Klein Logboek van een Bewogen Jaar. Jaarverslag 2014

Klein Logboek van een Bewogen Jaar Jaarverslag 2014

2

| Jaarverslag KindeRdam 2014

3

as zei: “Het w d n a m e I ..... gen jaar.” een bewo en , we hebb t p lo k t a D t r heel wa met elkaa g gezet..... in bewegin

Jaarverslag KindeRdam 2014 Spelenderwijs op weg

1

Waarin We Teruggaan Naar Onze Eigen Start

Klein Logboek van een Bewogen Jaar

Je fantaseert hoe je de wilde zeeën gaat bevaren, maar je weet alleen nog niet hoe. Geen probleem natuurlijk als je twee, drie of vier jaar bent. Je leert het beste door ondervinding. Bij die hele ontdekkingsreis van onze kleine zeekapiteins, maar ook van onze prinsessen, brandweermannen in spe en piloten in de dop, staan wij als stuurlui aan de wal. Met raad en daad. Met praktische tips. Met hier en daar een reddingsboei. En soms met een leidinggevende hand. We reiken de nodige bagage aan. Afhankelijk van de ontdekkingsreiziger is dat voor de één een welgevulde hutkoffer met alles d’r op en d’r aan en voor de ander een geknoopte bonte zakdoek aan een knoestige tak. Ga je gang. De wereld is er voor jou.

2


3

Ontdekkingsreizigers

Zo is de ideale situatie. Maar wat doe je als een tegenzittend tij je dwingt tot een herschikking van mensen, middelen en mogelijkheden? We lieten ons er niet door uit het veld slaan. Integendeel. Het heeft ons meer strijdbaar gemaakt. We zagen het zware weer als een uitdaging, onbekende bestemmingen als nieuwe kansen.

schappelijke organisatie in de 21e eeuw, start er als vanzelf een reeks vragen. Wat betekent dat voor onszelf? Onze kijk op pedagogiek? De mensen op de werkvloer, onze verbindingsmensen? In dit verslag nemen we u mee op reis langs die vragen en onze overdenkingen. Els Maasdam, directeur-bestuurder

We besloten anno 2014 zélf weer ontdekkingsreizigers te worden. Ons nóg meer te verdiepen in hoe kinderen zich ontwikkelen, groeien en leren. Misschien waren we het wel een beetje vergeten in de afgelopen jaren, maar soms keert de wal het schip. Zorgen veranderende economische omstandigheden of gewijzigde politieke kaders voor een nieuwe koers, een onbekende richting. Koers zetten

Met een bezinning op de uitgangspunten van een maat-

4


5

Waarin We Herontdekken dat Ondervinden en Opvoeden Hand-in-Hand Gaan. Onze koers was en blijft richting pedagogie k . We zijn het afgelopen jaar bij onszelf in de leer geweest; we zijn gaan morrelen aan onze eigen wijsheden om te kijken of onze ideeën nog wel opgeld doen in de snel veranderende wereld. Verkennen, onderzoeken, ontdekken: wat kunnen we onze zeekapiteintjes het beste meegeven? Wanneer zijn ze toe aan nieuwe vaardigheden, aan nieuwe kennis, aan nieuwe inzichten? Van kinderopvang naar kindontwikkeling

Met de voortschrijdende ontwikkelingen om kinderen op een eerder tijdstip te leren leren, hen voor te bereiden op de vaardigheden die de 21ste eeuw van hen verlangt, neemt de vraag toe hoe wij dit moeten faciliteren. De wetenschap kijkt mee, maar heeft daarover nog geen eenduidige ideeën.

6


...

7

Hoe dan ook zullen we als kinderopvangorganisatie met nieuwe parameters moeten werken. Talentontwikkeling bij kinderen komt steeds nadrukkelijker op de agenda’s. De open samenleving met een hoogwaardige technologische ondersteuning eist een doorontwikkeling van opleiding en onderwijs. Als nu al meer dan 40 procent van de jonge generatie hoger onderwijs geniet - en dat percentage zal in de komende jaren alleen maar toenemen - betekent dat aan de voorkant van het onderwijs de nodige bijstellingen. Het kan niet anders of het accent van kinderopvang zal zich verplaatsen naar kindontwikkeling. We hebben daar in dit verslagjaar nadrukkelijk een voorschot op genomen en onze organisatie daar klaar voor gemaakt. Maar wat moet je dan kunnen in deze Kersverse Eeuw?

De OECD is daar helder over. Zij maakt in haar rapportage de omslag van denken en doen naar Ontdekkend en 9

8


9

Ontwerpend Leren. De toekomstige generatie zal het niet met kennis alleen af kunnen doen. Het gaat ook om vaardigheden die passen in de toekomstige tijd. En daar bovenop de meta-vaardigheid om te leren. Dat allemaal in combinatie met een eigenzinnige en ondernemende persoonlijkheid.

Kortom, we zijn weer kind geworden en we varen met zichtbaar plezier op nieuwe doelen aan. 2015 en de jaren daaropvolgend kunnen wat ons betreft niet snel genoeg beginnen. Gerdi Hartgerink, Simon Hay & Mariska Leijgraaff, pedagogische staf

Voorsorteren, vooruitzien, vooruitdenken

We leven in een tijd waarin de ontwikkelingen op opvoedkundig en onderwijsterrein zich in een hoog tempo zullen blijven ontwikkelen. Met Nieuw Pedagogisch Elan, het aantrekken van een tweede pedagoog eind 2014 en pedagogische verdieping hebben we een voorschot genomen op de volgende decennia. Een voorbeeld is Techniek & ik, een ontwikkelingsprogramma dat zich richt op Onderzoekend en Ontwerpend leren als onderdeel van het spelproces. De Rotterdamse Haven is nooit ver weg voor onze kapiteintjes.

10 | Jaarverslag KindeRdam 2014

11

Waarbij We als Ontdekkingsreizigers Samen-Lerend Onze Reis Vervolgen. Wie kleine kapiteintjes een juiste koers wil laten varen, moet zelf voordurend de zeilen bijzetten. Talent alleen is daarbij niet meer genoeg. Wat voor de kinderen geldt, geldt ook voor onze eigen mensen. Wij zullen die 21st century skills als geen ander moeten belichamen. Al was het maar als voorbeeld voor de kinderen. KindeRdam is niet voor niets een lerende organisatie. Opgeleid tot pedagogisch medewerker beginnen onze teamleden aan een levenslange reis. Een reis waarbij ervaring, inzicht, wijsheid, ondervinding, maar ook een verrijking van kennis en kunde aan de orde is en, in deze moderne samenleving, blijft. Dat vraagt van ons als werkgever dat wij hiervoor passende mogelijkheden bieden.


13

ren eigen functione er ov n se en M ! laten nadenken

Ontdekkend leren

Om onze mensen nóg beter te maken, gaan we extra opleidingen aanbieden. Een assessment voor alle medewerkers zal het vertrekpunt bepalen van ieders Persoonlijk Ontwikkelplan. Leren wordt een ontdekkingsreis waar we met z’n allen deelgenoot van zijn. En waar we met z’n allen aan werken: met alle mensen, collega-organisaties en alle andere professionals uit de opvoedings- en onderwijsketen. Waarbij de afstemming op elkaar, het begrijpen van elkaars wensen en verwachtingen, het ijken van elkaars visie op de 21e eeuwse eisen die aan de nieuwste generaties worden gesteld, van wezenlijk belang is.

Niet altijd even gemakkelijk: door reorganisatie moet je ook afscheid nemen van mensen van wie je weet dat ze nog heel veel voor jouw organisatie kunnen betekenen. Op zulke momenten zou je zoveel liever een andere oplossing willen kunnen presenteren.

samenstelling van het team maakt vaak het verschil. KindeRdam heeft daarom in 2014 het idee van een goede mix tussen mbo’ers en hbo’ers verder vormgegeven. Met een duidelijk accent op het individuele ondernemerschap. Of op z’n Rotterdams gezegd: de handen uit de mouwen voor iedereen in de ploeg. In het volle besef dat met een open mind, een juiste dosis honger naar meer kennis en kunde en een kordaat professionalisme de eigen groei de groei van het team navenant versterkt. Marieke van Oort, teamleider P&O Karen Abbing, stafmedewerker Opleidingen

De beste stuurlui zijn aan boord

In het hele proces van vernieuwen en innoveren, kunnen medewerkers elkaars kwaliteiten versterken. Een goede


15

a

l n Priscil De 7 va

ten. om klan e plaats st r e e e n. aat in d m klante 1) Het g plaats o e d e e e tw ten. aat in d om klan 2) Het g e plaats d r e d e aat in d n naar 3) Het g n, kijk e r klante a a n n e jd ister mak en ti 4) We lu lanten, k t e m , praten klanten kunnen nten. willen, voor kla lanten k t a w e weten 5) Als w n. ar restere ijn, ma beter p p weg z we nog goed o e w t a nden d moeten 6) Wij vi beter in er nog e w t a n d we wete n . entje va worden complim et ieder m ! j n li e b do ijn et voor 7) We z ar we h a w is t nt. Da elk e kla


Het roer om: Hoe We het de Klant Meer Naar de Zin Gaan Maken Onszelf opnieuw uitvinden gold ook voor onze relatie tot ouders. ‘Klantdenken’ werd onze leidraad. Een wezenlijke en principiële, strategische ommekeer. Want onze organisatie verandert daarmee van aanbodgericht naar vraaggericht. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar nieuwe inzichten hebben soms tijd nodig. Deze verandering zal voor klanten allereerst merkbaar zijn in hun contact met de afdeling Planning & Plaatsing. Niet ‘Dit bieden wij’, maar ‘Wat wilt u?’ Daarbij paste ook een nieuwe naam voor de afdeling: van Planning & Plaatsing naar Klantadvies. Uiteindelijk zal het klantdenken in het DNA van alle medewerkers in alle geledingen van KindeRdam zijn beslag moeten krijgen.

17

Aantal k inderen o p onze lo gastouder caties en s: bij dagopvan g BSO PSZ Rotterda m Noord 1.190 Rotterda 704 366 m Zuid 417 Hoogvliet 491 342 553 49 7 Aantal g astouders: 50 Aantal k inderen b ij gastoud ers: 148

De techniek is hierin ondersteunend. We hebben een start gemaakt met uitbreiding van ons softwaresysteem, zodat ouders via een eigen portaal allerlei zaken met KindeRdam kunnen regelen. In 2015 zullen we dat verder uitbouwen, met als uiteindelijk doel een korte digitale lijn tussen ouder en opvanglocatie. Wensen, behoeften en mogelijkheden

Binnen het idee van kindontwikkeling hebben we in 2014 ook de contouren van klantvriendelijke kinderopvangconcepten verder vormgegeven, passend bij de wensen en behoeften van ouders: Het Kleine Rijk en NatuurRijk, maar ook de invulling van activiteiten op de BSO. Priscilla Groeneweg, teamleider afdeling Klantadvies


Gastvrijheid. Het is het mooiste wat er is. Zeker als je dat bevestigd ziet in zo’n lief bedankje van een tevreden ouder.

19

. . . e r e h s a w O S B e D Ze weten precies wat ze willen. Ze doen (min of meer) waar ze zin in hebben, maar we helpen ze een handje. Kinderen op weg naar het voorgezet onderwijs, voorlopig nog even de helden van het primair onderwijs. Zo'n beetje ertussenin, te groot voor het servet, te ... nou ja, u weet wel... en dan als begeleider precies de juiste toon raken. Elke dag, en een schepje extra in de zomervakantie, met BSO Vakantieland.


21

Waarin we Samen Optrekken Voor het Beste Resultaat Met alle ambities en doelen die we ons stellen, hebben we ons ook afgevraagd: kunnen we dat alleen, meer focus op kindontwikkeling? Of moeten we zorgen voor meer schaalgrootte? Is fusie een oplossing? Of kiezen we voor cocreaties om de backoffice sterk te houden, onze handen vrij te maken voor het primaire proces, meer know how in huis te halen? We hebben gekozen voor het laatste en zijn met de Korein groep een stevige alliantie aangegaan. Ook hebben we onze samenwerking met collega-organisaties, de gemeente, professionals in de jeugdzorg en het onderwijs verder geïntensiveerd. Zo bouwden we in 2014 verder aan een hechte vloot. Opvang met wat extra zorg

Sommige kapiteintjes, struikrovers, feeën, zeemeerminnen, prinsessen hebben een steuntje in de rug nodig. Ook hun bieden we de wildste zeeën, de hoogste bergen,


23

de spannendste kliffen, de sterkste kastelen.... In een liefdevolle omgeving waarin kinderen zich veilig voelen en met elkaar kind kunnen zijn. We doen ons best dat dichtbij huis, op zoveel mogelijk plekken in de stad te realiseren. Zo startten we in 2014 een BSO Plus bij BSO Kanjerplein in Hoogvliet. Ook daarin willen we betekenisvol zijn.

: passend Plusopvang binnen ons pelijk maatschap ord verantwo rschap. onderneme

Kwaliteit

Twee achtereenvolgende jaren van bezuinigingen en reorganisatie, dat heeft z’n weerslag in je organisatie. Dan verdient het des te meer een compliment dat in 2014 de externe audit ten behoeve van ons HKZ certificaat succesvol is verlopen. Ook wat dat betreft zijn we op koers. Yvonne Vorage, directeur Werkontwikkeling


Soms heeft een kapiteintje een beetje wind in de rug nodig.

Samen met andere professionals:

* CJG * FlexusJeugdplein * Lucertis * Horizon * Stek * GGD

beetje Samen een verschillend. we Daar willen in zijn! betekenisvol

25

Samen

goed

voor

later

Bij a lle v erand ering uit h en ve et oo rliez g wat en we al go lijke niet ed is ambit . Onz ies e e g n ezame wijze activ nr bij iteit voorb en me eeld. t KIN ten w Vier De sam jaar en aa lang n het voor werkproje later ct Sa , dem men.. ocrat Kinde . goe isch Rdam d burge noemd rscha en we in Ro p . Bij het S tterd amen. am. .. op Zo kl groei ein a en ls ze zijn, nen k zo be inder teken en zi isvol ch do de gr or sa kunondbe mensp ginse e l l en sp e n van gedra e len g eig empat en ma isch ken. en so dels Het p c i vier aal rogra jaar mma d lang gebor a t v inmid olop gd in loopt ons p , wer edago d in gisch 2 0 1 4 belei d.


27

Raad van Commissarissen Het boekjaar 2014 was voor KindeRdam een jaar waarin directie en management zich bezonnen op een nieuwe strategische koers en een uitwerking daarvan in de dagelijkse praktijk. Daarin werden belangrijke keuzes gemaakt. KindeRdam is daarmee voorbereid en toebereid voor de uitdagingen van de 21e eeuw.

Dat 2014 uiteindelijk met een positief resultaat is afgesloten, laat de Raad van Commissarissen met vertrouwen uitzien naar KindeRdam 2015 nieuwe Stijl. Nico Janssens, voorzitter Raad van Commissarissen

De organisatie heeft laten zien dat zij tegen een stootje kan. De extra opgaven zijn met inzet en verve bovenop de normale bedrijfsvoering gerealiseerd. Het tekent KindeRdam dat het zich daarbij heeft ingezet voor maatschappelijk ondernemerschap en goed werkgeverschap, door kind en medewerker centraal te stellen in alles waarvoor het bedrijf staat. Vanuit deze visie zijn ook samenwerkingen en allianties gezocht met gelijkgestemden.


29

Waarom We Vol Goede Hoop de Toekomst Tegemoet Zien We begonnen onze ontdekkingstocht met een terugreis naar onze kindertijd. Back-to-the-future. Bij de publicatie van ons jaarverslag zijn we inmiddels aan het opstomen naar onze nieuwe doelen. We hebben de wind vol in de zeilen; 2015 belooft een inspirerend, maar ook uitdagend jaar te worden. Voor de organisatie, maar ook voor clusteren locatiemanagers en alle pedagogisch medewerkers. Op de valreep van 2014 werd de subsidieaanvraag van het Regionaal Opleidingsplan


Woordenschat en Daadkracht goedgekeurd. Samen met een aantal collega-organisaties in de regio Rijnmond was KindeRdam initiatiefnemer van dit Sectorplan. Het betekent dat in 2015 alle medewerkers op basis van een assessment kunnen gaan werken aan hun Persoonlijk Ontwikkelplan. We zien uit naar rustiger vaarwater, maar hoe dan ook, we hebben koers gezet. Het doel van Kinderopvang en Kindontwikkeling voor de komende jaren is bepaald.

31

Financieel jaarverslag 2014 KindeRdam Rotterdam en Omstreken Holding BV

&

cijfers P&O

Colofon Tekst en vormgeving Thea van der Schans, Communicatie KindeRdam Illustraties Lidewij Berckenkamp


33

Geconsolideerde Balans per 31 december 2014 (vóór voorstel resultaatbestemming)

Geconsolideerde Winst- en Verliesrekening over 2014

2014

Activa Vaste activa Vlottende activa Totaal Activa Passiva Eigen vermogen Voorzieningen Lang vreemd vermogen Kort vreemd vermogen Totaal Passiva

31-12-2014 31-12-2013

2.774.439 3.169.575 8.510.618 7.351.524 11.285.057 10.521.099

4.184.270 1.471.678 210.730 5.418.379

2.988.852 1.289.943 272.916 5.969.388

11.285.057

10.521.099

Bedrijfsopbrengsten Externe kosten Personeelskosten Afschrijvingen Totaal kosten

Bedrijfsresultaat Financiële baten en lasten Vennootschapsbelasting Resultaat na belasting

2013

20.788.957

21.598.108

5.720.704 13.094.600 427.834

6.362.383 14.936.061 808.932

19.243.138

22.107.376

1.545.819

-509.268

34.739 385.140

96.567 - 74.660

1.195.418

- 338.041

Bedrijfsresultaat

1.545.819

-509.268

Afschrijvingen/mutatie voorzieningen Mutatie werkkapitaal Overige operationele activiteiten Investeringen in materiële vaste activa Aflossing leningen Mutatie geldmiddelen

708.892 - 1.346.302 51.120 - 59.670 - 33.459

268.230 1.323.538 88.064 - 58.900 - 31.791

866.400

1.079.873

Geconsolideerd Kasstroomoverzicht over 2014


35

Geslacht 500

O Cijfers P&

18

Mannen/vrouwen ,--./01 Geslacht

Geslacht

43

31

18

43

50 50

47

4

9

1

1 6 1

1 3

8 2 3

1

5

7

8 2 3

1

2

2

Directeur werkontwikkeling

3

22

83

Plaatsingen

291

83

11,99%

61

GOB

Slaapwacht

Clustermanager QocaMemanager

Plaatsingen

Pedagogisch medewerker werkzaam voor de ﬂexpool Pedagogisch medewerker peuterspeelzaal

ICT

VVE-‐coach

P&O

AdministraMef medewerker ondersteunend aan cluster

Opleidingen

Huishoudelijk medewerker

SecretariaatK LecepMe

Projectmedewerker

25-‐30

130 18,18% 18,18%

55-‐60 11,80%

Dienstjaren 16

51

51

69 18,18% 130 158

55

25-‐30 30-‐35

104

69 Dienstjaren Aantal FTE

10%

3%

13% 91

20%

Huishoudelijk medewerker Projectmedewerker

15,86%

< 1

130

35-‐40 < 1 40-‐45 1-‐4 45-‐50 5-‐9 50-‐55 10-‐14 55-‐60 15-‐19

AdministraMef medewerker ondersteunend aan cluster

11,80%

15,86%

15,86%

44 25%

148

148

Fte’s

Dienstjaren 3%

Aantal FTE

13%

10-‐14 15-‐19

>20 >1,00 169

Dienstjaren

Aantal FTE FTE Aantal

< 1 25% 30,56% 30,56%

0,25-‐0,50

>20

3% 10% 10,64% 10,64% 20% 44

158

0,00-‐0,25

5-‐9 1-‐4

15-‐19 0,75-‐1,00

29%

91

20%

1-‐4 < 1

5-‐9 10-‐14 0,50-‐0,75

>20

10% 55

30-‐35 30-‐35 < 1 35-‐40 35-‐40 1-‐4 40-‐45 40-‐45 5-‐9 45-‐50 45-‐50 10-‐14 50-‐55 50-‐55 15-‐19 55-‐60 55-‐60 >20

Dienstjaren Dienstjaren20-‐25 16

104 11,99%

Pedagogisch medewerker

Financien

14,89%

9,67%

Opleidingen

Managementassistente

20-‐25

25-‐30

148

3,29%

Pedagogisch medewerker werkzaam voor de ﬂexpool Pedagogisch medewerker peuterspeelzaal

Staf

11,99%

11,80%

,--./01

6,00%

Pedagogisch medewerker

Slaapwacht

82

8,32%

P&O


20-‐25

14,89%

69

40-‐45

CommunicaMe & PL

QocaMemanager

Coordinator salarisadministraMe

16

50-‐55


ICT

Directeur bedrijfsvoering

,--./01

3,29% Dienstjaren 14,89%

45-‐50

Clustermanager

CommunicaMe & PL

,--./01 6,00% 3,29%

35-‐40

P&O

VVE-‐coach

55-‐60

82

Vrouw 30-‐35

Opleidingen

Financien

Algemeen directeur

Gastouderbureau

62

ICT

50-‐55 55-‐60

82

8,32% 20-‐25 51 9,67% Man 25-‐30

104

97%

Financien

Coordinator salarisadministraMe

GOB

Facilitair

45-‐50 40-‐45

8,32% 94

Facilitair


22

96,52%

6,00%

77

17

9,67%

Facilitair

Managementassistente

83

31

Managementassistente 50 Plaatsingen

Staf

22

25-‐30 30-‐35

Leeftijd

3% ,--./01

43

Staf


1

30-‐35

Vrouw 35-‐40

40-‐45 35-‐40

61

Geslacht


1 1


1

Man 20-‐25 94

61

500

Algemeen directeur

7

25-‐30

94

45-‐50 50-‐55

!"#$%&'(

3

1

20-‐25

3,48% 77

17

Vrouw

62

1 12 2

31

500

Algemeen directeur

!"#$%&'(

,--./01

Man

62

Functies

77

17

0,00-‐0,25 0,25-‐0,50 0,50-‐0,75 0,75-‐1,00 >1,00

1-‐4 5-‐9

13%

17,60% 17,60%

< 1 8,51%

25%

8,51%

0,00-‐0,25 0,00-‐0,25

1-‐4

0,25-‐0,50 0,25-‐0,50

5-‐9

10-‐14

0,50-‐0,75 0,50-‐0,75

10-‐14

15-‐19

0,75-‐1,00 0,75-‐1,00

15-‐19

>20

>1,00

>1,00

>20

29%

169

CommunicaMe & PL

32,69% 32,69%

29%

Coordinator salarisadministraMe Slaapwacht 36 | Jaarverslag KindeRdam 2014 Clustermanager

Aantal FTE 10,64%

17,60%

37

Verzuimcijfers De doelstelling voor 2014 was een arbeidsdeelname van 96%. Integraal bedrijfsgezondheidsmanagement is een belangrijk instrument om een hogere arbeidsdeelname te stimuleren. Per 1 januari 2014 zijn alle locaties gaan werken met dit systeem. 2014

2013

95,89%

94,91%

4,11%

5,09%

0,79

0,79

2014

2013

Inclusief Flexpool

20,92%

25,89%

Exclusief Flexpool

16,12%

21,15%

Arbeidsdeelnamepercentage Verzuimpercentage Verzuimfrequentie

Verloopcijfers


39

Klaar!

Postbus 2150 3000 CD Rotterdam |T (010) 44 300 33 | E [email protected] | www.kindeRdam.nl

Klein Logboek van een Bewogen Jaar. Jaarverslag 2014

Recommend Documents