KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
www.efektivnepodnikat.cz
��� ��� � � � � �� � �e� D�l �� n�j �l�� ���! � n�
OUTSOURCING
Uvnitř
FOTO: ARCHIV SPOLEČNOSTI BOHEMIA CARGO
POJISTĚTE SI SVŮJ BUSINESS Jak eliminovat rizika spojená s podnikáním ROSTOUCÍ TURECKÝ TRH Nebojte se investovat v Turecku
VYUŽÍVEJTE OUTSOURCING EFEKTIVNĚ
Jan Kučera: „Největší výhodou outsourcingu pro firmy je to, že přemění své fixní náklady na variabilní, což se vyplatí zejména při nečekaném poklesu poptávky.“
ron_inzerce_2014_204x37_prejdeteknam.indd 2
NÁSTROJE PRO ŘÍZENÍ FIREM POSKY TUJÍCÍCH PROFESIONÁLNÍ SLUŽBY
9.6.2014 9:01:45
www.atollon.cz Oceněno v mezinárodní soutěži
2 · efektivnepodnikat.cz
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
VÝZVY
Outsourcing se stal v poslední době velice frekventovaným slovem. Je stále spojován s možnostmi řešení, jak snižovat náklady a čelit „krizi“.
Outsourcing není všelék, ale dobrý pomocník
T
ermín outsourcing se překládá jako vyčleňování a znamená, že některou ucelenou činnost bude vykonávat externí firma.
Převedení nákladů
Ing. Milan Kratochvíl, Ph.D. EKONOMICKÝ A ORGANIZAČNÍ PORADCE
Je třeba stále prověřovat výhodnost a přemýšlet o outsourcingu, ale take insourcingu nebo offshoringu. VAR_2_nove.ai 1 18. 9. 2014
Tyto činnosti se dodávají ve formě služby. Prakticky jde o právní služby, úklidové služby, ostrahu objektů, účetní služby, IT služby, webhosting, autodopravu, skladování, reklamní služby apod. Místo 100% vyčlenění činnosti je dnes nejběžnější formou spíše částečný outsourcing. Například i firmy s vlastním účetním oddělením si ze zákona musí najmout na účetní audit externí firmu atd. Očekává se,že outsourcing 8:34:24 povede k úspoře nákladů.
Někdy ale vede dokonce k vyšším nákladům. Zlepší se ovšem poměr cena/výkon a kvalitnější služba přinese větší užitek pro zákazníka. Výhodou je, že investiční náklady se převedou na náklady provozní a rozloží se do delšího období.To zbaví firmu problémů s odepisováním dražšího majetku, ale i problémů s ekologickou likvidací nebo získáním potřebné certifikace. Velkou výhodou je převedení nákladů na získávání kvalifikovaných lidí na dodavatelskou firmu.
Co přinese firmě outsourcing: uvolnění zdrojů – rozprodej nepotřebného majetku, zvýšení flexibility – změna kapacit a rozsahu služeb, snížení rizik – riziko onemocnění zaměstnance, riziko poruchy stroje apod.,
snížení provozních nákladů vlivem konkurence snazší a přesnější plánování přístup ke kvalitnějšímu vybavení a lidem
Prověřujte výhodnost Outsourcovat se nevyplatí ve třech případech. Pokud dáváte z rukou své knowhow, informace o zákaznících a pokud by využívání služby komplikovalo každodenní provoz. Outsourcing není všelék a u některých činností se vyplácí jen v určitém období rozvoje firmy. Je třeba stále prověřovat výhodnost a přemýšlet o outsourcingu, ale také insourcingu nebo offshoringu. Při prověřování je důležité kalkulovat s různými přidanými hodnotami a vlivem na výkonnost firmy, včetně neekonomických kriterií.
DOPORUČUJEME
07
Outsourcing právních služeb DALŠÍ EXKLUZIVNÍ OBSAH NAJDETE NA WEBU KAMPANĚ NA ADRESE:
efektivnepodnikat.cz
MEDIAPLANET CZECH REPUBLIC #OUTSOURCING
OUTSOURCING 4. VYDÁNÍ, 22. ZÁŘÍ 2014 Projektový manažer: Pavel Kolář +420 222 990 848
[email protected]
Grafické zpracování: Vratislav Pecka
Redaktor: Filip Uhlíř Business developer: Jakub Johanides Editor: Ivona Pecková Foto: Shutterstock Distribuce: Lidové noviny, 22. září 2014 MEDIAPLANET Czech s.r.o. Tel.: +420 222 999 692 E-mail:
[email protected]
Srdečně vás zveme na 9. ročník mezinárodní logistické konference
SpeedCHAIN 2014 "Logistika – cesta správným směrem" Datum konání: 12.-13.11.2014 Místo konání: Břevnovský klášter, Praha 6, Markétská 1"
VĚDĚLI JSTE, ŽE...?
4 · efektivnepodnikat.cz
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
INSPIRACE
Každá řádně vedená firma se snaží eliminovat rizika ohrožující podnikání, a pokud to není možné, tak se proti nim pojistit. To ovšem znamená spoustu pojistných smluv, ve kterých se nikdo nevyzná a už vůbec nedokáže říct, zda jsou pro firmu výhodné. Jednoduchým řešením je při tom využití služeb pojišťovacího brokera.
Místo nepřehledných firemních pojistek služby profesionálů
B
roker nepřinese jen krátkodobé vyřešení chaosu v pojistkách, ale společnost získá profesionální správu pojištění a částečné řízení rizika. Činnost brokera začíná u pojistného auditu. Ten zhodnotí stávající rozsah pojištění a navrhne jeho optimalizace s ohledem na rozsah krytí a cenu. Dalším krokem je zpracování rizikové zprávy,
která je podkladem pro pojišťovny, ale i cennou informací pro manažerské rozhodování v oblasti řízení rizik v podniku.
Smlouvy na míru Na základě výsledků zprávy se stanoví pojistné částky, aby nedošlo k podpojištění a krácení pojistného plnění. Důležité je, že za pojistné částky pak dopovídá sám broker.Posledním krokem je vytvoření pojistných smluv
na míru, které jsou pro danou společnost maximálně výhodné. Brokeři navíc v závislosti na potřebách klientů vytváří ve spolupráci s poštovnami úplně nové typy pojištění.
Péče o klienta Tím samozřejmě spolupráce nekončí. Součástí práce brokera je i neustálý monitoring pojistného trhu a vyhodnocování nabídek pojišťoven tak, aby byly
smlouvy výhodné v každé situaci. Nejvíce však firma ocení služby brokera v případě pojistné události. Broker totiž dokáže urychlit likvidaci a pro podnik často životně důležité peníze tak firma dostane mnohem rychleji než za normálních okolností. Špičkové brokerské společnosti důležitým klientům dokonce vyplácí pojistné plnění přednostně z vlastních účtů. Mají navíc
jednotná likvidační centra a vlastní soudní znalce. Pojistky se spravují na přehledném webovém portálu, aby si je klient mohl kdykoli zkontrolovat a k dispozici je i 24hodinová informační linka. Stejně jako ostatní okrajové služby je tak nejlepší i správu pojištění outsourcovat od profesionálů. FILIP UHLÍŘ
[email protected]
Komplexní služby v pojišťovnictví www.satum.cz
tel.: +420 595 132 311
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
5 · efektivnepodnikat.cz
Soustřeďte se na výrobu
VĚDELI JSTE?
Známý bonmot říká, že za komunismu byl problém zboží vyrobit, zatímco v kapitalismu je problém zboží prodat.
Rostoucí trhy Balkánského poloostrova lákají stále více českých exportérů Zatímco hospodářství EU se potýká s dlouhodobými problémy, země mimo unii zaznamenaly rychlý hospodářský vzestup. Mnoho exportérů se proto zaměřuje právě na tyto destinace a např. Turecko se tak zařadilo mezi atraktivní cílové trhy českých exportérů a importérů. Posměšné poznámky o balkánském hospodářství už dávno nejsou na místě.V posledních letech roste turecký hrubý domácí produkt v průměru o 5 % ročně. Jedná se o významný trh se 75 miliony spotřebiteli a stabilním ekonomickým i podnikatelským prostředím. Z hlediska vzájemného obchodu se řadí mezi nejvýznamnější partnery ČR ve středomořském regionu. Teď v září pořádala Hospodářská komora České republiky misi pro tuzemské podnika-
tele, kteří tak navštívili významné veletrhy a akce s cílem oslovit turecký trh. Velice zajímavý pro zahraniční obchod České republiky je ale Balkán obecně, řada českých podniků má své pobočky např. v Rumunsku nebo Bulharsku. Do ČR se nejčastěji dováží např. textil, kosmetika, přírodní kámen a potraviny.A co se týče českého exportu, pak tuzemští vývozci do balkánských zemí ve stále větší míře exportují především stroje, elektroniku, sklo a keramiku, plastové produkty nebo hygienické výrobky. Ministerstvo průmyslu a obchodu podporuje český vývoz prostřednictvím svých zástupců ve významných městech a české výrobky zde mají stále vynikající zvuk. Balkán je tak další šancí pro rozvoj českého vývozu.
Specialista na Turecko, Řecko, Rumunsko, Bulharsko, Srbsko, Kypr, Makedonii a země západního Balkánu.
GTL, spol. s r. o. Černokostelecká 1701/6 251 01 Říčany u Prahy Zajistíme pro Vás celní služby majetk i majetkovépojištění zboží při přepravě. tel: +420 272 011 384 e-mail:
[email protected]
REDAKCE
[email protected]
Právě s tím se potýká řada prvovýrobců a zemědělců, kteří mají kvalitní produkt, ale nedokážou ho dostat až na pulty obchodů.Existují však profesionální zprostředkovatelské společnosti, které tento problém eliminují.
Specialisté Velké obchodní řetězce se s malými firmami, jejichž obrat nebo produkce pro ně není dostatečně velká, vůbec nebaví. Zboží se tak ke koncovému zákazníkovi dostane jedině přes složitou síť distributorů, kteří si vezmou svůj díl. Výrobci pak zbývá jen minimální marže, zatímco veškerý zisk si nechají právě distribuční společnosti. Lepší je proto obrátit se na specializovaného zprostředkovatele,který zastupuje mnoho prvovýrobců a je tedy dostatečně velký, aby s ním obchodní řetězce jednaly přímo. Díky využití takovýchto služeb může výrobce dostat svůj
produkt na pulty obchodů za mnohem výhodnějších podmínek.
Dvojí výhra Díky rozsáhlé síti nasmlouvaných výrobců má zprostředkovatel vysokou hodnotu i pro samotné řetězce. Těm naopak poskytuje služby, jako je audit kvality a ceny zboží. Zjistí, jestli by za stejnou cenu nebylo možné například nabízet ještě kvalitnější produkt. Tato praxe je běžná zejména u diskontních značek různých potravinových řetězců. Pro drobné výrobce však služby odběratele nekončí jen u odbytu. Díky tomu, že zprostředkovatelská firma sdružuje tolik menších společností, dokáže vyjednat výhodnější podmínky i u jejich dodavatelů. Jedná se zejména o výhodné kontrakty v oblasti komodit, materiálu, energie nebo logistiky. Díky tomu jsou zase konkurenceschopnější a navíc jim odpadají náklady na obchodní oddělení. Soustředit se tak můžou konečně jen na výrobu. FILIP UHLÍŘ
[email protected]
6 · efektivnepodnikat.cz
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
NOVINKY TIP PRO VÁS
Jan Kučera st. jednatel společnosti Bohemia Cargo
O výhodách outsourcingu logistických činností a o tom, jak se na trhu dokážou v ostré konkurenci prosadit i menší logistické společnosti jsme se bavili s Janem Kučerou starším, jednatelem společnosti Bohemia Cargo.
Logistika je zrcadlem hospodářství LOGISTIKA
Jaké je postavení českých logistických společností na trhu? Konkurence je v oboru logistiky enormní. Snažíme se zaměřit na střední a menší firmy a zejména na takové služby, které pro velké dopravce nejsou zajímavé ani efektivní. Výhodou menších logistických firem je rychlost přizpůsobení a reakce na změny poptávky.
Jak dokážou menší logistické společnosti konkurovat velkým nadnárodním řetězcům? Největší výhodou oproti řetězcům typu DHL nebo UPS je především osobní kontakt se zákazníkem.Velcí hráči mají zavedené neměnné postupy, které jsou pro ně výhodné z hlediska nákladů a systému provozu. Přes tyto standardy nejede vlak. My se snažíme porozumět tomu, co klient potřebuje a vyjít mu maximálně vstříc. Samozřejmě, že nejde těmto velkým přepravním firmám konkurovat cenou. Ale díky flexibilitě, rychlosti a dobré komunikaci mají
i menší logistické společnosti na trhu své místo.
Projevuje se na logistickém odvětví současný růst české ekonomiky? Říká se, že logistika je zrcadlem hospodářství. Každý měsíc se poptávky znatelně zvyšují. Narážíme už dokonce na nedostatek dopravních kapacit. V recesi došlo k úbytku dopravních firem a současní dopravci jen velice neradi rozšiřují své vozové parky. Je to ale nutnost, protože velikost poptávky se bude měnit v čase a uspěje jen ten, kdo bude moct flexibilně upravit svou nabídku. Poptávka po skladování se překvapivě zvedá ještě více než poptávka po přepravě.
Proč je o skladování takový zájem? Rychle expandující firmy se snaží soustředit na svůj core byznys a skladování a expedici zboží často outsourcují k nám. Největší výhodou outsourcingu pro firmy je ale to, že přemění své fixní náklady na variabilní, což se vyplatí zejména při nečekaném poklesu poptávky. Některé
firmy se ale těchto činností nechtějí vzdát. Díky outsourcingu je ale pro naše klienty rychlost odbavení nebo proclení i konkurenční výhoda, která hraje roli pro jejich cílového zákazníka. Proč se v současnosti nevyplatí přeprava po železnici a jaké jsou nejnovější trendy v oblasti logistiky se dozvíte v celém rozhovoru na www.efektivnepodnikat.cz FILIP UHLÍŘ
[email protected]
Zaměřte se na svojí hlavní činnost V dnešní době globální ekonomiky s vysokou mírou specializace je dobré se zaměřit pouze na hlavní předmět Vaší činnosti. Nezabývat se tedy obslužnými procesy, jako je např. vedení účetnictví, vedení mzdové agendy, zpracování žádostí o dotace apod.Pokud tyto činnosti přenecháte odborníkům, budete mít čas na skutečné inovace ve Vašem oboru podnikání a zjednodušíte si každodenní řešení provozních problémů. Společnost BDO již přes 20 let na českém trhu úspěšně poskytuje široký rozsah služeb v oblasti auditu, účetnictví, daní, manažerského poradenství, ICT,řízení rizik a znaleckých služeb v oboru ekonomika. Celosvětově BDO tvoří pátou největší síť auditorských a poradenských společností, zaměstnává více jak 55 tisíc
odborníků a působí ve více jak 144 zemích světa. Toto naší společnosti umožňuje plně využívat výhod mezinárodní sítě a zabezpečit vysoce kvalitní služby nejen v České republice, ale i v zahraničí.
Komplexní služby V České republice jsme členy Komory auditorů ČR a můžeme poskytovat finanční audity dle českých předpisů. Jsme také registrovaní u PCAOB (Public Company Accounting Oversight Board) a díky tomu můžeme poskytovat služby společnostem kotovaným na amerických burzách nebo jejich dceřiným společnostem v České republice. Naším cílem je být výjimeční, vyniknout nad konkurencí, a toho dosahujeme kvalitní prací za rozumnou cenu. REDAKCE
[email protected]
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
7 · efektivnepodnikat.cz
NOVINKY Při rozhodování o tom, zda řešit právní problematiku vlastními silami, respektive zda budovat interní právní oddělení a o jaké velikosti, musí brát podnikatelé a manažeři v úvahu otázky jako je ekonomická efektivita, odbornost, diverzifikace rizika, důvěrnost atd.
Outsourcing právních služeb PRÁVNÍ SLUŽBY
Zaměstnávat interního právníka nebo vytvářet interní právní oddělení se podnikatelům vyplatí až od určitého objemu právní agendy. Pro většinu malých podniků může být efektivnější využívat služeb externích advokátů v rozsahu několika hodin týdně či měsíčně, nebo si jej najmout na jednorázovou zakázku, jako je třeba vytvoření právní dokumentace pro běžnou obchodní činnost podnikatele, než zaměstnávat interního právníka na plný úvazek. Podnikatel navíc může profitovat z toho, že externí advokát má zpravidla zkušenosti i z jiných obdobných případů ze své právní praxe. Na druhou stranu pro firmu od určité velikosti, která v rámci své činnosti pravidelně řeší určitý okruh právních otázek, nebo uzavírá větší množství smluv se svými obchodními partnery či spotřebiteli,se může vyplatit zaměstnat interního právníka. I v tomto případě však může být namístě úvaha o outsourcingu, kdy interní právník může část
agendy dělat sám a v dalších otázkách se, ať již z kapacitních důvodů, nebo z důvodu potřebné specializace, obracet na externí advokáty. Interní právník má pochopitelně omezenou pracovní kapacitu, kterou může dle potřeby flexibilně navyšovat při využití služeb externích advokátních advokátů. Moderní advokátní kanceláře jsou zpravidla sdružením či společností více advokátů, kteří zaměstnávají další advokáty a advokátní koncipienty a v případě potřeby tak mohou klientovi poskytnout služby několika právníků najednou a využít různých specializací a zkušeností tak, aby právní službu poskytli časově a cenově efektivně.
Jakou právní službu? U některého typu právních služeb, jako je vymáhání nezaplacených pohledávek nebo uplatňování nároků z porušení smluvních povinností, má využití externího advokáta navíc tu výhodu, že v případě úspěchu ve věci může klient uplatnit nárok na náhradu nákladů právního zastoupení.
Specifická je pak situace u velkých obchodních společností, které obvykle mají svá vlastní interní právní oddělení. Interní právníci se specializují na konkrétní právní problematiku, která je specifická pro danou obchodní společnost a vedoucí právních oddělení hrají důležitou roli v rámci manažerské struktury společnosti. Interní právní oddělení je schopno vlastními silami řešit běžnou právní agendu společnosti a na externí advokátní kanceláře se obrací ve specifických případech vyžadujících konkrétní právní specializaci. Při rozhodování o tom, zda problém řešit interně nebo zadat externím advokátům hraje velkou roli také profesní odpovědnost, která musí být u externích advokátů řádně pojištěna. Důležitou roli hraje i skutečnost, že na rozdíl od právních služeb poskytovaných interně, podléhají služby externích advokátů advokátní mlčenlivosti. Mgr. ROBERT NĚMEC LL.M Partner společnosti PRK Partners
8 · efektivnepodnikat.cz
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
NOVINKY
Inteligentní logistika = konkurenční výhoda Ve světě globální konkurence je pro firmy stále složitější najít své místo na trhu a úspěšně se na něm etablovat. Vyžaduje to výjimečný nápad a kvalitní produkt nebo službu. Výrobci stále hledají cesty, jak přidat ke svému výrobku přesně to, co ostatní nemají, nějak se odlišit – hledají konkurenční výhodu. Jednou z nich může být právě dokonale zvládnutá logistika.
Důkladná analýza Logistika je ještě stále v mnoha firmách opomíjenou oblastí.Přitom špatně řízená a chaotická logistika může mít na výdajích společnosti výrazný podíl. Jak to udělat, aby se ze zanedbávané logistiky stala podniková celebrita, která přinese nejen uspořené náklady, ale i zlepšení služeb zákazníkům? Základem je důkladná analýza. Firmy si ji mohou udělat samy nebo mohou přizvat odborníka – logistického partnera. Ten totiž dokáže zanalyzovat, převzít a zoptimalizovat nákla-
dy u veškerých logistických procesů.
Zdokonalování „Dobré je nejprve se podívat na distribuční kanály, a to nejen směrem k zákazníkům, ale také směrem od dodavatelů surovin a obalových materiálů,“ říká Ing. Jan Polter, obchodní a marketingový ředitel DACHSER Czech Republic, a dodává, „ukazujeme našim zákazníkům, kolik je v konečném důsledku nesprávně řízená logistika stojí. Často se totiž setkáváme
Jan Polter OBCHODNÍ A MARKETINGOVÝ ŘEDITEL
s tím, že náklady na jednotlivé operace jsou alokovány v jiných odděleních, i proto je vyčíslení financí vydaných na logistiku velmi obtížné.“ Musí se zde totiž zohlednit nejen doprava, ale také amortizace vlastního nebo pronajatého skladu a manipulační techniky, balící stroje a všechny administrativní procesy. Na základě takové komplexní analýzy většinou dochází k realizaci outsourcingového řešení. „Je to logické. My jako logistický provider dokážeme naše zdroje pro logistiku daleko lépe využít, než když veškeré náklady nese jen jedna samotná firma. Proto se outsourcing logistiky vyplatí. A má to i další dimenzi – my se v logistice stále zdokonalujeme, kdežto pro výrobní či retailovou společnost to není její core business, a tak jsou všechny in-house znalosti draze vykoupené – většinou špatnými zkušenostmi z vlastních neodborných řešení. Zkušenosti našich zákazníků pak ukazují,že outsourcing logistiky skutečně může přinést jedinečnou konkurenční výho du.
TRˇI PILÍRˇE KVALITY V LOGISTICE
www.dachser.cz
3pilire_204x93_2c.indd 1
LIDÉ
TECHNIKA
IT
15.9.2014 11:22:01
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
C.S.CARGO INVESTUJE DO VOZOVÉHO PARKU, NAKUPUJE BEZMÁLA 100 NOVÝCH NÁKLADNÍCH VOZŮ Největší český dopravce C.S.CARGO v rámci pravidelné obnovy vozového parku převezme během letošního podzimu celkem 92 vozidel od značek Volvo, Mercedes a Scania. Jedná se o největší nákup nákladních vozidel svého druhu na českém trhu v letošním roce. Co se týká velikosti přepravního prostoru, bude se jednat převážně o 120 kubíkové soupravy. Všechny nové vozy splňují nejpřísnější evropské emisní normy 6, které stanovují velmi nízké limitní hodnoty škodlivin ve výfukových exhalacích naftových motorů pro motorová vozidla v závislosti hmotnosti škodliviny na ujeté vzdálenosti. Nové vozy jsou nejenom ekologické, ale zároveň i ekonomické z hlediska spotřeby pohonných hmot.
svůj vozový park každým rokem. Průměrné stáří vozidel se pohybuje okolo 4 let. Jen pro srovnání, u větších dopravců na českém trhu se stáří vozidel pohybuje okolo 5 ½ roku. V případě malých dopravců jsou auta ve většině případů využívána
Zajímavým vývojem prochází oblast stavebních materialů a izolačních hmot, i zde dochází k růstu a ke změně výrobní náplně.
do konce jejich provozuschopnosti. C.S.CARGO vnímá, že jsou v nákladní dopravě čím dál tím vyšší požadavky na hospodárAlternativní paliva nost a ekologičnost provozu C. S. CARGO jako největší vozidel, proto se také snaží 120_100_Sestava 1 9/12/14 12:30 PM Stránka český dopravce obměňuje sledovat tento 1dlouhodobý
trend. Neboť do budoucna se můžeme dočkat toho, že kamiony budou přecházet na alternativní paliva typu LPG a CNG.
Růst segmentů Společnost se rozhodla rozsáhle investovat do obnovy vozového parku i díky oživení v nákladní dopravě. Mezinárodní doprava vykazuje v poslední době značný růst a ani vnitrostátní doprava nezaostává. Konkrétně, pokud se podíváme podrobněji na jednotlivé segmenty, nejdynamičtější je z hlediska nárůstu automobilový průmysl, následován segmentem FMCG a retailem. Zajímavým vývojem prochází oblast stavebních materiálů a izolačních hmot, i zde dochází k růstu a ke změně výrobní náplně. Stále více jsou žádány rovněž skladovací prostory,a proto se společnost rozhodla rozšířit logistické kapacity a služby s tím spojené. REDAKCE
[email protected]
Komplexní logistika Kompletní nabídka služeb silniční, námořní, letecké a železniční přepravy a logistiky. www.cscargo.com
9 · efektivnepodnikat.cz
VĚDELI JSTE?
Ruční přepisování dat je dnes minulostí
Na firmy se denně valí stovky papírových nebo elektronických dokumentů, ze kterých potřebují ve strukturované formě dostat nejpodstatnější data. Dříve na tom úkolu pracovalo několik lidských pracovníků,dnes to zvládne specializovaný software za pár minut. Moderní programy dokážou přečíst oskenované papírové dokumenty stejně jako ty elektronické. Tím však jejich práce nekončí. Díky vyspělým algoritmům se schopnostmi umělé inteligence dokážou rozpoznat typ dokumentu (smlouva, faktura) i nejdůležitější data, obsah dokumentu vytěží a data exportuje do standardizované formy (účetnictví,
CRM systém, DMS systém, apod.).
Minimální chybovost Zatímco dříve tyto programy fungovaly spíše na bázi šablon, což znamenalo velký počet nerozpoznaných dokumentů a chyb, nyní moderní softwary používají datové modely, které se neustálým učením vylepšují, a přesnost se tím zvyšuje. Chybovost je tak minimální a na každou nejistotu vás program sám upozorní.Mnoho renomovaných firem tyto programy úspěšně využívá a kvalifikovaná pracovní síla, která dříve velkou část drahocenného času strávila přepisováním, se může soustředit na užitečnější práci. FILIP UHLÍŘ
[email protected]
10 · efektivnepodnikat.cz
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
NOVINKY
Outsourcing si prošel v uplynulém čtvrtstoletí zajímavým vývojem. Zprvu jsme jej považovali za nadávku, později jsme s povytaženým obočím sdělovali svému okolí, kterak tím získáváme konkurenční výhodu.
Lesk a bída outsourcingu O dalších pár let později jsme dospěli k závěru, že se nejedná o nic jiného, než poskytování služeb, které zase až tolik nepotřebujeme za peníze, které naopak potřebujeme na něco úplně jiného. V době světové krize jsme ale opět seskočili z hrušky dolů a pochopili jsme, že nejlépe se rychle zbavujeme toho, co na nás není vázáno pracovní smlouvou. Celá diskuse přitom pouze kopíruje vývoj vnímání řízení podniků.
Plánování budoucnosti Klasický režim, založený na dlouhodobém a krátkodobém plánování a řízení světlých zítřků vzal v době hospodářské krize zasvé a podniky rychle pochopily, že hra postavená pouze na bezhlavém útočení je pro mnohé možná líbivá, ale v momentě, kdy se zastaví světové trhy působí na firmy sebedestruktivně.
Klasické finanční řízení se během posledních let posunulo do roviny důsledného controllingu, podloženého systémovým řízením rizik. Jinými slovy, v době, kdy se daří dobře se každá gramotná firma připravuje na dobu, kdy bude hůře. Moderní byznys je založen na prolínání plánovacího managementu a nekompromisního controllingu. Doc. Ing. Karel Havlíček, Ph.D., MBA PŘEDSEDA PŘEDSTAVENSTVA ASOCIACE MALÝCH A STŘEDNÍCH PODNIKŮ A ŽIVNOSTNÍKŮ
Pokud outsourcing, pak v době růstu, jakkoliv to může svadět k pravému opaku.
Flexibilita Doba růstu a věnce, které nám v té době přistávají na hlavě, mohou totiž kdekomu pomotat hlavu a my, přesvědčeni o vlastní dokonalosti začneme bezhlavě investovat a utrácet. Právě v době firemního vrcholu ale zkušený podnikatel přitáhne ruční brzdu a začíná se připravovat na doby horší, včetně nákladové redukce. S jistotou je totiž možné říci, že po vzestupu přijde sešup a našim
Vytvoříme komplexní řešení pro bezpečnou elektronickou komunikaci dle vašich požadavků
cílem se stane vystoupat opět během krátké doby do nových výšin. K tomu potřebujeme nákladovou flexibilitu, přičemž outsourcing činností, které lze na trhu opatřit nám to umožní.
Systematické řízení Externí dodávky je ale nutné systematicky řídit, k čemuž patří tvrdé cenové vyjednávání. Zjednodušeně řečeno, externí dodavatele musíme svléknout do trenek a občas u nich přestřihnout gumu. To se nám podaří pouze tehdy, jsme-li v dobré finanční kondici, tedy v době úspěšné. V době, kdy padáme dolů je naše cenová vyjednávací pozice na bodě nula a šikovný dodavatel svlékne do trenek nás. Pokud tedy outsourcing, pak v době růstu, jakkoliv to může svádět k pravému opaku.
SROVNÁNÍ
Biometrický podpis vs. elektronický podpis Existuje zažitý omyl, že se jedná o totéž.
Dynamický biometrický podpis je záznamem ručně psaného podpisu na elektronickém zařízení bez přímé vazby mezi podepisující osobou a dokumentem. Je to moderní a komfortní technologie, která může sloužit jako nástroj pro autentizaci podepisující osoby,elektronickému podpisu se ale z pohledu bezpečnostních atributů nevyrovná.
Identifikace Elektronický podpis ve smyslu platné legislativy totiž umožňuje nejen identifikaci podepisující osoby ve vztahu ke konkrétní datové zprávě, ale současně připojení elektronického podpisu zajišťuje, že je možné zjistit jakoukoliv následnou změnu elektronicky podepsaných dat. Ing. Petr Budiš, Ph.D., MBA Ředitel společnosti První certifikační autorita, a.s.
Konec papíru, začněte žít s elektronickým podpisem
SPOJENI S DŮVĚROU
Vydáváme časová razítka pro dlouhodobou archivaci elektronických dokumentů
První certifikační autorita, a.s.
Poskytujeme řešení pro využívání elektronického podpisu v mobilních zařízeních
www.ICA.cz
KOMERČNÍ PŘÍLOHA SPOLEČNOSTI MEDIAPLANET
OUTSOURCING LOGISTICKÝCH SLUŽEB – LOGISTIKA PRO ROZVOJ Jak se věnovat hlavnímu předmětu svého podnikání a zvýšit si šanci na to zůstat na špičce v oboru? Odpověď se bude zdát možná až příliš jednoduchá, ale praxí ověřenou cestou je outsourcing služeb, v tomto případě logistických. Je třeba vzít v potaz, že zcela určitě nejde o cestu triviální, ale cestu náročnou, především na výměnu informací, důvěru a implementaci. Výsledek však stojí za to.
Neriskujte Logistické činnosti totiž vyžadují mnoho energie, úsilí, času a peněz, které jsou ve výrobních i jiných, na logistiku nespecializovaných firmách, často vynakládány velmi neefektivně. Proto je moderním a v konečném důsledku ekonomicky výhodným řešením přenechání těchto činností profesionálům. Profesionálům, pro které je logistický ser-
vis hlavním zaměřením. Profesionálům, kteří mají nastaveny systémy měření výkonnosti logistického řetězce, prověřené reálnými projekty. Profesionálům, kteří ovládají standardizované i flexibilní procesy v oblasti logistiky, a mají vše odzkoušeno v praxi. Takže není třeba riskovat a jít cestou zkoušky a omylu, která je nejen neefektivní, drahá, ale zároveň velmi riskantní pro stabilitu podnikání.
Vzájemná spolupráce Výsledkem outsourcingu na základě ověřené metodiky a vedeného projektovým
Rudolf Malý, ALog. AUDITOR KLA Č.09020 PŘEDSEDA PŘEDSTAVENSTVA PST CLC, A.S.
řízením je snížení personálních a provozních nákladů i nákladů na technické vybavení. Co je ale asi nejdůležitějším dopadem úspěšně implementovaného outsourcingu? Schopnost pružněji reagovat na změny v objemech výroby a obchodu, což je v dnešní době klíčový parametr pro rozvoj a úspěch. Obvyklou součástí outsourcingu je samozřejmě poradenství, které je možno realizovat formou například konzultací nebo školení personálu za využití nejnovějších trendů v logistice. Významným přínosem poradenství je i možnost provádění cyklických logistických auditů. Společně se zákazníkem tak hledáme a odhalujeme slabá místa v procesech a následně úspěšně implementujeme nová řešení a hledáme další prostor pro efektivnější využívání interních i externích zdrojů pro další rozvoj. Proto jsem si v úvodu dovolil spojení outsourcingu s logistikou pro rozvoj.
11 · efektivnepodnikat.cz
KONFERENCE
Mezinárodní logistická konference Speedchain 2014
Odborná akce s unikátní koncentrací logistických profesionálůs akcentem na trhy v České republice a širším regionu střední Evropy. Letos se konference koná exkluzivně pod záštitou ministra dopravy ČR a rektorky Vysoké školy ekonomické v Praze
Komplexní přehled
Další informace na WWW.PST-CLC.CZ
Ve dnech 12.-13. listopadu 2014 se uskuteční v reprezentačních prostorách Břevnovského kláštera v Praze devátý ročník tradiční mezinárodní logistické konference SpeedCHAIN. Její letošní motto je „Logistika – cesta správným směrem“. V loňském roce se této akce zúčastnilo celkem 582 logistických osobností z 8 zemí světa. Konference přinese tradičně komplexní přehled o aktuálním dění na české, evropské a globální logistické scéně s důsledným akcentem na vývoj trhu v regionu střední Evropy.
Konference je rozdělena do několika sekcí,z nichž každá je specificky zaměřena na konkrétní oblasti logistiky a zásobovacího řetězce. Speciální důraz je kladen na prezentace případových studií, vývojových trendů a tendencí, které utvářejí současnou podobu logistiky.
Networking Hlavním zahraničním hostem bude prezident Evropské logistické asociace pan Jos Marinus. Program prvního dne bude již tradičně zakončen slavnostním galavečerem.V.I.P. Logistic Rendezvous 2014, na kterém bude udělena cena GRYF Supply Chain Award 2014 pro logistickou osobnost roku. Součástí večera je společenský program, raut, elektronické slosování všech účastníků s možností výhry široké palety hodnotných cen a unikátní prostor pro profesionální networking. Více informací na www.speedchain.eu REDAKCE
[email protected]
Zajímavé konference: Svět informatiky ve finančnictví 7.10.2014, Praha www.financnictvi.expo-net.cz TOP HOTEL Praha Nejvìtší kongresový hotel v Evropì 5 sálù a 16 salónkù Kapacita až 5000 kongresových míst Výborná akustika Nejširší škála služeb Vyhlášená gastronomie, 5 restaurací Rozsáhlé parkovištì Blažimská 1781/4 149 00 Praha 4
[email protected] tel.: +420 267 284 473
E-dokument v praxi 4.11.2014, Praha ww www.e-dokument.expo-net.cz Cloud Computing Conference 11.11.2014, Praha www.cloudconference.cz