Plaats hier eventueel foto of logo van uw zorgboerderij
Jaarverslag Januari 2012 - december 2012
Zorgboerderij Eben-Haezer Boerderijnummer:1542
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: E-mailadres:
Zorgboerderij “Eben-Haëzer” Schoonenburgweg 13 2957 LB Nieuw-Lekkerland Zuid-Holland Nederland www.zorgboeren.nl
[email protected]
e
Gegevens 1 contactpersoon Naam: Adres: Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: E-mailadres:
A.J. Meerkerk Schoonenburgweg 13 2957 LB Nieuw-Lekkerland Nederland 0184-681523 06-28923376
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door: Overige betrokkenen:
A.T.C. Meerkerk-Aantjes A.J. Meerkerk
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Datum laatste wijziging: 22-02-2013
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar
De zorgboerderij biedt verschillende soorten opvang: Jongeren kunnen komen voor buitenschoolse opvang, er is dagbesteding voor ouderen en jongeren die niet meer naar school kunnen, ook zijn er overdag jongeren met een beperking die stage lopen. Van maandag tot vrijdag is er kortdurend verblijf. In het weekend is er logeeropvang voor de jongeren. Op de zorgboerderij komen verschillende doelgroepen zoals: jongeren met autisme, ADHD, PDD-NOS, NAH, personen met een verstandelijke en/of een lichamelijke beperking. In januari is de audit op bezoek geweest, we hebben een fijn gesprek gehad en tevens heeft een rondgang gehad over de zorgboerderij. Zijn algemene indruk is: Eben-Haëzer maakt een professionele en verzorgde indruk, zowel bij eerste indruk als bij de rondgang en het verder bezoek. De verzorgde indruk blijft overeind bij de beoordeling van de bedrijfsvoering en zorgverlening. De zorgboerderij heeft een goede balans van zorg- en landbouwactiviteiten en dat geeft een opgeruimd beeld. In het verslag wat wij toegestuurd hebben gekregen staan enkele verbeterpunten. Deze punten benoemen wij in de actielijst. In het afgelopen jaar is er nieuwe zorg bij gekomen. De zorg is complexer geworden. Dit geeft een nieuwe uitdaging op de zorgboerderij. De cliënten doen mee met verschillende activiteiten, bijvoorbeeld: dieren verzorging, hout activiteiten voor de kachel, boodschappen doen, eten koken, bakken en ontspannende activiteiten. De begeleiding vind plaats door de begeleiders en deels door stagiaires plaats. Ook de indicaties zijn veranderd op de zorgboerderij. Omdat de PGB stopt zijn we gaan kijken naar een ander vorm van zorginkopen via ZIN. We zijn in gesprek gegaan met de Lelie zorggroep, vandaar uit zijn wij in gesprek gegaan met regionale zorgkantoren. Vanaf september 2012 kunnen wij ook zorg leveren via ZIN. Dit jaar is er op de zorgboerderij een leerling BBL verzorgende IG gestart. Ook zijn er nieuwe personeelsleden gestart 2 met de opleiding SPW niveau 3 en 4, 1 met de opleiding verpleegkundige. Dit jaar zijn we begonnen met het oprichten van een oudercommissie. Deze commissie houdt in dat de cliënten en ouders hun ideeën, nieuwe activiteiten kunnen inbrengen en overleggen. Op de zorgboerderij hebben wij een eigen vertrouwenspersoon met een eigen klachtenregeling. Dit hebben we uitgebreid door ons aan te sluiten bij de klachtencommissie van de Federatie van Landbouw en Zorg. In het afgelopen jaar is de inspectie op bezoek geweest en heeft met name de medicatiebeleid gecontroleerd. Ze hebben gekeken of er niet te veel medicijnen op voorraad zijn en of dat de medicatie lijsten kloppen. Ook is het medicatieprotocol nagekeken of dat deze klopt met de huidige situatie. Vanuit dit gesprek hebben wij weer verbeterpunten meegekregen die we in de actielijst zullen benoemen.
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 2
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin instroom - Verstandelijke beperking 2 2 - Lichamelijke beperking 1 0 - Psychische/psychiatrische 0 1 Hulpvraag - Stoornis in autistisch 1 0 Spectrum - Kinderen tot 12 jaar 30 9 - Kinderen 12-18 jaar 7 6
uitstroom 0 0 0
eind 4 1 1
0
1
5 1
34 12
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Ja, Psychische/ psychiatrische hulpvraag is een nieuwe doelgroep op de zorgboerderij.
Scholing en ontwikkeling Zorgboer A.J. meerkerk:
Zorgboerin A.T.C. Meerkerk
Bart Breedveld
Cusus BHV Medicijn cursus Kwaliteitssysteem Medicijn cursus Kwaliteitssysteem Stagebegeleider Hoonbeeck College BHV
datum 13 november 2012 februari 2012 13 maart 2012 februari 2012 13 maart 2012 jan. / febr. 2012 30 november 2012
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, alle doelen zijn bereikt.
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/n Overzicht Snijwond 24-9-2012 Snijwond 24-9-2012 Snijwond 26-9-2012 Epileptische aanval 30-8-2012 Epileptische aanval 24-8-2012 Epileptische aanval 12-10-2012 Epileptische aanval 13-12-2012 Epileptische aanval 17-12-2012 Epileptische aanval 31-12-2012 Gevallen 7-9-2012
Vervolgactie Pleister geplakt Is op consult geweest bij de arts Verband verwisseld Is weer bij bewustzijn gekomen Is bij bewustzijn gekomen met hulp Is bij bewustzijn gekomen met hulp Is bij bewustzijn gekomen met hulp Is bij bewustzijn gekomen met hulp Is bij bewustzijn gekomen met hulp Is geholpen met opstaan en de huisarts is gebeld i.v.m. verwondingen
Afgerond? J J J J J J J J J J
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Slaan van een cliënt Gewaarschuwd en naar school gebeld. J Gooien met een bord van tafel de leidinggevende heeft naar school gebeld J dat de cliënt die dit gedaan heeft niet meer hoeft te komen om stage te lopen. De cliënt is daarna niet meer gekomen. J/N J/N Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht n.v.t.
Vervolgactie
Afgerond? J/N J/N J/N J/N
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie
Afgerond?
Januari 2012
Januari 2013
J
Februari 2012
Februari 2013
J
Maart 2012
Maart 2013
J
April 2012
April 2013
J
Juni 2012
Juni 2013
J
Augustus 2012
Augustus 2013
J
September 2012
September 2013
J
Oktober 2012
Oktober 2013
J
November 2012
November 2013
J
December 2012
December 2013
J
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 4
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Het is heel belangrijk dat er elk jaar minimaal 1 evaluatiegesprek wordt gehouden per cliënt. Dit is belangrijk voor een betere en positieve begeleiding. Ouders kunnen elke dag bellen over hun kind. Open communicatie is heel belangrijk voor het slagen van een goede begeleiding. De zorgboer of zorgboerin gaat regelmatig mee met gesprekken over de cliënten richting jeugdzorg e.t.c. Voor de ontwikkeling van de zorgboerderij is het belangrijk dat je vergaderingen bezoekt van de vereniging van zorgboerden Zuid-Holland, en dat je cursussen volgt, en dat je in gesprek gaat met gemeentes waar de cliënten vandaan komen om ook nog na de decentralisatie nog zorg te kunnen leveren. In het afgelopen jaar hebben wij duidelijk geleerd dat je de grenzen duidelijk aan moet geven richting agressiviteit op de zorgboerderij. Wij hebben in het afgelopen jaar hierdoor een cliënt moeten weigeren om verder te gaan met zijn stage, omdat hij een gevaar was voor de mede cliënten. In het afgelopen jaar zijn wij erachter gekomen dat het belangrijk is dat de administratie op orde is van de medicatie, dagrapportage en ongevallenregistratie. Dit is nodig voor een goede kwaliteitsborging en een goede samenwerking van het personeel.
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 5
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan
ja
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Ja
Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV
Nee
Actie n.a.v. de RI&E Inventariseren van de aanwezige gevaarlijke stoffen Opslaan van gevaarlijke stoffen buiten het bereik van deelnemers/ hulpboeren/ vrijwilligers/ begeleiders Bestrijdingsmiddelen apart opslaan Veiligheidsinformatiebladen opvragen bij leveranciers(s). Veiligheidsbladen bundelen tot register gevaarlijke stoffen. Voorlichting en instructie geven aan degene die werken met gevaarlijke stoffen Met gevaarlijke stoffen werken volgens het veiligheidsinformatieblad Beoordelen of de aangeboden PBM’S voldoende zijn voor de gevaarlijke stoffen. Dierengeneesmiddelen buiten het bereik van kinderen opslaan Protocol met betrekking tot insectenbeten en humane beten opstellen Elektrische deuren jaarlijks NEN 3140 keuren.
Ja Ja
Het calamiteitenplan is dit afgelopen jaar geoefend. Het doel is om dit 4 keer in jaar te doen. Dit nemen wij mee in de actielijst. Minimaal 1 keer in het jaar worden er evaluatiegesprekken gehouden. Ouders kunnen de zorgboerderij elke dag bereiken voor informatie en vragen. Ouders kunnen zelf aangeven als ze vaker een gesprek willen. Het tevredenheidonderzoek doen wij 1 keer in de 2 jaar dit staat op de planning voor 2013. Dit doen wij mondeling met het personeel. De zorgboer heeft een BHV herhaling gehad het afgelopen jaar. Ook heeft iemand van het nieuwe personeel de BHV cursus voor het eerst behaald.
Ja Ja
ja Ja Ja Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
De deuren zijn het afgelopen jaar gecontroleerd.
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 6
Gereedschappen controleren op CE merk.
Ja
Werkinstructies opstellen voor het werken met gereedschappen en machines. Protocol met betrekking tot overdraagbare ziektes. Arbeidsmiddelen jaarlijks NEN3140 keuren. Elektrische installatie minimaal 1x per 5 jaar laten inspecteren. Bedrijfsnoodplan opstellen.
Ja
Ontruimingsoefening inplannen Overweeg het plaatsen van een blusmiddel geschikt voor elektrische branden bij de meterkast en voerkeuken Plaatsen van EHBO koffers in de nieuwbouw Opstellen van een registratieformulier voor ongevallen Geef aan dat wanneer er gebruik gemaakt wordt van medicijnen die bijvoorbeeld het reactievermogen beïnvloeden. Stel een preventiemedewerker aan en borg dat deze een voldoende kennis niveau heeft. Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Functiebeschrijving Verbeter actie medicijnen afronden
Ja Ja
De gereedschappen zijn gecontroleerd en liggen in een aparte ruimte waar de cliënten niet bij kunnen. De werkinstructies zitten in een map en worden opgehangen in de werkplaats bij de machines en het gereedschap.
Ja Ja Ja Ja
Het bedrijfsnoodplan wordt opgesteld door Sterrenburg. 4 keer in een jaar oefenen.
Ja Ja
Ja
Nee
Aan dit doel wordt gewerkt. De gene die dit zou regelen is ziek geweest en uit de running geweest. Dit wordt ons doel voor 2013.
Ja Ja
Omgezet naar volledige functie beschrijvingen De medicijnen worden per stuk aangeleverd per cliënt. We hebben als actie aan de ouder / verzorger mee gegeven om aftekenlijsten bij de apotheek aan te vragen. Helaas zijn alle apotheken daar nog niet zo ver in. De ene apotheek kan het wel leveren de andere totaal nog niet.
Overige acties van vorig jaar Inspectie bezoek
Ja
Oudercommissie opgesteld
Ja
Individuele regels gemaakt
Ja
Bijwerken zorgplannen en evaluaties
Ja
De inspectie is op bezoek geweest. Het medicatiebeleid hebben ze beoordeeld. Afgelopen jaar is er een oudercommissie opgesteld. Deze hoop het aankomende jaar zijn eerste acties te houden. Voor de cliënten, personeel en vrijwilligers zijn er aparte regels gemaakt. De zorgplannen worden elk jaar bijgewerkt. Ouders geven aan wanneer ze her indicatie moeten aanvragen, dan zorgen wij dat het
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 7
zorgplan weer helemaal bijgewerkt wordt. Controleren noodverlichting Plan van aanpak opsturen naar Pro(t)Action voor toetsing
Ja Ja
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? We hopen onze kwaliteit te borgen door je protocollen te volgen en actie punten het jaar rond te evalueren en bij te sturen.
Doelstellingen voor het komende jaar We hopen ook dit jaar onze boerderij open te stellen voor onze medemens met een beperking. We hopen dat we moed en krachten mogen ontvangen om dit werk te kunnen doen. We organiseren ouderavonden , we vergaderen met de ouder commissie en we voeren elke maand evaluatie gesprekken. Van de tevoren word deze bekend gemaakt zodat de ouder / verzorger vrij is om een gesprek aan te vragen. Tevens hopen we op de ontwikkeling in de zorg rond de financieren van de budgetten in gesprek te gaan met medewerkers Zorgkantoren om ZIN te kunnen blijven leveren. Gesprekken met WMO raden van verschillenden gemeenten. Tevens de vergaderingen en werkgroepen van de Ver. Van Zorgboeren ZH te bezoeken om zo je kennis te verbreden.
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Zorgboerderij Eben-Haezer Boerderijnummer: 1452 Acties Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk
Datum: januari 2013 Jaar: van januari 2013 tot december 2013 Planning Realisatie Begin datum Eind datum Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV
Opstellen jaarverslag EHBO Ouderavonden organiseren Oudercommissie vergaderingen
Mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Dhr./ mevr. Meerkerk Mevr. Meerkerk Dhr./ mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk
Januari Januari Januari Januari Januari April Januari Januari Januari Januari
December December December December December December Februari Juni December December
Dhr./mervr. Meerkerk
Januari
December
Dhr. Meerkerk
Januari
December
Mevr. Meerkerk
Januari
December
01-01-2013
Dhr. /mevr. Meerkerk Dhr. Meerkerk Dhr. Meerkerk
Maart Januari Januari
Juni Februari December
01-01-2013
Acties n.a.v. de RI&E
Alle actie nalopen die benoemt zijn in de RI&E Reeds hierboven benoemd Zoönosecertificaat Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
Medicatiebeleid up to date houden Overige acties
Open Dag Gebarentaal cursus Vergadering bezoeken Ver. Van zorgboeren
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 9
15-2-2013
Dossiers van client up to date
2013-02-22_JV_1542_Zorgboerderij Eben-Haëzer_jan2012-dec2012
Pagina 10