SUEZ ENVIRONNEMENT COMPANY NAAMLOZE VENNOOTSCHAP, KAPITAAL 1.958.796.240 EURO TOUR CB21 – 16, PLACE DE L’IRIS 92040 PARIS LA DÉFENSE CEDEX 433 466 570 RCS PARIS REGISTER NO. 433 466 570 TEL. +33 (0)1 58 81 20 00 www.suez-environnement.com
REDACTIE & COÖRDINATIE: COMMUNICATIEVERANTWOORDELIJKHEID CONCEPT & UITVOERING: LOWE ÉDITORIAL FOTOGRAFIE: FOTOTHEEK SUEZ ENVIRONNEMENT © FRÉDÉRIQUE PLAS © PIERRE-EMMANUEL RASTOIN DENISBOURGES©TENDANCEFLOUE © TRILOGI’C / DUVIVIER THIERRY ILLUSTRATIES: ROBERT SAMUEL HANSON P/A WWW.EYECANDY.CO.UK DRUKWERK: GCS – DRUKKERIJ: DESBOUIS GRÉSIL
2 0 0 9
2 0 1 0
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL
JE INZETTEN VOOR DE PLANEET IS EEN MOOIE ZAAK AFSPRAAK OP INTERNET — suez-environnement.com
PROFIEL
SUEZ ENVIRONNEMENT EN HAAR DOCHTERMAATSCHAPPIJEN ZIJN DAGELIJKS ACTIEF OM DE UITDAGING AAN TE GAAN TENEINDE DE HULPBRONNEN TE BESCHERMEN. WIJ DOEN DIT MET INNOVERENDE OPLOSSINGEN VOOR MILJOENEN MENSEN EN VOOR HET BEDRIJFSLEVEN. SUEZ ENVIRONNEMENT LEVERT AAN 90 MILJOEN MENSEN DRINKWATER, EN VERSTREKT AAN 58 MILJOEN WATERZUIVERINGSSERVICES. WIJ ZORGEN BOVENDIEN VOOR HET OPHALEN VAN HET AFVAL VOOR 46 MILJOEN PERSONEN. MET 65 900 MEDEWERKERS IS SUEZ ENVIRONNEMENT WERELDWIJD EEN VOORAANSTAAND BEDRIJF DAT ZICH UITSLUITEND BEZIGHOUDT MET DE DIENSTEN OP HET GEBIED VAN WATER EN AFVAL. WIJ ZIJN AANWEZIG OP ALLE 5 DE CONTINENTEN. IN 2009 HEEFT SUEZ ENVIRONNEMENT, WAARVAN GDF SUEZ DE REFERENTIE-AANDEELHOUDER IS MET 35,4% VAN HET VERMOGEN, EEN OMZET GEREALISEERD VAN 12,3 MILJARD EURO. Cijfers 2009
voor meer informatie www.suez-environnement.com
KERNGETALLEN EN VESTIGINGEN ONDER DE FLAP
9
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 - 2010
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 -2010
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009–2010
KERNGETALLEN
VESTIGINGEN
PRESTATIES
VOORLOPER IN MILIEU PRESTATIES
INDICATOREN VAN 2009 VOOR SUEZ ENVIRONNEMENT.
SUEZ ENVIRONNEMENT WIL HAAR KLANTEN OPLOSSINGEN AANBIEDEN VOOR DE GEZAMENLIJKE OPBOUW VAN EEN MILIEUVRIENDELIJK GROEI, MET MEER RESPECT VOOR DE MENS EN EEN STIMULANS VOOR DE KRINGLOOPECONOMIE.
03
OMZETAANDELEN PER ACTIVITEITENSEGMENT
43%
OMZETAANDELEN PER GEOGRAFISCHE ZONE
33%
24%
01 05 7%
78%
6%
4%
3%
2%
04
06
02
01
Afval Europa Water Europa Internationaal
Europa Afrika en het Midden-Oosten Noord-Amerika
Azië Oceanië Zuid-Amerika
OMZET (IN € MILJ.)
12034
12364
12296
492
533
403
AANTALLEN PER GEOGRAFISCHE ZONE
49,2%
32,3%
6,8%
6,3%
5%
AZIË
6%
78%
4%
– UNITED WATER – BAL-ONDEO – DEGRÉMONT
– LYONNAISE DES EAUX – AGBAR – EURAWASSER – ONDEO IS – DEGRÉMONT – SAFEGE – ONDEO ITALIA – ONDEO CZ – SITA FRANCE – SITA UK – SITA SWEDEN – SITA FINLAND – SITA POLSKA – SITA NEWS (BENELUX, DUITSLAND)
– MACAO WATER – PALYJA – SITA WASTE SERVICES – ONDEO IS – DEGRÉMONT – SINO FRENCH WATER
0,4%
02 2007
2008
2009
2007
2008
2009
Frankrijk Europa Afrika en het Midden-Oosten
Azië/Oceanië Noord-Amerika Zuid-Amerika
2 060
1 062
3 MAAL
MILJOEN EURO BRUTOBEDRIJFSRESULTAAT
MILJOEN EURO NETTO-INVESTERINGEN
NETTO FINANCIERINGSSCHULD/BBR
05
EUROPA
VAN DE OMZ.
NETTORESULTAAT AANDEEL VAN DE GROEP (IN € MILJ.)
03
NOORD-AMERIKA
VAN DE OMZ.
04
VAN DE OMZ.
06
ZUID-AMERIKA
AFRIKA/MIDDEN-OOSTEN
OCEANIË
2%
7%
3%
– AGBAR
– AGBAR – LYDEC – SEAAL – SITA EL BEÏDA – DEGRÉMONT – SAFEGE
– SITA ENVIRONMENTAL OPLOSSINGEN – DEGRÉMONT
VAN DE OMZ.
Wateractiviteiten Afvalactiviteiten Water- & afvalactiviteiten
VAN DE OMZ.
VAN DE OMZ.
S
UEZ ENVIRONNEMENT is zich terdege bewust van haar maatschappelijke rol in alle landen waar zij haar taken uitvoert. Als speler zet ze zich in voor de economische ontwikkeling van verzorgingsgebieden, het ondersteunen van het verenigingsleven en van het algemeen belang van anderen, en voor hulp aan de allerarmsten. Op deze manier vormt de maatschappelijke verantwoordelijkheid van SUEZ ENVIRONNEMENT een onderdeel van haar taken in de openbare sector en ten aanzien van waterbronnen. Het bedrijf draagt deze verantwoordelijkheid en voorziet door middel van een overlegproces met haar ontvangende partijen in de benodigde middelen om actie te ondernemen. De inspanningen van SUEZ ENVIRONNEMENT voor prestaties op het gebied van milieu, maatschappij en gemeenschap gaan gepaard met het instellen van follow-upindicatoren, gericht op de voortgangsdoelstellingen die
al zijn vastgelegd tot en met 2012. Deze voldoen aan vier prioriteiten: 1. De natuurlijke hulpbronnen beschermen en een kringloopeconomie stimuleren. 2. Innoveren als antwoord op de milieu-uitdagingen. 3. Onze medewerkers omvormen tot spelers in de duurzame ontwikkeling. 4. Onze ontwikkeling vormgeven samen met alle ontvangende partijen. Het doel is de afstemming van de bedrijfsstrategie op de verwachtingen van de maatschappij te verbeteren en de gedachten en afspraken van het bedrijf over duurzame ontwikkeling uit te breiden.
FOCUS EDELWAY Edelway is een bijzonder programma van de Groep dat eind 2008 voor haar Franse dochtermaatschappijen werd geïntroduceerd. Op basis van drie criteria wordt deze contractuele verplichting voor milieuprestaties in commerciële offertes opgenomen: vermindering van broeikasgassen, bescherming van hulpbronnen en het behoud van biodiversiteit. In 2009 werd een eerste contract gesloten met de gemeente Levallois-Perret voor het implementeren van de oplossing Degrés Bleus (gebruik van thermische energie van afvalwater om gebouwen te koelen of te verwarmen) in zijn watercentrum. Resultaat: het energieverbruik dat voortvloeide uit het verwarmen, zou met 24% dalen en de uitstoot van broeikasgassen met 66%. Ander voorbeeld: in Rennes en Montreuil zal het plaatsen van een duurzame manier van afvalinzameling een daling van broeikasgassen opleveren van 9% in 3 jaar.
1
2
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
EDITORIAAL
WATER EUROPA
EEN GELIJKMATIGE VOORBEREIDING VAN DE TOEKOMST JEAN-LOUIS CHAUSSADE, DIRECTEUR GENERAAL
V
anaf de beursgang in 2008 heeft SUEZ ENVIRONNEMENT haar stevige basisstructuur laten zien, evenals haar vermogen zich aan te passen aan een lastig macro-economisch klimaat. Ons solide financieel profiel en onze commerciële dynamiek hebben ons in staat gesteld ons verder te ontwikkelen met strategisch belangrijke activiteiten. Een voorbeeld daarvan is de vriendschappelijke overname van AGBAR, de belangrijkste particuliere watermaatschappij van Spanje, die beschikt over installaties die een aanvulling vormen op die van SUEZ ENVIRONNEMENT op de internationale markt. De commerciële dynamiek van onze teams heeft in de eerste helft van 2010 bijgedragen aan goede resultaten en aan een sterke groei. De ontziltingsinstallatie van Melbourne heeft daarin een grote rol gespeeld. Daardoor hebben wij onze financiële doelstellingen voor 2010 kunnen verhogen. De vakgebieden Water en Afval treden een nieuw tijdperk binnen in het hart van het economische verkeer. Onze klanten willen de servicekwaliteit en de milieuprestaties met elkaar verenigen. Om aan die verwachtingen te voldoen is onze ontwikkeling gestoeld op drie pijers. Dat zijn
HANDELEND OPTREDEN VOOR EEN DUURZAAM BEHEER VAN WATER
innovatie, duurzame ontwikkeling en partnerships. Innovatie is het fundament van de prestaties van het bedrijf. Wij hebben in 2010 trouwens innovatieve services geïntroduceerd met “groene aanbiedingen” waarin deze nieuwe behoeften zijn geïntegreerd. Wij zetten ons samen met onze klanten in op basis van de voortgangsindicatoren op het vlak van het beschermen van hulpbronnen, het behoud van biodiversiteit en het verminderen van broeikasgassen; drie items die nauw zijn verweven. Deze dynamiek gaat hand in hand met een verantwoordelijke houding ten aanzien van al onze ontvangende partijen. Een open oor hebben voor de maatschappij, samen met onze partners en klanten bouwen, reageren geleid door de ethiek; dat is de manier waarop wij onze ontwikkeling zullen vormgeven. Voor een internationale groep zoals de onze, die jong is en tegelijkertijd volwassen, gebeurt dat zonder twijfel door de dagelijkse betrokkenheid van onze medewerkers om services te leveren die van essentieel belang zijn in het leven. Dankzij ons duurzame en rendabele ontwikkelingsmodel, onze actieve en vrijwillige inspanningen voor de belangrijke onderwerpen van de 21e eeuw, zijn wij nu al in staat de uitdagingen van de toekomst aan te pakken.
“EEN OPEN OOR HEBBEN VOOR DE MAATSCHAPPIJ, SAMEN MET ONZE PARTNERS EN KLANTEN BOUWEN, REAGEREN GELEID DOOR DE ETHIEK, DAT IS DUS DE MANIER WAAROP WIJ ONZE ONTWIKKELING ZULLEN VORMGEVEN.“
DE GROEP IS AANWEZIG IN DE VOLLEDIGE WATERCYCLUS EN STELT INNOVATIE EN MAATWERKOPLOSSINGEN VOOR, IN LIJN MET DE VERWACHTINGEN VAN DE KLANTEN EN ALLE ONTVANGENDE PARTIJEN.
DIALOOG DE TOEKOMST VAN WATER
Lyonnaise des Eaux heeft een programma van werkzaamheden aan het leidingwerk geïntroduceerd bij haar ontvangende partijen, maar ook bij haar medewerkers. Het doel van dit initiatief is om de aanpak en de innovatieve oplossingen voor het waterbeheer in Frankrijk zichtbaar te maken. Deelname geschiedt via een platform voor bijdragen: www.ideesneuvessurleau.net. Parallel daaraan heeft een forum dat is samengesteld uit experts en vooraanstaande figuren uit de maatschappij, als doel om nieuwe voorstellen tot wasdom te brengen.
S
UEZ ENVIRONNEMENT biedt een groot kennisportfolio aan; vanaf de productie van drinkwater tot aan de zuivering van afvalwater. Haar kennis ligt op de volgende terreinen: – onderzoeken, belangrijke plannen en het modelleren van afwateringen, vakbekwaamheid; – ontwerp en constructie van fabrieken voor de productie van drinkwater, behandelen van afvalwater en ontziltingsfabriek voor zeewater; – exploitatie van de services: drinkwater verzamelen, behandelen en distribueren, netwerkonderhoud, gemeentelijk en industrieel afvalwater verzamelen en behandelen, biologische en energetische opwerking van slib dat is afgescheiden door de zuivering. De Franse dochtermaatschappij van SUEZ ENVIRONNEMENT, Lyonnaise des Eaux, voorziet in Frankrijk ruim 12 miljoen mensen van drinkwater en 9 miljoen van zuiveringsservices.
In Spanje is AGBAR de belangrijkste particuliere operator in haar sector met services voor drinkwater voor 13 miljoen mensen. AGBAR levert in Spanje ook zuiveringsservices aan 9,2 miljoen personen. De groep is ook actief in het Verenigd Koninkrijk met Bristol Water, in Duitsland met Eurawasser en in Italië met Nuove Acque. Andere dochtermaatschappijen, zoals Ondeo IS, specialist voor de behandeling van industrieel water en SAFEGE, ontwerper van oplossingen voor duurzame ontwikkelingen, ronden het serviceaanbod af.
33% VAN DE OMZET GEREALISEERD DOOR HET WATERSEGMENT EUROPA
3
4
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
AFVAL EUROPA
VOOR EEN BETER AFVALBEHEER
INTRODUCTIE VAN EEN WARMTEKRACHTKOPPELINGSEENHEID IN ROSTOCK HET ZUIVERINGSSTATION VAN ROSTOCK (DUITSLAND) STAAT OP HET PUNT EEN AUTONOME ENERGIEVERBRUIKER TE WORDEN. IN 2009 HEEFT EURAWASSTER EEN WARMTEKRACHTKOPPELINGSEENHEID GEPLAATST OP HET TERREIN VAN HET ZUIVERINGSSTATION. DEZE ZET BIOGAS OM IN ELEKTRISCHE ENERGIE MET EEN OMVANG VAN 7520 MWH/JAAR. DE TERUGGEWONNEN ENERGIE DEKT 65% VAN DE ELEKTRICITEITSBEHOEFTEN VAN HET STATION.
SITA IS IN DE GEHELE AFVALBEHANDELINGSKETEN AANWEZIG. BIJ DE OPWERKING VAN GRONDSTOFFEN, BIOLOGISCH, ENERGETISCH TOT AAN HUN VERNIETIGING IN DAARVOOR BESTEMDE INSTALLATIES.
DE TWEEDE EUROPESE PIJLER IS DE VRIENDSCHAPPELIJKE OVERNAME VAN AGBAR
BEHEERST DE VOLLEDIGE WATERCYCLUS MAATWERKOPLOSSINGEN AAN ONZE KLANTEN KUNNEN AANBIEDEN, IN LIJN MET DE VERWACHTINGEN VAN ALLE ONTVANGENDE PARTIJEN; DAT IS DE INZET VAN SUEZ ENVIRONNEMENT.
De vriendschappelijke overname van de activiteiten Water & milieu van AGBAR die was aangekondigd in oktober 2009, werd in juni 2010 afgerond. Met deze operatie heeft SUEZ ENVIRONNEMENT haar activiteitenterrein verlegd naar het internationale speelveld. AGBAR is daarmee haar tweede Europese pijler geworden voor wateractiviteiten, zij aan zij met Lyonnaise des Eaux. Als eerste operator in Spanje op de particuliere markt voor drinkwater levert AGBAR haar diensten aan 26 miljoen personen overal ter wereld.
58 mln. 90 mln. 1 643 PERSONEN OVERAL TER WERELD PROFITEREN VAN DE ZUIVERINGSSERVICES VAN SUEZ ENVIRONNEMENT
PERSONEN WERELDWIJD WORDEN VOORZIEN VAN DRINKWATER
VERWERKINGSINGSINSTALLATIES VOOR AFVALWATER
COMMERCIEEL SUCCES VAN SITA UK IN ABERDEENSHIRE
SITA UK HEEFT EEN CONTRACT VAN 200 MILJOEN POND MET DE GEMEENTE VAN ABERDEENSHIRE VERLENGD MET 20 JAAR . DE AFSPRAAK IS EEN BETERE OPWERKING VAN HET AFVAL DAT WORDT GEPRODUCEERD IN DIE REGIO. DIT GEBEURT VIA EEN BEHANDELING WAARDOOR DE GESTORTE HOEVEELHEDEN WORDEN VERMINDERD OP EEN MANIER DIE ZOVEEL MOGELIJK IN DE RICHTING IS VAN DE DOELSTELLING “NUL AFVAL”, VASTGELEGD DOOR DE LANDELIJKE OVERHEID.
D
oor de afvalcyclus opnieuw uit te vinden geeft SUEZ ENVIRONNEMENT aan haar klanten de keuze tussen aanvullende verwerkingsketens of het steunen van het opwerken van afval. Haar kennis ligt op de volgende terreinen: – stadsreiniging; – verzamelen van huishoudelijk afval, afval van lokale instanties en van industrieën; – sorteren en voorbehandelen; –recycling, opwerken van grondstoffen, biologisch of energetisch; – vernietiging door verbranding en door storten; – reinigen en herstellen van locaties of vervuilde grond; – behandelen en opwerken van slib. SITA France die 54% van de omzet van het segment voor haar rekening neemt, is een sleutelfiguur op de Franse afvalmarkt met de 18 miljoen ton afval die in 2009 werd behandeld. SITA onderscheidt zich door het complementaire karakter van haar
beheerskanalen voor afval waardoor ze maatwerkoplossingen kan ontwerpen. Terralys, de specialist voor biologische opwerking van afval, vormt de afronding van dit serviceaanbod. In het Verenigd Koninkrijk bedient SITA UK voor het inzamelen bijna 4 miljoen personen en ruim 50.000 commerciële en industriële klanten. SITA is ook aanwezig in Noord-Europa: België, Duitsland, Nederland, Zweden en Finland. SITA zet in die landen haar expertise in als voorloper op het vlak van milieu-eisen.
6
5
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
INTERNATIONAAL
EEN DOELGROEPGERICHTE ONTWIKKELING EN EEN AANPAK MET PARTNERSHIPS
EEN GEÏNTEGREERDE BENADERING VAN HET MILIEU MET DE EERSTE KUNSTSTOF RECYCLING UNIT BOTTLE TO BOTTLE IN LIMAY, FRANKRIJK FRANCE PLASTIQUES RECYCLAGE (FPR), OPGERICHT DOOR SITA FRANCE EN DE GROEP PAPREC, HEEFT ALS ONAFHANKELIJK GERENOMMEERD BEDRIJF IN RECYCLING EEN PIONIERSINSTALLATIE ONTWORPEN IN DE VESTIGING IN LIMAY. MET DEZE INSTALLATIE KAN 40 000 TON FLESSEN PER JAAR WORDEN GERECYCLED, DIRECT GEREED VOOR GEBRUIK IN DE PRODUCTIE VAN NIEUWE FLESSEN OF VAN VERPAKKINGEN VOOR VOEDINGSMIDDELEN, IN DE VORM VAN GRANULAAT DAT DEZELFDE EIGENSCHAPPEN HEEFT ALS DE MAAGDELIJKE GRONDSTOFFEN.
DOOR ZIJN ONTWIKKELING TE VERSPREIDEN OVER DE DUUR VAN DE GESELECTEERDE INVESTERINGEN IN LANGE TERMIJN PARTNERSHIPS.
AUSTRALIË – MELBOURNE
43%
VAN DE OMZET GEREALISEERD DOOR HET AFVALSEGMENT EUROPA
EEN UNIEKE BENADERING VIA MEERDERE KANALEN AFVAL WORDT VOLGENS DE AARD OPGEWERKT IN GERECYCLEDE GRONDSTOFFEN, IN KORRELS OF IN ELEKTRISCHE EN THERMISCHE ENERGIE. WAT NIET KAN WORDEN OPGEWERKT, MOET IN DE VERWERKINGSCENTRA OF AANGEPASTE OPSLAG WORDEN VERNIETIGD DOOR GEKWALIFICEERDE PROFESSIONALS.
37 mln. 35 mln. 385 000 PERSONEN IN EUROPA PROFITEERT VAN DE AFVALINZAMELINGSERVICES
TON AFVAL WORDT ELK JAAR IN EUROPA BEHANDELD
HET AANTAL INDUSTRIËLE EN COMMERCIËLE KLANTEN
DE BELANGRIJKSTE PUBLIEK PRIVATE SAMENWERKING VOOR DEGRÉMONT
In Australië heeft de staat Victoria voor Degrémont gekozen om de belangrijkste publiek private samenwerking ter wereld te leiden op het terrein van ontzilting. Het voorziet in de financiering, het ontwerp, de bouw van een fabriek met een capaciteit van 450 000 m³ drinkwater per dag, het waterleidingnetwerk van 85 km, en vervolgens in de exploitatie van de fabriek tot in 2039. Voor SUEZ ENVIRONNEMENT vertegenwoordigt dit contract een totale omzet van 1,2 miljard euro, verspreid over 30 jaar. De fabriek bedient zich van de omgekeerde osmosetechniek die minder water verbruikt. Deze zal worden gevoed met elektrische energie door een toegewezen windmolenpark en zal de grootste ontziltingsfabriek zijn die werkt op volledig hernieuwbare energie.
H
et segment dat een grote groei laat zien (+7,2% in 2009), heeft als bijzonder kenmerk de water- en afvalactiviteiten te bundelen in het centrum van drie geografische business units (BU): Noord-Amerika, Centraal-Europa, Middellandse Zeegebied en het Midden-Oosten, Azië. Degrémont, mondiaal specialist als fabriek voor waterzuivering, is op haar beurt de vierde kern van het segment. Degrémont vormt voor de Groep een waar speerpunt op het internationale speelveld, dankzij haar technologische kennis die wereldwijd wordt erkend. Deze mondiale aanwezigheid maakt het mogelijk een zeer gespecialiseerde kennis op te bouwen van de lokale onderwerpen en biedt SUEZ ENVIRONNEMENT de kans nieuwe markten en nieuwe grondgebieden te leren kennen. In Noord-Amerika bekleedt SUEZ ENVIRONNEMENT, dankzij haar dochtermaatschappij United Water, een krachtige positie; zowel op
de gereguleerde markt als op het terrein van de servicecontracten, zoals in de Verenigde Staten met de modernisering van de zuiveringsservice in East Providence. In het Midden-Oosten ontwikkelen de diensten zich in het bijzonder met een beheercontract in Jeddah, in Saoedi-Arabië. China is een markt waar SUEZ ENVIRONNEMENT al een lange ervaring heeft: met Degrémont op het terrein van waterzuivering, met Sino French Water in het beheer van de watercyclus en ten slotte met SITA in het afval. Australië loopt op haar beurt voorop in de problematiek van de ontzilting en het hergebruik van
2 969 mln. OMZET VAN HET INTERNATIONALE SEGMENT
7
8
SUEZ ENVIRONNEMENT/PROFIEL 2009 – 2010
HUMAN RESSOURCES
AMERIKA (BRAZILIË, PANAMA, CHILI) HET WERK VAN HET TEAM EN DE SAMENWERKING TUSSEN AGBAR, DEGRÉMONT EN ONDEO HEBBEN DE GROEP DE MOGELIJKHEID GEBODEN OM IN HET LAND OP HET TERREIN VAN WATER VOOR EEN TOTAALBEDRAG VAN 390 MILJOEN EURO BELANGRIJKE INFRASTRUCTURELE EN SERVICESCONTRACTEN AF TE SLUITEN.
7 mln. PERSONEN PROFITEREN VAN DE DRINKWATEREN ZUIVERINGSSERVICES VAN UNITED WATER IN 25 STATEN VAN DE VERENIGDE STATEN.
SAMENWERKEN VOOR VOORUITGANG DE AARD VAN DE ACTIVITEITEN VAN SUEZ ENVIRONNEMENT BETEKENT EEN HUMAN RESSOURCES-STRATEGIE DIE TEGELIJK MONDIAAL ÉN LOKAAL IS GERICHT. OP DE VOORGROND STAAN HIER ONTWIKKELING, DIVERSITEIT EN BETROKKENHEID.
EEN RICHTING VOOR SOCIALE ONTWIKKELING BEPALEN IN FEBRUARI 2010 WERD OP HET HOOFDKANTOOR VAN SUEZ ENVIRONNEMENT EEN BELEID VOOR SOCIALE ONTWIKKELING OPGESTELD. DIT BELEID ZAL EEN LEIDRAAD VORMEN VOOR DE DOCHTERMAATSCHAPPIJEN BIJ HET PROMOTEN VAN DIVERSITEIT EN EEN GETROUWE WEERSPIEGELING ZIJN VAN DE OMGEVING WAARIN DEZE ZICH ONTWIKKELT. DE DOELSTELLING IS EEN BELEID TE REALISEREN DAT STRUCTUUR BIEDT MET DE TAAK OM IN FRANKRIJK TE VOLDOEN AAN DE BEHOEFTEN VAN DE GEMEENSCHAPPEN OP HET SOCIALE VLAK VAN WERKGELEGENHEID, MAAR OOK VAN INTEGRATIE OF OPLEIDING.
I
Casablanca. SITA El Beida verzekert trouwens het gedelegeerde beheer van de reiniging in verschillende steden: Casablanca, Oujda en El Jadida. In Algerije is de groep aanwezig in Algiers met een beheercontract met de overheidsoperator SEAAL om de distributieservice van drinkwater te verbeteren voor 3,5 miljoen Algerijnen.
n 2009, heeft SUEZ ENVIRONNEMENT haar aantal medewerkers gestabiliseerd op 65.900 medewerkers. Ondanks de crisis is SUEZ ENVIRONNEMENT verder gegaan met het werven van circa 5000 medewerkers op basis van arbeidscontracten voor onbepaalde tijd en heeft ze plannen kunnen implementeren over mobiliteit en herintreding. Om op het hoogste niveau te blijven bij de kennisvakken waarvan de kennis slechts op den duur wordt verworven, geeft de Groep voorrang aan de ontwikkeling van haar medewerkers, met het accent op loopbaanbeheer en talenten, opleidingen en kennisuitbreiding. Deze betrokkenheid vertaalt zich in twee cijfers: 92,3% van de medewerkers heeft een arbeidscontract voor onbepaalde tijd en het ontslagpercentage is niet hoger dan 3,3%.
11 mln. 10 000
24%
65 895
24 2%
59 7%
BEWONERS IN CHINA VOORZIEN VAN DRINKWATER
VAN DE OMZET VERZORGD DOOR HET INTERNATIONALE SEGMENT
MEDEWERKERS MET 70 NATIONALITEITEN
AANDEEL VROUWEN IN HET MANAGEMENT
PERCENTAGE GEDIPLOMEERDEN
LOKALE WORTELS, MONDIALE AANWEZIGHEID SUEZ ENVIRONNEMENT EN HAAR DOCHTERMAATSCHAPPIJEN WERKEN ALLEMAAL SAMEN IN NAUWE PARTNERSHIPS MET OVERHEDEN, LOKALE BEDRIJVEN EN NATIONALE CONTACTPERSONEN.
afvalwater en het rekening houden met hun invloed op het milieu. Op het terrein van afval bedient SITA Environmental Solutions (Australië) 3 miljoen inwoners en ziet haar activiteiten snel groeien. Ten slotte heeft SUEZ ENVIRONNEMENT in Centraal-Europa en rondom de Middellandse Zee al een lange historische aanwezigheid.
SITA Polska is één van de twee belangrijkste particuliere spelers in de afvalsector in Polen. Haar inzamelactiviteiten vertegenwoordigen 900.000 ton afval per jaar. In Marokko waarborgt LYDEC de distributie en de zuivering van water en de distributie van elektriciteit aan meer dan 3 miljoen consumenten in
DOOR DEGRÉMONT ONTWORPEN, GECONSTRUEERDE OF BEMANDE INSTALLATIES OVERAL TER WERELD
CONTRACT VERLENGD IN CHINA Contract voor de concessie voor het waterbeheer in Macao met 20 jaar verlengd (Macao Water). Dit contract met een verwerkingscapaciteit van 330.000 m³ per dag vertegenwoordigt een gecumuleerde omzet van een miljard euro verspreid over 20 jaar.
VEILIGHEID DOELSTELLING: NUL ONGEVALLEN Jaarlijks verbetert de veiligheid. Hierdoor dalen de frequentiepercentages en de ernst van de ongevallen op het werk. Van 2007 tot 2009 is het aantal dodelijke ongevallen onder medewerkers gereduceerd van 6 naar 4. Het frequentiepercentage* over dezelfde periode is gedaald van 18,47 naar 15,35; de mate van ernst** van 0,74 naar 0,64. Echter; zolang de doelstelling van nul ongevallen niet is behaald, blijft Suez Environnement alert op alle niveaus in het bedrijf. * aantal ongevallen met stilstand x 1.000.000/aantal gewerkte uren ** aantal schadeloos gestelde dagen x 1000/aantal gewerkte uren
,
,
