jan-mrt 12 14e jaargang nr. 1
IN DE SPOT
KPN barst uit het blok in nieuwe campagne
DE PLATENKAST VAN www.skyradiogroup.nl
Simon Reinink van Het Concertgebouw
CROSS CASE
Hornbach en Radio Veronica slaan handen ineen
ONDERZOEK
Er zijn vele wegen die naar radio leiden
VALENTIJNSCONCERT IN ENGELAND
JAMES MORRISON
Sky Radio Group bereiksleider 20-49 jaar
Bereik 20-49 jaar 40% 35%
35,6%
35,1%
30%
26,8% 25%
21,6% 20% 15% 10% 5% 0% Sky Radio Group
Radio 538
3FM
Q-music
Bron: CLO RAB/Intomart GfK, sep-okt ‘11, ma-zo 07.00-24.00 uur Sky Radio Group: Sky Radio en Radio Veronica
2
Inhoud 4 Radionieuwtjes Goede doelen in het buitenland
8 In Beeld Feestelijke 3000e Somertijd
10 Uitgelicht Vernieuwend Nationaal Luisteronderzoek
14 In de Spot KPN barst uit het blok in nieuwe campagne
16 Sky Radio Highlights
WordUp Jumbo haalde een recordomzet in 2011 en zowel Lidl als AH kijken terug op een goed jaar waarin de omzet van veel FMCG adverteerders toenam. Ook de autobranche heeft in 2011 een groei doorgemaakt. Voor webwinkels was afgelopen december recordbreaking. Ik zie een trend. Of ga ik te kort door de bocht door te concluderen dat (op radio) adverterende merken de storm doorstaan?
Droombruiloft, Een Jaar Gratis Leven en Christmas Tree for Charity
18 Veronica Highlights Rick on Tour en hét succes van Golden Earring
20 Classic FM Highlights Mozart Week
21 De Platenkast van… Simon Reinink van Het Concertgebouw
22 Sponsoragenda EK Voetbal
Als ik adverteerders spreek over hun verwachtingen voor 2012, krijg ik een wisselend beeld. De pessimisten leggen de nadruk op het moeilijke jaar dat 2012 ontegenzeggelijk gaat worden. De optimisten zien juist kansen in de sterk wisselende omstandigheden. Ik behoor zelf tot de groep die de economische realiteit onder ogen ziet, maar ondertussen de ondernemerslust juist extra aanwakkert om met meer en betere initiatieven tot groei te komen. Die initiatieven zullen we binnenkort bekendmaken; ons voornemen voor 2012.
23 SRG Online
Ab Trik
10
Cinema Banner
24 Versus Renault versus Hyundai
26 Cross Case Hornbach brengt klusrumoer op Radio Veronica
28 Het Kwartaal volgens RAB Creativiteit speerpunt in 2012
30 Onderzoek Multimedialisering van radio
2012 wordt een uitdagend jaar. Toch vertel ik u niets nieuws als ik zeg dat in 2012 meer dan ooit deze wetmatigheid gaat gelden: stilstand is achteruitgang. Het is niet de vraag óf je de consument moet blijven interesseren, het is meer de vraag waarmee. Als er één medium is dat een mooie fit heeft met de flexibiliteit waar deze tijd om vraagt, dan is het natuurlijk…radio. Dus pak die kansen van 2012 met het medium dat zijn kracht al jaren constant bewijst. Wij hebben er in elk geval veel zin in!
8
34 De Kwestie
x34
evt. broodkop
Verbeeldingskracht en radioreclame Coverfoto: Universal Music. Zie ook pagina 7.
Colofon Update, hét radiomagazine van Nederland, is een uitgave van de Sky Radio Group. De Sky Radio Group exploiteert in Nederland de radiostations Sky Radio 101 FM, Radio Veronica, Classic FM en 8 online radiostations. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/ of openbaar gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Sky Radio Group. De Sky Radio Group is onderdeel van TMG.
Eindredactie Dennis Kuzee, Niels Jansen, Guus van der Salm Hoofdredacteur Guus van der Salm Adjunct Hoofdredacteur/Redacteur Mariska Bekendam Redactie Aimée Rutumalessy, Arthur Terpstra, Dries de Kaste, Robert Claus Freelance Journalist Jaap van Sandijk Fotografie Jan Boeve Vormgeving VS&P Amsterdam, Jens van Gorkom Vragen of opmerkingen? E-mail naar:
[email protected]
3
Radionieuwtjes Sky Radio is de nummer 1 in de auto Maar liefst 41% van de mensen die in de auto radio luisteren, kiezen voor Sky Radio. Dit blijkt uit het Radioplatform onderzoek dat dit jaar door Intomart GfK in opdracht van RAB is uitgevoerd. Sky Radio is daarmee in de auto de meest gekozen zender.
Van de totale groep mensen die in de auto radio luisteren, staat bij maar liefst 41% Sky Radio wel eens aan. Hiermee laat Sky Radio zenders als Radio 538, Q-music en 3FM ruim achter zich. Uit het Radioplatform onderzoek blijkt ook dat Sky Radio nummer 1 is gebleven bij beluistering via de radio/stereo-installatie (38%). Daarmee is Sky Radio de nummer 1 op de twee belangrijkste platforms om naar de radio te luisteren. Luisteren via de autoradio is vooral erg populair in de doelgroep 20-49 jaar, hoger opgeleiden, maar ook onder mannen. Ab Trik, algemeen directeur: “Het is juist in de auto prettig om in het drukke hedendaagse verkeer ongestoord te kunnen genieten van je favoriete muziek. In de auto blijft FM nog jaren heel belangrijk, reden waarom we onlangs sterk hebben geïnvesteerd in ons FM-netwerk. Alle zendmasten zijn sinds september via glasvezel met onze studio verbonden. Daar klinkt Sky Radio niet alleen beter, je merkt er ook helemaal niets van als je autoradio naar een nieuwe zender overschakelt”.
Meeste autoradio’s staan op Sky Radio 50% 40%
41% 32%
30%
29%
27%
27%
Radio 3FM
Radio 1
20% 10% 0% Sky Radio
Radio 538
Q-music
Jonge talenten kiezen voor Radio Veronica
Jurjen G
o f er s
Dennis Hoebe Mark van d
er Molen
Drie nieuwe programma’s voor Radio Veronica! Elke vrijdag van 19.00 tot 21.00 uur kan de Radio Veronica luisteraar weer terecht bij Patrick Kicken met ‘Kicken’s Weekend Kick-off ’. Na succesvolle programma’s als ‘PK@Veronica’ en ‘Kicken’s Volle Vrijdagshow’ is Patrick Kicken weer terug op de radio met een gloednieuw programma om het weekend in te luiden. Op vrijdagavond om 21.00 uur neemt de nieuwe aanwinst Mark van der Molen het roer over met ‘De Veronica Vrijdagshow’. Absurde interviews, een filmrecensent en aandacht voor mensen met bizarre of bijzondere weekendplannen komen hier voorbij. Mark van de Molen werkte vóór zijn overstap naar Veronica bij
4
e
Kink FM, waar hij ‘Avondland’ presenteerde. Kink FM stopte 1 oktober met uitzenden na een zestienjarig bestaan. Nieuw in de middag is Dennis Hoebee. Je hoort hem op maandag t/m vrijdag van 13.00 uur tot 16.00 uur met ‘Alleen Echte Hits.’ Voor alle vroege vogels opent Jurjen Gofers de dag met een preochtendshow bij Radio Veronica. Iedere werkdag om 5.00 uur warmt Jurjen de luisteraars vast op voor de ochtendshow van Rick van Velthuysen, die om 6.00 uur start. Ingelijfd door Bart van Leeuwen en met dertien jaar ervaring op slechts dertigjarige leeftijd is Jurjen Gofers samen met Mark van der Molen hét nieuwe talent van Radio Veronica.
Radio in het buitenland Goede doelen in het buitenland Iedereen in Nederland is wel bekend met grootschalige radioacties voor het goede doel. Denk aan de (tijdelijke) oprichting van Radio 555. Op 6 januari 2005 werd de eerste editie gehouden van Radio 555 ten behoeve van de slachtoff ers van de tsunami in Zuidoost-Azië. Ook voor de aardbeving in Haïti, begin 2010, is Radio 555 tijdelijk in de lucht gegaan. Eenzelfde initiatief was er ook in België. Onder de noemer Radio 1212 zette diverse Belgische radiostations zich in voor hetzelfde goede doel als in Nederland. Tussen 6 en 19 uur konden bedrijven platen aanvragen bij de zenders in ruil voor een bijdrage van minstens € 250,- aan de Tsunami 1212-inzamelingsactie. Ook werden er smsacties op touw gezet om geld in te zamelen. De Radio 1212-actie bracht uiteindelijk meer dan € 300.000,- op. In 2010 zetten de Belgen zich wederom in voor de slachtoff ers van de aardbeving in Haïti. In tegenstelling tot de actie in 2005, werd er dit keer één gemeenschappelijke uitzending gemaakt op een podium in Antwerpen. Deze was te beluisteren op vijf verschillende Belgische radiostations. De luisteraars konden via sms hun bijdrage leveren. Dit leverde in totaal ruim € 227.000,- op. In Ierland is er een tijdelijk station opgericht, ditmaal om geld op te halen voor daklozen. In de kerstperiode zag Christmas FM voor het eerst het licht. Het station bestond volledig uit vrijwilligers. Om geld in te zamelen werd in eerste instantie bij het bedrijfsleven aangeklopt om dit initiatief te sponsoren. Op de
Radio voor dummies OPPORTUNITY TO HEAR Met ‘opportunity to hear’ bedoelen we het aantal keren dat de radioboodschap van een adverteerder wordt gehoord. De opportunity the hear (OTH), ook wel contactfrequentie genoemd, is dus het aantal contacten per luisteraar.
zender werd vervolgens een ‘Christmas Song contest’ gehouden, waarbij luisteraars tegen betaling kerstplaten konden aanvragen. Met deze actie is in totaal € 70.000,- voor de Simon Community opgehaald. Christmas FM is niet het enige initiatief rondom kerst en liefdadigheid. Sky Radio organiseert sinds drie jaar de Christmas Tree For Charity. BN’ers tuigen een kerstboom op voor het goede doel dat zij vertegenwoordigen. Alle deelnemende goede doelen zijn verzekerd van € 1.000,- en het winnende goede doel ontvangt zelfs € 10.000,- cash en € 25.000,aan reclamezendtijd. Ook in Engeland zijn de radiostations zeer begaan met goede doelen. Zo is de Engelse Classic FM is zelf vijf jaar geleden een fonds gestart; The Classic FM Foundation. Dit fonds zamelt geld in voor muziekeducatie en –therapie voor zowel jongeren als ouderen. Gedurende het hele jaar organiseert The Classic FM Foundation concerten en evenementen. De grootste klassieke radiozender van Engeland mag rekenen op veel financiële steun van haar trouwe luisterpubliek. Ook de Classic FM luisteraars in Nederland zijn erg betrokken bij het merk Classic FM en goede doelen. Daarom heeft Classic FM de Goede Doelen Dag in het leven geroepen. Deze dag biedt charitatieve instellingen de kans om een dag in de schijnwerpers te staan op Classic FM. Voor het goede doel is deze vorm van sponsoring een unieke en creatieve manier om onder de aandacht te komen bij de maatschappelijk betrokken Classic FM luisteraar.
Cijfer van het kwartaal
11% Dit is het aandeel bezoeken naar www.Skyradio.nl via een smartphone. Bijna 70% van deze mobiele bezoeken wordt met een iPhone gedaan. Bron: Google Analytics, 2011
Voor meer radiotermen en uitleg kijk op www.rab.fm
5
Radionieuwtjes Afgelopen kwartaal in
het nieuws
Top 1000 Allertijden van Radio Veronica bereikt 5,8 miljoen Nederlanders
3 oktober 2011
Tank Tiendaagse: 10 dagen lang gratis tanken bij Radio Veronica 7 oktober 2011
Sky Radio geeft een jaar gratis leven weg 21 oktober 2011
Hyves en Sky Radio Group lanceren Hyves HitRadio
Ruim 41 % van de Nederlanders van tien jaar en ouder heeft via radio, tv, internet en social media kennisgenomen van de Top 1000 Allertijden op Radio Veronica. Dat zijn 5,8 miljoen mensen. Dit blijkt uit vandaag bekend gemaakte cijfers van onderzoeksbureau RadioCall. De Top 1000 Allertijden wordt gewaardeerd met gemiddeld een acht. Ook online was er volop aandacht voor de Lijst der Lijsten bij Radio Veronica. Ruim 1,1 miljoen Nederlanders hebben online of via social media de Top 1000 Allertijden beleefd. De Top 1000 Allertijden werd van 9 tot en met 17 december uitgezonden bij Radio Veronica. In 1968 startte het station met het Allertijden-concept, Door muziekliefhebbers wordt de Top 1000 Allertijden inmiddels omschreven als de Lijst der Lijsten. Het onderzoek bewijst dat de Top 1000 Allertijden één van de populairste radio-evenementen van Nederland is.
3 november 2011
Somertijd Jubileum bij Radio Veronica 10 november 2011
Classic FM goes Pop! 17 november 2011
Feedback Foundation wint de Christmas Tree for Charity 18 november 2011
De Stemband gaat weer lopen bij Radio Veronica 9 december 2011
Start Veronica Top 1000 Allertijden
Bron: RadioCall, december 2011
6,5 miljoen luisteraars Sky Radio tijdens kerstperiode Maar liefst 45% van alle Nederlanders van tien jaar en ouder heeft in de kerstperiode (van 6 tot en met 26 december) naar Sky Radio geluisterd. Dit zijn 6,5 miljoen luisteraars. Tijdens het kerstdiner luisterden twee miljoen Nederlanders naar The Christmas Station. Dit blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau RadioCall. Daarnaast hebben 2,7 miljoen Nederlanders naar de Christmas Top 50 geluisterd, de lijst met populairste kerstplaten volgens de luisteraars. “Prachtige cijfers voor de mooiste tijd van het jaar”, aldus Ab Trik, algemeen directeur. “Ik ben heel blij dat we met onze prachtige muziek zoveel luisteraars het kerstgevoel hebben kunnen geven. Sky Radio blijft de zender voor het ultieme kerstgevoel!”
Bron: RadioCall, december 2011
6
Valentijnsconcert James Morrison Op 13 februari geeft James Morrison een concert in Engeland als onderdeel van The Awakening Tour. Bij Sky Radio maken luisteraars kans op kaarten inclusief hotelovernachting voor dit bijzondere concert.
Dé nieuwsbrief
Meld je nu aan voor de Update-nieuwsbrief Wil je altijd op de hoogte zijn van de meest actuele luistercijfers, sponsormogelijkheden en stationsnieuws van de Sky Radio Group? Meld je dan nu aan via www.skyradiogroup.nl/update. en ontvang iedere maand, op de publicatiedag van de luistercijfers, de Update-nieuwsbrief.
Uit de oude doos In het item ‘Uit de oude doos’ blikken we terug op bijzondere en interessante quotes, unieke gebeurtenissen en nieuws uit twaalf jaargangen van het radiomagazine Update. Ditmaal gaan we vier jaar terug in de tijd naar het laatste halfjaar van 2007. In 2007 werd Slam!FM een urban station en mocht geen hits meer draaien. Talpa nam een belang in 100% NL en Sky Radio bestond toen twintig jaar! De NMA deed een inval bij alle adverteerders en mediabureaus vanwege de gezamenlijke daling van radiokosten per GRP. Er werd niets gevonden, radio is gewoon een voordelig medium voor adverteerders!
Ruud de Langen Strategy Director bij MindShare - Update september 2007 ‘’Door de campagne groeide de naamsbekendheid van Bona en, nog belangrijker, de radiocommercial heeft ervoor gezorgd dat de tv-commercial van ruim tien jaar geleden weer teruggespeeld werd.’’
Annet van Rijn
Wist je dat Wist jij dat Sky Radio op 1 staat bij de favoriete luisterplatformen?
Senior rtv-planner bij Kobalt - Update september 2007 ‘’Radio zal altijd een goed medium blijven om de consument bekend te maken met jouw boodschap. Verder is radio goed in te zetten bij actiematige campagnes. Het is relatief goedkoop en lekker flexibel.’’
Kijk op pagina 30-33
John Walsh Marketing Manager bij Ierland Toerisme
PUBLICATIEDAGEN CLO/NLO LUISTERCIJFERS • Donderdag 2 februari 2012 (CLO luistercijfers nov - dec 2011)
• Dinsdag 21 februari 2012 (CLO luistercijfers dec 2011 - jan 2012)
• Dinsdag 20 maart 2012
- Update oktober 2007 ‘’Je kan je budget wel verdelen over allerlei andere radiostations, maar daar geloven wij niet in. We vinden het beter om het sterk in te zetten op de drie stations van de Sky Radio Group.
Martine Batenburg Trademarketeer bij Samsung - Update november 2007 ‘’Onderzoek wijst uit dat 60% van de bezoekers direct naar de actiesite kwam door rechtstreeks het webadres in te tikken. Daar zullen veel luisteraars van Sky Radio bij zitten.’’
(NLO luistercijfers jan - feb 2012)
Mark van de Sande Group Marketing Manager bij Totaljobs.nl - Update december 2007
Bron: RAB CLO/Intomart GfK
‘’Sky Radio en Radio Veronica vormen een goede weerspiegeling van onze doelgroep: we hebben een heel breed aanbod aan banen en ook ons bezoekersprofiel is vrij breed, van hoog- tot laagopgeleid.’’
7
In Beeld Op 3 november werd de 3000e Somertijd uitgezonden! Alsof dat nog niet genoeg was, was het ook nog eens de verjaardag van Rob van Someren. De jubileumuitzending begon zoals altijd om 16.00 uur met de normale ingrediënten als de moppen en de limericks, maar ook met extra veel narigheid en leuke gasten. Als klap op de vuurpijl werd de Golden Radio Award aan Rob uitgereikt!
Special guest Kim Holland!
n Somertijd: Het topteam va en, dj Sven en Rob van Somer en Juri Verstapp
Proost! 8
Somertijd is van maandag t/m vrijdag te beluisteren tussen 16.00 en 19.00 uur.
Tussendoor is er natuurlijk tijd om complimenten in ontvangst te nemen
eert Rob it ic l e f . jr y Hans Kraa e a fl evering 0 0 0 3 e d t e m
Dingetje
Wekelijks heeft Somertijd bijna 1,1 miljoen luisteraars.
Ook Marlou drin kt natuurlijk een gs la asje mee
neemt de jd ti er m o S n a Het team v in ontvangst d r a w A io d a Golden R ay jr. van Hans Kra Fotografie: Patrick van Emst, Van Emst Vakfotografie
9
Uitgelicht
Vernieuwend Nationaal Luisteronderzoek Experiment Telecontrol Mediawatch trekt nu al internationale aandacht Na een uitgebreide en zorgvuldige tender vol met wensen, eisen en ambities is het nieuwe Nationaal Luisteronderzoek (NLO) een feit. Het NLO, de opvolger van het CLO, is een internationaal voorbeeld geworden. De geoptimaliseerde (online) radiologs blijven de basis voor de currency. Nieuw is het experiment met de Mediawatch. Deze elektronische meter moet de luistercijfers door modellering gaan vertalen in reclamebereik. Het is ook voor het eerst dat radio-exploitanten, mediabureaus en adverteerders de krachten bij het radio-onderzoek gebundeld hebben. Een bijzondere stap voor het medium radio die door Update uitgelicht wordt.
Medy van der Laan
“Het luisteronderzoek is door technologische ontwikkelingen volop in beweging. Het is boeiend om daar alert en effectief op in te spelen.” Medy van der Laan voorzitter NLO De nieuw opgerichte stichting Nationaal Luisteronderzoek (NLO) wordt gevormd door het Radio Advies Bureau (RAB), de Nederlandse Publieke Omroep (NPO), Bond van Adverteerders (BVA) en Platform Media Adviesbureaus (PMA). Medy van der Laan, oud-staatssecretaris van Cultuur en Media, is tot voorzitter van het NLO benoemd. Haar eerste taak was het ondertekenen van
10
het contract met onderzoeksbureau Intomart GfK. Van der Laan is enthousiast over het nieuwe contract: “Het is ontzettend goed dat de vier partijen gezamenlijk optrekken en tot heldere afspraken komen. Het luisteronderzoek is door technologische ontwikkelingen volop in beweging. Het is boeiend om daar alert en eff ectief op in te spelen. Ik wil daar als voorzitter graag een bijdrage aan leveren.” >>
Camiel Camps
“Veel van mijn internationale collega’s kijken met bijzonder veel belangstelling naar deze Nederlandse aanpak.” Radiolog verder verbeterd De afgelopen jaren zijn er al belangrijke verbeteringen in het luisteronderzoek doorgevoerd. Zo is het online radiolog verder ontwikkeld: alle radiologs zijn gepersonaliseerd met de volgorde van de radiozenders, gebaseerd op de persoonlijke voorkeur van iedere respondent en er zijn meer (lifestyle)kenmerken van luisteraars beschikbaar door het gebruik van het leefstijlenmodel van de NPO. De afgelopen jaren is het fundament onder het luisteronderzoek dan ook verder verstevigd. In het NLO wordt nog een aantal zaken verder geoptimaliseerd. Camiel Camps
Radiolog op smartphone Nicole Engels, benoemd tot Directeur van het NLO vertelt over de verbeteringen: “We gaan alle dagen van het jaar meten,
er is extra aandacht voor de werving en begeleiding van allochtone respondenten en er wordt een mobiel radiolog ontwikkeld, zodat respondenten straks ook op een smartphone hun radiolog kunnen invullen. Respondenten kunnen zelf kiezen op welke manier ze het radiolog invullen: online of op papier. En binnenkort dus ook via de smartphone. Dit maakt het onderzoek laagdrempelig en dat is natuurlijk erg goed voor de respons en voor de kwaliteit van het panel.” Persoonlijke benadering allochtone jongeren Camiel Camps, Research Manager bij onderzoeksbureau Intomart GfK, ziet de aanvulling van het radiolog op de smartphone ook als kwalitatieve impuls. Camps is ook enthousiast over de aandacht voor allochtone jongeren. Bij ieder onderzoek blijkt het werven en ondervragen van allochtone jongeren een enorme uitdaging. Camps: “Door de persoonlijke benadering van de groep jonge allochtonen om hun luistergedrag vast te leggen, zal de respons van deze groep aanzienlijk stijgen. We gaan hen telefonisch herinneren en helpen bij het invullen van het radiolog. Een uitgebreide test heeft het succes van deze methode al aangetoond.”
Van mediabereik naar reclamebereik De allergrootste vernieuwing in het NLO is het experiment met de Mediawatch. NLO gaat testen met een meterpanel waarbij de Mediawatch van GfK Telecontrol gebruikt gaat worden. Iedere maand zal een representatief panel van 325 respondenten twee weken de Mediawatch dragen. Camps: “Hiermee is het NLO het eerste luisteronderzoek ter wereld dat resultaten van een elektronische meter en die uit een radiolog met elkaar gaat integreren.” Claus: “Met de meter gaan we de ambitie invullen om van mediumbereik naar reclamebereik te gaan. Het radiolog geeft ons inzicht op kwartierniveau. Door de gegevens uit de meter te modelleren, krijgen we verfijnde data op minuutniveau.” Engels vult aan: “De verfijning is dat we binnen een kwartier de verschillen per minuut in de vorm van indexen gaan leveren.” >>
“Enorm de diepte in met analyses” Het grote voordeel van het radiolog is volgens Camps het feit dat het luistergedrag van een grote groep mensen gemeten wordt. Het panel zal bij elke steekproef uit 7.500 respondenten bestaan. “Door met zoveel respondenten te werken, kunnen we enorm de diepte in met onze analyses. Dit is goed voor adverteerders, marketeers en programmamakers. We kunnen enorm inzoomen. Dit zorgt voor een schat aan informatie voor onze adverteerders, maar ook voor programmamakers en marketeers”, aldus Robert Claus, Research Manager van Sky Radio Group. “Het is voor de gehele markt goed dat we door de grote steekproefomvang fijnmazige analyses kunnen maken. We hoeven ons niet te beperken tot de groep 20-49 jaar, maar kunnen verder inzoomen door naast leeftijd meer variabelen aan de doelgroep toe te voegen. Er kan volop gecombineerd worden in leeftijd, geslacht, welstandsklasse, regio, opleiding, werkzaamheid en welstand. Dit aspect van het NLO is zeer waardevol voor het medium radio.”
11
Medy van der Laan (links) en Nicole Engels
Nicole Engels
“We willen de komende jaren gebruiken om meer te leren over de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen in de toekomst.” Experiment met de Mediawatch Het experiment met de elektronische meter is een enorme uitdaging voor het NLO. Engels: “Ik denk dat de belangrijkste uitdaging is om de compliance, de mate van het dragen van het horloge, zo hoog mogelijk te krijgen. En dan bedoel ik dat alle doelgroepen het horloge willen dragen. En dat het horloge op alle momenten van de dag gedragen wordt.” Dit is ook voor onderzoeksbureau Intomart GfK de grootste uitdaging. Camps: “Onderzoektechnisch is het verkrijgen van medewerking de grootste uitdaging. Hoe zorgen we dat mensen het horloge zoveel mogelijk continu dragen? Er zijn nou eenmaal situaties waarin mensen een horloge minder dragen.” Engels vult aan: “We willen de komende jaren gebruiken om meer te leren over de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen in de toekomst: de werking, het gebruik, de compliance en tenslotte de globale meetniveaus van luisterdichtheid en bereik ten opzichte van het luistertotaal uit het radiopanel.” >>
Hoe werkt de Mediawatch? De Mediawatch van Telecontrol GfK werkt met audiomatching. Dit betekent dat de audio die door het horloge wordt geregistreerd, wordt gematcht met de audio van de radiozender. De Mediawatch registreert iedere minuut zes keer 4 seconden omgevingsgeluid door middel van een ingebouwde microfoon. Deze samples worden opgeslagen op de ‘harde schijf’ van het horloge. De audio van alle radiozenders wordt continu door een Sound Sampling Unit (SSU) geregistreerd. Door beide opgeslagen bestanden later in het Evolution Centre met elkaar te matchen, kan zeer nauwkeurig bepaald worden welke radiozender er, iedere minuut, heeft aangestaan.
12
Het bestuur van Stichting NLO bestaat uit acht leden: • Johan Smit (PMA) • Ruud de Langen (Mindshare / PMA) • Hanne Alblas (BVA) • Sander Fauth (KPN / BVA) • Jeroen Verspeek (NPO) • Jan Willem Brüggenwirth (Radio 538 / RAB) • Herman ten Cate (100% NL / RAB) • Peter Bossaert (Q-Music / RAB)
De technische commissie bestaat uit: • Diana Ostermeijer (Z’insights / PMA) • Nienke Jansen (Zigt / PMA) • Jerry Krom (Eneco / BVA) • Mervyn Brookson (BVA) • Willem Mekking (NPO) • Marieke van Echtelt (Ster / RAB) • Jan Willem van Dorssen (Arrow Classic Rock / RAB) • Robert Claus (Sky Radio Group / RAB)
Robert Claus
“Door met zoveel respondenten te werken, kunnen we enorm de diepte in met onze analyses. Dit is goed voor adverteerders, marketeers en programmamakers”.
PMA/
PLATFORM MEDIA-ADVIESBUREAUS
Claus is nu al nieuwsgierig naar de data die uit het meterpanel gaan komen: “Radio staat bekend als medium waarbij nauwelijks gezapt wordt. De radio staat immers aan terwijl we bijvoorbeeld werken, browsen of autorijden. Dit betekent dat er niet meteen gezapt wordt bij commercials. Internationale studies laten ons dit al zien. Het zou mooi zijn als we deze inzichten met ons Nederlands meterpanel nog verder kunnen onderbouwen en verfijnen.” “Doordat het NLO het luistergedrag nog gedetailleerder in kaart gaat brengen, kunnen programmamakers hun programma’s nog beter afstemmen op hun luisteraars. Hierdoor wint het medium verder aan kracht. Daarnaast kunnen we op termijn inzicht krijgen in het gemiddelde reclamebereik. Hierdoor zal de ROI van de inzet van radio inzichtelijker worden. Dit zal naar mijn mening een positieve bijdrage leveren aan de inzet van radio door adverteerders”, aldus Engels. Q
RAB, NPO, BVA en PMA vormen nieuwe JIC NLO Met het nieuwe contract voor het NLO is er ook een samenwerking ontstaan tussen radiozenders, adverteerders en mediabureaus. Het Radio Advies Bureau (RAB), de Nederlandse Publieke Omroep (NPO), Bond van Adverteerders (BVA) en Platform Media Adviesbureaus (PMA) vormen samen de stichting NLO die de opdrachtgever van het luisteronderzoek is. “De samenwerking is relevant omdat we gezamenlijk hetzelfde doel voor ogen hebben”, meent NLO Directeur Engels. “We gaan samen een standaard en maatstaf voor media-aanbieder én afnemer neerzetten. Basis voor deze standaard is dat deze betrouwbaar, nauwkeurig en valide tot stand komt. Verder moet de standaard transparant en marktrelevant zijn. Alleen dan kun je komen tot een maatstaf die marktbreed wordt geaccepteerd.”
Highlights NLO • Radiolog met 7.500 respondenten blijft currency • Alle dagen meten • Persoonlijke begeleiding allochtone jongeren om respons te bevorderen • Introductie radiolog op smartphone • Experiment met elektronische meter • 325 respondenten gaan Mediawatch dragen • Kwartierbereik modelleren tot minuutbereik • Van mediabereik naar reclamebereik • Wil je meer weten over het NLO neem dan contact op met Robert Claus, Research Manager Sky Radio Group: 035 6991050
Fotografie: Studio Gemini, Paul en Menno Ridderhof
Robert Claus
13
In de Spot
Medy van der Laan (links) en Nicole Engels
Nicole Engels
“We willen de komende jaren gebruiken om meer te leren over de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen in de toekomst.” Experiment met de Mediawatch Het experiment met de elektronische meter is een enorme uitdaging voor het NLO. Engels: “Ik denk dat de belangrijkste uitdaging is om de compliance, de mate van het dragen van het horloge, zo hoog mogelijk te krijgen. En dan bedoel ik dat alle doelgroepen het horloge willen dragen. En dat het horloge op alle momenten van de dag gedragen wordt.” Dit is ook voor onderzoeksbureau Intomart GfK de grootste uitdaging. Camps: “Onderzoektechnisch is het verkrijgen van medewerking de grootste uitdaging. Hoe zorgen we dat mensen het horloge zoveel mogelijk continu dragen? Er zijn nou eenmaal situaties waarin mensen een horloge minder dragen.” Engels vult aan: “We willen de komende jaren gebruiken om meer te leren over de meter, voor mogelijke verdere ontwikkelingen in de toekomst: de werking, het gebruik, de compliance en tenslotte de globale meetniveaus van luisterdichtheid en bereik ten opzichte van het luistertotaal uit het radiopanel.” >>
Het bestuur van Stichting NLO bestaat uit acht leden: • Johan Smit (PMA) • Ruud de Langen (Mindshare / PMA) • Hanne Alblas (BVA) • Sander Fauth (KPN / BVA) • Jeroen Verspeek (NPO) • Jan Willem Brüggenwirth (Radio 538 / RAB) • Herman ten Cate (100% NL / RAB) • Peter Bossaert (Q-Music / RAB)
KPN barst het blok uit met Goeie Deals XL
In de multimediale Goeie Deals XL-campagne van KPN was de boodschap letterlijk groter dan het medium. Zo staken posters bijvoorbeeld uit de billboards. En dat viel op. Voor radio werd een inbraak bij de buurman in het reclameblok bedacht: “Hallo, ik ben De Over technische het KPN-spotje dat hierna komt en ik heb zulke grote deals, dat ze niet in de commercial passen.” de krachtcommissie van verbeelding op bestaat uit: de radio. • Diana Ostermeijer (Z’insights / PMA) De Mediawatch Goeie Deals XL isvan hardTelecontrol op weg omGfK eenwerkt begripmet te worden audiomatching. à la Drie Dit betekent datde deVriep (‘Goeiemoggel’) • Nienke Jansen (Zigt / PMA) van Willep centraal stond. “Omdat we één audio die Dwaze Dagen dooren het Hamsterweken. horloge wordtDe geregistreerd, term staat voor wordt dé uitverkoop gematcht metgezicht de audio vanneerzetten de Jerry Krom (Eneco / BVA) willen is• dit inmiddels het KPN-brede actiemeradiozender. van KPN, waar gedurende twee perioden per jaar zowel consument chanisme”, legt Van Keulen•uit. Mervyn Brookson (BVA) De bedrijf als Mediawatch kan profi registreert teren vaniedere aantrekkelijke minuut zes aanbiedingen keer 4 seconden met omgevingsgeluid door Willem Mekking Goeie Deals XL werd in juli•en oktober van dit(NPO) jaar in alle media middelprocent vijftig van een korting. ingebouwde “Een snoeihard microfoon. actiemechanisme Deze samples worden voor alleopgeslagen de ‘harde • Marieke vanDe Echtelt (Ster / RAB)was over deop volle breedte gecommuniceerd. radiocampagne schijf’ van hetdat doelgroepen, horloge. we portfoliobreed De audio van inzetten”, alle radiozenders vertelt Aline wordt van continutedoor een Sound • Jan Willem Dorssen beluisteren op onder meer Sky Radiovan 101 FM en Radio Veronica. Sampling Keulen, manager Unit (SSU) marketingcommunicatie geregistreerd. Door beide KPN Nederland. opgeslagen bestandenInlater in het (Arrow Rock–/ letterlijk RAB) de multimediale campagne is de Classic boodschap – groter Evolution Goeie DealsCentre XL is voortgekomen met elkaar te matchen, uit Goeie Deals, kan zeer hetnauwkeurig actiemecha-bepaald welke Zo stulpen • Robert Clausde (Sky Radio Group / RAB) danworden het medium. de posters billboards uit en botsen radiozender nisme voor de er,succesvolle iedere minuut, zakelijke heeft campagne aangestaan. waarin het bedrijf de printadvertenties bijna tegen de redactionele kolommen op. >>
Hoe werkt de Mediawatch?
14 12
“Hallo, ik ben het KPN-spotje dat hierna komt en ik heb zulke grote deals, dat ze niet in de commercial passen.” Andere rol radio In de eerste campagne, in juli van dit jaar, had radio vooral een instrumentele functie. De radiospots werden ingezet om de aanbiedingen over de bühne te brengen. “Radio zat rechttoe rechtaan op de aanbiedingen. Het XL-concept werd nog niet ten volle benut”, aldus Van Keulen. “De tweede campagne – die liep gedurende de maand oktober – wilden we nog scherper maken. Daarom besloten we de executie nog verder door te trekken vanuit het XLgedachtegoed. Advertenties in kranten moesten ‘eruit klappen’ en ook met radio wilden we iets dergelijks.” Copywriter Sander Volleman van TBWA\NEBOKO kwam met het idee voor de ‘inbrekende commercial’. “In audio zijn dingen lastiger te vertalen”, legt hij uit. “Je moet anders denken. Niet in 3D, maar plat, in geluid. Maar het begint wel altijd met een beeld. Luisteraars moeten het voor zich kunnen zien, je moet ze kunnen meenemen.” TBWA\NEBOKO-klant Pearle wilde graag meewerken aan de uitwerking van het idee en voldeed aan de criteria. “Want dat is wel heel belangrijk”, benadrukt Volleman. “De spot moet geen fakeverhaal zijn en er moet sprake zijn van twee A-merken. Daarnaast moet de spot ook over een dosis humor beschikken en moet je twee herkenbare voice-overs hebben. Die hadden we in de personen van Kasper van Kooten, vaste stem van KPN, en Jeroen Kramer, de stem van Pearle.” Ook met de humor zat het wel goed. Als Van Kooten gehaast zegt: “Dus, als jij het niet erg vindt”, antwoordt Kramer overrompeld en droog: “Nou, vind ‘k raar.” Volleman: “Collega-copywriter Joep Drummen, die de spot regisseerde, had hierin een belangrijk aandeel.”
Over KPN KPN is leverancier van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Verschillende doelgroepen worden via aparte merken bediend. Consumenten in Nederland kiezen uit KPN (vaste en mobiele telefonie voor gezinnen), Hi (mobiele telefonie voor jongeren), Telfort (mobiele telefonie en internet zonder opsmuk) en XS4ALL (de vernieuwende internetprovider). Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en IT-oplossingen. KPN Corporate Market (voorheen Getronics) biedt wereldwijd ICT-diensten aan en is marktleider in de Benelux op het gebied van infrastructuur- en netwerkgerelateerde IT-oplossingen.
Vernieuwend Van Keulen noemt de spot vernieuwend en gedurfd. “We hebben het geloof dat je meer impact maakt als je niet voor de geijkte manier kiest.” Over radio zegt ze: “Je kunt minder in de strijd gooien in vergelijking met andere media. Je hebt eigenlijk alleen maar een idee, een stem, geluid. Daarom vind ik bij radio: je doet het goed, of je doet het niet.” Over de resultaten van de radiocampagne kan ze nog niets concreets zeggen. “Maar de salescijfers zijn wel erg goed. Het is lastig om aan te geven welk medium welke eff ecten geeft. Maar ik kan wel zeggen dat ik heel erg geloof in de optelsom van diverse ingezette media. Zie het als een voetbalwedstrijd: het is ’t team – opgebouwd uit elf spelers – dat uiteindelijk de overwinning behaalt.” Q
Aline van Keulen
Sander Volleman
Beluister de commercials
15
Highlights VanVelzen zingt bruidspaar toe op Sky Radio Droombruiloft Voor de vijfde keer gaf Sky Radio een Droombruiloft weg. Melissa en Michel waren de gelukkige winnaars en zijn op 11-11-’11 getrouwd in Finley het Witte Huis in Nieuw-Loosdrecht. Tijdens de ceremonie sprak VanVelzen het liefdeskoppel toe en verbond burgemeester Martijn Smit van de gemeente Wijdemeren het koppel in de echt. Na de plechtigheid heeft VanVelzen het kersverse bruidspaar speciaal toegezongen. Na de receptie werden Melissa en Michel meteen naar Schiphol gereden om het vliegtuig naar Bali te nemen om van een welverdiende honeymoon te genieten. Bij de droombruiloft was veel pers aanwezig en ’s avonds was in SBS ‘Shownieuws’ al een uitgebreide reportage te zien. In Bruid & Bruidegom magazine komt nog een verslag van twee pagina’s over deze bijzondere dag. Deze actie werd mede mogelijk gemaakt door Wolkentoetje van Dr. Oetker
Sylvia wint Een Jaar Gratis Leven bij Sky Radio! Het Fashion Hotel in Amsterdam was 1 november de locatie voor de finale van de grote Sky Radio actie Leef Een Jaar Gratis. Luisteraars konden drie weken lang elke dag een codewoord naar Sky Radio sms’en om zich te kwalificeren voor de finale. Op de finale streden 24 gelukkige finalisten voor de hoofdprijs: een jaar gratis leven! Sky Radio betaalde de huur of hypotheek, de dagelijkse boodschappen, de verzekering, nieuwe kleding, het tanken en zelfs de vakanties. En het werd allemaal nog mooier, want de waarde aan rekeningen die Sky voor de winnaar betaalde, ging ook naar Doe Een Wens waardoor nog meer kinderwensen vervuld kunnen worden. De finale werd gepresenteerd door Sky Radio station-voice Marlayne Sahupala. Finalisten moesten een shopping bag uitkiezen met daarin een bon. Het aankoopbedrag op de bon moest worden ingetoetst waarbij slechts 1 bedrag juist was. Sylvia was de 14e finalist die op het podium mocht komen. Ze toetste het juiste bedrag in en won daarmee een jaar lang gratis leven! Deze actie werd mede mogelijk gemaakt door VBO Makelaar
16
Lieke en Jetteke van Lexmond winnen derde
Sky Radio Christmas Tree for Charity Wat krijg je als je dertien kerstbomen, een grote berg slingers, ballen en lichtjes, twee dozijn BN-ers en een kritische jury bij elkaar brengt in Artis Amsterdam? The Christmas Tree for Charity! Op 8 december wonnen Lieke en Jetteke van Lexmond de hoofdprijs van 10.000 euro en een radiocampagne ter waarde van 25.000 euro voor de Feedback Foundation, een stichting die zich bezighoudt met het verbeteren van de wereldvoedselbalans. De strenge, maar rechtvaardige jury bestond uit beauty experts Mariëlle Bastiaansen en Thijs Willekes. Jochem van Gelder en Charlotte Labee wonnen voor stichting Energy4All de tweede prijs van 5.000 euro. De derde prijs (2.500 euro) ging naar Charly Luske en Tanja Jess voor Dream for Kids. De overige deelnemers werden ook niet met lege handen naar huis gestuurd: ze ontvingen allemaal 1.000 euro voor hun goede doel. De wildcard die Sky Radio ieder jaar weggeeft aan een luisteraar, werd gewonnen door Esther Meester voor Desudo, de stichting die honden opleidt tot volwaardige blindengeleidehonden. De kerstbomen waren na de Christmas Tree For Charity te zien in Artis voor alle bezoekers.
http://skyradio.hyves.nl
Betover je Hyves profiel Sky Radio, Hyves en Disneyland Paris hebben in november een gezamenlijke actie opgezet: Betover je Hyves profiel. Hyvers die bevriend zijn of werden met Sky Radio konden hun profiel pimpen met een speciale Disney pimp. En dat was nog niet alles, want hiermee maakten de luisteraars ook kans op een verblijf voor vier personen in Disneyland Parijs. Vele duizenden Hyvers hebben de Disney pimp geplaatst. In december konden luisteraars traditioneel ook weer Disney arrangementen winnen door naar Sky Radio te luisteren en het magische codewoord te sms’en.
17
Highlights
Rick in de Morgen On Tour Te laat van huis weggegaan? Doorrijden dus, om nog op tijd op kantoor te zijn. Maar ineens staat alles muurvast. Geen toilet, geen koffie, geen ontbijt, maar wel een hoop frustratie. En hoe komt het toch dat de auto’s op de andere baan altijd sneller vooruit lijken te komen? Gelukkig werd het fileleed in de laatste week van november iets draaglijker, want het team van Rick in de Morgen ging ‘On Tour’, om de filerijders van Nederland een hart onder de riem te steken. Op de parkeerplaatsen van verscheidene Van der Valk Hotels aan snelwegen waar iedere dag files staan, maakten dj Rick van Velthuysen en zijn team vijf dagen lang een speciale uitzending
18
vanuit de Radio Veronica Truck. Tussen 6.00 en 9.00 uur was iedereen van harte welkom om een pitstop te maken bij de mobiele radiostudio en Rick aan het werk te zien. Er was gratis koffie en iedere bezoeker maakte ook nog eens kans op mooie prijzen zoals iPads. De file werd leuk met Rick in de Morgen On Tour!
Deze actie werd mede mogelijk gemaakt door
DJ Tour Vriend en vijand is het erover eens: de eerste échte drive-in show in Nederland met sterren-dj’s was de ‘Veronica Drive-in Show’. Voor veel Nederlanders is de naam nog steeds magisch en die magie leeft voort in de Radio Veronica DJ Tour. De Radio Veronica DJ Tour ‘Alleen Echte Hits!’ is de ultieme drive-in show beleving. De Radio Veronica dj’s zijn ieder weekend op een andere locatie te vinden en verbazen, verrassen, vermaken en maken er een groot feest van!
Kijk voor meer info op: radioveronica.nl/entertainment/dj-tour
Golden Earring ontvangt Top 1000 Allertijden Award Radar Love van de Golden Earring is de langst onafgebroken genoteerde Nederlandse plaat in Radio Veronica’s Top 1000 Allertijden. Reden voor Radio Veronica-dj Rick van Velthuysen om de Nederlandse superband te eren met een Top 1000 Allertijden Award. Voorafgaand aan de start van de Top 1000 in december, ging Rick van Velthuysen naar de band om de Award te overhandigen. De band was blij verrast met het eerbetoon. Barry Hay: “Het is elke keer weer waanzinnig om te merken dat zo’n nummer toch nog meedoet.” In 1974 kwam Radar Love binnen in wat toen nog Radio Veronica’s Top 100 Allertijden heette en sindsdien is het nummer nooit meer uit de lijst verdwenen.
Coldplay op nummer 1 in de Top 1000 Allertijden In de editie van 2011 stond Coldplay voor het tweede opeenvolgende jaar op de eerste plaats, dit jaar met het nummer Viva La Vida. De succesvolste act die in de lijst der lijsten stond was Queen met maar liefst 26 noteringen. Het laat duidelijk zien wat de Top 1000 Allertijden zo speciaal maakt: er is plaats voor toppers van nu zoals Adele en Kane, maar ook klassiekers als U2 en Guns ’n Roses vinden hun plek op deze lijst.
19
Highlights Classic FM luisteraars maken kans op reizen naar Verona en Salzburg Mozart Week Vanaf 27 januari staat Classic FM een week lang helemaal in het teken van Mozart. De week begint op een feestelijke manier met een Mozart Dag, op de geboortedag van Amadeus. Mozart kwam op 27 januari 1756 ter wereld in Salzburg. De week wordt dan ook aangeboden door Salzburgerland. Tijdens de Mozart Week is elk uur een compositie van de geniale Salzburger te horen, wiens leven voor miljoenen bioscoopbezoekers in beeld werd gebracht in de film ‘Amadeus’. Luisteraars kunnen tijdens de Mozart Week stemmen voor de Mozart Top 10, die aan het eind van de week op 3 februari wordt uitgezonden. Uiteraard is er ook een spectaculaire prijsvraag aan de Mozart Week verbonden. De deelnemers maken daarbij kans op een reis naar -inderdaad- Salzburg, waar nog heel veel herinneringen aan Mozart zijn terug te vinden.
Salzburg
Veel Nederlanders zingen zelf in een koor, of dat nu een kerkkoor is, gospelkoor of zelfs een smartlappenkoor. Daarom organiseerde Classic FM op 19 januari een speciale Korendag. Deze dag liet Classic FM de favoriete koormuziek horen van de luisteraars. Door te stemmen maakten de deelnemers bovendien kans op een geheel verzorgde operareis voor twee personen naar het beroemde operatheater van Verona tijdens het Lirico Zomerfestival, aangeboden door OperaTravel.nl. Tijdens de Classic FM Korendag werd ook de uitslag bekendgemaakt van de Classic FM Korencompetitie. Koren konden hiervoor een eigen videoclip plaatsen op de site van Classic FM en luisteraars konden ook hierop hun stem uitbrengen. Verona Bekijk de ingezonden video’s op www.classicfm.nl
20
foto: xxx
Korencompetitie
De Platenkast van... Lp’s, cd’s of iTunes? Alle drie.
Hoeveel meters cd’s heb jij? Vermoedelijk rond de tien meter.
Hoe heb jij je platenkast gesorteerd? Het is een puinhoop. Ik krijg zoveel cd’s dat het ondoenlijk is om een systeem te hanteren. Als er een systeem te ontdekken is dan is het een combinatie van nieuwe cd’s die in de rij aansluiten. Cd’s die ik zelden of nooit afspeel, staan op de bovenste planken.
Alleen klassiek of ook pop? Beide, maar pop is zwaar ondervertegenwoordigd.
Jouw album top 3? Cd’s die ik regelmatig thuis draai en waar de rest van de familie ook van houdt: 1.) Richafort - Requiem (Huelgas Ensemble) 2.) R. Strauss - Letzte Lieder (Jessye Norman / Gewandhausorchester Leipzig) 3.) J.S. Bach - Matthäus-Passion (EBS / Gardiner)
Welk album heb jij grijsgedraaid? Een lp die ik vroeger grijsgedraaid heb: de Concerti Grossi van Händel (The English Concert o.l.v. Trevor Pinnock).
Ultieme lovesong? Aus Liebe - Matthäus-Passion.
Favoriete single? Radar Love - Golden Earring of anders Angie van de Stones (dat waren een van de weinige singles die ik als kind had).
Mooiste herinnering aan een plaat? Aankoop van een van mijn eerste eigen elpees: A Day at the Races van Queen.
De 60’s, ‘70’s, 80’s, 90’s of the 00’s? The 90’s: in die periode werden er geweldige opnames gemaakt, met name in de authentieke muziek. Wie:
Simon Reinink
Bedrijf:
Het Concertgebouw
Functie:
Algemeen Directeur
Serie van de Nederlandse Bachvereniging, gemaakt met foto’s van werken uit het Catharijneconvent te Utrecht (foto’s gemaakt door onze goede vriend en oud-buurman Ruben de Heer).
Leeftijd:
45 jaar
Eerste single die je ooit hebt gekocht?
Mooiste cd-hoesje?
We are the Champions van Queen.
Een plaat die niemand van mij verwacht is… Utrecht plat: Utrechtse liederen, onder andere van het illustere gezelschap De Camaro’s.
Favoriete componist?
J.S. Bach verveelt nooit!
Welke artiest of componist zou jij wel een dag willen zijn? Paco de Lucía: zeldzaam begaafde gitarist (one of a kind) die ook nog eens compositorisch begaafd is (zelfs een heel nieuw genre, om niet te zeggen revolutie, binnen de gitaarmuziek heeft ontketend).
21
Sponsoragenda Valentijn Top 101
Bel je accountmanager voor de sponsormogelijkheden: 035 699 1050
14 februari
Valentijnsdag is de meest romantische dag van het jaar. Sky Radio 101 FM verandert op 14 februari 2012 voor een dag speciaal in ‘The Valentine Station’. Op Skyradio.nl kan gestemd worden, waarna luisteraars kunnen genieten van de beste en mooiste love songs ooit tijdens de Valentijn Top 101. Sponsor nu deze toplijst en bereik alle love song-liefhebbers van Nederland. Sponsoring van het online station ‘Sky Radio Love Songs’ is ook mogelijk. Neem contact op met Elles van den Akker of Martine van Putten via 035-6991050.
Radio Veronica en EK voetbal. Da’s logisch! Het grootste evenement
van 2012 Alleen Echte Hits!
EK Acties
8 juni t/m 1 juli
Ook in 2012 staat Radio Veronica weer volledig in het teken van voetbal! Tijdens het EK kleurt Radio Veronica Oranje. Zo worden luisteraars dagelijks bijgepraat over het laatste nieuws van Oranje en alle andere wedstrijden en teams. Natuurlijk maken luisteraars kans op felbegeerde tickets naar Polen en Oekraïne. Nodig ons uit voor een persoonlijk gesprek of neem telefonisch contact op met Daan de Vries via 035-6991050 om de mogelijkheden voor samenwerking te bespreken en jouw merk of product tijdens het EK 2012 op Radio Veronica in de schijnwerpers te zetten!
Classic FM at the Movies
27 februari
Op de dag na de Oscaruitreiking komt Classic FM met de beste filmmuziek. Stukken uit films als ‘Amadeus’ passeren de revue, maar ook filmmuziek uit ‘Lord of the Rings’ komt voorbij. Speel op creatieve wijze in op deze goed beluisterde dag boordevol filmmuziek. Neem contact op met Lenny Hoogwerf of Jenneke Hellemons via 035-6991050.
22
Online SRG Online presenteert...
De Cinema Banner Honderdduizenden consumenten weten wekelijks hun weg mepage naar de websites van Sky Radio Group te vinden. De homepage l-time is hierbij veruit de meest bezochte pagina. Naast het real-time beluisteren van Sky Radio en de online stations zijn hier ook akt de acties en het entertainmentnieuws te vinden. Dit maakt de homepage de ideale positie voor display advertising. e van Daarom is het nu mogelijk om exclusief op de homepage er’ Skyradio.nl en Radioveronica.nl de unieke ‘Cinema Banner’ in te zetten. Deze banner (640*280 pixels) is midden in de htcontent en boven de ‘vouw’ geplaatst. Hierdoor is de zichtbaarheid optimaal.
Sky Radio homepage
R Radio adio Veron Veronica nica homepage e
Unieke bezoekers per week
60.000
40.000
Pageviews per week
120.000
75.000
55% vrouw
65% man
65%
74%
Profiel 20-49 jaar
Kenmerken Cinema op een rij: • Groot formaat (640*280 pixels) • Centrale plaatsing in de content op homepage • Kan ingezet worden als onderdeel van de Homepage Take Over • Zeer goed te combineren met de reeds bestaande Brievenbus Banner • € 40,- CPM
23
Versus Naam
Jos van den Bergh
Functie
Senior Communications Specialist
Bedrijf
Renault Nederland N.V.
Over mij Wat wilde je vroeger worden? Lang wilde ik architect worden, alleen is mijn aanleg voor exacte vakken niet excellent. Dat was een belemmering natuurlijk…De belangstelling voor hoe iets eruitziet is gebleven, maar uiteindelijk ben ik met een alfastudie op zak in de mediawereld terechtgekomen. Waar kunnen we je voor wakker maken? Met leuke mensen een avond buiten eten op Sicilië.
Over mijn vak Hoe onderscheidt Renault zich t.o.v. de concurrentie? Renault heeft als motto ‘Drive the Change’. Dat wil zeggen dat het merk de verandering stimuleert. In dat kader hebben we als enige een volledige range 100% elektrische auto’s in het aanbod opgenomen. Dat is je nek uitsteken en verder denken dan de concurrent en/of de dag van vandaag. Wat is de kracht van Renault? De combinatie van innovatie en dit voor een brede doelgroep beschikbaar maken.
Welke auto kijk je na op de Nederlandse snelweg?
Een authentieke Renault 4, bij voorkeur eentje met origineel Nederlands kenteken. 24
Is het gedrag van de consument de afgelopen jaren veranderd? Jazeker. Je kunt als merk niet langer alleen zenden. Door de opkomst van social media en online discussiefora is de interactie met de consument fors toegenomen. Communicatie met een doelgroep is dus meer een dialoog aan het worden. Je zendt als merk, maar luistert ook naar de reacties van de klant en past waar relevant je boodschap en/of product daar weer op aan.
Over radio Welke rol speelt radio in jullie mediamix? Radio is een vast onderdeel van de mediamix. De combinatie van radio, tv en online brengt Nederland wel degelijk in beweging. Wat is de kracht van de Sky Radio Group? Dat je op een zomerse middag bij Sky Vamos a la Playa kunt meezingen, terwijl je je op een regenachtige zondagmorgen op Classic FM bij Tomaso Albinoni in het Venetië van weleer waant. En ondertussen houdt Arend je op de hoogte van het nieuws.
Jelle Holdinga
Naam
Manager Marketing Communicatie
Functie
Greenib Car B.V. importeur Hyundai in Nederland
Bedrijf
Over mij Wat wilde je vroeger worden? Topsporter (dat wil ik nog steeds overigens) Waar kunnen we je voor wakker maken? De hoofdprijs in de Staatsloterij…maar verder ben ik voor een uitdagende skihelling ook altijd wel in.
Over mijn vak Hoe onderscheidt Hyundai zich t.o.v. de concurrentie? Door te focussen op de behoefte en het gedrag van de consument en niet op het aanbod van de concurrentie. Wat is de kracht van Hyundai? Het merk heeft zo’n ongelofelijke ambitie en drive waardoor zij het voor elkaar krijgen om het onmogelijke mogelijk te maken. Hyundai is op alle fronten bezig waarbij op korte termijn de oplossing wordt gezocht in ultra zuinige fossiele brandstof motoren, 100% recyclebare auto’s en schone fabrieken. Is het gedrag van de consument de afgelopen jaren veranderd? Het gedrag van de consument is continu in beweging. Degene die dat niet ziet, hoort niet in het communicatievak thuis. Het is de kunst om de verandering net voor te blijven, of er in ieder geval parallel aan te lopen. Daar hebben we in de automotive sector nog wel eens moeite mee.
Over radio
Wat is de kracht van de Sky Radio Group? Door het palet van aanbod is het goed mogelijk om meer segmentatie aan te brengen in de algemene doelgroep.
Welke auto kijk je na op de Nederlandse snelweg?
Een Trabant. Die heb ik namelijk nog nooit in Nederland zien rijden.
Fotografie: Jan Boeve
Welke rol speelt radio in jullie mediamix? Radio heeft een centrale rol als boodschapmedium voor modelaanbiedingen of diensten. Onze modellen hebben een naamsverandering ondergaan (i-lijn) en mede door de radio commercials (‘hallo ik ben i van Hyundai’) is de bekendheid significant gestegen.
25
Cross Case
‘Weet u waar de ladders staan?’
Hornbach brengt klusrumoer op Radio Veronica Met een tiendaagse non-spot campagne in het afgelopen najaar verliet Hornbach voor het eerst het vertrouwde pad van de reguliere radiocommercial. En met succes, want zowel de actiecampagne waarin grappige klu(n)sverhalen centraal stonden als de locatieuitzending vanuit de Hornbach-vestiging in Tilburg zorgden voor de nodige reuring op Radio Veronica. “Je bent op een andere manier aanwezig.”
‘Yippiejaja Yippie Yippie Yeah!’ Bouwmarkt en tuincentrum Hornbach heeft zich vanaf de eerste dag dat het in Nederland actief werd op het gebied van reclame – in 2006 – anders dan anderen geprofileerd. Het herkenbare deuntje is er een belangrijk onderdeel van. “Grappig en excentriek”, zo vat marketingmanager Michel van Slingerland de commerciële uitingen van het Duitse bedrijf samen. Maar ook: gewaagd. “We kwamen destijds met uitsluitend een image naar buiten en niet met het geijkte plaatje-prijsverhaal. Dat is men niet gewend van retailers.” In commercials spoort Hornbach klussers aan hun project op te pakken. “Er gebeurt niets als je niets oppakt”, legt marketingmedewerkster Renée de Brouwer uit. Hornbach treedt bij die projecten op als partner van de klant. “We bieden een compleet advies, dat is onze onderscheidende kracht”, aldus Van Slingerland. Toen het bedrijf, naast de twee gebruikelijke campagneperiodes, nog budgetruimte had voor extra marketingactiviteiten, deed Elles van den Akker, accountmanager Cross Media bij de Sky Radio Group, het voorstel voor een non-spot campagne. “Non spot campagnes werken goed om een merk te laden en op een ludieke
26
manier in de markt te zetten. Doordat Radio Veronica de Hornbach campagne heeft omarmd, heeft dit een positief eff ect gehad op de merkbeleving”, licht zij toe. Hoewel Hornbach op dit gebied geen ervaring heeft (ook niet in Duitsland, dat geen landelijke radiostations heeft) ging het, samen met mediabureau Stroom, enthousiast op het voorstel in.
Hilarisch Er werd een tiendaagse campagne ontwikkeld waarin consumenten kans maakten op twaalf klusbonnen ter waarde van 200 euro. Voor deze Klusplaat-campagne konden luisteraars hun favoriete klusplaat aanvragen en ook hun grappigste klu(n)sverhalen vertellen in het zaterdagochtendprogramma ‘Weekend Hotline’ van Silvan Stoet. Klussers zijn per slot van rekening het meest actief in het weekend. Indirecte boodschap: met goed gereedschap was de klus wél goed geklaard. Slotstuk van de campagne was een locatie-uitzending van ‘WeekendRick’ vanuit de Hornbach-vestiging in Tilburg. Veronica-jock Rick van Velthuysen en sidekick Marlous Löff elman speelden, vergezeld van een aantal pitspoezen, een klusspel met consumenten die kans maakten op klusbonnen, >>
met als hoofdprijs een bon van 1500 euro. Deelnemers moesten daarvoor de letters V en H vakkundig op een standaard spijkeren. “De uitzending begon hilarisch”, blikt Van Slingerland terug. “Rick was nog geen vijf minuten bezig of hij werd aangesproken door een bezoeker met de vraag: ‘Weet u waar de ladders staan?’. Prachtige live radio! Tien minuten later stond de man met een rood hoofd bij de kassa af te rekenen.” Naast de locatie-uitzending bestond de crossmediale campagne uit promocommercials, verscheen er een artikel in de digitale nieuwsbrief (naar 30.000 abonnees), was er een button op de homepage en werd op de website van Radio Veronica een actiepagina aan de actie gewijd. Michel van Slingerland kijkt tevreden terug op de campagne. “Twee weken lang wordt er over je gesproken in de programma’s van Radio Veronica.” “En dat niet alleen”, zegt zijn collega Renée de Brouwer: “Er werd ook volop over getwitterd.” Van Slingerland vond de campagne goed passen bij het merk Hornbach. “Je creëert reuring en je bent op een andere manier aanwezig. Zo’n rumour around the brand werkt goed als ondersteuning van je campagne. Je kunt er heel goed een gevoel mee overbrengen. We kregen er veel positieve reacties op.” De marketingmanager onderstreept dat het belang van een goede samenwerking niet onderschat moet worden. Sterker: het is een belangrijke succesfactor. “De samenwerking met Elles en met de Sky Radio Group in het algemeen, verliep soepel, strak en vlekkeloos. Dat is mede onderdeel van het succes.” Q
“Twee weken lang wordt er over je gesproken in de programma’s van Radio Veronica.” Over Hornbach Hornbach is onderdeel van de Hornbach-groep, een van de grootste bouwmarktondernemingen van Europa. Het bedrijf opende in 1968 in Duitsland als eerste onderneming een bouwmarkt die werd gecombineerd met een tuincentrum. Inmiddels telt Hornbach 130 vestigingen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Luxemburg, Roemenië, Slowakije, Zweden, Tsjechië en Nederland. In ons land is het bedrijf actief sinds 1997. Inmiddels telt het negen Nederlandse vestigingen. Het Nederlandse hoofdkantoor is gevestigd in Nieuwegein.
27
Het Kwartaal volgens RAB
Creativiteit speerpunt in 2012
Radio is het meest creatieve medium. Het kent namelijk geen beperkingen. Met geluid is alles uit te beelden. De ongekende mogelijkheden van radio worden nog lang niet door alle adverteerders en reclamemakers opgepakt en optimaal ingevuld. Voor het Radio Advies Bureau (RAB) staat 2012 dan ook voor een groot deel in het teken van creativiteit.
Adverteerders en reclamebureaus zullen dit jaar geprikkeld én uitgedaagd worden door het RAB. De creatieve mogelijkheden van radio zijn nog niet voor iedereen bekend of worden nog niet door iedereen optimaal benut. Voor het promotiebureau van
28
radio dus de opdracht de aandacht hier op te vestigen. Dit jaar zullen creatieven worden uitgedaagd om alles uit geluid te halen wat er in zit. Vanaf nu zal er nog meer gebruik gemaakt worden van het theatre of the mind van luisteraars. >>
Het Johan Cruijff-syndroom. Er wordt zelden gezapt. Massamedium en toch one-to-one. Raak bevriend met je klant. Eén boodschap, één gedachte, één doel dat je wilt bereiken per spot. Een consument is volstrekt niet geïnteresseerd in wat je te verkopen hebt. Hij is geïnteresseerd in zichzelf en vervolgens wat je te verkopen hebt. Verleiden, niet verkrachten. Beoordeel het idee, niet de woorden. ‘Kan de radio wat harder?’
KAN DE RADIO WAT HARDER? HOE JE HET H MAXIMUM UIT RADIORE CLAME HAALT L PHILIP MAES
RAB Radio Awards Creativiteit speelt een grote rol bij het succes van een reclamecampagne, ongeacht het mediumtype dat wordt ingezet. Radio vormt daarop geen uitzondering. Creativiteit maakt dat een uiting meer opvalt, met meer aandacht wordt beluisterd, leuker wordt gevonden, of relevanter, meer wordt gewaardeerd, beter wordt verwerkt: kortom dat de radiocommercial meer eff ect heeft. Om adverteerders en reclamebureaus uit te dagen zijn er de RAB Radio Awards. In 2011 zijn er weer tientallen creatieve commercials gemaakt. De beste zijn door de vakjury bekroond met de RAB Radio Awards. Ook in 2012 hoort het RAB graag weer veel creativiteit op de radio. De vakjury beoordeelt de commercials op de volgende drie criteria: 1. Creativiteit (spotlengte, copy, geluid, stemgebruik, etc.) 2. Uniciteit (origineel, uniek en onderscheidend) 3. Eff ectiviteit (interessante boodschap, zet luisteraar aan tot actie) Voor meer info over de RAB Radio Awards ga je naar rab.fm
Fotografie: Studio Gemini, Paul en Menno Ridderhof
Om de creativiteit voor radio te kietelen heeft Philip Maes het boekje ‘Kan de radio wat harder?’ voor het RAB geschreven. Philip Maes is freelance copywriter/radio director en creative partner van radiohuis Eardrum. In het boekje lees je in 35 minuten hoe een radiocampagne naar een hoger niveau getild kan worden. De praktische gids volgt het radioproces van briefing tot eindresultaat. Zonder cijfers, grafieken of hoogdravende praat, maar gewoon rechttoe, rechtaan. Net zoals radio eigenlijk. Wil je dit jaar ook een RAB Radio Award winnen dan moet je ‘Kan de radio wat harder?’ zeker lezen. Na ruim 30 minuten weet je dan hoe je het maximale uit radioreclame haalt. Op rab.fm is het e Q boekje te bestellen.
29
Onderzoek
30
Er zijn vele wegen die naar radio leiden De laatste jaren is de luistertijd flink toegenomen. Inmiddels luisteren we gemiddeld drie uur en twintig minuten per dag. Nooit eerder was radio zo populair. Dat komt enerzijds door de radiostations die blijven investeren in betere programmering. Anderzijds is het te danken aan de komst van nieuwe media/devices, zo blijkt uit het RAB Platformonderzoek 2011. Via het internet en mobiele apparaten als smartphones, tablets en mp3-spelers vindt radio namelijk nog makkelijker zijn weg naar de luisteraar.
Radio multimedialiseert Het Platformonderzoek maakt duidelijk dat de traditionele platformen zoals de radio/stereo-installatie, de autoradio en de wekkerradio nog altijd de basis vormen van het luisteren naar radio. Er wordt echter wel steeds meer geluisterd via nieuwe, digitale platformen. Zo laten de digitale settop box*, laptop, iPod/mp3speler en de mobiele telefoons/smartphones in 2011 een signifi-
cante stijging zien. Vooral jongeren gebruiken relatief vaak deze nieuwe platformen. Terwijl de vijftigplussers juist trouw blijven aan de traditionele platformen. Door de stijging in gebruik van digitale platformen neemt de beluistering van radio via internet ook toe. In de periode tussen 2005 en 2010 is de beluistering via internet gegroeid van 19% naar 34% >>
Top 10 platformen gebruikt voor radio 2009 vs. 2011 80% 73%
70%
66%
66% 65%
60% 50% 40%
36%
33%
30%
32% 27%
28% 24%
23% 22% 18%
20%
21% 17% 13% 9%
10%
8% 9%
2%
0% Radio/stereo installatie
Autoradio
2009
Wekker radio
PC
Draagbare radio
Televisie
Laptop
Mob. tel. smartphone
Digitale settopbox*
iPod/mp3speler
2011
Bron: RAB Platformonderzoek 2011
* Digitale settop box is bijvoorbeeld een digitale ontvanger zoals Ziggo Digitaal, UPC digitaal e.d.
31
Luistertijd groeit het snelst bij digitale platformen De gemiddelde luistertijd naar radio is de laatste jaren flink toegenomen. Met een gemiddelde luisterduur van drie uur en twintig minuten per dag is de populariteit van radio zelfs nooit zo hoog geweest. We luisteren nog steeds het meest naar de radio via de radio/stereo-installatie. 54% van de totale luistertijd gaat via dit platform. Echter, de groei in luistertijd stijgt het sterkst bij de digitale platformen. Zo luisteren we ten opzichte van 2009 maar liefst twee uur per week langer naar de radio via
de digitale settop box en bijna vijf kwartier langer via de iPod/mp3-speler.
Geen invloed op zendervoorkeur Op de kabel en in de ether is er nauwelijks ruimte voor kleinere en specifieke doelgroepzenders. Op het internet daarentegen wel. Het lijkt dan ook logisch te veronderstellen dat deze alternatieve zenders profiteren van de multimedialisering van radio. Toch leidt het gebruik van het internet niet tot een andere zendervoorkeur. Net als in 2009 luistert twee derde van de ondervraagden niet naar andere
zenders dan de bestaande zenders die in het CLO worden gemeten. Veel genoemde zenders zijn net als in 2009 veelal ‘buitenlandse zenders’. Slechts een klein deel (6%) van de ondervraagden maakt gebruik van online muziekdiensten zoals Spotify. Hierbij is gelijk ook de meest gebruikte online muziekdienst genoemd. Last.fm volgt op gepaste afstand met 2%. Van alle online muziekdiensten heeft een zesde een betaald abonnement. Onder jongeren zijn deze percentages iets hoger. >>
Luistertijd per week in uren 25% 20%
20,0% 20,6%
15% 10,1% 10,1%
10%
8,9% 6,9%
7,7%
8,4% 7,4% 7,2%
5%
3,2% 4,4%
3,2% 3,9%
iPod/mp3speler
Mob. tel/ smartphone
0% Radio/stereo installatie Bron: RAB Platformonderzoek 2011
32
Draagbare radio
Digitale settopbox
PC/Laptop/ tablet
Autoradio
Autoradio populairder dan radio/stereo installatie bij 20-34 jaar
Favoriete radioplatformen en zendervoorkeur Hoewel het gebruik van de radio/stereoinstallatie iets afneemt, blijft het verreweg het populairste platform om naar radio te luisteren. In het onderzoek van 2011 heeft 42% van de ondervraagden aangegeven dat zij het meest naar radio luisteren via de radio/stereo-installatie. Op gepaste afstand volgt de autoradio met 28%. Opvallend is dat in de leeftijdscategorie 20-34 jaar de autoradio wel de eerste positie bezet.
Wat kun je daar als adverteerder mee? Het gaat goed met radio. De luistertijd is hoger dan ooit en dit is mede te danken aan multimedialisering. De luisteraar is namelijk op meerdere plekken en manieren te bereiken. Dit is ook goed nieuws voor adverteerders. Door multimedialisering zijn er, naast het adverteren via de reguliere weg als FM en kabel, meerdere advertentiemogelijkheden ontstaan. In de online players van radiostations is het vaak mogelijk om het nummer dat op dat moment te horen is, te downloaden via iTunes, of de cd van de desbetreff ende artiest online te bestellen. Het blijft echter niet bij deze online dienst. Zo zijn tegenwoordig ook de radiocommercials interactief. Hoort de luisteraar een interessante commercial, dan heeft hij of zij direct de mogelijkheid om in de player op de link van de adverteerder te klikken. Zodoende komt de luisteraar direct bij de desbetreff ende aanbieding uit. De luisteraar is nu als het ware slechts één klik verwijderd van de aanbieding. Daarnaast zijn er tegenwoordig meerdere online niche radiostations te beluisteren. Dit biedt de adverteerder de mogelijkheid om een specifieke doelgroep in een uniek umfeld te bereiken. De verspreiding via de online radiokanalen gaat steeds gestroomlijnder. Online streams zijn bijvoorbeeld te ontvangen via mobiel, laptop, mp3-spelers etc. Een positieve ontwikkeling voor zowel de radiostations als adverteerders. Q
34%
28%
20-34
35%
37%
35-49
25%
52%
50-64
20%
60%
65+ 0
In het Platformonderzoek is ook gevraagd naar de zendervoorkeur per platform. Hieruit blijkt dat Sky Radio nummer 1 is gebleven bij de beluistering via de radio/stereoinstallatie (38%). Daarnaast kiest 41% van de mensen die via de autoradio luisteren voor Sky Radio. Hiermee is Sky Radio de nummer 1 op de twee belangrijkste platformen om naar de radio te luisteren. Plaats 2 en 3 worden respectievelijk bezet door Radio 538 en Q-music.
12%
30%
13-19
20%
Radio/stereo installatie
40%
60%
80%
100%
Autoradio
Bron: RAB Platformonderzoek 2011
Facts • Het aandeel van de digitale platformen bij het luisteren naar de radio groeit • Radio/stereo-installatie en de autoradio zijn verreweg favoriet qua beluistering • Sky Radio staat op 1 bij de favoriete luisterplatformen • Het percentage Nederlanders dat wel eens naar de radio via internet luistert, is de afgelopen jaren gegroeid van 19% (2005) naar 34% (2010) • De luistertijd naar radio stijgt dankzij de multimedialisering • Jongeren gebruiken zoals te verwachten relatief vaak de nieuwe devices • Van de gebruikte platformen om radio te beluisteren krijgt de digitale settop box gemiddeld de hoogste beoordeling, gevolgd door de radio/stereo-installatie, de PC/laptop/tablet en de autoradio, deze waardering is in lijn met die van 2009 • De bestaande zenders profiteren van de platformverbreding • De adverteerder staat dichter bij de luisteraar dan ooit
Meer over het onderzoek Ben je benieuwd hoe alle platformen het er vanaf brengen per leeftijdscategorie of wil je meer weten over de achtergrond van het Platformonderzoek? Surf dan naar www.skyradiogroup.nl en download het complete onderzoek.
33
De Kwestie
‘Met radiocommercials kun je niet creatief zijn’ Er wordt vaak gedacht dat je niet creatief kunt zijn met radiocommercials. Ten onrechte, want als je serieus aandacht besteedt aan de creatie van een radiocommercial, dan gaat er een wereld vol mogelijkheden voor je open. Met een goede radiocommercial kun je bijvoorbeeld een televisiecampagne verlengen en met woorden of geluidseff ecten kun je iedere (on)denkbare setting neerzetten. Er zijn genoeg creatieve mogelijkheden om de luisteraar te prikkelen.
Commercial OHRA
Visual Transfer Theatre of the mind Inspelen op gebruiksmomenten Het geheim van een krachtige commercial
34
Think outside the box Visual Transfer Als consumenten de muziek, de stem en/of een deel van de verhaallijn van een televisiecommercial horen op de radio, dan zien ze de opgeslagen beelden uit de televisiecommercial weer voor zich. Dit wordt ook wel ‘Visual Transfer’ genoemd. Visual Transfer maakt het mogelijk om een televisiecommercial op de radio door te trekken, zolang er gebruik wordt gemaakt van verbindende elementen. Uit recent onderzoek is gebleken dat Visual Transfer een positieve invloed heeft op de communicatie-effecten. Het zorgt voor een hogere reclamebekendheid, een hogere merkbekendheid en met
Theatre of the mind Radio is het meest visuele medium. Het meest visuele? Radio is toch alleen geluid? Dat klopt, maar met geluid kun je alle gewenste beelden oproepen. Radio spreekt echt tot de verbeelding. Het is de ‘Theatre of the mind’. Met geluid kun je bijvoorbeeld uitbeelden dat Amy Winehouse en Michael Jackson hand in hand over straat lopen met te gekke heren- en damessneakers aan. Het is dan aan de fantasie van de luisteraar om hier het perfecte plaatje te visualiseren. Voor iedereen ziet deze verbeel-
Inspelen op gebruiksmomenten Radio leent zich er goed voor om op gebruiksmomenten in te spelen, aangezien radio gedurende de hele dag door massa’s mensen geconsumeerd wordt. Zo kun je om 7 uur ’s ochtends mensen bereiken die hun slechte nachtrust nog vers in het geheugen hebben. “Alweer een slapeloze nacht gehad? Probeer Merk X voor een goede nachtrust”. Of om 5 uur ’s middags de automobilisten berei-
Het geheim van een krachtige commercial Er bestaat geen wonderformule om de perfecte radiocommercial te maken. Je kunt echter wel gebruikmaken van bepaalde aspecten die een commercial tot een succes kunnen maken. Probeer meteen de aandacht van de luisteraar te pakken door sterk te beginnen. Dit kan bijvoorbeeld door het gebruik van prikkelende of emotioneel geladen woorden. Deze woorden hebben namelijk meer impact op de positieve emotionele reactie van de luisteraar.
name top of mind-bekendheid en een hogere aankoopintentie. Genoeg redenen om bij de creatie van een radiocommercial te focussen op gebruik van die verbindende elementen. Een mooi voorbeeld van Visual Transfer is de winnaar van de publieksprijs voor beste radiocommercial van het jaar: De Ohra radiocommercial over de heer van Gelder, die moet uitwijken voor een eend en daardoor een boom raakt. Uit het lijstje van verbindingselementen gebruikt Ohra maar liefst vijf verbindende elementen tussen de televisie- en de radiocommercials (een of meerdere stemmen, jingle, slogan, geluidseffecten en dieren).
ding er namelijk net wat anders uit. Met een dergelijke uiting in een printmedium of een commercial op tv zal je dus nooit bij iedere consument het perfecte plaatje kunnen schetsen. Een campagne waar ze goed inspelen op de verbeelding van de luisteraar door middel van geluidseff ecten is die van Playstation Move. Met geluidseff ecten worden een vol stadion, een umpire én tennisballen die een auto en een onschuldige hond raken gesimuleerd. Zie dit beeld maar eens voor hetzelfde budget op televisie te krijgen.
ken met de boodschap: “Zit je in de auto met een knorrende maag? Kom langs bij wegrestaurant Y voor een gezonde en voordelige maaltijd”. Een goed recent voorbeeld dat op het gebruiksmoment inspeelt, is de commercial van FNV en Menzis. Deze commercial wordt alleen ’s nachts ingezet en is puur gericht op mensen met onregelmatige werktijden. Hiermee bereiken ze een specifieke doelgroep die zich gelijk persoonlijk aangesproken voelt.
Koppel dit aan de merknaam voor een eff ectievere branding. Wanneer de merknaam meerdere malen wordt herhaald, heeft dit ook nog een positief eff ect op de ad-recall. Verder is het belangrijk om niet te veel informatie in 1 commercial te verpakken. Less is more. Houd de boodschap dus begrijpelijk. Tijd stoppen in de creatie van een radiocommercial betaalt zich uit. Test zo nodig je spot eerst, voordat deze on-air gaat. Dit voorkomt eventuele teleurstellingen.
Bekijk én beluister hier voorbeelden van creatieve commercials!
35
Van 9 tot 5 nooit 2 keer dezelfde plaat
