Jaarverslag 2013 van Stichting Coherente

Jaarverslag 2013 van Stichting Coherente Inhoudsopgave Voorwoord

2

1. Coherente Stichting Kaders 2013 Staf, huisvesting & communicatie

3

2. CJG- Wmo-loket

8

3. Jeugd- en jongerenwerk JcElf91, D’Spot, Ambulant werk

12

4. Sociaal cultureel werk, Opbouwwerk Cursuswerk & Werkgroepen

17

5. Coördinatiepunt Vrijwillige Inzet

22

6. Maatjes project

25

7. Ouderenwerk

28

8. Gezonde leefstijl voor Ouderen

32

Bijlagen o Uit de jaarrekening 2013: staat van baten en lasten o Gebruikte afkortingen

D. van Haarlemstraat 3 1191 AX Ouderkerk a/d Amstel Tel. 020 – 496 36 73 E-mail : [email protected]

Dorpsplein 60 1115 CX Duivendrecht Tel. 020 – 699 31 64 Website : www.coherente.nl

1

Voorwoord Er is veel gepresteerd en tot stand gebracht in 2013. Het bestuur spreekt zijn grote waardering uit voor alle vrijwilligers en het personeel. De inzet en resultaten geven vertrouwen voor de toekomst, ook al is enige zorg zeker op zijn plaats door de in 2013 aangekondigde bezuinigingen voor 2015. Het verslagjaar 2013 kenmerkt zich door een stabiele continuïteit in de vele, gedifferentieerde welzijnsactiviteiten van Coherente. Activiteiten en diensten voor, door en met ouderen, volwassenen en jeugd, die in een behoefte voorzien. Het CJG- Wmoloket verstrekte efficiënt en klantvriendelijk, onafhankelijke en integrale informatie. Op de verschillende locaties in Duivendrecht, Waver en Ouderkerk maakten de bewoners van Ouder-Amstel in grote getale gebruik van de vele mogelijkheden. Ook nieuwe projecten mochten zich in een grote belangstelling verheugen, bv.: o Project re-integratie naar vrijwilligerswerk, bij het CVI o Project Gezonde Leefstijl voor Ouderen met inzet van combinatiefunctie/buurtsportcoaches o Breed Maatjesproject o ‘Social Media’ project voor senioren In nauwe samenwerking met de gemeente Ouder-Amstel, financier van het merendeel van de activiteiten en projecten, heeft Coherente lokaal invulling kunnen geven aan de landelijke welzijnsdoelen: o Zelfredzaamheid o Deelname aan het maatschappelijk verkeer o Maatschappelijke inzet; mensen zetten zich actief in voor hulp aan anderen en de sociale omgeving o Sociale samenhang; realisatie, verbetering of instandhouding van een veilig sociaal maatschappelijk klimaat en leefbaarheid in buurten en wijken. De niet aflatende inzet en betrokken bezieling van onze vele vrijwilligers gedurende het hele jaar is hartverwarmend. Zonder deze honderden mensen die, elk op hun eigen wijze en met hun eigen ervaringen, veel tijd en energie steken in al die verschillende activiteiten, zou het werk van Coherente niet mogelijk zijn. De regering heeft besloten tot overheveling naar de gemeenten van substantiële taken op het gebied van o.a. zorg en welzijn voor ouderen en jeugd. Deze transities en decentralisatie gaat gepaard met forse kortingen op het budget. Coherente wil, in constructief overleg met de gemeente, gestalte blijven geven aan goed welzijnswerk in de meest brede zin; met een open oog voor innovatie en realistische doelstellingen. Namens het bestuur P. van Kampen, voorzitter

2

1.

Coherente

Coherente heeft als doelstelling het ontwikkelen, (doen) uitvoeren en in stand houden van welzijnsactiviteiten. Zij zet zich in om het welzijn en de participatie van inwoners te bevorderen door hen faciliteiten, ondersteuning en begeleiding te bieden bij het inrichten en zelf vormgeven van hun sociaal en maatschappelijk leven en te stimuleren dat inwoners elkaar onderlinge steun bieden waar nodig. Coherente is een slagvaardige, brede en professionele welzijnsorganisatie. Veel inwoners van Ouder-Amstel maken gebruik van de verschillende diensten en activiteiten en/of leveren zelf een bijdrage als vrijwilliger. Het stichtingsbestuur bestuurt op hoofdlijnen en is eindverantwoordelijk. De dagelijkse leiding berust bij de directie. Per 1/1/2013 zijn er veertien werknemers in dienst; totaal 8,9 Fte. De Raad van Advies, samengesteld uit betrokken en deskundige inwoners van Ouder-Amstel, fungeert als klankbord. De kaders van waaruit Coherente werkt Coherente sluit aan bij gemeentelijke beleidsdoelstellingen en adviseert de gemeente op basis van gesignaleerde behoefte. De gemeente is tevens opdrachtgever en Coherente opdrachtnemer in de uitvoeringspraktijk. Er is een goed partnerschap, waarbij vertrouwen en betrouwbaarheid van essentieel belang zijn. Het ondernemingsplan ‘Coherente visie op welzijn 2010 – 2013’ en de verschillende door de gemeenteraad vastgestelde beleidsnota’s bieden het kader voor de ontwikkeling en uitvoering van onze diensten en activiteiten. Coherente levert een belangrijke bijdrage aan het realiseren van de gemeentelijke beleidsdoelstellingen in het sociale domein. Coherente geeft, conform haar doelstelling, lokaal invulling aan de vier landelijke welzijnsdoelen: o Zelfredzaamheid; in staat zijn te zorgen voor jezelf, je kinderen of je huishouden o Deelname aan het maatschappelijk verkeer en aan door anderen georganiseerde gelegenheid tot ontmoeting & ontspanning o Maatschappelijke inzet; mensen zetten zich actief in voor hulp aan anderen en de sociale omgeving o Sociale samenhang; realisatie, verbetering of instandhouding van een veilig sociaal maatschappelijk klimaat en leefbaarheid in buurten en wijken. In het ondernemingsplan 2010-2013 zijn vier thema’s vastgelegd: o Kwaliteit centraal; klant centraal, interne zaken op orde, lerende organisatie, plan- do, checkact. o Vraaggericht en dialoog gestuurd; evaluatie, trendanalyse, klanttevredenheid o Samenhang en synergie; lokaal wat lokaal kan, regionale samenwerking als die meerwaarde oplevert, ‘spin in het web’ o Vrijwillige inzet; intern en extern, stimuleren, bemiddelen en ondersteunen. Het landelijke programma ‘’Welzijn nieuwe stijl’’ houdt in dat welzijnswerk wijkgericht, faciliterend, vraaggericht en effectief moet zijn. Het biedt acht bakens: o Vraaggericht werken o Direct erop af o Eigen kracht van de burger o Collectief voor individueel o Informele zorg versus formele zorg o Integraal werken o Resultaatgericht o Ruimte voor de professional

3

De gemeente heeft in het Wmo beleidsplan de negen prestatievelden (alle prestatievelden met uitzondering van prestatieveld 2; dit is opgenomen in de nota Jong) samengebracht in drie thema’s; o De kracht van de samenleving; waaronder cursus- en sociaal-cultureel werk, opbouwwerk, het voorkomen van sociaal isolement bij en het versterken van de zelfredzaamheid van ouderen, en het stimuleren van vrijwilligerswerk o Meedoen met ondersteuning; waaronder het CJG- Wmo loket o Maatschappelijke zorg; waaronder een breed maatjesproject In de nota Jong @ Ouder-Amstel zijn de beleidskaders voor jeugd tot 23 jaar beschreven en is het beleid ten aanzien van Wmo prestatieveld 2 verwerkt. Het CJG in het hoofdstuk Gezin, gezondheid en zorg, het jeugden jongerenwerk in het hoofdstuk vrije tijd, veiligheid, woon- en leefomgeving en participatie. Coherente in 2013 In 2012 stelde de gemeenteraad de Wmo beleidsnota 2012 t/m 2015, de geactualiseerde nota Jong @ Ouder-Amstel 2012 t/m 2015 en de re-integratienota 2012 vast. Dit geactualiseerde beleidskader bood nieuwe perspectieven en uitdagingen om, na eerdere bezuinigingen, bestaande activiteiten en diensten aan te scherpen en te verbreden. Ook ontstond ruimte om enkele nieuwe activiteiten en diensten te ontwikkelen. Voorbeelden hiervan zijn: (zie voor meer info het desbetreffende hoofdstuk)  Project re-integratie naar vrijwilligerswerk, bij het CVI  Project Gezonde Leefstijl voor Ouderen met inzet van combinatiefunctie/buurtsportcoaches  Breed Maatjesproject  ‘Social Media’ project voor senioren Er kon in 2013, mede dankzij cofinancier Eigen Haard, een 4de editie van Duivendrecht op Stelten georganiseerd worden. Met Eigen Haard en de Gemeente werd overlegd over een buurtmoestuin in het Zonnehof gebied. Op verzoek van de Gemeente Uithoorn stelde Coherente een plan op voor het opzetten en uitvoeren van een Coördinatiepunt Vrijwillige Inzet (CVI) in Uithoorn. Het plan werd positief beoordeeld, de opdracht werd uiteindelijk gegund aan Stichting Tympaan de Baat (Ronde Venen). De context waarin Coherente werkt is aan sterke veranderingen onderhevig. 2013 was het jaar waarin zich de eerste contouren van nieuw rijksbeleid aftekenden. Beleid dat van grote invloed zal zijn op de lokale situatie en waarbij bezuinigingen, transities en decentralisaties belangrijke begrippen zijn. Er zijn hierbij factoren in het spel waarop wij geen of zeer beperkt invloed hebben. Het bestuur van Coherente besloot daarom medio 2013, na overleg met het College van B&W, het ondernemingsplan niet in 2013, maar in 2014 te actualiseren. In juni 2013 stelde het college van B&W in de notitie ‘komen tot een sluitende meerjarenbegroting’ een bezuinigingsmaatregel van in totaal € 1,2 miljoen aan de gemeenteraad voor. In de notitie werd o.a. voorgesteld met ingang van 2015 40% te bezuinigen op het jeugd en jongerenwerk, waarbij (in elk geval) de eigen accommodaties zouden verdwijnen. Voor buurthuis Waver werd de vraag gesteld of het buurthuis zijn functie zou kunnen behouden, zonder de kosten hiervoor bij de gemeente te laten. De gemeenteraad heeft besloten dat de notitie als basis en richtlijn dient voor verdere uitwerking en voor overleg met partners en experts. In maart 2014 wordt een nieuwe gemeenteraad gekozen en een nieuw College van B&W benoemd. Vervolgens zal besluitvorming plaatsvinden die leidt naar een sluitende begroting voor 2015 e.v. Tot die tijd wordt zowel het door de gemeente in 2012 vastgestelde beleid gecontinueerd, als een nieuwe situatie voorbereid. Deze dubbele opdracht trekt een zware wissel op de inzet, slagvaardigheid en flexibiliteit van onze hele organisatie.

4

Bestuur en werknemers Het bestuur van de stichting komt maandelijks bij elkaar en bestond in 2013 uit 5 respectievelijk 6 personen.  Voorzitter: P. van Kampen  Penningmeester M. de Wit (tot 1/8/13), G. Korrel (vanaf 1/8/13)  Vicevoorzitter/secretaris: B.J. Commissaris  Leden H.P. Blok L. Dijk- Nieuwenhuijze M. de Wit (1/8 -31/12/13) Het bestuur heeft de dagelijkse leiding van de organisatie gemandateerd aan de directie. In 2013 waren er geen wisselingen in het personeelsbestand. Het ziekteverzuim was minder laag dan eerdere jaren; door een gebroken enkel was Wietske Dikkers gedurende een langere periode afwezig. De uitvoering van het Maatjes project en de voorbereiding van de Moestuin liepen hierdoor vertraging op. Coherente heeft deskundige, betrokken en loyale werknemers. De totale formatie is 8,9 Fte, verdeeld over veertien werknemers De aantallen uren per week/per werksoort treft u in het desbetreffende hoofdstuk:  CJG/Wmo Front-Office Elsbeth Oostendorp, May van Ams, Huib van Straten  Jeugd- en Jongerenwerk Tim Boot, Martijn Drieman, Lucas te Beek  Soc. Cult & opbouwwerk, Wietske Dikkers Cursusbureau & CVI Sharon Smallwood, Eline Steinmetz, Huib van Straten,  Ouderenwerk Dirk Vonk, José Zeinstra  Gezonde Leefstijl Ouderen Sharon Smallwood, Huib van Straten  Directie Marjan Veer (directeur) , Wietske Dikkers (adjunct directeur)  (Financiële) administratie Irma van den Berg- Bergmans, Christa Roos, Milan Kezija (4de jaar HBO–communicatie) liep stage bij Coherente. Er werden in 2013 twee personeelsbijeenkomsten gehouden.

Het HRM beleid richt zich op betrokkenheid bij (doelstellingen van) de stichting, competentieontwikkeling en deskundigheidsbevordering. In 2013 werden t.b.v. het CJG-Wmo loket verschillende modulen van de opleiding Wmo consulent gevolgd en werd deelgenomen aan Triple P (positief opvoeden) trainingen.

5

Vanuit het CVI werd deelgenomen aan de Oranje Fonds zomerschool ‘participatie kwetsbare burgers’. Als voorbereiding op het Moestuin project werd deelgenomen aan enkele –door het Oranjefonds georganiseerde – workshops en trainingen. Huisvesting Coherente voerde in 2013 op zeven locaties in Ouder-Amstel haar werkzaamheden uit. Als centraal kantoor en vergaderruimte wordt de bovenetage van het Dienstencentrum in Ouderkerk gebruikt, in het Dorpshuis in Duivendrecht is een dependance. De werkzaamheden vinden op deze locaties plaats, maar ook in d’Oude School, JC Elf91, D’Spot, buurthuis de Waver en het gemeentehuis. Met de gemeente vond (vanaf medio 2012) intensief overleg plaats over gebruiksmogelijkheden en effectief gebruik van de accommodaties voor jeugden jongerenwerk. JcElf91 is destijds gebouwd als uitgaansgelegenheid, gedateerd en niet geschikt voor multifunctioneel gebruik. Met het oog op verhuizing naar Brede School Ouderkerk Oost is het gebouw nauwelijks onderhouden. Het voorstel om de functionaliteit van Elf91 naar de voormalige NEA kantine te verhuizen werd door het College van B&W eerst aangehouden, later afgewezen. In december 2012 besloot de gemeenteraad tot nieuwbouw van het Dorpshuis in Duivendrecht. Coherente leverde input in de werkgroepen ‘Programma van eisen’ en ‘Beheer en exploitatie’. Coherente zal in het Dorpshuis de activiteiten van zowel het volwassenen- als ouderenwerk (nu in d’Oude School) huisvesten. Hierdoor kan doelmatig en efficiënt gewerkt worden en is versterking tussen de verschillende activiteiten mogelijk. Communicatie Coherente gebruikt verschillende communicatiemiddelen om haar activiteiten en diensten bekend te maken. De activiteiten voor senioren worden tweemaandelijks, per dorpskern, gepubliceerd op een activiteitenkalender. De website en de digitale nieuwsbrief bieden actuele informatie over alle aspecten van het werk. In 2013 is een start gemaakt met het moderniseren van de website. Begin 2014 zal deze gereed zijn. Steeds vaker worden social media ingezet. Voor incidentele activiteiten worden persberichten, affiches en flyers gemaakt. Elke week worden de verschillende activiteiten in het Weekblad van Ouder-Amstel aangekondigd. Af en toe wordt er ook een interview geplaatst. Eind 2013 heeft de gemeente zogenaamde “Mupi’s” (digitale lichtkrant) in beide dorpskernen geplaatst. Voor Coherente bestaat de mogelijkheid ook hierop activiteiten aan te kondigen. De communicatie rond CJG, Wmo en CJG/Wmo-loket wordt in samenwerking met de gemeente gerealiseerd. De beknopte versie van het jaarverslag wordt zowel op papier als via internet verspreid.

6

Coherente Doelstelling Stichting Coherente is de welzijnsorganisatie in Ouder-Amstel Coherente ontwikkelt welzijnsactiviteiten, voert ze uit en houdt ze in stand. Zelfstandigheid, participatie en het bieden van onderlinge steun staan centraal. Waar gaat het om Mensen kunnen meedoen in de samenleving.

Doelgroep inwoners van Ouder-Amstel

Coherente in steekwoorden: o Onmisbare inzet door 300 vrijwilligers o Kleine professionele staf Lokale invulling 4 landelijke welzijnsdoelen o Betrokken bestuur, op hoofdlijnen Hanteren principes Welzijn Nieuwe stijl o Raad van Advies als klankbord o Actief op 7 locaties in Ouderkerk, De werksoorten binnen Coherente zijn: Duivendrecht en Waver o CJG - Wmo loket o Lokale verankering o Jeugd en jongerenwerk; op locatie en o Expertise op gebied welzijnswerk en sociale ambulant dienstverlening o Sociaal cultureel en opbouwwerk; o Samenwerking en open communicatie cursuswerk, maatjesproject, CVI, en o Slagvaardig en flexibel werkgroepen o Klantgerichtheid, kwaliteit, continuïteit en o Ouderenwerk; groepsactiviteiten, individubetrouwbaarheid ele dienstverlening, Gezonde Leefstijl

Formatie totaal 31/12/13: 8,8 Fte – 14 werknemers Status o Compacte, flexibele en slagvaardige organisatie met korte lijnen o Veel waardering van deelnemers & gebruikers o Actieve en zelfstandige vrijwilligers o Constructieve relatie met gemeente o Betrouwbaar partner o Gemeentelijk beleid vertaald in breed pakket van projecten, diensten en activiteiten

Samenwerking met o Gemeente, Woningstichting en (lokale) partijen Locaties: Dienstencentrum, Dorpshuis, d’Oude School, JcElf91, D’Spot, buurthuis Waver, gemeentehuis Aandachtspunten 2014 o Continueren goedlopende activiteiten o Bereiken kwetsbare doelgroepen o Voorbereiden ondernemingsplan 20142017 o Overleg met gemeente over mogelijke invulling eventuele bezuinigingen (Jeugden jongerenwerk, buurhuis Waver) o Participatie in voorbereidingen van decentralisaties en transities Huisvesting en accommodaties: o Betrokken bij voorbereiding nieuwbouw en exploitatie horeca Dorpshuis o Tijdelijke huisvesting kantoor en activiteiten en cursussen D’drecht

7

2.

Het CJG-Wmoloket

Het doel van het CJG- Wmoloket is om efficiënt en klantvriendelijk, onafhankelijk en integraal informatie te verstrekken. Bij beperkingen brengt het loket de cliëntsituatie, bij voorkeur in samenspraak met de cliënt in kaart. Vervolgens wordt met de cliënt gekeken naar eigen mogelijkheden, het netwerk van de cliënt en andere passende oplossingen. Het loket heeft oog voor de het netwerk van de cliënt, zowel voor het benutten van, als voor dreigende overbelasting. Er wordt vooraf niet gekaderd door alleen naar de bestaande vraag te kijken. De situatie van de cliënt is in zijn brede context uitgangspunt. Het Kernteam Het gemeentelijk groot casuïstiek overleg, eenmaal per acht weken, werd in maart voor de laatste maal georganiseerd. Er is gekozen voor een meer effectieve werkwijze; het kernteam. Het kernteam bestaat uit 4 generalisten en een coördinator. De coördinator van de frontoffice CJGWmo is één van de generalisten. Het kernteam kwam vanaf mei eenmaal per maand bij elkaar om de ingebrachte casuïstiek te bespreken. Elke casus wordt integraal belicht en er wordt een casushouder benoemd; niet per definitie iemand uit het kernteam. In 2013 zijn ruim 50 casussen de revue gepasseerd. Het betreft Multi Probleem Gezinnen/ huishoudens, met complexe problematiek en/of gestagneerde processen. Het kernteam kan out-reachend worden ingezet. Naast de generalisten schuift op verzoek een expert aan, die een bijdrage levert vanuit zijn/haar invalshoek. Denk hierbij aan de medewerker zorg&overlast van Eigen Haard, Bureau Jeugdzorg, een medewerker van het GGZ-team Jeugd. Op het terrein van de jeugdzorg zijn landelijke ontwikkelingen gaande waarvan de gevolgen voor het gemeentelijk beleid nog niet helder zijn. De transitie jeugdzorg zal van grote invloed zijn op het verder ontwikkelen van het CJG. In 2013 begon Bureau Jeugdzorg (BJAA) met het afschalen van casuïstiek . BJAA richt zich in toenemende mate op ‘drang en dwang’. De ondersteunende begeleiding De frontoffice heeft vanaf 2009 een taak op het gebied van psychosociale ondersteuning. Meestal is er sprake van LVB-, GGZ- of verslavingsproblematiek, vaak in combinatie met vervuiling en/of schulden. Vanuit de FO wordt contact gelegd en onderhouden met deze kwetsbare inwoners. Met hen wordt – afhankelijk van behoefte en noodzaak- meer of minder intensief contact onderhouden en gezocht naar passende, specifieke hulpverlening. Begin 2013 waren er 15 huishoudens die – op deze manier- ondersteunende begeleiding kregen. In de loop van het jaar zijn daar 13 nieuwe huishoudens bijgekomen. Hiervan werden 8 casussen direct doorgezet naar het kernteam. 5 casussen zijn door de FO opgepakt, deels omdat zij zich vóór de start van het kernteam aandienden, deels omdat de problematiek enkelvoudig bleek. In 2013 zijn 12 casussen afgesloten, over het algemeen door “warme” overdracht aan specifieke hulpverlening. Opvallend is dat steeds meer huishoudens met kinderen ondersteunende begeleiding ontvingen. Structuur in huishouding en opvoedingsvragen bij gedragsproblemen (zowel bij ouders, als bij kinderen, als bij beiden) wordt steeds vaker gezien. In 2013 betrof het 6 gezinnen; er was steeds sprake van MPG. Hierdoor is m.n. de samenwerking met jeugdmaatschappelijk werk, jeugd GGZ (FACTteam), en schuldhulpverlening geïntensiveerd. Op initiatief van de frontoffice is dit jaar vijfmaal een multidisciplinair overleg (MDO) rondom een cliënt georganiseerd. Het doel hiervan is afstemming van hulp en overeenstemming over de gestelde doelen. In de meeste gevallen is stagnatie van het proces aanleiding tot een MDO. Het blijft opvallend dat er zich nog steeds situaties voordoen waarbij meerdere hulpverleners in een gezin werken zonder met elkaar te overleggen. Dit leidt met name voor de cliënt tot onduidelijkheid en onvrede.

8

Ook dit jaar was het gemeentelijk subsidiebudget (Amstelring Thuisbegeleiding) niet toereikend. Door adequaat volgen en tussentijds overleg (aanbieder, gemeente, FO) is er steeds op tijd bijgestuurd. In sommige situaties resulteerde dit in minder ingezette uren. Een wachtlijst kon worden voorkomen worden. Enkele cijfers: Wmo voorzieningen gerelateerd In 2013 waren er 739 telefonische contacten (2012; 791) met 659 cliënten (2012; 687) Het inloopspreekuur werd 175 (2012; 176) keer bezocht door 160 (2012; 168) cliënten. In totaal waren er 395 aanvragen (389 in 2012). Redelijke stabiliteit ten opzichte van voorgaande jaren. Het gaat met name om:  165 aanvragen hulp bij het huishouden, waarvan 100 (94) herindicaties en 65 (54) nieuwe aanvragen  32 (40) rolstoelen en 3 aanpassingen van rolstoelen  34 (39) woonaanpassingen  11 (14) regiotaxipassen, jonger dan 65 jaar  117 (74) regiotaxipassen waarvan; 25 duplicaten  13 (21) aanvragen sociale alarmering  1 (1) maaltijdvoorzieningen  15 (14) doorverwijzingen naar Mee, Vita Signalen van zorgaanbieders dat omliggende gemeenten strikter zijn gaan indiceren voor hulp bij het huishouden, zijn met beleidsmedewerker Wmo besproken. Er is besloten geen andere criteria te stellen. Er wordt binnen de grenzen, op uurbasis, geïndiceerd. De samenwerking met de backoffice (BO) is goed. De frontoffice vervangt de BO bij ziekte en vakantie, zo nodig springt de BO in bij calamiteiten in de frontoffice. Enkele cijfers: CJG gerelateerd Er zijn 100 mailcontacten geweest, 19 telefonische en 4 fysieke. In de tweede helft van het jaar is het aantal mailcontacten enorm toegenomen, doordat de nieuwe website de mogelijkheid biedt om op deze manier vragen te stellen. Er zijn 6 opvoedtrajecten geweest. Per traject is er sprake van 4 gesprekken van gemiddeld één uur. Twee trajecten kwamen voort uit een doorverwijzing. Van de trajecten zijn er 5 door de frontoffice afgesloten. Eén traject heeft geresulteerd in een doorverwijzing naar GGZ- jeugd. Naast de opvoedtrajecten, zijn er twee cursussen Positief Opvoeden volgens de methode Triple P georganiseerd, in samenwerking met de gemeente Diemen. Voor deze trainingen zijn externen ingehuurd. CJG: ontwikkeling met focus op lokaal netwerk In 2013 heeft het CJG voortgeborduurd op de bestaande contacten om het lokale netwerk te versterken. Contacten met basisscholen, kinderopvang, jongerenwerkers en pastoraat vinden op structurele basis plaats. Er wordt gezocht naar gezamenlijk oppakken van activiteiten. Zo is met name in de week van de opvoeding in oktober via de scholen en kinderdagverblijven actief geworven voor de workshop “positief opvoeden” en de theateravond over dit zelfde thema. Beide avonden zijn bijzonder gewaardeerd. Het overleg met de kinderdagverblijven vindt roulerend plaats op één van de locaties. Zo is spontaan “een kijkje in de keuken bij iemand anders” ontstaan. Het traject dat ingezet is met Family Factory, stagneerde. Alle scholen en kinderdagverblijven konden in 2013 kiezen uit een workshop (keuze uit vijf verschillende).

9

Slechts 2 scholen en 2 kinderdagverblijven hebben hier gebruik van gemaakt; de avonden werden zeer positief gewaardeerd. Met Family Factory wordt in 2014 geprobeerd om een lokaal inspiratieteam te formeren (gericht op totstandkoming informele netwerken van ouders). Professioneel netwerk CJG- Wmo Het netwerk van zowel Wmo als van het CJG is heel divers; zowel eerste als tweede lijn. Met veel collegae is er structureel contact; met name zorgaanbieders Hbh, de scholen en kinderdagverblijven. Incidenteel met huisartsen, maatschappelijk werk, schuldhulpverlening, MEE, GGZ , ouderen- en jongerenwerkers van Coherente. Mede met het oog op alle veranderingen is deskundigheidsbevordering van de frontoffice medewerkers van groot belang. In 2013 zijn diverse trainingen en opleidingen gevolgd; triple P niveau 2 gespreksvoering, Triple P niveau 4 groepstraining, herkennen van LVB-problematiek, anti agressietraining, valpreventie en privacy wetgeving en uitvoeringsregels.

10

CJG - Wmo loket

(Wmo beleidsplan 5.2; ondersteuning bij het zoeken naar oplossingen, nota Jong; gezin, gezondheid en zorg) Doelstelling Geven van informatie en advies over, toeleiding en toegang tot individuele Wmo voorzieningen op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Het bieden van eenvoudige opvoedondersteuning. Cliëntondersteuning in complexe situaties. Waar gaat het om Informatie geven, vraagverheldering, cliëntondersteuning en doorgeleiding. Cliëntondersteuning bij complexe situaties Korte opvoedondersteuning

Doelgroep Inwoners van Ouder-Amstel met een vraag en/of behoefte m.b.t. wonen, welzijn, zorg en opvoeden/opgroeien.

Activiteiten en diensten o Telefonisch spreekuur (5 p/w) o Fysiek spreekuur (4 p/w) o Mogelijkheid voor een afspraak op andere tijden o Huisbezoek bij 1ste aanvraag Hulp bij het huishouden en op verzoek

Het behandelen van aanvragen m.b.t. o Hulp bij het Huishouden De uit deze contacten voorkomende o Vervoer (administratieve) handelingen. o Woningaanpassingen WIZ registratie o Rolstoelen o Sociale alarmering Het stellen van enkelvoudige indicaties, t.b.v. Organisatie en uitvoering van lokale CJG activiteiten, onder regie van gemeente Ouderindividuele aanvragen. Amstel Klachtenbehandeling regiotaxi Netwerk JGZ onderhouden o Opvoedondersteuning Werkwijze en uitvoering o Hoogwaardige intake, integrale o Triple P opvoedtrajecten (max. 4 gesprekken/cliënt) benadering, o Inzet en ontwikkeling van het lokale netwerk o Triple P opvoedcursussen o Warme overdracht Opvoedondersteuning; zo snel, zo licht, zo dichtbij en zo laagdrempelig mogelijk Samenwerking met o BackOffice gemeente O-A o 1ste lijn; 2de lijn o Vita maatschappelijk werk o Thuisbegeleiding Amstelring/ MEE o GGZ/verslavingszorg Directe formatie Locaties: Coherente, Dorpshuis, gemeentehuis, Frontoffice 1,5 Fte (28, 16, 12 u/w) bij cliënt thuis Status 2013 Aandachtspunten 2014 o Meer complexe situaties zijn zichtbaar, w.o. o Meer lokale i.p.v. regionale invulling CJG Multi Problem Gezinnen/ huishoudens o Verbreding lokaal netwerk: Jeugd o Korte lijnen in 1ste lijn o In overleg met de gemeente: Voorbereiding o Lokaal Casuïstiek overleg is overgegaan in AWBZ overheveling Kernteam; dit vraagt meer inzet o Oriënterende fase m.b.t. mogelijkheden o Beleidsterreinen CJG-Wmo zijn in dagopvang en dagbesteding beweging; overheveling rijkstaken AWBZ & o Oriëntatie op transitie jeugdzorg transitie Jeugdzorg o Communicatie naar doelgroepen o Lokaal netwerk wordt hierdoor breder o Waar nodig; implementatie ‘de kanteling’; bv. aanpassen formulieren

11

3.

Jeugd en jongerenwerk

Coherente werkt met kinderen, tieners en jongeren tussen de 6 en 20 jaar vanuit Jongerencentrum Elf91 in Ouderkerk, Jeugd - en jongerencentrum D’Spot in Duivendrecht en in de openbare ruimte. Activiteiten worden zoveel mogelijk voorbereid en uitgevoerd met en door de doelgroep. Er wordt vraag- en aanbodgericht gewerkt. Het jeugd en jongerenwerk wordt uitgevoerd door één team. Inzet is gericht op talentontwikkeling en ondersteuning van eigen initiatieven. De contacten op straat en de inloopavonden zijn belangrijke contactmomenten voor de jongerenwerkers. Naast ontmoeting- en uitgaansactiviteiten worden in en vanuit JC Elf91 en D’Spot cursussen en workshops aangeboden (zie cursuswerk). In de schoolvakanties worden activiteiten voor kinderen geprogrammeerd. Er is een aantal keer per jaar overleg met jongerenwerkers uit de regio om trends en ontwikkelingen te bespreken. De jongerenwerkers hebben verschillende bijeenkomsten bezocht o.a. voor het vroegtijdig herkennen van gedrag van bezoekers en vrijwilligers met een licht verstandelijke beperking en ontwikkelingsachterstanden. Er waren in 2013 twee stagiaires. Een beroepsgerichte stage van een week van een leerling van Open Schoolgemeenschap Bijlmer, met als doel inzicht te krijgen in de bezigheden van een jongerenwerker, en een Maatschappelijke stage van een leerling van Fons Vitae. Deze stagiair hielp bij het opzetten en uitvoeren van een vakantieactiviteit en werkte mee aan het aan het afnemen van enquêtes voor de gemeente. De contacten met JAMM FM zijn geïntensiveerd. Activiteiten voor kinderen worden omgeroepen, posters van Coherente activiteiten worden op de website geplaatst en Coherente plaatst het logo van JAMM FM op de posters. Participatie en het ondersteunen van initiatieven Naar aanleiding van de gemeentelijke jongerenenquête, met als uitkomst ‘meer behoefte aan ontmoetingsactiviteiten voor tieners’ (10/15 jaar), stelde de gemeente budget beschikbaar voor een participatieproject. Hier is een aantal activiteiten uit voortgekomen. Door middel van de prijsvraag ‘Make a Move’ werd geïnventariseerd aan wat voor specifieke activiteiten behoefte was. Uit de prijsvraag kwamen vijfentwintig ideeën voor activiteiten. Opvallend was dat de inzenders allemaal basisschoolleerlingen waren. Na een selectie mochten vijf deelnemers hun inzending presenteren aan een jury die bestond uit fractievoorzitters van de politieke partijen. Het winnende idee betrof een dansmarathon waarbij alle inkomsten ten goede komen aan KWF kankerbestrijding. Bij de dansmarathon op het Kampje in Ouderkerk werd in augustus ruim € 1.700,- bij elkaar gebracht. Er waren ongeveer 300 bezoekers. Een ander idee was het opzetten van een natuurclub in Ouderkerk. Het jongerenwerk heeft samen met het kind en de ouder de activiteit opgezet. De club werd bij de –door de kinderen bedachte- excursies ook begeleid door ouders. De club was een succes, er waren vijf bijeenkomsten met twaalf deelnemers. Zowel voor het continueren van de club in Ouderkerk als het opzetten van een natuurclub Duivendrecht waren onvoldoende volwassen vrijwilligers te vinden. In de schoolvakanties worden wel eenmalig activiteiten met het thema “natuur” aangeboden. Jaarlijks wordt vanuit de gemeente ‘de scholierenraad’ georganiseerd om kinderen uit groep acht

van het basisonderwijs te informeren en betrekken bij politiek. 12

De scholierenraad mocht dit jaar ook ideeën aanleveren waarvan er uiteindelijk één werd gekozen om uit te voeren (de winnaars waren fanatiek en presenteerde twee plannen tegelijk). Er was een plan voor het opknappen van een voetbalveld en het opzetten van een voetbalclinic. Het opknappen van het speelveld paste niet in het budget, het aanbieden van een voetbalclinic wel. Het jongerenwerk is met de kinderen in gesprek gegaan om de plannen uit te werken en de contacten te leggen met de voetbalvereniging. De gemeente wil kinderen betrekken bij het realiseren van een ‘natuurlijke speelplek’ in het Zonnehofgebied in Duivendrecht. Op verzoek van de gemeente heeft Coherente een voorstel gemaakt voor de kinderparticipatie. Het plan wordt in 2014 verder uitgewerkt en uitgevoerd. De feesten voor jongeren vanaf 16 jaar worden georganiseerd door de doelgroep zelf, met ondersteuning van de jongerenwerkers. Er waren in 2013 drie concepten: ‘Van de kaart’ een 16+ feest in JC ELF91 en ‘Neon Night’ en ‘Summernight’ in D’Spot. De feesten werden goed bezocht met 70 tot ruim 200 bezoekers. Dit komt voornamelijk door de promotie, door de vrijwilligers, op het sociale netwerk. Jongeren die actief zijn achter de bar moeten de IVA training (Instructie Verantwoordelijk Alcohol schenken) volgen. De training werd verzorgd door Brijder Jeugd, de stichting die tevens twee maal per jaar op de twee locaties informatie geeft over alcohol en drugsgebruik. Het jongerenwerk van Coherente werd benaderd door een groep jongeren om hen te adviseren en te begeleiden bij de organisatie van een feestactiviteit met de jaarwisseling. Er zijn acht bijeenkomsten geweest om het feest voor te bereiden. Er is een student media management aan de groep toegevoegd die zich heeft bezig gehouden met alle publiciteit. Het 16+ feest heeft plaatsgevonden in Prikkies sportcafé in Bindelwijk. Het feest was, met 120 bezoekers en zonder incidenten, een succes. Jongerencentrum Elf91 in Ouderkerk a/d Amstel JC Elf 91 is gebouwd als uitgaanscentrum en in slechte staat. In 2012 startte overleg met de gemeente over mogelijke alternatieven. Er werden plannen gemaakt voor verhuizing (na groot onderhoud en aanpassingen) naar de naastgelegen voormalige NEA kantine. Het jaar 2013 begon met het maken van een inventarisatie van wat er nodig zou zijn om de voormalige NEA kantine geschikt te maken als huisvesting voor het jongerenwerk. De gemeente besloot - mede in het licht van de in juni gepubliceerde bezuinigingsvoornemensniet te investeren in de Nea kantine. De verhuizing was hiermee van de baan. Om het gebouw geschikt te maken was een aantal aanpassingen nodig. Helaas heeft de gemeente besloten dat het financieel niet verantwoord zou zijn om deze aanpassingen te doen. JC Elf 91 is gebouwd als uitgaanscentrum en in slechte staat. In 2012 startte overleg met de gemeente over mogelijke alternatieven. Er werden plannen gemaakt voor verhuizing (na groot onderhoud en aanpassingen) naar de naastgelegen voormalige NEA kantine. De gemeente besloot - mede in het licht van de in juni gepubliceerde bezuinigingsvoornemensniet te willen investeren. De jongereninloop op woensdag- en donderdagavond wordt bezocht door gemiddeld vijftien bezoekers. De vrijdagavond café openstelling trekt ongeveer dertig bezoekers. Op deze avonden zijn dj’s aan het oefenen, wordt er voetbal gekeken op het grote scherm en worden voorbereidingen getroffen voor de organisatie van de zestien plus feesten. In het begin van het jaar werd de dinsdagavond vrijgehouden voor nieuwe groepen. Inmiddels gaan de verschillende groepen goed samen. Wedstrijden van Ajax worden uitgezonden op het grote scherm, er komen tussen de twintig en dertig bezoekers.

13

In 2013 is in samenwerking met Prikkies sportcafé de ‘bovenbouwdisco’ voor kinderen uit groep 7 en 8 voortgezet. Dit is met wisselend succes gelukt. Er kwamen tussen de twintig en zestig kinderen. Voor het sportcafé was het financieel niet haalbaar dit te continueren. Vanuit de musicalgroep, die op dinsdagmiddag actief is in ELF91, werden initiatieven genomen voor extra activiteiten. Zo waren er bijeenkomsten voor het maken van lampionnen met Sint Maarten en van maskers met Halloween. Deze activiteiten waren ook voor andere kinderen toegankelijk, er deden gemiddeld twintig kinderen mee. Activiteiten in JCElf91

Doelgroep

Aantal deelnemers

13/20

aantal bijeenkomsten 20

Vrijwilligers Activiteiten Jongereninloop op woensdag en donderdag Vrijdagavond inloop Ajax op het grote scherm Be a dancer to beat Cancer Natuurclub Maskers en Lampionnen maken Uitgaan: Hardrock Van de Kaart Oud en Nieuw

Vanaf 13 jaar

92

15

Vanaf 16 jaar Vanaf 13 jaar Vanaf 10 jaar 10 – 12 jaar 10 – 12 jaar

46 12 1 5 2

20 20 a 30 300 11 40

Vanaf 15 jaar 16+ 16+

1 4 1

40 130 - 220 120

10

Jeugd en Jongerencentrum D’Spot in Duivendrecht De jongereninloop op woensdag, donderdag en vrijdag werd goed bezocht; op sommige avonden waren er meer dan veertig jongeren. Het is een belangrijk contactmoment voor de jongerenwerkers. Er worden veel zaken besproken, bijvoorbeeld over de voortgang op school, werk en de thuissituatie. Een groot deel van de jongeren zet zich vrijwillig in tijdens activiteiten in het centrum, maar ook daarbuiten, zoals bij ‘NL Doet’, het Dorpsfeest Duivendrecht op Stelten en de Sint Maarten optocht. Voor de leeftijd 10 tot 12 jaar werden 5 (thema) feesten georganiseerd, met 40-60 bezoekers. In de zomervakantie heeft gedurende zes weken ‘Tafelvoetbalclub Foos’ op woensdag en vrijdag bijeenkomsten gehad. Normaal gesproken komt de club op woensdag en vrijdag in het Dorpshuis bij elkaar, vanwege de zomersluiting is dit verplaatst naar D’Spot. Alle jongeren waren de hele zomer welkom, zonder entree te hoeven betalen. Er waren gemiddeld 20 tot 40 bezoekers, inclusief de leden van de club. De Sint Maarten optocht trok dit jaar ruim 100 kinderen met hun ouders, er zijn veel complimenten ontvangen over de organisatie en de begeleiding van dit evenement. Ouders ervaren het als prettig omdat het georganiseerd is, gezellig en veilig omdat je met veel anderen loopt.

14

Activiteiten in d’Spot

Doelgroep

aantal bijeenkomsten

Aantal deelnemers

Vrijwilligers Activiteiten Jongereninloop op woensdag en donderdag Vrijdagavond inloop Sint Maarten Vakantie activiteiten

13/20

15

10

Vanaf 13 jaar

92

25

Vanaf 16 jaar 0 – 88 5 t/m 8 jaar & 9 t/m 12 jaar Vanaf 13 jaar

23 1 8

25 100 + 12 per keer

12

30

16+ 16+ 10 – 12 jaar

2 1 5

70 – 90 70 20 - 50

Tafelvoetbal Uitgaan: Blacklight Party Summernight Bovenbouwdisco

Ambulant Jongerenwerk Het ambulant Jongerenwerk legt contact met jongeren, brengt de samenstelling van hanggroepen in kaart, bekijkt de mogelijkheden om hun wensen te realiseren, signaleert problemen/overlast in de openbare ruimte en kan bemiddelen bij problemen tussen jongeren en hun omgeving. Het ambulant werk is partner van de politie en gemeente; er is regelmatig periodiek overleg en waar nodig zijn er ingelaste overleggen, waarbij informatie wordt uitgewisseld en voor zowel ‘probleemgroepen’ als individuen, passende oplossingen worden besproken. Met de directies van de basisscholen is er een goed contact. Schoolpleinen zijn structureel wel een hangplek/overlastplek, zij het niet wekelijks. Het jongerenwerk kan hier snel op inspringen en actie ondernemen door dezelfde week nog de plek te bezoeken en met de jongeren afspraken te maken over afval en geluidsoverlast. Vaak worden jongeren doorverwezen naar de jongereninloop in het jongerencentrum. Er is extra inzet geweest rond de Oranjeweek en de Kermis in Ouderkerk. Ook voorafgaand aan de kerstvakantie zijn bezoeken gebracht aan de basisscholen en de naschoolse opvang om de beschikbaarheid van het jongerenwerk in de weken rond oud en nieuw te benadrukken. Met een nieuwe medewerker van woningstichting Eigen Haard en de huismeesters van de flats in het Zonnehofgebied in Duivendrecht zijn gesprekken geweest over het aanpakken van overlast in de trapportalen. Het jongerenwerk heeft geobserveerd en aanbevelingen gedaan. In augustus was het ambulant werk aanwezig bij het hardcore festival ‘Pandemonium’ aan de Ouderkerker Plas. Doel was een bijdrage te leveren aan de evaluatie door de Gemeente. Het feest was goed georganiseerd, verliep zonder incidenten, een klein deel van de bezoekers was afkomstig uit de gemeente Ouder-Amstel. In september is er, na ervaren overlast, overleg geweest met een bewoonster van de flat aan het Sluisplein, een afvaardiging van een groep jongeren 14 t/m 18 jaar en het ambulant jongerenwerk. Er is gezamenlijk gezocht naar mogelijkheden voor de groep om bij elkaar te komen zonder overlast te veroorzaken. De uitkomst was positief: er zijn aanpassingen gedaan bij een speelveld in ‘Benning’. Hier werden extra afvalbakken geplaatst en een bankje is verplaatst, zodat omwonenden daar minder geluidsoverlast zullen ervaren. Op avonden dat JC ELF91 geopend is, komt deze groep nu ook daar. Ambulant Jongerenwerk

Doelgroep

Aantal bezoeken

Wekelijkse ronde in twee dorpskernen Oranjeweek Pandemonium

13 – 23 jaar

46

Aantal individuele jongeren 40

13 – 23 16+

2 1

40 30

15

Jeugd- en jongerenwerk Doelstelling Het jeugd en jongerenwerk richt zich op mogelijkheden voor ontmoeting en ontspanning, ontwikkeling van talent en verantwoordelijkheid. Het heeft een signalerende en toeleidende rol naar zorg. Waar gaat het om o Realiseren van aantrekkelijk en gevarieerd vrijetijdsaanbod voor jeugd vanaf 6 jaar. o Ambulant werk; contacten op straat, voorkomen overlast o Signaleren en toeleiden naar individuele zorg of hulpverlening Werkwijze en uitvoering o Vraag- en aanbod gericht o Voor en door doelgroep o Inspelen op trends o Vrijwilligers onmisbaar bij uitvoering; meer inzet - meer mogelijk o Zichtbaar op straat & schoolpleinen o Participatie in jeugdoverleg

Doelgroep 6 -20 jarige inwoners van Ouder-Amstel

Activiteiten en diensten o Laagdrempelige activiteiten o Ontmoeting, talentontwikkeling (inloop) o Lokaal uitgaan o Ondersteunen initiatieven o Vakantieactiviteiten 6-12 jaar

o o o o

Cursussen en workshops (zie bij cursuswerk) Jongeren betrekken bv. bij NL doet, DopS Voorlichting en preventie alcohol en drugs Wegwijzer en aanspreekpunt

Samenwerking met o Cursuswerk Coherente o Brijder Verslavingszorg afdeling Jeugd o Amstelzomer festival o Basisscholen en BSO o Lokale (sport) verenigingen en organisaties (bv. muziekcollectief, Amstelbad, SVO, CTO, Kids Actief) o CJG o Jeugd- en casuïstiek overleg; o.a. politie, leerplichtambtenaar, zorg coördinator o Eigen Haard Directe formatie: 2,25 Fte ( 81 u/w) verdeeld in Beheer: 0,5 Fte (19 u/w), Cursuswerk: 0,14 Fte (5 u/w) Jongerenwerk: 1,4 Fte (51 u/w) Ambulant: 0,17 Fte ( 6 u/w) Status o Inloopavonden goed bezocht o Initiatieven vanuit doelgroep16+ succesvol o Straatgroepen toegeleid naar centra o Belangrijke rol voor ambulant werk o Vrijwillige inzet vanuit doelgroep o Goede contacten in netwerk

Locaties: D’Spot, JcElf91, openbare ruimte

Aandachtspunten 2014 o Voorbereiden op nieuwe taken n.a.v. transitie jeugdzorg per 2015 o Verkennen mogelijkheden en voorwaarden ‘jongerenwerk nieuwe stijl’ o Samenwerking in het netwerk intensiveren o Mogelijke gemeentelijke bezuiniging en de gevolgen hiervan (nieuw beleid, beperking doelgroep, niet langer eigen accommodaties?)

16

3.

Cursuswerk & Sociaal cultureel werk, Opbouwwerk en Werkgroepen

Onder de noemers cursuswerk, opbouwwerk, sociaal cultureel werk en werkgroepen biedt Coherente een breed pakket aan activiteiten en diensten. Voor het Coördinatiepunt Vrijwillige Inzet (CVI) zie 5, voor het Maatjesproject zie 6. Sinds 2010 worden alle cursussen en workshops van Coherente, voor beide kernen en voor jong en oud, door het cursuswerk georganiseerd. Twee keer per jaar wordt één cursus- en workshopprogramma aangeboden, op verschillende locaties gemeentebreed. Voor alle cursussen geldt dat het “elkaar ontmoeten” een belangrijk element is. Daarnaast zijn de cursussen gericht op bewegen, creativiteit, ontplooiing en zelfredzaamheid. De afgelopen jaren schommelde het cursistenaantal tussen de 1000 en 1200. In het kalenderjaar 2013 waren er 884 cursisten. Tweederde van de deelnemers is 55-75 jaar. Opvallend in 2013 was het afnemende cursistenaantal bij de creatieve cursussen en de toename van cursisten bij de beweegcursussen. De recessie speelt hierin een rol. In 2013 zijn er verschillende cursussen in het kader van de “Gezonde Leefstijl” georganiseerd. Zie hoofdstuk 8. Vanaf 2009 krijgen Stadpashouders korting bij deelname aan een deel van de cursussen. Het gaat daarbij om cursussen met een specifiek belang in het kader van participatie. Dit beleid werd t/m 2013 voortgezet. In 2014 kunnen mensen met een minimum inkomen met een “keuzekaart” korting (tot 80 euro) krijgen bij cursussen en activiteiten van Coherente. De wensen en ideeën van cursisten en hun tevredenheid worden d.m.v. bezoeken aan de cursussen en gesprekken met docenten in kaart gebracht. Opbouwwerk inspireert, ondersteunt en verbindt bewoners(groepen), met neme waar het gaat om initiatieven om leefbaarheid en participatie te verbeteren. Opbouwwerk stimuleert en ondersteunt inwoners om mee te doen. Burgerinitiatieven, buurtnetwerken en onderlinge steun worden gestimuleerd. Vanaf 2010 is Woningstichting Eigen Haard hierbij partner en levert een financiële bijdrage. Woningstichting Eigen Haard heeft om financiële redenen besloten haar bijdrage in 2013 te verlagen. Coherente biedt ondersteuning aan de Eigen Haard huurdersvereniging, gericht op initiatieven om het woon- en leefklimaat in het Zonnehof gebied te verbeteren. In 2013 is gestart met het opzetten van een buurt-moestuin in de Zonnehof. Enkele enthousiaste bewoners, een consulent van de stichting “Groen Dichterbij”, medewerker Eigen Haard en Coherente hebben een werkgroep gevormd. Er is een start gemaakt met een projectplan en in samenspraak met de gemeente is de plek bepaald. Het wordt een tuin waar bewoners en specifieke doelgroepen elkaar kunnen ontmoeten, tuinieren, kennis overdragen, etc. Een integrale wijkaanpak in een groen jasje. Begin september werd voor de 4de keer het dorpsspektakel “Duivendrecht op Stelten” (DopS) georganiseerd. DopS richt zich enerzijds op samenwerking (vrijwilligers, scholen, winkeliers en lokale organisaties), anderzijds op het (letterlijk) een podium bieden voor wat er lokaal georganiseerd gepresteerd wordt. Dit jaar werd het feest op het Dorpsplein georganiseerd en waren de scholen niet van de partij; de opzet was kleinschaliger dan voorgaande edities. De gemeente haakte bij het feest aan met een grote Veiligheidsmarkt.

17

In de verschillende (werk)groepen leveren vrijwilligers op allerlei terreinen een bijdrage aan levendige en leefbare dorpsgemeenschappen. De inzet van vrijwilligers in deze werkgroepen loopt uiteen van 4 mei comités en buurthuis de Waver, van exposities en Cultureel Contact, van de werkgroepen RBOVV en RO en V tot de vogel- en fotowerkgroep. De verschillende groepen zetten ook in 2014 hun activiteiten voort. Nieuwe, door inwoners ontplooide, initiatieven die een bijdrage kunnen leveren aan de zgn. ‘civil society’ worden zoveel mogelijk ondersteund en/of gefaciliteerd. Eind 2013 begonnen de voorbereidingen voor lokale Repair Cafés in Ouderkerk en Duivendrecht. De gemeenteraad stelde hiervoor eenmalig een bedrag van € 5.000 beschikbaar. Coherente participeert in de gemeentelijke stuurgroep Lokale Educatieve Agenda. In 2013 werd met de gemeente gewerkt aan de invulling van – mede vanuit het Rijk gesubsidieerde- combinatiefunctionarissen t.b.v. jeugd (coördinatie activiteiten op het snijvlak school, sport, cultuur, 4-12 jr) en jongeren (snijvlak (ambulant) jongerenwerk, sport, cultuur, 1218 jaar). De Speel-O-Theek werd in 2012 opgeheven. In 2013 is het speelgoed aan verschillende organisaties geschonken, zoals een nieuwe SOT in Amsterdam Zuidoost, de Speelgoedbank in Amsterdam, Amstelring Thuisbegeleiding en enkele kindertehuizen in de 3de wereld.

18

Cursuswerk (Wmo beleidsplan 4.3; stimuleren van sociale samenhang en onderlinge betrokkenheid) Doelstelling Stimuleren van sociale samenhang en onderlinge betrokkenheid Waar gaat het om o Participatie & sociale contacten o Voor iedereen (ook financieel) toegankelijk o Ontplooiing, talentontwikkeling & creativiteit o Gezonde leefstijl & bewegen o Verantwoorde vrijetijdsbesteding Werkwijze en uitvoering o Vanaf 6 jaar o 2x per jaar een programma o Cursussen en workshops o Aandacht voor sociale component o Inspelen op actuele zaken & trends o Sportief, creatief en/of educatief karakter o Uitvoering op de meest geschikte locatie

Doelgroep Inwoners van Ouder-Amstel Activiteiten o Organisatie van ongeveer 65 cursussen per jaar: programma, docenten, zalen, publiciteit o Uitvoering door deskundige, zelfstandig werkende docenten (Var verklaring) o Publiciteit via website, weekblad, schoolkrant, flyers en Nieuwsbrief o Administratieve afhandeling

Samenwerking met o Ouderen- en jongerenwerk Coherente o Docenten o Muziekcollectief Ouder-Amstel o Basisscholen o Buitenschoolse opvang o Sportverenigingen Formatie 19 uur/week

Locaties: Dorpshuis, Bindelwijk, Dienstencentrum, d’Oude School, buurthuis Waver, Jc Elf91, D’Spot en diverse verenigingen uit beide dorpen Status Aandachtspunten 2014 o 880 cursisten in 2013 o Aandacht voor kwaliteit; sluit aanbod o 2/3 deelnemers is 55-75 jaar voldoende aan bij vraag, is vernieuwing o Hoge tevredenheid bij deelnemers gewenst o Veel trouwe deelnemers o Goed lopende cursussen voor 6-12 jarigen o Veel aandacht voor leefstijl & bewegen continueren Gezonde Leefstijl voor Ouderen o Optimaliseren procedure voorintekening van o Deelname door senioren en mensen met trouwe deelnemers beperking o I.v.m. nieuwbouw Dorpshuis, in Duivendrecht o Keuzekaart voor minima; korting op cursussen tijdelijk herhuisvesten cursussen

19

Opbouwwerk, sociaal cultureel werk, werkgroepen (Wmo beleidsplan Thema 4; stimuleren van sociale samenhang en onderlinge betrokkenheid) Doelstelling Stimuleren van sociale samenhang en onderlinge betrokkenheid Waar gaat het om Sociale contacten, onderlinge betrokkenheid, zelfontplooiing o Ondersteunen burgerinitiatieven & huurders organisaties o Werkgroepen RBOVV en R.O.V. o Cultureel contact (levenslang leren) o Culturele werkgroep o Migrantenwerk o Fotowerkgroep o Vogelwerkgroep o 4 mei comités o Werkgroep buurthuis Waver o Werkgroep moestuin Duivendrecht o Ondersteuning “sociale media” Werkwijze en uitvoering o Organisatie van onderop o Aansluiten op behoeften en interesses o Staf faciliteert en ondersteunt o Vrijwilligers voeren uit o Aandacht voor sociale component o Inspelen op actualiteit

Formatie 21 en 4 uur/week Status o samenwerking met Eigen Haard cofinancier op leefbaarheids thema o 4 succesvolle edities van Duivendrecht op Stelten (DopS) o Actieve werkgroepen, waarin veel senioren participeren.

Doelgroep Inwoners van Ouder-Amstel Activiteiten o Organisatie DopS o Betrekken bewoners, meedenken over en reageren op gemeentelijk beleid m.b.t. openbare ruimte, verkeer en OV o Activiteiten migrantenvrouwen o Lezingen en excursies (cultureel contact, vogelwerkgroep) o Organisatie exposities Dorpshuis o Foto-exposities in o.a. Bindelwijk en Dienstencentrum o Participatie in Cultuur Platform O-A o Onderhoud oeverzwaluwwand, nestkasten, enz., weidevogelbescherming o Organisatie & uitvoering 4 mei herdenkingen o Beheer en exploitatie buurthuis Waver o Uitbouwen plan voor moestuin Zonnehof o Spreekuur “sociale media”

Samenwerking met o Woningstichting Eigen Haard o Gemeente o Stichting Groen Dichterbij o Scholen o Specifieke o.a. Cultuur Platform O-A Locaties: Dorpshuis, Dienstencentrum, buurthuis Waver Aandachtspunten 2014 o Plaats en vorm DopS o Samenwerking met huurdersvereniging Eigen Haard o Afronding opzet moestuin o Continueren bestaande activiteiten

20

De volgende cursussen hebben plaats gevonden: Cursussen en workshops

Plaats

Doelgroep

Aantal lessen

Aantal groepen

Max aantal deelnemers

Totaal (geschat)

Kindercursussen Tekenen/schilderen Zelfverdediging Musical Judo Judo Musical Technica10 Popkoor

OK DD OK DD DD OK OK OK

5/12 jaar 10/12 jaar 10/12 jaar 5+ jaar 9/12 jaar 8+ jaar 10+ jaar 8/12 jaar

12 lessen 6 lessen 12 lessen 30 lessen 15 lessen 16 lessen 8 lessen 12 lessen

2 groepen 1 groep 1 groep 2 groepen 1 groep 1 groep 2 groepen 1 groep

12 14 12 18 18 16 12 16

23 11 10 30 15 15 24 12

OK/DD DD OK/DD OK DD DD OK/DD OK DD DD DD OK/DD

Volwassenen Volwassenen Volwassenen Volw/senior Volwassenen Volwassenen Senioren Senioren Volwassenen Volw/senior Volw/Senior Senior/BMI+

30 lessen 30/35lessen 30 lessen 30 lessen 25 lessen 30 lessen 35 lessen 30 lessen 30 lessen 30 lessen 38 lessen 15/10lessen

4 groepen 3 groepen 11groepen 2 groepen 1 groep 1 groep 5 groepen 1 groep 2 groepen 1 groep 3 groepen 2 groepen

15/20 15/18 12/15 12 15 12 18 17 18 12 18 12

68 47 138 24 15 12 90 17 36 12 45 21

OK/DD OK OK OK

Volwassenen Senioren Volwassenen Volwassenen

12 lessen 20 lessen 17 lessen 8 lessen

6 groepen 1 groep 1 groep 2 groepen

12/15 15 45 10

78 10 30 20

OK DD DD OK

Volwassenen Volwassenen Volwassenen Volwassenen

8 lessen 6 lessen 6 lessen 2 lessen

1 groep 3 groepen 2 groepen 1 groep

12 10 15 12

11 30 30 10

Cursussen bewegen, lichaam en geest Conditietraining Gym met muziek Yoga (hatha) Yoga+ Tai Chi Pilates Meer Bewegen Ouderen Volkdansen Zumba Mindfullyoga beoefenen* Essentrics* Wandelen (powerwalk) Creatieve cursussen Tekenen en schilderen Creatief Atelier Smartlappenkoor Naaicursus Educatie en cultuur Literatuur Computer beginners* HistoTour Fotoalbum maken Schatting deelnemers 2013

53 groepen

884

21

5.

Coördinatiepunt Vrijwillige Inzet (CVI)

Ter ondersteuning en stimulering van het vrijwilligerswerk in Ouder-Amstel heeft Coherente het ‘Coördinatiepunt Vrijwillige Inzet’ (CVI) opgezet. Het CVI heeft en onderhoudt een breed netwerk aan vrijwilligersorganisaties die actief zijn in welzijn, zorg, sport, cultuur, natuur(behoud) en veiligheid. Wij bieden lokale verenigingen en organisaties ondersteuning in de vorm van bemiddeling van vrijwilligers, promotie. Verenigingsondersteuning en deskundigheidsbevordering. Het CVI promoot vrijwillige inzet middels de Coherente website, de vrijwilligersvacaturebank en wisselende posters in de gemeente. Eind 2013 is een aanzet gedaan voor verbetering van functionaliteit, toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de vrijwilligers vacaturebank voor vacatureaanbieders en –zoekenden. Deze wordt in 2014 verwerkt in de vernieuwde website van Stichting Coherente. In 2013 is de ontwikkeling ‘iets terugdoen voor de samenleving’, als voorloper van de participatiewet, merkbaar geworden in de praktijk. Er is een duidelijke stijging van adviesgesprekken, met name van mensen die vanuit de bijstand of WW op zoek zijn. Er zijn ca. 40 bemiddelingen gedaan; adviesgesprekken met doorverwijzingen of koppelingen bij diverse vrijwilligersorganisaties in Ouder-Amstel. Coherente organiseert workshops en korte cursussen, toegankelijk voor alle vrijwilligers in OuderAmstel. Het aanbod wordt ontwikkeld op basis van de vragen vanuit verenigingen en vrijwilligersorganisaties. In 2013 waren er in totaal ca. 110 deelnemers aan de volgende cursussen:  Omgaan met kwetsbare vrijwilligers  7 reanimatietrainingen beginners en herhaling  Instructie Verantwoord Alcoholschenken (IVA)  Kantineworkshop met o.a. IVA, training Sociale Hygiëne en financieel beleid. In 2013 zijn er in het kader van Ondersteuning Sportverenigingen diverse activiteiten aangeboden; in combinatie met het reguliere aanbod, dan wel apart georganiseerd.  6 reanimatietrainingen beginners en herhaling voor de Snippen, SV Ouderkerk en TCO + deelname aan de 7 reguliere reanimatietrainingen door o.a. CTO ’70, NEA en De Amstelbocht.  Deelname IVA training en Kantineworkshop door SV Ouderkerk, De Amstelbocht, CTO ’70 en de Snippen.  Belasting/financieel consult CTO ’70.  Indirect vrijwilligersbemiddeling en adviesgesprekken met o.a. het Amstelbad, CTO’70 en de Amstelgeuzen. In 2013 heeft het CVI weer bemiddeld in maatschappelijk ondernemen voor bedrijven. The Nielsen company heeft -op 1 dag- in totaal 55 vrijwilligers ingezet bij 5 verschillende vrijwilligersorganisaties. Er is geen verdere interesse geweest in bemiddeling in 2013. Dit ligt mogelijk aan bezuinigingen op maatschappelijke inzet bij bedrijven en het zelfstandig kunnen vinden van vrijwilligersklussen. Om de maatschappelijke participatie en vrijwillige inzet van jongeren te bevorderen biedt Coherente bij verschillende werksoorten mogelijkheden voor het lopen van een Maatschappelijke Stage. In 2013 zijn -door gebrek aan reacties- slechts 3 stages gerealiseerd.

22

NL DOET genereert elk jaar veel (landelijke) aandacht en publiciteit voor vrijwillige inzet. Ook in 2013 werd er lokaal succesvol invulling aan gegeven, met 11 klussen en 84 vrijwilligers. Re-integratie vrijwilligerswerk De gemeente Ouder-Amstel vindt het belangrijk begeleiding en ondersteuning te bieden aan diegenen die (nog) niet in aanmerking komen voor betaalde arbeid of werk met behoud van uitkering. Het gaat om participatie, meedoen, door vrijwillige inzet. De diensten van het CVI werden hiertoe medio 2012 uitgebreid met een bemiddelings- en begeleidingsfunctie, gericht op het vinden van een passende, op re-integratie gerichte, vrijwilligersplaats voor de daarvoor in aanmerking komende personen. Uitgangspunt hierbij is de cliënt, de inzet is gericht op ‘maatwerk’. De consulenten van de gemeente, het CVI en diverse (vrijwilligers) organisaties in Ouder-Amstel (en eventueel nabij liggende gemeenten) werken hierbij samen op basis van goed contact, zorgvuldige afstemming en heldere rolverdeling. Zowel de cliënt als de plaatsaanbieder wordt ondersteund dan wel begeleid door de coördinator CVI. Het doel is de cliënt een prettige vrijwilligersplek te geven die hij kan en wil behouden en te komen tot een goede invulling van de vrijwilligersplek voor de plaatsaanbieder. Per jaar worden 10 tot 15 re-integratiecliënten bemiddeld. Het CVI heeft als taken: o Bemiddelen, begeleiden en ondersteunen van re-integratie cliënten o Onderhouden van contacten met gemeentelijke consulenten, verzorgen rapportages o Opbouwen en onderhouden van een netwerk van contactpersonen bij relevante (vrijwilligers) organisaties in (en in 2de instantie nabij) Ouder-Amstel. o Opbouwen van een selectie van speciaal ingerichte vrijwilligersplaatsen Het project loopt van 1 juli 2012 tot 1 juli 2015. Tussentijds worden de resultaten geëvalueerd en kan het project inhoudelijk worden bijgestuurd. In 2013 zijn totaal 14 cliënten bemiddeld en begeleid. Zij hebben bij 9 verschillende organisaties vrijwilligerswerk uitgevoerd. De meeste cliënten blijven langdurig op de vrijwilligersplek en leveren een positieve bijdrage, tot tevredenheid van de vrijwilligersorganisaties. Er is een prettige samenwerking tussen Stichting Coherente en gemeente Ouder-Amstel. In 2013 is de werkwijze aangescherpt ter verbetering van de werkprocessen. Ook werd er aandacht gegeven aan de vrijwilligersfuncties. In Ouder-Amstel zijn deze vaak beperkt, met name in hoeveelheid mogelijke uren, begeleiding en structuur. Veel organisaties zijn klein en informeel. Zij komen daardoor niet altijd geheel tegemoet aan de eisen/wensen van een werkplek. Aanvullend wordt daarom gekeken naar plekken in de nabije omgeving buiten de gemeente. Waar het gaat om de afspraken tussen cliënt, gemeente Ouder-Amstel en CVI is het belang van de warme overdracht in 2013 des te meer duidelijk geworden. Deze werkwijze wordt in 2014 dan ook actief voortgezet.

23

Coördinatiepunt Vrijwillige Inzet (CVI) Doelstelling Het stimuleren van vrijwillige inzet in O.A. en het bieden van ondersteuning, gericht op vrijwilligersbeleid, aan lokale organisaties. Waar gaat het om Vrijwilligers zijn de smeerolie van de maatschappij. Zonder vrijwilligers loopt het spaak. o Verzorgen van promotie, bemiddeling en deskundigheidsbevordering o Bevorderen van maatschappelijke participatie/ vrijwillige inzet door jongeren; w.o. Maatschappelijke Stages o Bevorderen van Maatschappelijk Ondernemen door lokale bedrijven o Ondersteuning verenigingen o Werven en bemiddelen t.b.v. van vrijwilligers die geen perspectief hebben op betaald werk

Formatie 0,17 Fte ( 6 u/w) Status o Ca. 40 bemiddelingen vrijwilligerswerk o Vrijwilligersvacaturebank met 33 vacatures o In 2013 drie maatschappelijke stages gerealiseerd o Promotie; o.a. per kwartaal wisselende posters in winkels, dorpshuis etc. o Ondersteuning sportverenigingen o NL Doet; 84 vrijwilligers en 11 klussen. o Ondersteuning Maatschappelijk ondernemen; 55 vrijwilligers van The Nielsen Company bij 5 vrijw. organisaties o Reanimatiecursussen, kantineworkshop, IVA en Werken met kwetsbare vrijwilligers Re-integratie o Inzet voortvloeiend uit re-integratienota: in 2013 14 cliënten bemiddeld. o acquisitie: vrijwilligersplaatsen bij 9 organisaties o Goed functionerend werkproces o Goede samenwerking gemeente o Duidelijke afspraken tussen cliënt, gemeente en Coherente over inzet - warme overdracht

Doelgroep (Potentiële) vrijwilligers, re-integratiecliënten, Lokale organisaties en verenigingen Overzicht van activiteiten en diensten o Digitale vrijwilligersvacaturebank op Coherente website o Promotie in O.-A. d.m.v. A0 posters o Cursussen en workshops voor vrijwilligers in Ouder-Amstel o Lokale organisatie landelijke actie NL doet o Ondersteuning verenigingen en organisaties o Individuele dienstverlening o Werving en selectie van vrijwilligers o Intake m.b.t. de vraag o Maatwerk Waar nodig: o Zorgvuldige match – warme overdracht o Begeleiding en scholing vrijwilligers Samenwerking met o Gemeente Ouder-Amstel o Oranjefonds o Lokale (vrijwilligers)organisaties en verenigingen o Stagerage (MAS) Locaties: Dorpshuis, Dienstencentrum, bij verenigingen en organisaties Aandachtspunten 2014 o Werkzaamheden CVI continueren o Promotie vrijwilligerswerk verder ontwikkelen o NL Doet 2014 op gelijk niveau continueren o Maatschappelijk ondernemen bij twee bedrijven in 2014 bemiddelen o Maatschappelijke stageplekken aanbieden Re-integratie o acquisitie: blijven werven vrijwilligersplaatsen o naar werkplekken zoeken met meer uren en/of meer begeleiding/structuur o aandacht voor continuïteit (bv bij seizoensgebonden plekken en/of bij beperkte omvang inzet) o 10 á 15 bemiddelingen per jaar (max. 10 tegelijk)

24

6.

Maatjes project

Het maatjesproject koppelt een vrijwilliger één op één aan een deelnemer die (risico op) participatieproblemen heeft. De vrijwilliger spreekt gedurende een afgebakende periode regelmatig af met deze persoon. De contacten zijn gericht op het versterken van zelfredzaamheid, het doorbreken van isolement, sociale activering en opbouwen van sociale contacten. Tegelijkertijd nemen burgers zelf verantwoordelijkheid voor de samenleving en zetten een deel van hun tijd vrijwillig in om een ander (op weg) te helpen. Binnen Coherente bestaan verschillende vormen van individuele dienstverlening, gericht op het één op één aan elkaar koppelen van vrijwillige ‘Maatjes’; SamenSpraak, Buurthulp voor elkaar en Samen uit Samen thuis. Het Coördinatiepunt Vrijwillige Inzet werft en ondersteunt vrijwilligers in Ouder-Amstel. Buurthulp voor elkaar (vervoer & klusjes) De aanvragen worden gedaan bij de Ouderenadviseur of het Wmo loket. Halverwege 2013 waren er 33 vrijwilligers beschikbaar. Er werden in 2013 60 aanvragen gedaan, voor m.n. vervoer, klusjes/tuinonderhoud en boodschappen. Het gaat merendeels om eenmalige verzoeken. Een persoonlijke ‘klik’ is minder relevant, het betreft praktische dienstverlening. Samen Uit Samen Thuis (vrijetijdsbesteding) brengt senioren die ‘iets’ willen ondernemen bij elkaar. Er waren in 2013 8 deelnemers. Zij komen 4x per jaar bijeen om ideeën uit te wisselen en afspraken te maken. Deelnemers gaan in kleine groepjes wandelen, fietsen, een museum of voorstelling bezoeken. Een goede onderlinge sfeer is belangrijk. In het gemeentelijk Wmo beleidsplan werd, bij het thema “Maatschappelijke Zorg”, “lokale activiteiten” de behoefte aan een breed Maatjesproject, waarbij mensen met participatieproblemen vanwege psychosociale problematiek of andere risicofactoren op sociaal isolement worden gekoppeld aan een maatje, beschreven. Landelijk blijkt dat maatjesprojecten positief effect hebben en dat ‘maatje’ zijn goed aansluit bij de moderne vrijwilliger; korte, afgebakende taken met een duidelijk doel. De werkwijze bij Coherente sluit aan bij elders ontwikkelde, effectieve methoden. Mn. relevant zijn het Oranjefonds (Beste Maatjes & Groei programma) en Humanitas (Tandem). Met Humanitas regio NoordWest/Amstelland zijn afspraken gemaakt over afstemming, het gebruik van ontwikkelde methoden (met name voor de financiële administratie) en deskundigheidsbevordering van vrijwilligers. De vraag naar de zorgen begeleidingsmaatjes steeg in 2013. Het betreft aanvragen om te wandelen, begeleiding bij boodschappen doen, periodieke administratieve hulp, pc begeleiding, oppas - en uitstapjesmaatjes. De aanvragers zijn overwegend kwetsbare ouderen. In 4 gevallen werd een maatje aangevraagd door de casemanager dementie. Eind 2013 lopen er 13 maatjestrajecten. In 5 situaties kon het verzoek om inzet van een maatje (nog) niet gehonoreerd worden. Om nieuwe vrijwilligers te werven werden in het Weekblad voor Ouder-Amstel oproepjes voor maatjes geplaatst. SamenSpraak richt zich op anderstaligen. Gedurende een jaar spreken een taalvrijwilliger en een anderstalige 1x per week, informeel met elkaar, thuis, in Dorpshuis of bibliotheek. De ondersteuning is ‘op maat’. De methode is aangetoond effectief (best practice). In 2013 zijn Gilde Nederland en het Landelijk Netwerk Thuisles gefuseerd en samen gegaan onder de naam “Het begint met taal”.

25

De samenwerking (o.a. deskundigheidsbevordering) met deze nieuwe organisatie verloopt goed. Medio 2013 waren 31 koppels actief ( 2012 : 28). Aan het eind van 2013 werd (in totaal) het 79ste taalmaatje gekoppeld . De ervaringen zijn bijzonder positief. Het gaat in veel gevallen om een nauw en langdurig contact, waarin kennis van de Nederlandse taal van belang is, en soms ook grenzen gesteld moeten worden. Om goede ‘matches’ te maken is het van belang dat intakegesprekken, zowel met anderstaligen, als met vrijwilligers, door één staflid gedaan worden. In 2013 hebben wij het Taalmaatjes project verbreed; mensen die zelf een tijd een taalcoach hebben gehad, worden ingezet om anderen uit de eigen doelgroep te ondersteunen.

26

Maatjes project (Wmo beleidplan 6.1 sociaal kwetsbare personen) Doelstelling Een maatje biedt tijdelijke en doelgerichte ondersteuning, gericht op herstel of behoud van zelfredzaamheid, activering en maatschappelijke participatie Waar gaat het om Het één op één koppelen van vrijwilligers aan personen die op enig moment in het leven een maatje nodig heeft. o Buurthulp voor elkaar (senioren en mensen met een beperking o Samen uit, samen thuis (senioren; activiteiten binnen en buitenshuis) o SamenSpraak - Taalmaatjes o Regieondersteuning senioren o Maatje bij participatieproblemen Werkwijze en uitvoering o Methoden “Het begint met taal”, Oranjefonds & Humanitas o Individueel maatwerk

Doelgroep Individuele inwoners van Ouder-Amstel met een (tijdelijke) behoefte aan ondersteuning

Activiteiten en diensten Werving en selectie van vrijwilligers Intake m.b.t. de vraag Zorgvuldige match Warme overdracht Aandacht voor vervolg Begeleiding en scholing vrijwilligers Netwerkontwikkeling gericht op toeleiding

o o o o o o o

Samenwerking met Binnen Coherente Gilde Nederland (taalmaatjes) Landelijk Netwerk Thuisles organisatie Het begint met taal (medio ’13) Stichting Humanitas Oranjefonds Stichting Vluchtelingenwerk Amstel tot Zaan Gemeente O-A en Diemen Basisscholen

o o o o o o o o o Formatie 6 uur/week

Locaties: Dorpshuis, Dienstencentrum, bij maatjes thuis Status Speerpunten 2014 o Bestaande activiteiten lopen goed o Continueren bestaande diensten en o Succesvolle aanpak binnen SamenSpraak taalmaatjes project o Gesignaleerde behoefte aan tijdelijke o Verbreden inzet maatjes uit de eigen ondersteuning op andere terreinen doelgroep o Veranderende behoeften vrijwilligers o Verklaring Omtrent Gedrag invoeren o Samenwerking met Humanitas gerealiseerd o Gestreefd wordt naar in totaal 50 ‘matches’ o Toegenomen vraag naar maatjes in het o Aanvullende werving en Ouderenwerk; 70 % vragen werd deskundigheidsbevordering vrijwilligers gematched (achterblijvend aanbod o Zorg voor kwaliteit; intake/match door 1 persoon, scholing vrijwilligers, warme vrijwilligers) overdracht

27

7.

Ouderenwerk

De centrale doelstelling van het ouderenwerk is het leveren van een bijdrage aan het zo lang mogelijk zelfstandig wonen en functioneren van ouderen. Het voorkomen van (maatschappelijk) isolement is daarbij een belangrijk element. Coherente organiseert zowel laagdrempelige groepsactiviteiten als individuele dienstverlening. De staf heeft een ondersteunende en begeleidende rol. Vrijwilligers zijn cruciaal bij de uitvoering. Cursussen Aan veel van de cursussen van Coherente nemen senioren deel. Enkele cursussen worden specifiek voor ouderen aangeboden (o.a. Meer bewegen voor Ouderen, volksdansen, creatief atelier). In 2013 werd opnieuw een geheugencursus van 5 bijeenkomsten gehouden met 8 deelnemers. Groepsactiviteiten Zowel in het Dienstencentrum als de d’Oude School is een breed aanbod van veelal wekelijkse, laagdrempelige groepsactiviteiten. Deze zijn gericht op participatie, het voorkomen van isolement, het bieden van structuur en het bevorderen van een gezonde levensstijl/welbevinden (bv. samen eten, sjoelen, voorlichting klaverjassen en inloop). In de maanden juli en augustus is een zomerprogramma georganiseerd, met o.a. excursies. Bij de organisatie waren – voor het eerstook Zonnebloem Ouderkerk en Rode Kruis betrokken. In 2013 werden met deze activiteiten in totaal circa 400 verschillende personen bereikt, overwegend 75+ senioren. Vanaf eind 2010 is het aanbod van laagdrempelige groepsactiviteiten geïntensiveerd. Doel is meer kwetsbare ouderen, ter voorkoming van isolement en eenzaamheid, te bereiken. In 2013 werden vanuit het ouderenwerk een aantal kennismakingshuisbezoeken afgelegd aan pas verhuisde senioren, bv. in de Drieburg. De activiteiten zijn laagdrempelig, de deelnemers betalen een bescheiden eigen bijdrage. De ervaring leert dat persoonlijke aandacht hierbij van doorslaggevend belang is; een welkom voor nieuwkomers, een herinneringstelefoontje voor de vergeetachtige, een praatje met iedereen. Een aantal vrijwilligers volgde de workshop Actief aan tafel (gasten doen zittend leuke en eenvoudige bewegingactiviteiten). Een aantal vrijwilligers volgde de IVA instructie voor barvrijwilligers. Ook in het project gezonde leefstijl voor senioren is persoonlijke aandacht een belangrijk aandachtspunt. Individuele dienstverlening Het brede pakket van diensten is in 2013 gecontinueerd. Het gaat om de ouderenadviseur, preventief huisbezoek, belastingspreekuur, het regelen van warme maaltijden aan huis, sociale alarmering, buurthulp Voor Elkaar en Samen uit -Samen thuis. Buurthulp voor elkaar (vervoer & klusjes) en Samen Uit Samen Thuis (vrijetijdsbesteding) zijn geïntegreerd in het brede maatjesproject. NL Doet Tijdens NL doet plaatsen vrijwilligers van ‘Buurthulp voor Elkaar’ in maart 75 rookmelders bij ouderen. De rookmelders en het voorlichtingsmateriaal werden –kosteloos- ter beschikking gesteld door de brandweer.

28

Warme maaltijden Coherente heeft voor een klein aantal mensen de levering van warme maaltijden geregeld bij het bedrijf Apetito. Het betreft maaltijden waarvoor ouderen een gemeentelijke subsidie kunnen krijgen. Ouderen bestellen steeds vaker rechtstreeks bij een andere maaltijdleverancier die eind van de middag bezorgt i.p.v. eind van de ochtend. Preventief huisbezoek Om de groep 80+ goed te blijven informeren en signalen van sociaal isolement eerder te kunnen opvangen, is de frequentie van de preventieve huisbezoeken voor deze leeftijdscategorie eens in de 2 jaar. De preventief huisbezoek is ook aangeboden aan iedereen die in het betreffende kalender de leeftijd van 75 jaar bereikt. Door 13 vrijwilligers werden in 2013 in totaal 154 huisbezoeken afgelegd. Project nieuwe communicatietechnologie en social media In het najaar van 2012 is het project gestart. Doel is om -met moderne technologie- een bijdrage te leveren aan de mogelijkheden tot sociale contacten en het bestrijden van sociaal isolement. In 2013 zijn in beide dorpen voorlichtingsbijeenkomsten gehouden over Social Media algemeen, Facebook, Skype, iPad en smartphone. De staf heeft de meeste presentaties gegeven. De presentaties werden - al dan niet met hulp van buitenaf - door hen gemaakt. Seniorweb heeft de presentaties iPad verzorgd. Na afloop van de bijeenkomsten werden vragenlijsten aan bezoekers uitgedeeld, waaruit een hoge waardering bleek. Vrijwilligers en MASstagiaires verzorgden individuele hulp bij vragen m.b.t. Social Media.

29

Ouderenwerk (Wmo beleidplan 4.4; het voorkomen van sociaal isolement bij en het versterken van de zelfredzaamheid van ouderen). Doelstelling Doelgroep Het ouderenwerk levert een bijdrage aan het zo 65+ inwoners van Ouder-Amstel lang mogelijk zelfstandig functioneren van Jongere senioren als vrijwilliger, oudere ouderen. senioren als deelnemer. Waar gaat het om Overzicht van activiteiten en diensten o Zelfstandig functioneren Cursussen (zie Cursuswerk) Groepsactiviteiten o Maatschappelijke participatie wekelijks en/of maandelijks, laagdrempelig, o Voorkomen van isolement gericht op ontmoeting, structuur, participatie, o Bieden van structuur en welbevinden o Bevorderen van een gezonde levensstijl o Samen de maaltijd gebruiken o Spel en bewegen (bv koersbal, sjoelen) Werkwijze en uitvoering o Denksport (bv bridge, Rummikub) o Laagdrempelig o Voorlichting o Breed pakket aan activiteiten o Creativiteit & expressie o Vraaggericht Tevens; Zomerprogramma met o.a. excursies o Staf ondersteunt Individuele dienstverlening: o Vrijwilligers onmisbaar in uitvoering o Ouderenadviseur o Preventief huisbezoek o Sociale alarmering o Belastinghulp o Buurthulp voor elkaar en maatjes o Samen uit samen thuis o Maaltijden aan huis Samenwerking met o Cursuswerk en CVI Coherente o ANBO, Rode Kruis, Zonnebloem (in Ouderkerk) o Woonzorgcentra o Ketenzorg dementie o 1e lijn Duivendrecht, Vita en Aemstelwijck Directe formatie 1,3 Fte ( 1 + 0.3) Locaties: Dienstencentrum, d’Oude School, Buurthuis Waver Status Aandachtspunten 2014 o Veel verschillende vaste & goed bezochte o Continueren activiteiten & diensten activiteiten. o Stimuleren onderlinge activiteiten o Breed bereik & laagdrempelige activiteiten senioren; kennismaking door o Gevarieerd & breed pakket individuele flatbijeenkomsten diensten o Betrokken bij plannen nieuw Dorpshuis, o Goed ontvangen zomerprogramma i.s.m. i.v.m. overgang activiteiten vanuit Oude Zonnebloem Ouderkerk en Rode Kruis, meer School (2015) deelname vanuit Duivendrecht o Werving en toerusting vrijwilligers o Door de uitbreiding van de staf zijn o Samenwerking bij organisatie mogelijkheden voor persoonlijke aandacht zomerprogramma uitbreiden met aan (potentiële) bezoekers toegenomen Zonnebloem Duivendrecht. o Vaste vrijwilligersgroep, aanwas nieuwe vrijw. o Project Social Media: doorgaan met o Seniorenrestaurants: in de Waver en presentaties, workshops en cursussen Dienstencentrum goed bezocht, in organiseren. Voorzien in maandelijks Duivendrecht minder goed bezocht inloopvragenuur in beide dorpskernen o Project Social Media: 9 groepspresentaties, o Invoering gem. Keuzekaart minima voor individuele begeleiding door vrijwilligers en deelname seniorenrestaurants en inloopuurtje stagiaire (3 maanden) zomerprogramma

30

Groepsactiviteiten & Individuele dienstverlening Ouderenwerk Groepsactiviteiten voor ouderen/senioren

plaats

Alzheimercafé Frankendael Bazar / rommelmarkt GVO Biljart Bingo Bridge Bustocht Film op zondag Klaverjas Koersbal Koffieochtend Kreatief Atelier Nieuwjaarsbijeenkomst Spellenbijeenkomsten Samen eten 1 x per maand Seniorenrestaurants Sjoelen Stijldansen Voorlichtingsbijeenkomsten Laagdrempelige activiteiten Zangkoor Zomerprogramma Zondaginloop Zondaglunch Vrijwilligers Beheersgroep Gastvrouwen/heren Contactpersonen activiteiten Seniorenrestaurants Kookgroep (samen eten) Individuele dienstverlening

Dd Ok Ok Ok/Dd Ok/Dd Ok Dd Ok Ok/Dd Ok Dd Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd/Wa Ok Dd Ok/Dd Ok/Dd Dd Ok/Dd Ok Ok

10 1 45 11/10 40 1 10 40 40/40 48 20 1/1 40/35 10 40/10/10 40 30 11/7 14/10 35 11 10 3

Dd Ok/Dd Ok Ok/Dd/Wa Ok/Dd plaats

doelgroep

8 6/4 0 2/2/2 10 aantal bijeenkomsten

1 2 1 3 2 aantal groepen

Belastingspreekuur Buurthulp “Voor Elkaar” Maatjesproject Ouderenadviseur, m.b.t.: - administratieve hulp alg. - hulp belasting invullen - info wonen, welzijn zorg - inzet vrijwilligers/maatje Persoonsalarm op 31-12 Preventieve huisbezoeken Samen uit Samen thuis Vrijwilligers Belastingbiljet invullen Buurthulp “Voor Elkaar” Huisbezoekgroep Maatjesproject, hulp Persoonsalarmering

Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd

65+ 65+ 65+ 65+

Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd

65+ 75+ 65+

6 21/8 12 16/5/6 7/6 aantal deelnemers 39 135 13 271: 20 39 62 150 88 154 8

8 0 2 4 2

1 2 1 1 1

1 17/16 7/6 5/3 2

Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd Ok/Dd

Doelgroep 65+

aantal bijeenkomsten

aantal groepen 1 1 3 2 2 1 1 1 2 1 1 2 2 2 3 1 1 2 2 1 1 1 1

gem aantal deeln. per groep /keer 12 350 4 55/25 35/40 50 10 36 12/12 10 8 75/45 10/10 45/25 20 /12/14 15 12 20/10 20/10 20 25 15 30

31

8.

Gezonde leefstijl voor Ouderen (GLvO)

De gemeente Ouder-Amstel besteedt in haar beleid aandacht aan de leeftijdsgroep 55+ en mensen met een chronische beperking. Vastgesteld is dat senioren zich niet thuis voelen in het traditionele sportaanbod, vervolgens afhaken of naar andere sportvormen op zoek gaan. Met het project gezonde Leefstijl voor Ouderen wordt het sporten beweegaanbod voor deze groep gestimuleerd en aangescherpt. De buurtsportcoördinatoren (bsc’s) richten zich op: - Het intensiveren van de begeleiding bij (deelnemers van) laagdrempelige activiteiten gericht op een gezonde leefstijl. - Het eerder in gang gezette beleid met m.b.t. het laagdrempelig aanbod gericht op een gezonde leefstijl verder ontwikkelen. - De samenwerking van en met de lokale organisaties, deskundigen en docenten versterken met als doel het afstemmen en verbreding van het aanbod gericht op de doelgroep. De bsc’s adviseren en bemiddelen cliënten naar geschikte activiteiten. Er worden adviesgesprekken gehouden en doelgroep wordt actief aangesproken. Cursusdocenten van Coherente signaleren uitval bij deelnemers en geven dit door aan de bsc’s, die samen met de deelnemer andere beweegactiviteiten, op passend niveau, doornemen. Vanaf de start van GLvO (september 2012) is er een breed netwerk tot stand gekomen van beweegaanbieders en eerstelijns deskundigen. Hieruit zijn diverse resultaten geboekt. Zo werden er nieuwe projecten in samenwerking met eerstelijnszorg en beweegaanbieders ontwikkeld. Ook de cursussen van Coherente zijn in 2013 uitgebreid, gericht op 55+ en aangepaste beweegactiviteiten. Met haar inzet ondersteunt GLvO indirect ook de sportverenigingen door bijvoorbeeld een platform te creëren voor werving, door het verwijzen van cliënten en door mee te denken over passende activiteiten voor de doelgroep. Deze werkzaamheden worden gecombineerd met de Ondersteuning Sportverenigingen van het CVI. Dit heeft o.a. geleid tot nieuwe leden bij verenigingen en geholpen bij het opstarten van een aantal nieuwe activiteiten. In augustus 2013 is de Beweegwijzer gelanceerd; een overzicht van het beweegaanbod voor 55+ en aangepast sporten in Ouder-Amstel. Er werden ruim 500 exemplaren verspreid via eerstelijns deskundigen, welzijn en zorg en vrijwilligers van bijv. preventieve huisbezoeken. De 55+ fit, doe en beweegmiddag is een open middag waar burgers informatie kunnen inwinnen over bewegen en gezondheid, kunnen kennismaken met beweeg/sportaanbod en een professionals zich presenteren met een deskundigheidsmarkt. In 2013 werd de beweegmarkt in beide dorpskernen georganiseerd. Bij beide waren deskundigen en beweegaanbieders ruim vertegenwoordigd en waren er ca. 120 bezoekers. Geïnteresseerden hadden de gelegenheid om zich op te geven voor de desbetreffende activiteiten en diensten. Voor deze activiteiten hebben zich deze middag nieuwe deelnemers aangemeld. Ook zijn er nieuwe beweeggroepen gestart, zoals seniorenyoga en werelddans. Met een projectsubsidie van de gemeente werd in 2013 het valpreventieproject opgezet. Er zijn preventietrainingen ontwikkeld samen met Fysiotherapiepraktijken Kuiper en Spits. Deze zijn volgens de “Halt U Valt” methodiek vormgegeven, namelijk: gericht op bewustwording omtrent gedrag, woning, omgeving, medicijngebruik, lichaamsbeweging en zorgproducten.

32

Vervolgens zijn uitgevoerd: - 4 trainingen voor mensen met een valrisico; 20 deelnemers van de 24 plaatsen. (4 plaatsen waren gereserveerd/werden afgezegd). - 3 trainingen vrijwilligers en professionals die de doelgroep voorlichten; 30 deelnemers van de 30 plaatsen. - 1 training voor maximaal 10 beweegdocenten die in hun lessen aandacht aan valpreventie kunnen besteden; 7 deelnemers. Tevens is er een folder over valpreventie samengesteld, als voorlichtingsmiddel. Hiervan zijn ruim 500 exemplaren verspreid via eerstelijns deskundigen, welzijn en zorg en vrijwilligers van bijv. preventieve huisbezoeken. In 2013 is, met fysiotherapie J. van der Doef en Welzorg, twee maal rollatorvoorlichting georganiseerd bij zorgcentrum Theresia en ’t Reijgersbosch voor intra- en extramurale deelnemers. De ca. 45 deelnemers kregen informatie en training over het gebruik en onderhoud van de rollator. Er is gewerkt aan subsidieaanvraag via de Sportimpuls (Rijksregeling, aanvraag betrof projecten Zorg in Beweging en “Denken en Doen”). Hoewel de kwaliteit van de aanvraag ‘goed’ was, kwamen we door overtekening niet in aanmerking voor subsidie. Ook de aanvraag bij het Schipholfonds (betrof Fitaal- Ouderkerk) werd jammer genoeg niet gehonoreerd. Voor het Coherente ouderenzomerprogramma werden enkele beweegactiviteiten georganiseerd. Deze zijn niet doorgegaan wegens gebrek aan animo. Er is gewerkt aan een project voor mensen met overgewicht en diabetes; Zorg in Beweging. Na verkenning bleek het project te ambitieus te zijn binnen de mogelijkheden. In 2014 wordt gezocht naar een andere, wel haalbare, opzet voor obesitas. Samen met diverse samenwerkingspartners zijn er projecten voorbereid die in 2014 starten; (E-)Bike voorlichting en fietsgroepen, Fitaal Duivendrecht, rollatorgym.

33

Gezonde leefstijl voor ouderen Doelstelling Bevorderen van een gezonde leefstijl voor senioren 55+ en mensen met beperking, bevorderen sociale samenhang en betrekken nieuwe doelgroepen bij bestaand, lokaal verenigingsleven

Waar gaat het om o Zelfstandig functioneren o Maatschappelijke participatie o Voorkomen van isolement o Bieden van structuur en o Bevorderen van een gezonde levensstijl Werkwijze en uitvoering o Laagdrempelig o Breed pakket aan activiteiten o Vraaggericht o Integrale, samenwerkende aanpak Persoonlijke benadering

Formatie Ouderenwerk; 0,66 Fte (24 u/w)

Status  De doelgroep en haar wensen in kaart gebracht  Overzicht van het huidige aanbod, intern en extern, gebundeld en verspreid  Valpreventie project succesvol uitgevoerd  Samenwerking levert meerwaarde; Fitaal, E- Bike, rollatorloop, rollatorgym, valpreventie.  Geslaagde beweegmiddag in zowel Duivendrecht en Ouderkerk  Actief contact, ondersteuning en begeleiding van (potentiële) deelnemers in- en naar activiteiten  Actief contact met docenten en samenwerkingspartners betreft deelnemers  Breed netwerk van sportverenigingen, welzijn, zorg en eerstelijns deskundigen. gerealiseerd

Doelgroep Kwetsbare 55+ inwoners van Ouder-Amstel en/of met een beperking. De doelgroep strekt zich uit van preventief (ouderen waarvan de conditie te wensen over laat, die zwaarder worden, of het netwerk kleiner wordt) tot interventie (ouderen die vallen, lijden aan obesitas, vereenzaamd zijn). Overzicht van activiteiten en diensten  Ontwikkeling en coördinatie integraal breed aanbod  Cursussen binnen Coherente  Aangepast aanbod (met) samenwerkingspartners  Beweeggroepen  Coördinatie en uitvoering beweegmiddag  Gemeentelijke aanpak valpreventie  Persoonlijke benadering doelgroep en deelnemers Samenwerking met o Ouderenwerk Coherente o gemeente Ouder-Amstel o lokale (sport)verenigingen o lokale eerstelijns deskundigen zorg Locaties: Dienstencentrum, d’Oude School, Dorpshuis, buurthuis Waver, Bindelwijk, sportverenigingen. Aandachtspunten 2014  Continueren activiteiten & diensten  Samenwerkingsprojecten voortzetten en nieuwe realiseren  Beweeg programma tijdens de zomerperiode  Actief aanbieden en algemene bekendheid verwerven sporten beweegprogramma 55+  Actief contact, ondersteuning en begeleiding van (potentiële) deelnemers in- en naar activiteiten  Voortzetten Valpreventie  Verder ontwikkelen breed netwerk van sportverenigingen, welzijn, zorg en eerstelijns deskundigen.

34

Bijlage - afkortingen AED ANBO AWBZ

Automatische Elektronische Defibrillator Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten

CIZ CJG CTO FO

Centrum Indicatiestelling Zorg Centrum Jeugd en Gezin Sportvereniging CTO 70 Frontoffice

GGZ GVO

Geestelijke gezondheidszorg Gemeenschappelijk Vrijwilligersoverleg (Ouderkerk)

HbH HKZ

Hulp bij het huishouden Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector

Jc Elf91

Jeugd- en jongerencentrum Elf91

LEA

Lokale Educatieve Agenda

MAS MDO MEE MO groep

Maatschappelijke Stage Multi Disciplinair Overleg MEEdenken en MEEdoen; ondersteuning bij leven met een beperking werkgeversorganisatie Maatschappelijk ondernemen

OKC OLGA

Ouder Kind Centrum Overleg Lichamelijk Gehandicapten Amstelland

RBOVV R.O. en V ROC

werkgroep Ruimtelijk Beleid, Openbaar Vervoer en Verkeer werkgroep Ruimtelijke Ordening en Vervoer Regionaal opleidingencentrum

SKOO SVO

Stichting voor Kind en Ouder in Ouder-Amstel Sportvereniging Ouderkerk

VOD VZA

Vrijwilligersoverleg Duivendrecht Verenigd Ziekenvervoer Amsterdam

WIZ Wmo

Werk Inkomen Zorg Wet Maatschappelijke ondersteuning

Zoed

Zorg onder één dak

35

Jaarverslag 2013 van Stichting Coherente

Recommend Documents