IPARÁGI MEGOLDÁS
Utazásszervezés Microsoft Dynamics AX alapokon
Microsoft Dynamics A Microsoft Dynamics AX főbb funkciói
2
Pénzügy • könyvelés, • pénzügyi jelentéskészítés • pénzügyi elemzés • tárgyi eszköz Kereskedelem • értékesítés • beszerzés Ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) • értékesítés • marketing • üzleti elemzések Termelésirányítás • gyártástervezés • gyártási ütemezés • útvonal tervezés és követés • kapacitástervezés Raktárkezelés • készletértékelés • készletgazdálkodás • raktárkezelés Projektmenedzsment • projekt tervezés • projekt követés • projekt számlázás • szellemi és dologi erőforrások kezelése Humán erőforrás • személyzeti nyilvántartás • személyügyi szerződések • pályagondozási tervek és pályaadatok • munkaerő felvételi folyamat • vállalaton belüli képzettségi és képességi adatok és igények • tanfolyami adminisztráció • szervezeti változások kezelése Üzleti Analitika • OLAP riportok • ad-hoc jelentések Elektronikus kereskedelem • portál alapú rendszer-elérés • elektronikus kereskedelem • XML adatkapcsolat
A Microsoft Dynamics a Microsoft vállalatirányítási és ügyfélkapcsolatkezelő szoftverekkel és a kapcsolódó megoldásokkal foglalkozó termékcsaládja. Ezek a rendszerek a kis-, közepes- és nagyméretű szervezeteket támogatják az ügyvitel automatizálásában, a nyereségesebb működésben és növekedésük felgyorsításában. A Microsoft Dynamics alkalmazásai átfogóan optimalizálják a vállalatok stratégiai folyamatait a pénzügy, az üzleti adatelemzés, a humánerőforrások, a projektvezetés, az ügyfélkapcsolat-kezelés, a helyszíni szervizelés, az ellátásilánc-kezelés, az e-kereskedelem és a termelésirányítás terén. Azáltal, hogy alkalmazottaik, ügyfeleik és beszállítóik korszerű megoldásokkal kommunikálhatnak és működhetnek együtt egymással, a vállalatok időben reagálhatnak, megalapozott stratégiákat dolgozhatnak ki és azokat kellő gyorsasággal hajthatják végre. A Microsoft Dynamics termékcsaládot a vállalatmérettől függő igényeknek megfelelően tervezték, fejlesztették, hogy támogassa akár a KKV szektor, akár a
közepes és nagyvállalatok igényeit. A szoftverek zökkenőmentesen együttműködnek a Microsoft más alkalmazásaival és technológiáival (pl. Office, Windows, SQL Server, BizTalk, SharePoint). A megoldáscsomag forgalmazásáról hivatalos értékesítési partnereink hálózata gondoskodik. Partnereink az ügyfelek igényeihez szabott speciális szolgáltatásokat és támogatást biztosítanak. A Dynamics termékcsalád legújabb tagja a Microsoft Dynamics CRM olyan hatékony eszközt ad a vállalatok kezébe, amellyel integrálhatják és automatizálhatják folyamataikat az ügyfelek magasabb szintű kiszolgálása, támogatása érdekében. A technológia az ügyfelet, a vele folytatott kommunikációt és interakciót, valamint az értékesítési és vevőszolgálati folyamatok menedzselését állítja szinte az összes tranzakció középpontjába, ezáltal biztosítva az egységes és naprakész információ megosztását azon alkalmazottak között, akik erre támaszkodva a lehető legjobb szolgáltatást nyújthatják az ügyfeleknek.
Microsoft Dynamics AX A Microsoft Dynamics AX integrált vállalatirányítási rendszer kifejezetten a középes és nagyméretű vállalatok számára készült komplex megoldás, amely segíti a vállalatokat lehetőségeik minél hatékonyabb kihasználásában. Integrált funkcionalitása támogatja a vállalatvezetés minden területét, úgymint pénzügyi menedzsment, ellátási lánc, eBusiness, ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM), üzleti elemzés, humán erőforrások. Az egyik legmodernebb vállalatirányítási rendszerként magába foglalja mindazokat a felhasználói és vezetői tapasztalatokat, legjobb üzleti gyakorlatokat és ergonómiai elveket amelyek az elmúlt 25 év során a vállalatirányítási iparágban felhalmozódtak. A Microsoft Dynamics AX a standard üzleti folyamatok és a vállalatspecifikus igények kielégítése közötti egyensúlyt veszi figyelembe. A rend-
szer gyorsan és költséghatékonyan paraméterezéssel testre szabható, illetve az adott vállalkozás egyedi igényeinek megfelelően fejleszthető. Ennek megfelelően a Microsoft Dynamics AX ideális eszköz az iparágak speciális igényeit lefedő integrált, a vállalatirányítási rendszert és speciális célrendszert magában foglaló megoldás megvalósításához. Magyarországi partnereink nemzetközileg elterjedt megoldásokat honosítanak a magyar igényekre alkalmazva. A partnereink iparági ismereteinek köszönhetően az ügyfeleink problémáikra, üzleti folyamataikra választ adó integrált megoldást kapnak.
II. Hatékony utazásszervezési megoldás az LLP-től Hogy Ön az utasok igényeire tudjon koncentrálni Manapság az utazásszervezéssel foglalkozó irodák nincsenek könynyű helyzetben, hiszen hatalmas a verseny a piacon. Mindemellett az a tény, hogy egyre több ember beszél nyelveket, megnőtt a fapados repülőjáratok aránya, az interneten keresztül szinte minden elérhető és könnyedén elintézhető, valamint az emberek változó életkörülményei és utazási szokásai szintén nehezítik az utazásszervezéssel foglalkozó irodák helyzetét. Ez azt eredményezi, hogy a nagy verseny közepette azok az utazási irodák tudnak talpon maradni, amelyek az utasok igényeinek megfelelő, az internethez képest minőségi többletszolgáltatást nyújtanak. Olyan programokat kínálnak, amelyek tapasztalt szaktanácsadók segítsége nélkül otthonról nehezen megszervezhetőek. Ez azonban rendkívül időigényes feladat, amely hatékony munkaszervezést kíván. Az LLP kifejezetten az utazási irodák igényeire szabott szoftvermegoldást kínál, amelynek használatával hatékonyabbá és gyorsabbá válik az üzletmenet, értékes időt takaríthat meg, amelyet ügyfeleire fordíthat.
•
•
•
•
•
Üzleti folyamatok automatizálása és ésszerűsítése a vállalat egészére kiterjedően. Kapcsolattartás a világ bármely pontján lévő ügyfelekkel, szállítókkal, üzleti partnerekkel és leányvállalatokkal. Áttekinthetőbb üzleti működéssel gyorsabb, magabiztosabb döntéshozatal. A Microsoft Dynamics AX segítségével nem csupán a megtekinteni kívánt üzleti adatok válnak könnyen elérhetővé, hanem sokoldalú kimutatás készítési és adatelemzési funkció is rendelkezésre áll. Így mindig kellő rálátással rendelkezhet az egyes üzleti tendenciákra, figyelemmel kísérheti a vállalat teljesítményét és azonnal kiszűrheti a potenciális problémákat valamint gyorsan tud reagálni a változó igényekre. A központi foglalási rendszerekből (Galileo, Amadeus, SABRE, Worldsystem) érkező adatokat a modul az eredeti fájlformátumból olvassa be, ill. kezeli a BSP (Billing Settlement Plan) rendszeréből érkező költség- és jutalékadatokat
Iparág: Utazásszervezés Microsoft megoldás: Microsoft Dynamics AX Az Ön partnere: LLP Budapest Kft.
Speciálisan az utazásszervezésre szabva •
•
•
A foglalások esetén a „beszerzési” ár már a foglalás pillanatában rendelkezésre álló adat a modul számára, vagyis mind a tényleges nyereség, mind a tényleges költség összege rendelkezésre álló információ, mely adat azonnal eljuthat az utazási iroda döntéshozóihoz. A 4 világméretű foglalási rendszerből általában havi rendszerességgel érkező szállítói számlák költség összegét a Dynamics AX utazásszervezési megoldása már a foglalásból be tudja olvasni, így a foglalásokkal egy időben azonnali költség elhatárolást tesz lehetővé, a szállítói számlák azonnal könyvelhető kiadásokká változhatnak, felhasználói beavatkozás nélkül. A Dynamics AX utazásszervezési megoldása kezeli az üzletág-specifikus adatokat, a pozíciószámos értékesítést, így az utak pozíciószámai, a biztosítási kötvények kötvényszámai és a repülőjegyek
3
Hatékony utazásszervezési megoldás az LLP-től
A rendszer a fapados repülőjegyek foglalási szám szerinti nyilvántartásával kapcsolatos teendőket és a tour operatorok útjait is kezelni tudja.
•
• •
Az idegenforgalomban nemzetközileg használt és elismert biztosítás-, repülőjegy-, szállás-, gépkocsi foglalási, kongresszus szervezési, stb. szoftverekkel összekapcsolható.
•
• •
4
azonosítói mellett például a szervezett utak létszámkorlátait is. A Dynamics AX alap moduljaihoz hasonlóan az utazásszervezési megoldás is elérhető magyar nyelven. A rendszer természetesen több valutát kezel. Emellett mindenben megfelel a magyar számviteli törvény előírásainak és üzletág-specifikus elvárásoknak – egyik legfőbb előnye az előleg árrés áfa és az utólagos árrés-áfa számítása. Az előleg árrés-áfa kalkulációt a pozíciószámos utak lezárása után tényleges árbevétel-és költségelemzéssel pontosítja. A rendszer a fapados repülőjegyek foglalási szám szerinti nyilvántartásával kapcsolatos teendőket és a tour operatorok útjait is kezelni tudja. Naprakész fedezeti információkat nyújt az alkalmazás. Nem kell több időt töltenie a kimenő számlák kézzel történő rögzítésével, így jelentősen lecsökkentheti a manuális munkát és az abból adódó hibalehetőségek számát is.
•
•
A kimenő számlák az összes kötelező elemen felül tartalmazzák az utazási irodák és az utasok számára fontos speciális adatokat, mint pl. az utas neve, érkezési és indulási dátumok, időpontok, pozíciószám, járatszám. Az idegenforgalomban nemzetközileg használt és elismert biztosítás-, repülőjegy-, szállás-, gép-
Hatékony utazásszervezési megoldás az LLP-től
A megoldás kezelni tudja az idegenforgalmi tevékenységre vonatkozó előírásokat melyek szerint egynél több utazási szolgáltatást csomagban kell értékesíteni, és ezen szolgáltatást tartalmazó számlán csak egyetlen sor jelenhet meg, de lehetőség van a számlához tartozó melléklet kinyomtatására, mely a csomagot alkotó összes szolgáltatás típust (felárak, fakultatív programok, stb.) tartalmazza. Továbbá ezeken az idegenforgalmi szolgáltatást tartalmazó számlákon a törvényi előírásoknak megfelelően áfát nem tüntet fel a rendszer.
•
kocsi foglalási, kongresszus szervezési, stb. szoftverekkel összekapcsolható. A megoldás kezelni tudja az idegenforgalmi tevékenységre vonat-
•
kozó előírásokat melyek szerint egynél több utazási szolgáltatást csomagban kell értékesíteni, és ezen szolgáltatást tartalmazó számlán csak egyetlen sor jelenhet meg, de lehetőség van a számlához tartozó melléklet kinyomtatására, mely a csomagot alkotó összes szolgáltatás típust (felárak, fakultatív programok, stb.) tartalmazza. Továbbá ezeken az idegenforgalmi szolgáltatást tartalmazó számlákon a törvényi előírásoknak megfelelően áfát nem tüntet fel a rendszer. Hatékonyabbá és gyorsabbá válik a munkavégzés, hiszen a felhasználók gyorsan és könnyen elsajátíthatják a Microsoft Dynamics AX használatát, mivel kezelőfelülete nagyon hasonló a már jól megszokott és napi szinten használt Microsoft Office-éhoz.
5
Hatékony utazásszervezési megoldás az LLP-től
Mindössze annyit kell tennie, hogy a varázsló segítségével összeállítja a lekérdezni kívánt adatok listáját, és az eszköz Excelben megjeleníti a riportokat és a diagrammokat. Ezután meghatározhatja, hogy az elkészített jelentéseket milyen gyakorisággal kapja meg e-mailben anélkül, hogy ezzel bárki más munkaidejét rabolná.
6
Mindenre kiterjedő riportok A megoldással egy átlátható vállalati működés valósítható meg, ahol minden bevitt adatot az Önnek tetsző formában láthat viszont, legyen szó cash flow kimutatásról, értékesítési eredményekről vagy éppen számlázási tételekről. Az LLP megoldásával a riportolás Excel-ben történik, ami a vállalatirányítási rendszerből mindig a pillanatnyilag aktuális adatokon alapul. A riportok összeállításához nincs szükség az általános felhasználói ismereteknél összetettebb tudásra. Minden egyes riport egy lépéssel közelebb viszi Önt a háttérben zajló események átlátásához. Ezek ismeretében könnyebb és gyorsabb a pénzügyi tervezés, az értékesítés eredményeinek összesítése, a stratégiatervezés.
Lehetséges, hogy Ön a legjobb könyvelőprogramot használja, amely minden információt tárol az ügyfeleiről, beszállítóiról, készleteiről, eladásairól és pénzügyi állapotáról. De mennyi időt tölt azzal, hogy az adatokból áttekinthető jelentéseket készítsen? Képzeljen el egy olyan rendszert, amely többféle formátumban képes automatikus jelentésekkel
Legnépszerűbb riportok • Melyik volt a szezon legsikeresebb útja? • Melyik utazási célállomás hozta a legtöbb bevételt? • Ki és melyik időszakban kötötte a legjobb üzleteket? • Melyik időszak volt üzletileg a legeredményesebb?
LLP Budapest Kft. 1139 Budapest, Váci út 81. Tel.: +36 1 412 2400 • Fax: +36 1 412 2401
[email protected] www.llpgroup.com
Az LLP Csoport Az LLP Csoport a közép-kelet európai régióban és az azon túl működő helyi és nemzetközi vállalatok számára nyújt tanácsadási és szoftverszolgáltatásokat. Az LLP a tanácsadói és projekt menedzsment szakértelmét ötvözi a nemzetközi szoftver termékekkel és fejlesztésekkel, annak érdekében, hogy megfizethető és reális megoldásokat kínáljon. A Csoport a különböző helyi és regionális szervezetek működési, pénzügyi, elemzési, ügyfélkapcsolati és jelentési igényeire koncentrál. Az LLP a Microsoft Dynamics NAV és a Microsoft Dynamics AX integrált vállalatirányítási rendszerek, Microsoft Dynamics CRM ügyfélkapcsolat kezelő alkalmazás és számos más üzleti megoldás (Infor FMS SunSystems, Pivotal, expense@work és time@work) viszonteladója, Prágában, Pozsonyban, Budapesten, Bukarestben, Szófiában és Zágrábban jelenlévő tanácsadó és fejlesztő csapatával. Az LLP Csoport több mint 700 projektet hajtott végre a világ több mint 50 európai, ázsiai, amerikai és afrikai országában, a világ vezető petrolkémiai, gyógyszeripari, pénzügyi, multinacionális és gyártó/termelő vállalatainál. Az LLP Csoport ügyfélköre az üzleti élet különböző területein tevékenykedő cégekből kerül ki.
LLP Budapest Kft. 1139 Budapest, Váci út 81. Tel.: +36 1 412 2400 • Fax: +36 1 412 2401
[email protected] www.llpgroup.com
© 2005 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. A Microsoft, a Microsoft Dynamics, a Microsoft Dynamics NAV, a Microsoft Corporation védjegye vagy bejegyzett védjegye az Egyesült Államokban, illetve más országokban. Ezen dokumentumban megnevezett minden más cégnév és terméknév, a mindenkori jogosult védjegye lehet. Az ezen dokumentumban fellelhetô információk a Microsoft Dynamics NAV-on alapulnak és szükség esetén minden elôzetes bejelentés nélkül módosíthatóak. A mindenkori jogosult elôzetes írásbeli beleegyezése nélkül, ezen dokumentációkat sem részben, sem egészben nem szabad semmilyen formában és semmiféle eszközzel másolni vagy átadni. A kiadvány szerkesztôje semmiféle felelôsséget nem vállal ezen dokumentumban lévô hibákért és mulasztásokért. Minden egyéb, nem részletezett jog fenntartva.
