A pályaválasztásra való felkészítés a középiskola egyik fő feladata közé tartozik. Rögtön javítunk is: tartozna. Mert míg bizonyos intézményekben már első évtől a pedagógusi munka és a tananyag része, más középiskolákban az érettségiig még csak nem is, vagy alig hozzák szóba a „hogyan tovább” kérdéskörét. A legtöbb helyen ugyanis nincs idő erre, túl merev a tanrend, túl sok a tananyag. Jelen kézikönyv ezt az űrt próbálja kitölteni: a diákok helyes döntéséhez, valamint a középiskolai pedagógusok, osztályfőnökök (és miért ne, a család) pályaválasztással, életpálya-építéssel kapcsolatos tanácsadásához kíván segítséget nyújtani. Célunk a mindennapokban hasznosítható gyakorlati ötletekkel szolgálni. Persze tudjuk, hogy mindenkire érvényes, „kiváltható recept” nincsen, hiszen minden pályaválasztó, álláskereső adottsága, beállítottsága és tapasztalata más és más, de javaslataink továbbgondolható minták lehetnek, amelyek az egyes diákok sajátosságait figyelembe véve segíthetnek a megfelelő döntéshozatalban.
Kívánjuk, hogy mindenki lapozgassa haszonnal ezt az útmutatót, a Civitas Alapítvány és a MÜTF Egyesület csapata
1
„Semmilyen szél sem kedvező annak, aki nem tudja, milyen kikötőbe tart.” Seneca
Többek között „kapunyitási pánik” és mozaik-érettség jellemzi a mai középiskolások pályaválasztással kapcsolatos attitűdjét – legalábbis ez derült ki egy kutatás eredményeiből. A „kapunyitási pánik” nem más, mint félelem a munka világába való belépéstől. A mai fiatalok döntő többsége tehát szorongva éli meg ezt. A korosztályodra jellemző továbbá a „mozaik-érettség”, ami azt jelenti, hogy bár bizonyos területeken felnőttként viselkednek, érzelmi intelligenciájuk és probléma-kezelési gyakorlatuk gyakran az általános iskolások szintjén mozog. Biztosak vagyunk abban, hogy mint a Z generáció oszlopos tagja, nem szeretnél a fent említett középiskolások csoportjába tartozni, de ahhoz, hogy Te legyél az üdítő kivétel, alaposan át kell gondolj néhány fontos dolgot.
Nem szakmát választasz, hanem életpályát tervezel
Az elmúlt évszázadokban javarészt úgy működött, hogy az ember megtanult egy szakmát, s azt jobb esetben élete végéig gyakorolhatta, különösebb változtatások nélkül. Ezzel szemben felgyorsult és globalizálódó világunkban, a XXI. században az tapasztalható, hogy a fejlődési ütem következtében új szakmák születnek és régiek tűnnek el teljesen, és a szakmákon belül is jelentős változások következnek be viszonylag rövid időn belül. Mindez azt is jelzi többek között, hogy a pályaválasztást nem szabad egyszeri eseményként felfognod, hanem olyan rövidebb-hosszabb folyamatként kell kezelned, amely döntéssel zárul – s ideális esetben ezt a döntést nem bánod meg. Ezen folyamat része, hogy alkalmazkodnod kell a mindenkori változásokhoz, a munkaerő-piaci igényekhez és tudásod is piacképes kell maradjon. 2
Manapság tehát álláskeresésed során nem feltétlenül egy konkrét szakmát választasz, hanem életpályát tervezel és építesz. Ez így első hangzásra talán kissé rejtélyesnek tűnhet, pedig nem olyan bonyolult: életpályánk életünk végéig tart, és ez idő alatt számtalan életfeladatot kell elvégezzünk. Időközben persze folyamatosan választási és döntési helyzetekbe kerülünk, ez nagyon sok esetben teher, hiszen számtalan szempontot kell mérlegelni ahhoz, hogy utólag ne bánjuk meg döntésünket. Az egyik ilyen kiemelt jelentőséggel bíró döntési helyzet az életpályánkkal kapcsolatos. Amikor életpályát választunk, több minden motiválhat, ezek közül az egyik legfontosabb az önmegvalósítás, a másik pedig a megélhetés vágya. Az önmegvalósítási vágy lényege, hogy azzá váljunk, amivé az adottságaink révén válhatunk úgy, hogy döntéseinket magunk hozzuk meg. Ha mindez sikerül, ha megtaláljuk azt az életfeladatot, amit lelkesen és hatékonyan tudunk végezni, az eredmény sem marad el. Ezt pedig a munkaerőpiac is értékeli és elismeri – így jön képbe a megélhetési tényező. Az optimális tehát az, amikor ezt a két tényezőt egyensúlyba tudod hozni, azaz az életpálya-építésed során meg tudod valósítani Önmagadat úgy, hogy közben még meg is élsz a munkádból a számodra elfogadható szinten. Ahhoz azonban, hogy hiteles jövő- és életpálya-elképzeléssel rendelkezz, elengedhetetlen a sokrétű tapasztalatra épülő önismeret.
A megoldás Te magad vagy! „Lenni, akik vagyunk, és azzá válni, amivé válni tehetségünk adatott, ez életünk egyetlen célja.” Robert Louis Stevenson
Van egy jó hírünk: minden ember egyedi, egyszeri és megismételhetetlen. Tehát Te is. Ugyanakkor egyediek azok a befolyásoló tényezők is, amelyektől úgy érezheted: szép az élet! Igaz ez akkor is, amikor a jövődről, az életpálya-választásról kell gondolkodnod. 3
Az, hogy jó barátságban légy Önmagaddal és a lehető legjobban tudj élni a lehetőségeiddel, nagymértékben függ attól, hogy mennyire ismered Önmagadat. Tehát ha néha úgy érzed, hogy a probléma Te vagy, ne aggódj, mert a megoldás is Te vagy!
Az önismeret megkérdőjelezhetetlen szerepe az életpálya-építésben
De mi is ez a sokat emlegetett önismeret? Ha nagyon röviden szeretnénk megfogalmazni: az önismeret a személyes tulajdonságaid felismerését és tudatosítását jelenti. Tulajdonképpen azért van szükséged viszonylag magas szintű önismeretre, hogy minél jobban meg tudd valósítani Önmagadat, a lehető legnagyobb mértékben tudj élni az adottságaiddal és a lehetőségekkel, tehát hogy elégedett legyél és ki tudj teljesedni. Önmagadról többféle módon tudsz információkat szerezni:
Önmegfigyelés
Gyűjts gyakorlati tapasztalatokat Önmagadról. Figyeld Magadat kissé kívülállóként, főként azt, hogy mikor, milyen helyzetben és kikkel szemben hogyan reagálsz. Mikor, milyen körülmények között érzed jól Magadat és mi érint kellemetlenül. Gyűjtsd össze és írd le az Önmagad által értékesnek tartott tulajdonságaidat, erősségeidet, valamint gyengeségeidet is. Lényeges, hogy megismerd a pillanatnyi határaidat is. Készítsd el személyes tulajdonságaid leltárát. Ez a tudatos (!) önmegfigyelés és önfeltérképezés mindenkor, többek között a pályaválasztásnál és a munkavégzés közben is hasznos lehet.
Mások megfigyelése
Önmagad megfigyelésén túl tanulságos lehet mások viselkedésformáinak, reakcióinak, visszajelzéseinek megfigyelése is. Sok mindent elárulhat Rólad ugyanis az is, hogy mások, ismerőseid és idegenek egyaránt hogyan reagálnak egy-egy megnyilvánulásodra, ötletedre. Az, hogy másokból milyen reakciót váltasz ki, illetve miként minősítenek Téged bizonyos gondolataid vagy cselekedeteid után, mérvadó lehet az Önmagaddal (és másokkal) kapcsolatban hozott döntések során.
Teljesítményed valós értékelése
Érdemes odafigyelned arra is, hogy amit csinálsz, azt eleve jól csináld, tehát magas minőségi szinten teljesíts. „Jót s jól! Ebben áll a nagy titok” – írta 4
Kazinczy Ferencünk hajdanán, s ez ma is korszerű gondolat. Ugyanakkor lényeges, hogy a lehető legtudatosabban, viszonylag objektíven értékeld saját teljesítményedet. Persze, az önmagunkkal szembeni elfogultságot sosem zárhatjuk ki teljesen, de érdemes próbálkozni... Gyakorlati haszna van saját teljesítményed józan elbírálásának, hiszen ha utólag tudatosan kiértékeled az elvégzett munkafolyamat egyes lépéseit, következő alkalommal már tudni fogod, hogy mit kell másként tenned.
Önismeretnövelő eszközök
Számos kiváló kérdőív és teszt áll rendelkezésedre, ami az önismeretet és életpálya-tervezést illeti. Kutakodj a neten, de próbálkozhatsz könyvtárakban is. Nem mindig a tesztek „eredménye” a legfontosabb, hanem az, hogy a különféle felvetések-kérdések során néhány pillanatig alaposan átgondolod, hogy azok mennyire érvényesek Rád nézve. A fentieket kiegészítve, nézzük át, melyek azok a további területek az önismeret tárgykörén belül, amellyel kapcsolatban egy jó pályadöntés meghozatala érdekében információkat kell gyűjtened Önmagadról:
Érdeklődés
Érzelmeid megnehezítik, vagy éppen megkönnyítik a munkához való viszonyulásodat. Nehezebb hosszú távon fenntartani ugyanis azt az érdeklődést, amelyből kevés örömöd fakad, mint azt, amelyben érzelmileg pozitívan is érintve vagy. Az érdeklődéssel, és miért ne, a lelkesedéssel végzett munkában mind szellemileg, mind fizikailag kevésbé fáradsz el, mint az érdeklődést nélkülöző tevékenység közben. Ha lehetőséged van, válassz az érdeklődésednek megfelelő munkakört, így elmondhatod: a munkád a hivatásod is.
Értékek
Az érték a személyes viszonyulásod a körülötted lévő dolgokhoz-történésekhez-jelenségekhez. Persze az, hogy mi számít értéknek, nagyon viszonylagos. Lehet, hogy ami számodra nagyon lényeges, másnak teljesen értéktelen. Jó tudnod, hogy az értékrend nem feltétlenül állandó, a tapasztalatok időközönként megváltoztathatják (de az alapvető értékrendedet majdnem sosem). Az, hogy mit tartasz értéknek, jelentősen befolyásolja a jelennel és jövővel kapcsolatos döntéseidet. 5
Képességek
Amikor munkahelyet, hivatást választasz, tisztában kell lenned a képességeiddel is. Mindez azért fontos, mert ezek jelzik, hogy milyen munkaterületeken lehetsz sikeresebb, az átlagosnál jobb. Itt is készíts lajstromot, majd képességeidet a megpályázott munkakörnek megfelelően csoportosítsd. Fejezd be a következő mondatot: „Olyan munkát végeznék a legszívesebben, ahol...”
Munkamód
A munkamód tulajdonképpen azon tulajdonságaink gyűjteménye, amely jelzi azt, hogy hogyan szeretünk egy-egy feladatot elvégezni. Az, hogy például milyen ritmusban, milyen eszközökkel, mennyire pontosan-gondosan, mennyire önállóan dolgozol szívesen, nagymértékben meghatározzák, hogy milyen pálya felé érdemes fordulnod. Hasznos, ha már a középiskola során több különböző munkatapasztalatot szerzel (szakmai gyakorlaton, önkénteskedve stb.), mert ha majd döntési helyzetbe kerülsz, tudnod kell, melyek azok a szempontok, amelyeknek meg kell hogy feleljen az általad választott munkahely. Az egyéni munkamódodnak megfelelően választott munkakör a sikerélmény és az eredményes életpálya egyik nélkülözhetetlen alapfeltétele.
Keresni és találni – a munka világa „Ahol a világ igénye és az egyén tehetsége találkozik, ott van az ember munkahelye.” Arisztotelész
Ahhoz, hogy az adottságaidnak és miért ne, az álmaidnak legmegfelelőbb állást találd meg, az önismereten kívül nagyon lényeges az álláskeresési technikák ismerete is.
Álláskeresési technikák
Az álláskeresés tulajdonképpen aprólékos tervezést jelent. Kezdetben több kérdést is meg kell válaszolnod: mit? (milyen állást), hol? (milyen 6
cégnél) és hogyan? (milyen módszerekkel). A pontos válaszokhoz azonban tisztában kell lenned a saját értékeiddel, tájékozódnod kell a munkaerőpiac igényeiről és meg kell találnod a számodra megfelelő munkaadót is. Ezeknek az ismereteknek a kamatoztatása jelenti lényegében az álláskeresési technikák alkalmazását.
Az álláslehetőségek forrásai
Bizonyos felmérések azt mutatják, hogy a munkaadók az állások jelentős többségét meg sem hirdetik, más utakon keresnek munkavállalót, rengeteg munkahely talál gazdára informális úton. Székelyföldön például gyakori, hogy a munkaadó ismerősöktől vagy a belső munkatársaktól kér személyi javaslatot az állás betöltésére. Így hát célszerű információkat gyűjtened barátoktól, rokonoktól, ismerősöktől, régi iskolatársaktól, de adatokat tudsz beszerezni esetleg más munkakeresőktől is, akik hallottak bizonyos álláslehetőségekről, amelyek nekik nem megfelelőek, de Téged érdekelhetnek. Járhatsz állásbörzékre is – itt rövid idő alatt számos munkaadóval, cégképviselővel találkozhatsz, s ha a helyszínen nem is leszel rögtön eredményes, az ott szerzett információk és kapcsolatok később hasznosak lehetnek. Ha pedig rokonszenves voltál, a közeljövőben akár be is hívhatnak egy állásinterjúra. Ajánlott szakmai konferenciákon is részt venned, érdekes emberekkel találkozhatsz ott, kapcsolatokat építhetsz, amelyek hozzásegíthetnek ahhoz, hogy megtaláld a neked megfelelő munkát. Hirdetési és más újságokban, folyóiratokban is számtalan álláshirdetést találsz, az elektronikus média (rádió, tévé) is jó keresési terep lehet, bizonyos adóknál javasolt a képújságot és a honlapot is böngészni. Az interneten is rengeteg munkahelyet kínálnak manapság, léteznek külön állásportálok és ilyen jellegű gyűjtőoldalak is. Elég csak beütni a keresőbe a megfelelő szót, és tömegével kerülnek elő a legkülönfélébb ajánlatok. Hogy ne kelljen több százat egyenként átnézz, majdnem mindegyik ilyen oldalon lehetőséged van különböző szűrésekre, feltételek szerinti keresésre: munka típusa, munkavégzés helye stb. A kínálatról e-mailben is értesíthetnek, így néhol tanácsos regisztrálnod is. 7
A közösségi médiát (pl. Facebook) se hanyagold, ezen keresztül is ápolj kapcsolatokat: lépj be különféle szakmai csoportokba, néha csevegj a volt osztály- és évfolyamtársaiddal – sok ember sok mindent lát-hall, a kapcsolati tőke mindig hasznosítható, ismerősed közösségi hálójának felhasználásával jelentősen kibővítheted a lehetőségek körét. Előnyödre válhat az is, ha létrehozol egy saját honlapot, blogot indítasz vagy videókat teszel fel Magadról a YouTube-ra. Persze, figyelj arra is, hogy a potenciális munkaadó szemszögéből semmilyen elriasztó fotó vagy szöveg ne szerepeljen Rólad nyilvánosan. Próbálkozhatsz a munkaadók spontán megkeresésével is (levélben, telefonon), ez esetben fontos információforrást jelentenek a cégkatalógusok, különféle szakmai kiadványok (pl. Omnibus – www.omnibus.ro), valamint a céghonlapok. Mindemellett vidékünkön is léteznek munkaerő-közvetítők, civilszervezetek, karrierirodák, fejvadász cégek – érdemes minél több helyen bejelentkezz, így több hasznosítható információhoz juthatsz. (Bizonyos helyeken fizetni is kell a szolgáltatásért.) Miután a munkaerőpiacról megszerezted a megfelelő információkat, következhet a kapcsolatfelvétel. A kiszemelt állás megpályázásához többek között egy remekül megírt és megszerkesztett önéletrajzra van szükséged.
Milyen a jó önéletrajz? Egyszerű, mint a karikacsapás! – mondhatnád, hiszen nem kell mást tenni, mint az eddigi életpályádat mondatokba fogalmazni, írásos formába önteni. Amikor azonban ténylegesen leülsz megírni, kiderül, hogy mégsem karikacsapás, a valóságban sok órás emlékezést, koncentrálást és komoly előkészítést igényel egy jól összeállított, célirányos önéletrajz megírása. Az iskolai végzettség és a (feltételezett) hozzáértés önmagukban még nem elegendőek az állástaláláshoz. Fontos, hogy tulajdonságainkat, készségeinket-képességeinket és ismereteinket a megfelelő módon prezentáljuk. Ennek egyik hatékony eszköze az önéletrajz (más néven: curriculum vitae /CV/). 8
Gyakran 20-25 másodperc alatt döntenek arról, hogy a továbbiakban foglalkoznak-e még a jelentkezéseddel, így nagyon körültekintőnek és alaposnak kell lenned. Úgy kell összegyűjtened és rendszerezned önmagadról a meghirdetett munkakörre szabott legfontosabb információkat, hogy „szakmai személyiséged csontváza” vonzó legyen a munkaadó számára. Az önéletrajz tulajdonképpen egy eszköz álmaid valósággá nemesítésére, céljaid elérésére. Éppen ezért egy megfelelő, figyelemfelkeltő önéletrajz elkészítése előtt egy alapos „önleltárt” kell végezned, érdemes először minden fontos információt összegyűjtened-leírnod, majd az elküldendő dokumentumba csak azokat az adatokat tedd be, amelyek a megpályázott munkakör szempontjából a legelőnyösebbek. Sokfélé önéletrajz van, a vélemények eltérőek, de a könnyebb áttekinthetőség kedvéért a régiónkban egyre többen választják-várják el az Europass-típusú cv-t (www.europass.hu). Ha nem is pontosan ezt használod, sablonnak is megfelel. (Persze 1.: ha a hirdetésben megadják, hogy milyen típusút kérnek, akkor azt kell elkészíteni. Persze 2.: vannak helyek, ahol a szokásostól eltérő, úgymond kreatív önéletrajzot várnak el, de ez ritka. Megnyerő lehet egy egyedi, figyelemfelkeltő kreatív önéletrajz, de csak ott, ahol vevő rá a munkaadó is.) Egy önéletrajz több rovatból áll, amelyek szükség szerint törölhetők vagy bővíthetők. Nézzük a leggyakoribbakat:
Személyes adatok
A legfontosabb személyes adataid (név, születési hely, idő, elérhetőség: telefonszám, e-mail cím) kerüljenek ide. A mókás (
[email protected]) vagy személyeskedő e-mail cím (
[email protected]) megosztó lehet, nem biztos, hogy álláskeresés esetén egy ilyen bizalmat kelt, megkérdőjelezhetik a hozzáállásodat. Tanácsos egy olyan e-mail címet megadni, amely a saját nevedet tartalmazza (pl.: vezeteknév.keresztnév@ mail.com).
Fotó (ha kérik, vagy ha úgy döntesz, előnyös lehet)
Mindig friss legyen, ne gyerekkori. Ne csatold, hanem illeszd a dokumentumba. Egy pillanatra se feledd, a fotót a leendő munkaadódnak küldöd, s dolgozni készülsz oda, így a kép is ennek megfelelő legyen. Tehát ne bulizós, tengerpartos, haveres stb. kép kerüljön az önéletrajzodba, hanem 9
„üzleti megjelenést” sugárzó, jól fésült, diszkréten sminkelt, nem agyonékszerezett arckép, legfeljebb vállig mutatva. Ne itt akarj fotóművészi babérokra törni, a képszerkesztő programok újításait se itt teszteld. Magyarán: egy olyan jellegű fotó készüljön, melynek célja, hogy egy névhez arcot tudjanak kapcsolni. Ha nem valósághű, az állásinterjún majd kellemetlen meglepetésként érinti a potenciális munkaadódat.
Szakmai tapasztalat
Honnan? – kérdezhetnéd. – Hiszen én még csak középiskolás vagyok! Igen, ez az egyik legnagyobb kihívás, ugyanis a legtöbb álláshirdetésben a (néhány év) szakmai tapasztalat elvárásként szerepel. De ez ne bátortalanítson el teljesen Téged, mindenképpen említsd meg a szakmai gyakorlat alatt vagy önkéntesként összegyűjtött tapasztalataidat. Ezek az információk sok mindenről árulkodhatnak: többek között arról, hogy remek csapatjátékos vagy vezető vagy, empátiával viseltetsz a közügyek iránt stb. Ha érzékeltetni tudod a munkaadóval, hogy bár frissen végzettként nem rendelkezhetsz a szó tulajdonképpeni értelmében vett „régiséggel”, de képes vagy gyorsan beletanulni a feladatokba és lelkiismeretes vagy, sikered lehet. Mindenképpen próbálkozz, mert ha egyáltalán felmerült Benned, hogy képes vagy azt a munkát elvégezni és jelentkeztél, akkor valószínűleg meg is tudod indokolni, miért gondolod úgy, hogy el tudod végezni. Semmiképpen nem veszíthetsz a próbálkozásoddal. Időben visszafelé haladj, kezdve a legutóbbi tapasztalattal, év és akár hónap pontossággal megjelölve az időtartamokat. A feladat megnevezésénél egészen pontosan írd le, hogy mivel foglalkoztál. A munkáltató ebből látja majd, hogy fiatal korod ellenére már milyen gyakorlati tapasztalatokat szereztél, korábban milyen feladatokkal sikerült megbirkóznod.
Tanulmányok, végzettség
Mindig pontosan írd le, milyen típusú okleveled van, hol, milyen iskolában, milyen szakon végeztél, és tüntesd fel a képzés időintervallumát is. Tehát nem elég csak annyi, hogy „érettségi diploma”. Minden egyes képzést külön tüntess fel, fordított időrendi sorrendben – tehát legfelülre kerüljön a legfrissebb, majd alá a régebbiek (ha vannak). Amennyiben érettségivel rendelkezel, az általános iskolai tanulmányok megadása nem szükséges. Bizonyos helyeken elvárják a főbb tárgyak felsorolását, itt nem kell túl szőrszálhasogatónak lenned, a tantárgyak közül főleg azokat válaszd ki, amelyek a megpályázott munkakörhöz szükségesek, előnyösek lehetnek. 10
Végig azt tartsd szem előtt, hogy ezen kis fejezet legfontosabb célja kiemelni, hogy a tanulással töltött idő során alkalmassá váltál a pályázott munkakör betöltésére.
Nyelvtudás
Sokan nem pontosan tüntetik fel nyelvtudásuk szintjét az önéletrajzban – attól tartanak, ha nem írják be az elvárt szintet, eleve be sem hívják őket állásinterjúra. Leggyakrabban a pályakezdők esnek ebbe a hibába, de Te kerüld el, hiszen azonnal fény derül a turpisságra, amint meg kell szólalni azon a bizonyos idegen nyelven. Az állásinterjún pillanatok alatt kiderülhet a valós nyelvtudási szinted, s ha korábban kozmetikáztad ezt a részt, rögtön aláásod a hitelességedet. Az elvárt nyelvtudás szintjének meghatározására többféle megfogalmazást láthatsz az álláshirdetésekben. Ha a munkáltató „jó kommunikációs szintű” nyelvtudást vár el, azt jelenti, hogy legalább középfokú nyelvvizsgával kell rendelkezned, amelyet a mindennapi írásbeli és szóbeli kommunikáció során is képes vagy használni. „Társalgási szint” esetében nem a diplomával is alátámasztott nyelvvizsga az elsődleges szempont, fontosabb, hogy a munkakörhöz szükséges speciális szavakat, kifejezéseket ismerd és „élesben” alkalmazni is tudd ezeket.
Számítógép-felhasználói ismeretek
Ebben a rovatrészben mindent fel kell sorolnod, amivel ezidáig találkoztál, dolgoztál: a Microsoft Office elemei, internethasználat, alkalmazások, rendszerek, szerkesztőprogramok – mindent, amit ismersz és használtál. Az Excel önmagában is egy bonyolult szoftver, szakmai pletykák szerint a teljes funkcionalitását még a fejlesztői sem tudnák felsorolni. Célszerű tehát megadnod a tudás szintjét is (pl. felhasználó, tapasztalt felhasználó, szakértő).
Egyéni tulajdonságok, képességek, készségek
Általában nem kötelező érvényű pont, de ha ezt a rovat is szerepel az önéletrajzodban, a megpályázott munkakör szempontjából legelőnyösebb tulajdonságaidat írd össze. Kerüld azonban a teljes egyezőséget, mivel rögtön kilóg majd a lóláb, s rossz benyomást kelthet a döntéshozókban.
Hobbi
Az, hogy szabadidejében, kedvtelésből mivel foglakozik az ember, igen sokat elárul a személyiségéről, a dolgokhoz való hozzáállásáról. Ebben a pontban tehát röviden, akár felsorolásszerűen ismertesd a fontosabb 11
hobbijaidat, szabadidős tevékenységeidet. Ha mindezek összefüggésbe is hozhatóak a megpályázott állással, még plusz pontokat is szerezhetsz.
Járművezetői erngedély(ek)
Ennél a rovatnál jelezd a járműkategóriá(ka)t, például: B kategória. Olyan munkakör megpályázásakor, ahol sokat kell vezetni, érdemes közöld az eddig megtett kilométerek számát is.
Egyéb
Itt sorold fel a fontosabb – fent még nem említett – képzéseidet, díjaidat, tagságaidat, sporteredményeidet. Nem kell itt sem mindent megemlíts, hanem főleg azokat a részket, amelyek előnyösek lehetnek a megpályázott állás szempontjából.
Mellékletek
A mellékletek is fontosak, de csak módjával – mivel manapság legtöbbször e-mailen keresztül juttatjuk el önéletrajzunkat, figyeljünk a csatolmány terjedelmére is: sokakat elriasztanak a gigabájt-hegyek, a mellékletekkel túlságosan teletömött levelek. Mi kerüljön a mellékletekbe? Többek között a motivációs leveled, diplomáid és egyéb dokumentumok (nyelvvizsga- és ECDL-bizonyítványok stb.) másolata, valamint ajánlóleveleid.
Forma (külcsín)
A tartalom mellett különösen fontos a nyelvezet, szerkezet és esztétika (külcsín) is. Jöjjön néhány tipp, hogy még mire is figyelj:
• az önéletrajzod ne legyen túl hosszú és terjengős, a Rólad szóló lényegi információkat össze kell tudd foglalni maximum két oldalban
• de ne legyen túl rövid és információszegény sem • a különböző részek legyenek jól elkülönítve • aktív ember benyomását kelted, ha cselekvő igéket, pozitív jelzőket és határozókat használsz (pl.: kidolgoztam, szerveztem, irányítottam, megoldottam, eredményes, hatékony, önállóan stb.)
• ne használj rövidítéseket • fordíts nagy gondot a nyelvhelyességre és helyesírásra is – ha nem erősséged, használj helyesírás-ellenőrző programot, vagy kérj meg
12
valakit, hogy javítsa ki az elküldés előtt; a szövegben felejtett hibák felületességet, a sorozatosan visszatérők pedig műveletlenséget sugallnak
• használj kiemeléseket (pl. kövér, dőlt betű) – ez is segíti a legfontosabb információk megtalálását, az értő olvasást
• a dokumentumok mentésénél is vigyázz: az önéletrajzod és a mel-
lékletek elnevezése is tartalmazza a nevedet, hogy később is bármikor könnyen előkereshetőek legyenek
• ajánlott mentési formátumok: doc(x), pdf Még néhány hasznosság:
• az önéletrajzot mindig csatolva küldd, ne a levéltestbe bemásolva • írd alá és ne felejtsd el a keltezést sem • ha e-mailben postázod, vigyázz a csatolmányok méretére, ha túl sok és nagy a melléklet, nagyobb eséllyel landol a levélszemetek (spam) között
• ne küldj e-mailben úgy önéletrajzot, hogy nem írsz a levéltörzsbe
semmit, néhány sorra szükség van, a legalapvetőbb információkkal
• az e-mail tárgya tartalmazza a megpályázott munkakör megnevezését és a nevedet
• látszólag nem ide tartozik, de mégis: valószínű, hogy Facebook-profi lod is van – figyelj oda, hogy mit posztolsz, milyen képeket teszel fel, mit írsz magadról, ugyanis ezt is gyakran előre megnézik a munka adók, s vannak cégek, amelyek nagy jelentőséget tulajdonítanak ennek
Utógondozás
Gyakran szerepel az álláshirdetésben a következő mondat: Csak a kiválasztott személyeknek jelzünk vissza. Ettől függetlenül a jelentkezési csomag elküldése után néhány nappal, még a határidő lejárta előtt érdeklődj, hogy megkapták-e. Ezáltal is elkerülheted azt az áldatlan helyzetet, hogy csak azért nem reagáltak, mert valamilyen okból a levélszemétbe (spam) került a jelentkezési csomagod. Írj köszönőlevelet akkor is, ha elutasítanak – ez pozitív benyomást tehet az álláshirdetőre, és elképzelhető, hogy egy újabb munkakör megüresedésekor felkeresnek. Akármilyen jól megírod is, az önéletrajzzal még nem lehet biztosra menni, elnyerni a kiszemelt állást, de általa a munkaadó vázlatos előképet alkothat Rólad. Éppen ezért úgy írd és szerkeszd meg, hogy az érthe13
tő, áttekinthető legyen, valamint az általad vágyott munkakör betöltése szempontjából legfontosabb adottságaid, ismereteid és tapasztalataid tükröződjenek benne. Segítségével végül is azt akarod elérni, hogy a munkaadó behívjon egy személyes interjúra is.
Motivációs levél (szándéklevél) Napjainkra a motivációs levél megkerülhetetlenné vált egy-egy álláspályázat benyújtásánál, a legtöbb munkaadó kéri az önéletrajz mellé. Míg az önéletrajz főként a szakmai felkészültségedről tanúskodik, a szándéklevél a személyiségedről, motivációidról és stílusodról árulkodhat, tehát tovább árnyalhatja a Rólad alkotott előképet. A motivációs levél nagyobb szabadságot enged egyéniséged-egyediséged bemutatására, azonban itt is vannak megkerülhetetlen tartalmi és formai elemek. Szerkezete az alábbiak szerint épüljön fel: • A lap bal felső sarkába a címzett neve, beosztása és a cég neve kerüljön, de saját nevedet és címedet is tüntesd fel, hogy a későbbiek folyamán is társítani tudják az önéletrajzoddal. • A megszólítás ne általános legyen, hanem névre szóljon – tehát nézz utána, ki foglalkozik a felvétellel és mi a beosztása, ügyelj ezek pontos leírására (a pontatlanság ugyanis sértődést eredményezhet). Ha nem szerepel konkrét név, valahogyan derítsd ki, hogy ki fogja elolvasni a jelentkezésedet, már az is részsiker, ha a címzett nemét sikerül megtudnod, mert így máris személyesebb lesz a megszólítás (pl.: Tisztelt Hölgyem!, Tisztelt Uram!). Apróságnak tűnhet mindez, de sokat számít! • Rögtön az első mondatban hivatkozz a forrásra (újság, honlap stb.), hogy honnan hallottál az álláslehetőségről. Itt említsd meg a megpályázott munkakör nevét is, hiszen előfordulhat, hogy a cég több álláshirdetést is feladott, s így egyszerűbb beazonosítani, melyikre jelentkeztél. • Majd röviden sorold fel az adott munkakör szempontjából legfontosabb kompetenciáidat, tapasztalataidat, eredményeidet – mindezek alátámaszthatják alkalmasságodat. Ne csak ismételd az önéletrajzban 14
•
• •
szereplő konkrétumokat, új információkkal is szolgálj. Ne szerénykedj, de ne is túlozz! Légy magabiztos, éreztesd a munkaadóval, hogy miért éppen Te vagy a jó választás, mit tudsz nyújtani nekik, amit esetleg más nem. Szavaidból az tűnjön ki, hogy alaposan tájékozódtál a munkahelyet és munkakört illetően, nem csupán a levegőbe beszélsz, amikor azt állítod, hogy mindenképpen Rád van szükségük. Segítsd a leveledet olvasót abban, hogy felismerje, személyes karriercélod hogyan egyeztethető össze a vállalati célokkal. A szándéklevél legfontosabb része a motiváció: itt arra kell kitérj, hogy miért érdekel a meghirdetett állás, miért éppen ehhez a céghez szeretnél kerülni. Vázold, hogy mi az, amit vonzónak találsz magában a munkakörben, továbbá az azt hirdető cégben. A munkakörrel kapcsolatos motivációd mellett írhatsz az általánosabb céljaidról is, persze jó, ha ezek valamiképpen kapcsolódnak a leendő állásodhoz. Reménykedve és bizakodva köszönj el, és kérj lehetőséget a személyes találkozásra. Ne feledkezz meg az aláírásról (lehetőleg kézzel) és keltezésről sem.
Hasznosságok
• a jó motivációs levél legfeljebb egy oldal, legtöbb négy-öt bekezdésből áll • a szöveget magázó stílusban írd, a megszólításban az Ön formát alkalmazd, ez ugyanis udvariasabb és nagybetűvel írva tisztelettudóbb
• fogalmazz érthetően, kerüld a cirkalmas mondatokat, ne legyél azonban túl sablonos sem
• őszinte és derűlátó hangnemet használj • kerüld a tagadó („Az Excel-t még nem nagyon használtam, de...”) és a
feltételes módú mondatokat („Ha felvennének, talán be tudnám bizonyítani, hogy...”) • kerüld az idegen szavakat, szakkifejezéseket is • úgy írj, hogy érzékelhető legyen, ez nem egy általánosan megírt levél, amit mindenkinek vaktában küldözgetsz, hanem célirányos, munkahelyre és munkakörre szabott • a dokumentum mentésénél itt is vigyázz: tartalmazza a nevedet (és akár a megpályázott munkakör nevét), hogy később is bármikor kön�nyen előkereshető legyen Végig arra gondolj, hogy mindössze az önéletrajzod és motivációs leveled alapján fognak elsőre megítélni. Ezért fordíts elegendő időt és energiát e dokumentumok alapos megírására és megszerkesztésére. 15
Az állásinterjú „aranyszabályai”
„A grapefruit tulajdonképpen egy citrom, amely kapott egy lehetőséget, és élt is vele.” Oscar Wilde
Ha behívnak egy állásinterjúra, azt jelenti, eredményesen vetted az első akadályt: önéletrajzod és motivációs leveled alapján találkozni akarnak Veled, jobban meg akarnak ismerni. Ez önmagában már részsiker, hiszen azt jelenti, hogy megfeleltél az előelvárásoknak és alkalmas lehetsz a munkakör betöltésére. Az állásinterjú tulajdonképpen egy verseny, amelynek a végén vannak pillanatnyi vesztesek és egyetlen nyertes. Annak érdekében, hogy Te legyél a nyertes, érdemes alaposan átgondolnod, hogyan készülhetsz fel a legalaposabban, mire érdemes legfőképpen figyelned.
Mire figyelj leginkább?
Ahány cég, annyiféle állásinterjú! Változó, hogy egy-egy interjú során mennyiben kíváncsiak a szakmai tudásodra és mennyiben kívánnak megbizonyosodni emberi adottságaidról, rátermettségedről. Általában ez utóbbiak érdeklik jobban az interjúztatót, azaz a jellemed, a munkához és a világhoz való hozzáállásod. Egy állás elnyerésénél a személyiségedben rejlő lehetőségek érdekesebbek, mint az, hogy hol szerezted a diplomádat – és ez jó hír egy pályakezdő, különösebb szakmai tapasztalattal még nem rendelkező ifjú számára. Az állásinterjú során az interjúztató különösen figyel a verbális kommunikációdra, s ez alapján következtetéseket von le. De a benyomáskeltésben túlnyomórészt nem az elhangzottak, hanem a magatartásod és stílusod a meghatározó. Fontos az is, hogy a pályáztató érezze, hogy igazán akarod az állást. A motivált munkakereső sokkal rokonszenvesebb, mint a fásult.
Tudj meg minél többet a cégről és a munkakörről
Az állásinterjú előtt célszerű minél jobban megismerned a céget, minél több információt és kérdést gyűjtened vele kapcsolatban. Ez is jelzi a munkaadó felé, hogy komolyan érdeklődsz az állás iránt. Tájékozódhatsz interneten, cégközlönyben, statisztikai kiadványokban, adott esetben megkérdezhetsz ott dolgozó személyeket, ismerősöket is. 16
Az interjú előtt javasolt legalább a következő információkat beszerezni: • termékek, illetve szolgáltatások • vevőkör • üzemek, üzletek vagy kereskedelmi egységek száma • a cég helyzete az iparágon belül • szervezeti felépítés, munkatársak száma • székhely, pontos név, cím • honlap • az interjúztató(k), középvezetők, igazgató neve • általunk ismert emberek a cégnél • a cég a környező lakosságra gyakorolt hatása • regionális versenytársak • aktuális hírek (pl. cikkek) a cégről
Az előzetes adatgyűjtésen túl maga az állásinterjú is alkalmas arra, hogy további információkhoz juss a cégről, ezért érdemes kérdésekkel is készülni. A jól kérdező jelölt egyrészt rokonszenves lesz a munkaadó számára, másrészt hasznos tudnivalókhoz jut. Persze fontos, hogy a pályáztató ne faggatásnak érezze a kérdéseidet.
Külső megjelenés
Semmiképpen nem hagyhatod figyelmen kívül a külső megjelenést, az első (külső) benyomások is nagy súllyal esnek a latba a végső döntésnél! Jelezd tehát már az ápoltságoddal és ruházatoddal is, hogy ez egy fontos esemény a számodra. Ami az öltözékedet illeti: próbálj meg kiindulni a cég szervezeti kultúrájából, illetve a pályázott munkakör sajátosságaiból – tehát az interjú előtt célszerű utánajárnod annak, hogy milyen stílusban öltözködnek az alkalmazottak.
Hasznosságok:
• nagy a választék, legtöbb esetben mégis öltöny, kosztüm ajánlott • alapszabály: olyan öltözetben menj, amely eleganciáját tekintve egy vagy két szinttel magasabb, mint amit a megcélzott munkakörben a munkás hétköznapokon viselni szoktak (tehát ha pl. villanyszerelőnek jelentkezel, elegendő lesz egy zakó vagy blézer garbóval is) • a lányok színesíthetik öltözéküket pirosas, lilás, zöldes, kékes blúzzal, és manapság a fiúknak sem kötelező a fehér ing 17
• figyelj a ruha hosszára (térdig vagy az alá érő legyen) • kerülendő a szűk, nagyon áttetsző, mély dekoltázsú blúz • ápolt, tiszta cipőben jelenj meg (a sarka se legyen kopott), fiúknak fekete cipő (és sötét, lábszárközépig érő zokni), lányoknak a szintén sötét, zárt orrú cipő ajánlott • figyelj a lógó gombokra, felfeslett varrásra, az apró pecsétekre, a korpára a vállon • ha verejtékezésre vagy hajlamos, olyan ruhát vegyél fel, amelyben kevésbé izzadsz, vagy nem látszik annyira • a ruházkodásnál a minőséget tartsd előbbre a divatnál • légy tehát elegáns, de ne hivalkodó és kihívó • illatszert csak diszkréten használj • ne viselj túl feltűnő és túl sok ékszert • a megjelenéseddel harmonizáló táska jó benyomást kelthet • a kezed ne legyen száraz (a kézfogás apró, de nagyon jelentőségteljes pillanat) • körmeid legyenek rendezettek, ápoltak • hajad legyen frissen mosott, arcod frissen borotválva • minden eshetőségre legyen nálad egy szépen vasalt textil zsebkendő
Az első benyomás – a helló-effektus
• érkezz a megbeszélt időpontnál 5-10 perccel korábban (de ennél ne hamarabb!), a pontosság nagyon fontos! • az állásinterjú tulajdonképpen már az épületbe lépve elkezdődik: várakozás közben több emberrel kapcsolatba kerülhetsz, ők pedig gyakran megosztják tapasztalataikat az interjúztatóval is – légy tehát udvarias és figyelmes • bemutatkozás: nézz az interjúztató szemébe, és jól érthetően mondd ki a teljes nevedet; keresztnéven vagy becenéven bemutatkozni illetlenség • a tegeződést csakis az interjúztató kezdeményezheti • kézfogás: rövid, határozott, de nem durva • helykínálás előtt ne ülj le • ülj kényelmesen, de ne hanyagul • ne bújj más bőrébe, add önmagadat, de a szokásosnál nagyobb odafigyeléssel
18
A beszélgetés alapszabályai
• tisztán beszélj, ne motyogj • alkalmazkodj beszélgetőtársad stílusához • a kérdésekre röviden és világosan válaszolj, válaszaid lényegre törőek legyenek • legyél pozitív, eredeti, de ne eredetieskedő • használhatsz humort is, de csak mértékkel • tartózkodj a harsány megnyilvánulásoktól • ne mondj rosszat másokról, ne panaszkodj • legalább első alkalommal ne emlegess közös barátokat, befolyásos rokonokat • ha egy kérdésre nem tudsz azonnal válaszolni, vagy zavarba jössz, várj néhány pillanatot, amíg visszanyered a lélekjelenléted – néha nem maga a konkrét válasz a leglényegesebb, hanem a válaszadás módja • legyen nálad egy elegáns írószer, papír, de csak indokolt esetben jegyzetelj • ha az izgalomtól az arcod nem is képes, de legalább a hangod, szemed mosolyogjon • ne hadarj, de ne is aludjon meg a tej a szádban (ideális: 100-120 szó percenként – otthon gyakorolj előre) • ne használj túl hosszú mondatokat (max. 20 szó/mondat) • beszélj szemléletesen, használj példákat • ne használj közhelyeket, szlenget • tudj hallgatni is! • az interjú végén köszönd meg a lehetőséget és kérj visszajelzést
Ne feledkezz meg testbeszédről sem
• a beszélgetés idejének legalább 60%-ban találkozzon a tekintetetek (ellenkező esetben őszintétlenséget sugallhat) • ne keresztezd a karodat a mellkasodon (= elzárkózás, elutasítás) • ne tördeld a kezedet, ujjaidat (szorongás) • ne dörzsölgesd a nyakadat (nem vagy biztos a mondanivalódban) • ne szorítsd ökölbe a kezedet (valamit el akarsz rejteni) • ne érintsd az orrodat (kétkedés, elutasítás) • ne dörzsöld a szemedet (kétkedés, bizonytalanság) • ne érintsd a szádat (meglepődés, a kimondottak megbánása) 19
A fentiek mind erősíthetik vagy gyengíthetik tárgyalási helyzetedet és megítélésedet is befolyásolják. A lényeg a lehető legjobb benyomás keltése úgy, hogy az „üzenet” is teljes mértékben érvényesüljön.
Készülj előre!
Sok jelentkező azzal a gondolattal indul neki, hogy „minek előre tervezni, a helyzet függvényében improvizálok majd!”, tehát mindenféle felkészülés vág neki az interjúnak, anélkül, hogy halvány fogalma is lenne arról, miről fog beszélni. Az ilyen típusú hozzáállásnak rendszerint meg is lesz az eredménye: az elutasítás. A felkészületlenség ugyanis azt is sugallja, hogy nem vagyunk kellőképpen motiváltak az állás elnyerésére. Mit tehetsz? Az interjú előtti napokban írd le Magadnak, hogy melyek a munkáltató kívánalmai és milyen tulajdonságokkal – képzettség, nyelvtudás, szakmai gyakorlat, szakismeretek, készségek, képességek stb. – rendelkezel. Majd rendszerezd az adottságaidat a munkaadó elvárásai szerint. Alapos előkészülettel, önmagad, valamint potenciális munkaadód elvárásainak ismeretével minden esélyed megvan a sikerre. Ha élesben szembesülsz először az interjúhelyzettel, megriaszthat – ezért érdemes otthon előre készülnöd: mérlegeld a lehetséges kérdéseket és fogalmazz meg bizonyos válaszokat is. Gyakorolj egy türelmes barát vagy egy családtag segítségével. Az előkészületek során írd össze azokat a céggel és a megcélzott munkakörrel kapcsolatos kérdéseidet is, amelyekre az interjú során választ szeretnél kapni – hiszen nemcsak az a kérdés, hogy megkapod-e az állást, hanem az is, hogy az interjú során megismert új információk birtokában még meg akarod-e kapni. Az interjún elhangzó kérdések több témakörbe csoportosíthatók: önismeret, szakmai hozzáértés, motiváció, emberi kapcsolatok, beilleszkedés, tervek stb. Mindenkire érvényes recept nincsen arra, hogy melyek a „jó” válaszok, hiszen minden jelentkező beállítottsága és tapasztalata más és más, de akad néhány tipp, hogy bizonyos helyzetekben hogyan célszerű válaszolni. Természetesen ez esetben is a válaszokkal már jó előre, otthon kell készülnöd, a tapasztalatok szerint az „ott és akkor” improvizáció ritkán segít. Jó, ha tudod azt is, milyen tipikus vagy éppen kellemetlen(nek tűnő) kérések-kérdések hangozhatnak el egy-egy állásinterjún. Ezekért nincs miért neheztelj az interjúztatóra, neki az a dolga, hogy minél alaposabb képet 20
alkosson Rólad, és a meghirdetett munkakörre a legmegfelelőbb munkatársat találja meg. Sokszor a legegyszerűbbnek tűnő kérdések a legagyafúrtabbak: a válaszaidból ugyanis megállapíthatják, hogy milyen az egyéniséged, találékony vagy-e, vagy csak bemagoltál egy sablonszöveget.
Tipikus kérdések, nem sablonos válaszok Meséljen magáról! A kérdés remek alkalmat kínál arra, hogy eddigi sikereidet röviden bemutasd, ám csak mértékkel tedd, nehogy öndicséret legyen belőle. Ne meséld el az egész életedet. Nem árt, ha magánéletedről is beszélsz: mi a hobbid, mivel szeretsz foglalkozni. Kerüld az olyan általánosságokat, mint: „érdekelnek a kihívások”, „jó kommunikációs képességem van”, stb. Ne csak az önéletrajzodat vázold (jobb esetben azt már átnézték), egészítsd ki szakmai információkkal, illetve részletezd (tapasztalatok, érdeklődés, elért eredmények).
Miért éppen itt akar dolgozni? Az örök kérdésre sosem szabad tucatválaszt adni – még akkor sem, ha erre nehéz úgy válaszolni, hogy az interjúztató teljesen elégedett legyen. „Szeretném kipróbálni magamat”, „Úgy érzem, hogy munkámmal a cég hasznára lehetnék”, stb. – ezektől a válaszoktól a munkaadóknak hidegrázásuk van. A sablonszöveg helyett inkább arról beszélj, amiben a cég egyedi: a számodra fontos termékeiről, illetve szolgáltatásairól, piaci helyzetéről, a szervezeti kultúrájáról, stb. – tehát mindarról, amitől eltér az átlagtól, és aminek köszönhetően rokonszenvessé vált számodra. Így bizonyíthatod be, hogy nem csak úgy vaktában jöttél el éppen erre az állásinterjúra, hanem célirányosan, sőt, ezt a munkakört éppen Neked találták ki. Vázolhatod azt is, hogy elképzelésed szerint mit tudsz majd hozzátenni a cég fejlődéséhez, ezzel azt bizonyítod, hogy otthon vagy a stratégiai gondolkodásban is. Így nem csupán jövőképet vázolsz, de azt is pontosan láttatod, Neked hol van a helyed ebben a közös jövőben. Mindez bizalmat kelthet. Ennél „személyesebb” is lehetsz: ha például azzal rukkolsz elő, hogy „Hallottam, milyen remek csapatuk van, szívesen dolgoznék velük”, vagy például elmondod, hogy fontos a tanulás-fejlesztés számodra, mert a saját lábadra akarsz állni, sokkal eredményesebb lehet, mint ha azt bizonygatnád: régi álmod, hogy éppen ennek a cégnek dolgozhass. 21
Sorolj pozitív tulajdonságokat (pl. azt hallottad, hogy tekintélyes a vállalat, szakmai fejlődési feltételeket biztosít stb.) – a munkaadó is emberből van, szereti, ha elismerően beszélnek a cégéről és munkatársairól.
Melyek a gyengeségei? Egy-egy állásinterjún szinte mindig elhangzik: a jelentkező sorolja fel erősségeit és gyengeségeit. Nehogy belesétálj a csapdába, ilyenkor az interjúztatók nem azt várják, hogy hosszasan fejtegesd, hogy például mennyire emberkerülő vagy, nehezen teremtesz kapcsolatokat, néha nagyon szétszórt vagy stb. Ha valóban önostorozásba kezdesz, szinte biztos, hogy kivágod magad alól a fát. Ne sorold fel részletekbe menően minden gyengeségedet, inkább mondd azt, hogy mint minden embernek, neked is vannak gyenge pontjaid, de tudatosítottad ezeket magadban és mindent megteszel, hogy ne befolyásolják a munkavégzés minőségét. A közhiedelemmel ellentétben azonban az sem tesz jó benyomást, ha azt akarod bebizonyítani, hogy mindenkinél jobb és alkalmasabb vagy. Hibátlan ember nincs, és ha nem tudod megnevezni a gyenge pontjaidat, az arra vall, hogy még nem rendelkezel kellő önismerettel. Érdemes az olyan tulajdonságaidat kiemelned, amelyek az adott munkakörnél hasznosak lehetnek.
Mi a biztosíték arra, hogy nem ugródeszkának tekinti ezt a munkát, és amikor beletanul, nem máshol kamatoztatja majd a tudását? Mondd el, hogy amit eddig hallottál a cégről és a meghirdetett munkakörről, az nagyon rokonszenves számodra. Motiválóak a feladatok, a cég fejlesztési stratégiája, így alkalmazás esetén nem továbblépésben, hanem cégen belüli fejlődésben és fejlesztésben gondolkodsz.
Cégünknél néha túlórázni is kell... Jelezd, hogy alapvetően nem munkaidő-, hanem feladatközpontú vagy. Tehát ésszerű keretek között, például határidőkhöz közeledve, nem várt sürgős feladatok esetében hajlandó vagy túlórázni. De azt is tedd hozzá, hogy majd igyekszel úgy beosztani az energiádat, hogy a rendes munkaidőben el tudd végezni a kiszabott feladatokat. 22
Milyen fizetést szeretne? Az állásinterjú egyik legkényesebb témaköre a fizetés. Számos tényező befolyásolja a bér nagyságát: a cég mérete; jövedelmezősége; az, hogy melyik üzletágban van jelen; a munkaerőpiac helyzete; a jelentkező neme, életkora, végzettsége, szakmai tapasztalata; a megpályázott munkakör; a hierarchiában elfoglalt helye; felelősség mértéke stb. – így elég nehéz betájolni az anyagiakban kifejezett értékedet a munkaerőpiacon. Ennek ellenére, a beszélgetést megelőzően mindenképpen tájékozódj az adott munkakörre jellemző bérekről, de utánanézhetsz az országos és megyei minimál- és átlagfizetéseknek is.
Talán az a kérdés is felmerül Benned, hogy ilyenkor ki beszéljen az összegről először... Ha nem kerülsz olyan helyzetbe, ne áruld el rögtön, hogy mekkora fizetést szeretnél, próbáld elérni azt, hogy először a jövendőbeli munkaadód nyilatkozzon erről. Ha mégis felelned kell, célszerű leleményes választ adnod, például: „Engem először inkább az foglalkoztat, hogy ebben a munkakörben mit tudok hozzátenni a cég fejlesztéséhez...” Ez a válasz bizalomgerjesztő lehet, azt tükrözi: olyan jelölt vagy, akit első körben a munkafeladatai foglalkoztatnak. Persze, előbb-utóbb a konkrét összeg is elkerülhetetlenül szóba kerül, ilyenkor mondhatod: „Ön sokkal inkább tudja, mennyit érhetek a cégnek.” Ha mégis Tőled várják először azt a bizonyos számot, érdemes egy tól-ig összeget mondanod, illetve az elvártnál egy kissé magasabb fizetést kérned, és hozzátenned, hogy nyitott vagy a józan kompromisszumra, csupán tárgyalási alapnak adtad meg ezt az összeget. Figyelem: ez nem aukció! Légy mértéktartó, ha túl mereven és sokáig alkudozol, elveszítheted a korábban elnyert rokonszenvet, és valószínűleg az állást sem kapod meg. Természetesen ennél sokkal több kérdéssel találkozol majd egy-egy állásinterjún, a legfontosabb azonban, hogy először is elhidd Magadról, majd a munkaadót is meggyőzd arról, hogy a pályázott munkakörre kétségkívül Te vagy a legalkalmasabb személy. 23
Hogyan vezesd le az állásinterjú előtti stresszt?
Persze, ha alaposan felkészültél, és úgy érzed, már egyetlen kérdéssel sem hozhatnak zavarba, akkor is érhetnek kellemetlen meglepetések, előfordulhat, hogy izgalmadban még a legegyszerűbb válaszok sem jutnak eszedbe. Terjedelmi okokból ezen kiadványban nincs lehetőségünk felsorolni a stresszoldó módszereket, de a leghatékonyabbak a korábban már említettek: az interjút megelőző héten próbáld el többször egy családtag, a kedvesed vagy egy barát segítségével a szituációt, illetve alaposan gondold át, leginkább milyen kérdésekkel hozhat zavarba Téged az interjúztató, és készülj előre a válaszokkal.
Ha mégsem sikerül…
Egy tibeti mondás szerint kilenc kudarc kilenc próbálkozást jelent. A személyes tapasztalat az egyik legjobb tanácsadó, amennyiben elsőre nem jön össze, ne ess kétségbe, az interjú után értékeld a benyomásokat, próbáld meg pontról pontra azonosítani a sikertelenség okait, s ezekből okulva a következő alkalommal sikeresebb lehetsz.
Munkajogi alapismeretek Alapvető munkajogi ismeretekre is szükséged van, hiszen ha az álláskeresésed sikeres volt, akkor munkaviszonyba kerülsz, munkaszerződést kötsz.
Munkaszerződés
A munkaviszony létesítésénél néhány fontos szabályt feltétlenül be kell tartani. Ilyen például a szerződés írásbelisége. Amennyiben a szerződés nem írásban köttetik meg, érvénytelen. A munkaszerződés nélkül végzett munka a feketemunka, és a törvény ugyanúgy bünteti a munkavállalót, mint a munkaadót. A munkaszerződés legfontosabb elemei: • a felek adatai • a munkavállaló munkakörének pontos leírása • munkaprogram 24
• munkakörülmények • a fizetés nagysága • pihenőszabadság nagysága • a munkavégzés helye • a szerződés időtartama A munkaszerződésben a munkáltató meghatározhat egy bizonyos időtartamú próbaidőt, melynek maximális időtartama a következőképpen változik: • legtöbb 90 naptári nap végrehajtó munkakörben • legtöbb 120 naptári nap vezetői tisztségben • 30 naptári nap a fogyatékkal élők számára A meghatározott időre kötött szerződés esetében a próbaidő a következőképpen változik: • 5 munkanap, ha a szerződés időtartama kevesebb, mint 3 hónap • 15 munkanap, ha a szerződés 3-6 hónapos időszakra szól • 30 munkanap, ha 6 hónapnál hosszabb időre szól a szerződés • 45 munkanap (vezetői beosztásban), ha az egyéni munkaszerződés több mint 6 hónapra szól Figyelem! A próbaidő alatt is kötelező az írott munkaszerződés!
Mire figyelj még?
• A szerződést írásban, román nyelven rögzítik. Ha nem érted annak tartalmát, ne írd alá anélkül, hogy meg ne kérdeznél valakit. • A munkaszerződés egy példánya téged illet. • Legalább 16 évesnek kell lenned, de különleges esetekben lehetséges 15 évesen is munkát vállalni, ehhez a szüleid beleegyezése szükséges. • A munkaidő, pihenőidő, szabadság pontos meghatározása. • Ellenőrizd, hogy munkaszerződésedet bejegyezték-e a Területi Munkaügyi Felügyelőségnél!
Ha munkaviszonnyal kapcsolatos további kérdéseid vannak, bővebb információt találsz a Munkatörvénykönyvben, illetve igénybe veheted különféle tanácsadó irodák szolgáltatásait.
Mihez van jogod?
• az elvégzett munka utáni munkabérre • heti (általában a szombat és vasárnap) és napi munkaszünetre 25
• évi pihenőszabadságra • egyenlő esélyre és bánásmódra • biztos munkavédelmi feltételekre • szakmai képzéshez/továbbképzéshez • betegszabadságra • gyereknevelési szabadságra • ingyenes orvosi kezelésre és gyógyszerekre • elbocsátáskor munkanélküli segélyre
Milyen kötelezettségeid vannak?
• a munkanorma vagy adott esetben a munkaköri leírás szerint a Rád eső feladatok teljesítése • a munkafegyelem és munkavédelmi szabályok betartása • a munkaadóval szembeni hűség a munkahelyi feladatok teljesítésében • hivatali titoktartás
Ki kaphat munkanélküli segélyt?
• Az igénylés pillanata előtti 2 évben 12 hónap biztosított időszakkal (munkaviszonnyal) kell, hogy rendelkezz. • Nem kaphatsz segélyt, ha Te kezdeményezted a munkaviszony felbontását, vagy ha a Munkaerő-elhelyező Ügynökségnél való bejelentkezéskor visszautasítod a végzettségének megfelelő munkát, illetve az általuk szervezett átképzésen való részvételt. • Ha frissen végeztél szakiskolát, középiskolát vagy egyetemet és nem kaptál végzettségednek megfelelő munkát, szintén igényelheted a munkanélküli segélyt. • Amennyiben valamiért nem vagy jogosult segélyre, úgy is érdemes bejelentkezned a Munkaerő-elhelyező Ügynökséghez, mert ajánlhatnak Neked munkahelyeket, részt vehetsz ingyenes átképzéseken.
Figyelem! Amennyiben visszautasítod a szakmádnak megfelelően felajánlott munkahelyet vagy az ingyenes képzéseken való részvételt, elveszíted a munkanélküli segélyt bármikor, annak a kifizetési folyamata alatt. Mégis sokkal jobb, ha nem válsz munkanélkülivé, illetve ha ez az állapot nem tartós, ezért jó, ha tudod: • A munkaadók támogatásban részesülnek, ha frissen végzett fiatalokat alkalmaznak. 26
• A munkaadók előnyös hiteleket kaphatnak munkahelyteremtésre. • Az országos referenciamutató értékével egyenlő elhelyezkedési prémiumot kapsz, ha frissen végzett, regisztrált munkanélküliként teljes munkaidővel elhelyezkedsz és 12 hónapnál hosszabb időre szóló munkaszerződést kötsz. • Ha a munkanélküli segély lejárta előtt sikerül elhelyezkedned, akkor továbbra is kapod a fizetésed mellett a munkanélküli segélyt mindaddig, ameddig a segélyre jogosult lettél volna. • A Munkaerő-elhelyező Ügynökség, hogy növelje elhelyezkedési lehetőségeidet, ingyenes szakképzéseket és állásbörzéket szervez, állásközvetítést és karriertanácsadást biztosít, sőt amennyiben vállalkozást szeretnél indítani, tanácsadással segít a cégalapításban. Figyelem! Ahhoz, hogy a fenti kedvezményekben és támogatásokban részesülhess, be kell jelentkezned az ügynökséghez!
ILLETÉKES INTÉZMÉNY: Hargita Megyei Munkaerő-elhelyező Ügynökség Csíkszereda, Testvériség sugárút 2. szám Tel.: 0266-313 423, fax: 0266-371 394 E-mail:
[email protected],
[email protected] www.harghita.anofm.ro Székelyudvarhely, Bethlen Gábor utca 2. szám Tel./fax: 0266-217 820, e-mail:
[email protected]
27
Tartalom Előhang .................................................................................................... 1 Miért fontos, hogy tudatosan gondolkodj a jövődről? ............................ 2 A megoldás Te magad vagy! ................................................................... 3 Keresni és találni – a munka világa ........................................................ 6 Milyen a jó önéletrajz? ............................................................................ 8 Motivációs levél (szándéklevél) ............................................................. 14 Az állásinterjú „aranyszabályai”............................................................. 16 Munkajogi alapismeretek ...................................................................... 24
www.milegyek.ro 28
