KERANGKA PENGELOLAAN DUKUNGAN MANAJEMEN PENGETAHUAN Deskripsi Tujuan 1 CRI menjadi rujukan bagi pihak-pihak yang ingin mengembangkan media komunitas
Keluaran 1.1 Ada modul, tutorial, dan kamus istilah yang mendukung kerja-kerja kajian dan pengembangan media komunitas.
Indikator Kualitatif: CRI mampu menyusun pengetahuanpengetahuan di bidang pengembangan media komunitas yang dihasilkan dari pengalaman nyata. Kuantitatif: - Bahan terbitan CRI digunakan sebagai rujukan untuk mengkaji dan mengembangkan media komunitas, baik oleh pegiat media komunitas, peneliti, pemerintah, dan ornop. - Strategi KM diadopsi oleh lembaga lain.
Cara Verifikasi 1. Profil pengguna/pengunjung http://kombinasi.net 2. Analisis citasi setiap 6 bulan 3. Undangan menjadi narasumber di bidang media komunitas 4. Testimoni dari lembaga yang mengembangkan KM 5. Penelitian (Riset)
Kualitatif: CRI memiliki panduan, kamus istilah, dan tutorial tentang pengelolaan informasi dan pengetahuan untuk (1) memengaruhi kebijakan publik, (2) situasi darurat dan bencana, (3) pengelolaan sumber daya komunitas, dan (4) penguatan ekonomi rakyat.
1. Statistik pembaruan konten di http://kombinasi.net 2. Laporan Bulanan 3. Office Combine 4. ISBN
Kuantitatif: - Publikasi tutorial 2 kali setiap minggu - Publikasi 4 artikel dalam sebulan - Penerbitan empat judul buku dalam setahun - Penerbitan kamus istilah media komunitas sekali dalam setahun.
Risiko dan Asumsi Asumsi: 1. Koordinator program mampu mendokumentasikan dan melaporkan kerja-kerjanya secara rutin 2. Ada dukungan sistem untuk gudang data, laporan, dan diskusi tentang pengelolaan program 3. Ada kewenangan KM dalam pengendalian dan mengelola produk rekaman pengelolaan program 4. Ada dukungan penembangan kapasitas untuk tim KM 5. Tim KM harus mendapatkan dukungan Tim IT untuk pengembangan sistem. Risiko 1. Bila pengelola program tidak mampu menjalankan poin (1) maka Tim KM tidak bisa mengolah informasi program menjadi pengetahuan lembaga. Bila KM harus mendukung kegiatan dokumentasi maka diperlukan penambahan personal dan biaya pengelolaan program membengkak. 2. Bila seluruh poin di atas tidak terpenuhi, CRI tidak berkompeten dan kredibel. Asumsi 1. Koordinator program mampu mendokumentasikan dan melaporkan kerja-kerjanya secara rutin 2. Ada dukungan sistem untuk gudang data, laporan, dan diskusi tentang pengelolaan program 3. Ada kewenangan KM dalam pengendalian dan mengelola produk rekaman pengelolaan program 4. KM mengelola kontributor untuk kerja analisis dan produksi konten 5. Kerjasama dengan tim peningkatan kapasitas secara terus-menerus. Risiko
1.
Bila pengolahan pengalaman program tidak lengkap maka waktu penulisan akan semakin panjang sehingga buku tidak terbit tepat waktu. 2. Pengelolaan program gagal menjadi pengetahuan kelembagaan 1
Aktivitas 1.1.1 Penyusunan buku atau modul pendukung program
Aktivitas 1.1.2 Distribusi dan Pemasaran
Aktivitas 1.1.3 Kolaborasi dengan Tim CB untuk menerapkan buku pada pelatihan
Pada 2011 CRI menerbitkan 4 artikel per bulan dan 4 buku panduan yang dicetak 1.000 eksemplar tentang pengelolaan media komunitas.
50 prosen buku CRI sampai ke pegiat media komunitas, peneliti, dan mitra. Setiap penerbitan ada kegiatan penunjang, yaitu diskusi buku, resensi di media lokal dan nasional, dan talkshow.
- Modul dan panduan digunakan oleh Tim CB sebagai bahan bacaan pelatihan internal dan mitra. - Panduan atau modul terbukti menunjang keberhasilan pelatihan
1. Pembaruan konten di http://kombinasi.net 2. Laporan Bulanan 3. Office Combine 4. ISBN
1. Laporan pengiriman dokumen 2. Survei Kilas Balik 3. Kliping 4. Rekaman diskusi dan talkshow 5. Laporan
1. Bahan/materi pelatihan 2. Evaluasi Pelatihan 3. Laporan Bulanan 3. Office Combine
Asumsi 1. Arsip dan dokumentasi program dilakukan secara rutin. 2. Ada dukungan dari tim media untuk proses penerbitan buku dan distribusi 3. Ada dukungan tim penulis yang andal Risiko 1. Bila arsip dan dokumentasi program tidak berjalan, maka Tim KM harus ikut mendukung kerja dokumentasi yang mengakibatkan (1) kerja ganda, (2) biaya membengkak, (3) waktu terbit molor. 2. CRI tidak mampu menyusun pengetahuan kelembagaan. Asumsi 1. Arsip dan dokumentasi program dilakukan secara rutin. 2. Ada dukungan dari tim media untuk proses penerbitan buku dan distribusi 3. Ada dukungan tim penulis yang andal Risiko 1. Bila arsip dan dokumentasi program tidak berjalan, maka Tim KM harus ikut mendukung kerja dokumentasi yang mengakibatkan (1) kerja ganda, (2) biaya membengkak, (3) waktu terbit molor. 2. CRI tidak mampu menyusun pengetahuan kelembagaan. Asumsi 1. Penerbitan modul dan panduan berjalan lancar 2. Kerjasama dengan tim CB terjadi secara terus-menerus Risiko 1. Bila penerbitan modul, panduan, dan tutorial berjalan lambat maka akan terjadi (1) kerja ganda, (2) biaya membengkak, (3) pelatihan tidak maksimal. 2. CRI tidak mampu menyelenggarakan pelatihan yang baik.
2
Keluaran 1.2 Ada laporan penelitian yang menunjang kajian dan pengembangan media komunitas
Aktivitas 1.2.1 Melakukan penelitian (mandiri dan kerjasama)
- Ada penelitian yang menunjang empat program utama CRI minimal 1 dalam setahun - Laporan penelitian dimanfaatkan oleh pengelola program untuk meningkatkan kinerja dan pengembangan program. - Peneliti mengunakan domain kerja dan layanan CRI sebagai objek penelitian - Laporan-laporan penelitian pihak lain yang berhubungan dengan pengembangan kelembagaan terkoleksi. - Laporan penelitian yang mengupas 4 program utama CRI - Ada kerjasama dengan peneliti untuk meneliti 4 program utama CRI - Pengelola mendapatkan gambaran kecenderungan dan inovasi media komunitas
1. Laporan penelitian 2. Laporan Bulanan 3. Office Combine 4. OPAC Pustaka Kombinasi 5. Pembaruan konten di http://issuu.com/kombinasi
Asumsi 1. Arsip dan dokumentasi program dilakukan secara rutin. 2. Ada dukungan dari tim media untuk proses penerbitan buku dan distribusi 3. Ada dukungan tim para peneliti yang andal 4. Ada dukungan finansial untuk kerja-kerja penelitian.
Laporan Penelitian Update konten di http://issuu.com/kombinasi OPAC di Pustaka Kombinasi 3. Office Combine
Asumsi 1. Ada dukungan kerja promosi untuk menyosialisasikan bidang kerja CRI ke lembaga-lembaga penelitian. 2. Ada dukungan dari tim media untuk proses penerbitan buku dan distribusi 3. Ada dukungan tim peneliti yang andal
Aktivitas 1.2.2 Diseminasi penelitian yang menunjang kajian dan pengembangan media komunitas
- Laporan penelitian bisa diakses oleh pegiat media komunitas, peneliti, dan umum. - Laporan penelitian dipublikasikan dalam media massa
Analisis Sitasi Laporan pengiriman dokumen Survei Kilas Balik Kliping Rekaman diskusi dan talkshow Laporan
Keluaran 1.3 Ada Pangkalan Arsip dan Layanan Perpustakaan
- Temu kembali arsip cepat dan akurat di paling lambat 5 menit - Memiliki 50 koleksi terbaru setiap bulan - Koleksi perpustakaan dimanfaatkan oleh anggota perpustakaan - Ada SOP Perpustakaan
1. 2. 3. 3. 4. 5.
Laporan sirkulasi perpustakaan Evaluasi pemanfaatan koleksi Laporan Bulanan Office Combine OPAC Testimoni pengguna
3
Risiko 1. CRI tidak mampu menyusun pengetahuan kelembagaan. 2. Penelitian gagal.
Risiko 1. 2. CRI tidak mampu melakuan penelitian. Asumsi 1. Tim Media mendukung proses disemiasi dan publikasi atas laporan-laporan penelitian
Asumsi
1. Ada ruang perpustakaan dan ruang membaca yang bisa diakses oleh umum.
2. Ada staf khusus yang mengelola arsip dan perpustakaan
Aktivitas 1.3.1 Pengolahan bahan pustaka dan arsip program CRI
Aktivitas 1.3.2 Pemasaran arsip dan perpustakaan
Keluaran 1.4 Ada fasilitator dan konsultasi KM pada mitra CRI
Aktivitas 1.4.1 Penyusunan modul dan panduan penyelenggaraan pelatihan KM Aktivitas 1.4.2 Promosi dukungan KM untuk organisasi masyarakat sipil dan komunitas
- Dokumentasi arsip (foto, teks, audio, dan video) pengelolaan program paling lambat sekali dalam sebulan. - Memproduksi dan mengoleksi grey 1 literatur 10 koleksi perbulan. - Penambahan koleksi pustaka 50 judul perbulan - Ada pemberitahuan pembaruan konten pada pengguna arsip dan perpustakaan - Ada peningkatan kunjungan pusat arsip dan perpustakaan 10 prosen perbulan - Ada kegiatan penunjang pembinaan minat baca 1 kali sebulan 25 prosen mitra memanfaatkan jasa konsultasi dan fasilitasi KM di organisasinya − Layanan KM bisa menjadi salah satu sumber pendapatan organisasi - Ada satu modul pelatihan KM yang terbit - Modul dipergunakan dalam penguatan kapasitas internal CRI dan mitra −
- 80 prosen mitra CRI mengetahui layanan fasilitasi dan konsultasi KM - Dipublikasikan media massa
6. Berkas SOP 1. OPAC 2. Office Combine 3. Laporan bulanan 4. Form pengadaan koleksi
1. 2. 3. 4. 5.
Notifikasi email OPAC Laporan kunjungan perpustakaan Notulensi kegiatan Resensi koleksi baru di kombinasi.net
- Daftar mitra yang meminta dukungan layanan KM CRI - Laporan keuangan - Testimoni - Evaluasi pelatihan - Ada penjadwalan penulisan - Laporan bulanan - Pembaruan konten di http:// wiki.kombinasi.net
1. Kajian buku masuk menjadi bagian dari peningkatan kemampuan internal
2.
1. Identifikasi mitra CRI bisa rinci
Asumsi 1. CRI berpengalaman menyelenggarakan pelatihan KM yang cukup sukses 2. Ada dukungan penembangan kapasitas untuk tim KM Faktor Penyebab Kegagalan 1. Kemampuan KM CRI cukup rendah Faktor Pendukung Keberhasilan Ada dukungan pengembangan kapasitas untuk tim KM
- Kilas balik
Faktor Penyebab Kegagalan 1. Semangat belajar yang rendah 2. Lembaga lain sudah memiliki fasilitator yang lebih andal;
1 Koleksi yang tidak diterbitkan oleh penerbit umum 4
5
