Jolande Bussenmaker. Rapportage employability 13 maart 2013

Jolande Bussenmaker

Rapportage employability 13 maart 2013

Het eigen vermogen HetEigenVermogen is een psychologisch testbureau dat geen gedragswaarnemingen doet, maar gedrag van mensen in verschillende situaties voorspelt vanuit hun psychologische aanleg. Deze werkwijze waarborgt de actualiteit van de uitkomsten van het onderzoek ook op een langere termijn. Veel andere testbureaus baseren hun advies in meer of mindere mate op subjectieve gedragswaarnemingen, ook wel assessment genoemd. Onderzoek heeft aangetoond dat gedragswaarnemingen vooral een indicatie geven van het acteertalent van kandidaten, en een mindere voorspellende waarde hebben dan een goede psychologische test.

Vertrouwelijk

De inhoud van deze rapportage is persoonlijk en vertrouwelijk van aard.

Contact

Raoul Wallenbergplein 1b 2405 CZ Alphen a/d Rijn 0172-‐ 49 77 17 www.heteigenvermogen.nl [email protected]

Jolande Bussenmaker | 2

Employability en PEGA

Employability In een dynamische economie moeten organisaties soepel kunnen inspringen op nieuwe ontwikkelingen. Employability oftewel inzetbaarheid is daarbij een belangrijke voorwaarde. Door technologische ontwikkelingen veranderen werkprocessen, en opgedane beroepskwalificaties en kennis kunnen hierdoor verouderen. Employability geeft organisaties de mogelijkheid de nodige flexibiliteit in te bouwen. De wensen van werkgever en werknemer worden gekoppeld: samen gaan deze partijen aan de slag om de talenten van de werknemer te ontwikkelen en hem of haar breder inzetbaar te maken. Het PEGA®-‐model van HetEigenVermogen biedt de mogelijkheid om employability op een objectieve wijze te bepalen. En het biedt inzicht op welke gebieden de inzetbaarheid vergroot kan worden. Zodat een passende actie ondernomen kan worden om de inzetbaarheid van een medewerker te vergroten. En er voor te zorgen dat talenten ontwikkeld of ontplooid kunnen worden.

PEGA-‐model

In het PEGA model wordt de inzetbaarheid bepaald door 4 factoren: • Psychologie • Educatie en vorming • Gedrag • Attitude Psychologie, gedrag en attitude zijn opgebouwd uit meerdere aspecten die te meten zijn. De factor psychologie wordt gemeten middels een psychologische test. De gegevens omtrent opleiding en training zijn normaliter voorhanden in het Personeels Informatiesysteem. De employability van een medewerker wordt bepaald door de uitkomsten van de test en vragenlijsten te vergelijken, met de voor een functie gewenste waarde. In het systeem zijn meerdere functieprofielen in te brengen. En zodoende kan iemands employability bepaald worden ten opzichte van de huidige functie, maar ook ten opzichte van een set van (referentie) functies. Op deze wijze is snel in kaart te brengen welke functies meer of minder passend zijn. En op welke terreinen kan worden bijgestuurd.


Vergroting inzetbaarheid

Indien er een verschil is tussen de benodigde competenties en de competenties waarover een medewerker beschikt, dan kan er gewerkt worden aan het vergroten van de inzetbaarheid. Bestaat er vooral een mismatch op het gebied van gedrag, dan is training de beste optie. Attitude betekent bij voorkeur extra aandacht in de aansturing vanuit het management. Psychologie is relatief minder beïnvloedbaar, maar op de uitwerking van psychologie op gedrag kan worden ingegrepen door middel van Coaching. En indien de gegevens van opleiding, kennis en ervaring voorhanden zijn, is inzichtelijk welke lacunes eventueel aangevuld moeten worden.


PEGA -‐ Jolande Bussenmaker

Persoonlijkheid Zelfdisciplinair Extravert Dienstverlenend Consciëntieus

Educatie en Vorming Communicatie/journalistiek Opleiding tot opleidingsadviseur Opleiding tot Uitgever Opleiding tot Studieloopbaanadviseur

Gedrag Oplossingsgericht Weloverwogen Zorgzaam Inschikkelijk

Attitude

Verantwoordelijkheid nemend Naar buiten gericht Faciliterend Betrokken


Persoonlijkheid Jolande stelt hoge eisen aan haar eigen inzet. Ze wil wat ze doet graag goed doen en laat zich ook door tegenslagen niet remmen. Jolande is behoorlijk ambitieus en voldoende resultaatgericht om die ambitie te kunnen vertalen naar concrete doelen. Het ontbreekt haar niet aan goede intenties op dit punt, keerzijde is wel dat Jolande moeite heeft haar aandacht langdurig vast te houden. Dit gegeven wordt deels beïnvloed door omgevingsfactoren, deels ook doordat Jolande een vrij generalistische kijk op zaken heeft. En algemeenheden nu eenmaal een minder strikt plan opleveren dan een wat grotere aandacht voor de onderbouwing van keuzes. Jolande is naar buiten gericht in haar manifestatie en ze heeft weinig moeite haar zakelijke oordeel aan anderen kenbaar te maken. Ook waar het meer persoonlijke belangen betreft, is zij open genoeg om de bereidheid te hebben daar anderen deelgenoot van te maken. En wanneer zij dat doet schetst zij een beeld dat beantwoordt aan de werkelijkheid. Veel meer nog dan gericht op een eigen belang, is Jolande bezig met de belangen en behoeften van anderen. Ze is oprecht betrokken bij andermans wel en wee en dienstverlenend en hartelijk in haar benadering van anderen. Waar een mogelijk conflict of tegengestelde belangen dreigen, ziet Jolande zich veel eerder als de persoon die meeveert met de ander dan dat zij een beroep doet op diens compromisbereidheid. En dat is een factor die haar focus op eigen doelen onder druk kan zetten. Jolande hecht veel waarde aan een correcte opvolging van afspraken. Ze heeft een groot verantwoordelijkheidsbesef en zorgt zaken zo correct en tijdig mogelijk op te leveren. De keer dat zij daar onvoldoende in slaagt, zijn haar beperkte detailgerichtheid en vertrouwen in andermans goede bedoelingen daar debet aan. Die kunnen ertoe leiden dat Jolande zich wat meer op de strekking dan de inhoud van een afspraak richt en er iets teveel vanuit gaat dat hetgeen de ander beweert een juiste weergave van de realiteit is.


Educatie en vorming

Niveau

Wetenschappelijk en HBO-‐niveau.

Behoefte Jolande is gericht op het verbreden en vergroten van haar kennis. Ze is daarnaast een vrouw die haar afspraken na wil komen maar niet altijd hard is in die eis naar anderen.

Alternatieven

Voorlichter Als voorlichter werk je bij een bedrijf, instelling of stichting. Het werk van een voorlichter bestaat uit brieven en bulletins schrijven, het verzorgen van publicaties en het coördineren van publiciteit op bijvoorbeeld tentoonstellingen en beurzen. Een voorlichter moet informatie van de instelling, bedrijf of stichting waar hij werkt, kort en helder naar buiten brengen, zodat de essentie van de informatie duidelijk is. Als voorlichter ben je het visitekaartje van een bedrijf. De voorlichter moet zowel schriftelijk als mondeling duidelijk informatie kunnen overbrengen, kunnen overleggen, verstand hebben van communicatie, management en economie en goede sociale vaardigheden hebben. Een voorlichter heeft een baan met wisselende werktijden. Jolande is communicatief zeer vaardig en het “brengen van de boodschap” is bij haar in uitstekende handen. Jolande wil wel graag open en eerlijk kunnen zijn. Dit betekent dat ze zich niet in elke organisatie op haar gemak zal voelen. Daar waar het voorlichterschap ook inhoudt dat zaken verbloemd of verhuld moeten worden, is Jolande minder op haar plek. Opleidingsadviseur De opleidingsadviseur helpt medewerkers van een onderneming of bedrijf zich te ontwikkelen binnen hun vakgebied. De opleidingsadviseur wordt door werkgevers binnen bedrijven, organisaties en ondernemingen ingehuurd. De opleidingsadviseur krijgt de


opdracht om te kijken hoe zij de medewerkers van dat bedrijf kunnen helpen met ontwikkelen. Hij of zij zorgt ervoor dat medewerkers hun kennis van het vak waarin zij werken blijft ontwikkelen en dat ze daardoor kunnen groeien binnen hun rol in het bedrijf, de organisatie of de onderneming. De opleidingsadviseur kan drie rollen op zich nemen: de rol van trainer/coach, ontwikkelaar of adviseur human resource management. De opleidingsadviseur die de rol van trainer/coach op zich neemt geeft de medewerker opdrachten en trainingen (bijvoorbeeld communicatieve vaardigheden), begeleidt en traint de medewerkers (en eventueel managers) van het bedrijf en adviseert de werknemers wanneer zij een vraag op het gebied van eventuele opleidingen, workshops, trainingen of cursussen hebben. De opleidingsadviseur die de rol van ontwikkelaar op zich neemt, schrijft beleidsplannen met betrekking tot de opleidingen. Daarnaast ontwikkelt hij de trainingen, lesmateriaal en doet hij onderzoek naar de behoefte of noodzaak van opleidingen. De opleidingsadviseur die de rol van adviseur human resource management op zich neemt, geeft leerbeleid binnen het bedrijf/organisatie, koopt opleidingen bij externe bedrijven, zorgt voor de organisatie van de trainingsprogramma's en ondersteunt de medewerkers via persoonlijke ontwikkelingsplannen en loopbaanontwikkeling. De opleidingsadviseur onderzoekt alle vragen van medewerkers en kijkt hoe hij deze het beste kan beantwoorden. In de functie van opleidingsadviseur komen meerdere zaken bij elkaar die Jolande goed liggen en waarmee ze affiniteit heeft. Het ontwikkelen van mensen, en daar zelf een bijdrage aan leveren zowel in de directe interactie als ook in het verzinnen van oplossingen, past goed bij haar. Jolande heeft de behoefte om een reële bijdrage te leveren. Daar waar opleidingen ook worden ingezet in het kader van windowdressing krijgt Jolande het lastig. Ze wil zowel de werkgever als de medewerker het naar de zin maken en als die belangen sterk conflicteren dan kost het haar moeite om positie te kiezen. Uitgever Een Uitgever brengt informatiedragers op de markt. Hij of zij werkt bij een uitgeverij, die boeken of tijdschriften publiceert. Hierbij kan men denken aan een algemene, wetenschappelijke, of educatieve uitgeverij, maar ook aan een uitgeverij van specifiek tijdschriften. De Uitgever maakt informatie beschikbaar voor lezers of gebruikers en zorgt ervoor dat zijn producten bij de juiste doelgroep terecht komen. Hierbij onderhoudt een Uitgever nauw contact met auteurs en werkt samen met redacteuren, vormgevers en ICT-‐ specialisten. De Uitgever staat aan het hoofd van het uitgeefproces en stuurt de verschillende afdelingen van een uitgeverij aan. Hij is verantwoordelijk voor een ‘fonds’. Dit fonds bestaat uit een categorie producten binnen de uitgeverij, bijvoorbeeld het fonds van kookboeken. Het uitgeefproces begint bij het maken van een uitgeefplan. Hiervoor wordt eerst onderzoek gedaan om na te gaan hoe de markt in elkaar zit en wat de


wensen van de kopers zijn. Na goedkeuring van dit plan legt de Uitgever contact met auteurs. Hierbij worden manuscripten beoordeeld. Ook kan gedacht worden aan het aankopen van de uitgeefrechten van een bestaand werk. Vervolgens zorgt de Uitgever voor de productie van een werk of product en onderhoudt daarbij nauw contact met drukkers en vormgevers. Een belangrijk onderdeel in het uitgeefproces is het op de markt brengen en promoten van een product. De Uitgever is verantwoordelijk voor de winsten of verliezen die per uitgave gemaakt worden. Het opbouwen en onderhouden van de relatie met auteurs is Jolande op het lijf geschreven. Jolande is in staat op dit vlak een verschil te maken waardoor het lukt om auteurs te “binden”. Een aandachtspunt in de functie is haar minder grote aandacht voor details. Uiteraard ligt de verantwoordelijkheid hiervoor primair bij redacteuren en anderen in het productieproces. Desalniettemin zal Jolande er voor moeten zorgen dat ze betrokkenen voldoende stuurt op het leveren van kwaliteit en foutloosheid. Studieloopbaanadviseur De Studieloopbaanadviseur staat studenten en jongeren bij die moeite hebben met het kiezen van een opleiding of tijdens hun opleiding gaan twijfelen. Een Studieloopbaanadviseur is vaak verbonden aan een instelling in het Hoger Onderwijs, maar kan ook zelfstandig werken. Wanneer hij voor de aanvang van een opleiding wordt ingeschakeld, bekijkt hij samen met de jongere de opleidingsmogelijkheden. Hij bespreekt wensen en interessegebieden en biedt aan de hand van tests inzicht in competenties, waardoor de jongere een meer weloverwogen studiekeuze kan maken. Wanneer hij te maken heeft met studenten kan het zijn dat hij eenzelfde benadering kiest om de student te ondersteunen bij het switchen naar een betere opleiding. Het kan ook zijn dat studenten de Studieloopbaanadviseur benaderen omdat zij geen duidelijk zicht hebben op wat hen wacht ná hun opleiding. Opnieuw kunnen tests en het helder krijgen van idealen en competenties meehelpen, deze keer in de beroepskeuze. Voorts kan de student voor adviezen over cv en sollicitatie(brief) bij de Studieloopbanadviseur terecht. In de functie van studieloopbaanadviseur zal Jolande minder snel te maken krijgen met belangentegenstellingen dan bij de functie van opleidingsadviseur. Maar uit te sluiten valt dit niet; de financiering op basis van studierendement bij instellingen kan leiden tot de wens om laag presterende studenten vlotjes naar de uitgang te begeleiden. Een ander punt van aandacht is Jolandes meelevendheid. Dit is een prima eigenschap, mits Jolande voor ogen houdt dat het soms noodzakelijk is om ook streng te zijn. Als er een gedragsverandering nodig is voor studiesucces, dan is een confronterende aanpak soms beter dan woorden van begrip en compassie.


Gedrag Jolande is resultaatgericht genoeg om de langere termijn in haar keuzes te kunnen betrekken, maar in het bijzonder gericht op de oplossing in het hier en nu. Ze is vindingrijk genoeg om daarbij uit meerdere alternatieven te kunnen putten en bereid zo nu en dan ook een geheel nieuwe koers in te zetten. Voor die vernieuwing kiest Jolande niet zomaar, net zomin als zij in meer reguliere beslissingen ondoordacht optreedt. Ze wikt en weegt uitvoerig voordat ze haar keuzes bepaalt en moet erop letten niet dezelfde informatie te blijven herkauwen. De beperkte waarde daarvan blijkt wanneer een tempoversnelling nodig is en zij ook in staat is meer ad hoc een knoop door te hakken. Jolande is betrokken en zorgzaam in haar benadering van anderen en waar zij een ander een dienst kan bewijzen laat zij dat zeker niet na. Jolande heeft behoefte aan harmonie en draagt daar niet alleen aan bij vanuit haar hartelijke, opgewekte manifestatie maar ook door vooral zelf degene te zijn die een ander tegemoet komt.


Attitude Jolande heeft een groot verantwoordelijkheidsbesef en lopen zaken niet zoals gehoopt of gepland, dan verwijt zij dat vooral zichzelf. Is van succes sprake, dan is het voor haar ook van belang daar een podium voor te vinden. Jolande is extravert in haar manifestatie en ze heeft behoefte aan de nodige dynamiek. Ze zoekt die vooral vanuit een aandacht voor haar menselijke omgeving en de zaken die daarin spelen. Dat is overigens veel meer een reactie op hetgeen op haar pad komt, dan dat Jolande in alle gevallen behoefte heeft aan sociale interactie. Ze is geen solist, maar weet zich ook zonder anderen te redden en vermaken. Jolande vindt het prettig een bepalende positie in te kunnen nemen en vindt haar invloed vanuit een faciliterende rol. Jolande is oprecht betrokken bij andermans wel en wee. Zorgen zit haar in het bloed en ze dient met haar actie en inzet op dit punt zowel andermans belang als een eigen behoefte.


Employability Jolande Bussenmaker heeft een zeer nadrukkelijke voorkeur en aanleg voor beroepen waar ontwikkeling van mensen een rol speelt. Ze is daarnaast een goede voorlichtster en zelfs aan commercieel talent ontbreekt het haar niet. Jolande komt het beste tot haar recht in een organisatie waar kwaliteit en inhoud even belangrijk zijn als zakelijke opbrengst en ze is iets meer op haar plek in een non-‐profit organisatie dan in een strikt zakelijke omgeving. Een te kleine organisatie is voor Jolande minder passend omdat ze wel behoefte heeft aan middelen en mogelijkheden en die zijn over het algemeen minder vindbaar in een kleine organisatie. Jolande heeft een goede employability De volgende functies zijn voor Jolande passend, mits zij zich de benodigde domeinkennis eigen maakt: • Voorlichter • Opleidingsadviseur • Uitgever • Studieloopbaanadviseur


Jolande Bussenmaker. Rapportage employability 13 maart 2013

Recommend Documents