KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX ™
KARRIERFEJLESZTÉS
2
0 RÉSZTVE VŐ .00 0 3
2G0U1SZ4TU.S
AU
31 O R S Z ÁG
ÚJ ISMERETEK MEGSZERZÉSE 51% APAC 62% ÖSSZESEN 67% EMEA
78% MAGYARORSZÁG
VS MAGASABB POZÍCIÓ MEGSZERZÉSE 49% APAC 38% ÖSSZESEN 33% EMEA
22% MAGYARORSZÁG
57
%
57
%
(MAGYARORSZÁG 51%) AZON MUNKAVÁLLALÓK ARÁNYA, AKIK HAJLANDÓAK MAGASABB FIZETÉSÜKET FELÁLDOZNI A LEHETŐSÉGÉRT, HOGY ÚJ ISMERETEKRE TEGYENEK SZERT
(MAGYARORSZÁG 53%) ÉRT EGYET AZZAL, HOGY A KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK HASZNOSAK AZ ÚJ ISMERETEK, KÉSZSÉGEK MEGSZERZÉSÉNEK LEHETŐSÉGE SZEMPONTJÁBÓL
38 DE CSAK
%
(MAGYARORSZÁG 18%) VETT RÉSZT ILYEN BESZÉLGETÉSEN A MUNKAHELYÉN AZ ELMÚLT ÉVBEN
29 CSUPÁN
%
(MAGYARORSZÁG 15%) ELÉGEDETT A MUNKAHELYE ÁLTAL BIZTOSÍTOTT KARRIERFEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEKKEL
Kelly Global Workforce Index®
2
A KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX 2014-ES FELMÉRÉSÉRŐL
A Kelly Global Workforce Index (KGWI) egy évente készülő globális felmérés, ami a munkával és a munkahellyel kapcsolatos elképzeléseket, véleményeket vizsgálja. A felmérésben csaknem 230.000 munkavállaló vett részt az amerikai kontinensről, Európa, Közel-Kelet és Afrika (az ún. EMEA régió) országaiból, valamint az ún. APAC államokból (Ázsia, a csendesóceáni térség, Ausztrália és Kína). A 2014-es KGWI felmérés többek között a következő témákat öleli fel: • Az aktív és passzív álláskeresők megszólítása; • Karrierfejlesztés;
Kelly Global Workforce Index®
• A jelöltek tapasztalatai a felvételtől az onboarding-ig; • Dolgozói preferenciák és munkahelyi agilitás. A felmérés második, Karrierfejlesztéssel foglalkozó része az EMEA és az APAC régiókra koncentrálva igyekszik megtudni, hogyan gondolkodnak karrierjükről és az azt megalapozó készségekről, ismeretekről a munkavállalók. Az elemzés részletesen bemutatja a munkavállalók karrierrel kapcsolatos vágyait, beleértve a különféle karriercélok mozgatórugóit és a
TARTALOM
és produktivitásának fenntartásában legfontosabb szerepet játszó tényezőket is. Ezen túlmenően bepillantást nyújt
4 Bevezetés 5
A munkavállalói hangulat javítása
10
A tudásbővítés és az előrejutás közötti egyensúly megteremtése
15
Karrierbeszélgetések kezdeményezése a munkavállalókkal
25
Hogyan vélekednek saját karrierkilátásaikról a munkavállalók?
32
Erőforrások a karrierfejlesztésben
39
Következtetés: Karrierfejlesztés, amin mindenki nyer
a karriermenedzsment világába, megmutatva, miként fektetnek be dolgozóik továbbképzésébe a legjobb munkáltatók, valamint hogy milyen nagy jelentőséget tulajdonítanak a munkavállalók az olyan karrierfejlesztési tevékenységeknek, mint a képzés, a mentorálás és a készségek, ismeretek bővítése, fejlesztése.
dolgozók elkötelezettségének
3
Bevezetés A munkavállalók megnyerése, megtartása
A Karrierfejlesztés témaköre az élet, a
Mit tesznek a legjobb munkaadók annak
és megfelelő irányítása a vállalati vezetők
tanulás és a munka összehangolásának
érdekében, hogy dolgozóik karrierjét
legfontosabb feladatai közé tartoznak.
folyamatos feladatával szembesülő
segítsék?
A nyugodt, kellemes és produktív munkahely megteremtésének azonban
munkavállalókat leginkább foglalkoztató nagy kérdésekre igyekszik választ találni.
A fenti kérdésekre adott válaszok sokat elárulnak a munkaerő-állományról és arról,
nincs egyszerű, általánosan alkalmazható
Valójában mit várnak munkáltatóiktól a
hogyan terveznek és hoznak az emberek
receptje.
munkavállalók?
megalapozott döntéseket karrierjük
Az emberek megértése és irányítása már
Hogyan képzelik el az életüket 5-10 év
önmagában is komoly feladat, nem is szólva
távlatában?
az olajozottan működő, kiemelkedően teljesítő csapatok összekovácsolásáról.
alakításával kapcsolatban.
Jelenlegi ismereteik, készségeik vajon elegendőnek bizonyulnak ahhoz, hogy karrierjük következő lépcsőfokára lépjenek?
Kelly Global Workforce Index®
4
A munkavállalói hangulat javítása A legfrissebb KGWI felmérés tanúsága szerint a munkáltatók továbbra is próbálnak a dolgozók munka iránti elkötelezettségének problémakörével megbirkózni. A munkaerő-piaci hangulat számos
megnyerése és megtartása, a
nagyobb eséllyel vészelik át az ilyen
munkaadó számára továbbra is
munkavállalói morál és az
körülményeket.
üzleti teljesítmény, vagyis jól tükrözi,
Amint az a tanulmány folytatásából
mennyire egészséges a légkör a dolgozói
is világossá válik, a munkavállalók
állomány körében. Az alacsony szintű
körében határozott vágy érzékelhető
elkötelezettséggel és lojalitással küzdő
ismereteik bővítése, fejlesztése iránt,
cégeknek fel kell ismerniük ezeket a
ami lehetőséget kínál a munkáltatók
Azzal a legtöbb munkáltató tisztában
hiányosságokat, és foglalkozniuk kell
számára, hogy olyan módon fektessenek
van, hogy az elkötelezettség és a lojalitás
velük.
be dolgozóikba, amiből a vállalatok és az
fejtörést okoz, köszönhetően a lassan haladó munkahelyteremtésnek, az egyenetlen gazdasági fellendülésnek és a munkavállalók nagy része körében tapasztalható nyugtalanságnak.
mértéke közvetlen hatást gyakorol az olyan területeken, mint a munkavállalók
Kelly Global Workforce Index®
A dolgozóik tudását, ismereteit és
egyének egyaránt profitálhatnak.
készségeit kiaknázni képes cégek
5
MUNKAVÁLLALÓI ELKÖTELEZETTSÉG
A válaszadók kevesebb mint egyharmada (31%) állítja, hogy „teljes mértékben elkötelezett” jelenlegi munkaadója iránt, ami enyhe csökkenést
Mennyire elkötelezett jelenlegi munkaadója iránt? (a „Teljes mértékben elkötelezett” válaszok aránya régiónként) 40%
EMEA EMEA APAC APAC
jelent az előző évhez képest.
Összesen Global Magyarország
Az EMEA régió munkavállalóinak 26%a és az APAC államok dolgozóinak mindössze 29%-a vallotta magát „teljes
30%
mértékben elkötelezettnek” 2014-ben.
20%
10%
0% 2011
Kelly Global Workforce Index®
2012
2013
2014
6
MUNKAVÁLLALÓI LOJALITÁS
kérdését vizsgálva hasonló képet
Az egy évvel ezelőtti állapothoz képest nagyobb vagy kisebb mértékű lojalitást érez a munkaadója iránt? (a „Lojálisabb vagyok” válaszok aránya régiónként)
kapunk. Nemzetközi összesítésben
40%
A munkáltatók iránti dolgozói lojalitás
csupán a munkavállalók 29 %-a
EMEA EMEA APAC APAC
állítja, hogy „lojálisabb” munkaadója
Összesen Global Magyarország
iránt 2014-ben, mint egy évvel korábban, és ez a szint 2011 óta nagyjából változatlan.
30%
Az EMEA régióban a megkérdezettek 22%-a érzi magát lojálisabbnak munkaadója iránt 2014ben, ami kismértékű javulás
20%
az előző évhez képest. Az APAC államokban 32 % érzi magát lojálisabbnak, ami azt jelenti, hogy folytatódik az előző két évben
10%
tapasztalt lefelé tartó trend.
0% 2011
Kelly Global Workforce Index®
2012
2013
2014
7
MUNKAHELYVÁLTÁSI SZÁNDÉK
61%-a állítja, hogy munkahelyváltást
Tervezi, hogy az elkövetkező egy évben munkahelyet vált? (az igen válaszok aránya régiónként)
tervez az elkövetkező egy évben, ami jól
80%
Nemzetközi összesítésben a dolgozók
tükrözi a foglalkoztatási bizonytalanság
EMEA EMEA APAC APAC
e fokmérőjének az utóbbi években
Összesen Global Magyarország
tapasztalható folyamatos csökkenését. Az EMEA régióban a dolgozók 68%-a tervez munkahelyet váltani,
70%
nagyjából ugyanannyian, mint az elmúlt négy év bármelyikében. Az APAC államokban 64% azok aránya, akik egy éven belül új állást keresnének
60%
– itt az adat a négyéves időszakot tekintve enyhe emelkedést mutat. A globálisan, vagyis az összes válaszadó tekintetében látható csökkenés az
50%
amerikai kontinensen mért jelentős visszaesésnek tulajdonítható, amely ellensúlyozza az EMEA és APAC régiókban tapasztalt növekedést.
Kelly Global Workforce Index®
40% 2011
2012
2013
2014
8
Denmark
Italy
Portugal
France
Australia
Sweden
India
New ZealandNetherlands
UK
Hungary
Indonesia
Norway
Thailand
Poland
Malaysia Switzerland Singapore
China
Germany
Russia
Global
MUNKAHELYVÁLTÁSI SZÁNDÉK
Az EMEA és APAC régiókat tekintve a munkahelyváltási szándék Dániában, Olaszországban, Portugáliában, Franciaországban, Ausztráliában,
Tervezi, hogy az elkövetkező egy évben munkahelyet vált? (az igen válaszok aránya országonként) 100%
RUSSIA
GERMANY
CHINA
GLOBAL AVERAGE: GLOBÁLIS ÁTLAG: 61% 61%
SINGAPORE
MALAYSIA
POLAND
THAILAND
NORWAY
APAC ÁTLAG: 64% 64% APAC AVERAGE: INDONESIA
HUNGARY
EMEA AVERAGE: EMEA ÁTLAG: 68% 68%
SWITZERLAND
40%
THE UNITED KINGDOM
Sweden
INDIA
Australia
THE NETHERLANDS
messze alacsonyabb értékkel.
60%
MAGYARORSZÁG 66% NEW ZEALAND
áll, mindegyikük a globális átlagnál
SWEDEN
Németország, Kína, Szingapúr és Svájc
AUSTRALIA
A lista másik végén Oroszország,
FRANCE
80%
PORTUGAL
mint 70 %-a tervezi, hogy állást vált.
ITALY
legerősebb, ahol a dolgozók több
DENMARK
Svédországban és Indiában a
20%
0%
Denmark
Kelly Global Workforce Index®
Italy
Portugal
France
India
New ZealandNetherlands
UK
Hungary
Indonesia
Norway
Thailand
Poland
Malaysia Switzerland Singapore
China
Germany
Russia
9
A tudásbővítés és az előrejutás közötti egyensúly megteremtése
A tehetséges munkavállalók megnyerése és megtartása valamennyi munkáltató számára feladat, amelynek nyilvánvalóan fontos része az előléptetési lehetőségek biztosítása a dolgozók számára, ám korántsem annyira fontos része, mint azt egyes munkáltatók gondolják. A felmérés résztvevőinek jelentős része határozottan úgy véli, az új ismeretek megszerzése fontosabb, mint feljebb jutni a vállalati hierarchiában. A munkavállalók kiemelt jelentőséget
megfelelő ismeretekkel, készségekkel
biztosítják az emberek számára, hanem a
tulajdonítanak az új ismeretek
rendelkezzenek a jövőre nézve.
jövőben betöltendő – akár a jelenlegitől
elsajátításának, és tisztában vannak vele, milyen fontossággal bír a tudás állásuk jövőbeni biztonsága és karrierjük alakulása szempontjából. A munkáltatók számára ez azt jelzi, hogy a dolgozók előléptetése nem feltétlenül megalapozott megtartási stratégia, különösen ha az előléptetést nem kísérik olyan intézkedések, amelyek biztosítják, hogy a munkavállalók
Kelly Global Workforce Index®
Sokszor könnyű átsiklani afelett, hogy milyen mértékű bizonytalanságot éltek át mind a vállalatok, mind a munkavállalók
teljesen eltérő – pozíciók ellátáshoz szükséges alkalmazkodóképességet és rugalmasságot is.
az utóbbi évek gazdasági felfordulása
A munkavállalók elkötelezettsége,
során.
megtartása és produktivitása terén
Ebben a környezetben a megfelelő ismeretek, készségek nem csupán a jelenlegi munkájuk elvégzéséhez szükséges tudást és teljesítőképességet
javulást elérni kívánó cégeknek tehát érdemes nagy hangsúlyt fektetniük dolgozóik tudásának, készségeinek fejlesztésére.
10
KÖZVETLEN KARRIERCÉLOK
A karrierjük alakulása szempontjából leghasznosabb lépéseket mérlegelve a munkavállalók többségét jobban érdekli ismereteik, készségeik
A szakmai előrejutási lehetőségek mérlegelésekor melyik állítás írja le a legpontosabban az Ön közvetlen karriercélját? (a válaszok aránya régiónként) GLOBAL ÖSSZESEN
62%
bővítése, fejlesztése, mint a feljebb jutás a vállalati ranglétrán.
EMEA
67%
Nemzetközi összesítésben 62 %-uk állítja, jobban érdekli, hogy új ismeretekre, készségekre tegyen szert,
Az EMEA régióban különösen
33%
APAC
51%
mint hogy magasabb szintre kerüljön a szervezetben, ahol dolgozik (38%).
38%
49%
I am more interested acquiring new skills tegyek szert Jobban érdekel, hogy újin ismeretekre, készségekre Jobban érdekel, hogy magasabb szintre I am more interested in advancing tojussak a higher level
nagy jelentőséget tulajdonítanak az új ismeretek elsajátításának: itt a megkérdezettek 67 %-a jelölte meg ezt prioritásként.
MAGYARORSZÁG
78%
22%
Az APAC államokban némileg más a kép: itt a válaszok egyenlőbb arányban oszlanak meg az ismeretek bővítése (51%) és a feljebb lépés (49%) között.
Kelly Global Workforce Index®
11
KÖZVETLEN KARRIERCÉLOK
A munkaerő-állomány gerincét adó generációk körében elterjedt felismerés, hogy a karrier előmozdításához a legjobb út az ismeretek bővítése,
A szakmai előrejutási lehetőségek mérlegelésekor melyik állítás írja le a legpontosabban az Ön közvetlen karriercélját? (a válaszok aránya régiónként) Y GENERÁCIÓ GEN Y
61%
fejlesztése; ez a preferencia az idősebb dolgozók között a legjellemzőbb.
X GENERÁCIÓ GEN X
60%
Karriercéljaik elérésének legbiztosabb módjáról szólva az ún. „baby boomer” korosztály képviselőinek 69 %-a részesíti
kapaszkodással szemben – ez magasabb arány, mint akár az Y generáció (61%),
40%
BABY BOOMERS
69%
előnyben az új ismeretek elsajátítását a vállalati hierarchiában való feljebb
39%
31%
Jobban érdekel, hogy újin ismeretekre, készségekre I am more interested acquiring new skills tegyek szert Jobban érdekel, hogy magasabb szintre I am more interested in advancing tojussak a higher level
akár az X generáció (60%) esetében.
Kelly Global Workforce Index®
12
HAJLANDÓSÁG A MAGASABB BÉR FELADÁSÁRA ÚJ ISMERETEKÉRT CSERÉBE
A tudás alapvető jelentőséggel bír a munkavállalók számára, olyannyira,
Mennyire lenne hajlandó a magasabb fizetést és/vagy az előrejutás lehetőségét feladni új ismeretek, készségek elsajátításának lehetőségéért cserébe? (a „Mindenképpen hajlandó lennék” és „Hajlandó lennék” válaszok aránya régiónként)
előrejutást is hajlandóak feláldozni a lehetőségért, hogy új ismeretekre, készségekre tegyenek szert. A munkavállalók több mint fele (57%) számára többet ér az új ismeretek munkahelyi elsajátításának gondolata, mint a magasabb fizetés és/vagy a karrier előmozdítása. Talán megérezve, hogy ismereteik
57
%
hogy még a magasabb bért és az
57%
66%
EMEA
APAC
ÖSSZESEN
bővítése, fejlesztése a jobb jövő záloga, az APAC államok munkavállalói sokkal nagyobb arányban (66%) hajlandóak feláldozni a fizetés és/ vagy az előrejutást, mint EMEA régióbeli kollégáik (57%).
Kelly Global Workforce Index®
51%
MAGYARORSZÁG
13
KÖZVETLEN KARRIERCÉLOK
A felmérés egyik kifejezetten érdekes megállapítása az, hogy az új ismeretek elsajátításának az előléptetés elé rangsorolása nem
A szakmai előrejutási lehetőségek mérlegelésekor melyik állítás írja le a legpontosabban az Ön közvetlen karriercélját? (a válaszok %os megoszlása) P/T PROFESSIONAL/TECHNICAL
61%
korlátozódik a speciális szaktudással, felsőfokú szakirányú végzettséggel
39%
NON-P/T NON-PROFESSIONAL/TECHNICAL
rendelkező – az ún. professional/
64%
36%
technical (P/T) kategóriába tartozó – munkavállalókra, akiktől általában
Jobban érdekel, hogy újin ismeretekre, készségekre I am more interested acquiring new skills tegyek szert
elvárható, hogy ismereteik bővítését,
Jobban érdekel, hogy magasabb szintre I am more interested in advancing tojussak a higher level
fejlesztését tartsák fontosabbnak. Ami azt illeti, az általános ismeretekkel, középfokú/nem szakirányú végzettséggel rendelkező - az ún. non-professional/technical (non-P/T) kategóriába sorolt – munkavállalók kicsivel nagyobb arányban (64%) voksoltak az új ismeretek elsajátítására, mint a P/T kategóriába tartozó válaszadók (61%).
Kelly Global Workforce Index®
14
Karrierbeszélgetések kezdeményezése a munkavállalókkal A tehetség fejlesztésének kulcseleme annak biztosítása, hogy a munkavállalók tisztában legyenek vele, hogyan zajlik ismeretek, készségeik fejlesztése a jövőbeli célok érdekében. A munkáltatók és munkavállalók közötti strukturált karrierbeszélgetések elengedhetetlenek a tehetséges munkavállalók hatékony menedzseléséhez. A karrierbeszélgetések az új képességek
Fontos, hogy a munkáltatók felismerjék,
Útmutatást, tanácsokat és megnyugtatást
iránti vágyra építenek, és fontos szerepet
milyen kiemelt jelentőséget
várnak.
játszanak a munkáltató-munkavállaló
tulajdonítanak a munkavállalók
kapcsolat kialakításában, elmélyítésében.
az ismeretek, készségek egyéni
Gyakori azonban, hogy a karrierrel
fejlesztésének. Ez hasznos a vállalat
kapcsolatban lezajló interakciók nem
működése szempontjából, és emellett
feltétlenül felelnek meg a munkavállalók
befektetés a munkavállalók jövőjébe.
elvárásainak új ismeretek elsajátítása és szakmai fejlődés szempontjából, ami arra utal, hogy egyes cégek e téren tett erőfeszítései nem a megfelelő célra irányulnak.
Kelly Global Workforce Index®
A tudásbővítés és a karrierfejlesztés
A karrierfejlesztési interakciókat alaposan meg kell tervezni, hogy kellően strukturáltak és célirányosak legyenek, és hogy valódi és nyílt eszmecsere alakuljon ki az egyéni karrierlehetőségekről, kihívásokról és korlátokról.
elválaszthatatlan egymástól. A munkavállalók elvárják, hogy vezetőik megbeszéljék velük karrierjük alakulását.
15
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK
A karrierbeszélgetések ideális esetben az átgondolt
Rész vett karrierfejlesztési beszélgetésen a munkahelyén az elmúlt egy évben? (az igen válaszok aránya régiónként)
rutinszerű részét képezik, gyakran azonban mégsem kerül rájuk sor. Nemzetközi összesítésben a munkavállalók 38 %-a nyilatkozta, hogy részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen az elmúlt egy évben. Az APAC államokban lényegesen több dolgozó (50%) vett részt karrierfejlesztési beszélgetésen,
38
%
karriermenedzsment szerves és
41%
50%
EMEA
APAC
ÖSSZESEN
mint az EMEA régióban (41%).
18%
MAGYARORSZÁG
Kelly Global Workforce Index®
16
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK
Az életkor emelkedésével csökken annak valószínűsége,
Részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen a munkahelyén az elmúlt egy évben? (az igen válaszok aránya generációnként)
hogy egy munkavállaló karrierfejlesztési beszélgetésen vegyen részt a munkahelyén. Az Y generációhoz tartozó dolgozók
Baby boomerek 29%
közül jóval többen (42%) folytattak karrierfejlesztési eszmecserét munkaadóikkal, mint az X generáció (40%) vagy a baby boomer generáció (29%) képviselői közül.
Y generáció 42% X generáció 40%
Kelly Global Workforce Index®
17
China
Indonesia
Russia
Malaysia
Thailand
Germany
India
Switzerland
France
Singapore Netherlands Norway
Poland
Denmark
Italy
UK
New Zealand Sweden
Australia
Portugal
Hungary
Global
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK
AUSTRALIA
SWEDEN
PORTUGAL
MAGYARORSZÁG 18% HUNGARY
20%
NEW ZEALAND
30%
THE UNITED KINGDOM
Svédországban (33-33%) mérték.
GLOBAL AVERAGE: 38% GLOBÁLIS ÁTLAG: 38%
ITALY
40%
DENMARK
Portugáliában (31%), Ausztráliában és
EMEAAVERAGE: ÁTLAG: 41% EMEA 41% POLAND
Magyarországon (18%),
NORWAY
A legalacsonyabb értékeket
THE NETHERLANDS
50%
APACAVERAGE: ÁTLAG: 50% APAC 50%
SINGAPORE
és Németország (56%) következik.
FRANCE
(57%), Malajzia (57%), Thaiföld (57%)
SWITZERLAND
60%
INDIA
majd Indonézia (59%), Oroszország
GERMANY
Kínában (61%) a legmagasabb az arány,
THAILAND
70%
MALAYSIA
egyes országok között.
RUSSIA
eltérések figyelhetők meg az
INDONESIA
előfordulását illetően jelentős
Részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen a munkahelyén az elmúlt egy évben? (az igen válaszok aránya országonként)
CHINA
A karrierfejlesztési célú beszélgetések
10%
0%
China
Kelly Global Workforce Index®
Indonesia
Russia
Malaysia
Thailand
Germany
India
Switzerland
France
Singapore Netherlands Norway
Poland
Denmark
Italy
UK
New Zealand Sweden
Australia
Portugal
Hungary
18
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK
A képzett szakemberek egyes csoportjai között jelentős eltérések figyelhetők meg a munkahelyi karrierfejlesztési
Részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen a munkahelyén az elmúlt egy évben? (az igen válaszok aránya szakterületenként)
beszélgetések tekintetében.
MARKETING
A marketing (54%), valamint az
SALES ÉRTÉKESÍTÉS
értékesítés (51%) területén dolgozók több mint fele vett részt ilyen beszélgetésen az elmúlt egy évben, míg az oktatás (21%), a matematika (34%) és az egészségügy (38%)
IT INFORMATIKA
MŰSZAKI TERÜLET ENGINEERING TUDOMÁNY SCIENCE
területén jóval alacsonyabb az arány. SECURITY CLEARANCE BIZTONSÁGI ELLENŐRZÉS
LAW JOG HEALTHCARE EGÉSZSÉGÜGY MATH MATEMATIKA EDUCATION OKTATÁS
0%
Kelly Global Workforce Index®
10%
20%
30%
40%
50%
60%
19
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK ÉS ÚJ ISMERETEK
Minden karrierfejlesztési beszélgetés mögött elsősorban az a szándék húzódik meg, hogy segítséget nyújtson
Amennyiben Ön részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen az elmúlt évben, mennyire ért egyet azzal, hogy a karrierfejlesztési beszélgetés hasznos volt az Ön számára új ismeretek, készségek megszerzésének lehetősége szempontjából? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya régiónként)
a munkavállalóknak a karrierjük következő szakaszához szükséges ismeretek és készségek elsajátításában. Nem minden karrierfejlesztési beszélgetés jár azonban ilyen eredménnyel. Nemzetközi összesítésben a dolgozók 57 %-a érezte úgy, hogy a karrierfejlesztési beszélgetés segítségére volt az új ismeretek elsajátítása szempontjából.
52%
61%
EMEA
APAC
57
%
ÖSSZESEN
Az APAC államokban jóval magasabb (61%) azok aránya, akik szerint ezek az eszmecserék új ismeretek elsajátításához vezettek, mint az EMEA régióban (52%).
Kelly Global Workforce Index®
53%
MAGYARORSZÁG
20
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK ÉS ÚJ ISMERETEK
A jelek szerint a fiatalabb munkavállalók többet profitálnak a karrierfejlesztési beszélgetésekből ismereteik
Amennyiben Ön részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen az elmúlt évben, mennyire ért egyet azzal, hogy a karrierfejlesztési beszélgetés hasznos volt az Ön számára új ismeretek, készségek megszerzésének lehetősége szempontjából? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya generációnként)
bővítése, fejlesztése tekintetében. Azok közül, akik részt vettek karrierfejlesztési beszélgetésen az elmúlt évben, az Y generációhoz tartozó dolgozók 61 %-a találta hasznosnak e beszélgetéseket új ismeretek elsajátítása szempontjából.
Y generáció 61%
Baby boomerek 49%
Ezzel szemben az X generáció képviselői közül kevesebben (54%) tartották e beszélgetéseket hasznosnak ismereteik bővítése szempontjából, a baby boomer generáció tagjai körében pedig még alacsonyabb (49%) az arány.
Kelly Global Workforce Index®
X generáció 54%
21
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK ÉS ÚJ ISMERETEK
A képzett szakemberek egyes csoportjai között markáns különbségek láthatók a tekintetben, hogy a karrierfejlesztési beszélgetések milyen mértékben eredményezik új ismeretek elsajátítását. A jelek szerint a matematika (71%) és az oktatás (61%) területén dolgozók profitálnak a leginkább. A mérnöki/műszaki és informatikai területen (58-58%) foglalkoztatott
Amennyiben Ön részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen az elmúlt évben, mennyire ért egyet azzal, hogy a karrierfejlesztési beszélgetés hasznos volt az Ön számára új ismeretek, készségek megszerzésének lehetősége szempontjából? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya szakterületenként) MATH MATEMATIKA EDUCATION OKTATÁS ENGINEERING MŰSZAKI TERÜLET IT INFORMATIKA SALES ÉRTÉKESÍTÉS
szakemberek között szintén viszonylag magasabb azok aránya, akik szerint e beszélgetések hasznosnak bizonyultak új ismeretek megszerzése szempontjából, míg a pénzügy/ számvitel (54%), tudomány (50%) és jog (49%) területén alacsonyabb az arány.
MARKETING MARKETING SECURITY CLEARANCE BIZTONSÁGI ELLENŐRZÉS HEALTHCARE EGÉSZSÉGÜGY FINANCE/ACCOUNTING PÉNZÜGY/SZÁMVITEL
TUDOMÁNY SCIENCE LAW JOG
30%
Kelly Global Workforce Index®
40%
50%
60%
70%
80%
22
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK ÉS ELŐREJUTÁS
Némi cinizmus is megfigyelhető ugyanakkor azzal kapcsolatban, hogy mennyit érnek a karrierfejlesztési
Amennyiben Ön részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen az elmúlt évben, mennyire ért egyet azzal, hogy a karrierfejlesztési beszélgetés hasznos volt az Ön számára potenciális/jövőbeni előrejutási lehetőségek szempontjából? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya régiónként)
beszélgetések a karrier előmozdítása szempontjából. Nemzetközi összesítésben a munkahelyi karrierfejlesztési beszélgetésen részt vett 38%-nyi dolgozó csaknem fele (48%) értett egyet azzal, hogy a beszélgetés hasznos volt jövőbeni előrejutási lehetőségek tekintetében. Az eredmények ugyanakkor erős
42%
57%
EMEA
APAC
48
%
ÖSSZESEN
regionális szóródást mutatnak. Az APAC államokban lényegesen több munkavállaló (57%) vélte úgy, hogy e beszélgetések segítségükre voltak jövőbeni előrejutási lehetőségek szempontjából, mint
44%
MAGYARORSZÁG
az EMEA régióban (42%).
Kelly Global Workforce Index®
23
KARRIERFEJLESZTÉSI BESZÉLGETÉSEK ÉS ELŐREJUTÁS
A karrierfejlesztési beszélgetések láthatóan a fiatalabb dolgozók számára képviselik a legnagyobb értéket.
Amennyiben Ön részt vett karrierfejlesztési beszélgetésen az elmúlt évben, mennyire ért egyet azzal, hogy a karrierfejlesztési beszélgetés hasznos volt az Ön számára potenciális/jövőbeni előrejutási lehetőségek szempontjából? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya generációnként)
Az elmúlt egy évben karrierfejlesztési beszélgetésen részt vett 38 % közül az Y generációhoz tartozó munkavállalók 52 %-a értett egyet azzal, hogy ezek a beszélgetések hasznosnak bizonyultak potenciális vagy jövőbeni előrejutási lehetőségek szempontjából.
Y generáció 52%
Az X generáció képviselői közül kevesebben (46%) számoltak be
X generáció 46%
hasonló eredményekről, a baby boomer generáció tagjainak pedig mindössze 39 %-a érezte hasznosnak e beszélgetéseket.
Baby boomerek 39%
Kelly Global Workforce Index®
24
Hogyan vélekednek saját karrierkilátásaikról a munkavállalók? A felmérés munkavállalói elkötelezettséggel és lojalitással kapcsolatos egyes korábbi megállapításai új jelentőséget kapnak, ha megnézzük, hogyan látják a munkavállalók saját közeljövőbeli karrierkilátásaikat. Az világos, hogy a munkavállalók
előmozdítását, és ha karrierjük
nagy fontosságot tulajdonítanak
előtt akadályt észlelnek, máshol
karrierkilátásaiknak és pályafutásuk
fognak szerencsét próbálni.
ívének, hiszen számukra ez jelenti a biztos állás és a jólét zálogát.
Azok a munkáltatók, akik aktívan segítik
A munkavállalók emellett munkáltatóiktól
élvezhetik az elkötelezettebb és egyúttal
is elvárják, hogy segítsék karrierjük
produktívabb munkaerő előnyeit.
Kelly Global Workforce Index®
dolgozóikat a karrierépítésben, egyszerre
25
AZ ELŐREJUTÁS/ NÖVEKEDÉS LEHETŐSÉGE A JELENLEGI MUNKAHELYEN
Csak a munkavállalók mintegy harmada (35%) véli úgy, hogy
Mennyire ért egyet azzal, hogy jelenlegi munkahelyén lehetősége van a fejlődésre/karrierjének előmozdítására? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya régiónként)
35
%
jelenlegi munkahelyén lehetősége nyílik karrierjének előmozdítására. Az APAC államokban jóval több (40%) dolgozó bízik saját előrejutási lehetőségeiben, mint az EMEA régióban, ahol ez az arány mindössze 32%.
32%
40%
EMEA
APAC
ÖSSZESEN 28%
MAGYARORSZÁG
Kelly Global Workforce Index®
26
AZ ELŐREJUTÁS/NÖVEKEDÉS LEHETŐSÉGE A JELENLEGI MUNKAHELYEN
Életkoruk emelkedésével a munkavállalók egyre kevesebb
Mennyire ért egyet azzal, hogy jelenlegi munkahelyén lehetősége van a fejlődésre/karrierjének előmozdítására? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya generációnként)
bizalommal viseltetnek saját előrejutási lehetőségeik iránt. Míg az Y generáció képviselőinek 39%a bízik abban, hogy tovább építheti karrierjét jelenlegi munkahelyén, az arány az X generáció tagjai között 36%ra csökken, a baby boomer generáció
Baby boomerek 28%
Y generáció 39%
körében pedig mindössze 28%.
X generáció 36%
Kelly Global Workforce Index®
27
Oil/Gas
Business Services Automotive
Energy Transport/Distribution High Tech: Internet Services/Software High Tech: Development Manufacturing Food & Beverage Government Financial Services & Insurance Retail Hospitality/Travel/Leisure Chemical/PetrochemcialEducation
Life Sciences
Utilities
AZ ELŐREJUTÁS/NÖVEKEDÉS LEHETŐSÉGE A JELENLEGI MUNKAHELYEN
Iparági bontásban vizsgálva a kérdést, az olaj- és gázipar (43%), az üzleti
Mennyire ért egyet azzal, hogy jelenlegi munkahelyén lehetősége van a fejlődésre/karrierjének előmozdítására? (a „Határozottan egyetértek” és „Egyetértek” válaszok aránya iparáganként)
szolgáltatások (42%), valamint az
LIFE SCIENCES ÉLETTUDOMÁNYOK
EDUCATION OKTATÁS
CHEMICAL/PETROCHEMCIAL VEGYIPAR/PETROLKÉMIA
UTILITIES KÖZÜZEMI SZOLGÁLTATÁSOK
25%
HOSPITALITY/TRAVEL/LEISURE VENDÉGLÁTÁS/UTAZÁS/SZABADIDŐ
30%
RETAIL KISKERESKEDELEM
35%
FINANCIAL SERVICES ÉS & INSURANCE PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSOK BIZTOSÍTÁS
dolgozók kénytelenek szembesülni.
GOVERNMENT ÁLLAMIGAZGATÁS
az élettudományok (33%) területén
FOOD & BEVERAGE ÉLELMISZERÉS ITALGYÁRTÁS
közüzemi szolgáltatások (29%) és
HIGHTECHNOLÓGIA: TECH: MANUFACTURING GYÁRTÁS
A legkevésbé vonzó kilátásokkal a
HIGHTECHNOLÓGIA: TECH: INTERNET SERVICES/ INTERNETES SOFTWARE DEVELOPMENT SZOLGÁLTATÁSOK, SZOFTVERFEJLESZTÉS
40%
TRANSPORT/DISTRIBUTION SZÁLLÍTÁS/DISZTRIBÚCIÓ
a dolgozók jelenlegi munkahelyén.
ENERGY ENERGIAIPAR
a kilátások a karrier előmozdítására
AUTOMOTIVE AUTÓGYÁRTÁS
40%) területén tűnnek a legjobbnak
SERVICES ÜZLETIBUSINESS SZOLGÁLTATÁSOK
45% OIL/GAS OLAJ- ÉS GÁZIPAR
autógyártás és az energiaipar (40-
20%
Kelly Global Workforce Index®
28
KARRIERPÁLYA A JELENLEGI MUNKAHELYEN
A karrier előmozdításának minden munkahelyen kulcsfontosságú eleme
Mennyire lát maga előtt egyértelmű karrierpályát a jelenlegi munkahelyén? (az „Egyáltalán nem látok” és „Nem látok” válaszok aránya régiónként)
karrierpálya, amelyen a munkavállalók – tudásuk, készségeik és tapasztalatuk alakulásával arányosan – előrehaladhatnak. Nemzetközi összesítésben a válaszadók 29%-a számolt be arról, hogy munkaadója olyan karrierpályát biztosít számukra, amely lehetővé teszi karrierjük előmozdítását.
29
%
az egyértelműen meghatározott
23%
37%
EMEA
APAC
ÖSSZESEN
Az APAC államokban jóval több (37%) dolgozó állítja, hogy munkaadója egyértelmű karrierpálya opciókat kínál számára, míg az EMEA régióban mindössze 23% ez az arány.
Kelly Global Workforce Index®
19%
MAGYARORSZÁG
29
KARRIERPÁLYA A JELENLEGI MUNKAHELYEN
Érdemes tisztában lenni azzal, hogy az évek múlásával milyen
Mennyire lát maga előtt egyértelmű karrierpályát a jelenlegi munkahelyén? (az „Egyáltalán nem látok” és „Nem látok” válaszok aránya generációnként)
ütemben tűnnek el a karrierrel kapcsolatos választási lehetőségek. Az idősebb dolgozók egyértelműen úgy hiszik, kevésbé válogathatnak a különféle karrierlehetőségek között, mint fiatalabb kollégáik. Az Y generáció tagjainak csaknem egyharmada (32%), az X generáció
Baby boomerek 23%
Y generáció 32%
képviselőinek pedig több mint egynegyede (29%) állítja, hogy világosan látható karrierpályák közül választhat, miközben a baby boomereknek csak kevesebb, mint
X generáció 29%
egynegyede (23%) vélekedik így.
Kelly Global Workforce Index®
30
KARRIERPÁLYA A JELENLEGI MUNKAHELYEN
Jelenlegi munkahelyükön a legvilágosabban meghatározott karrierpálya-lehetőségekkel a matematika és az értékesítés (3333%) területén foglalkoztatott
Mennyire lát maga előtt egyértelmű karrierpályát a jelenlegi munkahelyén? (az „Egyáltalán nem látok” és „Nem látok” válaszok aránya szakterületenként) MATH MATEMATIKA SALES ÉRTÉKESÍTÉS
szakemberek rendelkeznek. A lista másik végén a tudományos (22%) és jogi (26%) területen dolgozó szakemberek találhatók, akik előtt jóval kevésbé egyértelmű karrierpálya áll.
EDUCATION OKTATÁS ENGINEERING MŰSZAKI TERÜLET IT INFORMATIKA MARKETING MARKETING SECURITY CLEARANCE BIZTONSÁGI ELLENŐRZÉS FINANCE/ACCOUNTING PÉNZÜGY/SZÁMVITEL HEALTHCARE EGÉSZSÉGÜGY LAW TUDOMÁNY SCIENCE JOG
0%
Kelly Global Workforce Index®
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
31
Erőforrások a karrierfejlesztésben A karrierfejlesztési folyamat részeként a munkavállalók különféle erőforrások egész sorát veszik igénybe karriercéljaik eléréséhez – ide tartozik többek között a képzés, a mentorálás, a coaching és az értékelés. Ezeket az erőforrásokat biztosíthatja
a karrierfejlesztési erőforrásokba irányuló
gondozása és fejlesztése terén –
a munkáltató, maga a munkavállaló,
befektetéseik egy részét elvesztegetik.
készek maguk utánajárni a szükséges
vagy akár mindketten.
A karrierjük fejlesztésére fordított
Ahogy az egyre önállóbb és
pénzek vonatkozásában a munkavállalók
határozottabb munkavállalók minél
mind a pozitívumokat, mind a
inkább saját kezükbe veszik karrierjük
negatívumokat képesek felismerni.
alakítását, fokozott figyelem irányul ezen eszközök és erőforrások hatékonyságára.
munkahelyet váltani egy olyan munkaadó kedvéért, amely jó hírnévnek örvend a tehetségek fejlesztése terén.
Emellett azt is látjuk, hogy a munkavállalók – miközben kifejezetten
A legnagyobb probléma vélhetően az,
megbecsülik azokat a munkaadókat,
hogy az amúgy jó szándékú munkáltatók
akik jól teljesítenek a tehetségek
Kelly Global Workforce Index®
képzésnek és akár fizetni is érte vagy
32
A KARRIER ELŐMOZDÍTÁSÁHOZ IGÉNYBEVETT ERŐFORRÁSOK
karrierfejlesztési erőforrás a munkahely
Az alábbi erőforrások közül melyiket vette igénybe a karrierfejlesztési/előrejutási lehetőségekre való felkészülés közben saját erősségei kiaknázásához az elmúlt egy évben? (a válaszok aránya régiónként – több választ is meg lehetett jelölni)
által biztosított képzés, amelyet
60%
A leggyakrabban használt
nemzetközi összesítésben a válaszadók
EMEA EMEA APAC APAC
46 %-a vett már igénybe, bár az APAC
Összesen Global
államokban magasabb az arány (49%),
Magyarország
mint az EMEA régióban (40%). A második legnépszerűbb erőforrás a munkavállaló által talált vagy fizetett
40%
képzés, amit nemzetközi összesítésben 32 % vett igénybe – 36 % az EMEA régióban és 32 % az APAC államokban. A további, széles körben használt erőforrások közé tartozik a mentoring
20%
(összesen 27%), a karrierteszt (25%) valamint a professzionális karrier coaching (20%).
0%
A Employer-provided munkahely által training biztosított képzés
Kelly Global Workforce Index®
Training sought out/ Önállóan talált/ paid for myself fizetett képzés
Mentoring Mentorálás
Career tests Karriertesztek
Professional Professzionális career coaching karrier coaching
33
A KARRIER ELŐMOZDÍTÁSÁHOZ IGÉNYBEVETT ERŐFORRÁSOK
vizsgálva, az Y generációhoz tartozó
Az alábbi erőforrások közül melyiket vette igénybe a karrierfejlesztési/előrejutási lehetőségekre való felkészülés közben saját erősségei kiaknázásához az elmúlt egy évben? (a válaszok aránya generációnként – több választ is meg lehetett jelölni)
munkavállalók jóval nagyobb arányban
60%
Korosztály szerinti bontásban
(48%) használták ki a munkahely által
Y generáció Gen Y X generáció Gen X
biztosított képzést saját erősségeik
Baby boomerek Boomers Baby
kiaknázásához az elmúlt egy évben, mint X generációs (45%) és baby boomer (43%) kollégáik. Az önállóan talált/fizetett képzésre
40%
az X generáció (35%) és a baby boomer korosztály (34%) képviselői támaszkodnak inkább, az Y generáció (28%) körében ez kevésbé jellemző. A mentorálás számottevően népszerűbb
20%
az Y generáció (31%) tagjai között, mint az X generáció (26%) vagy a baby boomerek (23%) körében.
0% Employer-provided training
Kelly Global Workforce Index®
Training sought out/ Önállóan talált/ paid for myself fizetett képzés
Mentoring Mentorálás
Career tests Karriertesztek
Professional Professzionális career coaching karrier coaching
34
A KARRIER ELŐMOZDÍTÁSÁHOZ IGÉNYBEVETT ERŐFORRÁSOK
fontos döntések figyelhetők meg a
Az alábbi erőforrások közül melyiket vette igénybe a karrierfejlesztési/előrejutási lehetőségekre való felkészülés közben saját erősségei kiaknázásához az elmúlt egy évben? (a két legnépszerűbb erőforrás aránya szakterületenként)
munkahely által biztosított képzés és az
60%
A képzett szakemberek körében
önállóan talált/fizetett képzés között.
EmployerA munkahely által provided képzés biztosított training
Az egészségügy és az értékesítés
Önállóan Training talált/ fizetett sought képzés out/ paid for myself
területén a legmagasabb a munkahely által biztosított képzés aránya (49-49%). A jogi területen a legalacsonyabb a munkáltatók által
40%
biztosított képzés aránya (38%), ugyanakkor a munkavállalók által talált/fizetett képzés tekintetében itt látható az egyik legmagasabb érték (38%). Az önállóan talált/ fizetett képzés aránya a tudományos
20%
területen a legalacsonyabb (31%). Munkáltatói szempontból ez felveti azt a fontos kérdést, hogy vajon mi a megfelelő egyensúly a munkahely által biztosított képzés és az önállóan talált/ fizetett képzés között, hogy vajon az
0% Healthcare Egészségügy
Sales Értékesítés
Security/ Biztonsági Clearance ellenőrzés
Engineering Műszaki terület
IT Informatika
Science Tudomány
Finance/ Pénzügy/ Accounting számvitel
Marketing Marketing
Education Oktatás
Math Matematika
Law Jog
egyes esetekben a képzés megfelel-e a munkavállalók és a cég igényeinek.
Kelly Global Workforce Index®
35
A KARRIERFEJLESZTÉSI ERŐFORRÁSOKKAL KAPCSOLATOS ELÉGEDETTSÉG
Különösen aggasztó, hogy számos munkavállaló csak igen
Összességében mennyire elégedett a jelenlegi munkahelye által kínált karrierfejlesztési erőforrásokkal? (a „Nagyon elégedett vagyok” és „Elégedett vagyok” válaszok aránya régiónként)
által rendelkezésére bocsátott karrierfejlesztési erőforrásokkal. Nemzetközi összesítésben csupán a dolgozók valamivel több mint egynegyede (29%) elégedett a munkahelye által biztosított karrierfejlesztési erőforrásokkal. Az APAC államokban a munkavállalók jóval nagyobb hányada (30%)
29
%
kevéssé elégedett a munkaadója
21%
30%
EMEA
APAC
ÖSSZESEN
van megelégedve a munkáltató kínálta erőforrásokkal, mint az EMEA régióban (21%). Az elégedettségi mutatók jól jelzik, mennyire eltérően értékelik
15%
MAGYARORSZÁG
a munkáltatók és a munkavállalók ezt a témakört és arra utalnak, hogy a munkáltatók ilyen irányú befektetéseinek jelentős része valószínűleg kidobott pénz.
Kelly Global Workforce Index®
36
A KARRIERFEJLESZTÉSI ERŐFORRÁSOKKAL KAPCSOLATOS ELÉGEDETTSÉG
A munkahely által biztosított karrierfejlesztési szolgáltatások
Összességében mennyire elégedett a jelenlegi munkahelye által kínált karrierfejlesztési erőforrásokkal? (a „Nagyon elégedett vagyok” és „Elégedett vagyok” válaszok aránya generációnként)
vonatkozásában a munkavállalók által érzékelt minőség az életkor emelkedésével markánsan csökken. Az Y generációhoz tartozó
Baby boomerek 24%
dolgozók csaknem egyharmada (31%) elégedett a munkahely által biztosított szolgáltatásokkal, az arány azonban az X generáció képviselői körében 26%-ra, a baby boomerek között pedig 24%-ra esik vissza.
Y generáció 31%
X generáció 26%
Kelly Global Workforce Index®
37
Oil/Gas
Automotive Business Services Education Financial Services & High Insurance High tech: tech: Manufacturing Internet Services/Software Chemical/Petrochemical development Energy
Food & Beverage Life Sciences
Government Transport/distribution hospitality/travel/leisure retail
utilities
A KARRIERFEJLESZTÉSI ERŐFORRÁSOKKAL KAPCSOLATOS ELÉGEDETTSÉG
Iparági összehasonlításban az olaj- és gázipar büszkélkedhet
Összességében mennyire elégedett a jelenlegi munkahelye által kínált karrierfejlesztési erőforrásokkal? (a „Nagyon elégedett vagyok” és „Elégedett vagyok” válaszok aránya iparáganként)
viszonylag magas (34%) munkavállalói elégedettséggel a munkahely
36%
24%
22%
UTILITIES KÖZÜZEMI SZOLGÁLTATÁSOK
26%
RETAIL KISKERESKEDELEM
a nemzetközi átlag alatt marad.
VENDÉGLÁTÁS/ HOSPITALITY/TRAVEL/LEISURE UTAZÁS/SZABADIDŐ
szolgáltatások szektor (24%) jóval
TRANSPORT/DISTRIBUTION SZÁLLÍTÁS/DISZTRIBÚCIÓ
teljesítenek, míg a közüzemi
GOVERNMENT ÁLLAMIGAZGATÁS
28%
LIFE SCIENCES ÉLETTUDOMÁNYOK
egyaránt a nemzetközi átlag felett
FOOD & BEVERAGE ÉLELMISZERÉS ITALGYÁRTÁS
szolgáltatások, szoftverfejlesztés
ENERGY ENERGIAIPAR
30%
CHEMICAL/PETROCHEMICAL VEGYIPAR/PETROLKÉMIA
valamint a technológia: internetes
HIGHTECHNOLÓGIA: TECH: INTERNETINTERNETES SERVICES/ SOFTWARE DEVELOPMENT SZOLGÁLTATÁSOK, SZOFTVERFEJLESZTÉS
és biztosítás, a technológia: gyártás,
HIGHTECHNOLÓGIA: TECH: MANUFACTURING GYÁRTÁS
32%
FINANCIAL SERVICES ÉS & INSURANCE PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSOK BIZTOSÍTÁS
az oktatás, a pénzügyi szolgáltatások
EDUCATION OKTATÁS
Az autógyártás, az üzleti szolgáltatások,
SERVICES ÜZLETIBUSINESS SZOLGÁLTATÁSOK
34%
AUTOMOTIVE AUTÓGYÁRTÁS
erőforrásokat illetően.
OIL/GAS OLAJ- ÉS GÁZIPAR
által biztosított karrierfejlesztési
20%
Kelly Global Workforce Index®
38
KÖVETKEZTETÉS
Karrierfejlesztés, amin mindenki nyer Önállóbb és határozottabb munkavállalók
teljesíthet ugyan, ám a munkavállalók
az előttük álló karrierpályák jobb
arra ösztönzi a munkavállalókat,
egész generációja áll készen arra, hogy
jellemzően értékelik a hosszabb távú
megértésében, meg kell győződniük
gondolják végig, hogyan változik az
saját kezébe vegye karrierje alakítását, és
tudás és ismeretek elmélyítését.
arról, hogy a rendelkezésre bocsátott
iparág és vele a saját munkájuk, és
erőforrások valóban megfelelnek azok
milyen ismeretekre, végzettségre és
igényeinek, akiken segíteni kívánnak.
képzésre lesz majd szükségük.
A munkáltatóknak érdemes
• Egy tudásmegőrző program kidolgozása, amelynek révén rögzíthetők a tehetséges,
ennek keretében a sikert elősegítő eszközök és erőforrások egész sorát vegye igénybe.
A munkavállalókkal folytatott karrierbeszélgetések valós igényt
Az ismeretek, készségek megszerzése
elégítenek ki. Segítenek kialakítani a
és fejlesztése fontosabb, mint eddig
karrier irányát és szerkezetét, és fontos
megtenniük néhány lépést:
bármikor. A gazdasági recesszió és a
szerepet játszanak a munkáltató-
munkaerő-piacok lassú talpra állása
munkavállaló kapcsolat erősítésében.
• A meglévő karrierfejlesztési
ismét felhívta a munkavállalók figyelmét a lehető legjobb teljesítőképesség és alkalmazkodás szükségességére.
Az önálló és határozott munkavállalók erősségeiket elsősorban a munkahely által biztosított képzés segítségével építik
kezdeményezések felülvizsgálata annak érdekében, hogy megfelelnek-e a munkavállalók elvárásainak,
fel. Emellett azonban önállóan is találnak
humántőke igényeihez.
tanulságok többsége egyszerű, és
képzési lehetőségeket – és fizetnek is értük
mégis gyakran elkerüli a figyelmet.
–, hogy eszköztáruk továbbfejlesztése
• A karrierfejlesztés strukturált
a cégben maradhat, és az újabb, kevésbé tapasztalt munkatársaknak is továbbadható.
megközelítése a rendszeres
révén biztosítsák saját jövőjüket.
teljesítményértékelés részeként.
helyett, annak kárára alkalmazott
Azoknak a munkáltatóknak, akik úgy
• Egy, a karrier jövőbeni alakulására
előléptetés egy rövid távú célt
döntenek, segítenek dolgozóiknak
felkészítő feladat végrehajtása, ami
Kelly Global Workforce Index®
és tapasztalatai, így ez a szellemi tulajdon
és illeszkednek-e a szervezet
A jelen felmérésből levonható
Az ismeretek bővítése, fejlesztése
szakértő és régi munkavállalók ismeretei
39
A KELLY GLOBAL WORKFORCE INDEX A Kelly Global Workforce Index (KGWI) egy évente készülő globális felmérés, ami a munkával és a munkahellyel kapcsolatos elképzeléseket, véleményeket vizsgálja. A felmérésben mintegy 230.000 munkavállaló vett részt az amerikai kontinensről, az ún. EMEA régió (Európa, Közel-Kelet és Afrika) országaiból, valamint az ún. APAC államokból (Ázsia, a csendes-óceáni térség, Ausztrália és Kína). Az online felmérést a Kelly Services megbízásából az RDA Group végezte.
A KELLY SERVICES® A Kelly Services, Inc. (NASDAQ: KELYA, KELYB) vezető szerepet játszik a munkaerő-piaci megoldások területén. Ügyfelei számára teljes körű kiszervezési és tanácsadási szolgáltatásokat, továbbá világszínvonalú munkaerő-kölcsönzési és közvetítési konstrukciókat kínál. Globális jelenlétének köszönhetően 2013-ban mintegy 540.000 álláskeresőnek biztosított munkát. A társaság árbevétele 2013-ban elérte az 5,4 milliárd dollárt. Látogasson el honlapunkra a kellyservices.com címen, vagy lépjen velünk kapcsolatba a Facebook, a LinkedIn vagy a Twitter oldalain Már letölthető a The Talent Project, a Kelly Services ingyenes iPad® alkalmazása! A Kelly Services az esélyegyenlőséget tiszteletben tartó munkáltató. © 2014 Kelly Services
kellyservices.com
Kelly Global Workforce Index™
EXIT 40