Jaarverslag WGV Zorg en Welzijn 2011
Open Dag van de Zorg 4
Mantelzorgvriendelijk beleid 10
Symposium agressie 11
Voorwoord Veel van wat in deze krant beschreven wordt, lijkt lang geleden. De focus is al weer verlegd naar de toekomst. Maar toch is het goed af en toe terug te kijken. Een vergelijking met de voorgaande jaarverslagen laat zien dat er geen dramatische verschuivingen hebben plaatsgevonden. De gestelde doelen zijn grotendeels gehaald. Hier en daar bleven de resultaten
Vitale medewerkers
achter. Op andere thema’s is juist meer
De vereniging ondersteunt
gepresteerd. Het jaar is ook financieel
instellingen bij het opzetten en
goed afgesloten. Kosten en opbrengsten
implementeren van Integraal
zijn in evenwicht gebleven. De vereniging
GezondheidsManagement
kan ook de komende jaren rekenen op
(IGM) en beleid rond duurzame
brede steun van de leden.
inzetbaarheid via het project ‘Vitale medewerkers in een vitale
Het jaarverslag is net als voorgaande
sector’. Het project startte in
jaren als krant vormgegeven. Het maakt
september 2009 en loopt nog door
het mogelijk om koppen te screenen
tot eind 2012.
en het geeft een goed overzicht van de activiteiten van de vereniging. Ambities
Lees verder op pagina 10
formuleren is één, ze realiseren is twee.
Nieuwe websites In 2011 is de vereniging gestart met de ontwikkeling van nieuwe websites voor www.wgvoost.nl en www.zorgselect.nl. Het biedt lidinstellingen meer mogelijkheden om in te kunnen spelen op de arbeidsmarktproblematiek. Zo heeft een aangesloten instelling de beschikking over een werkgeversdashboard met informatie die kan helpen bij het bepalen van de werving- en selectiestrategie. Het biedt ook mogelijkheden om het potentieel binnen de eigen organisatie beter te benutten. Lees verder op pagina 8
Deze krant geeft u een indruk van de mate waarin de vereniging daarin geslaagd is. Gerard Nederpelt, directeur
Servicepunten zorg en welzijn Eind 2011 werd een tweejarig project afgesloten gericht op de versterking van
Samen bouwen aan zorg en welzijn Op 24 november werd samen met onderwijsinstellingen de conferentie ‘Samen bouwen aan zorg en welzijn’ georganiseerd. Het doel was om dilemma’s in de samenwerking tussen onderwijs en werkveld inzichtelijk te maken en te laten zien dat door kennisdeling en samenwerking veel vraagstukken oplosbaar zijn. Lees verder op pagina 7
de samenwerking tussen de regionale werkgeversorganisaties en het UWV, door middel van de vorming van servicepunten zorg en welzijn in de diverse regio’s. Het Ministerie van Sociale Zaken stelde per regio extra geld beschikbaar voor de bekostiging van een projectleider. De vereniging was betrokken bij de opzet van de servicepunten in de regio IJssel-Vecht, Twente, Achterhoek en de Stedendriehoek. Lees verder op pagina 9
Bestuur
Ledenbestand
De samenstelling van het bestuur van de vereniging is in 2011
In vergelijking met het jaarverslag
niet gewijzigd. Toch is in bestuurlijk opzicht veel gebeurd. In de
van 2010 is het ledenbestand met
discussie over het nieuwe strategisch beleidsplan werd uitgebreid
14 instellingen gegroeid.
stilgestaan bij de vraag op welke wijze de vereniging bestuurd Van 3 lidinstellingen is het
zou moeten worden. De conclusie was dat een breed en divers samengesteld bestuur wenselijk is. Het bestuurslidmaatschap blijft voorbehouden aan bestuurders van lidinstellingen, waarbij rekening
Meindert Schmidt
Peter Weda
Hans Arnoldy
lidmaatschap als gevolg van faillissement beëindigd (Bureau SPV, Hanimeli en Zonnehuizen).
wordt gehouden met de spreiding over het werkgebied en de diversiteit van werksoorten. Het bestuur heeft zich geconformeerd aan de principes van ‘Good Governance’ en verwacht dit ook van
Daarnaast hebben 4 organisaties,
de bestuurders van lidinstellingen. Dit is ook in het huishoudelijk
waarvan er 3 partieel lid waren,
reglement van de vereniging vastgelegd. Het bestuur van de
hun lidmaatschap beëindigd.
vereniging was op 31 december 2011 als volgt: □□
Kijk voor het overzicht van de
De heer M.J.P. Schmidt, voorzitter,
leden op de achterpagina van
Raad van Bestuur Ziekenhuisgroep Twente □□
De heer P.F.M. Weda, secretaris/penningmeester,
Ernst van Drumpt
Henk Foekens
Timo de Grefte
deze krant.
Raad van Bestuur TriviumMeulenbeltZorg □□
De heer H.A. Arnoldy, Raad van Bestuur Livio
□□
De heer E. van Drumpt, Raad van Bestuur Fatima Zorg
□□
De heer H. Foekens, Raad van Bestuur Woonzorgconcern IJsselheem
□□
De heer T.A.M. de Grefte, Raad van Bestuur GGNet
□□
Mevrouw G.H. Griffioen, Raad van Bestuur Jarabee
□□
De heer G.M.A.M. van Rixtel, Raad van Bestuur Sensire
□□
De heer B.J. Verpalen, Raad van Bestuur RIBW Overijssel
Verenigingsbureau De bureauorganisatie van de vereniging Gitta Griffioen
Maarten van Rixtel
Bart Verpalen
is sinds december 2009 in Deventer gehuisvest. De tijdelijke compensatiemaatregelen in verband met de ver-
Ontwikkeling strategisch beleidsplan Op 27 september organiseerde de vereniging een invitational waarbij bestuur en directie, samen met een aantal genodigden uit de kring van lidinstellingen, externe stakeholders en relaties werd gevraagd input te leveren en te reflecteren op de koers die de vereniging de komende jaren zal moeten varen. In het najaar is mede op basis hiervan het strategisch beleidsplan voor 2012 tot 2015 ontwikkeld. Het plan is te downloaden op www.wgvoost.nl/ plannen.
RegioPlus en landelijke afstemming
huizing liepen tot eind 2011 en zijn daarna vervallen.
Stichting RegioPlus is het landelijk platform waarbinnen de vereniging samen-
Binnen het onderdeel vitaliteit en inzet-
werking en afstemming zoekt met haar collega-organisaties in Nederland. De
baarheid werd per 1 augustus afscheid
afgelopen jaren hebben de diverse regio’s kunnen rekenen op ondersteuning
genomen van Linda Raanhuis, project-
vanuit het Ministerie van VWS. Daarbij ging het zowel om beleidsmatige onder-
medewerker. Mariek van der Veen is op 1
steuning, als om financiële bijdragen in de vorm van subsidies voor regionale
september in dienst getreden, aanvanke-
projecten en activiteiten.
lijk als administratief medewerker/ telefoniste, later als projectondersteuner.
Op landelijk niveau zijn partijen de mening toegedaan dat arbeidsmarktvraagstukken in de sector vooral op regionaal niveau en in samenhang opgepakt en
De personele sterkte was in 2011 met
opgelost moeten worden. In 2011 heeft RegioPlus, daartoe uitgenodigd door
gemiddeld 31,5 fte iets hoger dan in 2010
het Ministerie van VWS, een voorstel ontwikkeld voor een verdere uitbouw van
(30,5 fte). Deze uitbreiding was begroot
de activiteiten van de diverse regio’s om de verwachte knelpunten in de person-
en hield hoofdzakelijk verband met het
eelsvoorziening te voorkomen. Dit plan ‘Op weg naar balans 2012-2015’ werd in
toenemende beroep dat lidinstellingen
september ingediend. Eind 2011 werd de daaraan gekoppelde subsidieaanvraag
doen op de operationele dienstverlening
gehonoreerd. Daarmee kan WGV Zorg en Welzijn ook de komende jaren een deel
van de vereniging.
van haar activiteiten bekostigen. Het ziekteverzuim lag met 3,4% iets De landelijke coördinatie en afstemming werpt ook op andere terreinen haar
hoger dan in 2010 (3,2%). De gemiddelde
vruchten af. Zo werd in juni 2011 een sectorarrangement afgesloten met UWV
leeftijd van de medewerkers was 44 jaar
WERKbedrijf, dat voorzag in de instroom van 2.000 werkzoekenden in zorg-
(43 in 2010). Daarmee wordt duidelijk
gebonden functies. Regionale initiatieven blijken daarmee te kunnen worden
dat ook bij het verenigingsbureau het
opgeschaald naar een landelijk niveau. Omgekeerd blijkt dat ook op landelijk
thema vitaliteit en inzetbaarheid de
niveau randvoorwaarden kunnen worden gecreëerd waardoor bewegingen die
nodige aandacht vraagt. In april hebben
anders moeilijk van de grond komen, versneld kunnen worden. De afgelopen
5 medewerkers deelgenomen aan de
jaren heeft RegioPlus, dankzij subsidies van in het begin het Ministerie van SZW,
IJsselloop in Deventer, in mei heeft het
maar later VWS, een belangrijke impuls kunnen geven aan de ontwikkeling van
personeel een stadswandeling gedaan
kennis en materiaal voor een goede aanpak van fysieke belasting en agressie. Het
en in oktober is er een pitch & putt
project ‘Gezond en Zeker’ is een goed voorbeeld van de wijze waarop landelijk
dag geweest. Verder onderzoekt de
vanuit een integrale aanpak sectorbreed ontwikkelingen in gang gezet kunnen
vereniging 2 jaarlijks het werkvermogen
worden, waarbij regio’s kunnen zorgen voor
van haar medewerkers en wordt de
ontsluiting en verspreiding in het werkveld.
werktevredenheid, werkbeleving en leiderschapsstijl bevraagd. De resultaten hebben geleid tot het uitbreiden van het vitaliteitsbeleid.
Verkiezing Beste Werkgever Tijdens de bedrijvenbeurs ‘Business Meets Twente’ op de voormalige vliegbasis Twente vond in november de verkiezing en uitreiking van de Beste Werkgever Award plaats. Deze prijs, die voor de 5e keer werd uitgereikt, kent een categorie ‘profit’ en ‘nonprofit’. Het stimuleren van Goed Werkgeverschap in de sector zorg en welzijn is het primaire doel van de vereniging. Daarom is de vereniging ook sponsor geweest van deze verkiezing en maakte de directeur deel uit van de jury. Zorggroep Sint Maarten was één van de drie genomineerde organisaties voor de non-profit prijs. De prijs ging uiteindelijk naar Thales (profit) en de Consent-scholengroep (non-profit).
2
Eigen Risicodragerschap WGA Sinds de invoering van de Wet Poortwachter zijn organisaties nog tien jaar
Financiële resultaten
financieel verantwoordelijk voor het inkomen van een arbeidsongeschikte
Uitgaven Inkomsten
medewerker, na een periode van 2 jaar ziekteverzuim. Via een gedifferen-
tieerde premie verhaalt het UWV arbeidsongeschiktheidsuitkeringen op
Personeelskosten € 1.860.000,-
Contributiebijdragen € 470.000,-
de voormalige werkgever. Organisaties kunnen kiezen om het collectieve
Huisvesting €
108.000,-
Overige ledenbijdragen €
926.000,-
stelsel te verlaten, eigen risicodrager te worden en privaat tegen deze
Bedrijfskosten €
356.000,-
Subsidiebijdragen €
861.000,-
kosten te verzekeren.
Afschrijvingen €
38.000,-
Diverse overige inkomsten €
490.000,-
Materiële kosten projecten €
370.000,-
Afgelopen jaren hebben veel instellingen deze stap gezet. De gesloten mantelovereenkomst met Nationale Nederlanden is in 2011 verlengd.
Totaal € 2.732.000,-
Totaal € 2.747.000,-
Maar het heeft nog onvoldoende geleid tot een gezamenlijke aanpak. De bereidheid van verzekeraars om een scherpe offerte neer te leggen is
Positief resultaat 2011: €
15.000,-
afgenomen. De reservepositie van de vereniging is Inmiddels zijn 15 instellingen via de mantelovereenkomst van WGV Zorg
goed. Ook bij onvoorziene omstandigheden
en Welzijn verzekerd bij Nationale Nederlanden. De verzekerde loonsom
is sprake van een zodanige buffer dat
bedraagt zo’n € 500 miljoen. De vereniging maakt gebruik van de diensten
financiële tegenvallers opgevangen kunnen
van Colijn & Partners voor de ondersteuning van lidinstellingen bij het
worden zonder een extra beroep te hoeven
aanvragen en beoordelen van offertes van verzekeraars. Gezien de
doen op de leden.
ontwikkelingen in de markt is afgesproken nader onderzoek te doen naar mogelijkheden voor een stop-loss verzekering, als alternatief voor de volledige herverzekering.
Collectiviteit ziektekostenverzekering Op het gebied van zorgverzekeringen was 2011 een dynamisch jaar. De samenwerking met Menzis, Agis en Salland werd voortgezet. Begin 2011 heeft IZZ de samenwerking met WGV Zorg en Welzijn beëindigd. IZZ heeft aangegeven geen ruimte te hebben voor regiospecifiek beleid. Inmiddels doen 49 lidinstellingen mee met de mantel met Menzis, 46 met Agis en 30 met Salland. Het aantal verzekerden is met bijna 3.000 gestegen tot zo’n 22.000. De portal die Colijn & Partners per instelling heeft ingericht om medewerkers goed te informeren, blijkt in een grote behoefte te voorzien. Het neemt de afdeling personeelszaken veel werk uit handen. Steeds meer instellingen
Intersectorale mobiliteit Intersectorale mobiliteit kan een oplossing
werkgevers. Tegelijkertijd is dat ook de
met elkaar te verbinden. In de regio IJssel-
bieden voor werkgevers die noodged-
achilleshiel ervan. Werkgevers zijn door
Vecht is door VNO-NCW, samen met de
wongen afscheid moeten nemen van een
hun verschillen in grootte, bedrijfstak en
Isala klinieken enkele jaren geleden een
of meerdere medewerkers. De reden kan
professionaliteit op HR-vlak moeilijk op
initiatief gestart onder de titel: Werkend
liggen in boventalligheid, maar kan ook
één lijn te krijgen. Veel poortwachter-
Zwolle. In de omgeving Hardenberg is al
het gevolg zijn van een arbeidsbeperk-
centra zijn dan ook in hun beginperiode
langer sprake van een lokaal initiatief: De
ing, waarbij een werkgever intern geen
afhankelijk geweest van startsubsidies en
Noaber. In de Stedendriehoek is Werkend
vervangend werk kan vinden. Intersecto-
bijdragen vanuit publieke partijen. Voor
Stedendriehoek actief. In de Noordwest-
rale netwerken kunnen dan een uitkomst
de vervolgfase is het draagvlak bij de
Veluwe vervult VeluwePortaal de rol van
bieden. De vereniging is betrokken bij een
deelnemende werkgevers cruciaal.
poortwachtercentrum. In Hattem, Heerde
aantal netwerken.
en Epe is een regionaal netwerk gevormd In Twente hebben VNO-NCW en WGV Zorg
onder de titel VeluweWerkt.
Sommige netwerken hebben inmiddels
en Welzijn samen de basis gelegd voor
ook een rechtspersoonlijkheid gekregen.
een regionale netwerkorganisatie getiteld
De directeur van de vereniging is
Het gaat daarbij om netwerkorganisaties,
Job2Job Twente. Inmiddels hebben ruim
bestuurslid van het landelijk netwerk van
die op basis van een beperkte deelnemers-
40 organisaties zich aangesloten. In de
poortwachtercentra. Deze organisatie
bijdrage van werkgevers, bijeenkomsten
Achterhoek is nog geen sprake van een
streeft ernaar de diverse regionale
organiseren voor aangesloten bedrijven.
regiobrede netwerkorganisatie. Maar er
netwerken rond intersectorale mobiliteit
Veel van deze netwerkorganisaties staan
functioneert wel een Netwerk Intersecto-
met elkaar te verbinden en te komen tot
bekend onder de term Poortwachtercen-
rale Mobiliteit (NIM), dat vanuit WGV Zorg
een succesvolle, gemeenschappelijke
trum. Door de negatieve associatie met
en Welzijn wordt ondersteund. Daarnaast
aanpak bij van-werk-naar-werk-vraagstuk-
het begrip poortwachtercentrum verdwijnt
bestaan in deze regio ook enkele andere
ken.
deze term in een snel tempo. Het gaat
netwerken, die voor van-werk-naar-werk-
om organisaties actief bij het organis-
trajecten van belang kunnen zijn. In 2012
eren van van-werk-naar-werk-trajecten.
zal duidelijk moeten worden of er vol-
Cruciaal daarbij is de betrokkenheid van
doende draagvlak is om deze netwerken
kiezen daarom voor deelname in de mantelcontracten. De ‘massa’ die via de collectiviteiten van de vereniging gerealiseerd
Intensiveringsmiddelen langdurige zorg
wordt, begint een respectabele
In het regeerakkoord van 2010 werden afspraken gemaakt over een extra budget van 800 miljoen euro voor een kwaliteitsverbeter-
omvang te krijgen. Dit is de reden
ing (lees personele uitbreiding en verhoging van het scholingsniveau van medewerkers) in de langdurige zorg. In 2011 werden deze
waarom het mogelijk is gunstige
afspraken verder geconcretiseerd en vertaald in een convenant waaronder landelijke koepelorganisaties, rijksoverheid, verzekeraars
condities te bedingen. Naast
en beroepsorganisaties hun handtekening plaatsten. Via een verhoging van de tarieven voor de zorg aan patiënten met een hoge
kortingen voor medewerkers,
zorgzwaarte krijgen zorgaanbieders extra middelen beschikbaar. Dit onder voorbehoud dat zij middels een plan zichtbaar maken op
gaat het ook om bijdragen van
welke wijze de extra middelen ingezet zullen worden en deze plannen ook daadwerkelijk uitvoeren.
ver-zekeraars aan activiteiten gericht op gezondheids- en
Één van de doelstellingen van het landelijk akkoord is de uitbreiding van het aantal arbeidsplaatsen met tenminste 12.000. Uit-
vitaliteitsbeleid.
gaande van een evenwichtige spreiding van de beschikbare middelen over het land, zou het voor het werkgebied van de vereniging gaan om zo’n 1.400 arbeidsplaatsen in een periode van enkele jaren. Zorgaanbieders hebben uiterlijk op 1 december 2011 hun plannen kunnen indienen bij het zorgkantoor. Na toekenning komen de middelen vanaf 1 januari 2012 beschikbaar. In het voortraject zijn door de vereniging gesprekken gevoerd met de afzonderlijke zorgkantoren in de regio over de kaders die bij de beoordeling van de plannen gehanteerd worden en de wijze waarop de controle in de toekomst zal plaatsvinden. Bij de onderwijsinstellingen is het verzoek gedaan maximaal in te spelen op verzoeken van instellingen om ook tussentijds extra opleidingsgroepen (nieuwe instroom- of opscholingstrajecten) van start te laten gaan. In 2012 zullen de effecten daarvan zichtbaar worden.
3
Arbeidsmarktverkenning De toekomstige personeelsvoorziening blijft een belangrijk thema. Vergrijzing en ontgroening, een toenemende zorgvraag, verschuivingen van rijk naar provincie en gemeenten, marktwerking, een groeiende invloed van zorgverzekeraars en vraagstukken rond specialisatie en concentratie zullen komende jaren veel aandacht vragen. Werkgevers zullen vanuit een meerjarig perspectief keuzes moeten maken en zich moeten voorbereiden op de toekomst. Het belang van een strategisch personeelsbeleid neemt toe en stelt de sector voor een grote uitdaging. Er dreigt op termijn een groot tekort aan personeel. Niet alleen daarom, maar ook om de kosten te drukken, is een hogere efficiency en betere benutting van arbeidspotentieel noodzakelijk. De instroom in zorgopleidingen moet op niveau blijven. Er is een voordurende aandacht nodig voor de beroepspraktijkvorming
Uitkomsten uit het onderzoek waren onder andere:
van leerlingen en studenten. Het thema ‘boeien
□□
ontwikkel een strategisch HRM-beleid
□□
kies een goede wervingsstrategie
□□
breng competenties van zittend personeel in beeld
□□
stem de personeelsinzet af op de ontwikkeling van de zorgvraag
□□
zet in op beeldvorming om de aantrekkelijkheid van de sector te
en binden’ raakt niet alleen de jongere, nieuwe beroepskrachten, maar ook het zittend personeel. De arbeidsmarktverkenning van 2011 gaat hier diep op in. De belangrijkste resultaten zijn
vergroten
verwerkt in een poster, met daarop concrete adviezen.
□□
bied meer ruimte voor beroepspraktijkvorming
□□
houd medewerkers duurzaam inzetbaar.
Begeleidingscommissie onderzoek en informatie De commissie heeft in 2011 een bijdrage geleverd aan de
Samenstelling begeleidingscommissie:
totstandkoming van de arbeidsmarktverkenning. Uit reacties
□□
Henk Bijleveld, Bruggerbosch en voorzitter van de commissie
blijkt dat de beschreven trends, ontwikkelingen, de aanbevelin-
□□
Bart Verpalen, RIBW Groep Overijssel
gen voor het te voeren beleid en analyses die uit het onderzoek
□□
Jane Moné, Woonzorgconcern IJsselheem
naar voren komen, worden gedeeld en (h)erkend. Door de
□□
Anton Kleine Schaars, Interakt Contour
algemene analyse die voor de hele sector geldt, in rapportages
□□
Frank ten Oever, Medisch Spectrum Twente
toe te spitsen op de 5 deelgebieden, worden de gehanteerde
□□
Paul Foole, extern adviseur
cijfers/grootheden ook voor de betrokken partijen in een regio
□□
Hans Hokke, WGV Zorg en Welzijn
herkenbaarder.
PGGM dataset Ongeveer 95% van de zorg- en welzijnsinstellingen is aangesloten bij het Pensioenfonds Zorg en Welzijn. Dat betekent dat het pensioenfonds beschikt over actuele en betrouwbare gegevens. De vereniging heeft, met financiële steun van het Ministerie van VWS, samen met het pensioenfonds een project uitgevoerd om deze data te ontsluiten en te bewerken tot arbeidsmarktinformatie. Dit leidde tot een meerjarige samenwerking waarbij relatief snel na een kwartaalafsluiting, instellingen en regio’s inzicht konden krijgen in trends
Open Dag van de Zorg 85 instellingen hadden op meer dan 200 locaties hun deuren geopend voor het publiek tijdens de Open Dag van de Zorg op 19 maart. Het aantal bezoekers lag met 27.000 iets lager dan in 2010, aangezien de ziekenhuizen in Deventer, Apeldoorn en Winterswijk niet deelnamen. Zij kozen voor een tweejaarlijkse deelname. WGV Zorg en Welzijn verzorgde de regionale coördinatie en promotie voor de Open Dag. Via de vereniging konden deelnemende instellingen promotiemateriaal bestellen en op www.zorgselect.nl konden zij hun locaties en openingstijden presenteren. Daarnaast bracht de vereniging de Zorgkrant uit. Deze werd een week voor de Open Dag uitgegeven bij de Stentor, TC Tubantia en Gelderlander editie Achterhoek. De oplage was 329.000 exemplaren. De vereniging heeft ook regionale politici uitgenodigd. De reacties waren positief. Voor 3 Tweede Kamerleden en 20 wethouders/ raadsleden/staatsleden is door de vereniging een programma op maat gemaakt. Zij bezochten in totaal 26 instellingen. Daarnaast gingen veel raads- en staatsleden op eigen initiatief naar de deelnemende instellingen.
en ontwikkelingen binnen de sector. Een belangrijke meerwaarde was gelegen in de benchmark. Naast absolute gegevens waren ook landelijke en regionale trends zichtbaar. Het bewerken van deze gegevens en de ontsluiting ervan gebeurde door medewerkers van WGV Zorg en Welzijn, met ondersteuning van Bureau Felt. Belangrijk in dat kader was de bewaking van de eenduidigheid van de wijze waarop gegevens werden gepresenteerd en de onderlinge vergelijkbaarheid tussen periode-overzichten. Door fusies en de vorming van brede zorgconcerns en door definitiewijzigingen binnen het pensioenfonds was het steeds lastiger hier macro-uitspraken over te doen. Het Pensioenfonds heeft per 1 oktober 2011 de samenwerking beëindigd. Zij gaat in de toekomst de gegevens in eigen bekeer bewerken en aan het werkveld beschikbaar stellen. Medio 2011 bleek dat de ontwikkeling van een vernieuwde database meer tijd kostte dan verwacht. De vereniging heeft daarom de hosting en technische infrastructuur van de database nog tot 1 februari 2012 in de lucht gehouden.
4
Online communicatie Informatie over de vereniging is te ver krijgen via de websites www.wgvoost.nl, www.zorgselect.nl, de nieuwsbrief en sociale media. Websites De website www.rizo.nl is in 2011 opgeheven. De informatie over RIZO is overgeplaatst naar www.wgvoost.nl. Het aantal bezoekers van www.wgvoost.nl is gestegen naar 58.340 ten opzichte van 53.620 in 2010. Het aantal bezoekers van www.zorgselect.nl is gestegen naar 1.089.911 ten opzichte van 878.603 in 2010.
PR-netwerk De vereniging faciliteert een regionaal netwerk met de PR- en
In 2011 kwam voor de vijfde keer het ZorgMagazine uit. Het magazine stond in
communicatieprofessionals van
het teken van bijzondere medewerkers, vrijwilligers en stagiaires uit de sector
haar lidinstellingen. Het PR-
zorg en welzijn. Ze vertelden over hun werk en ervaringen, wat hen boeit en
netwerk behandelt onderwerpen
waarom het zo bijzonder is om in zorg en welzijn te werken.
die te maken hebben met communicatie. Ook vindt de
De magazines werden gratis verspreid
ondersteuning voor de Open Dag
onder de medewerkers van zorg- en
van de Zorg en de coördinatie
welzijnsinstellingen, leerlingen van
van het ZorgMagazine plaats
het beroepsonderwijs en bij het UWV
vanuit dit netwerk. Het netwerk
WERKbedrijf.
bevatte eind 2011 190 leden. 60 lidinstellingen van WGV Zorg en Er werden in 2011 3
Welzijn en 12 onderwijsinstellingen
bijeenkomsten georganiseerd:
en partners hebben een bijdrage aan
□□
Workshop Creatieve
het ZorgMagazine geleverd. Door de
processen stimuleren
grote hoeveelheid inzendingen was het
binnen de organisatie,
magazine 84 pagina’s dik, met een oplage
door Dennis Morshuis
van 47.000 stuks. Dit ten opzichte van
en Vera Wamsteeker
60 pagina’s en een oplage van 37.000 in
van Ontwerpatelier. In
2010.
Nieuwsbrief In 2011 heeft de vereniging 8 nieuwsbrieven verzonden. Het aantal abon-
deze workshop werden
nees lag eind 2011 op 2.248.
communicatievraagstukken opgelost door creatief te
LinkedIn De groep wgvoost op LinkedIn
denken. (14 deelnemers) □□
blijkt een goed instrument om kennis uit te wisselen en de acticviteiten van de vereniging meer kenbaar te maken. De groep had eind 2011 186 leden. Eind 2010 waren dat er nog 93. Twitter
Bijzondere medewerkers in beeld
□□
Via @wgvoost brengt de vereniging haar activiteiten en nieuws onder de aandacht. De vereniging is in oktober 2010 gestart met het account. In die tijd is het aantal volgers gegroeid naar 230 eind 2011.
Workshop Effectieve e-zines
Gastlessen vmbo en havo
schrijven, door Anouck
De gastlessen die worden gegeven aan vmbo- en havoleerlingen zijn in 2011 verder
Rolefes van Letterijk Teksten.
uitgebreid. In Twente en Oost-Achterhoek is het aantal gastlessen in het vmbo gelijk
De workshop ging in op
gebleven en licht gestegen bij havo. In de West-Achterhoek is het aantal verder gegroeid.
het schrijven van digitale
Twee vmbo-scholen in Zevenaar en Vorden zijn met de gastlessen gestart. In de regio
nieuwsbrieven/ e-zines en
IJssel-Vecht is een voorzichtige start gemaakt op 2 scholen in Kampen en 2 scholen in
webteksten. (23 deelnemers)
Zwolle. Met scholen in Steenwijk, Meppel, Hardenberg en Ommen zijn contacten gelegd.
Denktankbijeenkomst Open
Ook in de regio Stedendriehoek/Noordwest-Veluwe is een voorzichtige start gemaakt.
Dag van de Zorg 2012.
In Noordwest-Veluwe gaat het om één school en één instelling. In Deventer worden de
Hier werd bekeken welke
gastlessen al bij meerdere scholen en instellingen ingezet.
promotieactiviteiten konden worden ingezet en hoe
Het aantal gastdocenten binnen het netwerk van de vereniging kan inzetten, is
doelgroepen konden worden
toegenomen tot 190. De gastdocenten zijn ook ingezet om lessen te verzorgen voor
bereikt. (6 deelnemers)
werkzoekenden van het UWV in Deventer en Apeldoorn en bij een cursus inburgering in de gemeente Deventer. Ook op een aantal praktijkscholen zijn gastlessen verzorgd.
Wajongtour In samenwerking met Werkplein Twente heeft de vereniging op 8 november voor de tweede keer een Wajongtour georganiseerd. 17 Wajongers zijn bij verschillende zorginstellingen in Almelo, Enschede en Hengelo langs geweest om zich te oriënteren op werk en te laten informeren over de mogelijkheden in zorg en welzijn. Van de groep van 21 kandidaten, die in 2010 aan de Wajongtour heeft meegedaan, blijkt dat er inmiddels 16 aan het werk of in traject zijn. De Wajongtour werd ondersteund door TMZ, RIBW Twente, ZGT, Zorggroep Manna, MST, Carintreggeland en Bruggerbosch.
Beroepsbeeldvorming basisonderwijs
Vmbo Carrousel
In 2011 is een lespakket en website voor leerlingen van groep 7 en 8 ontwikkeld. Door leerlingen op jonge leeftijd
Een bezoek brengen aan een instelling helpt leerlingen in het 3e jaar van het vmbo
kennis te laten maken met de sector ontstaat een doorlo-
om een duidelijker beeld te krijgen van wat er speelt binnen de sector. De vmbo
pende leerlijn met het voortgezet onderwijs en keuze voor
Carrousel in Twente en Oost-Achterhoek wordt sinds enkele jaren gecoördineerd
een vervolgopleiding.
door de scholen zelf. In West-Achterhoek en IJssel-Vecht vervult de vereniging samen met Calibris de rol van kartrekker. Dit eveneens met de intentie dit op termijn
Per werkveld moeten de leerlingen 8 vragen beantwoorden
over te dragen aan de scholen. Er is veel geïnvesteerd om instellingen en scholen
en wordt een filmpje getoond. De kinderen worden bij het
enthousiast te maken voor dit concept. In West-Achterhoek nemen inmiddels 2
beantwoorden van de vragen bijgestaan door Funky Frits.
scholen deel aan de Carrousel en hebben instellingen uit verschillende werkvelden
Als alle leerlingen de vragen van een werkveld hebben
hun deuren geopend. In IJssel-Vecht heeft 1 school een Carrousel gedraaid en
beantwoord, komt er een gastdocent op bezoek of de leer-
wordt overlegd over een verbreding, waarbij meerdere scholen en instellingen zijn
lingen brengen een bezoek aan een instelling.
betrokken. In de Stedendriehoek is het beeld divers. In Deventer is juist besloten om de coördinatie van de Carrousel bij WGV Zorg en Welzijn onder te brengen, nadat dit
Het project is als pilot opgezet in de Achterhoek. Estinea,
enige jaren door de instellingen en scholen zelf was uitgevoerd. Alle vmbo-leerlingen
Sensire, Markenheem, Slingeland Ziekenhuis en Yunio Kraamzorg
in Deventer hebben in 2011 meegedaan met de Carrousel. Om de beeldvorming
hebben hiervoor input geleverd. In december werd voor het
bij docenten te beïnvloeden is ook voor hen een bezoek aan een GGZ-instelling
eerst proefgedraaid op een basisschool in Dinxperlo. In 2012
georganiseerd. Dit is zowel door de docenten als de desbetreffende instelling als
wordt het lespakket ingezet bij andere scholen. Dit project
positief ervaren.
wordt gesubsidieerd door de provincie Gelderland.
5
Zomerstages
Instroom opleidingen
In de loop van het jaar is het project
De instroom in de zorg- en welzijnsopleidingen van het mbo en hbo in Oost-Nederland
‘Zomerstages’ afgerond. Het project
is voor het 3e jaar op rij gestegen. De gemiddelde groei per jaar komt uit op 10%. Dit
moest inzicht geven in de mogelijkheden
betekent ook dat de beschikbaar gestelde stageplaatsen met dezelfde omvang zijn
In 2009 zijn door het toenmalige
om de zomerperiode als reguliere
toegenomen.
kabinet middelen ter beschikking
stageperiode te gaan gebruiken voor
gesteld aan 30 grote gemeenten
studenten in het mbo en hbo.
Aanpak jeugdwerkloosheid
in Nederland, om in regionaal
Na een dip in 2010 is ook de groei in instroom van de BBL, duaal en deeltijd dit jaar sterk toegenomen. De toename is dit jaar 15,9%. De gemiddelde groei over de afgelopen 3
verband de (dreigende) jeugd-
In het kader van dit project zijn pilots
werkloosheid aan te pakken.
uitgevoerd bij Carintreggeland en bij de
De regeling eindigde op 31
Twentse Zorgcentra. Bij Carintreggeland
De zorg- en welzijnssector heeft hiermee aangetoond langdurig te investeren in
december 2011, met een beperkte
ging het om een pilot waarbij, vanuit ROC
toekomstig personeel, zeker gezien het feit dat de effecten vanuit de intensiverings-
uitloop naar 2012. De zorgsector
van Twente, gedurende de zomerperiode
gelden vanuit VWS nog geen effect hebben op de cijfers in deze publicatie (De gelden
werd in de meeste regio’s als
stagebegeleiding werd georganiseerd.
zijn per 1-1-2012 beschikbaar gesteld).
kansrijke sector beschouwd. In de
Bij de Twentse Zorgcentra werd de
Achterhoek werden twee grote
pilot uitgevoerd in de context van een
projecten uitgevoerd. Een project
internationaal uitwisselingsproject
samen met het Graafschap College
(Leonardo Da Vinci). De instelling
getiteld: ‘Door scholing naar werk’
bood in dat kader een groep Duitse
en een project gericht op betere
studenten, begeleid door een Duitse
beroepsbeeldvorming over zorg
docent/stagebegeleider, gedurende
en welzijn.
de zomerperiode een stageplaats. De
jaar is 5%.
studenten werden gedurende die periode Het project ‘Door scholing naar
gehuisvest in de buurt van de Twentse
werk’ werd eind 2011 met zeer
Zorgcentra.
goede resultaten afgerond. In totaal werden 134 leerlingen
In beide situaties bleek dat de
opgeschoold (veelal van niveau
zomerperiode zeer goed als stageperiode
2 naar 3). 82 leerlingen konden
te benutten is en met de nodige
hun opleidingspakket verbreden
creativiteit van de onderwijsinstelling en
en hebben deelkwalificaties
de stage- en werkbegeleiders ook vaker
behaald uit andere opleidingen.
ingezet kan worden.
Tenslotte zijn 118 jong volwassenen ingestroomd in een op
Tegelijkertijd is duidelijk geworden dat
maat gemaakte BOL-opleiding.
er nog te weinig vraag naar, bij zowel de
De regio Achterhoek is ook in
scholen als de instellingen, is om hier
landelijk opzicht één van de best
actief beleid op te kunnen voeren. Ook
presterende regio’s gebleken bij
het drijfverenonderzoek, uitgevoerd door
de aanpak van jeugdwerkloosheid.
Annet Nimeijer, student aan de faculteit Gedragswetenschappen, Universiteit
Het project beroepsbeeldvorming
Twente, bevestigt dit beeld.
loopt nog door in 2012. Binnen dit project wordt gewerkt aan de uitrol en verdere verdieping
Het Europees Sociaal
van de beroepsbeeldvormende
Fonds is medefinancier
activiteiten zoals gastlessen, vmbo
van het project Invoering
Carrousel, verdiepende oriënta-
stages zomerperiode.
ties en voorlichting op maat om leerlingen beter te informeren en daarmee bewuster keuzes te laten maken over vervolgopleiding en gewenst beroep.
100 extra BPVplekken niveau 2 Om het tekort aan stageplaatsen voor leerlingen op niveau 2 te helpen terugdringen heeft de provincie Overijssel een
Doetinchem on stage Op woensdag 16 februari zijn voor de 2e keer 800 leerlingen van het AOC-Oost en Metzo College in gesprek gegaan met ruim 200 professionals uit de techniek, dier & groene ruimte, zakelijke dienstverlening en zorg, welzijn & maatschappij. De dag werd gehouden in de VIP-ruimte van voetbalstadion de Vijverberg van De Graafschap. Op de Beursvloer konden leerlingen met beroepsbeoefenaren in gesprek gaan. Van te voren maakten de leerlingen een keuze met welke 3 professionals zij een gesprek wilden. De leerlingen hadden gesprekken met medewerkers van o.a. Zozijn, Sensire, Estinea, Fatima Zorg, Markenheem, Humanitas, Philadelphia en Siza. Ter plekke werden afspraken gemaakt voor de Doe Dag enkele weken later. Op deze dag gingen de leerlingen op werkbezoek bij de beroeps-beoefenaren. De leerlingen hebben gezamenlijk bijna 2.000 bezoekjes afgelegd.
6
subsidie beschikbaar gesteld. De vereniging heeft dit vertaald in een regeling waarbij de instelling een subsidiebedrag van €350,- per halfjaar stage (20 weken) kan ontvangen. Dit bedrag, in combinatie met de middelen van het stagefonds en de WVA-scholingsaftrek, maakt het de instellingen mogelijk de ‘out of pocket kosten’ voor deze extra stageplekken nagenoeg volledig te dekken. In totaal zijn dankzij de subsidie ongeveer 100 extra stageplaatsen in Overijssel gecreëerd. De regeling is, met instemming van de Provincie Overijssel, ook in 2012 nog van toepassing.
RIZO 2.0 De term RIZO staat voor Regionaal
Mismatch beroepspraktijkvorming
Informatiepunt Zorg Opleidingen.
In 2011 was opnieuw sprake van een
waar het opleidingsbeleid steeds
of in de geestelijke gezondheidszorg
De samenwerkingspartners
mismatch tussen vraag en aanbod
beter wordt afgestemd op de eigen
stage te lopen. Het aanbod van
binnen RIZO zijn: Saxion,
in de beroepspraktijkvorming. De
behoefte en opleidingsniveaus die
stageplaatsen voor verzorgenden
Graafschapcollege, ROC van
belangstelling voor BBL-plaatsen is
voor de organisatie noodzakelijk
(3 IG) is veel groter dan het aantal
Twente, Calibris en WGV Zorg en
veel groter dan het aanbod vanuit de
worden geacht. Hoewel het de
studenten, terwijl voor niveau 2 juist
Welzijn. De toevoeging 2.0 geeft
instellingen. Veel studenten kiezen
onderwijsinstellingen nog redelijk lukt
het omgekeerde geldt. Het blijkt
aan dat RIZO in 2011 een nieuwe
daarom noodgedwongen voor de
voor alle studenten een stageplaats
voor scholen steeds moeilijker de
fase is ingegaan.
BOL-variant. Hun opleidingskeuze
te vinden, is ook hier sprake van een
continuïteit en kwalitatief goede
komt vervolgens niet altijd overeen
aantal knelpunten. Er zijn te weinig
bezetting van leerafdelingen te
met de behoefte in het werkveld,
mogelijkheden om in een ziekenhuis
garanderen.
Het bestuurlijk-strategisch overleg onderwijsveld-werkgevers vindt nu plaats in een bredere setting, waarbij alle hogescholen en ROC’s uit het werkgebied van de vereniging aanschuiven. Het beleidsmatig-tactisch overleg in Twente en de Achterhoek krijgt vorm via RIZO 2.0. Het is
Opleidingsbeleid maken met behulp van rekeninstrumenten Hoeveel opleidingsplekken een instelling
is ingevoerd, wordt een referentiepunt
en baten voor de eigen organisatie in
zou moeten bieden, is een veelgestelde
gecreëerd. De instelling kan vervolgens
beeld te krijgen.
vraag. Het antwoord daarop is lastig te
zelf keuzes maken, veranderingen
geven. Het hangt namelijk sterk af van
doorvoeren en bezien wat het effect
functionarissen in deze regio’s.
interne keuzes binnen de instelling zelf.
daarvan zou zijn. Het instrument
Tegelijkertijd acht de vereniging het
is hiermee om een hulpmiddel om
Beide instrumenten zijn regelmatig
Het samenbrengen van werkveld,
van belang dat er verantwoorde keuzes
het aantal beschikbaar te stellen
opgevraagd door instellingen en
worden gemaakt. Met het oog daarop
stageplaatsen en BBL-plekken te bepalen.
scholen. Daarnaast heeft de vereniging
de bedoeling om 2 keer per jaar in Twente en de Achterhoek conferentiemiddagen te organiseren voor de opleidings-
onderwijsinstellingen en Calibris op één middag, zorgt voor een grote efficiencyslag. De reacties op de eerste conferentiemiddagen op 29 september en 4 oktober waren zeer positief. Het aantal deelnemers per bijeenkomst lag rond de 50 personen.
zijn 2 rekeninstrumenten ontwikkeld die instellingen helpen in hun keuzeproces.
Gebruik rekeninstrument
presentaties verzorgd over deze Instrument kosten en baten
instrumenten tijdens bijeenkomsten in
leerlingenbestand
het werkveld. Hierbij werden algemene
Instrument instroom personeelsbehoefte
arbeidsmarktcijfers gekoppeld aan Het 2e rekeninstrument laat zien welke
cijfermateriaal over de instellingen zelf.
Het instrument instroom personeels-
kosten en baten gemoeid zijn met het
behoefte geeft op basis van een
opleiden van nieuwe beroepskrachten.
aantal kengetallen aan hoe keuzes in
Ook biedt het instrument een
de praktijk doorwerken. Doordat een
referentiekader, waarbij instellingen zelf
De instrumenten zijn op te vragen via
aantal basisgegevens (gemiddelden)
aanpassingen kunnen plegen om kosten
www.wgvoost.nl/rekeninstrumenten.
Rekeninstrument opvragen
Bestuurlijk overleg onderwijs werkveld Op 16 maart werden de handtekeningen gezet onder een convenant met 8 ROC’s en 4 Hogescholen, actief in het werkgebied van de vereniging. In het convenant zijn afspraken gemaakt over een verbetering van de aansluiting tussen beroepsopleidingen en werkveld. Om tegemoet te komen aan de diversiteit in de verschillende subregio’s, worden tactisch-operationele vraagstukken nu juist op dit niveau aangepakt.
Samen bouwen aan zorg en welzijn Vervolg van voorpagina Een gemeenschappelijk beeld van de toekomst is een belangrijk hulpmiddel voor samenwerking. Daarbij gaat het
Vakcollege zorg
niet zozeer om de visie op de korte termijn, maar vooral om het creëren van een gemeenschappelijk beeld over de uitdagingen op de lange termijn. Adjib Bakas, bekend trendwatcher en futuroloog, zorgde voor de kick-off. Pieter Vos,
Twee vmbo-scholen in de regio hebben aangegeven
secretaris van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg, schetste een beeld van de ontwikkelingen die op kortere
een vakcollege zorg te willen ontwikkelen. Een
termijn te verwachten zijn. In vervolgsessies over uiteenlopende onderwerpen werd maximaal gebruik gemaakt van
vakcollege zorg zou, naar analogie van de vakcolleges
kennis en ervaring van scholen en instellingen. De bijeenkomst telde 120 deelnemers, die graag een vervolg op dit
techniek, vanuit een leerling-gezel-aanpak nieuwe
onderwerp willen zien.
beroepskrachten moeten opleiden voor de sectoren zorg, welzijn en dienstverlening. Het gaat om scholen in Almelo en Zutphen. De vereniging is op dit punt nog terughoudend. Tot nu toe kunnen startkwalificaties uitsluitend behaald worden via het mbo. Een intensievere afstemming tussen praktijkscholen, vmbo en mbo zou meer maatwerk in opleidingsroutes moeten kunnen opleveren, zonder dat er sprake is van een situatie waarbij per regio één vmbo-school zich met een vakcollege zorg zou moeten gaan onderscheiden.
7
Vacatures bij ZorgSelect Steeds meer instellingen gebruiken ZorgSelect om hun vacatures snel en goedkoop te vervullen. Per saldo is afgelopen jaar het aantal gemelde vacatures met 8% gestegen tot 2.953. Het aantal baanopeningen gekoppeld aan een vacaturemelding is gemiddeld 30% hoger dan het aantal getelde meldingen, zodat feitelijk sprake is geweest van ruim 4.000 baanopeningen. Per vacaturemelding wordt het aantal ontvangen reacties bijgehouden. De variatie in het gemiddelde aantal reacties laat zien dat er een groot verschil is tussen de reacties op zorggebonden of nietzorggebonden functies: □□
groepsleiders/AB-ers 627 vacatures, gemiddeld 15 reacties
□□
verzorgenden/verzorgenden IG 554 vacatures, gemiddeld 3 reacties
□□
medici/paramedici 438 vacatures, gemiddeld 4 reacties
□□
verpleegkundigen niveau 4 en 5 408 vacatures, gemiddeld 3 reacties
□□
administratief/secretariële functies 158 vacatures, gemiddeld 39 reacties
Werven via commerciële vacaturesites De website van ZorgSelect is het belangrijkste wervingskanaal voor de zorg- en welzijnsinstellingen in Oost-Nederland. Daarnaast heeft de vereniging volume- en prijsafspraken gemaakt met een aantal commerciële websites, zoals VK Banen, Intermediar, Monsterboard, Nationale Vacaturebank en JobTrack. De vereniging zorgt daarbij voor de doorplaatsing vanuit de ZorgSelect website naar deze andere kanalen. Monsterboard Via Monsterboard, dat de ‘ZorgSelect Zorgservice’ in het leven heeft geroepen, kunnen lidinstellingen tegen een gereduceerd
CV-bank
tarief vacatures doorplaatsen naar specialistische sites zoals Medische Banenbank, Nursing, Bijzin,
De CV-bank van ZorgSelect biedt werkgevers de mogelijkheid
Medisch Contact, Zorgvisiebanen
kandidaten te selecteren voor een vacature. Lidinstellingen
en PsyWerkt. In 2011 werden in
kunnen zelf in de CV-bank zien of er interessante kandidaten
totaal 159 vacatures via ZorgSelect
staan ingeschreven. In 2011 hebben 36 instellingen van deze
geplaatst op commerciële sites. In
mogelijkheid gebruik gemaakt. 2 op de 3 voorgeselecteerde
2010 waren dat er nog maar 60.
kandidaten gaven aan geïnteresseerd te zijn in de aangeboden vacature.
Adver-Online
Ook werkzoekenden hebben baat bij inschrijving in de CV-
Via Adver-Online kunnen leden
bank. Ze ontvangen automatisch gematchte vacatures in hun
van WGV Zorg en Welzijn
mailbox. Het aantal nieuwe inschrijvingen bedroeg in 2011 in
maatwerkpakketten samen laten
totaal 3.237 en week daarmee nauwelijks af van het aantal in
stellen voor de doorplaatsing van
2010 (3.399).
vacatures op commerciële sites, die soms een heel specifiek bereik
Nieuwe websites met werkgeversdashboard
hebben. Ook hier geldt dat sprake is van een interessante kortingsregeling. In 2011 is 28 keer van dit aanbod gebruik gemaakt. In 2010 was dit 20 keer.
Vervolg van voorpagina Campaign Group De ontwikkeling en bouw van de nieuwe websites heeft in 2011 veel tijd en energie gekost. Tussentijds werden een aantal bijeenkomsten georganiseerd in Doetinchem, Zwolle en Hengelo,
Voor sommige functies blijkt
om bij de toekomstige gebruikers (personeelsfunctionarissen en administratief medewerkers) te
het zeer lastig om geschikte
toetsen of het werkgeversdashboard aan de wensen tegemoet kwam. Tijdens de bijeenkomsten
kandidaten te vinden. In dat geval
kwamen wensen over functionaliteiten naar voren, die belangrijk waren om in de eerste versie
is een gerichte wervingscampagne
mee te nemen. Daarom werd de lancering uitgesteld naar januari 2012.
noodzakelijk. Om lidinstellingen daarin te kunnen ondersteunen, zijn in 2011 afspraken gemaakt met de Campaign Group. Een doel-
Werven via geprinte media
Werven via sociale media Sociale media kunnen een goede rol spelen bij de werving van nieuwe medewerkers. ZorgSelect maakt sinds 2010 gebruik van Twitter om alle nieuwe vacatures kenbaar te
onderzoek (AGO) gebaseerde aanpak biedt grote kans op succes. 3 lidinstellingen hebben van dit aanbod gebruik gemaakt. Ook
maken. Het aantal volgers is in een jaar tijd gestegen van ruim 500 naar 1.200.
hier geldt dat lidinstellingen
websites sterk was, is het aantal
Sinds oktober 2010 wordt een deel van de vacatures op Hyves geplaatst. In 2010 was
tarieven.
personeelsadvertenties in de
dat 251 keer het geval. In 2011 werden 900 vacatures op Hyves geplaatst. Hoewel in het
bladen beperkt toegenomen: van
algemeen de belangstelling voor Hyves lijkt terug te lopen, is dit medium voor functies
187 in 2010 naar 195 in 2011. Het
tot en met opleidingsniveau 3 nog steeds interessant. De vacatures werden bijna 12.000
aantal instellingen dat profiteerde
keer bekeken.
Terwijl de groei bij commerciële
van de kortingen steeg echter van
8
gerichte en op Arbeidsgedrags-
45 naar 62. In 2011 ging het om
WGV Zorg en Welzijn heeft geen eigen vacature-account voor LinkedIn en Facebook.
kortingen voor een bedrag van
LinkedIn kan wel ingezet worden via Adver-Online.
€ 282.301,-, bijna € 50.000,- meer
Ook naar Facebook kan een verbinding worden
dan het jaar ervoor.
gelegd. Dit via een koppeling aan VK Banen.
korting krijgen op de gehanteerde
Maatwerk wervingscampagne RIBW Groep Overijssel zocht in het najaar een groot aantal nieuwe medewerkers
GeneratieWerven
in verband met een uitbreiding van de organisatie. Samen met de vereniging
Koffie & Bubbels heeft twee work-
werd in korte tijd een plan ontwikkeld om de werving en selectie snel en efficiënt
shops gegeven waarin is ingegaan
vorm te kunnen geven. Via de website van ZorgSelect en advertenties in de
op de ‘eigenaardigheden’ van
regionale bladen werden de vacatures onder de aandacht gebracht. De belang-
verschillende generaties, het effect
stelling was enorm.
van Generatieleren en GeneratieWerven voor de eigen organisatie.
Geïnteresseerden die aan een aantal harde functie-eisen voldeden werden
Dit is concreet vertaald naar een
uitgenodigd voor een kennismakingsdag in Almelo of Zwolle. Op die manier
aantal aanbevelingen voor werving en
werden in Almelo op één dag 260 intake en
selectie en het boeien en binden van jongeren. 60 deelnemers, van 27 instel-
oriëntatiegesprekken gevoerd. In Zwolle ging
lingen, hebben deelgenomen aan de workshops. Koffie & Bubbels is vervolgens
het om 170 gesprekken.
door een aantal instellingen gevraagd het thema Generatieleren verder binnen hun organisatie te introduceren.
Banenbeurs Hengelo Op 21 en 22 mei vond in het ExpoCenter in Hengelo de jaarlijkse Banenbeurs van Twente
Sectorarrangement UWV WERKbedrijf
plaats. De beurs trok 4.500 belangstellenden. De vereniging heeft de coördinatie van
Servicepunten zorg en welzijn Vervolg van voorpagina
de deelname van de sector zorg en welzijn verzorgd. Ziekenhuisgroep Twente, Trivium
In het voorjaar
Meulenbelt Zorg, Bureau SPV, Estinea en TSN Thuiszorg waren met eigen medewerkers
van 2011 is een
vertegenwoordigd. Veel bezoekers waren geïnteresseerd in een mogelijke carrièreswitch
sectorarrangement
en overstap naar zorg en welzijn. Het banenaanbod van ZorgSelect vond gretig aftrek.
afgesloten met UWV WERKbedrijf. Het doel is de toeleiding van 2.000 werkzoekenden naar gekwalificeerde functies in de zorg, bij voorkeur
Loopbaantrajecten
op niveau 3 of hoger. De vereniging ging er van uit dat ongeveer 200 kandidaten
De subsidie is ingezet voor de financiering van adviesgesprekken met
In 2011 heeft de vereniging haar dienstverlening op het gebied
werkzoekenden op de verschillende
van re-integratie en loopbaanadvisering laten beoordelen door
werkpleinen. Werkcoaches van het UWV
KIWA. Tijdens het onderzoek werden de interne processen,
of gemeenten konden kandidaten
deskundigheid van medewerkers, privacy- en klachtenregle-
inplannen voor een adviesgesprek met
ment en kwaliteit van de dossiers aan een streng onderzoek
een adviseur van de vereniging. Zo’n
onderworpen. De uitkomst was positief, zodat de vereniging het
gesprek was bedoeld om de kandidaat
KIWA-keurmerk mag blijven voeren.
welzijn te kunnen bepalen. De kandidaat
In 2011 werd de mate van tevredenheid door de opdrachtgevers beoordeeld
kreeg een reflectie op het CV en advies
met een 7,2. De loopbaankandidaten zelf waardeerden de begeleiding door hun
over mogelijke vervolgstappen.
adviseur met een 8,0.
In 2 jaar tijd werden ongeveer 2.750
Trajecten
langer mogelijk is voor deze doelgroep
arbeidsgehandicapten en kandidaten met een Wajong-uitkering. De instroom op basis van het sectorarrangement is tot wachtingen (slechts 3 matches in 2011). Het project kende binnen het UWV een
daarvan zou - veelal na een scholings- en/
In 2011 werden 223 2e spoor- en loopbaanbegeleidingstrajecten gestart voor
of begeleidingstraject - ook daadwerkelijk
in totaal 40 verschillende instellingen. Er werden 140 trajecten afgerond. De
kunnen instromen. Helaas bleek het
gemiddelde doorlooptijd van een 2e spoortraject bedroeg zo’n 8 maanden. Bij
aantal kandidaten dat vervolgens ook
loopbaanbegeleiding was dat 1,5 maand korter. Het aantal van 40 instellingen is
‘in traject’ is gegaan, tegen te vallen.
bijna een verdubbeling ten opzichte van 2010. Op 1 januari 2012 waren nog 157
Budgettaire beperkingen en de strenge
kandidaten in traject, waarvan 75 als 2e spoor kandidaat.
voorwaarden, gesteld door uitkerende
lange aanloopperiode, dat voor een deel samenhing met de interne re-organisatie en veranderingen in taken en posities. Ook het gebrek aan transparantie van het werkzoekendenbestand is hier debet aan geweest. Het sectorarrangement biedt werkgevers
instanties, waren veelal de oorzaak.
Re-integratie in opdracht van UWV
De bijdrage van het Ministerie van
In opdracht van UWV WERKbedrijf in Deventer, Apeldoorn, Enschede, Zwolle
SZW voor de ontwikkeling van de
en Hardenberg werden in totaal 10 IRO-trajecten gestart. 31 trajecten werden
servicepunten is inmiddels weggevallen.
afgerond. Doordat het UWV sterk heeft moeten bezuinigen op de inzet van
Het UWV neemt de opgedane ervaringen
re-integratiemiddelen is het aantal gestarte trajecten veel lager dan verwacht. Op
mee bij de verdere vormgeving van haar
1 januari 2012 waren nog 11 kandidaten in traject.
de mogelijkheid kandidaten gedurende één jaar met behoud van uitkering te scholen, terwijl de werkgever een tegemoetkoming krijgt van € 4.000,- voor scholing- en begeleidingskosten. Het arrangement is nog steeds van kracht, al blijft het moeilijk geschikte kandidaten te vinden.
afgesproken elkaar periodiek te blijven
losse adviesgesprekken zijn afgeschaft.
WW-uitkering. Dit omdat het in 2012 niet
nu toe ver achtergebleven bij de ver-
adviesgesprekken gevoerd. Meer dan 2/3
spreken en activiteiten af te stemmen. De
en selectie van kandidaten met een
verschoven naar de AG-populatie, oftewel
kandidaat naar werk in de sector zorg en
ontmoeten om ontwikkelingen te be-
het UWV prioriteit gelegd bij de werving
het 4e kwartaal van 2011 is de aandacht
Klanttevredenheid
werkgeversdiensten. Partijen hebben
In de beginperiode werd in overleg met
re-integratiemiddelen in te zetten. In
verder op weg te helpen en om de kansen voor een succesvolle toeleiding van de
geplaatst zouden kunnen worden.
Banenmarkt UWV Arbeidsdeskundige diensten
Werkcoaches hebben inmiddels een
In maart en oktober organiseerden
beter beeld van de sector en zijn beter in
de werkpleinen in het kader van de
staat zijn de kansen van een kandidaat
brancheweek zorg een groot aantal
De vereniging biedt sinds 1 oktober 2011 arbeidsdeskundige diensten aan. De
in te schatten. Adviseurs van WGV Zorg
activiteiten, zoals banenmarkten, een
eerste 10 lidinstellingen hebben inmiddels van het aanbod gebruik gemaakt. Daarbij
en Welzijn nemen nog wel deel aan
werkgeverscafé, speed-dating en een
zijn 15 arbeidsdeskundige onderzoeken uitgevoerd. De vraag groeit. Inschakeling
maandelijkse voorlichtings-
open spreekuur. Hierbij waren ook
van een arbeidsdeskundige draagt bij aan een verbetering van de kwaliteit van de
bijeenkomsten voor werkzoekenden
adviseurs van de vereniging aanwezig. De
verzuimdossiers, waardoor de kans op een UWV-sanctie kleiner is en onnodige
op de diverse werkpleinen en bemid-
werkpleinen in Harderwijk en Enschede
kosten worden vermeden. De arbeidsdeskundige is geregistreerd en werkt volgens
delen waar nodig tussen instellingen en
hebben de speeddates inmiddels tot een
de gedragscode van de landelijke Stichting Register Arbeidsdeskundigen.
uitkerende instanties.
maandelijkse gebeurtenis verheven.
9
Testen
Vitale medewerkers
Daling ziekteverzuim
Vervolg van voorpagina Uit de Vernet Viewer WGV 2011 blijkt dat het
Door middel van testen kunnen
Bij de uitvoering van het project ‘Vitale medewerkers in
ziekteverzuim in het werkgebied van de vereniging
kandidaten inzicht krijgen
een vitale sector’ wordt samengewerkt met PreventNed
daalt. Zowel het gemiddeld ziekteverzuim (van 5.61 naar 5.42) als
in hun werk- en denkniveau,
en andere dienstverleners, waaronder Intend en Fit-
de meldingsfrequentie (van 1.25 naar 1.13) van alle leeftijdsklassen
persoonlijke kwaliteiten, inte-
Form. Daarnaast wordt gekeken naar de rol en bijdrage
daalt. Alleen de leeftijdsklasse van 55+ laat een lichte stijging (van
resses, motivaties voor werk en
van verzekeraars Salland (Energiek Award), Menzis en
0.51%) zien. Door inzet op Vitaliteit en Inzetbaarheid hoopt de
alternatieve mogelijkheden. Een
Agis (Vitaliteitsbudget). Ook Nationale-Nederlanden
vereniging dat de trend zich voorzet.
werkgever kan testen inzetten
(in verband met WGA eigenrisicodragerschap) is erbij
om de mogelijke geschiktheid
betrokken.
Landelijk is juist een lichte stijging geconstateerd van het ziekteverzuim van 5.26 naar 5.29. Maar ook de meldingsfrequentie
van kandidaten voor een vacature te kunnen beoordelen.
Inmiddels nemen 90 instellingen deel aan het project.
Het kan ook een hulpmiddel zijn
De aard van die betrokkenheid kan sterk variëren.
om loopbaankeuzes te kunnen
Een groot aantal heeft deelgenomen aan trainingen
maken. In 2011 werden 40
of workshops. Met name de activiteiten gericht op
kandidaten getest, iets minder
bewustwording en vormgeving van Gezondheids-
dan in 2010 (43).
management konden op grote belangstelling rekenen.
daalt landelijk.
Een aantal organisaties is betrokken bij de opzet van De heer Van der Berg kreeg
de Businesscase Vitaliteit, die de kosten en baten van
een capaciteiten- en compe-
investeringen in vitaliteitsbeleid inzichtelijk maken. Een
tentieonderzoek en reageert
deel van de instellingen heeft inmiddels een meting
als volgt: “Door de uitslag
uitgevoerd onder de medewerkers om de kans op uitval
van de testen werd bevestigd
vroegtijdig in beeld te krijgen.
wat ik altijd diep van binnen wel wist, maar wat nooit naar
WerkVermogensMonitor
boven kwam. Soms moet je iets zwart op wit zien voordat
De afgelopen jaren is de WerkVermogensMonitor aan
je het beste in jezelf kunt en
ruim 6300 medewerkers aangeboden en ruim 4000
wilt laten zien! De tests hebben
hebben hiervan gebruik gemaakt. Ook is door leden
mijn visie op mezelf en wat ik
met andere instrumenten de stand van zaken gemeten
kan in een ander daglicht gezet,
om vanuit de resultaten activiteiten te ontplooien.
waardoor ik nu succesvol de
Zo’n 150 medewerkers (3,8%) scoorden rood (slecht
baan kan uitvoeren die ik altijd
werkvermogen) en zijn uitgenodigd om de persoonlijke
ambieerde!”
situatie te bespreken voor verbetering, 580 medewerk-
Bron: 2012 VERNET verzuimnetwerk
ers (14.5%) scoorden oranje (matig werkvermogen). De organisaties hebben individueel, groeps- en organisatiegericht activiteiten opgepakt om het werkvermogen
Mantelzorgvriendelijk beleid
te herstellen.
Innovatie In 2011 heeft de vereniging het Pre ZIPC project ‘Dichterbij huis’ afgerond. In dit project werkten zorginstellingen samen aan zorginnovaties en sociale innovaties met als doel de patiëntgerichte zorg te versterken, of de arbeidseffectiviteit te verhogen. Een uitvloeisel van dit project is de koepel ‘gezondheid 2.0’, waarin vier zorginstellingen, begeleid door Saxion en de vereniging,
In het kader van vitaliteit en duurzame inzetbaarheid had WGV Zorg Aanpakken vitaliteitsbeleid
agenda staan. Om dit kracht bij te zetten ondertekende de vereniging Ruim 10% van de leden heeft het vitaliteitsbeleid
op 14 september het convenant ‘Werk en Mantelzorg van Nu’, samen
integraal opgepakt de afgelopen jaren, de gouden
met de gemeente Enschede, MKB Enschede en Stichting Informele Zorg
aanpak. Nog meer leden doen metingen in de organi-
Twente (SIZT). De vereniging onderschrijft hiermee het belang van een
satie en ondernemen van daaruit gericht activiteiten
mantelzorgvriendelijk werkklimaat en verklaart zich hiervoor in te zetten en
om de situatie te verbeteren, de zilveren aanpak. Bijna
als ambassadeur te fungeren.
alle organisaties bieden activiteiten aan die met leefstijl te maken hebben, zoals korting op een abonnement
Vanuit een aanbod van de gemeente Enschede heeft de vereniging een
bij de sportschool of het fietsplan, de bronzen aanpak.
intern onderzoek uit kunnen voeren. 1 op de 4 medewerkers binnen de
Meestal doorloopt de organisatie de fasen vanaf brons
vereniging is mantelzorger (landelijk is dit 1 op 8), wat in de zorgsector
naar zilver en goud om medewerkers bij hun inzetbaar-
een vrij normale verhouding schijnt te zijn. De vereniging heeft een goede
heid in werk en privé te ondersteunen.
basis voor een mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid, maar kan nog stappen zetten in de bekendheid in de organisatie en cultuur in relatie tot
ervaringen en leermomenten delen rondom projecten in het kader van gezondheid 2.0. ‘Gezondheid 2.0’ (RVZ, 2010) is een nieuwe
en Welzijn afgelopen jaar het thema ‘Werk en Mantelzorg’ hoog op de
mantelzorg.
Meedoen Meewerken
In 2012 wil de vereniging aandacht voor het thema ‘Werk en Mantelzorg’ ook uit gaan rollen naar haar leden, zodat werkgevers en werkende
maatschappelijke ontwikkeling
2011 was het jaar waarin nieuwe samen-
waarbij de burger/patiënt
mantelzorgers in goed overleg ervoor kunnen zorgen dat de combinatie
werkingsverbanden ontstonden. De SW-
participeert in communities of
werk en mantelzorg nu en in de toekomst op een goede manier te
bedrijven Sallcon Werktalent, Delta en WGV
netwerken die hem ondersteunen
realiseren is.
Zorg en Welzijn hebben de krachten gebundeld
in zijn activiteiten om gezond te
met als doel mensen met een arbeidsbeperking
blijven, weer gezond te worden of te
duurzaam te bemiddelen naar reguliere werk-
leren omgaan met een aandoening
gevers in de sector zorg en welzijn.
of beperking. In 2012, wordt een onderzoek onder zorg- en De koepel wordt in 2012
welzijnsinstellingen gehouden, met als doel te
voortgezet, waarbij wordt ingezet
meten in hoeverre mensen met een arbeids-
op de versterking van elkaar bij
beperking al aan de slag zijn binnen de sector
de ontwikkeling en uitvoering
en te inventariseren of instellingen ook in
van de ‘gezondheid 2.0 gedachte’.
de toekomst mogelijkheden zien voor deze
Daarnaast zal de vereniging zich
doelgroep. Aan de hand van de resultaten van
verder gaan oriënteren op de
het onderzoek, zet de vereniging projectmatig
mogelijkheden om het aanbod van
activiteiten in voor het ondersteunen van
zogenoemde innovatienetwerken uit
werkgevers bij de inzet van mensen met een
te breiden.
arbeidsbeperking.
10
Gezond aan de Slag
Gezond & Zeker Het project Gezond & Zeker
bestond al enkele jaren en voorziet, net
een grote bos bloemen en een enorme
ondersteunt ergocoaches, veiligheids-
als deze nieuwe uitgave, in een grote
taart. Ergocoaches zijn erg belangrijk,
coaches, arbo-coördinatoren en
behoefte. De bezoekers beoordeelden
vinden zowel Fatima Zorg als WGV
P&O-medewerkers bij de preventie van
de kennisdagen met een 7,8 gemid-
Zorg en Welzijn. Fysieke belasting is
fysieke belasting en agressie en het
deld.
een belangrijke oorzaak van ziekte
bevorderen van zelfredzaamheid. Via RegioPlus is de vereniging mede drager
en verzuim in de sector. Dit vraagt Regionale trainingen
van het Gezond & Zeker project.
om preventiebeleid en aandacht voor fysieke belasting op de werkvloer.
Het landelijke Gezond & Zeker-project
Bij Fatima Zorg is dit een belangrijk
heeft ook een regionale component.
aandachtspunt en in de gehele
Daardoor was het voor de vereniging
organisatie zijn aandachtsfunctionaris-
Op 30 oktober
mogelijk voor 14 instellingen een
sen fysieke belasting (ergocoaches)
en 1 november
tegemoetkoming te vragen in de kos-
opgeleid. De ergocoaches krijgen
werden in
ten voor de training van ergocoaches
hierbij ondersteuning en advies van de
Nieuwegein de
of veiligheidscoaches. Daarbij ging het
preventiemedewerker en fysiothera-
landelijke
zowel om basisscholing als herhaling-
peuten werkzaam bij Fatima Zorg.
Gezond &
scursussen. Ook aan meer bovenregio-
Zeker kennisdagen
naal georganiseerde seminars zoals
georganiseerd.
‘Begeleiden, Verplaatsen en Tillen van
Ditmaal met het
Obese patiënten’’ werd deelgenomen.
Kennisdagen
thema ‘van kennen naar kunnen’. Meer dan 1.750 ergocoaches en veiligheids-
12.000e ergocoach
coaches bezochten de beurs en de vele workshops. Minister Schippers nam het
Inge Hogenkamp, werkzaam bij de Sjop
eerste exemplaar van de werkpocket
van Fatima Zorg in Nieuw Wehl was de
voor veiligheidscoaches in ontvangst.
12.000e geregistreerde ergocoach bij
De werkpocket voor ergocoaches
Gezond & Zeker. Inge ontving daarom
Symposium Agressie Op 3 november vond in Deventer het symposium plaats: ‘Agressie, laat je niet uit het werkveld slaan’. Een dag met een mix van kennisuitwisseling, praktijkvoorbeelden delen en ervaring opdoen voor de ruim 100 deelnemers, die uit het werkveld en het beroepsonderwijs kwamen. In de theaterzaal van Saxion startte de ochtend met 3 praktijkvoorbeelden op het snijvlak tussen zorg en onderwijs. Daarna werden verschillende workshops gegeven door InteraktContour, De Lichtenvoorde, De Twentse Zorgcentra, Graafschap College
Het programma ‘Gezond aan de Slag’ (GadS), uitgevoerd door Ergocontrol, is bedoeld voor medewerkers die vanwege leefstijlen gezondheidsproblemen frequent of langdurig verzuimen van hun werk. Het programma ‘Bewegen Werkt’ met hierin Fitness, bewegen, sport & spel, leefstijl, individuele coaching en werknemersvaardigheden is wetenschappelijk getoetst en effectief gebleken. GadS werkt met groepsdynamiek, kijkt naar mogelijkheden in plaats van medicalisering en coachende interventies. Als onderdeel van het vitaliteitsproject werden ook de mogelijkheden van GadS bij de lidinstellingen over het voetlicht gebracht. 8 lidinstellingen hebben gebruik gemaakt van de aangeboden workshops, waarvan 2 instellingen actieve trajecten voor medewerkers hebben ingezet.
Studiemiddag WGA-ERD Op 12 december werd een studiemiddag georganiseerd over het WGA Eigen
en Saxion.
Risicodragerschap (Werkhervatting
De opgedane oefeningen en ervaringen illustreren wat de opbrengst kan
centrale vraag was: wat moet je regelen
Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten). De
zijn van trainingen en onderwijs voor medewerkers of leerlingen. Het (leren) omgaan met spanningsvolle situaties, biedt medewerkers een toepasbaar instrumentarium in de confrontatie met agressie; deelnemers versterken hun fysieke en mentale weerbaarheid en gaan hun eigen inzichten en vaardigheden effectiever inzetten.
als je WGA-ERD bent of wilt worden? Na een algemene introductie werd het onderwerp door diverse gastsprekers vanuit hun vakgebied en deskundigheid belicht. Zo werd ondermeer gesproken over het verhalen van loonschade: het verschil in het omslag- en rentedekkingstelsel: praktische en
Netwerken AVR en verzuim
organisatorische vraagstukken en de rol van externe re-integratieburo´s. Aan de studiemiddag namen 27 mensen deel.
WGV Zorg en Welzijn faciliteert 2 AVR netwerken. Het doel is uitwisselen van ervaringen en informatie rondom AVR in de brede zin. Arbofunctionarissen hebben vaak een solistische functie zodat het sparren met andere vakgenoten heel leerzaam en prettig kan zijn. Het Twentse netwerk vergaderde op wisselende locaties in de regio. Het 2e netwerk komt bijeen in Deventer. Gedurende het jaar waren voor beide netwerken elk 4 bijeenkomsten, waaronder een gezamenlijke bijeenkomst. In totaal hebben 52 verschillende instellingen deelgenomen. Naast het arbonetwerk bestaat er ook een verzuimnetwerk, dat in 2011 vier keer bijeen is gekomen. Re-integratiedeskundigen, verzuimspecialisten, arbeidsdeskundigen en P&O-ers bogen zich over veranderde wet- en regelgeving en ingebrachte casuïstiek rondom verzuim en re-integratie. Het aantal deelnemers
Zorggroep Raalte winnaar Energiek Award Zorggroep Raalte heeft de Energiek Award 2011 gewonnen. De award werd op 8 december in de Deventer Schouwburg uitgereikt. Het gaat om een gezamenlijk initiatief van WGV Zorg en Welzijn en Salland, ditmaal voor de meest energieke en motiverende organisatie in zorg en welzijn. De vakjury, met onder andere Tinka van Vuuren (bijzonder hoogleraar vitaliteitsmanagement), moest een keuze maken uit drie genomineerden: Sensire, Zorggroep Raalte en Zorggroep Solis. De drie organisaties waren geselecteerd na een voorronde waarin medewerkers hun organisatie konden aanmelden. De jury loofde Zorggroep Raalte om haar inzet voor de ontwikkeling van medewerkers. Zorggroep Raalte betrekt medewerkers actief bij het beleid en maakt gebruik van talenten die in de organisatie aanwezig zijn. De jury was ook onder de indruk van het aantal vrijwilligers dat Zorggroep Raalte heeft, circa 400 vrijwilligers op 450 medewerkers. Volgens de jury zegt dit veel over hoe de organisatie met hun mensen omgaat en ze inspireert. In 2012 wordt de award uitgereikt aan de organisatie die het beste Integraal gezondheidsmaganment heeft gemplementeerd.
lag rond de 20.
11
Leden WGV Zorg en Welzijn* AB Hulp Twente OLDENZAAL Accare ASSEN Ambiq HENGELO Ambulance Oost HENGELO AntiStollingsCentrum Oost-Nederland, ASCON LICHTENVOORDE ARBE Dienstverlening B.V. HENGELO Archiatros BEEKBERGEN AriënsZorgpalet ENSCHEDE Autismehuis ZWOLLE Aveleijn BORNE Avenier HARREVELD Azora TERBORG Baalderborg Groep HARDENBERG BalanSzorg ENSCHEDE Berkumstede ZWOLLE Bevolkingsonderzoek Oost DEVENTER Bruggerbosch ENSCHEDE BTKzorg OOTMARSUM Bureau Jeugdzorg Overijssel ZWOLLE Caransscoop BEEKBERGEN Careaz LICHTENVOORDE Carintreggeland HENGELO CHPA ALMELO Cura Twente GLANERBRUG Dagwaarneming Enschede (VDHE) ENSCHEDE De Hofstee ZWOLLE De Lichtenvoorde LICHTENVOORDE De Parabool SCHALKHAAR De Posten, Zorgcentrum ENSCHEDE De Scholtenhof BORNE De Seizoenen OPLOO De Trans ROLDE De Twentse Zorgcentra ENSCHEDE De Vogellanden, Centrum voor Revalidatie ZWOLLE De Vriezenhof VRIEZENVEEN Dimence DEVENTER ´t Dijkhuis, woon-, zorg en dienstencentrum BATHMEN Dost Thuiszorg ENSCHEDE Driezorg ZWOLLE Estinea AALTEN Fatima Zorg WEHL Fokus GRONINGEN FPC Oldenkotte EIBERGEN FPC Veldzicht BALKBRUG Frion ZWOLLE Friso, WZC ALMELO Gezondheidscentrum Hasseler Es HENGELO GGD IJsselland ZWOLLE GGD Twente ENSCHEDE GGNet WARNSVELD GGZon OLDENZAAL HDT-Oost ENSCHEDE ‘s Heeren Loo APELDOORN Herfstzon GOOR Het Roessingh, Centrum voor revalidatie ENSCHEDE Huisartsenpost Hengelo ENSCHEDE Huize Dahme LOCHEM Humanitas DMH NIEUWEGEIN Humanitas Onder Dak Twente HENGELO Icare HOOGEVEEN IJsselheem (Woonzorgconcern) KAMPEN InteraktContour NUNSPEET Jarabee HENGELO Kadera, aanpak huiselijk geweld ZWOLLE Karakter ZWOLLE KinderThuisZorg WINTERSWIJK Koninklijke Kentalis SINT-MICHIELSGESTEL Laboratorium Microbiologie Twente Achterhoek ENSCHEDE Laboratorium Pathologie Oost Nederland ENSCHEDE Livio ENSCHEDE LSG-Rentray ZUTPHEN Maatschappelijk Werk Noordwest-Twente ALMELO Markenheem DOETINCHEM Mediant, geestelijke gezondheidszorg ENSCHEDE Medisch Spectrum Twente ENSCHEDE Medlon BV ENSCHEDE Medrie ZWOLLE MEE IJsseloevers ZWOLLE MEE Twente HENGELO MEE Veluwe APELDOORN Naviva Kraamzorg DEVENTER Olcea, Multiculturele Zorg HENGELO
Philadelphia Zorg Gelderland Midden VELP Philadelphia Zorg Oost ZWOLLE Promens Care ASSEN PsyQ Enschede ENSCHEDE Reclassering Nederland, Midden-Oost Nederland ZWOLLE RIBW Groep Overijssel ZWOLLE Riwis Zorg & Welzijn APELDOORN ROSET Twente HENGELO S.E.I.N. (Stichting Epilepsie Instellingen Nederland) ZWOLLE Saxenburgh Groep HARDENBERG SDH Stedendriehoek BEEKBERGEN Sensire VARSSEVELD SHO Medisch Diagnostisch Centrum VELP Siza ARNHEM Streekziekenhuis Koningin Beatrix) WINTERSWIJK Slingeland Ziekenhuis DOETINCHEM Spataderkliniek Enschede ENSCHEDE Stichting Alifa ENSCHEDE Stichting Maatschappelijke Dienstverlening ENSCHEDE Stichting Zonnewoud HELLENDOORN Stichting Zorg en Welzijn Twente WINTERSWIJK Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland ARNHEM TACTUS Verslavingszorg DEVENTER Thoon HENGELO Thuiszorg Rondom ENSCHEDE TriviumMeulenbeltZorg ALMELO Trajectum ZWOLLE Trias Jeugdhulp ZWOLLE Trimenzo TWELLO TSN Thuiszorg ALMELO Veluwekliniek HATTEM Viattence HEERDE VIT Oost-Gelderland RUURLO VVT Zorgverleners ALMELO WijZ ZWOLLE WOOD OLDENZAAL Ziekenhuisgroep Twente ALMELO ZorgAccent ALMELO ZORGassist APELDOORN Zorgburo Maatwerk B.V. ENSCHEDE Zorgcombinatie Noorderboog MEPPEL Zorgcombinatie Zwolle ZWOLLE Zorgerf D’n Aoverstep NEEDE Zorgfederatie Oldenzaal OLDENZAAL Zorggroep Manna ENSCHEDE Zorggroep Raalte RAALTE Zorggroep Sint Maarten OLDENZAAL Zorggroep Solis DEVENTER Zorgspectrum Het Zand ZWOLLE Zorgverlening Twente ENSCHEDE Zorgvilla’s Twente OOTMARSUM Zozijn TWELLO *Dit overzicht is van 31 mei 2012. Kijk voor een actueel overzicht op www.wgvoost.nl
WGV Zorg en Welzijn WGV Zorg en Welzijn is opgericht door regionale zorg- en welzijnsinstellingen. De vereniging richt zich op personeelsvoorziening en arbeidsmarktbeleid van de sector. WGV Zorg en Welzijn rekent Twente, Achterhoek, IJssel-Vecht, Stedendriehoek en Noordwest-Veluwe tot haar werkgebied. Bij de vereniging zijn meer dan 130 organisaties aangesloten. Altijd op de hoogte blijven? volg ons: @wgvoost word lid van de groep: wgvoost meld u aan voor de nieuwsbrief: www.wgvoost.nl
Zutphenseweg 51 7418 AH Deventer Tel: 088 255 66 50
[email protected] www.wgvoost.nl www.zorgselect.nl
