Kennisdeling sessie Prestatiemeten

Kennisdeling sessie Prestatiemeten Door: Jan Hutten en Joost Bijvoet Datum: 28 oktober 2014 Locatie: RWS Utrecht

Sprekers/trainers Jan Hutten

A+ gecertificeerd ¡  15 BVP tenders begeleiding ON ¡  5 OG begeleidt ¡  15 jaar ervaring Projectleider ¡ 

Joost Bijvoet

B+ gecertificeerd ¡  15 tenders begeleiding ON ¡  15 jaar ervaring sales manager ¡ 

Gebruik van Prestatie informatie in Best Value Selectie

Prestatie informatie in: •  Prestatie onderbouwing •  Risico dossier •  Kansen dossier •  Interviews

Concretisering

•  Verificatie van prestatie informatie uit de kwalitatieve documenten. •  ON stelt KPI’s op voor ON en OG

Uitvoering

Meten van de prestatie Bijsturen op meting



Concretisering


Uitvoering


Case 1) Prestatie informatie ¡ 

¡ 

Stel in groepjes (van 4-5) een bewering op voor de volgende doelstelling uit een beter benutten selectieleidraad van RWS. Verbreden A2 Draagvlak in de brede omgeving behouden en waar mogelijk vergroten.

Theorie ¡ 

OG koopt het plan van de ON.

¡ 

j

Voorbeeld Prestatie onderbouwing De projectleider die op dit project wordt ingezet heeft vele jaren ervaring in soortgelijke opdrachten, hij heeft regelmatig met succes projecten uitgevoerd waarbij de hinder perceptie minimaal is, hiervan zijn tevredenheidverklaringen.

Voorbeeld Prestatie onderbouwing De projectleider die op dit project wordt ingezet heeft vele jaren ervaring in soortgelijke opdrachten, hij heeft regelmatig met succes projecten uitgevoerd waarbij de hinder perceptie minimaal is, hiervan zijn tevredenheidverklaringen

Voorbeeld Prestatie bewering ¡ 

Kwaliteit van de lucht in deze ruimte kan zijn: 1.  2.  3.  4. 

5. 

Constant zuurstofgehalte van 20% of Constante tempratuur van 20 graden of Constante luchtvochtigheid van 40% of Constante zuurstofgehalte van 20% en tempratuur van 20 graden. Etc.



Concretisering


Uitvoering


Voorbeeld Verificatie In 2016 ben ik 52 jaar, gem. Leeftijd van bondscoaches op een halve finale van een WK is 52 jaar. ¡  Verificatie, lijst met bondscoaches: ¡ 

Naam en land l  Leeftijd ten tijde van halve finale l  Die de halve finale hebben gehaald l  Periode van 1974 tot en met 2014. l 

Case 2) Verificatie van de prestatie informatie ¡ 

¡ 

Stel in groepjes (van 4-5) verificatie op van de volgende bewering: Al het vervoer (20.000 km/jaar) wordt binnen gemeente grenzen tbv de opdracht gereden met elektrisch vervoer.

Case 2) mogelijk antwoord ¡ 

verificatie: Stel vast wat ‘Al het vervoer’ is! Bijv. hoort personenvervoer hier bij? l  Inschrijver moet aantonen waar ‘20.000 Km/jaar’ op is gebaseerd. l  Inschrijver moet aantonen dat ze beschikken over elektrisch vervoer l 

Theorie Best Value is zoeken naar de expert ¡  In de concretiseringsfase gaat die zoektocht verder. ¡ 



Concretisering


Uitvoering


Theorie KPI’s/SLA ¡ 

Traditionele KPI’s zijn: Gestandardiseerd en niet specifiek l  Gaan over minimale waarden l  Niet opgesteld door diegene die het werk doen l  Gebruikt als een management tool om te controleren en dirigeren l 

¡ 

Traditionele KPI’s zijn niet Best Value

Theorie KPI’s/SLA ¡ 

Best Value KPI’s zijn: Project specifiek l  Gaan over prestaties l  Opgesteld door diegene die het werk doen l  Gebruikt als een sturingsmiddel l 

¡ 

Best Value SLA is: Project specifiek l  Gaat over prestaties l  Gebruikt als een sturingsmiddel l 

3 principes van Best Value KPI’s Vraag je af of de Best Value KPI inzicht geeft in de prestatie en of het helpt om die prestatie te verbeteren ¡  Best Value KPI’s moeten een relatie hebben met doelstelling/ beheersmaatregel ¡  Het meten moet een onderdeel zijn van het werk, met andere woorden, het meten moet gedaan worden door de mensen die het werk doen ¡ 

Case 3) Opstellen Best Value KPI ¡ 

Stel KPI(’s) op voor de volgende beweringen: l  l 

l  l  l  l  l  l 

Omleiding 01-03-2015 gereed. Vergunningen en besluiten ed. 01-02-2015 gereed. 15-03-2015 K en L omgeleid/verlegd. 10 dagen reactietermijn op documenten. Kerkstraat open iedere fase. Geluidsmeting 01-05-2015 4 keer omgevingsoverleg. Weg 3 weken eerder openstellen.

Theorie OG koopt het plan ¡  Prestaties (KPI’s) relateren aan mijlpalen in de planning op hoofdlijnen. ¡ 

MP 1

MP 3 MP 2

MP 4



Concretisering


Uitvoering


Case 4) meten van prestatie Uit het voorbeeld van case 2 (20.000 km/jaar) wordt in de eerste week 500 Km binnen gemeente grenzen tbv de opdracht gereden met elektrisch vervoer. ¡  Stel in groepjes van 4-5 op hoe je hier mee om gaat? ¡ 

Theorie

Vragen? Jan Hutten [email protected] 06-44424576 www.vanhesprojectmanagement.nl

Kennisdeling sessie Prestatiemeten

Recommend Documents