JAARVERSLAG 2011 VERTEGENWOORDIGEN INFORMEREN UITWISSELEN ONTMOETEN

JAARVERSLAG

2011 VERTEGENWOORDIGEN INFORMEREN UITWISSELEN ONTMOETEN

INHOUD UBA is de enige organisatie die de gemeenschappelijke belangen van Belgische adverteerders vertegenwoordigt en hen helpt

Woord van de Voorzitter en CEO UBA in de pers

p.1 p.4, 9

Executive Committee Raad van Bestuur 2011 UBA overlegorganen

p.2 p.3 p.3

van 4 pijlers: vertegenwoordigen,

Visie, missie, waarden, strategie

p.5

informeren, uitwisselen en ont-

De 4 pijlers van UBA

om zoveel mogelijk rendement te halen uit hun communicatieinvesteringen. Ze doet dat op basis

moeten.

VERTEGENWOORDIGEN De stem van de adverteerder

p.6

INFORMEREN UBA Academy Communication Management College Communication Master Classes UBA Services UBA Publicaties

p.10 p.10 p.11 p.14 p.13

UITWISSELEN Mediacommissies Integrated Communication Board (ICB) Expertise Centers Tijdelijke werkgroepen

p.15 p.18 p.18 p.20

ONTMOETEN UBA Summer BBQ UBA Trends Day UBA Book it UBA Xmas lunch

p.21 p.21 p.23 p.23

Media-investeringen 2011 in Belgie

p.24

Waarom lid worden van UBA?

p.36

Het UBA Team - Ledenlijst

Jan Vandenwyngaerden

Chris Van Roey

WOORD VAN DE VOORZITTER EN CEO 2011 was voor UBA een succesvol jaar waarbij we de vier strategische pijlers – vertegenwoordigen, informeren, uitwisselen en ontmoeten - verder versterkt hebben. We organiseerden heel wat activiteiten, waarvan u de samenvattingen in dit jaarverslag kunt nalezen. Opmerkelijk waren onder andere het aantal dossiers waarin UBA een actieve rol gespeeld heeft om de belangen van de adverteerder te vertegenwoordigen, de substantiële uitbreiding van het trainingsaanbod in UBA Academy, de nieuwe Expertise Centers en de succesvolle netwerkingevenementen. Ook de grondige vernieuwing van de EFFIE Awards is een mijlpaal: zowel de manier van jureren als de ‘award ceremony’ zitten in een nieuw kleedje. Daarnaast werkte het UBA Team samen met het Executive Committee en de Raad van Bestuur een ambitieus strategisch plan 2012-2015 uit. Dit plan legt de fundamenten voor een verdere gezonde groei van onze organisatie. Ons vakgebied blijft snel en turbulent evolueren. Volatiliteit, onzekerheid, complexiteit en ambiguïteit zijn veelgehoorde typeringen van de huidige situatie. In een dergelijke periode biedt het bundelen van de krachten van de adverteerders binnen UBA een grote meerwaarde voor de individuele leden. De uitdagingen voor onze sector blijven in de volgende jaren groot. Daarbij zijn volgende kritische succesfactoren, waaraan we extra aandacht zullen schenken bij UBA, uitermate belangrijk: ROCI, talent, transparantie, duurzaamheid en zelfregulering.

• ROCI (Return on Communication Investment) is de absolute topprioriteit. Alle actoren moeten extra inspanningen leveren om de effectiviteit van commerciële communicatie te maximaliseren en te bewijzen. UBA zal in zijn MediaCommissies, Expertise Centers en trainingen prioritair aandacht blijven besteden aan ROCI. • Bijkomende inspanningen zijn nodig om bij alle marktspelers nieuw talent aan te trekken en verder te ontwikkelen. We hebben nood aan bouwers van sterke merken. Investeringen in opleiding, onderzoek en kennisuitwisseling zijn daarbij onontbeerlijk. UBA heeft daartoe het trainingsaanbod van UBA Academy substantieel uitgebreid. En uiteraard blijven de Mediacommissies en de Expertise Centers een ideaal platform voor kennisuitwisseling tussen de leden. • Transparantie is een belangrijk aandachtspunt om het vertrouwen tussen de verschillende partners in de sector te bestendigen. UBA blijft belangrijke inspanningen leveren om in België een transparante communicatie- en mediaomgeving te bewerkstelligen en verdedigt in die zin de belangen van de adverteerders bij de verschillende actoren.

• Duurzaamheid is niet langer een modewoord maar een fundamentele en onomkeerbare beweging. Bedrijven hebben vandaag de plicht om economische, ecologische en sociale factoren in evenwicht te brengen. Voor ons vak betekent dit dat we op een maatschappelijk verantwoorde manier moeten communiceren. Als sector moeten we alle mogelijke inspanningen doen om te voldoen aan de behoeften van vandaag zonder de toekomst in het gedrang te brengen. • Zelfregulering tenslotte is nodig om verantwoordelijkheid op te nemen voor de inhoud en de verspreiding van reclame-uitingen. Het reclame makende bedrijfsleven stelt regels op waaraan reclame moet voldoen. Reclame-uitingen die daartegen zondigen, moeten snel worden geweerd en gecorrigeerd. Dit is de enige manier om een halt toe te roepen aan de ongebreidelde regelneverij van de overheid die remmend werkt op de economische groei. UBA is een professionele, dynamische en collegiale vereniging die steeds meer waarde biedt aan zijn leden. Uw lidmaatschap is belangrijk voor onze groeiende dienstverlening. Wij danken u dan ook voor uw blijvende steun en vertrouwen. Met collegiale groeten,

Jan Vandenwyngaerden Chris Van Roey˚ Voorzitter UBA CEO UBA

EXECUTIVE COMMITTEE

2 UBA Jaarverslag 2011

Jan Vandenwyngaerden,

Chris Van Roey,˚

CEO - Palm Breweries, Voorzitter UBA

CEO - The House of Brands, CEO UBA

Philippe Wallez,

Annie Courbet,

Marketing Directeur – ING, Ondervoorzitter UBA

Marketing Directeur Fintro (BNPP Fortis), Ondervoorzitter UBA

Marc Frederix,

Nils van Dam,

Marketing Directeur – Nationale Loterij, Schatbewaarder UBA

Country Manager - Unilever, Secretaris UBA

Herman Boonen,

Saskia Schatteman,

Strategic Development Officer, Securex, Adviseur UBA

CMO Lead, Microsoft, Adviseur UBA

UBA OVERLEGORGANEN

RAAD VAN BESTUUR 2011

Mediacommissies Tom Steppe Francis Debeuckelaere Bart Vandesompele Anna Grassano Kris Vervaet Annie Courbet Sylviane Bockourt Michel De Bolle Thomas Peters Cécile Béliot François Vandivieso Dirk Smet Marc Donner Benoît Crochelet Anne-Françoise Piette Jean-Baptiste Santoul Philippe Wallez Jan Gysels Marc Vermeulen Rik Duyck Eric Vergès Valérie Struye Stéphane Beaudouin Marc Frederix Vincent De Clippele Jan Vandenwyngaerden Luc Suykens Peter Pintens Herman Boonen Sigrid Van den Houte Chris Van Roey Nils van Dam

AB INBEV BACARDI-MARTINI BASE* BEIERSDORF BELGACOM GROUP BNPP FORTIS CARREFOUR CITIBANK COCA-COLA DANONE DELHAIZE* BELFIUS D’IETEREN ELECTRABEL EUROSTAR* HENKEL ING KBC KRAFT FOODS* LANDBOUWKREDIET L’ORÉAL MARS BELGIUM MOBISTAR NATIONALE LOTERIJ NESTLÉ PALM BREWERIES PROCTER & GAMBLE SARA LEE SECUREX TELENET THE HOUSE OF BRANDS UNILEVER

* Mandaat afgelopen volgens art. 14 van de statuten

TV Voorzitter : Luc Van Wichelen - Kraft Benelux Press – Radio – Out of Home Voorzitter : Paul Daels - KBC Ondervoorzitter : Nathalie Schor - Record Bank Digital & Mobile Voorzitter : Stephane Vermeiren - Rabobank.be Ondervoorzitter : Jérémy Depauw - Danone

Werkgroepen

Advertising & Children / Healthy Lifestyles Voorzitter : Nathalie Hublet - UBA Integrated Communication Board Voorzitter : Benoît Crochelet - Electrabel

Expertise Centers

Point-of-Sales Communication Voorzitter : Bruno Geerkens - DB Apparel Research – Consumer Management Insights Voorzitter : Marc Immer - bpost Ondervoorzitter : Corinne Fermyn - KBC Research – Panels Voorzitter : Bart Pelgrims - Coca-Cola Responsible Communication Voorzitter : Nathalie Hublet - UBA Social Media Voorzitter : Nathalie Hublet - UBA Sponsoring & Event Communication Voorzitter : Delphine Baise - ING Belgium Employer Communication Voorzitter : Sandra Vandorpe - Belgacom Ondervoorzitter : Frédéric Williquet - SD Worx

CIM

(Centrum voor Informatie over de Media) Fabienne Close - L’Oréal Yves De Voeght - Coca-Cola David Debie - Henkel Nathalie Hublet - UBA Patrick Steegmans - Nationale Loterij Caroline Van den Abeelen - Unilever Kristine Verhelst - Belgacom

3


VISIE

MISSIE

Verantwoorde communicatie leidt tot geïnformeerde consumenten, een gezonde en groeiende economie, een open en innovatieve maatschappij.

UBA helpt adverteerders het rendement van hun communicatie-investeringen te maximaliseren door de effectiviteit, de efficiëntie en de duurzaamheid van communicatie te stimuleren in een open en transparante communicatieomgeving.

WAARDEN

STRATEGIE

UBA is professioneel, dynamisch en collegiaal.

De basisstrategie van UBA kan worden samengevat in vier kernwoorden: > vertegenwoordigen; > informeren; > uitwisselen; > ontmoeten.

UBA vertegenwoordigt de belangen van adverteerders en is een forum voor rechtmatige contacten tussen de verschillende partijen van de reclame-industrie. UBA zal niet worden gebruikt om mededingingsbeperkend gedrag in de hand te werken en zal niet betrokken worden in discussies of activiteiten die strijdig zijn met het mededingingsrecht en de eerlijke handelspraktijken. UBA zal niet deelnemen, noch in eigen naam noch in naam van haar leden, aan discussies of activiteiten die strijdig zijn met deze wetgeving. 5

VERTEGENWOORDIGEN UBA luistert naar haar leden,

> UBA PARTICIPEERT

peilt hun aandachtspunten

• het Centrum voor Informatie over

• de Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame (JEP) maakt deel

en analyseert hun opinies.

de Media (CIM) stelt zich tot doel om

uit van de Raad voor de Reclame (zie

Op basis hiervan formuleren

op permanente en regelmatige basis

hieronder) en is een zelfregulerend

we duidelijke standpunten

nauwkeurige en betrouwbare gegevens

orgaan dat onderzoekt of reclame-

die we kenbaar maken aan

te leveren, die noodzakelijk zijn voor

boodschappen die verspreid worden

alle relevante professionele,

de objectieve weergave en de optima-

via de media in overeenstemming zijn

economische, maatschappelijke

lisering van de reclamebestedingen in

met de regels inzake reclame-ethiek.

en politieke actoren. UBA is

België. UBA maakt met 6 bestuurders

UBA heeft twee juryleden in de Jury

dan ook dé gesprekspartner bij

deel uit van de Raad van Bestuur;

van Eerste Aanleg en twee juryleden

uitstek voor media, beroeps- en sectorverenigingen en overheden.

• Conseil Supérieur de l’Audiovisuel (CSA) is de regulator voor audiovisuele

promoot de economische en sociale

plaatsvervangend lid in het Adviescol-

rol van de Belgische reclamesector en

lege;

verdedigt de meerwaarde van publicitaire communicatie voor de consu-

jaarlijks de beste communicatiecam-

ment. UBA draagt bij tot de financie-

pagnes waarvan bewezen is dat deze

ring van de RvR en is ondervoorzitter

effectief gewerkt hebben. Dit is een

van de vereniging;

samenwerking van ACC, (Associa-

UBA Jaarverslag 2011

• de Raad voor de Reclame (RvR)

media in Wallonië en Brussel. UBA is

• EFFIE Awards Belgium bekroont

6

in de Jury van Hoger Beroep;

• de World Federation of Advertisers

tion of Communication Companies),

(WFA) verdedigt adverteerdersbelan-

STIMA (Stimulating Marketing) en

gen op Europees en wereldwijd niveau.

UBA, waarbij UBA voorzitter is van de

Daarnaast is dit een globaal platform

vereniging en verantwoordelijk voor

voor kennisuitwisseling.

alle aspecten van de EFFIE jury. UBA

UBA is, samen met een zestigtal an-

heeft zich in 2011 eveneens financieel

dere nationale adverteerdersverenigin-

garant gesteld voor EFFIE Awards

gen, lid van deze vereniging en maakt

Belgium;

deel uit van het Executive Committee.

Op ‘the wall’ in de vergaderzaal bij UBA hangen kadertjes met de logo’s van alle leden.

> UBA OVERLEGT INTENSIEF MET • de Association of Communication

Chris Van Roey en Jan Vandenwyngaerden

mediagroepen en mediaregies voor

> UBA GAF EXTRA AANDACHT AAN

alle onderwerpen die verband houden

• VRT-beheersovereenkomst

• de verschillende media-associaties,

Companies (ACC) voor onderwerpen

met de respectievelijke media.

2012-2016. Samen met UBA

die verband houden met de relatie tus-

De mediaregies nemen ook regelmatig

Mediacommissie TV en het Executive

sen adverteerders en reclamebureaus.

deel aan de Mediacommissies en zor-

Committee werd een gedetailleerd

We ontwikkelen en publiceren een

gen eveneens voor gespecialiseerde

voorstel uitgeschreven en besproken

aantal gemeenschappelijke docu-

trainingen.

met de verschillende partijen. Het standpunt werd vervolgens toegelicht

menten die de samenwerking tussen adverteerders en reclamebureaus

Daarnaast neemt UBA contact op met

in de Mediacommissie van het Vlaams

structureren en vereenvoudigen.

alle relevante professionele, economi-

Parlement en heeft een onmisken-

UBA doet eveneens regelmatig een

sche, maatschappelijke en politieke

bare invloed gehad op de uiteindelijke

beroep op individuele ACC-leden voor

spelers rond onderwerpen waarvoor het

beheersovereenkomst;

het geven van trainingen;

belangrijk is om de gezamenlijke stand-

• de United Media Agencies (UMA) voor alle onderwerpen die verband houden

• Media-audits zijn belangrijk voor

punten van de adverteerders te vertegen-

adverteerders, vooral voor de evalu-

woordigen en te verdedigen.

atie en de internationale benchmark

met de relatie tussen adverteerders en

van het medium televisie. UBA is

mediacentrales. Individuele leden van

Ook heeft UBA haar standpunten meer-

gestart met overleg met UMA, media-

UMA bekleden een belangrijke rol in

maals uiteengezet tijdens presentaties

auditors (Accenture en Ebiquity) en

UBA-mediacommissies en staan ga-

voor diverse doelgroepen, onder meer

vertegenwoordigers van mediaregies

rant voor een nauwkeurige en correcte

bij BMMA, Cercle de Wallonie, EHSAL

om de kwaliteit van de media-audits in

analyse en interpretatie van mediacij-

Management School, Ekonomika Alumni,

België te verbeteren;

fers. Daarnaast doet UBA regelmatig

KULeuven, Staten-Generaal van de Media

een beroep op individuele UMA-leden

van het Parlement van de Franstalige

in overleg met UBA uitgebreid met

voor het geven van gespecialiseerde

Gemeenschap, Mediacommissie van

Cora, Makro en Metro. Hierdoor krij-

trainingen in verband met media;

het Vlaams Parlement, Vrije Universiteit

gen fmcg-adverteerders (fast moving

Brussel, enz...

consumer goods) een vollediger beeld

• het bereik van de Nielsen-studie werd

van de markt en de marktevolutie;

7

Chris Van Roey introduceert de auteur op een UBA Book it event.

Op weg naar de jaarlijkse UBA BBQ eind augustus.

Jan Vandenwyngaerden verwelkomt de congresgangers op UBA Trends Day.

OTC-producten (geneesmiddelen zon-

UBA zijn leden over de impact van

> DE STEM VAN DE ADVERTEERDER

der doktersvoorschrift) legde UBA de

deze overname. Op vraag van de

In 2012 zal UBA de belangen van de

eerste beginselen van een autoregu-

mededingingsautoriteiten communi-

adverteerders blijven verdedigen en de

leringsstructuur en een autodiscipli-

ceerde UBA haar standpunt aan de

positieve rol van commerciële communi-

naire code samen met BACHI (Belgian

overheid;

catie in economie en maatschappij blijven

• voor commerciële communicatie van

Association of Consumer Healthcare

• na de overname van SBS bevroeg

• de implementatie van de Europese

benadrukken. Daarnaast zal UBA actie

Richtlijn betreffende privacy en elek-

voeren tegen maatregelen die de efficiën-

tronische communicatie werd door

tie en de effectiviteit van communicatie

grondig geherstructureerd en de

UBA van nabij gevolgd. UBA nam hier

ondermijnen. UBA treedt naar voor als

juryregels zijn hervormd;

een duidelijk standpunt in dat aan de

een representatieve en verantwoordelijke

diverse instanties werd overgemaakt;

woordvoerder van de adverteerders en als

Industry); • de EFFIE Awards Begium werden

• in het kader van de Staten-Generaal van de Media in het Parlement van

• een ontwerp van koninklijk besluit

de Franstalige Gemeenschap is UBA

(KB) stelde voor om complexe vermel-

gehoord over het onderwerp ‘Pluralité

dingen te verplichten op de communi-

des médias et des contenus, fragmen-

catie voor alle consumentenproducten

tation des audiences, un défi perma-

die gebruik maken van elektromag-

nent pour les annonceurs’;

netische radiogolven, waaronder

• ICANN (Internet Corporation for

verdediger van eerlijke, respectvolle en duurzame commerciële communicatie.

mobiele telefoons. UBA formuleerde

Assigned Names and Numbers) keurde

een duidelijk negatief advies dat vol-

een voorstel goed om nieuwe zoge-

ledig gevolgd werd door de Sectorraad

noemde ‘generieke top-level-domeinen’

Media van de SARC (Strategische

(gTLD) te creëren. Aangezien dit plan

Adviesraad voor Cultuur, Jeugd,

voor merken ernstige legale en financi-

Sport en Media).

ele risico’s met zich brengt, publiceerde UBA hierover een standpunt voor de minister, de bedrijfswereld en de internetautoriteiten. Samen met WFA tekende

Meer informatie?

UBA bij ICANN protest aan;

Contacteer Chris Van Roey˚, CEO, [email protected]


9

INFORMEREN > UBA ACADEMY UBA Academy is één van de grote

> COMMUNICATION MANAGEMENT COLLEGE

Deelnemers tijdens een workshop over creativiteit.

EXPERTEN COMMUNICATION MANAGEMENT COLLEGE:

troeven van het lidmaatschap van

Het erg gewaardeerde Communica-

• Stéphane Buisseret - CEO AIR

UBA. Onder de noemers Commu-

tion Management College is opgestart

• Hans Cools – Algemeen directeur van

nication Management College en

in 2008. Een vierdaagse opleiding

de afdeling Magazines Sanoma Media

Communication Master Classes biedt

biedt junior verantwoordelijken bij de

Belgium

ze sterke communicatie-opleidingen

adverteerders een brede communica-

aan. Deze zijn opgezet om de adver-

tiecursus die hen alle facetten van het

teerders te helpen bij het ontwikkelen

vak leert kennen. Liefst 15 erkende

van hun competenties en om hun

experts, die allemaal een sterke repu-

marketing aan de universiteit Antwer-

onmiddellijke efficiëntie te verbeteren

tatie hebben in hun domein, staan in

pen en de universiteit Gent

in een complexe en permanent ver-

voor de lessen. Kenmerkend voor de

• Dominique De Ville – Directeur

anderende omgeving. De kwaliteit van

opleiding is dat ze bijzonder concreet

Omnicom-MediaGroup/OMD

de inhoud en van de lesgevers staat bij

en praktisch gericht is. De lesgevers

de opleidingen centraal. UBA schakelt

larderen hun uiteenzettingen met een

heer Mortierbrigade

enkel erkende communicatie-experts

hele reeks sprekende voorbeelden en

• Wout Dockx – Mediaman

in die gemotiveerd zijn om op een

actuele case studies. Als ondersteu-

• Bruno Liesse - Directeur Deepblue

interactieve en praktische manier

ning wordt ook wat meer theoretische

• Bart Lombaerts – Hoofdredacteur

hun expertise aan de deelnemende

kennis aangereikt. De deelnemers

adverteerders door te geven.

doen ook zelf actief mee via het uitwerken van een aantal praktijkcases.

• Nicolas De Bauw – Directeur Klantenbeheer Famous • Patrick De Pelsmacker – Hoogleraar

• Veerle De Vos – Directeur Klantenbe-

Media Marketing • Pierre Mathelart – Algemeen directeur VV-Group (Wanabe, Tayo, ByWanabe)

Bij UBA is het de gewoonte dat

Het programma loopt over vier

• Antony Slabinck - CEO LBI

zowel lesgevers als deelnemers hun

maanden, met één dag opleiding

• Stephan Smets – Algemeen directeur

moedertaal spreken, al kunnen goed

per maand. Elk jaar vinden twee

tweetalige lesgevers ook vlot afwisse-

cycli plaats: één in de lente en één in

len, of Engels spreken. Een passieve

de herfst. In 2011 hebben 70 jonge

tweetaligheid is dus een basisvereiste

communicatieprofessionals met veel

voor de meeste van onze opleidingen.

enthousiasme aan het programma deelgenomen.


N’lil • Fons Van Dyck – Algemeen directeur Think/BBDO • Dominique Vercraeye - Algemeen directeur TNS Dimarso en TNS Media • Kristin Verellen – Partner Peel The Onion

De opleidingen zijn een ideale manier om te leren van collegaadverteerders.

> COMMUNICATION MASTER CLASSES

• Hoe vergoed ik mijn agentschap? Marc Frederix – Nationale Loterij - 24/03

De Communication Master Classes

• Presenteren met pit.

zijn korte opleidingen van een halve

Sylvie Verleye - 26/04

dag die bedoeld zijn om een bepaald

• Hoe maximaliseer ik de relatie met

thema uit te spitten. Elke opleiding

mijn mediabureau?

behandelt een specifiek onderwerp en

Gino Baeck – Mindshare en Laura Bus-

gaat daar, rekening houdend met de

selot – Zenith - Optimedia - 17/05

realiteit van de markt, uitgebreid op in.

• Hoe geef ik een goede briefing? Anne-

De lesgevers zijn geen generalisten,

Françoise Piette – Eurostar en Bert

maar gereputeerde professionals uit

Denis – TBWA - 09/06

het bedrijfsleven die hun kennis komen

• Hoe kan ik de sociale media in mijn B2C

Deelnemers worden uitgenodigd om hun visie te geven op de nieuw verworven kennis.

• Hoe kan ik de efficiëntie van mijn sponsoringacties verhogen? David Sempels – AB Inbev - 08/12 • Online mediaplanning begrijpen in de praktijk. Hugues Rey – Havas Media - 08/12 • Hoe omgaan met journalisten en een interview voorbereiden? Frank Van Oss - OIC - 13/12 Op 29 november 2011 vond een eerste bijzonder succesrijk ‘in company’

delen. Ze leggen alle evoluties van het

communicatie integreren?

Communication Master Class plaats bij

vak uit, presenteren sprekende cases,

Bert Van Wassenhove – Ibert - 13/09

Belgacom, waar 34 medewerkers van de

geven gouden tips en leggen de nood-

• Wettelijke aspecten van de

departementen communicatie en marke-

zakelijke stappen uit om het thema aan

communicatie – Auteursrechten en

ting deelnamen aan de Master Class rond

te pakken. De deelnemers krijgen een

communicatiecontract.

‘De stappen van een goede briefing’.

schat aan informatie die ze dadelijk in

Koan – Advocaten Andries Hofkens &

de praktijk kunnen omzetten.

Olivia Battard - 29/09

Het aantal inschrijvingen per sessie is

• Hoe integreer ik sociale media in mijn

AANBOD NOG RUIMER IN 2012 In mei 2011 werd het UBA Team versterkt

beperkt om de uitwisseling van ideeën

B2B-communicatie ?

met een training manager, Anne-Sophie

zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

Bert Van Wassenhove – Ibert - 04/10

Vilain, die zich toegelegd heeft op de

• De inzet van een geïntegreerde

sterke uitbreiding van het aanbod oplei-

Om te beantwoorden aan de groeiende

marketingcommunicatie begrijpen.

dingen. Ons nieuw opleidingsprogramma

nood aan opleidingen voor de

Sylvie Bové – Velvet Agency - 14/10

werd gelanceerd in september 2011. We

• Een mediaplan leren begrijpen en

behandelen nu nagenoeg elk aspect van

marketing- en communicatieprofessionals heeft UBA Academy het aanbod uitgebreid. In 2011 zijn 12

evalueren. Wout Dockx – GRP - 14/10 • Hoe kan ik de impact van mijn com-

sessies georganiseerd, waaraan 200

municatie meten? Dominique Vercraeye

professionals hebben deelgenomen.

– TNS Media - 28/10

het communicatievak en de frequentie werd opgevoerd naar één opleiding per week (buiten verlofperiodes). 11

Kristin Verellen van Peel the Onion, één van de sprekers van de opleiding voor junior medewerkers.

Een aandachtige deelnemer.

Op het einde van de opleiding ontvangen de deelnemers een certificaat.

Het aanbod in 2012 is dus zeer ruim en biedt een brede waaier van opleidingen

KERNCIJFERS VAN UBA ACADEMY

in de volgende domeinen: strategie, agentschapsrelaties, media, metingen,

In 2011 volgden 70 jonge communicatieprofessionals het Communication Management College en 200 deelnemers de Master Classes. NIEUW

deontologie, vaardigheden, communica-

Sterke stijging in aantal Master Classes:

7 Media Xperiences

tie, Media Xperience. Al deze opleidingen zijn inbegrepen in het lidgeld voor UBA-leden. Niet-leden zijn eveneens welkom en betalen 300 euro voor de Communication Master Classes (een halve dag) en 2.400 euro voor het Communication Management College (4 dagen). NIEUW IN 2012 De Media Xperiences, sessies die binnen de media zelf georganiseerd worden. Eén vrijdag per maand nemen we een kijkje achter de schermen van een medium en deelnemers nemen actief deel aan het creatieproces van het medium. Het volledige programma is beschikbaar op www.ubabelgium.be. Het programma evolueert volgens de actualiteit en de noden van de adverteerders en wordt dus regelmatig bijgewerkt.


8 Master Classes

14 Master Classes

26 Master Classes

2010

2011

2012

KWALITEITSGARANTIE Elke opleiding wordt minutieus voorbereid en de deelnemers krijgen ook de kans om hun evaluatie te geven, zowel naar inhoud als naar het dynamisme en de aanpak van de spreker. Voor een overzicht van getuigenissen van de deelnemers verwijzen we naar de site van UBA en de rubriek ‘Het woord aan de deelnemers’. Meer info over onze opleidingen? Contacteer Anne-Sophie Vilain, Training Manager, [email protected]

UBA-leden kunnen via de website ‘Advertiser Guidelines’ downloaden over uiteenlopende onderwerpen.

> UBA PUBLICATIES ADVERTISER GUIDELINES

• meting van de impact van in-store communication.

UBA website houdt u op de hoogte van de activiteiten, opleidingen en weetjes uit de sector.

website? De voordelen om in te loggen op de website zijn talrijk:

Uit de samenwerking tussen adverteer-

Bovenstaande gidsen zijn slechts enkele

• u hebt toegang tot de informatie die

ders onderling en met vakorganisaties

van de vele documenten en presentaties

voorbehouden is voor UBA-leden;

groeit vaak de behoefte om bepaalde

die UBA-leden kunnen raadplegen via onze

informatie te bundelen in een gids of

website. We publiceren er niet enkel onze

event of opleiding, hoeft u uw per-

handleiding. Die zijn dan het resultaat

eigen gidsen, maar ook die van vakvereni-

soonsgegevens niet meer in te vullen

van gezamenlijk werk geleverd tijdens

gingen zoals de WFA (World Federation of

en hebt u automatisch recht op de

een UBA Werkgroep (zie hoofdstuk

Advertisers) en de EACA (European

ledenprijs;

uitwisselen).

Association of Communication Agencies)

Onze UBA Advertiser Guidelines zijn

die de steun van UBA krijgen.

voor onder meer juridisch advies

talrijk en overkoepelen uiteenlopende on-

Het volledige overzicht vindt u op onze

(UBA Legal Line), media-informatie

derwerpen. Zo publiceerden we in 2011:

website bij Informeren/Publicaties. Alle

(UBA Media Glance) en het posten van

• in-store communication;

gidsen zijn gratis downloadbaar voor leden.

open jobs (UBA Job Line);

• u doet een beroep op UBA Services

• u downloadt UBA Advertiser

• communication agency contract; • communication agency evaluation.

• als u zich wilt inschrijven voor een

UBA WEBSITE, UBA E-NEWS EN SOCIALE MEDIA

Guidelines; • u raadpleegt de verslagen van Media-

Een greep uit eerder uitgegeven publicaties:

Onze website is een belangrijk instru-

commissies, Werkgroepen en Expertise

• remuneratiegids;

ment waarmee we onze leden op de

Centers;

• the client brief;

hoogte houden en met hen communice-

• digital marketing contract;

ren. UBA-leden weten dat alle relevante

beheren, en dus een adresverandering,

• media audit;

informatie er te vinden is: de agenda

nieuw e-mailadres of nieuwe functie

• gedragscode voor bureaucompetities.

van alle UBA activiteiten, opleidingen en

invoeren;

vergaderingen, verslagen en presentaties In 2012 werken we o.a. aan volgende gidsen:

en tal van nuttige gidsen.

• u kunt uw gegevens altijd en overal

• ook uw paswoord veranderen is heel eenvoudig.

• Social Media, hefbomen van een geïntegreerd communicatieplan;

UBA WEBSITE

UBA E-NEWS

• evaluatiegrid voor sponsoringprojecten;

Elke medewerker van een bedrijf dat lid

Via de e-news, die verschijnt op het ritme

• Employer Communication: wat en

is bij UBA, krijgt een persoonlijke login en

van de actualiteit, houden we onze leden

paswoord. Waarom inloggen op UBA-

op de hoogte van de weetjes uit de sector

waarom;

13

UBA Job Line geeft een overzicht van de open jobs bij de leden-adverteerders.

UBA is sinds 2010 actief op sociale media via Twitter, Flickr en Linkedin.

en berichten we over exclusieve voor-

UBA MEDIA GLANCE

UBA JOB LINE

delen zoals gratis plaatsen voor evene-

Soms is het handig om snel een inzicht te

Dankzij UBA Job Line kunnen onze

menten of opleidingen. Ook onze events,

krijgen in mediabestedingen die relevant

leden-adverteerders hun openstaande

opleidingen en vergaderingen worden

zijn voor uw bedrijf. UBA Media Glance

marketing- en communicatiejobs online

erin aangekondigd. Om de e-news te ont-

geeft eerstelijnsinformatie over media-

plaatsen op UBA-website.

vangen volstaat het dat we uw contactge-

bestedingen in België. Daarvoor doen

UBA-website wordt bezocht door vak-

gevens opnemen in onze database.

wij een beroep op de MDB-databank.

organisaties, werkzoekenden en alle in

MediaXim biedt online toegang tot een

marketing en communicatie geïnteres-

gedetailleerde databank van reclame-

seerde professionals. De jobs zijn niet

investeringen in de Belgische above-

alleen zichtbaar op onze website maar

the-line media. Investeringen kunnen

worden ook gepromoot via onze e-news-

per sector, per adverteerder en zelfs per

letter en via UBA-twitter.

SOCIALE MEDIA twitter.com/ubabelgium be.linkedin.com www.flickr.com/photos/ubabelgium

merk worden geanalyseerd.

www.youtube.com/user/uba6009 www.ubabelgium.be/uba/view/nl/rss

> UBA SERVICES Deze eerstelijnsdiensten beantwoorden

ANDERE LEDENVOORDELEN Een greep uit de opzoekingen die wij voor

• UBA-leden krijgen regelmatig de

u kunnen doen:

kans om gratis tickets te ontvangen

• hoeveel werd er het afgelopen jaar

voor evenementen of opleidingen van

geïnvesteerd in mijn sector?

andere organisaties;

aan reële behoeften van onze leden-

• wat is mijn share of voice in de markt?

• UBA-leden krijgen korting als ze een

adverteerders.

• wat is de evolutie van de bestedingen

abonnement wensen te nemen op

in vergelijking met de voorgaande

Pub Magazine of Media Marketing;

UBA LEGAL LINE UBA Legal Line geeft eerstelijns legaal advies. Elke adverteerder heeft wel eens een prangende vraag over regelgeving of wettelijke en juridische aspecten. Dankzij onze samenwerking met de advocatenassociatie KOAN kunnen we snel een eerste antwoord bieden. Vragen worden 14

Benieuwd wie ingeschreven is voor UBA Summer BBQ? U komt het te weten via onze Web App voor smartphone.

strikt vertrouwelijk behandeld.


jaren? • in welke media/titels adverteren mijn concurrenten?

• UBA-leden krijgen korting als ze gebruik willen maken van de sprekersdienst ‘Read My Lips’. Meer weten over onze diensten en voordelen? Contacteer Kristin Hannon, Communication & Loyalty Manager, [email protected]

UITWISSELEN

Deelnemers aan de Mediacommissie TV gaan in debat met mediaspecialisten.

UBA hecht veel belang aan het

> MEDIACOMMISSIES

Daarnaast werd een analyse toegevoegd

opbouwen en uitwisselen van

In de Mediacommissies (TV, Press –

over de correlatie tussen de economische

communicatie- en media-expertise.

Radio – Out of Home (PRO), Digital &

groei en de media-investeringen.

Regelmatig overleggen we met

Mobile) volgen adverteerders en externe

De cijfers zijn gebaseerd op publiek

onze leden, wisselen we ‘best-

mediaspecialisten de trends en evoluties

toegankelijke gegevens van de CIM,

practices’ uit en formuleren we

in de media. Ze bespreken opportunitei-

van ComScore en van het Federaal

standpunten die de mening van

ten en macro-economische evoluties.

Planbureau. De update van deze

de adverteerders weergeven.

Voor UBA-leden zijn deze vergaderingen

publicatie met de mediacijfers van 2011

een ideale gelegenheid om de actualiteit

vindt u vanaf p.24.

binnen de mediasector op de voet te volgen en er zelfs op te anticiperen. Tijdens

MEDIACOMISSIE TV

deze meetings kunnen UBA-leden hun

De Mediacommissie TV ondersteunt de

mediakennis verder uitbouwen en de

ontwikkeling van een gezond en innove-

wijzigingen op de markt identificeren en

rend televisielandschap van hoogstaande

analyseren. We bespreken ook manieren

kwaliteit. Ze heeft daarbij oog voor

om de ROI te meten en volgen de macro-

alle aspecten die nodig zijn om tot een

economische evolutie van het bereik en

evenwichtig medialandschap te komen.

de kosten. Deze commissies zijn sinds

Naast het behoud van de kwaliteit van het

jaar en dag een uniek ontmoetingsplat-

bereik en van de dekkingsdoelstellingen,

form waar adverteerders en media open

volgen we ook de evoluties zoals digitale

met elkaar spreken over kansen en

televisie en uitgesteld kijken. We bespre-

toekomstige uitdagingen.

ken de nieuwste televisietrends (interactieve televisie, nieuwe formats, nieuwe

Meten is weten. Daarom publiceerde

spelers, enzovoort), de samenwerking

UBA in 2011 de kerncijfers van ‘Media-

tussen de marktspelers, de aspecten van

investeringen 2010 in België’. In deze

een duurzame concurrentie en we maken

publicatie werden de kerncijfers van de

technische en financiële analyses.

above-the-line-media in België uitvoerig besproken. 15

Enkele deelnemers aan het debat over het televisielandschap in 2012 tijdens de Mediacommissie TV.

Denis Masquelier, RTL Belgium.

Thierry Tacheny, SBS Belgium.

Ben Jansen, Vlaamse Media Maatschappij.

Mark Coenen, VRT.

Yves Gerard, Regie Media Belge.

Enkele realisaties in 2011:

Hoe zal het televisielandschap in 2012

MEDIACOMMISSIE PRESS - RADIO - OUT

- analyse van trends en macro-

evolueren ?

OF HOME

- de versnippering blijft aanhouden.

De Mediacommissie Press – Radio –

economische ontwikkelingen in het Belgische audiovisuele landschap;

Er komen immers steeds meer gespe-

Out of Home buigt zich over alle aspec-

- debat over en met de themazenders:

cialiseerde nichezenders, terwijl er te-

ten van print-, radio- en Out of Home-

toegevoegde waarde, specifieke doel-

gelijk sterke zenders worden opgericht

reclame. Ze heeft met name oog voor

groep en efficiëntie ;

die mikken op een groot publiek en

de efficiëntie en de toegevoegde waarde

een uitbreiding van hun doelgroepen;

van deze reclame. Deze commissie wil

- gebruik van digitale media in België en impact van de nieuwe technolo-

- de zenders en de regies herbekijken

eveneens een vernieuwend kwalitatief

gieën en toestellen op het business-

hun structuur. Televisiereclame wordt

kader scheppen om het aantal lezers en

model van de televisiezenders : visie,

verkocht via nieuwe creatieve benade-

de kijken luistercijfers te meten.

media-ervaring, gedachtewisseling

ringen rond de programmering en de

over de integratie van de verschillende

redactionele inhoud en rond het feit


geomarketingapplicaties;

dat die ook digitaal beschikbaar zijn.

- studies en praktijkvoorbeelden rond

- opvolging van de problematiek van de media-audits; - debat over de volgende etappes in de

Dat heeft impact op de verkoop en de

de combinaties print/radio en nieuwe

aankoop, maar ook op de graadme-

media;

ters en de tracking. Televisie wordt

- debat en voorstelling van adverteer-

alliantiecontracten en rond het nieuwe

geïntegreerd in andere media en biedt

derscases over de impact en de

beheerscontract van de VRT;

adverteerders zo de mogelijkheid om

toegevoegde waarde van pers, radio,

zeer precieze contacten met de kijkers

out of home en een combinatie van die

te combineren met een brede dekking;

drie kanalen met digitale kanalen;

- nieuwe vooruitzichten van de CIM en evolutie van de studies; - visie en verwachtingen rond het

- de massale toename van het aantal

- de toekomst van de informatiemaga-

televisielandschap in 2012: debat met

abonnees op digitale kanelen kan ervoor

zines en de plaats van de reclame in al

de verschillende topmensen van de

zorgen dat het interactieve karakter nu

die bestaande (en toekomstige) media;

televisiezenders en de regies voor

in een mature fase komt en vergroot de

televisiereclame.

contactkansen met de kijkers; - de investeringen in kwaliteitsprogram-


- overzicht van de jongste ontwikkelingen, resultaten en toekomstige trends rond de CIM persstudie;

ma’s, om op die manier te beantwoor-

- toekomst van radio, print en out of

den aan de marktverwachtingen rond

home: visie en verwachting van de

diversiteit, blijven behouden.

media-experts.

Patrick Steegmans, Nationale Loterij.

Luc Van Wichelen, Kraft (Voorzitter Mediacommissie TV).

Hoe zullen deze media in 2012


evolueren ?

- overzicht van de jongste evoluties rond

- de verschuiving van offline naar online blijft voortduren en de betrokken spelers zetten structuren op om de

tracking van gegevens, analyse van de prestaties en ROI-instrumenten; - analyse van de laatste resultaten van

crossmediale inhoud en commerciële

de online bereikcijfers van Metriweb

aanbiedingen te beheren;

en Metriprofile;

- er zullen steeds meer aanbiedingen

- kansen rond mobiele en sociale applicaties en analyse van hun prestaties via enkele praktijkvoorbeelden; - stand van zaken rond ‘interest-based advertising’ en ‘retargeting’; - overzicht en benchmark rond searchen abonneeconcepten.

- reflectie rond en definitie van KPI’s

komen voor digitale mogelijkheden

voor digitale, mobiele en sociale

Hoe zullen digitale media & mobile in

rond print en radio;

media;

2012 evolueren ?

- er komen nieuwe methodologieën

- analyse en praktijkcases rond de toe-

- de digitale en mobiele markt evolueert

voor het meten van print online en

gevoegde waarde van communicatie

heel snel met daarbij met name een

offline;

in het mediaplan;

grote vooruitgang voor e-commerce

- er komen ook nieuwe communicatievormen voor affichage.

- voorstelling van de nieuwe trends en ontwikkelingen rond digitale, mobiele

en video’s; - de markt moet zich blijven structure-

en sociale media: overzicht van de

ren, zowel op het niveau van de regies

MEDIACOMMISSIE DIGITAL & MOBILE

laatste sleutelcijfers van de media-

als van de commerciële aanbiedingen,

De Mediacommissie Digital & Mobile

investeringen;

maar zeker ook in het domein van de

buigt zich over de integratie en het ge-

- debat met Facebook over de nieuw-

trackings en de gouden standaard die

bruik van digitale en mobiele communi-

ste kansen op het vlak van digitale,

de opvolging en het meten van het be-

catie in een modern communicatieplan.

mobiele en sociale media;

reik, de prestaties en de ROI mogelijk moeten maken;

Daarnaast bestudeert ze de ontwikkelin-

- overzicht van ‘location based apps’

gen en de vele innovatiemogelijkheden in

en ’near feald communication’:

dit medium. Voorts heeft ze oog voor de

hype of echte toegevoegde waarde

vooruitgang boeken, net als de instru-

evolutie van de investeringen, het bereik

voor de adverteerders?

menten en oplossing voor geomar-

- ‘Interest-based advertising’ blijft

en de meetstandaarden. Daarbij focust

- voorstelling van de resultaten van een

keting en geolocalisatie. Tegelijkertijd

ze specifiek op de definitie van de KPI’s

studie over de houding van de consu-

moeten we aandacht hebben voor de

die het mogelijk maken om een verband

ment ten aanzien van iPad, paid-book,

Europese en Belgische wetgeving die

te leggen tussen de communicatie- en

enz…, geïllustreerd met praktijkvoor-

de e-privacy omkadert.

businessdoelstellingen.

beelden;

17

Nathalie Hublet introduceert de sprekers tijdens de UBA Trends Day.

Deelnemers aan het Expertise Center Social Media.

> INTEGRATED COMMUNICATION BOARD (ICB) De voorzitters en vice-voorzitters van de Mediacommissies en de Expertise Centers vergaderen twee keer per jaar om de doelstellingen en actieplannen van de verschillende UBA-overlegplatformen op elkaar af te stemmen.

> EXPERTISE CENTERS De Expertise Centers behandelen specifieke communicatieonderwerpen.

Het thema van UBA Trends Day in 2011 was authenticiteit.

- UBA Trends Day: ‘Be Authentic! Look at the human side of brands’; - analyse van nieuwe researchtrends:

Adverteerders en externe specialisten

kwalitatieve studie van neuromarke-

buigen er zich over de recentste trends

ting, meten van emoties, co-creatie,

en ontwikkelingen in de sector. Tijdens de

en implementatie van de resultaten in

vergaderingen wisselen de deelnemers

de communicatiestrategieën.

hun ervaringen uit en kunnen ze rond specifieke thema’s hun adviezen geven.

RESEARCH - PANELS - opvolging van de jongste ontwikke-

Enkele realisaties in 2011: - vergadering samen met het Executive Committee van UBA om het uitwisselen van ideeën rond specifieke dossiers te versterken en de prioriteiten van de overlegplatformen te verduidelijken; - opzetten van het proces rond de vernieuwing van de voorzittersmandaten voor de Mediacommissies Press – Radio - Out of Home in 2011, Digital & Mobile in 2012, TV in 2013; - voorstelling van UBA-strategie 2012-2015 en van het businessplan 2012.

RESEARCH – CONSUMER MANAGEMENT

lingen: project ‘out of home’ ‘Petrol

INSIGHTS

Station Monitor’, methodologie van

- overzicht van en debat rond de

de GfK-panels, correlatie tussen de

ontwikkeling van marktstudies op de Belgische markt; - kwantitatieve en kwalitatieve evaluatie van de studiebureaus; - debat over de kwaliteit van het rekruteringsproces van panels; - sensory marketing, een manier om de


- debat en analyse over de verschillende scenario’s over de plaats van het geneesmiddelen panel en integratie van Makro/Metro/Cora in het voedingsuniversum in juni 2012; - debat over de verschillende UBA-

consumentenervaring te beïnvloeden:

standpunten over het opnemen van

impact van geurmarketingtechnieken

nieuwe winkels in de panels;

op de houding en het gedrag van de consument; - reputatie- en MVO-management: hoe en wanneer starten met merkimago,

18

mediakeuze en het aankoopgedrag;

- discussie over de methodologie om de efficiëntie van de techniek van de ‘gratis producten’ te meten; - ontwikkelingen rond de metingen van

het imago van het bedrijf, het opzetten

de hard discounters (per maand, op

van een MVO-communicatiestrategie

3 tot 5 jaar, key drivers) en rond de ge-

en het meten ervan;

bruikte wegingsfactoren om de impact op category management te meten;

De Mediacommissie TV vergadert 4 keer per jaar.

- oprichting van een ad hoc werkgroep die belast is met de analyse van de

POINT-OF-SALES COMMUNICATION

RESPONSIBLE COMMUNICATION

- opzetten van een gedragslijn rond

- ideeënuitwisseling over het opzetten

problematiek van de kwaliteit van

in-store communicatie: definitie van

van een duurzame communicatiestra-

de panels.

een standaard, belangrijkste succes-

tegie bij UBA;

factoren en opstellen van tien gouden SPONSORING & EVENT COMMUNICATION - opzetten van een kader voor het eva-

regels voor in-store communicatie;

- voorstelling van de recentste trends in verband met duurzame communicatie;

- debat in diverse sectoren (food, non

- uitwisseling van ervaringen over het

luatieproces van sponsoringprojecten:

food, retail) over de visie rond en de

vertalen van een duurzame bedrijfs-

afronden en testen van een evaluatie-

efficiëntie van in-store communicatie:

strategie in een communicatieplan;

rooster dat gebaseerd is op een model

benadering, integratie in het alge-

rond de return op de doelstellingen;

mene marketingplan, impact op het

communicatieplan van een afvalver-

gedrag van de consument, do’s en

werkingsbedrijf.

- opzetten van een wegings- en rapporteringssysteem, gebaseerd op de kostenanalyse per contact, per

don’ts en succesfactoren; - ontwikkelingen en jongste trends rond

commerciële lead en per uitgenodigde

het meten, de ROI en de efficiëntie van

gast, zodat het mogelijk is evene-

in-store communicatie;

menten over verschillende jaren met elkaar te vergelijken; - interactieve sessies ‘Experience on

EMPLOYER COMMUNICATION - oprichting van een Expertise Center rond Employer Communication om de

- analyse en opzetten van een eerste

band tussen het ‘menselijke kapitaal’

project rond een kwantitatieve en

en de waarden van een onderneming

kwalitatieve meting over de impact

in kaart te brengen en te versterken;

the grill’ met organisatoren van evene-

van POS-materiaal binnen een welbe-

menten en adverteerders die actief

paalde categorie en bij een welbe-

zijn in de sectoren sport, muziek en

paalde speler uit de distributiesector;

cultuur om een gedetailleerde analyse

- voorstelling van de strategie en het

- voorstelling van de resultaten van

over de Belgische sponsoringmarkt

een studie over de impact van POS-

met elkaar te delen.

materiaal packaging, en category

- ontwikkelingen en laatste trends in Employer Communication; - debat over engagement, participatie, customer/employer branding en responsabilisering; - definitie van Employer Communi-

management op OTC- (over the counter,

cation: terminologie, toegevoegde

geneesmiddelen zonder voorschrift)

waarde, doelstellingen;

en verzorgingsproducten. Toepassing

- bespreking van interne en

van de basisregels rond verpakking van

externe drivers voor een Employer

fmcg-producten op de gezondheidszorg.

Communicationstrategie.

19

Folke Lemaitre (Engagor) tijdens het Expertise Center Social Media van mei 2011.

SOCIAL MEDIA

COMMUNICATION AGENCY CONTRACT

op basis van enkele basisprincipes. Een

- analyse en evaluatie van een beleid

Dit UBA/ACC contract bevat voor elke

efficiënte evaluatie moet op regelmatige

voor sociale media: sleutelelementen

communicatiediscipline de basisprin-

basis gebeuren, en dit van beide kanten

en voorbeelden;

cipes van de samenwerking tussen

op een objectieve manier. De bijhorende

- gebruik van sociale media als opvol-

bureaus en adverteerders. Het geeft een

excelbestanden kunnen bij elke evaluatie

gingsinstrument voor de conversatie

modern en flexibel referentiekader dat in

aan de noden worden aangepast.

met de klanten en meting van de

de lijn ligt van de gewoonten in de sector.

impact ervan op de merkstrategie van

Het geeft eveneens een overzicht van wat

ADVERTISING & CHILDREN / HEALTHY -

producten en diensten in B-to-B en

voor de betrokken partijen vereist is voor

LIFESTYLE

B-to-C;

een goede relatie. Er zitten verschillende

Twee keer per jaar maakt UBA een

luiken in: algemene voorwaarden, rech-

update van de internationale, Europese

heer ervan: ‘Think Global, Act Local’,

ten en plichten van elke partij, onderwer-

en nationale ontwikkelingen in het

hoe kan men er zich van verzekeren

pen die regelmatig aanleiding geven tot

dossier ‘Kinderen en reclame’ voor de

dat de lokale en internationale strate-

discussies zoals de exclusiviteitsnoties,

betrokken leden. Daarbij gaat onder meer

gieën consistent zijn?

de betalingsvoorwaarden en de goedkeu-

aandacht uit naar de laatste discussies

rings- en evaluatieprocedures. Ook de

bij de Verenigde Naties, de aanbevelingen

practices van adverteerders uit ver-

regels rond deelnames aan wedstrijden

van de Wereldgezondheidsorganisatie

schillende sectoren.

en de principes rond het vertrouwelijke

rond voeding en vrijwillige initiatieven

karakter van informatie komen aan bod.

uit de reclamesector om ten aanzien

- strategie rond sociale media en be-

- ideeënuitwisseling tussen en best

> TIJDELIJKE WERKGROEPEN

20

van kinderen en jongeren tot een

De werkgroepen van UBA bestuderen ad

AGENCY EVALUATION

verantwoordelijke communicatie te

hoc onderwerpen en problemen die ken-

De evaluatie van de relatie tussen bu-

komen.

merkend zijn voor de communicatiesec-

reaus en adverteerders werd opnieuw

tor. Dit leidt veelal tot de publicatie van

geanalyseerd om op een objectieve

een ‘UBA Advertiser Guideline’. Het gaat

manier van beide kanten de rol, de ver-

om aanbevelingen, praktische gidsen,

wachtingen en de verantwoordelijkheden

gedragslijnen, typecontracten en andere

te verduidelijken. Dat resulteerde in een

publicaties waarvan de conclusies ook

praktische gids, opgesteld door UBA en

gedeeld worden tijdens de opleidingen

ACC, die de markt een aantal referentie-

van UBA Academy.

punten en gedragslijnen wil aanreiken


Meer info? Contacteer Nathalie Hublet, Media Manager, [email protected]

ONTMOETEN

UBA evenementen zijn vaak weken op voorhand volzet. Snel inschrijven blijft dus de boodschap.

Met een steeds grotere interesse

Het gaat hard. Al onze evenementen zijn

> UBA TRENDS DAY

en steeds meer aanwezige leden

nu weken op voorhand volledig uitver-

Op 6 oktober vond de zevende editie van

zijn UBA-evenementen uitgegroeid

kocht. En de vraag wordt steeds groter.

UBA Trends Day plaats. Dit seminarie

tot dé ontmoetingsplaats waar de

We voelen de druk, maar we willen onze

bracht de laatste trends en inzichten in

Belgische communicatiecommunity

evenementen ook exclusief en vooral

kaart rond de consumentenevolutie, de

contacten legt en ideeën uitwisselt.

kwalitatief houden. Daarom beperken we

media- en communicatietechnieken en

het aantal deelnemers en focussen we op

de researchtechnieken. Internationale en

vernieuwende locaties en formules.

nationale sprekers gaven in een positieve

Die worden trouwens uitstekend ge-

en interactieve sfeer adverteerders, com-

smaakt, zoals ook blijkt uit de resultaten

municatieprofessionals en een vijftigtal

van onze peilingen. Met onze events

communicatiestudenten inzicht in de

willen we een sterke en efficiënte com-

nieuwste evoluties. In 2011 woonden 395

munity bouwen, dat communicatiepro-

deelnemers UBA Trends Day bij, gelijk

fessionals de kans biedt om optimaal te

verdeeld over leden en niet-leden. Zowel

netwerken.

over de organisatie en de communicatie

> UBA SUMMER BBQ Op 30 augustus organiseerde UBA in de Ferme de Bilande in Lasne voor 558

als over de locatie, de catering en de networking waren de deelnemers uitermate positief. Velen stipten ook aan dat de organisatie elk jaar professioneler wordt.

communicatieprofessionals een bijzonder geslaagde zomerbarbecue. De mojito vloeide rijkelijk, er werd met smaak gegeten en volop genetwerkt.

EVALUATIE 395 deelnemers (50% adverteerders) Sprekers en inhoud: 74,3% (zeer) goed Communicatie: 93,1% (zeer) goed Organisatie: 94,9% (zeer) goed Locatie: 77,6% (zeer) goed Catering: 87,1% (zeer) goed Networking: 79,5% (zeer) goed

21

Henry Mason, trendwatching.com

Will Goodhand , BrainJuicer

PROGRAMMA

Jody Turner, CultureofFuture.com

Henry Mason

van consumenten omtrent merken die

Op basis van de nieuwe trends, maakte

zich menselijke en authentieker opstel-

your world won’t end in 2012?’

Henry ons duidelijk hoe merken men-

len vertaald, op basis van hun exclusieve

by Henry Mason, Head of Market

selijker worden, hun persoonlijkheid

Trends Day-enquête.

Research & Trend Analysis at

creëren en sympathie opwekken om

trendwatching.com

consumenten op een persoonlijke en in-

Will Goodhand

novatieve manier te bereiken.

Will vertelde ons over de enorme

• ‘Why being a human brand will mean

• ‘The future of branding is human: How can human cultural trends help in disruptive times? by Jody Turner, Future Strategist and Founder of CultureofFuture.com • ‘Humanifasto: How marketeers can reconnect with consumers by adding realness?’ by Joeri Van den Bergh, Managing Partner and co-Founder of InSites Consulting and Lionel Benbassat, Marketing & Brand Director, Eurostar Group Ltd.

mogelijkheden van de emotionele kant Jody Turner

van onze hersenen, waardoor we beter

Jody verklaarde waarom we tijden van

begrijpen hoe mensen beslissen wie ze

belangrijke veranderingen doormaken,

willen zijn.

die nieuwe gedragingen vereisen, waarbij futuremapping een uitzonderlijke kans is

Tanja Kiewitz & Johan Stockmann

voor merken.

Gewapens met de bekroonde campagne van Cap48, toonden Tanja en Johan ons

Joeri Van den Bergh & Lionel Benbassat

aan dat een sterke en efficiënte commu-

Adverteerders moeten opnieuw in

nicatie merken kan helpen menselijker

contact treden met hun consumenten.

te zijn.

Joeri en Lionel hebben de percepties

• ‘Human beings are feeling machines who think: How can emotional brands

> NIET TE MISSEN IN 2012:

inspire research?’ by Will Goodhand, Juicy Evangelist, BrainJuicer London

Agenda 2012

• ‘Tanja for Cap48: a true story is a suc-

22

cess story’ by Tanja Kiewitz, Top Model

CEO Breakfast

for Cap48 campaign and Graphic

EFFIE Award Ceremony

Designer at Air, Johan Stockmann,

UBA Summer BBQ

Partnership and Communication

UBA Trends Day ......................................................................................................................................... 04/10/2012

Director Cap48 RTBF.

UBA Xmas Lunch ...................................................................................................................................... 13/12/2012


.............................................................................................................................................

10/05/2012

.....................................................................................................................

12/06/2012

..................................................................................................................................

30/08/2012

Joeri Van den Bergh

Clo Willaerts

Jo Caudron

De verdeling van de Xmas bags na afloop van de jaarlijkse UBA Xmas Lunch verliep heel vlot.

> UBA BOOK IT

BOOK IT CLO WILLAERTS

UBA XMAS LUNCH

UBA Book it is een evenement waarop we

Op 5 april kwam internetspecialiste

De kerstlunch blijft zijn reputatie als hét

de auteur van een recent spraakmakend

Clo Willaerts aan de hand van haar boek

top-netwerking-evenement voor de com-

boek over marketing en communicatie

‘Conversity Model’ en een indrukwek-

municatiesector eer aandoen.

uitnodigen om ons tussen 8 en 9 uur,

kende reeks sprekende voorbeelden aan

Na de 900 deelnemers van 2009 en de

tijdens het ontbijt, bondig over de inhoud

56 deelnemers uitleggen welke impact de

1.120 deelnemers in 2010, beslisten we

te vertellen en om op de vragen van de

sociale media hebben op de business en

in 2011 om het aantal deelnemers te

deelnemers te antwoorden. Deelnemers

het personeelsbeleid van de bedrijven.

beperken tot 1.000, om zo maximaal de kwaliteit en de networkingopportuniteiten

krijgen een ontbijt en het boek mee naar huis.

BOOK IT JO CAUDRON Op woensdagochtend 26 oktober was Jo

BOOK IT JOERI VAN DEN BERGH

Caudron bij ons te gast. Voor een geboeid

De eerste UBA Book it van 2011 vond

publiek van 20 deelnemers ging hij aan

op 16 maart plaats met Joeri Van den

de hand van zijn boek ‘Media Morgen’

Bergh, auteur van ‘How cool brands

in op de vraag of de klassieke media de

stay hot’. Het boek gaat over de manier

radicale impact van internet, sociale en

waarop merken met de nieuwe generatie

mobiele media zullen overleven.

te kunnen blijven garanderen. Op 15 december beleefden ze in de Wide Gallery in Vorst een echte topdag. Het evenement bekroonde ook de ‘Advertiser Personality of the Year’ en die eer viel Philippe Wallez (General Manager Marketing – ING) te beurt.

consumenten communiceren. Op basis

Ook de twee Xmas bags met producten

van diepgaande research geeft de auteur

van adverteerders verdienen een vermel-

vijf cruciale ingrediënten die succesvolle

ding omdat alle deelnemers die maar wat

jongerenmerken gebruiken en die adver-

graag mee naar huis nemen. Dankzij de

teerders kunnen helpen om hun merk

nieuwe drive-in formule verliep de distri-

efficiënt te promoten bij deze nieuwe

butie naar de 1000 deelnemers super vlot.

generatie.

De 24ste kerstlunch was op die manier de

De 50 deelnemers kregen niet alleen

bekroning van opnieuw een sterk jaar.

uitleg bij het boek door de auteur, maar

Meer info?

ook een ontbijt, de mogelijkheid om te

Contacteer Frédéric Ackermans, Event & Partnership Manager, [email protected]

netwerken en een exemplaar van het boek.

23

INHOUD

1

De evolutie van de bruto media-investeringen 2002-2011

p.27

2

Top 75 adverteerders

p.29

3

Media-investeringen per economische sector

p.31

4

Evolutie van media-investeringen per economische sector en mediumtype

p.32

5

Verdeling van adverteerders en media mix per budget

p.33

6

Aantal adverteerders per mediumtype

p.34

7

Index bruto-kosten reclameruimte in diverse media

p.35


MEDIA INVESTERINGEN 2011 IN BELGIE

De UBA helpt adverteerders het rendement van hun communicatie-investeringen te maximaliseren in een open en transparante communicatie-omgeving. Adverteerders hebben o.a. nood aan goede informatie over de mediainvesteringen in België. Dankzij het CIM in het verleden en MediaXim vandaag is er in België hieromtrent heel wat informatie beschikbaar. Mediabureau ‘s en mediaregies kunnen adverteerders hierover uitgebreid informeren. Toch vinden we het als UBA belangrijk om jaarlijks een overzichtelijk referentiedocument aan onze leden ter beschikking te stellen. In België verzamelt het CIM nauwkeurige gegevens over de 'above-the-line' media , zowel met betrekking tot de verspreiding als het bereik van de media. Het CIM (tot eind 2010) en MediaXim (sinds 2011) meten eveneens de bruto reclamedruk in de “pige” MDB (MediaDataBase). Het zijn de publieke gegevens uit deze studie die in deze brochure voornamelijk gebruikt werden. Opgelet : de geciteerde investeringen zijn gebaseerd op de brutotarieven van de media en niet op wat effectief betaald werd. De MDB meet wel de reclamedruk en niet de netto reclame-uitgaven. Uw feedback op deze tweede uitgave zal ten zeerste gewaardeerd worden en kan bijdragen tot een beter referentiedocument in de volgende jaren. Wij wensen alleszins iedereen te bedanken die meehielp om dit overzicht te realiseren. Het UBA Team

25

1

DE EVOLUTIE VAN DE BRUTO MEDIA-INVESTERINGEN 2002-2011

De bruto media-investeringen in België zijn in de laatste tien jaar bijna verdubbeld tot bijna 3,6 miljard euro in 2011. Daar waar de investeringen nog een groei van 9% lieten optekenen in 2010, stelt men vast dat ze slechts met 2,9% gestegen zijn in 2011, wat lager is dan de algemene econonomische inflatie, die in het afgelopen jaar 3,5% bedroeg. Er werd in 2011 ca. 100 miljoen euro meer geïnvesteerd.

Evolutie in euro 2002

In euro

2003

2004

2005

2006

CINEMA

22.934.393 €

25.290.110 €

25.043.145 €

28.817.093 €

29.675.585 €

DAILIES

386.097.187 €

471.740.552 €

531.103.923 €

592.610.968 €

701.466.225 €

269.313.521 €

268.660.618 €

281.876.040 €

280.421.834 €

286.610.417 €

OUTDOOR

182.342.552 €

197.798.403 €

204.519.332 €

214.558.511 €

226.556.821 €

RADIO

208.073.616 €

228.708.671 €

252.588.688 €

289.432.148 €

326.976.649 €

TV

864.677.463 €

945.280.824 €

1.003.554.030 €

981.518.610 €

1.071.169.986 €

1.933.438.731 €

2.137.479.178 €

2.298.685.158 €

2.387.359.163 €

2.863.851.016 €

2007

2008

2009

2010

2011

FREE SHEETS MAGAZINES

174.875.603 €

ONLINE*

Total

46.519.730 €

In euro

CINEMA

25.999.922 €

26.818.900 €

24.622.596 €

25.678.641 €

30.926.516 €

DAILIES

747.480.799 €

736.680.479 €

730.298.758 €

767.794.337 €

761.154.803 €

FREE SHEETS

153.915.742 €

150.442.649 €

152.220.550 €

141.112.049 €

140.774.401 €

MAGAZINES

300.734.727 €

299.949.376 €

281.724.935 €

296.626.680 €

273.716.550 €

84.922.666 €

119.105.408 €

129.246.951 €

168.331.334 €

183.123.955 €

OUTDOOR

238.781.808 €

249.456.454 €

248.130.898 €

253.690.408 €

278.570.669 €

RADIO

375.513.688 €

377.186.504 €

357.710.811 €

398.861.095 €

444.174.585 €

1.161.345.040 €

1.204.777.243 €

1.246.760.046 €

1.414.339.916 €

1.453.904.347 €

3.088.694.392 €

3.164.417.013 €

3.170.715.545 €

3.466.434.461 €

3.566.345.826 €

ONLINE*

TV Total

* Online = only display advertising Bron : CIM MDB


Televisie is en blijft het belangrijkste medium in België met 40,8% Share of Voice en versterkte zijn positie in de laatste 5 jaar. De sterkste groei is echter voor het medium Radio, dat marktaandelen lijkt weg te snoepen bij de print media en vooral bij de magazines. Online kende eveneens een sterke groei waarbij moet opgemerkt worden dat alleen het gedeelte « display » in de CIM MDB/MediaXim gemeten wordt.

Evolutie in share of voice In SOV

2002

2003

2004

2005

2006

CINEMA

1,2%

1,2%

1,1%

1,2%

1,0%

DAILIES

20,0%

22,1%

23,1%

24,8%

24,5%

FREE SHEETS

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

6,1%

13,9%

12,6%

12,3%

11,7%

10,0%

ONLINE*

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

1,6%

OUTDOOR

9,4%

9,3%

8,9%

9,0%

7,9%

10,8%

10,7%

11,0%

12,1%

11,4%

MAGAZINES

RADIO TV

44,7%

44,2%

43,7%

41,1%

37,4%

Total

100%

100%

100%

100%

100%

In SOV

2007

2008

2009

2010

2011

CINEMA

0,8%

0,8%

0,8%

0,7%

0,9%

DAILIES

24,2%

23,3%

23,0%

22,1%

21,3%

FREE SHEETS

5,0%

4,8%

4,8%

4,1%

3,9%

MAGAZINES

9,7%

9,5%

8,9%

8,6%

7,7%

ONLINE*

2,7%

3,8%

4,1%

4,9%

5,1%

OUTDOOR

7,7%

7,9%

7,8%

7,3%

7,8%

RADIO

12,2%

11,9%

11,3%

11,5%

12,5%

TV

37,6%

38,1%

39,3%

40,8%

40,8%

Total

100%

100%

100%

100%

100%

* Online = only display advertising Bron : CIM MDB

27

2

TOP 75 ADVERTEERDERS

- Voor het derde jaar op rij stellen we vast dat de mediabestedingen vooral fors groeien in FMCG (Fast Moving Consumer Goods). - In 2011 blijft Procter & Gamble op de eerste plaats met investeringen van 127 miljoen euro, wat 8,8% meer is dan vorig jaar. Unilever en Coca-Cola blijven in de top 10 met, respectievelijk, een stijging van hun investeringen in 2011 van 2,6% en 36%. - Procter & Gamble en Unilever bevinden zich op grote afstand van de andere adverteerdersgroepen. De Groep D’Ieteren staat daarbij op de derde plaats met 63 miljoen euro media-investeringen. - De adverteerders uit de autosector (Groep D’Ieteren, PSA Peugeot Citroen, Renault-Nissan Alliance) en de energiesector (Groep GDF Suez) zijn de meest opvallende stijgers. - Opvallend is de sterke aanwezigheid van hard discounters (Lidl & co) als adverteerders in de top.

Rank 2011

Advertiser group

2011 in K euro

2010 in K euro

Diff 2011/2010

Rank 2010

1

PROCTER & GAMBLE BENELUX

127.501

117.202

8,8%

1

2

UNILEVER

111.758

108.895

2,6%

2

3

D’IETEREN GROEP

63.545

54.067

17,5%

4

4

BELGACOM GROEP

60.092

68.941

-12,8%

3

5

PSA PEUGEOT CITROEN

57.716

51.452

12,2%

5

6

COCA-COLA BELGIUM-LUXEMBOURG

53.439

39.296

36,0%

8

7

L’OREAL GROEP

52.568

50.647

3,8%

6

8

VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ

47.543

45.781

3,8%

7 14

9

RENAULT-NISSAN ALLIANCE

44.035

34.256

28,5%

10

RECKITT & BENCKISER

41.690

38.410

8,5%

9

11

DE PERSGROEP

39.555

29.933

32,1%

21

12

KRAFT FOODS

35.708

32.606

9,5%

18

13

NATIONALE LOTERIJ

34.989

34.348

1,9%

13

14

FORD AUTOMOTIVE GROEP

32.909

29.263

12,5%

22

15

TELENET GROUP HOLDING

32.858

36.890

-10,9%

12

16

ROULARTA MEDIA GROEP

32.012

32.903

-2,7%

17

17

CORELIO GROEP

31.953

29.095

9,8%

23

18

GEMEENSCHAPPEN EN GEWESTEN

31.746

27.959

13,5%

24

19

DELHAIZE DE LEEUW

29.802

33.282

-10,5%

16

20

FRANCE TELECOM

27.224

27.193

0,1%

26

21

LIDL & CO

26.869

4.915

446,6%

126

22

DANONE GROEP

26.813

36.923

-27,4%

11

23

SANOMA MAGAZINES FINLAND

25.749

23.049

11,7%

29

24

COLRUYT

25.648

31.209

-17,8%

19

25

KPN BELGIUM

25.632

30.166

-15,0%

20

26

TECTEO

24.107

23.413

3,0%

28

27

NESTLE GROEP

23.947

34.251

-30,1%

15

28

VRT

23.718

38.341

-38,1%

10

29

BMW GROEP BELGIUM

23.452

17.761

32,0%

37

30

CLT-UFA

23.337

21.959

6,3%

30

31

GENERAL MOTORS CORP.

23.030

16.717

37,8%

41

32

DAIMLER BENZ GROEP

22.448

16.030

40,0%

45


Rank 2011

Advertiser group

2011 in K euro

2010 in K Euro

Diff 2011/2010

Rank 2010

33

CARREFOUR GROEP

21.905

18.268

19,9%

35

34

MARS INCORPORATED

21.636

15.579

38,9%

47

35

ING GROEP

21.126

17.964

17,6%

36

36

METRO GROEP

19.978

15.596

28,1%

46

37

BNP-PARIBAS

18.618

25.468

-26,9%

27

38

JOHNSON & JOHNSON

18.152

20.758

-12,6%

32

39

FERRERO

18.086

16.509

9,5%

44

40

BEIERSDORF

17.881

18.537

-3,5%

34

41

FIAT GROEP

17.822

16.663

7,0%

43

42

20TH CENTURY FOX

16.812

17.007

-1,1%

40

43

DEXIA GROEP

16.732

27.612

-39,4%

25

44

SARA LEE

16.072

8.854

81,5%

79

45

HENKEL BELGIUM

15.300

19.671

-22,2%

33

46

SONY GROEP

15.179

21.140

-28,2%

31

47

IKEA BELGIUM

14.937

14.162

5,5%

49

48

KBC GROEP

14.721

17.164

-14,2%

39

49

AXA GROEP

14.337

17.293

-17,1%

38

50

GDF SUEZ GROEP

13.748

2.480

454,4%

201

51

ALCOPA

13.662

12.327

10,8%

54

52

VIVENDI

13.607

12.809

6,2%

53

53

KELLOGG BENELUX

13.360

16.706

-20,0%

42

54

MEDIABEL

13.307

15.240

-12,7%

48

55

CAMPBELL FOODS BELGIUM

13.151

12.279

7,1%

55

56

ROSSEL

12.805

13.252

-3,4%

51

57

THE WALT DISNEY CY

12.751

13.073

-2,5%

52

58

SAMSUNG

12.289

8.414

46,1%

83

59

INBEV

12.275

12.035

2,0%

56

60

BACARDI-MARTINI BELGIUM

12.195

13.425

-9,2%

50

61

AUREX

12.080

9.508

27,1%

69

62

ETHIAS

11.783

7.003

68,2%

102

63

RTBF

11.390

10.704

6,4%

62

64

CARLSBERG - HEINEKEN CONSORTIUM

11.325

7.563

49,7%

94

65

LVMH (LOUIS VUITTON MOET HENNESSY)

11.100

10.338

7,4%

64

66

TOYOTA BELGIUM

10.934

9.193

18,9%

72

67

LANDBOUWKREDIET GROEP

10.910

8.478

28,7%

82

68

SBS BELGIUM

10.755

5.663

89,9%

117

69

UNIVERSAL PICTURE INTERNATIONAL FILM ENTERTAINMENT - UPI

10.727

8.341

28,6%

86

70

NINTENDO

10.379

11.157

-7,0%

59

71

LACTALIS GROEP

10.351

7.810

32,5%

93

72

KINGFISHER GROEP

10.233

8.899

15,0%

78

73

VLAM - VLAAMS PROMOTIECENTRUM VOOR AGRO EN VISSERIJMARKETING

9.809

8.220

19,3%

88

74

3 SUISSES INTERNATIONAL GROEP

9.448

7.487

26,2%

95

75

MCDONALD’S BELGIUM

9.323

9.326

0,0%

71

Bron : CIM MDB

29

3

MEDIA-INVESTERINGEN PER ECONOMISCHE SECTOR

Culture, Leasure, Tourism, Sports (25%), Distribution (16%) en Food (13%) zijn de belangrijkste sectoren en vertegenwoordigen meer dan 50% van de bruto media-investeringen. Als we 2011 vergelijken met 2010, stellen we vast dat de sectoren Transport (11%), Luxe (18,3%) en Corporate (25%) het sterkst zijn gegroeid. We merken een daling op voor Telecom (-11%).

In euro

2011

2010

2011

2011 / 2010

Culture - Leisure - Tourism - Sports

24,51%

881.559.511 €

873.989.765 €

-0,9%

Distribution

15,82%

517.854.835 €

564.351.072 €

9,0%

Food

13,15%

458.333.350 €

468.953.221 €

2,3%

Services

11,02%

400.753.439 €

393.029.817 €

-1,9%

Transport

10,48%

327.531.358 €

373.654.486 €

14,1%

Beauty - Hygiene

7,89%

271.257.686 €

281.423.533 €

3,7%

Telecom

4,83%

193.733.675 €

172.212.143 €

-11,1%

House and office equipment

4,09%

141.932.246 €

145.859.956 €

2,8%

House and office maintenance

2,46%

87.008.691 €

87.583.156 €

0,7%

Health - Well-being

2,08%

71.000.367 €

74.232.007 €

4,6%

Clothes - Accessories

2,05%

61.883.693 €

73.214.765 €

18,3%

Energy

1,19%

39.848.763 €

42.487.809 €

6,6%

Pets

0,30%

10.385.162 €

10.844.053 €

4,4%

Corporate

0,12%

3.502.443 €

4.383.208 €

25,1%

Others

0,00%

259.106 €

126.833 €

-51,0%

Grand Total

100%

3,466,844,325 €

3.566.345.824 €

2,9%

Bron : CIM MDB

Energy 1,19 Clothes - Accessories 2,05 Pets 0,30 Corporate Health - Wellbeing 2,08

0,12

House and office maintenance 2,46 House and office equipment 4,09 Culture - Leisure - Tourism - Sports Telecom Beauty - Hygiene

Transport

4,83 7,89

10,48 Distribution

Bron : CIM MDB


Services

11,02

Food

13,15

15,82

24,51

4

EVOLUTIE VAN MEDIA-INVESTERINGEN PER ECONOMISCHE SECTOR EN MEDIUMTYPE

De verschillende economische sectoren hanteren een verschillende mediamix. Deze tabel toont welke sectoren investeren in welke media en hoe dit evolueerde in 2011.

In %

2011

Cinema Share

Dailies

Evol

Share

Evol

Free sheets

Internet

Share

Evol

Share

Evol


24,51%

1,0%

23,4%

26,6%

-0,3%

2,0%

17,5%

3,8%

19,8%

Distribution

15,82%

0,2%

363,1%

38,3%

-0,2%

12,5%

-6,7%

2,8%

111,2%

Food

13,15%

2,1%

14,1%

2,9%

12,1%

0,6%

20,9%

2,9%

2,4%

Services

11,02%

1,2%

180,7%

31,3%

-8,6%

5,4%

15,1%

10,8%

-3,8%

Transport

10,48%

1,1%

-12,0%

21,0%

5,3%

2,4%

-23,3%

9,8%

19,5%

Beauty - Hygiene

7,89%

0,5%

107,6%

2,0%

17,9%

0,2%

-9,3%

3,1%

31,3%

Telecom

4,83%

0,1%

-89,4%

17,7%

-21,1%

0,3%

-45,9%

8,8%

-27,3%


4,09%

0,5%

75,3%

22,2%

12,9%

10,9%

18,2%

4,6%

-15,6%


2,46%

0,0%

0,0%

2,0%

-13,4%

0,7%

-20,3%

0,9%

132,5%

Health - Well-being

2,08%

0,0%

0,0%

5,4%

-2,7%

0,4%

1,5%

1,6%

-0,7%


2,05%

0,5%

-68,4%

20,7%

17,3%

1,9%

6,0%

2,4%

-9,1%

Energy

1,19%

0,5%

-56,4%

18,0%

35,9%

1,5%

-11,9%

13,6%

-0,8%

Pets

0,30%

0,0%

0,0%

0,8%

84,4%

1,8%

-46,2%

0,9%

-64,3%

Corporate

0,12%

0,0%

0,0%

10,4%

662,2%

0,0%

0,0%

34,7%

382,2%

Others

0,00%

0,0%

0,0%

15,8%

642,4%

65,8%

214,2%

0,0%

0,0%

Grand Total

100%

0,9%

20,4%

21,3%

-0,9%

3,9%

-0,2%

5,1%

8,8%

In %

2011

Magazines

Outdoor

TV

Radio

Share

Evol

Share

Evol

Share

Evol

Share

Evol


24,51%

10,1%

-5.0%

4.9%

21,7%

13,7%

2,8%

37,9%

-6,5%

Distribution

15,82%

4,9%

4.2%

5.0%

-1,7%

22,4%

31,4%

14,0%

18,3%

Food

13,15%

2,8%

-37.2%

10.3%

3,3%

4,2%

13,6%

74,2%

3,2%

Services

11,02%

7,4%

-9.2%

7.9%

-8,9%

18,3%

16,0%

17,7%

-5,7%

Transport

10,48%

6,5%

-8.5%

18.1%

37,1%

15,4%

12,0%

25,7%

21,9%

Beauty - Hygiene

7,89%

8,9%

-4.4%

5.5%

-15,8%

0,4%

-8,2%

79,3%

5,0%

Telecom

4,83%

2,6%

-21.7%

13.0%

10,5%

13,0%

-6,8%

44,6%

-6,8%


4,09%

16,1%

-9.5%

3.9%

-23,1%

9,5%

-10,5%

32,3%

10,4%


2,46%

0,6%

-40.9%

0.4%

106,6%

0,0%

-100,0%

95,3%

1,5%

Health - Well-being

2,08%

8,6%

-34.2%

0.3%

570,5%

1,5%

-66,5%

82,3%

16,4%


2,05%

38,4%

9.3%

20.0%

32,7%

0,7%

12,4%

15,5%

51,6%

Energy

1,19%

4,8%

-24.1%

3.4%

-19,5%

22,6%

-8,7%

35,6%

24,4%

Pets

0,30%

8,5%

84.9%

0.0%

-100,0%

0,2%

1715,2%

87,8%

10,5%

Corporate

0,12%

1,7%

-49.8%

0.0%

-100,0%

0,0%

-100,0%

53,2%

-21,0%

Others

0,00%

0,0%

0.0%

0.0%

0,0%

0,0%

-100,0%

18,4%

-89,7%

Grand Total

100%

7,7%

-7.7%

7.8%

9,7%

12,5%

11,3%

40,8%

2,8%

Bron : CIM MDB

31

5

VERDELING VAN ADVERTEERDERS EN MEDIA MIX PER BUDGET

Twaalf adverteerders vertegenwoordigen 20% van alle « above-the-line » investeringen (3,6 miljard euro) op de Belgische markt, verdeeld in 5 quintiles. Het gemiddeld budget waarover zij beschikken bedraagt nagenoeg 62 miljoen euro en twee derden van hun investeringen gaan naar het medium televisie. 92 adverteerders vertegenwoordigen 60% van alle « above-the-line » investeringen, en 286 adverteerders 80%. De laatste 20% van de media-investeringen worden gerealiseerd door 7.345 adverteerders die een gemiddeld budget van 97.000 euro investeerden.

SOV Number of advertisers

Average media budget

Cinema

Dailies

First quintile

12

61.979.143 €

1,2%

13,7%

Second quintile

25

26.986.022 €

0,7%

28,2%

55

13.126.542 €

1,1%

19,1%

194

3.677.708 €

0,7%

16,2%

Fifth quintile

7.345

97.006 €

0,6%

30,3%

Total

7.631

467.350 €

0,9%

21,3%

Third quintile Fourth quintile

SOV Free sheets

Internet

Magazines

Outdoor

Radio

TV

First quintile

2,2%

4,9%

4,4%

6,5%

7,5%

59,6%

Second quintile

4,3%

4,5%

7,4%

5,9%

13,2%

36,0%

Third quintile

5,5%

5,8%

5,3%

9,2%

13,6%

40,5%

Fourth quintile

4,0%

5,2%

6,7%

11,0%

14,5%

41,8%

Fifth quintile

3,9%

5,3%

14,9%

6,5%

13,6%

24,9%

3,9%

5,1%

7,7%

7,8%

12,5%

40,8%

Total


6

AANTAL ADVERTEERDERS PER MEDIUMTYPE

Voor elk mediumtype geldt het Pareto-principe, waarbij een belangrijk gedeelte van de investeringen geconcentreerd zijn bij een kleine schare adverteerders. Dat is het duidelijkst bij bioscoop en de printmedia (pers, magazines en free sheets).

First quintile

Second quintile

Third quintile

Fourth quintile

Fifth quintile

Total

12

25

55

194

7.345

7.631

PLURIMEDIA Number of advertisers CINEMA Number of advertisers SOV

2

5

12

32

160

211

24%

16%

20%

23%

17%

100%

8

18

46

232

3.848

4.152

19%

21%

20%

20%

20%

100%

DAILIES Number of advertisers SOV FREE SHEETS Number of advertisers SOV

2

3

10

32

671

718

19%

21%

20%

20%

20%

100%

6

13

27

69

1.037

1.152

19%

21%

20%

20%

20%

100%

INTERNET Number of advertisers SOV MAGAZINES Number of advertisers SOV

8

29

79

255

2.809

3.180

20%

20%

20%

20%

20%

100%

7

14

25

56

703

805

24%

16%

20%

23%

17%

100%

OUTDOOR Number of advertisers SOV RADIO Number of advertisers SOV

10

21

40

102

1.326

1.499

20%

20%

20%

20%

20%

100%

TV Number of advertisers SOV

4

13

31

73

1.250

1.371

21%

19%

20%

20%

20%

100%

33

7

INDEX BRUTO-KOSTEN RECLAMERUIMTE IN DIVERSE MEDIA

De evolutie van de bruto-kosten van reclameruimte in België gedurende een periode van 5 jaar bedraagt 6,1%* voor een economische inflatie van 10,6%**. De jaarlijkse analyse van UMA legt het verband tussen de evolutie per mediumtype in bruto tarieven en de kosten/000 contacten. Een vergelijking tussen de voornaamste media en de algemene inflatie in België, afkomstig van de Algemene Directie Statistiek en Economische Informatie van het Nationaal Instituut voor de Statistiek en de Nationale Bank van België** tonen dat we sinds 2005 een veel snellere stijging van de inflatie kennen dan van de prijzen voor reclameruimte in het algemeen. In 2010 lag de stijging van de prijs van media hoger dan de inflatie, hoofdzakelijk door televisie, maar ook als gevolg van een continue stijging van de magazinepers. Terzelfdertijd zorgt de druk op de kosten bij de adverteerders en hun media-agentschappen voor intensieve onderhandelingen met de mediaregies. De stijging van de kost/000 contacten is groter dan de stijging van de gemiddelde prijzen maar is beperkt tot 10% in 5 jaar (tegenover 10,6% voor de algemene inflatie). De kranten en outdoor hebben de globale tendens afgeremd, de tijdschriften kenden daarentegen de grootste stijgingen. *Evolutie van de prijzen van alle media aan courante prijzen (2005=100) : 3,1% in 2010 **Algemene inflatie in België (2005=100) : 10,6% in 2010

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Outdoor

100

97

96

101

107

102

Cinema

100

102

106

109

115

111

Dailies

100

100

103

93

96

92

Magazines

100

102

103

112

115

122

Radio

100

101

111

111

114

117

TV

100

102

105

109

112

116

Total 6 Media

100

101

104

105

108

110

135 130 125 120 115 110 105 100 2005

2006

TOTAL 6 MEDIA

OUTDOOR

95

2007

2008

2009

2010

80

CINEMA

DAILIES

MAGAZINES

Bron : UMA

34

Bronnen van deze publicatie : Algemene Directie Statistiek en Economische Informatie, CIM MDB/MediaXim, Federaal Planbureau, OmnicomMediaGroup, UMA


RADIO

TV

35

WAAROM LID WORDEN VAN UBA? UBA-leden genieten van

10 concrete voordelen op een rijtje:

een uitgebreid en relevant dienstenpakket. Alle diensten en

1

u bepaalt mee welke standpunten UBA uitdraagt in haar gesprekken met de sector en overheden;

2

UBA betaalt uw bijdrage voor de Raad voor Reclame en de JEP;

voordelen zijn erop gericht om onze leden op een efficiëntere en effectievere manier te laten communiceren en dit met meer

u en uw medewerkers:

kennis van zaken.

3

hebben op de ledenwebsite toegang tot exclusieve documenten met informatie over specifieke topics en de nieuwste evoluties in de markt;

4

downloaden gratis referentiedocumenten (agency evaluation guidelines, briefing template, richtlijnen voor een mediapitch,…);

5

blijven automatisch op de hoogte van de nieuwste evoluties en trends in de sector dankzij UBA nieuwsbrieven;

6

kunnen gratis deelnemen aan de communicatie-opleidingen van UBA Academy;

7

kunnen beroep doen op UBA Services voor o.a. gratis juridisch advies, mediarapporten (vb media-investeringen in uw sector) en UBA Job Line voor het posten van al uw vacatures voor uw marketing- en communicatieafdeling;

8

zijn welkom op de vergaderingen van de Mediacommissies en Expertise Centers;

9

krijgen antwoord op uw praktische vragen inzake communicatie;

10

hebben toegang tot een uitgebreid netwerk van prominente spelers uit de communicatiesector. UBA is eveneens lid van de WFA (World Federation of Advertisers) voor internationale contacten en belangenverdediging.

Interesse om ook lid te worden? Contacteer Mia Venken˚˚, Sales & Marketing Manager, [email protected]

U bent al lid van UBA? Proficiat, we danken u voor uw vertrouwen.

36

Hebt u een vraag over onze dienstverlening of een suggestie? Contacteer Kristin Hannon, Communication & Loyalty Manager, [email protected]


U merkt het: redenen te over om nu UBA-lid te worden, net zoals die 180 andere bedrijven die het overgrote deel van de Belgische communicatie-investeringen vertegenwoordigen.

HET UBA TEAM STAAT ALTIJD VOOR U KLAAR Chris Van Roey˚ CEO

[email protected] T. +32(0)2 260 05 71 M. +32(0)495 55 71 50

Frédéric Ackermans Event & Partnership Manager


Karin Bruggeman Finance & Administration Manager

[email protected]

Chris staat in voor de strategie en neemt de dagelijkse leiding van UBA waar. Hij vertegenwoordigt UBA in de sector en bij de Vlaamse, federale en Europese overheidsorganen. Hij is tevens voorzitter van EFFIE Belgium, ondervoorzitter van de Raad voor Reclame en lid van het Executive Committee van WFA. Frédéric coördineert de activiteiten zoals UBA Summer BBQ, UBA Trends Day, UBA Book it en UBA Xmas Lunch. Frédéric staat ook in voor de opvolging van partnershipen sponsoringovereenkomsten.

Karin staat in voor de effectieve en efficiënte organisatie en coördinatie van het kantoor en de daarbij horende procedures.

T. +32(0)2 260 05 76 M. +32(0)473 92 97 79

Kristin Hannon Communication & Loyalty Manager

[email protected]

Kristin is verantwoordelijk voor de corporate communicatie (website, sociale media, jaarverslag), de loyalty strategie, UBA Services en UBA Housestyle.

T. +32(0)2 260 05 75 M. +32(0)495 55 72 27

Nathalie Hublet Media Manager


Mia Venken˚˚

Sales & Marketing Manager


Anne-Sophie Vilain Training Manager


˚ Zaakvoerder bvba The House of Brands

Nathalie stuurt en coördineert de verschillende UBA-platformen: Mediacommissies, Expertise Centres en Werkgroepen. Nathalie staat mee in voor de conceptuele organisatie van UBA Trends Day en vertegenwoordigt UBA bij de overheidsorganen in het Franstalig landsgedeelte. Mia is verantwoordelijk voor sales en marketing bij UBA. Verder is ze mee verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de groeien de loyalty strategie van UBA.

Anne-Sophie stuurt en coördineert UBA Academy. Zij is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en de organisatie van opleidingen voor adverteerders: het Communication Management College en de Communication Master Classes.

˚ ˚ Zaakvoerder bvba Passie voor Marketing

20Th Century Fox Film Belge 4Retail Ab Inbev Adaequatio Services Adecco AG Insurance Akzo Nobel Decorative Coatings Albert Heijn Belgium Alpha Card Alpro Axa Bacardi-Martini Bahlsen Bank van De Post Bank Degroof Barry Callebaut Bayer Beiersdorf Belfius Belgacom Belgisch Olympisch & Interfederaal Comité (BOIC) Belisol Belpark (Walibi) Betv (Voo) Biscuiterie Jules Destrooper BMW BNPP Fortis Boss Paints/Colora bpost Brantano Brico Brouwerijen AlkenMaes Brussels Airlines Bulo Buy Way Personal Finance Capgemini Carglass Carlsberg Importers Carrefour CBC Chanel Chiquita Fresh Citibank Coca-Cola Cofidis Colgate-Palmolive Corman D’Ieteren Danone DB Apparel Decathlon Federale Verzekering De Lijn De Witte Lietaer Delhaize Delta Lloyd Deutsche Bank Diageo Dr. Oetker Dun & Bradstreet Duvel Moortgat Eandis Electrabel Electrolux Elia Energizer Ethias Europ Assistance Eurostar Eviso (Tv VlaanderenTélésat) Ferrero Fisa-Batibouw Fnac Fost Plus Fountain FrieslandCampina Fromagerie Bel Fun Gamma General Motors GlaxoSmithKline Consumer Healthcare Godiva Goodyear Dunlop Tires Hays H.J. Heinz Hasbro Henkel IBA Ikea Imperial Tobacco ING Inno Joseph Soubry Kapaza! KBC Kellogg’s Keytrade Bank Kimberly-Clark Kmda-Zoo Antwerpen Korean Motor Company (Hyundai) KPN Group (Base) Kraft Foods Kuwait Petroleum L’Oreal Landbouwkrediet Lefac-Epona Le Forem LG Electronics Johnson&Johnson Lotus Bakeries Mars Mastercard Mattel Mazda McDonald’s Melitta Mensura Merck Sharp & Dohme Microsoft Miele Mobistar Music Hall Nationale Loterij Nespresso Nestlé NMBS Novartis Orangina Schweppes P&V Verzekeringen PAB Pairi Daiza Palm Breweries Panasonic Partena Perfetti Van Melle Pernod Ricard Peugeot Philips Procter & Gamble Rabobank.be Randstad Record Bank Recupel Renault Reynaers Aluminium Saint-Gobain Gyproc Sanofi-Aventis Sara Lee Coffee & Tea SD Worx Securex Siemens Snack Ventures-Smith Foods Group (Pepsico) Sodexo Sony Spadel Spe Luminus Suzuki Teisseire Telenet Ter Beke-Freshmeals The House of Marketing The Walt Disney Studios Thomas Cook Tiense Suikerraffinaderij Toyota Unilever USG People Val-i-PAC Valorfrit Vandemoortele Velux Vivabox Vivium-P&V Group VLAM Vlaamse Overheid (Dar Communicatie) Xerox Yakult Yoplait

www.ubabelgium.be Antwerpselaan 2 B-1853 Strombeek-Bever T. +32(0)2 260 05 79 F. +32(0)2 260 05 70

Verantwoordelijke uitgever : UBA, Chris Van Roey˚, Antwerpselaan 2, 1853 Strombeek-Bever, www.ubabelgium.be - april 2012

VOEG UW BEDRIJF TOE AAN ONZE LEDENLIJST EEN SLIMME ZET MET MAXIMAAL RENDEMENT

Werkten mee aan deze publicatie: $0.'*XXXDPNmCF MBZPVUFOESVL t0MJWJFS1FUJUXXXDSFBUJWFSPPNDPN GPUPT t.FEJB.POJUPSJOHXXXBVYJQSFTTCF QFSTLOJQTFMT t6."3FNJ#PFM .BSLFUJOH*OUFMMJHFODF%JSFDUPS0NOJDPN.FEJB(SPVQ NFEJBDJKGFST .FEJB9JN

JAARVERSLAG 2011 VERTEGENWOORDIGEN INFORMEREN UITWISSELEN ONTMOETEN

Recommend Documents