Jeugd, werk, zorg en ondersteuning Zo doen we dat in 2015
Bij het CJG Assen kunt u terecht voor:
Frank Posthumus (33), actieve bewoner van Assen-Oost
• Cursussen • Spreekuren • Opvoedweek • Ontmoeting • Informatie en advies • Ondersteuning bij de opvoeding • Verwijzing naar specialistische jeugdhulp
De veranderingen in de zorg en ondersteuning vragen van mensen dat ze meer voor een ander gaan doen. Voor mij is dat vanzelfsprekend, zo ben ik ook opgevoed. Toen ik twee jaar geleden werkloos werd ben ik me dan ook actief in gaan zetten voor de buurt.
Bij het CJG werken jeugd verpleegkundigen, jeugdartsen, schoolmaatschappelijk werkers, pedagogen, orthopedagogen en logopedisten. Alle informatie vindt u op: www.cjgassen.nl of u belt met: 0592 366 600
2
Ik deed al veel bij de Eerste Asser Speeltuinvereniging ‘De Poort‘ en kwam in contact met de wijkbeheerder. Hij stelde voor dat ik meeging op huisbezoeken. Je merkt in die gesprekken dat mensen gemakkelijker hun verhaal vertellen omdat ze je kennen uit de buurt. Het is zo mooi om dan een luisterend oor te kunnen zijn en ze te helpen met vaak hele simpele dingen. Een tuin opknappen van een alleenstaande moeder, de hond uitlaten van een buurman die zijn been gebroken heeft, zwerfvuil opruimen. Als je dat met een aantal mensen samen oppakt kost het je weinig tijd terwijl je er wel heel veel waardering voor terugkrijgt. Dat geeft mij zoveel energie dat ik er ooit nog eens mijn echte werk van hoop te maken. En door mijn
acties voor de Voedselbank en Jarige Job, worden steeds meer
mensen actief in de buurt. Daar ben ik blij om, want met alles wat er nu verandert is het belangrijk dat zoveel mogelijk mensen zich inzetten voor een ander. Ik vind het mooi dat ik hier een voorbeeld in kan zijn.
3
Moeite om mee te doen? Het Inwonersplein is er voor u
Hulp bij de Huishouding in 2015 ZorginBeeld Frank Muller
Als inwoner van Assen kunt u terecht op het Inwonersplein in het stadhuis. Dit is dé plek voor alle gemeentelijke diensten. Hier kunt u terecht met vragen en problemen op het gebied van werk, Wmo, zorg en ondersteuning. Ook de nieuwe taken zoals beschermd wonen, dagbesteding, kortdurende opvang en begeleiding regelt u op het Inwonersplein. oplossen. Maar u kunt ook bellen of een afspraak maken. Bij spoedgevallen neemt het Inwonersplein direct contact met u op.
Oplossingen
Internet Het Inwonersplein betekent ook een nieuwe manier van werken. U dient geen aanvraag in. U meldt alleen uw probleem of stelt uw vraag. Veel vragen of problemen kunt u zelf in kaart brengen via internet. Dan blijkt vanzelf of u het probleem of de vraag zelf kunt 4
Op het Inwonersplein onderzoekt een medewerker samen met u wat uw problemen zijn. Dan blijkt ook wat u zelf kunt en in hoeverre u ondersteuning nodig heeft. Vervolgens kijken ze samen met u naar oplossingen die bij u passen. Daarbij vragen ze ook wat mensen in uw directe omgeving zoals familie en buren of vrijwilligers kunnen doen.
Vragen en problemen melden 1. Via internet: www.assen.nl 2. Telefonisch via 14 0592 3. De balie in het stadhuis
Inwoners moeten schoonmaakwerk (HH-1) met ingang van 1 januari 2015 zelf regelen via mensen in hun omgeving of een particuliere aanbieder. De kosten hiervan betaalt u zelf. Veel inwoners betalen nu al zelf het schoonmaken van het huis of regelen dit met ondersteuning van familie, buren of anderen in hun omgeving. Voor veel mensen is dit wennen. Daarom hebben inwoners die nu gebruik maken van schoonmaakwerk tot 1 mei de tijd een andere oplossing te zoeken. En zet de gemeente de komende twee jaar de huishoudtoelage in om de tarieven voor schoonmaakwerk te verlagen. De uitgebreide Hulp bij Huishouding (HH2) blijft bestaan. Deze hulp met regie is alleen bedoeld
voor mensen die hun huishouden niet meer kunnen organiseren. Meestal gaat het om mensen met psychische klachten zoals dementie of met een verstandelijke beperking.
Zelf regelen In de nieuwe Wmo 2015 is het de bedoeling dat u zo veel mogelijk zelf regelt. Inwoners kunnen vaak meer dan ze denken. Het regelen van schoonmaakwerk kunt u op verschillende manieren aanpakken: • Praat er eens over met familie of vrienden; • Bespreek het met uw huidige thuiszorgaanbieder;
• Een lijst met aanbieders vindt u op de website van de gemeente Assen.
Financiële ondersteuning Als u de schoonmaakhulp niet kunt betalen, dan komt u mogelijk in aanmerking voor bijzondere bijstand. U kunt dit aanvragen bij de ISD. De gemeente kijkt dan of het echt nodig is dat u betaalde hulp inschakelt. Ook wordt gekeken naar uw inkomen en vermogen. 5
Herindicatie: hoe werkt het?
voor Jeugd en Gezin (CJG). In een gesprek met een medewerker van het CJG bekijkt u samen welke hulp het beste aansluit bij uw situatie en wat u en uw kind zelf kunnen doen. Op basis daarvan doen de deskundigen van het CJG u een passend aanbod.
ZorginBeeld Frank Muller
Jeugdhulp Heeft uw kind nu een indicatie voor zorg of ondersteuning? Dan houdt uw kind deze zorg tot 1 januari 2017, tenzij de indicatie eerder afloopt. Afloop indicatie Uw zorgaanbieder informeert u over het voortzetten van de jeugdhulp in 2015 en 2016. Wanneer de indicatie afloopt en er daarna nog zorg nodig is, dan bespreekt u dit samen. Hierover vindt contact plaats met het Centrum 6
Wilt u nu al weten wanneer de indicatie afloopt? Neem dan contact op met uw zorgaanbieder.
Wmo Heeft u een AWBZ-indicatie voor begeleiding, kortdurend verblijf of dagbesteding? Dan houdt u deze zorg tot 1 januari 2016, tenzij de indicatie eerder afloopt. Afloop indicatie Ongeveer acht weken voordat de indicatie afloopt krijgt u bericht van de gemeente. Als u nog steeds zorg nodig heeft, meldt u dat bij het Inwonersplein van de gemeente Assen. Na de melding kijken medewerkers van het Inwonersplein samen met u welke
Instellingen op zoek naar de eigen kracht van cliënten
hulp het beste aansluit bij uw situatie. Daarbij komt ook aan de orde wat u zelf en uw omgeving kunnen doen en of er andere oplossingen zijn.
Mensen kunnen vaak meer dan ze denken. Instellingen als Promens Care gaan daarom actief op zoek naar de eigen kracht van hun cliënten. Zo ging Piet als tiener aan het werk bij een bakkerszaak. Hij leerde in de praktijk en was een paar jaar later gediplomeerd bakker na een vakopleiding.
Ik moet wel oppassen dat ik niet te veel ga snoepen. Mensen uit Assen kunnen gewoon bellen naar de Inloop en een bestelling doorgeven aan de huisbakker.”
Een paar jaar later stopte hij met zijn werk vanwege psychiatrische klachten. Na behandeling kwam hij terecht bij Promens Care. Eerst in een woonvorm en nu woont hij zelfstandig met begeleiding. Piet was al snel een trouwe bezoeker van de Inloop in Assen. Toen ze daar achter zijn professionele achtergrond kwamen, was hij al snel huisbakker.
In het inloophuis organiseren GGZ Drenthe en Promens Care gezamenlijk een ontmoetingsplek voor mensen met psychische problemen.
nuttig bezig. Dat geeft een goed gevoel. Ook heb ik al twee bruidstaarten gemaakt. Zelfs één van vijf verdiepingen voor een medewerkster van de Inloop.
‘Ik maak vooral koekjes, gebak en broodjes voor eigen gebruik, maar steeds vaker voor andere locaties van Promens Care. De gebakjes zijn hier te koop. Ze zijn niet duur, want de meeste mensen hier hebben weinig geld. De inkomsten gaan in de ‘gebakskas’. Zo proberen we quitte te spelen. Ik vind het heerlijk om te doen. Ik oefen mijn oude vak uit en ben 7
Jeugdhulp in 2015
Welkom bij het Centrum voor Jeugd en Gezin
Vanaf 1 januari 2015 is de gemeente verantwoordelijk voor alle jeugdhulp en crisisopvang. De hulp zelf verandert niet, de gemeente organiseert het wel anders. Ook de uitvoering van kinderbeschermingsmaatregelen en jeugdreclassering en de verwerking van meldingen over huiselijk geweld en kindermishandeling ligt nu bij de gemeente. Waar kunt u nu terecht?
Waar vindt u het CJG?
Bij het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) kunt u al uw vragen over opgroeien en gezondheid kwijt. Van vragen over opvoeding tot specialistische ondersteuning en alles wat daartussen ligt. In het CJG werken meerdere deskundigen samen. Zij geven een advies dat past bij uw situatie en zoeken samen met u naar een oplossing. Wat kunt u of uw kind zelf en hoe kan de omgeving daarbij helpen? Is er specialistische hulp nodig, dan zorgt het CJG voor de juiste ondersteuning. Wilt u liever met uw huisarts, jeugdarts of medisch specialist praten, dan kan dat natuurlijk ook nog steeds.
Het CJG heeft dagelijks een inloopspreekuur op verschillende locaties in Assen. Hier kunt u zonder afspraak terecht. Op www.cjgassen.nl staat een overzicht van alle spreekuren. Hier vindt u ook veel tips en informatie over opvoeden en opgroeien en
8
te kijken hoe we een vraag om hulp zo goed mogelijk kunnen vertalen naar passende zorg. Het liefst zo dicht mogelijk bij huis. Zodat ze het zo snel mogelijk weer zelf kunnen. Mocht er meer specialistische zorg nodig zijn, dan stemmen wij af tussen alle betrokken instanties. Want uiteindelijk willen we allemaal dat ieder kind de best passende zorg krijgt.
kunt u telefonisch en via e-mail een vraag stellen. De deskundigen van het CJG komt u ook tegen in het consultatiebureau, de school en de kinderopvang.
complimenten als het iets goed doet. Ook is het belangrijk dat ouders goed voor zichzelf zorgen. Opvoeden vraagt meer van ouders dan ze meestal denken. Onzekerheid is van alle tijden. Maar ik heb de indruk dat ouders nu meer op zich zelf aangewezen zijn. Ook omdat er gewoon minder kinderen zijn. Dat is jammer want als ouders kun je juist veel van elkaar leren.
Gerda Sinkgraven (jeugdverpleegkundige CJG):
Jaccoline Caprino (coördinator verwijsteam CJG): Binnen het Centrum Jeugd en Gezin richten we ons op kinderen én ouders. Iedereen is van harte welkom, of het nu gaat om vragen over opvoeding of een vraag om specialistische hulp. Elke ouder of verzorger heeft wel eens een moment dat het niet zo gemakkelijk gaat. Wij staan dan klaar om samen
We proberen ouders inzicht te geven in hun eigen gedrag. Soms versterken ouders onbedoeld met hun gedrag het ongewenste gedrag van hun kind. We werken volgens het principe van Ouderkracht. Belangrijk uitgangspunt is om te kijken wat de ouders al goed doen en dat te versterken. Dat geldt eigenlijk ook voor het contact tussen ouder en kind. Leg niet te veel de nadruk op dingen die verkeerd gaan, maar stimuleer je kind en geef 9
Uw Persoonsgebonden Budget in 2015
Werk staat centraal in nieuwe participatiewet
ZorginBeeld Frank Muller
U kunt bij de gemeente een PGB krijgen voor zogenaamde maatwerkvoorzieningen. Het gaat dan om Jeugdhulp, Ondersteuning bij het Huishouden (HH2), begeleiding, dagbesteding, logeren, beschermd wonen, vervoer, hulpmiddelen en woonvoorzieningen. Voorwaarden voor een Persoonsgebonden Budget • Als u een PGB aanvraagt, moet u aantonen waarom u beter af bent met een PGB in plaats van met Zorg In Natura. De gemeente kijkt vooral wat het meest bijdraagt aan uw zelfstandigheid. • U mag uw PGB alleen gebruiken voor maatwerk dat doeltreffend, cliëntgericht en veilig is.
ZorginBeeld Frank Muller
• U moet de voorziening zelf kunnen regelen. Dat betekent contracten afsluiten en de administratie die daarbij hoort goed bijhouden. Zo moet u kunnen laten zien hoe u het PGB heeft besteed.
Voor wie kan werken, maar een steuntje in de rug nodig heeft.
SVB Nieuw in 2015 is dat de gemeente het geld van het PGB op de rekening van de Sociale Verzekeringsbank stort. De SVB betaalt namens u de rekeningen van uw zorgaanbieder. Hoe dat werkt, hoort u rechtstreeks van de SVB. Zorg er wel voor dat u uw zorgovereenkomst aan de SVB stuurt.
Wat is de Participatiewet? De Participatiewet bundelt de Wet werk en bijstand (WWB), de Wet sociale werkvoorziening (WSW) en een deel van de Wajong. De gemeente voert de Participatiewet uit, zorgt voor begeleiding naar werk en een uitkering als dat nodig is.
Voor wie? • Iedereen die een bijstands uitkering ontvangt • Mensen die op de wachtlijst staan voor de sociale werk voorziening (Wsw) • Jongeren met een beperking die nog wel kunnen werken • Mensen met een grote arbeidsbeperking die niet bij een gewone werkgever aan de slag kunnen (‘beschut werk’)
Overgang Voor persoonsgebonden budgetten geldt een overgangsperiode. U houdt in principe uw huidige PGB zolang uw indicatie doorloopt. Dat is uiterlijk tot 31 december 2015. Ongeveer twaalf weken voor uw indicatie afloopt, nodigt de gemeente u uit om samen te kijken welke zorg en ondersteuning nog nodig is. Dan bespreken we ook de mogelijkheden van zorg in natura. Het CJG gaat in 2015 in gesprek met alle PGB-houders voor jeugdhulp.
Iedereen in de Wajong wordt wel herkeurd. Jongeren die 80 tot 100% arbeidsongeschikt zijn houden een uitkering van 75% van het wettelijk minimum loon. Wie minder dan 80% arbeids ongeschikt is, krijgt een uitkering van 70%.
Sociale werkvoorziening Vanaf 1 januari kunnen werk nemers niet meer instromen in de sociale werkvoorziening. Kunt u niet zonder ondersteuning werken, dan kunt u bij de gemeente hulp vragen. Werkt u nu bij een sociale werkvoorziening en heeft u een
vast arbeidscontract vanuit de Wsw, dan behoudt u uw rechten, baan en salaris.
Meer informatie Voor meer informatie kunt u terecht bij het Inwonersplein in het stadhuis of op www.assen.nl. U kunt ook bellen naar 14 0592.
Werkplein Baanzicht Werkplein Baanzicht voert voor de gemeente de Participatiewet uit. Kijk op www.werkpleinbaanzicht.nl voor alle informatie over de Participatiewet en de veranderingen. Bellen kan ook via tel.nr. 0592391600 (op werkdagen tussen 9.00 en 13.00 uur).
Wajong Heeft u al een Wajong-uitkering, dan houdt u uw rechten. Het UWV blijft hiervoor verantwoordelijk. ZorginBeeld Frank Muller
10
11
Samenwerken loont
Buurtteams: de ogen en oren van de wijk
Bezuinigingen en veranderingen in de zorg en ondersteuning. Dat betekent meer en slim samenwerken. Bijvoorbeeld op het gebied van gepast werk en dagbesteding. ‘We begonnen in 2012 al met de samenwerking tussen Daat-Drenthe, Alescon en Promens Care’, vertelt Nelie Schouten, manager van Daat-Drenthe, onderdeel van GGZ Drenthe. ‘We vinden het belangrijk dat mensen goede ondersteuning van ons blijven krijgen bij het vinden en uitvoeren van gepast werk en dagbesteding. Door samenwerken doen we dat nu met minder geld én beter resultaat’.
Goedkoper én nieuwe dingen ‘We zijn begonnen met het verbinden van Calendula, tuincentrum en bloemenwinkel van Daat-Drenthe, aan Ridderspoor, de bloemenwinkel van Alescon op het station. In het verleden deden we ongeveer hetzelfde voor de eigen doelgroep. Nu doen we het samen. Goedkoper en efficiënter. Maar we kunnen hierdoor ook nieuwe dingen doen.
Calendula levert nu zelf gekweekte bloemen voor de boeketten van Ridderspoor. Met de bestelbus van Ridderspoor brengen medewerkers van Calendula bloembestellingen rond. Het allermooiste is dat deelnemers en cliënten verschillend werk op kunnen pakken. De man die de bloemen bezorgt, vertelde laatst dat hij met iedereen een praatje maakt. Iets wat hij daarvoor, door zijn beperking, moeilijk vond. Een goede oefening dus en misschien een opstap naar iets anders.’
Twee kanten Het mes snijdt aan meer kanten, aldus Nelie Schouten. ‘Onze fietsenwinkel Bicicletteria krijgt van de gemeente regelmatig wees fietsen. Alescon-medewerkers en deelnemers van DAAT knappen deze op. Mensen met weinig geld, mogen van de gemeente soms zo’n fiets uitzoeken. Geweldig toch, wat je dan voor elkaar kunt betekenen’. ZorginBeeld Frank Muller
12
In steeds meer wijken zijn buurtteams actief. Buurtteams zijn de ogen en oren van de wijk. Bewoners kunnen met allerlei vragen bij het buurtteam terecht, van veiligheid of gezondheid tot financiën of opvoeding. De buurtteams werken nauw samen met vrijwilligers en organisaties in de wijk. Met als doel samen vragen en problemen boven tafel te krijgen. Vast aanspreekpunt Als zich een probleem voordoet in een wijk of buurt, gaat het buurtteam met inwoners om tafel om gezamenlijk na te denken over oplossingen. Het team zorgt ervoor dat er één aanspreekpunt en één plan is. De ondersteuning vindt daarbij zoveel mogelijk in de wijk plaats. De buurtteams bestaan uit mensen met diverse functies en achtergronden. Zo kunnen ze met veel verschillende initiatieven en problemen uit de voeten.
buurtteams samen met bewoners bij het organiseren en uitvoeren van projecten in de wijk.
Ontmoet het buurtteam De buurtteams in Noorderpark en Lariks/Pittelo zijn volop actief. Zij houden ook spreekuur. Ook in de wijken Assen-Oost en Kloosterveen zijn buurtteams van start gegaan. Kijk op www.mijnbuurtassen.nl voor alle actuele informatie.
Iets organiseren? Wilt u iets organiseren in uw wijk of buurt? Ook dan kunt u bij het buurtteam terecht. Zij geven u deskundige hulp en advies, zodat uw initiatief gemakkelijker van de grond komt. Zo helpen de ZorginBeeld Frank Muller
13
Mantelzorg in 2015
Belangrijke adressen en telefoonnummers
ZorginBeeld Frank Muller
De WMO 2015 zegt dat de gemeente mantelzorgers moet ondersteunen. In Assen gebeurt dat vooral door het contactpunt en het centrum mantelzorg. Hier kunt u al uw vragen stellen. Ook als u problemen heeft bij het verlenen van mantelzorg, kunt u hier terecht. De mantelzorgconsulent zoekt dan samen met u naar een oplossing. Doordat mensen langer zelfstandig blijven wonen, wordt de komende jaren een groter beroep gedaan op vrijwilligers en mantelzorgers. Door goede ondersteuning wil de gemeente mantelzorgers beter in staat stellen om de zorg te kunnen volhouden.
Mantelzorgcompliment In 2015 verdwijnt het mantelzorgcompliment. Dit is een besluit van de regering. Het is nu aan de gemeente om de waardering voor mantelzorgers te organiseren. In Assen doen we dat op de dag van de mantelzorg. Ook versterkt de gemeente het steunpunt mantelzorg. ‘Mantelzorg vraagt voortdurend onze aandacht’, zegt wethouder Ruud Wiersema. ‘Als overheid en samenleving gaan we er samen voor zorgen dat mantelzorgers het volhouden en erkenning krijgen voor hun bijzondere prestatie.’
Mantelzorgondersteuning Mantelzorgondersteuning is er in verschillende vormen. Dat varieert van informatie en advies tot 14
Cliëntondersteuning
respijtzorg. Bij respijtzorg verblijft degene die u verzorgt voor korte tijd in een zorginstelling. Een andere mogelijkheid is dat een vrijwilliger de zorg van u overneemt. Het centrum mantelzorg heeft spreekuur op maandag van 10.00 tot 12.00 uur en dinsdag van 13.00 tot 15.00 uur. Mantelzorgconsulent Anita Aalderink is maandag tot en met donderdag te bereiken van 9.00 tot 16.00 uur via 06-22919568.
Wie moeite heeft om zich te redden in de samenleving of het lastig vindt om zelfstandig te zijn kan een beroep doen op cliëntondersteuning. De ondersteuning kan bestaan uit informatie en advies. Ook kunt u ondersteuning krijgen bij het organiseren van uw dagelijks leven. U regelt cliëntondersteuning op het Inwonersplein.
Veilig Thuis Drenthe! Voor iedereen die te maken heeft met kindermishandeling of huiselijk geweld. Veilig Thuis adviseert en ondersteunt; ook professionals. Veilig Thuis zet zich in voor een veilige thuissituatie, helpt problemen op te lossen en zet mensen in beweging. Veilig Thuis Drenthe Advies- en Meldpunt Huiselijk geweld en Kindermishandeling Telefoon 0800-2000
[email protected] www.vooreenveiligthuis.nl
0900 0767 (5 ct p/m). Liever chatten of mailen. Ook dat kan. Kijk op www.sensoor.nl.
Zorgbelang Drenthe Zorgbelang Drenthe is er voor alle inwoners van Drenthe. Zorgbelang Drenthe biedt de mogelijkheid mee te praten over ontwikkelingen in de zorg. Wie gebruik maakt van jeugdhulp kan een beroep doen op een van de vertrouwenspersonen van Zorgbelang. www.zorgbelangdrenthe.nl
Hulplijn Sensoor Somberheid, eenzaamheid, schulden of problemen met uw gezondheid. Als u daarover eens met iemand wilt praten kunt u ook terecht bij de hulplijn van Sensoor. Anoniem en vertrouwelijk. U kunt dag en nacht bellen met
15
U regelt het op het Inwonersplein
Het Inwonersplein in het Stadhuis is dé plek voor alle dienstverlening van de gemeente Assen. Vergunningen, paspoorten, belastingen, trouwen, WMO en nog veel meer. Ook bij vragen over inkomen, werk of schulden kunt u hier terecht. Verder regelt u nu ook de nieuwe taken zoals beschermd wonen, begeleiding, dagbesteding en logeren op het Inwonersplein. Via het digitale inwonersplein op www.assen.nl kunt u steeds meer vanuit huis regelen.
Donderdag 8.30 tot 12.30 uur zonder afspraak en 13.00 tot 19.00 uur op afspraak.
De medewerkers van het Inwonersplein staan voor u klaar op:
Vrijdag 8.30 tot 12.30 uur zonder afspraak.
Maandag tot en met woensdag 8.30 tot 12.30 uur zonder afspraak en 13.00 tot 17.00 uur op afspraak.
Afspraak maken U maakt een afspraak via www.assen.nl of u belt met 14 0592.
Colofon
T: 050 313 76 00
Uitgave van: Gemeente Assen I: www.assen.nl T: 14 0592
Oplage: 35.900 exemplaren Tekst- en beeldredactie: Gemeente Assen
Verzorgd door: Concept en vormgeving: ETT Media en Skitter I: www.ettmedia.nl
16
Druk: Scholma Druk Februari 2015 Overname van artikelen is alleen toegestaan mits de gemeente Assen hier toestemming voor heeft gegeven. ETT Media en de gemeente Assen zijn niet aansprakelijk
voor fouten en/of omissies in deze gids.