Jaarverslag
Toerisme Diest vzw
2013
Jaarverslag Toerisme Diest 2013
Voorwoord
Het reizen is zo oud als de mensheid, doch van "toerisme" sensu stricto is eerst sprake vanaf de 19de eeuw. We zien dat het toerisme de voorbije decennia tot volle ontplooiing is gekomen en een onderwerp van dagelijkse actualiteit is geworden, dan kunnen wij ons niet voldoende realiseren welk belangrijke economische factor hier speelt. Het toerisme is een dynamisch verschijnsel. Elk jaar worden wij geconfronteerd met wijzigingen in het vakantiegedrag van de toeristen en met de verandering in de toeristische ruimte. Hierop inspelen en de trends volgen is niet altijd even gemakkelijk. Toch wordt hieraan veel aandacht besteed door het stadsbestuur en krijgt het toerisme een belangrijke rol toebedeeld in het beleidplan. Zo is Diest Oranjestad één van de speerpunten waaraan gewerkt wordt om de naambekendheid te vergroten. En dit met succes. In 2013 werd door de NOS-Nl dan ook veel aandacht besteed aan Diest bij de troonsbestijging van Koning Willem-Alexander in april van het afgelopen jaar. Het verder promoten van Diest als 'Oranjestad' en de verbondenheid met de Oranjesteden benadrukken, zou dan ook moeten resulteren in meer dagjesmensen uit Nederland. Een andere opmerkelijke gebeurtenis voor onze stad was de zomerzoektocht van het Davidsfonds. Van 1 mei tot 15 september konden de deelnemers in het Hageland op pad. Vertrekpunt van de zoektocht was het toeristisch infokantoor in onze stad. De zoektocht was een voltreffer. Dit bracht heel wat extra volk naar Diest en werd dan ook warm onthaald bij de Diestse horeca en handelaars. Met het deelnameformulier in de hand zag je hen immers heel nauwkeurig alles in de stad observeren. Al zoekend kwamen heel wat mensen ook een kijkje nemen in winkels en verpozen op één van de vele gezellige terrasjes die de stad rijk is. Dat alles en nog veel meer uit 2013 verneemt u in dit jaarverslag. Tevens wil ik iedereen die van nabij betrokken is met het toerisme in onze stad van harte danken voor hun inzet om van Diest HET toeristisch centrum van het Hageland te maken. Veel leesplezier M. Florquin 1ste schepen bevoegd voor toerisme Voorzitter vzw Toerisme Diest
2
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 1
Promotie
1.1 Diest, mijn stad De advertenties werden opgemaakt in de huisstijl van Toerisme Diest en aangepast naar de te bereiken doelgroep. Deze werden repetitief geplaatst in kranten en tijdschriften zowel regionaal, provinciaal en landelijk zodat de potentiële toerist/bezoeker bewust overgaat tot actie. Volgende promotiedoelen werden vooropgesteld: - Vergroten van het imago van Diest, Oranjestad; - Verbeteren van het toeristisch imago 'Diest, mijn stad'; - Vergroten van dagtoerisme; - Het realiseren van herhaalbezoek. In de volgende jaren zullen deze promotiedoelen nog verder worden bijgestuurd. Voor de promotie van Diest, mijn stad werd in totaal € 24.581,00 besteed. 1.2 Toeristische beurzen en workshops In 2013 besliste de vzw tot deelname aan: - juni 2013: Neos Cultuur- en Toerismehappening te Gent: - juli 2013: Vlootdagen te Zeebrugge: - december 2013: Vakantiebeleving te Genk:
€ € €
600,00 410,00 160,00
1.3 In samenwerking met de stad werd toeristische promotie gevoerd in: -
Toeristische attracties 365 ontdekkingsdagen’ Logeren in Vlaanderen Vakantieland Geschiedenismagazine Veenmedia Nederland Passar: Zomerbrochures Passar: Groepsuitstappen 2013-2014 Passar: Eindejaarsnummer Openbaar Kunstbezit advertentie stadsmuseum VAB-magazine De Tijd - L'Echo Stip Media Aanmaak advertentie De Wandelvogel Stappen & Trappen januari-februari 2013 Primeur, Kletske, stadsinfo, Lodge magazine Promotie van de jaarlijks weerkerende evenementen en de tentoonstellingen in Stadsmuseum De Hofstadt: - Rondom – 5 inlassingen - Roularta Media De Weekkrant – 3 inlassingen - Het Belang van Limburg editie Diest – 13 inlassingen
€ € € € € € € € € € €
1.876,20 3.085,50 2.783,00 1.149.50 665,50 1.633,50 435,60 1.210,00 1.415,70 217,80 332,75 gratis gratis
€ 1.286,69 € 3.387,52 € 3.932,54 € 24.581,80
3
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 1.4. Museumkaart Diest Om het bezoek aan het museum De Hofstadt en het museum voor Religieuze Kunst in de Sint-Sulpitiuskerk te stimuleren, werd de museumkaart vanaf 15 mei 2010 gelanceerd. Door de Museumkaart aan te kopen doet de toerist een voordeel van € 2,00. Om de aankoop te stimuleren werd de Museumkaart te koop aangeboden bij Toerisme Diest, Stadsmuseum De Hofstadt en het Museum voor Religieuze Kunst in de Sint-Sulpitiuskerk. In 2013 werden er 80 kaarten verkocht.
2. Daguitstappen 2.1. De brochure daguitstappen Diest 2013 Na een ‘intiemere’ start op Prime werd Quiz Me Quick in het najaar van 2012 aan Vlaanderen voorgesteld. De pers was toen al ontzettend enthousiast, maar ook kijkend Vlaanderen was vol lof over de reeks van Quiz me Quick. Doordat deze reeks opgenomen werd op verschillende plaatsen in het Hageland moest dit resulteren in meer naambekendheid in Vlaanderen. Diest gebruikte deze fictiereeks dan ook als het campagnebeeld voor de toeristische brochure 2013. In de brochure groepsuitstappen 2013 vindt men dan ook eerst een kleine quiz terug over Diest als kwinkslag naar de fictiereeks. Verder wordt er een overzicht gegeven van de belangrijkste en nieuwste dagprogramma’s. Zij die maar een halve dag in Diest willen vertoeven vinden zeker hun gading in de modulaire programma's of themarondleidingen. Verder is er een aanbod naar scholen toe met de educatieve pakketten in het stadsmuseum De Hofstadt. Dankzij de nauwe samenwerking met het bezoekerscentrum Webbekoms Broek, konden we het aanbod educatieve rondleidingen uitbreiden. Toerisme Diest werkt al vele jaren samen met verschillende toeristische actoren uit de regio om haar aanbod steeds te vernieuwen. Het uitgebreide programma met alle praktische gegevens is terug te vinden op www.toerismediest.be onder de rubriek rondleidingen.
4
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 Enkele belangrijke nieuwigheden zijn: Een museumbezoek wordt aantrekkelijker wanneer je in de voetsporen treedt van de prins. In het stadsmuseum kom je meer te weten over het leven van deze Oranjeprins. Deze rondleiding is uitgewerkt door de museumgidsen waarbij zowel het museum als de stad wordt verkend. In het spoor van Sint-Jan Berchmans vierde Diest in 2013 zijn 125 jarig heilig verklaring. Om dit in de kijker te zetten stelde Toerisme Diest een daguitstap samen: “Sint-Jan Berchmans, van schoenmakerszoon tot heilige”. De nieuwe brochure is uitgegeven op 7.000 exemplaren en wordt verspreid naar autocarondernemingen, verenigingen en de toeristische diensten in Vlaanderen, beurzen en workshops. Op aanvraag werd ze aan geïnteresseerden per post toegestuurd of aan de toeristen aan de infobalie meegegeven. 2.2 Drukwerk De brochure Quiz me Quick in …Diest, mijn stad werd gedrukt in quadri, in een oplage van 7.000 exemplaren. De kosten hiervoor bedroegen € 4.970,34 en waren ten laste van de stad. 2.3 Gidstarieven De tarieven voor de gidsbeurten werden als volgt vastgelegd: - rondleiding van 1 uur: € 50 - rondleiding van 2 uur: € 50, per bijkomend uur: € 25 - maximum dagtarief: € 120 - basistarief anderstalige rondleidingen: € 60 3. Drukwerk Stadsplannen Om de toeristen wegwijs te maken in onze stad werden er in 2010 afscheurbare stadsplanblokken gedrukt. Deze plannen zijn een handig werkinstrument voor de baliemedewerkers voor het wegwijs maken van toeristen in onze stad. In 2013 werden deze handige stadsplannen herdrukt met aanpassing van de gewijzigde verkeerssituatie. Ook de gratis parkeerplaatsen en de stiltegebieden in de stad werden er op aangebracht. Er werden 250 blokken van elk 50 vellen (12.500) gedrukt. Kostprijs: € 1.376,25. 4. Stadswandelingen 4.1. Op stap met de Bierproever Op 13/04, 20/04, 27/04, 04/05 en 11/05 2013 bracht de bierproever de brouwersgeschiedenis van Diest weer tot leven. In vroegere eeuwen bezat Diest een aardige reputatie als bierstad. Ze kan dan ook bogen op een rijke biergeschiedenis. Tijdens de biermaand brengt de bierproever, met zijn boeiende verhalen en pittige anekdotes, deze geschiedenis opnieuw tot leven. Ondertussen neemt hij je mee langs de Diestse straten, op zoek naar getuigen van een rijk bierverleden. We noteerden 118 deelnemers die luisterden naar zijn boeiende verhalen en pittige anekdotes.
5
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 4.2. De nachtwachter vertelt… Tijdens zes zondagen gespreid over de maanden mei t.e.m. oktober werden er twee themawandelingen georganiseerd die verteld werden door de nachtwachter. Geïnteresseerden konden zich hiervoor inschrijven bij Toerisme Diest. Zo noteerden we 143 inschrijvingen waarvan: - 94 deelnemers voor de nachtwachter vertelt over het Diest in de 19de eeuw; vertrek Citadel - 49 deelnemers voor het Begijnhof vertelt door de ogen van de nachtwachter; vertrek Begijnhof Groepen reserveerden 48 maal deze rondleidingen, dit zijn zes rondleidingen meer dan in 2012. 4.3. Themarondleidingen Gidsenbond 4.3.1. De Mosterdpot De Diestse Gidsenbond organiseerde tijdens vier zondagen gespreid over de maanden mei t.e.m. september een bezoek aan de Diestse beiaardtoren 'De Mosterdpot'.Geïnteresseerden konden zich hiervoor inschrijven bij Toerisme Diest. We noteerden hiervoor 39 inschrijvingen. 4.3.2. Andere themawandelingen Diestse Gidsenbond De Diestse gidsenbond organiseerden drie avondwandelingen. Met de thema's 'Kent u Diest?', 'Diest door een frivole bril' en 'Stadsverhalen' werd er telkens een ander stukje van Diest verkent. We noteerden in totaal 42 inschrijvingen. 4.4. Sint- Jan Berchmans 2013 was een feestjaar voor Jan Berchmans. Exact 125 jaar geleden werd hij heilig verklaard. Het hele jaar werd hij extra in de kijker gezet, ook door Toerisme Diest. Zo werd er in de daguitstappenfolder een katern toegevoegd, kostprijs: € 726,10. VVV Diest werkte een zoektocht uit rond de schoenmakerszoon met 301 deelnemers. 4.5. Educatieve rondleidingen in stadsmuseum De Hofstadt Het stadsmuseum De Hofstadt wierf een wel heel aparte nieuwe medewerker aan: een muis. Tijdens de rondleidingen in het museum vormt Mudie de museummuis de rode draad. De museumgidsen hebben hierdoor het museumbezoek aantrekkelijker gemaakt voor kinderen van het basisonderwijs. In 2013 werd op vraag van de scholen ook rondleiding gegeven aan kleuters. Dit initiatief zal verder worden uitgewerkt in 2014. Bij het opstarten van de publiekswerking in 2011 werden er 11 klassen rondgeleid. Het aantal aanvragen blijft stijgen.
6
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 We noteerden 22 aanvragen in 2013 voor educatieve pakketten voor het Basisonderwijs: EP Met Mudie op verkenning: - 1ste graad:
9 klassen
165 leerlingen
- 2de graad:
6 klassen
146 leerlingen
- 3de graad:
4 klassen
81 leerlingen totaal:
EP Kunstkleuters
5.
2 klassen
392 leerlingen 48 kleuters
Gadgets
Om de naambekendheid van Diest, mijn stad te promoten kocht Toerisme Diest promotiemateriaal aan. 5.1. Bierglazen Deze glaasjes werden tijdens de biermarkt op 24 augustus 2013 aangeboden aan de bezoekers. De bierglazen zijn te koop of bij teruggave ontvangt men het statiegeld terug. Ook voor de tweede streekbierenmarkt in 2013 werden nieuwe proeverglazen gemaakt met de afbeelding van prins Filips-Willem en de slogan: Diest, Oranjestad. De overige bierglazen werden verkocht bij Toerisme Diest en verwerkt in de streekpakketten. Er werden 500 bierglazen aangekocht voor een totale kostprijs van € 1.428,39. 5.2. Polo’s en fleece met logo Om de aanwezigheid van elke medewerker van Toerisme Diest op de evenementen duidelijk herkenbaar te maken, werden er 6 fleeces en 14 polo’s met logo van “Diest, mijn stad” aangekocht. Kostprijs: € 500,83.
7
Jaarverslag Toerisme Diest 2013
5.3. Balpennen Balpennen zijn een zeer gegeerd en nuttig gadget. Dé ideale manier om promotie te voeren voor onze stad. In 2013 werden er 3000 balpennen aangekocht. Al snel volgde een herdruk zodat "Diest, mijn stad" kon worden gepromoot op de Oldtimer Fly-In, een event met internationale uitstraling. Kostprijs voor 6.000 balpennen: € 1.822,14.
5.4. Stickers ‘Helemaal ondersteboven van Diest, mijn stad’ Toerisme Diest liet 500 stickers ‘helemaal ondersteboven van Diest, mijn stad’ drukken ter promotie van Diest op beurzen, toeristen e.a. gelegenheden. Kostprijs € 1.122,64.
5.5. Sleutelhangers met winkelkarmuntje Na het succes van de vorige sleutelhangers met winkelkarmuntje, werd er in 2013 overgegaan tot aankoop van 1000 nieuwe sleutelhangers met winkelkarmuntje. Op één zijde de afbeelding van Prins Filips-Willem van Oranje-Nassau gedrukt en op de andere zijde het logo Diest, mijn stad. Kostprijs: € 857,89 voor 1.000 stuks. De sleutelhangers worden verkocht aan € 1,50 aan de toeristische infobalie. 6. Streekproducten De toeristische streekwinkel met Hagelandse producten blijft aan populariteit winnen. Het assortiment aan streekproducten werd dan ook op regelmatige basis uitgebreid met onder andere bieren, fruitsappen,...waardoor de keuzemogelijkheid groter werd om nieuwe pakketten samen te stellen. De streekpakketten en –producten worden dan ook regelmatig in de kijker geplaatst in het toeristisch winkeltje.
8
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 6.1. Streekpakketten De interesse voor streekgebonden producten blijft. Mensen zijn fier op hun stad en willen dat ook laten zien, ze laten graag andere mensen proeven van hun stad. In 2012 kende de verkoop van de streekpakketten nog een sterke daling ten voordele van het Cadoosje, maar in 2013 werd de kloof met het topjaar 2011 terug kleiner. In 2013 werden er 1.050 streekpakketten verkocht voor een totaal bedrag van € 28.270,35. Zo werden er 233 pakketten meer verkocht dan in 2012. De totale verkoop steeg met een bedrag van € 6.717,51. Voor de kerstperiode werden er nieuwe standaardpakketten samengesteld. In 2013 werd het verpakkingsmateriaal herbekeken. Zo werden er nieuwe kartonnen mandjes aangekocht en nieuwe strikken. De vernieuwde streekpakketten vielen zeer in de smaak van de klanten. Ter promotie van de eindejaarspakketten werden er advertenties geplaatst in Rondom, de Streekkrant en het Kletske.
9
Jaarverslag Toerisme Diest 2013
In 2013 werden er in december 265 streekpakketten verkocht, voor een totaal bedrag van € 8.232,95. De gemiddelde prijs per pakket lag op 31 euro. Ondanks de crisis wordt er niet bespaard op het te besteden bedrag aan cadeaus. 6.2. Chocoladen Begijntjes In het totaal bestelde de vzw Toerisme Diest in 2013 het volgende aantal doosjes begijntjes: - 609 grote doosjes in 2013 t.o.v. 640 stuks grote doosjes in 2012 aan € 5,50 - 496 kleine doosjes in 2013 t.o.v. 774 stuks kleine doosjes in 2012 aan € 2,00 Totaal aantal komt zo op 1.105 stuks t.o.v. 1.414 stuks in 2012. De reden voor de daling van de verkoop van de begijntjes in 2013 ligt in het feit dat er leveringsproblemen waren met de firma.
6.3. Diestse Halve Maantjes In 2013 werden er minder koekjes aangekocht, nl. 430 zakjes t.o.v. van 695 in 2012. Concurrentie voor de koekjes zijn de speculazen die verkocht worden sinds november 2012, hiervan werden maar liefst 300 zakjes aangekocht t.o.v. 97 zakjes in 2012. 7. Toeristische projecten 7.1. Geef Diest, mijn stad cadeau. De stadscadeaubon 'Diest's cadoosje' neemt de shopper en levensgenieters op sleeptouw. Door Diest mijn stad cadeau te geven zullen twijfelaars over Diest shoppingstad niet langer wegblijven, maar zich laten verrassen door de mogelijkheden van Diest. De deelnemende handelaars zijn te herkennen aan de sticker "Geef Diest, mijn stad cadeau - Hier kunt u terecht met Diest's cadoosje".
10
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 Diest's Cadoosje is een echte verwenbon en is bovendien een jaar geldig. De bon kan je besteden bij de 105 deelnemende handelaars uit Groot-Diest. De lijst van deelnemende handelaars ontvang je bij het Diest's Cadoosje maar kan je ook raadplegen op www.toerismediest.be/diestscadoosje. In december 2012 werden er 579 Diestse cadoosjes verkocht. In december 2013 is dit aantal gestegen met 140 cadoosjes. Zo komt het aantal verkochte cadoosjes in december op 719 stuks. 7.2. Toerisme Diest lanceert applicatie voor smartphones Diest breidt haar aanbod voor toeristen verder uit. Naast de begeleide bezoeken met gids, is er vanaf november 2012 ook een App beschikbaar. Hiermee wil de stad inspelen op de groei van smartphones. Met het ontwikkelen van de App over Diest willen we tegemoet komen aan het stijgend aantal individuele toeristen. Zij kiezen er immers voor om Diest op eigen initiatief te bezoeken.’ De App van Toerisme Diest is te vinden in de App-Store van Apple en in de Android market. In 2012 werden er vanaf november 135 Apps gedownload. In 2013 was dit 389 keer.
7.3. Infobalie Toerisme Diest krijgt A-Label voor toegankelijkheid De infobalie van Toerisme Diest heeft het A-Label voor toegankelijkheid ontvangen van Toerisme Vlaanderen. Het label, een open cirkel met een pijl, geeft aan dat het gebouw open staat voor iedereen. Toerisme Diest ontving het label omdat de infobalie voldoet aan een aantal essentiële criteria van toegankelijkheid. De balie is gevestigd in het Sint-Elisabethgasthuis in de Koning Albertstraat, één van de meest waardevolle panden in de stad. Toch werd er tijdens de renovatie en inrichting maximaal rekening gehouden met personen met een beperkte mobiliteit. Ze kunnen het gebouw binnen via een hellend vlak. De infobalie heeft een brede inkomdeur die altijd open staat. De ruimtes van de infobalie en streekproductenwinkel zijn groot en voorzien van automatische schuifdeuren. Met een toegankelijke toeristische infrastructuur kan iedereen zich welkom voelen in onze stad." 7.4. Diest sluit aan bij de Merode Diest trad in mei 2013 toe tot het plattelandsgebied 'de Merode', dat fors uitgebreid werd met Aarschot en Diest. De toetreding van Diest tot het project de Merode kan een meerwaarde betekenen op cultuurhistorisch en toeristisch-recreatief vlak. Hierbij wordt er aan de volgende verhalenlijnen gedacht zoals wallengordel, Fort Leopold, jeugdherberg, Webbekoms broek, deze zouden perfect kaderen in de verhalenlijn van de Merode. Diest fungeert als toegangspoort tot het gebied de Merode waardoor we mee profiteren van de gevoerde promotie rond het project de Merode. Het wandel- en mountainbikenetwerk is er al, in die toekomst komt daar nog een ruiternetwerk bij. Lokale ondernemers kunnen inspelen op het toeristische aanbod. Dit kan zorgen voor een stijging van het aantal B&B's in de regio wat altijd gunstig is voor Diest als centrumstad.
11
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 8. Evenementenbrochure In 2013 organiseerde vzw Toerisme Diest i.s.m. de stad een aantal evenementen. Om deze te promoten werd er een evenementenbrochure uitgegeven en huis-aan-huis bedeeld. Ook deze publicatie werd in de nieuwe huisstijl ,met op de cover een opvallende foto van Retro Jardin en de zomerzoektocht van het Davidfonds, uitgegeven. De brochure, in quadri, werd gedrukt in een oplage van 13 000 exemplaren. Kostprijs: € 3.802,70 Huis-aan-huisbedeling: € 1.470,12. Om de vele evenementen in de wintertijd extra te promoten werd er de folder Warme Winters uitgegeven. De folder Warme Winters, in quadri, werd gedrukt in een oplage van 2.500 exemplaren. Kostprijs: € 821,86. 9. Evenementen Toerisme Diest organiseerde in 2013 volgende evenementen: 9.1. Biermaand in Diest Van 13 april tot en met 12 mei 2013 organiseerde de Provincie Vlaams-Brabant vijf weekends een heuse biercampagne rond het internationaal gekende “Zythos bierfestival”, dat jaarlijks doorgaat in de Brabanthal te Leuven. Niet enkel het festival werd in de kijker gezet, maar ook de hele regio. Zo heeft Toerisme Diest, om haar naam als bierstad alle eer aan te doen, een aantrekkelijk programma rond bier uitgewerkt. Tentoonstelling DIEST, MIJN BIERSTAD Van 13 april tot 12 mei 2013 konden geïnteresseerden bij de toeristische infobalie komen snuisteren tussen de overblijfselen van het rijk bier- en brouwersverleden van Diest. Er werden oude affiches, reclameborden, Diestse bierflessen, bieretiketten e.a. getoond. De streekbierenroute is een uitgave van Toerisme Diest. Diest is van oudsher een echte bierstad. In de 19e eeuw was brouwen er zelfs de belangrijkste economische bedrijvigheid. Brouwerij Loterbol maakt nog steeds lekker bier, en ook het traditionele Gildenbier vloeit er nog rijkelijk. Deze wandeling neemt je mee naar het Diestse bierverleden en laat je vooral ook proeven. Volg de brochure of vertrek in het spoor van een stadsgids. 9.2. Baron van Diest, koning Willem-Alexander van Nederland Diest, het meest Oranjegezinde stadje in België, heeft een bijzondere band met het Nederlands koningshuis. Daarom werd de troonsafstand in Nederland met meer dan gewone belangstelling gevolgd bij Toerisme Diest. De kroonprins WillemAlexander werd op 30 april 2013 niet alleen gekroond tot koning, maar ook tot Baron van Diest. Toerisme Diest versierde de gevel en etalage in het oranje met de nodige aandacht voor de troonswissel. Dat wist correspondent Joris van Poppel van de
12
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 NOS-NL wel te waarderen. Zo kreeg Diest als Oranjestad onverwacht veel aandacht in het NOS-journaal. Een ongelooflijke promotie voor onze stad en daar zijn we trots op. 9.3. Begijnhoffeesten op 12 mei 2013 De zomer in Diest startte op 12 mei 2013 met de begijnhoffeesten. Het begijnhof werd die dag omgetoverd tot een culinaire markt met een zeer gevarieerd programma. Voor dit evenement konden we rekenen op maar liefst 40 standhouders. Vanaf 13.00 uur was er animatie voor groot en klein met verrassend straattheater. Door de werkzaamheden aan de Catharinakerk op het begijnhof werd de animatie verspreid ter hoogte van de schuur en de Kapel. Zo zorgden de Diestse Concertband ‘Ons Vermaak’ voor een aangename muzikale sfeer. Traditioneel werd omstreeks 14.30 uur het aloude “Reynvaertkruid” verbrand en werd symbolisch de eerste kruidkoek van het jaar met het jonge kruid gebakken in navolging van een jarenlange traditie. (Schuur). Kostprijs voor dit evenement bedroeg € 4825,33 voor de muzikale omlijsting en de animatie. 9.4. Zomerzoektocht Davidsfonds In 2013 organiseerde het Davidsfonds Evenementen in samenwerking met Toerisme Vlaams-Brabant en de gemeenten Diest en Scherpenheuvel-Zichem de jaarlijkse zomerzoektocht in het Hageland. Deze Zomerzoektocht startte op zaterdag 1 juni en liep een hele zomer lang, tot en met zondag 15 september. Het stadsaandeel in de kosten bedroeg € 5.000. De Zomerzoektocht van het Davidsfonds werd door Vlaanderen Vakantieland omschreven als de ‘RollsRoyce onder de zomerzoektochten’. Er waren dan ook maar liefst meer dan achttienduizend deelnemers, wat een enorm succes is. De 27ste editie ging via landelijke wegen naar mooiste plekjes van Oost-Brabant zoals Diest, abdij van Averbode, het Zichem van Ernest Claes de basiliek van Scherpenheuvel. Per fiets of met wagen gingen opnieuw duizenden zoektochters ontdekking gaan.
de de en de op
Het Davidsfonds geeft de deelnemers de keuze uit twee zoektochtformules. Enerzijds is er de 'klassieke' Zomerzoektocht langs een stevig parcours met uitdagende vragen. Daarnaast is er de gloednieuwe Gezinszoektocht, een speelse zoektocht op gezinsmaat. Het parcours van de Gezinszoektocht is zo'n 20 kilometer lang en brengt je met de fiets of met de auto langs een drietal stopplaatsen waar je leuke fotovragen, doevragen en spelletjes moet oplossen. De 'klassieke' Zomerzoektocht blijft ongewijzigd: via het fiets- (± 35 km) of autoparcours (± 40 km) houd je halt op een vijftal stopplaatsen. Daar speur je naar de antwoorden op uitdagende zoektochtvragen. De deelnemers waren de voorbije zomermaanden massaal aanwezig in de straten van Diest. De handelaars en logiesuitbaters zijn enorm tevreden. Deelnemers: 19.304
13
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 9.5. City Golf Sightseeing en sport een gekke combinatie? Niet in Diest. De stad Diest en City Golf Events bvba gaan, na de steden Lier, Turnhout en Leuven, samen in zee. De naam zegt het eigenlijk al. Je golft niet op een klassieke golfbaan, maar wel op diverse locaties in de binnenstad! Op een sportieve maar toch rustige manier kunnen de deelnemers het historisch centrum verkennen. Het is eens iets anders dan een gewone wandeling door de stad maken. Het is een variant op de klassieke golfsport met een zachter golfballetje om geen schade aan te richten aan huizen of wagens. Op zes plaatsen in de stad, niet toevallig zes trekpleisters in de stad, werd de golfclub bovengehaald. Het balletje moet niet in een gat in de grond rollen, maar naar een target of doel gespeeld worden dat zich in de stad bevindt, zoals een standbeeld of een zitbank. In 2013 golfden er bijna 500 personen in onze charmante stad en ontdekten hierbij de mooiste plekjes. 9.6. Zomerse Zondagen - Diest bruist ook in de zomer De Zomerse Zondagen in Diest zijn een succesformule. In feite is het concept een bundeling van een aantal bestaande evenementen die wat beter werden uitgewerkt en een gebundelde publicitaire ondersteuning kregen. Enkel Klankenstroom was nieuw. De Zomerse Zondagen is een nieuw concept van Toerisme Diest dat ervoor zorgt dat vakantiegangers ieder weekend van een speciale activiteit in de binnenstad kunnen genieten. De aftrap van de Zomerse Zondagen werd natuurlijk gegeven van 12 tot 22 juli met de zomerkermis. Op zondag 28 juli werd de markt van Diest omgetoverd tot één grote dansvloer met Dansend Diest. Vijf Diestse dansclubs verleenden hieraan hun medewerking. Zij zorgden vanaf 14.30 uur voor swingende demonstraties en actieve workshops waardoor je vanzelf in beweging komt en een dans naar keuze kon aanleren. Of genieten van op een terrasje van de randanimatie en straattheater. Op zondag 4 augustus was het de beurt aan Retro Jardin. Na een eerste succesvolle editie keerden ze terug in de tijd in Park Cerckel. Het werd een volksfeest in fiftiesstijl met vele liefhebbers van retro. Live muziek, een boudoir, een fotogalerij, kraampjes,…. Je kon er opteren voor een lekker drankje in de Marilyn Monroe Cavabar, een fifties make-over in het retrokapsalon of de Lindy Hop leren dansen. In het retrocafé was het aanschuiven voor een lekker pintje. Wie op zoek was naar een antiek snuisterijtje kon terecht in de jardin de souvenirs. De kinderen ontdekten hoe hun leeftijdsgenootjes zestig jaar geleden hun vakantie doorbrachten. Overal in het park konden ze meedoen met oude volksspelen. Buiten het park stonden een twintigtal perfect gerestaureerde oldtimers uit de fifties en een aantal Vespa's opgesteld.
14
Jaarverslag Toerisme Diest 2013
Op zondag 11 augustus kende elk jaar de fietseling Hageland–Zuiderkempen weer zijn succes. Een gevestigde waarde, zo blijkt, dat elk jaar verschillende bewegwijzerde fietsroutes aanbiedt nl. 120, 90, 60, 40, 20 en 10 km. Op de Grote Markt van Diest kon je even op adem komen met de Mark Bellen Band terwijl er een heus hindernissenparcours was voor de kinderen die er hun hart konden ophalen met verschillende behendigheidsproeven. Diest was even een Kinderspeelstad. In het kader van de Sint-Jan Berchmansfeesten vond op 18 het Volksfeest Sint-Jan Berchmans & Klankenstroom plaats. Alle krachten werden gebundeld om een mooi en klinkend volksfestival te organiseren. De optredens en workshops waren allen muzikaal geïnspireerd door de tijdsgeest en werden zowel in klassieke als hedendaagse versies opgevoerd. Een organisatie van cultuurbeleid stad Diest. Vanaf 14 uur kon je over het parcours van spelen en ambachten naar het festival, Klankenstroom wandelen. Klankenstroom was het nieuwe festival onder artistieke leiding van Guy Vandromme en coördinatie van cultuurbeleid, waarbij in de tijdsgeest van Sint-Jan Berchmans (anno 1600) op verschillende luisterplekken installatieconcerten te beluisteren waren. Op zondag 25 augustus sloot de streekbierenmarkt de Zomerse Zondagen af. Diest werd voor even weer een bierstad. Om Diest als bierstad alle eer aan te doen, pakte Diest, samen met de Objectieve Bier Academie Diest i.s.m. Toerisme Diest uit met het zomers evenement waarbij de bieren uit eigen streek in de kijker werden gezet. De Kaai werd omgetoverd tot een heuse streekbierenmarkt waar een twintigtal brouwerijen hun gerstenat aanprezen. Op de Grote Markt heerste er een gezellige sfeer waar een aantal lokale horecazaken een terrasje opbouwden. De opdeling werd gesmaakt door de talrijke bezoekers. Je kon kiezen voor een rustig terrasje of voor een ontdekkingstocht langs de lekkerste brouwsels van de regio. Op beide markten was er muzikale animatie voorzien en die was soms van een verrassend sterke kwaliteit. Met Chris Peeters en Patrick Riguelle stonden twee van de beste artiesten uit België op het podium op de Kaai terwijl Those With Lines en de Cognacband de Grote Markt wist te entertainen. De streekbierenmarkt sluit de Zomerse Zondagen af. Uiteraard heeft de mooie zomer geholpen maar de reeks activiteiten zorgden week na week voor drukte in de stad. Jong of oud, cultureel of sportief, door de mix van activiteiten kon iedereen aan zijn trekken komen. De organisatoren mogen tevreden terugkijken op dit initiatief. Ter promotie van de Zomerse Zondagen werden er 4 spandoeken en 3 meshdoeken (=doeken voor herashekken) gemaakt. Deze werden op strategische en aan de invalswegen geplaatst, kostprijs € 705,67. Er werden 10.000 flyers en 100 affiches verspreid, kostprijs € 440,92.
15
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 9.7. Beiaardfestival In 2013 organiseerde de stad Diest, na het succes van de voorgaande jaren, het Internationaal Beiaardfestival onder de artistieke leiding van Stadsbeiaardier Teun Michiels. Vanaf zondag 28 juli tot en met 15 september kon je acht zondagen lang genieten van de mooie klanken en liederen die uit de Hemony-Sergeysbeiaard van de SintSulpitiuskerk klonken. Acht zondagen genieten van de beiaard! Een overzicht: Zondag 28 juli - 20u -Filmmuziek / Cage100- Wim Van den Broeck, Adjunct Stadsbeiaardier van Diest Zondag 4 augustus - 20u –Retro - Luc Rombouts, Universiteitsbeiaardiers KU Leuven, Stadsbeiaardier van Tienen Zondag 11 augustus - 20u -Opera en Oratorio- Kenneth Theunissen, Stadsbeiaardier van Gent en Hasselt Zondag 18 augustus - 20u -Folk- Olesya Rostovskaya, Stadsbeiaardier van St-Petersburg (Rusland) Zondag 25 augustus - 20u - Weense Waltzen - Frank Steijns, Stadsbeiaardier Maastricht (Nederland) Zondag 1 september - 19u – Schubert - Eddy Mariën, Stadsbeiaardier van Mechelen, Leuven en Meise Zondag 8 september - 19u – Ierland - Adrian Gebruers, Stadsbeiaardier van Cobh (Ierland) Zondag 15 september - 19u - Old meets new - Wim Van den Broeck, Adjunct Stadsbeiaardier van Diest De kosten voor deze beiaardconcerten bedroegen € 2.400 aan artistieke prestaties. De kosten voor de bespelingen op feestelijke gelegenheden werden vastgelegd op € 1.000. De promotiekosten werden gedragen door de stad Diest. De promotieflyer van het beiaardfestival werd in de huisstijl ‘Diest, mijn stad’ opgemaakt zodat de herkenbaarheid van de promotiecampagne werd doorgetrokken. Deze campagne miste zijn effect niet. Kostprijs drukken van 2.500 flyers: € 78,85, kostprijs 50 affiches € 246,84. 9.8. Putteke Winter ‘Putteke Winter’ ontstond als een gezellig samenzijn van en voor de buurtbewoners van het provinciaal recreatiedomein De Schorre in Boom. De bedoeling was samen het jaar sfeervol af te sluiten en mekaar, bij een gezellig en groot vuur in de openlucht, beter te leren kennen. De activiteit breidde uit en evolueerde tot een echt evenement, met livemuziek, lampen, kaarsen, wintervertellingen, hapjes en drankjes en veel acts met vuur. ‘Putteke Winter’ bleef niet beperkt tot De Schorre, maar waaide ook over naar andere provinciale domeinen. Op zaterdag 7 december 2013 organiseerden de provincie Vlaams-Brabant en de stad Diest de tweede editie van Putteke Winter in het provinciedomein de Halve Maan.
16
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 De wieken van de Lindenmolen aan de Halve Maan kondigden het al een paar weken aan. Zaterdag 7 december 2013 komt het totaalspektakel Putteke Winter naar Diest. Tussen 18 en 21 uur vertrekken sfeervolle winterwandelingen doorheen het domein. Onderweg luisteren je naar winterse vertellingen en livemuziek, mysterieuze figuren ontmoeten en adembenemende vuurshows bekijken. Warme dranken of een jenevertje ontbreken natuurlijk niet. Uiteraard ligt de focus voor provinciedomein Halve Maan op de zomer. Maar de infrastructuur heeft ook een potentieel in andere seizoenen, zeker omdat er een perfecte samenwerking mogelijk is met het aangrenzende natuurgebied Webbekoms Broek. Er waren bij schatting tussen de 4.000 en 5.000 deelnemers. De avond werd afgesloten met een spetterend vuurwerk. 9.9. Radio2 - Zomerrestaurant Op woensdag 28 augustus 2013 verwelkomde onze stad het Radio 2 Zomerrestaurant met Frank Fol op de Grote Markt van Diest. De Radio 2 luisteraars konden gedurende de zomer elke week een etentje winnen telkens in een andere stad terecht. 9.10. Radio 2 komt naar Diest met de 1000 Klassiekers Op het einde van het jaar is het weer de tijd van de 1000 Klassiekers op Radio 2 er met rasse schreden aan. Samen met de luisteraars stelt Radio2 de 1000 Klassiekers samen. Tot en met maandag 23 december 2013 om 12 uur kunnen luisteraars op www.radio2.be een eerste keer stemmen. Uit meer dan 13.000 nummer mogen ze hun 5 favoriete nummers kiezen. De tweede stemronde start op donderdag 26 december. De nummers 100 tot en met 1 zijn dan bekend, aan de luisteraars om de volgorde ervan te bepalen. Stemmen kan dan tot maandag 30 december om 12 uur. Vanaf donderdag 26 december tot en met maandag 31 december kan je de 1000 Klassiekers horen. Tijdens heel deze periode toert de Radio 2-stembus door heel Vlaanderen en kunnen luisteraars hun stem uitbrengen. Op zondagnamiddag 29 december houdt de bus halt op de Grote Markt in Diest. Op deze koopzondag net voor Nieuwjaar heerst er traditioneel een gezellige drukte in de stad. Tussen 14 en 17 uur kunnen bezoekers een stem uitbrengen op hun favoriete nummer en zo mee de top 100 bepalen.
17
Jaarverslag Toerisme Diest 2013
10. Diestenaren krijgen gratis toegang tot het Provinciedomein Halve Maan
Met een gratis abonnement voor het provinciedomein Halve Maan wilde het stadsbestuur een initiatief nemen om de Diestenaren weer wat vaker de weg naar het recreatiedomein te laten terugvinden. De provincie en de stad Diest investeerde in 2012 in de aankoop van een identiteitsscanner om de toegangscontrole voor de Diestenaren te automatiseren. Het toestel kostte 13.000 euro. Omdat de software niet tijdig klaar geraakte, is het toestel in 2013 in gebruik genomen. 5.855 Diestenaren registreerden zich in 2013 voor een bezoek aan het provinciedomein Halve Maan.
11.
Trekkershutten en motorhomeparking
11.1. Trekkershutten Trekkers die te voet of met de fiets het Hageland verkennen en op zoek zijn naar een budgetvriendelijke overnachtingplaats in de buurt van Diest, kunnen van maart t.e.m. oktober een trekkershut huren op het provinciedomein Halve Maan in Diest. Sedert de plaatsing van deze hutten in 2006, gaat het aantal overnachtingen nog steeds in stijgende lijn. In 2013 noteerden we 14 boekingen meer dan in 2012 en 29 boekingen meer dan in 2011. De stijging is mogelijk te verklaren door de toename van het fiets- en wandeltoerisme en het steeds uitbreiden van deze netwerken. 11.2. Motorhomeparking Vanaf juni 2012 werd het overnachtingaanbod op de Halve Maan uitgebreid met een volledig uitgeruste en beveiligde motorhomeparking op wandelafstand van het stadscentrum. De 4 standplaatsen zijn erkend door Toerisme Vlaanderen.
18
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 De prijs voor één nacht bedraagt 15 euro per kampeerauto inclusief de toegang tot het provinciedomein. In 2013 noteerden ze 64 overnachtingen, een stijging van 46 overnachtingen ten opzichte van 2012.
12. Varia Aantal vergaderingen De vzw hield algemene vergaderingen op 29 januari 2013. Aan de partners werd advies gevraagd over de geplande initiatieven. Tevens werd uitleg verstrekt over het gevoerde beleid. Verder vergaderde zij op 10 april,21 mei in het kader van de participatie beleids- en beheerscyclus stad Diest, 5 juni en 22 oktober 2013 met telkens een toelichting van de voorbije en geplande activiteiten, aankopen, programma’s,….
19
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 13. Statistieken 13.1. Aantal aanvragen rondleidingen en gidsbeurten In 2013 waren er 267 aanvragen voor rondleidingen en dagtrips, wat resulteerde in 293 effectieve rondleidingen en 42 dagtrips. In 2012 kenden we nog een lichte daling in het aantal aanvragen en effectieve rondleidingen en werden er 16 annulaties genoteerd. In 2013 was er terug een lichte stijging met 6 rondleidingen en 2 daguitstappen meer dan 2012. Slechts 6 groepen hebben het bezoek aan Diest geannuleerd.
Aantal personen die werden rondgeleid In 2013 werden er in totaal 6.087 personen rondgeleid. Ondanks de toename van het aantal bezoeken zien we voor het derde jaar op rij een daling van het aantal personen/groep. Mogelijke oorzaken zijn dat groepen uit het verenigingsleven steeds afnemen. Men gaat meer individueel op uitstap of in vriendenkring. De aanvragen door families en vriendenkringen blijven dan weer stijgen. De evolutie is al enkele jaren in dalende lijn. Een passend antwoord hierop vinden wordt de uitdaging. Opmerking Het bezoekerscentrum Webbekoms Broek heeft in 2013 maar liefst 561 groepen rondgeleid met een equivalent van 10.007 personen. Mooie cijfers voor onze stad die we zeker het vermelden waard vinden.
20
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 13.2. Daguitstappen Het aantal daguitstappen is in 2013 lichtjes gestegen. Groepen hebben met de organisatie van een daguitstap graag de touwtjes zelf in handen. Vandaar dat de voorgestelde dagprogramma' s telkens worden aangepast op maat van de groep. Naast de dagarrangementen biedt Toerisme Diest ook een gevarieerd aanbod van modulaire rondleidingen aan. Hierdoor is er voor elke groep wel een programma wat hen aanspreekt.
De dagtrip ‘ Diest Oranjestad’ scoort in 2013 het best, gevolgd door de zelf samengestelde dagprogramma's. De meer klassieke daguitstappen met het Trainingscentrum voor parachutisten te Schaffen en naar de bedevaartplaats Scherpenheuvel blijven het jaar na jaar goed doen. De meeste daguitstappen vinden plaats in de maanden mei, september en oktober. Begijnhof blijft populair! Ondanks de sluiting van de Sint-Catharinakerk blijft het begijnhof een absolute topper. Een bezoek aan het begijnhof is quasi in elke daguitstap opgenomen. Als rondleiding werd het begijnhof maar liefst 72 maal geboekt en 41 maal als themarondleiding 'de nachtwachter' en 'ode aan de laatste twee begijntjes.' 13.3. Aanvraag informatie en documentatie In 2013 brachten 54.130 mensen een bezoek aan de website van Toerisme Diest. Dat is een stijging van 14,6 % in vergelijking met 2012. Het aantal bezochte pagina’s is eveneens gestegen. (5,4 i.p.v. 5,2 paginaweergaves per bezoek). De belangrijkste pagina’s zijn de Homepage, Wat wil je doen, Stad Diest, Rondleidingen, Logies en Horeca en Brochures. Op dit vlak geen grote stijgers of dalers, buiten het wegvallen van de pagina over de Diestse Zomeranimatie. 76 % van de bezoekers komen op de site via een zoekmachine (t.o.v. 69 % in 2012). 12 % vult rechtstreeks de URL in (t.o.v. 9 %). Het aantal bezoekers dat via andere sites komt, is gevoelig gedaald: 12 % van de bezoekers t.o.v. 22% in 2012. De meeste doorverwijzingen gebeuren via www.diest.be met 37 % (sterk gedaald van 59 %), de
21
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 overige zijn van www.facebook.be.
www.toerismevlaamsbrabant.be,
www.wattedoen.be
en
Belangrijkste zoektermen waarmee mensen op toerismediest.be uitkomen: Diest, Toerisme Diest, Braderie Diest 2013, Diest Toerisme en Begijnhof Diest. 89 % van de bezoekers kwam uit België, 8 % uit Nederland en 1% uit Duitsland. Het aantal bezoekers via een mobiel toestel is verdubbeld van 8,6 % naar 17,2 %. Een ruime meerderheid hiervan zijn tablets. 13.4. Aantal bezoekers aan de infobalie In 2013 registreerden we bij Toerisme Diest meer bezoekers. De deelnemers aan de Zomerzoektocht van het Davidsfonds zal hier niet vreemd aan zijn, alsook het prachtige zomerweer. Uit de onderstaande grafiek blijkt duidelijk dat bij grote evenementen zoals de zomerzoektocht van het Davidsfonds 2013 met meer dan 19.000 bezoekers en Outdoor Coocking Event in 2011 met 3.000 bezoekers de statistieken sterk beïnvloeden. Diest heeft nood aan grootse toeristische events of een grote publiekstrekker met bovenlokale uitstraling om de mensen aan te sporen een bezoekje te brengen aan Diest. Het infokantoor ‘De Zevende Hemel’ kende in 2013 wel een vermindering van 172 bezoekers. Het wijzigingen van de openingsuren zal hier niet vreemd aan zijn.
Tijdens het toeristische seizoen werd de herkomst van de bezoekers geregistreerd. Uit de grafiek kunnen we afleiden dat de meerderheid van de toeristen afkomstig zijn uit eigen provincie. In totaal verwelkomde we 863 buitenlandse toeristen waarvan 581 uit Nederland. Hieruit kunnen we besluiten dat de promotievoering niet alle provincies bereikt. Een bijsturing in 2014 dringt zich dan ook op.
22
Jaarverslag Toerisme Diest 2013
13.5. Aantal bezoekers aan stadsmuseum De Hofstadt
Stadsmuseum De Hofstadt klokte in 2013 af op 4.643 bezoekers. Dit is een stijging van 467 personen, tevens het hoogste bezoekerscijfer sinds de heropening in 2009. Er werden 2.646 bezoekers geteld die het museum gratis bezochten, dit zijn er 774 meer dan in 2013. Het gratis toegankelijk stellen van het museum aan de Diestenaars, had als doel hen te stimuleren het museum met familie en vrienden te bezoeken en werpt duidelijk zijn vruchten af. Ook het aanbod en variatie van tijdelijke tentoonstellingen doet het bezoeksaantal stijgen. Fik van Gestel 462; Boekbinder J en J Camps 886; Warner Berckmans 773 Totaal: 2.121
23
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 13.6. Aantal bezoekers Religieus erfgoed 13.6.1 Sint-Sulpitiuskerk Om de Sint-Sulpitiuskerk tijdens het toeristisch seizoen van 1 mei tot 15 september open te stellen voor de toeristen, worden er bewakers ingezet door IGO-leuven.
Het aantal bezoekers aan de Sint-Sulpitiuskerk is in 2013 gestegen met 1.213 personen. Het aantal bezoekers aan het Museum voor Religieuze kunst blijft status quo. Voor het museumgedeelte van de kerk dient toegang betaald te worden.
24
Jaarverslag Toerisme Diest 2013
Reeds enkele jaren stelt de Allerheiligenkapel zijn deuren open tijdens de zomermaanden en de eindejaarsperiode. In 2013 steeg het aantal bezoekers in de Kerstperiode. In totaal bezochten 5.572 personen de Allerheiligenkapel. Dit zijn er 232 meer dan in 2012. Door het stijgend gebruik van de parking op de Citadel passeren er meer mensen de kapel die uit nieuwsgierigheid dan ook een bezoek brengen. Tijdens de kerstperiode vond er voor de vijfde maal een kerststallententoonstelling plaats met meer dan 100 kerstallen. Ook hier was er een stijging in het aantal bezoekers en betekent een meerwaarde voor het toeristisch aanbond in onze stad tijdens de winterperiode. 13.7. Verkoop infobalie Toerisme
25
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 De verkoop aan de toeristische infobalie blijf de laatste jaren stijgen. Door de verhuis van de toeristische dienst naar het Elisabethgasthuis in de Koning Albertstraat kwam er meer ruimte vrij om een echt streekproductenwinkeltje uit te bouwen. Het is opmerkelijk dat hierdoor de bezoekers niet alleen streekpakketten kopen maar ook losse producten voor eigen gebruik. Ook het feit dat de stadscadeaubon 'Diest's cadoosje' te koop is bij Toerisme Diest resulteert in een stijging van de verkoop.
26
Jaarverslag Toerisme Diest 2013 Besluit De algemene tendens in 2013 is van stijgende lijn die we toch vrijwel overal mogen vaststellen. Het aantal bezoekers aan onze stad is dan ook gestegen, een belangrijke oorzaak hiervan is de Zomerzoektocht van het Davidsfonds. We kunnen daaruit afleiden dat het organiseren van grote manifestaties met regionale en nationale uitstraling, gekoppeld aan een grote promotiecampagne steeds rendeert en een grote toeristische toeloop teweegbrengt. De boekingen voor gegidste bezoeken waren in 2012 sterk gedaald maar in 2013 mogen we terug een lichte stijging noteren. Opvallend is dat het verblijfstoerisme jaar na jaar stijgt zowel voor de trekkershutten als de motorhomeparking. Doch als we de statistieken van de overnachtingen in de hotels vergelijken met de regio, valt op dat Aarschot beduidend meer overnachtingen mag noteren dan Diest. In 2012 noteerde Aarschot 42.008 overnachtingen tegen 18.580 in Diest. De gemeente Tienen telde 5.586 overnachtingen en Scherpenheuvel 16.264. Het verblijfstoerisme is voor Diest zeker nog een groeimarkt waaraan gewerkt moet worden. Ook stellen we vast dat de interesse voor de streekproducten blijft. De verkoopcijfers liegen er niet om. In 2013 is niet alleen het aantal streekpakketten gestegen in vergelijking met 2012, maar ook het totale budget dat hieraan wordt besteed is met 30% gestegen. Diest kan een uniek kader bieden voor een cultuur-historische beleving door zijn kleinschaligheid, zijn gezellige terrasjes op de Grote Markt, gecombineerd met zijn talrijke bezienswaardigheden. Maar dat is onvoldoende om van groei te spreken. Daarom dient de stad Diest te blijven investeren in toerisme. Tevens dienen er meer investeringen te gebeuren in een gevarieerd toeristisch aanbod naar individuele (gezinnen) toeristen toe. De ontwikkeling van de citadelsite kan toeristisch Diest kansen geven door de site mee toeristisch te valoriseren. Om het toeristische aanbod uit te breiden blijven wij te veel afhankelijk van privéinitiatieven. Diegenen die iets unieks of zeer aantrekkelijks kunnen aanbieden, hebben veel kans om marktaandeel te winnen. Om zich als bestemming goed in de markt te plaatsen is er nood aan samenwerking tussen de verschillende toeristische partners (zowel privaat als publiek) om te komen tot een innovatieve branding en vermarkting van hun product. Het zal er voor de toeristisch-recreatieve sector op aankomen om in de toekomst binnen de potentiële klanten een differentiatie aan te brengen voor ouderen en jongeren.
27