop
facilitaire kosten, . . .
37 facilitaire kosten, . . .
38 patie¨ntentransport
facilitaire kosten, . . .
lingen 39 beddencentrale
opnamen
verpleegafde-
facilitaire kosten, . . .
lingen 40 postkamer en por-
verpleegdagen +
alle hoofdkos-
tokosten
polikliniekbezoe-
tenplaatsen
ken + dagverple-
ziekenhuis
ging 41
facilitaire kosten, . . .
Bijlage 2 Schema met hulpkostenplaatsen en verdeelsleutels (DBC 2003, 2004)
309
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels arbozaken
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
plaatsen)
tenplaatsen
facilitaire kosten, . . .
ziekenhuis 42 afvalverwijdering
vierkante meters
en milieu
alle hoofdkos-
facilitaire kosten, . . .
tenplaatsen ziekenhuis 43
kwaliteitszorg
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
plaatsen)
tenplaatsen
facilitaire kosten, . . .
ziekenhuis 44 repro, drukkerij
verpleegdagen +
alle hoofdkos-
polikliniekbezoe-
tenplaatsen
ken + dagverple-
ziekenhuis
facilitaire kosten, . . .
ging 45 medische biblio-
verpleegdagen +
alle hoofdkos-
theek
polikliniekbezoe-
tenplaatsen
ken + dagverple-
ziekenhuis
facilitaire kosten, . . .
ging 46 medisch archief en
verpleegdagen +
alle hoofdkos-
medische registra-
polikliniekbezoe-
tenplaatsen
tie
ken + dagverple-
ziekenhuis
facilitaire kosten, . . .
ging 47 medische fotogra-
procentueel ver-
specifieke
fie
delen
hoofdkostenplaatsen
48
facilitaire kosten, . . .
310
Kostprijzen in ziekenhuizen
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels energie
vierkante meters
alle hoofdkos-
facilitaire kosten, . . .
tenplaatsen ziekenhuis 49 hulpkosten plaat-
leiding en secreta-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten behande-
sen medische
riaat
plaatsen)
tenplaatsen
lingsondersteuning,
ziekenhuis
...
dienst (behandelingsondersteuning) 50 leiding per afde-
fte’s (formatie-
alle hoofdkos-
kosten behande-
ling, subdienst-
plaatsen)
tenplaatsen
lingsondersteuning,
ziekenhuis
...
procentueel ver-
specifieke
kosten behande-
delen
hoofdkosten-
lingsondersteuning,
plaatsen
...
hoofden 51 die¨tetiek
52 klinische psycholo-
procentueel ver-
specifieke
kosten behande-
gie
delen
hoofdkosten-
lingsondersteuning,
plaatsen
...
verpleegafde-
kosten behande-
lingen
lingsondersteuning,
53 geestelijke verzor-
opnamen
ging, pastoraat
... 54 maatschappelijk
indien sluitende
verpleegafde-
kosten behande-
werk
activiteitenregis-
lingen
lingsondersteuning,
tratie: direct toerekenen
...
Bijlage 2 Schema met hulpkostenplaatsen en verdeelsleutels (DBC 2003, 2004)
311
hulpkosten plaatsen en verdeelsleutels 55
indien geen sluitende activiteitenregistratie: opnamen
CSA (centrale ste-
procentueel ver-
specifieke
kosten behande-
rilisatieafdeling)
delen
hoofdkosten-
lingsondersteuning,
plaatsen
...
56 ziekenhuishygie¨ne,
verpleegdagen +
alle hoofdkos-
kosten behande-
infectiepreventie
polikliniekbezoek-
tenplaatsen
lingsondersteuning,
en + dagverple-
ziekenhuis
...
verpleegafde-
kosten behande-
lingen
lingsondersteuning,
ging 57 activiteitenbegelei-
verpleegdagen
ding, bezigheidstherapie
... 58
opnameregistratie
opnamen+dag-
verpleegafde-
kosten behande-
verpleging
lingen
lingsondersteuning, ...
59 afsprakenbureau/
aantal polikliniek-
receptie polikliniek
bezoeken
poliklinieken
kosten behandelingsondersteuning, ...
60
Bijlage 3 Lijst van personen die het boek (geheel of gedeeltelijk) hebben meegelezen
Drs. E.A. Bien
functie (per november 2007)
organisatie
Hoofd Tweedelijns Somatische
Ministerie van VWS
Zorg, Plaatsvervangend directeur Curatieve Zorg Drs. L.C. Bruggeman
Voorzitter Raad van Bestuur
Universiair Medisch Centrum Groningen
M. Dennebos
Beleidsmedewerker, divisie Chirur-
Academisch Medisch Centrum
gische specialismen Dr. M.G.W. Dijkgraaf
Klinisch epidemioloog
Academisch Medisch Centrum
Drs. A.C. van Esterik
Clustermanager Acute en Logis-
Tergooiziekenhuizen
tieke Keten Drs. G.C. Grift
Directeur concernstaf, concern
Academisch Medisch Centrum
controller Prof. dr. L.J. Gunning-Schepers
Voorzitter Raad van Bestuur
Academisch Medisch Centrum
Drs. R.M. Haeck
Senior beleidsmedewerker directie
Ministerie van VWS
Zorgverzekeringen Drs. R.J.M. Hopstaken Drs. M. Jansen
Vice-voorzitter Raad van Bestuur
Academisch Medisch Centrum
Coo ¨rdinator Prestaties Ziekenhui-
Ministerie van VWS
zen en Medisch Specialisten Drs. O.B.J. Kahmann
Stafadviseur, Concernstaf Finan-
Academisch Medisch Centrum
cie¨n & economie Dr. H.P. Krepel
Internist-nefroloog
Franciscus Ziekenhuis Roosendaal
A.M. Kuijten
Hoofd Financie¨n, Informatievoor-
Franciscus Ziekenhuis Roosendaal
ziening en Automatisering Y. Ku ¨ ster
Hoofd AOIC, divisie Operatiecen-
Academisch Medisch Centrum
trum & Intensive Care Drs. R. de Leeuw
Medewerker Concern AOIC
Academisch Medisch Centrum
314
Kostprijzen in ziekenhuizen
Prof. dr. M.M. Levi
functie (per november 2007)
organisatie
Voorzitter divisie Inwendige Speci-
Academisch Medisch Centrum
alismen, hoofd Inwendige Geneeskunde, internist Dr. J.S.K. Luitse
Hoofd Spoedeisende Hulp, trau-
Academisch Medisch Centrum
matoloog Drs. J.A. Naaktgeboren RC
Controller
Ziekenhuis St Jansdal
D.G.A. Seeboldt-Koopman RA
Hoofd Concern AOIC
Academisch Medisch Centrum
R. Simons
Verpleegkundig bestuurder
Academisch Medisch Centrum
Drs. P.F.I.M. Snijders
Hoofd Concernstaf Financie¨n &
Academisch Medisch Centrum
economie Prof. dr. E.G.J. Vosselman
Hoogleraar Accounting
Radboud Universiteit Nijmegen
Prof. dr. M.B. Vroom
Voorzitter divisie Operatiecentrum
Academisch Medisch Centrum
& Intensive care, hoofd IC Volwassenen, intensivist Drs. M.L. Waagemans
Stafadviseur, Planning en Control
VU medisch centrum
(BIZA) Drs. G.H.M. de Werker
Beleidsmedewerker Curatieve
Ministerie van VWS
zorg, schrijver Drs. M. Wiesenekker
Directeur bedrijfsvoering, divisie Inwendige Specialismen
Academisch Medisch Centrum
Register
ABC
25
A-segment
ABC-methode
110
AWBZ
–, nadelen
113
–, voordeel
112
balanced scorecard (BSC)
absorption costing
115
basiszorgactiviteiten
academische patie¨ntenzorg
261
batch costs
activiteitenanalyse
210
batch-levelactiviteiten
activiteitengegevens
44
activity based costing, toedeling indirecte kosten activity based costing (ABC)
210 25, 110, 210
afdelingen 125
–, medisch ondersteunende
126
–, niet-patie¨ntenzorggebonden
126
–, rubriceren van
175
afdelingsbudget
74
8 25 16 39, 249 110
bedrijfsfunctie
38
beheersingsvraagstukken
49
beheerskostenplaatsen
126
bekostiging van de curatieve zorg, segmenten
–, hoofd-
14
18
bekostiging van ziekenhuizen, wijzigingen
15
beleidsregel wijziging declaratiestructuur (WDS) beleidsregels, onderbouwing van
104 104
afdelingsgebonden activiteiten
198
benchmarking
afdelingsongebonden tijdsbesteding
201
–, externe
47, 81
38
–, interne
47, 81
afschrijvingskosten afschrijvingskosten van inventaris en apparatuur
–, rol van kostprijzen bij
22, 81
83
192
benchmarkonderwerp
82
afwezigheidsdag
235
benchmarkpartners
82
aggregatieniveau
173
benchmarkproces
81
algemene afdelingen
207
beoordelingskosten
96
algemene kostprijzen
91
Algemene wet bijzondere ziektekosten, herziening
10
Algemene wet bijzondere ziektekosten (AWBZ) allocatiematrix
8 174, 213
berekeningswijze
90
beroepsgroep
189
beslisboom
175
beslissingsvraagstukken
47
bezettingsresultaat
71
bezuinigingsmaatregelen
11 14
–, opbouw
215
bijdrage, inkomensafhankelijke
–, samenstellen van
214
boter-bij-de-visprincipe
26
233
bottom-up benadering
218
anamnese, verpleegkundige
316
Kostprijzen in ziekenhuizen
BSC B-segment
25 14, 17
datawarehouse
157
DBC
11
66
DBC-monitor
23
–, afdelings-
74
debiteurenrisico
–, kosten-
66
decentrale kostprijsbepaling
budget
budgettering –, incrementele
decentralisatie huisvesting academische 25, 67
ziekenhuizen (DHAZ)
–, input-
67
declaratiecodes
–, interne
32
detailgegevens, selecteren van onderlig-
–, proces-
67
–, proces- en output-
68
DHAZ
–, vormen
67
diagnosebehandelingcombinatie, defini-
83
diagnosebehandelingcombinatie (DBC)
gende
tie casemix CBV-bestand
30 223
165
CBV-verrichting als kostendrager
265 168 171 265 16 11
diagnosevraagstukken
47
diagnostic control
25
–, nadelen
166
dienstverlening, onderlinge
33
–, voordeel
166
differentie¨le kosten
40
centrale gegevensanalyseomgeving
direct costing
115
118
directe en indirecte kosten, onderscheid
176
centrale kostprijsbepaling
223
directe kosten
centrale sterilisatieafdeling (CSA)
205
directe methode
CGAO
118
doelmatige zorg
13
Classificatie van Verrichtingen (CvV)
166
doelmatigheidsonderzoek
88
194
dubbele registratie
clusteren van kostenplaatsen
173
dummy grootboekrekening
clustering van kostendragers, richtlijnen
194
dummy grootboekrekeningen
communicatie
146
dure materialen
–, formele
146
(CGAO)
cluster van kostendragers, kostenhomogeniteit
–, informele communicatieprocedure
–, rol van kostprijzen bij
148 146
consult
economische evaluatie –, stappen
38, 176 108
90 169 189 192, 193 192 88 89
eerste polikliniekbezoek
231
–, intercollegiaal
231
efficiencyverschil
84
–, telefonisch
231
efficie¨ntieresultaat
72
–, vervolg-
231
eindrapportage, overdracht
151
contributiemarge
62
eindrapportage project kostprijzen, func-
corporate governance
23
cost driver
211
externe benchmarking
–, eisen
211
externe faalkosten
111
externe sturing
cost drivers, voorbeelden covariantie (CV)
194
CSA
205
CV
194
CvV
166
dagverpleging
235
ties
externe verrekeningen van kosten –, redenen van faalkosten
150 47, 81 96 23 163 163 96
–, externe
96
–, interne
96
Register
317
faalmogelijkheden
96
informele communicatie
148
facilitaire divisies
32
inhoudelijke toetsing
226
facilitaire kosten
187
inkomsten, risicodragend deel
13
FB
17
inkoopgids
FB-systematiek, reparatie
26
inkoopprijzen
13
inputbudgettering
67
financie¨le middelen, druk op
11
financie¨le speelruimte
29
formele communicatie
146
functiegerichte budgettering (FB)
17
functiegroep
192
Functiewaardering voor de gezondheidszorg (FWG) FWG
integrale kostprijsmodel
91 107, 124, 205
intensivecareafdeling
238 238
–, aard van de kosten
239
185
–, bepaling van wegingsfactoren
242
–, keuze voor de kostendrager
240
287 77
geı¨ntegreerd medisch-specialistisch bedrijf
gezondheidszorg, totale kosten
67
185
gedwongen winkelnering
gemengde methoden
–, nadelen instellingsspecifieke kostprijzen
–, aard van de activiteiten
gedragscode kostprijzen
(GMSB)
101
intensivecareafdeling (IC)
200
intensivist
238
intercollegiaal consult
231
196
interne benchmarking
47, 81
113
interne budgettering
8
32
interne en externe verslaggeving, verschil-
GMSB
196
grootboekrekening
177
interne faalkosten
96
grote visite
233
interne sturing
24
Handleiding voor kostenonderzoek –, beperkingen hoeveelheidverschil
123 123 73, 84
homogeniteit –, kosten–, medische hoofdafdelingen
193 193 108, 125
len
–, aanpassingen aan
31
–, kenmerken
24
–, prikkels interne verrekening
75
–, rol van kostprijzen bij
79
interne verrekeningen –, van kosten
208
interne verrekenprijs
hulpafdelingen
108
interne verrekensystematiek, randvoor-
125
waarden interviews
IC
200
IC-arts
238
33 75
–, doelstellingen
hulpafdeling, verdeelsleutel per –, patie¨ntenzorggebonden
158
investeringsbeslissing –, voorbeeld
162 162 77 78 219 91 92
IC-beademingsdag
241
investeringsgoederen
38
IC-behandeldag
240
invoering van de DBC’s, voordelen
16
IC-consult
241 Jaardocument
23
IC-dialyse
241
IC-opname
240
improviserende werkwijze
130
incrementele budgettering
25, 67
incrementele kosten indirecte kosten informatievoorziening
40 38, 176, 206 271
kapitaallasten
20
kleine visite
233
klinische opname
234
klinische overname
234
kosten
318
Kostprijzen in ziekenhuizen
–, afschrijvings-
38
kosteninzicht
–, definitie
37
kostenkant
15
–, differentie¨le
40
kosten-kwaliteitanalyses
95
38
–, directe
272
kostenmodules
188
–, externe verrekeningen van
163
kostenonderbouwingen
105
–, facilitaire
187
kostenplaatsen
–, foutieve registratie
172
–, clusteren van
40
–, rubriceren van
–, incrementele –, indirecte
38, 176, 206
–, interne verrekeningen van –, marginale
162 39
kostensoort
187
kostensoorten
–, overige personele
185
kostenstijging
–, patie¨ntenzorggebonden
187
–, oorzaken
175
kostenveroorzaker
–, variabele
39
kostprijs
–, vaste en variabele kosten directe kosten en uitgaven, verschil kostenbeheersing
221 38 8 15
kostensturing
39 14, 39
33, 75
–, verklaringen
–, semivaste –, vaste
108
kostenreductie
187
–, rubriceren van
160
kostenplaatsenmethode
–, niet-patie¨ntenzorggebonden
38
173
kostenplaatsengegevens, selecteren van
–, onderhouds-
–, rente-
173
272 164 40, 99
–, definities
40
178
–, kostencomponenten
100
176
–, modulaire
175
38
kostprijsapplicatie
272
271
–, administratieve organisatie
281 274
kostenbewustzijn
51
–, functionele eisen
kostenbudget
66
–, keuze van
271
kostenbudgetresultaat
72
–, plan van aanpak
273
kostencategoriee¨n, keuze kostendrager
89 42, 221
–, CBV-verrichting als
166
–, criteria voor bepalen van
164
–, procedure voor selectie
272
–, technische eisen
276
–, toetsing aan programma van eisen
277
kostprijsaudit
284
–, rubricering naar toewijsbaarheid
176
kostprijsbegrippen
kostendrager voor kerntaak onderwijs
269
kostprijsbepaling
kostendrager voor kerntaak onderzoek
269
–, administratieve organisatie
kostendrager voor kerntaak opleiding
268
–, beheersaspecten
145
kostendragergegevens, rubriceren van
193
–, centrale
223
–, decentrale
223
kostendragers
90
37 279
–, clustering van
194
–, keuze voor methode van
114
–, foutieve registratie
172
–, nadelen van uitbesteding
134
–, typen –, ziekenhuisbrede selectie kostengedrag –, rubricering naar kostengegevens –, selecteren van kostenhomogeniteit –, cluster van kostendragers
42 167 39 178 44 161 193 194
–, proces van
155, 282
–, uitbesteding van
133
–, universitair medisch centrum
259
–, voordelen van uitbesteding kostprijsbepaling in UMC –, problemen met
133 266 266
kostprijsbepaling op specifieke ziekenhuisafdelingen
229
Register
319
kostprijsinformatie
267
maatschappelijke verantwoording
kostprijsinformatiesysteem
272
maatstafconcurrentie
kostprijsmodel
279
make-or-buybeslissing
–, audit van
285
–, integrale
124, 205
21 18, 103 86
–, rol van kostprijzen bij
87
management control
49
–, onderhoud en beheer
280
marginale kosten
39
kostprijsproces, audit van
285
marketingstrategie
99
marktprijzen
101
kostprijzen –, aanlevering aan externe instanties –, algemene –, algemene toepassingen
105
marktwerking in de zorg
28
91
matchingsbeginsel
44
58
materialen, dure
192
–, audit van
286
materie¨le kosten, rubricering van
186
–, berekenen van
220
medisch ondersteunende afdelingen
–, bijstelling van
227
medisch specialist, overzicht van werk-
–, externe toepassingen –, gedragscode
57 287
126, 204
zaamheden
196
medisch specialisten
–, instellingsspecifieke
91
–, afdelingsgebonden activiteiten
198
–, interne toepassingen
57
–, afdelingsgebonden tijdsbesteding
202
–, nacalculatorische
41, 156
–, project
129
–, rapportage met betrekking tot
225
–, specifieke toepassingen –, voorcalculatorische
58 159
kostprijzen in ziekenhuizen –, kanttekeningen
54
–, toepassingen
57
–, afdelingsongebonden tijdsbesteding
201
–, tijdsbesteding op IC
200
–, tijdsbesteding op operatiecentrum
200
–, tijdsbesteding op poliklinieken
198
–, tijdsbesteding op SEH-afdeling
201
–, tijdsbesteding op verpleegafdelingen
200
kostprijzen van DBC’s, totstandkoming
99
medische homogeniteit
kruissubsidiemogelijkheden
30
medische inventaris en apparatuur,
193
kwalitatieve informatie
48
afschrijvingskosten
192
kwaliteit-kostensysteem
96
medische stafafdelingen
125
kwantitatieve informatie
48
medische stafkostenplaatsen medische verrichtingen
laboratorium
122 44, 160, 231
248
meerkosten
–, aard van de activiteiten
248
meerproductie
171
–, aard van de kosten
249
MICU
241
–, activity based costing
252
minderkosten
171
–, bepaling van wegingsfactoren
251
minderproductie
172
–, keuze voor de kostendrager
250
minimale benodigde gegevens
157
–, rechtstreekse toewijzing van kosten
25-
mobiele intensive care-unit (MICU)
241
Model kostprijzen 2003, nadelen
121
–, toedeling van kosten
251
2 landelijke maatstaf
19
landelijke zorgprofielen, verschillen
84
liquiditeitsrisico
30
loondienst –, personeel in
185
–, personeel niet in
185
Model kostprijzen 2003, voordelen Model kostprijzen DBC 2003 –, beschrijving
171
121 52, 118 118
model Zuurbier
118
modulaire kostprijs
175
mondigheid van de patie¨nt
15
320
Kostprijzen in ziekenhuizen
nacalculatie nacalculatorische kostprijzen
14 41, 156
NAS
240
Nationale Intensive Care Evaluatie (NICE)
240
Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU)
262
Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO)
265
Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) Nederlandse Zorgautoriteit Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) Nederlandse zorgstelsel, herzieningen
52 267 12 8
opdracht
131
opdrachtgever
130
operatiecentrum –, aard van de activiteiten
200, 244 244
–, aard van de kosten
245
–, bepaling van de wegingsfactoren
247
–, keuze voor de kostendrager
246
operatieve verrichtingen
245
operationele beslissingen
48
opleiding –, aard van de activiteiten
268
–, aard van de kosten
268
–, keuze voor de kostendrager
269
neonatale intensive care
241
opleidingsfonds
NFU
262
opportunity costs
NICE
240
opslagen, voorbeelden van (risico-)
102
opslagmethode
107
niet-patie¨ntenzorggebonden hulpafdelingen
21 65, 90
126
organisatiestructuur, aanpassing
34
niet-patie¨ntenzorggebonden kosten
187
overheadkosten, rubricering van
188
niet-patie¨ntgebonden afdelingen
119
overige personele kosten
185
passantenprijzen
101
nominale premie –, inkomensafhankelijk Nursing Activities Score (NAS)
14 10 240
NVZ
52
NWO
265
NZa NZa-tarieven
12 101
patie¨ntenzorg –, academische –, niet-onderhandelbare deel –, topreferente –, vrij onderhandelbare deel
261 17 262 16
patie¨ntenzorggebonden hulpafdelingen
125 187
OHW
98
patie¨ntenzorggebonden kosten
omzetrisico
29
patie¨ntgebonden afdelingen
119
onderhanden werk, waardering van
98
pediatrische IC
241
98
personeel in loondienst
185
onderhanden werk (OHW) onderhoudskosten ondernemer, ziekenhuis als
187 29
onderwijs –, aard van de activiteiten
269
–, aard van de kosten
269
–, keuze voor de kostendrager
269
onderwijstaken, UMC
21
onderzoek
personeel niet in loondienst
185
personele kosten, rubriceren van
184
planmatige werkwijze
130
planning- en controlactiviteiten, herziening planningsinstrument plant-levelactiviteiten poliklinieken
34 76 111 198, 229
–, aard van de activiteiten
269
–, aard van de activiteiten
229
–, aard van de kosten
270
–, aard van de kosten
230
–, keuze voor de kostendrager
270
–, keuze voor de kostendrager
230
onderzoekstaken, UMC
21
poliklinische ingreep
one-stopsysteem
12
poortdivisies
opbrengstenkant
11
portfolioanalyse
59
opbrengstenverhoging
33
post-IC high care
241
231 32
Register
321
prestatie-indicatoren
22, 82
reciproke
207
preventiekosten
96
reciproke methode
109
prijsplafond
18
referentieprijzen
101
prijsstelling van DBC’s, rol van kostprijzen bij prijsverschil
Regeling Jaarverslaggeving Zorginstellin101 73, 84
gen
193
Regeling Jaarverslaggeving Zorginstellin-
Prismant rekeningschema
161
gen (RJZ)
44
proces- en outputbudgettering
68
registratiecodes
168
–, problemen bij
73
rekenmodule
–, voordelen
68
rentekosten
155
resultaatverbijzondering
138
risicoanalyse
140
proces van kostprijsbepaling –, stappen procesbudgettering
155 67
45 38
risicoanalyse kostprijsbepaling, voorbeel-
process-levelactiviteiten
110
productie door derden
163
risicoverevening
13
productie voor derden
163
risicoverevening zorgverzekeraars
14
RJZ
44
productiecentramethode –, toedeling indirecte kosten productiefactor –, rubricering naar
108, 207 207 38
den
140
routinematige kostprijsbepaling, voorwaarden
152
183
routinematige werkwijze
130
productiegroei, selectieve
14
rubriceren van afdelingen
175
product-levelactiviteiten
110
productmix
19
rubriceren van kosten
175
rubriceren van kostendragergegevens
193
productmixgewicht
19
rubriceren van kostenplaatsen
173
profielkeuze
76
rubricering naar productiefactor
183
34
rubricering van materie¨le kosten
186
project kostprijzen
129
rubricering van overheadkosten
188
–, afbakening
139
rubricering van terrein- en gebouwgebon-
–, bee¨indiging
149
–, beheersing
143
profit center
den kosten
–, communicatie over
146
schadelast
–, eindrapportage
149
SEH
187 14 201
–, evaluatie
151
selecteren van detailgegevens
171
–, inhoud
138
selecteren van kostengegevens
161
–, kritische succesfactoren
153
selecteren van kostenplaatsengegevens
160
–, planning van benodigde middelen
142
selecteren van verdeelsleutelgegevens
170
–, randvoorwaarden
140
selectief contracteren
13
141
semivaste kosten
39
projectfasering bij kostprijsbepaling
142
Sequential Organ Failure system (SOFA)
projectgroep, positionering van
–, voorbeeld
136
Service Level Agreement (SLA)
projectleden
134
serviceafdelingen
projectleider, vaardigheden
132
projectleider als opdrachtnemer
132
SLA
projectmatig werken
130
Sneller Beter, project
projectorganisatie
130
SOFA
projectplan
138
specialistenmodel, voordelen
–, efficiency van
specialistenverdeelmodel
240 75 207 76 75 22 240 204 197, 203
322
Kostprijzen in ziekenhuizen
spoedeisendehulpafdeling
–, kostprijsbepaling in
–, aard van de activiteiten
255
–, onderwijstaken
–, aard van de kosten
256
–, onderzoekstaken
–, bepaling van de wegingsfactoren
257
–, problemen met kostprijsbepaling universitair medische centra en algemene
–, keuze voor de kostendrager
256
spoedeisendehulpafdeling (SEH)
201
stafafdelingen, medische
125
staffelkorting
101
stapsgewijze methode
108
variabele kosten
statistisch filter
195
vaste en variabele kosten
step down
207
Stichting CBV
165
Stichting Centraal Bureau Verrichtingenbestand (CBV)
ziekenhuizen, onderscheid uurtarief
–, rubriceren van vaste kosten verdeelsleutel
165
–, per hulpafdeling
266 21 21 266 261 20 39 178 179 14, 39 108 208
Stichting DBC-Onderhoud
20
verdeelsleutelgegevens, selecteren van
strategische beslissingen
48
verdeelsleutels
sturen op kwaliteit
24
verpleegafdelingen
sturen op kwantiteit
24
–, aard van de activiteiten
233
sturing, zorginhoudelijke en financie¨le
31
–, aard van de kosten
234
sturing op processen
32
–, bepaling van wegingsfactoren
236
stuurgroep
135
170 170 200, 233
–, keuze voor de kostendrager
234
–, medische verrichtingen
234
tactische beslissingen
48
–, zorgzwaarteverschillen binnen
237
task control
49
–, zorgzwaarteverschillen tussen
237
technische toetsing
226
telefonisch consult
231
terrein- en gebouwgebonden kosten, rubricering van terugverdienperiode
187 92
Therapeutic Intervention Scoring System (TISS)
240
verpleegdag –, invloed van de zorgzwaarte
235 236
verpleegkundige anamnese
233
verpleegkundige zorgproces
233
verrekening –, interne
75
–, wijze van
78
tijdregistratie door derden
219
verrekeningen, interne
tijdschrijven
219
verrekenprijs, interne
77
tijdshorizon
89
verschillenanalyse
69
162
TISS
240
top-down benadering
218
–, afsluitmoment van gegevens
158
topklinische zorg
262
–, bewerking van gegevens
158
topreferente patie¨ntenzorg
262
–, selectie van gegevens
158
transparantie uitbijters UMC unit-levelactiviteiten universitair medisch centrum
30, 79 172, 195 21 110 21, 259
verslaggeving
vervolgconsult
231
vierkantemetergegevens
209
volume driver
111
volumebudgetresultaat
70
volumecomponent
66
volumemeting
90
–, financieringsbronnen
264
voor toediening gereedmaken (VTGM)
206
–, kerntaken naast patie¨ntenzorg
261
voorcalculatorische kostprijzen
159
–, kosten
263
voorraadwaardering
97
Register voortgangsbewaking
323 145
–, vrije
77
voorzichtigheidsbeginsel
44
winstmaximalisatie
62
vrije winkelnering
77
WMG
52
Wmo
10
WTZi
10
vrijgevestigde medisch specialisten, omzet VTGM
20 206
ZBC
12
waarderingsmethode
90
zelfstandig behandelcentrum (ZBC)
12
waarderingsvraagstukken
50
zelfstandige behandelcentra
WBMV, Wet bijzondere medische verrich-
–, lagere tarieven
12
262
–, omzet
12
WDS
104
–, toename aantal
12
wederzijdse methode
109
zero-based budgeting
68
wegingsfactoren
127
ziekenhuis als ondernemer
–, bepalen van
218
ziekenhuisapotheek
–, bepaling van
232
ziekenhuisbrede selectie van kostendra-
–, bronnen voor vaststelling van
219
–, problemen bij bepaling van
220
ziekenhuismaatstaf
135
ZonMw
tingen
werkgroepen Wet bijzondere medische verrichtingen (WBMV)
zorgconsumptie 262
Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
10
Wet marktordening gezondheidszorg (WMG)
gers
29 206 167 19 265 90
zorgportfolio
59
zorgportfoliomatrix
60
zorgtoeslag
10
zorgtraject
32 10
52
Zorgverzekeringswet, invoering
Wet toelating zorginstellingen (WTZi)
10
Zorgverzekeringswet (Zvw)
8
what-ifanalyse
94
Zorgverzekeringswetfonds
14
what-ifanalyses, rol van kostprijzen bij
94
zorgzwaarte
winkelnering –, gedwongen
Zvw 77
236 8