JAARVERSLAG
2010
ADMINISTRATIEF EN FINANCIEEL
1 JUNI 2011
Wat beweegt Meiling Meiling stelt zich tot doel op te komen voor hulpbehoevende kinderen in andere landen. Dit doet de Stichting Meiling door te bemiddelen bij interlandelijke adoptie voor kinderen die in hun geboorteland geen mogelijkheden hebben om in gezinsverband op te groeien en projecthulp te verlenen voor de kinderen die in de tehuizen achterblijven. Bij Meiling staat het kind centraal. Voor een aantal hulpbehoevende kinderen is interlandelijke adoptie de laatste mogelijkheid voor de kinderen om een kans op een goede toekomst te krijgen. Meiling richt zich bij haar adoptiebemiddeling op deze kinderen. Bij de bemiddeling worden dan ook ouders voor kinderen gezocht en dus geen kinderen voor ouders. Adoptie is een laatste redmiddel. Adoptiekinderen hebben een rugzakje waarin vaak vervelende levenservaringen zitten. Een kwalitatief goede adoptie vormt in de ogen van Meiling een essentieel startpunt voor de verwerking daarvan en het verder kunnen opgroeien in Nederland tot een waardevol lid van de Nederlandse samenleving. De adoptiebemiddeling voert Meiling dan ook zeer zorgvuldig uit met vrijwilligers die vanuit hun ervaringen als adoptieouder en vanuit hun eigen professie taken binnen de adoptiebemiddeling verrichten. Vanwege het belang van het kind zet Meiling zich bijzonder in voor kinderen, voor wie het moeilijk is ouders te vinden. Zo komen via Meiling zowel gezonde kinderen als kinderen met een medisch rapport naar Nederland. Dit kan van alles zijn: prematuriteit, een operabele handicap (bijv. hazenlip, klompvoetjes) of een blijvende handicap (bijv. misvormd handje, astma, darmaandoeningen). Ook de kinderen, die in de landen waarop Meiling bemiddelt, niet in aanmerking komen voor interlandelijke adoptie worden daarbij niet vergeten. Daar verricht Meiling projecthulp gericht op het helpen van kinderen die het in die landen niet gemakkelijk hebben, door projecten te ondersteunen waarbij de faciliteiten in kindertehuizen worden verbeterd, kinderen via pleeggezinnen de kans krijgen in een gezinssituatie op te groeien, kinderen in staat worden gesteld onderwijs te volgen, of operaties worden uitgevoerd, waarmee het leven van de kinderen gemakkelijker wordt.
Inhoudsopgave
Voorwoord
2
1.
De Meiling organisatie
4
2.
Het bestuur in 2010
5
3.
Kernactiviteit Adoptiebemiddeling
6
4.
De Infolijnen
7
5.
Intake en centrale wachtlijst
8
6.
De adoptiekanalen
10
7.
Taiwan
11
8.
China
16
9.
Suriname
20
10.
Nazorg
21
11.
Roots
22
12.
Kernactiviteit projecthulp
24
13.
Donateuractiviteiten
25
14.
Meiling Mailing
27
15.
De website: www.meiling.nl
28
16.
De interne organisatie
29
17.
Meiling Kantoor
31
18.
Kwaliteitszorg
32
19.
Kwaliteitsdoelstellingen
36
20.
De vrijwilligers
38
21.
Accountantsverklaring en jaarrekening
41
Pagina | 1
Voorwoord
Het jaar 2010 zal in de geschiedenisboekjes over adoptie geen bijzondere plaats innemen. En daar zijn we eigenlijk best blij mee. In de buitenwereld is het onderwerp adoptie de afgelopen jaren onderwerp geweest van media aandacht en publieke oordeelsvorming. Maar nu adoptie niet langer de voorpagina’s van de krant haalt, hebben we alle aandacht weer kunnen richten op het echte werk. We hebben in 2010 onze werkprocedures aangescherpt. Ruim een jaar terug is er namelijk een landelijk kwaliteitskader voor adoptie opgesteld. Het afgelopen jaar hebben we dat kader voor Meiling uitgewerkt en ingevuld. Hiermee kunnen we garant staan voor nog meer kwaliteit, zuiverheid, controle en transparantie in alles wat we doen. Het vinden van een juiste match tussen ouders en kind, daar gaat het om. Tegelijk realiseren we ons dat adoptie voor de meeste ouders niet meer zo makkelijk is als een paar jaar terug. Enkele jaren terug liepen procedures nog erg snel en konden ouders bijna tot op de dag nauwkeurig uitrekenen wanneer ze een kind voorgesteld zouden krijgen. Anno 2010 is dat ver achter ons. Het aantal adoptiekinderen dat wereldwijd voor adoptie wordt voorgesteld is flink afgenomen. Daar zitten allerlei ontwikkelingen achter waar we heel nuchter naar willen kijken. Het feit dat er minder ongewenste kinderen zijn en dat meer kinderen in eigen land een warm gezin kunnen vinden, stemt ons positief. Tegelijk hebben we begrip voor wat dit doet met onze adoptieouders. Ze moeten langer wachten en in een aantal gevallen zal er geen 2e of zelfs geen 1e adoptiekind meer zijn. Dat is een voor velen wellicht wrange conclusie, maar als dat komt doordat er minder kinderleed op de wereldbol is… Met de afgenomen aantallen adopties is de uitdaging die er “over” blijft voor adoptieouders en Meiling als bemiddelaar toegenomen. Want de kinderen die nog wel voor adoptie beschikbaar komen hebben meer en meer een special need achtergrond. Dat vraagt extra aandacht van ouders en extra zorgvuldigheid in onze matchingsprocedures. We zien dit nu gebeuren in China en in feite ook in Suriname. Maar we kennen deze ontwikkeling al jaren vanuit Taiwan waar Meiling 22 jaar geleden begonnen is. Ook daar was de achtergrond van kinderen die geadopteerd werden aanvankelijk voor de hand liggend. Naast medische problemen waren er ook veel alleenstaande moeders die niet meer voor hun kind konden zorgen, waardoor destijds vanuit Taiwan gezonde kinderen geadopteerd konden worden. Dat is al jaren amper meer het geval. Meer en meer hebben kinderen een bijzondere achtergrond, met sociale problemen in de familie, drugs etc. Wereldwijd lijkt dit meer en meer het beeld van adopties te gaan bepalen. Daarmee wordt onze opgaaf in omvang wellicht kleiner maar zeker niet makkelijker. Meiling is zoals gezegd al 22 jaar actief in adopties. Met veel energie en ruim 100 vrijwilligers, die in team verband opereren. Intake en Infolijn, Landenteams, Centrale Matching Unit, Nazorg, Roots, Projecthulp, Donateuractiviteiten, De Meiling Mailing, Vertalers, Reisbegeleiders, Follow-up rapporteurs, ISO auditeurs, Medisch adviseurs, Raad van Advies en last but not least Bestuursleden.
Pagina | 2
We hebben met elkaar 2010 ervaren als een goed jaar. Een jaar waarin we de constant veranderende adoptiewereld weer goed in de vingers hebben kunnen krijgen. Een ervaring die ons het volste vertrouwen geeft in eigen kracht. Met focus op a) het kind, b) de ouders en c) de organisatie die nodig is om te komen tot een goed match. En als dan blijkt dat de daling van het aantal adopties inmiddels de bodem wel zo ongeveer bereikt heeft, durven we met elkaar weer positief vooruit te kijken. Vol vertrouwen zien we de toekomst tegemoet.
Namens het bestuur van Meiling Co Poulus Voorzitter bestuur Stichting Meiling
Pagina | 3
1.
De Meiling organisatie
Het werkterrein van de stichting Meiling omvat drie kernactiviteiten, zijnde: • activiteiten gericht op de bemiddeling bij adoptie van buitenlandse kinderen, • activiteiten gericht op het verlenen van projecthulp ten behoeve van kinderen in de zendende landen, • activiteiten voor de donateurs van de stichting. Al deze activiteiten worden mogelijk gemaakt door een grote groep van zo’n 100 vrijwilligers waar Meiling trots op is. Op professionele wijze verrichten zij in hun vrije tijd allerlei werkzaamheden die deze activiteiten mogelijk maken. Deze vrijwilligers organiseren in teamverband zo veel mogelijk hun eigen werkzaamheden en zijn daarmee voor velen het gezicht van Meiling.
Pagina | 4
2.
Het bestuur in 2010
Aan het hoofd van de stichting staat het bestuur. Het bestuur bestond uit acht personen. Het bestuur is eindverantwoordelijk voor de activiteiten van Meiling. Het bestuur vertegenwoordigt de stichting in contacten met officiële instanties en de centrale adoptieautoriteiten in Nederland en de zendende landen, het Europese overleg van Euradopt, de klachtencommissie voor vergunninghouders interlandelijke adoptie e.d. Daarnaast fungeert het bestuur ook als een managementteam voor de diverse teams en processen van de stichting. Het bestuur van Meiling vergadert maandelijks en bespreekt daarbij relevante zaken die de stichting en haar activiteiten raken. Ook bespreekt het bestuur daarbij vraagstukken binnen de stichting die om een uitspraak van het bestuur vragen. Deze vraagstukken worden via de bestuursverantwoordelijke voor de verschillende teams in de bestuursvergadering aan de orde gesteld. Het bestuur bestond eind 2010 uit de volgende personen: Co Poulus Voorzitter, aanspreekpunt roots en aanspreekpunt Taiwan Jos Holtus Plv. voorzitter, ext. communicatie, commissie donateurs activiteiten, website, Meiling Mailing Gerjan van Zoest Penningmeester, projecthulp GertJan Bode Kwaliteitsbeheer, aanspreekpunt Suriname kanaal Wilma Wielink aanspreekpunt China kanaal Gera ter Meulen Infolijnen, intake, interne communicatie, scholing Jan Helmink Personeelszaken Eelko Hakvoort Bestuurssecretaris, donateursecretariaat, kantoor, nazorg Het bestuur wordt bijgestaan door een aantal vrijwilligers, die een meer interne gerichte functie vervullen. Hierbij moet gedacht worden aan het donateursecretariaat, personeelszaken en het kwaliteitsteam. De vrijwilligers vormen een zeer belangrijke spil voor het functioneren van een organisatie als Meiling. De kwaliteit van onze activiteiten is direct gekoppeld aan de kennis, inzet en betrokkenheid van onze vrijwilligers. Meiling houdt deze kwaliteiten op peil en tracht deze, waar mogelijk, te vergroten door het organiseren van scholingsactiviteiten en het voeren van regelmatig teamoverleg. Het bestuur wordt verder in zijn besluitvorming ondersteund door enkele vrijwilligers die hun professionele deskundigheid op juridisch, orthopedagogisch en medisch vlak inbrengen. Voor meer ethische vraagstukken wordt het bestuur bijgestaan door een Raad van Advies. Hierin hebben vrijwilligers zitting, die in het verleden en vakmatig hun sporen op het gebied van de adoptiebemiddeling hebben verdiend. Aan de Raad van Advies worden meer complexe bestuursvraagstukken voorgelegd. De Raad adviseert het bestuur waarna het bestuur een besluit neemt.
Pagina | 5
3.
Kernactiviteit Adoptiebemiddeling
Eén van de kernactiviteiten van Meiling is de adoptiebemiddeling. Dit doet Meiling op basis van een vergunning van het ministerie van Justitie. Meiling bemiddelde in 2010 bij de adoptie van kinderen vanuit Taiwan, China en Suriname.
De aard van de bemiddelingsactiviteiten van Meiling Meiling werkt bij haar bemiddelingsactiviteiten voor hulpbehoevende kinderen in de zendende landen, waarvoor interlandelijke adoptie de enige kans op het opgroeien binnen een gezin is. Voor deze kinderen helpt Meiling bij het vinden van adoptiefouders. Dit doet Meiling in nauwe samenwerking met de adoptie-autoriteiten in de zendende landen, de door deze autoriteiten aangewezen contactpersonen en de kindertehuizen waar de kinderen verblijven. In relatie met bovenstaande partners is het de taak van Meiling om de kandidaat-adoptiefouders die zich bij Meiling aanmelden te screenen op geschiktheid voor de kanalen waarop Meiling actief is, de kandidaat-adoptiefouders te begeleiden bij het schriftelijke adoptieverzoek en de formele adoptieprocedure in het zendende land en voor de centrale autoriteiten in Nederland en de zendende landen als contactpersoon op te treden. De landencontactpersonen doen er alles aan om voor elk kind dat via bemiddeling van Meiling naar Nederland komt een goed en passend thuis te vinden. Daarbij vormen de zogenoemde special needs kindjes een extra bron van aandacht. Dit zijn adoptiekindjes die, door veelal lichamelijke of sociale omstandigheden, extra aandacht nodig hebben. Voor deze kinderen is het in de regel moeilijker een goed nieuw thuis te vinden. De afgelopen jaren is in de interlandelijke adoptie, waarbij Meiling betrokken is, een toename special needs adopties waar te nemen. Meiling ziet het als een blijk van vertrouwen van de zendende landen, dat zij mag bemiddelen bij de adoptie van deze extra aandacht en zorg vragende kinderen.
Pagina | 6
4.
De Infolijnen
Het eerste directe contact met Meiling verloopt voor de meeste aspirant-adoptiefouders via de infolijn van Meiling. De infolijn is begonnen als een telefonische informatielijn voor vragen over procedures, eisen van de zendende landen waarin Meiling actief is, wachtlijsten en vele andere adoptiegerelateerde zaken. De telefonische infolijn was in 2010 gedurende de periode van september tot en met december niet bereikbaar in verband met technische problemen. Vragen konden in deze periode gesteld worden via het e-mailadres van de infolijn waarop aspirant-adoptiefouders, desgewenst, teruggebeld konden worden. Vanaf januari 2011 is de telefonische infolijn weer bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 20.30 en 22.00 uur. Via de website van Meiling is ook een e-mailadres van de infolijn beschikbaar:
[email protected] Medewerkers van de infolijn zijn: Wijnie Rozendaal, Diana Vos, Fetsje Zuidema en Dorien Blokker.
Pagina | 7
5.
Intake en centrale wachtlijst
Wanneer aspirant-adoptiefouders besluiten Meiling in te schakelen als bemiddelaar bij hun adoptie volgt een intake. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een checklist die bij de bevestigingsbrief aan de aspirant adoptiefouders wordt meegezonden. Op basis van de informatie op de ingevulde checklist wordt door de intake een eerste beoordeling van de bemiddelbaarheid gedaan. Het blijkt namelijk steeds vaker voor te komen dat ouders tijdens het intakegesprek onbemiddelbaar zijn op grond van eenvoudige te checken voorwaarden van het zendend land (te denken valt aan de huwelijksduur voor Taiwan). Indien uit de gegevens op de checklist geen belemmering blijkt, worden aspirant-adoptiefouders uitgenodigd voor een intakegesprek. Deze intake vindt in de regel plaats binnen twee maanden na de ontvangst van een afschrift van de beginseltoestemming voor adoptie en het door de Raad voor de Kinderbescherming opgestelde gezinsrapport. De intake heeft primair tot doel te beoordelen of Meiling voor de aspirant-adoptiefouders kan bemiddelen. Hierbij zijn de vereisten van het zendende land waarvoor de ouders kiezen, de specifieke bemiddelingsvraag van de ouders, de voorwaarden die Meiling stelt bij de bemiddeling en eventuele beperkingen in de beginseltoestemming van de ouders, als criteria van belang. Soms is het niet mogelijk in één enkel intakegesprek tot een conclusie te komen. In dat geval volgt een vervolggesprek. Meiling behoudt zich het recht voor daarbij externe deskundigheid in te schakelen als adviseur. Ook bij aanvragen van bemiddeling voor een tweede of volgend kind wordt een intakegesprek gehouden. Na het centrale intake gesprek wordt er een vervolggesprek gehouden met het Special Needs team. Dit geldt voor zowel China als Taiwan. Nadat Meiling tot de conclusie is gekomen te kunnen bemiddelen, wordt een bemiddelingsovereenkomst gesloten. In deze overeenkomst worden de wederzijdse verplichtingen vastgelegd en verplicht Meiling zich alles binnen haar mogelijkheden te doen om tot een goede afronding van de bemiddeling te komen. Het komt voor dat Meiling geen mogelijkheden ziet om te bemiddelen. Hieraan ligt dan altijd een afweging van het belang van het adoptiekind en de kinderwens van de aspirantadoptiefouders ten grondslag. Zoals aangegeven telt voor Meiling daarbij het belang van het kind het zwaarst. Het betreft altijd moeilijke beslissingen voor de aspirant-adoptiefouders en ook voor Meiling als bemiddelaar. Om de nodige zorgvuldigheid hierbij te waarborgen worden moeilijke bemiddelingsverzoeken altijd nog eens in teamverband bekeken en voor een definitief besluit aan het bestuur voorgelegd.
Pagina | 8
De intake-cijfers in 2010 Ontvangen bemiddelingsverzoeken: 88 58 echtparen hebben zich teruggetrokken uit de procedure (zwangerschap, andere bemiddelaar, echtscheiding, te lange wachttijd of anders). Meiling maakt gebruik van een centrale wachtlijst en een landenwachtlijst. De ouders staan op de centrale wachtlijst totdat het dossier van aspirant-adoptiefouders binnen het gewenste kanaal kan worden opgepakt. Aangezien de laatste jaren het aantal aanvragen om bemiddeling het aantal kinderen in de zendende landen steeds verder overtreft, loopt de totale wachttijd tussen intake en voorstel steeds verder op. De tijd tussen in behandeling genomen reguliere dossiers van ouders in China en het krijgen van een voorstel was eind 2010 opgelopen tot 55 maanden. Bij de wachttijd voor de verschillende landen dient wel worden aangetekend dat deze per individuele bemiddeling sterk afhankelijk is van de situatie van de ouder(s) en de voortgang van de procedures in het zendende landen. Wanneer de ouders kiezen voor de adoptie van een special needs kindje is de wachttijd soms aanzienlijk korter. Vanuit de centrale wachtlijst doorgestroomde rapporten in 2010: Taiwan: 30 rapporten China: 24 rapporten India: 0 rapporten Suriname: 2 rapporten Aantal ouders per 31 december 2010 op de centrale wachtlijst: Taiwan: 34 China: geen Suriname: geen India: geen
Pagina | 9
6.
De adoptiekanalen
Vanaf de centrale wachtlijst wordt het dossier van de aspirant-adoptiefouders doorgestuurd naar de landenteams van Meiling. Bij de landenteams vindt een landenintake plaats. Daarbij wordt specifiek ingegaan op de eisen van de zendende landen, de procedure die het zendende land kent bij de adoptiebemiddeling en het papierwerk dat daarvoor moet worden verricht. Na de landenintake moeten aspirant-adoptiefouders aan de slag met het compleet maken van de set papieren die voor de adoptieprocedure in het zendende land noodzakelijk is en de legalisatie van de officiële documenten daarin. Door adoptiefouders wordt dit wel “het rondje Den Haag” genoemd vanwege de vele formele instanties in de gemeente Den Haag (het ministerie van Justitie, het ministerie van Buitenlandse Zaken, het paleis van Justitie in Den Haag en de ambassade van het zendende land) die men moet aandoen. De uiteindelijke set papieren worden vervolgens waar nodig vertaald door vrijwilligers van Meiling en met een begeleidend schrijven naar de autoriteiten in het zendende land gestuurd. In de zendende landen vindt vervolgens de matching tussen de adoptieaanvraag van de ouders en de voor inter-landelijke adoptie beschikbare kinderen plaats. De wijze waarop deze matching plaatsvindt kan van land tot land sterk verschillen. Zo matcht in China de centrale autoriteit onder wiens verantwoordelijkheid de zorg voor de kinderen valt. In Taiwan worden door de maatschappelijke werkers van de kindertehuizen drie geschikte ouderparen bij een kind gezocht. De biologische moeder mag uit deze ouderparen een uiteindelijke keuze maken. In Suriname wordt gematcht door het Bureau Familierechterlijke Zaken. Voor China en Taiwan geldt dat in het geval van kinderen met een special need de matching in Nederland plaatsvindt. Aan het eind van de matching mag de Meiling-vrijwilliger de boodschapper van het heugelijke nieuws van een voorstel van een adoptiekindje zijn. Nadat het voorstel is aanvaard door de adoptiefouder(s), kan de adoptieprocedure in het zendende land worden vervolgd. De procedure is per land verschillend. Waar bij adopties vanuit China alleen nog een administratieve procedure hoeft te worden gevolgd, moet in de andere landen waarop Meiling bemiddelt een rechtbankprocedure worden doorlopen. Tijdens deze procedure, die soms erg lang kan duren, keurt de rechter feitelijk de adoptie goed. In Suriname geldt daarbij dat de adoptiefouders en de biologische moeder bij de uitspraak van de rechtbank aanwezig moeten zijn. In Taiwan moet de biologische moeder aanwezig zijn. Voor de landen China en Suriname geldt dat de aspirant-adoptief ouders aan het eind van de procedure verplicht zijn naar het geboorteland van hun kindje te reizen. Zij moeten in China en Suriname nog een aantal formele verplichtingen in de adoptieprocedure verrichten. De overdracht van het kindje aan de adoptiefouders vindt ook daar plaats. Kinderen die vanuit Taiwan worden geadopteerd worden over het algemeen door vrijwilligers van Meiling opgehaald en naar huis geëscorteerd. De overdracht van die kinderen vindt plaats op Schiphol. Kinderen vanaf 2 jaar worden bij voorkeur wel door de adoptiefouders gehaald in Taiwan. In 2007 werd duidelijk dat steeds meer biologische moeders er prijs op stellen de adoptiefouders te ontmoeten; het komt daardoor sindsdien vaker voor dat ouders naar Taiwan reizen om hun kindje op te halen.
Pagina | 10
7.
Taiwan
1. TEAM SAMENSTELLING Het Taiwan team bestond in 2010 uit de volgende vaste leden: • • • • • • • •
Dominique Geels en Frans Meijnster (t/m 1 juli 2010) Martha en Hans Donatz Ellen van Loon Ciska Peels Nienke Strengholt Miranda Pierik Chantal en Rogér Pellemans (vanaf April 2010) Erna en Ronald Walraven (vanaf Juni 2010)
Medio 2010 is er een special need intake team voor Taiwan gevormd door Casper en Gerda Jansen. Daarnaast behandelde Caroline van Biert rootsvragen en was Yvonne van de Berg aanspreekpunt voor de rootsreizen naar Taiwan. De intake en de begeleiding van ouders die een kindje uit Taiwan willen adopteren wordt gedaan door de volgende teams: • • • •
Martha en Hans Donatz Chantal en Roger Pellemans Erna en Ronald Walraven Ciska Peels met Erna of Ronald Walraven
Pagina | 11
Ellen van Loon Martha Donatz Hans Donatz Ciska Peels Erna Walraven Ronald Walraven Chantal Pellemans Rogér Pellemans Nienke Strengholt Miranda Pierik Reinder Baarda Caroline van Biert Yvonne van de Berg
Daarnaast werden de volgende taken door de teamleden vervuld: (overzicht geeft stand van zaken per medio 2010):
Contact met de kanalen in Taiwan en de daarbij X behorende taken t.a.v. justitie, bestuur en centrale intake Verwerken inkomende post vanuit Taiwan X Taiwan deel van het Virtueel Kantoor, documenten X bijhouden Samenstellen en rondsturen van de maandlijsten X Contact Meiling winkel X Medische Lus X Bemiddeling bij oudere kinderen X X Archiefbeheer voor het langjarig archief X Taiwan deel van de website X Schrijven jaarverslag X Back-up voor Ellen voor plannen/boeken escortreiX zen Dagpasjes aanvragen voor Schiphol
Foto’s en follow-up rapportage Taiwan, CSS Foto’s en follow-up reportage Taiwan, Cathwel en CWLF Bijdrage Meiling Mailing Financiën voor Taiwan Coördinatie rootsvragen voor Taiwan Rootsreizen naar Taiwan
X X X X X X X
Pagina | 12
2. ADOPTIEPERIKELEN 2.1 Algemeen. Omdat veel ouders reiservaring hebben. En sommigen zelfs al in Taiwan geweest zijn, komen we tegemoet aan hun wens om zelf te mogen reizen. We hanteren voortaan de volgende regels: • Ook als het vanuit Taiwan niet wordt gevraagd, mogen ouders ervoor kiezen om zelf naar Taiwan te reizen om hun kind op te halen. • Tijdens deze reis gaat er altijd een Meiling begeleider mee. In 2010 is het Taiwan Team doorgegaan met het verder implementeren van het kwaliteit kader. 2.2 Christian Salvation Service (CSS) Afgelopen jaar merkten wij een trend dat CSS steeds strenger wordt wat betreft het accepteren van aspirant adoptie ouders. Het is een aantal keer voorgekomen dat ouders in de prescreening afgewezen werden. 2.3 Catholic Welfare (Cathwel) De trend zet zich voort dat kinderen met een zwaarder medisch probleem of sociale achtergrond op naam voorgesteld worden. Tegelijkertijd wordt er ook bij Cathwel steeds kritischer naar ouders gekeken. Cathwel vraagt aan (bijna) alle ouders om zelf te reizen en enige dagen voor hun adoptie kind in het Jonah House te komen zorgen voordat het kind mee mag naar het hotel. Sinds begin 2010 stelt Cathwel de eis dat ouders minimaal 7 werkdagen in Taiwan verblijven. 2.4 Child Welfare Leage Foundation (CWLF) In 2010 zijn er geen nieuwe voorstellen gedaan door CWLF. Er zijn ook geen kindjes via deze organisatie naar Nederland gekomen. Er is wel veelvuldig overleg geweest over de regelgeving betreffende adoptie en de procedures in Nederland.
3. STATISTIEKEN 3.1 Totalen In totaal zijn er 28 kindjes naar Nederland gekomen, waaronder • 1 half sibling van eerder geplaatst kind • 1 sibling van eerder geplaatst kind Wat betreft de plaatsing in het gezin: 1e plaatsing: 14 2e plaatsing: 11 3e plaatsing: 2 4e plaatsing: 1 De verdeling van het aantal kindjes over de organisaties is: CSS 14 Cathwel 14 CWLF 0
Pagina | 13
Een overzicht van het aantal adopties uit Taiwan is in volgende grafiek weergegeven 100 80 60 40 20 0 '89 '90 '91 '92 '93 '94 '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 10 CWLF
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
CSS
9
9
23
14
15
13 25
25
36
30 27
29
39 32
48
26
21 26
19
20
18 14
Cathwel
1
8
18
7
13
5
15
19
20 23
9
19 31
33
28
28 17
15
20
11 14
13
0
1.2 Verhouding jongen - meisje Wat betreft de verdeling over het geslacht zien we het volgende. Voorgestelde meisjes 11, jongens 17. Er werden dit jaar dus iets meer jongens dan meisjes voorgesteld. Dit past bij de gemiddelde situatie over de laatste 7 jaar
60 40 20 0
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Meisjes
27
16
13
19
16
14
11
Jongens
27
33
30
15
24
16
17
Verhouding Jongens \ meisjes over 7 jaar
Jon gens Meisjes
3.3 Leeftijd bij voorstel De leeftijd bij voorstel van de in 2010 aangekomen kinderen wordt in de grafiekjes hieronder getoond. Duidelijk is dat de meeste kindjes jonger dan een half jaar zijn. Leeftijd bij voorstel ( jaar, maand )
aantal
20 10 0 0 - 0,06 aanta kinderenl
17
0,07 - 0,11 1 - 1,06 1.07 - 1,11 2 - 2,06 3
2
2
1
2,07 - 2,11 3 - 3,06 3,07 - 3,11 4 - 4,06 0
0
1
0
4,07 - 4,11
5 -5,06
5,07 - 5,11
0
0
2
Pagina | 14
Als we het aantal kindjes, dat bij het voorstel jonger dan 1 jaar was, verder uitsplitsen, dan krijgen we volgend overzicht: Leeftijd bij voorstel, onder 1 jaar aantal
10
0 aantal kinderen
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
3
6
4
1
2
1
0
1
0
1
1
0
maanden
4. SPECIAL NEED Van de 28 aangekomen kindjes hadden er 16 een medisch en/of sociaal rapport. Medische achtergrond: (zwaardere) Sociale achtergrond:
9 kindjes 7 kindjes
Opvallend was dat er onder hen 1 vondelingetje was. o o o o o o o o o o o o
We kwamen de volgende medische problemen tegen: (ernstige) Prematuriteit Drugs achtergrond (withdrawel syndrome) Ontwikkelingsachterstand Afwijking aan de urine wegen Café au lait spot (in gezicht) Hepatitis C Hypospadie G6PD Hartafwijkingen (PDA, ASD) Afwijkende brainecho Epilepsie
Pagina | 15
8.
China
Kanaal team Het China team bestond eind 2010 uit: Corrie en Hennie Snatersen Ineke en Arie van de Berg Paulina Korenstra Marga Westenberg Carla Matthijsse Tineke Hoekstra Anmara Kuitert Jan Joosten
organisatie reizen en contact met Chris Tao Ping begeleiding ouders en financiën Chinateam coördinatie en administratie China kanaal coördinatie special needs coördinatie follow-up verzorgen 1e follow-up verzorgen 2e follow-up+uitspraak Nederlands recht roots China
Algemeen In 2010 zijn er 48 kinderen aangekomen vanuit China (34 jongens, 14 meisjes). Een stijging ten opzichte van 2009 die veroorzaakt wordt door een verdubbeling van het aantal special need matchings. Door een wijziging in de procedure bij CCAA waren we in staat meer kinderen te matchen met Meiling-families. De vertraging in de reguliere matching-procedure bij CCAA, de Chinese adoptie autoriteit in Beijing zet ook in 2010 door. In 2010 matcht CCAA in totaal drie zo gezond mogelijke kinderen met Meiling-families. De wachttijd in Nederland bij Meiling voor ouders die een kindje uit China willen adopteren bedraagt 1 à 2 maanden. De wachttijd in China is eind 2010 opgelopen naar ruim 55 maanden, terwijl het eind 2009, 45 maanden was. De verwachting is dat deze wachttijd nog verder gaat oplopen. Families die een BKA-nummer van 2006 of jonger hebben vallen onder de reglementen van het Haags Verdrag. Aangezien er nog ouders bezig zijn met de adoptie met een ouder BKA nummer volgen nog veel families bij thuiskomst met hun kindje de “oude” adoptieprocedure in Nederland. Eind 2006 heeft CCAA een nieuw reglement opgesteld voor toekomstige aanvragers. Deze regels gelden voor aanstaande adoptieouders waarvan het dossier ná 1 mei 2007 is ingelogd bij CCAA. Familiedossiers worden kritisch nagekeken. Dit nakijkwerk is nu gevorderd tot en met 30 juni 2010. Alle Meiling dossiers zijn geaccepteerd. De centrale wachtlijst en de wachtlijst voor China wordt gecoördineerd door Annet Kuyt. Carla Matthijsse heeft de coördinatie van de follow-up rapportages. Tineke Hoekstra zorgt er voor dat de 1e follow-up op tijd gemaakt en verstuurd wordt en Anmara Kuitert regelt de 2e follow-up met evt. de ‘uitspraak naar Nederlands recht’. Op verzoek van het Chinateam verzorgt Rineke Bode de uiteindelijke check op het aanwezig zijn van alle benodigde follow-up rapportages. Tot en met het jaar 2009 zijn de documenten nu op orde.
Reizen naar China China is een adoptie kanaal waarbij beide ouders, of in elk geval één ouder, zelf moeten reizen.
Pagina | 16
De adoptief echtparen reizen naar China om daar de officiële Chinese adoptieprocedure af te handelen. In geval er één ouder reist moet er een ‘Power of Attorney’ worden meegenomen naar China waarin de thuisblijvende ouder de reizende ouder schriftelijk toestemming verleent om de adoptieprocedure te doen. In 2010 zijn er 13 reizen georganiseerd waardoor 48 kinderen naar Nederland konden komen. Reis 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7: 8: 9: 10: 11: 12: 13:
aantal begeleiding: naar provincie: aankomstdatum: kind 3 B. Poulus Jiangsu/Fujian/Guangdong 26-01-2010 6 T.Griffioen/Theo v.Gaal B.Mongolië/Shaanxi/Heilongjiang 02-02-2010 3 I. Pott Shandong/Guangdong 16-03-2010 5 W.Wielink/P.Korenstra Guangdong/Sichuan 22-05-2010 4 P.Hendriks/N.Walstra/C.Snatersen Guangdong/Shanxi 06-07-2010 3 N.Walstra/C. Snatersen Shandong/Zhejiang/Guangxi 13-07-2010 4 I. vd Berg Shaanxi/Shanxi/Guangdong/Chongqing 01-09-2010 4 M. Rijnbeek Yunnan/Gansu/Sichuan/Jiangxi 14-09-2010 2 P. Hendriks Hunan/Chongqing 21-09-2010 4 T. van Gaal Chongqing/Jiangxi/Guangdong/Hebei 23-11-2010 7 I.Pott/M.Westenberg/I.vd Berg Guangdong/Hebei/Guangxi/Jiangsu 30-11-2010 1 zelf Shanxi 07-12-2010 2 zelf Guangdong/Shanxi 21-12-2010
Ondersteuning in China De overkoepelende organisatie in Beijing, CCAA (China Center of Adoption Affairs), waar alle aanvragen vanuit de hele wereld binnen komen, wijst kinderen uit heel China toe. In 2008 is CCAA v.w.b. de special need adopties overgegaan op een gedigitaliseerd systeem waar ook Meiling in participeert. Alle special need kinddossiers worden digitaal aangeboden en verwerkt. Sinds 2010 maken we o.a. gebruik van het shared list systeem waarbij we zelf de matching kunnen doen vanuit het digitale systeem. In september 2010 is CCAA gestart met het zgn. ‘special focus’ programma waarbij voor kinderen die langer dan 2 maanden op de shared list genoteerd staan ruimere matching mogelijkheden zijn v.w.b. inlevertijd van het Chinadossier door de families. De adoptief ouders worden op hun reis in China terzijde gestaan door ons contact Chris Tao Ping, zijn zoon Michael of één van zijn assistenten. Al ruim 15 jaar, sinds 1995, is Chris behulpzaam bij de Chinese adoptieprocedures en de reizen in China. Aan het begin van de adoptieprocedure in Nederland moeten de adoptief echtparen documenten voor China klaarmaken. Deze documenten moeten worden vertaald in het Engels en Chinees. De Engelse vertalingen worden door vrijwilligers binnen de stichting gedaan. De Chinese vertalingen neemt Han Lei voor haar rekening. Zij ondersteunt het Chinateam bij de e-mail en de telefonische contacten met CCAA.
Bijzondere adopties Stichting Meiling heeft de bevoegdheid van het CCAA, de Chinese adoptie autoriteit om ouders te zoeken voor kinderen met medische problemen, zogenoemde special-need-kinderen.
Pagina | 17
In het jaar 2010 heeft Meiling voor 45 special need kinderen een thuis gevonden: 18 kindjes met een schisis (in verschillende gradaties) 3 kindjes met een hartafwijking 9 kindjes met missende/misvormde ledematen 4 kindjes met frommeloortjes en/of doofheid 7 kindjes met een afwijking aan buik, maag, darmen en/of genitaliën 4 kindjes met een huidafwijking Leeftijden De leeftijden van de kinderen van de 3 dit jaar gerealiseerde adopties (regulier) bij thuiskomst waren als volgt: 0 – 1 jaar: 1 – 2 jaar: 2 – 4 jaar:
1 kind 2 kinderen
in totaal 3 kinderen.
De leeftijden van de 45 special need kinderen van de dit jaar gerealiseerde adopties bij thuiskomst waren als volgt: < dan 1 jaar: 1 – 2 jaar: 2 – 4 jaar: 4 – 6 jaar:
0 kinderen 6 kinderen 34 kinderen 5 kinderen in totaal 45 kinderen.
Aankomst kinderen uit China per jaar Jaar Aantal 1991 1 1992 4 1993 7 1994 5 1995 17 1996 13 1997 17 1998 40 1999 58 2000 74 2001 98 2002 157 2003 129 2004 153 2005 140 2006 61 2007 53 2008 37 2009 35 2010 48 Totaal
1147
Pagina | 18
Projecthulp Er is door Meiling geld beschikbaar gesteld voor projecten in China. Zie hiervoor het stukje van de ‘Commissie Projecthulp’. Follow-up rapportages Het adoptiecentrum in China, het CCAA, heeft sinds 1999 de eis dat er van elk kind minimaal 2 keer een follow-up rapportage moet worden ingestuurd. De eerste rapportage een half jaar na aankomst en de tweede één jaar na aankomst inclusief de uitspraak van de adoptie naar Nederlands recht. Met ingang van BKA nummers die beginnen met 2006 of jonger is het Haags Verdrag in werking getreden. De Nederlandse rechtbank neemt de Chinese adoptieuitspraak over en dus vervalt de rapportage naar CCAA hierover. Follow-up 1 en 2 dienen nog wel verzorgd te worden. Ouders krijgen hiervoor een schriftelijke uitnodiging van Meiling. Carla Matthijsse coördineert dit en houdt de lijst bij. De follow-up rapportages worden door onze engelse vertalers omgezet in een, gedeeltelijk gestandaardiseerde, Engelstalige versie en daarna door Han Lei in het Chinees vertaald. Vervolgens worden ze verstuurd naar de CCAA.
Pagina | 19
9.
Suriname
Het Surinamekanaal is een klein kanaal met maar enkele adopties per jaar. Toch is er een sterke band tussen de stichting Meiling en Suriname. Ook in 2009 heeft de stichting Meiling haar steuntje bijgedragen aan een aantal projecten in Suriname. In 2009 kwamen er twee adoptiekinderen vanuit Suriname naar Nederland. Eén van de twee meisjes was een plaatsing binnen de familie, een bijzondere adoptie waarbij alle betrokken partijen, de Stichting Adoptievoorzieningen, het Ministerie van Justitie, de Raad voor de kinderbescherming en Bureau Familierechtelijke zaken, de handen ineen hebben geslagen om, in belang van dit kind, de adoptie snel en zorgvuldig tot stand te laten komen. Dit kind kwam direct vanuit haar biologische familie naar de adoptieouders. Het andere kindje verbleef tijdelijk in huize Samuel, een tehuis waar Meiling kinderen kan onderbrengen in de laatste fase van de adoptieprocedure. In juni 2010 zijn een bestuurslid en een contactpersoon van het Surinameteam naar Suriname afgereisd voor een werkbezoek. Naast een aantal kindertehuizen bezochten zij ook de Nederlandse ambassade en Bureau Familierechtelijke zaken. Ook was er overleg met diverse bij adoptie betrokken personen, zoals de psychologe en de kinderarts, die de kinderen voor zij voorgesteld worden onderzoeken. Met het hoofd van de adoptieautoriteit in Suriname, het Bureau Familierechtelijke Zaken (Bufaz) zijn twee gesprekken gevoerd, waarbij zeer open en toekomstgericht is gesproken. Ook in 2010 zijn de adoptiegezinnen aangeschreven voor het opstellen van een follow-up rapportage. Helaas zijn er nog steeds adoptieouders, die ondanks meerdere verzoeken geen follow up insturen. Meiling hecht er echter sterk aan dat adoptiefouders voldoen aan de aangegane verplichting om een follow-up rapportage op te stellen. In Suriname wordt hieraan ook veel waarde gehecht. Biologische ouders komen veelvuldig naar het bureau om deze in te zien. Inmiddels is afgesproken met Bufaz dat de ouders de verplichting hebben om de followup te versturen tot 10 jaar na aankomst van het kind in Nederland. In 2010 is er zowel vanuit het landenteam als vanuit de bestuursverantwoordelijke diverse malen contact geweest met het Ministerie van Justitie over mogelijke “illegale” adoptieprocedures door Nederlandse echtparen die een kindje uit Suriname willen adopteren. Stichting Meiling voelt zich verantwoordelijk om dit soort zaken direct te melden. Ook Bufaz deed in 2010 één keer melding aan het Ministerie van Justitie over een mogelijke illegale procedure door een Nederlands echtpaar. Op die momenten blijkt hoe belangrijk het is om goede korte lijnen te hebben naar alle betrokken partijen rondom het adoptieproces. Aantallen adopties in 2010 1 meisje 2 jaar 1 meisje 6 jaar Adoptie binnen familiekring
Geen SN Geen SN
Pagina | 20
10. Nazorg
Het nazorgteam heeft in 2010 ongeveer 40 nazorgcontacten gehad met ouders, dat zijn er tien meer dan vorig jaar. Vragen gaan o.a. over slaapproblemen, hechting, leerontwikkeling, gedrag, rouw, vervroegde puberteit, rootsreis maken enz. Er is informatie en opvang gegeven aan de ouders die te horen hebben gekregen dat hun kind in het kindertehuis mogelijk geconfronteerd is geweest met misstanden. Ook waren er enkele grotere problemen met doorverwijzing. Veelal betrof het ouders die steun en bevestiging zochten. Meestal bleef het bij eenmalig contact, soms vond er na enkele maanden nog een gesprek plaats. Ouders hebben via e-mail of via de nazorg telefoonlijn contact gezocht. De columns in de Meiling Mailing lopen goed, ieder teamlid is al aan de beurt geweest om een column te verzorgen en als iemand extra ideeën heeft schrijft die al vooruit. De ideeën daarachter zijn: ouders informatie geven over allerlei vragen die kunnen spelen in de periode na de adoptie; ouders een indruk geven waarvoor en hoe de nazorg werkt en mogelijk de drempel te verlagen om contact op te nemen. Het doorsturen van de enquête is eind 2010 duidelijk verbeterd en we krijgen ze nu kort nadat ouders het ingevuld hebben. Het is ruim een jaar lang erg traag gegaan met de enquêtes doorsturen. Dit is voor sommige ouders heel vervelend geweest, die het ontbreken van contact als een gemis hebben ervaren. De telefoonlijn is opgeheven doordat er bijna uitsluitend vragen via de mail binnen kwamen. In 2010 heeft Fina op een Meilingavond gepraat over ‘Hoe ga je om met de achtergrond van je kind?’ Deze avond is goed bezocht geweest en er zijn nog een aantal ouders gebleven om na te praten. Juist in een kleine kring napraten bevalt ouders, zo kunnen ze goed hun vragen kwijt. We hebben eenmaal intervisie gehouden in een wegrestaurant in Stroe. Dit staat ook gepland voor 2011. Het nazorgteam bestaat uit mensen die beroepsmatig ervaring hebben met opvoeding en ontwikkeling/onderwijs van kinderen. De samenstelling van het team is niet veranderd: Fina van de Pol, Marian Stevelink, Mechtild Debets en Charlotte Benders. In 2011 hoopt er weer een nazorg overleg onder voorzitterschap van de Stichting Adoptievoorzieningen plaats te vinden. In 2010 is deze niet doorgegaan.
Pagina | 21
11. Roots
Het onderwerp “Roots” staat flink in de belangstelling. Logisch, want het aantal jong volwassenen dat via Meiling geadopteerd is, groeit en blijft groeien. Bij Meiling maken we onderscheid tussen “cultuurreizen” waarbij een kennismaking met het land centraal staat en echte “Rootsreizen”, waarbij contact met de natuurlijke ouders, pleegouders en/of kindertehuis centraal staat. Cultuurreizen kunnen de ouders ondernemen met jonge kinderen. Voor echte Rootsreizen moeten de geadopteerden in het algemeen wat ouder zijn. Cultuurreizen zijn vooral leuk, terwijl bij Roots reizen het serieuze element mee gaat spelen. Meiling geeft het advies om van iedere reis vooral te genieten. Kijk uit wat voor mooie cultuur geadopteerden komen. Geniet van het land, de mensen, het klimaat, het eten, de cultuur, de muziek, de bouwwerken etc. Maak er een geweldige vakantie van. En tegen de ouders die erover nadenken van de vakantie ook een beetje een Roots reis te maken zeggen we: weet u het zeker? Denk hier goed over na. Is de tijd al rijp? Raadpleeg in elk geval onze travelkit die een handvat kan bieden bij de voorbereiding van de reis. Rootsreizen China Bij de roots-reizen naar China loopt het aantal verzoeken voor assistentie bij het organiseren van de reizen terug. Over 2010 zijn we uitgekomen op een totaal aantal vragen van gemiddeld 1 tot 2 per maand. Het merendeel van de mensen lijkt zeer goed in staat m.b.v. internet zelf de reis te organiseren of zelf contact op te nemen met gespecialiseerde reisorganisaties. De bijdrage van Meiling blijft veelal beperkt tot het toesturen van de travelkit. Het valt nog steeds op dat mensen met zeer jonge kinderen een “roots-reis” willen gaan maken, waar het label “vakantiereis” de lading waarschijnlijk beter zou passen. Rootsvragen Taiwan Jaarlijks worden door diverse ouders en kinderen vragen gesteld, veelal wanneer ouders vastlopen in het verstrekken van informatie en waarbij dit problemen oplevert voor het kind. Bij zoeken naar antwoorden kiest Meiling voor zorgvuldigheid aan beide kanten. Dit betekent dat we onze uiterste best zullen doen om gegevens te achterhalen, maar dat we daarmee zeer voorzichtig te werk gaan. We laten het primair over aan de kindertehuizen om contacten te leggen. Deze zijn in staat om te bezien of de natuurlijke moeder, vader en/of familie benaderd kan worden, zonder ze te benadelen of te kwetsen. In 2010 zijn totaal 8 vragen gesteld naar Taiwan, 2 voor C.S.S. en 6 voor Cathwel. Deze vragen varieerde van het verkrijgen van een foto c.q. informatie van een biologische moeder tot het verzoek om medische informatie. Totaal 8 vragen zijn in 2010 afgehandeld, 2 door C.S.S. en 6 door Cathwel. Wanneer na het indienen van een vraag het antwoord na een wachtperiode van 1 jaar uitblijft dan wordt een vraag opnieuw ingediend wanneer de vraagsteller wederom contact opneemt met Meiling. Vanwege deze procedure zijn er totaal 5 vragen opnieuw ingediend. Van deze 5 vragen was er 1 voor C.S.S. en waren er 4 voor Cathwel. Eind 2010 waren er nog 24 vragen onbeantwoord, 5 voor C.S.S. en 19 voor Cathwel. Deze onbeantwoorde vragen zijn in 2010 totaal 2x (juni en december) onder de aandacht gebracht bij beide kindertehuizen via een collectieve update. Pagina | 22
De Taiwanese adoptie kinderen van 10 jaar en ouder kunnen elkaar jaarlijks ontmoeten tijdens de zogenaamde Wo-Mei dagen. Hierbij werkt Meiling samen met de Stichting Wo De Gu Xiang, een belangenorganisatie voor Taiwanees geadopteerden. We hebben daarbij gemerkt dat het onderwerp adoptie en Roots meer en meer bij pubers in de belangstelling komt te staan. Verder speelt mee dat jaarlijks een aantal jongvolwassenen in de gelegenheid is een bezoek te brengen aan Taiwan, waarbij ze “slapen en werken” in het kindertehuis van Cathwel. Rootsreizen Taiwan Geleidelijk aan zijn er in Taiwan goede mogelijkheden gekomen om een reis te plannen en te laten begeleiden. In de travelkit voor Taiwan is hierover informatie terug te vinden. In 2010 hebben 9 gezinnen informatie gevraagd. Er zijn 6 gezinnen op reis geweest naar Taiwan die via ons een bezoek hebben gebracht aan CSS en/of Carhwel. Twee gezinnen moesten om persoonlijke redenen hun reis uitstellen. Voor 2011 en komende jaren staat al een aantal reizen op het programma. Er is een goed contact met Cathwel en CSS. Er wordt veel moeite gedaan de gezinnen te ontvangen en zoveel mogelijk informatie over de biologische familie te achterhalen. In 2010 is het voor alle gezinnen die daar een aanvraag voor ingediend hebben gelukt informatie te verkrijgen en een bezoek aan het tehuis en waar gewenst een ontmoeting met de biologische familie te realiseren. Cathwel organiseert jaarlijks een reis voor jongeren die vanuit dit tehuis geadopteerd zijn. Voor deze reis zijn in 2010 24 jongeren aangeschreven, waarvan er 3 hebben deelgenomen aan de reis. Zij hebben hun biologische familie ontmoet en een de reis als prettig ervaren. Meiling Roots Fonds In 2008 is het Meiling Roots fonds opgericht. Doel van dit fonds is om geadopteerden, voor wie het van groot belang is een reis te maken naar het land van herkomst maar die niet over voldoende financiële middelen daarvoor beschikken, te ondersteunen. Dit fonds beschikt over beperkte financiële middelen. Op jaarbasis kunnen daarmee enkele geadopteerden geholpen worden. Om die reden worden aanvragen kritisch beoordeeld en wordt altijd een eigen bijdrage verlangd. De spelregels voor een bijdrage uit dit Fonds zijn op de website van Meiling te vinden.
Pagina | 23
12. Kernactiviteit projecthulp Als ideële organisatie zonder winstoogmerk besteedt Meiling de middelen die zij aan haar activiteiten overhoudt aan de ondersteuning van projecten voor hulpbehoevende kinderen in de landen waarop Meiling bemiddelt. Bij de keuze van de projecten waaraan Meiling hulp verleent, wordt een afweging van de noden van de kinderen en de lokale/regionale mogelijkheden gemaakt. Daarbij streeft Meiling er naar de benodigde goederen ter plaatse te kopen en aldus ook de lokale economie te ondersteunen. Meiling besteedt elk jaar enkele duizenden euro’s aan projecthulp. Meiling kan een dergelijke uitgave mede doen, omdat zij vrijwel geheel met vrijwilligers werkt. Hierdoor is het ook mogelijk dat Meiling een bescheiden bijdrage van de adoptief ouders vraagt voor de bemiddelingsactiviteiten en daarvan toch weer een deel voor projecthulp beschikbaar kan stellen. Ook de opbrengsten uit de projecthulpwinkel worden aangewend voor de projecthulp van Meiling. Als erkende goede doelen stichting ontvangt Meiling daarnaast van individuele donateurs, uit legaten en inzamelingen op scholen en in kerken middelen ten behoeve van haar projecthulpactiviteiten. Projecthulpaanvragen komen in de regel via de adoptiekanalen binnen. De aanvragen worden getoetst aan de daarvoor gestelde criteria door de Projecthulpcommissie van Meiling. Projectaanvragen met een gevraagde bijdrage van meer de € 5.000 worden vooraf door het bestuur geaccordeerd. In 2010 is voor € 8.652 aan directe projecthulp gegeven aan o.m. Project Schilderwerk aan het Lotjeshuis in Suriname Project Stroomgenerator voor Mariahoeve in Suriname Verder is per einde 2010 een bedrag van € 6.882 gereserveerd als ontvangen bedragen voor projecthulp waarvan de procedure voor de besteding nog niet is afgerond. Van dit bedrag zal € 4.341,30 worden besteed aan projecthulp in China en € 2.540,40 aan projecthulp in Taiwan. Op de valreep van 2010 is nog een aanvraag ingediend bij Share4more ten behoeve van een boomgaard/kruidentuin bij het kindertehuis in Changsha, waarmee Meiling reeds jarenlang een band heeft. We hopen hiervoor in 2011 een positieve beslissing te krijgen.
Pagina | 24
13. Donateuractiviteiten
Eén van de kernactiviteiten van Meiling richt zich dan ook op de (aspirant)adoptiefouders en hun kinderen, die zich als donateur aan Meiling hebben verbonden. Deze kernactiviteit heeft naast een voorlichtingsdoel vooral ook een sociaal oogmerk, nl. het blijvend onderhouden van contacten met adoptiefouders hun kinderen en donateurs onderling. Commissie donateuractiviteiten Deze commissie richt zich op • het organiseren van informatiebijeenkomsten • het organiseren van de familiedag • het verzorgen van de boekeninfo • het verzorgen van de projecthulpwinkel Informatiebijeenkomsten: Deze hebben als doel het geven van voorlichting en informatie aan donateurs/ (aspirant)adoptiefouders van Meiling. Het gaat hierbij om het informeren over de ontwikkelingen op het terrein van de inter-landelijke adoptie en onderwerpen die in relatie staan tot de adoptiepraktijken. Dit jaar zijn er twee informatiebijeenkomsten geweest; in januari: Reizen naar China en Taiwan, in juni was het onderwerp ‘Communiceren met je kind’. Meiling familiedag: Een belangrijke andere bijeenkomst die door de commissie donateuractiviteiten wordt georganiseerd is de jaarlijkse familiedag. Op die dag staan vooral de onderlinge contacten van de donateurs en het bewonderen van elkaars kinderen centraal. Voor aspirant-adoptiefouders is een speciaal inloopuur; zij kunnen elkaar en de centrale intake ontmoeten. De bijeenkomst is dit jaar gehouden in Avonturenpark Hellendoorn. Voor de tweede keer heeft de commissie een informatiemarkt georganiseerd, informatie gerelateerd aan adoptie. De commissie heeft intussen de conclusie getrokken dat de zogenoemde ‘Meilingmarkt’ hoort bij de Meilingdag. Met het bestuur wordt overlegd of de voor de oudere jeugd georganiseerde activiteiten doorgang moeten vinden in verband met de getoonde belangstelling. Boekeninfo: Met de boekeninfo wordt getracht een beeld te geven van het aanbod aan literatuur met een relatie tot adoptie. Het volgende leesmateriaal is onder andere beschikbaar: landeninformatie, wetenschappelijke publicaties maar ook kinderboeken en reisliteratuur. Via de MeilingMailing worden de donateurs op de hoogte gehouden over het literatuuraanbod. Verder is er op de Meilingavonden altijd een boekentafel aanwezig. Projecthulpwinkel: Vanuit de projecthulpwinkel worden onder andere goederen verkocht die hun herkomst hebben uit de landen waarop Meiling bemiddelt. Veel van deze goederen worden meegenomen door degenen die namens Meiling deze landen bezoeken. Ook worden andere bronnen aangeboord om een leuk en aantrekkelijk aanbod voor de winkel samen te stellen. Zoals de naam al aangeeft worden de opbrengsten aangewend voor projecthulp; Pagina | 25
kleinschalige projecten ten bate van de kindertehuizen van onze kanalen worden ondersteund. De winkel is te bezoeken op informatieavonden en de Meilingdag. Commissieleden: In het najaar van 2010 is de commissie uitgebreid met een nieuw lid waarmee het eerder dit jaar aangekondigde afscheid van de ‘vaste krachten’ Mieke en Johan enigszins opgevuld kon worden.
Pagina | 26
14. Meiling Mailing De MeilingMailing is het kwartaalblad van Meiling en bestemd voor donateurs. Naast een steeds duidelijker informatief karakter heeft de Meiling Mailing ook een belangrijke sociale functie. Zo levert de Meiling Mailing niet alleen informatie over bijvoorbeeld de stand van zaken op de verschillende adoptiekanalen en de wachtlijsten voor (aspirant-)adoptieouders, maar nemen ook de verhalen van ouders en voor ouders en de pagina voor adoptiekinderen een belangrijke plaats in. Een bijzondere plek is ook weggelegd voor de aankomstkaartjes die aan de redactie van de Meiling Mailing worden toegezonden. De Meiling Mailing verschijnt in een oplage van meer dan 1650 exemplaren per kwartaal. Het afgelopen jaar werden er minder Meiling Mailings gedrukt. De reden hiervan is dat er minder donateurs waren die een Meiling Mailing kregen toegezonden. Deze donateurs hebben voor een nieuwe vorm van donateur zijn gekozen en daardoor ontvangen zij geen Meiling Mailing meer.
Pagina | 27
15. De website: www.meiling.nl
De re-styling van de website heeft in 2010 vertraging opgelopen. Enerzijds door persoonlijke omstandigheden, anderzijds omdat de benodigde techniek nog niet productierijp was. In het begin van 2011 is de benodigde techniek vrijgegeven en de verwachting is dan ook dat de ‘nieuwe’ website in de loop van 2011 zal worden geïntroduceerd.
Uiteraard wordt de website wel voortdurend actueel gehouden, zodat bezoekers zoveel mogelijk de juiste informatie kunnen vinden. Gemiddeld werd de website in 2010 maandelijks 11.500 keer bezocht door 2.300 unieke bezoekers.
Pagina | 28
16. De interne organisatie
Personeelszaken en (interne) communicatie Met ongeveer 100 vrijwilligers is Meiling een grote organisatie van vrijwilligers die een deel van hun (vrije) tijd inzetten voor het werk voor Meiling. De belangrijkste drijfveer voor het werk voor Meiling is dat zij als adoptiefouder iets willen doen voor andere kinderen die het moeilijk hebben en met het belang van de adoptiekinderen voor ogen, andere adoptiefouders willen helpen. De activiteiten die zij voor Meiling verrichten sluiten vaak nauw aan bij wat zij in hun dagelijks werk doen. De professionaliteit en het enthousiasme waarmee medewerkers hun werkzaamheden voor Meiling doen, worden gezien als een belangrijke factor voor het functioneren van de Stichting. Bij een grote organisatie als Meiling is er altijd sprake van verschuivingen in het medewerkersbestand. Binnen de kernfuncties zijn er in het afgelopen jaar om wisselende redenen vrijwilligers gestopt. Zowel binnen het bestuur, de landenteams Taiwan en China, alsook de Intake hebben wisselingen plaats gevonden. Ook voor andere functies zijn vrijwilligers gestopt met of gewisseld in hun werkzaamheden. De meest voorkomende oorzaak is dat overige werkzaamheden en/of de thuissituatie het niet meer mogelijk maakte om de benodigde tijd in het werk voor Meiling te steken. Het blijft voor Personeelszaken steeds weer een intensief zoeken naar vrijwilligers voor omvangrijkere functies, zoals de kernfuncties, maar ook voor functies die een specifieke opleidingsachtergrond vragen. Hoewel het soms lang duurt, lukt het Meiling bijna altijd weer om geschikte kandidaten te vinden. Meiling beschikt met al haar vrijwilligers over een professionele, goed functionerende organisatie. Om deze organisatie te kunnen handhaven is één van de belangrijkste principes binnen Meiling het goed ondersteunen van de medewerkers bij hun activiteiten. Getracht wordt de lijnen onderling kort te houden, zodat men er binnen de organisatie weet heeft van wat er op de werkvloer speelt. Bestuursleden hebben teams onder hun verantwoording zodat informatie over en weer kan worden uitgewisseld. Personeelszaken houdt daarbij ook de werkbelasting van de vrijwilligers in de gaten. Daartoe worden met de kernteams jaarlijks voortgangsgesprekken gevoerd. Tijdens deze gesprekken worden het functioneren, de werkbelasting, de faciliteiten en eventuele uitbreidingen, die het team nodig heeft om haar werk goed te kunnen doen, besproken. In 2010 hebben deze gesprekken o.a. door ziekte niet plaats gevonden. Met nieuwe energie hoopt PZ dit in het nieuwe jaar weer op te pakken. Naast de voortgangsgesprekken ontvangt iedere vrijwilliger van Meiling jaarlijks een individueel voortgangsformulier waarop knelpunten met betrekking tot het functioneren aangegeven kunnen worden. Uit de analyse van de voortgangsformulieren blijkt telkens weer dat er met veel plezier en enthousiasme voor Meiling gewerkt wordt. De voortgangsformulieren worden tevens gebruikt om hieruit verbeterpunten te formuleren voor het nieuwe jaar. Ten behoeve van de interne communicatie wordt minimaal 2 keer per jaar een interne informatieavond georganiseerd waarbij de kernteams ( bestuur, landenteams, nazorg, centrale matching unit, intaketeams en infolijn) informatie uitwisselen. Met name de kernteams hebben veel onderling contact, vooral per telefoon en mail. Een of meerdere keren per jaar komt een team bij elkaar met de bestuursverantwoordelijke van het team.
Pagina | 29
Ook wordt de teams gevraagd aanwezig te zijn op zowel de informatieavonden als op de familiedag, die door de Commissie Donateurs Activiteiten voor Meilingdonateurs worden georganiseerd. Dit zijn waardevolle momenten voor onderling contact. Na iedere bestuursvergadering die, behalve in augustus, maandelijks plaatsvindt in het kantoor in Driebruggen, wordt er per mail naar alle vrijwilligers een Meiling Mini verstuurd met daarin informatie vanuit het bestuur. De Raad van Advies is in november met het bestuur bij elkaar geweest om met elkaar adoptiegerelateerde zaken te bespreken. Het bestuur heeft dit met elkaar spiegelen van ideeën als zeer waardevol ervaren en wil hier zeker vervolg aan geven. Jaarlijks wordt er een uitje voor de vrijwilligers georganiseerd, waarbij alle medewerkers van Meiling elkaar kunnen spreken. Dit jaar was iedereen op 18 december uitgenodigd voor een aangeklede borrel in Utrecht. Dat Meiling een vrijwilligersorganisatie is, doet niets af aan het streven van Meiling naar een professioneel optreden. Versterking van deze professionaliteit door gebruikmaking van het virtuele kantoor, opleiding, intern overleg en waar nodig het inschakelen van professioneel extern advies, vindt Meiling dan ook belangrijk. Zowel nationaal als internationaal wordt door medewerkers van Meiling deelgenomen aan adoptiegerelateerde werkgroepen en seminars. Als gevolg van de eisen van het nieuwe kwaliteitskader vergunninghouders interlandelijke adopties, wat per 1 januari 2010 is ingevoerd, is de opzet voortgekomen van een training voor medewerkers van vergunninghouders. Deze training is in het voorjaar van 2010 gevolgd door medewerkers van de kernteams.
Pagina | 30
17. Meiling Kantoor
Naast het bakstenen kantoor heeft Meiling sinds 2001 ook een virtueel kantoor in gebruik. Op dit “kantoor” staan alle, voor de vrijwilligers van Meiling relevante informatie, bestuursbesluiten, gedragscodes, de afgesproken werkprocedures en de werkdocumenten. In de loop der tijd is het virtuele kantoor uitgegroeid tot een centraal element in de werkorganisatie van Meiling. De vrijwilligers maken op één of andere wijze gebruik van dit virtuele kantoor. Het kantoor is vanzelfsprekend voor buitenstaanders niet toegankelijk.
Pagina | 31
18. Kwaliteitszorg
Beoordeling kwaliteit primair proces In het algemeen wordt de kwaliteit van Meiling door de ouders als erg goed ervaren. Dit blijkt uit de goede cijfers die op de enquêtes worden gegeven. De belangrijkste redenen voor ouders om voor Meiling te kiezen zijn : • het is een vrijwilligersorganisatie • de uitstraling van de organisatie • goed eerste contact en de goede ervaringen bij vorige adopties • omdat ze graag een kindje uit China wilden Op de volgende punten wordt een goede score behaald : • Meiling heeft ons een kindje voorgesteld wat past binnen ons plaatje • Meiling heeft de escort cq de reis goed geregeld • Meiling heeft op ons een prettige indruk gemaakt • We blijven contact houden met Meiling Op de volgende punten kunnen we ons verbeteren : • informatie over de organisatie en de procedures binnen Meiling • achtergrondinformatie over het kind • medische informatie bij SN kinderen • algemene informatie over het land Binnen het primaire proces zullen we ons dus met name op het gebied van informatieverstrekking moeten verbeteren. Bij het eerste en laatste punt moet dat mogelijk zijn ; bij de informatie over de kinderen zijn we afhankelijk van wat er in het land van herkomst beschikbaar is Verder blijkt de goede kwaliteit uit het feit dat het afgelopen jaar slechts één formele klacht is binnengekomen die moest worden doorgestuurd naar de KVIA, de onafhankelijke klachtencommissie van Justitie. De oorzaak van de klacht lag met name in de volledigheid van de informatie verstrekking en het schriftelijk vastleggen van wat er besproken is. Beoordeling kwaliteitssysteem *Audits Bij de interne audits wordt de juistheid van het kwaliteitshandboek gecontroleerd. Eventuele wijzigingen worden daarna doorgevoerd. De audits zijn nuttige momenten om met de vrijwilligers over de werkzaamheden te praten. Regelmatig komen er suggesties voor verbetering uit voort. De verslagen van de interne audits worden aan alle betrokkenen verstrekt. De bestuursverantwoordelijke zorgt voor terugkoppeling naar het bestuur en houdt toezicht op het uitvoeren van de afgesproken acties c.q. verbeteringen.
Pagina | 32
In 2010 zijn de volgende interne audits uitgevoerd : - Landencontact Suriname - Kwaliteitsmanagement - Landencontact China - Personeelszaken - Boekhouding - Centrale Intake - Follow-up China De belangrijkste punten vanuit de interne audits zijn opgenomen in de actie- en verbeterpuntenlijst die in de bestuursvergadering besproken wordt. In de nieuwe lijst is de planning en terugkoppeling beter gewaarborgd. *Enquêtes De enquêtes leveren veel waardevolle informatie op. Meningen van de ouders over de door Meiling geleverde diensten, en ook een aantal suggesties voor verbetering. De algemene trends hebben we hierboven al genoemd; de opmerkingen van de ouders bij de open vragen worden doorgespeeld naar de direct betrokkenen. Als er een trend in deze opmerkingen zit kan dat als verbeterpunt meegenomen worden. Met de opmerkingen wordt zorgvuldig omgegaan om de privacy van de ouders te waarborgen. De enquête is inmiddels aangepast en zal binnenkort op de website geplaatst worden.
De Nazorg heeft vorig jaar zelf een korte enquête samengesteld om de ervaringen van de ouders tijdens dit deel van het proces te kunnen meten. De enquête is dit jaar niet gehouden. We willen gaan onderzoeken of het mogelijk is om deze ook via het internet te laten lopen en dan in overleg met Nazorg de brieven door kantoor te laten versturen. *Beoordeling reisbegeleiders Door het beoordelen van de reisbegeleiding heeft er inmiddels een selectie plaatsgevonden. Doordat er nu minder reizen zijn kunnen we gebruik maken van de reisbegeleiders met ruime ervaring. Omdat de vertegenwoordiging van Meiling in het buitenland steeds belangrijker wordt is het terecht dat we hieraan hoge eisen stellen. *Leveranciersbeoordeling In 2010 zijn er onderstaande leveranciers door ons beoordeeld: • Merak – langjarig archief • ATP – reisbureau De beoordeling is van beide bedrijven positief dus is er geen reden om de samenwerking te beëindigen. Preventieve en corrigerende maatregelen Om te waarborgen dat alle afgesproken acties worden uitgevoerd wordt een actielijst bijgehouden die in elke bestuursvergadering besproken wordt. Hierop staan nu ook de verbeterpunten. Deze lijst zal elke bestuursvergadering aan de orde komen en worden aangevuld met punten uit audits en enquêtes. Met behulp van deze lijst kunnen we meer aandacht besteden aan het daadwerkelijk opvolgen van de afgesproken actiepunten.
Pagina | 33
Vaststellen kritische punten in procesgang Binnen de procesgang zijn er de volgende kritische punten vastgesteld: 1. het vastleggen van afspraken/gesprekken met ouders tijdens de procedure 2. de controle van de matching 3. nauwkeurig vastleggen van de grenzen van de ouders t.a.v. SN kinderen 4. controle buitenlandse contacten 5. volledige en actuele informatieverstrekking naar de ouders Bij punt 1 zal er bij elk dossier een volgdocument aanwezig moeten zijn. Bij punt 2 zal er door de CMU een controle gedaan worden op de matching. Het controleformulier dient hierbij volledig ingevuld te worden en aan het dossier te worden toegevoegd. Bij punt 3 moet tijdens de SN intake de checklist volledig ingevuld worden. Indien er bij de matching van afgeweken wordt zal dit beargumenteerd moeten worden. Bij punt 4 is het van belang dat er tijdens elk werkbezoek een verslag gemaakt wordt en dat deze in het dossier opgenomen wordt. Elke reisbegeleider krijgt een formulier mee waarop eventuele bijzonderheden gemeld kunnen worden. Kwaliteitskader Op initiatief van het ministerie van Justitie is er, in samenwerking met de vergunninghouders, het Kwaliteitskader opgesteld. De afgesproken datum voor de voltooiing hiervan was 1 januari 2010. De Centrale Matching Unit en de medische intake hebben inmiddels ruim een jaar ervaring met het kwaliteitskader. Deze ervaringen zijn tussentijds besproken en de noodzakelijk aanpassingen zijn inmiddels in de procedures verwerkt. Voor de scholing van onze vrijwilligers hebben wij samen met enkele externe deskundigen een (adoptie) cursus ontwikkeld. Deze cursus is bedoeld voor de kernfuncties binnen onze organisatie. De eerste cursus is in maart 2010 gegeven en door 17 van de 19 deelnemers met succes afgerond. Een deelnemer heeft het aanwezigheidscertificaat gekregen en 1 deelnemer heeft het niet gehaald. Na afloop van de cursus is er een evaluatie onder de deelnemers gehouden. De cursus werd goed beoordeeld (zie hiervoor het evaluatie overzicht) ; als enige “minpunt” werd de hoeveelheid huiswerk genoemd. Buitenlandse contacten Conform het hierboven genoemde Kwaliteitskader zijn wij verantwoordelijk voor de controle op onze buitenlandse contacten. Dit gaat dan met name over de landen die het Haags Adoptie Verdrag nog niet ondertekend hebben. China heeft dat wel en dan ligt de verantwoording hiervoor bij de Centrale Autoriteit. De controle van de contacten in Taiwan en Suriname is inmiddels afgerond. In het tweede kwartaal 2010 is er een werkbezoek aan Suriname afgelegd. Het verslag van dit bezoek is aan het landendossier toegevoegd. Ook zijn er enkele werkbezoeken afgelegd op Taiwan. Ook deze verslagen zijn toegevoegd aan het landendossier. Langjarig archief In 2009 hebben we het complete langjarig archief doorgenomen en waarnodig opgeschoond van dubbele documenten. Vervolgens is het complete archief in gescand en per dossier in een bestand gezet. We kunnen nu dus elk dossier digitaal oproepen en inzien.
Pagina | 34
Het bestaande archief is door Merak gedigitaliseerd; de nieuwe dossiers doen we zelf en worden aan het systeem toegevoegd. Het digitale systeem is niet bedoeld ter vervanging van het papieren archief; alle afgeronde dossier worden nog steeds extern bij Merak opgeslagen. In het bestuur is afgesproken dat er geen dossiers vernietigd worden en dat er geen maximale termijn aangehouden wordt. Klantensysteem Het in 2008 ontwikkelde Meiling Klantensysteem is nu ruim 2 jaar volledig operationeel geworden. Het vervult binnen het Kwaliteitskader een belangrijke functie in het opbouwen en bijhouden van de dossiers.
Pagina | 35
19. Kwaliteitsdoelstellingen
De belangrijkste doelstelling van Meiling is het zoeken van ouders voor die kinderen die bij hun biologische ouders, familie of in het land zelf geen mogelijkheden hebben om in een gezinssituatie op te groeien. Het is nu al bijna zo dat er nauwelijks nog gezonde kinderen voorgesteld worden . Het aandeel SN kindjes wordt steeds groter. Het belang van een goede matching van SN kindjes is navenant.
Als kwaliteitsdoelstelling kunnen we de volgende vaststellen: De meest optimale matching tussen kind en adoptief ouders Dit willen we bereiken door: verbeteren van de SN intake waarbij de grenzen van de ouders duidelijk vastgesteld worden. als ouders in de loop van de procedure hun wensen en grenzen bijstellen moet de argumentatie duidelijk vastgelegd zijn de controle op de matching door de CMU de CMU zal de kwaliteit van de matching beoordelen en hiervan een terugkoppeling verzorgen naar het bestuur Aan de hand van de rapportages van de CMU kunnen we de kwaliteitsdoelstelling meten. Voor 2011 willen we de doelstelling vaststellen op 90 %. Dit betekent dat minimaal 90 % van alle matchingsvoorstellen door de CMU moet worden goedgekeurd. Het verbeteren van de communicatie en informatieverstrekking naar de ouders Dit willen we bereiken door: De informatie op de website elk kwartaal controleren op juistheid en volledigheid De informatie in de folders en documenten die aan de ouders afgegeven worden elk kwartaal controleren op juistheid en volledigheid Wijzigingen m.b.t. de procedures, wachttijden, kosten e.d. zodra die bekend zijn schriftelijk aan de ouders doorgeven Ouders proactief te informeren over de voortgang van hun procedure door hen een standaard voortgangsformulier toe te sturen (bespreekpunt in bestuur) Aan de hand van de enquête kunnen we meten of het aantal opmerking m.b.t. communicatie en informatie minder wordt. Het beter inspelen op de behoefte aan nazorg Dit willen we bereiken door: Meer en vaste contactmomenten na aankomst door begeleider/landencontactpersoon Eerder versturen van de enquête Betere overdracht van het dossier van landencontactpersoon naar nazorg Ook het nazorgtraject door de ouders laten beoordelen d.m.v. een aanvullende enquête Pagina | 36
Proactief ouders na 1 en 2 jaar nog eens te wijzen op nazorg faciliteiten met behulp van een standaard brief (bespreekpunt in bestuur) Aan de hand van de nazorg-enquête kunnen we meten of de kwaliteit hiervan voldoet aan de verwachtingen van de ouders. Actiepunten vorige bestuursbeoordeling • Alle afspraken die tijdens de procedure met de ouders gemaakt worden, worden in het volgformulier nieuwe dossiers vastgelegd • de CMU legt de controle van de matching vast in het Matchingsformulier CMU • voor het nauwkeurig vastleggen van de grenzen van de ouders m.b.t.SN is er nu het formulier SN Intake bespreekpunten. • De scholing van de medewerkers i.v.m. de eisen vanuit het Kwaliteitskader is medio 2010 succesvol afgerond. • De controle van de buitenlandse contacten is in 2010 afgerond. • De kwaliteitsdoelstelling van de matching zoals vorig jaar vastgesteld is ruimschoots gehaald Er zijn door de CMU 71 voorstellen beoordeeld waarvan er 5 afgewezen zijn en 2 het oordeel “ja/mits”kregen. • Deze bestuursbeoordeling zal ook opgenomen worden in het jaarverslag wat medio april afgerond zal worden. Belangrijke veranderingen In 2010 zijn er weinig grote veranderingen geweest binnen Meiling. Zowel de organisatie als het aantal adopties is nu voor het 3e jaar op rij stabiel. De kwaliteitsverbeteringen vanuit het Kwaliteitskader zijn inmiddels geïmplementeerd en tussentijds geëvalueerd. In de praktijk is het nu zo dat bijna alle adopties SN zijn. Dit houdt wel in dat de tijdsbesteding per adoptie groter is en er veel extra aandacht besteed moet worden aan zorgvuldige matching.
Pagina | 37
20. De vrijwilligers
Kantoor Bestuur, voorzitter, Taiwan Bestuur, plv. voorz., website, MM, Com.Don.Act. Bestuur, intake, infolijn, scholing, int.Com. Bestuur, penningmeester, projecthulp Bestuur, personeelszaken Bestuur, Suriname, kwaliteitszorg Bestuur, secretariaat, nazorg Bestuur China Infolijn Maandag Infolijn Dinsdag Infolijn Woensdag Infolijn Donderdag Infolijn per e-mail Intake Coördinatie / CentraleWachtlijst Intake Team West Intake Team West Intake Team Zuid Intake Team Zuid Intake SN China Intake SN China Intake SN China Intake China Meereizende kinderen Intake China Meereizende kinderen Centrale Matching Unit Centrale Matching Unit Centrale Matching Unit Centrale Matching Unit China Administratie + Coördinatie Lcp China China Coördinatie Reizen Reizen Ondersteuning China financiën Taiwan Coördinatie Lcp Taiwan Lcp Taiwan Lcp Taiwan Lcp Taiwan Lcp Taiwan Lcp Taiwan Lcp Taiwan Lcp Taiwan & Website Lcp Taiwan Ondersteuning Taiwan financiën Lcp Suriname
Rineke Bode Co Poulus Jos Holtus Gera ter Meulen Gerjan van Zoest Jan Helmink Gert-Jan Bode Eelco Hakvoort Wilma Wielink Wijnie Rozendaal Dorien Blokker Diana Vos Dorien Blokker Fetsje Zuidema Annet Kuyt Jennie Dalm Carla De Visser Rens Dam Jeroen Peters Els van der Heide Marga Westenberg Dagmar Douma Theo Van Gaal Sita Strikwerda Gerda De Groot Ria Scheffer Elza Van Vliet Dorien Blokker Paulina Korenstra Ineke Van Den Berg Corrie Snatersen Hennie Snatersen Arie Van Den Berg Ellen Van Loon Ciska Peels Martha Donatz Dominique Geels ( tot 1 juli 2010) Erna Walraven Ronald Walraven Chantal Pellemans Roger Pellemans Hans Donatz Frans Meijnster ( tot 1 juli 2010) Reinder Baarda Elza Van Vliet Pagina | 38
Lcp Suriname Lcp Suriname Nazorg Nazorg Nazorg Nazorg (advies) Com. Don. Activiteiten coördinatie Com. Don. Activiteiten Div Com. Don. Activiteiten Div Com. Don. Activiteiten Div Com. Don. Activiteiten Div Com. Don. Activiteiten Div Winkel Winkel Winkel Boekentafel Meiling Mailing Coördinatie Meiling Mailing Kinderpagina Meiling Mailing Redactie Projecthulp Projecthulp Roots China Roots Taiwan Roots Taiwan Roots Taiwan Roots Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling Taiwan Vertaling China Vertaling China Vertaling China (Follow up) Vertaling Taiwan/China & Contact China Follow-up Coördinatie China China Follow up1 China Follow up 2&3 China vertaling Follow up China vertaling Follow up China vertaling Follow up China vertaling Follow up China vertaling Follow up China vertaling Follow up Taiwan Foto's & Brieven Cathwel & CWLF Taiwan Foto's & Brieven CSS Follow-Up Suriname
Ilja Pott Serge de Blok Fina Van de Pol Marian Stevelink Charlotte Benders Mechtild Debets Esther Appeldoorn Johan Van Der Kolk Annemieke Cuijpers Anita Frankvoort Ron Peters Peter Van der Drift Adrie van Veen Anita van Mil Mieke Van Der Kolk Gonnie Hulshoff-Lenderink Ans Korsten Cindy van der Staaij Geert van Hoof Natascha Gobielje Monica Maaswinkel Jan Joosten Jan-Willem Van Den Berg Yvonne Van Den Berg Caroline Van Biert Aart Van Biert Paul Beuk Willem Wielink Martin Strengholt Karin De Haan Petra Jongmans Anke Bakker Eric Smeets Arjan de Zeeuw Hester Langstraat Paulien Cahen Myrna Wijdenes Han Lei Carla Matthijsse Tineke Hoekstra Anmara Kuitert Linda De Goederen Arnold De Goederen Nathalie Jelgerhuis Petra Wallage Reyanne Geurts Raymond De Klerk Miranda Pierik Nienke Strengholt Irene de Wilde Pagina | 39
Kwaliteit; coördinator Donateursecretariaat Interne auditeur Interne Communicatie Juridisch advies Kaartjes (aankomst China) Kaartjes (verjaardag China/India) Kaartjes (verjaardag Taiwan/Suriname) Personeelsadministratie Website Medisch advies Medisch advies Medisch advies Medische brieven Lid RvA Lid RvA Lid RvA Lid RvA
Frans Strikwerda Hanneke Reumerman Nick Walstra Jennie Dalm Marjon Kanne Jan Taalman Debby Smetsers Caroline Bakker Paul Swart Emile Spaanbroek Nynke Scherpbier Marc Ter Meulen Herman Waalkens Ellen Baasdam Jan De Lange Ingrid Christiaans Olga Hommes Marlies Lambers
Pagina | 40
21. Accountantsverklaring en jaarrekening
Pagina | 41
Pagina | 42
Pagina | 43
Pagina | 44
Pagina | 45
Pagina | 46
Pagina | 47
Pagina | 48
Pagina | 49
Pagina | 50
Pagina | 51
Pagina | 52
Pagina | 53
